Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Wij hebben 126 top vacatures voor u klaarstaan
(4 ms)
Geplaatst op: 06-01-2026

Over de vacature

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van a tot z af te handelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • € 19,97 bruto per uur
  • Een baan voor langere tijd
  • Apeldoorn, hybride werken mogelijk
  • Jezelf ontwikkelen via Randstad
  • 24 - 34 uur
  • Gezellig team!
wie ben jij

Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt. Plus, je brengt dit mee:

  • Je beschikt minimaal over een Mbo- 4 diploma;
  • Je hebt WFT basis op zak of je bent bereid dit te halen, net als WFT Schade Particulier;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
wat ga je doen

In de functie als klantservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je telefonisch verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien word jij de expert op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.

  • Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met autoschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid);
  • Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training;
  • Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polisinformatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen;
  • Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling;
  • De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades.
waar ga je werken

Bij Achmea in Apeldoorn kom je te werken op de afdeling Schade Service. De startdatum is 2 maart 2026 en begint met een volledige opleiding. De eerste 4 weken krijg je een training van 28 uur per week waarin je informatie krijgt over de systemen, WFT's, telefonische vaardigheden en polisvoorwaarden. Daarnaast krijg je nog minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer zodat je als volwaardig klantenservice medewerker aan de slag gaat.

  • De mogelijkheid om 24 tot 34 uur te werken;
  • Na het inwerktraject is hybride werken mogelijk;
  • Startdatum: 2 maart 2026;
  • Een opdracht van een jaar met kans op verlenging.
sollicitatie

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 06-01-2026

Over de vacature

Ben je servicegericht, nieuwsgierig en wil je alles leren over schadeafhandeling? Dan hebben wij dé kans voor jou! Bij Achmea in Apeldoorn start je als klantservice medewerker schade en leer je alles on the job. Je zorgt dat onze klanten geholpen worden, wij zorgen dat je alles leert wat je nodig hebt.

wat bieden wij jou
  • € 19,97 bruto per uur
  • Een baan voor langere tijd
  • Werken in Apeldoorn, hybride werken mogelijk
  • 24-34 uur
  • Wordt opgeleid tot Schadebehandelaar
  • Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
wie ben jij
  • Je bent nieuwsgierig, stressbestendig en houdt van een uitdaging;
  • Je schakelt makkelijk en denkt graag een paar stappen vooruit;
  • Minimaal MBO-4 diploma;
  • Klantcontactervaring is leuk, maar helemaal geen vereiste;
  • Digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Of het nu een klein ongelukje is of een botsing – jij helpt de klant verder. Alles wat je moet weten, leer je tijdens je training en intensieve begeleiding op de werkvloer.
Je gaat:

  • Telefonisch klanten helpen bij schades;
  • Klantgegevens controleren en dekking vaststellen;
  • Samen met de klant bespreken wat de mogelijkheden zijn en uitleggen hoe het proces verder gaat;
  • Kortom: je start zonder ervaring en eindigt als echte schade-expert!
waar ga je werken

Je komt terecht bij Achmea in Apeldoorn, op de afdeling Schade Service. Je start op 2 maart 2026 met een volledig betaald inwerktraject:

  • 4 weken training van 28 uur per week over systemen, WFT, telefonische skills en polisvoorwaarden;
  • Minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer;
  • Werktijden tussen 24 – 34 uur per week;
  • Na het inwerktraject: mogelijkheid tot hybride werken.
sollicitatie

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 06-01-2026

Over de vacature

Ben je servicegericht, nieuwsgierig en wil je alles leren over schadeafhandeling? Dan hebben wij dé kans voor jou! Bij Achmea in Apeldoorn start je als klantservice medewerker schade en leer je alles on the job. Je zorgt dat onze klanten geholpen worden, wij zorgen dat je alles leert wat je nodig hebt.

wat bieden wij jou
  • € 19,97 bruto per uur
  • Een baan voor langere tijd
  • Werken in Apeldoorn, hybride werken mogelijk
  • 24-34 uur
  • Wordt opgeleid tot Schadebehandelaar
  • Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
wie ben jij
  • Je bent nieuwsgierig, stressbestendig en houdt van een uitdaging;
  • Je schakelt makkelijk en denkt graag een paar stappen vooruit;
  • Minimaal MBO-4 diploma;
  • Klantcontactervaring is leuk, maar helemaal geen vereiste;
  • Digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Of het nu een klein ongelukje is of een botsing – jij helpt de klant verder. Alles wat je moet weten, leer je tijdens je training en intensieve begeleiding op de werkvloer.
Je gaat:

