Customer service medewerker frans Vacatures

Wij hebben 4 top vacatures voor u klaarstaan

Customer service medewerker Frans

op website van werkgever

Customer service medewerker Frans

Geplaatst op:

Over de vacature

Oui Oui Paris! Zet jouw Franse talenknobbel in voor een betekenisvolle baan én een uurloon tot wel €27,83! Als Franstalige customer service medewerker bij het ministerie van Buitenlandse Zaken is geen dag hetzelfde. Je spreekt interessante mensen over de hele wereld én je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken. Top, toch! Lees snel verder en postulez maintenant! 🚀

Wat bieden wij jou

  • Uurloon tussen €20,81 & €27,83 (o.b.v. ervaring)
  • Een contract voor een jaar mét kans op verlenging
  • Een min-max contract van 24-32 uur per week
  • Afwisselend thuiswerken en op kantoor!
  • Recht op extra toeslagen!
  • Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV

Wie ben jij
Jij hebt een groot inlevingsvermogen en helpt klanten graag met een glimlach verder. Om als Franstalige customer service medewerker aan de slag te gaan, vink je ook het volgende lijstje af:

  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands (C1), Engels (B2) én Frans (B2);
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent 24-32 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar (dag, avond, nacht en weekend);
  • Je kunt in Den Haag werken
  • Je bent beschikbaar om te starten op 15 mei.

Wat ga je doen
Als customer service medewerker ben je de onmisbare stem van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlanders die zich in het buitenland bevinden. En ook voor buitenlanders die naar Nederland willen reizen. In deze rol adviseer je over uiteenlopende consulaire zaken. Denk aan de aanvraag van paspoorten en visa, of het legaliseren van officiële documenten. Omdat je klanten over de hele wereld helpt, schakel je moeiteloos tussen het Nederlands, Engels en Frans. De ene keer beantwoord je een dringende vraag via WhatsApp of e-mail. De andere keer sta je iemand te woord via de telefoon. 📞

Stel je voor: je begint je dienst om 12:30 uur vol energie. Terwijl je je computer opstart, zie je dat er veel vragen binnenkomen over reizen naar China. Gelukkig ben jij volledig up-to-date, omdat je de interne nieuwsberichten op de voet volgt. Jij weet precies wat er speelt en stelt de reizigers direct gerust met de juiste informatie. Na een gezellige maaltijd stroomt de mailbox vol met uitdagende vragen over reisdocumenten. Waarbij je de Franse taal professioneel en foutloos gebruikt. De tijd vliegt voorbij! Om 21:00 uur zit je dienst erop & draag je met een goed gevoel het stokje over aan de nachtploeg.

Bij Buitenlandse Zaken staan we 24/7 klaar voor onze burgers. Dit betekent dat je tussen de 24 en 32 uur per week wordt ingepland. Omdat de wereld nooit slaapt, is het belangrijk dat je op alle onderstaande tijden inzetbaar bent:

  • Vroege dienst: 06:45 – 15:15 uur of 07:45 – 16:15 uur
  • Dagdienst: 08:45 – 17:15 uur of 09:00 – 13:00 uur
  • Late dienst: 12:30 – 21:00 uur of 14:15 – 22:45 uur
  • Nachtdienst: 22:30 – 07:00 uur

Waar ga je werken
Werken met mensen over de hele wereld? Oui, s’il vous plait! 🙌 Als customer service medewerker bij Buitenlandse Zaken ben je onderdeel van Nederland Wereldwijd. Je werkt in een internationaal team van 150 collega's. Van Europa tot Zuid-Amerika: alle culturen komen hier samen. Dat is leerzaam én superleuk! Samenwerken staat centraal: je helpt elkaar en de klant altijd optimaal.

Hybride werken? Avec plaisir! Je wisselt thuiswerken af met kantoor in Den Haag. Weekend- en nachtdiensten werk je op locatie, natuurlijk tegen een mooie toeslag. Lekker cashen dus! 💸 Je start met een betaalde training van 4 weken op kantoor, zodat je direct goed bent ingewerkt.

Benieuwd naar de werkomgeving? Check het verhaal van collega Kerwin: https://www.tempo-team.nl/over-tempo-team/blogs/2022/werken-als-consulair-medewerker-bij-buitenlandse-zaken

Sollicitatie
Spreek je alle drie de talen & zie jij jezelf al helemaal knallen in dit internationale team?! Oui? Let’s go! 🚀 Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatiebrief. Voor je het weet, start jouw training voor deze toffe functie! De startdatum is 15 mei.

Heb je eerst nog wat vragen? Bel of mail ons! 📞

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Medewerker

op website van werkgever

Customer Service Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg jij energie van een vlekkeloos orderproces? Ben je een ster in klantcontact en schakel je moeiteloos tussen logistiek, fabrieken en transporteurs? Bij Cloetta (de makers van o.a. Red Band, Venco en Sportlife! 🍬) zoeken we een enthousiaste Medewerker Customer Service die per direct beschikbaar is. Het gaat om een tijdelijke functie voor minimaal 6 maanden.

Wat bieden wij jou

  • Een salaris tussen de € 2.809 en € 3.859
  • Werken in hartje centrum Breda
  • Een tijdelijke baan voor minstens 6 maanden
  • Een 36-urige werkweek
  • Aan de slag bij Cloetta
  • Werken als Customer Service Medewerker

Wie ben jij
Jij hebt een mbo-diploma en weet al goed hoe de wereld van logistiek en voorraad werkt. Je bent een echte aanpakker die niet schrikt van een druk bureau. Omdat er veel internationale klanten zijn, praat en schrijf je makkelijk in het Nederlands én Engels. Kan je ook nog een beetje Frans? Dan is dat helemaal mooi meegenomen!

Je kunt goed overweg met computers en snapt snel hoe nieuwe systemen werken. Je werkt heel netjes en vindt het leuk om alles tot in de puntjes te regelen. Maar bovenal ben je iemand die pas stopt als de klant blij is en alles op rolletjes loopt.

Wat ga je doen
Als als nieuwe collega ben jij de spil in het order-to-cash proces voor zowel de Nederlandse markt als diverse exportmarkten. Je zorgt ervoor dat onze zoete producten precies op tijd en met de juiste factuur bij de klant terechtkomen. Veel gaat geautomatiseerd, maar jouw scherpe blik en proactieve houding maken het verschil.

  • Ordermanagement: Je verwerkt inkomende orders en bewaakt het volledige proces tot aan de facturatie;
  • Logistieke puzzels: Je plant leveringen, coördineert transporten tussen onze eigen fabrieken en stemt vraag en aanbod af met vervoerders;
  • Relatiebeheer: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en distributeurs en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen;
  • First Time Right: Je streeft naar een foutloos proces en handelt eventuele klachten of creditfacturen professioneel af.

Waar ga je werken
Je kent waarschijnlijk wel wat merken van de snoepschappen in de supermarkt! Cloetta is het bedrijf achter bekende merken zoals Red Band, Venco, Sportlife en King. Zij maken de wereld elke dag een stukje zoeter. In de fabrieken en op kantoor werken ze hard, maar de sfeer is net zo goed als de producten. 🍭

Je komt te werken in een gezellig en ervaren team van 10 collega’s. Binnen deze groep vorm je samen met 4 anderen het Benelux-team. Ze zijn een hechte club die elkaar altijd helpt. Ze zoeken iemand die makkelijk met mensen kletst, niet bang is om de handen uit de mouwen te steken en rustig blijft als het even topdrukte is. Samen zorgen ze ervoor dat al dat lekkers overal op tijd in de winkels ligt!

Sollicitatie
Klaar om de uitdaging aan te gaan bij Cloetta? Solliciteer direct! #Mkb

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Franstalige klantenservice medewerker

op website van werkgever

Franstalige klantenservice medewerker

Over de vacature

Bent u commercieel ingesteld, communicatief sterk in de Franse taal en beschikt u over een scherp oog voor grafisch detail? Voor een vooraanstaande internationale organisatie in Best zoeken wij een gedreven Customer Service & DTP Specialist die verantwoordelijk wordt voor de Franstalige markt.

Wat bieden wij jou

  • Een uitdagende functie in een internationaal team!
  • Een goed salaris!
  • Werken in een klein team!
  • Werken in Best!
  • Direct op contract bij het bedrijf!
  • Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Wij zoeken een professionele gesprekspartner met een commerciële mindset die nauwkeurig te werk gaat. U beschikt over een proactieve werkhouding en functioneert uitstekend in een internationale omgeving waar snel schakelen de norm is.

  • Je beheert de Franse en Engelse taal uitstkeend in woord en geschrift.
  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk-en denkniveau.
  • Je bent creatief.
  • Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook onder druk.

Wat ga je doen
In deze veelzijdige rol bent u het centrale aanspreekpunt voor onze Franstalige relaties. U combineert hoogwaardige commerciële dienstverlening met grafische ondersteuning om projecten van aanvraag tot levering succesvol te begeleiden.

  • Je adviseert klanten in Frankrijk en Belgie en bouwt aan duurzame zakelijke relaties.
  • Je vertaalt klantbehoeften naar concrete offertes en volgt deze proactief op.
  • Je beheert orders en bewaakt deadlines in nauwe samenwerking met internationale teams.
  • Je past je DTP-kennis toe vor het controleren en aanpassen van drukproeven.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een gevestigde internationale organisatie in Best, gespecialiseerd in de promotionele sector. De sfeer is dynamisch en betrokken; er wordt hard gewerkt aan resultaten, maar een goede werksfeer en teamspirit staan voorop. Je krijgt hier de vrijheid en het vertrouwen om jezelf professioneel te ontwikkelen binnen een omgeving met een brede internationale visie.

Sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal in deze rol schitteren? Wacht dan niet langer! Stuur ons vandaag nog jouw cv en motivatie, dan zorgen wij ervoor dat jouw talent op de juiste plek terechtkom

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Support Frontline Agent

op website van werkgever

Customer Support Frontline Agent

Geplaatst op:

Over de vacature

Wij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker voor het DHL Shared Service Center in Maastricht. Ben jij een enthousiaste professional in de financiële sector? Dan is deze functie wellicht perfect voor jou!

wat bieden wij jou

  • Uitgebreide training mogelijkheden
  • €2900,- bruto per maand
  • Tijdelijke opdracht tot het eind van het jaar
  • 38 uur per week (full time)
  • Shared Service Center, Maastricht
  • Dynamische en internationale bedrijfscultuur

wie ben jij
Met jouw ervaring in de klantenservice weet je precies hoe je je in de problemen van klanten moet verplaatsen. Je hebt een passie voor oprechte interactie met klanten, het helpen en inspireren van hen. Geen dag is hetzelfde en dat is precies wat je zoekt. Dankzij je hoge stressbestendigheid excelleer je in een dynamische omgeving!

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantgericht;
  • Je kunt multitasken en goed in een team werken;
  • Je hebt sterke IT-vaardigheden;
  • Je bent leergierig en resultaatgericht;
  • Engels is de voertaal van het bedrijf;
  • Je spreekt vloeiend: Engels, Nederlands en Duits. Of Engels, Nederlands en Frans. Of Engels, Nederlands en Italiaans.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker behandel, onderzoek en los je klantvragen nauwkeurig, professioneel en tijdig op. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en draagt ​​bij aan een effectieve incasso van openstaande vorderingen. Daarnaast ben je een expert op het gebied van facturering en btw binnen de afdeling Debiteurenbeheer en ondersteun je bij het oplossen van complexe vragen over facturering, btw en andere zaken die zich voordoen tijdens klantcontacten.

  • Beantwoord klantvragen volgens de vastgestelde DHL-standaarden;
  • Registreer/update vragen snel en nauwkeurig in het ERP-systeem;
  • Promoot actief zelfservicefunctionaliteiten en/of zorg ervoor dat klantvragen structureel worden afgehandeld, zodat ze niet opnieuw voorkomen;
  • Zorg voor samenwerking tussen verschillende afdelingen en verwerk de benodigde factuuraanpassingen;
  • Beheer het escalatieproces voor klanten wanneer dit zich voordoet en neem de verantwoordelijkheid voor de oplossing.

waar ga je werken
Wat maakt DHL zo geweldig? De mensen! De individuele bijdragen van elke medewerker maken DHL tot 's werelds nummer 1 in expresbezorging. DHL streeft ernaar een omgeving te creëren waarin elk teamlid de grootst mogelijke impact op het bedrijf kan hebben. De bedrijfscultuur draait om persoonlijke betrokkenheid – bij het bedrijf, bij elkaar en bij de wereldwijde gemeenschap. DHL wil een geweldige werkplek zijn. Begin VANDAAG nog JOUW carrière bij DHL in het DHL Finance Expertise Center in Maastricht, waar hoogwaardige en complexe financiële diensten voor de regio worden geleverd. Dit Shared Service Center biedt werk aan meer dan 550 medewerkers van 40 nationaliteiten die 34 talen spreken.

  • Een goed salaris;
  • Een breed scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een breed scala aan trainingsmogelijkheden;
  • Persoonlijke ontwikkeling;
  • Hybride werken.

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel door op de knop hieronder te klikken!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever