Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures
Vind je nieuwe baan tussen 347 klantenservice, callcenter & receptie vacatures
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures niet aan je voorbijgaan
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Telecom & Communicatie
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en commercieel ingestelde klantcontact medewerker. Als klantadviseur voor VodafoneZiggo is jouw belangrijkste doel is om zoveel mogelijk klanten aan VodafoneZiggo te binden. Jij gaat bestaande klanten benaderen om samen met hen op zoek te gaan naar het best mogelijk pakket. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften. Alles om de klant zo goed mogelijk te helpen en een tevreden gevoel over VodafoneZiggo te creëren.
Openingstijden
- Maandag, dinsdag en donderdag tussen 09.00 - 20.00 uur.
- Woensdag en vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur.
Wat bieden wij?
- Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
- Een salaris van €14,99 bruto per uur (exclusief salesbonussen);
- Salesbonussen die oplopen tot maximaal €1000,- per maand, op basis van je prestaties;
- De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);
- Flexibele werktijden, jij bepaald namelijk zelf welke dagen en welke tijden jij werkt. Zolang het maar 1 week van te voren is doorgegeven;
- De mogelijkheid om na je 1e maand gedeeltelijk thuis te werken;
- Een uitgebreide volledig doorbetaalde training gedurende de eerste 1,5 week;
Wat verwachten wij?
- Een minimale beschikbaarheid van 24 uur tot maximaal 40 uur per week;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent klantvriendelijk, commercieel en beschikt over overtuigingskracht;
- Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
- Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
--
Senior Customer Service Specialist
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Gezondheidszorg & Welzijn
Over de vacature
Wat je gaat doen
Als Senior Customer Service Specialist ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat vragen, orders en leveringen goed worden opgevolgd. Tegelijkertijd kijk je verder dan de dagelijkse werkzaamheden: je signaleert waar processen beter kunnen en denkt actief mee over efficiëntere werkwijzen. Je schakelt tussen klanten, collega's en logistieke partners en houdt overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk spelen. Door jouw ervaring kun je zelfstandig problemen oplossen, collega's ondersteunen en bijdragen aan een soepele dagelijkse samenwerking binnen het team.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
- Verwerken van klantorders in Salesforce en NetSuite;
- Coördineren van leveringen met logistieke partners;
- Oppakken en oplossen van klantvragen en klachten en zoeken naar een passende oplossing;
- Ondersteunen van de dagelijkse planning binnen het team;
- Begeleiden van nieuwe collega's tijdens hun inwerkperiode;
- Signaleren van verbeterkansen en actief meedenken over efficiëntere processen.
Wat we je bieden
Deze functie gaat verder dan alleen het beantwoorden van klantvragen. Je krijgt de ruimte om zelfstandig problemen op te lossen, collega's te ondersteunen en mee te denken over hoe processen slimmer kunnen worden ingericht. Je hebt contact met verschillende afdelingen en externe partners, waardoor je werk afwisselend blijft. Daarnaast heeft jouw werk betekenis: je werkt binnen een organisatie die oplossingen ontwikkelt voor mensen met slaapgerelateerde ademhalingsstoornissen en draagt daarmee indirect bij aan de zorg. Wat bieden we jou? Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige functie binnen een betrokken organisatie, met ruimte om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen.
- Salaris tussen €3.200 en €3.900 bruto per maand;
- Direct uitzicht op een vast contract;
- Een dienstverband vanaf 32 uur per week;
- 25 vakantiedagen;
- 12 extra ADV-dagen;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en actief mee te denken over verbeteringen.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
Je bent klantgericht, houdt overzicht en krijgt energie van het zelfstandig oplossen van uiteenlopende vragen. Daarnaast vind je het leuk om verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken over hoe processen beter kunnen.
- Je hebt enkele jaren ervaring binnen customer service, binnendienst of sales support;
- Je beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal goed;
- Je hebt ervaring met CRM- en ERP-systemen of maakt nieuwe systemen snel eigen;
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en gestructureerd;
- Ervaring binnen de medische sector is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Over het bedrijf
Je komt terecht in een klein en betrokken team waarin collega's elkaar helpen en waar ruimte is voor eigen ideeën. Je werkt nauw samen met onder andere Sales, het Lab en logistieke partners. Eigen initiatief wordt gewaardeerd. Zie je een proces dat slimmer of efficiënter kan? Dan krijg je de ruimte om hierover mee te denken en daadwerkelijk verbeteringen aan te dragen. Zo heb je binnen deze functie niet alleen invloed op de dagelijkse werkzaamheden, maar ook op de manier waarop het team samenwerkt.? Ben jij toe aan een customer-servicefunctie waarin je meer verantwoordelijkheid krijgt, zelfstandig problemen oplost en daadwerkelijk kunt bijdragen aan betere processen? Dan is dit misschien jouw volgende stap. Solliciteer en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!
Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)
- Dienstverband
- Bijbaan
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Telecom & Communicatie
Over de vacature
Fonky zoekt jou!
Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.
Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!
Telecom
Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.
Fonky
Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!
Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!
Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?
- Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
- Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
- Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
- Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
- Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen
Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?
Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.
Senior Medewerker Customer Service
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Gezondheidszorg & Welzijn
Over de vacature
Wat je gaat doen
In deze functie is geen dag precies hetzelfde. Je hebt contact met klanten, bewaakt de voortgang van orders en leveringen en zorgt dat vragen en klachten zorgvuldig worden afgehandeld. Daarbij werk je samen met collega's en externe partners om zaken goed op elkaar af te stemmen.Ook kijk je kritisch naar de manier waarop het werk wordt uitgevoerd. Merk je dat een proces efficiënter kan of dat de samenwerking anders kan worden ingericht? Dan denk je mee over een passende aanpak. Concreet houd je je bezig met:
- Het onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail en het beantwoorden van uiteenlopende vragen.
- Het invoeren en verwerken van bestellingen in Salesforce en NetSuite.
- Het afstemmen van transport en leveringen met logistieke partners.
- Het onderzoeken en oplossen van klachten en andere klantproblemen.
- Het ondersteunen bij de planning en verdeling van dagelijkse werkzaamheden.
- Het wegwijs maken van nieuwe teamleden en het delen van jouw kennis.
- Het herkennen van knelpunten en aandragen van ideeën om werkprocessen te verbeteren.
Je combineert daarmee uitvoerende werkzaamheden met een ondersteunende rol binnen het team. Je ervaring helpt je om zelfstandig te handelen en ervoor te zorgen dat de dagelijkse dienstverlening soepel blijft verlopen.
Wat we je bieden
Je krijgt een afwisselende functie waarin je jouw kennis en ervaring kunt benutten en verder kunt uitbreiden. Je werkt met verschillende afdelingen en externe partijen samen en krijgt de mogelijkheid om bij te dragen aan een efficiëntere manier van werken. Daar staan de volgende arbeidsvoorwaarden tegenover:
- Bruto maandsalaris van € 3.200 tot € 3.900, afhankelijk van de toepasselijke inschaling.
- Een werkweek vanaf 32 uur, zodat de functie aansluit bij jouw gewenste arbeidsduur.
- 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen om tijd vrij te nemen.
- 8% vakantiegeld boven op je salaris.
- € 0,23 reiskostenvergoeding per kilometer.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en actief bij te dragen aan verbeteringen binnen het team.
Je komt terecht in een functie waarin jouw inbreng telt. Je kunt zelfstandig vraagstukken aanpakken, kennis overdragen aan collega's en meedenken over praktische oplossingen voor terugkerende uitdagingen.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
Je weet dat goede customer service verder gaat dan het beantwoorden van een vraag. Je luistert naar de klant, zoekt naar oplossingen en zorgt ervoor dat afspraken worden opgevolgd. Ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen, blijf je gestructureerd werken. Voor deze functie beschik je over:
- Een aantal jaren werkervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare binnendienstfunctie.
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Duits en Engels.
- Ervaring met CRM- en ERP-software, of het vermogen om nieuwe applicaties snel onder de knie te krijgen.
- Een nauwkeurige werkwijze en het vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen.
- Een proactieve houding en de bereidheid om collega's te ondersteunen en verbeteringen aan te dragen.
Heb je al ervaring opgedaan in de medische branche? Dan is dat een voordeel. Het is echter geen voorwaarde om succesvol in deze functie te zijn.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie die oplossingen ontwikkelt voor mensen met ademhalingsproblemen tijdens het slapen. Samen met een betrokken team lever je daarmee een bijdrage aan dienstverlening die verbonden is met de zorg. Wil je een functie waarin je klantcontact combineert met zelfstandigheid, coördinatie en het verbeteren van werkprocessen? En spreekt het je aan om dit te doen binnen een organisatie die actief is op het gebied van slaapgerelateerde ademhalingsstoornissen? Dan komen we graag met je in contact.
Klantenservicemedewerker
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Voeding & Levensmiddelen
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Wil jij een belangrijke schakel zijn in de klantbeleving? In de functie van Klantenservicemedewerker zorg je ervoor dat alles goed geregeld is. Van het verwerken van orders tot het afstemmen met leveranciers en collega's; jouw rol is veelzijdig. Grijp deze kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving!
Als Klantenservicemedewerker ben jij de spil in ons bedrijf. Je zorgt ervoor dat alles rondom orders en planningen goed geregeld is en beantwoordt klantvragen. Deze afwisselende rol biedt veel mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
- Communicatie met klanten, leveranciers en collega's via mail en telefoon
- Verwerken en opvolgen van verkoop- en inkooporders
- Bewaken van planningen en orderstromen
- Afstemmen met diverse afdelingen om afspraken na te komen
- Opstellen van vervoersdocumenten voor transport binnen en buiten Europa
Je werkt 40 uur per week, met de optie om parttime te werken als dat beter uitkomt. Ontdek jouw toekomstige werkplek
Je komt te werken in een familiebedrijf met een oer-Hollands productieproces dat unieke kazen ontwikkelt. Met een focus op klantwensen en veel flexibiliteit produceren ze verse en gerijpte kazen voor de voedingsindustrie, met Amerika als grootste afnemer. De sfeer is gezellig, met leuke muziek op de werkvloer en ook borrels! Hun ambachtelijke geitenkaas heeft verschillende internationale prijzen gewonnen, wat bijdraagt aan de kwaliteit en trots van deze aantrekkelijke werkplek in de kaasindustrie.
Salarisomschrijving
€2.850-€3.250 per maand
Over de werkgever
Wat wij bieden
- Een salaris tussen €2.850 en €3.250 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Werken in een gezellig team binnen een groeiende internationale organisatie
- Een actieve personeelsvereniging
- Korting in de eigen streekwinkel
- Verschillende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen het bedrijf
Medewerker Customer Service
- Dienstverband
- Parttime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Handel & Groothandel
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Combineer klantcontact met het regelen van bestellingen en leveringen bij een duurzame en vernieuwende organisatie! Als Medewerker Customer Service help je klanten, houd je overzicht en denk je mee over verbeteringen. Je werkt 24 uur per week in een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en ruimte hebt voor jouw ideeën. Solliciteer direct!
Als Medewerker Customer Service ben je de schakel tussen klanten, logistiek en sales. Je verwerkt bestellingen, houdt leveringen in de gaten en helpt klanten met hun vragen. Loopt er iets anders dan gepland? Dan zoek je snel naar een passende oplossing. Omdat je werkt met producten die beperkt houdbaar zijn, is het belangrijk dat bestellingen op tijd en in goede staat bij klanten aankomen. Ook denk je mee over hoe het werk slimmer en makkelijker kan.
Dit ga je doen:
- Je verwerkt klantorders en zorgt dat bestellingen goed worden opgevolgd
- Je houdt leveringen in de gaten en overlegt met collega's bij tekorten of vertragingen
- Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail en handelt klachten netjes af
- Je houdt klantgegevens bij en ondersteunt de salesafdeling met administratieve taken
- Je ziet waar processen beter kunnen en denkt mee over praktische verbeteringen
Goed om te weten: je werkt 24 uur per week volgens een wisselend rooster, met diensten tussen 08:00 en 17:30 uur. Daarnaast werk je ongeveer één zaterdag per maand. Soms kan het nodig zijn om op een feestdag te werken. Ontdek jouw toekomstige werkplek
Je gaat aan de slag bij Koppert, een internationale organisatie gespecialiseerd in biologische gewasbescherming en natuurlijke bestuiving. Vanuit Nederland worden producten dagelijks vervoerd naar klanten door het hele land. Binnen de organisatie staan kwaliteit, innovatie en duurzaamheid centraal. Je werkt in een professionele en internationale werkomgeving waar samenwerken, klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn.
Salarisomschrijving
€1.975-€3.147 per maand
Over de werkgever
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris van €1.974,61 tot €3.147,43 op basis van 24 uur per week, afhankelijk van je kennis, ervaring en salarisschaal
- Salaris volgens HAY-schaal 12 (€1.974,61 tot €2.896,10) of HAY-schaal 13 (€2.145,98 tot €3.147,43)
- 8% vakantiegeld boven op je bruto salaris
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, vanaf de eerste kilometer
- Een pensioenregeling voor later
- Een afwisselende baan bij een organisatie die zich inzet voor duurzaamheid en vernieuwing
- Ruimte om jouw ideeën te delen en mee te denken over verbeteringen
- Gezellige KNL Meet-updagen met collega's, inclusief een borrel in het bruincafé
Inside Sales Medewerker
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.
Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens.
Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen.
Wat bieden wij?
- Een uitstekend salaris tussen €2.700,- en €2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (uurloon tussen €16,00 en €16,65 bruto per uur);
- Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
- 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
- Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
- Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren);
- Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt.
Wat vragen wij?
- Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
- Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd;
- Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
- Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.
Onze werkwijze
Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
--
( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)
Opleiding tot Energiespecialist ANWB (Inclusief eindejaarsuitkering!)
- Dienstverband
- Bijbaan
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Overheid & Non-profit
Over de vacature
Ben jij hbo- of wo-student (of heb je een tussenjaar) en zoek je een bijbaan die perfect te combineren is met je studie én een boost geeft aan je cv? Bij de ANWB doe je waardevolle praktijkervaring op en behaal je gratis erkende financiële Wft-certificaten. Let op: je gaat werken op het Leden Service Center, dus je behandelt géén pechgevallen voor de Wegenwacht, maar helpt leden met al hun servicevragen rondom het ANWB-lidmaatschap!
Je hoeft nog niet alles te weten, want voordat je start behaal je op onze kosten je Wft Basis- en Wft Schade-certificaat. Dit zijn landelijk erkende diploma's in de financiële dienstverlening die voor altijd fantastisch op je cv staan. Met deze kennis op zak begin je zelfverzekerd aan de interne opleiding.
Wat wij jou bieden
Naast een gezellig team waar je samen met andere studenten start, bieden we je uitstekende voorwaarden om werk en studie te combineren:
- Salaris & Toeslagen: Een goed bruto uurloon van € 18,18 (inclusief vakantiegeld), een eindejaarsuitkering van 5,58% én je bouwt vakantiedagen op over elk gewerkt uur.
- Gratis Wft-diploma's & Flinke Bonus: Toegang tot de leeromgeving en de examens (t.w.v. Ongeveer € 500,- per Wft). Heb je jouw Wft Basis gehaald? Dan ontvang je ook nog eens een extra bonus van € 686,28 bruto!
- Betaalde Opleiding (Voorjaarsvakantie): Een interne opleiding van 22 t/m 26 februari, ideaal gepland tijdens de voorjaarsvakantie, zodat je perfect voorbereid van start gaat.
- Flexibiliteit & Thuiswerken: Een flexibel rooster met de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
- Vervoer: Een nette reiskostenvergoeding voor je dagen op kantoor.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen:
- Beantwoorden van vragen van ANWB-leden over onder andere lidmaatschappen, facturen, gegevens, pakketten en diensten.
- Meedenken met het lid, de juiste oplossingen bieden en zorgen dat ze zich écht goed geholpen voelen.
- Behalen van je Wft Basis en Wft Schade via onze online leeromgeving (voorafgaand aan je start in februari). Hiermee leer je alle algemene regels van de financiële sector en schadeverzekeringen.
- Deelnemen aan de interne opleidingsweek in februari om het merk ANWB en alle systemen in de vingers te krijgen.
Wie ben jij?
We zoeken een sociale, klantgerichte student die graag anderen helpt. Verder breng je mee:
- Je studeert aan een hbo- of wo-instelling, of je geniet momenteel van een tussenjaar.
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen tussen 08:30 en 18:00 uur (je werkt in aaneengesloten blokken van minimaal 3 uur).
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Je bent enorm gemotiveerd om zelfstandig je Wft-certificaten te behalen vóór de opleidingsweek van 22 februari begint.
Klaar om leden te helpen en je cv een boost te geven?
Wil jij een flexibele bijbaan bij een prachtig merk, gratis Wft-diploma's halen én goed verdienen? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!
Contact Center Agent (bijbaan)
- Dienstverband
- Bijbaan
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)
Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.
Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!
Dit bieden wij jou:
- Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
- Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
- Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
- Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
- Snelle doorgroeimogelijkheden
- Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
- Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
- Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen
Wat ga je doen als Contact Center Agent?
KPN
Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.
Loterijen
Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.
Fonky
Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.
Waarom deze bijbaan?
- Perfect te combineren met studie of tussenjaar
- Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
- Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
- Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact
Wat vragen wij van jou?
- Je spreekt goed Nederlands
- Geen minimale opleiding vereist
Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!
Tussenjaar administratie DHL
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Wat je gaat doen
Tussenjaar administratief medewerker klantenservice Arnhem
- Werkuren: Fulltime, 32–40 uur per week
- Locatie: Arnhem (hybride tot januari 2027)
- Uurloon: vanaf €16,60 per uur
Wil je tijdens je tussenjaar zinvol werk doen, klanten helpen én ervaring opdoen bij een internationale organisatie als DHL Express in Arnhem?
Je werkt in het frontline klantenserviceteam van DHL Express, waar je particuliere en zakelijke klanten verder helpt met vragen over hun zendingen . Je dag bestaat uit veel telefonisch klantcontact, het uitzoeken van dossiers in verschillende systemen en het schakelen met collega’s in de operatie. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem, waar je samen met je team zorgt voor duidelijke en eerlijke informatie richting de klant ☎️. Dankzij de starttraining, coaching on the job en meeluistersessies bouw je stap voor stap ervaring op en ontwikkel je je communicatie- en administratieve skills.
Wat je gaat doen:
- Je beantwoordt telefoontjes en berichten van klanten over zendingen, levertijden en eventuele vertragingen.
- Je zoekt zendingen op in logistieke en crm-systemen en legt je acties nauwkeurig vast.
- Je schakelt met collega’s in de operatie of backline om klantvragen en meldingen goed af te handelen.
- Je werkt actief aan je gespreksvaardigheden via trainingen, feedback en meeluistersessies.
- Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem en plant je werkdagen efficiënt tijdens kantoortijden.
Wat we je bieden
Bij DHL Express krijg je niet alleen een mooi salaris, maar ook veel ruimte om te leren en te groeien. Dit kun je als frontline medewerker klantenservice verwachten:
- Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, voor een stabiel en eerlijk inkomen.
- Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je nooit lang op je verdiende salaris hoeft te wachten.
- Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, goed te combineren met je privéleven.
- 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren, zodat je ontspannen van vrije tijd kunt genieten.
- 6,24% keuzebudget, dat in januari met 3,5% stijgt voor extra bestedingsruimte.
- Hybride werken tot januari 2027, daarna een vaste werkplek met je team op kantoor in Arnhem.
- Reiskostenvergoeding en bonuskansen, zodat zowel je reistijd als inzet worden beloond.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
- Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je vaardigheden snel te versterken.
- Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.
Wat we van je vragen
We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact, graag leert in een internationaal team en het fijn vindt om deels thuis en deels op kantoor in Arnhem te werken.
- Beschikbaarheid: Je bent vanaf 5 november 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
- Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist makkelijk en regelmatig naar kantoor.
- Opleidingsniveau: Je hebt mbo-3 tot mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond mbo-4.
- Eigenschappen: Je bent servicegericht, communiceert vlot in het Nederlands én Engels en werkt graag samen in een team.
Over het bedrijf
DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid, logistiek en internationale samenwerking samenkomen.
Je komt in een team terecht waar samenwerken, heldere communicatie en goede service belangrijk zijn. Collega’s helpen elkaar bij klantvragen en delen kennis in een open sfeer. Via ASA Talent krijg je begeleiding en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express.
Ben je klaar om klanten verder te helpen in een internationale omgeving? Sluit je aan bij het team van DHL Express via ASA Talent en bouw stap voor stap aan je loopbaan. De mogelijkheden zijn breed en groeien met jou mee.
Servicecoördinator | Woningonderhoud | Amsterdam
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Bouw & Installatie
Over de vacature
Een bewoner meldt een lekkage, een vakman loopt uit en een opdrachtgever wil weten wanneer een reparatie wordt afgerond. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Amsterdam zorg jij dat iedereen op tijd de juiste informatie krijgt. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, ontvangt een auto van de zaak en hebt 42 vrije dagen per jaar.
Je bent het organisatorische middelpunt van het onderhoudsteam. Reparatieverzoeken komen bij jou binnen en jij zorgt dat ze worden beoordeeld, ingepland en opgevolgd. Daarbij houd je rekening met de bewoner, de beschikbare vakmensen en de afspraken die met de opdrachtgever zijn gemaakt.
Wat je gaat doen
Als Servicecoördinator Woningonderhoud begeleid je dagelijks onderhoud vanaf de melding tot en met de afronding. Je bepaalt welke urgentie een verzoek heeft, verzamelt de benodigde informatie en schakelt de juiste collega of onderaannemer in.
Gedurende de dag houd je overzicht over een groot aantal werkbonnen. Een spoedmelding moet direct worden opgepakt, voor een andere reparatie ontbreekt nog materiaal en een bewoner wil een nieuwe afspraak maken. Jij stelt prioriteiten en zorgt dat openstaande acties niet uit beeld verdwijnen.
Deze functie vraagt om technisch inzicht, maar vooral om overzicht en heldere communicatie. Je hoeft niet ieder probleem zelf op te lossen. Wel moet je de juiste vragen kunnen stellen en begrijpen welke vakman of vervolgstap nodig is.
Jouw werkzaamheden
- Aannemen en beoordelen van reparatieverzoeken van bewoners en opdrachtgevers.
- Plannen van vakmensen en onderaannemers op basis van urgentie, discipline en beschikbaarheid.
- Bewaken van werkbonnen, afspraken, doorlooptijden en terugkoppelingen.
- Oplossen van planningsproblemen en tijdig bijsturen wanneer werkzaamheden anders lopen.
- Onderhouden van prettig en duidelijk contact met bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende collega’s.
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.
Wie ben jij?
- Ervaring als servicecoördinator, onderhoudscoördinator, werkorganisator of planner binnen woningonderhoud.
- Voldoende bouwkundig of technisch inzicht om reparatieverzoeken goed te beoordelen.
- Sterk in plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren tijdens drukke momenten.
- Een klantgerichte houding en goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en niveau.
- 42 vrije dagen per jaar voor een gezonde balans tussen verantwoordelijkheid en vrije tijd.
- Een auto van de zaak voor afspraken, controles en werkbezoeken in Amsterdam en omgeving.
- Een centrale rol binnen een vast onderhoudsteam, met direct contact met kantoor en uitvoering.
- Veel ruimte om de planning slimmer te organiseren en bewoners snel duidelijkheid te geven.
Medewerker Klantenservice
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.
Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.
Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.
Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice
- Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
- E-mails van klanten beantwoorden;
- Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
- Klanten informeren over leveringen;
- Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
- Problemen en afwijkingen uitzoeken;
- Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
- Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
- Administratieve gegevens netjes bijhouden.
Jouw nieuwe werkplek
Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.
Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.
Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.
Dit bieden wij jou
- Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
- Jongeren salaris conform jeugdloon
- Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
- Bij voorkeur 40 uur per week;
- Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
- Werken van maandag tot en met vrijdag;
- Een afwisselende baan met veel klantcontact;
- Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
- Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.
Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.
Dit vragen wij van jou
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
- Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
- Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
- Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
- Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.
Solliciteren
Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!
Telefonisch verkoper - loterij | Den bosch
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!
Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.
Openingstijden
De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.
Wat wij bieden
- Een startsalaris van €15,50 bruto;
- 8% vakantiegeld;
- Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
- Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
- Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
- Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
- Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
- Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;
Wat wij vragen
- Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
- Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
- De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
- Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
- Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
- Een VOG aanvragen zonder problemen;
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
--
( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)
Verkoper Binnendienst
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.
Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.
Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.
Wat wij bieden?
- Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
- Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
- Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.
Wat wij vragen?
- Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
- Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
- Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.
Werktijden en training
Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
Inside Sales Medewerker
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!
Kerntaken
Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.
Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.
Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.
Wat wij bieden?
- Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
- Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
- Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.
Wat wij vragen?
- Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
- Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
- Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.
Werktijden en training
Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
Solliciteren?
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!
Sales medewerker | VodafoneZiggo
Senior Customer Service Specialist
Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)
Senior Medewerker Customer Service
Klantenservicemedewerker
Medewerker Customer Service
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.
Inside Sales Medewerker
Opleiding tot Energiespecialist ANWB (Inclusief eindejaarsuitkering!)
Contact Center Agent (bijbaan)
Tussenjaar administratie DHL
Servicecoördinator | Woningonderhoud | Amsterdam
Medewerker Klantenservice
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.