  • Telefonisch klanten helpen bij schades;
  • Klantgegevens controleren en dekking vaststellen;
  • Samen met de klant bespreken wat de mogelijkheden zijn en uitleggen hoe het proces verder gaat;
  • Kortom: je start zonder ervaring en eindigt als echte schade-expert!
waar ga je werken

Je komt terecht bij Achmea in Apeldoorn, op de afdeling Schade Service. Je start op 2 maart 2026 met een volledig betaald inwerktraject:

  • 4 weken training van 28 uur per week over systemen, WFT, telefonische skills en polisvoorwaarden;
  • Minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer;
  • Werktijden tussen 24 – 34 uur per week;
  • Na het inwerktraject: mogelijkheid tot hybride werken.
sollicitatie

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 05-01-2026

Over de vacature

Wil jij aan het werk en een lekker salaris van € 14,58 per uur? Start als Allround Medewerker Klantenservice in Doetinchem! Dit is een tijdelijke functie 🗓️. Solliciteer vandaag nog! 🚀

Wat bieden wij jou
  • Flexibel aantal uren per week
  • Pensioenopbouw via Tempo -Team
  • Service gerichte en afwisselende functie
  • Wekelijkse uitbetaling
  • Maandloon vanaf € 2547,77 o.b.v. fulltime baan
  • Gezellige collega's
Wie ben jij

Word je blij van mensen helpen en denk je graag in oplossingen? Dan is dit jouw baan! Het is belangrijk dat je het niet erg vindt dat je divers en allround bezig bent. Juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk! Voor deze functie zijn ze op zoek naar iemand die in de komende periode geen lange vakanties heeft gepland. Het is verder belangrijk dat je:

  • Vloeiend Nederlands en Engels spreekt 🗣️.
  • Niet bang bent om (inbound/outbound) te bellen 📞 en klanten enthousiast te maken.
  • Flexibel bent en goed kunt presteren onder werkdruk 💪.
Wat ga je doen

Jouw dag draait om de klant. Je bent het luisterend oor 👂 en lost problemen snel en goed op. Je combineert service met sales. Ook doe je een deel van je werk in het Engels, dus je werk is super afwisselend! Je werktijden zijn vast van 9:00 tot 17:00 uur. Je flexibele inzet wordt wekelijks afgestemd op jouw beschikbaarheid.

  • Je beantwoordt vragen van klanten die bellen of mailen (inbound);
  • Je pakt op rustigere momenten de telefoon voor outbound gesprekken op om klanten enthousiast te maken;
  • Je zorgt dat alle contactmomenten netjes worden vastgelegd in het systeem.
Waar ga je werken

Je komt te werken bij een gezellig callcenter in Doetinchem. Dit centrum ondersteunt klanten van verschillende bekende magazines. De sfeer op de afdeling is super energiek en gezellig! 🤩 Collega's helpen elkaar graag en er wordt ook veel gelachen. Je werkt hier in een hecht team dat samen elke dag voor de beste service gaat. De functie is tijdelijk, maar met een duidelijke looptijd en kans op meer. Je werkt van 9:00 en 17:00 uur en je flexibele inzet wordt per week afgestemd op jouw beschikbaarheid. Komen we door de eerste gesprekken heen? Dan loop je maximaal 2 uur mee op de werkvloer om te kijken of de match écht perfect is!

Sollicitatie

Ben je klaar om te starten met een nieuwe uitdaging? Solliciteer direct en pak die kans! 👇 #mkb

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben jij een organisatietalent en krijg jij energie van het regelen van zaken van A tot Z? Zit gastvrijheid in je hele lichaam? Zoek je een baan met veel klantcontact in afwisseling met receptie werk? Dan is deze functie bij een toonaangevende speler in de regio Utrecht precies wat je zoekt!

wat bieden wij jou
  • Een goed salaris passend bij je ervaring.
  • Veel ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Een half jaar uitzenden, daarna een vast contract!
  • Een plek in een gedreven en gezellig team!
  • Een goed ingerichte thuiswerkplek.
  • Prima te bereiken met het OV in Utrecht
wie ben jij

Jij bent een proactieve aanpakker die het overzicht bewaart en servicegericht is. Je bent pas tevreden als de klant en kandidaat dat ook zijn. Verder herken je jezelf hierin:

