Over de vacature
Ben jij op zoek naar een baan die flexibel, uitdagend en klantgericht is? Dan hebben we een interessante kans voor jou! Als medewerker chat en WhatsApp beantwoord je vragen van klanten via verschillende online kanalen. In deze veelzijdige rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Ben jij iemand die mensen graag helpt, creatief is en altijd de klant centraal stelt? Dan pas je perfect bij ons! Je legt makkelijk verbanden en hebt een sterke focus op persoonlijke groei. Met een kritische blik bekijk je je werk en zoek je constant naar verbetering. Leren en groeien, dat is wat jou uniek maakt.
Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfort zone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.
Je gaat werken voor de zorgverzekering van FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.
Iedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op!
Over de vacature
Flexibel, uitdagend en klantgericht; dat vind jij belangrijk in je werk! Heb je er dan weleens over nagedacht om bij FBTO in Leeuwarden te komen werken? Als medewerker chat en whatsapp beantwoord jij vragen van klanten via verschillende online kanalen.
Het is een diverse functie waarbij jij de mogelijkheid krijgt om jezelf te ontwikkelen en al te werken vanaf 24 uur per week! Geïnteresseerd? Solliciteer!
De startdatum is 27 oktober.
Je bent echt een mensenmens, creatief en klantgericht. Ook ben jij oplossingsgericht en kun je goed verbanden leggen. Daarnaast vind je je persoonlijke ontwikkeling belangrijk en kijk jij altijd met een kritische blik naar je werk. Verbeteren en leren; dat is wat jou jou maakt.
Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via social media, chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfortzone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.
Je gaat werken voor de zorgverzekering van FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.
sollicitatieIedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een baan die flexibel, uitdagend en klantgericht is? Dan hebben we een interessante kans voor jou! Als medewerker chat en WhatsApp beantwoord je vragen van klanten via verschillende online kanalen. In deze veelzijdige rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Ben jij iemand die mensen graag helpt, creatief is en altijd de klant centraal stelt? Dan pas je perfect bij ons! Je legt makkelijk verbanden en hebt een sterke focus op persoonlijke groei. Met een kritische blik bekijk je je werk en zoek je constant naar verbetering. Leren en groeien, dat is wat jou uniek maakt.
Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfort zone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.
Je gaat werken voor FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.
Iedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op.
Over de vacature
Breng jij ruime ervaring vanuit de klantenservice mee en denk je oplossingsgericht? Ben jij stressbestendig en houd jij wel van een leuke uitdaging? Zoek dan niet verder!
wat bieden wij jouJe zet graag een stap verder voor de klant en bent dan ook klant- en oplossingsgericht ingesteld. Je kan goed het overzicht bewaren en je taken ordenen. Je streeft naar de beste service en lost dan ook effectief problemen en/of vragen op.
Als medewerker klantcontact bij AZL, ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wanneer een klant een vraag heeft over het pensioen, dan komt deze bij jou terecht. Verder zorg je ook voor:
AZL is een pensioenuitvoerder die pensioenfondsen, werkgevers en hun medewerkers ondersteunt met het regelen van de pensioenen. Met zo'n ruim vijfhonderd medewerkers gelooft AZL dat je pensioen samen regelt.
Zodra je gaat starten bij AZL, begin je met een inwerktraject. Hier maak je kennis met alle facetten van het bedrijf. Er heerst een informele en open sfeer op de werkvloer, wat kenmerkend is voor AZL.
Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? Wees er snel bij en solliciteer! Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje!
Over de vacature
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen via de telefoon? Vind je het belangrijk dat burgers, ondernemers en bezoekers van Den Haag goed worden geholpen met hun parkeerzaken? En spreek jij goed Nederlands én Engels? Dan is deze functie als Medewerker Klantenservice 14070 Parkeren perfect voor jou! Lees snel verder en solliciteer direct!
Wat bieden wij jouJij bent klantgericht en vindt het leuk om mensen aan de telefoon te helpen. Je kunt goed luisteren en zoekt graag naar oplossingen. Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als Medewerker Klantenservice 14070 Parkeren ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag. Je werkt binnen het klantcontactcentrum (14070), waar je parkeervragen beantwoordt. Zoals vragen over parkeervergunningen, bezoekersregelingen, betaald parkeren en bezwaarprocedures.
Omdat het parkeersysteem van de gemeente verandert, verwachten ze hier extra vragen over. Daarom sta jij klaar om bellers te helpen! Daarvoor doe je de volgende dingen:
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Dit is hét aanspreekpunt waar inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad ondersteuning en informatie kunnen krijgen.
