ICT & IT-diensten Vacatures

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker retentie draag je bij aan het behouden van tevreden klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die twijfelen over hun abonnement of overwegen op te zeggen. Met jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak help je klanten verder en zoek je naar oplossingen die aansluiten bij hun behoeften. Dankzij coaching en trainingen krijg je de kans om jezelf te blijven ontwikkelen en je vaardigheden te versterken.

Wat je gaat doen:

• Klanten helpen: je beantwoordt vragen over abonnementen, opzeggingen en wijzigingen.
• Meedenken in oplossingen: je kijkt wat het beste past bij de situatie van de klant.
• Klanten behouden: je onderzoekt of er een passende oplossing is waardoor de klant toch wil blijven.
• Administratie bijhouden: je verwerkt afspraken en klantgegevens in het systeem.
• Samenwerken: je spart met collega’s, deelt ervaringen en leert van elkaar.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een stimulerende en collegiale omgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat je professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.

• € 17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur.
• € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer of volledige OV-vergoeding.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Coaching en trainingen om je vaardigheden te versterken.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte professional met een passie voor klantcontact.

• Mbo-werk- en denkniveau.
• Minimaal één jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor 24-40 uur per week, inclusief avonden.
• Bereidheid om in het weekend te werken.

Over het bedrijf

Delta Fiber Nederland, gevestigd in Middelburg, verbindt huishoudens door heel Nederland met betrouwbaar internet en telecomdiensten. Onze missie? Mensen dichter bij elkaar brengen door innovatie, klantgerichtheid en een sterke focus op samenwerking. Onze kernwaarden – betrokkenheid, leren en samen groeien – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij Delta Fiber werk je in een open en collegiale sfeer waar jouw ontwikkeling centraal staat. Denk aan coaching, trainingen en praktijkervaring die je helpen groeien in klantcontact en service. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een positieve werkomgeving.

Klaar om deel uit te maken van een team dat echt het verschil maakt? Solliciteer nu en ontdek wat Delta Fiber voor jou kan betekenen!

Over de vacature

Samenvatting

Do you enjoy working with electronics and using your hands? Are you detail-oriented and like to see tangible results from your work? Join Logicall as a Production Worker, where you’ll refurbish returned devices and give them a second life.

Over de functie

As a Production Worker, you play a key role in the refurbishment process of returned electronic equipment. You ensure that products are carefully restored and meet quality standards before they go back into circulation.

Your tasks include:

• Disassembling modems, routers, and other electronic devices
• Cleaning individual components and complete products
• Testing parts and fully assembled devices
• Reassembling products into proper working condition
• Accurately recording test results and findings

You will work in a structured day shift from Monday to Friday, 07:30 to 16:30, providing a good work-life balance.

Over het bedrijf

You will join Logicall, an innovative company based in Bleiswijk that specializes in integrated logistics solutions within the technology sector. Sustainability is at the heart of their operations, with a strong focus on circular processes. By efficiently handling returns, they help extend the lifespan and value of electronic devices.

Wat wij vragen

• You are comfortable standing for most of the day
• You have experience as a production worker
• You have an interest in electronics or technical work
• You have a good command of the English language
• You are accurate, detail-oriented, and a team player

Wat wij bieden

• Gross hourly wage of €15.54
• 8.33% holiday allowance and 25 vacation days per year
• Travel allowance of €0.23 per kilometre
• High chance of a permanent contract after 6 months
• Opportunities for growth and development
• A friendly and supportive working environment in a fast-growing company

Meer informatie

Ready to start as a Production Worker? Apply in just 2 minutes.

Questions? Get in touch with us:

i.ugurlu@carriere.com

+31617359277

Over de vacature

Functieomschrijving

Fabrikanten die vooroplopen verkopen geen standaardproducten. Ze onderscheiden zich met oplossingen die precies aansluiten op wat hun klant nodig heeft. Maar juist bij het opschalen van die oplossingen lopen de meeste bedrijven vast. Excel schiet tekort, consultants nemen het over en elke wijziging wordt traag en duur. Elfsquad lost dat op. Met onze software krijgen fabrikanten weer grip op hun proces, zonder in te moeten leveren op wat hen uniek maakt. Elfsquad is gebouwd op jarenlange ervaring in de maakindustrie. We weten waarom configuratiefouten duur zijn, waarom kwaliteit telt en waarom klanten hun productlogica niet zomaar aan iedereen toevertrouwen.

Als Account Executive bij Elfsquad ben je verantwoordelijk voor het volledige salestraject bij fabrikanten in de Benelux. Je voert niet één gesprek om de lead daarna door te geven aan een collega. Jij doet het hele traject, van het eerste gesprek tot het getekende contract. Je leert elke prospect goed kennen en duikt in hoe zo’n bedrijf zijn producten verkoopt en configureert. Je geeft eerlijk aan of Elfsquad en de prospect bij elkaar passen, nog voordat je over een deal begint. Is er eenmaal vertrouwen van beide kanten, dan onderhandel je, sluit je de deal en draag je de klant netjes over aan onze Customer Solution Managers.

Je komt in het commerciële team van Elfsquad, samen met andere Account Executives die andere regio’s bedienen. Je werkt direct samen met de Chief Commercial Officer, die verantwoordelijk is voor Sales en Marketing. Een deal die jij sluit is niet het einde van de relatie, maar het begin van een samenwerking die de Customer Solution Manager actief verder uitbouwt. Onze groei komt uit een strak en en gestructureerd salesproces. Concreet: je kwalificeert consequent, je forecast realistisch en je houdt je pipeline zo bij dat elke collega hem kan begrijpen en overnemen.

Jouw rol

• Je bent verantwoordelijk voor het hele sales traject: van de introductie, tot demo’s en onderhandelingen, naar de uiteindelijke deal.
• Je werkt vanuit een duidelijk opgestelde ICP. Daardoor richt je je op prospects die echt bij ons passen, en niet op de hele markt.
• Je verzorgt de kennismaking. Je leert de prospect kennen en brengt de uitdagingen, ambities en huidige situatie van het bedrijf in kaart. Ook laat je zien wat Elfsquad doet en hoe het werkt.
• Je leidt de Deep Dive, onze verdiepende analysefase. Je brengt in kaart hoe de prospect nu verkoopt en configureert en organiseert sessies met de belangrijkste stakeholders. Samen met de prospect bepaal je de scope, de eisen en de aanpak.
• Je beoordeelt eerlijk of de samenwerking past, voor de klant én voor ons. Niet elke prospect past bij ons, en als dat zo is, zeg je dat.
• Je beheert je pipeline nauwkeurig. Je kwalificeert eerlijk en weet precies de status van je deals.
• Je bent verantwoordelijk voor het sluiten van contracten met nieuwe klanten. Daarbij heb je zowel oog voor wat goed is voor de klant als voor wat duurzaam is voor Elfsquad.
• Je haalt of overtreft je omzetdoelstellingen per kwartaal.
• Is de deal rond, dan draag je de klant over aan de Customer Solution Managers met een compleet en correct overzicht. Zo kunnen zij direct aan de slag met training, inrichting van de configurator en implementatie.

Jij

• Je bent georganiseerd en houdt je pipeline en stakeholders op koers zonder dat iemand je eraan hoeft te herinneren.
• Je communiceert direct en eerlijk. Je praat net zo makkelijk met een engineer over configuratielogica als met een directeur over wat het oplevert voor het bedrijf.
• Je hebt minimaal vijf jaar ervaring in of met de maakindustrie, bij een fabrikant of als leverancier aan fabrikanten. Je weet hoe producten worden verkocht, geconfigureerd en gebouwd.
• Je hebt bewezen dat je complete B2B-salestrajecten kunt doorlopen en sluiten in de CPQ- of ERP-markt, of een andere complexe salesomgeving voor fabrikanten.
• Je bent commercieel scherp, maar de klant staat bij jou voorop. Je wilt de deal binnenhalen, en je wilt dat de klant ook echt succes heeft met wat hij koopt.
• Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau en je spreekt en schrijft vloeiend Engels.
• Je bent bereid te reizen voor bezoeken op locatie in de Benelux.

Wat wij bieden

We geloven dat goede resultaten komen van mensen die zich vertrouwd, gesteund en goed uitgerust voelen om hun werk het beste te doen. Daarom bieden we arbeidsvoorwaarden die betekenisvol en praktisch zijn, gemaakt voor het echte leven.

• Salaris – een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
• Middelen – alle tools die je nodig hebt, inclusief een MacBook die vanaf dag één klaarstaat, een auto van de zaak, een mobiele telefoon en een werkplek op ons kantoor.
• Hybride opzet – ons hoofdkantoor zit in Drachten, met vestigingen in Gdansk en Frankfurt.
• Thuiswerken – de mogelijkheid om thuis te werken.
• Kwartaalbijeenkomsten – elk kwartaal komen we samen voor afstemming, samenwerking en teambuilding, elke keer in een andere stad.

Over Elfsquad

Wij helpen fabrikanten weer grip te krijgen, zodat ze winstgevend kunnen opschalen zonder te verliezen wat hen uniek maakt. Dit doen we met onze configuratie software, ook wel CPQ (Configure Price Quote) genoemd. Dat doen we als één team, verdeeld over Nederland, Polen en Duitsland. Verschillende achtergronden, dezelfde missie. Verschillende vaardigheden, dezelfde visie. We lossen problemen samen op, dagen elkaar openlijk uit, en zodra we een besluit hebben genomen, bewegen we als één squad. Dit is mogelijk dankzij onze kernwaarden:

What you see is what you get

We zeggen dingen zoals ze zijn. Geen opgeblazen beloftes, geen Silicon Valley-theater. We groeien op een manier die klopt, met heldere communicatie en realistische verwachtingen

For the Makers

Wij bestaan dankzij onze klanten, de fabrikanten die complexe, configureerbare producten bouwen. Hun uitdagingen sturen ons product. We bouwen software die hun realiteit aankan.

Ambitious in vision, driven in action

We kiezen onze eigen koers als bedrijf. We dromen groot, maar bouwen verantwoord. Onze ambitie is niet om te groeien als een opgehypete startup, maar om de beste te worden door trouw te blijven aan wie we zijn: onafhankelijk, inventief en geworteld.

Winning as one team

We winnen samen, niet alleen. Onze ambitie is groot; maar ons succes hangt af van samenwerking, vertrouwen en elkaar sterker maken. Geen ego's: één squad.

Interesse?

Stuur je sollicitatie en cv naar hiring@elfsquad.io . Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sofia Cotinghi via telefoonnummer +31 6 437 948 67 . Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of ergens tegenaan lopen. Dat kan gaan om een technische storing, een vraag over een applicatie of een probleem waarbij iemand even hulp nodig heeft. Jij luistert naar het verhaal, vraagt door en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

Je hoeft dus niet de hele dag achter de schermen met IT bezig te zijn. Juist het contact met mensen en het begrijpelijk uitleggen van oplossingen maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen: je beantwoordt vragen en ondersteunt klanten bij technische problemen of het gebruik van applicaties.
• Goed doorvragen: je brengt het probleem duidelijk in kaart en denkt mee over de beste oplossing.
• Problemen oplossen: je onderzoekt wat er aan de hand is en probeert vragen waar mogelijk zelf af te handelen.
• Contact onderhouden: je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en schakelt collega's in wanneer extra kennis nodig is.
• Administratie bijhouden: je registreert klantvragen, gemaakte afspraken en oplossingen in het systeem.
• Samenwerken en verbeteren: je deelt terugkerende problemen met collega's en denkt mee over hoe de dienstverlening beter kan.
• Je werkt samen met verschillende collega's en afdelingen. Kom je er zelf niet uit? Dan zoek je samen naar een oplossing. Het belangrijkste is dat de klant zich gehoord voelt en weet waar die aan toe is.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken en jezelf ontwikkelen belangrijk zijn. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van € 2.500 tot € 3.500, afhankelijk van je ervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 36 tot 40 uur.
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
• Een enthousiast team waarin je collega's om hulp kunt vragen.
• Gratis parkeergelegenheid en een goed bereikbare werklocatie.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag mensen helpt en zich verantwoordelijk voelt voor een goede oplossing. Je hoeft geen doorgewinterde IT-specialist te zijn. Het is belangrijker dat je klantgericht bent, logisch nadenkt en nieuwe systemen snel leert begrijpen.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een technische of andere relevante richting.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring in klantenservice, customer support, helpdesk of een vergelijkbare functie.
• Je hebt affiniteit met IT, software of techniek en vindt het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je luistert goed, stelt de juiste vragen en legt zaken duidelijk uit.
• Je bent geduldig, behulpzaam en blijft rustig wanneer een klant ergens tegenaan loopt.
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om samen met collega's tot een oplossing te komen.

Heb je ervaring in klantenservice en wil je meer leren over IT en techniek? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is op het snijvlak van technologie, software en de automotive-sector. De organisatie ontwikkelt digitale oplossingen waarmee klanten hun werkzaamheden makkelijker kunnen uitvoeren. Daarbij zijn goed werkende systemen én een goede dienstverlening belangrijk. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar helpen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Enthousiast geworden?

Vind jij het leuk om mensen verder te helpen, problemen uit te pluizen en ondertussen meer te leren over techniek en software? Dan maken we graag kennis met je!

Solliciteer direct! We vertellen je graag meer over de functie en kijken samen of deze baan bij jou past.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je affiniteit met cijfers en financiële administratie? Heb je een financiële achtergrond op hbo-niveau en al enige relevante werkervaring opgedaan, bijvoorbeeld tijdens een stage, bijbaan, tussenjaar of in een eerdere functie? Dan zijn we opzoek naar jou! Je verdient een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.000 op basis van 40 uur per week en kunt 32 tot 40 uur werken.

Als Assistent Controller krijg je een veelzijdige functie waarin je zowel bezig bent met de dagelijkse financiële administratie als met controles, rapportages en procesverbeteringen. Je werkt nauw samen met de Head of Finance, die je meeneemt in de verschillende werkzaamheden en je de ruimte geeft om steeds meer verantwoordelijkheid op te pakken.
Wat je gaat doen:

• Financiële administratie: verwerken en controleren van de dagelijkse financiële administratie en het afhandelen van de financiële mailbox.
• Debiteuren en crediteuren: bewaken van openstaande posten en zorgen voor een correcte financiële verwerking.
• Rapportages: ondersteunen bij de maandafsluiting en het opstellen van maandrapportages.
• Balanscontroles: controleren, bijhouden en inzichtelijk maken van balansposten.
• Belastingen en jaarafsluiting: voorbereiden van btw-aangiftes en ondersteunen bij de jaarafsluiting.
• Procesoptimalisatie: meedenken over verbeteringen en het automatiseren van terugkerende administratieve werkzaamheden.

Wat we je bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.000, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, op basis van 40 uur per week.
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week, met 8% vakantiegeld, 27 vakantiedagen op fulltimebasis en een collectieve pensioenregeling.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Een laptop van de zaak.
• Veel ruimte om jezelf vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen, eigen verantwoordelijkheid te krijgen en door te groeien richting Project Controller.
• Een informele werksfeer met korte lijnen, dagelijkse lunch, vers fruit op kantoor en een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Voor deze functie zoeken we vooral iemand met een goede financiële basis, die graag wil leren en zichzelf verder wil ontwikkelen. Je werkt nauwkeurig, bent nieuwsgierig en vindt het leuk om inzicht te krijgen in financiële processen.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een opleiding gevolgd in de richting van Finance & Control, Accountancy of Bedrijfseconomie.
• Je hebt relevante werkervaring binnen een financiële of administratieve functie. Dit mag ook ervaring zijn die je tijdens een stage, bijbaan of tussenjaar hebt opgedaan.
• Je hebt goede kennis van Excel; ervaring met AFAS is een pré.
• Je hebt affiniteit met financiële administratie, cijfers en rapportages.
• Je bent analytisch, proactief, zelfstandig en denkt in oplossingen.
• Je hebt interesse in digitalisering en automatisering en vindt het leuk om mee te denken over procesverbeteringen.

Sta je aan het begin van je carrière en voldoe je nog niet aan alle functie-eisen, maar heb je wel een relevante financiële achtergrond en de motivatie om jezelf te ontwikkelen? Ook dan komen we graag met je in contact! Over het bedrijf Je komt te werken bij een organisatie in de ICT- en telecomsector die zorginstellingen en andere organisaties voorziet van betrouwbare connectiviteit, televisie en telefonie. De organisatie zorgt ervoor dat haar klanten altijd kunnen rekenen op goed werkende communicatievoorzieningen.

Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer met korte communicatielijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Je werkt nauw samen met de Head of Finance en krijgt de mogelijkheid om veel te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Er is aandacht voor samenwerking, persoonlijke groei en een prettige werkomgeving. Zo wordt er dagelijks samen geluncht en sluiten collega's de week op vrijdagmiddag gezellig af met een borrel.

Heb je nog vragen over de vacature? Neem gerust contact met ons op via en vraag naar Vivian of Lotte. Zij vertellen je graag meer over de functie en de mogelijkheden! Salarisomschrijving

€3000 - €4000 monthly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zonder slimme routes geen blije bezorgers en klanten. Als Junior Route Planning Engineer help je mee aan bezorgroutes die werken voor onze klanten én bezorghelden. Je combineert data en technologie met een praktische blik op de operatie en denkt mee over hoe we onze routeplanning elke dag slimmer en soepeler maken. Daarbij krijg je alle ruimte om te leren, te experimenteren en direct impact te maken op de manier waarop Coolblue bezorgt.

Ook Junior Route Planning Engineer worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past!

Wat doe je als Junior Route Planning Engineer bij Coolblue?

Je zit direct aan de knoppen om de groei in Duitsland mogelijk te maken. Je analyseert en adviseert over de ideale locatie van een nieuw Duits depot en wat het levergebied is van dat depot. Verder assisteer je andere teams met jouw kennis en vaardigheden door te berekenen wat de impact is op onze route efficiëntie wanneer zij een idee eerst bij jou willen toetsen wat de impact hiervan is op onze routeplanning. Waarbij je het leuk vindt om na te denken hoe huidige AI tools je kunnen helpen dit steeds wat efficiënter te doen. Daarnaast ben je scherp op de metrics, signaleer je afwijkingen, duik je de materie in om de oorzaak aan te wijzen en bedenk je manieren om de cijfers te verbeteren. Met je technische kennis en projectmanagement skills help je in verbeterprojecten om onze routeplanning naar het volgende niveau te krijgen, waarbij je rekening houdt met de capaciteit van onze bezorghelden. Samen zorg je ervoor dat onze bezorgpropositie zo goed mogelijk is ingericht.

Dit vind je leuk om te doen

• Meewerken aan de expansie in Duitsland door advies op depotlocaties te geven en het bepalen van de bezorggebieden.
• Resultaten analyseren en uitpluizen om te weten waar de echte potentie zit.
• Samenwerken met verschillende collega’s uit allerlei teams door hen verder te helpen met jouw analyses.
• Anderen overtuigen van je verbeterkansen en je behaalde resultaten vol trots presenteren.
• Verbeterprojecten bedenken op de achterkant van een bierviltje en uitvoeren tot over de finishlijn.

Hier herken jij jezelf in

• Je bent nieuwsgierig, analytisch en je wilt graag met data werken.
• Je hebt een technische afgeronde WO masteropleiding.
• Je bent sociaal en vindt het leuk om met veel verschillende mensen samen te werken.
• Je houdt van logistieke uitdagingen en gebruikt AI om je werk efficiënter te maken.
• Je kunt ideeën omzetten in projecten en opleveren.
• Je hebt maximaal één of twee jaar werkervaring.
• Je kan communiceren met je collega’s in het Nederlands én Engels.

Over de vacature

Ben jij een teammanager met visie voor het vakgebied en een ondernemer die weet wat nodig is om de dienst bedrijfsnetwerk te borgen en door te ontwikkelen? Heb jij oog voor je team en help je mensen graag groeien? Dan zoeken wij jou! VDL Nederland Core IT zoekt een teammanager voor het Netwerk Operations Center (NOC).

De functie

Het Netwerk Operations Center (NOC) van VDL zorgt voor de verbinding tussen onze bedrijven, het hoofdkantoor, onderling en met klanten en leveranciers. Het team verleent tweede- en derdelijns ondersteuning, behandelt changeverzoeken en voert projecten uit. Ook is het team verantwoordelijk voor nieuwe locaties en het moderniseren van bestaande locaties.

Als teammanager begeleid jij het NOC-team op een Agile manier. Samen met de Productmanager Infra bepaal je de visie en toekomst van het team, de dienst en het NOC. Zo verbeter je de dienstverlening en bevorder je stabiliteit en klantbeleving binnen VDL.

Je bent productowner van de dienst netwerk. Je bepaalt de prioriteit tussen projecten, ad-hocverzoeken en beheerwerkzaamheden. Samen met het managementteam neem je beslissingen en geef je de service portfolio manager onderbouwd advies om de IT verder te professionaliseren.

Wat ga je doen?

• Je coacht teamleden in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Je beheert en prioriteert de backlog, rekening houdend met changes, incidenten, projecten en ad-hocverzoeken.
• Je stuurt op het tijdig halen van doelen, zowel in teamverband als individueel.
• Je stuurt leveranciers aan op operationeel niveau en zoekt actief de samenwerking op.
• Je stuurt op het gebruik van budgetten en maakt een goede afweging tussen kosten en functionaliteit.
• Je vertaalt ontwikkelingen in markt en technologie naar waarde voor de business.

Wat vragen wij?

• 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in leidinggevende functies.
• Kennis van netwerktechnologie en automatisering binnen een netwerkdienst.
• Kennis van agile werken in een beheerorganisatie.
• Een sterk analytisch vermogen om complexe problemen te doorgronden.
• Vaardigheden om anderen te coachen en kennis over te dragen.
• Een proactieve houding en passie voor innovatie.
• Een Verklaring omtrent Gedrag die je kunt overhandigen, of de bereidheid om die screening te ondergaan.

Wat bieden wij?

Je krijgt een marktconform salaris van € 4.000 tot € 6.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast bieden wij:

• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
• Een goede pensioenregeling
• Een jaarlijks VDL-feest met alle collega's van VDL Groep
• Diverse collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen
• Deelname aan sportactiviteiten

Waarom VDL?

Je komt terecht in een dynamische en professionele omgeving waar samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wij bieden een open en informele werksfeer, afwisseling en uitdaging. Jouw inbreng telt.

VDL is een internationaal familiebedrijf met ontwikkeling én productie. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven ondersteunt VDL Nederland meer dan 100 VDL-bedrijven binnen VDL Groep op het gebied van financiën, juridische zaken, HR, recruitment, communicatie, IT, milieu, veiligheid, duurzaamheid en subsidies. Dat zorgt voor veel uitdaging en variatie.

Klaar om jezelf uit te dagen?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Stuur dan je cv en motivatie voor deze vacature. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Ben jij een teammanager met visie op het vakgebied? Ben je ondernemend en weet je wat nodig is om de dienst bedrijfsnetwerk te borgen en verder te ontwikkelen? Help jij mensen graag groeien? Dan zoeken wij jou! VDL Nederland Core IT zoekt een teammanager voor het Netwerk Operations Center (NOC).

De functie

Het Netwerk Operations Center (NOC) van VDL zorgt voor de verbinding tussen onze bedrijven, het hoofdkantoor, onderling en met klanten en leveranciers. Het team verleent tweede- en derdelijns ondersteuning, behandelt changeverzoeken en voert projecten uit. Ook is het team verantwoordelijk voor nieuwe locaties en voor het moderniseren van bestaande locaties.

Als teammanager begeleid jij het NOC-team op een Agile manier. Samen met de Productmanager Infra bepaal jij de visie en de toekomst van het team, de dienst en het NOC. Zo verbeter jij de dienstverlening en vergroot je de stabiliteit en klantbeleving binnen VDL.

Je bent productowner van de dienst netwerk. Je bepaalt de prioriteit tussen projecten, ad-hocverzoeken en beheerwerkzaamheden. Samen met het managementteam neem je beslissingen. Ook geef je de service portfolio manager onderbouwd advies om de IT verder te professionaliseren.

Wat ga je doen?

• Je coacht teamleden in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Je beheert en prioriteert de backlog, met oog voor changes, incidenten, projecten en ad-hocverzoeken.
• Je stuurt op het tijdig halen van doelen, zowel in teamverband als individueel.
• Je stuurt leveranciers aan op operationeel niveau en zoekt actief de samenwerking op.
• Je stuurt op het gebruik van budgetten en maakt een goede afweging tussen kosten en functionaliteit.
• Je vertaalt ontwikkelingen in markt en technologie naar waarde voor de business.

Wat vragen wij?

• 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in leidinggevende functies.
• Kennis van netwerktechnologie en automatisering binnen een netwerkdienst.
• Kennis van agile werken in een beheerorganisatie.
• Een sterk analytisch vermogen om complexe problemen te doorgronden.
• Vaardigheden om anderen te coachen en kennis over te dragen.
• Een open houding en passie voor innovatie.
• Een Verklaring omtrent Gedrag die je kunt overhandigen, of de bereidheid om die screening te ondergaan.

Wat bieden wij?

Je krijgt een salaris van € 4.000 tot € 6.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast bieden wij:

• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
• Een goede pensioenregeling
• Een jaarlijks VDL-feest met alle collega's van VDL Groep
• Diverse collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen
• Deelname aan sportactiviteiten

Waarom VDL?

Je komt terecht in een dynamische en professionele omgeving waar samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wij bieden een open en informele werksfeer, afwisseling en uitdaging. Jouw inbreng telt.

VDL is een internationaal familiebedrijf met ontwikkeling en productie. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven ondersteunt VDL Nederland meer dan 100 VDL-bedrijven binnen VDL Groep op het gebied van financiën, juridische zaken, HR, recruitment, communicatie, IT, milieu, veiligheid, duurzaamheid en subsidies. Dat zorgt voor veel uitdaging en variatie.

Klaar om jezelf uit te dagen?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Stuur dan je cv en motivatie voor deze vacature. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Ben jij een teammanager met visie op het vakgebied? Ben je ook een ondernemer die weet wat nodig is om de dienst bedrijfsnetwerk te borgen en door te ontwikkelen? Heb je oog voor je team en help je mensen graag groeien? Dan zoeken wij jou! VDL Nederland Core IT zoekt een teammanager voor het Netwerk Operations Center (NOC).

De functie

Het Netwerk Operations Center (NOC) van VDL zorgt voor de verbinding tussen onze bedrijven, het hoofdkantoor, onderling en met klanten en leveranciers. Het team verleent tweede- en derdelijns ondersteuning, behandelt changeverzoeken en voert projecten uit. Het team is ook verantwoordelijk voor nieuwe locaties en voor het moderniseren van bestaande locaties.

Als teammanager begeleid jij het NOC-team op een Agile manier. Samen met de Productmanager Infra bepaal jij de visie en de toekomst van het team, de dienst en het NOC. Zo verbeter je de dienstverlening en vergroot je de stabiliteit en klantbeleving binnen VDL.

Je bent productowner van de dienst netwerk. Je bepaalt de prioriteit tussen projecten, ad-hocverzoeken en beheerwerkzaamheden. Samen met het managementteam neem je beslissingen. Ook geef je de service portfolio manager onderbouwd advies om de IT verder te professionaliseren.

Wat ga je doen?

• Je coacht teamleden in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Je beheert en prioriteert de backlog, met oog voor changes, incidenten, projecten en ad-hocverzoeken.
• Je stuurt op het tijdig halen van doelen, zowel in teamverband als individueel.
• Je stuurt leveranciers aan op operationeel niveau en zoekt actief de samenwerking op.
• Je stuurt op het gebruik van budgetten en maakt een goede afweging tussen kosten en functionaliteit.
• Je vertaalt ontwikkelingen in markt en technologie naar waarde voor de business.

Wat vragen wij?

• 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in leidinggevende functies.
• Kennis van netwerktechnologie en automatisering binnen een netwerkdienst.
• Kennis van agile werken in een beheerorganisatie.
• Een sterk analytisch vermogen om complexe problemen te doorgronden.
• Vaardigheden om anderen te coachen en kennis over te dragen.
• Een open houding en passie voor innovatie.
• Een Verklaring omtrent Gedrag die je kunt overhandigen, of de bereidheid om die screening te ondergaan.

Wat bieden wij?

Je krijgt een salaris van € 4.000 tot € 6.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast bieden wij:

• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
• Een goede pensioenregeling
• Een jaarlijks VDL-feest met alle collega's van VDL Groep
• Diverse collectiviteitsregelingen en personeelsaanbiedingen
• Deelname aan sportactiviteiten

Waarom VDL?

Je komt terecht in een dynamische en professionele omgeving waar samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wij bieden een open en informele werksfeer, afwisseling en uitdaging. Jouw inbreng telt.

VDL is een internationaal familiebedrijf met ontwikkeling én productie. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven ondersteunt VDL Nederland meer dan 100 VDL-bedrijven binnen VDL Groep op het gebied van financiën, juridische zaken, HR, recruitment, communicatie, IT, milieu, veiligheid, duurzaamheid en subsidies. Dat zorgt voor veel uitdaging en variatie.

Klaar om jezelf uit te dagen?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Stuur dan je cv en motivatie voor deze vacature. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

In de rol van Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat de applicaties binnen Zeeuws Zakelijk optimaal aansluiten op de dagelijkse werkzaamheden van collega’s.

Collega’s komen bij jou met vragen, knelpunten en ideeën. Jij vraagt door, achterhaalt wat er écht nodig is en vertaalt dit naar een praktische én structurele oplossing. Daarbij kijk je verder dan alleen het oplossen van een losse vraag: je onderzoekt hoe processen slimmer kunnen worden ingericht en hoe applicaties daar beter bij kunnen ondersteunen.

Kaseya is een belangrijke applicatie binnen het landschap, maar je houdt je ook bezig met andere bedrijfsapplicaties en de processen daaromheen.

Zie je dat een workflow slimmer kan, dezelfde problemen blijven terugkomen of functionaliteiten beter benut kunnen worden? Dan krijg je de ruimte om dit zelf uit te zoeken en te verbeteren.

Jouw rol

Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van onze bedrijfsapplicaties. Als centraal aanspreekpunt verzamel je wensen en problemen van gebruikers en zet je deze om in concrete verbeteringen.

Je taken bestaan onder meer uit:

• Functioneel beheren, inrichten en verbeteren van applicaties

• Analyseren van gebruikersfeedback en terugkerende incidenten

• Vertalen van wensen naar aanpassingen in applicaties en processen

• Optimaliseren van workflows, rollen en gebruikersrechten

• Beoordelen en begeleiden van wijzigingsverzoeken

• Testen van nieuwe functionaliteiten voor implementatie

• Implementeren van nieuwe werkwijzen binnen de organisatie

• Bewaken van een consistente en logische applicatie-inrichting

• Signaleren van mogelijkheden voor verdere automatisering

• Ondersteunen en instrueren van gebruikers

• Documenteren van processen en wijzigingen

• Samenwerken met collega’s, technische experts en externe leveranciers bij complexere vraagstukken

  Wie we zoeken

Je bent nieuwsgierig en analytisch ingesteld en vindt het leuk om te achterhalen waarom processen en applicaties werken zoals ze werken.

Wanneer iets niet goed werkt, neem je niet direct genoegen met een tijdelijke oplossing. Je vraagt door, zoekt uit waar het probleem vandaan komt en kijkt hoe het structureel beter kan.

Je beschikt over technische affiniteit en weet wanneer je aanvullende expertise moet inschakelen.

Je brengt mee:

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol
• Kennis van procesanalyse en procesverbetering
• Vermogen om gebruikerswensen te vertalen naar functionele verbeteringen
• Affiniteit met IT en automatisering
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Daarnaast ben je:

• Zelfstandig en verantwoordelijk in je werkzaamheden
• Vaardig in doorvragen om de kern van een vraag te vinden
• Goed in het verbinden van mensen, processen en techniek
• Gestructureerd in het beheren van wijzigingen en verbeteringen
• Enthousiast in het begeleiden van gebruikers bij nieuwe functionaliteiten
• Proactief in het signaleren van optimalisatiemogelijkheden
• Bij voorkeur bekend met Kaseya, RMM-, PSA- of IT-servicemanagementsoftware

Ervaring binnen een ICT-dienstverlener of MSP-omgeving is een plus.

Wat we bieden

Bij Zeeuws Zakelijk werk je in een hecht team met korte lijnen en een informele sfeer. Je krijgt een zelfstandige positie waarin jouw invloed zichtbaar is op de organisatie.

De organisatie en het applicatielandschap blijven zich ontwikkelen. Daardoor krijg je de ruimte om niet alleen het bestaande te beheren, maar ook actief bij te dragen aan verdere professionalisering, automatisering en procesverbetering.

We bieden:

• Een salaris tussen €3.800 en €5.300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 30 vakantiedagen
• Een goede pensioenregeling
• Arbeidsovereenkomst met uitzicht op een vast contract
• Moderne werkplek met laptop en smartphone
• Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen
• Persoonlijke groei via GO-gesprekken
• Duidelijke bedrijfs- en afdelingsdoelstellingen
• Vier kwartaalmeetings met aandacht voor resultaten en ontwikkeling
• Regelmatige teamuitjes tijdens kwartaalmeetings
• De jaarlijkse Zeeuws Zakelijk-dag, waar ook partners welkom zijn

Over Zeeuws Zakelijk

Zeeuws Zakelijk is een ICT-partner uit Yerseke met ongeveer 30 medewerkers. We ondersteunen onze klanten op het gebied van cyberveiligheid, werkplekbeheer en telefonie.

Onze aanpak is praktisch, met veel aandacht voor persoonlijk contact, heldere communicatie en langdurige samenwerkingen.

Intern heerst een cultuur van korte lijnen, samenwerken en verantwoordelijkheid nemen. Als jij ziet dat iets beter kan, moedigen we je aan daar actief mee aan de slag te gaan.

&Work helpt je verder

Zeeuws Zakelijk werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Zeeuws Zakelijk, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Fulltime
• Ervaringsniveau: Medior
• Salaris: €3800 - €5300

Over de vacature

De uitdaging

Dutch speaking and writing proficiency is required

Met dit Mastership ga je aan de slag bij toonaangevende organisaties en volg je een opleiding Data Science & AI op post-masterniveau aan de Technische Universiteit Eindhoven (op ons kantoor in Utrecht). Binnen 3 jaar ben je een expert in jouw vakgebied, inclusief aantoonbare werkervaring. Met dit programma ontwikkel je jezelf tot specialist in rollen zoals Data Scientist, AI Proces Analist of Data & AI Consultant, en werk je aan maatschappelijk impactvolle thema’s.

Wij

• Maandsalaris van €3032,91 o.b.v. 38 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb je een opdracht van slechts 36 uur? Dan krijg je toch betaald voor 38 uur. Heb jij een opdracht van 40 uur? Dan ontvang jij 125% over die 2 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van €3196,88 inclusief het IKB.
• 12,33% IKB, waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Een vast contract.
• Ontwikkeling: Samen met jouw Development Manager en onze eigen inhoudelijk ervaren Principals stel je persoonlijke leerdoelen op. Deze doelen helpen je om gericht te werken aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Post-master: Je volgt een post-masterprogramma aan de Technische Universiteit Eindhoven. Dit programma is speciaal ontworpen om jouw kennis en vaardigheden in Data Science & AI te verdiepen en direct toe te kunnen passen in de praktijk. De 50 dagdelen les vallen binnen jouw 38 uur.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

In een Mastership bij House of Bèta werk je aan projecten binnen de financiële dienstverlening, bijvoorbeeld bij a.s.r. En Nationale Nederlanden, maar ook binnen de publieke sector, waaronder de Rijksoverheid. Je wordt gedetacheerd voor periodes van gemiddeld 6 tot 12 maanden, waardoor je een breed scala aan ervaringen opdoet en je netwerk uitbreidt. Flexibiliteit is hierbij essentieel, omdat je op verschillende locaties en in diverse teams werkt. Tegelijkertijd volg je een opleiding op post-masterniveau van 3 jaar, gewoon bij ons op kantoor in Utrecht, vanuit de Technische Universiteit Eindhoven.

De start van jouw Mastership

Je begint dit Mastership met het beste onboardingsprogramma van Nederland. Daarna start je met een operationele opdracht bij één van onze klanten. In deze eerste opdracht leer je hoe complexe organisaties, processen en datasystemen functioneren, leer je over stakeholdermanagement en ontwikkel je organisatiesensitiviteit. Deze informatie en inzichten zijn nodig om je toekomstige analyses goed te kunnen onderbouwen. Als trainee ontwikkel je je gedurende dit Mastership tot bijvoorbeeld Data Scientist, AI Proces Analist, Data & AI Consultant of Business Analist. Met jouw werk maak je impact door banken, pensioenfondsen, verzekeraars of overheidsinstanties te helpen met belangrijke maatschappelijke transities. Denk bijvoorbeeld aan de energietransitie en Wet toekomst pensioenen.

Wat ga je doen?

Tijdens het Mastership Data & AI van House of Bèta ontwikkel je jezelf tot een consultant die organisaties helpt om slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger te werken met data en AI. Je werkt aan complexe vraagstukken binnen onder andere de financiële sector, overheid en pensioensector, bijvoorbeeld bij organisaties als a.s.r., Nationale-Nederlanden en de Rijksoverheid. Denk aan thema’s zoals digitalisering, AI-gedreven procesverbetering, datakwaliteit, compliance en maatschappelijke transities zoals de Wet toekomst pensioenen. In plaats van alleen techniek te leren, leer je vooral hoe je met data en AI echte impact maakt binnen organisaties. Je hebt daarom sterke kennis van data-analyse, data management tools en databases nodig om je werk goed te kunnen doen. Denk bijvoorbeeld aan kennis van Python, SQL en Power BI.

Binnen jouw opdrachten help je organisaties om beter onderbouwde beslissingen te nemen en processen slimmer in te richten met behulp van data en AI. Denk bijvoorbeeld aan:

• analyseren van datastromen en bedrijfsprocessen
• verbeteren van datakwaliteit
• ontwikkelen van dashboards en managementinformatie
• ondersteunen bij AI- en automatiseringsvraagstukken
• vertalen van businessvragen naar concrete data-oplossingen
• bouwen van analyses en voorspelmodellen

Je combineert analytisch denken met stakeholdermanagement en leert hoe technologie daadwerkelijk waarde toevoegt binnen organisaties.

Jouw opleiding

Als professional in dit vakgebied moet je beschikken over genoeg kennis en vaardigheden om data om te zetten in waardevolle inzichten en slimme oplossingen. Daar wordt je bij geholpen door het volgen van de post-master Data Science & AI. Hiermee behaal je na drie jaar je 'Certified Lead Data Scientist' op post-master niveau door EAISI Academy, Technische Universiteit Eindhoven. In het Mastership Data Science & AI volg je het leerpad voor professionals:

• Data & AI voor Experts : Voor professionals die machine learning-oplossingen willen ontwikkelen en de bedrijfsimpact van Data Science willen begrijpen.

Hier leer je niet alleen de technische kant van data en AI, maar ook hoe je AI-oplossingen verantwoord toepast binnen organisaties. Je ontwikkelt vaardigheden op het gebied van:

• machine learning
• AI in businessprocessen
• data-driven besluitvorming
• verandermanagement
• ethiek en governance binnen AI

Tijdens dit programma combineer je theorie en praktijk. Je wordt begeleid door ervaren professionals en professoren en ook heb je een eigen mentor van de Technische Universiteit Eindhoven tot je beschikking. Door middel van uitdagende projecten – waaronder een strategisch project in je eigen organisatie – ontwikkel je niet alleen technische expertise, maar ook de vaardigheden om echte impact te maken.

Jij

• Je hebt een (afgeronde) wo opleiding in een bèta richting: econometrie, informatica, natuurkunde of een vergelijkbare studie.
• 38 uur beschikbaarheid.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• 110% commitment voor het aangaan van je post-master.
• Kennis en ervaring met hard skills zoals Python, SQL en Power BI.
• Ambitieus, proactief, sociaal en ondernemend; denk aan commissie-/bestuursfunctie, (buitenland)stage, mantelzorg, bijbaan.

Contact info

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Dan kun je twee dingen doen. Solliciteren met de solliciteerbutton, of contact opnemen met Floris Luikinga voor meer informatie.

Over de vacature

Over de functie

Ben jij een enthousiaste BIM Modelleur met een passie voor werktuigbouwkunde? Bij Bloxz krijg je de kans om je te ontwikkelen tot een ware BIM Master. Ons team van BIM Masters werkt nauw samen aan innovatieve en duurzame bouwprojecten waarbij Building Information Modeling centraal staat. Als onderdeel van ons hechte team draag je bij aan het creëren van één digitale waarheid binnen elk project, waardoor faalkosten worden verlaagd en samenwerking wordt geoptimaliseerd. Wij zoeken gedreven professionals die niet alleen beschikken over technische kennis, maar ook over creativiteit en een innovatieve mindset. Bij Bloxz geloven we dat werk leuk moet zijn en bieden we een cultuur waarin je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Sluit je aan bij het meest dynamische adviesbureau van Nederland en help ons de toekomst van BIM vorm te geven.

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt je tot een BIM Master en beheert technische modellen met Revit.
• Je stroomlijnt de informatievoorziening binnen projecten voor alle betrokken partijen.
• Je draagt bij aan het verhogen van kennis en expertise binnen ons team.
• Je zoekt continu naar slimmere en efficiëntere manieren om projecten te verbeteren.

Wat vragen we van jou?

• Enkele jaren ervaring als BIM Modelleur binnen de installatiebranche.
• Ervaring met Revit en bij voorkeur ook met Stabicad of TheModus.
• Een afgeronde MBO/HBO opleiding in werktuigbouwkunde of installatietechniek.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken met collega's en externe partijen.

Wat bieden wij jou?

• Een jong en dynamisch team van BIM professionals die elkaar uitdagen om het beste uit zichzelf te halen.
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief een laptop van de zaak.
• 30 vakantiedagen en een bonusregeling op basis van individuele prestaties.
• Mogelijkheden voor personal coaching, training en verdere opleiding binnen het vakgebied.

Over de vacature

Ben jij technisch sterk, een expert in TOPdesk en vind je het leuk om complexe integraties en migraties uit te voeren? Bij Cegeka DEX (Digital Employee eXperience) krijg je de kans om uitdagende technische projecten te leiden en samen te werken met een gedreven team van specialisten. Als Technisch TOPdesk Consultant ben je de spil in de technische inrichting, koppelingen en updates van TOPdesk-omgevingen. Je combineert technische kennis met adviesvaardigheden en zorgt voor robuuste, toekomstbestendige oplossingen.

• Je ontwerpt en realiseert integraties tussen TOPdesk en andere applicaties
• Je voert updates en migraties uit van TOPdesk (on-premises Virtual Appliance)
• Je schrijft documentatie, zoals High Level Designs
• Je begeleidt klanten bij de inrichting en optimalisatie van TOPdesk
• Je runt zelfstandig technische projecten en communiceert met stakeholders
• Je werkt voor een breed scala aan klanten vanuit ons team in Zoetermeer en op locatie
• Je maakt deel uit van de afdeling Service Management Solutions, waar kennisdeling en samenwerking centraal staan

Wat breng jij mee?

• Hbo werk- en denkniveau
• Ruime ervaring met TOPdesk
• Sterke ervaring met integraties en API-koppelingen
• Ervaring met migraties en updates van de TOPdesk (on-premises Virtual Appliance)
• Vaardigheid in het schrijven van technische documentatie (HLD/LLD)
• Goede communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheid
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig projecten te leiden
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris tussen de EUR 4.000 en EUR 5.500 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en werkervaring. Dit is geen absolute range, wel een goede indicatie

• Vast dienstverband bij aanvang

• Keuze uit een leaseauto of mobiliteitsvergoeding

• 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om bij te kopen

• Hybride werken en flexibele werktijden (thuis/kantoor)

• Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur per week te werken

• Ruime opleidingsmogelijkheden: trainingen, certificeringen en deelname aan vakinhoudelijke events

• Een hecht team met sportevents, borrels en game-avonden

Over de vacature

Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je de kans om je IT-carrière verder uit te bouwen bij aansprekende nationale en internationale klanten. Binnen Onsite Support werk je niet alleen op locatie bij onze klanten aan het oplossen van IT-verstoringen, het ondersteunen van eindgebruikers en het continu verbeteren van de IT-omgeving, maar maak je als onderdeel van de back-up pool ook kennis met verschillende klantomgevingen. Hierdoor bouw je in korte tijd brede IT-ervaring op, vergroot je jouw netwerk en krijg je de mogelijkheid om in diverse organisaties en IT-landschappen mee te kijken. Je werkt in een dynamische omgeving waarin snel schakelen, klantgerichtheid en flexibiliteit belangrijk zijn. Tegelijkertijd krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen, certificeringen en begeleiding

• Je helpt eindgebruikers op locatie (Amsterdam - Almere), aan de balie of telefonisch met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen.
• Je bent verantwoordelijk voor de werkplekken van verschillende klanten. Denk hierbij aan het inspoelen van werkplekken, uitgifte IT-equipment aan nieuwe medewerkers, break/ fix, ondersteuning Service Hubs, etc. De ondersteuning bied je zowel op afspraak, via een inloopbalie of telefonisch.
• Je stelt de juiste prioriteiten en zorgt voor tevreden eindgebruikers door praktische en duidelijke oplossingen te bieden.
• Je schakelt snel tussen verschillende klantomgevingen en weet ook in een dynamische of hectische werkomgeving de juiste prioriteiten te stellen. Binnen de back-up pool ondersteun je verschillende klanten op locatie en lever je overal dezelfde hoge kwaliteit dienstverlening.
• Je werkt samen met collega’s van onder andere de servicedesk en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je krijgt de mogelijkheid om je te ontwikkelen richting andere IT-functies bijvoorbeeld systeembeheer, applicatiebeheer, werkplekbeheer of netwerkbeheer.
• Je vertegenwoordigt Cegeka bij onze klanten en draagt bij aan een goede dienstverlening en professionele klantbeleving.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.
• Je hebt een goede basiskennis van IT en kunt dit toelichten met passende voorbeelden. Je hebt bijvoorbeeld minimaal 6 maanden ervaring op een servicedesk of binnen onsite support.
• Je staat aan het begin van je carrière en wilt een volgende stap maken binnen IT Support.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt ervaring met het werken met ticketsystemen zoals het aanmaken, afhandelen en doorzetten van tickets.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris dat past bij je opleiding en werkervaring, binnen een range van € 2.700,- tot € 3.300,- bruto per maand.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten.

Over de vacature

Geen ervaring in de IT? Geen probleem. Jouw carrière begint hier. Bekijk ons IT-Traineeship Utrecht.

Het IT-traineeship Utrecht in het kort

Ben je klaar voor een carrière in IT? Start jouw avontuur met het IT-traineeship van Alistar in Utrecht. Dit traineeship is ideaal voor iedereen die de overstap naar IT wil maken, of je nu een hbo- of wo-opleiding hebt afgerond of niet. Bij Alistar krijg je een betaalde functie waarin je niet alleen werkervaring opdoet, maar ook certificaten behaald die je IT-kennis verder uitbreiden.

Het traineeship maakt deel uit van ons IT Growth Program, dat bestaat uit driefases: IT-traineeship, Deep Dive en Next. Je krijgt persoonlijke begeleiding, werkt voor topbedrijven zoals Deloitte, PWC, BAM, Rabobank en ITQ en een vast contract.

Het wordt daarnaast geadviseerd voor het traineeship om 4 uur per week te besteden aan zelfstudie.

Wat je bij ons gaat leren tijdens het IT-traineeship

Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, ons IT-traineeship helpt je om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.

De technologieën en tools die wij en onze klanten gebruiken, veranderen voortdurend. Daarom leer je de technologieën die we het meest gebruiken grondig te begrijpen en te beheersen. Je behaalt certificaten voor onder andereOffice365, Azure en Windows 10, maakt kennis met data-analyse en verdiept je in softwareontwikkelingsmethoden.

Om je weg te vinden in complexe organisaties, leer je hoe je je ideeënduidelijk presenteert, effectief communiceert met collega's en klanten, en indrukwekkende presentaties maakt. Je krijgt inzicht in de structuur van een organisatie, van de werkvloer tot het management. Daarnaast leer je proactief te zijn en je tijd efficiënt te beheren door middel van specifieke processen en methoden.

Elke organisatie heeft zijn eigen werkwijze, en tijdens het traineeship ontwikkel je de hard en soft skills die nodig zijn om een volwaardig consultant te worden. Zoals Scrum, waarmee je in korte sprints resultaten behaalt en snel stappen zet om producten te verbeteren.

En wat krijg je van ons?

Je komt terecht in een hechte en ambitieuze organisatie die je warm zal ontvangen en je blijft uitdagen om het beste uit jezelf en Alistar te halen. Je werkt vanuit het kantoor van onze partners of bij ons in Zoetermeer, waar je kunt profiteren van de expertise van ervaren collega-consultants. En op vrijdag sluiten we de week af met een borrel in onze eigen bar.

• Een vast contract van Alistar, dus je krijgt direct vanaf dag 1 betaald
• Een salaris dat meegroeit met jouw ontwikkeling
• Leaseauto
• 25 vakantiedagen
• Persoonlijke begeleiding van jouw eigen Business Line Manager die jouw ontwikkeling begeleidt binnen Alistar
• Start sterk met ons buddysysteem: een ervaren collega helpt je op weg en laat je meteen onderdeel zijn van onze community.
• Goede pensioenregeling
• De kans om te werken bij een top-200 bedrijf
• De kans om te ontdekken welke functie binnen de IT bij jou past
• Sterke doorgroeimogelijkheden in de volgende fases van het IT Growth Program

Wat neem je mee?

• De ontembare drive om carrière te maken in de IT en staat aan het begin van je carrière
• Het vermogen om je in anderen in te leven
• Pro-activiteit, je ziet waar je waarde kunt toevoegen en ophalen
• Je hebt hbo- of wo-denkniveau (Minimaal hbo-propedeuse behaald)
• Een woonplaats in de Randstad, bijvoorbeeld woonachtig in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag of Utrecht.
• Je bent bereid te reizen (met leaseauto) binnen de Randstad (Rijbewijs B is een must)
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent 40 uur per week beschikbaar

Je bent klaar voor een nieuwe carrière in de IT maar hebt nog geen of nauwelijks ervaring in deze wereld. Je wilt jezelf ontwikkelen en bent bereid om flink wat tijd en energie in dat proces te stoppen. Je voelt mensen aan en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel om jezelf en anderen verder te helpen.

Verhaal van Alistar

Vooruitgang zit in ons DNA. Wat in 1999 begon als een klein IT-bedrijf, groeide uit tot een dynamische internationale organisatie met één ambitieus doel: bedrijven slimmer laten werken door mensen, data en technologie met elkaar te verbinden. Door de jaren heen zijn we gegroeid, kwamen er nieuwe bedrijven bij en evolueerde de technologie razendsnel. Maar één iets bleef altijd hetzelfde: ons DNA.

We zijn nieuwsgierige doeners. Challengers. Dromers die het ook écht waarmaken. Voor ons is technologie geen buzzword, maar een hefboom voor vooruitgang bij onze klanten, binnen onze teams en in onze eigen werking. We denken tech, maar spreken human.

Vandaag bouwen we als één Alistar verder aan onze ambitie: uitgroeien tot een toonaangevende, klantgedreven IT-solutions advisor in West-Europa. Dat doen we door talent en expertise te bundelen binnen onze Business Units, volop te investeren in kennis, AI en innovatie, en door onze organisatie zo te structureren dat kleine teams grootse resultaten kunnen realiseren.