Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Over de baan Tijdens je stage aan de Front Office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Lijkt het je leuk tijdens je stage bij ons op het park te wonen? Dit kan! Verblijf in onze stagewoning is inbegrepen in je stage bij Landal! Wat je gaat doen Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers Wie je bent Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons: - Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca - Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling - Jij straalt passie voor de hospitality branche uit Wat we je bieden Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan: Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand* Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider. Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het park. Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken! We hebben weer stageplekken vanaf maart 2027 *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend.

Over de vacature

Over de baan Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk. Tijdens je stage bij Landal Landgoed De Elsgraven werk je mee op de receptie van een kleinschalig vakantiepark in het Twentse landschap. Het park ligt midden in de natuur en is een fijne uitvalsbasis voor gasten die willen genieten van rust, ruimte en de omgeving. De receptie is het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten bij aankomst, helpt hen tijdens het in- en uitchecken en geeft informatie over het park en de omgeving. Daarnaast beantwoord je vragen en help je gasten wanneer zij tijdens hun verblijf ergens ondersteuning bij nodig hebben. Doordat je met verschillende gasten en situaties te maken krijgt, is geen dag hetzelfde. Je krijgt de mogelijkheid om steeds meer zelfstandig werkzaamheden op te pakken en leert hoe je op een gastvrije en professionele manier met gasten omgaat. Zo doe je waardevolle ervaring op binnen Front Office, recreatie en hospitality. Wat je gaat doen Tijdens je stage draai je mee met het receptieteam en leer je verschillende kanten van het werken op een vakantiepark kennen. Je ontvangt gasten en helpt bij het inchecken en uitchecken Je beantwoordt vragen over het park en de omgeving Je informeert gasten over activiteiten, faciliteiten en bezienswaardigheden Je helpt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden Je ondersteunt gasten bij vragen of problemen tijdens hun verblijf Je hebt telefonisch, per mail en persoonlijk contact met gasten Je verwerkt meldingen en verzoeken van gasten Je zorgt samen met het team voor een nette en gastvrije receptie Je krijgt ruimte om aan je stageopdracht te werken Wie je bent Je vindt het leuk om met mensen te werken en wilt jezelf verder ontwikkelen binnen Front Office en hospitality. -Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of een vergelijkbare opleiding -Je bent beschikbaar vanaf maart 2027 -Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels -Je bent gastvrij, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkzaamheden op te pakken Wat we je bieden Bij Landal Landgoed De Elsgraven krijg je de ruimte om praktijkervaring op te doen binnen Front Office en hospitality. Je werkt samen met ervaren collega's en krijgt de mogelijkheid om steeds zelfstandiger te worden in je werkzaamheden. Stagevergoeding van €500 bruto per maand* Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reist Begeleiding door een SBB of ELHBO erkende praktijkbegeleider Ruimte om aan je stageopdracht te werken Mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op het park Mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten Mogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.

Over de vacature

Over de baan Vind jij het leuk om te regelen, contact te hebben met verschillende mensen en ervoor te zorgen dat dingen goed worden opgepakt? Tijdens je stage binnen Homeowner Support bij Landal Noordzee Résidence Cadzand-Bad krijg je een kijkje achter de schermen van het beheer van vakantiehuizen. Als stagiair(e) ondersteun je het team bij het contact met huiseigenaren en verschillende partijen die betrokken zijn bij het onderhoud en de service rondom de vakantiewoningen. Je leert hoe je vragen oppakt, werkzaamheden coördineert en administratie bijhoudt. Daarbij krijg je de ruimte om steeds zelfstandiger te werken en ontdek je hoe belangrijk goede communicatie en een goede planning zijn. Wat je gaat doen Tijdens je stage ondersteun je het Homeowner Support-team bij verschillende werkzaamheden. Je gaat onder andere: Huiseigenaren helpen bij vragen over onderhoud, service en praktische zaken rondom hun vakantiehuis. Contact onderhouden met collega's, leveranciers en andere betrokken partijen. Meehelpen met het plannen en opvolgen van onderhoudswerkzaamheden. Offertes, facturen en andere documenten verwerken en bijhouden. Informatie en afspraken overzichtelijk administreren. Ondersteunen bij de communicatie tussen huiseigenaren en verschillende afdelingen. Meewerken aan bijeenkomsten en andere activiteiten voor huiseigenaren. Terugkerende vragen of problemen signaleren en hierover meedenken met het team. Ondersteunen bij projecten rondom de vakantiewoningen. Leren hoe je meerdere werkzaamheden tegelijk organiseert en het overzicht bewaart. Wie je bent Je bent iemand die graag dingen regelt en het leuk vindt om met verschillende mensen contact te hebben. Je werkt nauwkeurig, denkt graag mee en wilt tijdens je stage ontdekken hoe Homeowner Support in de praktijk werkt. Verder: - Je volgt een mbo-opleiding in de richting van bijvoorbeeld Facilitair, Hospitality, Leisure, Toerisme, Administratie of een vergelijkbare opleiding. - Je bent servicegericht en vindt het leuk om anderen te helpen. - Je werkt gestructureerd en houdt graag overzicht. - Je bent communicatief vaardig en stapt makkelijk op anderen af. - Je vindt het leuk om administratieve werkzaamheden te combineren met contact met mensen. - Je bent leergierig en staat open voor feedback. - Je kunt zowel zelfstandig als samen met collega's werken. - Je beheerst de Nederlandse taal goed. Engels is mooi meegenomen. - Je vindt het interessant om meer te leren over onderhoud, beheer en de organisatie rondom vakantiehuizen. Wat we je bieden Tijdens je stage bij Landal Noordzee Résidence Cadzand-Bad krijg je de kans om ervaring op te doen in een veelzijdige functie waarin communicatie, administratie en het organiseren van werkzaamheden samenkomen. Je wordt begeleid door ervaren collega's en krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds meer zelfstandig op te pakken. Je krijgt: Stagevergoeding: €500,- bruto per maand*. Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer wanneer je kosten maakt buiten je studenten-OV. Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider. Stageopdrachten: Ruimte om aan jouw schoolopdrachten te werken. Ontwikkeling: Mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Faciliteiten: Gratis gebruikmaken van onze parkfaciliteiten. Overnachting: De mogelijkheid om tijdens je stage op het park te verblijven. Toekomst: Bevalt het van beide kanten? Dan is er mogelijk een kans om na je stage bij Landal te blijven werken! *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.

Over de vacature

Over de baan Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Start met je stage bij ons waneer jij wilt! Wat je gaat doen Reserveringen & boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers Wie je bent Jij bent het visitekaartje van ons park en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons: - Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca - Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling - Jij straalt passie voor de hospitality branche uit Wat we je bieden Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan: Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand* Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider. Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken! *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend.

Over de vacature

Over de baan Vanaf januari 2027 hebben wij deze leerzame stage beschikbaar op Hof van Saksen. Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Deze stage is beschikbaar vanaf januari 2027 Wat je gaat doen Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons resort geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het resort én in de directe omgeving Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons resort blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers Wie je bent Jij bent het visitekaartje van ons resort en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons: - Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca - Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling - Jij straalt passie voor de hospitality branche uit Wat we je bieden Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan: Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand op fulltime basis* Een stage vanaf januari 2027 voor 36 uur per week Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider. Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze faciliteiten Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het resort. Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken! *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend Eerst nog wat vragen? Bel gerust naar 0592 - 245950 en vraag naar Lot, Miranda of Sharon. Zij beantwoorden je vragen graag.

Over de vacature

Over de baan Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk. Tijdens je stage bij Landal Hunerwold State werk je mee op de receptie van een vakantiepark midden in de natuur van Drenthe. Vanuit het park in Wateren help je gasten met alles rondom hun verblijf en leer je hoe het is om te werken binnen de recreatie en hospitality. Landal Hunerwold State ligt aan de rand van het Drents-Friese Wold, een van de grootste aaneengesloten natuurgebieden van Nederland. Gasten komen hier voor de natuur, rust en ruimte en trekken eropuit met de fiets of te voet. Vanuit de receptie ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor deze gasten en help je hen met een prettig verblijf op het park en in de omgeving. Wat je gaat doen Tijdens je stage draai je mee met het receptieteam en krijg je een goed beeld van het dagelijkse werk binnen een vakantiepark. Je ontvangt gasten en helpt bij het in- en uitchecken Je beantwoordt vragen over het park en de omgeving Je geeft gasten tips over wandelroutes, fietsroutes en activiteiten in de omgeving Je helpt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden Je ondersteunt gasten bij vragen en problemen tijdens hun verblijf Je zorgt ervoor dat de receptie netjes en gastvrij is Je werkt mee aan een goede gastbeleving Je krijgt ruimte om aan je stageopdracht te werken Wie je bent Je volgt een passende opleiding en wilt praktijkervaring opdoen binnen Front Office, recreatie en hospitality. - Je volgt een opleiding in de richting van Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie, Horeca of vergelijkbaar - Je bent beschikbaar voor je stage tijdens de zomerperiode van 2027 - Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels De periode voor deze stage is jaarrond. Wat we je bieden Je krijgt tijdens je stage begeleiding van ervaren collega's en de mogelijkheid om veel praktijkervaring op te doen binnen de recreatiebranche. Stagevergoeding van €500,- bruto per maand* Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reist Begeleiding door een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider Ruimte om aan je stageopdracht te werken Mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op het park Mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten Mogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.

Over de vacature

Locatie Beverwijk

Opleidingsniveau MBO

Sector Bouw

Salaris

Geplaatst op 2026-09-07 15:33:25

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?
Een goed gepland onderhoudsproject begint vaak bij een goed gesprek. In deze functie kom je terecht binnen een organisatie die zich richt op het onderhouden, renoveren en verduurzamen van bestaand vastgoed. Vanuit verschillende locaties wordt dagelijks gewerkt aan woningen van woningcorporaties en VvE’s. Daarbij staan bewoners, kwaliteit en een praktische uitvoering centraal.

Je wordt onderdeel van een klantcontactteam waarin je samenwerkt met servicemonteurs, projectbegeleiders en collega’s van verschillende afdelingen. De lijnen zijn kort en je hebt direct invloed op de manier waarop werkzaamheden worden georganiseerd. Een reparatieverzoek, een wijziging in de planning of een spoedopdracht vraagt om snel schakelen, maar ook om overzicht en een rustige aanpak.

De organisatie bevindt zich in een fase waarin verschillende expertises en teams verder worden samengebracht. Tegelijkertijd blijft de werkomgeving persoonlijk en toegankelijk. Er is ruimte om mee te denken over processen, de dienstverlening aan bewoners en manieren om het werk slimmer te organiseren.

Je werkt voornamelijk vanuit Amsterdam en kunt waar nodig ook worden ingezet in Beverwijk en Wormerveer. Binnen het team is ruimte voor ontwikkeling en groei. Daarmee is dit een passende omgeving voor iemand die graag organiseert, contact heeft met verschillende mensen en wil bijdragen aan goed uitgevoerd vastgoedonderhoud.

Dit ga je doen

Dit ga je doen:
Een werkdag als medewerker klantcontact begint met overzicht. Welke afspraken staan er gepland, waar zijn wijzigingen en welke vragen van klanten of collega’s vragen vandaag om aandacht? Jij houdt de planning scherp in de gaten en zorgt dat klanten, servicemonteurs en projectbegeleiders weten waar ze aan toe zijn. Wanneer de planning verandert, schakel je snel en zoek je naar een passende oplossing.

In het kort:

• Je plant en coördineert afspraken tussen klanten, servicemonteurs en projectbegeleiders.
• Je schakelt bij wijzigingen in de planning, bijvoorbeeld bij ziekte, spoedopdrachten of andere verstoringen.
• Je bewaakt afspraken en de voortgang van werkzaamheden en volgt openstaande opdrachten op.
• Je beantwoordt vragen van klanten en collega’s over geplande werkzaamheden.
• Je werkt samen met verschillende afdelingen om de dienstverlening verder te verbeteren.
• Je verwerkt afspraken en opdrachten zorgvuldig in het planningssysteem.

Hier herken jij jezelf in

Hier herken jij jezelf in:

• Je hebt ervaring binnen klantenservice, administratie, planning of een vergelijkbare functie.
• Je voelt je prettig in een technische, servicegerichte of vastgoedgerelateerde omgeving.
• Je bent communicatief sterk en weet klanten en collega’s op een duidelijke manier te woord te staan.
• Je werkt georganiseerd en houdt overzicht wanneer meerdere werkzaamheden tegelijkertijd spelen.
• Je blijft rustig wanneer de planning verandert en denkt actief mee over oplossingen.
• Je bent bereid om minimaal één avonddienst per week te werken.
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 20:00 uur.

Dit is wat je van ons kunt verwachten

Dit is wat je van ons kunt verwachten:

• Een marktconform salaris
• 25 vakantiedagen + ATV dagen conform de CAO van dit bedrijf
• Een fulltime dienstverband met eventueel de mogelijkheid om ook parttime te werken
• Secundaire voorwaarden zoals een auto, telefoon en laptop van de zaak, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar
• Een contract voor bepaalde tijd bij ons met de intentie om dat daarna om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd rechtstreeks bij onze opdrachtgever
• Mogelijkheden tot verdere persoonlijke of technisch inhoudelijke ontwikkeling middels het volgen van een aanvullende cursus of opleiding

Solliciteren

Solliciteren
Ben je enthousiast geworden over deze functie en wil je direct solliciteren? Klik dan op de knop 'Direct solliciteren' en upload je cv of je gegevens. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact met Fatih Sener via 06 139 230 89 of f.sener@bouwselect.nl

Over de vacature

Ben jij een mensgerichte leider die mensen én resultaten naar een hoger niveau brengt?

Bij Bosman & MediReva krijg je de kans om samen met je teamleiders een afdeling verder te ontwikkelen. Met jouw energie, zelfvertrouwen en daadkracht bouw je aan een sterk team en zichtbare resultaten.

Over de functie

Verderzorgen begint bij goed contact. Dat geldt voor onze klanten én voor de manier waarop we met elkaar samenwerken.

Als Teammanager klantenservice ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en aansturing van onze afdeling Particulieren. Je geeft direct leiding aan 3 teamleiders en bent indirect verantwoordelijk voor circa 65 medewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat medewerkers goed worden aangestuurd, klanten de best mogelijke service ervaren en de afdeling haar doelstellingen realiseert.

Je komt terecht in een dynamische organisatie volop in ontwikkeling. Jij brengt overzicht, stelt prioriteiten en vertaalt de strategie naar concrete plannen en resultaten. Je houdt grip op kwaliteit, klanttevredenheid, performance en budget en durft bij te sturen wanneer dat nodig is.

Je gaat onder andere:

• Teamleiders versterken: je coacht hen in hun leiderschap, stimuleert eigenaarschap en spreekt hen aan op verantwoordelijkheden en resultaten.
• Sturen op resultaat: je vertaalt doelstellingen naar concrete acties, volgt de voortgang en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Mensen en prestaties verbinden: je creëert een omgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen en tegelijkertijd weten wat er van hen wordt verwacht.
• Veranderen en verbeteren: je initieert verbeteringen in processen, systemen, klantreizen en dienstverlening en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.
• Samenwerking versterken: je verbindt teams, locaties en disciplines binnen Bosman & MediReva en houdt oog voor het gezamenlijke belang.
• Besluiten nemen en richting geven: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en houdt koers, ook wanneer belangen uiteenlopen of veranderingen weerstand oproepen.

Je bent zichtbaar en benaderbaar en weet wat er speelt op de werkvloer. Tegelijkertijd begrijp je dat je een grote afdeling niet zelf op ieder detail kunt aansturen. Je geeft je teamleiders vertrouwen en verantwoordelijkheid, houdt zicht op de grote lijnen en zorgt ervoor dat zij hun teams effectief aansturen en resultaten realiseren.

Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie, mens en resultaat. Met jouw gezonde zelfvertrouwen, coachende stijl en daadkracht bouw je samen met de teamleiders aan een afdeling waarin mensen groeien, de samenwerking sterker wordt en resultaten verbeteren.

Wat vragen wij van jou

We zoeken een stevige, zelfbewuste leider die mensen weet mee te nemen én resultaten weet te realiseren. Je combineert oprechte aandacht voor mensen met zakelijkheid, daadkracht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je durft positie in te nemen, maakt duidelijke keuzes en spreekt mensen aan wanneer dat nodig is.

Je hebt bij voorkeur ervaring in een grotere, dynamische organisatie, waar je te maken hebt met meerdere teams, verschillende belangen en veranderende prioriteiten. Je weet hoe je via andere leidinggevenden richting geeft, eigenaarschap stimuleert en verantwoordelijkheid neemt voor de prestaties van een grotere afdeling.

We zoeken iemand met:

• HBO+ werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar relevante ervaring in een operationeel aansturende omgeving, waarvan ten minste drie jaar in een leidinggevende rol.
• Ervaring met het direct én indirect aansturen van grotere groepen medewerkers, bij voorkeur via teamleiders of andere leidinggevenden.
• Bij voorkeur ervaring binnen een grotere, complexe en dynamische organisatie.
• Ervaring met klantcontact en/of de zorg; ervaring binnen de zorg is een pré.
• Ervaring met projectmatig werken, procesverbetering en het realiseren van veranderingen.
• Een mensgerichte én resultaatgerichte leiderschapsstijl, waarbij je medewerkers ontwikkelt en tegelijkertijd stuurt op duidelijke doelen en prestaties.
• Gezond zelfvertrouwen en besluitvaardigheid: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en gaat lastige gesprekken niet uit de weg.
• Het vermogen om verantwoordelijkheid bij anderen te leggen en tegelijkertijd grip te houden op kwaliteit, voortgang en resultaten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden.
• Het vermogen om data en inzichten te vertalen naar heldere prioriteiten en concrete acties.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Een senior managementtitel is geen vereiste. We kijken vooral naar wat je in de praktijk hebt laten zien: hoe je andere leidinggevenden sterker maakt, een grotere groep medewerkers effectief aanstuurt en samen met je teams duurzame resultaten realiseert.

Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.

Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:

• 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• 8% vakantiegeld;
• Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
• Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
• Een collectieve bonusregeling onder voorbehoud van spelregels & voorwaarden;
• Sporten met korting;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
• Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Iedere dag gratis soep en fruit.

Voor deze functie vinden we zichtbaarheid op locatie belangrijk. Daarom werken we het eerste jaar niet hybride. Je bent daar waar het gebeurt: tussen de teams en de teamleiders.

Solliciteren

Krijg jij energie van een omgeving waarin volop ruimte is om te bouwen, verbeteren en ontwikkelen? Zie jij jezelf als de stevige, zichtbare leider die mensen én resultaten in beweging krijgt? Dan maken we graag kennis met je.

Zo ziet de procedure eruit:

In het eerste gesprek maak je kennis met Teun Vogels, Teammanager Eindhoven, en HR/Recruitment op 10 november.
Is er van beide kanten een klik? Dan volgt een assessment. De uitkomsten daarvan bespreken we samen in een vervolggesprek.
In het tweede gesprek ontmoet je Ingrid Goven-Caelen, Manager Klantcontact, en Renate Lukassen, Operationeel Directeur.
Daarna maak je onder het genot van een kop koffie kennis met de teamleiders. Zo krijg je direct een beeld van de functie, de werkomgeving en de mensen met wie je straks samenwerkt.
Ga je bij ons aan de slag? Dan vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan. De veiligheid van onze klanten en medewerkers staat bij Bosman & MediReva voorop.

Solliciteer kan tot 5 november We kijken uit naar je sollicitatie!

Over de vacature

Ben jij een mensgerichte leider die mensen én resultaten naar een hoger niveau brengt?

Bij Bosman & MediReva krijg je de kans om samen met je teamleiders een afdeling verder te ontwikkelen. Met jouw energie, zelfvertrouwen en daadkracht bouw je aan een sterk team en zichtbare resultaten.

Over de functie

Verderzorgen begint bij goed contact. Dat geldt voor onze klanten én voor de manier waarop we met elkaar samenwerken.

Als Teammanager klantenservice ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en aansturing van onze afdeling Particulieren. Je geeft direct leiding aan 3 teamleiders en bent indirect verantwoordelijk voor circa 65 medewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat medewerkers goed worden aangestuurd, klanten de best mogelijke service ervaren en de afdeling haar doelstellingen realiseert.

Je komt terecht in een dynamische organisatie volop in ontwikkeling. Jij brengt overzicht, stelt prioriteiten en vertaalt de strategie naar concrete plannen en resultaten. Je houdt grip op kwaliteit, klanttevredenheid, performance en budget en durft bij te sturen wanneer dat nodig is.

Je gaat onder andere:

• Teamleiders versterken: je coacht hen in hun leiderschap, stimuleert eigenaarschap en spreekt hen aan op verantwoordelijkheden en resultaten.
• Sturen op resultaat: je vertaalt doelstellingen naar concrete acties, volgt de voortgang en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Mensen en prestaties verbinden: je creëert een omgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen en tegelijkertijd weten wat er van hen wordt verwacht.
• Veranderen en verbeteren: je initieert verbeteringen in processen, systemen, klantreizen en dienstverlening en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.
• Samenwerking versterken: je verbindt teams, locaties en disciplines binnen Bosman & MediReva en houdt oog voor het gezamenlijke belang.
• Besluiten nemen en richting geven: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en houdt koers, ook wanneer belangen uiteenlopen of veranderingen weerstand oproepen.

Je bent zichtbaar en benaderbaar en weet wat er speelt op de werkvloer. Tegelijkertijd begrijp je dat je een grote afdeling niet zelf op ieder detail kunt aansturen. Je geeft je teamleiders vertrouwen en verantwoordelijkheid, houdt zicht op de grote lijnen en zorgt ervoor dat zij hun teams effectief aansturen en resultaten realiseren.

Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie, mens en resultaat. Met jouw gezonde zelfvertrouwen, coachende stijl en daadkracht bouw je samen met de teamleiders aan een afdeling waarin mensen groeien, de samenwerking sterker wordt en resultaten verbeteren.

Wat vragen wij van jou

We zoeken een stevige, zelfbewuste leider die mensen weet mee te nemen én resultaten weet te realiseren. Je combineert oprechte aandacht voor mensen met zakelijkheid, daadkracht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je durft positie in te nemen, maakt duidelijke keuzes en spreekt mensen aan wanneer dat nodig is.

Je hebt bij voorkeur ervaring in een grotere, dynamische organisatie, waar je te maken hebt met meerdere teams, verschillende belangen en veranderende prioriteiten. Je weet hoe je via andere leidinggevenden richting geeft, eigenaarschap stimuleert en verantwoordelijkheid neemt voor de prestaties van een grotere afdeling.

We zoeken iemand met:

• HBO+ werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar relevante ervaring in een operationeel aansturende omgeving, waarvan ten minste drie jaar in een leidinggevende rol.
• Ervaring met het direct én indirect aansturen van grotere groepen medewerkers, bij voorkeur via teamleiders of andere leidinggevenden.
• Bij voorkeur ervaring binnen een grotere, complexe en dynamische organisatie.
• Ervaring met klantcontact en/of de zorg; ervaring binnen de zorg is een pré.
• Ervaring met projectmatig werken, procesverbetering en het realiseren van veranderingen.
• Een mensgerichte én resultaatgerichte leiderschapsstijl, waarbij je medewerkers ontwikkelt en tegelijkertijd stuurt op duidelijke doelen en prestaties.
• Gezond zelfvertrouwen en besluitvaardigheid: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en gaat lastige gesprekken niet uit de weg.
• Het vermogen om verantwoordelijkheid bij anderen te leggen en tegelijkertijd grip te houden op kwaliteit, voortgang en resultaten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden.
• Het vermogen om data en inzichten te vertalen naar heldere prioriteiten en concrete acties.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Een senior managementtitel is geen vereiste. We kijken vooral naar wat je in de praktijk hebt laten zien: hoe je andere leidinggevenden sterker maakt, een grotere groep medewerkers effectief aanstuurt en samen met je teams duurzame resultaten realiseert.

Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.

Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:

• 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• 8% vakantiegeld;
• Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
• Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
• Een collectieve bonusregeling onder voorbehoud van spelregels & voorwaarden;
• Sporten met korting;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
• Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Iedere dag gratis soep en fruit.

Voor deze functie vinden we zichtbaarheid op locatie belangrijk. Daarom werken we het eerste jaar niet hybride. Je bent daar waar het gebeurt: tussen de teams en de teamleiders.

Solliciteren

Krijg jij energie van een omgeving waarin volop ruimte is om te bouwen, verbeteren en ontwikkelen? Zie jij jezelf als de stevige, zichtbare leider die mensen én resultaten in beweging krijgt? Dan maken we graag kennis met je.

Zo ziet de procedure eruit:

In het eerste gesprek maak je kennis met Teun Vogels, Teammanager Eindhoven, en HR/Recruitment op 10 november.
Is er van beide kanten een klik? Dan volgt een assessment. De uitkomsten daarvan bespreken we samen in een vervolggesprek.
In het tweede gesprek ontmoet je Ingrid Goven-Caelen, Manager Klantcontact, en Renate Lukassen, Operationeel Directeur.
Daarna maak je onder het genot van een kop koffie kennis met de teamleiders. Zo krijg je direct een beeld van de functie, de werkomgeving en de mensen met wie je straks samenwerkt.
Ga je bij ons aan de slag? Dan vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan. De veiligheid van onze klanten en medewerkers staat bij Bosman & MediReva voorop.

Solliciteer kan tot 5 november We kijken uit naar je sollicitatie!

Over de vacature

Samenvatting

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie als bouwshop medewerker in Eibergen? Naast het adviseren van klanten zorg je ervoor dat alles in het magazijn op rolletjes loopt. Goed werk!

Over de functie

Als bouwshop medewerker in Eibergen zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt in de shop. Je helpt klanten met het uitkiezen van de juiste producten, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat de winkel netjes en overzichtelijk blijft. Daarnaast vul je voorraden aan, controleer je binnengekomen bestellingen en houd je de balie bij. Je werkzaamheden bestaan uit:

• Klanten adviseren
• Voorraad beheren, aanvullen en bestellingen verwerken
• Winkel en balie netjes en overzichtelijk houden
• Klanten helpen in het magazijn

Over het bedrijf

Binnen dit bedrijf in Eibergen staat service centraal. Je werkt in een team waar collegialiteit en samenwerken belangrijk zijn. De sfeer is informeel en iedereen helpt elkaar. Het bedrijf verkoopt bouwmaterialen en producten aan bedrijven en particulieren in de regio. Er is voldoende ruimte om door te groeien.

Wat wij vragen

• Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen
• In het bezit van een heftruckcertificaat of bereid om deze te behalen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Klantgerichte instelling en communicatief vaardig
• Flexibel inzetbaar, ook af en toe op zaterdag

Deze punten zijn heel belangrijk om aan de slag te kunnen als bouwshop medewerker in Eibergen. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. Geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 15 en € 18 per uur, afhankelijk van werkervaring
• 8,33% vakantiegeld
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Bouwshop medewerker in Eibergen? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Dubjiên geeft antwoord via +31623189251 (appen kan ook) en d.kleine@carriere.com . Goed werk!

Over de vacature

Wat ga je doen:

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van problemen en het helpen van klanten? In deze rol van Servicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen of issues hebben na oplevering van hun keuken, badkamer of tegelwerk. Je schakelt snel, houdt overzicht en zorgt ervoor dat iedere melding netjes wordt opgepakt en opgelost. Van kleine serviceverzoeken tot complexere situaties: jij regelt het van A tot Z en zorgt dat klanten tevreden blijven. Dankzij jouw communicatie, structuur en oplossingsgerichtheid maak jij écht het verschil in de klantbeleving.

Het is een rol waarbij je 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent (werktijden zijn van 7.30 uur tot 16.00 uur en 1x per week van 9.00 uur tot 17.30 uur).

Werkzaamheden

• Klanten helpen bij servicevragen en meldingen rondom keukens, sanitair en tegelwerk;
• Schakelen met monteurs, leveranciers en aannemers om problemen op te lossen;
• Inplannen en coördineren van service- en herstelwerkzaamheden;
• Opstellen van offertes en verwerken van serviceaanvragen;
• Vastleggen en bewaken van de voortgang van meldingen tot en met de oplossing.

Wat wij bieden:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Salaris tussen de €3000,- en de €4000,-;
• Werken in een inspirerende showroom met een enthousiast team;
• 33 vakantiedagen;

Over het bedrijf:

Je komt te werken binnen een dynamische organisatie gespecialiseerd in keukens, sanitair en tegels voor nieuwbouwprojecten. Vanuit moderne showrooms en logistieke processen fungeert deze partner als belangrijke schakel tussen bouwprofessionals en kopers, met een sterke focus op kwaliteit, korte lijnen en continue verbetering. Binnen het team heerst een open cultuur waarin collega’s samenwerken aan hoogwaardige dienstverlening en gezamenlijke groei.

Vereisten:

• Je hebt ervaring in een servicegerichte of administratieve rol binnen de keuken- of sanitairbranche;
• Je bent communicatief sterk en weet goed met verschillende klanttypes om te gaan;
• Je werkt gestructureerd en houdt makkelijk overzicht;
• Je bent oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Over de vacature

Wat ga je doen:

In deze functie combineer je administratief werk en klantcontact met praktisch bezig zijn. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's en zorgt ervoor dat bestellingen van begin tot eind goed geregeld zijn. Je verwerkt orders, zoekt informatie uit en houdt goed in de gaten of alles volgens planning verloopt. Daarbij schakel je regelmatig met internationale klanten en leveranciers, dus je Engels komt goed van pas!

Maar je werk speelt zich niet alleen achter je bureau af. Iedere dag werk je ook één à twee uur mee in het magazijn. Je pakt binnengekomen goederen uit, controleert of alles klopt en zorgt dat de producten netjes worden verwerkt. Zo weet je niet alleen administratief wat er speelt, maar zie je ook met eigen ogen wat er binnenkomt en de deur uitgaat. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt!

• Klanten helpen: je deelt informatie over producten, prijzen en levertijden;
• Orders verwerken: je verwerkt bestellingen en bewaakt de voortgang;
• Internationaal schakelen: je hebt contact met klanten en leveranciers wereldwijd;
• Magazijnwerk: je pakt goederen uit en controleert binnengekomen leveringen;
• Klachten afhandelen: je registreert klachten en denkt mee over oplossingen.

Wat wij bieden:

• Een salaris tussen de € 2.800 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
• Een baan voor 24 tot 40 uur per week, bij voorkeur fulltime;
• Flexibele starttijden tussen 07.30 en 09.00 uur, in overleg met je team;
• Een gezellig team met twee keer per jaar een teamuitje en iedere dag vers fruit op kantoor;
• Ruimte voor eigen inbreng en een goede pensioenregeling.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie in Uden die producten levert voor laboratoriumonderzoek en diagnostiek. Je komt terecht in een team van zo’n 20 collega's, waar samenwerken en een fijne sfeer belangrijk zijn. Er wordt iedere dag samen geluncht en twee keer per dag nemen collega's een kwartiertje pauze om samen koffie te drinken. Zo is er naast het werk genoeg tijd om bij te praten! Ook staat er in november een gezellig teamuitje op de planning. Je werkt nauw samen met drie collega's.

Vereisten:

• Je hebt minimaal een mbo 4-diploma; je opleidingsrichting maakt niet uit;
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en komt afspraken na;
• Je bent klantgericht, communiceert makkelijk en helpt anderen graag verder;
• Je bent een teamplayer met een hands-on mentaliteit en vindt de combinatie van kantoorwerk en magazijnwerk juist leuk.

Over de vacature

Wat ga je doen:

Als parttime kantoormedewerker zorg in Eindhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgbehoevende klanten. Veel van deze klanten maken dagelijks gebruik van medische hulpmiddelen, die zij via deze organisatie kunnen bestellen en die worden vergoed door de zorgverzekeraar. Jij staat hen telefonisch te woord, luistert aandachtig naar hun vragen en begeleidt hen stap voor stap tijdens het gesprek. Dankzij jouw betrokken en empathische houding zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt en met een prettig gevoel de telefoon ophangt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende typen klanten en vindt het vanzelfsprekend om nét dat extra stapje te zetten voor mensen die zorg nodig hebben.

Werkzaamheden:

• Telefonisch te woord staan van klanten;
• Begeleiden van telefonische bestellingen;
• Het (medisch) adviseren van klanten;
• Werken met verschillende computer systemen;

Wat wij bieden:

Als Parttime Kantoormedewerker Zorg in Eindhoven krijg jij:

• €2735 op basis van een 40-urige werkweek;
• De mogelijkheid om een deel van de week lekker vanuit huis te werken;
• Een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag en de mogelijkheid om je eigen werkplek fijn in te richten;
• Een fijne kantoorfunctie in een zorggerelateerde setting;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
• Iedere dag gratis soep en fruit.

Over het bedrijf:

In de functie van Kantoormedewerker Zorg in Eindhoven kom je terecht bij een organisatie met ongeveer 250 collega’s. De organisatie staat bekend om haar zachte, warme en gezellige cultuur, waarin jij als medewerker gaat bijdragen aan het dagelijks verbeteren van de zorg voor klanten.

Iedere dag staat er in de pauze een pan verse soep voor je klaar. Een mooi moment om samen met collega’s even bij te praten, voordat je aanschuift in de kantine voor gezellige gesprekken. Wat deze organisatie extra bijzonder maakt, is de diverse samenstelling van het team: jong en oud werken hier zij aan zij en ieders bijdrage wordt gewaardeerd. Samen zetten jullie je in om de gezamenlijke doelen te bereiken.

De vestiging in Eindhoven bestaat uit vier verdiepingen waar verschillende teams dagelijks samenwerken. Daarnaast zijn er mogelijkheden om een deel van je werkweek vanuit huis te werken, wat zorgt voor een dynamische afwisseling tussen kantoor en thuiswerken.

Vereisten:

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je bent een volwassen gesprekspartner voor de klanten;
• Je bent enigszins bekend met computersystemen;
• Je bent een betrouwbare collega;
• Je bent een fijn, empatisch en vooral zorgzaam type.

Over de vacature

Wat ga je doen:

In deze functie ben je samen met je collega’s het vaste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit één gezamenlijke inbox zorgen jullie ervoor dat vragen, aanvragen en lopende zaken goed worden opgevolgd. Het werk wordt in overleg verdeeld, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden pakt en elkaar ondersteunt waar nodig. De focus ligt op overzicht houden, zorgvuldig werken en meedenken over oplossingen die passen bij de situatie van de klant.

Een groot deel van je dag ben je bezig met administratieve werkzaamheden. Je verwerkt en controleert bestellingen, vraagt prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Tegelijkertijd heb je regelmatig contact met klanten. Je belt klanten na, bespreekt aanbiedingen, stelt offertes op en volgt deze ook weer op. Zo combineer je structuur en nauwkeurigheid met persoonlijk klantcontact.

Ongeveer zeventig procent van je werkzaamheden is administratief van aard, de overige tijd bestaat uit klantcontact. Die afwisseling zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is, terwijl de rust en structuur in het werk behouden blijven.

Werkzaamheden

• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via mail, telefoon en chat;
• Verwerken en controleren van bestellingen en aanvragen;
• Opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers;
• Nabellen van klanten en opvolgen van aanbiedingen en offertes;
• Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen en af te stemmen.

Wat wij bieden:

• Een vaste baan binnen een rustige en stabiele organisatie waar mensen elkaar kennen en helpen;
• Een fijne werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om jezelf te zijn en in je eigen tempo te groeien;
• Veel vrijheid en vertrouwen in hoe je je werkzaamheden oppakt, zonder constante druk of harde targets;
• Goede begeleiding en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, zowel op de werkvloer als via trainingen;
• Een salaris vanaf €2900 tot €3700 op basis van een 40-urige werkweek;
• Een bonusregeling van één maandsalaris per jaar.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een stabiele en internationaal opererende organisatie die actief is binnen de technische en industriële sector. Vanuit de vestiging in Son werkt een hecht klantteam dagelijks samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. De organisatie staat bekend om haar rustige en nuchtere cultuur, waar collega’s elkaar kennen en samenwerken belangrijker is dan individuele prestaties.

Vereisten:

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een klantenservice-, administratieve of supportfunctie;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband;
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd en nauwkeurig;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Over de vacature

Wat ga je doen:

Je gaat aan de slag op een dynamische afdeling waar geen dag hetzelfde is! De telefoon en mailbox staan hier nooit stil, want jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel monteurs als klanten. Heeft iemand een vraag of een probleem met hun cv-ketel of warmtepomp? Jij luistert, denkt mee en probeert het probleem op afstand op te lossen met een goed (technisch) advies. Lukt dat niet? Dan schakel je snel een monteur in om de klant verder te helpen.

Daarnaast houd jij je bezig met:

• Het plannen van onderhouds- en servicemonteurs;
• Het verwerken van administratie in het systeem;
• Het bewaken van de voortgang van openstaande opdrachten;
• Het controleren en aanpassen van werkbonnen voor een juiste facturatie;
• Het bestellen van materialen voor de monteurs;
• Het instellen en regelen van meetmiddelen.

Kortom: een veelzijdige rol waarin je veel schakelt, verantwoordelijkheid krijgt en elke dag nieuwe dingen leert!

Wat wij bieden:

Als Junior Service Planner in Veldhoven biedt deze organisatie jou het volgende:

• Een baan in een informele, gezellige en mooie organisatie die super goed op je CV staat!
• Fijne werktijden in dagdienst;
• De mogelijkheid om snel bij de werkgever op contract te komen;
• Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket, dat samen met jou wordt vormgegeven, natuurlijk afhankelijk van jouw ervaring.
• Fijne collega's van wie jij de kneepjes van het vak aangeleerd krijgt.

Over het bedrijf:

Als Junior Service Planner in Veldhoven ga je aan de slag bij een informeel, sociaal en gezellig Brabants bedrijf met zo’n 120 collega’s. Binnen de Backoffice Service werk je in een hecht team dat ervoor zorgt dat alle administratie op orde is en dat projecten organisatorisch soepel verlopen. De sfeer is open en collegiaal, waarbij samenwerken en plezier op de werkvloer belangrijk zijn. Korte lijntjes en een nuchtere mentaliteit zorgen ervoor dat je je hier snel thuis voelt!

Vereisten:

• Je hebt MBO 4 of HBO werk- en denkniveau;
• Je spreekt vloeiend Nederlands;
• Je houdt van klantcontact;
• Je vindt het leuk om te 'puzzelen'.