Zorg customer service medewerker Vacatures

Wij hebben 12 top vacatures voor u klaarstaan
(2 ms)

Zorg Customer Service Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij de spin in het web als het gaat om medisch-inhoudelijke ondersteuning en heb jij een passie voor klantenservice? Zoek jij een uitdagende rol waarbij je jouw specialistische kennis kunt inzetten om patiënten optimaal te ondersteunen? Dan is de functie van zorg customer service medewerker bij onze klant in Lelystad echt iets voor jou!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van €19,00 - €21,00 per uur
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • 32 tot 40 uur per week
  • Werken in Lelystad
  • Werken in een gemotiveerd team
  • Uitzicht op een vast contract!
Wie ben jij

Ben je klaar voor een baan met impact en herken jij jezelf in de onderstaande punten? Solliciteer dan meteen!

  • Medische achtergrond (MBO 4)
  • Kennis en ervaring.  Dit kan zijn door persoonlijke ervaring, een studie in de zorg, of eerdere werkervaring in een gerelateerde sector.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt complexe informatie helder uitleggen en je bent een ster in doorvragen.
  • Empathisch vermogen: Je kunt je goed inleven in de situatie van de klant en handelt altijd klantgericht.
  • Probleemoplossend vermogen: Je denkt in oplossingen en bent niet snel van de wijs te brengen.
  • Handigheid met computersystemen: Je pakt nieuwe systemen snel op.
Wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgprofessionals met vragen over Slaapapneu, Zuurstof, Infusie, Verneveling, UV-therapie en Diabetes. Je werkdag is afwisselend en uitdagend. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat.

  • Het bieden van medisch-inhoudelijke ondersteuning bij complexe therapievragen
  • Het nauwkeurig registreren van patiëntcontacten en medische indicaties in Salesforce.
  • Het delen van medische kennis en 'best practices' met collega's
  • Het afhandelen van klachten en het achterhalen van de bronoorzaak.
  • Actief meebellen op diverse lijnen en het wegwerken van medische cases.
  • Het stroomlijnen van de werkverdeling en monitoren van de bereikbaarheid.
Waar ga je werken

Dit bedrijf is actief in meer dan 80 landen! Je maakt deel uit van een gedreven en betrokken team op de klantenservice, waar collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling voorop staan. De werksfeer is informeel en er is volop ruimte om te groeien. Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en je ontvangt een reiskostenvergoeding.

Sollicitatie

Enthousiast en volgende week al starten? Over 2 weken al jouw eerste salaris ontvangen? Druk op die solliciteerknop!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Support medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij die klantgerichte en communicatief sterke professional die een sleutelrol wil spelen in de ondersteuning van onze klanten. Wil jij werken in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, administratieve nauwkeurigheid en samenwerking centraal staan. Onze klant zoekt een Customer Service Medewerker die klanten professioneel te woord staat en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun aanvragen, terwijl je continu meedenkt over procesverbeteringen en efficiëntie in onze dienstverlening. Zo draagt jouw werk als Customer Service Medewerker bij aan een directe impact op de zorgverlening van onze klanten, en bijgevolg het welzijn van patiënten.

wat bieden wij jou
  • Salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Je werkt in een fijne dagdienst
  • Tijdelijk contract van +- 2 maanden ter vervanging
  • Oss
wie ben jij

Jij bent de ideale kandidaat voor deze functie als Customer Service Medewerker. Je hebt een proactieve houding en bent communicatief sterk.

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring. Starters met een sterke klantgerichte instelling en ambitie komen zeker in aanmerking;
  • Je bent nauwkeurig en gestructureerd, met oog voor detail in administratieve processen;
  • Je bent stressbestendig en proactief, met het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische zorgomgeving;
  • Je bent een teamspeler, die goed samenwerkt met collega's en andere afdelingen;
  • Je hebt goede beheersing van MS Office, met name Excel.
wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een efficiënte opvolging van hun vragen en verzoeken. Je ondersteunt onze logistieke diensten met een administratief en organisatorisch sterke aanpak en denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntie in de dienstverlening.

  • Je beantwoordt telefonisch en per e-mail klantvragen en voorziet hen van de juiste informatie;
  • Je registreert en verwerkt klantverzoeken, opmerkingen en eventuele klachten;
  • Je beheert en houdt klantgegevens up-to-date in onze systemen;
  • Je controleert en verwerkt bestellingen en leveringen;
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals logistiek, planning en sales om een vlotte dienstverlening te garanderen.
waar ga je werken

Onze klant in Oss is al vele jaren een vertrouwde naam in de zorgsector als logistieke partner van ziekenhuizen en zorginstellingen. Met 300 gespecialiseerde medewerkers en vestigingen in Nederland en België, optimaliseren wij logistieke processen, zodat zorgverleners zich kunnen focussen op patiëntenzorg. Samen bouwen we aan innovatieve en efficiënte oplossingen voor de zorg van morgen. Jij als Customer Service Medewerker draagt hieraan bij.

  • Je komt te werken op het hoofdkantoor in Oss;
  • Je bent onderdeel van een organisatie met 300 gespecialiseerde medewerkers;
  • Je werkt in een dynamische organisatie waar je volop groeimogelijkheden hebt;
  • Je werkt in een organisatie die continu bezig is met innovatie en procesverbetering;
  • Je werkt in een hecht team waar samenwerking centraal staat.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Specialist

Geplaatst op:

Over de vacature

Wil je werken bij een echt familiebedrijf met een hart voor de zee? Als Customer Service Medewerker help je klanten en zorg je voor een glimlach. Je werkt op een mooie locatie in een fijn team.

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de €2500,- en €2800,-
  • Flexibele werktijden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Informele en gezellige werksfeer
  • Werken in Yerseke
wie ben jij

Je vindt het leuk om mensen te helpen en je kunt goed het overzicht bewaren. In deze functie kijken we vooral naar de volgende punten:

  • Je beheerst de Nederlandse taal goed
  • Je hebt basis administratieve vaardigheden
  • Je spreekt en schrijft Engels en/of Frans (dit is een voordeel)
  • Je vindt het leuk om klanten te helpen
  • Je bent handig met computers en leert snel
wat ga je doen

Je helpt klanten met allerlei vragen via de telefoon, e-mail en chat. Soms zijn de vragen makkelijk en soms zijn ze wat lastiger. Jij blijft altijd rustig en zoekt naar een goede oplossing. Ook zorg je ervoor dat alle gegevens van de klant netjes in het systeem komen te staan. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk juist leuk.

  • Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat
  • Je denkt mee met de klant en lost problemen op
  • Je voert klantgegevens nauwkeurig in het systeem in
  • Je houdt lopende vragen van klanten goed in de gaten
  • Je schakelt met collega's als dat nodig is
waar ga je werken

Je gaat werken bij een bekend familiebedrijf in de regio dat producten uit de zee levert. Het bedrijf vindt eerlijk en praktisch werken erg belangrijk. Ook denken ze veel aan de toekomst en de natuur. Er hangt een informele sfeer en je komt terecht in een team waar collega's echt samenwerken.

sollicitatie

Ben jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service medewerker klantbehoud mbo

Over de vacature

Een topsalaris van € 17,42 per uur, een lekkere bonusregeling en werken op een toplocatie in Amsterdam? 💥 Bij DPG Media zoeken we commerciële toppers die van elk gesprek een succes maken! Of je nu 24 of 40 uur wilt knallen, jij bepaalt! Klaar voor je nieuwe baan bij DPG?! Lees snel verder! 🚀

Wat bieden wij jou
  • Een lekker startsalaris van € 17,42!
  • Een opdracht voor lange tijd!
  • Bonussen tot wel € 1.000,-!
  • Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en OV!
  • Parttime of fulltime werken. Je kiest zelf!
  • Een gezellig team, met borrels & uitjes! 🥳
Wie ben jij

Om als customer service medewerker bij DPG Media aan de slag te gaan, heb jij een vlotte babbel en een flinke dosis overtuigingskracht. Verder herken jij jezelf in het volgende:

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor onze interactieve training.
  • Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar.
  • Je kunt op kantoor in Amsterdam werken.
  • Je hebt ervaring in sales.
Wat ga je doen

Als customer service medewerker klantbehoud bij DPG Media ben jij de belangrijkste schakel tussen de lezer en de krant. Jij zorgt ervoor dat abonnees tóch klant blijven! Je neemt de telefoon op en krijgt iemand aan de lijn die wil opzeggen. In plaats van direct de opzegging te verwerken, ga jij op onderzoek uit: waarom wil de klant opzeggen? 🔍 Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ontdek jij de échte reden.
Met jouw enthousiasme en commerciële mindset doe je een aanbod dat de klant niet kan weigeren. Zo zorg jij voor optimaal klantbehoud! 🤩

Jouw taken bestaan uit:

  • Het beantwoorden van inkomende telefoontjes van opzeggende klanten.
  • Het oplossen van problemen en duidelijkheid scheppen.
  • Zorgen voor klantbehoud door goed mee te denken met de klant.
Waar ga je werken

Bij DPG Media werk je voor één van de bekendste uitgevers van de Benelux! Denk aan titels als de Volkskrant, Algemeen Dagblad, Het Parool, Libelle, Flair, Autoweek... én natuurlijk radiozenders zoals Qmusic en Joe! Grote kans dat je dagelijks iets van DPG voorbij ziet komen! 📚🎧

Als retentie medewerker werk in je in Amsterdam-Duivendrecht. Pal boven de drukkerij en recht tegenover het splinternieuwe hoofdkantoor. Hoe leuk?! Je zit samen met collega's van verschillende. Altijd gezelligheid om je heen dus!

En tijdens de pauzes? Lekker lunchen in de kantine, een potje gamen in de woonruimte of met een bakkie in de zon op het dakterras. Perfecte werkplek, toch? ☕

Sollicitatie

Klaar om te knallen als customer service medewerker klantbehoud? Solliciteer meteen! 🚀

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsAppje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

customer service medewerker specialist

Over de vacature

Ben je klaar voor een rol waarin je echt impact maakt? Een goede nachtrust is cruciaal voor een heldere geest, een energiek lichaam en een goede gezondheid. Voor mensen met slaapapneu is dit helaas geen vanzelfsprekendheid; hun adem stokt 's nachts herhaaldelijk, wat hun slaap ernstig verstoort. Als customer serivce medewerker specialist kun jij hier het verschil maken! Het betreft een functie voor minimaal 24 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.

wat bieden wij jou
  • €2700-€3400 bruto per maand o.b.v. fulltime;
  • Customer service medewerker specialist;
  • 24-40 uur per week;
  • Fijne werkomgeving, gezellige werksfeer!
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
wie ben jij

Jij bent een geduldige en communicatief vaardige professional die zich moeiteloos kan inleven in de situatie van een ander. Omdat je patiënten telefonisch helpt zonder het apparaat te zien, beschik je over een sterk analytisch vermogen en weet je de juiste vragen te stellen om tot de kern van het probleem te komen. Je houdt het hoofd koel in complexe situaties en schakelt razendsnel tussen verschillende computersystemen om de juiste informatie te vinden. Daarnaast ben je nieuwsgierig aangelegd en vind je het leuk om zowel technische issues als menselijke verhalen te doorgronden. Jouw positieve instelling zorgt ervoor dat elk gesprek eindigt met een gerustgestelde patiënt.

  • Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau;
  • Je bent digitaal zeer vaardig en kunt werken in wel 6 tot 10 verschillende systemen tegelijk;
  • Je hebt een oplossingsgerichte mindset en laat niet los voordat je precies begrijpt wat er speelt;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift om instructies helder over te brengen.
wat ga je doen

Jouw werkdag als Customer Service Medewerker Specialist ziet er als volgt uit. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten met vragen over hun slaapapneu therapie. Zodra de telefoonlijn om 08:30 uur opent, weet jij precies hoe je iemand geruststelt. Belt er iemand over droge lucht, denkend dat het apparaat kapot is? Jij neemt de tijd om aandachtig te luisteren. Door goed door te vragen, ontdek je dat de oplossing ligt bij het aanpassen van de instellingen. Stapsgewijs begeleid je de patiënten en geef je ze weer vertrouwen in een goed vervolg van hun therapie. En is er toch iets kapot? Dan zorg je voor de juiste oplossing, zodat de patiënt weer verder kan. Naast het telefonische contact zorg je voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van elk gesprek, zodat collega’s altijd op de hoogte zijn. Daarnaast;

  • Je beantwoordt inkomende oproepen van patiënten en analyseert hun hulpvraag of technische probleem;
  • Je geeft telefonisch heldere instructies en advies om patiënten weer vertrouwd te maken met hun apparatuur;
  • Je registreert alle contactmomenten en ondernomen acties zorgvuldig in de diverse systemen;
  • Je beoordeelt of apparatuur vervangen moet worden of dat instellingen op afstand aangepast kunnen worden;
  • Je stelt patiënten gerust die angstig of bezorgd zijn en geeft ze het vertrouwen terug in hun behandeling.
waar ga je werken

De opdrachtgever heeft hart voor hun patiënten én collega’s. Twijfel je of je iets juist doet? Dan is er meteen iemand beschikbaar om je te helpen. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en je wordt grondig ingewerkt zodat je als echte specialist aan de slag kunt. In je eerste zes weken begeleidt een vaste buddy je, zodat je helemaal thuis raakt in de werkcultuur. Na die zes weken zul je steeds meer zelfstandig aan de slag gaan. Ondanks de professionele en soms hectische aard van het werk, staan werkplezier en aandacht voor elkaar hier centraal.

Aan gezelligheid geen gebrek: de sfeer op de werkvloer is informeel, warm en collegiaal, waarbij iedereen gedreven is om samen het verschil te maken!

Wat kan je verwachten?

  • Een passend salaris tussen €2700,- en €340,- o.b.v. 40 uur;
  • E-learnings, cursussen en verdiepingstrainingen om jouw technische vaardigheden en gesprekstechnieken verder te ontwikkelen;
  • Personeelsuitjes zoals de zomerbarbecue, kerstborrels, jubileumvieringen, teambuildingsactiviteiten en personeelsfeesten.
sollicitatie

Ben jij dé customer service medewerker specialist met wie wij moeten kennismaken? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel ons dan op 013-4648055. Je kan vragen naar Sammy of Danique.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Senior Customer Service Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Mooi! In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, collega en de operatie. Jouw doel? Alles op rolletjes laten lopen van eerste contact tot succesvolle levering.
En dat voor een salaris tot dik € 3.864,- per maand!!

Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris tot wel € 3.864 per maand!
  • Bij goed functioneren op contract!
  • Tussen de 24 en 33 vakantiedagen! (a.v. leeftijd)
  • Goede pensioenregeling!
  • Genoeg mogelijkheden voor ontwikkeling!
  • Begin volgend jaar een spiksplinternieuw kantoor!
Wie ben jij

Met jouw klantgerichte en stressbestendige aanpak bouw je sterke klantrelaties op en zorg je ervoor dat elke klant altijd vliegensvlug geholpen wordt! 💨 Je bent een echte leider en gebruikt die skills om de workflow binnen je team perfect te managen en escalaties vakkundig op te lossen. 🦸 Daarbij breng je al je uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL) en je passie voor het vak over naar anderen. ✨ Verder vink jij het volgende punt af✅:

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal
  • Goede beheersing van MS Office pakket en ervaring met een warehouse management systeem;
Wat ga je doen

Word de kracht 💪 in dit groeiende MKB-bedrijf, een wereldspeler 🌍 in logistiek. Als Senior Customer Service Medewerker stuur je de team-workflow, los je escalaties op en bewaak je de KPI's 📊. Je bent de schakel tussen de supervisor en het team. Je werkt mee aan de spannende verhuizing naar een nieuw warehouse van 240.000 m²! Je combineert leiderschap met flexibiliteit en focus op procesverbetering.

Waar ga je werken

Dit MKB-bedrijf is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die ze niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar ze opslag in magazijnen kunnen bieden. #MKB

Sollicitatie

Zie jij jezelf hier al werken als Senior Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service specialist

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met een scherpe blik? Zoek jij een baan waar je écht zelfstandig aan de slag kunt en lekker verdient? Mooi! Voor een grote logistieke speler zoeken wij een Customer Service Medewerker die van aanpakken weet. Je krijgt een salaris tot € 3.300 per maand en volop kansen. Klinkt goed? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris tot € 3.300 per maand.
  • Uitzicht op een vast contract.
  • Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
  • Volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
  • Een gezellig en hardwerkend team.
  • Fulltime aan de slag in de dagdienst.
Wie ben jij

Jij bent iemand die niet afwacht, maar het werk ziet liggen. Je hebt logisch inzicht, werkt nauwkeurig en je staat stevig in je schoenen.

  • Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau, richting logistiek of administratie.
  • Je hebt al wat ervaring in een administratieve rol en kan goed met Excel overweg.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de vloer. Je begint je dag met een check van de lopende orders: zijn er bijzonderheden? Jij zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Belt een klant met een vraag of een klacht? Jij lost het op en zorgt voor een glimlach.

Je duikt ook in de voorraadverschillen. Klopt er iets niet met een retour of een manco? Jij zoekt het tot op de bodem uit en boekt de correcties in het systeem. Daarnaast beheer je diverse bestanden en zorg je dat de informatie tussen de klant en het warehouse altijd gelijk loopt. Het is een functie met veel vrijheid waarin je zelfstandig beslissingen neemt, bijvoorbeeld over het blokkeren of vrijgeven van producten. Geen dag is hetzelfde!

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een professionele logistieke dienstverlener. Het is een dynamische omgeving waar de kwaliteit van de dienstverlening voorop staat. De sfeer is informeel en direct: we werken hard, maar hebben ook oog voor elkaar. Samen zorgen we ervoor dat de logistieke processen soepel verlopen. Je krijgt hier de ruimte om mee te denken over verbeteringen in het proces.

Sollicitatie

Zie jij jezelf al zitten op deze plek met dit mooie salaris? Wacht dan niet langer! Klik op de button en solliciteer direct. We spreken je snel! #mkb

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek je een afwisselende baan in een internationaal bedrijf? Word dan Customer Service Medewerker in Vlissingen. Je gaat voor minimaal 32 uur in de week aan de slag in een gezellig en dynamisch team.

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de €3350,- en €4000,-
  • Flexibele werktijden tussen 07:30 en 18:00 uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
  • Goede training en begeleiding
  • Werken in Vlissingen
wie ben jij

Je werkt graag nauwkeurig en je vindt het leuk om veel contact te hebben met klanten en collega's. Voor deze functie is het belangrijk dat je de juiste kennis en ervaring meebrengt.

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • Je hebt een (basis)kennis van de Duitse taal
  • Je kunt goed werken met Microsoft Office
  • Kennis van SAP of de Spaanse taal is een voordeel
wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen en geeft advies over de producten. Ook zorg je dat alle administratie rondom bestellingen klopt. Je werkt veel samen met andere afdelingen en met collega’s in het buitenland.

  • Je voert verkooporders in het systeem in
  • Je houdt de levertijden van bestellingen in de gaten
  • Je verwerkt klantgegevens in SAP en CRM
  • Je helpt klanten via de telefoon
  • Je behandelt en rapporteert klachten van klanten
  • Je bezoekt af en toe een beurs voor het bedrijf
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een grote internationale speler in de houtindustrie. Het kantoor in Vlissingen is een persoonlijke en kleine organisatie met ongeveer 30 werknemers. De sfeer op de werkvloer is informeel en je werkt in een enthousiast team waar collega's voor elkaar klaarstaan.

sollicitatie

Ben jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer care medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij communicatief vaardig en heb je een passie voor financiële dienstverlening? Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers om ons team in Den Bosch te versterken. Als eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers, speel jij een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en persoonlijk advies. Jouw betrokkenheid en heldere communicatie maken het verschil. Een fantastische kans om als customer care medewerker impact te maken en je carrière in de financiële wereld te starten!

wat bieden wij jou
  • € 18,00 per uur
  • hybride werken;
  • Den Bosch
  • 24-40 uur per week
  • mogelijkheid om je WFT te behalen;
  • Uitzicht op een vast contract!
wie ben jij

Als customer care medewerker bij ons ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent enthousiast, communicatief vaardig en hebt een sterk empathisch vermogen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen en taken, en hebt een proactieve houding.

  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel met betrekking tot woensdag, vrijdag, avond- en zaterdagdiensten;
  • Je hebt interesse in financiële dienstverlening; kennis van beleggen is geen vereiste;
  • Je bent leergierig en klantgericht.
wat ga je doen

Als customer care medewerker zorg jij voor een topklantbeleving. Je luistert aandachtig, biedt oplossingen en geeft deskundig advies. Je bent een waardevolle gesprekspartner voor onze klanten.

  • Je beantwoordt telefonische vragen en geeft advies over o.a. rekeningbeheer en nieuwe aanvragen;
  • Je signaleert klantbehoeften en speelt hier proactief op in;
  • Je verwerkt klantgegevens en beheert wijzigingen in het systeem;
  • Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt ideeën aan;
  • Je werkt nauw samen met collega's om klantvragen zo goed mogelijk af te handelen.
waar ga je werken

Je komt te werken bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Den Bosch, bekend om zijn complete service en duurzame aanpak. Sinds 1737 helpen wij klanten hun vermogen te beschermen en te laten groeien. We bieden een stimulerende werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.

  • Je werkt in een dynamische omgeving met korte lijnen;
  • Je krijgt volop kansen voor training en persoonlijke groei;
  • Er heerst een prettige werksfeer met gedreven collega's;
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden in de financiële sector;
  • Je draagt bij aan de groei van een historisch en gerenommeerd bedrijf;
  • De organisatie hecht veel waarde aan tevredenheid, zowel van klanten als medewerkers.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze rol? Neem dan direct contact op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Commercieel Administratief Medewerker

Over de vacature

Hé commercieel talent! Zoek jij een baan waar jouw administratieve skills en klantgerichtheid samenkomen? En wil je werken bij een internationaal bedrijf dat écht impact maakt in de medische wereld? Kom werken als Commercieel Administratief Medewerker bij een tof bedrijf in Leiden voor 24 uur per week!

Wat bieden wij jou
  • € 2.600,00 tot € 3.000,00
  • Werken in Leiden!
  • 24 uur per week!
  • Leuke collega's die jouw hulp kunnen gebruiken!
  • Een bedrijf in de medische wereld!
  • Ruimte om te ontwikkelen en te groeien!
Wie ben jij

Jij bent nauwkeurig, proactief en houdt van aanpakken. Omdat je veel contact hebt met collega’s en partners in het buitenland, is het belangrijk dat je talenknobbel op orde is.

  • Je hebt ervaring met administratieve orderverwerking en klantcontact.
  • Je kunt goed overweg met ERP-systemen (ervaring met SAP is een grote pré!).
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels (spreek je ook Frans? Dan heb je een streepje voor!).
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar en woont (bij voorkeur) in de buurt van Leiden.
Wat ga je doen

ij bent de onmisbare schakel op de Customer Service afdeling voor de Benelux. Samen met je team zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je takenpakket is lekker divers:

  • Order-hero: Je verwerkt en controleert verkooporders in SAP (via Esker).
  • Logistiek talent: Je schakelt met logistieke partners zodat bestellingen op tijd aankomen.
  • Vraagbaak: Klanten bellen of mailen jou met vragen over orders, leveringen en facturen. Jij helpt ze met een glimlach!
  • Commerciële blik: Je ziet kansen om de klantrelatie te versterken en denkt in oplossingen.
  • Data-koning(in): Je houdt klantgegevens en prijsafspraken nauwkeurig bij in het systeem.
Waar ga je werken

Dit bedrijf is een internationale speler die hoogwaardige producten levert aan laboratoria voor biotechnologisch onderzoek. Jouw nieuwe werkplek? Een modern kantoor in Leiden. Het kantoor ligt op loopafstand van het Leiden Centraal Station, dus je bent er zo! De sfeer is informeel en je werkt in een enthousiast team dat ook over de grens samenwerkt. #mkb

  • Werken in Leiden
  • Internationaal bedrijf
Sollicitatie

Wie wil deze functie nu niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Houd je van ijs en ben je klaar voor een internationaal avontuur? Als Medewerker Klantenservice help je mee om een uniek ijsconcept groot te maken in Scandinavië en Engeland. Je ondersteunt het verkoopteam vanuit het gezellige kantoor in Hooge Mierde. Soms ga je zelfs mee op reis naar het buitenland om te helpen met vertalingen. Het is een veelzijdige rol waarin je echt het verschil maakt. Deze baan als Medewerker Klantenservice bruist van de energie en mogelijkheden!

Wat bieden wij jou
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Een goede werksfeer
  • Werken van 9:00 tot 16:30
  • Reiskostenvergoeding
  • Afwisselende functie
  • Ruimte voor eigen inbreng
Wie ben jij

Je hebt een diploma van de hogeschool op zak en spreekt vloeiend Engels. Daarnaast beheers je minimaal één Scandinavische taal op een hoog niveau. Je hebt ervaring met het leven of studeren in Scandinavië, waardoor je de cultuur goed begrijpt. Werken met computerprogramma's zoals tekstverwerkers en rekenbladen is voor jou geen enkel probleem. Als Medewerker Klantenservice ben je communicatief sterk en werk je erg nauwkeurig. Je vindt het leuk om af en toe te reizen voor je werk.

