Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Wij hebben 128 top vacatures voor u klaarstaan
(4 ms)
Geplaatst op:

Over de vacature

Als gecertificeerde arbodienst werken we samen met onze klanten aan een gezonde werkomgeving en helpen om het verzuim te voorkomen en te beheersen. Als backoffice medewerker casemanagement ben jij de spil achter onze casemanagers en zorg je dat het
administratieve en organisatorische proces rondom verzuim efficiënt verloopt.

  • Verwerken en bijhouden van verzuimadministratie en dossiers;
  • Ondersteunen van casemanagers bij het opstellen van rapportages en planningen;
  • Contact onderhouden met werkgevers, medewerkers en externe partijen;
  • Signaleren van knelpunten in het casemanagementproces;
  • Actief bijdragen aan verbeteringen en het optimaliseren van werkprocessen.

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding; bij voorkeur in HR, bedrijfsadministratie of een vergelijkbare richting;
  • Je bent nauwkeurig, gestructureerd en communicatief vaardig;
  • Je hebt interesse in verzuim, HR-processen en casemanagement;
  • Je bent leergierig en ambitieus, met de wens om door te groeien binnen onze organisatie;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar per week.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende arbodienst;
  • De mogelijkheid om door te groeien naar casemanager, waardoor deze functie ook interessant is voor kandidaten die momenteel werkzaam zijn als re-integratiecoach, arbeidsdeskundige of HR professional;
  • Een professionele, informele werkomgeving in een leuk team;
  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar smartron@spoor3.com. Voor vragen over de functie kun
je contact opnemen met Saskia Martron, operationeel directeur op 06 53684490.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en wie weet word jij onze nieuwe collega die bijdraagt aan
gezond en succesvol werkend Nederland

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, initiatief toont en het aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten? Dan hebben wij bij Fiyo in Helmond een uitdagende baan voor jou! In verband met het pensioen van een gewaardeerde collega zoeken wij een nieuwe medewerker klantenservice die ons team komt versterken.

Wie zijn wij?
Fiyo is dé specialist voor accessoires en onderdelen van huishoudelijke apparaten. Wij geloven dat mensen meer uit hun apparaten kunnen halen. Wij willen het iedereen mogelijk maken om hun geliefde apparaten te repareren, te onderhouden en te verbeteren.

Daarom bieden wij een breed assortiment aan voor verschillende apparaten: van onderdelen en accessoires tot onderhoudsproducten en verbruiksartikelen.

Vanuit ons gezellige kantoor in Helmond zorgen we met 5 enthousiaste collega’s voor een optimale klantenservice, productbeheer en diverse ondersteunende activiteiten op het gebied van marketing, IT en administratie. Fiyo levert internationaal via eigen webshops in meerdere landen: naast Nederland ook in België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Zo helpen we vooral consumenten in heel Europa om zorgeloos langer gebruik te maken van hun apparaten.

Wat ga jij doen?
Als medewerker klantenservice beantwoord je samen met je collega's vragen van klanten via e-mail, WhatsApp, chat, telefoon en social media. Je adviseert klanten deskundig over onze producten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn.

Je signaleert knelpunten of verbeterpunten in de dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen. Ook hoort er een administratief aspect bij je werk. Je verwerkt samen met het team bijvoorbeeld retouren administratief en beheert bestellingen met een langere levertijd.

Bij Fiyo staan we altijd open voor ideeën en als ze snel realiseerbaar zijn, pakken we ze meteen aan!

Wie zoeken wij?

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn flexibel maar afgestemd op de tijden waarin we voor klanten bereikbaar zijn. (geen avonden, alleen werkdagen).
  • Je hebt uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels. Spreek je daarnaast ook Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Deens of andere talen? Dan is dat absoluut een pré!
  • Klantenservice ervaring is handig, maar zeker geen vereiste. Wij helpen je dit graag te ontwikkelen.
  • Technische kennis? Mooi meegenomen, maar geen must. Wij leren je graag alles over onze producten.
  • Je bent sociaal, collegiaal, oplossingsgericht en kunt goed samenwerken.
  • Je hebt humor en staat stevig in je schoenen.

Wij bieden:

  • Werken in een ervaren en professioneel team
  • 25 vakantiedagen en 94 ADV-uren per jaar op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk/incidenteel thuiswerken, al vinden we het fijner om je op kantoor te zien.
  • Een fijne werkomgeving waar ruimte is voor jouw persoonlijkheid en ideeën.
  • Een passend salaris op basis van ervaring.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? We ontmoeten je graag!
Stuur je motivatie en CV op naar sollicitatie@fiyo.nl en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent.

Telefonisch fondensenwerver voor goede doelen - Parttime/Fulltime - Bonusregeling

Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg jij energie van het voeren van gesprekken en weet jij anderen op een enthousiaste manier mee te nemen in jouw verhaal? Wil je met jouw werk écht bijdragen aan de missie van toonaangevende Nederlandse goede doelen? Dan is deze functie bij Call2Know jou op het lijf geschreven.

Over Call2Know

Bij Call2Know werken bevlogen professionals die telefonisch in contact staan met (potentiële) donateurs van bekende goede doelen. Elk gesprek zien wij als een kans om iets goeds te doen en daadwerkelijk impact te maken.

Wij geloven in kwaliteit boven kwantiteit. Geen grote belvloer met lange rijen bureaus, maar sfeervolle en kleinschalige kantoorruimtes waar je met drie tot maximaal vier collega’s tegelijk werkt. Een prettige werkomgeving vinden wij essentieel: een plek waar jij je op je gemak voelt en het beste uit jezelf kunt halen.

Wat ga je doen?

Als Fondsenwerver voer je telefonische gesprekken met warme contacten van de mooiste goede doelen in Nederland. Denk hierbij aan: CliniClowns, De Dierenbescherming, Kinderpostzegels en de Hartstichting. Je informeert, enthousiasmeert en weet op een natuurlijke manier een goed gesprek op te bouwen. Ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Motivatie, inzet en de wil om te leren vinden wij belangrijker. Met de juiste begeleiding helpen we je groeien in je rol.

Wat bieden wij jou?

  • €2.600 basissalaris met een interessante en ongelimiteerde bonusregeling
  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (vanaf 20 uur per week)
  • Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met studie, gezin of andere bezigheden
  • Professionele begeleiding en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen
  • Een informele, gezellige werksfeer met betrokken collega’s
  • De kans om bij te dragen aan campagnes van grote maatschappelijke organisaties

Wat vragen wij?

  • Een open, vriendelijke en positieve houding
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en computers
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling
  • Motivatie om met doelen en targets te werken
  • Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week

Herken jij jezelf hierin en wil je samen met ons werken aan betekenisvolle campagnes? Stuur dan je sollicitatie in.

We maken graag kennis met je bij ons op locatie in Lisse.

Geplaatst op:

Over de vacature

Sta jij graag de hele dag met mensen in contact? Krijg jij er geen genoeg van om te kwebbelen aan de telefoon? En geeft service verlenen jou energie? Lees dan snel verder over deze toffe baan bij Enexis!

Voordat je verder leest... check eerst even hoe leuk het werken bij Enexis is als klantadviseur: https://youtu.be/LTbvvVbmWpE

Wat bieden wij jou

  • Een startsalaris tussen €16,20 en de €19,68!
  • Vrij in de avonden en weekenden!
  • Hybride werken: thuis en op kantoor!
  • Eindejaarsuitkering van 10,4%
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast!
  • Onze talenten waarderen Enexis met een 8+!

Wie ben jij
Voor de klantenservice bij Enexis zoeken wij energieke toppers die altijd klaarstaan voor een ander. Daarnaast ben jij:

  • beschikbaar voor een fulltime training van twee weken vanaf 18 mei;
  • daarna beschikbaar om ingeroosterd te worden van ma-vrij tussen 08:00-17:00;
  • de eerste 6 weken beschikbaar om op kantoor te werken. Daarna kan je ook gedeeltelijk vanuit huis werken!
  • iemand die de Nederlandse taal uitstekend beheerst;
  • iemand die nieuwe computersystemen snel onder de knie heeft;
  • iemand die stevig in de schoenen staat!

Wat ga je doen
Op de klantenservice bij Enexis zetten jouw toekomstige collega's zich elke dag weer in om een superservice te bieden aan de klant. En wie zijn die klanten? Gewoon, mensen zoals jij en ik!

Als klantadviseur bij Enexis:

  • beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;
  • beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;
  • zorg je dat de klant weer tevreden ophangt!

Waar ga je werken
Je komt te werken op de klantenservice van Enexis. Enexis is een netbeheerder die zorg draagt voor de aanleg en het onderhoud van het gas- en elektriciteitsnetwerk. In 2022 is Enexis uitgeroepen tot World Class Workplace! Daarnaast waarderen onze talenten Enexis met een 8+! Je komt dus binnen op een plek waar jij als medewerker op de eerste plek staat. Werken doe je gedeeltelijk vanuit huis en op kantoor. Zo zorg je voor een goede balans tijdens het werk.

Verder betekent werken bij Enexis:

  • een eindejaarsuitkering van 10,4%;
  • een ADV toeslag van 5,2%;
  • reiskosten- en thuiswerkvergoeding!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantadviseur? Solliciteer dan snel via de gele knop!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: deze functie start in juni

wat bieden wij jou

  • Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
  • Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Werk 24 tot 36 uur per week
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
  • Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Customer Service

Geplaatst op:

Over de vacature

Werk jij graag oplossingsgericht? En vind je het leuk om mensen te helpen met belangrijke toekomstvragen? Dan is dit de kans voor jou. AZL in Heerlen zoekt een enthousiaste medewerker pensioenspecialist. Ben jij de gedreven medewerker die wij zoeken? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

  • Salaris tussen € 2478 - € 3539 o.v.b. 40 uur
  • Starten per 4 mei 2026
  • Werken in hartje Heerlen!
  • Makkelijk bereikbaar met het ov
  • Thuiswerkmogelijkheid (50%)
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als medewerker pensioenspecialist aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 diploma met relevante werkervaring of een afgeronde hbo-opleiding;
  • Je hebt ervaring van doelstellingen en KPI's;
  • Je bent bereid om een Nederlandse taaltest af te leggen;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je hebt t/m eind juni geen vakantie gepland;
  • Je kunt in Heerlen werken;
  • Je bent 32 uur beschikbaar per week;
  • Je kan 4 mei starten.

wat ga je doen
Als medewerker pensioenspecialist bij AZL, ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wanneer een klant een vraag heeft over het pensioen, dan komt deze bij jou terecht. Verder zorg je ook voor:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, chat (en soms WhatsApp) over pensioenaangelegenheden;
  • Luisteren naar de vraag achter de vraag, met aandacht voor bijzonderheden of signalen, en deze signaleren voor verbeteringen;
  • Administratieve afhandeling van klantcontacten in systemen. Denk hierbij aan CRM of Salesforce, inclusief het verwerken van pensioenmutaties zoals echtscheidingen, waardeoverdrachten en overlijdensgevallen;
  • Vertalen van vakjargon naar duidelijke, begrijpelijke taal voor deelnemers;
  • Schakelen met interne afdelingen, zoals IT, productie of marketingcommunicatie, om klantvragen goed af te handelen of processen te verbeteren;
  • Deelnemen aan projecten om de dienstverlening te verbeteren, zoals het verbeteren van CRM-tools of klantcommunicatie.

waar ga je werken
AZL is een pensioenuitvoerder die pensioenfondsen, werkgevers en hun medewerkers ondersteunt met het regelen van de pensioenen. Met zo'n ruim vijfhonderd medewerkers gelooft AZL dat je pensioen samen regelt.
Zodra je gaat starten bij AZL, begin je met een inwerktraject. Hier maak je kennis met alle facetten van het bedrijf. Er heerst een informele en open sfeer op de werkvloer, wat kenmerkend is voor AZL.

  • Toekomstperspectief;
  • Bruto maandsalaris tussen € 2.506 en € 3.539 (bij fulltime), afhankelijk van jouw ervaring;
  • ADV-toeslag van 6,15%;
  • Eindejaarsuitkering van 7%;
  • Mogelijkheid tot hybride werken na je inwerkperiode;
  • Thuiswerkvergoeding.

sollicitatie
Ben jij ook zo enthousiast over de functie als medewerker pensioenspecialist? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: deze functie start in juni

wat bieden wij jou

  • Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
  • Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Werk 24 tot 36 uur per week
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
  • Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: deze functie start in juni

wat bieden wij jou

  • Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
  • Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Werk 24 tot 36 uur per week
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
  • Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: deze functie start in juni

wat bieden wij jou

  • Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
  • Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Werk 24 tot 36 uur per week
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

  • Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
  • Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
  • Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
  • Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Daily Contacts - Breda

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij klantgericht en krijg jij energie van het helpen van mensen met hun bankzaken? Bij ABN AMRO zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze particuliere klanten optimaal willen bedienen. Interesse? Lees dan snel verder!

Startdatum voor de cursus WFT-basis is op 6 juni, de training start op 15 juni 2026.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,90
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse particuliere klanten. Door jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg jij voor de juiste klantbeleving. Jij bent de klantenservice medewerker die we zoeken omdat:

  • Omdat je per 6 juni beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 15 juni);
  • Je minimaal een MBO4 diploma hebt;
  • Je vloeiend Nederlands spreekt;
  • Je goed Engels spreekt;
  • Je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week);
  • Je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
  • Je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken;

wat ga je doen
Word jij enthousiast van klantcontact en wil je werken bij één van de grootste banken van Nederland? Bij ABN AMRO, afdeling Daily Contacts, staat de klant centraal. Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor al hun vragen en zorg jij voor een optimale klantbeleving!

Je luistert aandachtig, denkt proactief mee en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld en gecheckt wordt. Dankzij jouw heldere communicatie voelt de klant zich gehoord, geholpen en begrepen.

De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:

  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening

waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Breda zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:

  • Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
  • Het maken van het Harver Assessment;
  • Videogesprek met een recruiter van Randstad;
  • Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Daily Banking - Nijmegen

Geplaatst op:

Over de vacature

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze particuliere klanten. Iets voor jou? Lees snel verder!

Startdatum voor de cursus WFT-basis is op 6 juni, de training start op 15 juni 2026.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,90
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij
Als klantenservicemedewerker bij ABN AMRO ben jij hét aanspreekpunt voor onze particulieren klanten. Met jouw communicatie en servicekracht zorg je voor de beste klantbeleving. We zoeken jou omdat:

  • Omdat je per 6 juni beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 15 juni);
  • Je minimaal een MBO4 diploma hebt;
  • Je vloeiend Nederlands spreekt;
  • Je goed Engels spreekt;
  • Je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week);
  • Je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
  • Je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken;

wat ga je doen
Gek op klantcontact en werken bij een topbank? Bij ABN AMRO staat de klant centraal. Als aanspreekpunt voor de particulieren klanten en zorg jij voor een optimale ervaring door goed te luisteren en proactief mee te denken.

Dankzij jouw heldere communicatie en nauwkeurigheid voelt de klant zich echt begrepen. De particuliere klant belt jou over:

  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening

waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Nijmegen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:

  • Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
  • Het maken van het Harver Assessment;
  • Videogesprek met een recruiter van Randstad;
  • Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Volg jij graag de aandelenkoersen? Gaat jouw hart sneller kloppen van het financiële nieuws? Vind je het leuk om telefonisch met klanten in contact te zijn? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Voor een beleggingsbank op de Zuidas in Amsterdam zoeken wij per direct een medewerker klantenservice.

wat bieden wij jou

  • € 2.700 b/m + 5,5% extra bovenop je jaarsalaris
  • meteen een jaarcontract!
  • 32 of 40 uur per week, kantoortijden
  • aan de slag in Amsterdam op de Zuidas
  • telefonisch contact met klanten over beleggen
  • internationaal bedrijf met kantoren in 15 landen

wie ben jij
Dat je interesse hebt in beleggen spreekt voor zich. Obligaties, EFT's, trackers, je kunt er over meepraten óf je wilt er meer van weten. Naast je interesse beheers je ook de volgende punten:

  • je hebt je MBO4 diploma óf je Bachelor op zak, bij voorkeur in een administratieve, financiële of commerciële richting
  • Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
  • je hebt aantoonbare affiniteit met beleggen
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels
  • je bent analytisch en wilt graag een ander verder helpen

wat ga je doen
Je bent de hele dag in contact met klanten die beleggen via deze bank. Het beleggen doet de klant zelf. Je geeft dus geen beleggingsadvies. Je adviseert over de dienstverlening van de bank. Denk aan: beleggingskosten, voordelen van samenwerken en opzegvoorwaarden. Als er vragen zijn, neemt de klant telefonisch of per mail contact op. Vragen gaan bijvoorbeeld over inlogproblemen, het installeren van de app of jaaroverzichten. Naast het helpen van klanten met service gerelateerde zaken, voorzie je klanten ook van informatie over alle beleggingsproducten.

Er is een intern trainingsprogramma om je op te leiden, zodat je de klanten na verloop van tijd steeds beter kunt vertellen over alle aanbiedingen. Ook leer je over algemene beleggings- en beurszaken.

  • inbound telefonisch contact met klanten (B2C)
  • informatie vertrekken over beleggingsproducten
  • administratieve afhandeling

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale beleggingsbank met vestigingen in 15 landen en met wereldwijd 1 miljoen klanten. Op de klantenservice bij deze beleggingsbank maak je deel uit van een ambitieus en internationaal team van 70 collega's. Jouw collega's zijn enthousiast, ambitieus en er zijn voldoende mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren.

Er zijn heerlijke lunches op kantoor en elke vrijdag is er een gratis borrel in de eigen bar. Ook is er veel aandacht voor gezellige activiteiten zoals een padel toernooi, een zomerfeest of een bowlingavond.

  • jouw startsalaris is € 2.700 b/m op basis van 40 uur. Hier bovenop komt ieder jaar in april een bonus van 5,5% over je hele salaris;
  • 1 x per jaar krijg je een salarisverhoging, afhankelijk van jouw functioneren, het vakantiegeld is 8% en je krijgt 30 vakantiedagen als je 40 uur werkt;
  • je krijgt meteen een jaarcontract;
  • het bedrijf is goed bereikbaar met openbaar vervoer en met de auto, openbaar vervoer wordt volledig vergoed en parkeren kan gratis

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Customer Support

Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek jij een baan met betekenis in de zorgsector? Voor onze opdrachtgever in Oss – een warm en hecht familiebedrijf gespecialiseerd in medische hulpmiddelen – zoeken wij een gedreven Customer Support medewerker. Hier draait het niet om snelle targets, maar om echte aandacht voor de mens.

wat bieden wij jou

  • Vanaf €2.600 bruto per maand obv 40 uur
  • Direct dienstverband bij de opdrachtgever
  • Volledig premievrije pensioenregeling
  • Uitgebreid inwerktraject met een ervaren buddy
  • 13e maand
  • 28,5 vakantiedagen

wie ben jij
Jij bent een empathische professional die graag in oplossingen denkt. Je krijgt energie van het helpen van cliënten die een zorgvraag hebben en je vindt het fijn om onderdeel te zijn van een stabiel team.

  • Je beschikt over Mbo4 werk- en denkniveau (diploma vereist, studierichting is niet van belang).
  • Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Je bent communicatief vaardig en kunt oprecht luisteren naar mensen die medisch gezien vaak al veel hebben meegemaakt.
  • Je bent een teamplayer die streeft naar een steeds betere klantbeleving.

wat ga je doen
In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor cliënten die afhankelijk zijn van specialistische medische hulpmiddelen (zoals stoma- en continentiezorg).

  • Persoonlijk contact: Je beantwoordt en verwerkt dagelijks tientallen (vooral telefonische) vragen en bestellingen.
  • Oplossingsgericht werken: Je denkt mee met de cliënt en zorgt dat zij de juiste materialen ontvangen die passen bij hun specifieke zorgbehoefte.
  • Samenwerken: Je schakelt tussen cliënten en zorgprofessionals (zoals in ziekenhuizen) om de bestellingen correct te verwerken.
  • Administratieve zorg: Je zorgt dat alle informatie nauwkeurig in het systeem komt te staan.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een gerenommeerd familiebedrijf in Oss. De cultuur is te omschrijven als warm en mensgericht: iedereen telt mee. Dat dit een fijne werkplek is, blijkt wel uit de cijfers: bijna de helft van het team werkt er al tussen de 7 en 13 jaar. Je treedt toe tot een veelzijdig team waar collega's voor elkaar klaarstaan en waar duurzame relaties centraal staan.

  • Zekerheid: Direct een contract bij de opdrachtgever.
  • Gedegen inwerktraject: Je wordt gekoppeld aan een ervaren collega (buddy).
  • Interne opleiding: Elk kwartaal neem je deel aan een leerzame klinische les.
  • Warme cultuur: Werken in een familiebedrijf waar de mens centraal staat en iedereen meetelt.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Financiële dienstverlening

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantadviseur bij Evi van Lanschot ben jij hét gezicht voor onze beleggers. Je investeert in langdurige relaties en voert inhoudelijke gesprekken zonder de druk van harde targets. Oprechte verbinding vormt hierbij de basis.

Die persoonlijke aandacht vertaalt zich direct in je voorwaarden: een salaris van € 3.120,- (o.b.v. 40 uur) plus een dertiende maand. Jouw groei telt: met een hbo-diploma behaal je kosteloos je Wft-basis via ons. Zonder hbo-diploma heb je dit certificaat al op zak. Je werkt in een hecht team met oog voor de klant én voor elkaar. Samen gaan we voor groei en plezier.

wat bieden wij jou

  • Salaris van € 3.120,00 per maand o.b.v. 40 uur;
  • Wft-basis volledig vergoed bij een hbo-diploma;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • na inwerkperiode 50/50 hybride.

wie ben jij
Wij staan voor hoogwaardige ondersteuning en oprechte gastvrijheid. Jouw passie en inzet zijn de sleutel tot een onvergetelijke klantervaring. Met jouw expertise en empathie weet je onze particuliere beleggers telkens weer te verrassen.

  • Je hebt een mbo 4-diploma met WFT-basis óf een hbo-diploma waarbij een WFT-basis niet verplicht is.
  • Je beschikt over minimaal 1 jaar klantcontact ervaring in de klantenservice of horeca;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • Je bent beschikbaar om op woensdag en vrijdag te werken, dit is een harde eis;
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.

Jij helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige dienstverlening, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.

waar ga je werken
Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in hartje Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Relationship Manager

Geplaatst op:

Over de vacature

Are you a customer-focused superstar looking to join a dynamic international team? Based in Alphen aan den Rijn, this role is all about building and maintaining strong customer relationships. We are looking for a full-time customer service representative. You will start through Randstad, but will be able to sign a contract with the company in approximately 7 months.

what we offer

  • Travel allowance, profit-sharing and ESOP plans
  • Pension scheme & 30+ days holiday allowance
  • Learning resources and an E-learning system
  • Challenging and international environment.
  • Global company with a fantastic team!
  • Flexible hours: from 08:00-09:00 to 16:30-17:30

who are you
You have:

  • excellent English communication skills (written and verbal). Other European languages are a plus!;
  • ERP software proficiency;
  • a positive and professional attitude;
  • you're a team player who thrives in a fast-paced environment;
  • outstanding phone etiquette and attention to detail;
  • self-motivation and strong time management skills.

what will you do
You are a relationship builder, who know how to create superior service quality.

  • You will be the go-to person for all things customer service – from quotes and order entry to contract review and account management;
  • function as the liaison between customers and internal teams, ensuring smooth and timely delivery;
  • you’ll build lasting relationships, understanding customer needs and identifying opportunities for growth;
  • Collaborate together with various departments to achieve business objectives.

where will you work
Join the world's largest independent aviation distribution company—a truly global player with employees across the globe!

  • We offer a unique opportunity to work with a portfolio of nearly 400,000 high-quality aircraft parts, serving major airlines worldwide.
  • Their Alphen aan den Rijn office boasts a dynamic team of 108 professionals, part of a larger global workforce of 400.

job application
Ready for takeoff? Apply and let us land you the next step in your career!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever