Parttime klantenservice medewerker Vacatures in Hoofddorp

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om het verschil te maken als klantenservice medewerker in Hoofddorp? Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten van een grote logistieke dienstverlener. Met jouw vlotte babbel en oplossingsgerichte aanpak zorg jij ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt. Je beantwoordt eerstelijns vragen over het verzenden en beheren van pakketten via telefoon, e-mail en chat. Problemen? Jij fixt ze in een handomdraai en denkt mee over slimme oplossingen. Samenwerken met andere teams om de klantbeleving steeds beter te maken? Daar draai jij je hand niet voor om. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende rol!

Jij lost eerstelijns vragen op en zorgt voor een betere klantbeleving.

De eerstelijns vragen beantwoord jij via telefoon, e-mail en chat. Eventuele problemen los je op door te denken in oplossingen. Dit doe je niet alleen, maar je werkt samen met andere teams, waardoor je gezamenlijk zorgt voor een betere klantbeleving. Daarnaast draag jij bij aan een positieve sfeer op de werkvloer.

Dit zijn je werktijden:

• Maandag t/m donderdag vanaf 08:00 - 18:30 uur
• Vrijdag vanaf 08:00 t/m 17:00 uur

Je hebt een positieve instelling en klantgericht werken geeft je energie.

Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Met jouw positieve instelling en klantgerichte aanpak bezorg jij elke klant een glimlach. Je bent gemotiveerd, houdt van afwisseling en werkt graag in een team. Of je nu 32 of 40 uur per week wilt werken, bij ons kan het allemaal. En met de fulltime training vanaf 16 november ben jij binnen no-time klaargestoomd voor deze uitdagende rol.

Over MyParcel

Deze logistieke grootmacht in Hoofddorp biedt slimme oplossingen voor ondernemers in de e-commerce. Van verzendlabels aan maken tot track & trace-tools – het platform maakt alles simpel en efficiënt. Met een informele werksfeer, ruimte voor groei en gezelligheid op de werkvloer is dit dé plek om jouw carrière een boost te geven.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris van €15,76 per uur + bonusregeling;
• Doorgroeimogelijkheden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen;
• Een informele, gezellige werksfeer met een enthousiast team;
• Dagelijks een heerlijke gratis lunch en vrijdagmiddagborrels;
• Reiskostenvergoeding én ontspannende bedrijfsmassages.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Klantgericht, oplossingsgericht en een echte teamplayer;
• Ervaring in klantenservice is een plus, maar geen must;
• Uitstekende beheersing van Nederlands;
• Beschikbaarheid tijdens de fulltime training van een week op 16 november.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #amsterdam #hoofddorp #klantenservice

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,76 per uur Verantwoordelijk voor Beantwoord klantvragen, los problemen op en werk samen voor optimale klantbeleving. Gepubliceerd op 19-10-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Wil jij jouw talenten aanscherpen en stappen maken in je loopbaan? Als klantcontact medewerker in Hoofddorp leg je een ijzersterke basis voor je verdere carrière. Je leert alles over de e-commerce logistiek en helpt ondernemers via e-mail, chat en telefoon.

Je pakt uitdagende casussen op en groeit uit tot volwaardig specialist.

Vanaf dag één analyseer je vragen over pakketverzendingen en bedenk je effectieve oplossingen. Je leert snel te schakelen met verschillende afdelingen en krijgt de ruimte om processen continu te verbeteren. Zo werk je dagelijks aan je eigen ontwikkeling.

Jij leert snel, bent ambitieus en beschikt over mbo4-werk- en -denkniveau.

Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en bent klaar voor een uitdaging van 32 tot 40 uur per week. Tijdens de fulltime training die start op 16 november spijker je jouw kennis in één week helemaal bij.

Je werkt bij een snelgroeiende logistieke organisatie.

Dit bedrijf helpt e-commerce ondernemers slim en efficiënt te schalen. De organisatie investeert graag in talent en biedt een inspirerende omgeving waarin jouw groei vooropstaat.

Wat wij bieden

• Een goed salaris van € 15,76 per uur plus bonuskansen;
• Uitgebreide doorgroeimogelijkheden en opleidingen;
• Een dynamische werkplek met gedreven professionals;
• Een dagelijkse gratis lunch op kantoor;
• Vrijdagmiddagborrels om successen te vieren;
• Reiskostenvergoeding voor je dagelijkse reis;
• Bedrijfsmassages voor een gezonde balans.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
• Een leergierige en resultaatgerichte werkhouding;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal;
• Beschikbaarheid voor de trainingsweek vanaf 16 november .

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #amsterdam #hoofddorp #klantenservice

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,76 per uur Verantwoordelijk voor Je geeft professioneel advies aan klanten en ontwikkelt je vaardigheden binnen logistiek en e-commerce. Gepubliceerd op 19-10-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Zoek jij een werkplek waar gezelligheid en een goede teamsfeer vooropstaan? Als customer service medewerker in Hoofddorp versterk je een enthousiast team dat elke dag klaarstaat voor ondernemers in de e-commerce.

Samen met je collega's maak je van elke klantinteractie een succes.

Via de telefoon, chat en e-mail vang jij eerstelijns vragen op. Je werkt nauw samen met andere afdelingen op de werkvloer om problemen direct op te lossen. Zo zorgen jullie er gezamenlijk voor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt.

Je bent een echte teamplayer met een positieve en sociale vibe.

Je beschikt over mbo4-werk- en -denkniveau en communicatieve skills. Ervaring in de klantenservice is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en energie zijn doorslaggevend. Je bent dertentig tot veertig uur per week beschikbaar en volgt vanaf 16 november de verplichte trainingsweek.

Je komt terecht in een bruisende en informele werkomgeving.

Het bedrijf levert slimme software-oplossingen voor webshops. De deuren staan open, de communicatielijnen zijn kort en er is op de afdeling altijd ruimte voor humor.

Wat wij bieden

• Een bruto salaris van € 15,76 per uur plus bonusregeling;
• Veel aandacht voor jouw persoonlijke groei en doorgroei;
• Een warme, informele werksfeer met een gedreven team;
• Dagelijks een heerlijke, gratis verzorgde lunch;
• Wekelijkse vrijdagmiddagborrels om het weekend in te luiden;
• Een vergoeding voor je reiskosten;
• Regelmatige bedrijfsmassages op de werkplek.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
• Sterke sociale vaardigheden en een collegiale houding;
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands;
• Volledige beschikbaarheid voor de trainingsweek vanaf 16 november .

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #amsterdam #hoofddorp #klantenservice

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,76 per uur Verantwoordelijk voor Je beantwoordt eerstelijns vragen en werkt nauw samen met je collega's om een positieve sfeer en top beleving te garanderen. Gepubliceerd op 19-10-2026