Ze zijn bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail en chat. Als Medewerker Klantenservice 14070 Parkeren richt jij je specifiek op het telefonisch beantwoorden van vragen rondom parkeren.
Voordat je start, is er een trainingstraject. Natuurlijk krijg je hier gewoon voor betaald! In twee weken krijg je uitleg over de systemen en procedures en oefen je met gesprekstechnieken. Het is belangrijk dat je beide weken volledig beschikbaar bent. In de eerste drie maanden is het alleen in bijzondere gevallen mogelijk om verlof op te nemen. Na de trainingsweken mag je kiezen of je 32 of 36 uur wil werken.
Dussss, nog even samengevat:
Enthousiast geworden? Solliciteer direct met je gerichte motivatiebrief en cv!
Over de vacature
Wil je graag bij een Nederlands cosmetica bedrijf werken dat wereldwijd bekend is? Ben jij oplossingsgericht en krijg je energie van klanten helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Rituals zoeken ze namelijk een enthousiaste klantenservice medewerker.
NB: this position requires full Dutch fluency, in written and speech. If you do not meet this requirements, please do not respond to this vacancy.
Je bent iemand die graag de best mogelijke service verleent aan klanten. Als een klant tevreden de telefoon ophangt, dan ben jij ook tevreden. Daarnaast voel jij goed aan hoe je je tegen verschillende klanten kan opstellen. Tegen de ene klant kan je wat speelser reageren en bij een andere klant moet je wat formeler zijn.
Verder beschik je over het volgende:
Als klantenservice medewerker bij Rituals beantwoord je vragen van de klanten. Deze vragen komen binnen via de telefoon, mail , chat en andere socialmediakanalen. Dit zorgt voor veel afwisseling in de functie.
Je krijgt bijvoorbeeld vragen over kwijtgeraakte zendingen of wat voor samenstelling een bepaalde shampoo heeft. Maar ook bijvoorbeeld over retouren of de verschillende soorten geuren en producten.
Goede service bieden aan klanten is erg belangrijk voor Rituals. De klantenservice speelt hier natuurlijk een belangrijke rol in. Er wordt daarom van je verwacht dat je servicegericht en vriendelijk bent tegen de klanten en creatief in het bedenken van oplossingen.
Rituals is gegroeid tot een toonaangevend cosmetica bedrijf in heel Europa. Rituals is niet meer weg te denken uit de winkelstraten en hecht veel waarde aan de kwaliteit en het gevoel dat ze uitdragen.
Je komt in een gezellig team terecht en er worden een hoop activiteiten georganiseerd. Van leuke borrels tot een sportieve bootcamp of yoga les!
Ben je geinteresseerd in de klantenservice vacature bij Rituals? Reageer dan snel met een up-to-date CV en hopelijk spreken we je snel!
Over de vacature
Ben jij de nieuwe schakel tussen de aardappelvelden en de verschillende plants? Als Logistiek Administratief Medewerker HAFPAL ben je een belangrijke speler in het team. Je zorgt dat de aardappelen van de telers soepel hun weg vinden naar de verschillende productielocaties. Je kan op korte termijn starten, voor minimaal 32 uur per week. Dus heb jij ervaring met transportplanning, of ben je net afgestudeerd, dit is een toffe job!
#FOOD #planning #logistiek #administratie #lambweston #werkplezier
Jij hebt er zin in. Dat vooral. Zin om nieuwe dingen te leren. Om te schakelen met verschillende mensen. In oplossingen te denken. Jij bent nauwkeuring en schiet niet snel in de stress. Een fijne collega die zin heeft om deel uit te maken van een klein team. Je hebt al ervaring met dit soort werkzaamheden of je bent net klaar met je opleiding Supply Chain Planning (of vergelijkbaar). En hebt zin in je eerste job. Onderstaand het 'eisen-lijstje':
Die zak met overheerlijke friet, die ligt niet zomaar in het vriesvak bij de super. Daar gaan heel wat stappen aan vooraf! En dat begint ermee, dat de aardappels naar de productielocatie moeten. Want zonder aardappel, geen friet... Dat is waar jij een bijdrage aan gaat leveren. Jouw collega's van de planning zorgen voor jouw 'to-do' lijst. En daar ga je! Je belt, mailt, chat. Voert in en bewaakt. De fieldsuppliers worden jouw #nummer 1 contact in je telefoon. In een notendop zijn jouw taken:
Je gaat aan de slag bij Lamb Weston EMEA in Kruiningen. Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag kantoortijden. Een groot, internationaal bedrijf, maar met een hele informele, fijne werksfeer. Lamb Weston 'sees possibilities in potatoes', maar ook in mensen! Dus een prima bedrijf om jezelf verder te ontwikkelen.
Zie jij jezelf als de nieuwe logistiek administratief medewerker HAFPAL? Solliciteer dan direct via onze website www.tempo-team.nl. Ik maak graag kennis met je! Heb je nog vragen? Mail of bel mij gerust.
Over de vacature
Ben je de enthousiaste customer service medewerker die klanten laat stralen? Wil je de spin in het web zijn voor alle vragen over levensverzekeringen? Dan zoeken we jou!
Per 29 september zijn we op zoek naar customer service medewerkers op de afdeling Leven & Pensioen bij Nationale Nederlanden in Rotterdam.
Wil je meer weten over deze functie? Lees dan snel verder! Gelijk enthousiast? Solliciteer dan via de knop onderaan de vacature!
Je bent een échte aanpakker met een hart voor klanten. Je hebt de nodige kennis van levensverzekeringen, welke je kan uitbreiden met het behalen van je Wft's. Daarnaast biedt je een luisterend oor voor de klant en weet je je goed in te leven in elke situatie. Verder ben je niet bang voor verandering en wil je altijd het beste uit jezelf en je collega's halen.
Daarnaast breng je het volgende mee:
Als customer service medewerker levensverzekeringen word je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, werkgevers en adviseurs. Je beantwoordt zelfstandig vragen via de telefoon, e-mail en chat. Dit kunnen eenvoudige vragen of meer complexe vraagstukken zijn.
Je werkt met verschillende systemen, zoals Salesforce en de kennisbank. Het is jouw doel om elke klant in één keer goed te helpen en een echte fan te maken van Nationale Nederlanden.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
Nationale Nederlanden (NN) is één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Gespecialiseerd in verzekeringen, pensioenen, hypotheken en vermogensbeheer. Het kantoor in Rotterdam bevindt zich naast het centraal station! Het gebouw is dus zowel met de auto als met het openbaar vervoer goed te bereiken. Elke afdeling heeft een eigen team. Bij je teamleider kan je terecht met vragen en/of problemen. Verder is hybride werken bij NN mogelijk. Dit betekent dat je tot 50% van je werktijd de mogelijkheid hebt om thuis te werken.
Waarom voor Nationale Nederlanden kiezen:
Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!
Over de vacature
Ben jij een student en wil je graag bijverdienen? Heb je ervaring met klantcontact en zoek je een flexibele baan in een dynamische omgeving waar je gewaardeerd wordt? Dan is dit iets voor jou!
Als medewerker van ons klantcontactcentrum ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en top service te bieden via telefoon, e-mail en chat. Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens, en met jouw enthousiasme en expertise zorg je elke dag voor een positieve klantervaring.
Deze functie is perfect te combineren met je studie. We zoeken specifiek naar iemand die flexibel is en ook op zaterdagen wil werken. Dit biedt jou de mogelijkheid om doordeweeks te studeren en in het weekend geld te verdienen.
Ben jij iemand die uitgedaagd wilt worden of ben jij in staat snel te kunnen handelen en haar jij daar voldoening uit? Dan is dit zeker iets voor jou! Je leert op een professionele en integere manier om klanten telefonisch te woord te staan. Heb jij bij voorkeur een voltooide MBO opleiding en ben jij daarnaast klant- en resultaatsgericht, flexibel en stressbestendig. Word jij bij het lezen van de vacature enthousiast? Solliciteer dan direct!
Als klantenservicemedewerker ben jij de stem van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen.
Inwerken spannend? Niet bij deze opdrachtgever! Je krijgt vanaf de eerste minuut alle hulp van je collega’s om je snel thuis te voelen en het vak te leren. Dat doe je via coaching on the job en training o.a. via een inwerktraject waarbij jij binnen enkele dagen wordt klaargestoomd om de afdeling te versterken! Je kunt rekenen op een prettige werkomgeving met aandacht voor elkaar. Ook na je inwerktraject blijf je ondersteuning ontvangen van je collega's.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met Randstad kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures, dus misschien sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.
Over de vacature
Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan. Bij deze gespecialiseerde omgeving liggen talloze kansen op je te wachten! Met een salaris tot €2700,-, Pensioen vanaf dag één en de mogelijkheid om full- of parttime te werken vanaf november is dit dé ideale uitdaging! Lees snel verder:
Wat bieden wij jouAls klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Bij jou komen ze terecht met al hun financiële vragen en/of problemen. Jij stelt vragen waar nodig en komt met een concreet antwoord of passende oplossing. Enthousiasme, klantvriendelijkheid en communicatief vaardig zijn jouw keywords. Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als klantadviseur ben jij de spil in het onderhouden en versterken van klantrelaties. Je neemt de leiding bij het oplossen van klantvragen en doet dit met een onafhankelijke en unieke aanpak. Of het nu via telefonie, e-mail, social media of chat is, jij communiceert altijd professioneel en klantgericht.
Jouw rol draait om méér dan alleen antwoorden geven. Je luistert actief, analyseert klantbehoeften en documenteert deze zorgvuldig. Met jouw expertise informeer en adviseer je klanten over het brede scala aan diensten en producten van de bank. Soms is een snel en helder advies voldoende, terwijl je bij complexere vraagstukken de juiste vervolgstappen opvolgt.
Door jouw persoonlijke benadering en proactieve houding bouw je aan duurzame klantrelaties. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen en draagt zo bij aan een hoogwaardige en betrouwbare klantenservice.
Je werkt 1x in de 5 weken op zaterdag en daarnaast werk je 1x per week een avonddienst. Er zijn 3 verschillende diensten:
Start tussen 08.00-09.30 - klaar tussen 16.30-18.00
Start om 11.00 - klaar om 19.00
Start om 12.15 - klaar om 21.00
Je komt te werken in een bedrijf waar alles draait om jouw talent, ondernemerschap en de bijzondere relaties die je opbouwt met klanten. Als klantadviseur werk je samen met ongeveer vijftig collega's, die gezamenlijk verantwoordelijkheid en enthousiasme delen. #MKB
SollicitatieBen je enthousiast geworden? Ben je beschikbaar en heb je interesse om aan de slag te gaan? Waar wacht je nog op? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een baan die flexibel, uitdagend en klantgericht is? Dan hebben we een interessante kans voor jou! Als medewerker chat en WhatsApp beantwoord je vragen van klanten via verschillende online kanalen. In deze veelzijdige rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Ben jij iemand die mensen graag helpt, creatief is en altijd de klant centraal stelt? Dan pas je perfect bij ons! Je legt makkelijk verbanden en hebt een sterke focus op persoonlijke groei. Met een kritische blik bekijk je je werk en zoek je constant naar verbetering. Leren en groeien, dat is wat jou uniek maakt.
Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfort zone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.
Je gaat werken voor de zorgverzekering van FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.
Iedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter binnen 24 uur contact met jou op.
Over de vacature
Zoek je een langdurige functie als klantenservice medewerker voor 32 uur per week? Ga aan de slag bij GLS, een toonaangevend internationaal logistiek bedrijf, bekend van de blauw-gele busjes die online bestellingen bezorgen. Voor dit bekende distributiebedrijf zoeken wij een enthousiaste collega om het team te komen versterken.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als klantenservice medewerker bij GLS voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als onze nieuwe logistieke detective in de klantenservice ben jij de onmisbare schakel tussen GLS en de klant. Gewapend met telefoon, e-mail en chat, los jij elke pakketpuzzel op. Je duikt in de details, speurt naar informatie bij collega's en chauffeurs, en zorgt dat elk pakket zijn eindbestemming bereikt. Met jouw scherpe vragen en slimme oplossingen tover je een glimlach op het gezicht van elke klant en help je de service nog beter te maken.
waar ga je werkenGLS (General Logistics Systems) is een internationale specialist in pakket- en expresverzending voor zowel bedrijven als particulieren binnen en buiten Europa. Dankzij hun uitgebreide en betrouwbare netwerk bieden ze slimme logistieke oplossingen, zoals track-en-trace en flexibele bezorging.
Binnen het team heerst een prettige sfeer en ze zoeken collega's die zich voor langere tijd willen verbinden. Je krijgt de kans om door te groeien en kunt na je inwerkperiode deels thuiswerken. Het kantoor is bovendien uitstekend bereikbaar met de auto en het OV.
Enthousiast geworden over de functie van klantenservice medewerker bij GLS? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Zoek je een langdurige functie als klantenservice medewerker voor 32 uur per week? Ga aan de slag bij GLS, een toonaangevend internationaal logistiek bedrijf, bekend van de blauw-gele busjes die online bestellingen bezorgen. Voor dit bekende distributiebedrijf zoeken wij een enthousiaste collega om het team te komen versterken.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als klantenservice medewerker bij GLS voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als onze nieuwe logistieke detective in de klantenservice ben jij de onmisbare schakel tussen GLS en de klant. Gewapend met telefoon, e-mail en chat, los jij elke pakketpuzzel op. Je duikt in de details, speurt naar informatie bij collega's en chauffeurs, en zorgt dat elk pakket zijn eindbestemming bereikt. Met jouw scherpe vragen en slimme oplossingen tover je een glimlach op het gezicht van elke klant en help je de service nog beter te maken.
waar ga je werkenGLS (General Logistics Systems) is een internationale specialist in pakket- en expresverzending voor zowel bedrijven als particulieren binnen en buiten Europa. Dankzij hun uitgebreide en betrouwbare netwerk bieden ze slimme logistieke oplossingen, zoals track-en-trace en flexibele bezorging.
Binnen het team heerst een prettige sfeer en ze zoeken collega's die zich voor langere tijd willen verbinden. Je krijgt de kans om door te groeien en kunt na je inwerkperiode deels thuiswerken. Het kantoor is bovendien uitstekend bereikbaar met de auto en het OV.
Enthousiast geworden over de functie van klantenservice medewerker bij GLS? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Ben jij klaar voor een uitdagende chatfunctie bij ENGIE in Zwolle?
Als chat medewerker ga klanten helpen met vragen over hun checkvragen bijvoorbeeld: de aanmelding goed is gegaan, het doorgeven van wijzigingen, hulp bij het gebruik van de ENGIE-app, vragen over betalingen of wanneer men de afrekening kan verwachten. Je luistert tussen de regels door, denkt oplossingsgericht en weet klanten te overtuigen van slimme, duurzame keuzes. Past dit bij je? Dan is ENGIE de juiste keuze.
De startdatum is 14 oktober.
Het geeft jouw energie om in contact te staan met mensen en deze te helpen. Je vindt het fijn om in een gesprek écht service te verlenen en blijft scherp op verbeteringen en aandachtspunten in processen. Hierbij kan jij zelfstandig aan de slag, maar sta je ook open voor contact met fijne collega's.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten
Als chat medewerker werk je samen met je team om ervoor te zorgen dat zowel nieuwe als bestaande klanten de best mogelijke service krijgen. Door gerichte vragen te stellen, help je bestaande klanten en bied je hen op maat gemaakte oplossingen. Je wacht niet af, maar neemt zelf het initiatief.
Elke klant is uniek, en daarom:
Wanneer je over de A28 bij Zwolle rijdt, zie je het kantoorpand van ENGIE al direct. Parkeren doe je gratis in de parkeergarage.
Wat kenmerkend is voor ENGIE, is de gezellige en informele sfeer onderling. Naast dat er hard gewerkt wordt, is er zeker tijd voor een lolletje. Tijdens je pauze kun je lekker lunchen in de binnentuin. De rangorde is niet merkbaar en er is persoonlijke aandacht voor jou en je ontwikkeling; je bent hier dus zeker geen nummer!
Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account voor de functie van administratief medewerker!
Over de vacature
Word jij blij van het helpen van anderen en kijk je graag net even verder dan de standaardoplossing? Dan is deze rol bij bol precies wat je zoekt. Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat elk contactmoment met de klant warm, persoonlijk en verrassend is. Je denkt proactief mee, lost problemen soepel op en tovert een glimlach op het gezicht van de klant. Je begint op 8 september, perfect voor een frisse en energieke start aan het eind van de zomer.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij bol als:
Geen dag is hetzelfde als klantenservice medewerker bij bol. Je start met een kop koffie en een korte teammeeting om de dag door te nemen. Daarna duik je in je werk: klantvragen beantwoorden via telefoon, mail en chat, schakelen met collega’s en zorgen dat alles op rolletjes loopt. In jouw rol als klantenservice medewerker krijg je de ruimte om echt impact te maken.
Je mag klanten blij maken met iets onverwachts, denk hierbij aan het sturen van een persoonlijk kaartje of bijvoorbeeld een bol knuffeldier. Heb je een goed idee? Dan kun je dat kwijt in toffe side-projects, zoals creatief schrijven of meedenken over hoe dingen beter kunnen. En natuurlijk is er tijd om te ontspannen: speel een potje tafelvoetbal, relax in de massagestoel of klets even bij met collega’s.
Als klantenservice medewerker werk je op het hoofdkantoor van bol in Utrecht. De sfeer is open, informeel en je wordt aangemoedigd om gewoon jezelf te zijn. Jouw mening telt hier écht. Tijdens de lunch kun je aanschuiven in een van de bedrijfsrestaurants of lekker buiten eten aan de picknicktafels. Het is een omgeving waar je kunt groeien, waar ontwikkeling wordt gestimuleerd en waar je werk écht impact heeft.
sollicitatieGoed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
