Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Wij hebben 146 top vacatures voor u klaarstaan
(5 ms)

Klantcontact medewerker zorg

Geplaatst op:

Over de vacature

Vind je het fijn om echt iets te betekenen voor iemand die vastloopt in de zorgwereld? Bij ASR in Utrecht zoeken we een klantcontact medewerker zorg die met geduld het verschil maakt. Jij legt complexe zorgvragen en declaraties rustig en begrijpelijk uit. Al interesse? Reageer dan snel!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris vanaf € 2.678,- o.b.v. 40 uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Parkeerplaats op kantoor
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 2 weken
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantcontact medewerker zorg aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je kunt in Utrecht werken;
  • Je wilt 24 of 32 uur werken per week;
  • Je kan starten op 23 maart;
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training.
wat ga je doen

Als klantcontact medewerker zorg bij ASR ben je de betrouwbare stem die verzekerden wegwijs maakt in het zorglandschap. Van complexe vergoeding tot medische hulp: jij schept orde. Met jouw analytische blik doorgrond je elke vraag en geef je advies waar de klant echt iets aan heeft. Je bent pas tevreden als de beller met een glimlach en vol vertrouwen het gesprek beëindigt

  • Service: Je zet net die stap extra voor een topnotering in klanttevredenheid.
  • Hulp bij zorgvragen: Je adviseert over dekkingen, zorggebruik en declaraties.
  • Analytisch adviseren: Je doorgrondt de vraag achter de vraag.
waar ga je werken

Als klantcontact medewerker zorg biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.

  • Jouw werkgever: Smartfaster – De specialist die in jou investeert
  • Jouw werkplek: ASR – Werken met maatschappelijke invloed
  • Smartfaster is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste werkgever werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en
  • Je mag werkt deels thuis (50%) en op kantoor in Utrecht werken, afhankelijk van je rooster.
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantcontact medewerker zorg? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur zorggebruik

Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg jij energie van het uitpluizen van zorgvragen en help je mensen graag? Dan is ASR in Utrecht op zoek naar jou! Als klantadviseur zorggebruik ben je het kompas voor de verzekerden. Of het nu gaat om een complexe declaratie of een vraag over een specifieke behandeling. Door jouw empathie en scherpe blik bied je direct rust en helderheid.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris vanaf € 2.678,- o.b.v. 40 uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Parkeerplaats op kantoor
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 2 weken
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantadviseur zorggebruik aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je kunt in Utrecht werken;
  • Je wilt 24 of 32 uur werken per week;
  • Je kan starten op 23 maart;
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training.
wat ga je doen

Als klantadviseur zorggebruik bij ASR ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. In de soms complexe wereld van de zorg ben je de gids die rust brengt. Klanten bellen jou met vragen over hun zorgverzekering, vergoedingen en de toegang tot medische zorg.

Je bent de stabiele factor die de tijd neemt. Je luistert niet alleen, maar analyseert de zorgvraag en biedt een helder en betrouwbaar antwoord. Jouw doel? Elke klant met een gerust gevoel laten ophangen en streven naar een optimale klantbeleving.

  • Hulp bij zorgvragen: Je adviseert over dekkingen, zorggebruik en declaraties.
  • Analytisch adviseren: Je doorgrondt de vraag achter de vraag.
  • Service: Je zet net die stap extra voor een topnotering in klanttevredenheid.
waar ga je werken

Deze functie klantadviseur zorggebruik biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.

  • Jouw werkgever: Smartfaster – De specialist die in jou investeert
  • Smartfaster is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste werkgever werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en
  • Je mag werkt deels thuis (50%) en op kantoor in Utrecht werken, afhankelijk van je rooster.
  • Jouw werkplek: ASR – Werken met maatschappelijke impact
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantadviseur zorggebruik? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Consultant klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Haal jij energie uit complexe gesprekken met zakelijke partners? Wil je een actieve rol spelen in de wereld van verduurzaming en ben je van nature een servicegerichte adviseur? Voor de afdeling Grootzakelijk van Vattenfall zoeken we communicatieve talenten die de zakelijke markt naar een fossielvrij bestaan loodsen. Iets voor jou? Ontdek dan hier je nieuwe uitdaging!

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 17,75,- per uur
  • Goed bereikbaar met OV en reiskostenvergoeding
  • Doorgroeien in een fijne werkomgeving
  • Werktijden van 08.00 tot 18.00 uur
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Parttime of fulltime mogelijk, 32 of 40 uur
wie ben jij

Als klantenservice medewerker Grootzakelijk bij Vattenfall voldoe je aan de volgende vereisten:

  • Je bent de eerste 8 weken verplicht aanwezig voor het inwerktraject
  • Je bent beschikbaar vanaf 30 maart
  • Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven;
  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
wat ga je doen

Geen enkel gesprek is hetzelfde wanneer je de grootste zakelijke klanten van Nederland te woord staat. Je bent niet zomaar een klantenservice medewerker; je bent een probleem oplosser en sparringpartner.
Als medewerker van Vattenfall voor de zakelijke markt ben jij de gids in de wereld van energie en verduurzaming. Onze klanten bellen je met de meest uiteenlopende vragen: van helderheid over hun contract en betalingen tot diepgaande vragen over meterstanden en energieverbruik. Je bent er voor de ondernemer die informatie zoekt, de inkoper die hulp nodig heeft bij een klacht, of de directeur die klaar is voor de volgende stap in verduurzaming.

  • Kunt omgaan met heel verschillende soorten mensen en goed luistert naar de vraag achter de vraag;
  • Het gesprek graag aan gaat en open vragen durf te stellen om zo echt tot de kern te komen;
  • Niet bang is om verantwoordelijkheid te nemen en het gesprek rondom energietransitie aan te gaan;
waar ga je werken

Vattenfall heeft een duidelijke missie: fossielvrij leven binnen één generatie. Dat begint bij onze eigen mensen. Je komt terecht in een warm team op het hoofdkantoor in Amsterdam waar we je niet zomaar in het diepe gooien.
Tijdens een intensief en betaald inwerktraject van 8 weken word je klaargestoomd tot expert in de zakelijke energiemarkt. We bieden je een fijne pensioenregeling via Randstad, volledige ov-vergoeding en alle ruimte om jezelf te blijven verbeteren.

  • Pensioenregeling via Randstad;
  • Volledige OV en reiskosten vergoeding;
  • Mogelijkheid om parttime of fulltime (32 - 40 uur) te werken;
  • Werken op een modern hoofdkantoor in Amsterdam;
  • Mogelijkheid om op termijn gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek je een uitdagende leidinggevende rol binnen de Belastingdienst in Eindhoven? Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen voor de BelastingTelefoon stuur je teams aan en draag je bij aan de optimale dienstverlening aan ondernemingen. Ben je klaar voor deze verbindende en resultaatgerichte functie?

wat bieden wij jou
  • Cao Rijk salarisschaal 12
  • 8,5% eindejaarsuitkering
  • Tijdelijk contract met mogelijkheid tot eind 2026
  • 100% reiskostenvergoeding met het ov
  • Teamuitjes
wie ben jij

Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen ben je een ervaren leider met bewezen managementkwaliteiten en de vaardigheid om diverse leiderschapsstijlen toe te passen. Het is een dynamische baan met veel veranderingen. Je voldoet aan de volgende eisen:

  • Minimaal één jaar leidinggevende ervaring in een klantcontactcenter;
  • Kennis van werkprocessen binnen en buiten het eigen werkterrein;
  • Inzicht in externe en interne ontwikkelingen;
  • Zelfkritisch en een sterk voorbeeldgedrag;
  • Klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit en bestuurssensitiviteit;
  • Wendbaar en standvastigheid;
  • Je spreekt de Nederlandse taal:
wat ga je doen

Als afdelingshoofd Operatie Ondernemingen ben je verantwoordelijk voor de operationele resultaten van jouw teams binnen de werkstroom Ondernemingen. Je geeft leiding aan maximaal 8 teamleiders, die op hun beurt een team van circa 17 servicemedewerkers en praktijkbegeleiders aansturen. Jij speelt een sleutelrol in het behalen van de KPI's, zoals bereikbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening. Je bespreekt wekelijks de operationele resultaten met je teamleiders en begeleidt hen in hun ontwikkeling. Je bent verantwoordelijk voor een optimale personeelsinzet

  • Schakelen tussen de directie en de teams;
  • één-op-één gesprekken met de teamleiders;
  • Uitvoering van het HR-beleleid;
  • Voeren van het jaarlijks ontwikkel- en beoordelingsgesprek;
  • Ervoor zorgen dat de medewerkers goed gefaciliteerd worden;
  • Verantwoordelijk voor portefeuilles die locaties of werkstromen overstijgen:
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst, onderdeel van het ministerie van Financiën. De standplaats is Eindhoven. Je werkt in een dynamische omgeving waar je de ruimte krijgt om niet alleen operationeel te sturen, maar ook bij te dragen aan strategische vraagstukken en de ontwikkeling van je teams. Dit is een unieke kans om je leiderschapskwaliteiten in te zetten binnen een maatschappelijk relevante organisatie. Verder bieden wij jou;

  • € 30,00 bruto per uur;
  • Eindejaarsuitkering;
  • Dynamische werkomgeving;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Samenwerking met collega's;
  • Reiskostenvergoeding:
sollicitatie

Is dit jouw functie? reageer dan hieronder met je cv.
Let op; voor deze functie dien je een vog aan te kunnen vragen

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Aan de slag bij GVB, de grootste en bekendste vervoerder van Amsterdam! Geef jij graag de beste service aan reizigers via telefoon, mail, whatsapp of social media? Op het hoofdkantoor van GVB in Sloterdijk hebben wij een leuke vacature voor medewerker klantenservice. Het is een functie voor lange tijd.

wat bieden wij jou
  • startsalaris vanaf € 18,31 b/u in schaal 7
  • Voor lange tijd aan de slag!
  • reizigers helpen via telefoon, mail en whatsapp
  • 32 - 36 uur per week, overdag, avond- en zaterdag
  • GVB, dé vervoerder van Amsterdam!
  • Je werkt op kantoor én vanuit huis
wie ben jij

Houd jij van service verlenen aan reizigers? Vind jij het leuk om mensen te helpen zoals jij zelf ook geholpen zou willen worden? Dan hebben wij een leuke vacature voor je bij GVB!

Check nog wel even de onderstaande eisen:

  • je bent in het bezit van minimaal een MBO4 diploma
  • je beheerst naast Nederlands ook de Engelse taal mondeling en schriftelijk goed
  • je hebt minimaal 1 jaar ervaring op de klantenservice
  • je wilt graag 32 of 36 uur per week werken en je bent ook de avonduren en op zaterdag beschikbaar
wat ga je doen

Samen met jouw collega's op de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers met al hun vragen. De functie is heel afwisselend want je hebt contact via telefoon, mail, whatsapp en social media.

Je bent in contact over allerlei onderwerpen zoals OV-producten, abonnementen, verstoringen, reisadvies, de GVB app en nog veel meer. Je biedt oplossingen, geeft advies en informatie en handelt alles af in het systeem.

  • contact met reizigers via telefoon, mail, whatsapp en social media
  • je biedt advies, oplossingen en informatie
  • je handelt alles administratief af in het systeem
waar ga je werken

GVB verzorgt het openbaar vervoer in en om Amsterdam en de reiziger staat centraal in alles wat ze doen. Dagelijks reizen ongeveer 800.000 mensen met GVB met de metro, tram, bus en de pont.

Je gaat aan de slag in een klein en gezellig team op het mooie hoofdkantoor in Amsterdam Sloterdijk. Het kantoor ligt op een paar minuten loopafstand van station Sloterdijk.

  • je ontvangt een eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je salaris!
  • tijdens de inwerkperiode werk je 5 weken op maandag tot en met donderdag op kantoor (vrijdag vrij)
  • na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken als je dit wilt
  • je werkt volgens een rooster en de openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag van 8.00 - 19.00 uur
  • je ontvangt een reiskosten- en thuiswerkvergoeding
sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker pensioenspecialist

Geplaatst op:

Over de vacature

Werk jij graag oplossingsgericht? En vind je het leuk om mensen te helpen met belangrijke toekomstvragen? Dan is dit de kans voor jou. AZL in Heerlen zoekt een enthousiaste medewerker pensioenspecialist. Ben jij de gedreven medewerker die wij zoeken? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 2478 - € 3539 o.v.b. 40 uur
  • Starten per 2 maart 2026
  • Werken in hartje Heerlen!
  • Makkelijk bereikbaar met het ov
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%)
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als medewerker pensioenspecialist aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 diploma met relevante werkervaring of een afgeronde hbo-opleiding;
  • Je hebt ervaring van doelstellingen en KPI's;
  • Je bent bereid om een Nederlandse taaltest af te leggen;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je hebt t/m eind juni geen vakantie gepland;
  • Je kunt in Heerlen werken;
  • Je bent 32 uur beschikbaar per week;
  • Je kan 4 mei starten.
wat ga je doen

Als medewerker pensioenspecialist bij AZL, ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wanneer een klant een vraag heeft over het pensioen, dan komt deze bij jou terecht. Verder zorg je ook voor:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, chat (en soms WhatsApp) over pensioenaangelegenheden;
  • Luisteren naar de vraag achter de vraag, met aandacht voor bijzonderheden of signalen, en deze signaleren voor verbeteringen;
  • Administratieve afhandeling van klantcontacten in systemen. Denk hierbij aan CRM of Salesforce, inclusief het verwerken van pensioenmutaties zoals echtscheidingen, waardeoverdrachten en overlijdensgevallen;
  • Vertalen van vakjargon naar duidelijke, begrijpelijke taal voor deelnemers;
  • Schakelen met interne afdelingen, zoals IT, productie of marketingcommunicatie, om klantvragen goed af te handelen of processen te verbeteren;
  • Deelnemen aan projecten om de dienstverlening te verbeteren, zoals het verbeteren van CRM-tools of klantcommunicatie.
waar ga je werken

AZL is een pensioenuitvoerder die pensioenfondsen, werkgevers en hun medewerkers ondersteunt met het regelen van de pensioenen. Met zo'n ruim vijfhonderd medewerkers gelooft AZL dat je pensioen samen regelt.
Zodra je gaat starten bij AZL, begin je met een inwerktraject. Hier maak je kennis met alle facetten van het bedrijf. Er heerst een informele en open sfeer op de werkvloer, wat kenmerkend is voor AZL.

  • Toekomstperspectief;
  • Bruto maandsalaris tussen € 2.506 en € 3.539 (bij fulltime), afhankelijk van jouw ervaring;
  • ADV-toeslag van 6,15%;
  • Eindejaarsuitkering van 7%;
  • Mogelijkheid tot hybride werken na je inwerkperiode;
  • Thuiswerkvergoeding.
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over de functie als medewerker pensioenspecialist? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Wil je mensen helpen op lastige momenten? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden. Je lost problemen op en maakt elke dag het verschil voor onze klanten. We zoeken nieuwe collega's om te knallen deze zomer! De instroom is van eind mei tot begin juli.

Let wel op: door de zomerdrukte kun je van eind juli tot begin augustus geen vakantie opnemen.

Note: applicants are required to speak Dutch at C1 level.

wat bieden wij jou
  • € 17,86 bruto per uur + eventuele toeslag;
  • leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling;
  • tijdelijk met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • vlakbij station Leiden;
  • flexibele werktijden.
wie ben jij

Voor Eurocross in Leiden zoeken we echte aanpakkers die het hoofd koel houden als het spannend wordt. Ben je de klantenservice medewerker die wij zoeken? Check of je jezelf herkent in de volgende punten:

  • je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau;
  • je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar;
  • je bent beschikbaar voor een tijdelijke opdracht van maximaal 4 maanden;
  • je kunt in Leiden werken;
  • je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Eurocross sta je midden in de actie. Je bent de eerste persoon die mensen spreken na een ongeluk of pechgeval. Terwijl de beller vaak in paniek is, blijf jij rustig. Je analyseert de situatie en zet direct de juiste hulp in gang. Jij bent de stabiele factor die zorgt dat alles weer goed komt.

De taken binnen jouw rol als telefonisch hulpverlener:

  • je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp;
  • je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in;
  • je schakelt met verschillende partijen;je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
  • je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Eurocross als klantenservice medewerker. Hier werk je bij een alarmcentrale die 24/7 klaar staat voor mensen in nood. Dit doe je echt samen in een team van gedreven collega's. Flexibiliteit, teamwork en klantgerichtheid staancentraal. Zodra de zomerdrukte losbarst, voel je de energie in een team dat samen de wereld een stukje veiliger maakt.

  • Een goede werksfeer;
  • werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
  • werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
  • Een waardevolle zomer waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantenservice medewerker krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Werk je graag oplossingsgericht? En vind je het betekenisvol om mensen te helpen met belangrijke levensvragen? Dan is dit de kans voor jou! DELA in Eindhoven zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers. Ben je de gedreven en empathische collega die wij zoeken? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris vanaf € 2.750,- o.b.v. 40 uur
  • Uitzicht op een vast contract
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Bonus van € 750 als je al Wft Basis hebt
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 3 maanden
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je kunt in Eindhoven werken;
  • Je bent beschikbaar voor 28-36 of 32-40 uur beschikbaar per week;
  • Je kan starten op 25 mei, 8 juni of 22 juni starten;
  • Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je hebt een WFT Basis. Zo niet, dan dien je deze te behalen voor de startdatum op kosten van ons;
  • Je bent bereid om 1 avond per week te werken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben je het eerste, vertrouwde aanspreekpunt voor de leden van DELA. Je bent de stem die rust en vertrouwen brengt. Leden bellen jou met vragen over belangrijke producten zoals uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen.

Je bent de stabiele factor die de tijd neemt. Je luistert niet alleen, maar analyseert de vraag en geeft een betrouwbaar advies. Jouw doel? Een 9+ klantervaring behalen.

  • Zodra de lijnen om 09:00 uur opengaan, ben je er direct voor de leden. Je helpt klanten bijvoorbeeld bij het aanpassen van een polis of het beantwoorden van vragen.
waar ga je werken

Deze functie biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.

  • Jouw werkgever: Smartfaster – De specialist die in jou investeert
  • Smartfaster is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste werkgever werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en
  • Je mag werkt deels thuis (50%) en op kantoor in Eindhoven werken, afhankelijk van je rooster.
  • Jouw werkplek: DELA – Werken met maatschappelijke impact
  • Mogelijkheid om parttime te werken
  • Flexibele werktijden
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice juridisch

Geplaatst op:

Over de vacature

Help je graag mensen die rechtvaardigheid zoeken? Als klantenservice medewerker juridisch bij de Consumentenbond in Den Haag sta je zij aan zij met de consument.

Je geeft eerlijke informatie en helpt leden hun recht te halen in een ingewikkelde wereld. In dit enthousiaste team draait het om het bieden van houvast en een luisterend oor.

wat bieden wij jou
  • Bruto uurloon tussen € 16,00 en € 23,00;
  • behaal je WFT op onze kosten;
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Kantoortijden
  • Zowel thuis als op kantoor (50/50 na inwerken).
wie ben jij

Ben jij een echte doorvrager die pas stopt als de klant echt geholpen is? Wij zoeken een klantenservice medewerker juridisch die met veel passie en een kritische blik het verschil maakt. Dit verwachten we van jou:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of hospitality;
  • Je hebt een achtergrond in de juridische sector of een financiële opleiding afgemaakt;
  • Tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent beschikbaar voor langer termijn.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker juridisch in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Je beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail. Ook geef je duidelijk advies over uiteenlopende juridische zaken. Jouw doel is om complexe problemen simpel uit te leggen, zodat de klant precies weet wat zijn rechten zijn. Je ondersteunt mensen bij hun strijd en zorgt dat zij weer controle krijgen over hun situatie.

  • Online vergelijkers (zoals voor zorgverzekeringen);
  • Lidmaatschap en abonnementen;
  • Informatie over consumentenrechten en regelgeving.
waar ga je werken

De Consumentenbond komt op voor de belangen van leden. Het is belangrijk dat je de klanten goed te woord staat.

Omdat we een goede begeleiding belangrijk vinden, start je met een inwerktraject. Dit duurt meestal tussen de 2 en 4 weken. We kijken hierbij goed naar wat je nodig hebt en wat je al kunt.

  • Een organisatie met een duidelijk maatschappelijk doel;
  • Betrokken collega’s die elkaar graag helpen;
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Een mix van thuiswerken en op kantoor in Den Haag;
  • Werk met betekenis.
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie klantenservice medewerker juridisch krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservicemedewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij klaar om je stem te laten horen in ons groeiende familiebedrijf? Wij zoeken momenteel meerdere enthousiaste collega's voor het Klantcontactcentrum op ons hoofdkantoor in Grubbenvorst. Ben jij degene die schittert aan de andere kant van de lijn? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Een goed salaris
  • Vooruitzicht vast dienstverband
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Fietslease opties
  • Goeie coaching
wie ben jij

Past dit bij jou? Dan zoeken we jou! Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar tussen 07:30 en 18:00 uur. Je hebt energie van het bellen en mensen in de zorg verder helpen. Je bent beschikbaar op het hoofdkantoor in Grubbenvorst.

  • Je spreekt Nederlands
  • Je spreekt basis Engels
  • Je bent 24-40 uur beschikbaar
  • Je woont in de omgeving van Grubbenvorst
  • Je hebt ervaring met Office 365
  • Je hebt een goede typsnelheid
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij de stem voor al onze vestigingen verspreid over Nederland. Er komen circa 650 telefoontjes per dag binnen. Samen met een team van 17 enthousiaste collega's zorg je ervoor dat geen enkel telefoontje onbeantwoord blijft. Van afspraken inplannen tot vragen beantwoorden over nota’s, alle vragen komen voorbij.

  • Telefoontjes aannemen
  • Afspraken inplannen
  • Vragen beantwoorden
  • Klanten helpen
  • Samenwerken met collega's
  • Registreren van gegevens
  • Je werkt alleen dagdiensten en krijgt een vast rooster, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
waar ga je werken

Wij bieden jou een plek in een enthousiast en familiegericht bedrijf. Sinds 2002 helpen wij mensen om zorgeloos te bewegen. Een relaxte werksfeer, korte lijntjes, goede coaching en gezellige uitjes horen erbij. Jouw bijdrage wordt gewaardeerd en plezier en werkgeluk staan voorop!

sollicitatie

Ben je de klantenservicemedewerker die we zoeken? Solliciteer dan direct!
Heb je vragen of wil je meer info? Neem dan contact op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Word de stem van een moderne private bank in Rotterdam. Als klantadviseur bij Evi van Lanschot help je particuliere beleggers met hun rekeningen en digitale vragen. Je krijgt een salaris van € 18,00 per uur inclusief een dertiende maand. Ook behaal je bij ons kosteloos je Wft-Basis certificaat. In dit hechte team staat kwaliteit en oprechte verbinding altijd voorop.

wat bieden wij jou
  • Maandsalaris van € 2880,00 o.b.v. 40 uur;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskosten vergoeding;
  • Wft-basis volledig vergoed;
  • werken in hartje Rotterdam.
wie ben jij

Als klantadviseur sta je voor kwaliteit en persoonlijke service. Daarom zoeken we iemand die zich herkent in de volgende punten:

  • minimaal een mbo 4 diploma en hbo-werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Zoek je een baan als klantadviseur in Rotterdam waarbij je echt de tijd krijgt? Bij ons ben je een belangrijke vertrouwenspersoon voor onze cliënten. Je ondersteunt hen bij vragen over hun bankzaken of digitale toegang. Het maken van een persoonlijke connectie staat bij ons centraal. Vergeet de druk van de klok. Je neemt hier de tijd voor elk gesprek. Jouw persoonlijke aandacht maakt het verschil voor onze beleggers.

  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot combineert de persoonlijke hulp van een private bank met slimme digitale oplossingen. Je vindt bij ons het beste van twee werelden. We bieden onze klanten tools en echte aandacht.

  • Een modern kantoor in Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie als klantadviseur om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Heb jij ervaring met klantcontact? Ben je klaar om te excelleren in een dynamische werkomgeving waar jouw talent en inzet worden gewaardeerd?

Als medewerker van het klantcontactcentrum ben je het eerste aanspreekpunt. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de audiciens en opticiens. Daarnaast draag je elke dag bij aan de positieve ervaring van je klanten met jouw enthousiasme en expertise.

wat bieden wij jou
  • 15,15 per uur
  • Tussen de 24 en 38 uur per week;
  • reiskostenvergoeding;
  • personeelskorting en diverse voordelen;
  • persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject.
  • open en informele werksfeer;
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoen:

  • Je spreek Nederlands
  • Je hebt 1 jaar klantenservice ervaring
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
  • Je bent binnen een week beschikbaar.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij de stem van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen.

  • Bijhouden van klantdossiers en het aanpassen van klantgegevens indien nodig;
  • Afhandelen van klachten, verzamelen van feedback en doorzetten van klachten en vragen naar de juiste afdelingen;
  • Beantwoorden van vragen over bestellingen, acties en de webshop;
  • Proactief contact opnemen met klanten bij wijzigingen in afspraken.
waar ga je werken

Inwerken spannend? Niet bij deze opdrachtgever! Je krijgt vanaf de eerste minuut alle hulp van je collega’s om je snel thuis te voelen en het vak te leren. Dat doe je via coaching on the job en training o.a. via een inwerktraject waarbij jij binnen enkele dagen wordt klaargestoomd om de afdeling te versterken! Je kunt rekenen op een prettige werkomgeving met aandacht voor elkaar. Ook na je inwerktraject blijf je ondersteuning ontvangen van je collega's.

  • De opdrachtgever is de marktleider als het om brillen, lenzen, hoortoestellen en gehoorbescherming gaat;
  • Er heerst een informele no-nonsense cultuur;
  • Veel ruimte voor persoonlijke groei;
  • Fijne werkplekken.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bij Evi van Lanschot in Rotterdam, ben je het vertrouwde gezicht achter de stem voor particuliere beleggers. Als klantenservice medewerker draait het echt om het opbouwen van een relatie met de klant.

Je ondersteunt klanten bij hun rekeningen en toegang tot hun account. Je krijgt direct een stevige basis met een maandsalaris van € 2.880,00 inclusief dertiende maand. Ook stomen wij je kosteloos klaar voor de financiële sector met het Wft-Basis-certificaat. Je komt terecht in een hecht team waar plezier en kwaliteit hand in hand gaan.

wat bieden wij jou
  • Maandsalaris van € 2880,00 o.b.v. 40 uur;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Wft-basis-certificaat volledig vergoed;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • werken in hartje Rotterdam.
wie ben jij

De persoonlijke service van Evi van Lanschot staat voor kwaliteit . Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die zich herkent in de volgende eigenschappen:

  • minimaal een mbo 4 diploma en hbo-werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker in Rotterdam ben je veel meer dan alleen een stem aan de telefoon. Je bent een vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt hen dagelijks met vragen over hun rekeningen of de digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Hierin draait het om oprechte verbinding en de tijd nemen voor goed contact met elke cliënt. Je krijgt de ruimte om echt naar het verhaal achter de vraag te luisteren.

  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Bij Evi van Lanschot combineren ze de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in Rotterdam
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie klantenservice medewerker juridisch krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice (outbound)

Over de vacature

Ben jij die vlotte prater die pas écht warmloopt als iemand 'nee' zegt? Word de stem van BNNVARA! Of je nu een nieuw lid over de streep trekt of een trouwe abonnee overtuigt om te blijven: jij bent de ambassadeur die onze missie tastbaar maakt. Bij BNNVARA geen droge scripts of gladde verkooppraatjes, maar échte gesprekken met inhoud. Sluit je aan bij het team, knal die overtuigingskracht erin en bouw mee aan de meest eigenwijze omroep van Nederland! 🎙️✨

Wat bieden wij jou
  • Direct een uurloon van 15,97 per uur!
  • Werken in het hart van het Media Park.
  • Maak impact bij de meest rebelse omroep.
  • Werken in een gezellig klein team.
  • Wekelijks uitbetaald!
  • 24 uur werken met een vaste vrije dag in de week!
Wie ben jij

Geen zin in een saaie kantoorbaan, maar wil je knallen voor een missie? Jij laat je niet afschepen met een 'nee' en blijft altijd positief! 🚀

  • Starten: Jij bent direct beschikbaar en zoekt een plek voor de lange termijn. 🗓️
  • Contact: Mensen enthousiasmeren is jouw tweede natuur. 🗣️
  • Communicatie: Je spreekt vloeiend Nederlands en bent een ster in overtuigen. ✨
Wat ga je doen

Geen koude acquisitie, maar warme gesprekken! 📞 Jij belt (potentiële) leden met een verhaal dat ertoe doet. Of het nu gaat om een lidmaatschap of de VARAgids: jij overtuigt met passie en zorgt dat mensen zich verbonden voelen met BNNVARA. Met jouw positieve vibe weet je van elke 'misschien' een volmondige 'ja' te maken!

  • Uren: Je bent 24 uur per week inzetbaar. ⏰
  • Ervaring: Je hebt een commerciële drive en ervaring. 💰
  • Skills: Je communicatie is simpelweg uitstekend.
  • Service: Je gaat voor kwaliteit en blije leden. 🤝
  • Houding: Je bent een flexibele topper in het team.
  • Digitaal: Je switcht vlot tussen systemen en tools. 💻
Waar ga je werken

Jij wordt onderdeel van Team PLS (Publieks- en Ledenservice): een hechte club van 5 gezellige collega's. Terwijl drie collega’s de inbound telefonie aannemen, vorm jij samen met twee anderen het outbound-dreamteam. Samen zijn jullie dé stem achter de programma’s die Nederland raken, prikkelen en verbinden. Klein team, enorme impact! 🎙️✨

Sollicitatie

Wacht niet langer en laat je stem horen! Klik op de sollicitatieknop en wie weet word jij de nieuwe outbound topper voor BNNVARA! Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een gave functie als medewerker klantenservice? Dan ben jij diegene die wij zoeken! Binnen deze functie ben jij de tussenschakel tussen klant en organisatie. Jij bent een echte spin in het web! Het is een uitdagende functie, waarbij een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden horen!

Heb jij interesse? Lees hieronder wat de vacature inhoudt en solliciteer snel!

Wat bieden wij jou
  • Een goed salaris
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast!
  • Goed bereikbaar
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Veel ontwikkelingsmogelijkheden
  • 24, 32 of 40 uur per week
Wie ben jij
  • Je hebt minimaal MBO werk/denkniveau;
  • Je kunt goed werken met een computer en je bent administratief sterk;
  • Je hebt een hoog probleemoplossend vermogen en je neemt je verantwoordelijkheid;
  • Ervaring is niet vereist!
Wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt.

Onze opdrachtgever biedt veel verschillende type klanten een uitgebreide dienstverlening. Hierdoor is elke dag anders en is je werk nooit saai. In hun dynamische organisatie ben je de directe schakel tussen de sales, productie, distributie en magazijn.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Het beantwoorden van vragen van de klanten, zowel telefonisch als per mail.
  • Je verwerkt o.a. bestellingen, klachten, facturatie en leveringen.
  • Je bent verantwoordelijk voor contractinvoer en telefonisch relatiebeheer.
  • Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant.
Waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een internationale multiservice dienstverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten zoals ongedierte bestrijding. Het is actief in Europa en Latijns-Amerika en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is. In totaal werken 45.000 professionals lokaal in dienst op 440 productie- en servicecentra in 28 landen. De pijlers voor succes van dit bedrijf bestaan uit commerciële en professionele gedrevenheid, samen met een herkenbare uitstraling.

Sollicitatie

Zie jij jezelf bij deze toffe werkgever aan de slag gaan als medewerker klantenservice en doorgroeien tot een echte topper?! Solliciteer dan nu voor deze baan als medewerker klantenservice! #mkb

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever