Medewerker klantcontact Vacatures in Amsterdam

Over de vacature

Ben jij iemand die graag overzicht houdt, makkelijk schakelt met klanten en ervoor zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is?

Bij Van de Steege in Amsterdam-Noord kom je terecht in een gespecialiseerd nieuwbouwteam dat verschillende projecten in en rondom Amsterdam begeleidt. Je ondersteunt de projectmakelaars en opdrachtgevers gedurende het hele verkoop- en verhuurproces en krijgt daarin een belangrijke vaste rol binnen het team.

Nieuwbouwervaring is mooi meegenomen, maar geen harde eis. Belangrijker is dat je administratief sterk bent, prettig communiceert en energie krijgt van regelen, organiseren en klantcontact.

We zoeken nadrukkelijk iemand die zich prettig voelt in een binnendienstfunctie en daar ook voor langere tijd zijn of haar plek in ziet.

Jouw rol

Als Commercieel Medewerker Nieuwbouw ben je een belangrijke schakel binnen het team.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en geïnteresseerden, verwerkt projectinformatie en ondersteunt bij verschillende fases van het verkoop- en verhuurproces.

Je houdt je onder andere bezig met:

·Het registreren en verwerken van interesse in nieuwbouwprojecten

·Het ondersteunen bij pre-sale, verkoop en verhuur

·Het onderhouden van contact met klanten via telefoon, e-mail en op kantoor

·Het opstellen en afhandelen van koop- en aannemingsovereenkomsten

·Het beheren van dossiers en administraties

·Het opstellen van rapportages voor opdrachtgevers

·Het voorbereiden van presentaties rondom projecten

·Het ondersteunen van de projectmakelaars

·Meewerken aan start-verkoopmomenten, soms ook op zaterdag

Het is een brede binnendienstfunctie waarin klantcontact, administratie en projectondersteuning samenkomen. Je zorgt samen met je collega’s dat alles rondom de projecten achter de schermen goed georganiseerd is.

Wie we zoeken

• Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig

• Je bent sociaal, behulpzaam en klantgericht

• Je communiceert makkelijk met klanten en collega’s

• Je bent proactief en ziet werk liggen

• Je kunt zelfstandig werken en houdt overzicht

• Je beheerst Nederlands en Engels goed

• Je bent handig met Office en maakt nieuwe systemen snel eigen

• Ervaring in makelaardij of nieuwbouw is een pre, maar geen harde eis

• Je bent beschikbaar voor 4 of 5 dagen, met voorkeur voor 5 dagen

Deze rol is echt bedoeld voor iemand die graag een volwaardige binnendienstfunctie vervult en energie haalt uit het organiseren, ondersteunen en klantcontact.

Wat we bieden

·Een stabiele en vaste positie binnen een ervaren nieuwbouwteam

·Afwisselend werk aan diverse nieuwbouwprojecten in en rond Amsterdam

·Een combinatie van klantcontact, administratie en projectondersteuning

·Een salaris van €2.700 tot €3.250 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en niveau

·26 vakantiedagen

·Een collectieve pensioenregeling

·Reiskostenvergoeding

Mogelijkheden voor relevante opleidingen en cursussen

Over Van de Steege

Van de Steege is al ruim 55 jaar actief in het vastgoed en werkt vanuit verschillende vestigingen en specialismen.

Binnen de organisatie zijn onder andere woningmakelaardij, nieuwbouw, verhuur en bedrijfsmakelaardij vertegenwoordigd.

De nieuwbouw- en verhuurafdeling werkt vanuit Amsterdam-Noord en begeleidt verschillende projecten door het volledige verkoop- en verhuurproces.

Je werkt daardoor binnen een organisatie die al lang staat, maar wel in een relatief klein team waarin de lijnen kort zijn en jouw bijdrage aan de dagelijkse operatie direct zichtbaar is.

Heb jij inmiddels goed voor ogen waar jouw kracht ligt en zoek je vooral een prettige, stabiele binnendienstfunctie waarin je die voor langere tijd kunt inzetten? Dan komen we graag met je in contact.

&Work helpt je verder

Van de Steege werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Van de Steege, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Fulltime
• Ervaringsniveau: Medior

Over de vacature

Wil je in de makelaardij werken op een plek waar je meer doet dan dossiers bijhouden? Bij The Avenue Group zorg je dat verkoop-, aankoop- en verhuurtrajecten achter de schermen goed verlopen: van klantcontact en planning tot dossierbeheer en afstemming met externe partijen.

Je staat dicht op de dagelijkse praktijk van de makelaars en krijgt ruimte om mee te denken over hoe processen slimmer kunnen. Zo combineer je overzicht, service en commerciële ondersteuning binnen een groeiende vastgoedagency.

Jouw rol

Als Backoffice & Sales Support Medewerker ben je de centrale schakel binnen het kantoor. Je ondersteunt de makelaars bij verkoop, aankoop en verhuur en zorgt dat klanten, collega’s en externe partijen op het juiste moment over de juiste informatie beschikken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het ondersteunen van verkoop-, aankoop- en verhuurtrajecten;
• het beheren van agenda’s en plannen van afspraken;
• het beantwoorden van telefoon en e-mail;
• het ontvangen en te woord staan van klanten en relaties;
• het voorbereiden, beheren en verwerken van dossiers;
• het onderhouden van contact met klanten, notarissen, fotografen, stylisten en andere betrokken partijen;
• het bewaken van planningen, deadlines en lopende trajecten;
• het coördineren van woningpresentaties en administratieve processen;
• het signaleren van mogelijkheden om processen slimmer en efficiënter in te richten.
• Dit is geen rol waarin je alleen afwacht wat er binnenkomt. Jij houdt overzicht, schakelt vooruit en zorgt dat verschillende onderdelen van een traject goed op elkaar aansluiten.

Wie we zoeken

Je hebt ervaring binnen de makelaardij of het notariaat en begrijpt hoe belangrijk goede communicatie, complete dossiers en strakke deadlines zijn. Je houdt overzicht wanneer meerdere trajecten tegelijk lopen en vindt het prettig om veel met klanten, collega’s en externe partijen te schakelen.

Wat we graag bij je terugzien:

• je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• je hebt relevante ervaring binnen de makelaardij of het notariaat;
• je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels;
• je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• je bent servicegericht en communicatief sterk;
• je kunt goed prioriteiten stellen wanneer meerdere zaken tegelijk spelen;
• je neemt verantwoordelijkheid en wacht niet af wanneer iets moet worden opgepakt;
• je denkt graag mee over hoe werkzaamheden en processen beter kunnen.

Je past goed in deze functie als je houdt van korte lijnen, veel afwisseling in contact en een rol waarin jouw overzicht direct verschil maakt in de dagelijkse praktijk.

Wat we bieden

Je krijgt een brede functie binnen een groeiend vastgoedbedrijf, waarin je dicht samenwerkt met de makelaars en veel verantwoordelijkheid krijgt over de dagelijkse organisatie achter hun trajecten.

Je kunt rekenen op:

• een functie van 32 tot 40 uur per week;
• veel verantwoordelijkheid in de ondersteuning van verkoop-, aankoop- en verhuurtrajecten;
• ruimte om actief mee te denken over processen en dienstverlening;
• werken met woningen in het midden- en hogere segment van Amsterdam en omgeving;
• veel contact met klanten, collega’s en externe partijen;
• een jong, professioneel en betrokken team;
• korte lijnen en een informele werksfeer;
• een werkomgeving waarin eigen ideeën en initiatief worden gewaardeerd.

Over The Avenue Group

The Avenue Group is een moderne vastgoedagency die klanten begeleidt bij de verkoop, aankoop en verhuur van woningen in het midden- en hogere segment van Amsterdam en omgeving.

The Avenue Group positioneert zich breder dan een traditionele makelaardij en werkt als one-stop shop rondom vastgoed. Persoonlijke aandacht, hoogwaardige dienstverlening en langdurige relaties staan daarbij centraal.

Het team is jong en ondernemend en werkt nauw met elkaar samen. Door de verdere groei van het kantoor groeit ook de organisatie achter de makelaars. In deze functie speel je daarin een belangrijke rol: je zorgt dat de dagelijkse processen goed lopen en krijgt tegelijk de ruimte om mee te denken over hoe het kantoor zich verder kan ontwikkelen.

&Work helpt je verder

The Avenue Group werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij The Avenue Group, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Fulltime
• Ervaringsniveau: Medior

Over de vacature

Ben jij gek op beleggen? Volg je de markt op de voet, lees je alles over aandelen, ETF's en crypto - en wil je daar je werk van maken? Start dan als Junior Beleggingsadviseur bij Saxo Bank - een functie vol klantcontact, marktbeweging en groeikansen. Je werkt op het bruisende hoofdkantoor van Saxo Bank op de Zuidas in Amsterdam, midden in het financiële hart van Nederland. Hier kom je direct in dienst en help je klanten telefonisch bij hun beleggingsvragen. Je begint met de basis en groeit, dankzij trainingen en begeleiding, door naar inhoudelijkere gesprekken.

Wat je gaat doen:

Als Junior Beleggingsadviseur ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor particuliere beleggers van Saxo Bank. Je staat continu in contact met mensen die actief zijn op de beurs en helpt klanten met vragen over het platform, hun account en de algemene dienstverlening. Jouw groeipad ziet er als volgt uit:

• De basis: Je start met praktische vragen en algemene ondersteuning. Zo leer je het platform, de klant en de processen goed kennen.
• Opleiding: Je volgt interne opleidingen, waaronder DSI Security Trader en DSI Integrity. Deze certificeringen tillen je beleggingskennis en integriteitsbewustzijn naar een professioneel niveau.
• Groei: Naarmate je groeit in kennis en vertrouwen, verandert ook de inhoud van je gesprekken. Je wordt steeds meer een gesprekspartner die inhoudelijk waarde toevoegt.

Saxo Bank geeft je alle tools om jezelf stap voor stap te ontwikkelen - in een team waar leren, samenwerken en presteren hand in hand gaan.

Wat wordt er van jou gevraagd?

• Je hebt een hbo- of wo-diploma op zak en bent klaar voor de volgende stap.
• Je spreekt en schrijft moeiteloos Nederlands en denkt op hbo-niveau of hoger.
• De wereld van beleggen en financiële markten trekt je; je wilt begrijpen hoe het werkt en hoe je er echt impact mee kunt maken.
• Je houdt van structuur, leert snel en hebt geen moeite om meerdere dingen tegelijk te managen. Bovenal haal je energie uit contact met klanten.
• Met jouw nieuwsgierigheid en oplossingsgerichte blik ga je altijd op zoek naar hoe iets beter, slimmer of anders kan.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris: €2.916,- per maand (inclusief vakantiegeld, op basis van 40 uur).
• Extra's: Een jaarlijkse bonus van 5,5%.
• Bedrijfscultuur: Een dynamische werkomgeving met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een snelgroeiend bedrijf. Een veelzijdige, afwisselende werkplek met enthousiaste collega's.
• Persoonlijke ontwikkeling: Veel mogelijkheden omtrent je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Over de vacature

Ben jij handig, heb jij gevoel voor hout of fijnmechanica (bijvoorbeeld vanuit een timmer- of technische achtergrond) en zoek jij een stabiele baan met toekomstperspectief? Voor een gerenommeerde specialist in hang-, sluitwerk en deurbeslag in Amsterdam zoeken wij een leergierige Medewerker Buitendienst! In deze rol combineer je praktisch sleutel- en montagewerk op locatie met een stukje administratie en uitstekende service naar de klant. 🚀

Wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 3.100,- bruto per maand!
• Jouw salaris groeit flink mee! 📈
• Gelijk op vast contract!
• Telefoon van de zaak en een vestigingsauto!📱🚗
• Uiteindelijk een eigen auto van de zaak! 🚘
• Gezellige, hechte, informele collega's!☕

Wie ben jij

Jij hebt technisch inzicht, werkt nauwkeurig en wil graag een echt vak voor de lange termijn leren. Een achtergrond als timmerman, onderhoudsmedewerker of handige klusjesman sluit hier perfect op aan! (Let op: ervaring als traditioneel slotenmaker is géén vereiste; we leren je de fijne kneepjes van deuren en drangers graag zelf aan!).

• Je beschikt over twee rechterhanden en hebt ervaring met houtbewerking, montage of timmerwerk. 🧰
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B. 🚗
• Je spreekt en begrijpt uitstekend Nederlands (belangrijk voor klantcontact en instructies). 🇳🇱
• Je bent betrouwbaar, klantvriendelijk en kunt een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) overleggen. 📜
• Je zoekt een vaste plek voor de lange termijn en bent bereid te investeren in een meerjarig opleidingstraject. 🎯

Wat ga je doen

Als Servicemonteur Buitendienst ga je zelfstandig of samen met een ervaren collega op pad naar particulieren, bedrijven en woningcorporaties in en rond Amsterdam.

• Monteren & Afstellen: Je monteert en stelt deuren, drangers, sloten en mechanisch beslag vakkundig af. 🚪🪚
• Reparatie & Onderhoud: Je lost storingen op aan deuren en sluitsystemen zodat alles weer soepel en veilig sluit. 🛠️
• Administratie: Je legt uitgevoerde werkzaamheden, gebruikte materialen en opleveringen netjes digitaal vast. 💻
• Storingsdienst (toekomst): Zodra je na je interne opleiding alle vlieguren hebt gemaakt, draai je ongeveer 1 week per maand mee in het storingsteam (24-uurs bereikbaarheid tegen extra vergoedingen!). 🚨

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een nuchtere, specialistische en vertrouwde organisatie in Amsterdam. De sfeer op de werkvloer is informeel, no-nonsense en collegiaal. Binnen het team heerst veel collegialiteit: iedereen helpt elkaar en zorgt samen dat de klus netjes wordt geklaard! ✨

Sollicitatie

Ben jij de leergierige aanpakker die wij zoeken voor deze prachtige buitendienstfunctie? Klik dan direct op de sollicitatiebutton en laat je cv achter! We nemen binnen twee werkdagen contact met je op voor een eerste kennismaking. ☕

Over de vacature

Werk op de plek waar technologie en menselijk contact samenkomen! Als klantenservice medewerker AI bij Just Eat Takeaway in Amsterdam-Centrum maken menselijke keuzes écht het verschil. Slimme computers regelen veel vragen via WhatsApp, maar bij ingewikkelde situaties neem je de regie over. Dit is een moderne functie met vaste uren, een salaris van € 20,00 bruto per uur en volledige OV-vergoeding.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 20,00 bruto per uur
• Vaste werktijden maandag t/m vrijdag 09:00-17:00
• Volledige vergoeding van jouw reiskosten met OV
• Kantoor op toplocatie in Amsterdam-Centrum
• Een fulltime werkweek van 40 uur per week
• Veel doorgroeimogelijkheden bij Just Eat Takeaway

wie ben jij

Om als klantenservice medewerker AI te kunnen werken, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je hebt 5 jaar ervaring met telefonisch klantcontact
• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00
• Je bent bereid om in Amsterdam-Centrum te werken

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker AI ben je de menselijke kracht achter de nieuwste technologie. Veel vragen van partnerrestaurants gaan via WhatsApp-automatisering. Loopt een digitaal proces vast of heeft een restaurant hulp nodig? Dan pak je de telefoon om het probleem op te lossen en het vertrouwen te herstellen.

Daarnaast begeleid je nieuwe restaurants bij de onboarding en benut je partnercontacten voor upselling. Ook analyseer je AI-gesprekken en geef je feedback aan technoteams om de systemen te verbeteren.

• Je analyseert AI-gesprekken en verbetert de kennisbank
• Je pakt de regie bij complexe vragen en belt partners
• Je begeleidt en versoepelt het onboardingproces

waar ga je werken

Je werkt op het hoofdkantoor van Just Eat Takeaway in Amsterdam-Centrum. Je komt terecht in een bruisende, internationale werkomgeving die snel groeit. Samen met een gedreven team bouw je aan de klantenservice van nu en heeft je werk direct effect op duizenden aangesloten restaurants.

• Je werkt op een toplocatie in Amsterdam-Centrum
• Je maakt het verschil in innovatieve AI-processen
• Je werkt samen in een gedreven team

sollicitatie

Maak je het verschil als klantenservice medewerker AI in Amsterdam-Centrum? Solliciteer direct

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende job? Zowel klantcontact als administratief? Lees dan gauw verder, want misschien is dit dan wel jouw volgende baan bij de RDW!

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 19,24 per uur
• Jij werkt op locatie in Amsterdam
• Opdracht voor langere tijd
• Afwisselende functie
• 4 x 9 uur per week
• Werktijden: 07.30 tot 17.00

Wie ben jij

Jij bent communicatief en administratief vaardig. Het ene moment ben je in gesprek met een bezoeker aan je balie. Het volgende moment ben je de administratie van die dag aan het verwerken in de backoffice. Voor de verwerking van de administratie is het belangrijk dat je nauwkeurig en accuraat bent. Je bent een aanpakker! Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in een team goed functioneren. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt minimaal een MBO-3 opleiding.
• Je bent communicatief én digitaal vaardig!
• Je hebt een flexibele houding en kunt snel schakelen tussen werkzaamheden!
• Je wil 4 x 9 uur werken en een roostervrij op donderdag.
• Je bent in het bezit van eigen vervoer  (auto of motor).

Wat ga je doen

Als administratief medewerker balie komen de klanten bij je aan de balie. Jij bent dus hét visitekaartje voor deze keuringslocatie van de RDW! Jij doet de intake en geeft antwoord op de verschillende vragen die de klant heeft. Je stelt een dossier samen voor de technisch medewerker en verzorgt de financiële afhandeling. Hierna gaat de klant zich naar de keuringshal waar jouw technisch collega het voertuig verder beoordeelt.

Naast een balie is er ook een backoffice. Hier zorg jij voor de administratieve verwerking van het dossier en beantwoord je vragen via de telefoon of e-mail. Daarnaast doe je de financiële en administratieve afhandeling voor keuringen die de inspecteur bij klanten aan huis verrichten. Naast het directe contact met je klanten, werk je uiteraard nauw samen met je collega’s op de administratie en je technische collega’s.

• Jij voert intakegesprekken met de klant
• Dossiers opstellen en financiële afhandeling
• Administratieve verwerking van dossiers
• Vragen beantwoorden via de e-mail of telefoon

Waar ga je werken

De afdeling Beoordeling van de Divisie Toezicht en Beoordeling is verantwoordelijk op het gebied van identificatie, goedkeuring en toelating van individuele voertuigen. Hieronder valt ook de uitvoering van technische controles van bepaalde voertuigen, zoals bussen en het vervoer van gevaarlijke stoffen en levende dieren. Daarnaast ondersteunt de afdeling externe partners bij technische controles langs de weg. Vanuit onze 3 clusters met daarin 16 keuringsstations, bij klanten aan huis en elders bedienen we samen heel Nederland.

Sollicitatie

Enthousiast?

Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel ons gerust en we helpen je verder. Samen kijken we of deze uitdagende functie bij de RDW de perfecte match voor jou is! 🚗