Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Combineer gastvrijheid, afwisseling en flexibiliteit in deze functie als Receptionist in Maastricht . Je werkt op oproepbasis en bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers. Ideaal als je jouw werk wilt combineren met een eigen onderneming, studie, hobby of gezin. Daar staat een bruto-uurloon van € 16,19, reiskostenvergoeding volgens cao en een flexibele werkweek van 8 tot 16 uur tegenover. Spreekt deze afwisselende functie jou aan? Solliciteer dan vandaag nog.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Ontvangen en aanmelden van bezoekers

• Aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken

• Uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden

• Gereedmaken van vergaderruimtes

• Verzorgen van koffie, thee en lunches voor bezoekers en collega's

• Ondersteunen bij diverse receptiewerkzaamheden

  Dit krijg je

• Bruto-uurloon van € 16,19

• Reiskostenvergoeding volgens de cao

• Oproepcontract via Manpower

• Parttime functie van 8 tot 16 uur per week

• Flexibele werktijden in overleg

• Pensioenopbouw

• Afwisselende functie waarin geen week hetzelfde is

• Samenwerken in een team van vier receptionisten met een maandelijks afgestemd werkrooster

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een financiële organisatie in Maastricht die ondernemers in het midden- en kleinbedrijf ondersteunt met financieringsoplossingen. De organisatie bestaat uit ongeveer 50 medewerkers en kenmerkt zich door korte lijnen, een professionele werksfeer en persoonlijke aandacht. Meer informatie over de opdrachtgever delen we graag later in de sollicitatieprocedure.

Werktijden
Je werkt op oproepbasis. De werkdagen en werktijden worden in overleg bepaald en kunnen per week verschillen. Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Do you have experience in customer service and supply chain operations? Are you highly organized, customer-focused, and ready to work in an international environment? Then this opportunity as a Customer Service Representative in Helmond could be the perfect next step in your career! In this dynamic role, you will be responsible for coordinating customer orders, managing logistics processes, and maintaining strong communication with customers and internal departments. Apply today and become part of a professional and innovative team!

Employment agency Manpower is looking for a Customer Service Representative for Schneider Electric in Helmond.

As a Customer Service Representative, you will play an important role in the order management and supply chain process. You will ensure smooth communication between customers, suppliers, and internal departments while keeping customer satisfaction at the highest level.

Your responsibilities include :

• Managing the processing operations of incoming orders in collaboration with Front Office teams and suppliers

• Handling Complaint Requests (CR) according to SLA agreements and ensuring effective customer communication

• Following up the complete order execution process from order entry to shipment

• Managing urgent customer requests, returns, and quality-related follow-up actions

• Analyzing inventory, delivery, and sales order issues and reporting feedback to customer service departments

• Working closely with supply chain departments to ensure customer requirements are met

• Monitoring and maintaining the order portfolio

• Supporting the Customer Contact Center with customer order management

• Preparing customer documentation such as Certificates of Conformity, insurance certificates, and export documents

• Updating order-related data, including promised dates, quantities, and change requests

  What's in it for you

• Gross salary of €17.87 per hour

• Reimbursement of travel expenses according to company regulations

• Pension accrual

• Temporary employment contract through Manpower (with the possibility of a direct contract when performing well)

• Fulltime job of 40 hours per week

• Opportunity to work within a leading international organization

• Room for personal development and process improvement initiatives

Over de werkgever

You will be working for Schneider Electric, a global organization specialized in energy management and automation solutions. The company focuses on making energy safe, reliable, efficient, and sustainable. The warehouse in Helmond is recognized as one of the safest warehouses in the Netherlands. You will become part of a professional and international team where collaboration, innovation, and continuous improvement are highly valued.

