Overheid & Non-profit Vacatures in Deurne

Over de vacature

Krijg jij energie van het helpen van mensen, ben je communicatief ijzersterk en zoek jij een afwisselende functie waarin géén dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Voor het Klant Contact Centrum zoeken we een enthousiaste KCC Medewerker die het verschil maakt voor inwoners en ondernemers.

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen de €16,64 en €23,99!
• Reiskostenvergoeding!
• Per direct t/m 31 december 2026!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!
• 20 uur per week!
• Gemeente Venlo!

Wie ben jij
Dienstverlening zit jou écht in het bloed. Je bent klantvriendelijk, accuraat en kunt snel schakelen tussen verschillende vragen, systemen en talen. Met jouw luisterend oor en professionele gesprekstechnieken weet je precies wat de klant nodig heeft. Je bent stressbestendig, leergierig en pakt na een korte instructie zelfstandig zaken op.

Daarnaast breng jij het volgende mee:

• Een afgeronde mbo-4 opleiding;
• Aantoonbare werkervaring op een KCC of informerend callcenter (ervaring bij de overheid is een pré!);
• Je bent getraind in telefonische gesprekstechnieken;
• Uitstekende digitale vaardigheden: je maakt je nieuwe software snel eigen en switcht moeiteloos tussen systemen en de kennisbank;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Duits en Engels;
• Beschikbaarheid op dinsdag t/m vrijdag (voornamelijk in de middagen van 12:00 tot 17:00 uur) en flexibiliteit om in te springen bij ziekte of vakanties.

Wat ga je doen
Als KCC Medewerker ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, meldingen en problemen via de telefoon en de live-chat.

Geen vraag is hetzelfde! Het ene moment help je iemand met de aanvraag van een traplift of een afspraak voor een nieuw paspoort, en het volgende moment verwerk je een verhuisbericht of een melding over groenonderhoud in de wijk.

Jouw taken op een rij:

• Vragen achterhalen en direct beantwoorden met behulp van onze uitgebreide kennisbank;
• Kun je het antwoord niet direct vinden? Dan draag je de vraag netjes over aan de juiste specialist in de organisatie;
• Je legt alle vragen en meldingen nauwkeurig vast in het klantsysteem. Zo helpen we de informatievoorziening continu te verbeteren!

Waar ga je werken
Je komt te werken in het Team Publieke Informatievoorziening (cluster Klant Contact Centrum). Ons team zet zich elke dag vol passie in voor topdienstverlening. We stellen onszelf altijd de vraag: Wat betekent dit voor de klant?

Je belandt in een betrokken, divers en gezellig team waar samenwerking centraal staat. We starten de werkdag gezamenlijk om 08:30 uur met een dagstart (werkoverleg) en sluiten de deuren voor klanten om 17:00 uur. In deze functie leer je de gehele organisatie in no-time kennen!

Sollicitatie
Is this the job for you? Submit your application (including your CV and cover letter) now via the button at the top of this page. We hope to see you soon! If you have any questions, feel free to contact us by phone or email. We’re happy to help!

Over de vacature

Bouwen aan een duurzame toekomst en aan de groei van mensen met een beperking tot de arbeidsmarkt: dat is waar je het voor doet. Voor de gloednieuwe afdeling Circulair Hout zoeken we een energieke kartrekker. In deze rol combineer je puur vakmanschap met een coachende instelling. Je brengt de werkplaats tot leven door gebruikt hout een tweede kans te geven. Samen met een gemotiveerd team zet je een veilige en efficiënte productie op. Ben jij de vakman of vakvrouw die wij zoeken?

