Over de vacature
Wil jij een team aansturen bij een mooi familiebedrijf met een hart voor de zee? Als Teamleider Customer Service zorg je dat alles op de afdeling goed loopt. Je werkt mee in de operatie en helpt je team om elke dag beter te worden.
wat bieden wij jouJe bent een natuurlijke leider en je houdt altijd het overzicht. Je vindt het leuk om met data te werken en durft beslissingen te nemen. Voor deze functie kijken we naar de volgende eisen:
Je geeft leiding aan een team van vier collega's. Je plant het werk in en helpt je collega's bij hun ontwikkeling. Als er lastige problemen zijn met klanten, los jij die op. Je kijkt naar de cijfers en de feedback van klanten om de service te verbeteren. Ook maak je rapporten voor het management en werk je samen met de afdeling sales.
Je gaat aan de slag bij een bekend Zeeuws familiebedrijf. Ze leveren alles wat de zee te bieden heeft en werken op een eerlijke en praktische manier. Duurzaamheid is erg belangrijk voor het bedrijf. Je komt terecht in een internationale omgeving waar klanten uit heel Europa bellen. De sfeer is informeel en je krijgt veel vrijheid in je werk.
sollicitatieBen jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.
Over de vacature
Zoek je een afwisselende baan in een internationaal bedrijf? Word dan Customer Service Medewerker in Vlissingen. Je gaat voor minimaal 32 uur in de week aan de slag in een gezellig en dynamisch team.
wat bieden wij jouJe werkt graag nauwkeurig en je vindt het leuk om veel contact te hebben met klanten en collega's. Voor deze functie is het belangrijk dat je de juiste kennis en ervaring meebrengt.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen en geeft advies over de producten. Ook zorg je dat alle administratie rondom bestellingen klopt. Je werkt veel samen met andere afdelingen en met collega’s in het buitenland.
Je gaat aan de slag bij een grote internationale speler in de houtindustrie. Het kantoor in Vlissingen is een persoonlijke en kleine organisatie met ongeveer 30 werknemers. De sfeer op de werkvloer is informeel en je werkt in een enthousiast team waar collega's voor elkaar klaarstaan.
sollicitatieBen jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.
Over de vacature
Wil je werken bij een echt familiebedrijf met een hart voor de zee? Als Customer Service Medewerker help je klanten en zorg je voor een glimlach. Je werkt op een mooie locatie in een fijn team.
wat bieden wij jouJe vindt het leuk om mensen te helpen en je kunt goed het overzicht bewaren. In deze functie kijken we vooral naar de volgende punten:
Je helpt klanten met allerlei vragen via de telefoon, e-mail en chat. Soms zijn de vragen makkelijk en soms zijn ze wat lastiger. Jij blijft altijd rustig en zoekt naar een goede oplossing. Ook zorg je ervoor dat alle gegevens van de klant netjes in het systeem komen te staan. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk juist leuk.
Je gaat werken bij een bekend familiebedrijf in de regio dat producten uit de zee levert. Het bedrijf vindt eerlijk en praktisch werken erg belangrijk. Ook denken ze veel aan de toekomst en de natuur. Er hangt een informele sfeer en je komt terecht in een team waar collega's echt samenwerken.
sollicitatieBen jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.
Over de vacature
Ben je servicegericht, nieuwsgierig en wil je alles leren over schadeafhandeling? Dan hebben wij dé kans voor jou! Bij Achmea in Apeldoorn start je als klantservice medewerker schade en leer je alles on the job. Je zorgt dat onze klanten geholpen worden, wij zorgen dat je alles leert wat je nodig hebt.
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Of het nu een klein ongelukje is of een botsing – jij helpt de klant verder. Alles wat je moet weten, leer je tijdens je training en intensieve begeleiding op de werkvloer.
Je gaat:
Je komt terecht bij Achmea in Apeldoorn, op de afdeling Schade Service. Je start op 2 maart 2026 met een volledig betaald inwerktraject:
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Heb je affiniteit met energie en werk je graag dienstverlenend en servicegericht? Dan ben je op de juiste plek. Vattenfall in Arnhem is op zoek naar enthousiaste klantenservice medewekers. Heb je al interesse? Lees dan snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen:
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt. De klanten bellen over hun contract, termijnbedrag of eindafrekening. Of omdat ze informatie willen vragen of een klacht hebben. Jij bent ook verantwoordelijk om klanten een goede deal te bieden. Dan krijgen ze jou aan de telefoon. Jij luistert, herkent de vraag of behoefte van de klant, bespreekt het en werkt toe naar een goede oplossing.
Je bent bereid om een VOG aan te leveren!
Elke klant is anders en dat betekent dat jij:
Vattenfall is één van de grootste energiebedrijven van Europa en een van mijn klanten. Ze leveren stroom en warmte aan miljoenen klanten in onder andere Nederland, Zweden, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf is volledig in handen van de Zweedse staat en zet sterk in op duurzaamheid. Het doel is om binnen één generatie fossielvrije energie mogelijk te maken.
Vattenfall is een groot, gezond en gezellig bedrijf. Daarom hebben we voor jou:
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben jij de communicatieve expert die complexe cijfers moeiteloos vertaalt naar begrijpelijke taal? Heb je jarenlange ervaring in de klantenservice en zoek je een dynamische omgeving waar jouw empathie en resultaatgerichtheid het verschil maken? Dan zoeken wij jou!
wat bieden wij jouJij bent een gesprekspartner die verder kijkt dan de vraag van de klant. Je hebt aan een half woord genoeg en weet met jouw empathische vermogen direct de juiste snaar te raken. Je vindt het prettig wanneer processen en roosters duidelijk zijn, en je voelt je thuis in een omgeving waar gewerkt wordt volgens vaste richtlijnen.
Vanaf 2 maart 2026 ga je aan de slag in een uitdagende rol waarbij de focus ligt op inhoudelijke kwaliteit en een optimale klantbeleving. Omdat je al ruime ervaring meebrengt in de klantenservice, hoeven we je de fijne kneepjes van het vak niet meer uit te leggen. We focussen ons direct op de inhoud, zodat jij snel de expert wordt op jouw dossier.
Je komt te werken in een omgeving waar eigen initiatief wordt gewaardeerd. Je signaleert verbeterpunten, denkt in oplossingen en werkt nauw samen met collega's om de klant de beste ervaring te bieden. Je krijgt de ruimte om je eigen KPI's bij te sturen en je voortdurend te blijven ontwikkelen via e-learnings en trainingen.
Heb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.
Over de vacature
Krijg je energie van klantcontact en ben je altijd op zoek naar de beste oplossing? Blijf je rustig en professioneel, zelfs wanneer je te maken krijgt met lastige vragen? Dan is de functie als medewerker klantenservice sales bij PostNL in Breda dé uitdaging voor jou! Je zet je communicatieve en sales vaardigheden in om klanten te helpen en hen te wijzen op de producten en diensten van PostNL. Benieuwd of dit bij je past? Lees snel verder!
wat bieden wij jouWe zoeken een medewerker klantenservice sales die beschikt over commerciële vaardigheden, klantgericht is en communicatief sterk. Daarnaast zijn we op zoek naar iemand die:
Als medewerker klantenservice sales ben je het directe aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Zo zorg je ervoor dat zij op de juiste manier geholpen worden.
Daarnaast ben je bezig met:
Je komt te werken als medewerker klantenservice sales in het team Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Breng jij ruime ervaring vanuit de klantenservice mee en denk je oplossingsgericht? Ben jij stressbestendig en houd jij wel van een leuke uitdaging? Zoek dan niet verder!
wat bieden wij jouJe zet graag een stap verder voor de klant en bent dan ook klant- en oplossingsgericht ingesteld. Je kan goed het overzicht bewaren en je taken ordenen. Je streeft naar de beste service en lost dan ook effectief problemen en/of vragen op.
Als medewerker klantcontact bij AZL, ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wanneer een klant een vraag heeft over het pensioen, dan komt deze bij jou terecht. Verder zorg je ook voor:
AZL is een pensioenuitvoerder die pensioenfondsen, werkgevers en hun medewerkers ondersteunt met het regelen van de pensioenen. Met zo'n ruim vijfhonderd medewerkers gelooft AZL dat je pensioen samen regelt.
Zodra je gaat starten bij AZL, begin je met een inwerktraject. Hier maak je kennis met alle facetten van het bedrijf. Er heerst een informele en open sfeer op de werkvloer, wat kenmerkend is voor AZL.
Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? We zien je sollicitatie graag tegenmoet!
Over de vacature
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief vaardig? Dan zoeken wij jou! Voor PostNL Breda zoeken we een medewerker klantenservice sales die het team komt versterken. Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en per e-mail afhandelen van klantvragen en het bieden van oplossingen voor zakelijke zendingen. Daarnaast wijs je de zakelijke klanten op producten en diensten van PostNL. Past dit goed bij jou? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouAls medewerker klantenservice sales voel je je thuis in een commerciële omgeving, ben je communicatief sterk en heb je oog voor klantgerichtheid.
Verder ben je iemand die:
Een medewerker klantenservice sales bij PostNL is het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Met jouw klantgerichte instellingen worden zij op de juiste manier geholpen.
Daarnaast ben je bezig met:
Je komt te werken als medewerker klantenservice sales in het team Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Zoek jij een baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden en commerciële skills kunt inzetten? Voor PostNL in Breda zoeken wij een medewerker klantenservice sales. Je ondersteunt zakelijke klanten bij hun logistieke vragen en adviseert hen over de producten en diensten van PostNL. Past dit goed bij jou? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouWe zoeken een klantenservice medewerker bij PostNL combineer je een commerciële mindset met oprechte interesse in de klant. Je begrijpt dat een goed advies de sleutel is tot een tevreden zakelijke relatie.
Verder ben je iemand die:
Als medewerker klantenservice sales fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van PostNL. Je combineert een professionele houden met een commerciële blik, zodat elke klant de juiste oplossing krijgt.
Daarnaast ben je bezig met:
Je gaat aan de slag als medewerker klantenservice sales in het team Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. In dit informele en hechte team staat samenwerking centraal en zorg je er samen met je collega's voor dat elke zakelijke klant de juiste aandacht en oplossingen krijgt.
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Kun je goed luisteren en los je graag problemen op? Zoek je zelf eerst naar oplossingen wanneer je tv, telefoon of computer of internet niet goed werkt? Voor onze klant, Kabelnoord in Dokkum, zijn wij op zoek naar een enthousiaste 'helpaholic' die bij storingen, klachten en lichte technische vragen het hoofd koel houdt en op zoek gaat naar een passende oplossing voor onze klanten. Ben je klantgericht, hou je van aanpakken en heb je een positieve werkinstelling? Dan ben jij de perfecte aanvulling voor het Kabelnoord-team!
wat bieden wij jouJe hebt affiniteit met internet, televisie, radio en telefonie. Je hebt het vermogen om snel te schakelen en de beste oplossingen te bieden. Ook heb je ervaring met webcare via Facebook, Twitter en WhatsApp, of de bereidheid dit te leren. Doordeweeks ben je voor 3 of 4 dagen beschikbaar tussen 08.00 - 17.00. Minimaal 1 keer in de 3 weken ben je beschikbaar om op zaterdag tussen 09.00 - 17.00 te werken.
Als Allround Medewerker Servicecentrum sta je klanten telefonisch of via webcare (Facebook, Twitter en WhatsApp) te woord. Je lost problemen op met betrekking tot internet, televisie en telefonie. Daarnaast zorg je voor de administratieve afhandeling van klantvragen en -problemen, zodat alles netjes gedocumenteerd is. Je helpt onze klanten snel en efficiënt, met een glimlach!
waar ga je werkenKabelnoord is een kleine organisatie waar persoonlijk contact en korte lijnen centraal staan. In dit gevoelsmatige familiebedrijf heerst een gemoedelijke en zeer goede sfeer. Het bedrijf staat bekend om snelle service en betrouwbare diensten, waarbij er altijd wordt gestreefd naar het beste voor de klanten. Bij Kabelnoord ben je geen nummer, maar een gewaardeerd lid van een warm en betrokken team.
sollicitatieIs je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop op de vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Of stel je vraag via telefoonnummer 0519- 229429!
Over de vacature
Ben jij goed in het opsporen van verloren pakketten, kan je snel schakelen en werk je klantgericht? We zijn momenteel op zoek naar een medewerker klantenservice zakelijk voor PostNL Den Haag. Dankzij jouw inzet worden zakelijke klanten, als Zalando, Bol en Bijenkorf op de juiste manier geholpen.
En dat allemaal vanuit het kantoor vlakbij Den Haag Holland Spoor!
Als medewerker klantenservice zakelijk ben je ambitieus, denk je in oplossingen en werk je precies. Je weet hoe je klantrelaties het beste kan onderhouden en hoe je klantgericht je taken uitvoert. Je communiceert professioneel via de mail, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen.
Je komt te werken in een subteam, zoals fashion, elektronica, medicijnen en internationale zendingen. Binnen dit team krijg je als medewerker klantenservice zakelijk vragen over bijvoorbeeld pakketten die verkeerd zijn bezorgd of niet zijn geleverd.
PostNL is een groot bedrijf dat zich veel inzet om de bezorgingen groener te maken. Het kantoor zit in de buurt van Den Haag Holland Spoor, dus makkelijk te bereiken met ov. Je bent als medewerker klantenservice zakelijk deel van een divers en jong team.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Sta jij graag burgers telefonisch te woord en help je hen met hun vragen? Ben je 16 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 a 5 dagen in de week, door een studie of andere zaken? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Groningen.
Je kunt vanaf 2 februari bij ons starten met de training van 4 maanden. Tijdens de training ben je elke dag een ochtend OF middag beschikbaar. Je hebt de keuze tussen 09:00-12:00 en 13:00-16:00. Dit mag je zelf dus plannen, maar bent wel de meeste dagen per week met de training bezig.
Je bent iemand die graag vragen beantwoordt en verder kijkt dan het eerste antwoord. Je bent handig met computersystemen en schakelt snel. Nauwkeurig werken, sociaal contact en inlevingsvermogen zijn voor jou vanzelfsprekend. Het geeft jouw voldoening als je burgers met het juiste antwoord verder kunt helpen!
Tijdens de training ben je elke dag een ochtend OF middag beschikbaar. Je hebt de keuze tussen sochtens 09:00-12:00 of smiddag's 13:00-16:00. Je kan dus elke dag zelf bepalen of je de ochtend of middag de training volgt. Volg je liever de ene keer de ochtend, de andere keer de middag de training? Dan is dat ook geen probleem.
Als klantenservicemedewerker beantwoord je vragen van burgers over toeslagen. Denk hierbij aan zorgtoeslag, huurtoeslag, kindgebonden budget en kinderopvangtoeslag. Je luistert goed, vat samen, stelt gerichte vragen en geeft duidelijke antwoorden zoals deze geschreven staan in de systemen. Ieder gesprek is anders, zowel de vraag van de burger als de burger die je te woord staat, waardoor de gesprekken variëren.
Je start met een opleiding van 4 maanden, waarin de 16 uur per week verdeeld worden over 4 of 5 dagen in de week. De theorie van opleiding bestaat voor een deel uit klassikale lessen van OF sochtens 09:00 - 12:00 of smiddag's 13:00 tot 16:00 uur.
Na de opleiding ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar. Je werkt dan volgens je eigen opgegeven beschikbaarheid waarin het verplicht is om 1 avond in de week tot 20.00 uur en 1 avond in de week tot 18.00 uur beschikbaar te zijn. Een dienst duurt minimaal 4 uur.
Je werkt bij de Belastingdienst in Groningen op de afdeling toeslagen. Je werkt samen met je collega's om de burgers te woord te staan. Naast het werk worden er ook activiteiten en borrels georganiseerd, waardoor er een ontspannen werksfeer heerst.
In je dienstverband bij Randstad, zijn er ontwikkelmogelijkheden, in de vorm van "skills". Dit kun je zien als het verbreden van je kennisgebied. Het gebouw is goed bereikbaar met het ov en wordt ook volledig vergoed.
Je start altijd met een interne opleiding bij de Belastingdienst. Na de opleiding word je volgens een vaste beschikbaarheid ingeroosterd. De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Nooit meer in het weekend werken dus. Dat klinkt goed, toch?
Zie jij jezelf als medewerker klantenservice? Solliciteer direct!
Over de vacature
Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.
This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
In de rol van support medewerker ben je de verbindende kracht achter onze commerciële successen. Je ondersteunt de Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B). Geen dag is hetzelfde: de ene helft van de dag ben je bezig met diepgaande analyses en rapportages, de andere helft heb je intensief klantcontact via telefoon, mail en chat.
Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt commercieel mee. Signaleer je een kans voor een nieuwe dienst? Dan bereid je dit voor zodat de accountmanager ermee aan de slag kan. Ook bij escalaties, zoals facturatievragen, ben jij het rustpunt dat intern alles uitzoekt en de klant een passende oplossing biedt.
Je komt als support medewerker te werken op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 10 Sales Support collega’s en een betrokken Supervisor. De sfeer is informeel en mensgericht: ze helpen elkaar en kwaliteit staat altijd op nummer één. DHL is niet voor niets uitgeroepen tot Top Employer 2025. We zijn een duurzame logistieke koploper die investeert in haar mensen.
Tijdens je inwerkperiode van 8 weken ben je volledig op kantoor aanwezig en word je begeleid door een ervaren buddy. Daarna is hybride werken mogelijk (op vrijdag thuis, dinsdag t/m donderdag op kantoor).
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Als je in de gemeente Zaanstad woont heb je vast weleens 14075 gebeld? Misschien over het aanvragen van een paspoort of voor het ophalen van grof vuil? Als je dit nummer belt kom je uit bij de klantenservice en voor dit team zoeken wij versterking!
Wil je aan de slag bij de Gemeente Zaanstad, op het mooie en gezellige gemeentehuis, naast treinstation Zaandam? In deze functie is geen dag hetzelfde want je beantwoordt álle vragen die de inwoners van de gemeente Zaanstad kunnen hebben. Je handelt ook alles meteen af. Zeer afwisselend dus!
Wil jij deel uitmaken van dit diverse team, waar iedereen voor elkaar klaar staat? Lees dan snel verder!
Ben je enthousiast? Hou je van klantcontact en een goede service verlenen? Dan past deze vacature bij jou. Belangrijk is verder dat...
Op de klantenservice bij de gemeente Zaanstad maak je deel uit van een gezellig team van 36 medewerkers. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat vragen van de inwoners van Zaanstad goed beantwoord worden. Dit doe je in eerste instantie telefonisch, maar als je goed bent ingewerkt krijg je er naast de telefoon ook extra taken bij, zoals social media en administratie.
De eerste week krijg je uitleg over de systemen, de kennisbank, hoe je moet inloggen en leer je hoe de gemeente in elkaar zit. Je mag veel meeluisteren met een collega en je gaat al snel de eerste telefoongesprekken doen, onder begeleiding. Je start met burgerzaken en grof vuil en als je dit onder de knie hebt krijg je er elke paar weken nieuwe onderwerpen bij. Je kunt dan denken aan gemeentebelastingen, vergunningen, voorzieningen, uitkeringen en nog veel meer! Hoe snel dit gaat? Dat hangt af van jou!
Mogelijke vragen die je in het begin krijgt zijn:
"Ik wil een nieuw paspoort aanvragen, kan ik een afspraak maken?"
"Kan ik een uittreksel van het bevolkingsregister aanvragen?"
"Kan ik een afspraak voor een huwelijk maken?"
"Ik wil mijn grof vuil laten ophalen, wanneer kan dit?"
De functie is gevarieerd en afwisselend, want je handelt de vraag volledig af! Jouw doel is dat de inwoner in één keer goed geholpen wordt. Dit betekent dat je soms ook informatie bij een andere afdeling opvraagt óf de beller doorverbindt met een collega van een andere afdeling. Elk gesprek is weer anders!
Gemeente Zaanstad behoort tot de 15 grootste gemeenten van Nederland. Dat is groot genoeg om interessante projecten te kunnen realiseren en klein genoeg om je snel thuis te voelen. De medewerkers van Zaanstad hebben een hoog ambitie niveau en zijn betrokken bij hun omgeving. Het stadhuis in het spraakmakende centrum van Zaandam ondersteunt “het nieuwe werken” met moderne faciliteiten.
Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV! Je hoort snel van ons.
