Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten telefonisch verder helpen én tegelijkertijd ervaring opdoen in een duurzame en groeiende organisatie in Amsterdam?

Als tijdelijke telefoniste service & klantondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over warmtepompen en airco’s. Je werkt in een informeel, betrokken team waar je collega’s in de service en planning dagelijks op jou kunnen rekenen. Je neemt inkomende telefoontjes aan, helpt klanten met hun vragen, legt duidelijke notities vast in het systeem en zorgt dat terugbelverzoeken netjes worden doorgezet. Je werkdagen zijn verdeeld over 5 dagen van gemiddeld 5 uur, waardoor deze baan goed te combineren is met andere verplichtingen.

Wat je gaat doen:

• Aannemen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten.
• Klanten begeleiden naar de juiste formulieren en informatie op de website.
• Registreren van klantgegevens, contactredenen en terugbelverzoeken in de systemen.
• Ondersteunen van het serviceteam met administratieve taken rond service- en onderhoudsaanvragen.
• Controleren en bijwerken van klantgegevens zodat dossiers volledig en actueel blijven.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en een vast aantal uren per week. Zo weet je precies waar je aan toe bent in deze tijdelijke functie.

• Uurloon: vanaf €15,00 - €16,50 bruto per uur
• Flexibele werkuren: 25 uur per week, verdeeld over 5 dagen
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
• Reiskostenvergoeding: afhankelijk van afstand en regeling werkgever

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een klantgerichte rol waarin je telefonisch en administratief ondersteunt.

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau.
• Je bent klantvriendelijk en communiceert duidelijk en rustig.
• Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd in administratieve systemen.
• Je hebt ervaring met telefonische klantcontacten of wilt dit leren.
• Je bent snel in het leren van nieuwe systemen en werkwijzen.
• Je bent zelfstandig inzetbaar voor 25 uur per week.

Over het bedrijf

Dit bedrijf in Amsterdam is gespecialiseerd in de verkoop en installatie van warmtepompen en airco’s, met een sterke focus op duurzaamheid en energiezuinige oplossingen. Je werkt in een informele werksfeer binnen een enthousiast team. In deze innovatieve omgeving zijn er volop groeimogelijkheden voor jouw ontwikkeling Sluit je aan bij ons team.

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Customer Support Medewerker (m/v/x)

Lees verder om volledig te begrijpen wat deze baan vereist op het gebied van vaardigheden en ervaring. Bent u een goede match, solliciteer dan.

Voor welke gave functie zoeken we jou

Met ingang van 1 oktober 2026 zijn we op zoek naar een klantvriendelijke, inhoudelijk sterke, proactieve en communicatief vaardige customer support medewerker voor onze in-house servicedesk. Eentje die klanten dag in dag uit graag verder helpt met onze Gilde software en energie krijgt van regelmatige succesmomenten met en voor onze klanten.

Wat ga je doen

Als Customer Support Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Na een eerste analyse loop je samen met de klant door de melding heen, zorg je ervoor dat je de vraag goed begrijpt en vind je de juiste oplossing. Dat resulteert in tevreden klanten en fijne interne succesmomenten.

De meldingen op deze afdeling zijn heel divers: ze gaan over ons eigen ERP pakket Gilde Pro, maar vaak ook onze producten van onze partners. Gelukkig weet je - ongeacht het onderwerp - snel tot de kern van de functionele of technische vragen te komen. Je bent de "rots in de branding" voor de klant en blijft jezelf uitdagen door steeds complexere meldingen op te pakken. Onze klanten werken projectmatig, zijn divers en heel dynamisch waardoor je nooit uitgeleerd en verveeld raakt.

Denk je liever in oplossingen dan in problemen en klinken termen als Customer Success en Customer Experience als muziek in je oren, dan komen we graag met je in contact!

Achtergrond

Al bijna 30 jaar is Gilde Software is dé betrouwbare en betrokken partner voor projectmatig werkende en dienstverlenende MKB-bedrijven in Nederland. Met onze open (ERP) bedrijfssoftware /én onze verregaande en direct toepasbare kennis van diverse branches willen wij de best mogelijke flexibele automatiseringsoplossing bieden voor iedere MKB organisatie in onze focusbranches. We zijn in diverse markten marktleider en maken sinds 2021 onderdeel uit van het Duitse Craftview GmbH, waarbij we op steeds meer gebieden samenwerken met onze zusterbedrijven.

Onze persoonlijke aanpak maakt het mogelijk om oplossingen op maat te snijden en met onze klanten mee te groeien in alle fasen van hun bedrijfsbestaan, om zo een jarenlange succesvolle samenwerking te realiseren. Ons servicedeskteam bestaat momenteel uit 8 personen en biedt ondersteuning aan circa 2.300 klanten in de Benelux.

Persoonlijke ontwikkeling en (door)groeimogelijkheden vinden we erg belangrijk binnen Gilde en Craftview. Vanwege doorgroei van één van onze servicedesk collega's naar het consultancyteam zoeken we versterking van ons team.

In deze héél interessante rol:

Krijg je alle ruimte om eigenaarschap te pakken en zowel zelfstandig als met collega's samen klantvragen tot een goed einde te brengen.
Werk je nauw samen met onze klanten, je collega's van de servicedesk en andere afdelingen.
Bieden we je veel dynamiek, veel diversiteit aan klanten, onderwerpen en issues waarin je veel en snel mag schakelen.
Krijg je ruimte om je eigen ideeën in te brengen.
Krijg je alle ondersteuning van collega's, zowel tijdens de onboarding periode als daarna.
Begrijp je de zakelijke uitdagingen van onze klanten en laat je nauwkeurig zien hoe onze software deze kan oplossen.
Ben (of word) je een kennisexpert van (een deel van) onze software.
Fungeer je als een kennisexpert en vraagbaak richting onze klanten.
Houd je van techniek en ben je gedreven om de best mogelijke oplossingen te vinden voor onze klanten.

Welke zaken helpen enorm

Je hebt minimaal MBO werk-/denkniveau met minimaal twee jaar werkervaring in (een) soortgelijke functie(s).
Je hebt affiniteit met IT, bij voorkeur ook met projectmatig werkende MKB bedrijven.
Je bent open, initiatiefrijk en hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
Je hebt een hoge mate van inlevingsvermogen.
Je hebt sterk analytisch vermogen om zodoende grote(re) problemen en issues te ontleden in kleinere onderdelen.
Je onderscheid hoofd- en bijzaken en helpt klanten en de interne organisatie met het stellen van prioriteiten.
Je bent een teamspeler en krijgt energie van de spin in het web rol tussen klant en interne organisatie (collega's servicedesk, consultants, productontwikkeling).
Je bent inhoudelijk sterk onderlegd en houdt ervan om met collega's en klanten op proces- en inhoudelijk niveau te sparren.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Een hoge mate van klantgerichtheid en een sterke servicegerichtheid.
Een IT- of financiële achtergrond is een pré.

Wat Gilde Software nog meer te bieden heeft

Je gaat onderdeel uitmaken van een team met loyaliteit, teamspirit en veel kennis.
Aantrekkelijke doorgroei- en carrièrevooruitzichten in een snelgroeiend bedrijf.
30 vakantiedagen, en vrijheid om een goede werk en privé balans te realiseren.
Een werkomgeving waarin je mag rekenen op veel humor en energie
We werken hard maar er is ook veel ruimte voor plezier. Zo hebben wij een recreatieruimte met een tafeltennistafel, tafelvoetbaltafel, dartbord en Nintendo Switch.
Periodiek leren, ontwikkelen en aan teambuilding doen.
Een goed gefaciliteerde werkplek in Duiven.
Bijzonder verlof voor sociale of milieuverplichtingen.
Company Benefits zoals bijvoorbeeld vergoeding voor sportabonnement.
Mogelijkheid tot hybride werken.
Loon naar ervaring en kennis, laptop van de zaak, middelen voor het inrichten van jouw thuiswerkplek.
Thuiswerkvergoeding / Onkostenvergoeding.

Hebben we jouw interesse gewekt?

Dan zien we je sollicitatie graag binnenkomen. Solliciteer met je uitgebreide CV via deze link: vragen mag je ook altijd even bellen met Leroy Moens (Customer Support Manager) of met onze receptie via

Soort dienstverband: Fulltime

Arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsfitness
Kerstpakket
Pensioen

Screeningsvragen:
Wat zijn uw salarisverwachtingen (bruto all-in per jaar)?
Wat zijn je beschikbaarheid en opzegtermijn? xvlobhg
In hoeverre kun je fulltime (40 uur per week) werken?

Taal:
Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 6921 Duiven

Over de vacature

OMdat jij het verschil maakt in de beleving van onze gasten en collega's! Als gastvrouw/gastheer binnen de Facilitaire dienst ben jij het visitekaartje van het LBOM. Jij zorgt ervoor dat bezoekers, collega's en gebruikers van het vergadercentrum zich welkom voelen en dat iedere bijeenkomst professioneel en verzorgd verloopt.

Kom werken bij het Openbaar Ministerie. OMdat misdaad aangepakt moet worden.

Wat ga je doen?
Samen met jouw collega's van de Facilitaire Dienst zorg je voor een veilige, prettige en gastvrije werkomgeving. Waar jouw focus ligt op hospitality, gastbeleving en het vergadercentrum, werk je nauw samen met jouw facilitaire collega's om de dienstverlening binnen het LBOM verder te versterken. Door kennis en expertise te combineren zorgen jullie ervoor dat collega's, bezoekers en gebruikers van het gebouw kunnen rekenen op een professionele en gastvrije omgeving. Je signaleert wat nodig is en vindt het leuk om de dienstverlening continu verder te verbeteren.

Je bent verantwoordelijk voor het vergadercentrum en zorgt ervoor dat ruimtes representatief, verzorgd en gebruiksklaar zijn. Vanuit jouw rol draag je actief bij aan het verder ontwikkelen van de gastvrijheid binnen de organisatie. Je denkt mee over verbeteringen, ziet kansen om de dienstverlening te optimaliseren en draagt ideeën aan die bijdragen aan een professionele en gastvrije omgeving.

Jouw belangrijkste taken:

• Gastvrij ontvangen: Je ontvangt bezoekers, collega's en externe gasten op een professionele en vriendelijke manier. Je zorgt voor een warm welkom en bent het eerste aanspreekpunt van het vergadercentrum.
• Vergadercentrum beheren: Je zorgt ervoor dat vergader- en ontvangstruimtes goed voorbereid zijn. Je controleert de ruimtes voorafgaand aan bijeenkomsten, bewaakt de kwaliteit van de uitstraling en ondersteunt waar nodig tijdens bijeenkomsten.
• Kwaliteit en uitstraling bewaken: Je zorgt ervoor dat de ruimtes en dienstverlening aansluiten bij de verwachtingen van onze bezoekers en collega's. Van een verzorgde ontvangstruimte tot een goed voorbereide bijeenkomst: jij draagt bij aan een professionele uitstraling en een prettige ervaring.
• Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden: Waar nodig ondersteun je bij algemene facilitaire werkzaamheden, zoals het signaleren van meldingen, het netjes houden van ruimtes en het bijdragen aan een veilige werkomgeving.

Wie ben jij?
Je bent een gastvrije en enthousiaste professional die energie krijgt van het ontzorgen van anderen. Je begrijpt dat goede dienstverlening zit in de manier waarop je mensen ontvangt, ondersteunt en ervoor zorgt dat alles goed georganiseerd is.

Je bent representatief, servicegericht en hebt een natuurlijk gevoel voor gastvrijheid. Je ziet wat er nodig is, neemt initiatief en denkt mee over hoe processen en dienstverlening verbeterd kunnen worden.

Daarnaast ben je communicatief sterk en weet je goed om te gaan met verschillende soorten mensen. Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met jouw facilitaire collega's.

Verder beschik je over:

• een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur richting Hospitality, Facilitaire Dienstverlening of vergelijkbaar;
• ervaring in een gastvrije, facilitaire of dienstverlenende functie;
• een sterk gevoel voor service en kwaliteit;
• een proactieve houding en het vermogen om verbeterkansen te signaleren;
• goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Een BHV- en/of EHBO-diploma is een pré. Heb je dit nog niet? Dan ben je bereid dit te behalen.

Belangrijke competenties
Samenwerken Communicatieve vaardigheden Klantgerichtheid Flexibiliteit Verantwoordelijkheidsgevoel

Werken bij het Openbaar Ministerie
Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Bij het OM werken bijna zesduizend medewerkers met diverse (culturele) achtergronden, opleidingen en kwaliteiten. Het is belangrijk dat alle collega's zich bij het OM thuis voelen en gerespecteerd en gewaardeerd worden. Ook in talent en groei. Lees hier meer.

Over de afdeling
Je komt te werken bij de Landelijke Bedrijfsvoering OM (LBOM) bij het team Facilitair Beheer. De LBOM levert een breed palet aan diensten waaronder financiële administratie, huisvesting, inkoop, HR en facilitaire ondersteuning aan de gehele LBOM-organisatie. Het team HR Services & Support speelt, vaak ongemerkt, een grote rol in het dagelijkse werk van onze circa 7.000 OM-collega's. Optimale HR-dienstverlening en -ondersteuning, dat is wat dit team drijft. Zodat iedere OM-collega probleemloos kan werken, elke dag opnieuw. We hechten waarde aan een omgeving waar medewerkers zich gewaardeerd voelen, met plezier (samen)werken en volop ruimte krijgen voor hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Het team Facilitair beheer bestaat uit 3 huismeesters, 1 Facilitair Coördinator en 1 beheerder Vergadercentrum. Samen verzorgen zij alle voorkomende Facilitaire werkzaamheden voor de locatie Papendorpseweg 65 te Utrecht.

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Dit bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Die tijd zijn bovenwettelijke uren, naar rato omvang dienstverband en leeftijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van het budget te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in extra verlof en andersom, of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Deze functie is ingeschaald in schaal 5 CAO Rijk per 1 juli 2026 (dit bedraagt minimaal € 2.844,80 en maximaal € 3.496,31 bruto per maand o.b.v. 36 uur per week);
• Het betreft een contract van 24-32 uur voor bepaalde tijd voor de duur van één jaar;
• Interne detachering behoord tot de mogelijkheden;
• Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag- Politiegegevens (VOG-P) is noodzakelijk;
• De vacature wordt tegelijkertijd intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
• De sollicitatiegesprekken vinden plaats op: 11 november 2026, locatie Utrecht Papendorp.

Meer informatie
Wil je meer weten over de inhoud van de functie, dan kun je contact opnemen met Astrid Purcell via of 06-.
Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Laura Engels (Recruitment Adviseur) via of 06-.

Sollicitatiewijze
Je kunt je motivatiebrief en cv uploaden tot en met 04-11-2026 via de sollicitatieknop.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service-ervaring en draagt bij aan onze duurzame missie. In deze functie krijg je de ruimte om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen globale kaders, terwijl je werkt met een mix van particuliere en zakelijke klanten. Of het nu gaat om advies over producten, het oplossen van klachten of het beantwoorden van vragen, jouw aanpak maakt het verschil.

Wat ga je doen:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Adviseren van klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
• Oplossen van problemen en klachten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.
• Registreren van klantcontacten en oplossingen in het systeem voor een correcte vastlegging.
• Bijdragen aan procesverbeteringen door waardevolle feedback van klanten te delen met het team.

Wat bieden we jou

• Salaris van €16,32 per uur, inclusief eindejaarsuitkering.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week, met vaste werkdagen op maandag en vrijdag.
• 25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen (o.b.v. fulltime), zodat je voldoende tijd hebt om op te laden.
• Mogelijkheid om deels thuis te werken na het eerste halfjaar.
• Werken in een informele en ondersteunende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Functie-eisen

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantgerichte functies is een pré.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Resultaatgericht met commercieel inzicht.
• Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.

Over het bedrijf

Je komt in een informele werksfeer terecht, waar je veel ruimte krijgt om mee te denken en zelfstandig oplossingen te zoeken. Het kantoor is goed bereikbaar, met gratis parkeergelegenheid en een verzorgde lunch waar je gebruik van kunt maken.

Over de vacature

Wat ga je precies doen Als technisch helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en storingen. Met jouw geduld, communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat klanten snel weer online zijn.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch ondersteunen van klanten bij technische vragen en storingen.
• Analyseren van problemen met internet- en glasvezelverbindingen.
• Klanten stap voor stap uitleggen hoe zij technische problemen zelf kunnen oplossen.
• Nauwkeurig registreren van klantcontacten, diagnoses en oplossingen in de systemen.
• Meedenken over verbeteringen binnen de technische dienstverlening en klantbeleving.
• Samenwerken met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Geen uitgebreide technische ervaring? Geen probleem! Je krijgt een volledig betaalde training van 3 weken en wordt tijdens je werk goed begeleid. Wat bieden we jou Bij Delta Fiber vinden we het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat én volop mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Je kunt rekenen op:

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,25 per kilometer of volledige vergoeding van je OV-kosten.
• Een volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team waarin jouw ontwikkeling centraal staat.

Functie-eisen Voor deze functie zoeken we een klantgerichte probleemoplosser met interesse in techniek. Je hoeft nog geen expert te zijn: een gezonde dosis nieuwsgierigheid en de motivatie om te leren zijn minstens zo belangrijk.
Verder:

• Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau.
• Je hebt affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht.
• Je bent flexibel beschikbaar om 2 avonden per week te werken.
• Je bent beschikbaar voor 2 zaterdagen per maand.
• Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) verkrijgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een snelgroeiende Nederlandse aanbieder van glasvezel, internet en telecomdiensten. Met een sterke focus op innovatie en betrouwbaarheid werkt Delta Fiber dagelijks aan snelle en stabiele verbindingen voor klanten in heel Nederland.

Bij Delta Fiber staat klanttevredenheid, samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal. Je komt terecht in een betrokken team waarin je vanaf dag één wordt ondersteund met trainingen, coaching en volop mogelijkheden om door te groeien.

Daarnaast is er aandacht voor een gezonde werk-privébalans en een prettige werkomgeving waarin jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd.

Klaar om jouw technische kennis verder te ontwikkelen en klanten te helpen met hun internet- en glasvezelproblemen? Solliciteer dan als technisch helpdeskmedewerker bij Delta Fiber!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een prettige ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak inzet. Je werkt binnen een dynamische omgeving waarin je de ruimte krijgt om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen globale kaders. Daarnaast speel je een rol in het verbeteren van processen door waardevolle feedback van klanten te delen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Adviseren: klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
• Oplossen: problemen en klachten van klanten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.
• Registreren: klantcontacten en oplossingen in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd.
• Bijdragen: aan procesverbeteringen door feedback van klanten te delen met het team.

Wat bieden we jou

Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.

• Salaris: €2850 - €2890 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. fulltime).
• De mogelijkheid om deels thuis te werken na 6 maanden.
• Vaste werkdagen op maandag en vrijdag.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met een proactieve houding die graag bijdraagt aan een positieve klantbeleving.

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Resultaatgericht en commercieel inzicht.
• Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.

Over het bedrijf

Je werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als technisch klantenservice medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen. Dankzij een uitgebreide training leer je snel hoe je klanten kunt ondersteunen bij uiteenlopende storingen. Deze rol vraagt om een klantgerichte instelling, geduld en de bereidheid om technische kennis op te bouwen.

Wat je gaat doen:

• Klanten ondersteunen: je helpt hen telefonisch met technische vragen en storingen.
• Problemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen.
• Duidelijke uitleg geven: je legt klanten uit wat zij zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administratie bijhouden: je verwerkt klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen.
• Bijdragen aan verbetering: je denkt mee over hoe we onze technische dienstverlening en klantbeleving kunnen optimaliseren.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin jij kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden je niet alleen uitstekende voorwaarden, maar ook volop kansen om je technische kennis te verdiepen en je carrière verder vorm te geven.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken en €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,25 per kilometer of volledige OV-kostenvergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team dat jouw groei stimuleert.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met technische affiniteit en een oplossingsgerichte instelling.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Flexibel inzetbaar: 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand.
• Goede communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• In staat om een VOG te verkrijgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber in Schiedam is een snelgroeiende glasvezel- en telecomaanbieder. Je werkt mee aan betrouwbaar en snel internet voor huishoudens en bedrijven in heel Nederland. Samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling vormen de basis van hoe er gewerkt wordt.

Je komt in een informeel, betrokken team waar je veel leert via trainingen, coaching en feedback. Er is aandacht voor doorgroeimogelijkheden, hybride werken en een gezonde balans tussen werk en privé.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Een groot aantal kandidaten kan op deze functie solliciteren, dus zorg ervoor dat u uw cv en sollicitatie zo snel mogelijk verstuurt.

Als facilitair & receptie-medewerker ben jij zowel telefonisch als fysiek het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je ontvangt iedereen professioneel, warm en gastvrij en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan facilitaire werkzaamheden. Denk hierbij aan het beheer van ons gebouw en terrein, het coördineren van onderhoud en reparaties, het inkopen van facilitaire goederen en diensten en diverse administratieve werkzaamheden. Kortom: een afwisselende en veelzijdige functie voor iemand die graag organiseert, zaken oppakt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Een functie waarin een echte administratieve duizendpoot helemaal tot zijn of haar recht komt!

Werkzaamheden

• Je beheert het gebouw, terrein en de aanwezige installaties.
• Je plant en coördineert onderhoud, reparaties en andere facilitaire werkzaamheden.
• Je ontvangt klanten, bezoekers en leveranciers en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
• Je beheert de inkomende fysieke post en de algemene telefoonlijn.
• Je ondersteunt bij het beheer van hardware en gebruikersaccounts.
• Je houdt toezicht op de naleving van relevante VGM-wet- en regelgeving.
• Je verzorgt de inkoop van facilitaire goederen en diensten en onderhoudt contacten met leveranciers.
• Je bewaakt kosten en denkt actief mee over besparingen en efficiëntere oplossingen, zonder concessies te doen aan kwaliteit.
• Je verzorgt en beheert de benodigde werkkleding.
• Je draagt bij aan een veilige en prettige werkomgeving conform de geldende Arbo-richtlijnen.
• Je ondersteunt bij het opstellen en actueel houden van veiligheidsprotocollen en noodplannen.
• Je verricht diverse ondersteunende administratieve werkzaamheden.

Profiel

• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in een facilitaire richting, zoals Facilitair Medewerker, Facilitaire Dienstverlening of een vergelijkbare opleiding.
• Je bent handig met MS Office, waaronder Teams, Word, Excel en Outlook.
• Ervaring met Syntess? Dat is mooi meegenomen en een grote pré.
• Je hebt kennis van veiligheids- en milieuwetgeving.
• Je bent organisatorisch sterk, praktisch ingesteld en weet problemen zelfstandig en oplossingsgericht aan te pakken.
• Je bent communicatief vaardig en vindt het vanzelfsprekend om gastvrij en servicegericht te werken.
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om onderdeel te zijn van een team.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week.
• Een laptop en mobiele telefoon van de zaak.
• Een marktconform salaris tussen €2.900,- en €3.500,- op basis van fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een jaarlijks opleidingsbudget om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Een prettige werksfeer binnen een enthousiast en betrokken team in een no-nonsense organisatie met korte lijnen. Hard werken is belangrijk, met elkaar kunnen lachen ook!
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een sterk groeiend en ambitieus bedrijf.
• Een uitstekend verlofpakket met 200 vakantie-uren en 13-ADV dagen (bij fulltime dienstverband).
• Fijne extra's zoals fruit op het werk en een potje poolen of tafelvoetbal in de pauze. xvlobhg
• Maandelijkse VrijMiBo's en regelmatige personeelsuitjes.

Over de vacature

Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker IT & Verzendoplossingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over het verzendplatform van het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail. Je helpt klanten op weg, analyseert en verhelpt technische problemen op de achtergrond, en adviseert hen over de best passende oplossing. Je hoeft geen IT-achtergrond te hebben: ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met computers wel een pré. Je leert het platform en de systemen stap voor stap kennen, eerst via een introductietraining en daarna samen met je team. Je krijgt de ruimte om zelf op onderzoek uit te gaan, en vraagt hulp waar je die nodig hebt.

• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan bij vragen over hun verzendingen
• Klanten op weg helpen met het gebruik van het platform
• Technische problemen op de achtergrond analyseren en verhelpen
• Klanten adviseren over de best passende oplossing
• Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen binnen het platform

Wat we je bieden

• Salaris: €3.000 tot €4.400 bruto per maand (cao-schaal 8)
• Een tijdelijke opdracht van 5 maanden, van november tot en met maart
• Flexibele werkdagen en werktijden: deels thuis, deels op kantoor, tussen 9:00 en 17:30 uur
• Werklocaties in Nieuw-Vennep en Schiphol
• Een gedegen inwerkperiode, inclusief introductietraining
• Een hecht team van 5 collega's met uiteenlopende leeftijden en ervaring, dat elkaar graag helpt en zeer klantgericht werkt

Wat we van je vragen

• Je bent leergierig, vindingrijk en vindt het leuk om klanten te helpen
• Je bent handig met computers en werkt zelfstandig
• Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands
• Je spreekt en begrijpt Engels goed, want veel interne communicatie verloopt in het Engels
• Ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met IT is wel een pré

Over het bedrijf

Het gaat hier om een wereldleider in logistiek met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Bij hun kom je terecht in een team dat elkaar graag helpt en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt een gedegen inwerktraject en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct, dan gaan we snel kennismaken.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waarin technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Dit biedt jou de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
• adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
• verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
• samenwerken: schakelen met collega's en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Salaris: €18,50 bruto per uur, excl. vakantiegeld en vakantiedagen.
• Extra's! 13 Adv-dagen, 8% eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na de inwerkperiode.
• Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor oplossingen? ENGIE zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die klanten deskundig en vriendelijk ondersteunt.

• Mbo-4 + werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Bekend met gesprekstechnieken en communicatief vaardig.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Wat je gaat doen Als Electronic Shipping Solutions Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de IT-oplossingen voor hun verzendingen, zowel telefonisch als per e-mail. Je ondersteunt klanten bij het gebruik van de systemen, analyseert en verhelpt technische problemen in backendomgevingen en adviseert klanten over de best passende oplossing. De ondersteuning richt zich voornamelijk op het meest gebruikte boekingsplatform van het bedrijf. Door voortdurend op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en innovaties bied je deskundige ondersteuning en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Deze tijdelijke functie ontstaat doordat een teamlid tijdelijk een andere rol vervult. Je start met een introductietraining waarin je alles leert over het bedrijf, en werkt daarna samen met je team om de aanvragen stap voor stap te leren behandelen. Je krijgt de ruimte om zelf op onderzoek uit te gaan, en vraagt hulp waar je die nodig hebt.

Wat ga je doen?

• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan bij vragen over IT-oplossingen voor hun verzendingen
• Klanten ondersteunen bij het gebruik van de systemen
• Technische problemen in backendomgevingen analyseren en verhelpen
• Klanten adviseren over de best passende oplossing
• Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen en innovaties binnen het platform

Wat we je bieden

• Salaris volgens cao-schaal 8
• Een tijdelijke opdracht van 5 maanden, van november tot en met maart
• Flexibele werkdagen en werktijden: deels thuis, deels op kantoor, tussen 9:00 en 17:30 uur
• Werklocaties in Nieuw-Vennep en Schiphol
• Een gedegen inwerkperiode, inclusief introductietraining
• Een hecht team van 5 collega's met uiteenlopende leeftijden en ervaring, dat elkaar graag helpt en zeer klantgericht werkt

Wat we van je vragen

• Je bent leergierig, vindingrijk en vindt het leuk om klanten te helpen
• Je bent handig met computers en werkt zelfstandig
• Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands
• Je spreekt en begrijpt Engels goed, want veel interne communicatie verloopt in het Engels
• Ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met IT is wel een pré

Over het bedrijf

Het gaat hier om een wereldleider in logistiek met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Bij hun kom je terecht in een team dat elkaar graag helpt en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt een gedegen inwerktraject en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct, dan gaan we snel kennismaken.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker technisch draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen. Dankzij een uitgebreide training leer je snel hoe je klanten kunt helpen met uiteenlopende storingen en problemen. Je rol vraagt om een klantgerichte instelling, geduld en de wil om technische kennis op te bouwen.

Wat je gaat doen:

• Klanten ondersteunen: je helpt hen telefonisch met technische vragen en storingen.
• Problemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen.
• Duidelijke uitleg geven: je legt klanten uit wat zij zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administratie bijhouden: je verwerkt klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen.
• Bijdragen aan verbetering: je denkt mee over hoe we onze technische dienstverlening en klantbeleving kunnen optimaliseren.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. Daarom bieden we een werkomgeving waarin je niet alleen kunt leren, maar ook kunt bijdragen aan innovatie en klanttevredenheid.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken en €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,25 per kilometer of volledige OV-kostenvergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team dat jouw groei stimuleert.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en leergierige teamspeler met technische affiniteit.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Flexibel beschikbaar voor avonden en zaterdagen.
• In staat om een VOG te verkrijgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende aanbieders van glasvezel- en telecomdiensten in Nederland. Met een sterke focus op innovatie en betrouwbaarheid streven we er dagelijks naar om onze klanten te voorzien van snelle en stabiele internetverbindingen. Onze kernwaarden? Samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en klantgerichtheid.

Bij Delta Fiber werk je in een betrokken en informeel team waar jouw groei centraal staat. Dankzij uitgebreide trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden krijg je de kans om je technische en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een vooruitstrevend bedrijf waar jouw ideeën en inzet écht het verschil maken?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantadviseur draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waarin technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Je krijgt de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
• adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
• verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
• samenwerken: schakelen met collega's en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Salaris: €18,50 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode.
• ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
• Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte professional met een talent voor communicatie en oplossingsgericht denken? ENGIE zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die graag bijdraagt aan een positieve klantervaring.

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een voorloper in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie ontwikkelen we dagelijks slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden - samenwerking, verantwoordelijkheid en vooruitgang - vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ENGIE werk je in een divers en hecht team waar persoonlijke aandacht en professionele groei centraal staan. Ons moderne kantoor in Zwolle biedt niet alleen een inspirerende werkomgeving, maar ook ruimte voor ontwikkeling en samenwerking aan innovatieve projecten die echt impact maken.

Ben jij klaar om samen met ons te bouwen aan een duurzamere wereld?

Over de vacature

Wat ga je precies doen ️ Je voert gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek;
️ Je achterhaalt de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren;
️ Je helpt klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst;
️ Je past motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun situatie en mogelijkheden;
️ Je herkent signalen van financiële problematiek en bespreekt de gevolgen van bepaalde keuzes;
️ Je werkt nauw samen met collega's binnen Debt Collections om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen;
️ Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klantbeleving continu te versterken. Wat bieden we jou

Een bruto uurloon van €19,92;

Tijdelijk contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;

Een werkweek van 32 tot 40 uur;

Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding;

Thuiswerk- en internetvergoeding;

Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Functie-eisen Je bent empathisch, analytisch en krijgt energie van het helpen van klanten bij financiële vraagstukken.

MBO werk- en denkniveau;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;
Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;
Handig met computers en het werken in meerdere systemen tegelijk;
Analytisch sterk en in staat om situaties snel te doorgronden;
In het bezit van Wft Basis of bereid deze binnen drie maanden te behalen. Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes. Binnen de afdeling Debt Collections staat één missie centraal: klanten helpen om financiële problemen duurzaam op te lossen.

Je komt terecht in het team Early Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier werk je samen met betrokken collega's die iedere dag bijdragen aan financieel herstel voor klanten. De werkomgeving is dynamisch, professioneel en mensgericht. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis.

Zie jij kansen waar anderen problemen zien? Solliciteer vandaag nog en help klanten samen met ABN AMRO weer vooruit.