Overheid & Non-profit Vacatures in Almelo
Vind je nieuwe baan tussen 1 overheid & non-profit vacatures in almelo
Laat de perfecte overheid & non-profit vacatures in almelo niet aan je voorbijgaan
Medewerker klantencontactcentrum gemeente Almelo
Medewerker klantencontactcentrum gemeente Almelo
Over de vacature
Als Medewerker Klantcontact ben jij hét visitekaartje van de gemeente. Je combineert een informele, collegiale sfeer met een professionele dienstverlening. Met jouw flexibele inzetbaarheid (20 tot 36 uur) en scherpe blik zorg je ervoor dat vragen snel en vakkundig worden beantwoord. Samen de schouders eronder zetten en successen vieren; dat is werken voor Almelo.
Wat bieden wij jou
- € 2875 - € 4065 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
- Contract tot 1-1-'27!
- Flexibele uren, 20 - 36 uur per week werken
- Werken op het stadhuis in Almelo!
- Werken voor de gemeente via Tempo Team!
- Flexibele beschikbaarheid, geen week is hetzelfde
Wie ben jij
Je bent een empathische luisteraar met een zakelijke blik en switcht moeiteloos tussen systemen en inwoners. Doorvragen tot de kern is jouw tweede natuur. Je leert snel, staat stevig in je schoenen en krijgt energie van de diversiteit binnen Burgerzaken. Of je nu al gemeentelijke ervaring (KCC) meebrengt of klaar bent om je expertise te delen: jij maakt direct impact.
- Je beschikt over een afgeronde MBO+-opleiding, bij voorkeur in een administratief-juridische richting.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en switcht makkelijk tussen systemen.
- Je hebt bij voorkeur (tweedelijns) kennis van Burgerzaken-producten zoals reisdocumenten, verhuizingen en geboorten.
- Je bent stressbestendig en analytisch sterk.
- Je bent flexibel inzetbaar tussen de 20 en 36 uur per week en houdt van een dynamische, telefonische werkomgeving
Wat ga je doen
Jouw dag bestaat voornamelijk uit telefonisch klantcontact, waarbij je inwoners, instellingen en bedrijven direct te woord staat. Het doel? Maar liefst 80% van de vragen direct in de eerste lijn oplossen! Je adviseert over verschillende zaken: van geboorteaangiften en parkeervergunningen tot administratieve afhandelingen en terugbelverzoeken. Daarnaast speel je een actieve rol in het up-to-date houden van de kennisbank en draag je jouw specifieke kennis van Burgerzaken proactief over op je collega's.
- Je beantwoordt telefonische vragen van inwoners en bedrijven op een klantgerichte, accurate en efficiënte wijze.
- Je analyseert complexe vragen over Burgerzaken en parkeren en lost deze direct op, waardoor tweedelijns terugbelverzoeken minimaliseren.
- Je houdt proactief de interne kennisbank bij en signaleert knelpunten of nieuwe ontwikkelingen.
- Je deelt jouw specifieke vakkennis actief met collega’s om de algehele telefonische dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.
Waar ga je werken
Je komt te werken in een hecht, warm en informeel team van momenteel 12 professionals. Binnen dit team staat de inwoner centraal, maar is er minstens zoveel aandacht voor elkaar. De sfeer is het beste te omschrijven als positief en solidair: we gunnen elkaar het beste en zetten samen de schouders eronder. Er is volop ruimte voor humor, eigen initiatief en onderlinge kennisoverdracht. Je werkt op vaste, comfortabele tijden overdag (maandag t/m donderdag tussen 8.15 en 16.15 uur, en op vrijdag tot 12.15 uur), waardoor je werk en privé perfect in balans kunt houden.
- IKB van 17,05% bovenop je salaris!
- Een flexibele tijdelijke aanstelling met een ingangsdatum z.s.m. tot 1 januari '27
- Goede arbeidsvoorwaarden.
Sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij direct impact maken binnen de gemeente Almelo? Wacht dan niet langer! Laat mij weten waarom jij de perfecte match bent voor het team. Solliciteer vandaag nog en wie weet spreken we elkaar snel!
Werken in Almelo
Bekijk alle overheid & non-profit vacatures in Almelo op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel overheid & non-profit vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Almelo dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Almelo. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk of fulltime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Almelo voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Almelo zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Enschede, Raalte of Oldenzaal. Daar zit vast iets voor je tussen.
Overheid & Non-profit vacatures in de buurt van Almelo
Woon je niet in Almelo zelf, maar wel in de buurt? Dan heb je geluk. Er zijn ook volop mogelijkheden in omliggende plaatsen zoals Enschede, Raalte, Oldenzaal en Vriezenveen. Wie weet vind je daar wel jouw perfecte baan.
Veelgestelde vragen
Wat voor overheid & non-profit vacatures in Almelo hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse overheid & non-profit vacatures in Almelo en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een overheid & non-profit vacature in Almelo?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt overheid & non-profit werk in Almelo zo aantrekkelijk?
Almelo biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.