Naar de inhoud

Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 612 klantenservice, callcenter & receptie vacatures

Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures niet aan je voorbijgaan

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Woonbegeleider

bij Start People in Nieuwe Pekela - Groningen
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.700 – € 3.500
Uren
32–32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als woonbegeleider speel je een belangrijke rol in het dagelijks leven van Oekraïense vluchtelingen op onze locatie in Nieuwe Pekela. Je helpt bewoners om hun zelfstandigheid te vergroten en ondersteunt hen bij het navigeren in een nieuwe omgeving. Met jouw empathie en praktische instelling draag je bij aan een veilige en gastvrije sfeer, terwijl je samenwerkt met een betrokken en nuchter team. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt ook in de avonden en weekenden.

Wat je gaat doen:

  • Bewoners coachen bij het zelfstandig regelen van dagelijkse zaken zoals financiën en huishouden.
  • Ondersteuning bieden bij het omgaan met Nederlandse instanties en regelgeving.
  • Bewoners motiveren om deel te nemen aan activiteiten en hun sociale netwerk uit te breiden.
  • Spanningen signaleren en begeleiden bij het oplossen van conflicten.
  • Samenwerken met collega’s, vrijwilligers en ketenpartners om de locatie soepel te laten functioneren.

Wat we je bieden

  • Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
  • Een tijdelijk contract met kans op verlenging.
  • Een werkweek van 32 uur, met een voorspelbaar rooster.
  • 8,33% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding op basis van woon-werkafstand.
  • Toegang tot trainingen in begeleiding en cultuursensitief werken om je verder te ontwikkelen.
  • Een hecht en nuchter team dat elkaar ondersteunt en samenwerkt in een overzichtelijke locatie met ±120 bewoners.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en flexibele woonbegeleider die bewoners ondersteunt bij hun zelfredzaamheid en goed kan samenwerken in een dynamische omgeving.

  • MBO-4 of HBO Social Work, SPH, SPW of vergelijkbaar
  • Flexibel inzetbaar, inclusief avonden en weekenden
  • Uitstekende communicatievaardigheden en een praktische instelling
  • Rustig en grensbewakend bij spanningen of conflicten
  • Bereidheid om een VOG aan te vragen

Over het bedrijf

In het hart van Nieuwe Pekela/Oude Pekela zet onze organisatie zich in voor een veilige en gastvrije omgeving voor Oekraïense vluchtelingen. Met een nuchtere mentaliteit en een sterke focus op samenwerking werken we dagelijks aan oplossingen die een echt verschil maken in het leven van mensen.

Wat ons uniek maakt, is onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze toewijding aan de persoonlijke en professionele groei van medewerkers. We bieden een werkomgeving waar respect, ontwikkeling en menselijkheid centraal staan, ondersteund door een hecht team en innovatieve initiatieven.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie met een betekenisvolle missie?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Technisch Administratief Medewerker

bij SwitchUp in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Introductie

Support met een plus: jij lost technische vragen én regelt garantie soepel. Je beoordeelt claims, zoekt oorzaken en denkt mee over verbeteringen. Je schakelt makkelijk met klanten, dealers en collega's en houdt documentatie netjes op orde. Zo zorg je dat iedereen snel weer verder kan.

Waar kom je te werken?

Je komt terecht bij een hechte club vakmensen in de technische sector. Het is een innovatief familiebedrijf waar je werkt met machines voor weg-, berm- en slootonderhoud. Er heerst een nuchtere, no-nonsense cultuur met korte lijnen. Ontwikkeling, samenwerken en vooruitdenken staan hier centraal in alles wat ze doen.

Wat ga je doen?

  • Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
  • Contact houden met klanten, dealers en leveranciers.
  • Herkennen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbetering.
  • Administratief verwerken en bijhouden van machinegegevens.
  • Machine- en servicedocumentatie beheren en actueel houden.
  • Serviceafdeling ondersteunen met documentatie en ICT-aanvragen.

Wat vragen wij?

  • Passie voor techniek en leren in de praktijk.
  • Mbo- of hbo werk- en denkniveau.
  • Klantgericht, oplossingsgericht en proactieve werkhouding.
  • Communicatief sterk, collegiaal, flexibel en zelfstandig.
  • In het bezit een van een (Nederlands) rijbewijs B.

Wat bieden wij?

  • Goed startsalaris tussen de €3.500,- en €3.800,- bruto per maand!
  • Werkuren en eventuele flexibiliteit stem je samen af.
  • Goede arbeidsvoorwaarden met vakantiedagen en ADV-dagen passend bij de CAO, €0,23/km reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld.
  • Persoonlijke groei met individueel ontwikkelplan en doorgroeikansen.
  • Werken in een innovatief, technisch familiebedrijf met hecht team.

Wil jij meer weten over deze functie? Bel dan naar Arthur van der Ham | +31 6 570 834 83

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Representative Hebrew

bij Undutchables in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Flex
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

  • Manage domestic and international orders for French speaking markets.
  • Technical affinity with AV (audio-visual) is a big plus
  • Coordinate with internal teams to ensure smooth order processing.
  • Update customers and the sales team on order status and key details.
  • Handle order entry, export documents, and stock issues.
  • Perform general administrative tasks.
  • Build and maintain relation with clients

Requirements

  • 1+ year experience in a similar role in a B2B environment;
  • Excellent level of Hebrew (C1-C2) and professional level of English (both in speaking and writing);
  • Excellent communication skills;
  • Living in Utrecht area or surroundings and having a valid work permit for the Netherlands.

Benefits

  • 13th month
  • Pension
  • AV Training
  • Health insurance contribution
  • Hybrid working module (3 days in the office)

Application Procedure If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)

bij Fonky in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Dienstverband
Bijbaan
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

  • Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
  • Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
  • Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
  • Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
  • Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Servicedesk

bij VNOM in Rhoon - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.300
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Als Servicedesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, monteurs en collega's. Jij schakelt snel, regelt dat alles soepel verloopt en zorgt ervoor dat vragen en meldingen altijd professioneel worden opgepakt. Dit zijn je werkzaamheden:

  • Het aannemen en registreren van storingsmeldingen en klantvragen (telefonisch en per mail);
  • Het inplannen van monteurs en het aanmaken van werkorders;
  • Het coördineren van de communicatie tussen klant, monteur en collega's;
  • Het ondersteunen bij facturatie en rapportages.

Naast een leuke, uitdagende en veelzijdige functie binnen een gezellige en mensgerichte organisatie, kun je rekenen op;

  • Een uitstekend salaris tussen de €2800,- €3300,- op basis van ervaring en opleiding;
  • Volledig gedekte reiskosten;
  • Mogelijkheden tot het volgen van een interne trainingen of cursussen;
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte om jezelf te ontwikkelen;
  • Fijne en collegiale werksfeer met korte lijnen;
  • Leuke teamuitjes, borrels en met plezier naar je werk gaan !

In de functie van Servicedesk Medewerker is het belangrijk dat je stressbestendig bent en goed onder druk kan werken. Daarnaast is het van belang dat je communicatief sterk ben en overzicht kan creëren in een dynamische werkomgeving.

Daarnaast heb je;

  • MBO 3/4 werk- en denk niveau (administratief of technisch is een pre);
  • Ervaring in een soortgelijke functie;
  • Een klantgerichte instelling;
  • Een oplossingsgerichte houding.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

  • Certificaten behalen via VNOM
  • Snelle uitbetaling
  • Continuïteit en baanzekerheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

VeVa Soldaat Militaire Kok

bij Ministerie van Defensie in Stroe - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.000 – € 3.400
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Introtekst
Heb jij je VeVa opleiding niveau 2 (bijna) afgerond? Heb jij een passie voor eten en drinken en wil je daarnaast óók een avontuurlijke baan? Als Soldaat Militair Kok bij de Landmacht werk je met mobiele keukens die achter op een vrachtwagen naar verschillende locaties worden gebracht. Op verharde en onverharde wegen en terreinen. Ben jij dé gastheer of gastvrouw die anderen blij maakt met een warm bord eten? Solliciteer dan snel!

Dit ga je doen
Jij draait als Soldaat Militair Kok je eigen Mobiele Satelliet Keuken (MSK) en bereid je eten voor maximaal 250 man. Je zorgt daarnaast ook voor het onderhoud aan de MSK, het keukenapparatuur en de gereedschappen. Ook houd je de hygiëne goed in de gaten.

Wil je hierna nog verder doorgroeien binnen de militaire keuken? Dan biedt de Landmacht jou een MBO 2 opleiding in Brugge aan. Hierna kun je aan het werk in de 'Voedselvoorbereidingscontainer' of de 'High Mobility Container Kitchen'. Dit zijn allebei verplaatsbare keukens, waarmee we overal ter wereld kunnen koken voor onze collega's. Ook zorg je elke dag voor het proces van ontvangst en uitgifte van voeding. Je hebt dus ook taken in magazijnbeheer. Dit alles doe je natuurlijk samen met meerdere collega's. Er moeten namelijk veel monden gevoed worden. Behalve cateraar ben je natuurlijk ook militair en maak je ook kennis met alles wat hierbij hoort. Denk aan schieten en militaire EHBO. Kortom: een afwisselende baan waarin alle aspecten van het werken in de keuken aanwezig zijn en nog veel meer!

PLUSPUNTEN VAN DEZE FUNCTIE

  • Vakspecialist: Je wordt 'skilled for life'. Je krijgt de mogelijkheid om verschillende diploma's en certificaten te behalen die ook van belang zijn in de civiele maatschappij.
  • Uitdaging: Je werkt in een mobiele keuken, op allerlei locaties ter wereld.
  • Veelzijdig: Je werkt met en voor verschillende collega's van de gehele krijgsmacht. Je leert hierdoor veel mensen en onderdelen kennen.

Let op: Er zijn meerdere opkomstmomenten (startdata) in het jaar. De opkomstdatum waar jij voor in aanmerking komt wordt pas later bepaald. Dit is onder andere afhankelijk van de uitslag van het Psychologisch Onderzoek, de Medische keuring en het veiligheidsonderzoek. Zodra alle onderdelen van het sollicitatietraject positief zijn afgerond wordt de startdatum met jou besproken en vastgelegd.

Hier ga je werken
Je gaat werken bij het Bevoorrading & Transport Commando (B&TCo), gevestigd in Stroe. Het B&TCo is onderdeel van het Operationeel Ondersteuningscommando Land (OOCL). Het OOCL verleent operationele steun aan de gevechtseenheden van Defensie.

Voordat je aan de slag gaat, volg je eerst de Basis Opleiding Koninklijke Landmacht (BOKL) in Ermelo. Deze opleiding duurt 10 weken. Daarna volg je de Voortgezette Logistieke Opleiding (VLO) in Stroe.

Als militair neem je deel aan verschillende oefeningen. Daarnaast moet je er rekening mee houden dat je, net als elke andere militair, uitgezonden kunt worden.

€3.000 €3.400 salaris €6.000 bonus per jaar vrije dagen per jaar Kosteloos je rijbewijs halen Locatie: Assen, Oirschot, Stroe Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Gedurende je dienverplichting (inclusief je initiële opleiding) bouw je - dus naast je salaris - ook elk jaar een (bruto) aanstellingspremie/bonus op. Die krijg je aan het eind van je dienverplichting uitgekeerd, tenzij je tussentijds een voorschot wilt ontvangen.

Bij een volledig dienstverband heb je afhankelijk van je leeftijd recht op 23-30 verlofdagen per jaar. Heb je dagen over? Dan kun je die onder bepaalde voorwaarden meenemen naar het volgende jaar.

Nog geen rijbewijs? Haal 'm gratis bij Defensie! We helpen je graag vooruit, en niet alleen als het om je carrière gaat. Als je bij de Marine, Landmacht, Luchtmacht of Marechaussee komt werken, kun je daarom op onze kosten je rijbewijs B halen. Meer informatie over rijbewijs bij Defensie.

VeVa Soldaat Militaire Kok Heb jij je VeVa opleiding niveau 2 (bijna) afgerond? Heb jij een passie voor eten en drinken en wil je daarnaast óók een avontuurlijke baan? Als Soldaat Militair Kok bij de Landmacht werk je met mobiele keukens die achter op een vrachtwagen naar verschillende locaties worden gebracht. Op verharde en onverharde wegen en terreinen. Ben jij dé gastheer of gastvrouw die anderen blij maakt met een warm bord eten? Solliciteer dan snel!

Dit ga je doen Jij draait als Soldaat Militair Kok je eigen Mobiele Satelliet Keuken (MSK) en bereid je eten voor maximaal 250 man. Je zorgt daarnaast ook voor het onderhoud aan de MSK, het keukenapparatuur en de gereedschappen. Ook houd je de hygiëne goed in de gaten.

Wil je hierna nog verder doorgroeien binnen de militaire keuken? Dan biedt de Landmacht jou een MBO 2 opleiding in Brugge aan. Hierna kun je aan het werk in de 'Voedselvoorbereidingscontainer' of de 'High Mobility Container Kitchen'. Dit zijn allebei verplaatsbare keukens, waarmee we overal ter wereld kunnen koken voor onze collega's. Ook zorg je elke dag voor het proces van ontvangst en uitgifte van voeding. Je hebt dus ook taken in magazijnbeheer. Dit alles doe je natuurlijk samen met meerdere collega's. Er moeten namelijk veel monden gevoed worden. Behalve cateraar ben je natuurlijk ook militair en maak je ook kennis met alles wat hierbij hoort. Denk aan schieten en militaire EHBO. Kortom: een afwisselende baan waarin alle aspecten van het werken in de keuken aanwezig zijn en nog veel meer!

PLUSPUNTEN VAN DEZE FUNCTIE

  • Vakspecialist: Je wordt 'skilled for life'. Je krijgt de mogelijkheid om verschillende diploma's en certificaten te behalen die ook van belang zijn in de civiele maatschappij.
  • Uitdaging: Je werkt in een mobiele keuken, op allerlei locaties ter wereld.
  • Veelzijdig: Je werkt met en voor verschillende collega's van de gehele krijgsmacht. Je leert hierdoor veel mensen en onderdelen kennen.

Let op: Er zijn meerdere opkomstmomenten (startdata) in het jaar. De opkomstdatum waar jij voor in aanmerking komt wordt pas later bepaald. Dit is onder andere afhankelijk van de uitslag van het Psychologisch Onderzoek, de Medische keuring en het veiligheidsonderzoek. Zodra alle onderdelen van het sollicitatietraject positief zijn afgerond wordt de startdatum met jou besproken en vastgelegd.

Hier ga je werken Je gaat werken bij het Bevoorrading & Transport Commando (B&TCo), gevestigd in Stroe. Het B&TCo is onderdeel van het Operationeel Ondersteuningscommando Land (OOCL). Het OOCL verleent operationele steun aan de gevechtseenheden van Defensie.

Voordat je aan de slag gaat, volg je eerst de Basis Opleiding Koninklijke Landmacht (BOKL) in Ermelo. Deze opleiding duurt 10 weken. Daarna volg je de Voortgezette Logistieke Opleiding (VLO) in Stroe.

Als militair neem je deel aan verschillende oefeningen. Daarnaast moet je er rekening mee houden dat je, net als elke andere militair, uitgezonden kunt worden.

MBO 2, MBO 3, MBO 4 Je bent tussen de 17 jaar en 28 jaar en 11 maanden Een bril of lenzen is geen probleem. MBO-2 (alle richtingen)

Jouw profiel We leiden je op Defensie opleiding Defensie opleidingJouw loopbaan Als Soldaat Militaire Kok zorg je ervoor dat de materialen die we binnen de Koninklijke Luchtmacht gebruiken, juist worden ingeboekt, goed worden verpakt en op de juiste plek terechtkomen.

Wanneer je doorgroeit tot Onderofficier Logistiek kun je aan de slag in verschillende logistieke domeinen, zoals Inkoop, Transport, Warehouse & Distributie, Operationeel Logistiek, Facilitair Management en Supply Chain Management (ketenlogistiek).

Later kun je je als Onderofficier Logistiek specialiseren in een van de domeinen en kan je nieuwe onderofficieren hierin opleiden en trainen.

Bezoek een event Bekijk onze events Wil je Defensie echt leren kennen en ervaren? Tijdens een event of webinar krijg je meer gevoel bij het werk, en kun je natuurlijk al je vragen stellen. Plan dus snel een kennismaking.Belastbaarheid Om bij Defensie te kunnen werken, is het belangrijk dat je een goede fysieke conditie hebt. Daarom is de fysieke keuring een onmisbaar onderdeel van de sollicitatieprocedure. En om je hier goed op voor te bereiden, hebben we speciale trainingsschema's ontwikkeld.

Solliciteren Jouw sollicitatie Jouw sollicitatie Jouw sollicitatie Jouw sollicitatie Jouw sollicitatie Jouw sollicitatie Jouw sollicitatie bij Defensie bestaat uit verschillende onderdelen. Ontdek hieronder verschillende sollicitatiestappen.

Amanda vertelt: zo werkt solliciteren bij Defensie€3.000 €3.400 salaris €6.000 bonus per jaar vrije dagen per jaar Kosteloos je rijbewijs halen Locatie: Assen, Oirschot, Stroe Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Gedurende je dienverplichting (inclusief je initiële opleiding) bouw je - dus naast je salaris - ook elk jaar een (bruto) aanstellingspremie/bonus op. Die krijg je aan het eind van je dienverplichting uitgekeerd, tenzij je tussentijds een voorschot wilt ontvangen.

Bij een volledig dienstverband heb je afhankelijk van je leeftijd recht op 23-30 verlofdagen per jaar . click apply for full job details

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Contact Center Agent (bijbaan)

bij Fonky in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Dienstverband
Bijbaan
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega's en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

  • Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
  • Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
  • Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
  • Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
  • Snelle doorgroeimogelijkheden
  • Vette extra's: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
  • Bonus voor aandragen nieuwe collega's: zoals je eigen vrienden.
  • Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra's, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky's eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

  • Perfect te combineren met studie of tussenjaar
  • Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
  • Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
  • Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

  • Je spreekt goed Nederlands
  • Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantmanager inkomen

bij Daan in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
HBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Zin in een nieuwe uitdaging en jouw meerwaarde te laten zien in de rol van inkomensconsulent? Kom dan werken bij de leukste werkgever van Nederland!

Waar ga je werken?

Bij de leukste werkgever! Daan is een informele, laagdrempelige en sociale organisatie waar je jezelf kunt zijn. Bij Daan hechten wij veel waarde aan persoonlijk contact. Wij hebben de leukste vacatures voor mensen die niet gewoon simpelweg een nieuwe baan zoeken, maar die hun passie en ambitie terug willen zien in het bureau dat hen bemiddelt en begeleidt. Wij bieden je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, denken met je mee in mogelijkheden en dat maakt ons het leukste detacheringsbureau om bij en mee te werken! Bij Daan streven we ernaar om jouw carrière te ondersteunen en je te helpen bij het vinden van de juiste match tussen jouw talenten en de behoeften van onze opdrachtgevers.

Wat ga je doen?

Je komt vanuit een dienstverband met Daan te werken op de leukste opdrachten bij gemeenten. Als klantmanager inkomen ben je verantwoordelijk voor het rechtmatig verstrekken van uitkeringen en vergoedingen en het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken onder klanten.

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt een relevante hbo-opleiding afgerond;
  • Je hebt relevante werkervaring opgedaan bij een gemeente.

Wat kun je van ons verwachten?

Kan je alle bovenstaande punten afvinken? Dan hebben wij jou ook iets te bieden!

  • De leukste collega's die altijd voor je klaarstaan, ook als je gewoon gezellig wilt kletsen;
  • Informele communicatie en korte lijnen;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Diverse mogelijkheden om jezelf nog verder te ontwikkelen via onze Daanschool en online trainingstool GoodHabitz;
  • Leuke extra's zoals een Daan sport- en fietsplan;
  • Een kans om te werken voor de beste werkgever van 2024!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Lekker thuiswerken in de klantenservice!

op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
16–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Remote
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Lekker thuiswerken in de klantenservice! (Staatsloterij)

  • Werkuren: Parttime, 16 - 40 uur per week, tussen 09.00 en 19.00 uur
  • Locatie: Thuiswerken binnen Nederland
  • Uurloon: € 15,28 per uur, exclusief toeslagen

Zoek je een flexibele bijbaan naast je studie waarbij je vanuit huis kunt bellen en je communicatieskills verder kunt ontwikkelen voor een bekende naam als de Staatsloterij?

Als klantenservice medewerker voor de Staatsloterij werk je vanuit je eigen thuiswerkplek. Je logt in op de systemen, zet je headset op en je bent klaar voor je eerste gesprek. Spelers bellen je met vragen over hun account, loten, spelregels of uitbetalingen. De ene keer loop je iemand rustig stap voor stap door het uploaden van documenten heen, de andere keer leg je helder uit hoe een trekking werkt of wat de voorwaarden zijn. Tussen de gesprekken door verwerk je kort je administratie, zodat jij en je collega's altijd precies zien wat er is besproken. Je plant je diensten binnen de openingstijden van 09.00 tot 19.00 uur, zodat het goed aansluit op je studie, sport of andere afspraken.

Wat je gaat doen:

  • Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail van spelers over loten, accounts, spelregels en uitbetalingen.
  • Je werkt met meerdere systemen tegelijk en legt gesprekken en afspraken duidelijk vast.
  • Je gebruikt de kennisbank en werkinstructies om spelers stap voor stap goed te informeren.
  • Je luistert actief, leeft je in en brengt ook minder leuk nieuws rustig en duidelijk over.
  • Je signaleert bijzonderheden rondom verantwoord spelen en handelt hier zorgvuldig naar.

Wat we je bieden

Bij Yource krijg je de ruimte om werken, studie en privé goed te combineren. Dit kun je van ons verwachten:

  • Bruto uurloon € 15,28, exclusief toeslagen, met duidelijke afspraken over je beloning.
  • Contractkeuze tussen 16 en 40 uur per week, passend bij jouw studie of andere afspraken.
  • Tijdelijk contract met heldere uren, vaste roosters en duidelijke verwachtingen over je inzet.
  • Volledig en flexibel thuiswerken.
  • Toegang tot een online campus met trainingen om je communicatie- en klantcontactskills te ontwikkelen.
  • Werken voor een bekende naam als de Staatsloterij, goed voor je cv en ervaring.
  • Gezellige en behulpzame collega's, met veel contact via chat, overleg en gezamenlijke momenten.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in de klantenservice en combineert duidelijke communicatie met nauwkeurig werken in verschillende systemen.

  • Je bent beschikbaar tussen 24-40 uur, 09:00-19:00.
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent klantgericht, tactvol en blijft rustig bij weerstand.
  • Je bent handig met computers, kennisbank en meerdere systemen tegelijk.
  • Je bent tussen 30 november en week 2 van januari beschikbaar, 31 december is een pre.

Over het bedrijf

Yource is een klantcontactorganisatie waar jij centraal staat en waar je op een manier kunt werken die bij jou past, of dat nu remote, hybride of op kantoor is. Je werkt samen met collega's in een omgeving waarin flexibiliteit en prettig, professioneel werken belangrijk zijn. Via de online campus krijg je toegang tot trainingen waarmee je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen en voorbereiden op een volgende stap in je carrière. We kijken ernaar uit om ook met jou aan de slag te gaan.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantmanager Inkomen

bij Daan in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Ben jij een ervaren Klantmanager Inkomen en ga jij graag bij verschillende gemeenten aan de slag via een dienstverband bij de leukste werkgever? Bij Daan combineren we uitdagende opdrachten met volop werkplezier, persoonlijke aandacht én natuurlijk kans op een vast dienstverband. Lees snel verder om te kijken wat Daan voor jou kan betekenen!

Waar ga je werken?

Bij Daan! Een organisatie van nu: open, eerlijk en zonder kapsones. Daan staat voor een wereld vol leuke banen en gelooft in uitmuntend werkgeverschap. We zijn niet zomaar een detacheringsbureau; we zijn jouw vaste honk en persoonlijke sparringpartner. Bij Daan combineren we uitdagende opdrachten bij verschillende gemeenten met volop werkplezier, persoonlijke aandacht en een warme werksfeer. Kortom: een plek waar jij echt centraal staat!

Wat ga je doen?

Financiële hulpvragen behandelen: Je behandelt aanvragen voor de Participatiewet (bijstand, bijzondere bijstand en minimaregelingen) en beoordeelt het recht op financiële ondersteuning;
Klantgesprekken voeren: Je voert (intake)gesprekken met inwoners om hun financiële situatie, leefomstandigheden en behoeften haarscherp in kaart te brengen;
Onderzoek & rapportage: Je verzamelt de juiste gegevens, toetst de rechtmatigheid en stelt heldere rapportages en beschikkingen op;
Oplossingen & Maatwerk: Je denkt creatief mee met inwoners en zoekt naar passende oplossingen om hun financiële zelfredzaamheid te vergroten;
Samenwerken & Doorverwijzen: Je werkt nauw samen met collega's, schuldhulpverleners en re-integratiecoaches om de inwoner optimaal te ondersteunen.

Wat verwachten we van jou?

  • Het bezit van een afgeronde hbo-opleiding;
  • Recente werkervaring als Klantmanager Inkomen (of Inkomensconsulent) bij een gemeente;
  • Grondige en actuele kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving;
  • Het leuk vinden om bij verschillende gemeenten een kijkje in de keuken te nemen en snel te schakelen;
  • Het meebrengen van een analytische blik, daadkracht en de drive om rechtmatige besluiten te nemen.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een uitdagende opdracht bij een gemeente die echt past bij jouw ervaring en ambities;
  • Een contract bij Daan met het uitzicht op een vast dienstverband;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden, een passend salaris én een reiskostenvergoeding of een leaseauto (mét tankpas);
  • Liever op de fiets? Stap op jouw gloednieuwe Veloretti Daan-fiets;
  • Gratis trainingen, workshops en onbeperkt toegang tot ons online leerplatform;
  • Jouw eigen contactpersoon die de taal van het Sociaal Domein spreekt en altijd voor je klaarstaat;
  • Meedoen aan het Daan-sportplan, gezellige borrels én werken bij de Beste Werkgever 2025 - 2026.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice - thuiswerk

bij ASA Talent - Groningen
op website van werkgever
Uren
16–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Remote
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Medewerker klantenservice - thuiswerk

  • Werkuren: Parttime, 16 - 40 uur per week, binnen 09.00 - 19.00 uur
  • Locatie: Thuiswerken binnen Nederland
  • Uurloon: Vanaf € 15,28 per uur, exclusief toeslagen

Wil je vanuit huis bellen voor de Staatsloterij, je communicatieskills verder aanscherpen én je uren flexibel om je studie of privéleven heen plannen?

Als klantenservice medewerker voor de Staatsloterij werk je vanuit je eigen thuiswerkplek. Je logt in, zet je headset op en je bent klaar voor je eerste gesprek. Spelers bellen je met vragen over hun account, loten, spelregels of uitbetalingen. De ene keer loop je iemand rustig stap voor stap door het uploaden van documenten, de andere keer leg je helder uit hoe een trekking werkt of wat de voorwaarden zijn. Tussen de gesprekken door verwerk je kort je administratie in de systemen, zodat alles netjes vastligt voor jou en je collega's. Je plant je diensten binnen de openingstijden van 09.00 tot 19.00 uur, zodat het goed te combineren is met je studie of andere afspraken.

Wat je gaat doen:

  • Je beantwoordt telefonische vragen van spelers over loten, accounts, spelregels en uitbetalingen.
  • Je werkt met meerdere systemen tegelijk en legt gesprekken en afspraken duidelijk vast.
  • Je gebruikt de kennisbank en werkinstructies om spelers stap voor stap goed te informeren.
  • Je luistert actief, leeft je in en brengt ook minder leuk nieuws rustig en duidelijk over.
  • Je signaleert bijzonderheden rondom verantwoord spelen en handelt hier zorgvuldig naar.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om werk, studie en privé goed te combineren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Uurloon: van € 15,28 bruto, exclusief toeslagen
  • Wekelijkse salarisbetaling via je werkgever
  • Flexibele werkuren tussen 16 en 40 uur per week
  • Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
  • Thuiswerken: eigen werkplek, online trainingen en tijdelijk contract

Wat we van je vragen

Je bent iemand die graag vanuit huis klanten helpt en helder communiceert, terwijl je soepel schakelt tussen gesprekken en systemen.

  • Je bent beschikbaar tussen 24-40 uur, 09:00-19:00. Beschikbaarheid op 31 december is een pre.
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, mondeling en schriftelijk.
  • Je bent klantgericht, tactvol en blijft rustig onder druk.
  • Je bent handig met computers en meerdere systemen tegelijk.
  • Je bent tussen 30 november en week 2 van januari doordeweeks inzetbaar.

Over het bedrijf

Bij Yource werk je in een organisatie waar jij als medewerker centraal staat en waar je de vrijheid krijgt om te werken op een manier die bij jou past, of dat nu remote, hybride of op kantoor is. Je krijgt de juiste middelen om prettig en professioneel te kunnen werken, waar je ook bent, en je collega's staan klaar om samen te leren en elkaar te helpen. Via de online campus volg je trainingen wanneer het jou uitkomt en werk je continu aan je ontwikkeling en volgende carrièrestap. Sluit je aan bij Yource en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

WFM medewerker

bij van nes + plaisier in Capelle aan den IJssel - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.000 – € 4.000
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Voor onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar analytische en daadkrachtige Workforce Management Medewerkers voor 32 per week. In dit dynamische bedrijf draag je verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en productiviteit van callcenter medewerkers en mag je rekenen op een startsalaris van €3000,- tot €4000,- bruto per maand op basis van 40 uur. Hier komen ook nog eens toeslagen bij.

Wij bieden

  • Een functie voor 32 tot 40 uur;
  • Een startsalaris van €3000,- tot €4000,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • De mogelijkheid tot hybride werken (1 dag per week);
  • Een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot 75%;
  • Een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket waarbij je kan kiezen voor extra verlofdagen of extra salaris;
  • Op termijn uitzicht op een vast contract;
  • Pensioenopbouw en winstuitkering;
  • Vers fruit op kantoor en korting op je sportschoolabonnement.

Functieomschrijving

Als WFM medewerker ben je verantwoordelijk voor het toezichthouden op de capaciteit van de alarmcentrale. Jij zorgt ervoor dat iedereen weet wat er gedaan moet worden en controleert op productiviteit en kwaliteit. Als er iets niet soepel loopt, spring je bij om te analyseren waar de verbeterpunten liggen en overleg je met de Workforce manager totdat jullie het proces hebben geoptimaliseerd. Je houdt daarnaast ook dagelijkse bereikbaarheid, servicelevels en werkvoorraden bij. Als WFM medewerker jij de spil tussen operatie, planning en management. Een gemotiveerd, geordend en geoptimaliseerd team, daar streef jij naar!

Je werkplek

De opdrachtgever is een internationaal aanspreekpunt voor slachtoffers in een noodsituatie. Het bedrijf is een innovatieve voorloper in de schadebranche volop doorgroeimogelijkheden. Werken voor dit bedrijf levert een betekenisvolle bijdrage aan mensen in nood. Ze zijn het hele jaar overdag en 's nachts te bereiken, ook op weekend- en feestdagen.

Functie-eisen

  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en in nachtdiensten. Het bedrijf staat namelijk 24 uur per dag en 365 dagen per jaar klaar voor reizigers;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van een extra taal is een grote pré;
  • Ervaring met Genesys Cloud, NICE, Verint of vergelijkbare WFM-oplossingen is een pré;
  • Relevante werkervaring in bijvoorbeeld coördinator, KCC of toerisme;
  • Je bent analytisch, communicatief sterk en proactief.

van nes + plaisier

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Solliciteren?

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Natalie Bommelé via of via . Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website .

Salarisomschrijving

€3000 - €4000 / per maand

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Telefonisch hulpverlener

bij van nes + plaisier in Rotterdam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.400 – € 3.200
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij flexibel inzetbaar en wil jij graag na je inwerkperiode hybride werken? Heb jij minimaal een MBO 4 opleiding afgerond? Voor onze opdrachtgever in Capelle aan den Ijssel zijn we op zoek naar flexibele telefonische hulpverleners vanaf 32 uur per week. Het bruto startsalaris is €15,89 bruto per uur exclusief 13e maand en vakantietoeslag. De startdatum zal 12 oktober 2026 zijn.

Wij bieden

Een functie voor 32 tot 40 uur;

Een startsalaris van €15,89 bruto per uur exclusief.

Een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot 75%;

De mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na de inwerkperiode van 6 maanden;

Reiskostenvergoeding en 13e maand;

Een flexibel 'keuzebudget' waarbij je kan kiezen voor extra verlofdagen of extra salaris;

De mogelijkheid tot het volgen van een gratis taalcursus;

Uitzicht op een vast dienstverband;

Pensioenregeling en mogelijke winstuitkering;

Vers fruit op kantoor en korting op je sportabonnement.

Functieomschrijving

Als medisch hulpverlener ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Terwijl je het slachtoffer telefonisch te woord staat, bied je gericht advies om hen binnen de voorwaarden van hun verzekering zo goed, snel en efficiënt mogelijk te helpen. Je verzamelt en noteert alle belangrijke informatie en zorgt dat er meteen een passende oplossing geregeld wordt. Denk aan het sturen van een ambulance, het organiseren van een onverwachte terugreis of het contacteren van artsen.

Je werkplek

De opdrachtgever is een internationaal aanspreekpunt voor slachtoffers in een noodsituatie. Het bedrijf is een innovatieve voorloper in de schadebranche volop doorgroeimogelijkheden. Werken voor dit bedrijf levert een betekenisvolle bijdrage aan mensen in nood. Ze zijn het hele jaar overdag en 's nachts te bereiken, ook op weekend- en feestdagen.

Functie-eisen

Je hebt relevante werkervaring in bijvoorbeeld hulpverlening, toerisme of in de zorg;

Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding of HBO opleiding;

Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift (beheersing van een extra taal is grote pré);

Je bent vanaf 12 oktober 2026 flexibel inzetbaar voor minstens 32 uur (denk aan ochtend-, dag-, avond-, weekend- en nachtdiensten) het bedrijf staat namelijk 24 uur per dag en 365 dagen per jaar klaar voor reizigers;

Je bent stressbestendig, daadkrachtig en empathisch.

van nes + plaisier

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Solliciteren?

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Natalie Bommelé via of via . Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website .

Salarisomschrijving

€2400 - €3200 / per maand

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Kerstvakantie bijbaan: klantenservice vanuit huis

bij ASA Talent - Utrecht
op website van werkgever
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Bijbaan
Werklocatie
Remote
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je in de kerstvakantie lekker bijverdienen, vanuit huis werken én je communicatieskills aanscherpen voor een bekende naam als de Staatsloterij? Bij Yource werk je volledig online, met duidelijke roosters, fijne begeleiding en een uurloon van € 15,28 exclusief toeslagen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert flexibel werk (24-40 uur per week) met je studie of andere bezigheden. Je leert professioneel telefoneren, omgaan met verschillende systemen en lastige gesprekken voeren op een rustige, tactvolle manier. Dat zijn vaardigheden waar je in elke volgende baan iets aan hebt, of je nu richting klantenservice, sales, hr of bijvoorbeeld communicatie wilt groeien. Via de online campus van Yource volg je trainingen wanneer het jou uitkomt, zodat je jezelf blijft ontwikkelen.

Jouw werkzaamheden als Kerstvakantie bijbaan: klantenservice vanuit huis:

  • Telefonische klantvragen:

    Je beantwoordt vragen van spelers over loten, accounts, spelregels en uitbetalingen en zorgt dat zij het gesprek met een gerust gevoel afsluiten.

  • Systeemgebruik:

    Je schakelt soepel tussen kennisbank, systemen van de Staatsloterij en basisprogramma's zoals e-mail en notities, zodat je snel de juiste informatie vindt.

  • Dossiervorming en administratie:

    Je legt elk gesprek kort en duidelijk vast, zodat collega's precies zien wat er is besproken en afgesproken.

  • Communicatie en empathie:

    Je luistert actief, leeft je in en brengt ook minder goed nieuws rustig en helder over, altijd klantgericht.

  • Verantwoord spelen:

    Je signaleert bijzonderheden in speelgedrag en volgt de richtlijnen zorgvuldig, zodat spelers veilig en verantwoord kunnen blijven meedoen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om werk, studie en privé goed te combineren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.

  • Uurloon: € 15,28 bruto, exclusief toeslagen
  • Wekelijkse salarisbetaling via je werkgever
  • Flexibele werkuren tussen 09:00 en 19:00 uur
  • Vakantiegeld: 8% opbouw over je brutoloon
  • Thuiswerken: volledig remote met online trainingen

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klantgesprekken vanuit huis combineert met nauwkeurige administratie en soepel schakelen tussen verschillende systemen.

  • Je bent beschikbaar tussen 24-40 uur, 09:00-19:00. Op 31 december is een pre.
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheden.
  • Je bent klantgericht, tactvol en communiceert helder telefonisch.
  • Je bent handig met computers, kennisbank en meerdere systemen tegelijk.

Over het bedrijf

Bij Yource staat jouw manier van werken centraal: je krijgt de ruimte om remote, hybride of op kantoor te werken, op een manier die past bij jouw situatie. Je werkt samen met collega's die het belangrijk vinden om prettig en professioneel met elkaar en met klanten om te gaan. Via de online campus volg je trainingen wanneer het jou uitkomt, zodat je je vaardigheden blijft ontwikkelen. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Woonconsulent in Eindhoven

bij Daan in Eindhoven - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.998 – € 5.376
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
HBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wij zoeken jou!

  • Je bent het aanspreekpunt voor bewoners met complexe en soms meervoudige hulpvragen en weet met aandacht, tact en duidelijkheid tot passende oplossingen te komen;
  • Je zet je in voor goed wonen en een leefbare woonomgeving, waarbij je oog hebt voor de persoonlijke situatie van bewoners én voor de belangen van de organisatie;
  • Je bent sterk in het analyseren en regisseren van complexe bewonerscasuïstiek, schakelt effectief met interne en externe partijen en houdt de regie en het overzicht van begin tot eind.

Waar ga je werken?

Via Daan ga je op detacheringsbasis aan de slag bij verschillende woningcorporaties. Voor deze functie is ervaring binnen de corporatiesector essentieel: jij kent de dynamiek, begrijpt de belangen en weet wat er speelt rondom bewoners, leefbaarheid en complexe casuïstiek. Vanuit die ervaring kun je bij verschillende organisaties direct van waarde zijn.

Of je nu energie krijgt van een grote corporatie of juist beter tot je recht komt binnen een kleinschalig team: wij zoeken samen met jou naar een opdracht die past bij jouw kennis en ervaring. Zo biedt detachering via Daan je afwisseling, ontwikkeling en de mogelijkheid om jouw expertise op verschillende plekken in te zetten, met de persoonlijke begeleiding en zekerheid van Daan als werkgever.

Wat ga je doen?

Als ervaren Woonconsulent krijg je te maken met uiteenlopende en complexe bewonerscasuïstiek rondom wonen, leefbaarheid en veiligheid. Je onderzoekt meldingen van woonfraude, pakt overlastsituaties aan en voert gesprekken met bewoners wanneer situaties ingewikkeld of gevoelig zijn. Je kijkt daarbij verder dan de directe hulpvraag en zoekt naar een passende en duurzame oplossing.

Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners en externe partijen, zoals de gemeente, politie, zorginstellingen en andere hulporganisaties. Je weet de juiste partijen op het juiste moment te betrekken, houdt de regie op het proces en bewaakt het overzicht. Met jouw ervaring, communicatieve vaardigheden en daadkracht draag je bij aan een veilige, prettige en leefbare woonomgeving voor bewoners.

Wat verwachten we van jou?

Voor deze functie zoeken we een ervaren woonprofessional die stevig in zijn of haar schoenen staat en energie krijgt van complexe bewonersvraagstukken. Jij brengt mee:

  • Aantoonbare ervaring binnen een woningcorporatie, hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een relevante opleiding;
  • Ervaring met complexe bewonerscasuïstiek, leefbaarheid, overlast en/of woonfraude;
  • Sterke communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en de stevigheid om grenzen te stellen en lastige gesprekken te voeren;
  • Een proactieve en zelfstandige werkhouding waarbij je de regie neemt en snel schakelt tussen bewoners, collega's en externe partijen;
  • Daadkracht, lef en flexibiliteit en de bereidheid om binnen de regio te reizen.

Wat kun je van ons verwachten?

Blijf groeien met trainingen en opleidingen die bij jou passen. Korting op sport én de keuze tussen een Roetz-fiets of Phatfour. Een persoonlijke benadering en altijd één vast contactpersoon. Mogelijkheid tot een leaseauto. Je gaat tussen de € 3998 en € 5376 verdienen. Zodat je ook naast je werk volop kunt genieten.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever