Logistiek medewerker Vacatures in Hoenderloo Gem Ede

Over de vacature

Wat ga je doen

Als reachtruckchauffeur bij onze opdrachtgever ben jij onmisbaar in het logistieke proces. Je zorgt ervoor dat goederen veilig, correct en efficiënt worden verwerkt in het magazijn. Je werkt in een 2-ploegendienst en houdt altijd overzicht op de goederenstroom.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Laden en lossen van vrachtwagens met de EPT
• Verwerken van opslag, inslag en uitslag met de reachtruck
• Controleren en beheren van in- en uitgaande goederen via het WMS-systeem
• Situationeel ondersteunen van casepickers bij het verwerken van kleine orders
• De ene week werk jij van 05.00 - 14.00 uur, de andere week van 13.00 - 22.00 uur.

Wie ben jij

Jij bent een nauwkeurige logistiek medewerker met ervaring op de reachtruck en oog voor veiligheid.

• In het bezit van een geldig reachtruckcertificaat;
• Bereid om te werken in een 2-ploegendienst;
• Jij bent woonachtig in de omgeving van Ede.

Waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.

Wat bieden wij jou

• Jij krijgt een bruto maandsalaris tussen de €2.800 en €3.100;
• Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
• Jij komt te werken op een moderne locatie in Ede;
• Jij krijgt arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
• Jij krijgt een goede pensioensregeling;
• Jij komt te werken in een hecht en informeel team.

Over de vacature

Wat ga je doen

Je bent het centrale aanspreekpunt in het magazijn: schakelen met chauffeurs, collega's en klanten is voor jou dagelijkse kost. Samen met je team zorg je voor een soepel verloop van het logistieke proces.

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Controleren van binnenkomende orders van chauffeurs;
• Begeleiden van het laden en lossen van vrachtwagens;
• Verzorgen van de juiste afhandeling van transportdocumenten;
• Organiseren van opslag, ontvangst en verzending van goederen;
• Aansluiten bij de teamleider voor een gestroomlijnd proces;
• Bewaken van kwaliteit, planning en voortgang in de operatie;
• Actief meedenken over procesverbeteringen.

Wie ben jij

Je bent een aanpakker met overzicht en denkt graag in oplossingen. Communicatief vaardig en nauwkeurig? Dan pas jij perfect in dit team.

Wat we van je vragen:

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de logistiek;
• Ervaring met logistieke processen en WMS-systemen;
• Goede beheersing van Nederlands en basiskennis van Engels;
• Jij bent bereidt om afwisselende werktijden te werken (7:00-16:00 en 9:00-18:00).

Waar ga je werken

De opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een jong familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de €2.800 en €3.100 bruto per maand;
• Jij komt direct bij de opdrachtgever op contract;
• Jij krijgt 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding;
• Jij komt te werken in een informeel, hecht team met korte lijnen;
• Jij krijgt ontwikkelingsmogelijkheden;
• Jij krijgt arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer.

Over de vacature

Wat ga je doen

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen klanten, accountmanagement en directie. Je zorgt dat commerciële processen soepel verlopen én ondersteunt de directie in de dagelijkse organisatie.

Werkzaamheden:

• Opstellen en voorbereiden van offertes;
• Behandelen van binnenkomende klantaanvragen;
• Beheren en up-to-date houden van contracten en salesdocumentatie (AFAS);
• Ondersteunen bij klantcontactmomenten, zoals tariefwijzigingen en correspondentie;
• Bewaken van commerciële afspraken en opvolging hiervan;
• Beheren van de agenda en afspraken voor de directie;
• Bijwonen van overleggen en bijhouden van actielijsten;
• Organiseren van klantbezoeken en zorgen voor een gastvrije ontvangst.

Wie ben jij

Je bent gestructureerd, communicatief sterk en voelt je thuis in een rol met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.

• Jij hebt ervaring in een commerciële binnendienst of ondersteunende functie;
• Jij spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Jij werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is;
• Jij neemt initiatief en pakt werkzaamheden zelfstandig op.

Waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.

Wat bieden wij jou

• Jij krijgt een salaris tussen de €2.800 en €3.600 bruto per maand. Uiteraard afhankelijk van de ervaring die jij met je meeneemt;
• Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
• Jij krijgt een uitstekende pensioensregeling en reiskostenvergoeding;
• Jij krijgt arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
• Jij komt te werken in een bedrijf met familiare sferen en korte lijnen;
• Jij krijgt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent:

• Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
• Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent.

• Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een salarisverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
• Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team.

• Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Binnen de klantenservice van DHL Express hebben we momenteel mogelijkheden op twee verschillende afdelingen: Frontline en Backline. Frontline richt zich vooral op telefonisch klantcontact, service en het direct beantwoorden van klantvragen. Backline richt zich meer op administratief werk, dossierbeheer, onderzoek en het oplossen van complexere vragen rondom transport en logistiek. Frontline: telefonisch klantcontact en klantenservice. Als Frontline klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van DHL Express. Je hebt veel telefonisch contact met klanten en helpt hen met vragen over pakketten, zendingen, transport en bezorging. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je helpt particuliere en zakelijke klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, pakketten, transport, levertijden en vertragingen.
• Je verwerkt klantcontacten, afspraken en acties administratief in het CRM- en ticketingsysteem.
• Je zorgt ervoor dat klantgegevens en dossiers nauwkeurig en correct worden bijgehouden.
• Je schakelt met de Backline wanneer een klantvraag of logistiek probleem meer onderzoek nodig heeft.
• Je zorgt voor een duidelijke telefonische of schriftelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met KPI's zoals klanttevredenheid en first-time fix en krijgt coaching en trainingen om je verder te ontwikkelen binnen customer service

Backline: administratief werk en logistieke dossiers

• Je beheert complexe klantdossiers en verwerkt informatie administratief in verschillende systemen.
• Je verzamelt gegevens over transport en zendingen en zorgt dat de administratie volledig en actueel blijft.
• Je bewaakt de voortgang en doorlooptijd van dossiers en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je onderzoekt vertragingen, transportproblemen en vermiste zendingen
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over hun zending.

Wat we je bieden

Ga je via ASA Talent aan de slag als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem, dan kun je rekenen op goede begeleiding, duidelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt:

• Een bruto uurloon vanaf € 16,60 bij Frontline of € 17,74 bij Backline.
• Een klantenservice baan van 32 tot 40 uur per week.
• Werktijden tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent.
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• De mogelijkheid tot hybride werken tot januari 2027, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf 1 jan 20271 thuiswerkdag per week.
• Een uitgebreide starttraining waarin je kennismaakt met de systemen, klantenservice en logistieke processen van DHL Express.
• Persoonlijke coaching en begeleiding tijdens je werk.
• Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen klantenservice, transport en logistiek bij DHL Express.

Wat we van je vragen

Voor deze vacature zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige medewerker die graag werkt binnen klantenservice, administratie en logistiek. Daarnaast:

• Ben je vanaf 5 november 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Ben je minimaal één jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woon je in Arnhem of omgeving of kun je de locatie in Arnhem gemakkelijk bereiken.
• Beschik je over mbo-3 of mbo-4 werk- en denkniveau.
• Beheers je de Nederlandse én Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kun je goed overweg met verschillende computersystemen en administratieve werkzaamheden.

Over het bedrijf

DHL Express is actief binnen internationaal transport, pakketbezorging en logistiek. Vanuit de locatie in Arnhem werk je in een internationale omgeving waarin klantenservice, teamwork en duidelijke communicatie centraal staan. Als Customer Service medewerker heb je dagelijks te maken met nationale en internationale zendingen. Daardoor leer je niet alleen veel over klantcontact, maar ook over transport, logistieke processen, administratie en internationale pakketbezorging. Via ASA Talent krijg je de kans om ervaring op te doen binnen deze professionele organisatie en jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat ga je doen

Als HR Medewerker bij AG Logistics zorg je ervoor dat alle operationele HR-processen soepel verlopen. Je ondersteunt collega's en leidinggevenden met HR-gerelateerde vragen en zorgt ervoor dat personeelsgegevens altijd correct en actueel zijn.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken van personeelsadministratie en personeelsmutaties;
• Registreren en verwerken van verzuim- en verlofaanvragen;
• Ondersteunen van werving- en selectieprocessen;
• Opstellen en verwerken van arbeidsovereenkomsten;
• Beantwoorden van HR-vragen van medewerkers;
• Beheren en actualiseren van HR-gegevens in AFAS;
• Ondersteunen bij de implementatie en verbetering van HR-processen;
• Samenwerken met managers, teamleiders, externe partijen.

Wie ben jij

Jij bent een nauwkeurige en toegankelijke HR-professional die graag ondersteuning biedt aan collega's binnen een dynamische organisatie.

• Jij hebt ervaring met HR-administratie of een vergelijkbare functie;
• Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Jij werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Jij bent proactief, betrouwbaar en discreet met vertrouwelijke informatie;
• Jij bent 24 uur per week beschikbaar.

Waar ga je werken

AG Logistics is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.

Wat bieden wij jou

• Jij krijgt een salaris tussen de €2.800 en €3.300 bruto per maand. Uiteraard afhankelijk van de ervaring die jij met je meeneemt;
• Jij komt direct op contract bij AG Logistics;
• Jij krijgt 25 vakantiedagen en een uitstekende pensioensregeling;
• Jij komt te op een moderne locatie in Ede;
• Jij krijgt een afwisselende HR-functie, korte lijnen, ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van HR;
• Jij krijgt reiskostenvergoeding.

Over de vacature

In het kort

• Jouw baan in een notendop: Jij maakt onze winkel commercieel sterk en met een goed geolied proces. Je zet jouw klant én jouw teams elke dag op één.
• Waar doen we het voor?: Jouw visie en plannen over een goed gevulde, schone winkel en lokaal ondernemen maken van jouw Jumbo de meest geliefde supermarkt in de buurt.
• Jouw nieuwe team: Je geeft leiding aan ongeveer 40 collega's die van bijbaan tot fulltime werken als Teamleider, Specialist of Medewerker Kassa.
• Met wie werk je samen?: Je werkt nauw samen met de filiaalmanager, maar ook met alle andere collega's in de winkel.

Als Assistent Filiaalmanager ben je een echte denker én doener. Samen met de Filiaalmanager zorg je dat onze winkel commercieel sterk is, processen soepel verlopen en klanten zich gezien voelen.

• Je zet je in voor één van onze twee winkelzijden. Bij Proces & Goederenverwerking ben je verantwoordelijk voor goed lopende en efficiënte processen, een goederenstroom die op orde is en een goed gevulde en schone winkel. Bij Klant & Commercie vertaal je klantbehoeften naar een aantrekkelijk winkelbeeld en een sterk commercieel plan.

• Je helpt jouw team groeien door te luisteren en iets met hun ideeën te doen. Jullie vieren samen successen en je bent eerlijk als iets beter kan. Zo bouw je samen aan een cultuur van vertrouwen en resultaat.

• Iedere dag zetten jij en jouw team stappen op het gebied van cijfers, zoals derving en loonkosten. Om te bepalen waar de verbeterpunten liggen, analyseer je de beschikbare data. Samen met de input van jouw collega's en klanten bundel je dit tot een ‘Elke dag beter’-plan.

• Je maakt commerciële plannen en bevordert lokale betrokkenheid. Je stimuleert collega’s om na te denken over proeverijen en je denkt mee over passende social content, samenwerkingen en buurtbetrokkenheid.

• Je bedenkt en implementeert verbeteringen die processen makkelijker, efficiënter of minder foutgevoelig maken. Zo zorg je ervoor dat jouw team piekmomenten met gemak aankan.

• Je bent veel op de winkelvloer aanwezig, zodat je ziet wat er gebeurt. Je ontdekt hoe een procesaanpassing werkt in de praktijk, je ziet zelf hoe een collega zich ontwikkelt en je leidt jouw team door drukke momenten heen. Je betrekt jezelf actief in de dagelijkse operatie, waarbij je bijvoorbeeld af en toe ook de winkel opent of sluit.

• Je hebt minimaal een mbo 4-diploma.

• Je hebt ervaring in leiding geven aan grote groepen collega's en je kunt de meeste HR-taken zelfstandig uitvoeren.

• Een achtergrond in retail, hospitality of logistiek komt goed tot zijn recht in deze baan, maar is voor ons geen vereiste.

• Je bent klantgericht, daadkrachtig en authentiek én weet jouw eigen visie voor de winkel goed te vertalen naar concrete stappen die jij samen met jouw team zet.

• Je bent een betrouwbare en inspirerende leidinggevende, die er door middel van empathie en betrokkenheid voor zorgt dat iedereen zich thuis voelt.

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

• Je gaat werken in de regio Utrecht, rondom Ede. We kijken samen welke winkel het beste bij jou past.

• Een brutosalaris tussen €3.000 - €3.800 per maand (op basis van 40 uur waarbij je 3 roostervrije uren hebt).

• Een jaarlijkse bonus van max. 5% op basis van organisatiedoelstellingen.

• 24 vakantiedagen (met de mogelijkheid tot aan- of verkoop van vakantiedagen) en 8% vakantiegeld.

• Een tegemoetkoming in jouw reiskosten (€ 0,21 cent per kilometer met een max. Van 35 kilometer enkele reis).

• Ruimte voor ondernemerschap, groei en ontwikkeling. Niet alleen in je baan maar ook met ons opleidingstraject tot Assistent Filiaalmanager via Jumbo Academy, online trainingen via GoodHabitz en met een opleidingsbudget.

• Een kantine waar je kunt genieten van koffie of thee en vers fruit.

• Diverse collega kortingen, zoals 10% korting op je boodschappen (max. € 325 per jaar), deelname aan onze collectieve zorgverzekering en mooie kortingen via Benefits at Work.

• Flexibele werkuren waarbij jij samen met je team het rooster maakt.

#LI-EP1

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je een vaste, goed betaalde backoffice rol met kantoortijden, hybride werken tot 2027 en veel ontwikkelmogelijkheden? Als backline medewerker DHL Express werk je in Arnhem in een klein, hecht en internationaal team aan complexe klantcases rond internationale zendingen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een sterke basis in administratie, dossieronderzoek en klantcommunicatie. Je werkt dagelijks in het Nederlands én Engels, krijgt coaching on the job, duidelijke KPI’s en regelmatige evaluaties. Daardoor ontwikkel je je snel richting functies als senior backoffice medewerker, klantenservice specialist of een overstap naar bijvoorbeeld operations of sales support binnen DHL Express. Met een uurloon vanaf €17,74, een werkweek van 32–40 uur, hybride werken tot januari 2027 en uitzicht op een vast contract via ASA Talent, combineer je stabiliteit met flexibiliteit.

Jouw werkzaamheden als Backline medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer:

  Je beheert klantdossiers van internationale zendingen, verzamelt ontbrekende gegevens, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast in de systemen, zodat dossiers compleet, duidelijk en overdraagbaar zijn.

• Klantcommunicatie:

  Je informeert klanten vooral per e-mail en soms telefonisch in het Nederlands en Engels, geeft realistische updates en zorgt dat verwachtingen helder zijn, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.

• Zendingonderzoek:

  Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen, operationele scans en internationale portalen, reconstrueert de route en zoekt naar een passende oplossing voor de klant.

• Samenwerking met collega’s:

  Je schakelt met frontline customer service en operations om informatie op te halen, prioriteiten af te stemmen en dossiers tijdig te sluiten, zeker tijdens drukke periodes zoals feestdagen.

• Kwaliteit en targets:

  Je volgt richtlijnen en templates, let op een professionele tone of voice en werkt volgens dag- en weektargets voor dossierafhandeling, zodat de kwaliteit hoog blijft en de klanttevredenheid stijgt.