  • Een afgeronde hbo opleiding
  • Je spreekt vloeiend Engels en een andere scandinavische taal
  • Ervaring met marketing en sales
Wat ga je doen

In de functie van Medewerker Klantenservice beantwoord je vragen via de telefoon en de digitale post. Je zoekt actief naar nieuwe klanten en plant belangrijke afspraken in voor de verkoopmanager. Ook vertaal je teksten en help je mee met slimme marketingplannen voor het ijsconcept. Je gaat soms mee op pad als vertaler tijdens internationale bezoeken. Geen dag is hetzelfde in deze actieve en uitdagende werkomgeving. Je bent als Medewerker Klantenservice de onmisbare schakel voor de buitenlandse markt.

Waar ga je werken

Je komt terecht in een super gemotiveerd team dat vol passie werkt aan groei. Er is veel ruimte voor je eigen creatieve ideeën en persoonlijke inbreng. Het bedrijf helpt boeren in heel Europa om heerlijk natuurlijk ijs te maken van eigen producten. De sfeer is open, toegankelijk en er is altijd ruimte voor een glimlach. Je draagt direct bij aan het succes van een prachtig ambachtelijk product. Samen met je nieuwe collega's zorg je voor een glimlach bij klanten in het noorden!

Sollicitatie

Ben jij de gestructureerde en energieke aanpakker die wij zoeken? Solliciteer dan snel!
*VOG is onderdeel van de selectieprocedure.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker Schade

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij klaar om jouw servicegerichte talenten in te zetten bij één van de grootste verzekeraars van Europa? ✨ Bij Allianz in Rotterdam krijg je de kans om klanten écht verder te helpen – van schademeldingen tot slimme oplossingen. En dat doe je niet zomaar: je start met een aantrekkelijk salaris van € 17,85,- per uur 💶, met uitzicht op een langdurige samenwerking 📌 én volop mogelijkheden om je vakkennis uit te breiden via je WFT-diploma’s 🎓.
Kies voor zekerheid, groei en een werkgever die jouw inzet waardeert. Word jij het nieuwe aanspreekpunt bij Allianz als klantenservice medewerker schade? 📞💼

Wat bieden wij jou
  • Een salaris van wel € 17,85 ,- per uur !
  • Uitzicht op een vast contract !
  • Werken op een gezellige afdeling! 🥂
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Allianz. 📈
  • Je ontvangt een eindejaarsuitkering !
  • Een reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km! 🚗
Wie ben jij

Jij bent een professional die energie haalt uit klantcontact en het leuk vindt om impact te maken. Het klantbelang staat bij jou altijd voorop en je benadert uitdagingen vanuit een oplossingsgerichte mindset. Je werkt proactief, bent een teamspeler en streeft altijd naar de beste kwaliteit en service. Of de situatie nu eenvoudig is of complex: jij beheerst de kunst van het professionele en vriendelijke gesprek.

  • 🎓 Je hebt hbo werk- en denkniveau.
  • 💬 Je hebt minimaal 1 jaar recente werkervaring in telefonisch klantcontact.
  • 📅 Je bent 32 uur of meer beschikbaar (do & vrij verplicht).
Wat ga je doen

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor iedereen die vragen heeft over schadeverzekeringen. Denk aan klanten, intermediairs, tegenpartijen en experts – jij staat ze professioneel en helder te woord. Je behandelt binnenkomende telefoontjes en e-mails, verwerkt nieuwe schademeldingen en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt afgehandeld. Je schakelt snel en efficiënt, weet waar je informatie kunt vinden en denkt graag mee over hoe processen beter kunnen. Naast het beantwoorden van vragen draag je dus ook actief bij aan het verbeteren van de dienstverlening. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich gehoord en geholpen, en zorg jij ervoor dat ze met een tevreden gevoel ophangen.

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Allianz, een wereldwijde speler in de verzekeringsbranche met een sterke reputatie op het gebied van service en betrouwbaarheid. Op de locatie in Rotterdam werk je binnen het Customer Contact Center, waar een energiek team van collega’s klaarstaat om jou welkom te heten. De sfeer is professioneel, maar zeker ook persoonlijk – er wordt hard gewerkt, maar ook gelachen.

Allianz investeert in haar medewerkers en stimuleert persoonlijke groei. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, waardoor je snel nieuwe dingen leert en een breed beeld krijgt van de organisatie. De focus ligt op samenwerking, ontwikkeling en klantgerichtheid – precies de plek dus waar jij je verder kunt ontwikkelen in een stabiele en toekomstgerichte omgeving. #MKB

Sollicitatie

Klaar om aan de slag te gaan bij Allianz? Solliciteer nu en ik neem snel contact met je op. Nog vragen? Bel of mail gerust.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever