Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures
Vind je nieuwe baan tussen 510 klantenservice, callcenter & receptie vacatures
Succes met je sollicitatie! Wil je meer vacatures zoals deze?
Nieuwe klantenservice, callcenter & receptie vacatures in je mail
Bijbaan Contact Center Agent
- Dienstverband
- Bijbaan
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)
Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega's en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.
Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!
Dit bieden wij jou:
- Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
- Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
- Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
- Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
- Snelle doorgroeimogelijkheden
- Vette extra's: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
- Bonus voor aandragen nieuwe collega's: zoals je eigen vrienden.
- Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen
Wat ga je doen als Contact Center Agent?
KPN
Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.
Loterijen
Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra's, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.
Fonky
Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky's eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.
Waarom deze bijbaan?
- Perfect te combineren met studie of tussenjaar
- Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
- Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
- Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact
Wat vragen wij van jou?
- Je spreekt goed Nederlands
- Geen minimale opleiding vereist
Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!
Inside Sales Medewerker
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.
Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens.
Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen.
Wat bieden wij?
- Salaris vanaf 17,00 euro bruto per uur afhankelijk van ervaring;
- Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
- 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
- Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
- Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren);
- Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt.
Wat vragen wij?
- Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
- Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd;
- Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
- Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.
Onze werkwijze
Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
--
( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)
Klantenservice medewerker (klantbehoud) | Arnhem
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Facilitaire Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Heb jij een vlotte babbel en vindt je het leuk om mensen telefonisch te woord te staan? Ben je hiernaast service- en commercieel gericht en op zoek naar een baan waar je zelf kunt bepalen wanneer jij werkt? Lees dan gauw verder!
Voor een leuke opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker klantbehoud. Jij zult op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met bestaande klanten van de Goede Doelen Loterijen. Door goed naar de wensen en behoeftes van klanten te luisteren weet je op jouw manier een klik te maken met ze. Door het stellen van de juiste vragen weet jij als geen ander wat voor de klant belangrijk is en zo kun je deze een passend aanbod doen en weet jij de klant te behouden.
De Goede Doelen Loterijen is een bundeling van 2 bekende loterijen; de Nationale Postcode Loterij en de Vrienden Loterij. Samen steunen deze loterijen verschillende goede doelen die zich inzetten voor mens en natuur, gezondheid en welzijn van mensen en cultuur. Van elk verkocht lot geven zij bijna de helft rechtstreeks aan die goede doelen. Als de klant niet wint, dan wint het goede doel wel! Hieraan zul jij dus op jouw manier een positieve bijdrage aan gaan leveren. Je krijgt bij aanvang van je dienstverband een product en verkooptraining, welke uiteraard betaald wordt. Hiernaast wordt je d.m.v. De juiste begeleiding en coaching op maat worden klaargestoomd om helemaal zelfstandig aan de slag te gaan. Na de inwerkperiode bestaat er ook de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit thuis te werken.
Openingstijden klantenservice
Van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. Je beschikbaarheid kan flexibel worden afgestemd met de opdrachtgever, waardoor het werkrooster ideaal te combineren valt met jouw drukke agenda.
Let op: op dit moment zoeken we tijdelijk kandidaten die van maandag tot en met vrijdag overdag beschikbaar zijn, tussen 09:00 en 17:00 uur.
Wat bieden wij?
- Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
- Een mooi basis salaris van €15,50 bruto per uur (21+);
- 8% vakantiegeld;
- Een bonusregeling op basis van de resultaten die je neerzet;
- Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) of een thuiswerkvergoeding;
- Betaalde trainingen, doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden;
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
- Een mooi pand met een fijne lunchvoorziening.
Wat verwachten wij?
- MBO werk- en denkniveau;
- Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
- Je bent in staat om goed te kunnen levelen met de deelnemers van de loterijen.
- Een goede portie aan doorzettingsvermogen en een klantvriendelijke houding;
- Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig goed functioneren;
- Een energieke houding en positieve mindset.
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair callcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
Medewerker Klantenservice
- Dienstverband
- Parttime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Telecom & Communicatie
Over de vacature
Wat je gaat doen
Als medewerker klantenservice draag je bij aan een soepel verloop van klantcontact binnen de glasvezeldiscipline. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen en meldingen snel en zorgvuldig worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak weet je overzicht te houden, zelfs in drukke situaties. Daarnaast werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat klantgegevens en afspraken correct worden verwerkt. Je schakelt waar nodig met collega’s om klanten optimaal te helpen en draagt bij aan een prettige samenwerking binnen het team.
Wat je gaat doen:
- Telefonisch te woord staan van klanten en beantwoorden van vragen: je biedt een luisterend oor en stelt de juiste vragen om klanten verder te helpen.
- Klantgegevens verwerken en bijhouden: je zorgt ervoor dat alle informatie nauwkeurig wordt vastgelegd in onze systemen.
- Vragen en meldingen registreren en doorzetten: je schakelt met collega’s om een snelle en passende oplossing te vinden.
- Ondersteunen van collega’s met administratieve werkzaamheden: je helpt bij het organiseren en stroomlijnen van interne processen.
- Bewaken van een correcte en tijdige afhandeling van klantvragen: je zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
Wat we je bieden
- Een salaris tussen €2.600,- en €3.200,- bruto per maand.
- Een tijdelijk contract voor de duur van ongeveer 2 jaar.
- Een parttime dienstverband van minimaal 32 uur per week.
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij een fulltime dienstverband.
- Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.
- Werken in een enthousiast team van 4 collega’s.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
We zoeken een servicegerichte teamspeler met oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
- Ervaring in telefonische klantenservice of vergelijkbaar klantcontact.
- Bij voorkeur bekend met de telecombranche.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
- Ervaring met nauwkeurig verwerken van klantgegevens.
Over het bedrijf
Je komt terecht bij een technische organisatie in Nijkerk die telecom- en netwerkinfrastructuur aanlegt en beheert. Samenwerking, zorgvuldigheid en lange termijn-oplossingen staan centraal, met aandacht voor stabiele verbindingen voor bedrijven en huishoudens.
Op kantoor werk je in een klein, toegankelijk team met korte lijnen en ruimte om mee te denken over processen. De sfeer is nuchter, collegiaal en gericht op elkaar helpen, met mogelijkheden om je kennis van telecom en klantcontact verder uit te bouwen. Interesse? Reageer direct. Vragen? Bel dan naar 055-5261112 en vraag naar Tamara en Marianne.
Medewerker Sales Support
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Wat je gaat doen
Krijg jij energie van klantcontact, commercie en het vinden van de juiste oplossing? Spreekt een direct contract bij jouw nieuwe werkgever je aan? Solliciteer dan vandaag nog!
Als medewerker sales support zorg je ervoor dat klantvragen goed worden opgepakt en commerciële processen soepel verlopen. Je adviseert klanten, bewaakt de voortgang van orders en offertes en schakelt met collega’s om tot de juiste oplossing te komen. Je houdt overzicht, denkt vooruit en ziet waar kansen liggen om de dienstverlening te verbeteren.
Als medewerker sales support houdt je onder andere bezig met:
- Klantcontact: je beantwoordt vragen, geeft informatie en onderhoudt contact met bestaande klanten;
- Offertes en orders: je stelt offertes op, verwerkt bestellingen en bewaakt de voortgang;
- Samenwerking: je stemt zaken af met collega’s van onder andere sales en logistiek;
- Probleemoplossing: je pakt klachten en afwijkingen op en zoekt naar een passende oplossing;
- Administratie: je verwerkt klantinformatie en ordergegevens in interne systemen.
Bij jouw nieuwe werkgever kan je gebruikmaken van flexibele werktijden, dit bespreek je met je leidinggevende.
Wat we je bieden
- Een bruto maandsalaris van €3.300 tot €4.000, afhankelijk van je ervaring;
- Een tijdelijk contract bij je nieuwe werkgever met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een werkweek van 36 tot 38 uur;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken;
- 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- Een reiskostenvergoeding, bonusregeling en vaste eindejaarsbonus;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen.
Bij Start People werken we volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Dit betekent dat je arbeidsvoorwaarden aansluiten bij die van medewerkers die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Hierbij kijken we onder andere naar salaris, vakantiedagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten.
Functie-eisen
- Je hebt een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding in een technische of commerciële richting;
- Je hebt ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en Salesforce is een pré;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed; Engels spreken is mooi meegenomen;
- Je hebt affiniteit met techniek en commerciële dienstverlening;
- Je denkt analytisch, werkt oplossingsgericht en ziet mogelijkheden om processen te verbeteren.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een professionele organisatie in Arnhem die bedrijven ondersteunt met technische oplossingen en dienstverlening. De organisatie richt zich op het verbeteren van werkprocessen en het bieden van praktische oplossingen voor uiteenlopende klantvragen.
Binnen het team werk je samen met collega’s met verschillende expertises. Jullie helpen elkaar, delen kennis en kijken continu hoe de dienstverlening beter kan. Er is ruimte voor eigen initiatief en je krijgt de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwen.
Zie jij jezelf in de functie van medewerker sales support? Of wil je eerst meer weten over de werkzaamheden en de mogelijkheden? Neem gerust contact op met Start People Doetinchem via 0314-320300 of mail naar doetinchem@startpeople.nl. We helpen je graag verder!
Verkoper Binnendienst
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.
Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.
Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.
Wat wij bieden?
- Salaris vanaf 17,00 euro bruto per uur afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
- Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
- Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.
Wat wij vragen?
- Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
- Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
- Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.
Werktijden en training
Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
Telefonisch verkoper - loterij | Den bosch
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!
Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.
Openingstijden
De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.
Wat wij bieden
- Een startsalaris van €15,50 bruto;
- 8% vakantiegeld;
- Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
- Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
- Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
- Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
- Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
- Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;
Wat wij vragen
- Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
- Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
- De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
- Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
- Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
- Een VOG aanvragen zonder problemen;
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
--
( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)
Klantenservice Medewerker Tijdelijk Douglas
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Detailhandel & Retail
Over de vacature
Wat je gaat doen
Wil je klanten helpen met hun vragen over bestellingen en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?
Als klantenservicemedewerker bij Douglas houd je je voornamelijk bezig met het beantwoorden van e-mails over een specifiek onderwerp. Je helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij snel en correct antwoord krijgen op hun vragen.
Je beoordeelt binnengekomen e-mails, zoekt de juiste informatie op en formuleert passende antwoorden. Daarnaast verwerk je waar nodig klantgegevens en leg je informatie zorgvuldig vast in de systemen. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klantvragen correct worden afgehandeld.
De werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit e-mailcontact. Afhankelijk van de planning en de werkzaamheden kan een klein aantal medewerkers daarnaast worden ingewerkt voor telefonisch klantcontact.
Het gaat om een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden. Je krijgt de kans om snel ervaring op te doen in een professionele klantenserviceomgeving en je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wat je gaat doen:
- Je beantwoordt e-mails van klanten over een specifiek onderwerp.
- Je zoekt informatie op om klantvragen correct en zorgvuldig te beantwoorden.
- Je denkt mee over passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling.
- Je verwerkt klantgegevens en legt relevante informatie nauwkeurig vast in de systemen.
- Je schakelt waar nodig met collega's om vragen goed af te handelen.
- Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag. Je wordt regelmatig op zaterdag ingepland, naar verwachting ongeveer om de week.
Wat we je bieden
Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:
- Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
- Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
- Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
- Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
- Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
- Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
- Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
- Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.
Wat we van je vragen
Bij Douglas krijg je de kans om tijdelijk aan de slag te gaan bij een bekend beautymerk en relevante werkervaring op te doen. Dit kun je verwachten:
- Bruto uurloon: afhankelijk van je leeftijd:
- 17 jaar: € 10,37 per uur
- 18 jaar: € 11,13 per uur
- 19 jaar: € 11,87 per uur
- 20 jaar: € 13,34 per uur
- 21 jaar en ouder: € 14,99 per uur
- Werkweek: 24 tot 40 uur per week.
- Dienstverband: een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden.
- Startmomenten: vanaf 11 november, met instroom op maandag of woensdag in november.
- Werktijden: tussen 09:30 en 18:00 uur, zowel doordeweeks als op zaterdag.
- Zaterdagdiensten: je werkt regelmatig op zaterdag, naar verwachting ongeveer om de week.
- Werklocatie: je werkt volledig op kantoor in Nijmegen.
- Werkervaring: je doet ervaring op in klantenservice en ontwikkelt je schriftelijke communicatievaardigheden.
Over het bedrijf
Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.
Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via e-mail. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.
Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.
#ASA
Medewerker Klantlijn
- Dienstverband
- Parttime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Telecom & Communicatie
Over de vacature
Wat je gaat doen
Als medewerker klantlijn ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten binnen de glasvezeldiscipline. Je zorgt ervoor dat vragen en meldingen snel en zorgvuldig worden afgehandeld, terwijl je duidelijke en persoonlijke service biedt. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak weet je overzicht te houden, zelfs in drukke situaties. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat klantgegevens en afspraken correct worden verwerkt, terwijl je schakelt met collega’s waar nodig om klanten optimaal te helpen.
Wat je gaat doen:
- Telefonisch te woord staan van klanten en beantwoorden van vragen: je biedt een luisterend oor en stelt de juiste vragen om klanten verder te helpen.
- Klantgegevens verwerken en bijhouden: je zorgt ervoor dat alle informatie nauwkeurig wordt vastgelegd in onze systemen.
- Vragen en meldingen registreren en doorzetten: je schakelt met collega’s om een snelle en passende oplossing te vinden.
- Ondersteunen van collega’s met administratieve werkzaamheden: je helpt bij het organiseren en stroomlijnen van interne processen.
- Bewaken van een correcte en tijdige afhandeling van klantvragen: je zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
Wat we je bieden
- Een salaris tussen €2.600,- en €3.200,- bruto per maand.
- Een tijdelijk project voor de duur van ongeveer 2 jaar.
- Een parttime dienstverband van minimaal 32 uur per week.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 13 adv-dagen voor een goede balans.
- Reiskostenvergoeding € 0,25 per km.
- Je gaat werken in een enthousiast team van 4 collega's.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
Wij zoeken een communicatief sterke en servicegerichte medewerker die energie haalt uit klantcontact en nauwkeurig werkt.
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
- Ervaring in telefonische klantenservice of vergelijkbaar klantcontact.
- Bij voorkeur kennis van of ervaring in de telecombranche.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
- Ervaring met nauwkeurig verwerken van klantgegevens en afspraken.
Over het bedrijf
Je komt terecht bij een technische organisatie die zich bezighoudt met de aanleg en het beheer van telecom- en netwerkinfrastructuur. Binnen de organisatie staan samenwerking, kwaliteit en een prettige werksfeer centraal.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat echt impact maakt? Solliciteer direct. Vragen? Neem dan contact op met Tamara of Marianne op telefoonnummer 055-5261112.
Commercieel Medewerker Binnendienst
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Wat je gaat doen
Breng jij techniek en commercie graag samen? Krijg je energie van klantcontact en wil je bij een koploper in de markt aan de slag? En wil je tot slot kans maken op een direct contract bij jouw nieuwe werkgever? Lees dan snel verder!
Als commercieel medewerker binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat offertes, orders en klantvragen goed worden afgehandeld. Je schakelt met verschillende afdelingen, denkt mee over passende oplossingen en signaleert commerciële kansen. Samen met je collega’s zorg je voor een goede dienstverlening en efficiënte werkprocessen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren: je verwerkt klantvragen, offertes en orders van aanvraag tot afhandeling;
- Schakelen: je onderhoudt contact met klanten en stemt werkzaamheden af met interne afdelingen;
- Adviseren: je denkt mee over passende oplossingen en signaleert commerciële mogelijkheden;
- Oplossen: je behandelt klachten en afwijkingen en zorgt voor een passende oplossing;
- Administreren: je houdt klantgegevens en orderinformatie nauwkeurig bij in de daarvoor bestemde systemen.
Je kan in overleg gebruik maken van flexibele werktijden. Samen met je leidinggevende spreek jij af wat past!
Wat we je bieden
Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen en waar aandacht is voor een goede balans tussen werk en privé. Je kunt rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een bruto maandsalaris tussen €3.300 en €4.000, afhankelijk van je ervaring;
- Een direct contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een werkweek van 36 tot 38 uur;
- Flexibele starttijden en de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken;
- 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- Een reiskostenvergoeding, bonusregeling en vaste eindejaarsbonus;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Je arbeidsvoorwaarden sluiten aan bij die van medewerkers die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Denk hierbij naast het salaris ook aan vakantiedagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en andere looncomponenten.
Functie-eisen
Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en weet commerciële belangen te combineren met een goede dienstverlening. Je denkt in oplossingen, schakelt gemakkelijk met anderen en vindt het prettig om processen soepel te laten verlopen. Daarnaast breng je het volgende mee:
- Een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in een technische of commerciële richting;
- Ervaring met CRM- en ERP-systemen, kennis van SAP en Salesforce is een pre;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal i.v.m. Het lezen van werkinstructies, daarnaast spreek je ook Engels;
- Affiniteit met techniek en commerciële dienstverlening;
- Een analytische en oplossingsgerichte instelling.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een professionele organisatie in de omgeving van Doetinchem die actief is op het gebied van technische oplossingen en dienstverlening. De organisatie ondersteunt klanten bij het verbeteren en efficiënter inrichten van hun processen.
Je komt terecht in een betrokken team waarin verschillende disciplines samenwerken om klanten zo goed mogelijk te helpen. Collega’s delen kennis, denken mee over verbeteringen en ondersteunen elkaar waar nodig. Er is ruimte om initiatief te nemen, nieuwe ideeën aan te dragen en jezelf verder te ontwikkelen.
Ben je enthousiast geworden over deze functie als commercieel medewerker binnendienst of wil je eerst meer weten? Neem gerust contact op met Start People Doetinchem via 0314 320300 of stuur een e-mail naar doetinchem@startpeople.nl. We vertellen je graag meer!
Klantenservice medewerker parfumerie
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Detailhandel & Retail
Over de vacature
Wat je gaat doen
Vind je het leuk om mensen te helpen met hun favoriete parfums en beautyproducten, en wil je ervaring opdoen bij Douglas in een professioneel klantenserviceteam op locatie?
Waarom deze baan bij jou past:
Je bouwt in korte tijd stevige klantenservice-ervaring op bij een bekend merk in de beautybranche. Je leert omgaan met verschillende typen klanten, kanalen en systemen, wat je cv direct sterker maakt voor toekomstige functies in klantenservice, retail of commerciële rollen. Omdat je 32 tot 40 uur per week werkt, draai je echt mee in het team en ontwikkel je je communicatieve vaardigheden, oplossingsgericht denken en nauwkeurigheid in een tempo dat je in veel bijbanen niet haalt.
Daarnaast werk je met vaste kantoortijden tussen 09.30 en 18.00 uur, van maandag tot en met zaterdag, waardoor je werk goed te plannen is naast studie of andere activiteiten. De opdracht van drie weken tot drie maanden is ideaal als tussenstap: je ontdekt of klantcontact en de beautywereld bij je passen, terwijl je een mooi uurloon tot € 14,99 verdient.
Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerkers parfumerie:
-
Klantencontact via meerdere kanalen:
Je helpt klanten via telefoon, e-mail en social media met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en de Douglas Beauty Card, zodat zij snel duidelijkheid en een prettig gevoel over hun aankoop krijgen.
-
Service en probleemoplossing:
Je luistert goed, stelt gerichte vragen en denkt mee in oplossingen, zodat klachten worden omgezet in positieve ervaringen en klanten graag terugkomen.
-
Administratie en systeemwerk:
Je verwerkt klantgegevens, acties en afspraken nauwkeurig in de systemen, zodat collega’s altijd het juiste klantbeeld hebben en dossiers compleet zijn.
-
Order- en retouropvolging:
Je volgt pakketten en retourzendingen actief op en schakelt met collega’s in de organisatie, zodat openstaande vragen worden afgerond en processen soepel blijven lopen.
-
Samenwerking in het team:
Je werkt volgens een duidelijk rooster van maandag tot en met zaterdag, pakt standaard zaterdagdiensten mee en stemt met collega’s af, zodat de bereikbaarheid van Douglas voor klanten altijd goed geregeld is.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke voorwaarden en een tijdelijke baan met vaste structuur. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van ons krijgt.
- Een bruto uurloon tot 14,99, afhankelijk van je leeftijd
- Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau, altijd helder gespecificeerd
- Flexibele werkuren: 24 tot 40 uur per week
- Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
- Reiskostenvergoeding: afhankelijk van afstand en regeling opdrachtgever
Wat we van je vragen
Je bent iemand die klanten graag helpt en het leuk vindt om in een gezellig klantenserviceteam van Douglas te werken, deels op kantoor en deels vanuit huis.
- Je bent 24–40 uur per week beschikbaar, inclusief zaterdag.
- Je bent vanaf 11 november op woensdag of vrijdag inzetbaar.
- Je woont in de buurt en reist makkelijk met het OV.
- Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-niveau, liefst dienstverlenend.
- Je hebt goede Nederlandse taalvaardigheid en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
Over het bedrijf
Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging met een sterk merk in de beautybranche. Je werkt in een klantenserviceteam waar samenwerken, elkaar helpen en klantbeleving centraal staan. De sfeer is collegiaal en je hebt veel contact met klanten via telefoon, e-mail en social media. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact en servicegerichte communicatie. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.
#ASA
Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)
- Dienstverband
- Bijbaan
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Telecom & Communicatie
Over de vacature
Fonky zoekt jou!
Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.
Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!
Telecom
Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.
Fonky
Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!
Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!
Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?
- Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
- Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
- Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
- Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
- Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen
Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?
Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.
Kwaliteitsmedewerker bij Uniekaas | 2 Ploegendiensten | Kaatsheuvel
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Voeding & Levensmiddelen
Over de vacature
Wat je gaat doen
Als Kwaliteitsmedewerker Food ben jij verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van onze verpakte kaasproducten. Je voert kwaliteitscontroles uit, signaleert afwijkingen en zorgt ervoor dat onze producten voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteit en voedselveiligheid. Jouw werkzaamheden:
- Uitvoeren en registreren van kwaliteitscontroles aan productielijnen;
- Controleren van lijncontroles en productieformulieren;
- Steekproefsgewijs controleren van lijninstellingen;
- Vrijgeven van verpakkingslijnen na onderhoudswerkzaamheden;
- Signaleren, registreren en rapporteren van kwaliteitsafwijkingen;
- Ondersteunen van verbetertrajecten op het gebied van kwaliteit;
- Bijdragen aan een veilige en hygiënische werkomgeving.
Wat we je bieden
Bij Uniekaas werk je aan een product waar heel Nederland van geniet. Je komt terecht in een informele organisatie waar kwaliteit, vakmanschap en ontwikkeling centraal staan.
Wij bieden jou:
✅ Salaris tussen €16,31 en €22,83 per uur;
✅ 10,56% ploegentoeslag;
✅ 30% overwerktoeslag;
✅ Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
✅ Flexibele werkweek vanaf 24 uur per week;
✅ Werken in een 2-ploegendienst;
✅ Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen;
✅ Werken voor een sterk Nederlands A-merk;
✅ Arbeidsvoorwaarden gelijk aan medewerkers in vaste dienst.
Functie-eisen
Jij bent nauwkeurig, kwaliteitsbewust en voelt je thuis in een productieomgeving. Daarnaast heb je:
- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring in een productieomgeving;
- Interesse in kwaliteit, voedselveiligheid en kwaliteitscontrole;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Bereidheid om in een 2-ploegendienst te werken;
- Een minimale leeftijd van 18 jaar.
Over het bedrijf
Al sinds 1956 staat Uniekaas bekend om authentiek vakmanschap en hoogwaardige kwaliteit. Vanuit onze locatie in Kaatsheuvel produceren we dagelijks de lekkerste kazen van Nederland.
Bij Uniekaas krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, mee te denken over verbeteringen en samen te werken met betrokken collega's. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en jouw bijdrage maakt direct verschil.
Solliciteer vandaag nog. Een cv is voldoende. Heb je eerst vragen? Dan vertellen we je graag meer over deze vacature.
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Telecom & Communicatie
Over de vacature
Wat ga je precies doen
Als klantenservicemedewerker bij BAM Telecom draag je bij aan het soepel laten verlopen van het glasvezelproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail help je bewoners met hun vragen en draag je bij aan een vlekkeloze administratie. Je werkt in een hecht team en hebt een belangrijke rol in het verbinden van mensen en technologie.
Wat je gaat doen:
- afspraken plannen: met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen.
- telefonisch contact onderhouden: bewoners voorzien van duidelijke informatie over het glasvezelproces.
- gegevens en afspraken vastleggen: nauwkeurig werken in systemen zoals Twict (T4F).
- vragen en problemen afhandelen: snel en klantgericht reageren op bewonersvragen.
- bijdragen aan het team: een prettige werksfeer creëren in een divers team van 8 collega's.
Wat bieden we jou
Bij BAM Telecom geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin jouw professionele groei en werkplezier centraal staan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook aantrekkelijke voorwaarden die jouw carrière ondersteunen.
- Salaris tussen €3000 en €3200 per maand.
- Tijdelijk contract met kans op verlenging.
- Werkweek van 24 tot 40 uur.
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer.
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
- Vaste werktijden: 8:00-16:30.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.
- MBO-4 diploma in administratieve of commerciële richting.
- Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol.
- Ervaring met systemen zoals Twict (T4F) is een pre.
- Vloeiend Nederlands en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Eigen vervoer en woonachtig in provincie Utrecht is een pre.
Over het bedrijf
BAM Telecom, gevestigd in Montfoort, is een toonaangevende organisatie in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. Gedreven door betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid, verbinden we mensen en technologie op een duurzame manier.
Bij BAM Telecom werk je in een gestructureerde en collegiale omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. Met interne trainingen, ervaren collega's en een hecht team bieden we een werkomgeving waarin je kunt groeien en impact kunt maken.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat Nederland verbindt met de toekomst?
Klantenservice Medewerker
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Wil jij werken als Klantenservice Medewerker in Eindhoven en echt impact maken in transport? In deze vaste functie heb je veel afwisseling, verantwoordelijkheid en elke dag contact met klanten en collega's.
Zo ziet jouw werkdag eruit
Als klantenservice medewerker in Eindhoven ben jij het aanspreekpunt voor alles rondom zendingen. Je schakelt snel, houdt overzicht en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
- Klanten bellen om afspraken af te stemmen
- E-mails beantwoorden en verwerken
- Chauffeurs, opdrachtgevers en ontvangers te woord staan
- Vragen en afwijkingen rondom zendingen uitzoeken en oplossen
- Afspraken correct vastleggen en opvolgen
Dit krijg je van ons
- Salaris tussen €2.800 - €3000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
- Mogelijkheid op overname bij de opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid
- 8% vakantiegeld
- Pensioenopbouw via STIPP
- Reiskostenvergoeding
- Vast aanspreekpunt bij Logistiek24
- Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
Dit breng je mee
- Ervaring in klantenservice, backoffice of transportadministratie
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Stressbestendigheid en overzicht
- Beschikbaarheid op maandag, woensdag en donderdag
Kennismaken met Logistiek24?
Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo. 'Wat zou jij willen?' Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er via Logistiek24 uitziet! Salarisomschrijving
2800 - 3000 EUR
Bijbaan Contact Center Agent
Inside Sales Medewerker
Klantenservice medewerker (klantbehoud) | Arnhem
Medewerker Klantenservice
Medewerker Sales Support
Verkoper Binnendienst
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.
Telefonisch verkoper - loterij | Den bosch
Klantenservice Medewerker Tijdelijk Douglas
Medewerker Klantlijn
Commercieel Medewerker Binnendienst
Klantenservice medewerker parfumerie
Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.