wat bieden wij jou

• Gemeente cao, salarisschaal 6
• DZB Leiden
• t/m einde van het jaar
• individueel keuze budget & pensioen opbouw
• 36 uur per week
• Gemeente Leiden

wie ben jij
Als werkbegeleider houtbewerking is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent bereid om te werken in Leiden en voor een tijdelijke functie.
• Je hebt een mbo werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring met houtbewerkingsmachines
• Je hebt vaktechnische kennis van hout
• Je hebt affiniteit met deelnemers die extra ondersteuning nodig hebben
• Je bent in het bezit van een geldig VCA-certificaat
• Je bent in het bezit van een rijbewijs BE

wat ga je doen
Tijdens de werkdag ben jij het vaste aanspreekpunt op de werkvloer. Je geeft leiding aan de medewerkers en coacht hen bij hun dagelijkse taken. Samen verwijderen jullie spijkers en verf van oude deuren, balken en kozijnen. Dit hout maak je vervolgens klaar voor een nieuw leven bij de klanten. Veiligheid in de werkplaats is jouw verantwoordelijkheid, zeker bij machinegebruik. Ook werk je zelf actief mee in het productieproces om het goede voorbeeld te geven

• Begeleiden en stapsgewijs ontwikkelen van medewerkers tijdens het werk;
• Toezien op een veilige werkomgeving en het naleven van voorschriften;
• Bewaken van de voortgang en de kwaliteit van de productie;
• Actief meewerken aan het verwerken van gebruikt hout tot herbruikbaar materiaal.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij DZB Leiden, het re-integratiebedrijf van de gemeente. Al 50 jaar bieden wij een passende plek aan iedereen die wil werken. Met ruim 1.000 medewerkers zijn we een van de grootste werkgevers in de Leidse regio. De sfeer is professioneel, maar de mogelijkheden van het individu staan altijd centraal. Binnen de afdeling Leerwerkbedrijven werk je voor het team Circulair Hout. Hier draait alles om groei door zinvol werk.

• Een sociale organisatie waar iedereen een kans krijgt op werk.
• Werken in een professionele omgeving met een open cultuur.
• Onderdeel zijn van een groot werkgeversnetwerk dat mensen echt verder helpt.
• Reiskosten en direct pensioenopbouw

sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.

Over de vacature

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en heb jij al de nodige ervaring op de afdeling Burgerzaken? Wil jij je graag inzetten voor de inwoners van de gemeente Best, en een belangrijke rol spelen bij uitdagende vraagstukken zoals eerste inschrijvingen en verhuizingen? Dan is dit jouw kans!

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen de €20,81 en €29,21!
• Gemeente Best!
• 28 tot 32 uur per week!
• Reiskostenvergoeding!
• Per direct t/m 2 april 2027!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!

Wie ben jij
Jij bent een ervaren binnen de wereld van burgerzaken. Je vindt het leuk om inwoners verder te helpen, maar duikt net zo lief de diepte in bij complexere backoffice-zaken. Je werkt secuur en hebt oog voor kwaliteit van persoonsgegevens, privacy en veiligheid.

• Je hebt ruime ervaring binnen Burgerzaken / Publiekszaken bij een gemeente;
• Je kent de wet- en regelgeving rondom de BRP, inschrijvingen en verhuizingen;
• Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig, maatschappelijk betrokken en alert op mogelijke fraude;
• Je vindt het fijn om samen te werken;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat ga je doen
Als Medewerker Burgerzaken zorg jij voor een vlekkeloze en veilige verwerking van de persoonsgegevens van de inwoners van Best. Je combineert baliewerk met inhoudelijke verwerking op de backoffice. Het accent ligt in deze functie niet op reisdocumenten of rijbewijzen, maar op de meer inhoudelijke en complexe burgerzakenproducten!

• Inwoners ontvangen aan de balie en hun aanvragen verwerken;
• Verantwoordelijk voor eerste inschrijvingen, herhuisvestingen en verhuizingen;
• Het afhandelen van aanvragen voor uittreksels en legalisaties;
• Waken over privacy, de juistheid van gegevens en het signaleren van fraude;
• Nauw schakelen met collega’s van het Klanten Contact Centrum (KCC) en je eigen team.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de Gemeente Best, een dynamische organisatie waar de mens centraal staat. Je komt terecht in het team Burgerzaken: een relatief jong, enthousiast en hecht team dat bestaat uit een mooie mix van ervaren en minder ervaren medewerkers. De sfeer is informeel, de deuren staan open en een collegiaal overleg is hier de gewoonste zaak van de wereld. Samen zorgen jullie voor een topdienstverlening!

Sollicitatie
Enthousiast geworden over de functie van logistiek administratief medewerker? Geweldig! Heb je nog vragen? Geen probleem, neem dan contact met ons op. Wij kijken er naar uit om ze te beantwoorden!

Over de vacature

Direct aan de slag bij een maatschappelijk betrokken werkgever? Met een mooi salaris in schaal 7, mét de mogelijkheid om deels thuis te werken? 🚀 Bingo! Dan hebben wij jouw droombaan gevonden. Als Managementondersteuner bij de Gemeente Amersfoort ben jij de onmisbare en organisatorische kracht. Je zorgt ervoor zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. En met een 100% vergoeding van je OV-kosten, reis je ook nog eens zorgeloos naar je nieuwe werkplek! Lees snel verder 👇

Wat bieden wij jou

• Verdienen in schaal 7!
• Mogelijkheid op langdurige samenwerking!
• Na de inwerkperiode deels thuiswerken mogelijk!
• 32-36 uur per week!
• Blijf groeien! Volgen van opleidingen mogelijk!
• OV kosten worden 100% vergoed!

Wie ben jij
Ben jij een administratieve duizendpoot met een neus voor oplossingen? Dan is deze rol echt iets voor jou. Je komt pas echt tot bloei in een dynamische omgeving waar je samen met collega's prioriteiten stelt. Je behoudt makkelijk het overzicht, schakelt moeiteloos in hectische situaties en bent een fijne, communicatieve teamspeler. 🤝

Om in deze functie direct te kunnen vlammen, vink jij de volgende harde eisen af:

• Minimaal een afgeronde opleiding op mbo+/hbo-niveau. 🎓
• Aantoonbare en solide werkervaring als managementassistent of ondersteuner. 💼
• Uitstekende digitale vaardigheden (MS Teams, Outlook) én een foutloze beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 💻
• Je bent vanaf 1 september of 1 oktober voor minimaal 32 uur per week beschikbaar. 🗓️
• Het aanvragen van een VOG en meewerken aan een referentiecheck zijn voor jou geen probleem. ✅

Wat ga je doen
Als Managementondersteuner Gemeente Amersfoort ben jij de motor achter de afdelings- en teammanagers! Geen dag is hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor planning en communicatie. Je filtert telefoontjes en e-mails vliegensvlug en stroopt samen met je team de mouwen op voor het allerbeste resultaat. Jouw takenpakket:

• Beheren en structureren van complexe managementagenda's. Je bewaart het overzicht en creëert direct rust voor het management. 📅
• Voorbereiden van overleggen en het organiseren van bijeenkomsten en evenementen. Daardoor kun je jouw creativiteit en organisatietalent helemaal benutten. 🎪
• Professioneel afhandelen van inkomende e-mails en telefoontjes. Daarmee ben jij hét representatieve visitekaartje en de rots in de branding voor collega's en externen. 📞
• Samen met collega's vooruitlopen op op hectische situaties en de juiste prioriteiten stellen. Hierdoor vliegen je dagen voorbij en ga je altijd met een trots, voldaan gevoel weer naar huis. ⚡

Waar ga je werken
De gemeente Amersfoort is een groeiende stad met ruim 160.000 inwoners. Zo'n 1.500 collega's zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen en werken. Collega's waarderen de positieve, resultaatgerichte werksfeer enorm. Hier doe je het écht samen. 🏙️ Wat kun je verder verwachten?

• Een warm, sociaal team. Dit zie je terug in het samen gezellig lunchen. De oprechte interesse in elkaars weekend en deuren die altijd voor elkaar openstaan. 🥪
• Focus op jouw groei. Een professionele organisatie die écht investeert in jouw talent. Denk aan een breed aanbod van trainingen via een eigen academie. En volop kansen om later door te groeien naar andere afdelingen of zwaardere rollen. 📈
• Een dynamische werkomgeving. Middenin de bruisende stad is geen dag hetzelfde. Het ene moment ben je druk met de waan van de dag rondom een belangrijke raadsvergadering. Het andere moment focus je je op een prachtig nieuw sociaal initiatief voor de i

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!