Over de vacature
Als gecertificeerde arbodienst werken we samen met onze klanten aan een gezonde werkomgeving en helpen om het verzuim te voorkomen en te beheersen. Als backoffice medewerker casemanagement ben jij de spil achter onze casemanagers en zorg je dat het
administratieve en organisatorische proces rondom verzuim efficiënt verloopt.
Wie ben jij?
Wat bieden wij?
Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar smartron@spoor3.com. Voor vragen over de functie kun
je contact opnemen met Saskia Martron, operationeel directeur op 06 53684490.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en wie weet word jij onze nieuwe collega die bijdraagt aan
gezond en succesvol werkend Nederland
Over de vacature
Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, initiatief toont en het aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten? Dan hebben wij bij Fiyo in Helmond een uitdagende baan voor jou! In verband met het pensioen van een gewaardeerde collega zoeken wij een nieuwe medewerker klantenservice die ons team komt versterken.
Wie zijn wij?
Fiyo is dé specialist voor accessoires en onderdelen van huishoudelijke apparaten. Wij geloven dat mensen meer uit hun apparaten kunnen halen. Wij willen het iedereen mogelijk maken om hun geliefde apparaten te repareren, te onderhouden en te verbeteren.
Daarom bieden wij een breed assortiment aan voor verschillende apparaten: van onderdelen en accessoires tot onderhoudsproducten en verbruiksartikelen.
Vanuit ons gezellige kantoor in Helmond zorgen we met 5 enthousiaste collega’s voor een optimale klantenservice, productbeheer en diverse ondersteunende activiteiten op het gebied van marketing, IT en administratie. Fiyo levert internationaal via eigen webshops in meerdere landen: naast Nederland ook in België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Zo helpen we vooral consumenten in heel Europa om zorgeloos langer gebruik te maken van hun apparaten.
Wat ga jij doen?
Als medewerker klantenservice beantwoord je samen met je collega's vragen van klanten via e-mail, WhatsApp, chat, telefoon en social media. Je adviseert klanten deskundig over onze producten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn.
Je signaleert knelpunten of verbeterpunten in de dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen. Ook hoort er een administratief aspect bij je werk. Je verwerkt samen met het team bijvoorbeeld retouren administratief en beheert bestellingen met een langere levertijd.
Bij Fiyo staan we altijd open voor ideeën en als ze snel realiseerbaar zijn, pakken we ze meteen aan!
Wie zoeken wij?
Wij bieden:
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? We ontmoeten je graag!
Stuur je motivatie en CV op naar sollicitatie@fiyo.nl en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent.
Over de vacature
Krijg jij energie van het voeren van gesprekken en weet jij anderen op een enthousiaste manier mee te nemen in jouw verhaal? Wil je met jouw werk écht bijdragen aan de missie van toonaangevende Nederlandse goede doelen? Dan is deze functie bij Call2Know jou op het lijf geschreven.
Over Call2Know
Bij Call2Know werken bevlogen professionals die telefonisch in contact staan met (potentiële) donateurs van bekende goede doelen. Elk gesprek zien wij als een kans om iets goeds te doen en daadwerkelijk impact te maken.
Wij geloven in kwaliteit boven kwantiteit. Geen grote belvloer met lange rijen bureaus, maar sfeervolle en kleinschalige kantoorruimtes waar je met drie tot maximaal vier collega’s tegelijk werkt. Een prettige werkomgeving vinden wij essentieel: een plek waar jij je op je gemak voelt en het beste uit jezelf kunt halen.
Wat ga je doen?
Als Fondsenwerver voer je telefonische gesprekken met warme contacten van de mooiste goede doelen in Nederland. Denk hierbij aan: CliniClowns, De Dierenbescherming, Kinderpostzegels en de Hartstichting. Je informeert, enthousiasmeert en weet op een natuurlijke manier een goed gesprek op te bouwen. Ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Motivatie, inzet en de wil om te leren vinden wij belangrijker. Met de juiste begeleiding helpen we je groeien in je rol.
Wat bieden wij jou?
Wat vragen wij?
Herken jij jezelf hierin en wil je samen met ons werken aan betekenisvolle campagnes? Stuur dan je sollicitatie in.
We maken graag kennis met je bij ons op locatie in Lisse.
Over de vacature
Ben jij goed in het opsporen van verloren pakketten, kan je snel schakelen en werk je klantgericht? We zijn momenteel op zoek naar een Medewerker Klantenservice Zakelijk voor PostNL Den Haag! Dankzij jouw inzet worden zakelijke klanten, als Zalando, Bol en Bijenkorf op de juiste manier geholpen.
En dat allemaal vanuit het kantoor vlakbij Den Haag Holland Spoor!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als medewerker klantenservice zakelijk ben je ambitieus, denk je in oplossingen en werk je precies. Je weet hoe je klantrelaties het beste kan onderhouden en hoe je klantgericht je taken uitvoert. Je communiceert professioneel via de mail, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen.
wat ga je doen
Je komt te werken in een subteam, zoals fashion, elektronica, medicijnen en internationale zendingen. Binnen dit team krijg je als medewerker klantenservice zakelijk vragen over bijvoorbeeld pakketten die verkeerd zijn bezorgd of niet zijn geleverd.
waar ga je werken
PostNL is een groot bedrijf dat zich veel inzet om de bezorgingen groener te maken. Het kantoor zit in de buurt van Den Haag Holland Spoor, dus makkelijk te bereiken met ov. Je bent als medewerker klantenservice zakelijk deel van een divers en jong team.
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Direct een goed salaris tot € 19,00 per uur, reiskostenvergoeding én uitzicht op een vast contract? Dan is dit jouw baan! Voor onze opdrachtgever, een wereldleider in de powersports industrie, in Vianen zoeken wij een proactieve Customer Support Medewerker. Heb jij MBO-niveau, affiniteit met de motorbranche en combineer jij logistiek met administratie? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Jij bent de MBO-professional die wij zoeken, met een passie voor logistiek en klantcontact. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels. Met relevante ervaring en affiniteit met de automotive of motorbranche, ben jij de perfecte match. Als echte teamplayer ben je stressbestendig, flexibel en werk je zeer nauwkeurig. Een rijbewijs B heb je ook op zak.
Wat ga je doen
Je dag is nooit saai! Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten (distributeurs en branches) en beantwoordt al hun vragen over producten en leveringen. Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z, maar ook voor het complete traject rondom accessoire-orders: van bestellen en opvolgen tot het regelen van pick-ups. Je behandelt claims (zowel van klanten als intern) en schakelt dagelijks internationaal met leveranciers en expediteurs. Daarnaast ben je ook hands-on bezig in het magazijn, waar je helpt bij retouren, stock checks uitvoert en inkomende accessoires controleert.
Waar ga je werken
Je komt te werken bij de Europese tak van een wereldberoemd A-merk in de powersports branche. De sfeer is dynamisch en teamgericht. Je werkt in een klein team waar samenwerking key is. Je rol is lekker afwisselend: ongeveer 60-70% van je tijd werk je op kantoor, en 30-40% ben je actief in het (schone en opgeruimde) magazijn. De locatie in Vianen is uitstekend bereikbaar, ook vanuit Utrecht, Nieuwegein, Culemborg en Leerdam.
Sollicitatie
Zoek jij die ideale job? Solliciteer dan direct! #mkb
Over de vacature
Wil jij werken bij het leukste mediabedrijf van Nederland en direct impact maken? 🚀 Als telefonisch salesmedewerker in Amsterdam zorg jij dat onze lezers trouw blijven. 📰 Voor je inzet krijg je een salaris van € 17,42 en een bonus tot wel € 1.000! 💵 Of je nou 2 dagen in de week wil werken of op zoek bent naar een fulltime plek, bij DPG Media kan het allemaal! 🥳
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Je bent als telefonisch salesmedewerker empatisch én overtuigend. Je herkent jezelf in het volgende:
Wat ga je doen
Bij de afdeling Retentie draait alles om de klant binnen houden. Je beantwoordt als telefonisch salesmedewerker telefoontjes van abonnees met opzegwensen. Je leeft je in in de situatie en stelt je empatisch op. Soms is een luisterend oor genoeg, soms maak je een onweerstaanbaar commercieel voorstel. 🎁 Je bewaakt de kwaliteit van elk gesprek en streeft naar maximale klanttevredenheid. Uitdaging in je werk? Absoluut! ✅ Elke call die je behoudt is een persoonlijke overwinning die bijdraagt aan de doelstellingen van het team! 🏆
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag in Amsterdam-Duivendrecht op een plek waar media tot leven komt. De retentie-afdeling van DPG Media is een hechte club waar iedereen elkaar helpt om beter te worden. Even bijkomen in de pauze? Geniet lekker van het zonnetje op het dakterras! ☀️ Met monitoring op kwaliteit word je continu uitgedaagd om jezelf te overtreffen. 🚀
Sollicitatie
Klaar om als telefonisch salesmedewerker bij DPG Media aan de slag te gaan? Solliciteer gelijk! 👇
Over de vacature
Wil jij een cruciale rol spelen in de ontwikkeling van nieuwe geneesmiddelen die levens kunnen veranderen? Ben je sociaal, klantgericht en geniet je van telefonisch klantcontact? Word Callcenter Medewerker bij ICON in Groningen en help ons bij het vinden van deelnemers voor belangrijke onderzoeken. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische functie waarin je direct bijdraagt aan de gezondheid van morgen.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als callcenter medewerker heb je een passie voor klantcontact en draag je graag bij aan belangrijke onderzoeksprojecten. Je bent sociaal, klantvriendelijk, en weet goed in te spelen op de behoeften van anderen.
wat ga je doen
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze potentiële deelnemers. Je houdt je dagelijks bezig met het benaderen van deelnemers via telefoon, e-mail, chat en social media. Jouw doel is om hen te enthousiasmeren voor deelname aan onze onderzoeken. Je verzorgt de prescreening, plant keuringsafspraken in, en ondersteunt deelnemers met de juiste informatie zodat zij goed geïnformeerd een beslissing kunnen nemen.
waar ga je werken
Je komt te werken bij ICON, een toonaangevend bedrijf in geneesmiddelenonderzoek dat zich richt op de vroege fase van medicijnontwikkeling. In onze dynamische en informele werkomgeving krijg je de kans om jezelf professioneel te ontwikkelen en deel uit te maken van een team dat streeft naar samenwerking en innovatie. Daarnaast bieden wij:
sollicitatie
Je kunt contact opnemen door te klikken op solliciteren. Heb je een korte vraag? Dan kun je ons mailen via zorgnoordoost@nl.randstad.com
Over de vacature
Ben je het stralende visitekaartje dat wij zoeken? Word onze nieuwe telefoniste bij Veilig Thuis en verdien een salaris tot wel € 3.216,05 bruto per maand! Je krijgt een betekenisvolle baan voor 24 tot 28 uur per week waarbij je echt het verschil maakt. Als telefoniste ben je de onmisbare eerste stem die mensen horen wanneer ze hulp of advies nodig hebben. Zin in een afwisselende functie in een hecht team waar jouw stem telt? Solliciteer direct als telefoniste! 🌟
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Voor de rol van telefoniste zoeken we een empathische en representatieve topper die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je bent flexibel inzetbaar en vindt het fijn om in een dynamische omgeving te werken waar geen enkel telefoontje hetzelfde is. Omdat je het eerste aanspreekpunt bent voor kwetsbare doelgroepen, is een zorgvuldige en klantvriendelijke houding voor jou vanzelfsprekend.
Wat ga je doen
Als telefoniste ben je de spil in de communicatie van Veilig Thuis Gelderland-Midden. Je dag begint met een goede kop koffie terwijl je de binnengekomen mails en post doorneemt, maar al snel gaat de telefoon. Je staat burgers en professionals correct en vriendelijk te woord. Je filtert de vragen, biedt een luisterend oor en zorgt dat iedereen bij de juiste vakmensen terechtkomt. Naast het telefoonverkeer ben je ook het gezicht van de locatie in Arnhem; je ontvangt bezoekers hartelijk en zorgt dat zij zich welkom voelen. Ook ben je een organisatorisch talent: je faciliteert trainingen en cursussen door vergaderruimtes te reserveren en alles tot in de puntjes voor te bereiden. Jouw inzet als telefoniste geeft rust en structuur in een organisatie die strijdt voor een veilig thuis voor iedereen!
Waar ga je werken
Je komt te werken bij Veilig Thuis Gelderland-Midden in Arnhem, een organisatie van circa 100 gedreven professionals die alles op alles zetten om huiselijk geweld en kindermishandeling te stoppen. De sfeer in het team is open, betrokken en zeer collegiaal. We doen het hier echt samen! Wat werken bij ons uniek maakt, is de combinatie van een professionele werkomgeving en de warme, informele omgang tussen collega’s uit alle disciplines. In de pauze kun je heerlijk een rondje wandelen of bijpraten met collega's in de kantine voordat je weer met frisse moed de lijnen opent.
Sollicitatie
Is dit DE baan als telefoniste wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier
Over de vacature
Zoek jij een baan waar je direct impact maakt en een salaris verdient tussen de € 2600,- en € 3500,- bruto per maand? Bij deze internationale speler in Nijmegen werk je met klanten over de hele wereld! Heb jij passie voor logistiek en wil je het visitekaartje zijn? Grijp dan nu je kans en solliciteer direct!
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Jij bent een communicatieve duizendpoot die niet bang is om de telefoon op te pakken, of dat nu in het Nederlands of Engels is! Je vindt het leuk om dingen te regelen en schakelt razendsnel tussen verschillende computersystemen. Als Customer service medewerker ben je klantgericht en werk je secuur, zodat elke zending op tijd aankomt. Heb je al ervaring in het magazijn en wil je de stap naar een kantoorfunctie maken? Dan is dit je kans!
Wat ga je doen
Als Customer service medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen het warehouse en de klant. Je begint de dag met een goede bak koffie en checkt direct de status van de goederenstromen. Je zorgt dat de klant precies weet waar hun producten zijn! Je regelt het contact met vervoerders en zorgt dat er geen vertraging ontstaat.
Waar ga je werken
Je komt te werken bij een grote logistieke dienstverlener in Nijmegen, een plek waar de sfeer top is en hard werken wordt afgewisseld met gezelligheid. We zijn volop in beweging met nieuwe projecten, waardoor je op een plek terechtkomt waar je echt een waardevolle bijdrage levert aan het succes van het team! Jouw werktijden als Customer service medewerker zijn ideaal: van 08.00 tot 17.00 uur, dus je bent lekker op tijd thuis!
Sollicitatie
Is dit DE baan als customer service medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier
Over de vacature
Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten? Yes, dan zijn wij op zoek naar jou! Jij kan namelijk als Klantenservice medewerker bij PostNL aan de slag in hartje Breda. Je krijgt een uurloon tussen € 16,55 (vanaf 21 jaar en ouder) en € 17,43 bruto per uur. Het gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!
Benieuwd naar de functie? Je leest het hieronder 👇
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt én het zonnetje voor klanten! Je helpt hen met vragen over hun pakket, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Heb jij al ervaring in de klantenservice? Wow, dat is een dikke pré! 😁 Je start met een overeenkomst bij Tempo Team, waarbij werkplezier centraal staat! Later is een contract bij PostNL natuurlijk mogelijk.
Voor deze functie is het belangrijk dat je:
Wat ga je doen
Jij gaat aan de slag op de zakelijke klantenservice afdeling van PostNL. Hier sta je de klanten telefonisch of per mail te woord. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over hun pakket. Jij bent servicegericht, geduldig en zelfstandig.
Er komen ook wat administratieve werkzaamheden bij kijken, zoals de registratie van klantvragen.
Om jouw baan als Klantenservice medewerker goed te kunnen uitvoeren, krijg je eerst een 5-daagse betaalde training aangeboden. Deze training bestaat uit theorie en praktijk. Zo ben je lekker goed voorbereid op jouw werkzaamheden! De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en je wordt ingepland tussen 8.00 uur en 19.00 uur. Als je 32 uur werkt, is jouw vrije dag in overleg.
Jouw taken in een notendop:
Waar ga je werken
Bij PostNL in Breda ben je verantwoordelijk voor de zakelijke markt. Je komt in een leuk en informeel team terecht. Het kantoor zit vlakbij het centraal station van Breda, ideaal om met de trein of bus te gaan dus! Wil je toch liever met de auto naar je werk? Let er dan wel op dat er beperkt parkeergelegenheid beschikbaar is.
Ben jij na enkele maanden goed ingewerkt? Dan behoort 1 dag per week thuiswerken tot de mogelijkheden. Ook ontvang jij een reiskostenvergoeding vanaf 6 km. Heb jij volop ambitie? Dat komt goed uit! Er is namelijk ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen PostNL.
Verder bieden wij jou het volgende:
Sollicitatie
Ben je net zo enthousiast als wij en klaar voor de volgende stap in jouw carrière in mkb? Laat het ons dan snel weten door te solliciteren.
Over de vacature
Lekker verdienen, hybride werken én je eigen agenda bepalen? Check, check, dubbel-check! 💻
Bij DPD in Veenendaal vinden we dat werk om jouw leven moet draaien, niet andersom. Zoek jij die ideale balans, een gezellig team dat voelt als een warm bad en een werkplek waar je écht kunt groeien? Zoek niet verder. Jouw nieuwe avontuur als Backoffice medewerker, start op 1 juni!
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Jij bent die fijne collega die altijd een luisterend oor biedt en pas stopt als het probleem is opgelost. Verder op je checklist:
Wat ga je doen
Daarna ziet je week er als Backoffice medewerker, ongeveer zo uit:
Waar ga je werken
Je komt als Backoffice medewerker terecht bij DPD. Dé nummer één pakketservice van Europa! 📦Je werkt als backoffice medewerker op het moderne kantoor in Veenendaal. Waar de sfeer altijd goed is! Collega’s helpen elkaar, er wordt gelachen én hard gewerkt. 🥳
Na je inwerkperiode kun je hybride werken. Deels thuis en deels op kantoor! Zo houd je de ideale balans tussen focus en gezelligheid. En natuurlijk word je onderdeel van een enthousiast team dat samen zorgt dat elk pakketje op de juiste plek komt!
Sollicitatie
Zin om aan de slag te gaan als Backoffice medewerker? Solliciteer dan direct en wellicht start je komende week al!
Nog vragen? Bel of mail ons!
Over de vacature
Ben jij de kei in klantcontact die wij zoeken? Wij zijn op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst die de spil wil zijn in onze organisatie.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt met jouw proactieve houding en nauwkeurigheid voor een vlekkeloze afhandeling van orders. Samen met het salesteam til je de dienstverlening naar een hoger niveau. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou
Wie ben jij
Ben jij de gedreven kandidaat die wij zoeken? Je bent beschikbaar voor 24 uur per week en beschikt over MBO werk- en denkniveau. Wij vinden het belangrijk dat je de Nederlandse taal uitstekend beheerst en een duidelijke telefoonstem hebt. Klinkt dit als wat voor jou? Lees snel verder!
Wat ga je doen
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de spil in het contact met onze klanten. Je plaatst dagelijks telefonisch orders in het systeem en werkt nauw samen met de accountmanagers om de klanten optimaal van dienst te zijn.
Waar ga je werken
Je komt te werken in een gespecialiseerde groothandel voor de specialisten in de versmarkt, zoals de slagerij, groentezaak, kaaswinkel, delicatessenzaak, catering, horeca en supermarkt. Het bedrijf richt zich niet alleen op het leveren van kwalitatief hoogwaardige producten, maar ook op advisering en uitstekende service.
Sollicitatie
Wie wil deze functie nu niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet! #MKB #commercieelmedewerkerbinnendienst #commercieel #binnendienst #noordwijk
Over de vacature
Ben jij die klantgerichte servicedesk medewerker die studenten en medewerkers zowel telefonisch als persoonlijk graag te woord staat? Dan ben jij die medewerker die wij zoeken.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je bent vaardig en professioneel in klantcontact en je bent een echte teamplayer. Kennis van servicemanagementsystemen als Topdesk is een pré.
wat ga je doen
Je biedt 1e lijns ondersteuning en service aan medewerkers, collega's en studenten, waarbij je snel en oplossingsgericht te werk gaat. Zo beantwoord je vragen, boek je vergaderruimtes in en zet je meldingen door naar de juiste interne of externe specialist. Je bewaakt de voortgang en afhandeling strak, zodat iedereen snel geholpen is.
waar ga je werken
Je komt te werken bij Facility Management, een zelfstandige afdeling die ondersteuning biedt aan het onderwijsproces. Je werkt samen met je collega's op het Serviceplein in Leeuwarden.
sollicitatie
Ben je klaar voor deze uitdaging? Wees er snel bij en solliciteer direct. Vergeet niet jouw cv mee te sturen!
Over de vacature
Help jij graag anderen en zoek je altijd naar de beste oplossing? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij bol jou op het lijf geschreven. Als het visitekaartje van bol zorg je voor een persoonlijke benadering en een glimlach bij elk contact. Je bent een proactieve meedenker en een vaardige probleemoplosser die pas tevreden is als de klant dat ook is. Start jouw nieuwe avontuur op 4 mei en begin de lente met een frisse, energieke uitdaging.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij bol als:
wat ga je doen
Elke dag als klantenservice medewerker bij bol is een nieuw avontuur. Na een gezamenlijke start met je team duik je in de klantvragen via telefoon, e-mail en chat. Je krijgt de vrijheid om echt impact te maken: verras klanten met een persoonlijk kaartje of denk mee over procesverbeteringen en creatieve teksten. Naast het werk is er volop ruimte voor ontspanning; daag je collega's uit voor een potje tafelvoetbal of kom tot rust in de massagestoel. Kortom: een energieke baan waarin jouw creativiteit en plezier centraal staan.
waar ga je werken
Op het hoofdkantoor van bol in Utrecht werk je als klantenservice medewerker in een open, informele setting waar je volledig jezelf kunt zijn. Jouw mening telt echt en wordt actief gewaardeerd. Tijdens de lunchpauze geniet je van de uitstekende bedrijfsrestaurants of de ontspannen sfeer aan de picknicktafels. Bij bol staat jouw persoonlijke groei centraal in een omgeving die stimuleert en inspireert. Hier lever je een waardevolle bijdrage die direct impact maakt op onze klanten én de organisatie.
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Klantenservice medewerker gezocht voor Stichting VluchtelingenWerk in Amsterdam! Je kunt de hele zomer voor 32 of 40 uur per week aan de slag, vanaf mei.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Samen met je collega's beman je de telefooncentrale zodat mensen optimaal goed worden! We zoeken een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:
wat ga je doen
Samen met jouw 3 collega's in het team neem je telefoontjes aan van iedereen die naar het algemene nummer van VluchtelingenWerk belt. Dit zijn zo'n 60 gesprekken per dag, verdeeld over het team. De gesprekken zijn zeer divers: clienten met algemene vragen over hun mogelijkheden, juristen, scholieren die een stage zoeken, burgers die een vraag hebben over een vluchteling die zij kennen... Kortom, zeer gevarieerd! Je verbindt de bellers door met de juiste afdeling.
Naast telefonie behandel je met jouw collega's ook de mailbox én het speciale Whatsapp nummer.
Ook doe je diverse administratieve taken: het verdelen van de binnenkomende post, het verzenden van pakketten en het uitgeven van tags voor personeel. Eén of twee dagen per week ondersteun je de afdeling donateursservice. Voor hen doe je admistratief ondersteunend werk, zoals opzeggingen en nieuwe donateurs in de systemen verwerken.
waar ga je werken
VluchtelingenWerk ondersteunt vluchtelingen vanaf het moment dat ze worden opgevangen in Nederland totdat ze zelfstandig hun weg hebben gevonden. Zodat ook zij hun talenten mogen inzetten en mee kunnen doen aan de samenleving. Je maakt direct impact bij een betekenisvolle organisatie. Bij Vluchtelingenwerk Nederland draag je met jouw werk direct bij aan een belangrijke missie. Het is een functie met duidelijke taken, zonder dat je direct in het diepe wordt gegooid, wat zorgt voor een fijne en overzichtelijke start.
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Ontvang de nieuwste vacatures van Topvacaturebank.nl per e-mail.
Ontvang de nieuwste vacatures van Topvacaturebank.nl per e-mail.
Ontvang de nieuwste vacatures van Topvacaturebank.nl per e-mail.
