Naar de inhoud

Zoek tussen onze top vacatures

Wij hebben 46 topvacatures voor je klaarstaan

Ontvang de beste matches rechtstreeks in je inbox

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Klantenservice Medewerker Parttime

bij Unique in Bleiswijk - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 1.300 – € 1.560
Uren
20–24 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan het ondersteunen van onze klanten in een dynamische logistieke omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende vragen, klachten en verzoeken, waarbij je klanttevredenheid en kwaliteit altijd centraal stelt. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een positieve klantbeleving. Daarnaast werk je in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, zodat we onze klanten optimaal kunnen helpen.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: inkomende telefoongesprekken en e-mails op een vriendelijke en professionele manier.
  • Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit.
  • Plannen: bezorgafspraken en coördineren van klantverzoeken.
  • Bijdragen: aan het verbeteren van klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen.
  • Werken: in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw persoonlijke en professionele ambities.

  • Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een dienstverband tussen 20 en 24 uur per week.
  • Flexibele werktijden, inclusief avonden en zaterdagen.
  • Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
  • 27 verlofdagen op fulltime basis, met optie tot 5 extra dagen.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele collega met een oplossingsgerichte instelling.

  • MBO werk- en denkniveau voor professionele klantenservice.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Flexibel beschikbaar in avonden en op zaterdagen.
  • Ervaring met het afhandelen van vragen en klachten.
  • Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op innovatie, betrouwbaarheid en samenwerking zorgen we dagelijks voor een efficiënte levering van producten. Onze kernwaarden – kwaliteit, ontwikkeling en teamwork – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ons vind je een moderne werkomgeving waar persoonlijke groei centraal staat. We stimuleren nieuwe ideeën en bieden volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Ons hechte team werkt samen aan het continu verbeteren van processen en klantbeleving, met ruimte voor jouw inbreng.

Klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw ideeën echt tellen?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice Parttime

bij Unique in Bleiswijk - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
20–24 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice draag je bij aan een positieve klantbeleving door het bieden van uitstekende ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling help je klanten verder en draag je bij aan een soepel verloop van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw flexibiliteit en stressbestendigheid goed van pas komen.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
  • Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit.
  • Plannen: bezorgafspraken en het coördineren van klantverzoeken.
  • Bijdragen: aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen.
  • Werken: in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen in een dynamische en collegiale werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet en talent waarderen.

  • Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een parttime functie van 20 tot 24 uur per week.
  • Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
  • 27 verlofdagen, met optie tot 5 extra dagen kopen.
  • Ruimte en ondersteuning voor jouw persoonlijke en professionele groei.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Flexibel beschikbaar in avonden en op zaterdagen.
  • Ervaring met klantvragen en klachtenafhandeling.
  • Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden - samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling - vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een open, collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren teamwerk en moedigen nieuwe ideeën aan. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan vooruitstrevende logistieke oplossingen.

Klaar om deel uit te maken van een betrokken team dat elke dag het verschil maakt?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein

bij YoungCapital in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 1.560 – € 3.293
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein maak je deel uit van een organisatie die streeft naar een gezellige en veilige werkomgeving. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie heb je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden naar eigen inzicht te organiseren.

Het werk bestaat uit het beheren en archiveren van medische dossiers en het afhandelen van de dagelijkse post en mailboxen. Er is veel telefonisch contact over deze dossiers en over binnengekomen administratieve aanvragen. Een ander belangrijk deel van de functie is het inplannen van afspraken in de agenda's. Al met al zorg je ervoor dat de administratie en de planning op de vestiging volledig op orde blijven.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vindt je leuk. Je bent verbaal sterk en blijft ook tijdens lastige gesprekken altijd servicegericht. Nauwkeurig werken is voor jou vanzelfsprekend, waardoor je de administratie feilloos op orde houdt. Een achtergrond in de medische sector is een voordeel, maar er wordt vooral gekeken naar je inzet en praktische instelling. Voor deze functie wordt er iemand gezocht die 24 tot 40 uur per week beschikbaar is.

Wat wij bieden

  • Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
  • Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
  • Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
  • Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Werken in een hecht team met een positieve sfeer;
  • Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

  • Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
  • Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
  • Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Beschikbaar voor 24-40 uur op kantoor in Nieuwegein .

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Nieuwegein Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 20-10-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Nieuwe uitdaging als parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein.

bij YoungCapital in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 1.560 – € 3.640
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
HBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je doen?

Krijg jij energie van organiseren en administratie en ga jij altijd secuur te werk? Dan is de functie van parttime klantenservice medewerker in Nieuwegein echt wat voor jou! Je komt te werken voor een bedrijf dat zich inzet om medewerkers met plezier en in goede gezondheid te laten werken. Dat is ook echt waar deze organisatie voor staat: de vitaliteit en gezondheid van de mens. Het bedrijf in Nieuwegein is een grote organisatie met veel medewerkers en professionals in de medische wereld. Het is dan ook een mooie uitdaging om daar jouw expertise aan bij te dragen!

Als parttime klantenservice medewerker  neem jij belangrijke taken uit handen en verlicht je het werk van de professionals. Je beheert agenda's, plant meetings en handelt de administratie nauwkeurig af. Plan werkzaamheden dus! In deze rol ben je met veel verschillende taken tegelijk bezig, waardoor goed kunnen schakelen essentieel is. Sta je al in de startblokken om als nieuwe klantenservice medewerker het verschil te maken?

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 2.600 tot € 3.600 bruto per maand;
  • Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Dat komt neer op een uurloon van € 15,00 tot € 20,77 per uur;
  • Een kilometervergoeding of volledige reiskostenvergoeding voor het ov;
  • Toffe bedrijfsuitjes, webinars en sportieve events;
  • Volop ontwikkelkansen via trainingen en online portaal;
  • Werken in een open cultuur met leuke collega’s;
  • Direct bijdragen aan de zorg en het succes van professionals;
  • Veelzijdige functie met ruimte voor eigen inbreng.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré;
  • Je werkt graag zelfstandig, bent ondernemend, maar bent ook een echte teamplayer;
  • Goede beheersing van computersystemen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar in Nieuwegein.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Nieuwegein Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €20,77 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het maken en bewaken van strakke planningen voor professionals in een bedrijf voor medische dienstverlening. Gepubliceerd op 20-10-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Parttime klantenservice medewerker chat bij ENGIE in Zwolle

bij YoungCapital in Zwolle - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 1.976 – € 2.773
Uren
24–32 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat ga je doen?

Jouw impact op de klantervaring

Zoek jij een flexibele parttime baan waarin je écht het verschil maakt voor consumenten? Bij ENGIE in Zwolle stap je in als klantenservice medewerker chat op de B2C-afdeling. Je bent de steun en toeverlaat voor klanten met uiteenlopende, alledaagse energievraagstukken. Snelheid, empathie en een heldere uitleg staan centraal bij het behandelen van 'happy flow'-meldingen.

Denk aan vragen over een factuur, het doorgeven van een verhuizing of opzegging, hulp bij de online selfserviceomgeving of het zorgvuldig afhandelen van een overlijdensbericht. Jij pakt dit vlot en klantgericht op.

Wat ga je concreet doen?

  • Vragen van B2C-klanten snel en empathisch afhandelen via chat (en later via de telefoon);
  • Heldere uitleg geven over verhuizingen, termijnbedragen, facturen en online selfservice;
  • Gegevens en administratieve mutaties direct correct doorvoeren in de systemen;
  • Schakelen met collega's om bij complexere situaties tot de beste oplossing te komen;
  • Meedenken over het slimmer inrichten van de digitale klantbediening.

Uitbreiding naar 50/50 hybride klantcontact

Zodra je de chatprocessen vlekkeloos beheerst, volgt de vakinhoudelijke verdieping richting telefonie. Na deze aanvullende opleiding ziet jouw werkweek er lekker dynamisch uit: je verdeelt je tijd precies 50/50 tussen chat en telefonie!

Flexibel en hybride werken bij een mensgerichte werkgever

De werklocatie van ENGIE bevindt zich in Zwolle en is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Binnen de organisatie staat autonomie centraal: je krijgt alle vrijheid om beslissingen te nemen die de klant écht verder helpen.

Jouw werkweek is heel flexibel in te delen met shifts van 4 tot 8 uur per dag. Na een uitgebreid inwerktraject op een specifiek vakgebied (financieel of commercieel) breid je je kennis stapsgewijs uit. Werk je eenmaal zelfstandig en behaal je goede resultaten? Dan kun je na 6 maanden 40% van je werkweek vanuit huis werken! Je kunt vanaf 23 november al starten.

Ruimte voor ontwikkeling én salarisgroei

Bij ENGIE ga je niet alleen aan het werk, je bouwt aan een duurzame loopbaan. Zodra jij de basiswerkzaamheden zelfstandig uitvoert, kan er worden gekeken naar een vervolgstap: het oppakken van uitdagendere vraagstukken als medior of specialist.

Jouw inzet levert je ook financieel snel wat op. Na één compleet kalenderjaar stijgt je uurloon automatisch met 4,5% , ongeacht de cao-ontwikkelingen. En groeien we samen door naar de hogere schaal van senior klantadviseur , dan komt daar nog eens 5% salarisverhoging bovenop.

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris van € 18,50 bruto per uur, dat door doorgroei en verhogingen kan oplopen tot € 20,30 per uur ;
  • Flexibiliteit in werkuren (24 tot 32 uur per week) met diensten tussen 08:30 en 17:00 uur;
  • Een op maat gemaakt inwerktraject bij ENGIE én continue doorgroeimogelijkheden;
  • Op termijn mogelijkheden voor hybride thuiswerken;
  • Een werkomgeving waarin gelijkheid, diversiteit en eigen initiatief vooropstaan.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving en ervaring in de live-chat;
  • Beschikbaar op minimaal twee van de drukkere werkdagen (maandag, vrijdag);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een zelfstandige werkinstelling en oplossingsgerichte instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €18,50 en €20,30 per uur Verantwoordelijk voor Het proactief adviseren van klanten bij uiteenlopende vragen over hun energieverbruik, maandbedragen en verduurzaming. Gepubliceerd op 30-09-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Parttime klantenservice medewerker in Den Bosch!

bij YoungCapital in Den Bosch - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 1.560 – € 3.293
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Den Bosch maak je deel uit van een organisatie waar samenwerking en werkplezier belangrijk zijn. Je werkt in een ondernemend team waarin eigen initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je dagelijkse werkzaamheden zelfstandig te organiseren. In deze functie heb je veel contact met klanten, kandidaten en collega's. Je verwerkt aanvragen van verschillende interne en externe partijen en zorgt ervoor dat deze snel en zorgvuldig worden opgepakt. Ook schakel je met verschillende afdelingen, zoals Customer Support, Finance en teamleiders. Daarnaast zet je trajecten uit en zoek je naar de juiste match. Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van externe partijen en beantwoordt vragen over facturen. Ook controleer je facturen en zorg je ervoor dat de juiste informatie bij de juiste persoon terechtkomt.

Wie ben jij?

Het helpen van mensen en het bieden van oplossingen vind je leuk. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent. Je hebt een kritische blik en merkt het snel wanneer iets niet klopt of beter kan. Daarnaast ben je digitaal vaardig en sta je open voor nieuwe systemen, automatisering en AI-toepassingen.

Wat wij bieden

  • Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
  • Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
  • Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
  • Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Thuiswerkmogelijkheden na een inwerktraject van 3 maanden;
  • Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.

Wat wij vragen

  • Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
  • Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
  • Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Beschikbaar voor 32-40 uur op kantoor in Den Bosch.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Deze rol focust op het verlenen van service aan klanten en het ondersteunen van de organisatie zelf. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van medische dossiers en het bewaken van de complexe planning op de vestiging. Gepubliceerd op 20-10-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij Trixxo in Oirschot - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en weet steeds weer een lach op het gezicht van iedere klant zijn of haar gezicht te toveren. Ga parttime aan de slag in Oirschot als klantenservice medewerker en verdien tot € 3117,65 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
Over de functie

Als klantenservice medewerker sta je dagelijks in contact met klanten van deze exclusieve webshop voor designmeubels. Van banken, kasten en bedden tot tv-meubels en salontafels, ze verkopen het allemaal! Je werkt 24 of 32 uur per week van 08:00 tot 17:00 uur. Wat het beste bij jou past!

Samen met je collega's weet je iedere dag weer een lach te tevoren op het gezicht van iedere klant, je denkt actief mee, luistert aandachtig en maakt van ieder gesprek een vlot gesprek. Jij bent tenslotte het visitekaartje van het bedrijf! Samen wordt er onderling ook hard gelachen maar zeker net zo hard gewerkt.

Je werkzaamheden als klantenservice medewerker zijn:

  • Telefonisch advies geven aan klanten over de meubels;
  • Vragen beantwoorden via de telefoon, mail en chat;
  • Klachten afhandelen en administratief verwerken;
  • Indien nodig schakel je met andere afdelingen;
  • Administratief verwerken van orders en retouren;
  • Je denkt actief mee in oplossingen bij problemen.

Over het bedrijf

Als klantenservice medewerker werk je bij een exclusieve webshop die zich focust op de verkoop van design meubels. Van banken, kasten en bedden tot aan tv meubels en salontafels. Het logistieke proces is volledig uitbesteed en er werken op dit moment ongeveer 20 collega's. Er worden regelmatig gezellige teamuitjes georganiseerd en leuke presentjes tijdens feestdagen. Ook is er altijd gratis fruit op kantoor beschikbaar! Het kantoor is goed bereikbaar met de fiets, auto of het OV.

Wat wij vragen

  • Ervaring als klantenservice medewerker;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Als persoon ben je sociaal, daadkrachtig en je hebt een vlotte babbel.

Wat wij bieden

  • Salaris - tot €3.117,65 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • Contract - Binnen één jaar een direct contract bij onze opdrachtgever;
  • Verlof - 24 vakantiedagen conform de CAO op jaarbasis;
  • 8% vakantiegeld (uitbetaald in mei);
  • Pensioenopbouw vanaf dag één via STIPP Plus;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per km;
  • Leer- en doorgroeimogelijkheden - In de breedte van de functie of doorstroom naar andere functies;
  • Personeelsactiviteiten - Regelmatig leuke uitjes en presentjes tijdens feestdagen;
  • CAO - Overige arbeidsvoorwaarden conform de CAO Retail Non Food - Wonen;
  • Opleidingen en cursussen - Dit is mogelijk via Trixxo;
  • Fruit op het werk - Dagelijks naar wens beschikbaar;
  • Vast contactpersoon Trixxo - Bij haar kun je terecht voor (loopbaan)advies en vragen;
  • Trixxo Benefits At Work - Korting bij je favoriete winkels, merken en voor reizen;
  • Trixxo Exxtra's - Spaar voor gratis leuke uitjes, producten of extra inkomen.

Meer informatie

Interesse? Zo werkt het bij ons:

  1. Stuur je CV (en eventueel motivatie) via de sollicitatiebutton of rechtstreeks naar . Liever eerst even bellen? Helemaal prima. - (0)
  2. Kennismaking via telefoon. Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. In een kort gesprek maken we kennis en bespreken we jouw wensen en ervaring.
  3. Gesprek op locatie - bij ons op de vestiging in Eindhoven, zien we een match? Dan nodigen we je uit op kantoor om specifiek in te gaan op jouw wensen en ervaringen.
  4. Wij maken jouw persoonlijk CV Na ons gesprek maken wij aan de hand van jouw wensen en ervaringen een cv en hierna stellen we jou voor bij onze klant.

Please do not respond to this vacancy if you are not currently living in the Netherlands.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service medewerker

bij Unique in Zwolle - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Dit betekent dat je niet alleen klantvragen beantwoordt, maar ook meedenkt over hoe processen en dienstverlening verbeterd kunnen worden. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling maak je het verschil voor onze klanten.

Wat je gaat doen:

  • beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
  • adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
  • verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
  • samenwerken: schakelen met collega's en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
  • verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin jouw talenten tot bloei komen en je kunt bijdragen aan een duurzame toekomst. Dit is wat je van ons kunt verwachten:

  • Salaris: €18,50 bruto per uur.
  • 13 Adv-dagen, 8% eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
  • Parttime of fulltime: 24 tot 40 uur per week.
  • Hybride werken mogelijk na een succesvolle inwerkperiode.
  • Uitgebreide trainingen en volop doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor klantcontact en oplossingsgericht denken? ENGIE zoekt een communicatief sterke klantenservice medewerker die graag meedenkt over verbeteringen.

  • Mbo-4 werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
  • Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden - samenwerking, verantwoordelijkheid en vooruitgang - vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ENGIE krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving waar technologie en mens centraal staan. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden een werkomgeving waarin diversiteit, persoonlijke aandacht en teamwork voorop staan. Samen maken we impact, zowel voor onze klanten als voor de wereld.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat werkt aan een duurzame toekomst en waarin jouw ideeën echt tellen?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service medewerker B2B Lelystad

bij Manpower in Lelystad - Flevoland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.742 – € 2.742
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een brutosalaris van € 2.742 per maand. En zit je helemaal goed op je plek? Dan is er ook kans op contractovername door de oprachtgever. Lees snel verder, wie weet is dit binnenkort jouw baan!

Voor een bedrijf in Lelystad is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker B2B.

Als klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten. Jij onderhoudt goed en soepel contact met klant en zorgt ervoor dat de interne organisatie precies weet wat er speelt bij de klant.

Jouw werkzaamheden zijn een combinatie van:

  • Klantcontact & Service: Jij bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen, verwerkt orders (telefoon/internet), plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.
  • Commerciële Ondersteuning: Je ondersteunt de Accountmanagers proactief. Je helpt bij het opstellen van offertes, beheert het CRM-systeem en verwerkt bezoekrapportages.
  • Administratie & Contractbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen, archiveren en opvolgen van leverings- en onderhoudscontracten.
  • Interne & Externe Schakel: Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen.
  • Productkennis: Je zorgt dat je kennis van onze producten en diensten actueel blijft om klanten goed te kunnen adviseren.

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 2.742 per maand
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • Fulltime baan 40 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever Jouw nieuwe opdrachtgever streeft naar naar optimale zorgverlening. Dit doet het bedrijf door de inzet van een breed scala aan medische gassen, apparatuur en diensten voor verschillende zorginstellingen, ziekenhuizen, gezondheidscentra, thuiszorg en andere medische professionals.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij Unique in Aalsmeer - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.700 – € 3.600
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in heel Europa. Je zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden beantwoord, klant- en inkooporders correct worden verwerkt en interne processen soepel verlopen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en werkt nauw samen met collega’s van diverse afdelingen zoals sales, warehouse en operations. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en servicegerichte instelling draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Wat je gaat doen:

  • Verwerken van: klant- en inkooporders in ons systeem
  • Beantwoorden van: vragen over lopende en nieuwe bestellingen
  • Aanmaken van: nieuwe klanten en gegevens in het systeem
  • Opstellen en delen van: voorraadlijsten met klanten
  • Assisteren bij: sample-aanvragen en coördineren met interne afdelingen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie binnen een internationale organisatie, maar ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. We zorgen voor een prettige werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond.

  • Salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
  • 25 vakantiedagen (op basis van fulltime).
  • Maandelijkse lunch van de zaak en vers fruit op kantoor.
  • Informele werksfeer met leuke teamactiviteiten.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en gestructureerde teamspeler met een flexibele instelling.

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een dienstverlenende rol.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
  • Ervaring met MS Office en snel nieuwe systemen leren.
  • Sociaal, oplossingsgericht en stressbestendig in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Onze klant, gevestigd in Aalsmeer, is een toonaangevende internationale leverancier van innovatieve en duurzame verpakkingen voor de sierteeltsector. Met een passie voor design en kwaliteit creëren we oplossingen die aansluiten bij de laatste trends en specifieke wensen van onze klanten.

Bij Decowraps heerst een informele en directe cultuur waarin korte lijnen en samenwerking centraal staan. We investeren in jouw groei en bieden volop mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen. Daarnaast zorgen we voor een prettige werksfeer met leuke teamactiviteiten en aandacht voor jouw welzijn.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste team?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Tijdelijk Fulltime Klantenservice Medewerker in Rotterdam

bij YoungCapital in Rotterdam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Salaris
€ 1.178 – € 2.946
Uren
16–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om het verschil te maken en klanten persoonlijk te begeleiden? Als tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam werk je voor een bureau dat bedrijven en personen helpt hun geld terug te krijgen van klanten die niet hebben betaald. Jij speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen die financiële hulp zoeken voor hun energiekosten. Je begeleidt hen bij hun aanvragen en beantwoordt vragen over het proces en de mogelijkheden. Dankzij jouw hulp voelen klanten zich gehoord en goed geïnformeerd, terwijl ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Wat ga je doen?

  • Begeleiden van klanten bij hun aanvragen
  • Vragen beantwoorden over het proces en de mogelijkheden
  • Telefonisch eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
  • Ondersteuning bieden en als vertrouwenspersoon fungeren

Bij ons incassobureau in Rotterdam werk je in het hart van de stad, waar je een unieke kans krijgt om maatschappelijke betrokkenheid te combineren met klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Wij geloven dat iedereen een kans verdient om gehoord te worden en wij maken dat mogelijk.

Waarom jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen en bezorgt een glimlach op het gezicht van onze klanten. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk zo leuk en uitdagend! Je start 7 december voor minimaal 5 maanden en werkt 32 tot 40 uur per week. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en de locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Het project is tijdelijk met eventueel uitzicht op verlenging. Tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam is dé rol waarin je het verschil kunt maken

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 16,79 inclusief de eindejaarsuitkering;
  • Waardevolle ervaring in de financiële sector;
  • Uitgebreide begeleiding en training op de werkplek;
  • De kans om echt het verschil te maken voor mensen;
  • Vergoeding van je reiskosten;
  • Werken in het centrum van Rotterdam, goed bereikbaar;
  • Een rol met maatschappelijke relevantie.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent beschikbaar voor 16 tot 40 uur per week;
  • Ervaren in telefonisch klantcontact;
  • Je bent sterk in administratie;
  • Oplossingsgericht en klantvriendelijk;
  • Goed luisterend oor en begripvol;
  • Positief en gemotiveerd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,79 per uur Verantwoordelijk voor Je begeleid klanten bij aanvragen en beantwoord je vragen over financiële hulp. Gepubliceerd op 29-10-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker Fulltime/Parttime bij PostNL Breda

bij YoungCapital in Breda - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.218 – € 2.725
Uren
32–37 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren optimist en help je graag anderen vooruit? Als Klantenservice medewerker bij PostNL ben jij het aanspreekpunt voor klanten die wel wat hulp kunnen gebruiken. Je bent de vriendelijke stem aan de telefoon die snel schakelt, antwoorden geeft en voor een glimlach zorgt. Geen dag is hetzelfde en jij maakt écht het verschil!

Jouw taken als Klantenservice medewerker

  • Staat klanten vriendelijk te woord en achterhaalt snel de kern van hun vraag.
  • Denkt proactief mee en zoekt direct naar de best mogelijke oplossing.
  • Legt de situatie op een rustige en duidelijke manier uit aan de klant.
  • Zorgt voor een correcte administratieve verwerking van het gesprek in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat Nederland elke dag verbindt. Of het nu gaat om brieven, pakketjes of een stukje extra service, wij zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je komt terecht in een team waar samenwerken en plezier maken voorop staan, en waar jouw inbreng echt gewaardeerd wordt.

Wie ben jij?

Jij bent positief, energiek en denkt altijd in mogelijkheden. Je bent servicegericht, kunt goed luisteren en vindt het oprecht leuk om mensen verder te helpen. Je pikt nieuwe informatie en systemen snel op en communiceren gaat jou natuurlijk af. Klantgerichtheid zit in je karakter en je krijgt energie van een tevreden klant.

Deze parttime functie is perfect te combineren met je privéleven of andere bezigheden, want je werkt overdag in de regio Breda. Je krijgt alle ruimte om je te ontwikkelen en PostNL biedt volop mogelijkheden om stappen te maken in je loopbaan. Ben jij klaar voor deze mooie uitdaging? Solliciteer dan direct op deze Klantenservice medewerker functie!

Wat wij bieden

  • Een startsalaris tussen €16,11 & €17,43 per uur!
  • Een leerzame functie met veel variatie
  • Goede begeleiding en training vanaf dag één
  • Volop kansen voor persoonlijke groei bij PostNL
  • Reiskostenvergoeding en een laptop van de zaak
  • Werken in een hecht, ondersteunend team
  • De mogelijkheid om zelfstandig te werken
  • Impact maken voor zakelijke klanten

Wat wij vragen

  • Klantgericht en sterk in contact leggen
  • Snel nieuwe systemen leren kennen
  • Goed samenwerken in een team
  • Nauwkeurig en probleemoplossend werken
  • Ervaring in klantenservice is een pré
  • Zelfstandig onderzoeken starten en dossiers bewaken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig oplossen van vragen over zendingen via e-mail. Gepubliceerd op 20-10-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

bij Unique in Eersel - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.850 – € 3.500
Uren
28–32 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice draag je bij aan een soepel verloop van onze logistieke processen en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte communicatie, verwerkt orders en offertes, en bewaakt de voortgang van leveringen. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van het bedrijfsbureau, magazijn en montage, en onderhoud je contact met transporteurs. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Wat je gaat doen als medewerker klantenservice:

  • Klantcommunicatie: telefonisch en per e-mail klanten informeren over levertijden, orderstatus en transport.
  • Orderverwerking: offertes, orders en orderbevestigingen verwerken en opvolgen in ons ERP-systeem.
  • Transportcoördinatie: verzendingen plannen, exportdocumenten opstellen en contact onderhouden met transporteurs.
  • Serviceverzoeken: verwerken van aanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
  • Probleemoplossing: logistieke knelpunten signaleren en bijdragen aan procesoptimalisatie.

Wat bieden we jou

  • Salaris tussen €2.850 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime.
  • Parttime dienstverband van 28 tot 32 uur per week.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
  • Informele werksfeer in een hecht, klein team.
  • Familiebedrijf met korte lijnen en directe communicatie.
  • Grondige inwerkperiode met begeleiding op de werkvloer.
  • Veel klantcontact in een internationale omgeving binnen kantoortijden.
  • Ruimte om je communicatieve en logistieke skills verder te ontwikkelen.
  • Gratis parkeergelegenheid bij ons pand in Eersel.
  • Mogelijkheid om je uren over 4 of 5 dagen te verdelen.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht en georganiseerd, en schakel je moeiteloos tussen diverse taken? Dan ben jij wellicht de klantenservice medewerker waar wij naar op zoek zijn.

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
  • Ervaring met ERP-systemen en MS Office.
  • Organisatorisch sterk en multitasking-capabel.
  • Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
  • MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek.

Over het bedrijf

Dit familiebedrijf in Eersel levert internationaal en hecht aan nuchterheid, betrouwbaarheid en samenwerken. Je komt terecht in een organisatie met korte lijnen, waar afspraken worden nagekomen en men elkaar makkelijk weet te vinden.

Je werkt in een informeel, compact team (2–5 collega’s) op kantoor, met veel onderling contact met magazijn en logistiek. Er is aandacht voor inwerken, productkennis en het delen van ideeën om processen en samenwerking stap voor stap te verbeteren.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantcontact energie

bij Unique in Zwolle - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.200 – € 3.220
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over energie. Je beantwoordt telefonisch en soms per e-mail uiteenlopende klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer. Daarnaast geef je advies over onze diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app. Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en schakelt waar nodig met collega’s of andere afdelingen.

Je start je dag met een teamoverleg of het checken van je mail, waarna de telefoonlijnen opengaan. Gedurende de dag voer je klantgesprekken, neem je zelfstandig beslissingen en denk je mee over verbeteringen in onze processen. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke aandacht centraal staan. Dankzij onze dynamische werkomgeving krijg je volop kansen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

  • Bruto maandsalaris tussen €3.200 en €3.220 op basis van een fulltime dienstverband.
  • Parttime of fulltime baan van 24 tot 40 uur per week, passend bij jouw privésituatie.
  • Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op een vast contract.
  • ADV-dagen, eindejaarsuitkering en een goed aanvullend pensioen.
  • Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode in Zwolle.
  • Uitgebreide trainingen, coaching en veel ontwikkel- en doorgroeikansen.
  • Ruimte om je leiderschaps- en coachingsvaardigheden verder te versterken.
  • Werk bij een organisatie die actief bijdraagt aan de energietransitie.
  • Modern kantoor in Zwolle, goed bereikbaar via de A28, met gratis parkeren.
  • Dagelijks een goede lunch in het bedrijfsrestaurant.
  • Een betrokken, behulpzaam team waarin je snel wordt opgenomen.
  • Duidelijke planning en extra ondersteuning tijdens drukkere periodes.

Functie-eisen

  • Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau vereist.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
  • Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij Unique in Zwolle - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Je krijgt de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies.

Wat je gaat doen:

  • beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
  • adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
  • verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
  • samenwerken: schakelen met collega's en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
  • verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

  • Salaris: €18,50 bruto per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
  • ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
  • Hybride werken mogelijk na inwerkperiode.
  • Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler die energie haalt uit het oplossen van klantvragen en het bieden van uitstekende service.

  • Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
  • Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever