Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Ben jij hbo- of wo-student (of heb je een tussenjaar) en zoek je een bijbaan die perfect te combineren is met je studie én een boost geeft aan je cv? Bij de ANWB doe je waardevolle praktijkervaring op en behaal je gratis erkende financiële Wft-certificaten. Let op: je gaat werken op het Leden Service Center, dus je behandelt géén pechgevallen voor de Wegenwacht, maar helpt leden met al hun servicevragen rondom het ANWB-lidmaatschap!

Je hoeft nog niet alles te weten, want voordat je start behaal je op onze kosten je Wft Basis- en Wft Schade-certificaat. Dit zijn landelijk erkende diploma's in de financiële dienstverlening die voor altijd fantastisch op je cv staan. Met deze kennis op zak begin je zelfverzekerd aan de interne opleiding.

Wat wij jou bieden

Naast een gezellig team waar je samen met andere studenten start, bieden we je uitstekende voorwaarden om werk en studie te combineren:

• Salaris & Toeslagen: Een goed bruto uurloon van € 18,18 (inclusief vakantiegeld), een eindejaarsuitkering van 5,58% én je bouwt vakantiedagen op over elk gewerkt uur.
• Gratis Wft-diploma's & Flinke Bonus: Toegang tot de leeromgeving en de examens (t.w.v. Ongeveer € 500,- per Wft). Heb je jouw Wft Basis gehaald? Dan ontvang je ook nog eens een extra bonus van € 686,28 bruto!
• Betaalde Opleiding (Voorjaarsvakantie): Een interne opleiding van 22 t/m 26 februari, ideaal gepland tijdens de voorjaarsvakantie, zodat je perfect voorbereid van start gaat.
• Flexibiliteit & Thuiswerken: Een flexibel rooster met de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
• Vervoer: Een nette reiskostenvergoeding voor je dagen op kantoor.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen:

• Beantwoorden van vragen van ANWB-leden over onder andere lidmaatschappen, facturen, gegevens, pakketten en diensten.
• Meedenken met het lid, de juiste oplossingen bieden en zorgen dat ze zich écht goed geholpen voelen.
• Behalen van je Wft Basis en Wft Schade via onze online leeromgeving (voorafgaand aan je start in februari). Hiermee leer je alle algemene regels van de financiële sector en schadeverzekeringen.
• Deelnemen aan de interne opleidingsweek in februari om het merk ANWB en alle systemen in de vingers te krijgen.

Wie ben jij?

We zoeken een sociale, klantgerichte student die graag anderen helpt. Verder breng je mee:

• Je studeert aan een hbo- of wo-instelling, of je geniet momenteel van een tussenjaar.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen tussen 08:30 en 18:00 uur (je werkt in aaneengesloten blokken van minimaal 3 uur).
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent enorm gemotiveerd om zelfstandig je Wft-certificaten te behalen vóór de opleidingsweek van 22 februari begint.

Klaar om leden te helpen en je cv een boost te geven?
Wil jij een flexibele bijbaan bij een prachtig merk, gratis Wft-diploma's halen én goed verdienen? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Tussenjaar administratief medewerker klantenservice Arnhem

• Werkuren: Fulltime, 32–40 uur per week
• Locatie: Arnhem (hybride tot januari 2027)
• Uurloon: vanaf €16,60 per uur

Wil je tijdens je tussenjaar zinvol werk doen, klanten helpen én ervaring opdoen bij een internationale organisatie als DHL Express in Arnhem?

Je werkt in het frontline klantenserviceteam van DHL Express, waar je particuliere en zakelijke klanten verder helpt met vragen over hun zendingen . Je dag bestaat uit veel telefonisch klantcontact, het uitzoeken van dossiers in verschillende systemen en het schakelen met collega’s in de operatie. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem, waar je samen met je team zorgt voor duidelijke en eerlijke informatie richting de klant ☎️. Dankzij de starttraining, coaching on the job en meeluistersessies bouw je stap voor stap ervaring op en ontwikkel je je communicatie- en administratieve skills.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt telefoontjes en berichten van klanten over zendingen, levertijden en eventuele vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in logistieke en crm-systemen en legt je acties nauwkeurig vast.
• Je schakelt met collega’s in de operatie of backline om klantvragen en meldingen goed af te handelen.
• Je werkt actief aan je gespreksvaardigheden via trainingen, feedback en meeluistersessies.
• Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem en plant je werkdagen efficiënt tijdens kantoortijden.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je niet alleen een mooi salaris, maar ook veel ruimte om te leren en te groeien. Dit kun je als frontline medewerker klantenservice verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, voor een stabiel en eerlijk inkomen.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je nooit lang op je verdiende salaris hoeft te wachten.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, goed te combineren met je privéleven.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren, zodat je ontspannen van vrije tijd kunt genieten.
• 6,24% keuzebudget, dat in januari met 3,5% stijgt voor extra bestedingsruimte.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna een vaste werkplek met je team op kantoor in Arnhem.
• Reiskostenvergoeding en bonuskansen, zodat zowel je reistijd als inzet worden beloond.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je vaardigheden snel te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact, graag leert in een internationaal team en het fijn vindt om deels thuis en deels op kantoor in Arnhem te werken.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf 5 november 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist makkelijk en regelmatig naar kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-3 tot mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond mbo-4.
• Eigenschappen: Je bent servicegericht, communiceert vlot in het Nederlands én Engels en werkt graag samen in een team.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid, logistiek en internationale samenwerking samenkomen.

Je komt in een team terecht waar samenwerken, heldere communicatie en goede service belangrijk zijn. Collega’s helpen elkaar bij klantvragen en delen kennis in een open sfeer. Via ASA Talent krijg je begeleiding en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express.

Ben je klaar om klanten verder te helpen in een internationale omgeving? Sluit je aan bij het team van DHL Express via ASA Talent en bouw stap voor stap aan je loopbaan. De mogelijkheden zijn breed en groeien met jou mee.

Over de vacature

Een bewoner meldt een lekkage, een vakman loopt uit en een opdrachtgever wil weten wanneer een reparatie wordt afgerond. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Amsterdam zorg jij dat iedereen op tijd de juiste informatie krijgt. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, ontvangt een auto van de zaak en hebt 42 vrije dagen per jaar.

Je bent het organisatorische middelpunt van het onderhoudsteam. Reparatieverzoeken komen bij jou binnen en jij zorgt dat ze worden beoordeeld, ingepland en opgevolgd. Daarbij houd je rekening met de bewoner, de beschikbare vakmensen en de afspraken die met de opdrachtgever zijn gemaakt.

Wat je gaat doen

Als Servicecoördinator Woningonderhoud begeleid je dagelijks onderhoud vanaf de melding tot en met de afronding. Je bepaalt welke urgentie een verzoek heeft, verzamelt de benodigde informatie en schakelt de juiste collega of onderaannemer in.

Gedurende de dag houd je overzicht over een groot aantal werkbonnen. Een spoedmelding moet direct worden opgepakt, voor een andere reparatie ontbreekt nog materiaal en een bewoner wil een nieuwe afspraak maken. Jij stelt prioriteiten en zorgt dat openstaande acties niet uit beeld verdwijnen.

Deze functie vraagt om technisch inzicht, maar vooral om overzicht en heldere communicatie. Je hoeft niet ieder probleem zelf op te lossen. Wel moet je de juiste vragen kunnen stellen en begrijpen welke vakman of vervolgstap nodig is.

Jouw werkzaamheden

• Aannemen en beoordelen van reparatieverzoeken van bewoners en opdrachtgevers.
• Plannen van vakmensen en onderaannemers op basis van urgentie, discipline en beschikbaarheid.
• Bewaken van werkbonnen, afspraken, doorlooptijden en terugkoppelingen.
• Oplossen van planningsproblemen en tijdig bijsturen wanneer werkzaamheden anders lopen.
• Onderhouden van prettig en duidelijk contact met bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende collega’s.

Het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.

Wie ben jij?

• Ervaring als servicecoördinator, onderhoudscoördinator, werkorganisator of planner binnen woningonderhoud.
• Voldoende bouwkundig of technisch inzicht om reparatieverzoeken goed te beoordelen.
• Sterk in plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren tijdens drukke momenten.
• Een klantgerichte houding en goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en niveau.
• 42 vrije dagen per jaar voor een gezonde balans tussen verantwoordelijkheid en vrije tijd.
• Een auto van de zaak voor afspraken, controles en werkbezoeken in Amsterdam en omgeving.
• Een centrale rol binnen een vast onderhoudsteam, met direct contact met kantoor en uitvoering.
• Veel ruimte om de planning slimmer te organiseren en bewoners snel duidelijkheid te geven.

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

• Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
• E-mails van klanten beantwoorden;
• Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
• Klanten informeren over leveringen;
• Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
• Problemen en afwijkingen uitzoeken;
• Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
• Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
• Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

• Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
• Jongeren salaris conform jeugdloon
• Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
• Bij voorkeur 40 uur per week;
• Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
• Werken van maandag tot en met vrijdag;
• Een afwisselende baan met veel klantcontact;
• Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
• Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
• Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
• Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
• Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Een onderhoudsteam kan pas goed werken wanneer meldingen duidelijk zijn, afspraken kloppen en de planning haalbaar blijft. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Rotterdam zorg jij dat reparatieverzoeken van bewoners van begin tot eind worden opgevolgd. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand en krijgt een auto van de zaak en 42 vrije dagen.

Je houdt overzicht over de dagelijkse stroom aan werkbonnen en vormt de schakel tussen bewoners, opdrachtgevers en vakmensen. Wanneer de planning verandert of een reparatie meer aandacht vraagt, zorg jij dat er snel een nieuwe oplossing komt.

Wat je gaat doen

Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het organiseren van dagelijks onderhoud in woningen. Je beoordeelt nieuwe meldingen, bepaalt de prioriteit en schakelt de juiste vakman of onderaannemer in.

Gedurende de dag volg je openstaande werkbonnen en controleer je of gemaakte afspraken worden nagekomen. Een spoedmelding krijgt direct aandacht, terwijl je voor minder urgente reparaties een efficiënte planning maakt.

Je hebt veel telefonisch en digitaal contact, maar bent niet alleen bezig met het vullen van agenda’s. Door technisch door te vragen en vooruit te denken, voorkom je onnodige bezoeken en zorg je dat vakmensen goed voorbereid vertrekken.

Jouw werkzaamheden

• Beoordelen en verwerken van reparatieverzoeken van bewoners en opdrachtgevers.
• Opstellen en aanpassen van de dagelijkse planning voor vakmensen en onderaannemers.
• Bewaken van afspraken, openstaande werkbonnen en afgesproken doorlooptijden.
• Informeren van bewoners en opdrachtgevers over planning en voortgang.
• Signaleren van terugkerende problemen en voorstellen doen om processen te verbeteren.

Het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.

Wie ben jij?

• Ervaring als servicecoördinator, onderhoudscoördinator, werkorganisator of planner binnen woningonderhoud.
• Voldoende bouwkundig of technisch inzicht om reparatieverzoeken goed te beoordelen.
• Sterk in plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren tijdens drukke momenten.
• Een klantgerichte houding en goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en niveau.
• 42 vrije dagen per jaar voor een gezonde balans tussen verantwoordelijkheid en vrije tijd.
• Een auto van de zaak voor afspraken, controles en werkbezoeken in Rotterdam en omgeving.
• Een centrale rol binnen een vast onderhoudsteam, met direct contact met kantoor en uitvoering.
• Veel ruimte om de planning slimmer te organiseren en bewoners snel duidelijkheid te geven.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zakelijke klantenservice Bol Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride: kantoor en thuiswerken)
• Salaris: vanaf €3.111 per maand bij 40 uur

Wil je zakelijke klanten helpen én tegelijk je skills in data, e-commerce en advies verder uitbouwen bij het grootste online platform van de Benelux?

Als medewerker zakelijke klantenservice bij bol werk je in een hybride rol: een deel van de week op het moderne kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis . Je hebt contact met verkooppartners die via bol verkopen en ondersteunt hen bij hun dagelijkse operatie. Tussendoor duik je in dashboards, analyseer je data en vertaal je inzichten naar concrete verbeteringen. Je dag bestaat uit een mix van klantgesprekken, het uitzoeken van casussen, schakelen met collega-teams en het meedenken over hoe processen slimmer en makkelijker kunnen. Zo heb je direct invloed op de prestaties van partners én de ervaring van miljoenen klanten .

Wat je gaat doen:

• Je helpt verkooppartners via telefoon en e-mail bij vragen over assortiment, bestellingen, leveringen en reviews.
• Je werkt met dashboards, analyseert partnerdata en vertaalt inzichten naar praktische verbeteradviezen.
• Je begeleidt nieuwe verkooppartners stap voor stap bij hun onboarding, zodat zij snel zelfstandig aan de slag kunnen.
• ️ Je onderzoekt complexere casussen, stemt af met teams zoals logistiek en IT en komt tot een heldere oplossing.
• Je signaleert terugkerende knelpunten in processen en denkt mee over verbeteringen voor het platform.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je alle ruimte om je werk goed te doen én jezelf verder te ontwikkelen. Dit kun je van ons verwachten:

• Een salaris van €17,88 per uur, circa €3.111 per maand bij een 40-urige werkweek.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je je salaris altijd snel op je rekening hebt.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur met hybride werken: deels in Utrecht, deels vanuit huis.
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren, zodat je echt onbezorgd vrij kunt nemen.
• Volledige OV-vergoeding en een vaste thuiswerkvergoeding voor je reis- en werkplekkosten.
• Werken bij hét e-commerce platform van de Benelux, midden in de online retailpraktijk.
• Een open, mensgerichte cultuur waar collega’s je helpen en jouw ideeën serieus worden genomen.
• Veel ontwikkelkansen in data, e-commerce en partnersucces met directe, zichtbare impact op resultaten.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een analytische, servicegerichte e-commerce rol in een hybride werkomgeving.

• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
• Je bent regelmatig op kantoor in Utrecht aanwezig.
• Je woont in regio Utrecht of reist hier graag naartoe.
• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau en leert snel.
• Je bent analytisch, servicegericht en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met e-commerce, data en ondernemerschap.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, hét e-commerce platform van de Benelux. Je werkt samen met duizenden verkooppartners in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur waar collega’s voor je klaarstaan. In deze omgeving is er veel ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en zichtbaar impact te maken op online retail. Samen bouwen we aan de toekomst van e-commerce, misschien binnenkort ook met jou.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je in Arnhem een baan waar je klanten helpt, hybride werkt en tegelijk bouwt aan een internationale carrière? Als Frontline specialist bij DHL Express werk je in een gezellig, divers team en gebruik je elke dag je Nederlandse én Engelse skills.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert een stevig uurloon vanaf €16,60 met wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, 32–40 uur tijdens kantoortijden, 8% vakantiegeld, 23 vakantiedagen en een keuzebudget. Tot januari 2027 werk je hybride, daarna vooral op kantoor in Arnhem met maximaal één thuiswerkdag. Je krijgt intensieve training, coaching on the job en meeluistersessies, waardoor je snel groeit in klantcontact, logistiek en werken met crm- en ticketingsystemen. Dit maakt de functie een logische stap richting klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie.

Jouw werkzaamheden als Frontline specialist:

• Klantcontact:

  Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen en zorgt dat zij met een duidelijk en gerust gevoel het gesprek afsluiten.

• Systeem- en dossierbeheer:

  Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast, zodat collega’s altijd een compleet klantdossier hebben.

• Oplossingsgericht werken:

  Je onderzoekt meldingen, schakelt met operatie of backline en volgt acties actief op, zodat pakketten weer door het proces gaan en klanten weten waar hun zending is.

• Samenwerking en feedback:

  Je doet mee aan teamoverleggen, coachingsmomenten en meeluistersessies en gebruikt feedback om je gesprekken en resultaten continu te verbeteren.

• Persoonlijke ontwikkeling:

  Je kijkt samen met ASA Talent en je leidinggevende naar vervolgstappen binnen of buiten DHL Express, zodat je gericht kunt doorgroeien richting de functie die jij voor ogen hebt.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je niet alleen een goed salaris, maar ook ruimte om te groeien en balans te houden. Dit kun je als Frontline Specialist verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, waardoor je inkomen stevig is opgebouwd.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je snel en voorspelbaar over je salaris beschikt.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, passend bij jouw privéleven.
• 8% vakantiegeld, 23 vakantiedagen en 10% opbouw vakantie-uren voor voldoende rust en vrije tijd.
• 6,24% keuzebudget, met een verhoging van 3,5% in januari, voor extra financiële ruimte.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna maximaal één vaste thuiswerkdag per week.
• Reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden, zodat je inzet extra wordt gewaardeerd.
• Doorgroeikansen binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je klantcontactskills te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact in een internationaal team en graag hybride werkt, deels thuis en deels op ons kantoor in Arnhem.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf midden september 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Arnhem en reist makkelijk en regelmatig naar kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau en communiceert uitstekend in het Nederlands én Engels.
• Eigenschappen: Je bent servicegericht, geduldig, goed in luisteren en denkt graag mee in oplossingen voor klanten.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt in een internationale omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden, draag je bij aan klantgerichte oplossingen. Via ASA Talent krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je naast je studie vanuit huis werken, veel bellen én je communicatieskills verder ontwikkelen voor een bekende naam als de Staatsloterij?

Als klantenservice medewerker voor de Staatsloterij werk je vanuit je eigen thuiswerkplek. Je dag bestaat uit het voeren van telefoongesprekken met spelers die vragen hebben over hun account, loten, spelregels of uitbetalingen. Je logt in op de systemen, zet je headset op en je bent klaar voor je eerste gesprek. De ene keer help je iemand stap voor stap met het uploaden van documenten, de andere keer leg je rustig uit hoe een trekking werkt of wat de voorwaarden zijn.

Je werkt met verschillende systemen tegelijk: je gebruikt een kennisbank met spelregels en werkinstructies, interne systemen van de Staatsloterij voor klant- en spelgegevens en basisprogramma’s zoals e-mail en notities. Tussen de gesprekken door verwerk je je administratie kort en nauwkeurig, zodat je collega’s altijd kunnen zien wat er is afgesproken. Je plant je uren binnen de openingstijden van 09.00 tot 19.00 uur, passend bij jouw studie en privéleven.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt telefonische vragen van spelers over loten, accounts, spelregels en uitbetalingen.
• Je werkt met meerdere systemen tegelijk en legt gesprekken en afspraken duidelijk vast.
• Je gebruikt de kennisbank en werkinstructies om klanten stap voor stap goed te informeren.
• Je luistert actief, leeft je in en brengt ook minder leuk nieuws rustig en duidelijk over.
• Je signaleert bijzonderheden rondom verantwoord spelen en handelt hier zorgvuldig naar.

Wat we je bieden

• Bruto uurloon vanaf € 15,28, exclusief toeslagen
• Contractkeuze tussen 16 en 40 uur per week
• Tijdelijk contract met duidelijke uren en roosterafspraken
• Flexibel thuiswerken, trainingen via online campus, gezellige collega’s

Wat we van je vragen

• Beschikbaar tussen 16-40 uur, 09:00-19:00 uur
• MBO 4 werk- en denkniveau vereist
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
• Vlotte babbel, tactvol en klantgericht in elk gesprek
• Handig met computers en meerdere systemen tegelijk

Over het bedrijf

Bij Yource sta jij centraal. Daarom krijg je de ruimte om te werken op een manier die bij jou past én jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Of je nu remote, hybride of op kantoor werkt, bij Yource vind je de flexibiliteit die aansluit bij jouw situatie. Wij zorgen ervoor dat je beschikt over de juiste middelen om prettig en professioneel te kunnen werken, waar je ook bent.

Ook jouw ontwikkeling staat nooit stil. Via onze online campus volg je trainingen wanneer het jou uitkomt en werk je aan vaardigheden die je helpen groeien in je huidige functie én in de volgende stap van je carrière.

#ASA

Over de vacature

Wat je gaat doen

Vind je het leuk om mensen te helpen met hun favoriete parfums en beautyproducten, en wil je ervaring opdoen bij Douglas in een professioneel klantenserviceteam op locatie?

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd stevige klantenservice-ervaring op bij een bekend merk in de beautybranche. Je leert omgaan met verschillende typen klanten, kanalen en systemen, wat je cv direct sterker maakt voor toekomstige functies in klantenservice, retail of commerciële rollen. Omdat je 32 tot 40 uur per week werkt, draai je echt mee in het team en ontwikkel je je communicatieve vaardigheden, oplossingsgericht denken en nauwkeurigheid in een tempo dat je in veel bijbanen niet haalt.

Daarnaast werk je met vaste kantoortijden tussen 09.30 en 18.00 uur, van maandag tot en met zaterdag, waardoor je werk goed te plannen is naast studie of andere activiteiten. De opdracht van drie weken tot drie maanden is ideaal als tussenstap: je ontdekt of klantcontact en de beautywereld bij je passen, terwijl je een mooi uurloon tot € 14,99 verdient.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerkers parfumerie:

• Klantencontact via meerdere kanalen:

  Je helpt klanten via telefoon, e-mail en social media met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en de Douglas Beauty Card, zodat zij snel duidelijkheid en een prettig gevoel over hun aankoop krijgen.

• Service en probleemoplossing:

  Je luistert goed, stelt gerichte vragen en denkt mee in oplossingen, zodat klachten worden omgezet in positieve ervaringen en klanten graag terugkomen.

• Administratie en systeemwerk:

  Je verwerkt klantgegevens, acties en afspraken nauwkeurig in de systemen, zodat collega’s altijd het juiste klantbeeld hebben en dossiers compleet zijn.

• Order- en retouropvolging:

  Je volgt pakketten en retourzendingen actief op en schakelt met collega’s in de organisatie, zodat openstaande vragen worden afgerond en processen soepel blijven lopen.

• Samenwerking in het team:

  Je werkt volgens een duidelijk rooster van maandag tot en met zaterdag, pakt standaard zaterdagdiensten mee en stemt met collega’s af, zodat de bereikbaarheid van Douglas voor klanten altijd goed geregeld is.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en een tijdelijke baan met vaste structuur. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van ons krijgt.

• Een bruto uurloon tot 14,99, afhankelijk van je leeftijd
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau, altijd helder gespecificeerd
• Flexibele werkuren: 24 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
• Reiskostenvergoeding: afhankelijk van afstand en regeling opdrachtgever

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klanten graag helpt en het leuk vindt om in een gezellig klantenserviceteam van Douglas te werken, deels op kantoor en deels vanuit huis.

• Je bent 24–40 uur per week beschikbaar, inclusief zaterdag.
• Je bent vanaf 11 november op woensdag of vrijdag inzetbaar.
• Je woont in de buurt en reist makkelijk met het OV.
• Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-niveau, liefst dienstverlenend.
• Je hebt goede Nederlandse taalvaardigheid en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging met een sterk merk in de beautybranche. Je werkt in een klantenserviceteam waar samenwerken, elkaar helpen en klantbeleving centraal staan. De sfeer is collegiaal en je hebt veel contact met klanten via telefoon, e-mail en social media. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact en servicegerichte communicatie. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

#ASA

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun vragen over bestellingen en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas houd je je voornamelijk bezig met het beantwoorden van e-mails over een specifiek onderwerp. Je helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij snel en correct antwoord krijgen op hun vragen.

Je beoordeelt binnengekomen e-mails, zoekt de juiste informatie op en formuleert passende antwoorden. Daarnaast verwerk je waar nodig klantgegevens en leg je informatie zorgvuldig vast in de systemen. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klantvragen correct worden afgehandeld.

De werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit e-mailcontact. Afhankelijk van de planning en de werkzaamheden kan een klein aantal medewerkers daarnaast worden ingewerkt voor telefonisch klantcontact.

Het gaat om een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden. Je krijgt de kans om snel ervaring op te doen in een professionele klantenserviceomgeving en je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt e-mails van klanten over een specifiek onderwerp.
• Je zoekt informatie op om klantvragen correct en zorgvuldig te beantwoorden.
• Je denkt mee over passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling.
• Je verwerkt klantgegevens en legt relevante informatie nauwkeurig vast in de systemen.
• Je schakelt waar nodig met collega's om vragen goed af te handelen.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag. Je wordt regelmatig op zaterdag ingepland, naar verwachting ongeveer om de week.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

Bij Douglas krijg je de kans om tijdelijk aan de slag te gaan bij een bekend beautymerk en relevante werkervaring op te doen. Dit kun je verwachten:

• Bruto uurloon: afhankelijk van je leeftijd:
  • 17 jaar: € 10,37 per uur
  • 18 jaar: € 11,13 per uur
  • 19 jaar: € 11,87 per uur
  • 20 jaar: € 13,34 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 14,99 per uur
• Werkweek: 24 tot 40 uur per week.
• Dienstverband: een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden.
• Startmomenten: vanaf 11 november, met instroom op maandag of woensdag in november.
• Werktijden: tussen 09:30 en 18:00 uur, zowel doordeweeks als op zaterdag.
• Zaterdagdiensten: je werkt regelmatig op zaterdag, naar verwachting ongeveer om de week.
• Werklocatie: je werkt volledig op kantoor in Nijmegen.
• Werkervaring: je doet ervaring op in klantenservice en ontwikkelt je schriftelijke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via e-mail. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

#ASA

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Heb jij geen specifieke opleiding of certificaten, maar wel een flinke dosis motivatie en de wil om een vak te leren? Dan is deze functie als industrieel reiniger misschien wel iets voor jou. Ervaring is niet nodig; je wordt vanaf dag één begeleid door ervaren collega's die je stap voor stap alle kneepjes van het vak leren.
Over het werk

Als industrieel reiniger ben je dagelijks op verschillende locaties werkzaam. Je houdt je bezig met het machinaal reinigen van tanks, silo's, opslagruimtes en industriële installaties. Hierdoor werk je op de meest uiteenlopende en indrukwekkende locaties en is geen werkdag hetzelfde. Samen met je collega's zorg je ervoor dat installaties veilig en grondig worden gereinigd, waarbij kwaliteit en veiligheid altijd voorop staan.

Je werkt op wisselende tijden en bent bereid om in ploegendiensten te werken. Ook kan het voorkomen dat je in de avond, nacht of het weekend wordt ingezet. Sommige projecten duren meerdere dagen. In dat geval zorgt de werkgever voor een hotelovernachting en een warme maaltijd, zodat je de volgende dag samen met je collega's de werkzaamheden kunt voortzetten.

Omdat veiligheid binnen deze functie van groot belang is, werk je altijd volgens de geldende veiligheidsvoorschriften en draag je de voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen. Het is daarom belangrijk dat je, wanneer de veiligheidsvoorschriften dit vereisen voor een goede afsluiting van bijvoorbeeld een ademmasker, bereid bent om je baard af te scheren.

Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je de mogelijkheid om diverse vakgerichte certificaten te behalen. Hiermee groei je door tot gecertificeerd cleaner en ga je werken met specialistische hogedruk- en vacuümapparatuur. Uiteraard hoort daar ook een passend salaris bij.

Heb je ambitie om verder door te groeien? Dan biedt deze werkgever volop mogelijkheden. Je kunt jezelf ontwikkelen tot chauffeur of machinist en, wanneer je nog niet over de benodigde rijbewijzen beschikt, deze via een scholingstraject behalen. Daarnaast kun je je specialiseren in offshore werkzaamheden op booreilanden. Hiervoor zijn aanvullende certificaten nodig, maar daar staat een uitdagende werkomgeving en een aantrekkelijk salaris tegenover.

Bij deze werkgever krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Laat je zien dat je gemotiveerd bent en graag wilt leren, dan zijn de doorgroeimogelijkheden groot. Jouw inzet en ambitie bepalen uiteindelijk hoe ver je kunt groeien.

Wat wij bieden

• Een uitdagende baan met doorgroei mogelijkheden
• Opleidingen waaronder VCA, hogedruk, vacuüm druk
• Direct op contract bij de werkgever
• Verschillende toeslagen o.a. ADV, vuilwerktoeslag

Wat wij vragen

• Je bent bereid om in ploegendiensten te werken.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een mbo werk- en denkniveau.
• Je bent gemotiveerd, leergierig en hebt een proactieve werkhouding.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een bedrijf gericht op industriële reiniging waar kwaliteit en veiligheid centraal staan. Er wordt volop geïnvesteerd in kennis en vaardigheden, doorgroeimogelijkheden zijn er daarom genoeg. De sfeer is informeel en direct en initiatief wordt gewaardeerd. Om een teamgevoel te behouden zijn er diverse activiteiten zoals een barbecue, sinterklaasviering, visfestijn en darttoernooi om al je collega's ook buiten werk te spreken. Veiligheid staat voorop bij jouw werkgever en zij zullen er altijd voor zorgen dat jij goed voorbereid op pad gaat en monitoren goed hoe het gaat en wat zij nog kunnen verbeteren, om er zo voor te zorgen dat jij gezond en goed je werk kan doen.

#2495

Salarisomschrijving

2607 - 3377