Working hours
In this full-time position, you will work from Monday to Friday between 8:00 and 17:00.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij een belangrijke rol spelen binnen een logistieke omgeving die direct bijdraagt aan de inzetbaarheid van de Nederlandse krijgsmacht? Voor Rhenus in Soesterberg zoeken wij een Customer Service Medewerker Logistiek die overzicht houdt, schakelt met verschillende partijen en logistieke processen soepel laat verlopen. Je werkt op een unieke locatie waar logistiek, samenwerking en continue verbetering samenkomen. Beschik jij over ervaring binnen customer service of logistiek en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan bij een werkgever waar jouw ideeën en inzet echt gewaardeerd worden. Lees verder!

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers, operationele afdelingen en andere stakeholders. Vanuit het Logistiek Centrum in Soesterberg ondersteun je processen die essentieel zijn voor de beschikbaarheid van materieel en middelen van Defensie.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Coördineren van inbound- en outboundprocessen

• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne afdelingen

• Afhandelen van klantvragen, klachten en logistieke incidenten

• Onderzoeken en oplossen van afwijkingen binnen logistieke processen

• Monitoren van kwaliteitsmeldingen en initiëren van verbeteracties

• Begeleiden van goederenontvangst, outboundprocessen, productieactiviteiten en voorraadtellingen

• Bewaken van serviceafspraken, procedures en operationele doelstellingen

• Opstellen en beheren van rapportages, werkinstructies en operationele overzichten

• Bijdragen aan optimalisaties binnen de samenwerking tussen Rhenus en Defensie

  Dit krijg je
  Naast een afwisselende functie binnen een maatschappelijk relevante logistieke omgeving kun je rekenen op:

• Brutosalaris tussen de € 16,00 en € 20,00 per uur

• Fulltime functie van 40 uur per week

• Reiskostenvergoeding volgens de regeling van Rhenus

• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag

• Uitzendcontract met uitzicht op een rechtstreeks dienstverband

• Werken binnen een organisatie waar procesverbetering en ontwikkeling centraal staan

• Veel contact met verschillende afdelingen en stakeholders

• Mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen en innovaties

Over de werkgever

Rhenus Warehousing Solutions Nederland biedt een breed pakket aan logistieke diensten, waaronder warehousing, transportcoördinatie, customer service, import- en exportdocumentatie en value-added services. Vanuit de locatie in Soesterberg werkt Rhenus nauw samen met Defensie aan betrouwbare en toekomstgerichte logistieke dienstverlening.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag, tussen 8.30 uur en 17.30 uur.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij administratief sterk, servicegericht en houd je moeiteloos overzicht in een dynamische omgeving? Ga aan de slag als customer service medewerker in Hoogeveen en verdien een brutosalaris tot € 3.200,- per maand. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever en bouw je pensioen op via Manpower. Zoek jij een functie waarin administratie, klantcontact en procesondersteuning samenkomen? Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor een bedrijf in Hoogeveen.

Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Ondersteunen van het customer serviceteam bij dagelijkse werkzaamheden

• Verwerken van offertes, orders en leveringen binnen het order-to-cashproces

• Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in verschillende systemen

• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen

• Beantwoorden van vragen en zorgen voor een correcte opvolging

• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en rapportages

• Meewerken aan verbeterprojecten en procesoptimalisaties

• Afstemmen met sales, marketing, productie en externe dienstverleners

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.700,- tot € 3.200,- per maand

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever

• Pensioenopbouw via Manpower

• Uitzendcontract via Manpower

• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

• Fulltime baan van 40 uur per week

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is actief binnen de wereld van industriële lakken en coatings en levert producten en diensten aan klanten binnen de Benelux. Naast het leveren van lakken en coatings biedt de organisatie ondersteuning op het gebied van materialen, apparatuur, trainingen en technisch advies.

Vanuit de vestiging in Hoogeveen wordt nauw samengewerkt met productielocaties, magazijnen en collega's binnen de EMEA-regio. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, technische kennis en maatwerkoplossingen voor uiteenlopende industrieën.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kun je hier wel van op de hoogte worden gebracht.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een brutosalaris van € 2.742 per maand. En zit je helemaal goed op je plek? Dan is er ook kans op contractovername door de oprachtgever. Lees snel verder, wie weet is dit binnenkort jouw baan!

Voor een bedrijf in Lelystad is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker B2B.

Als klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten. Jij onderhoudt goed en soepel contact met klant en zorgt ervoor dat de interne organisatie precies weet wat er speelt bij de klant.

Jouw werkzaamheden zijn een combinatie van:

• Klantcontact & Service : Jij bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen, verwerkt orders (telefoon/internet), plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.

• Commerciële Ondersteuning : Je ondersteunt de Accountmanagers proactief. Je helpt bij het opstellen van offertes, beheert het CRM-systeem en verwerkt bezoekrapportages.

• Administratie & Contractbeheer : Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen, archiveren en opvolgen van leverings- en onderhoudscontracten.

• Interne & Externe Schakel : Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen.

• Productkennis : Je zorgt dat je kennis van onze producten en diensten actueel blijft om klanten goed te kunnen adviseren.

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.742 per maand

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

• Fulltime baan 40 uur per week

• Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername

• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

• Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever

Jouw nieuwe opdrachtgever streeft naar naar optimale zorgverlening. Dit doet het bedrijf door de inzet van een breed scala aan medische gassen, apparatuur en diensten voor verschillende zorginstellingen, ziekenhuizen, gezondheidscentra, thuiszorg en andere medische professionals. 

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

• Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
• Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
• Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
• Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
• Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Een salaris tot € 20,11 bruto per uur én uitzicht op een contract bij de opdrachtgever. Klinkt goed? Dan is deze functie als Sales Support Medewerker in Eindhoven wellicht precies wat je zoekt. Binnen een internationaal opererende organisatie zorg jij samen met je collega's voor een soepel orderproces en uitstekende ondersteuning van klanten en het salesteam. Lees snel verder!

Als Sales Support Medewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en het verkoopteam. Dankzij jouw zorgvuldige aanpak verlopen processen soepel en weten klanten waar ze aan toe zijn.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Administratief en commercieel verwerken en controleren van klantorders

• Opstellen en versturen van orderbevestigingen

• Afhandelen en opvolgen van vragen, klachten en RMA-aanvragen

• Ondersteunen van het salesteam bij dagelijkse werkzaamheden

• Uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van de afdeling

• Bewaken van een correcte en tijdige orderafhandeling

  Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 18,39 en € 20,11 per uur

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

• Pensioenopbouw via Manpower

• Mogelijkheid om tussen 32 en 40 uur per week te werken

• Kans om na ongeveer zes maanden in dienst te treden bij de opdrachtgever

• Afwisselende functie met veel contact en verantwoordelijkheid

• Werken binnen een internationaal georiënteerde organisatie

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een internationale distributeur van oplossingen op het gebied van RFID, Auto-ID, POS en mobiliteit. De organisatie werkt uitsluitend samen met zakelijke partners en ondersteunt hen met innovatieve oplossingen, aanvullende diensten en commerciële ondersteuning. Binnen het bedrijf staan samenwerking, service en het leveren van toegevoegde waarde centraal.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Mogelijkheid om in de toekomst op woensdag vanuit huis te werken.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waarin technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Dit biedt jou de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
• adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
• verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
• samenwerken: schakelen met collega’s en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Salaris: €18,50 bruto per uur, excl. Vakantiegeld en vakantiedagen.
• Extra's! 13 Adv-dagen, 8% eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na de inwerkperiode.
• Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor oplossingen? ENGIE zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die klanten deskundig en vriendelijk ondersteunt.

• Mbo-4 + werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Bekend met gesprekstechnieken en communicatief vaardig.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Wat ga je precies doen

• Je voert gesprekken met klanten met betalingsachterstanden op leningen en hypotheken;
• Je analyseert de financiële situatie van de klant en onderzoekt de oorzaken van betalingsproblemen;
• Je begeleidt klanten bij het treffen van passende en duurzame oplossingen;
• Je past motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun financiële mogelijkheden;
• Je signaleert financiële risico's en bespreekt de gevolgen van gemaakte keuzes;
• Je werkt nauw samen met collega's binnen Debt Collections om klanten optimaal te ondersteunen;
• Je levert een actieve bijdrage aan de verdere verbetering van processen en dienstverlening. Je start met een uitgebreide opleiding van zes weken op locatie in Diemen. Na deze inwerkperiode werk je minimaal twee dagen per week op kantoor en behoort hybride werken tot de mogelijkheden.

Wat bieden we jou

• Een bruto uurloon van €19,92;

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;

• Een werkweek van 32 tot 40 uur;

• Volledige vergoeding van OV-kosten of een passende reiskostenvergoeding;

• Een thuiswerk- en internetvergoeding;

• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij een professionele en betrokken kandidaat die klanten op een zorgvuldige en resultaatgerichte manier weet te begeleiden. • MBO werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;
• Vaardigheid in het werken met verschillende computersystemen en applicatie;
• Sterk analytisch vermogen en het vermogen om complexe situaties snel te doorgronden;
• In het bezit van het Wft Basis-certificaat of bereid dit binnen drie maanden te behalen.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes. Binnen de afdeling Debt Collections staat één missie centraal: klanten helpen om financiële problemen duurzaam op te lossen.

Je komt terecht in het team Early Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier werk je samen met betrokken collega's die iedere dag bijdragen aan financieel herstel voor klanten. De werkomgeving is dynamisch, professioneel en mensgericht. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis.

Maak impact met elk gesprek dat je voert. Word Adviseur Financieel Herstel en help klanten vooruit naar een financieel stabiele toekomst. Solliciteer!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een prettige ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak inzet. Je werkt binnen een dynamische omgeving waarin je de ruimte krijgt om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen globale kaders. Daarnaast speel je een rol in het verbeteren van processen door waardevolle feedback van klanten te delen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Adviseren: klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
• Oplossen: problemen en klachten van klanten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.
• Registreren: klantcontacten en oplossingen in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd.
• Bijdragen: aan procesverbeteringen door feedback van klanten te delen met het team.

Wat bieden we jou

Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.

• Salaris: €2850 - €2890 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. Fulltime).
• De mogelijkheid om deels thuis te werken na 6 maanden.
• Vaste werkdagen op maandag en vrijdag.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met een proactieve houding die graag bijdraagt aan een positieve klantbeleving.

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Resultaatgericht en commercieel inzicht.
• Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.

Over het bedrijf

Je werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Als supportmedewerker ondersteun jij gebruikers van het bestelportaal van Xerox. Geen vraag is jou te gek en jij zorgt dat elke klant goed wordt geholpen. Jij gaat fulltime aan de slag (40 uur per week) en verdient € 17 per uur. Ook fijn: je kunt in deze baan (deels) vanuit huis werken!

Dit zijn jouw werkzaamheden 
Als supportmedewerker bestaat jouw werkdag onder andere uit de volgende werkzaamheden:

• Aannemen van meldingen en aanvragen via de mailbox en telefoon

• Vastleggen van deze meldingen in het ticketsysteem

• Zelfstandig oplossen van eerstelijnsvragen, bijvoorbeeld over accounts en vastgelopen bestellingen

• Aanmaken van accounts en klantgroepen en ondersteunen van klanten bij het gebruik van het portaal

• Doorvoeren van kleine aanpassingen in het portaal, in bijvoorbeeld teksten en opmaak (HTML/CSS)

• Onderzoeken van storingen en bepalen wat je zelf kunt oplossen en wat je doorzet naar de softwareleverancier

  Dit krijg je 

• Brutosalaris van € 17 per uur

• Fulltime dienstverband van 40 uur per week

• Standplaats Den Haag (incidenteel Amsterdam)

• Thuiswerken mogelijk

• Reiskostenvergoeding

• Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername door Xerox

• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

• Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever

Misschien ken je Xerox van hun printoplossingen, maar het bedrijf is veel meer dan dat. Sinds de lancering van het xerografische proces in 1906 heeft Xerox de manier waarop communicatie op papier wordt gedeeld drastisch veranderd.

Vandaag de dag blijven de wetenschappers en ingenieurs van Xerox deze innovatieve erfenis voortzetten met baanbrekende oplossingen op het gebied van digitale transformatie, augmented reality, robotic process automation, additive manufacturing, het Industrial Internet of Things en cleantech.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantadviseur draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waarin technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Je krijgt de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
• adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
• verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
• samenwerken: schakelen met collega’s en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Salaris: €18,50 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode.
• ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
• Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte professional met een talent voor communicatie en oplossingsgericht denken? ENGIE zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die graag bijdraagt aan een positieve klantervaring.

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een voorloper in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie ontwikkelen we dagelijks slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden – samenwerking, verantwoordelijkheid en vooruitgang – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ENGIE werk je in een divers en hecht team waar persoonlijke aandacht en professionele groei centraal staan. Ons moderne kantoor in Zwolle biedt niet alleen een inspirerende werkomgeving, maar ook ruimte voor ontwikkeling en samenwerking aan innovatieve projecten die echt impact maken.

Ben jij klaar om samen met ons te bouwen aan een duurzamere wereld?

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zorg jij ervoor dat transporten en klantverwachtingen samenkomen? Als customer service medewerker bij DHL Freight ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transporten soepel verlopen. Je verdient tot € 4.100,- bruto per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Klaar voor een afwisselende functie binnen de logistiek? Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor DHL Freight in Tiel.

Als customer service medewerker maak je deel uit van het Customer Service Team in Tiel. Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van transportzendingen van zakelijke klanten binnen de Benelux. Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zendingen en transporten

• Bewaken van de voortgang van transporten en ingrijpen bij afwijkingen

• Proactief informeren van klanten over vertragingen en andere ontwikkelingen

• Onderzoeken van klachten, incidenten en afwijkingen

• Afstemmen met vervoerders, planners en collega's binnen het DHL-netwerk

• Verwerken van administratieve handelingen in de systemen

• Signaleren van verbeterpunten binnen processen en dienstverlening

• Beheren en opvolgen van klantdossiers

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.768,- tot € 4.100,- per maand

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van DHL Freight

• Pensioenopbouw via Manpower

• Uitzendcontract via Manpower met kans op een vast contract

• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

• Fulltime of parttime functie vanaf 32 uur per week

Over de werkgever

DHL Freight behoort tot de grootste aanbieders van wegtransport en logistieke oplossingen in Europa. Dagelijks werken duizenden medewerkers samen om goederen veilig, efficiënt en op tijd bij klanten te krijgen.

De vestiging in Tiel speelt een belangrijke rol binnen het logistieke netwerk van DHL Freight. Je werkt in een internationale omgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan. Binnen DHL krijgen medewerkers volop ruimte om initiatief te nemen, zichzelf verder te ontwikkelen en door te groeien.

Werktijden
Je werkt fulltime in dagdienst. De exacte werktijden worden in overleg vastgesteld.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als enquêteur bij het CBS in Zaandam draag je bij aan het verzamelen van waardevolle gegevens over hoe mensen in Nederland leven, wonen en werken. Je bezoekt adressen in jouw regio, voert gesprekken met bewoners en verzamelt gegevens via enquêtes. Dit werk vraagt om sterke sociale vaardigheden, zelfstandigheid en een gestructureerde aanpak. Je hebt de vrijheid om je eigen planning te maken, maar het is belangrijk dat je efficiënt en georganiseerd te werk gaat.

Wat je gaat doen:

• Bezoeken: je bezoekt adressen in jouw toegewezen werkgebied om bewoners te benaderen voor deelname aan CBS-enquêtes.
• Gesprekken voeren: je legt contact met mensen, legt het doel van de enquête uit en zorgt voor een prettige en professionele sfeer.
• Gegevens verzamelen: je neemt enquêtes af, zowel ter plekke als op afspraak, en verwerkt de verzamelde informatie nauwkeurig.
• Planning: je stelt je eigen werkschema op en plant je bezoeken zo efficiënt mogelijk, rekening houdend met de beschikbaarheid van bewoners.
• Overleggen: je neemt deel aan maandelijkse bijeenkomsten met je regiomanager en collega’s om ervaringen te delen en op de hoogte te blijven van ontwikkelingen.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een eerlijker Nederland, terwijl je geniet van flexibele werktijden en uitstekende arbeidsvoorwaarden. We zorgen ervoor dat jouw inzet wordt beloond en dat je je professioneel en persoonlijk kunt ontwikkelen.

• Een startsalaris van €19,20 per uur.
• Tijdelijk contract tot 31-12-2026, met mogelijkheid tot verlenging.
• Werkweek van 16-24 uur, flexibel in te delen.
• Onregelmatigheidstoeslag van 5% bovenop je uurloon.
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8%.
• Kilometervergoeding van €0,37 per kilometer.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een zelfstandige en sociale interviewer met een flexibele instelling.

• Beschikbaar vanaf 1 december 2026.
• Woonachtig in regio Zaandam, Zaanstreek.
• Beschikbaar voor 16-24 uur per week.
• Flexibel inzetbaar tussen 09.00 en 21.00 uur, waaronder minimaal drie avonden per week.
• In bezit van rijbewijs B en eigen vervoer (auto verplicht).
• Beheerst de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Over het bedrijf

Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in Zaandam verzamelt en duidt gegevens over hoe Nederland leeft, werkt en onderneemt. Met onafhankelijke statistieken ondersteunt het CBS beleid, onderzoek en publiek debat, altijd met oog voor zorgvuldigheid en transparantie.

Je werkt in een omgeving waar samenwerking, leren van elkaar en vakmanschap belangrijk zijn. Er is ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen, mee te denken over vernieuwing en bij te dragen aan onderzoeken die zichtbaar terugkomen in de samenleving.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij klantgericht en beheers je de Franse taal uitstekend? Dan is deze functie als Franstalige klantenservicemedewerker in Eindhoven een mooie kans. In deze rol vorm je de verbindende schakel tussen klanten, salescollega's en interne afdelingen in meerdere landen. Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Solliciteer dan snel!

Als klantenservicemedewerker ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het volledige orderproces voor de Nederlandse markt en ondersteun je actief de commerciële activiteiten voor de Franse markt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Aannemen en verwerken van klantvragen via telefoon en e-mail

• Opstellen en opvolgen van offertes, plus verwerken van orders in het SAP-systeem

• Bevestigen van opdrachten naar klanten en factureren van verzonden orders

• Onderhouden van contact met klanten, salescollega's en interne afdelingen in Nederland, België en Frankrijk

• Bewaken van een correcte en tijdige administratieve afhandeling van orders

  Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 2.600,- en € 3.700,- per maand

• Direct op contract bij de werkgever

• Reiskostenvergoeding volgens de arbeidsvoorwaarden van de opdrachtgever

• Werkweek van 32 tot 40 uur

• Werken in een betrokken team met korte communicatielijnen

• Veel ruimte voor eigen initiatief en verbetervoorstellen

• Goede balans tussen verantwoordelijkheid, samenwerking en zelfstandigheid

Over de werkgever

Deze organisatie ontwikkelt en produceert hoogwaardige filtersystemen die bijdragen aan schoon en veilig water. Dankzij innovatieve oplossingen worden zelfs de kleinste verontreinigingen uit water verwijderd. Daarmee levert het bedrijf een belangrijke bijdrage aan de gezondheid van mensen en het beschermen van natuur en milieu wereldwijd.

Werktijden
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 17.00 uur.