Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega's en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra's: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega's: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra's, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky's eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Zin om jouw volgende stap te zetten in een rol waar coachen, klantcontact en teamwork samenkomen?

Dit ga je doen

Een functie van assistent teamleider is het startpunt van jouw potentiële managementcarrière! Binnen Odido zijn er veel mogelijkheden om door te groeien en krijg je een gedegen managementtraject. Voor dat je het weet geef jij leiding in jouw eigen shop!

Het managen van onze shops is topsport en het doel is om ervoor te zorgen dat jij met het team de doelstellingen en de beste resultaten haalt.

Dit team bestaat uit sales advisors en een shopmanager. Samen gaan jullie voor de hoogste omzet, de beste klantbeleving en het best presterende team. Jij vindt het een uitdaging om te leren, door te groeien en teamleden te ondersteunen zodat zij zich ontwikkelen tot de beste versie van zichzelf.

Samen zijn we

We willen de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden. Dat doen we niet met scripts of standaardantwoorden, maar met mensen die het verschil durven en willen maken in elk gesprek. Jij staat in de frontlinie van die ambitie. Ook al ziet de klant je niet, jouw impact is voelbaar in elk moment. Want wanneer onze systemen werken, kunnen mensen werken, en wanneer mensen zich gehoord voelen, ontstaat vertrouwen.

Hier staan we voor

Bij Odido zijn we er voor elkaar. In de winkel, tussen winkels, tussen regio's. We zien elkaars talenten. We luisteren en kijken altijd naar wat er kan. Omdat je op je best bent als je kan groeien, krijg je daar bij Odido alle ruimte voor. We kijken samen waar je ambitie en talent liggen en zorgen dat jij de kansen krijgt om te groeien op jouw manier. Of dat nu een stap is richting senior, store manager, een rol op kantoor of gewoon nog beter worden in wat je nu doet.

Dit hebben we voor je

• Goed salaris tussen € 2.650 en € 2.750 bruto per maand;
• Variabele bonusregeling tussen € 450 en € 750 bruto per maand;
• Reiskostenvergoeding;
• 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
• Een Odido abonnement;
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
• Workshops, learningweeks, uitjes en leuke feesten.

Dit breng je mee

Als assistent teamleider ben je in staat om de sales advisors in het team met passie en enthousiasme te coachen en te begeleiden. Samen met de shopmanager zorg jij ervoor dat het team iedere klant kan helpen bij het kiezen van de juiste producten en diensten. Dit kunnen wij ook met een gerust hart aan jou overlaten omdat:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je kansen ziet, creëert en benut;
• Je houdt van coachen, leidinggeven en kan goed delegeren;
• Je bent goed in samenwerken en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt bij voorkeur al enige leidinggevende ervaring.

Wanneer pas je bij ons (en wanneer niet)?

Ondanks dat we veel verschillende collega's hebben, zoeken we in iedere nieuwe collega naar een aantal typische Odido-trekjes. Zo moet je kunnen omgaan met een veranderende organisatie. De wereld van communicatie verandert iedere dag en daar moeten we iedere dag in meegroeien. Je moet daarin mee kunnen. Van nature nieuwsgierig en geïnteresseerd zijn in de technologie waarmee we werken en de industrie waarin we zitten, helpt enorm.

Twijfel je of je aan het profiel voldoet? Solliciteer gerust, we gaan graag met je in gesprek.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Heb jij affiniteit met techniek of automotive? Zorg jij dat de klant met een glimlach wordt geholpen? Dan zoeken we jou!
Over het werk

Voor een professionele organisatie in de bedrijfswagenbranche in Rotterdam zoeken wij een Service Coördinator. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, de werkplaats en het magazijn. Daarom zoeken we iemand met goede communicatieve vaardigheden. Als Servicecoördinator zorg jij ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Je bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de vestiging en houdt zicht op wat er in de werkplaats gebeurt.

Je schakelt dagelijks met klanten aan de telefoon of aan de balie. Nadat je de situatie scherp hebt, plan je een werkplaatsafspraak in. Je bewaakt de planning van de werkplaats en zorgt dat de klanten op tijd geïnformeerd wordt van de status. Je verwerkt en factureert de werkorders. Je hebt gevoel met de automotive, want je voorziet monteurs en klanten ook van auto-onderdelen.

Kortom: een afwisselende functie waarin klantcontact, planning, administratie en logistiek allemaal samenkomen.

Wat wij bieden

• Uitzicht op vast dienstverband bij de opdrachtgever
• Een mooi salaris passend bij jouw ervaring
• Pensioenregeling, 24 vakantiedagen + 6,5 ADV dagen
• Reiskostenvergoeding

Wat wij vragen

We zoeken vooral iemand die graag regelt en organiseert en die zich prettig voelt in een technische werkomgeving. Je vindt het leuk om klanten te helpen en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren. Daarnaast beschik je bij voorkeur over:

• Een mbo-diploma in een technische of commerciële richting;
• Ervaring of affiniteit met automotive of bedrijfswagens;
• Een commerciële en servicegerichte instelling.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een professionele organisatie binnen de bedrijfswagenbranche in Rotterdam. Binnen de vestiging werk je samen met monteurs, magazijnmedewerkers, andere Service Coördinatoren en de Service Manager. De werksfeer is informeel, collegiaal en no-nonsense. Collega's helpen elkaar en er is ruimte om zelf initiatief te nemen. Op de vestiging waar jij komt te werken is een gezellig en open team die voor elkaar klaarstaat. Zij werken met de nieuwste apparatuur voor trucks en bedrijfswagens en investeren in jouw ontwikkeling. Zowel diesel- als elektrisch aangedreven voertuigen worden bij dit bedrijf onderhouden.

#2495

Salarisomschrijving

3200 - 5000

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij de verbindende schakel die klantbehoeften moeiteloos weet te vertalen naar de operatie en zo maximale klanttevredenheid realiseert?
Over het werk

Ben jij een gedreven customer service specialist die zorgt voor een vlekkeloze communicatie tussen klanten, operatie, engineering en ondersteunende afdelingen? Jij bent degene die ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen en dat onze klanten altijd op de hoogte zijn van de voortgang van hun projecten. Met jouw oplossingsgerichte aanpak handel je complexe vraagstukken af en pak je escalaties professioneel aan, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende teams om processen te verbeteren en de productiviteit te verhogen.

Je bouwt sterke relaties op met klanten door regelmatig contact te onderhouden, hen te informeren over nieuwe reparatiemogelijkheden en actief mee te denken over hoe wij onze service kunnen optimaliseren. Klantklachten los je efficiënt en met oog voor kwaliteit op, zodat wij het maximale voordeel binnen de organisatie behouden. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van motorprognoses, klantvereisten en offertes en werkt hierbij nauw samen met Business Development om de juiste prijs- en kostenevaluaties te maken. Door jouw scherpe analyse van klantfeedback draag je bij aan continue verbetering van onze serviceprocessen.

Daarnaast ben je een betrouwbare sparringpartner tijdens vergaderingen en zorg je dat de werkzaamheden binnen jouw afdeling volgens plan verlopen. Je ondersteunt audits door de benodigde informatie te verstrekken en denkt actief mee over het optimaliseren van werkprocedures en technische kennis binnen het team. Bij afwezigheid van de Senior Customer Solution Manager neem jij moeiteloos de verantwoordelijkheid over.

Wat wij bieden

• Je gaat rechtstreeks in dienst bij jouw toekomstige werkgever
• Een mooie functie een internationale organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en inbreng
• Uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden (CAO Metalektro, 27 vakantiedagen, 13 ATV dagen, studieregeling, Fiscfree)

Wat wij vragen

• Minimaal 5 jaar werkervaring in klantenservice in de Metaal & Techniek
• Uitstekende beheersing de Nederlandse en Engelse taal
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om onder druk te presteren
• Begrip van bedrijfsvoering volgens de Standard Procedure Manual (SPM)
• Minimaal een bachelor diploma in bedrijfskunde of marketing

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is gevestigd in Tilburg en is gespecialiseerd in de reparatie, vervaardiging en coating van metalen onderdelen. Jouw toekomstige werkgever weet dat het succes wordt bepaald door de kwaliteit maar vooral ook door de motivatie van de medewerkers. Daarom bieden ze uitdagende opdrachten, geweldige teams en scholing aan zodat jij en het bedrijf continu in beweging zijn. Het bedrijf is gevestigd in Tilburg en is zeer goed te bereiken vanuit Berkel-Enschot, Udenhout, Moergestel, Boxtel en Oisterwijk.

#2495

Salarisomschrijving

4700 - 5900

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij een nieuwe baan als customer service agent in Veenendaal? Werk fulltime, ontwikkel jezelf en maak het verschil in een internationale logistieke omgeving!
Over het werk

Ben jij klaar voor een uitdagende fulltime functie als customer service agent in Veenendaal? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke zending vlekkeloos verloopt. Je werkt in een internationale, snelgroeiende logistieke organisatie waar persoonlijke service en kwaliteit centraal staan. Vanaf dag één krijg je een uitgebreid inwerktraject en volop begeleiding, zodat je je snel thuis voelt en door kunt groeien binnen de organisatie. Deze functie biedt zekerheid, afwisseling en veel ruimte voor jouw ontwikkeling. Je start je werkdag met het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail. Vervolgens ga je aan de slag met het verwerken van transportopdrachten en klantgegevens in het systeem. Je volgt zendingen op de voet en houdt klanten actief op de hoogte van de status. Gedurende de dag heb je contact met chauffeurs, vervoerders en internationale partners. Ook denk je mee over hoe processen en service nog beter kunnen. Als customer service agent is geen dag hetzelfde en krijg je de ruimte om initiatief te tonen en echt impact te maken. Wil jij als customer service agent bijdragen aan tevreden klanten en een soepele logistieke dienstverlening? Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière bij deze internationale organisatie!

Wat wij bieden

• Fulltime baan (40 uur per week)
• Aantrekkelijk salaris tussen € 2.609 en € 3.600
• 25 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen (op basis van fulltime)
• Uitgebreid inwerktraject en persoonlijke begeleiding
• Veel ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Wat wij vragen

• Mbo werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pre)
• Je bent servicegericht, oplossingsgericht en nauwkeurig
• Je blijft rustig en professioneel onder druk
• Ervaring met Microsoft Office en snel nieuwe systemen leren

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevende specialist in express- en transportoplossingen met meer dan 100 depots verspreid door Europa. Dit bedrijf staat bekend om zijn kwaliteit, snelheid en flexibiliteit en biedt logistieke diensten op het hoogste niveau. Je komt terecht in een dynamische, internationale werkomgeving waar volop aandacht is voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Hier krijg je de kans om samen te werken met gedreven collega's en deel uit te maken van een organisatie die continu investeert in mensen en innovatie.

#2495

Salarisomschrijving

2609 - 3600

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij iemand die graag cases wil oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!
Over het werk

In deze rol als customer service medewerker houd jij je allround bezig met de nabehandelingen bij klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt op een dag meerdere casussen voor je rekening die je alleen, of samen met je team, oplost. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen, garantie- en reparatieverzoeken en allerlei voorkomende vragen. Het is belangrijk dat je binnen deze functie allround inzetbaar bent en goed prioriteiten kunt stellen. Verder is het zeker geen typische callcenterfunctie, omdat je niet non-stop aan het telefoneren bent. Je komt terecht in een hecht team dat altijd voor je klaarstaat.

Wat wij bieden

• Werkdagen van 08:00 - 17:00 uur
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden
• Werken in een hecht en hardwerkend team
• Goede pensioenregeling
• Urengarantie

Wat wij vragen

• Relevante werkervaring
• Engels en Nederland taal vaardig
• Kennis van computers. SAP of Salesforce is een pre
• Goed in teamverband kunnen werken

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een landelijke groothandel in centrale en lokale verwarming, sanitair, zonapparatuur en warmwaterapparatuur. Om haar klanten snel en compleet te kunnen leveren, beschikt zij over 15 vestigingen, een efficiënte logistieke organisatie en een geavanceerd automatiseringssysteem. Met extra service geeft zij steeds een nieuwe impuls aan de kwaliteit van de dienstverlening voor haar afnemers. Kenmerkend voor de organisatie: een kwalitatief en financieel sterk bedrijf waar klantgerichtheid, loyaliteit en collegialiteit centraal staan.

#2495

Salarisomschrijving

2750 - 3400

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ga aan de slag als baliemedewerker bouwmaterialen in Amsterdam. Fulltime, veel doorgroeimogelijkheden, 37 vrije dagen en volop kansen voor ontwikkeling.
Over het werk

Als baliemedewerker bouwmaterialen werk je fulltime in Amsterdam en ben je het aanspreekpunt voor klanten in de Proshop. Je adviseert over bouwmaterialen, verwerkt orders in het kassasysteem en zorgt voor een nette en overzichtelijke winkel. Binnen deze functie zijn er volop doorgroeimogelijkheden en kun je gebruikmaken van opleidingen via de interne academie. De functie is voor langere tijd, zodat jij je echt kunt ontwikkelen binnen deze branche.

Je start je werkdag met het controleren van de binnengekomen goederen, waarna je samen met je collega's de bestellingen klaarzet voor de klanten. Je laadt met de heftruck de juiste materialen en helpt klanten bij het inladen. Ook beantwoord je vragen, geef je productadvies en zorg je ervoor dat de voorraad op orde is. Door jouw proactieve houding en klantgerichte aanpak, krijgt iedere klant de beste service.

Ben jij praktisch ingesteld, stressbestendig en vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken? Solliciteer dan direct op deze functie van baliemedewerker bouwmaterialen en maak het verschil voor de klanten!

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris tot € 2.977,45 (fulltime)
• 37 vrije dagen (25 vakantie, 12 atv)
• 8% vakantiegeld, jaarlijks of maandelijks uit te keren
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
• Opleidingen en trainingen via de interne academie

Wat wij vragen

• Mbo werk- en denkniveau
• Klant- en servicegerichte instelling
• Proactief en stressbestendig
• Affiniteit of ervaring met bouwmaterialen
• In het bezit van een heftruckcertificaat (of bereid deze te halen)

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is de grootste bouwmaterialenhandel van Nederland. Dit bedrijf biedt een compleet assortiment aan bouwmaterialen en aanverwante diensten voor professionele bouwers. Klanten variëren van zelfstandigen tot grote aannemers en kunnen rekenen op deskundig advies en een breed aanbod. Binnen deze organisatie wordt veel waarde gehecht aan persoonlijke groei, ontwikkeling en een prettige werksfeer. Via een eigen academie kun je diverse trainingen en opleidingen volgen, zodat je altijd up-to-date blijft en kunt doorgroeien.

#2495

Salarisomschrijving

2977.45 - 2977.45

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Start your career as a German-speaking Customer Care Representative in Leiden/Leiderdorp! Work full-time in an international environment, enjoy hybrid working, and take advantage of plenty of opportunities to grow and develop.
Over het werk

As a German-speaking Customer Care Representative, you are the first point of contact for customers and play an important role in ensuring smooth order processing, accurate pricing, and clear communication. You work closely with colleagues both nationally and internationally to keep processes running as efficiently as possible.

This is a full-time position of 40 hours per week, with a combination of working from the office and from home. You will join an international environment where there is plenty of room for training, personal development, and career growth. The position is long-term, giving you the opportunity to build and further develop your career within the company.

Your day starts by checking incoming customer inquiries and orders. You coordinate with colleagues from different departments regarding ongoing projects and handle customer requests, quotations, and complaints. Throughout the day, you are in regular contact with customers, identify their needs, provide suitable solutions, and make sure everything is accurately recorded in the system. You also monitor deliveries and follow up where necessary to ensure every process is completed successfully.

Are you ready for a dynamic customer care role with plenty of international contact? Apply now and discover the opportunities this position has to offer!

Wat wij bieden

• Salary from € 3.000 gross per month
• Annual bonus upon achieving results
• Hybrid work with laptop and home office budget
• 25 holidays, pension scheme, and travel allowance
• Extensive development and growth opportunities

Wat wij vragen

• Completed mbo-level or higher education
• At least 2 years of experience in a similar customer-oriented role
• Excellent command of the German and English language, both written and spoken
• Experience with MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint, and Word)
• Proactive and solution-oriented work attitude

Over het bedrijf

Your future employer is a dynamic and international company operating in the wholesale and product media industry. You will work in an open and approachable environment where initiative, collaboration, and personal growth are highly valued.

You'll have the opportunity to work with colleagues from different countries and contribute to customer satisfaction and innovative solutions every day. With excellent facilities, a modern working environment, and plenty of opportunities for professional development, this is a company where you can feel at home while building your career.

#8361

Salarisomschrijving

3000 - 3000

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zoek jij een afwisselende baan waarin klantcontact en logistiek samenkomen? En ben je per direct beschikbaar voor een tijdelijke functie in dagdienst? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Functieomschrijving

In deze functie combineer je administratieve werkzaamheden met logistieke taken. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en dat klanten op tijd hun producten ontvangen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen.
• Contact onderhouden met klanten over bestellingen en leveringen.
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Afstemmen met collega's van de logistiek over orders en verzendingen.
• Controleren of bestellingen correct en op tijd worden verwerkt.
• Ondersteunen bij overige administratieve en logistieke werkzaamheden.

Wie ben jij?

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar (meer uur is in overleg mogelijk).
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om zaken goed te regelen.
• Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig.
• Je kunt goed samenwerken met collega's.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met klantenservice, administratie of logistiek.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Je bent per direct beschikbaar voor een tijdelijke functie tot en met half januari.

Wat kun je verwachten?

• Een tijdelijke baan van per direct tot en met januari.
• Een salaris tussen de € 15,50 en € 16,50 per uur (afhankelijk van ervaring)
• Werken in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag.
• Werkdagen en uren in overleg.
• Een afwisselende functie met zowel klantcontact als logistieke werkzaamheden.
• Werken in een gezellig en betrokken team.
• Een baan waarin je snel aan de slag kunt.

Bedrijfsomschrijving vacature

Voor een opdrachtgever in Oldenzaal zoeken wij een Medewerker Customer Service / Logistiek. Je ondersteunt het team tijdens de drukke eindejaarsperiode en zorgt ervoor dat bestellingen en leveringen goed worden verwerkt. Je werkt van maandag tot en met vrijdag in dagdienst. De werkdagen en uren zijn in overleg.

Ben jij per direct beschikbaar en lijkt deze combinatie van klantenservice en logistiek jou leuk? Solliciteer dan direct! Wij vertellen je graag meer over de functie en de mogelijkheden.

Salarisomschrijving

15.5 - 16.5

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zet je eerste stappen in klantenservice en ontwikkel je tot klantenspecialist! Wij zoeken enthousiaste medewerkers voor ons callcenter in Enschede. Geen ervaring? Geen probleem: met een betaalde training, aantrekkelijk salaris en flexibele werktijden bieden wij jou de perfecte start van je carrière.
Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een baan waar je écht het verschil kunt maken voor klanten? In de rol van Klantenservice Medewerker in Enschede help je dagelijks mensen met hun vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Je bent het eerste aanspreekpunt en denkt actief mee om snel tot de juiste oplossing te komen. Dankzij een uitgebreide, betaalde training word je helemaal klaargestoomd voor jouw nieuwe rol.

Een gemiddelde werkdag begint met het inloggen en inrichten van je werkplek. Al snel komen de eerste telefoontjes en chatberichten binnen. Je luistert aandachtig, verwerkt klantinformatie nauwkeurig in het systeem en beantwoordt uiteenlopende vragen. Je werkt zelfstandig, maar altijd met een enthousiast team om je heen. Geen dag is hetzelfde: soms los je direct een technisch probleem op, een andere keer geef je advies of plan je vervolgstappen met de klant.

Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Je krijgt bij ons volop ruimte om te leren, te groeien en plezier te maken met collega's. Samen zorgen we iedere dag voor tevreden klanten en een fijne werksfeer.

Wie ben jij?

• Je bent minimaal 18 jaar oud
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar (fulltime of parttime mogelijk)
• Je kunt een geldige VOG overleggen (de kosten worden vergoed indien je die nog niet hebt)
• Je hebt bij voorkeur enige technische kennis (pré)
• Je werkt nauwkeurig en klantgericht
• Je bent empathisch, oplossingsgericht en flexibel in je communicatie

Wat kun je verwachten?

• Aantrekkelijk bruto uurloon van €15,28
• Uitgebreide en betaalde training voorafgaand aan je start
• Flexibele werktijden: jij bepaalt je rooster, minimaal 4 weken van tevoren
• Reiskostenvergoeding
• Bonus van €200 netto na afronding van de training
• Veel ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Gezellige werksfeer met leuke teamactiviteiten en online events

Bedrijfsomschrijving vacature

Onze opdrachtgever is een internationaal opererende klantenserviceorganisatie met ruim 17.000 medewerkers. Zij staan bekend om hun klantgerichte aanpak en het gebruik van de nieuwste technologieën om klanten wereldwijd te ondersteunen. Je komt terecht in een bruisende en dynamische werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd. De organisatie biedt volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen verschillende afdelingen.

Heb je interesse in deze functie als Klantenservice Medewerker in Enschede? Neem contact op met Lindsay Verstrenge (Key Accounts) via +31 546 702 360 of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. Je kunt ook direct solliciteren via het sollicitatieformulier op onze website. We kijken uit naar jouw reactie!

Salarisomschrijving

15.28 - 15.28

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende baan waarin je klanten écht verder helpt? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Almelo. Je krijgt een uitgebreide, betaalde training, flexibele werktijden en volop doorgroeimogelijkheden. Ervaring is niet vereist, enthousiasme wel!
Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker in Almelo ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over telefonie, internet, wifi en tv-diensten. Je luistert aandachtig, denkt oplossingsgericht mee en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt in een hecht en energiek team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan.

Op een gemiddelde werkdag log je in, richt je jouw werkplek in en beantwoord je oproepen en berichten. Je helpt klanten zowel telefonisch als via chat en e-mail. Je schakelt snel tussen verschillende systemen, analyseert klantvragen en zorgt voor een duidelijke verslaglegging. Dankzij jouw inzet kunnen klanten rekenen op een snelle, persoonlijke oplossing voor hun problemen en vragen.

Ben jij klaar om jouw servicegerichte instelling in te zetten en jezelf te ontwikkelen tot klantenspecialist? Solliciteer dan direct en zet de eerste stap in een veelzijdige klantenservice carrière in Almelo!

Wie ben jij?

• Je bent minimaal 18 jaar oud
• Minimaal vmbo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week
• Bereidheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen (wordt vergoed)
• Je bent stressbestendig, kunt goed luisteren en snel schakelen
• Je hebt affiniteit met ICT en bent computervaardig
• Je bent empathisch, communicatief sterk en oplossingsgericht
• Je hebt geen ervaring nodig, maar een beetje technische kennis is een pré

Wat kun je verwachten?

• Een aantrekkelijk startsalaris van €15,28 bruto per uur
• Reiskostenvergoeding
• Uitgebreide, betaalde training en onboarding tot klantenservice specialist
• Bonus van €200 netto na het succesvol afronden van de training
• Flexibele werktijden: bepaal zelf je rooster, minimaal 4 weken van tevoren
• Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Gezellige sfeer, leuke teamactiviteiten en online events
• Zowel parttime (vanaf 20 uur per week) als fulltime werken mogelijk

Bedrijfsomschrijving vacature

Onze opdrachtgever is een internationale specialist in klantenservice met meer dan 17.000 medewerkers wereldwijd. Hier draait alles om klantgerichtheid, innovatie en persoonlijke groei. De organisatie biedt een inspirerende, dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Dankzij de nieuwste technologieën en een open bedrijfscultuur is dit een ideale plek voor starters die hun talenten willen ontdekken en inzetten.

Heb je interesse in deze uitdagende rol als klantenservice medewerker? Neem contact op met Lindsay Verstrenge (Key Accounts) via +31 546 702 360 of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. Je kunt ook direct solliciteren via het sollicitatieformulier! We beantwoorden graag al je vragen en nemen snel contact met je op.

Salarisomschrijving

15.28 - 15.28

Over de vacature

Als Binnendienst service en onderhoud ben je de schakel tussen contractbeheer, opdrachtgevers en servicemonteurs in Ridderkerk. Je zorgt dat onderhoud en inspecties slim gepland en volgens afspraak uitgevoerd worden.

Dit ga je doen:

• Onderhoud en inspecties inplannen en coördineren op basis van contracten;
• Verwerken en controleren van gewerkte uren;
• Overleggen met accountmanagers over contracten en planning;
• Onderhouds- en inspectiemeldingen registreren in het systeem;
• Afspraken met klanten maken en verwerken in het planningsprogramma;
• Afgeronde opdrachten administratief gereedmaken voor facturatie;
• Voortgang bewaken en schakelen met monteurs en opdrachtgevers.

Het bedrijf in Ridderkerk zorgt voor veilige en goed onderhouden daken in heel Nederland. Je werkt met fijne collega’s en opdrachtgevers, met oog voor kwaliteit, veiligheid en ontwikkeling.

Je werkt in dagdienst, tussen 7:00 en 17:30, 40 uur per week.

Wie zoeken wij:

• Je bent leergierig en wil je blijven ontwikkelen;
• Je hebt mbo werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding;
• Je communiceert goed in woord en geschrift;
• Je bent stressbestendig en houdt overzicht, ook in drukte;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de dakenbranche, of je leert dit snel.

Wat bieden wij jou:

• Salaris tussen de €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
• 5 ATV-dagen bij een 40-urige werkweek;
• Opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met doorgroeikansen;
• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng;
• Vast contract in het vooruitzicht!

**Enthousiast over deze vacature van Binnendienst service en onderhoud in Ridderkerk? Solliciteer dan direct!**Stuur een mail naar of reageer direct via de website. Bellen of appen kan via 010 - 200 18 69 of 06-15661336.

€ 2.700,00 - € 3.750,00

Over de vacature

Bij Boels in Roermond ben jij met verschillende werkzaamheden bezig. Het werk omvat eigenlijk van alles. Zo help en adviseer je klanten aan de balie, via de telefoon of per mail. Ook ben jij bezig met het netjes houden van de winkel en het buitenterrein. En als je het leuk vindt kan jij zelfs onze monteur ondersteunen met het onderhouden en kleine reparaties uitvoeren aan onze machines. Tijdens jouw werkdag is er ook genoeg ruimte om samen te werken met jouw collega's en zodoende meer te leren over gave machines zoals hoogwerkers, graafmachines etc.

Daarnaast ben je bezig met het opstellen van verhuurcontracten, het geven van advies over het gebruik van de machines en de klant ondersteunen bij het in- en uitladen van de machines. Heb je deze kennis nog niet? Dat is geen probleem, jouw collega's van het filiaal Roermond leren jou dat graag aan!

En jij? Jij versterkt het gedreven team in Roermond. Hier werken meerdere leuke collega's. Bij ons betekent hard werken ook hard lachen. Een hechte familie die voor elkaar klaarstaat.

Dit krijg je van ons:

• Een uurloon dat gekoppeld is aan je leeftijd;

  16 jaar - €5,92

  17 jaar - €7,5018 jaar - €8,99

  19 jaar - €11,99

  20 jaar of ouder - €14,99

  LET OP! Bovenstaande uurlonen zijn exclusief vakantiegeld.

• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer.

• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met trainingen, opleidingen en coaching.

• Korting op je fitnessabonnement of op een weekendje weg.

• Huren bij Boels met personeelskorting.

Wat breng jij mee:

• Je bent op zaterdagochtend beschikbaar van 8.00 uur tot 12.30 uur.

• Je bent doordeweeks flexibel (meer uren) inzetbaar.

• Je bent flexibel (meer uren) inzetbaar tijdens vakantieperiodes.

• Je vindt het leuk om met mensen te werken en leert graag nieuwe dingen.

• Je bent bereid om een VCA te behalen.

• De Nederlandse taal beheers je goed in woord en geschrift.

Heb je interesse? Ben je ervan overtuigd dat dit de juiste baan voor jou is, upload dan je documenten. Heb je nog vragen, neem dan contact op met onze recruiter Famke Frijns op .

Over de vacature

Een financiële vraag kan voor jou eenvoudig lijken, maar voor een klant veel betekenen. Als Klantadviseur bij DPA zorg je dat klanten verder kunnen met duidelijke antwoorden en passende oplossingen. Je helpt bij vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen en doet via verschillende opdrachten ervaring op binnen de financiële dienstverlening.

Dit ga je doen

Wat je precies doet, verschilt per opdrachtgever. Je houdt je onder andere bezig met:

• Je adviseert en begeleidt klanten bij vragen over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
• Je brengt klantbehoeften in kaart en vertaalt deze naar passende oplossingen.
• Je beoordeelt en verwerkt aanvragen en mutaties, ook wanneer deze niet standaard zijn.
• Je voert oplossingsgerichte gesprekken, bijvoorbeeld over retentie of betalingsachterstanden.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van klantgegevens, offertes en contracten en werkt volgens de geldende wet- en regelgeving en kwaliteitsrichtlijnen.

Je bent fit for the job als je

• Minimaal een afgeronde hbo studie.
• Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in dienstverlening, horeca, een callcenter of de financiële sector.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
• Bereidheid om Wft-certificaten te behalen (of je hebt deze al).

Dit krijg je van ons

Je krijgt volop begeleiding, uitdagingen en je houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Verder bieden wij:

• Salaris vanaf 2.970,- euro (incl. vakantiegeld) bruto per maand op basis van 40 uur;

• Tot 500,- euro extra op je maandsalaris bij het behalen van je Wft-certificaten;

• Een netto thuiswerkvergoeding;

• Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen;

• Geen gedoe met terugbetalen; stop je onverhoopt, dan hoef je het opleidingsbudget niet terug te betalen;

• Referral-bonus tot 1.000,- euro bij het aandragen van nieuwe collega's.

• Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding

• Vast contract. Of je groeit daar naartoe

• Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen

• Boost je salaris met onze verschillende bonussen

• Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen

• Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling

• Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis

Dit zijn wij

Werken bij DPA betekent bouwen aan een sterk cv. Bij DPA werk je in vast dienstverband en doe je opdrachten bij toonaangevende organisaties en bekende merken. Zo zet je snel stappen binnen mooie bedrijven, terwijl je profiteert van afwisseling en zekerheid. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding. Iedere opdracht draagt bij aan jouw groei, expertise en netwerk. DPA is daarmee dé plek om ervaring op te doen, je ambities waar te maken en je carrière een stevige boost te geven.

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Je ontvangt binnen enkele dagen een reactie van ons. Heb je eerst nog wat vragen over deze vacature? Bel of app gerust met Denise, de Recruitment Business Partner van DPA.

Deze skills komen van pas

• Wet op het financieel toezicht (Wft)
• Support/klantenservice
• Financiële analyse

Je krijgt energie van klantcontact en wilt jezelf ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening. Je communiceert helder en denkt in oplossingen.

Over de vacature

Heb jij oog voor detail en zie je meteen of een vakantiehuisje goed schoon is? Kom werken in het Housekeeping-team van Center Parcs Het Heijderbos! Jij voert de laatste check uit voordat onze gasten arriveren. Van een frisse badkamer tot een schone keuken: samen met je collega's zorg je voor een schoon vakantiehuisje en een fijne start van de vakantie.

Je werkt 11 tot 20 uur per week, met werkdagen en werktijden in overleg.

Wat bieden wij?

• Salaris vanaf €14,99 per uur volgens de CAO Recreatie
• Jaarcontract met uitzicht op een vast contract
• Reiskostenvergoeding vanaf 5,5 kilometer enkele reis
• 5 weken vakantie per jaar!
• Gratis zwemmen, bowlen, midgetgolf en andere activiteiten met de Personeelsvoordeelpas
• Ook jouw inwonende gezinsleden profiteren mee van deze voordelen
• 20% korting op een verblijf bij Center Parcs en korting in de winkeltjes op het park
• Toegang tot online trainingen en ontwikkelmogelijkheden
• Een jubileumbon na iedere 5 dienstjaren voor een verblijf bij Center Parcs in Nederland, België of Duitsland.

Wat ga je doen?

• Je fietst met een fiets van ons naar de vakantiehuisjes op het park.
• Je controleert de schoongemaakte huisjes met ons dagelijkse controlesysteem, zodat je niets over het hoofd ziet.
• Je ziet wat nog beter kan en zorgt samen met je collega's voor een oplossing.
• Je ondersteunt collega's en geeft op een prettige manier tips en uitleg.
• Je helpt mee in de schoonmaak wanneer dat nodig is.

Profiel

Wat vragen wij?

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je neemt verantwoordelijkheid en houdt overzicht.
• Je kunt collega's vriendelijk en duidelijk vertellen wat beter kan.
• Ervaring in de schoonmaak is een pluspunt.
• Een diploma of certificaat voor schoonmaakcontroles, zoals VSR-DKS, is een pluspunt.
• Je bent bij voorkeur beschikbaar op donderdag en één weekend per maand.

Iets voor jou? Solliciteer, we maken graag kennis met je!