Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Wat ga je doen:

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van problemen en het helpen van klanten? In deze rol van Servicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen of issues hebben na oplevering van hun keuken, badkamer of tegelwerk. Je schakelt snel, houdt overzicht en zorgt ervoor dat iedere melding netjes wordt opgepakt en opgelost. Van kleine serviceverzoeken tot complexere situaties: jij regelt het van A tot Z en zorgt dat klanten tevreden blijven. Dankzij jouw communicatie, structuur en oplossingsgerichtheid maak jij écht het verschil in de klantbeleving.

Het is een rol waarbij je 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent (werktijden zijn van 7.30 uur tot 16.00 uur en 1x per week van 9.00 uur tot 17.30 uur).

Werkzaamheden

• Klanten helpen bij servicevragen en meldingen rondom keukens, sanitair en tegelwerk;
• Schakelen met monteurs, leveranciers en aannemers om problemen op te lossen;
• Inplannen en coördineren van service- en herstelwerkzaamheden;
• Opstellen van offertes en verwerken van serviceaanvragen;
• Vastleggen en bewaken van de voortgang van meldingen tot en met de oplossing.

Wat wij bieden:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Salaris tussen de €3000,- en de €4000,-;
• Werken in een inspirerende showroom met een enthousiast team;
• 33 vakantiedagen;

Over het bedrijf:

Je komt te werken binnen een dynamische organisatie gespecialiseerd in keukens, sanitair en tegels voor nieuwbouwprojecten. Vanuit moderne showrooms en logistieke processen fungeert deze partner als belangrijke schakel tussen bouwprofessionals en kopers, met een sterke focus op kwaliteit, korte lijnen en continue verbetering. Binnen het team heerst een open cultuur waarin collega’s samenwerken aan hoogwaardige dienstverlening en gezamenlijke groei.

Vereisten:

• Je hebt ervaring in een servicegerichte of administratieve rol binnen de keuken- of sanitairbranche;
• Je bent communicatief sterk en weet goed met verschillende klanttypes om te gaan;
• Je werkt gestructureerd en houdt makkelijk overzicht;
• Je bent oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Over de vacature

As a Customer Service Representative, you will be reporting to the Manager Customer Operations. You will be responsible for:

• Serve as the primary point of contact for B2B partners across Europe, managing all enquiries via phone and email, including order processing, complaint resolution, and special projects.
• Build and maintain strong, long-term relationships with both internal and external stakeholders, working closely with sales teams and business partners to ensure a high level of service.
• Manage the end-to-end order process using SAP and Excel, monitoring order status, product availability, and delivery timelines to ensure accurate and timely fulfilment.
• Provide partners and B2B customers with detailed product information, proactively addressing enquiries and identifying appropriate solutions to meet their needs.
• Monitor existing processes, identify opportunities for improvement, and implement innovative solutions to increase efficiency and enhance the customer experience.
• Work effectively with vendor portals and internal systems to manage partner requirements and ensure accurate and timely processing of information.
• Collaborate with internal departments, including Accounts Receivable and Marketing, to resolve issues, support business needs, and ensure smooth cross-functional communication.
• Handle customer complaints and complex enquiries professionally, taking ownership of issues through to resolution while maintaining strong commercial relationships.
• Provide day-to-day support to B2B clients and partners across Europe, ensuring a consistently high level of service for both internal and external customers.
• Apply strong commercial and customer-focused skills within a B2B environment, contributing to partner satisfaction, business retention, and overall commercial objectives.

Requirements

• Higher professional education or equivalent experience
• Good command of English and French
• Experience within a similar B2B Commercial position
• Experience working with SAP system is required

Benefits

• Market relevant compensation package
• Full time – 40 hours / week (preferable)
• 4 Days WFO & Fridays WFH
• Travel costs reimbursement up to 250 Euros / month
• A salary between €3.000 - €3.600 (Depending on experience)

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Service & support medewerker Inbound

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dolenthousiast van het oplossen van de leukste klantvraagstukken? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks handel je de binnenkomende telefoontjes af en verwerk je online afspraken. Je maakt werkorders aan voor onze vestigingen en werkt bijzonderheden uit voor de monteurs en service adviseurs. Je hebt contact met een diverse groep klanten, van particulieren tot leasemaatschappijen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.

Hoe jouw dag eruit kan komen te zien
Je begint je dag met een teamoverleg waarin de planning voor de dag wordt doorgenomen. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen. Een klant belt bijvoorbeeld omdat zijn auto onderhoud nodig heeft en jij plant direct een afspraak in bij de werkplaats van een van onze vestigingen. Vervolgens verwerk je online binnengekomen afspraken en maak je werkorders aan. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle bijzonderheden duidelijk zijn voor de monteurs en service adviseurs. Aan het einde van de dag heb je nog een kort overleg met je team om te bespreken hoe de dag is verlopen en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Kan jij dus niet wachten om hét behulpzame aanspreekpunt te zijn van Amega? Dan zoeken we jou!

Wat bieden wij jou?

• Uitdagend en afwisselend werk: Elke dag is anders. Je hebt altijd nieuwe puzzels om op te lossen en klanten om te helpen.
• Informele en collegiale werksfeer: Er heerst een familiegevoel. Iedereen is aanspreekbaar en er is altijd ruimte voor een praatje.
• Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden: Vanaf dag één krijg je de begeleiding die je nodig hebt om je door te ontwikkelen. Dit kan verder dan alleen binnen je afdeling, de mogelijkheden liggen er volop!
• Meekijkdagen: Kom ervaren hoe het is om bij ons te werken tijdens een van onze meekijkdagen. Ontmoet je toekomstige collega’s en ontdek de dynamiek van ons team.
• Flexibiliteit en werk-privé balans: Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt houden tussen werk en privéleven.

Wie wij zoeken

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk.
• Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, met een talent voor multitasking.
• Je hebt een positieve en proactieve instelling.
• Je bent flexibel wat betreft werktijden en kunt goed omgaan met veranderingen.
• Je bent niet bang om de telefoon te pakken en bent van jezelf behulpzaam ingesteld.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Service adviseur - AA Lease

Heb jij ervaring als service adviseur en wil je deze inzetten in een kantoorfunctie bij AA Lease? Ben jij iemand die snel kan schakelen, zorgvuldig werkt en een servicegericht is? Dan pas jij perfect in ons team!

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur vervul je een centrale rol in het beoordelen en coördineren van reparatie, onderhouds- en schadedossiers binnen onze leasevloot. Je bent het aanspreekpunt voor berijders en onze onderhouds- en schadepartners.

• Beoordelen van onderhouds-, reparatie-, schade en vervangend vervoer aanvragen
• Contact met leveranciers zoals dealers, schadeherstellers en bandenleveranciers
• Adviseren en ondersteunen van klanten en berijders
• Bewaken van planning, voortgang en kosten
• Administratief verwerken van meldingen in onze systemen
• Claimen van schades bij verzekeraars als onderdeel van het schadeproces
• Analyseren van veelvoorkomende reparaties en schades
• Signaleren van verbeterkansen in processen en dienstverlening

Elke dag is anders: van technische beoordelingen tot klantadvies en afstemming met leveranciers. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Voor deze functie is ervaring vanuit de werkplaats receptie een groot voordeel: je begrijpt hoe onderhoudsprocessen verlopen, kent technische termen en kunt inschatten wat realistische doorlooptijden en kosten zijn. In deze kantoorrol gebruik je jouw praktijkkennis om situaties snel te beoordelen en passende oplossingen te organiseren.

Wij zoeken een gedreven en analytisch professional die energie krijgt van snel schakelen en graag resultaatgericht werkt. Het zou fijn zijn als je beschikt over:

• Minimaal een MBO 4 diploma, bij voorkeur in de richting van techniek
• Gevoel en affiniteit met autotechniek
• Je bent zelfstandig, proactief en pakt graag dingen op

Wat krijg je van ons?

• Een goed salaris gebaseerd op je opleiding en werkervaring
• Veel ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk
• Volop mogelijkheden voor het volgen van cursussen en opleidingen
• Begeleiding door collega’s die graag met je meedenken en je helpen beter te worden
• Een enthousiast en betrokken team waar je je meteen thuis voelt
• Supergezellige personeelsuitjes en events die je écht niet wilt missen, waaronder onze traditionele zomer-BBQ en kerstevent

Waarom werken bij AA Lease?

• Je bent onderdeel van een dynamisch bedrijf dat volop in beweging is
• We zijn een echt familiebedrijf waar persoonlijke aandacht centraal staat
• Werken in een splinternieuw kantoor met een fijne, informele werksfeer
• Elke dag gezellig samen lunchen in onze lunchroom, waar je iedereen snel leert kennen
• We werken met korte lijnen en een open cultuur: iedereen kent elkaar en je wordt overal bij betrokken

Over AA Lease
AA Lease bestaat sinds 1969 en is uitgegroeid tot een universele autoleasemaatschappij met meer dan 10.000 leasecontracten. Met een team van ongeveer 50 enthousiaste collega’s zorgen wij elke dag dat onze klanten de best mogelijke service krijgen. Persoonlijke aandacht is ons handelsmerk, waardoor wij langdurige relaties met klanten opbouwen en onderhouden. We doen dit met een betrokken team dat elke dag nét dat stapje extra zet. Bij ons hangt een informele, gezellige sfeer en krijg je veel ruimte om te leren, initiatief te tonen en impact te maken.

Enthousiast geworden?
Sluit je aan bij ons team en ervaar zelf waarom werken bij AA Lease zo bijzonder is! Solliciteer direct via de ‘solliciteer direct’-knop. Eerst nog wat vragen? Bel of WhatsApp met Aron Offerman via 078-6322211 of 06-83307603. We maken graag kennis met je!

Over de vacature

Ben jij gastvrij, energiek en op zoek naar een afwisselende fulltime baan op een unieke locatie? Vind je het leuk om gasten een ontspannen en onvergetelijke wellnesservaring te bezorgen? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!

Over ons

Wij zijn FourParties, het grootste deskundige horeca-uitzendbureau van Nederland. Wij leveren horeca- en hospitalityprofessionals door het hele land en werken samen met de mooiste opdrachtgevers. Voor een van de grootste wellnessresorts van Nederland in Emst zijn wij op zoek naar enthousiaste Allround Bedieningsmedewerkers die ons team komen versterken. Hoe ziet je werkdag eruit?

Als Allround Bedieningsmedewerker zorg jij ervoor dat het onze gasten aan niets ontbreekt tijdens hun dagje wellness. Je serveert gerechten en drankjes, neemt bestellingen op en zorgt ervoor dat de restaurants en terrassen er altijd verzorgd uitzien. Je werkt in een ontspannen omgeving waar gastvrijheid, kwaliteit en persoonlijke service centraal staan. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Gasten vriendelijk ontvangen en bedienen;
• Bestellingen opnemen en serveren van gerechten en dranken;
• Tafels voorbereiden, afruimen en netjes houden;
• Contact onderhouden met gasten en inspelen op hun wensen;
• Samenwerken met collega's in de bediening en keuken;
• Zorgen voor een nette, gastvrije en verzorgde werkomgeving.

Wat verwachten we van jou?

• Je spreekt vloeiend Nederlands;
• Je bent gastvrij, enthousiast en representatief;
• Je bent fulltime beschikbaar (36 tot 40 uur per week);
• Je houdt van aanpakken en bent graag actief bezig;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de bediening, maar motivatie vinden wij minstens zo belangrijk;
• Je beschikt bij voorkeur over eigen vervoer, omdat de locatie minder goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Wat bieden wij jou?

• Salaris conform de Horeca-cao, passend bij jouw leeftijd en ervaring;
• Wekelijkse uitbetaling van je salaris;
• Reiskostenvergoeding;
• Werken op een van de mooiste wellnesslocaties van Nederland;
• Horecatrainingen en persoonlijke begeleiding;
• Een gezellig en hardwerkend team waarin samenwerken centraal staat;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de horeca
• Een afwisselende functie waarin je iedere dag bijdraagt aan een ontspannen en gastvrije wellnessbeleving. Solliciteren?

Lijkt het jou leuk om aan de slag te gaan als Allround Bedieningsmedewerker bij dit prachtige wellnessresort in Emst? Solliciteer binnen 1 minuut via het formulier hieronder en word onderdeel van het grootste en gezelligste horecateam van Nederland!

Over de vacature

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken. Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat afspraken rondom glasvezelaansluitingen soepel worden ingepland.

Hoe ziet jouw functie als Medewerker Klantcontactcentrum eruit?

Als Medewerker Klantcontactcentrum ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het beantwoorden van vragen van bewoners over de aanleg van glasvezel. Je werkt vanuit het kantoor in Montfoort en zorgt ervoor dat alle administratie correct wordt verwerkt.

Jouw werkzaamheden als Medewerker Klantcontactcentrum bestaan uit:

• Inplannen van afspraken voor woningschouwen en huisaansluitingen voor Fiber to the Home (FTTH);
• Telefonisch beantwoorden van vragen van bewoners over glasvezelaanleg;
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in verschillende systemen;
• Controleren en actualiseren van klantinformatie;
• Afstemmen met collega's en interne afdelingen om afspraken correct uit te voeren;
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige registratie van werkzaamheden.

Waar ga jij werken?

Je gaat aan de slag bij een van de grootste bouw- en infrabedrijven van Nederland, actief binnen grote infrastructurele projecten zoals glasvezelnetwerken, woonwijken en stations. De afdeling bestaat uit klantcontact medewerkers die nauw samenwerken om elke vraag van de klant beantwoord te krijgen. De sfeer is professioneel maar informeel, iedereen weet wat er moet gebeuren, en er wordt samen hard gewerkt én gelachen. Bovendien is er aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en kun je rekenen op collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen. Je werkt vanuit een modern kantoor, waarbij je start in overleg tussen 08:00 en 09:30, waardoor je flexibel je dag kunt indelen en optimaal kunt combineren met je privéleven.

Wat bieden wij jou?

Naast een leuke werkgever kom je in een divers team van 9 a 10 collega's waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Verder kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Direct een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 09:30 tot 18:00 uur;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
• Een uitdagende functie met veel diverse werkzaamheden;
• Samenwerking binnen een betrokken en gezellig team.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte kandidaat die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen. Verder beschik je over:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar ervaring binnen een relevante werkomgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede computervaardigheden;
• Ervaring met Twict (T4F) is een pré;
• In het bezit van GPI of bereid deze te behalen;
• Woonachtig in de provincie Utrecht.

Solliciteer direct!

En laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen Tecforce? Neem dan contact op met Claire of Diem via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 745 657.

Over de vacature

Medewerker Autoverhuur - AA Rental

Ben jij klantgericht, energiek en houd je van afwisseling? Krijg jij energie van een drukke, dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan pas jij perfect in ons team!

Als medewerker verhuur ben jij het visitekaartje van ons autoverhuurbedrijf. Je zorgt voor een warm welkom, goed advies en een soepel verhuurproces. Je schakelt moeiteloos tussen klanten, telefoontjes, reserveringen en uitgifte van huurauto’s. Met jouw positieve instelling en betrokken houding maak jij het verschil. De ene dag werk op je op de frontoffice, de andere dag op de backoffice. De afwisseling hiertussen maakt deze functie veelzijdig en uitdagend.

Wat ga je doen?

Frontoffice:

• Ontvangen, helpen en adviseren van klanten aan de receptie
• Uitleg geven over de huurauto’s en het verzorgen van verhuurovereenkomsten
• Controleren, uitgeven en innemen van de huurauto’s
• Snel schakelen tussen verschillende taken tijdens piekmomenten
• Samen met je collega’s zorgen voor een optimale planning van de huurauto’s, zodat de bezetting van de huurauto’s altijd optimaal is

Backoffice:

• Zorgen voor een uitstekende telefonische bereikbaarheid
• Zorgvuldig beantwoorden van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk
• Verwerken van reserveringen voor onze huurauto’s
• Regelen van administratieve zaken rondom de verhuringen

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Wij zoeken een gedreven, enthousiaste en betrokken collega die energie krijgt van snel schakelen en graag resultaatgericht werkt. Je bent servicegericht, proactief en sterk in communicatie. Daarnaast zou het fijn zijn als je beschikt over:

• Minimaal een MBO 4 diploma, maar jouw inzet en ambitie vinden we minstens zo belangrijk
• Een representatieve uitstraling
• Rijbewijs B

Wat krijg jij ons ?

• Een goed salaris gebaseerd op je opleiding en werkervaring
• Veel ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk
• Volop mogelijkheden voor het volgen van cursussen en opleidingen
• Begeleiding door collega’s die graag met je meedenken en je helpen beter te worden
• Een enthousiast en betrokken klein team waar je je meteen thuis voelt
• Supergezellige personeelsuitjes en events die je écht niet wilt missen, waaronder onze traditionele zomer-BBQ en kerstevent

Waarom werken bij AA Rental?

• Je bent onderdeel van een dynamisch bedrijf dat volop in beweging is
• We zijn een echt familiebedrijf waar persoonlijke aandacht centraal staat
• Werken in een splinternieuw kantoor met een fijne, informele werksfeer
• Elke dag gezellig samen lunchen in onze lunchroom, waar je iedereen snel leert kennen
• We werken met korte lijnen en een open cultuur: iedereen kent elkaar en je wordt overal bij betrokken

Over AA Rental

AA Rental bestaat sinds 1969 en is uitgegroeid tot een universele verhuurmaatschappij met maar liefst 1.000 huurauto’s in beheer. Met een klein team van 8 enthousiaste collega’s zorgen wij elke dag dat onze klanten de best mogelijke service krijgen. AA Rental is het zusterbedrijf van AA Lease, onze universele leasemaatschappij met ruim 10.000 contracten en ongeveer 50 medewerkers. Persoonlijke aandacht is ons handelsmerk, waardoor wij langdurige relaties met klanten opbouwen en onderhouden. We doen dit met een betrokken team dat elke dag nét dat stapje extra zet. Bij ons hangt een informele, gezellige sfeer en krijg je veel ruimte om te leren, initiatief te tonen en impact te maken.

Enthousiast geworden ?
Sluit je aan bij ons team en ervaar zelf waarom werken bij AA Lease zo bijzonder is! Solliciteer direct via de ‘solliciteer direct’-knop. Eerst nog wat vragen? Bel naar onze HR afdeling via 078-6322211. We maken graag kennis met je!

Over de vacature

Ben jij gastvrij, energiek en op zoek naar een baan in de horeca waar kwaliteit, sfeer en persoonlijke aandacht centraal staan? Voor het gerenommeerde restaurant De Hoefslag zoeken wij een Zelfstandig Medewerker Bediening. Of je nu een leuke bijbaan zoekt naast je studie of juist fulltime wilt werken in de hogere horeca: er is veel mogelijk.

Je komt terecht in een stijlvolle fine dining omgeving waar service, beleving en aandacht voor detail samenkomen. Van verfijnde gerechten en mooie wijnen tot een warm ontvangst voor iedere gast. Jij bent een belangrijk onderdeel van die ervaring.

In het kort

Ben jij gastvrij, energiek en op zoek naar een baan in de horeca waar kwaliteit, sfeer en persoonlijke aandacht centraal staan? Voor het gerenommeerde restaurant De Hoefslag zoeken wij een Zelfstandig Medewerker Bediening. Of je nu een leuke bijbaan zoekt naast je studie of juist fulltime wilt werken in de hogere horeca: er is veel mogelijk.

Je komt terecht in een stijlvolle fine dining omgeving waar service, beleving en aandacht voor detail samenkomen. Van verfijnde gerechten en mooie wijnen tot een warm ontvangst voor iedere gast. Jij bent een belangrijk onderdeel van die ervaring.

Over de functie

Als Zelfstandig Medewerker Bediening werk je actief mee in het restaurant en zorg je ervoor dat gasten een onvergetelijke avond beleven. Je ontvangt gasten, neemt bestellingen op, adviseert over gerechten en dranken en zorgt ervoor dat alles op hoog niveau wordt uitgevoerd.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en bedienen van gasten
• Adviseren over gerechten, wijn en dranken
• Verzorgen van een hoogwaardige service en gastbeleving
• Samenwerken met keuken en collega's op de vloer
• Zorgen voor een nette en professionele uitstraling van het restaurant
• Snel schakelen tijdens drukke service momenten

Voor jou

• Een functie voor 8 tot 40 uur per week
• Zowel een oproep- of bijbaan als een fulltime vaste baan mogelijk
• Salaris tussen €16 en €26 bruto per uur afhankelijk van ervaring
• Werken in een stijlvol fine dining restaurant
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen hospitality en wijnkennis
• Een enthousiast, professioneel en betrokken team
• Werken in een open bedrijfscultuur met aandacht voor kwaliteit en samenwerking

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

* Het gaat om een direct dienstverband bij De Hoefslag. RecruitMens ondersteunt uitsluitend in de werving en selectie.

Over de organisatie

In de stijlvolle ambiance van De Hoefslag in Bosch en Duin geniet je van een borrelmoment dat verder gaat dan een glas wijn. Omgeven door warmte, elegantie en vakmanschap creëert chef Mark Minkman samen met zijn team een setting waarin elk detail klopt. Van verfijnde amuses tot karaktervolle wijnen en verrassende cocktails. Of het nu gaat om een ontspannen samenzijn met vrienden, een zakelijke afsluiting of een feestelijk moment, onze bar en lounge bieden de perfecte balans tussen intimiteit en allure.

Over jou

Wij zoeken zowel enthousiaste jonge horecatoppers als ervaren medewerkers die een stap willen maken binnen de hogere horeca.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je bent gastvrij en representatief
• Je werkt graag in een luxe horecaomgeving
• Je bent flexibel inzetbaar in avonden en weekenden
• Je houdt van aanpakken en werkt goed samen
• Je hebt een rijbewijs B
• Ervaring in de horeca is mooi meegenomen

Heb je al ervaring binnen fine dining of interesse in wijn en gastronomie? Dan is dat een grote pré.

Sollicitatieprocedure

De Hoefslag

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij een proactieve multitasker die graag het aanspreekpunt is voor klanten en houdt van een soepel verlopend orderproces? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!
Over het werk

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers. Je neemt inkomende telefoontjes aan, beantwoordt mails en begeleidt nieuwe klanten bij hun eerste bestellingen in het systeem. Je verwerkt alle orders in Exact en zorgt ervoor dat het hele orderproces, van bestelling tot facturatie en aftersales, soepel verloopt. Ook houd jij je bezig met het registreren en afhandelen van klachten, waarbij je altijd streeft naar een oplossing waar zowel jij als de klant tevreden mee zijn. Daarnaast neem je zelf contact op met klanten wanneer er commerciële acties lopen en zorg je voor verschillende administratieve werkzaamheden, zoals het beheren en controleren van gegevens. Kortom: je houdt de communicatie, service en administratie rondom de klantrelaties draaiende.

Wat wij bieden - 25% korting op bestellingen bij New York Pizza

• Reiskostenvergoeding (€ 0,25 per km) en een pensioenregeling
• Een dynamisch team van 9 collega's op de klantenservice
• Gezamenlijke lunches en regelmatig leuke pizza-proeverijen
• Een echte "work hard, play hard" omgeving met o.a. Een basketbalmachine, flipperkast, tafeltennistafel, gezellige feestjes en zelfs een eigen gym

Wat wij vragen - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Je bent klantgericht, neemt initiatief en denkt probleemoplossend
• Je hebt kennis van MS-Office
• Je bent gedreven en daadkrachtig
• Je bent voor 32 - 40 uur beschikbaar

Over het bedrijf Jouw toekomstige werkgever is een producent van deeg- en pizzaproducten voor de Europese foodservicemarkt. Vanuit hun locatie in Amstelveen leveren zij dagelijks vers deeg en vriesdeeg aan bekende ketens zoals New York Pizza, maar ook aan diverse nationale en internationale bedrijven in achttien landen. Het bedrijf staat bekend om zijn hoge kwaliteitsstandaard, innovatieve productiemethoden en een informele werksfeer. Binnen de organisatie werken enthousiaste collega's die trots zijn op het ambacht en het eindproduct: de beste deegbollen voor de lekkerste pizza's.

#2495 Salarisomschrijving

2800 - 3200

Over de vacature

Service Adviseur - Mulder Van Mill - Rotterdam

Service Adviseur – Mulder Van Mill Fulltime | MBO | Rotterdam

Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice? Ben jij iemand die houdt van een afwisselende baan met veel klantcontact én administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou! Bij onze nieuwe vestiging Mulder Van Mill in Rotterdam zoeken we een Service Adviseur die ons team komt versterken. Dagelijks kun je werken met de gaafste modellen van de merken Peugeot, Opel en Citroën.

Wil jij hét gezicht worden van onze nieuwe vestiging in Rotterdam?
Sinds kort zijn wij gevestigd in een modern pand in Rotterdam, waar we volop bouwen aan de toekomst. Als Salesmanager zet jij Van der Burgh stevig op de kaart als dé Ford-partner in de regio. Jij neemt het voortouw in een moderne showroom, stuurt het verkoopteam aan en zorgt dat elke klant tevreden vertrekt. Een nieuwe vestiging betekent nieuwe kansen!

Lees snel verder en ontdek waarom dit jouw nieuwe uitdaging kan worden!

Wat ga je doen als Service Adviseur bij Mulder Van Mill in Rotterdam?

Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat. Hoe je dat doet? Dat lichten we graag toe:

• je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat de klant tevreden naar huis gaan;
• daarnaast ben jij dé schakel tussen de werkplaats en de klant. Je bent op de hoogte van de status van de auto en neemt contact op met de klant over de update;
• buiten het directe contact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid! Je stelt facturen op en regelt eventuele garantie aangelegenheden;
• is de auto van de klant wat langer bij ons? Jij regelt dat ze toch mobiel blijven;
• denk verder aan debiteurenbeheer, het ondersteunen van het magazijn en het afhandelen van claims. Je pakt het allemaal aan!

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Je hebt affiniteit met auto's en techniek, dat staat voorop. Daarnaast ben je servicegericht ingesteld en help jij de klant graag verder. Heb je op dit gebied dus al ervaring opgedaan met je (bij)baan in de horeca, dan zoeken wij jou! Ben je in bezig van een MBO 4-diploma, kom je van HAVO of VWO en heb je geen vervolgopleiding gedaan, bij ons ben je van harte welkom, als je maar gemotiveerd bent en wilt groeien! Een van onze medewerkers begon zonder ervaring in de autobranche, maar door trainingen en ondersteuning is hij nu uitgegroeid tot een onmisbaar deel van het team.

Wat we van jou verwachten:

• Een klantgerichte instelling en de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
• Flexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.
• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Bij Amega kom je terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We werken hard en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor. Onze bedrijfscultuur is informeel en richting klanten zijn we professioneel. Zoals een collega het beschrijft: "Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team. We werken hard en het is ook altijd grappig en gezellig."

Daarnaast bieden we je:

• Voldoende ontwikkelmogelijkheden: Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf. We ondersteunen je waar nodig, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
• Trainingen: (Online) trainingen bij onder andere de Stellantis Academy, die perfect aansluiten op jouw werk als Service Adviseur. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s.
• Goede arbeidsvoorwaarden: Denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen (bij een fulltime dienstverband heb je 24 vrije dagen en 7 ATV dagen) en fijne extra’s zoals kortingen op auto-onderdelen en -service.
• Flexibiliteit: Hoewel het werk soms hectisch kan zijn, proberen we altijd rekening te houden met je persoonlijke situatie.

Over Mulder Van Mill
Mulder Van Mill is een autobedrijf met vestigingen in Dordrecht, Sliedrecht, Alblasserdam en Gorinchem. Het bedrijf biedt een breed aanbod voertuigen van merken zoals Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth, Leapmotor en Opel. Mulder Van Mill richt zich op mobiliteit en combineert klantgerichte service met merkgerichte expertise.

Onderdeel van dealerholding Amega
H-Point maakt onderdeel uit van dealerholding Amega. Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 45 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Als eerste horecamedewerker bij Wils Café Weesperzijde speel je een sleutelrol op de werkvloer. Je stuurt collega's aan, zorgt voor een warme ontvangst, uitstekende service en een onvergetelijke gastbeleving. Met jouw gastvrijheid en oog voor detail maak je elke dag het verschil.

Jouw werkplek

Je komt te werken bij Wils Café, het nieuwste restaurant van chef Joris Bijdendijk, gelegen aan de sfeervolle Weesperzijde in Amsterdam. Een eigentijds café met een prachtig uitzicht over de Amstel, waar stadse gezelligheid, gastronomie en gastvrijheid samenkomen. Van ontspannen lunches en sfeervolle diners tot het vieren van bijzondere momenten: Wils Café wordt een plek waar mensen graag samenkomen. De locatie is goed bereikbaar met het ov, met treinstation Amstel op negen minuten loopafstand en bushalte Amsteldijk op zes minuten loopafstand. Parkeren is mogelijk in de nabijgelegen parkeergarages.

Als onderdeel van Vermaat sluit Wils Café aan bij de bestaande Wils locaties: Restaurant Wils* en Wils Bakery Café, die bekendstaan om hun aandacht voor seizoensproducten, gerechten met karakter en service van hoog niveau. Het nieuwe concept draait om vakmanschap, pure smaken en een persoonlijke gastbeleving die past bij het karakter van Wils. Je komt te werken in een betrokken team waarin keuken en bediening nauw samenwerken om alles tot in de puntjes te verzorgen. Collega’s helpen elkaar, delen kennis en bouwen samen aan de verdere groei van Wils.

Jouw functie

Als eerste horecamedewerker bij Wils Café Weesperzijde, Amsterdam ben jij het gezicht van het restaurant en draag je dagelijks bij aan een hoogwaardige gastbeleving in een high-end omgeving. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail zorg je ervoor dat gasten zich welkom voelen en graag terugkomen. Je werkt nauw samen met collega’s in bediening, keuken en bar om iedere service soepel te laten verlopen.

Als eerste horecamedewerker:

• Neem je bestellingen op en serveer je nauwkeurig en met aandacht;
• Adviseer je gasten over het menu en bijpassende dranken;
• Bewaak je de sfeer, uitstraling en presentatie op de werkvloer;
• Ondersteun je bij de voorbereidingen voor lunch en diner;
• Werk je nauw samen met de keuken en bar.

Jouw ingrediënten

Als eerste horecamedewerker voel jij je thuis in een omgeving waar service, uitstraling en gastvrijheid centraal staan. Je krijgt energie van contact met gasten en vindt het belangrijk om kwaliteit te leveren, iedere dag opnieuw. Met jouw enthousiasme draag je bij aan een prettige sfeer op de werkvloer:

• Je hebt bij voorkeur ervaring in de horeca of bediening;
• Je geniet van persoonlijk contact met gasten;
• Je communiceert gemakkelijk in het Nederlands en Engels;
• Je hebt affiniteit met eten en drinken;
• Je staat bekend als gastvrij, representatief en servicegericht.

Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze Social Return pagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.

Wat wij bieden

Een salaris passend bij jouw functie en ervaring (CAO Horeca) en een fijne pensioenregeling

Een tijd-voor-tijd regeling. Neem de overuren die je maakt op, of laat ze uitbetalen

Voor een fijne woon-werkreis hebben wij een kilometervergoeding van €0,21 - €0,23 per km (10 tot 40 km enkele reis)

25 vakantie dagen (o.b.v. 38 uur) en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

Korting op je zorgverzekering via Zilveren Kruis of VGZ en leuke kortingen via Benefits@work

Voor gemiddeld €1,50 per werkdag kan jij genieten van een gezonde en lekkere lunch

Uitbetaling per 4 weken waardoor je 13x per jaar uitbetaald krijgt

Een vriendenbonus, draag iemand aan en ontvang een bonus van €250

Werken in het luxe segment:

• Werken in een vast en hecht team met veel kennis in huis;
• Werken met premium producten op de meest unieke locaties;
• Een horecafunctie op sterrenniveau. High-end hospitality ten top!

Jouw sollicitatie

• Solliciteren Gewoon doen.
• Intake Telefonisch kennismaken.
• Gesprek Een match?
• Aan de slag Tot snel!

Jouw werkgever

Vermaat, in 1978 begonnen als delicatessenwinkel. Nu uitgegroeid tot dé specialist in horeca op maat en daarbij één van de grootste horecawerkgevers van Nederland met 500+ door het hele land.

Onze horeca zit bijna altijd onder het dak van een ander: binnen verschillende bedrijven, op de luchthavens, in musea, in ziekenhuizen, dierentuinen en nog veel meer.

Over de vacature

Bijbaan/ Vakantiekracht service support

Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame bijbaan? Dit kan bij ons op de afdeling Service Support

Maak jouw stap naar Amega!
Op onze afdeling Service Support draagt je bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Hoe ga je dit doen? Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op-en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Wij hoeven je uiteraard niet te vertellen dat je binnen ons bedrijf een enthousiaste en actieve houding moet hebben. Daarnaast zoeken wij iemand die:

• stressbestendig is en een no-nonsense mentaliteit heeft;
• een actieve houding heeft om nieuwe dingen te leren;
• vindt dat werken leuk moet zijn!

Wat kan je van ons verwachten?
Binnen ons bedrijf kom je te terecht in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Wij bieden goede begeleiding aan onze medewerkers en genoeg uitdagingen om jezelf te ontwikkelen.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Ben jij gastvrij, energiek en op zoek naar een baan in de horeca waar kwaliteit, sfeer en persoonlijke aandacht centraal staan? Voor het gerenommeerde restaurant De Hoefslag zoeken wij een Zelfstandig Medewerker Bediening. Of je nu een leuke bijbaan zoekt naast je studie of juist fulltime wilt werken in de hogere horeca: er is veel mogelijk.

Je komt terecht in een stijlvolle fine dining omgeving waar service, beleving en aandacht voor detail samenkomen. Van verfijnde gerechten en mooie wijnen tot een warm ontvangst voor iedere gast. Jij bent een belangrijk onderdeel van die ervaring.

In het kort

Ben jij gastvrij, energiek en op zoek naar een baan in de horeca waar kwaliteit, sfeer en persoonlijke aandacht centraal staan? Voor het gerenommeerde restaurant De Hoefslag zoeken wij een Zelfstandig Medewerker Bediening. Of je nu een leuke bijbaan zoekt naast je studie of juist fulltime wilt werken in de hogere horeca: er is veel mogelijk.

Je komt terecht in een stijlvolle fine dining omgeving waar service, beleving en aandacht voor detail samenkomen. Van verfijnde gerechten en mooie wijnen tot een warm ontvangst voor iedere gast. Jij bent een belangrijk onderdeel van die ervaring.

Over de functie

Als Zelfstandig Medewerker Bediening werk je actief mee in het restaurant en zorg je ervoor dat gasten een onvergetelijke avond beleven. Je ontvangt gasten, neemt bestellingen op, adviseert over gerechten en dranken en zorgt ervoor dat alles op hoog niveau wordt uitgevoerd.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en bedienen van gasten
• Adviseren over gerechten, wijn en dranken
• Verzorgen van een hoogwaardige service en gastbeleving
• Samenwerken met keuken en collega's op de vloer
• Zorgen voor een nette en professionele uitstraling van het restaurant
• Snel schakelen tijdens drukke service momenten

Voor jou

• Een functie voor 8 tot 40 uur per week
• Zowel een oproep- of bijbaan als een fulltime vaste baan mogelijk
• Salaris tussen €16 en €26 bruto per uur afhankelijk van ervaring
• Werken in een stijlvol fine dining restaurant
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen hospitality en wijnkennis
• Een enthousiast, professioneel en betrokken team
• Werken in een open bedrijfscultuur met aandacht voor kwaliteit en samenwerking

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

* Het gaat om een direct dienstverband bij De Hoefslag. RecruitMens ondersteunt uitsluitend in de werving en selectie.

Over de organisatie

In de stijlvolle ambiance van De Hoefslag in Bosch en Duin geniet je van een borrelmoment dat verder gaat dan een glas wijn. Omgeven door warmte, elegantie en vakmanschap creëert chef Mark Minkman samen met zijn team een setting waarin elk detail klopt. Van verfijnde amuses tot karaktervolle wijnen en verrassende cocktails. Of het nu gaat om een ontspannen samenzijn met vrienden, een zakelijke afsluiting of een feestelijk moment, onze bar en lounge bieden de perfecte balans tussen intimiteit en allure.

Over jou

Wij zoeken zowel enthousiaste jonge horecatoppers als ervaren medewerkers die een stap willen maken binnen de hogere horeca.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je bent gastvrij en representatief
• Je werkt graag in een luxe horecaomgeving
• Je bent flexibel inzetbaar in avonden en weekenden
• Je houdt van aanpakken en werkt goed samen
• Je hebt een rijbewijs B
• Ervaring in de horeca is mooi meegenomen

Heb je al ervaring binnen fine dining of interesse in wijn en gastronomie? Dan is dat een grote pré.

Sollicitatieprocedure

De Hoefslag

Over de vacature

Is koffie jouw passie en maak je als barista graag onze gasten blij met een heerlijke koffie? Kom van maandag t/m donderdag werken bij Nike Campus. Ervaring als Barista is vereist.

Jouw werkplek

Welkom bij Nike EHQ (European Headquarters)! Met meer dan 3.000 Nike medewerkers een bruisende en dynamische Campus in Hilversum. De Nike EHQ Campus voorziet de medewerkers van Nike de hele dag van F&B momenten om het beste uit hun dag te halen. In onze levendige campusomgeving bieden wij de volgende horeca diensten aan: 7 Food Outlets die een grote verscheidenheid aan opties voor de lunch serveren, meerdere foodtrucks, 4 barista bars waar de hele dag door heerlijke thee en koffie wordt geserveerd, 1 Gym Hub Bar die de werknemers van brandstof voorziet na hun training, 8 self service markets waar de hele dag door eten en drinken wordt aangeboden.. Er vinden tevens dagelijks meerdere evenementen plaats op onze campus.

Jouw team

De Nike campus heeft een groot team om alle plekken op de campus te voorzien van food & beverage services. Samen zorgen zij dat al onze gasten kunnen genieten van heerlijk eten en drinken in een gastvrije en energieke omgeving!

Jouw functie

Als barista bij Nike, Hilversum start jij elke ochtend met een glimlach en een frisse dosis energie. Jij bent verantwoordelijk voor het bereiden van uiteenlopende koffievarianten, van een perfecte espresso tot een zijdezachte latte. Maar je doet meer dan alleen koffiezetten: je zorgt voor een warme, gastvrije sfeer, adviseert gasten bij hun keuze en verrast hen zo nu en dan met nieuwe smaken. Naast je rol aan de koffiemachine help je met het aanvullen van voorraden, het op orde houden van de bar en het onderhouden van de koffiemachines. Jij bent dé koffiespecialist waar gasten graag voor terugkomen.

Jouw ingrediënten

• Ervaring als barista of barhulp is een pré, maar jouw passie en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk.
• Een proactieve, gastgerichte instelling: jij doet dat stapje extra om gasten een bijzonder moment te bezorgen.
• Basiskennis over koffiebonen, zetmethoden en melkopschuimen.
• Oog voor detail en hygiëne: jij zorgt ervoor dat alles altijd spic en span is.
• Flexibiliteit en bereidheid om wisselende diensten te draaien, soms ook op doordeweekse kantoortijden of wanneer evenementen plaatsvinden.

Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze Social Return pagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.

Wat wij bieden

Een salaris passend bij jouw functie en ervaring (CAO Horeca/Contractcatering) en een fijne pensioenregeling

Een tijd-voor-tijd regeling. Neem de overuren die je maakt op, of laat ze uitbetalen

Voor een fijne woon-werkreis hebben wij een kilometervergoeding van €0,21 - €0,23 per km (10 tot 40 km enkele reis)

25 vakantie dagen (o.b.v. 38 uur) en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

Korting op je zorgverzekering via Zilveren Kruis of VGZ en leuke kortingen via Benefits@work

Voor gemiddeld €1,50 per werkdag kan jij genieten van een gezonde en lekkere lunch

Uitbetaling per 4 weken waardoor je 13x per jaar uitbetaald krijgt

Een vriendenbonus, draag iemand aan en ontvang een bonus van €250

Werken bij Join Program:

• Je werkt (meestal) tijdens kantoortijden, werk & privé zijn dus goed te combineren;
• Een tof concept gericht op duurzaamheid, variatie en vernieuwde oplossingen;
• Werken bij future-minded topbedrijven, hoe gaaf is dat!

Het concept

Join Program is dé plek voor frisse, verrassende en restaurantwaardige werkmaaltijden. Ontstaan vanuit de ambitie om bedrijfslunches slimmer, gezonder en smaakvoller te maken; oftewel: MAKE WORK THE BEST PLACE TO EAT. Slim besteld, betaald en beoordeeld via de Join Program app, en inmiddels uitgegroeid tot de nieuwe standaard bij innovatieve bedrijven in meerdere landen.

Bij Join Program draait alles om seizoensgebonden gerechten, plant-minded menusamenstellingen en culinaire variatie uit keukens over de hele wereld. Elke maaltijd wordt dagelijks ontwikkeld met oog voor duurzaamheid en minimale verspilling: Zo maken we catering niet alleen lekkerder, maar ook slimmer en efficiënter.
Jouw sollicitatie

• Solliciteren Gewoon doen.
• Intake Telefonisch kennismaken.
• Gesprek Een match?
• Aan de slag Tot snel!

Jouw werkgever

Vermaat, in 1978 begonnen als delicatessenwinkel. Nu uitgegroeid tot dé specialist in horeca op maat en daarbij één van de grootste horecawerkgevers van Nederland met 500+ door het hele land.

Onze horeca zit bijna altijd onder het dak van een ander: binnen verschillende bedrijven, op de luchthavens, in musea, in ziekenhuizen, dierentuinen en nog veel meer.

Over de vacature

Wat ga je doen?

In ons Klantcontactcentrum ben jij hét eerste aanspreekpunt voor reizigers en opdrachtgevers. Jij zorgt voor een optimale klantbeleving door vragen, klachten en verzoeken professioneel en vriendelijk af te handelen via telefoon, e-mail, chat, social media en WhatsApp. Meldingen registreer je nauwkeurig, je schakelt snel tussen uiteenlopende klantvragen en gebruikt onze kennisbank en sjablonen voor efficiënte antwoorden. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen en draag je bij aan inclusieve mobiliteit, zodat iedere reiziger zich welkom voelt.

Zo ziet je werkdag eruit

Als klantcontactcentrum-medewerker ben jij de verbindende schakel tussen reizigers en onze organisatie. Je start je dag met het beantwoorden van vragen via telefoon en social media, denkt mee over abonnementen en helpt klanten met ritboekingen. Tussendoor stem je af met collega’s om klachten snel en oplossingsgericht op te pakken. Na je pauze werk je schriftelijke meldingen weg en zorg je dat iedere klant een duidelijk antwoord krijgt. Aan het einde van je shift monitor je alle digitale kanalen en bied je ondersteuning bij vragen, zodat iedereen kan reizen.

Wat wij jou bieden:

Je bent klantgericht, communicatief sterk en kunt goed omgaan met verschillende situaties. Jij blijft rustig onder druk en hebt een oplossingsgerichte instelling. Met jouw empathisch vermogen en digitale vaardigheden weet je klanten snel en professioneel te helpen. Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in wisselende diensten te werken. Naast dat je uiteraard klant- en servicegericht bent, vragen wij voor deze leuke functie ook het volgende:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Aantoonbare administratieve werkervaring;
• Goede computer- en administratieve vaardigheden.

Solliciteer nu!

Ben jij klaar om het verschil te maken voor onze reizigers? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons team bij Transdev. Klik op de sollicitatiebutton en laat zien waarom jij de ideale kandidaat bent!

Wat breng je mee?

Bij Transdev werk je in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de reiservaring van onze klanten. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en samen met je collega’s te zorgen voor een uitstekende service. Wij waarderen jouw inzet en bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

• Een salaris tussen €2.508 en €2.983 per maand;
• 23 vakantiedagen;
• Altijd in mei: 8% vakantiegeld;
• Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike;
• Reiskostenvergoeding conform de CAO Zorgvervoer en Taxi;
• Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Pensioenfonds Vervoer;
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.

Je werkt 16–38 uur per week, met de optie voor alleen weekenddiensten. Diensten duren minimaal 4 uur en vinden plaats tussen 06:00 en 01:00 uur, zeven dagen per week. Iedereen draait minimaal één weekenddienst; binnen het team zorgen we voor een goede balans en een rooster dat bij jou past.