Naar de inhoud

Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 580 klantenservice, callcenter & receptie vacatures

Nieuwe klantenservice, callcenter & receptie vacatures in je mail

We verkopen je gegevens nooit door. Afmelden kan altijd.

Customer Support Medewerker

bij VNOM in Schiedam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.600 – € 3.300
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
HBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor veel werkzaamheden op het gebied van Facility Management. De werkzaamheden zijn veelzijdig en zijn verdeeld in zowel front- als backoffice werkzaamheden. Je zet tijdens jouw werk de klant centraal en weet een uitstekende service te verlenen! Wat ga je al Customer Support Medewerker doen?

  • Je ondersteunt jouw klanten telefonisch;
  • Eerste aanspreekpunt voor problemen, wensen, storingen en informatie;
  • Verwerken van inkooporders;
  • Ondersteunen bij het opstellen van financiële management rapportages;
  • De verantwoordelijke voor de administratieve en technische ondersteuning;
  • Het verzorgen van de factuurverwerking en ondersteuning bij het opstellen van offertes.

Naast een gave afwisselende functie bij een dynamische organisatie in een dynamisch team, bieden wij jou:

  • De kans om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien;
  • Goed salaris tussen € 2.600,- en € 3.300,- afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding volgens CAO, afhankelijk van je woon-werk afstand;
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve zorgverzekering en andere verzekeringen;
  • No-nonsense bedrijfscultuur met korte communicatielijnen;
  • De kans op een vast contract bij goed functioneren;
  • Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen ;
  • Bedrijfscultuur waarin collega's voor elkaar klaar staan;
  • Een hoop doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal;
  • Een zelfstandige baan binnen een vernieuwende dynamische organisatie.

Ben jij behalve enthousiast en ambitieus ook een echte teamplayer? Staat bij jouw resultaat op nummer één maar verlies je ook de randzaken niet uit het hoog? Als Customer Support Medewerker is het belangrijk dat je empathisch bent en een proactieve houding hebt. Pas je daarnaast in het onderstaande plaatje? Dan ben jij wellicht wel de nieuwe Customer Support Medewerker.

  • Je hebt een afgeronde hbo opleiding (bij hoge voorkeur facility management);
  • Het werkveld is al in enige zin bekend voor je (stage ervaring is ook een mogelijkheid);
  • Ervaring met een FMIS is een pre.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

  • Certificaten behalen via VNOM
  • Snelle uitbetaling
  • Continuïteit en baanzekerheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij VNOM in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.300
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Als Klantenservice medewerker sta je klanten telefonisch en per e-mail te woord. Je zorgt voor een nette verwerking van klantvragen en houdt de administratie zorgvuldig bij.

  • Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat;
  • Orders verwerken en opvolgen;
  • Klachten behandelen en oplossen;
  • Klanten adviseren bij hun productkeuze;
  • De algemene mailbox beheren en tickets aanmaken vanuit de mailbox en het klantportaal.

Naast een uitdagende en afwisselende functie krijg je ook de volgende arbeidsvoorwaarde:

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300, afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Ruimte om nieuwe dingen te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Een gezellige werksfeer met leuke collega's.

Je communiceert duidelijk, werkt nauwkeurig en vindt het prettig om klanten verder te helpen. Je hebt interesse in administratief klantcontact en pakt werkzaamheden zorgvuldig op.

  • Minimaal één jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk;
  • Een klantvriendelijke instelling: je denkt mee en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing;
  • Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met commercieel inzicht.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

  • Certificaten behalen via VNOM
  • Snelle uitbetaling
  • Continuïteit en baanzekerheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Service coördinator Bouw

bij VNOM in Nieuwegein - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.500 – € 4.500
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Als Service Coördinator Bouw ben jij de schakel tussen bewoners, opdrachtgevers, monteurs en interne collega's. In de functie van Service Coördinator Bouw verwerk je servicebonnen, beantwoord je technische vragen en zorg je dat administratieve en technische processen netjes worden opgepakt. Verdere werkzaamheden zijn o.a.;

  • Aanmaken en verwerken van meldingen vanuit diverse portalen;
  • Beantwoorden van technische vragen vanuit VvE's, pensioenfondsen en bewonersplatformen;
  • Opmaken, controleren en versturen van facturen;
  • Bestellen van benodigde materialen en bewaken van de opvolging;

Als Service Coördinator Bouw kom je terecht in een afwisselende binnendienstfunctie. Je werkt samen met ervaren collega's binnen service, mutaties, administratie en planning. De planning wordt al geregeld, waardoor jij je kunt richten op coördinatie, techniek, facturatie en opvolging. Verder staan er ook goede arbeidsvoorwaarden tegenover deze rol, hieronder een greep daaruit:

  • Een goed salaris tussen de €3.500 en €4.500 op basis van een 40-urige werkweek;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ruime opleidingsmogelijkheden middels de VNOM Academy;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling of elders binnen het bedrijf;
  • Een prettige werkomgeving waarin je de stap van buiten naar binnen kunt maken.

Voor deze functie zoeken wij een Service Coördinator Bouw, het liefst met bouwkundige kennis en gevoel voor administratie. Je hoeft de systemen nog niet te kennen, maar leert deze snel. Ervaring buiten als uitvoerder of in de bouw is mooi meegenomen, maar geen harde eis. Verder vragen we van jou het volgende:

  • Je hebt mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Bouwkunde;
  • Je hebt kennis van of affiniteit met de bouw;
  • Je bent handig met computers, systemen en cijfers;

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

  • Certificaten behalen via VNOM
  • Snelle uitbetaling
  • Continuïteit en baanzekerheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Service Medewerker Particulier Pensioenen

bij DPAProfessionals in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.950 – € 2.950
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Start nog in 2026 met jouw carrière in de pensioensector. Als Medewerker Particulier Pensioenen bij DPA werk je vanuit Utrecht, een centrale en goed bereikbare locatie in Nederland, aan uitdagende opdrachten binnen de financiële dienstverlening. Je helpt klanten bij belangrijke pensioenvraagstukken, ontwikkelt waardevolle expertise en bouwt tegelijkertijd aan een sterk cv.

Dit ga je doen

Als Service Medewerker Particulier Pensioenen werk je voor toonaangevende organisaties binnen de pensioen- en financiële sector. Je helpt klanten bij uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat zij zich gehoord, begrepen en goed geholpen voelen.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Beantwoorden van vragen van particuliere klanten via telefoon en digitale kanalen.
  • Uitleg geven over pensioenopbouw, pensioenproducten en verschillende keuzemogelijkheden.
  • Ondersteunen van klanten bij het gebruik van online pensioenportalen en digitale omgevingen.
  • Verwerken en controleren van klantgegevens, mutaties en wijzigingen.
  • Begeleiden van klanten tijdens verschillende momenten in hun pensioenreis.
  • Herkennen van complexe vraagstukken en zorgen voor een zorgvuldige overdracht naar specialisten.
  • Vastleggen van klantcontacten en afspraken in de systemen.
  • Bijdragen aan het verbeteren van processen en de klantbeleving.

Je bent fit for the job als je

Jij krijgt energie van klantcontact en vindt het belangrijk om ingewikkelde informatie begrijpelijk te maken. Je luistert goed, denkt in oplossingen en zet graag die extra stap voor de klant.

Harde eisen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau.
  • Interesse in pensioenen en financiële dienstverlening.
  • Ervaring met klantcontact, klantenservice of een financiële dienstverlening omgeving is een pré.

Persoonlijke kwaliteiten

  • Je communiceert helder en professioneel.
  • Je bent nauwkeurig en kwaliteitsgericht.
  • Je bent leergierig en maakt nieuwe systemen snel eigen.

Dit krijg je van ons

We bieden een salaris aan vanaf 2950,- euro bruto per maand op basis van 40 uur per week passend bij je ervaring en expertise.

Daarnaast krijg je intensieve begeleiding, een onbeperkt opleidingsbudget, de mogelijkheid om Wft-certificaten te behalen en uitdagende opdrachten bij organisaties. Zo ontwikkel je niet alleen vakinhoudelijke kennis, maar ontdek je ook welke richting het beste bij jou past.

  • Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
  • Vast contract. Of je groeit daar naartoe
  • Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
  • Boost je salaris met onze verschillende bonussen
  • Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen
  • Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling
  • Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis

Dit zijn wij

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

Deze skills komen van pas

  • Support/klantenservice

  • Klantgerichtheid

  • Pensioenen

  • Communicatieve vaardigheden

  • Administratieve nauwkeurigheid

  • Probleemoplossend vermogen

  • Digitale vaardigheden

  • Samenwerken

  • Klantbeleving

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Operations

bij Nordson in Geleen - Limburg
op website van werkgever
Geplaatst op:
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Job Description

Nordson Industrial Coating Systems , a global leader in industrial coating systems, is seeking a highly motivated and talented Customer Service Employee to join our team in Geleen, Netherlands . We are committed to creating a diverse and inclusive workplace, and we are looking for candidates who share that same commitment.

Summary of the Role

Are you someone who enjoys helping customers, solving problems, and working in an international environment where no two days are exactly the same? As a Customer Service Employee , you will be at the heart of our European customer operations, ensuring that orders, quotations, and customer requests are handled accurately and professionally from start to finish. You will work closely with colleagues across Sales, Finance, Operations, Warehouse, and Technical Support, building strong relationships while delivering an excellent customer experience.

This role offers the opportunity to develop valuable expertise in SAP, customer service operations, and international business processes within a stable and growing global organisation. Whether you already have customer service experience or are looking to build a long-term career in a business environment, you will join a supportive team that values collaboration, continuous learning, and personal growth.

By joining Nordson, you become part of a company where many employees build long-term careers and continue to develop through new opportunities, projects, and internal growth.

Role and Responsibilities

  • Act as a primary point of contact for customers and internal stakeholders across Europe.
  • Create and process quotations and customer orders using SAP and related systems.
  • Manage customer inquiries received via email, telephone, and ticketing systems.
  • Provide customers with accurate updates regarding orders, deliveries, and requests.
  • Handle returns, warranty claims, credit requests, and other after-sales activities.
  • Resolve customer issues and coordinate appropriate escalation when required.
  • Collaborate with Sales, Finance, Warehouse, Operations, and Technical Support teams.
  • Ensure accurate data entry and maintenance of customer and order information.
  • Proactively follow up on open quotations, orders, and customer requests.
  • Contribute to a positive, professional, and customer-focused team environment.

Skills and Qualifications

Must-Have

  • Strong English communication skills, both written and verbal.
  • Customer-oriented attitude with a professional and friendly approach.
  • Strong attention to detail and commitment to accuracy.
  • Analytical thinking and problem-solving skills.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Comfortable working in an international and multicultural environment.

Nice-to-have

  • Experience in customer service, order management, logistics, administration, or a similar business environment.
  • Experience working with SAP or other ERP systems such as Oracle.
  • French language skills.
  • Additional European language skills, including Dutch.

Travel

  • No travel is required for the job

Benefits

We offer a flexible work schedule, a comprehensive benefits package, and opportunities for growth and development. Our benefits do further include:

  • Competitive salary package.
  • Holiday allowance.
  • 13th month salary.
  • Long-term career opportunities within a stable and growing international organisation.
  • Training and development opportunities, including SAP and customer service process training.
  • Exposure to an international customer base across Europe.
  • Potential hybrid working opportunities after successful onboarding and training.

About Nordson Industrial Coating Solutions

Manufacturers rely on Nordson Industrial Coating Solutions equipment for the precise application and curing of powder coatings, liquid paint, ambient temperature adhesives and sealants, and food and beverage container production. By joining our team today, you will help us bring innovative ideas to life.

Nordson Industrial Coating Solutions is a global team that works to create industrial coating solutions that help our customers improve their manufacturing process, produce better products and become even more competitive. We offer a supportive culture in a growing and dynamic work environment. Whether you're just beginning your career or you're a seasoned professional, there's a place for you to belong at Nordson Industrial Coating Solutions.

We offer hourly and salary positions in production, maintenance, customer service, quality, engineering, and more. We actively invest in our teams to help you build your skillsets and advance your career.

Our recruitment process is designed to identify the best qualified candidates for the role, and we are committed to ensuring a fair and equitable interview process. We are looking for candidates who have a passion for inclusion, diversity and equity, and the ability to contribute to a culture where all employees feel valued, respected, and included.

Interested?

If you are excited about joining an international team where customer focus, collaboration, and continuous improvement are valued every day, we would love to hear from you. Join Nordson Industrial Coating Systems and become part of a company where many employees build long-term careers while helping customers across Europe succeed. Apply online today with your CV and take the next step in your career with Nordson.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Technisch Klantenservice Medewerker

bij van nes + plaisier in Zwijndrecht - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.000 – € 4.000
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Duits spreken, klanten helpen én technische puzzels oplossen: klinkt dat als iets voor jou? Dan maken we graag kennis met je! In deze functie komen klantcontact, techniek en oplossingsgericht werken samen. Je werkt 32 tot 40 uur per week en ontvangt een salaris tot € 4.000 bruto per maand op basis van een fulltime werkweek. Als Technisch Klantenservice Medewerker help je klanten met slimme oplossingen en krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van €3.000 tot €4.000 op fulltime basis;
  • Direct een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Een 13e maand;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer;
  • 28 vakantiedagen bij een fulltime werkweek;
  • Veel ruimte voor eigen inbreng, creativiteit en initiatief.

Functieomschrijving

Als Technisch Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de Nederlandse en Duitse webshop. Je helpt zowel particuliere als zakelijke klanten via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat zij snel en goed worden geholpen. De vragen die je krijgt, zijn technisch, logistiek én administratief van aard.

Je helpt klanten bijvoorbeeld bij het gebruik van de website, configurator en rekentool. Ook beantwoord je vragen over verschillende technische producten en maak je berekeningen om klanten te helpen bij het kiezen van het juiste product. Daarnaast verwerk je bestellingen en onderhoud je contact met leveranciers over leveringen.

Kom je een probleem tegen? Dan analyseer je de situatie, bepaal je de prioriteit en zoek je zelfstandig naar een passende oplossing. Waar nodig schakel je een leverancier in. Hierdoor heb je contact met verschillende partijen en krijg je een veelzijdige functie waarin je technische kennis, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid dagelijks samenkomen.

Je werkplek

Je komt te werken bij een snelgroeiende internationale e-commerceorganisatie in de regio Zwijndrecht, gespecialiseerd in technische producten. Vanuit deze locatie worden klanten in heel Europa bediend via verschillende webshops. Je maakt deel uit van een informeel en enthousiast team van vier collega's, waar korte lijnen, veel vrijheid en een sterke teamspirit centraal staan. Er is volop ruimte voor eigen inbreng en initiatief. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten goed worden geholpen en de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen.

Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;
  • Je hebt aantoonbaar technisch inzicht (bijvoorbeeld omdat je zelf graag klust), waardoor je het leuk vindt om klanten te adviseren en een technische tekening kunt lezen;
  • Je beheerst Nederlands uitstekend, Duits is een pré;
  • Je bent commercieel en communicatief sterk;
  • Je beschikt over goede digitale vaardigheden en kunt snel schakelen;
  • Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week.

van nes + plaisier

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Solliciteren?

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Kirsten Boon via of via . Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website .

Salarisomschrijving

€3000 - €4000 / per maand

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij VNOM in Amsterdam - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.700 – € 3.200
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Als Klantenservice medewerker houd je contact met klanten en zorg je dat vragen en informatie netjes worden verwerkt. Je werkt met e-mail, telefoon en Microsoft Office. Je werkzaamheden bestaan uit onder andere:

  • Telefonisch, per mail en via chat klantvragen beantwoorden.
  • Orders verwerken en opvolgen.
  • Klachten behandelen en oplossen.
  • Klanten adviseren bij het maken van de juiste productkeuzes.
  • De algemene mailbox beheren en bonnen aanmaken vanuit de mailbox en het klantportaal.

Wat bieden wij jou?

  • Een salaris tussen de €2.700,- en €3.200,- bruto per maand op basis van jouw ervaring;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • Uitzicht op een vast contract.

Voor deze functie zoeken we iemand die klantgericht communiceert, nauwkeurig werkt en graag contact heeft met verschillende mensen.

  • Over minimaal een jaar relevante werkervaring beschikken in een vergelijkbare functie
  • De Nederlandse taal foutloos beheersen, zowel in spreken als in schrift.
  • Klanten vriendelijk te woord staan en met hen meedenken naar een passende oplossing.
  • Zelfstandig, commercieel inzicht tonend en met oog voor detail werken.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

  • Certificaten behalen via VNOM
  • Snelle uitbetaling
  • Continuïteit en baanzekerheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Groepshulp Zoef

bij Spring Kinderopvang in Venlo - Limburg
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.506 – € 2.959
Uren
12–16 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
VMBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Heb jij altijd al willen werken met kinderen? Ga de uitdaging aan als groepshulp bij Zoef!

Geef jij ieder kind de aandacht die het verdient? Als groepshulp bij Spring kinderopvang zorg jij er samen met je collega's voor dat kinderen zich iedere dag welkom en gezien voelen op locatie Zoef in Blerick. Op deze fijne locatie mag je aan de slag op de dagopvang, peuteropvang en buitenschoolse opvang.

Als groepshulp is geen dag hetzelfde en dat maakt jouw werk uitdagend. Je ondersteunt op de groep, helpt bij huishoudelijke werkzaamheden en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Terwijl de kinderen samen spelen of zich voorbereiden op een activiteit, zet jij fruit klaar, maak je materialen gereed of zorg je voor een opgeruimde groepsruimte. In de middag ga je met de BSO kinderen naar buiten of help je mee tijdens een creatieve activiteit.

Jij ziet wat er nodig is en springt bij waar je kunt. Dankzij jouw inzet kunnen de pedagogisch professionals zich volop richten op de kinderen. Ondertussen draag jij op jouw eigen manier bij aan een fijne, vertrouwde omgeving waarin kinderen kunnen spelen, ontdekken en groeien. Met jouw betrokkenheid, enthousiasme en warme uitstraling ben je een onmisbare collega binnen het team van Zoef.

Wij zijn blij met een groepshulp zoals jij. Kom je meedoen in Blerick?

Wij zijn Spring. Jij ook?

We zoeken collega's die ook 'Spring' in zich hebben. Als medewerker bij Spring kies je voor onze te gekke organisatie en wij kiezen voor jou! De ultieme drive en mentaliteit om elke dag het verschil te maken voor de kinderen, maken ons onderscheidend. Samen werken we elke dag aan één doel: het leveren van fantastische dienstverlening. Met als belangrijkste resultaat: gelukkige kinderen en ouders!

Deze spirit heb jij ook! Je zoekt een plek waar jij het verschil mag maken. Een plek met vrijheid en verantwoordelijkheid waar jij je thuis voelt. Natuurlijk kijken wij naar jouw kennis en ervaring maar jouw persoonlijkheid en motivatie zijn minstens zo belangrijk. We bieden mooie kansen in een dynamische, groeiende organisatie. Kom jij elke dag je eigen verwachtingen overtreffen? Wij zijn Spring. Jij ook?

Een gezellige en inspirerende werkplek

Samen met jouw collega's zorg je voor een omgeving waar kinderen zich veilig en vertrouwd voelen. Een fijne plek om te spelen, te leren en te ontwikkelen en voor jou een inspirerende, warme werkplek met betrokken collega's. Met oprechte aandacht en interesse in elkaar. Waar geen dag hetzelfde is. Met jouw team en met de kinderen maak je van iedere dag een feestje. Wie wil dat nou niet?

Wat bieden wij jou?

  • Enthousiaste en energieke collega's in een maatschappelijke organisatie volop in ontwikkeling;
  • een dienstverband van 12-16 uur per week verdeeld over 3 tot 4 dagen in de week;
  • ruimte voor groei en ontwikkeling. Wij gaan graag in gesprek over jouw ambities en de mogelijkheden binnen Spring om je verder te ontwikkelen;
  • salaris conform CAO Kinderopvang schaal 3 (tussen €2.506 en €2.959 o.b.v. fulltime dienstverband);
  • vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 8%;
  • een hele goede reiskostenvergoeding;
  • een tegemoetkoming op jouw zorgverzekering, korting op sportabonnementen, een telefoonvergoeding en meer interessante arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij van jou?

  • Een VMBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur in het bezit van een MBO diploma Helpende Zorg en Welzijn, niveau 2;
  • Goede vaardigheden in communicatie met kinderen en collega's;

Diploma check
Hoe kun je solliciteren?

Fijn dat je interesse hebt! We ontvangen graag een cv en een korte motivatie. Deze kunnen je sturen via de button bovenaan de pagina.

Hoe nu verder?

Als wij jouw sollicitatie hebben ontvangen, neemt onze recruiter binnen enkele werkdagen contact met je op. Dit kan telefonisch of per mail zijn. Word je uitgenodigd voor een kennismaking, dan ontvang je van ons een bevestiging.

Arbeidsvoorwaarden

Werken met passie en beleving! Elke dag fijne en gezellige collega's om je heen en aan de slag op de leukste locaties. We zijn met recht trots op onze organisatie! Kom jij ons versterken? Lees hieronder welke goede arbeidsvoorwaarden wij je mogen aanbieden.

  • Bij Spring Kinderopvang bieden wij jou een salaris conform cao Kinderopvang . Afhankelijk van je functie, ervaring en opleiding wordt de schaal en trede bepaald. Daarnaast ontvang je over dit salaris 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8%.
  • Spring kinderopvang heeft een zeer goede reiskostenvergoeding . Voor jouw woon en werkverkeer ontvang je een vergoeding van €0,25 cent per kilometer . Maak je kilometers voor dienstreizen is dit een vergoeding van €0,46 cent per kilometer.
  • Afhankelijk van jouw situatie en wensen bieden wij je in overleg een contract aan voor vaste uren. Uiteraard gaan we samen voor een langdurig dienstverband en werken we samen naar een contract voor onbepaalde tijd.
  • Naast een leuk salaris mag Spring je ook diverse fiscale voordelen aanbieden. Dit kan zijn in de vorm van bijvoorbeeld korting op een sport abonnement.
  • Om te zorgen dat privé en werk goed met elkaar in balans zijn heb je recht op 210 verlofuren op basis van een dienstverband van 36 uur per week.
  • Wij mogen jou een een maandelijkse tegemoetkoming bieden van €8 per maand op je basis zorgverzekering. Ben je aanvullend verzekerd? Dan bieden we jou nog eens €8 euro per maand extra tegemoetkoming.
  • Wij bieden jou een telefoonvergoeding van €2.50 per maand wanneer je werkzaam bent als pedagogisch medewerker.
  • Bij Spring vinden we het belangrijk dat jij je werk prettig kan uitvoeren. Soms vraagt het werk dat je langer blijft of buiten je normale werktijden aanwezig bent. Als je daardoor niet de mogelijkheid hebt om thuis te eten, kun je gebruik maken van een maaltijdvergoeding .
  • Bij Spring werken is een feestje! Vier jij dit feestje graag met bekenden en draag jij zo nieuwe collega's aan dan staat daar natuurlijk iets tegenover.

Contact

Ben je nog steeds enthousiast en geïnteresseerd, maar zijn nog niet al je vragen beantwoord na het lezen van de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Steffi van Beek, via telefoon, mail of whatsapp.

Steffi van Beek

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service/ Shipping Representative

bij Greenleaf Europe BV in Schimmert - Limburg
op website van werkgever
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Greenleaf Corporation, a privately held business that is headquartered in Saegertown, PA, USA is a world leader in manufacturing advanced carbide and ceramic cutting tools for the metal working industry. We continue to build on over 80 years of innovation, which centers on supplying customers with productive solutions to every metal cutting situation. For our European office in Schimmert the Netherlands we are looking for a

Customer Service/ Shipping Representative

Full time (40 hours a week)

Essential duties and responsibilities

In the position as Customer Service/ Shipping Representative you are, together with the team responsible for the entire quoting, order, and logistics process. As a customer service/ Shipping representative you are the first point of contact for our customers. A day at the customer service/ shipping department is never the same. You receive orders by phone, e-mail or through customer portals and complete the entire order entry process accurately and in a timely manner. You support internal and external customer inquiries on pricing and availability issues, and you are responsible for the shipping process of the ordered products, including arranging all the logistics and arranging the required customs documentation.

Requirements for success

  • Experience in Customer Service required
  • Excellent skills on Microsoft Excel and data visualization preferred
  • Decision making skills, including the ability to quickly understand and analyze new information and situations.
  • Ability to adapt to changing business requirements
  • Creative problem-solving skills and commercial decision-making ability
  • Fluent in English and Dutch.
  • You know how prioritize and you are stress resistant.
  • You are a team-player, enthusiastic, flexible, eager to learn and able to work independently.

What does Greenleaf offer you

  • An annual contract (with a view to a permanent contract)
  • A competitive salary
  • Participation in our pension plan
  • 26 paid vacation days (based on a full-time contract)
  • 8% holiday pay
  • Working in an international environment
  • Opportunities for development and growth within the organization within short term.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Operations Advisor Norwegian

bij Undutchables in Amsterdam - Noord-Holland
op website van werkgever
Uren
37–38 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

You'll be the primary contact and service provider for clients and their customers. Ensuring quality operational services are delivered to all business partners and associates.

Customer Service

  • To answer customer service queries and record insurance information from customers, insurance brokers and insurance companies
  • To manage incoming call volumes/enquiries within agreed time scales as set out within the 'Best Practice' document
  • To ensure that all information provided is verified and recorded accurately within the Acquis system
  • To maintain an effective working relationship with Lessors, Customer's Insurance Brokers/Companies and Suppliers providing the highest standards in customer service at all times
  • To deal with all correspondence within agreed time scales ensuring that our client's insurance criteria is met
  • To support our client/customers by adopting a professional manner at all times when undertaking any form of communication whilst representing Acquis Insurance Management or its business partners
  • To ensure that the diary system is fully up to date at all times with the case information so that any member of the team can review a case at any time
  • To be able to prioritise workloads on a daily basis to ensure company/Lessor/Supplier service level agreements are met if not exceeded
  • To be able to deal with any complaint/expression of dissatisfaction made within agreed steps as set out with our complaints handling policy
  • To Liaise with the senior management team regarding any issues which may arise
  • To support fellow team members to ensure that business as usual is maintained
  • To act as mentor/buddy to less experienced staff to ensure that they reach the required standard
  • To adhere to the 'Best Practice' document at all times
  • To carry out any additional duties which the company may require from time to time

Claims

  • Obtain an appropriate statement according to the value and type of loss from the parties reporting the claim
  • Investigate and gather all necessary documentation/evidence required to verify the loss
  • Determine types of loss
  • Evaluate coverage in place
  • Estimate amount of loss or damage and set reserve: revise as needed throughout the investigation
  • Enter information into the claims system after obtaining pertinent facts regarding the loss
  • Notify insurer of claims outside the delegated limit of authority
  • Proactively chase outstanding information/documents in accordance with agreed standards
  • Notify customers of any delays with their claims
  • Notify insurers immediately of any claim with questionable coverage, for their evaluation
  • Investigate potential subrogation, contribution, recovery and salvage
  • Arrange for damaged equipment to be inspected and cause of loss ascertained.
  • Arrange for repair or replacement of the equipment with an approved supplier
  • Review all documents and facts to determine the type of settlement
  • Instruct an outside adjuster if the claim is over the limit of authority
  • Comply with recommendations made by insurer, and/or internal auditors
  • Ensure that complaints are handled in accordance with FCA and insurers guidelines
  • Prepare and issue payments

Requirements Fluency in spoken and written English and Norwegian is essential. Danish, Swedish or Finnish would be highly desirable.Ability to work as part of a team and on an individual basisCustomer Service orientatedGood Communication SkillsGood Interpersonal SkillsFlexibleSelf-motivatedConscientiousAttention to detailOrganisedConflict resolution skillsProblem solving skillsPrevious claims experience (advantageous)Experience of complaint handlingEducated to an acceptable level country specific Benefits

  • Start - January 2027
  • Full-time role (37,5 hours a week)
  • Pension Scheme with 5% employer/employee contributions
  • 8% holiday allowance
  • Quarterly performance bonus (not fixed)
  • NS Flex Card - 100% travel reimbursement
  • 25 days annual leave
  • Hybrid Working Policy - 3 days in the office (after training)
  • 2 events a year in UK
  • Training and Development opportunities

Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Adviseur Debt Collections | ABN AMRO

bij Unique in Diemen - Noord-Holland
op website van werkgever
Salaris
€ 2.496 – € 3.813
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je precies doen

✳️ Je voert gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek;
✳️ Je achterhaalt de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren;
✳️ Je helpt klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst;
✳️ Je past motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun situatie en mogelijkheden;
✳️ Je herkent signalen van financiële problematiek en bespreekt de gevolgen van bepaalde keuzes;
✳️ Je werkt nauw samen met collega's binnen Debt Collections om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen;
✳️ Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klantbeleving continu te versterken.

Wat bieden we jou

⭐ Een bruto uurloon van €19,92;

⭐ Tijdelijk contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;

⭐ Een werkweek van 32 tot 40 uur;

⭐ Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding;

⭐ Thuiswerk- en internetvergoeding;

⭐ Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Functie-eisen

Je bent empathisch, analytisch en krijgt energie van het helpen van klanten bij financiële vraagstukken. ◆ MBO werk- en denkniveau;
◆ Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;
◆ Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;
◆ Handig met computers en het werken in meerdere systemen tegelijk;
◆ Analytisch sterk en in staat om situaties snel te doorgronden;
◆ In het bezit van Wft Basis of bereid deze binnen drie maanden te behalen.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes. Binnen de afdeling Debt Collections staat één missie centraal: klanten helpen om financiële problemen duurzaam op te lossen.

Je komt terecht in het team Early Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier werk je samen met betrokken collega's die iedere dag bijdragen aan financieel herstel voor klanten. De werkomgeving is dynamisch, professioneel en mensgericht. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis.

Zie jij kansen waar anderen problemen zien? Solliciteer vandaag nog en help klanten samen met ABN AMRO weer vooruit.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Tijdelijke Technisch Klantenservice Medewerker

bij ASA Talent in Schiphol - Noord-Holland
op website van werkgever
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Flex
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker IT & Verzendoplossingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over het verzendplatform van het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail. Je helpt klanten op weg, analyseert en verhelpt technische problemen op de achtergrond, en adviseert hen over de best passende oplossing. Je hoeft geen IT-achtergrond te hebben: ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met computers wel een pré. Je leert het platform en de systemen stap voor stap kennen, eerst via een introductietraining en daarna samen met je team. Je krijgt de ruimte om zelf op onderzoek uit te gaan, en vraagt hulp waar je die nodig hebt.

  • Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan bij vragen over hun verzendingen
  • Klanten op weg helpen met het gebruik van het platform
  • Technische problemen op de achtergrond analyseren en verhelpen
  • Klanten adviseren over de best passende oplossing
  • Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen binnen het platform

Wat we je bieden

  • Salaris: €3.000 tot €4.400 bruto per maand (cao-schaal 8)
  • Een tijdelijke opdracht van 5 maanden, van november tot en met maart
  • Flexibele werkdagen en werktijden: deels thuis, deels op kantoor, tussen 9:00 en 17:30 uur
  • Werklocaties in Nieuw-Vennep en Schiphol
  • Een gedegen inwerkperiode, inclusief introductietraining
  • Een hecht team van 5 collega’s met uiteenlopende leeftijden en ervaring, dat elkaar graag helpt en zeer klantgericht werkt

Wat we van je vragen

  • Je bent leergierig, vindingrijk en vindt het leuk om klanten te helpen
  • Je bent handig met computers en werkt zelfstandig
  • Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands
  • Je spreekt en begrijpt Engels goed, want veel interne communicatie verloopt in het Engels
  • Ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met IT is wel een pré

Over het bedrijf

Het gaat hier om een wereldleider in logistiek met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Bij hun kom je terecht in een team dat elkaar graag helpt en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt een gedegen inwerktraject en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct, dan gaan we snel kennismaken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur afdeling Collections | ABN AMRO

bij Unique in Diemen - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.496 – € 3.813
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Voer je gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek;

Achterhaal je de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren;

Help je klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst;

Pas je motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun situatie en mogelijkheden;

Herken je signalen van financiële problematiek en bespreek je de gevolgen van bepaalde keuzes;

Werk je nauw samen met collega's binnen Debt Collections om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen;

Denk je mee over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klantbeleving continu te versterken.

Je start met een uitgebreide opleiding van zes weken op locatie in Diemen. Na de opleiding werk je minimaal twee dagen per week op kantoor samen met je collega’s en is de mogelijkheid om hybride te werken.

Wat bieden we jou

⭐ Bruto uurloon van €19,92 bruto per uur;

⭐ Tijdelijk contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;

⭐ Werkweek van 32 tot 40 uur;

⭐ Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding;

⭐ Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding;

⭐ Mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen;

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en analytische professional die klanten graag helpt bij het vinden van passende financiële oplossingen.

MBO werk- en denkniveau;

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;

Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;

Vaardig met computers en het schakelen tussen verschillende systemen;

Analytisch sterk en in staat om complexe situaties snel te doorgronden;

In bezit van Wft Basis of bereid dit certificaat binnen drie maanden te behalen.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes. Binnen de afdeling Debt Collections staat één missie centraal: klanten helpen om financiële problemen duurzaam op te lossen.

Je komt terecht in het team Early Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier werk je samen met betrokken collega's die iedere dag bijdragen aan financieel herstel voor klanten. De werkomgeving is dynamisch, professioneel en mensgericht. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis.

Wil jij iedere dag werk doen dat er écht toe doet? Sluit je aan bij het Collections-team van ABN AMRO en solliciteer vandaag nog!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

bij Unique in Zwolle - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.850 – € 2.890
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service-ervaring en draagt bij aan onze duurzame missie. In deze functie krijg je de ruimte om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen globale kaders, terwijl je werkt met een mix van particuliere en zakelijke klanten. Of het nu gaat om advies over producten, het oplossen van klachten of het beantwoorden van vragen, jouw aanpak maakt het verschil.

Wat ga je doen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.
  • Adviseren van klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
  • Oplossen van problemen en klachten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.
  • Registreren van klantcontacten en oplossingen in het systeem voor een correcte vastlegging.
  • Bijdragen aan procesverbeteringen door waardevolle feedback van klanten te delen met het team.

Wat bieden we jou

  • Salaris van €16,32 per uur, inclusief eindejaarsuitkering.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Parttime functie van 24 tot 40 uur per week, met vaste werkdagen op maandag en vrijdag.
  • 25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen (o.b.v. Fulltime), zodat je voldoende tijd hebt om op te laden.
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken na het eerste halfjaar.
  • Werken in een informele en ondersteunende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Functie-eisen

  • MBO-4 werk- en denkniveau.
  • Ervaring in klantgerichte functies is een pré.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Resultaatgericht met commercieel inzicht.
  • Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.

Over het bedrijf

Je komt in een informele werksfeer terecht, waar je veel ruimte krijgt om mee te denken en zelfstandig oplossingen te zoeken. Het kantoor is goed bereikbaar, met gratis parkeergelegenheid en een verzorgde lunch waar je gebruik van kunt maken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Tijdelijke Elektronic Shipping Solutions Consultant

bij ASA Talent in Schiphol - Noord-Holland
op website van werkgever
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Flex
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Electronic Shipping Solutions Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de IT-oplossingen voor hun verzendingen, zowel telefonisch als per e-mail. Je ondersteunt klanten bij het gebruik van de systemen, analyseert en verhelpt technische problemen in backendomgevingen en adviseert klanten over de best passende oplossing. De ondersteuning richt zich voornamelijk op het meest gebruikte boekingsplatform van het bedrijf. Door voortdurend op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en innovaties bied je deskundige ondersteuning en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Deze tijdelijke functie ontstaat doordat een teamlid tijdelijk een andere rol vervult. Je start met een introductietraining waarin je alles leert over het bedrijf, en werkt daarna samen met je team om de aanvragen stap voor stap te leren behandelen. Je krijgt de ruimte om zelf op onderzoek uit te gaan, en vraagt hulp waar je die nodig hebt. Wat ga je doen?

  • Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan bij vragen over IT-oplossingen voor hun verzendingen
  • Klanten ondersteunen bij het gebruik van de systemen
  • Technische problemen in backendomgevingen analyseren en verhelpen
  • Klanten adviseren over de best passende oplossing
  • Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen en innovaties binnen het platform

Wat we je bieden

  • Salaris volgens cao-schaal 8
  • Een tijdelijke opdracht van 5 maanden, van november tot en met maart
  • Flexibele werkdagen en werktijden: deels thuis, deels op kantoor, tussen 9:00 en 17:30 uur
  • Werklocaties in Nieuw-Vennep en Schiphol
  • Een gedegen inwerkperiode, inclusief introductietraining
  • Een hecht team van 5 collega's met uiteenlopende leeftijden en ervaring, dat elkaar graag helpt en zeer klantgericht werkt

Wat we van je vragen

  • Je bent leergierig, vindingrijk en vindt het leuk om klanten te helpen
  • Je bent handig met computers en werkt zelfstandig
  • Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands
  • Je spreekt en begrijpt Engels goed, want veel interne communicatie verloopt in het Engels
  • Ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met IT is wel een pré

Over het bedrijf

Het gaat hier om een wereldleider in logistiek met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Bij hun kom je terecht in een team dat elkaar graag helpt en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt een gedegen inwerktraject en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct, dan gaan we snel kennismaken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever