MBO Vacatures in Zaanstad

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij als senior operator aan de slag bij een bedrijf dat echt impact maakt? Je krijgt de kans om bij te dragen aan een beter milieu. Jouw inzet zorgt voor een soepel proces en een veilige werkomgeving. Je verdient een mooi salaris tot 4.200 euro en werkt in een hecht team. Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder over deze leuke baan.

Over dit bedrijf
Dit bedrijf is een wereldwijde expert in het recyclen van reststoffen. Ze halen waardevolle metalen uit materialen van energiecentrales. Deze grondstoffen gaan daarna weer terug in de bouw. Zo bouwen zij samen aan een circulaire economie. De sfeer op de werkvloer is nuchter en open. Veiligheid staat bij iedereen op nummer één. Je werkt hier met moderne installaties in een fijn team. De lijnen zijn kort en er is veel aandacht voor jouw persoonlijke groei. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen terwijl je werkt aan een tastbaar resultaat voor onze maatschappij. Kom jij ons team versterken in deze omgeving?

Functieomschrijving:
Als senior operator beheer jij het hele proces in de fabriek. Jij start de machines op en stelt alles nauwkeurig in. Het is jouw doel om de productie soepel te laten lopen. Je controleert de kwaliteit en let goed op de veiligheid.

Bij afwijkingen grijp jij meteen in. Je onderzoekt storingen en lost deze zelfstandig op. Ook doe je regelmatig controles aan de apparatuur. Zo blijft het werk efficiënt en veilig. Daarnaast help je jouw collega’s op de werkvloer. Je stuurt het team aan en deelt jouw technische kennis. Zo behalen jullie elke dag weer het beste resultaat.

Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!

• Je hebt een mbo-diploma, bij voorkeur met een VAPRO-achtergrond.

• Jij hebt vijf jaar ervaring in een technisch productiebedrijf.

• Jij weet precies hoe je ingewikkelde machines moet bedienen.

• Veiligheid op de werkvloer heeft bij jou altijd voorrang.

• Jouw Nederlands is goed en Engels gaat je ook prima af.

  Arbeidsvoorwaarden:
  Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een salaris tussen de € 3.050 en € 4.200 bruto per maand.

• Je bouwt een goed pensioen op voor jouw oude dag.

• Je krijgt extra toeslagen voor het werken in de ploegendienst.

• Je volgt diverse cursussen om je vakmanschap verder uit te breiden.

• Je komt terecht in een hecht team met fijne en gezellige collega's.

Solliciteer direct!

Salarisomschrijving

€3050 - €4200 monthly

Over de vacature

Ben jij een duizendpoot in de techniek? Zoek je een job waarin geen dag hetzelfde is? Dan hebben we dé uitdaging voor jou!

Bij ons ga je aan de slag met een mix van constructiewerk en sleutelwerk. Of je nu een machine uit elkaar haalt, een metaalonderdeel maakt of een deur ophangt, je dagen zijn gevarieerd en uitdagend.

Geen zorgen als je nog niet alles kunt, we leren je graag de kneepjes van het vak! Trek je werkschoenen aan en kom ons team versterken!

• Constructiewerkzaamheden
• Sleutelwerkzaamheden
• Onderhouden van machines
• Ombouwen van machines
• Reviseren van machines
• Onderhoud van gebouwgebonden zaken
• Basis constructiewerkzaamheden met metaal

Wij zijn een grote en professionele productieorganisatie met in totaal 400 medewerker. Dagelijks produceren wij een groot aantal verse producten die jij dagelijks voorbij ziet komen in de winkel.

Om dit allemaal te kunnen realiseren, hebben wij een super groot machinepark met in totaal 64 productielijnen en meer dan 250 machines. Om dit in goede banen te leiden hebben wij 25 technische collega s die storingen oplossen, onderhoud plegen en de machine ombouwen. Jij wordt hierin dus een belangrijke schakel.

Kom jij jouw creativiteit met ons delen?

• Salarisindicatie: €2.458,00 - €4.125,00 bruto per maand.
• dagdienst, 32 of 40 uur per week
• 25 vrije dagen per jaar
• Vakantietoeslag (8,33%)
• Vaste dienst
• Goede reiskostenvergoeding
• Volgen van scholing en cursussen
• Doorgroeimogelijkheden
• Volledige uitrusting van bedrijfskleding en gereedschap
• Sterk pensioen

Over de vacature

Zoek je een stabiele baan bij één van de topwerkgevers in de lokale procesindustrie? En dat met goede voorwaarden? Als Procesoperator bij deze opdrachtgever werk je in 5-ploegendienst, met minder uren (33,6 per week) en een vaste ploegentoeslag van 31%. Klinkt goed? Lees snel verder over wat we je te bieden hebben.

Wat ga je doen?

Als Operator, intern ook wel Field Operator genoemd ga je fulltime aan de slag op de locatie in Wormer. Je komt direct in dienst. Wij helpen je alleen met jouw sollicitatie en begeleiden je naar je start!

Als Procesoperator werk je in en rondom de verschillende installaties binnen het productieproces. Je houdt het proces scherp in de gaten en grijpt in wanneer dat nodig is. Je werkt samen met collega-operators en de regelkamer om de productie continu door te laten lopen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bedienen, controleren en bijstellen van productie- en procesinstallaties;
• Signaleren van afwijkingen en het oplossen van eenvoudige storingen;
• Uitvoeren van inspecties, controles en eerstelijns (preventief) onderhoud;
• Afstemmen met collega’s in het veld en de regelkamer;
• Vastleggen van procesgegevens en bijzonderheden;
• Werken volgens duidelijke veiligheids- en kwaliteitsprocedures.

Je werkt in een 5-ploegendienst, wat betekent dat er ook in het weekend wordt gewerkt. Dit gebeurt wel volgens een vast rooster, zodat je weet waar je aan toe bent en je genoeg vrije tijd voor jouw privé leven houdt.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een grote voedselproducent, een internationale organisatie actief in de cacaoverwerking. Op de locaties in Koog aan de Zaan en Wormer wordt dag en nacht geproduceerd. Veiligheid, samenwerking en vakmanschap staan hier centraal.

De locatie in Wormer is goed bereikbaar met de auto en fiets en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Met het openbaar vervoer is de locatie beperkt bereikbaar, vooral tijdens vroege, late en weekenddiensten. Eigen vervoer is daarom belangrijk. Woon je in Amsterdam, Haarlem, Zaanstad, Alkmaar, Purmerend of Hoorn? Dan is de reisafstand naar deze opdrachtgever prima te doen!

Je komt terecht in een team met ervaren operators en technici, waar je samen verantwoordelijk bent voor een stabiel proces en elkaar helpt waar nodig. Kies je voor deze organisatie? Dan kies je voor meer dan uitstekende voorwaarden, volop doorgroeimogelijkheden en een werkgever voor het leven!

Wie ben je?

Je werkt graag met techniek en neemt verantwoordelijkheid binnen een productieomgeving. Je begrijpt hoe een proces werkt en vindt het belangrijk om veilig, nauwkeurig en volgens afspraken te werken.

Dit heb je nodig

• Een VAPRO B-diploma, MBO 3 Operator B of een vergelijkbare opleiding richting de procesindustrie;
• Bij voorkeur ervaring met of kennis van voedselproductie- en procesinstallaties;
• Bereidheid om te werken in een 5-ploegendienst.

Heb je geen VAPRO B, maar wél aantoonbare ervaring als operator in de procesindustrie? Dan kijken we graag samen of dit aansluit bij de functie.

Wat mag je verwachten?

Je werkt volgens een onwijs goed CAO en kunt daardoor rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, een fijne werkgever en volop mogelijkheden om door te groeien.

Je kijkt uit naar:

• Salaris in schaal E: € 2.784 tot € 4.006 bruto per maand (fulltime),aangevuld met 31% ploegentoeslag - totaal tussen € 3.650 tot € 5.250 bruto per maand;
• 8% vakantiegeld en een extra jaarlijkse uitkering (13e maand) van 8,33%;
• Fulltime dienstverband in een 5-ploegendienst (gemiddeld 33,6 uur per week);
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding en overige vergoedingen volgens de CAO;
• 26 vakantiedagen en gunstige ADV-regeling;
• Goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zoetwaren;
• Volop doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Medewerker Regelkamer, Ploegchef.

Klaar voor een stabiele baan met goede voorwaarden? Solliciteer nu en we maken graag kennis met je. Heb je vooraf nog vragen? Bel dan naar 0229 298 281. We helpen je graag verder.

Over de vacature

Hou jij van afwisseling en op verschillende locaties ingezet worden? Word dan complexbeveiliger in regio Noord-West!
Functieomschrijving

Je wilt bij Trigion werken, omdat je …

• volop groeimogelijkheden krijgt. Wij hebben oog voor jou en geven je de ruimte en het vertrouwen om je te blijven ontwikkelen.
• een baan hebt waarin je veel beweegt en zo bouwt aan je fysieke conditie
• Next level beveiligen.

Zo kun je jouw baan als beveiliger bij DJI in regio Noord-West wel omschrijven! Je wordt ingezet op een locatie binnen 50 kilometer van je woonplaats denk dan aan Zaanstad, Heerhugowaard, Nieuwegein of op een andere locatie waar je hard nodig bent.

Jouw werk is uitdagend en geen dag is hier hetzelfde. Je houdt scherp toezicht én bewaakt en bewaart de rust en veiligheid binnen het complex. Want de veiligheid van medewerkers, gedetineerden en bezoekers ligt mede in jouw handen. En is er sprake van een situatie waarbij jij snel moet handelen? Dan ondersteun jij op de juiste manier, zoals je in de opleiding hebt geleerd.

Extra mooi aan jouw baan als complexbeveiliger

• Iedere dag is anders! Je werkt met mensen van allerlei achtergronden en krijgt veel te maken met verschillende situaties.
• Je werkt nauw samen met de collega’s van DJI. Je bent echt onderdeel van hun team.
• Je start met het opleidingstraject ‘Complexbeveiliging’ van DJI. Hierin leer je in 7 weken technieken om jouw baan goed uit te kunnen voeren.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Toegangscontrole binnen laten en aanmelden bezoek en personeel waarbij je toezicht houdt op de veiligheidsmaatregelen.
• Handelen en werken volgens geldende veiligheidsprocedures.
• Bewaren van rust en veiligheid binnen het complex.

Wat je krijgt

Een baan met zekerheid: in ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto-uurloon tussen de € 17,37 - € 20,70, volgens de cao Particuliere Beveiliging en afhankelijk van je ervaring.
• Toeslag van € 1,70, per gewerkt uur.
• Een jaarcontract en bij goed functioneren een vast contract.
• 13 keer salaris per jaar.
• Onregelmatigheidstoeslagen, waardoor je salaris flink kan oplopen.
• Volledige reiskostenvergoeding als je met het ov reist of € 0,23 per km (vanaf 9 km).
• Pensioenregeling, eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
• Uniform- en stomerijvergoeding en collectiviteitskorting op je zorgverzekering.
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt toegang tot online trainingen van de Trigion Academie.
• Wanneer je bij ons komt werken, kun je € 750 bruto verdienen wanneer je iemand voordraagt en wordt aangenomen.

Wie je bent

Met jouw enthousiasme sta je medewerkers, klanten en bezoekers vriendelijk te woord. Je durft mensen ook aan te spreken en daadkrachtig op te treden als dat nodig is. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en alerte houding herken je opvallende situaties snel, waardoor je weet in te grijpen voordat een situatie uit de hand loopt. Natuurlijk houd je gevoelige informatie voor je en neem je zelf het initiatief om actief te beveiligen. Daarnaast:

• ben je alert met oog op veiligheid en bereid om te werken met een risicovolle doelgroep
• heb je het mbo-diploma Beveiliger 2.
• heb je minimaal 1 jaar ervaring in de beveiliging.
• heb je een rijbewijs en eigen vervoer (parkeer gelegenheid tijdens jouw dienst).
• spreek je goed Nederlands. En Engels op basisniveau: in stressvolle situaties kun je de juiste instructies in het Engels geven.

Tot slot

• Je kunt alleen solliciteren als je geen strafblad hebt.
• Een screening bij de politie is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Over de vacature

Hou jij van afwisseling en op verschillende locaties ingezet worden? Word dan complexbeveiliger in regio Noord-West!
Functieomschrijving

Je wilt bij Trigion werken, omdat je …

• volop groeimogelijkheden krijgt. Wij hebben oog voor jou en geven je de ruimte en het vertrouwen om je te blijven ontwikkelen.
• een baan hebt waarin je veel beweegt en zo bouwt aan je fysieke conditie
• Next level beveiligen.

Zo kun je jouw baan als beveiliger bij DJI in regio Noord-West wel omschrijven! Je wordt ingezet op een locatie binnen 50 kilometer van je woonplaats denk dan aan Zaanstad, Heerhugowaard, Nieuwegein of op een andere locatie waar je hard nodig bent.

Jouw werk is uitdagend en geen dag is hier hetzelfde. Je houdt scherp toezicht én bewaakt en bewaart de rust en veiligheid binnen het complex. Want de veiligheid van medewerkers, gedetineerden en bezoekers ligt mede in jouw handen. En is er sprake van een situatie waarbij jij snel moet handelen? Dan ondersteun jij op de juiste manier, zoals je in de opleiding hebt geleerd.

Extra mooi aan jouw baan als complexbeveiliger

• Iedere dag is anders! Je werkt met mensen van allerlei achtergronden en krijgt veel te maken met verschillende situaties.
• Je werkt nauw samen met de collega’s van DJI. Je bent echt onderdeel van hun team.
• Je start met het opleidingstraject ‘Complexbeveiliging’ van DJI. Hierin leer je in 7 weken technieken om jouw baan goed uit te kunnen voeren.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Toegangscontrole binnen laten en aanmelden bezoek en personeel waarbij je toezicht houdt op de veiligheidsmaatregelen.
• Handelen en werken volgens geldende veiligheidsprocedures.
• Bewaren van rust en veiligheid binnen het complex.

Wat je krijgt

Een baan met zekerheid: in ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Zo kun je rekenen op:

• Een bruto-uurloon tussen de € 17,37 - € 20,70, volgens de cao Particuliere Beveiliging en afhankelijk van je ervaring.
• Toeslag van € 1,70, per gewerkt uur.
• Een jaarcontract en bij goed functioneren een vast contract.
• 13 keer salaris per jaar.
• Onregelmatigheidstoeslagen, waardoor je salaris flink kan oplopen.
• Volledige reiskostenvergoeding als je met het ov reist of € 0,23 per km (vanaf 9 km).
• Pensioenregeling, eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
• Uniform- en stomerijvergoeding en collectiviteitskorting op je zorgverzekering.
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt toegang tot online trainingen van de Trigion Academie.
• Wanneer je bij ons komt werken, kun je € 750 bruto verdienen wanneer je iemand voordraagt en wordt aangenomen.

Wie je bent

Met jouw enthousiasme sta je medewerkers, klanten en bezoekers vriendelijk te woord. Je durft mensen ook aan te spreken en daadkrachtig op te treden als dat nodig is. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en alerte houding herken je opvallende situaties snel, waardoor je weet in te grijpen voordat een situatie uit de hand loopt. Natuurlijk houd je gevoelige informatie voor je en neem je zelf het initiatief om actief te beveiligen. Daarnaast:

• ben je alert met oog op veiligheid en bereid om te werken met een risicovolle doelgroep
• heb je het mbo-diploma Beveiliger 2.
• heb je minimaal 1 jaar ervaring in de beveiliging.
• heb je een rijbewijs en eigen vervoer (parkeer gelegenheid tijdens jouw dienst).
• spreek je goed Nederlands. En Engels op basisniveau: in stressvolle situaties kun je de juiste instructies in het Engels geven.

Tot slot

• Je kunt alleen solliciteren als je geen strafblad hebt.
• Een screening bij de politie is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Over de vacature

Als storingsmonteur bij NS heb jij een unieke baan: jij sleutelt aan indrukwekkende treinen! Plus: veel vrijheid. Jij werkt vooral buiten op verschillende locaties.

• Dankzij jou reist Nederland veilig

• Volop ontwikkelmogelijkheden

• Goede arbeidsvoorwaarden

Daarom wil je als Storingsmonteur TreinTechniek bij NS werken

• Jij leert alles over treintechniek via interne bijscholing.
• Miljoenen reizigers gebruiken dagelijks de treinen waaraan jij sleutelt.
• Je werkt lekker zelfstandig én met een gezellig team.

Fatih: "Als storingsmonteur heb je belangrijk werk. Ik houd altijd de reizigers voor ogen: zij moeten veilig worden vervoerd."

Dit ga je doen als Storingsmonteur TreinTechniek

De reis van morgen begint bij jou, want jij zorgt dat onze treinen veilig en betrouwbaar blijven rijden. Je bent veel onderweg en werkt vooral buiten, op verschillende werkplekken. In deze rol combineer je zelfstandig werken met samenwerken in een enthousiast team. Je gebruikt je technische kennis om storingen snel op te sporen en te verhelpen, zodat de treinen weer snel de rails op kunnen.

Jouw baan in het kort:

• Je voert zelfstandig controles uit aan treinen volgens duidelijk werkopdrachten.
• Storingen spoor én los je op.
• Elke dag een nieuwe uitdaging: je werkt aan de nieuwste treinmodellen en vertrouwde klassiekers.

Hier ga je werken

Jouw standplaats is Amsterdam Watergraafsmeer, een van de locaties waar we onderhoud en service uitvoeren aan onze treinen. Extra leuk: jij werkt ook regelmatig op een van onze andere locaties in de regio: Amsterdam Westhaven, Lelystad Opstel of Amsterdam Zaanstad. Nog meer variatie, dus!
Met een team van gedreven monteurs werk je in een ontspannen en gezellige sfeer. Tegelijkertijd werkt iedereen gemotiveerd samen om de treinen goed en op tijd weer op weg te helpen. Op Watergraafsmeer pauzeren we graag samen. Ook als jij onderweg bent kun je altijd contact houden met collega's.

Je werkt in een onregelmatig rooster met vroege, late, nacht- en weekenddiensten. De werktijden zijn:

• Vroeg: 06:45 tot 15:15 uur
• Laat: 14:45 tot 23:15 uur
• Nacht: 22:45 tot 07:15 uur

Goed om te weten: soms word je ingepland als reserve. Of wijk je in overleg af van je vaste rooster. Vanaf januari 2027 verwachten we te gaan werken met een vijfploegensysteem. Zodra meer bekend is over dat rooster, hoor je meer.
Bij NS vinden we diversiteit en inclusie heel belangrijk. We geloven dat verschillende achtergronden en perspectieven ons werk beter en leuker maken. Wat jouw achtergrond, leeftijd of levensovertuiging ook is, wij zijn vooral benieuwd naar wat jij meebrengt als storingsmonteur treintechniek.

Dit zijn de functie-eisen

• Je hebt minimaal een mbo 3-niveau in een technische richting, bijvoorbeeld service- en onderhoudstechniek (SOT). Kennis van treintechniek is niet nodig: we stemmen de interne bijscholing af op jouw achtergrond. Wanneer je een andere technische Mbo 3 opleiding hebt afgerond, nodigen we je uit om te solliciteren. Bij NS bieden we interne bijscholing aan die is afgestemd op jouw technische achtergrond.
• Rijbewijs B, omdat je regelmatig naar verschillende werkplekken reist.
• Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk, pakt controles efficiënt aan en kunt goed analyseren waar een storing vandaan komt.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van €2.818,- tot €3.948,- bruto per maand in schaal 56 (op basis van 36 uur). Heb je een andere technische mbo-opleiding dan service-en onderhoudstechnicus(SOT)? Dan start je in schaal 55, met een salaris van € 2.767,- tot € 3.676,-. Via interne bijscholing kun je doorgroeien naar schaal 56.
• Onregelmatigheidstoeslag die maandelijk kan oplopen tot €1.100.
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• Minimaal 181 uren verlof bij 36-urige werkweek.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Gratis reizen met de trein, korting voor je gezin in de daluren en na 1 jaar korting op Europese treinreizen.
• Keuzeplan: onder meer een fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Je kunt je sollicitatie richten aan Cheryl de Ruiter, corporate recruiter.
Vragen over het proces? Mail naar onze frontoffice via: .

Liever telefonisch contact? bel dan met onze frontoffice op 666.

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.

Sollicitatieprocedure

• Sollicitatie ontvangenWe hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.

• (Online) sollicitatiegesprekWe nodigen je uit voor een sollicitatiegesprek met de recruiter en teammanager. Het gesprek vindt digitaal plaats via Microsoft Teams of bij ons op kantoor.

• VervolggesprekWe nodigen je uit voor een vervolggesprek bij ons op kantoor.

• Arbeidsvoorwaardengesprek

  Digitaal bespreken we het arbeidsvoorwaardelijke aanbod en heb je de mogelijkheid om vragen te stellen.

• In dienstWelkom, je komt in dienst bij NS!

Over de vacature

Tover je bij elk telefoontje een glimlach op het gezicht van de klant? Word jij enthousiast van burgers en bedrijven écht verder helpen? Dan hebben wij de perfecte plek voor je! Bij ons maak je als medewerker echt het verschil als hét eerste aanspreekpunt voor alle vragen die binnenkomen. Je komt terecht in een hecht team waar een absolute topwerfsfeer heerst en plezier voorop staat. Het allermooiste? Je verdient tot wel € 3.200,- per maand! 🌟

Als medewerker klantcontactcentrum bij de gemeente Zaanstad ben jij het visitekaartje. Of het nu gaat om een paspoort of een vergunning. Jij regelt het. Zin om met een enthousiaste groep collega's elke dag impact te maken? Solliciteer dan direct! 🚀

Wat bieden wij jou

• Verdien tot wel € 3200 per maand!
• Werken naast station Zaandam!
• 8% vakantiegeld bovenop je loon!
• Ruimte voor persoonlijke groei!
• Elke vrijdag ben je heerlijk vrij!
• Werk in een team met een top werksfeer!

Wie ben jij
Je schrikt niet van een beetje gezonde werkdruk. En blijft altijd die vriendelijke stem aan de telefoon. Met jouw positieve energie en geduld weet je elk gesprek soepel te laten verlopen. En voelen klanten zich direct gehoord. ✨ Je vindt de "vraag achter de vraag" in een handomdraai. En typt ondertussen foutloos de administratie weg. Samen met je collega's zet je elke dag je schouders eronder om de beste service te verlenen! 🤝

• Je beschikt minimaal over MBO 4 werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je hebt bij voorkeur al ervaring in een Klant Contact Center bij een gemeente.

Wat ga je doen
Je bent de reddende engel voor iedereen die contact zoekt! 😇 Jij staat klaar met een glimlach. Je duikt in de vraag van de klant. En rust niet voordat je de beste oplossing hebt gevonden. Geen vraag is jou te gek en je houdt ervan om mensen echt verder te helpen. Samen met je gezellige team zorg je ervoor dat onze service elke dag straalt! 💫

• Je handelt vragen, meldingen en klachten telefonisch af.
• Je adviseert klanten deskundig en denkt proactief mee.
• Je verwerkt aanvragen en verstrekt de juiste informatie.
• Je maakt heldere terugbelnotities en houdt de administratie op orde.

Waar ga je werken
Je komt te werken op een plek waar kwaliteit en service samenkomen. We werken hard om de meest toegankelijke organisatie te zijn. We zijn kritisch op onze eigen informatievoorziening. En blijven onszelf constant verbeteren. Je landt in een moderne omgeving waar jouw inzet direct zichtbaar is voor iedereen!

Sollicitatie
Zie jij jezelf hier al knallen? Solliciteer dan direct via de vacature en laat zien wat je in huis hebt! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op! 📞