Wat we je bieden

Je krijgt bij DHL Express via ASA Talent duidelijke voorwaarden, stabiliteit en veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• 6,24% keuzebudget bovenop je salaris, dat in januari nog eens met 3,5% stijgt.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en bij goed functioneren uitzicht op een vast contract.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren extra bovenop je uurloon.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag en de rest6 op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid kunt starten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, bijvoorbeeld richting senior backoffice of andere afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich prettig voelt in een internationaal team.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur tijdens kantoortijden, ma–vr
• Start: beschikbaar voor training vanaf 4 november 2026
• Locatie: je woont in of nabij Arnhem
• Opleiding: mbo-4 of hbo, met administratie-ervaring
• Persoonlijk: nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, oplossingsgericht
• Talen: uitstekende communicatie in Nederlands én Engels

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving met duidelijke processen, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. In het team ondersteun je elkaar actief, deel je kennis en leer je van elkaars ervaring. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om via ASA Talent aan te sluiten en te ontdekken welke stappen hier op jou wachten?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Administratief medewerker DHL Express Arnhem

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag)
• Locatie: Arnhem (hybride werken: deels thuis, deels kantoor)
• Uurloon: vanaf €17,74 per uur

Wil je je administratieve skills en je talenkennis inzetten in een internationale omgeving, maar wel met vaste kantoortijden en hybride werken?

Als administratief medewerker bij DHL Express in Arnhem werk je in een klein backoffice team waar je je richt op internationale zendingen. Je dag bestaat uit het oppakken van klantdossiers, het uitzoeken van vertragingen of vermiste pakketten en het geven van heldere updates aan klanten via mail en soms telefonisch. Je schakelt veel met collega’s van customer service en operations, vooral in drukke periodes zoals feestdagen. Een deel van de week werk je op kantoor in Arnhem, de rest kun je vanuit huis doen, met duidelijke targets en goede begeleiding vanuit je teamleider en collega’s.

Wat je gaat doen:

• Beheren van klantdossiers rondom internationale zendingen en alles netjes vastleggen in de systemen.
• Klanten informeren via e-mail (en soms telefonisch) in het Nederlands en Engels over de status van hun zending.
• Onderzoeken van vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen en portalen en komen tot een passende oplossing.
• Afstemmen met frontline customer service en operations zodat dossiers binnen de afgesproken doorlooptijd worden afgerond.
• Werken volgens dag- en weektargets en richtlijnen, met aandacht voor kwaliteit, tone of voice en klanttevredenheid.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden, een vast inkomen en ruimte om te groeien. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van deze baan mag verwachten.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent op je rekening
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus opbouw extra vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis, deels Arnhem

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die graag werkt in een internationaal backoffice team in Arnhem, deels op kantoor en deels vanuit huis, en die klantdossiers zorgvuldig onderzoekt, opvolgt en vastlegt in de systemen.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden en kunt starten met de training op 05-11-2026.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist dagelijks makkelijk naar kantoor met OV, auto of fiets.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau en aantoonbare administratieve ervaring.
• Eigenschappen: Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht, stressbestendig, denkt oplossingsgericht mee en communiceert vloeiend in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten. Je werkt in een omgeving waar klantgerichtheid en internationale zendingen elke dag belangrijk zijn. Via ASA Talent stap je in een professionele organisatie met duidelijke processen.

Je komt terecht in een team waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen helpen je om van elkaars ervaring te leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten. Samen liggen er mooie kansen voor je.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je je administratieve talent inzetten bij een internationale speler, met duidelijke kantoortijden, hybride werken in Arnhem en een uurloon van €17,74 bruto? Als backoffice medewerker DHL Express verdiep je je in internationale klantcases binnen een klein, hecht team, met start op 5 november.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt ervaring op in internationale logistiek en klantcases, terwijl je werkt met duidelijke dag- en weektargets. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, coaching on the job en regelmatige evaluaties, zodat je snel groeit in je rol. Vanuit deze functie kun je doorgroeien richting senior backoffice, klantenservice specialist of andere afdelingen binnen DHL Express, afhankelijk van jouw ambities en prestaties.

Jouw werkzaamheden als Backoffice medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer:

  Je beheert en actualiseert klantdossiers rond internationale zendingen in verschillende backoffice- en ticketsystemen, zodat alle informatie volledig en actueel is.

• Onderzoek zendingen:

  Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-portalen, scans en operationele systemen en legt je bevindingen gestructureerd vast.

• Schriftelijke klantcommunicatie:

  Je informeert klanten in het Nederlands en Engels via e-mail en portalen over status, vervolgstappen en uitkomsten, zodat zij helder en tijdig worden bijgepraat.

• Samenwerking met collega’s:

  Je stemt dagelijks af met frontline customer service en operations om dossiers compleet te maken en binnen de afgesproken doorlooptijden af te ronden.

• Kwaliteit en targets:

  Je werkt volgens richtlijnen en KPI’s, bewaakt je eigen werkvoorraad en bespreekt werkdruk en procesverbeteringen in teamoverleggen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden, vaste uren en ruimte om je verder te ontwikkelen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Uurloon: vanaf €17,74 bruto per uur, exclusief toeslagen
• Wekelijkse salarisbetaling: via ASA Talent, helder en voorspelbaar
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen vaste kantoortijden
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken: deels thuis, deels kantoor Arnhem tot januari 2027

Wat we van je vragen

Je voelt je prettig in een internationaal backoffice team met duidelijke doelen en kantoortijden.

• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens vaste kantoortijden.
• Je bent woonachtig in regio Arnhem en reist eenvoudig naar kantoor.
• Je hebt minimaal mbo-4 niveau en aantoonbare administratieve ervaring.
• Je hebt sterke Nederlandse en Engelse schriftelijke communicatievaardigheden.
• Je bent nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig en denkt oplossingsgericht mee.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving waar klantgerichtheid centraal staat en je veel samenwerkt met collega’s die elkaar actief ondersteunen. Binnen het internationale netwerk van DHL Express is er aandacht voor je ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.

Over de vacature

Wat ga je doen

Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen. Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Verwerken, controleren en opvolgen van klantorders in MS Dynamics 365 Business Central
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Bijhouden van klantgegevens en orderadministratie
• Bewaken van levertijden, voorraden en transportafspraken
• Signaleren van knelpunten in het proces en afstemmen met betrokkenen
• Ondersteunen bij facturatie, retouren en klachten
• Meedenken over verbeteringen van processen en klanttevredenheid

Wie ben jij

Jij bent servicegericht, nauwkeurig en houdt van aanpakken.

• MBO 4 diploma in administratieve of commerciële richting
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met MS Office; kennis van Dynamics Business Central is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig

Waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de €2.800 en €4.000 bruto per maand;
• Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
• Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO Beroepsgoederenvervoer;
• Jij krijgt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Jij komt te werken in een familiair bedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Tussenjaar administratief medewerker klantenservice Arnhem

• Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week
• Locatie: Arnhem (hybride tot januari 2027)
• Uurloon: vanaf €16,60 per uur

Wil je tijdens je tussenjaar zinvol werk doen, klanten helpen én ervaring opdoen bij een internationale organisatie als DHL Express in Arnhem?

Je werkt in het frontline klantenserviceteam van DHL Express, waar je particuliere en zakelijke klanten verder helpt met vragen over hun zendingen . Je dag bestaat uit veel telefonisch klantcontact, het uitzoeken van dossiers in verschillende systemen en het schakelen met collega's in de operatie. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem, waar je samen met je team zorgt voor duidelijke en eerlijke informatie richting de klant ️ . Dankzij de starttraining, coaching on the job en meeluistersessies bouw je stap voor stap ervaring op en ontwikkel je je communicatie- en administratieve skills.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt telefoontjes en berichten van klanten over zendingen, levertijden en eventuele vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in logistieke en crm-systemen en legt je acties nauwkeurig vast.
• Je schakelt met collega's in de operatie of backline om klantvragen en meldingen goed af te handelen.
• Je werkt actief aan je gespreksvaardigheden via trainingen, feedback en meeluistersessies.
• Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem en plant je werkdagen efficiënt tijdens kantoortijden.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je niet alleen een mooi salaris, maar ook veel ruimte om te leren en te groeien. Dit kun je als frontline medewerker klantenservice verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, voor een stabiel en eerlijk inkomen.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je nooit lang op je verdiende salaris hoeft te wachten.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, goed te combineren met je privéleven.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren, zodat je ontspannen van vrije tijd kunt genieten.
• 6,24% keuzebudget, dat in januari met 3,5% stijgt voor extra bestedingsruimte.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna een vaste werkplek met je team op kantoor in Arnhem.
• Reiskostenvergoeding en bonuskansen, zodat zowel je reistijd als inzet worden beloond.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je vaardigheden snel te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact, graag leert in een internationaal team en het fijn vindt om deels thuis en deels op kantoor in Arnhem te werken.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf 5 november 32-40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist makkelijk en regelmatig naar kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-3 tot mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond mbo-4.
• Eigenschappen: Je bent servicegericht, communiceert vlot in het Nederlands én Engels en werkt graag samen in een team.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid, logistiek en internationale samenwerking samenkomen.

Je komt in een team terecht waar samenwerken, heldere communicatie en goede service belangrijk zijn. Collega's helpen elkaar bij klantvragen en delen kennis in een open sfeer. Via ASA Talent krijg je begeleiding en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express.

Ben je klaar om klanten verder te helpen in een internationale omgeving? Sluit je aan bij het team van DHL Express via ASA Talent en bouw stap voor stap aan je loopbaan. De mogelijkheden zijn breed en groeien met jou mee.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten écht verder helpen én tegelijk bouwen aan je carrière in een internationaal bedrijf in Arnhem? Start als klantenservice medewerker bij DHL Express en werk 32–40 uur per week tijdens kantoortijden, deels hybride tot 2027, met een hecht team om je heen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert financiële zekerheid met ontwikkeling. Je verdient vanaf €16,60 per uur, krijgt wekelijks uitbetaald via ASA Talent, ontvangt 8,33% vakantiegeld, 10% opbouw vakantie-uren, een keuzebudget en reiskostenvergoeding met bonuskansen. Tegelijkertijd bouw je aan je cv: je scherpt je Nederlandse en Engelse communicatie aan, leert werken met crm- en logistieke systemen en krijgt intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies. Deze functie is een sterke stap richting een loopbaan in klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie binnen het wereldwijde netwerk van DHL Express.

Jouw werkzaamheden als Frontline CS DHL Express:

• Klantcontact:

  Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen en zorgt dat zij zich gehoord voelen en duidelijke, haalbare oplossingen krijgen.

• Dossier- en systeemwerk:

  Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem, zodat collega’s altijd een volledig klantbeeld hebben.

• Oplossingsgericht werken:

  Je analyseert meldingen, schakelt met operatie of backline en volgt acties actief op, zodat pakketten weer in het proces komen en klanten weten waar ze aan toe zijn.

• Samenwerking en feedback:

  Je neemt deel aan teamoverleggen, trainingen en meeluistersessies, gebruikt feedback om je gesprekken te verbeteren en helpt zo de klanttevredenheid en kpi-resultaten te verhogen.

• Hybride werken en zelforganisatie:

  Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem, plant je dag efficiënt en bewaakt je eigen werk-privébalans terwijl je tijdens kantoortijden goed bereikbaar blijft.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Uurloon vanaf €16,60 exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent voor voorspelbare inkomsten
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week tijdens kantoortijden
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot 2027, reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact in een internationaal team en graag leert in een hybride werkomgeving in Arnhem. Je werkt deels thuis en deels op kantoor tijdens kantoortijden.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf 04-11-2026 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist gemakkelijk naar het kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-3 werk- en denkniveau.
• Eigenschappen: Je communiceert uitstekend in het Nederlands én Engels, bent servicegericht, leergierig en werkt graag samen.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt in een internationale omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden, draag je bij aan klantgerichte oplossingen. Via ASA Talent krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als logistiek medewerker start je op de afdeling Orderpick. Met behulp van een voice picking systeem en een elektrische pompwagen (EPT) verzamel je bestellingen voor klanten. Dankzij het geautomatiseerde systeem weet je precies welke producten je moet verzamelen en waar deze zich bevinden in het magazijn.Samen met ongeveer 200 logistieke collega's zorg je ervoor dat alle orders correct en op tijd worden verwerkt. Je werkt nauwkeurig, denkt mee over verbeteringen en draagt bij aan een veilige en georganiseerde werkomgeving.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verzamelen van orders met behulp van voice picking;
• Verplaatsen van goederen met een elektrische pompwagen (EPT);
• Controleren van orders op juistheid en kwaliteit;
• Zorgdragen voor een efficiënt logistiek proces;
• Bijdragen aan een nette, veilige en overzichtelijke werkomgeving;
• Samenwerken met collega's om dagelijkse doelstellingen te behalen.

Je werkt in een tweeploegendienst waarbij de diensten worden afgewisseld. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag, 06:00 tot 14:45 uur en van 14:45 tot 23:30 uur.

Wat bieden we jou Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en collegiale werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele groei en persoonlijke welzijn ondersteunt.

• Startsalaris van €15,58 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Fulltime functie van 36 tot 40 uur per week;
• Uitgebreid trainingsprogramma van twee weken;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer vanaf 10 km;
• Mogelijkheid om certificaten, zoals een reachtruckcertificaat, te behalen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het magazijn;
• Aantrekkelijke personeelsvoordelen en teamactiviteiten.

Functie-eisen

We zoeken een gemotiveerde logistiek medewerker die nauwkeurig werkt en graag actief bezig is. Daarnaast herken jij je in de volgende punten:

• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Flexibiliteit om in een tweeploegendienst te werken;
• Ervaring in de logistiek is mooi meegenomen;
• Proactieve en nauwkeurige werkhouding;
• Fysieke fitheid voor logistieke werkzaamheden.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een internationaal bedrijf in de voedingssector. Binnen de organisatie werken medewerkers van verschillende nationaliteiten samen in een informele en collegiale werkomgeving. Korte lijnen, persoonlijke ontwikkeling en samenwerking staan centraal. Hierdoor krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

De locatie in Kampen is goed bereikbaar vanuit Zwolle, Dronten, Emmeloord, Lelystad en omgeving. De locatie is niet bereikbaar met het OV.

Over de vacature

Wat ga je precies doen In deze baan ga je als logistiek medewerker aan de slag en zorg je ervoor dat alle bestellingen op tijd en netjes worden klaargezet. Je werkt met een handscanner, pakt orders snel en precies, en houdt het magazijn lekker draaiende.

Je werkt in 4-ploegendiensten, dus geen dag is hetzelfde en je hebt altijd afwisseling. Dankzij jouw inzet loopt het proces soepel en maak je klanten blij. En wil je jezelf ontwikkelen? Leuk! Daar zijn genoeg mogelijkheden voor.

Hoe ziet je werk eruit?

• Orders picken met een handscanner;
• Tempo maken, maar wel netjes blijven werken;
• Samen met je team zorgen dat alles goed verloopt;
• Veilig werken staat altijd voorop;
• Kans om opleidingen te volgen, zoals je heftruckcertificaat halen.

Wat bieden we jou

• Een startsalaris vanaf €2770, inclusief ploegentoeslag;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 36 - 40 uur per week, fulltime;
• 27 verlofdagen en de mogelijkheid om er 5 bij te kopen;
• Mogelijkheid om je heftruckcertificaat te behalen;
• Ruimte voor persoonlijke groei binnen jouw business unit en organisatiebreed.

Functie-eisen

• Je hebt ervaring als logistiek medewerker of orderpicker;
• Fulltime beschikbaar en direct inzetbaar;
• Bereid om in 4-ploegendiensten én op zaterdagen te werken;
• Je beheerst de Nederlandse taal en/of Engelse taal;
• Je werkt netjes, praktisch en ziet geen detail over het hoofd.

Over het bedrijf

Je gaat werken als logistiek medewerker bij een organisatie in Zwolle die een betrouwbare speler is in de logistieke sector. Het team bestaat uit zo'n 50 collega's die elkaar goed kennen en graag samenwerken. Er wordt veel waarde gehecht aan jouw ontwikkeling én aan een goede balans tussen werk en privé. Het is een plek waar de sfeer goed is, je je snel thuis voelt en waar je echt kunt doorgroeien.