  • Je hebt mbo werk- en denkniveau.
  • Je bent klantvriendelijk en altijd in voor een praatje.
  • Je hebt al enige ervaring in een customer service rol.
  • Plannen en organiseren is jouw tweede natuur; je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je bent communicatief sterk en maakt makkelijk contact.
  • Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
wat ga je doen

Als Customer Support en Frontoffice medewerker ben jij de onmisbare schakel in het hele proces van assessments en opleidingen. Jij bent het aanspreekpunt voor cursisten en bedrijven met vragen over lopende en toekomstige trainingen. Jij helpt hen met het plannen van trainingen en het verwerken van wijzigingen. Is er wat mis? Dan ben jij de klantvriendelijke collega die graag meewerkt aan de oplossing. Daarnaast sta je aan het Front office, waar je trainers en cursisten op een gastvrije manier ontvangt en aanmeld. In een notendop doe je het volgende:

  • Plannen & Organiseren: Jij plant de assessments en ontwikkelprogramma's van begin tot eind.
  • Aanspreekpunt: Je bent het eerste contact voor klanten en kandidaten. Je verwelkomt alle gasten met een kop koffie. Je beantwoordt hun vragen per mail en telefoon en zorgt dat ze precies weten wat ze kunnen verwachten.
  • Coördineren: Je schakelt continu met de psychologen en adviseurs om te zorgen dat alles en iedereen op het juiste moment op de juiste plek is.
  • Administratie: Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking in de systemen. Van het aanmaken van een project tot de facturatie achteraf.
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een absolute A-speler op het gebied van talentontwikkeling in Utrecht. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het afnemen van psychologische assessments en het verzorgen van leiderschapstrainingen voor grote, bekende organisaties in heel Nederland. Je komt terecht in een professionele omgeving waar ontwikkeling centraal staat, zowel voor hun klanten als voor de eigen medewerkers. De sfeer op de afdeling is collegiaal en hecht. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook zeker ruimte voor gezelligheid.

sollicitatie

Ben jij het vriendelijke gezicht dat wij zoeken? Meld je dan snel aan en wie weet dat jij de nieuwste Customer service / front office medewerker wordt!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 05-01-2026

Over de vacature

Help jij onze zakelijke klanten met het terugvinden van hun zendingen? Kom werken bij PostNL in Breda als klantadviseur zakelijke markt! Op een steenworp afstand van het station vind je een uitdagende werkplek in een modern kantoor. Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en écht iets te betekenen voor onze zakelijke klanten.

wat bieden wij jou
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • toegang tot opleidingsmogelijkheden;
  • salaris tussen € 15,19 - 17,17 bruto per uur;
  • een van de grootste postbedrijven van de Benelux;
  • veel doorgroeimogelijkheden;
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's.
wie ben jij

Voor de functie van klantadviseur zakelijke markt zoeken wij iemand die denkt in oplossingen en altijd professioneel communiceert. Je vindt het een sport om zaken tot op de bodem uit te zoeken en je bent handig met diverse systemen. Naast het telefonische contact is er de mogelijkheid in overleg om zakelijke klanten via de live chat te helpen.

Daarnaast ben je iemand die:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
  • beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
wat ga je doen

Je bouwt mee aan het succes van PostNL als klantadviseur zakelijke markt door zakelijke klanten optimaal te ondersteunen. Je lost uiteenlopende vraagstukken op — van logistieke zoektochten tot administratieve uitdagingen — en doet dit altijd met een glimlach en oog voor detail.

Door nauw samen te werken met onze chauffeurs, depots en logistieke afdelingen zorg je voor een efficiënte afhandeling en een hoge klanttevredenheid. Ben jij die communicatieve teamplayer die houdt van een dynamische werkomgeving? Dan is dit jouw plek!

  • je spoort vermiste pakketten op;
  • je lost logistieke vraagstukken op;
  • je beantwoordt vragen van zakelijke klanten;
  • je hebt contact via de live chat, mail en telefonisch.
waar ga je werken

Als klantadviseur zakelijke markt kom je terecht in een betrokken en informeel team, waarbij samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Een collega vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen aanzetten. Daarna zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. De sfeer is dynamisch en collegiaal – er wordt serieus gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik af en ga ik met een goed gevoel naar huis."

Wat kun je van PostNL verwachten?

