Overheid & Non-profit Vacatures in Beverwijk
Vind je nieuwe baan tussen 1 overheid & non-profit vacatures in beverwijk
Laat de perfecte overheid & non-profit vacatures in beverwijk niet aan je voorbijgaan
Over de vacature
Ben jij communicatief ijzersterk, stressbestendig en krijg je energie van het écht verder helpen van mensen? Dan is deze functie als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) bij de gemeente Beverwijk jou op het lijf geschreven!
wat bieden wij jou
- schaal 7 gemeente Cao €18,43 - €26,06 bruto p/u
- tijdelijk voor 6 maanden
- stadhuis Beverwijk
- 24-32 (voorkeur 4 dagen)
- vaste dagen: maandag, woensdag, vrijdag
- ervaring met klantencontact
wie ben jij
Je bent klant-, servicegericht en communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk. Je herkent snel de essentie van de vraag en je kunt goed luisteren, samenvatten en doorvragen. Vanzelfsprekend ben je uiterst accuraat, ook onder druk. Je bent digitaal vaardig. Maar bovenal ben je een teamspeler. Je bent in staat om feedback te geven en te ontvangen. Je vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen en je bent flexibel inzetbaar.
- klant-, servicegericht en communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
- digitaal vaardig
- teamspeler
wat ga je doen
Als medewerker KCC ben je werkzaam in het callcenter. Je houdt je binnen het callcenter bezig met alle telefonische verzoeken en meldingen voor de gehele organisatie. Indien nodig, maak je afspraken voor onze inwoners of ondernemers voor aan de balie. Je geeft informatie en advies en zo nodig verwijs je door naar andere instanties. Afhankelijk van jouw werkervaring kan je je ook bezighouden met de afhandeling van eerstelijns (aan)vragen op het gebied van o.a. burgerzakenproducten, (parkeer)vergunningen en vragen en meldingen over de openbare ruimte.
waar ga je werken
Het Klant Contact Centrum (KCC) maakt onderdeel uit van het team Publieke Dienstverlening. Het KCC is verantwoordelijk voor de gehele eerstelijns dienstverlening van de gemeente. Vanuit de focus op klantgerichtheid streven ze ernaar de dienstverlening continu te verbeteren. Bij de dienstverlening van de gemeente staat de klant centraal.
De wereld van de gemeentelijke dienstverlening is sterk in beweging. Digitalisering en deregulering zijn hierbinnen belangrijke thema's. Ook is er sprake van snelle maatschappelijke ontwikkelingen en is de omgeving van het werkveld dynamisch en hectisch. De wensen van de klant veranderen en daar passen ze de dienstverlening voortdurend op aan.
- Je werkt dagelijks met 1 tot 3 andere collega's op het KCC.
- Het team KCC bestaat uit 12 collega's
- De eerste drie maanden is hybride werken geen optie. Daarna kan er in overleg worden thuisgewerkt.
- Er is altijd een kans op verlenging door onvoorziene omstandigheden. Er is geen ruimte voor een vast dienstverband.
sollicitatie
Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatie. Heb je vragen? Neem dan contact met ons op.
Werken in Beverwijk
Bekijk alle overheid & non-profit vacatures in Beverwijk op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel overheid & non-profit vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Beverwijk dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Beverwijk. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk of fulltime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Beverwijk voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Bekijk ook vacatures in omliggende plaatsen om je zoekgebied te vergroten.
Veelgestelde vragen
Wat voor overheid & non-profit vacatures in Beverwijk hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse overheid & non-profit vacatures in Beverwijk en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een overheid & non-profit vacature in Beverwijk?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt overheid & non-profit werk in Beverwijk zo aantrekkelijk?
Beverwijk biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.