MBO Vacatures in Zaanstad
Vind je nieuwe baan tussen 1 mbo vacatures in zaanstad
Laat de perfecte mbo vacatures in zaanstad niet aan je voorbijgaan
Medewerker klantenservice
Over de vacature
Wil je aan de slag op de klantenservice bij de Gemeente Zaanstad, op het mooie en gezellige gemeentehuis, naast treinstation Zaandam? In deze functie is geen dag hetzelfde want je beantwoordt álle vragen die de inwoners van de gemeente Zaanstad kunnen hebben.
Wil jij deel uitmaken van dit diverse team, waar iedereen voor elkaar klaar staat? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jou
- salaris schaal 6, tussen € 16,65 en € 18,65 b/u
- start zo snel mogelijk, minimaal 6 maanden
- mooi kantoor, naast treinstation Zaandam
- 28/32 uur per week
- veel verschillende gesprekken, genoeg afwisseling
- aan de slag in een fijn team met goede sfeer
wie ben jij
Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat alle inwoners van de Gemeente Zaanstad netjes en vriendelijk geholpen worden. Daarom zoeken wij een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt in ieder geval je MBO4 diploma behaald
- Je hebt minimaal 2 jaar recente werkervaring in een callcenter
- Je bent 28 uur of 32 uur per week doordeweeks beschikbaar
- Je woont in de nabije omgeving van Zaandam
wat ga je doen
Op de klantenservice bij de gemeente Zaanstad maak je deel uit van een gezellig team van 36 medewerkers. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat vragen van de inwoners van Zaanstad goed beantwoord worden. Dit doe je in eerste instantie telefonisch, maar als je goed bent ingewerkt krijg je er naast de telefoon ook extra taken bij, zoals social media en administratie.
Mogelijke vragen die je in het begin krijgt zijn:
"Ik wil een nieuw paspoort aanvragen, kan ik een afspraak maken?"
"Kan ik een uittreksel van het bevolkingsregister aanvragen?"
"Kan ik een afspraak voor een huwelijk maken?"
"Ik wil mijn grof vuil laten ophalen, wanneer kan dit?"
De functie is gevarieerd en afwisselend, want je handelt de vraag volledig af! Jouw doel is dat de inwoner in één keer goed geholpen wordt. Dit betekent dat je soms ook informatie bij een andere afdeling opvraagt óf de beller doorverbindt met een collega van een andere afdeling. Elk gesprek is weer anders!
- eerste aanspreekpunt voor alle inwoners van de gemeente Zaanstad
- de hele dag telefonisch in contact
- beantwoorden van vragen over allerlei onderwerpen
waar ga je werken
Gemeente Zaanstad behoort tot de 15 grootste gemeenten van Nederland. Dat is groot genoeg om interessante projecten te kunnen realiseren en klein genoeg om je snel thuis te voelen. Het stadhuis in het centrum van Zaandam ondersteunt “het nieuwe werken” met moderne faciliteiten.
- De startdatum is zo snel mogelijk. Je begint met een (betaalde) training van 4 weken, op maandag tot en met donderdag.
- De functie valt in schaal 6. Jouw salaris wordt in overleg bepaald, afhankelijk van jouw werkervaring.
- De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.30 - 17.00 uur en je krijgt een vast rooster.
- Je werkt 28 of 32 uur per week.
- Na enkele maanden kun je deels thuis werken.
- Het gemeentehuis staat vlak naast treinstation Zaandam en is dus uitstekend bereikbaar met openbaar vervoer. Vanaf Amsterdam Centraal is het maar 14 minuten reizen!
- Reiskosten worden vergoed tegen € 0,23 per kilometer.
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Werken in Zaanstad
Bekijk alle mbo vacatures in Zaanstad op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel mbo vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Zaanstad dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Zaanstad. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime of tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Zaanstad voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Zaanstad zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Zaandam. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor mbo vacatures in Zaanstad hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse mbo vacatures in Zaanstad en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een mbo vacature in Zaanstad?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt mbo werk in Zaanstad zo aantrekkelijk?
Zaanstad biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.