  • een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
  • een laptop van de zaak (bruikleen);
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 05-01-2026

Over de vacature

Ben jij empathisch, proactief en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor het Informatiecentrum van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden zoeken wij gemotiveerde klantadviseurs. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers, hun vertegenwoordigers, bedrijven en ketenpartners. Je beantwoordt vragen op een persoonlijke, correcte en vriendelijke manier en verwerkt gesprekken en afspraken zorgvuldig in ons systeem.

wat bieden wij jou
  • bruto uurloon tussen de € 18,38 en € 20,30
  • flexibele uren
  • hybride werken
  • werken in een fijn team
  • eindejaarsuitkering
  • toegang tot het opleidingsplatform van Randstad
wie ben jij
  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Sterk in luisteren, analyseren en empathisch communiceren
  • Je denkt actief mee en stelt de hulpvraag van de beller centraal
  • Je bent leergierig en staat open voor feedback
  • Je beheerst het Nederlands uitstekend en kunt je goed redden in het Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een pré.
wat ga je doen

Je beantwoordt vragen van burgers en bedrijven op een persoonlijke, duidelijke en respectvolle manier. Je weet je communicatie aan te passen aan de situatie en de gesprekspartner. Je legt gesprekken en gemaakte afspraken nauwkeurig vast in onze systemen, zodat informatie altijd actueel en betrouwbaar is. Je voorziet bellers van heldere uitleg en advies over onderwerpen zoals betalingsregelingen en strafbeschikkingen. Je denkt actief mee met de burger, signaleert knelpunten en komt met passende en haalbare oplossingen. Je staat open voor feedback, leert graag bij en investeert continu in je eigen groei en ontwikkeling binnen de functie.

waar ga je werken

Je komt terecht bij het Klantcontactcentrum van het CJIB, een uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Het CJIB is dé centrale organisatie voor de inning van geldstraffen en de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen in Nederland. Maar het werk gaat verder dan alleen verkeersboetes. Het CJIB staat voor maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid, deskundigheid en verbondenheid.

  • Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
  • Vakantiegeld én een eindejaarsuitkering;
  • Opbouw van pensioen en vakantie-uren vanaf dag één;
  • Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie binnen de Rijksoverheid.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 05-01-2026

Over de vacature

Als medewerker service kom je terecht in een talentvolle en gedreven customer support team. Samen met je collega's ben je primair verantwoordelijk voor het in behandeling nemen- en oplossen van service, onderhoud- en levering gerelateerde aanvragen voor grote (internationale) klanten. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Salaris: € 2.965 - € 3.893 o.b.v. ervaring
  • Uitzicht op een vast contract!
  • Volop kansen om je te ontwikkelen
  • Standplaats te Culemborg
wie ben jij

Als service medewerker ben jij nauwkeurig en stressbestendig. Jij bent goed in het ontdekken van knelpunten en weet snel te schakelen naar oplossingen. Daarnaast coördineer jij in deze rol de vraagstukken naar de juiste collega's. Jij schakelt dagelijks met het service- en sales/- en het projectmanagement, voor een snelle afhandeling van de klachten of vraagstukken. Jij weet dus goed overzicht te bewaren!

En natuurlijk; jij bent service- en klantgericht, de klant staat altijd voorop!
Verder:

  • HBO-opleiding in een commerciële richting
  • Jij bent bekend met Microsoft Office
  • Kennis van Exact of Baan (ERP-systemen) is een pré
  • Werkervaring in de klantenservice is een pré
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal
wat ga je doen

Als medewerker service kom jij terecht in een dynamisch team. Jij bent, samen met jouw collega's, verantwoordelijk voor het in behandeling nemen en oplossen van orders, levering gerelateerde vragen, servicevragen en klachten. Deze kunnen zowel intern (serviceteam, montageteam en/of projectmanagment) als extern (bedrijven en personeel van bedrijven) worden uitgezet.

Om de beleving van de klanten te verbeteren heb jij dagelijks intern contact met de afdelingen. Je analyseert de service vragen goed en coördineert deze naar de service-/ supplychain/- of montageteam. Een functie waarin jij dus een dienstverlenende, maar ook coördinerende rol vervuld. Verder:

  • Jij behandelt en coördineert serviceaanvragen voor kantoorartikelen vanuit de klant (en intern voor jouw collega's)
  • Je analyseert serviceaanvragen of klachten en zorgt voor de juiste oplossingen
  • Het verwerken van gegevens via SalesForce
  • Jij gebruikt het ERP-systeem voor correcte aansturing van de service monteurs
waar ga je werken

Het bedrijf in Culemborg is de expert voor kantoorinrichting. Al meer dan honderd jaar ontwerpen, produceren en verkopen ze designmeubilair en stoffeer oplossingen. Ze bieden alle bijbehorende diensten aan. Daarnaast werken er veelzijdige mensen met uiteenlopende verantwoordelijkheden. Iedereen is trots op hun werk en het merk waarvoor ze werken. Kom en versterk het team als service medewerker!

  • Werkklimaat in een dynamische organisatie die kwaliteit uitstraalt en ruimte biedt aan ondernemerschap
  • Mooie kansen om je te ontplooien en mee te groeien met de organisatie
  • Gedreven en inspirerende collega's binnen een informele werksfeer
  • 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering
sollicitatie

Interesse? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 05-01-2026

Over de vacature

Krijg jij energie van klantcontact en ben je altijd op zoek naar oplossingen? Blijf je rustig en klantgericht, zelfs bij lastige vragen? Dan is de functie van Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda iets voor jou! In deze rol zet je je communicatieve en oplossingsgerichte skills in om klanten te helpen. Benieuwd of deze uitdaging bij je past? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • Toegang tot opleidingsmogelijkheden;
  • een baan bij een bekend Hollands bedrijf;
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's;
  • salaris tussen € 15,19 - 17,17 bruto per uur;
  • goede bereikbaarheid met het ov;
  • veel doorgroeimogelijkheden.
wie ben jij

Als Klantadviseur Zakelijke Markt zorg je ervoor dat de zakelijke klanten kunnen bouwen op de service die je levert.

Verder ben je iemand die:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
  • beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
wat ga je doen

Als Klantadviseur Zakelijke Markt ben jij het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten waarbij je als doel hebt om de klant altijd tevreden achter te laten.

  • je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
  • achterhaalt de locatie van pakketten;
  • oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
  • communiceren met klanten via telefoon en e-mail.
waar ga je werken

Als Klantadviseur Zakelijke Markt kom je te werken in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

  • een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 02-01-2026

Over de vacature

Door de oorlog in Oekraïne is er een vluchtelingenstroom op gang gekomen. Via SOS International wordt deze vluchtelingen verdeeld over de veiligheidsregio's in Nederland. Wil jij helpen met organisatie hiervan en ben jij gemotiveerd om voor deze doelgroep aan de slag te gaan? Dan hebben wij deze leuke functie als klantenservice medewerker vluchtelingen voor SOS internationaal voor minimaal één jaar voor je openstaan.

wat bieden wij jou
  • Een salaris van € 14,40 per uur bruto
  • Geniet van een aangeboden lunch op kantoor
  • Een functie voor minimaal één jaar
  • Shuttle vanaf Utrecht Centraal als je reist met OV
  • Werk diensten van 7,5 uur tussen 8:00 en 15:30
  • Veelzijdige functie met veel uitdaging
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten

  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
  • Je bent tussen de 14 en 28 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar
  • Je bent beschikbaar per 26 januari beschikbaar;
  • Je bent woonachtig in omgeving Driebergen.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker vluchtelingen bij SOS International voer jij vier verschillende soorten taken uit. Bij de Front office afdeling krijg jij telefoontjes en emails binnen van veiligheidsregio's. Zij dienen bij jou het verzoek in om een vluchteling naar een andere regio te vervoeren waar ze opgevangen kunnen worden. Dit kan om verschillende redenen zijn. Het kan bijvoorbeeld gaan om een vluchteling die niet in de woongroep past of een baan gevonden heeft in een andere regio. Jij zorgt ervoor dat je een duidelijk beeld krijgt en dan ga jij aan de slag om de juiste verblijfplaats te regelen. Dit wordt matching genoemd. Jij neemt contact op met de veiligheidsrisico's waar de vluchteling heen zou kunnen en zorgt dat er een goede opvangplek geregeld wordt.

Daarna regel jij ook het vervoer van de vluchteling naar de nieuwe locatie. Dit onderdeel van het werk heet de dispatch desk. Jij zorgt ervoor dat vervoerders worden gebeld om de gemaakte planning en details af te stemmen. Daarnaast heb je ook werkzaamheden op de COA desk. Hier spreek je rechtstreeks met het COA.

  • Jij draagt bij aan een maatschappelijk belang.
waar ga je werken

SOS International is een bedrijf dat al lange tijd klaar staat voor mensen in nood. Dit doen zij op allerlei verschillende manieren zoals het helpen van gestrande reizigers in de vakantieperiodes. Nu is er ook een speciaal team opgezet om de vluchtelingen uit Oekraïne te helpen.

SOS International is een bedrijf waar alle collega's met veel passie voor de klanten en mensen klaar staan. Je komt als klantenservice medewerker vluchtelingen te werken in een leuk, dynamisch team en geen dag is hetzelfde.

We bieden je daarbij een baan voor minimaal één jaar waarop je veel flexibiliteit hebt. Er wordt gewerkt met een tweewekelijks rooster.

  • Start direct en krijg, buiten een e-learning, direct training on-the-job;
sollicitatie

Enthousiast? Wees er snel bij en solliciteer direct op deze functie van klantenservice medewerker vluchtelingen bij SOS International.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 02-01-2026

Over de vacature

Wil jij als klantenservice medewerker bij Athlon in Nieuwegein hét verschil maken? Bij deze mobiliteitsexpert ben jij de proactieve schakel die elke weggebruiker weer op weg helpt. Ga jij voor top-service en draag je graag bij aan veilige kilometers voor iedere klant? Dan sluit deze rol perfect aan bij jouw ambities. Pak deze kans en solliciteer vandaag nog.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Gedeeltelijk vanuit huis werken mogelijk
  • Gezellige borrels en teamuitjes
  • Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur te werken
  • Persoonlijke groei staat hoog in het vaandel
  • Training on the job
  • Een persoonlijke en betrokken sfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Athlon voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar op kantoordagen/tijden;
  • Je bent minimaal een half jaar beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niv. 4 opleiding;
  • Je bent bereid om een deel van de werkweek op kantoor in Nieuwegein te werken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Athlon ben jij hét visitekaartje en de directe lijn voor onze leaserijders. Via telefoon en mail beantwoord je uiteenlopende vragen over contracten, schade of nieuwe auto's. Na een gezamenlijke kick-off pak je zelfstandig je eigen dossiers op. Met jouw doortastende communicatie en koelbloedigheid weet je elke klant perfect te helpen. Samen met je team schakel je snel en zorg je dagelijks voor de ultieme klantbeleving.

waar ga je werken

Bij Athlon, dé marktleider in mobiliteit, staat jouw werkgeluk centraal. Je werkt als klantenservice medewerker in een professionele omgeving waar een ontspannen, informele sfeer de standaard is. Hier krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen; jouw input is echt essentieel voor ons succes. Heb je na verloop van tijd nieuwe ambities? Athlon stimuleert je om intern door te groeien, bijvoorbeeld naar de operationele leaseafdeling. Ontdek een werkplek waar professionaliteit en plezier hand in hand gaan.

  • Reiskostenvergoeding per kilometer;
  • Veel afwisseling in de klantvragen.
sollicitatie

Word jij enthousiast van deze leuke baan als klantenservice medewerker bij Athlon? Solliciteer direct via onderstaande button.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-12-2025

Over de vacature

Wil jij werken bij de marktleider in veiligheid en direct in dienst treden bij de werkgever zelf? Ben jij servicegericht, heb je een goede beheersing van de Engelse taal en wil je meebouwen aan een veiliger Europa? Solliciteer dan snel en kom het team van Verisure versterken in Amsterdam!

wat bieden wij jou
  • Je komt direct op contract!
  • Je werkt met een bonus systeem
  • Een internationaal, divers en gezellig team
  • Dichtbij station de Arena in Zuid-Oost
  • Marktleider op het gebied van veiligheid
  • Een betaald onboarding-traject van 3 tot 4 weken
wie ben jij

Jij krijgt energie van het helpen van mensen en blijft professioneel onder alle omstandigheden. Verder zoeken we:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring in een klantgerichte omgeving (bijv. horeca, retail, hospitality of receptie). Ervaring in een callcenter is niet nodig, de juiste instelling is belangrijker;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar (ma t/m vr tussen 09:00 - 17:30);
  • Je bent bereid om circa 4 keer per jaar op een zaterdag te werken.
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker bij Verisure ben jij hét visitekaartje. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (particulieren en kleine bedrijven) die vragen hebben over hun alarmsysteem. Geen enkel gesprek is hetzelfde:

  • Je beantwoordt technische vragen over het systeem of de Verisure-app;
  • Je helpt klanten met vragen over hun factuur of contractwijzigingen;
  • Je lost problemen op en zorgt dat de klant met een gerust en veilig gevoel ophangt;
  • Je verwerkt de administratie van je gesprekken direct in het systeem.
waar ga je werken

Veiligheid is een mensenrecht, dat is de missie van Verisure. Met meer dan 35 jaar ervaring en 5 miljoen klanten wereldwijd zijn zij de absolute nummer één in Europa. In het kantoor in Amsterdam heerst een informele, internationale sfeer waar diversiteit en inclusiviteit centraal staan.

  • Salaris: Een mooi startsalaris van € 2.700,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
  • Direct in dienst bij Verisure;
  • Bonussen o.b.v. van je prestatie;
  • Een betaald onboarding-traject van 3 tot 4 weken waarin je alles leert over beveiligingstechniek en communicatie;
  • Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km), een goede pensioenregeling en korting op diverse merken via een kortingsportal;
  • Een internationaal, divers en gezellig team op een locatie die uitstekend bereikbaar is met het OV.
sollicitatie

Ben je geinteresseerd in deze klantenservice vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV en hopelijk spreken we je snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-12-2025

Over de vacature

Ben jij communicatief ijzersterk, klaar voor een commerciële uitdaging en wil je direct op contract bij een wereldspeler in veiligheid? Dan ben jij de perfecte match voor Retentiemedewerker bij Verisure in Amsterdam!

wat bieden wij jou
  • Een mooie bonusregeling op basis van targets
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken
  • Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost
  • Een informele werksfeer
wie ben jij

Jij hebt de juiste instelling en krijgt energie van klantcontact met een commerciële uitdaging. Ervaring is mooi meegenomen, maar wie jij bent is belangrijker:

  • Je bent communicatief sterk en hebt een natuurlijke overtuigingskracht 🗣️;
  • Je bent resultaatgericht en houdt van een uitdaging;
  • Je woont binnen een straal van 30 km rondom Amsterdam;
  • Je bent administratief nauwkeurig en het aanvragen van een VOG is voor jou geen probleem.
wat ga je doen

Als Medewerker Retentie ben jij de cruciale schakel in het behouden van onze klanten. Wanneer een klant belt om op te zeggen, bijvoorbeeld door een verhuizing of omdat ze de kosten willen verlagen, kom jij in actie.

Jij luistert, stelt de juiste vragen en zoekt naar een oplossing die de klant overtuigt om te blijven. Met jouw empathie en commerciële flair maak je van een opzegging weer een tevreden ambassadeur.

  • Klanten overtuigen: Je voert gesprekken met klanten die willen opzeggen en weet de relatie te herstellen;
  • Servicegericht adviseren: Je denkt mee over passende pakketten of oplossingen;
  • Administratie: Je verwerkt direct je acties in het systeem (ratio 80% bellen / 20% administratie);
  • Samenwerken: Je werkt in een gezellig, informeel en internationaal team op het hoofdkantoor.
waar ga je werken

Verisure is de marktleider in beveiligingssystemen in Europa. Wij geloven dat veiligheid een mensenrecht is. Met meer dan 30.000 medewerkers wereldwijd maken wij elke dag een verschil. De sfeer op ons kantoor is informeel, divers en inclusief.

Enthousiast? Wil jij per 1 januari aan de slag en mensen een veilig gevoel geven? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op voor een gesprek op kantoor!

  • Een zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van je targets;
  • Je krijgt direct een contract bij Verisure (Werving & Selectie);
  • Een betaald onboarding-programma van 3-4 weken en volop doorgroeimogelijkheden naar Senior of Teamleider;
  • Extra’s: Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) en korting op diverse merken;
  • Bereikbaarheid: Een toplocatie in Amsterdam-Zuidoost, uitstekend bereikbaar met OV (naast station Bijlmer Arena).
sollicitatie

Ben je geinteresseerd in deze klantenservice vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV en hopelijk spreken we je snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Sta jij zakelijke klanten graag te woord? Kom bij ING Leeuwarden werken als servicedesk medewerker!

wat bieden wij jou
  • Bruto uurloon vanaf € 18,30
  • 32-36 uren per week
  • Leeuwarden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Werken in een gepassioneerd team
  • Werken bij een toonaangevende werkgever
wie ben jij

Benieuwd naar wat wij vragen van jou om deze leuke vacature te kunnen uitoefenen? Dat som ik hieronder voor je op!

  • Minimaal mbo niveau 4;
  • Wft-basis diploma vóór start opleiding;
  • Klantgericht en behulpzaam:
  • Stressbestendig:
  • Analytisch en besluitvaardig:
  • Gesprekken kunnen leiden:
  • Teamspeler met feedbackvaardigheden.
wat ga je doen

Geef jouw carrière een vliegende start in het nieuwe jaar! Vanaf 2 maart 2026 opent ING Leeuwarden de deuren voor nieuwe gedreven zakelijk servicedesk medewerkers. In deze dynamische rol ben jij het directe en onmisbare eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Je duikt in hun vragen en problemen en biedt via chat én telefoon heldere uitleg en praktische, to-the-point oplossingen. Het draait hierbij om actief luisteren, scherp analyseren, de kern van de vraag direct raken en het verschil maken voor de klant.

Wat ga je doen als zakelijk servicedesk medewerker?Je helpt zakelijke klanten bij hun bankzaken, zoals:

  • Gemiddeld vijfendertig klanten per dag telefonisch of via chat te woord staan;
  • Uitleg geven over internetbankieren;
  • Vragen beantwoorden over brieven van ING of KYC-procedures;
  • Ondersteuning bij aanpassingen in bedrijfsstructuren;
  • Informatie over kredietaanvragen verstrekken.
waar ga je werken

ING is een internationale bank met Nederlandse wortels. Wereldwijd werken meer dan 57.000 medewerkers en bedienen zij miljoenen klanten. Je wordt onderdeel van een hecht Customer Loyalty Team (CLT) van ongeveer tien collega’s. Hierin delen jullie kennis, ondersteunen elkaar en zorgen jullie samen voor optimale service aan zakelijke klanten. Dit team is onderdeel van de afdeling Zakelijk Experience in Leeuwarden, die zich richt op het mkb en jaarlijks honderdduizenden telefoontjes en chats verwerkt. Jij speelt hierin een belangrijke rol.

sollicitatie

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct via onderstaande knop en wij nemen contact met je op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-12-2025

Over de vacature

Ben jij klantgericht en houdt je van een dynamische werkomgeving? Dan is dit de kans voor jou! Bij Ayvens zijn we tijdelijk op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker in combinatie met administratieve werkzaamheden die ons team wil versterken. Houd er rekening mee dat je in het begin start in Almere maar in februari 2026 maakt Ayvens de overstap van Almere naar Amsterdam.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

wat bieden wij jou
  • Informele werksfeer
  • Een aantrekkelijk salaris van €16,67 - €17,64
  • Zowel b2b als b2c contact
  • Starten in Almere vanaf februari in Amsterdam
  • Hybride werken mogelijk
  • Tijdelijk functie met kans op verlenging
wie ben jij

Ben jij iemand die graag in contact staat met klanten en vind je het belangrijk om gegevens nauwkeurig te verwerken? Dan is deze dynamische baan in de wereld van leasing misschien wel iets voor jou!

  • Ervaring in de klantenservice is een pre, maar je drive is net zo belangrijk;
  • Je bent energiek en gedreven in jouw werk;
  • Je bent nieuwsgierig om dingen tot de bodem uit te zoeken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal.
wat ga je doen

Je begint jouw dag met een lijst van de ANWB, hierdoor heb je een duidelijk beeld van welke controles er uitgevoerd moeten worden. Dan ga je aan de slag met diverse administratieve werkzaamheden. Vervolgens neem je contact op met de ANWB via de mail en beantwoord je telefonische vragen over bijvoorbeeld een facturatie. Tijdens jouw dag bij Ayvens is er veel afwisseling binnen de werkzaamheden en ben je veel aan het schakelen met verschillende partijen.

  • Je schakelt met ANWB;
  • Jij zorgt ervoor dat er vervangend vervoer wordt ingezet tijdens een reparatie;
  • Je bent dagelijks bezig met het uitzoeken van verschillende casussen;
  • Het beoordelen van schadeherstel.
waar ga je werken

Je komt te werken in een leuk team bij Ayvens, misschien ken je ons nog als Leaseplan. Bij Ayvens draait alles om mobiliteit, en dan niet alleen auto's, maar ook elektrische fietsen en scooters. Duurzaamheid vinden we belangrijk! Werken bij Ayvens betekent werken bij een vooruitstrevend bedrijf in de leasewereld. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien, zowel persoonlijk als in je vak.

  • Je bent tijdelijk voor ongeveer 6 maanden beschikbaar, met de kans om langer te blijven;
  • Werktijden tussen 08.00 uur - 17.30 uur;
  • Je bent 25 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 of 5 dagen;
  • Goed te bereiken met OV & gratis parkeermogelijkheden;
  • Begin 2026 gaat Ayvens verhuizen van Almere naar Amsterdam.
sollicitatie

Ben je geinteresseerd in deze klantenservice vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV en hopelijk spreken we je snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever