Administratie & Secretarieel Vacatures in Borger

Over de vacature

Samenvatting

Binnen een dynamische organisatie staat klanttevredenheid centraal. Als kwaliteitsmedewerker ben jij hét aanspreekpunt binnen de afdeling customer care voor klantvragen en klachten. Je signaleert verbeterkansen en zorgt ervoor dat processen structureel worden geoptimaliseerd. Met jouw analytisch vermogen en proactieve houding draag je continu bij aan het verbeteren van de kwaliteit. Over de functie

Wat ga je doen?

In deze rol zorg je ervoor dat afwijkingen niet alleen worden gesignaleerd, maar ook duurzaam worden opgelost. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je behandelt klachten, zowel intern als extern
• Je pakt klantvragen en klachten zelfstandig op (zoals leveringsissues of ontbrekende onderdelen)
• Je stelt kwaliteitsrapportages op en analyseert deze
• Je signaleert knelpunten en afwijkingen in processen en voorkomt herhaling
• Je draagt actief bij aan het verbeteren en borgen van kwaliteitsprocessen

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een jong en energiek productiebedrijf dat gespecialiseerd is in het vervaardigen van hoogwaardige aluminium draai- en schuifpoorten, hekwerken en schuttingen. Zij leveren hun producten via een internationaal netwerk van dealers.

Wat wij vragen

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en zaken niet laat liggen, maar juist oppakt en oplost.

• Je beschikt over sterk probleemoplossend vermogen
• Je werkt zelfstandig en toont eigenaarschap
• Je bent communicatief vaardig en schakelt gemakkelijk met verschillende partijen
• Je staat stevig in je schoenen en blijft oplossingsgericht
• Affiniteit met techniek en het lezen van technische tekeningen is een pré
• Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal goed (Engels is een pré)

Wat wij bieden

• Een verantwoordelijke functie binnen een groeiende organisatie
• Veel ruimte voor eigen initiatief en het doorvoeren van verbeteringen
• De kans om mee te bouwen aan en verbeteren van de afdeling customer care
• Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature kwaliteitsmedewerker in Mill. Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Linsey geeft antwoord via 06-16155284 (appen kan ook) en l.vanbreugel@carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Praten, appen, mailen én burgers echt verder helpen? Als KCC Medewerker ben jij hét visitekaartje van deze overheidsorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt dat alles administratief vlekkeloos verloopt. Je verdient een goed salaris, krijgt flexibele uren en komt te werken in een fijn team. Klinkt dit als jouw ideale parttime baan? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• Salaris van €2863 bruto per maand!
• Flexibele uren: wekelijks tussen de 18 en 32 uur!
• Fijne collega's!
• Werken in centrum Geleen!
• Eindejaarsuitkering!
• Reiskostenvergoeding en opbouw van vakantiegeld!

Wie ben jij
Je bent het visitekaartje van de gemeente en vindt het leuk om inwoners verder te helpen met hun vragen. Verder is het voor deze functie belangrijk dat je voldoet aan de volgende punten:

• Je beschikt over minimaal een MBO4-diploma of vergelijkbaar denk- en werkniveau;
• Je bent wekelijks flexibel inzetbaar tussen de 18 en 32 uur;
• Je bent bereid om op de vaste donderdagavonddienst te werken;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt zelfstandig naar de werklocatie in Geleen reizen;
• Je bent communicatief vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende systemen;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een klantcontact- of dienstverlenende omgeving.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als KCC Medewerker! De ene dag zit je met je headset op en beantwoord je de meest uiteenlopende vragen van inwoners via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Van een vraag over een verhuisaangifte tot het plannen van een afspraak voor een nieuw paspoort: jij helpt de burger op weg. De volgende dag sta je scherp aan de receptie in de stadswinkel om bezoekers te ontvangen, documenten te overhandigen en direct vragen aan de balie te beantwoorden. Komt er een complexe vraag binnen waar je het antwoord niet direct op weet? Geen stress! Jij zoekt het snel op in de digitale kennisbank of zet de melding door naar de juiste specialist op de achtergrond. Jij bewaart het overzicht, ook als het aan de telefoon en aan de balie tegelijk druk is.

• Burgers vriendelijk en correct te woord staan via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media;
• Bezoekers gastvrij ontvangen en wegwijs maken bij de receptie in de stadswinkel;
• Gegevens nauwkeurig controleren en verwerken in de gemeentelijke informatiesystemen;
• Informatie verstrekken over producten en diensten met behulp van de digitale kennisbank;
• Complexe vragen helder formuleren en doorzetten naar de vakspecialisten in de backoffice.

Waar ga je werken
Je komt te werken op de centrale locatie van een grote overheidsorganisatie in Geleen. Samen met zo'n 50 collega's vorm je een hecht team dat staat voor een goede publieke dienstverlening. Er heerst een open en collegiale sfeer waarin hard wordt samengewerkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een gezellig praatje en een fijne werksfeer.

Sollicitatie
Spreekt deze functie je aan? Aarzel dan niet en zet vandaag de eerste stap naar een leuke en uitdagende carrière. Wij zijn benieuwd naar jouw talenten en kunnen niet wachten om kennis met je te maken!

Over de vacature

zoek je een rol op het snijvlak van politiek en organisatie? De Provincie Zuid-Holland zoekt een Bestuursassistent Gedeputeerde Staten! Ben jij de proactieve professional die de agenda van een gedeputeerde vlekkeloos managet en de cruciale verbinding legt? Reageer nu en word de spil in het hart van het regionale bestuur! Klinkt dit als jouw uitdaging? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• € 3560,55 - € 5008,58 o.b.v 36 uur en ervaring
• collegiaal en hecht team
• tijdelijk contract met kans op verlenging
• centrum Den Haag
• 24-36 uur per week
• fijne werkgever en een mooie werkomgeving

wie ben jij
jij bent een instapklare professional met een bewezen track record in een complexe en bij voorkeur politiek-bestuurlijke omgeving. Je staat bekend als messcherp en secuur; details zijn jouw domein en er glipt zelden iets door je vingers. Je pakt de verantwoordelijkheid en bent uitgesproken proactief. Je bent gewend om zelfstandig de regie te voeren en te schakelen tussen de ondersteuning van twee gedeputeerden tegelijkertijd, zonder de samenwerking met je collega - bestuursassistenten uit het oog te verliezen. Jouw organisatietalent is ijzersterk en essentieel om het stafteam optimaal te ondersteunen.

• minimaal mbo werk- en denkniveau;
• minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een complexe organisatie (gemeentelijke ervaring is een grote pré);
• sterke communicatieve en sociale vaardigheden, met begrip voor politiek-bestuurlijke verhoudingen;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
• kennis van Microsoft office 365 en de handigheid om met andere systemen te werken;
• je hebt een flexibele werkhouding aangezien je werkdag soms vroeg begint of laat eindigt;
• je bent op vrijdag beschikbaar.

wat ga je doen
jouw kerntaak is om de aan jou gekoppelde gedeputeerde(n) van de provincie Zuid-Holland volledig te ontzorgen. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt zodat hij of zij zich volledig kan richten op de inhoud. Je beheert de agenda en mailbox en bewaakt de prioriteiten, waarbij je fungeert als buffer tegen overbodige informatie en verstoringen. Jouw inzicht in gevoeligheden bij lopende dossiers is cruciaal.

• je beoordeelt welke zaken directe actie vragen met oog voor politiek-bestuurlijke verhoudingen;
• je zorgt voor heldere structuur in afspraken en documenten, plant en bereidt overleggen en werkbezoeken voor;
• je speelt een sleutelrol als verbinder tussen interne teams en externe partijen zoals ministeries, gemeenten en burgers;
• je schakelt soepel, werkt zorgvuldig en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie;
• je houdt de systemen (IDMS, iBabs, RPV, Topdesk) actueel en stel je zelfstandig besluitenlijsten op;
• tot slot ben je achtervang voor je collega bestuursassistenten.

waar ga je werken
in deze functie werk je vooral nauw samen met het stafteam van de gedeputeerde dat bestaat uit de bestuursadviseur, woordvoerder en jij als bestuursassistent. Het is een klein, hecht team waar vertrouwen, korte lijnen en samenwerken van belang zijn. Ook met de gedeputeerde zelf heb je veel direct contact. Daarnaast ben je onderdeel van het team van bestuursassistenten, bestaande uit 11 collega’s. Zij kennen elkaar goed, versterken elkaar en samen zorgen ze voor een stabiele ondersteuning van het provinciebestuur.

sollicitatie
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Draag bij aan de toekomst! Als managementondersteuner bij het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) in Den Haag kan dat dagelijks. Een dynamische baan als managementondersteuner waar je direct meewerkt aan een gezonde en veilige toekomst voor de Nederlandse jeugd. Een betekenisvolle rol waarin jouw planningsvaardigheden écht het verschil maken. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging?

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen €3.097 - € 3.984! (obv 36 uur)
• Opdracht tot begin volgend jaar!
• Eindejaarsuitkering 8,3% Reiskostenvergoeding
• 8% vakantiegeld en 28 dagen per jaar verlof
• Werkdagen en tijden in overleg
• Pensioen vanaf dag 1 en APB aanvulling

Wie ben jij
Door jouw ervaring voel jij haarfijn aan wat het directieteam nodig heeft. Door jouw samenwerkingsgerichte, proactieve houding ondersteun je het team en jouw directe collega's zonder enige moeite. Verder:

• Bezit je (minimaal) een afgeronde mbo-niveau 4 diploma in secretariële en/of administratieve richting
• Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ben je discreet en bestuurlijk sensitief
• Heb je minimaal 3 jaar relevante werkervaring

Wat ga je doen
Als managementondersteuner ben je de strategische rechterhand van de plaatsvervangend directeur en een MT-lid. Je beheert complexe agenda's, filtert inkomende burgervragen en coördineert de tijdige aanlevering van parlementaire stukken. Met systemen zoals iBabs en Marjolein zorg je dat informatiestromen vlekkeloos verlopen. Je bewaakt deadlines scherp en zorgt samen met je team dat het secretariaat dagelijks optimaal bezet is.

Waar ga je werken
Als managementondersteuner in Den Haag bouw je direct mee aan een veilige toekomst voor de Nederlandse jeugd. In deze dynamische baan bij de directie Jeugd ben jij de onmisbare spil. Samen met zeven gezellige collega's vorm je een hecht team. Jouw werk heeft écht maatschappelijke impact. Je gaat vier dagen per week aan het werk. Welke dagen dit zijn, gaat uiteraard in overleg! Daarnaast is thuiswerken ook bespreekbaar.

Sollicitatie
Ben jij de teamplayer die al in de startblokken staat ? Zorg dan dat je deze kans niet mist!
We ontvangen graag je CV en motivatiebrief dan nemen we meteen contact met je op.

Over de vacature

Ben jij gastvrij, klantgericht en krijg je energie van contact met verschillende mensen? Als medewerker Gemeentewinkel ben jij hét gezicht van de gemeente. Je ontvangt inwoners aan de balie, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat iedere bezoeker op een professionele en prettige manier wordt geholpen. Een afwisselende functie waarin geen gesprek hetzelfde is!

Wat bieden wij jou

• Werken voor gemeente Texel
• Een uurloon tussen €15,84-€22,94,-
• Een functie tot maart 2027 + verlenging
• Een functie voor 16u in de week, werkdagen din&woe
• Werken op: Emmalaan 15, 1791 AT Den Burg
• Een afwisselende functie in een gezellig team

Wie ben jij
Je bent iemand die van nature servicegericht is en het leuk vindt om met uiteenlopende inwoners in gesprek te gaan. Je blijft rustig wanneer het druk wordt of een gesprek wat lastiger verloopt. Je bent zorgvuldig in je werk, weet vertrouwelijk met informatie om te gaan en vindt het belangrijk dat inwoners zich gehoord en goed geholpen voelen.

Verder heb je:

• Een klantgerichte en representatieve houding
• Goede mondelinge communicatieve vaardigheden en je kunt duidelijk uitleg geven
• Het vermogen om rustig en professioneel om te gaan met lastige of emotionele situaties
• Een nauwkeurige, integere en stressbestendige werkhouding

Wat ga je doen
Als medewerker Gemeentewinkel ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je werkt voornamelijk aan de receptiebalie van de frontoffice en zorgt ervoor dat bezoekers snel weten waar ze terechtkunnen. Daarnaast beantwoord je eerstelijnsvragen telefonisch en ondersteun je bij verschillende administratieve werkzaamheden.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen en vriendelijk te woord staan van inwoners aan de receptiebalie
• Beantwoorden van eerstelijnsvragen via de telefoon
• Informeren van inwoners over gemeentelijke producten en diensten
• Uitvoeren van diverse lichte administratieve werkzaamheden

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag binnen de Gemeentewinkel, onderdeel van de afdeling Advies & Ondersteuning. De Gemeentewinkel is een belangrijke plek binnen de gemeente: inwoners komen hier voor uiteenlopende producten en diensten, zoals paspoorten en parkeervignetten. De Gemeentewinkel bestaat uit een frontoffice voor gemeentebrede producten en een backoffice voor BRP, Burgerzaken en Burgerlijke Stand.

Je werkt volledig op kantoor en bent daardoor dagelijks zichtbaar en aanspreekbaar voor inwoners en collega’s.

• Gesprekken: 3 september of 7 september 2026
• Werkdagen: dinsdag en woensdag
• Werktijden: 08:30 – 17:00 uur

Sollicitatie
📩 Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
Heb jij de drive om inwoners blij te maken? Laat van je horen!

✉️ Solliciteren: Stuur je cv en een korte motivatie via de solliciteerknop.