Over de vacature
Ben jij op zoek naar een veelzijdige en boeiende functie bij een toonaangevend bedrijf? Haal jij voldoening uit klantcontact en vind je het fijn om anderen te ondersteunen? Dan is deze rol bij bol precies wat je zoekt. Voor onze partner service afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Je werkt minimaal 32 uur per week en hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. De startdatum is midden november.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservice medewerker op de partner service afdeling ben jij de brug tussen bol en de verkooppartners die via het platform actief zijn. Je denkt actief mee, biedt passend advies en ondersteunt bij uiteenlopende vragen over onder andere e-commerce optimalisatie, facturatie en meer, via chat, e-mail en telefoon. Je helpt partners ook groeien door hen feedback te geven. Samen met collega’s van bijvoorbeeld de content- en platformteams zorg je ervoor dat partners het maximale uit bol halen en met een goed gevoel het contactmoment afsluiten.
Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig en betrokken team van zo’n 120 collega’s, waar een informele werksfeer heerst en woensdag- en vrijdagmiddagborrels vaste prik zijn. Bij bol leer je vooral door ervaring op te doen: tijdens de eerste drie weken volg je trainingen en krijg je een uitgebreide introductie in het bol-universum. Je werkdag kun je af en toe onderbreken met een potje EAFC, een ronde darten of tafeltennis, of een snelle hap bij de AH2GO. Binnen de afdeling krijg je volop ruimte om je verder te ontwikkelen; samen met je teamleider kijk je naar je ambities en stippel je je groeipad uit. Niet voor niets wordt deze afdeling vaak de talentenpool van bol genoemd.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben jij gek op koffie én op het helpen van mensen? Dan is dit jouw kans om te starten bij één van de bekendste koffiemerken ter wereld: Jacobs Douwe Egberts. Als klantenservice medewerker ben jij de stem richting onze zakelijke klanten. Je helpt met vragen, denkt mee en maakt van elk contact een fijne ervaring. Je komt als klantenservice medewerker te werken in een gezellig team in Utrecht, waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen, initiatief te tonen en natuurlijk: om te genieten van goede koffie.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Jij bent de ideale klantenservice medewerker als jij:
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten met vragen over hun bestellingen, facturen of contracten. Je schakelt met teams als sales, operations en finance om alles soepel te laten verlopen en zorgt dat elke klant zich gehoord voelt. Tegelijkertijd kijk je verder dan de vraag zelf: je denkt mee over hoe dingen slimmer of beter kunnen. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen én jezelf te blijven ontwikkelen met coaching en trainingen. Zo blijf je groeien in je rol als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts.
Jacobs Douwe Egberts is wereldwijd bekend om merken zoals Douwe Egberts, L’OR, Pickwick en Senseo. Je werkt als klantenservice medewerker vanuit het hoofdkantoor in Utrecht, een plek waar innovatie, samenwerking en natuurlijk goede koffie centraal staan. Hier krijg je de ruimte om jezelf te laten zien en verder te bouwen aan je carrière.
sollicitatieGoed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben jij klaar om de touwtjes in handen te nemen?💪 Als Customer Service Medewerker bij dit MKB-bedrijf ben jij de onmisbare schakel die alles regelt!🚀 Van het eerste telefoontje tot de blije klant: jij zorgt ervoor dat de service vlekkeloos verloopt. En dat voor een salaris tot € 3.300,- per maand! Klinkt goed, toch?🤩 Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls Customer Service Medewerker ben jij dé held(in) die alles regelt!✨ Je bouwt sterke relaties op met de klanten 🤝 en denkt actief mee over oplossingen voor problemen.🧠 Je weet de juiste prioriteiten te stellen en kunt goed multitasken. Verder vink jij het volgende punt af:
Samen met je collega's in het magazijn zorg jij dat elke klant de beste service krijgt.🔥 Van het vlekkeloos verwerken van orders tot het opsporen van vermiste zendingen. 📦
Waar ga je werkenJe komt te werken bij een groot bedrijf bij het industrieterrein. Het bedrijf regelt voor hun klanten de verzending van producten binnen het distributiecentrum. Je komt te werken met veel gezellige collega's op verschillende afdelingen. Zij kunnen niet wachten om jou te ontmoeten, dus solliciteer snel!
SollicitatieBen jij ook enthousiast geworden van deze functie als Customer Service Medewerker bij dit mkb-bedrijf? Snappen we! Aarzel niet en stuur je sollicitatie vandaag nog in. Tot snel!
Over de vacature
Heb jij ervaring met BRP & Burgerlijk Stand? Help jij graag iemand verder en haal je er voldoening uit om mensen van dienst te zijn? Dan is deze KCC functie misschien wel iets voor jou.
wat bieden wij jouJe bent enthousiast en positief ingesteld. Je hebt een open persoonlijkheid en kunt goed doorvragen. Van nature heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan en weet op een heldere en vriendelijke manier te communiceren. Je kunt je inleven in de vragen en van de bewoner en streeft ernaar om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Je denkt in oplossingen en kunt snel schakelen tussen verschillende vragen en situaties. Je bent bereid om snel nieuwe informatie op te nemen en past je gemakkelijk aan veranderde omstandigheden. Verder vinden wij het belangrijk dat wij bij jou passen en dat jij ook bij ons past. Verder zoeken we iemand die:
Als Frontoffice medewerker bij het Klant Contact Centrum (KCC) ben jij het gezicht aan de balie. Je beantwoordt vragen via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en aan de balie. Je verstrekt informatie over gemeentelijke producten en diensten en helpt inwoners op een klantvriendelijke en efficiënte manier verder. Je kunt hierbij denken aan taken zoals:
De gemeente Echt-Susteren, ook wel bekend als Het Smalste Stukje Nederland, bevindt zich in Limburg precies tussen België en Duitsland in. Letterlijk daar waar Nederland het smalst is, is het niet breder dan 4,8 km. Het is een uitgestrekte plattelandsgemeente met 32.000 inwoners, negen kernen met 24 dorpen, grote buitengebieden en meerdere bedrijventerreinen. We zijn een positief ingestelde organisatie met korte lijnen en een hoog ambitieniveau. De werksfeer is informeel en collegiaal en een goede werk/ privébalans vinden zij belangrijk.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! We zullen dan contact met je opnemen.
Over de vacature
Als medewerker planning en support (bijbaan) in Barendrecht ben jij een belangrijke schakel tussen bezorgers en de klant! Zelf je beschikbaarheid bepalen? Werk overdag, 's avonds of in het weekend – het kan allemaal! Ga aan de slag in een jong en dynamisch team, met een aantrekkelijk salaris €14,19 per uur! En dan nog een aantal lekkere toeslagen! Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls medewerker planning en support (bijbaan) ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezorgers die onderweg zijn door heel Nederland en België! Jij bent stressbestendig, behoudt altijd een klantvriendelijke houding en werkt goed samen. Door jouw positieve instelling zorg je ervoor dat zowel bezorgers als klanten het gesprek met een glimlach beëindigen. Flexibele werktijden? Geen probleem voor jou! Of het nu doordeweeks, 's avonds of in het weekend is, jij staat klaar. Tot slot voldoe je aan de volgende eigenschappen:
Als medewerker planning en support (bijbaan) ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bezorgers als klanten. Je voorziet hen van de nodige informatie en zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd bij de klant arriveren. Problemen onderweg? Geen probleem! Met jouw vaardigheden zorg je ervoor dat iedereen precies weet waar ze aan toe zijn, zodat de bezorgers hun werk optimaal kunnen doen. Nadat je de vragen telefonisch hebt beantwoord, zorg je ervoor dat alles administratief correct wordt vastgelegd. In dit gezellige team werk je nauw samen en rapporteer je aan je teamleider. Tijdens jouw werkdag staan klanttevredenheid, tijdigheid en de kwaliteit van de levering altijd centraal.
Waar ga je werkenAls medewerker planning en support (bijbaan) ga je aan de slag bij een van de grootste supermarktketens ter wereld! Met de enorme groei van online boodschappen bestellen en thuisbezorgen, ben jij de schakel tussen de bezorgers en de klant. Super gaaf, toch?! Dit is een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om mooie stappen te zetten in je carrière. Je komt te werken op de afdeling Planning & Support, een jong en dynamisch team waar initiatief en innovatie zeer gewaardeerd worden. Het doel van deze afdeling is om zowel bezorgers als klanten te ondersteunen en te begeleiden bij vragen.
SollicitatieBen jij op zoek naar een geweldige parttime job bij een internationale organisatie? Stuur ons dan snel een berichtje en wie weet heb jij binnenkort de leukste bijbaan in Nederland! #MKB
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een veelzijdige en boeiende functie bij een toonaangevend bedrijf? Haal jij voldoening uit klantcontact en vind je het fijn om anderen te ondersteunen? Dan is deze rol bij bol precies wat je zoekt. Voor onze partner service afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Je werkt minimaal 32 uur per week en hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. De startdatum is midden november.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservice medewerker op de partner service afdeling ben jij de brug tussen bol en de verkooppartners die via het platform actief zijn. Je denkt actief mee, biedt passend advies en ondersteunt bij uiteenlopende vragen over onder andere e-commerce optimalisatie, facturatie en meer, via chat, e-mail en telefoon. Je helpt partners ook groeien door hen feedback te geven. Samen met collega’s van bijvoorbeeld de content- en platformteams zorg je ervoor dat partners het maximale uit bol halen en met een goed gevoel het contactmoment afsluiten.
Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig en betrokken team van zo’n 120 collega’s, waar een informele werksfeer heerst en woensdag- en vrijdagmiddagborrels vaste prik zijn. Bij bol leer je vooral door ervaring op te doen: tijdens de eerste drie weken volg je trainingen en krijg je een uitgebreide introductie in het bol-universum. Je werkdag kun je af en toe onderbreken met een potje EAFC, een ronde darten of tafeltennis, of een snelle hap bij de AH2GO. Binnen de afdeling krijg je volop ruimte om je verder te ontwikkelen; samen met je teamleider kijk je naar je ambities en stippel je je groeipad uit. Niet voor niets wordt deze afdeling vaak de talentenpool van bol genoemd.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben je de Medewerker Klantenservice die wij zoeken? Bij Tempo-Team krijg je direct een contract en een lekker salaris. Altijd al willen werken in een dynamische omgeving? Solliciteer dan snel voor de functie van Medewerker Klantenservice! 🚀
Wat bieden wij jouAls Medewerker Klantenservice ben je communicatief sterk en vind je het leuk om mensen te helpen. Je bent een luisterend oor en denkt in oplossingen. Een perfecte match? ✅
Je dag als Medewerker Klantenservice begint met het doornemen van je mailbox. 📧 Je beantwoordt vragen en lost problemen op. Of het nu via de telefoon 📞 of e-mail is, je staat klaar om te helpen. Je behandeld de informatie netjes in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd. De functie van Medewerker Klantenservice is afwisselend en elke dag is anders! 💥
Je gaat aan de slag bij een grote organisatie. De sfeer op de afdeling is energiek en de lijnen zijn kort. Samen met je collega's vorm je een hecht team dat elke dag voor de beste service gaat! De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 9:00-21:00 en zaterdag van 9:00-14.30.
SollicitatieBen je klaar om te starten met een nieuwe uitdaging? Solliciteer direct en pak die kans! 👇 #mkb
Over de vacature
Als ritbegeleider (bijbaan) in Barendrecht ben jij een belangrijke schakel tussen bezorgers en de klant! Zelf je beschikbaarheid bepalen? Werk overdag, 's avonds of in het weekend – het kan allemaal! Ga aan de slag in een jong en dynamisch team, met een aantrekkelijk salaris €14,19 per uur! En dan nog een aantal lekkere toeslagen! Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls ritbegeleider (bijbaan) ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezorgers die onderweg zijn door heel Nederland en België! Jij bent stressbestendig, behoudt altijd een klantvriendelijke houding en werkt goed samen. Door jouw positieve instelling zorg je ervoor dat zowel bezorgers als klanten het gesprek met een glimlach beëindigen. Flexibele werktijden? Geen probleem voor jou! Of het nu doordeweeks, 's avonds of in het weekend is, jij staat klaar. Tot slot voldoe je aan de volgende eigenschappen:
Als ritbegeleider (bijbaan) ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bezorgers als klanten. Je voorziet hen van de nodige informatie en zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd bij de klant arriveren. Problemen onderweg? Geen probleem! Met jouw vaardigheden zorg je ervoor dat iedereen precies weet waar ze aan toe zijn, zodat de bezorgers hun werk optimaal kunnen doen. Nadat je de vragen telefonisch hebt beantwoord, zorg je ervoor dat alles administratief correct wordt vastgelegd. In dit gezellige team werk je nauw samen en rapporteer je aan je teamleider. Tijdens jouw werkdag staan klanttevredenheid, tijdigheid en de kwaliteit van de levering altijd centraal.
Waar ga je werkenAls ritbegeleider (bijbaan) ga je aan de slag bij een van de grootste supermarktketens ter wereld! Met de enorme groei van online boodschappen bestellen en thuisbezorgen, ben jij de schakel tussen de bezorgers en de klant. Super gaaf, toch?! Dit is een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om mooie stappen te zetten in je carrière. Je komt te werken op de afdeling Planning & Support, een jong en dynamisch team waar initiatief en innovatie zeer gewaardeerd worden. Het doel van deze afdeling is om zowel bezorgers als klanten te ondersteunen en te begeleiden bij vragen.
SollicitatieBen jij op zoek naar een geweldige parttime job bij een internationale organisatie? Stuur ons dan snel een berichtje en wie weet heb jij binnenkort de leukste bijbaan in Nederland! #MKB
Over de vacature
Als Ritbegeleider in Barendrecht ben jij een belangrijke schakel tussen bezorgers en de klant! Zelf je beschikbaarheid bepalen? Werk overdag, 's avonds of in het weekend – het kan allemaal! Ga aan de slag in een jong en dynamisch team, met een aantrekkelijk salaris tot wel €14,76 per uur excl. toeslagen! (leeftijdsgebonden) Met een aantal lekkere toeslagen! Klinkt dit interessant? Lees dan snel verde
Wat bieden wij jouAls Ritbegeleider ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezorgers die onderweg zijn door heel Nederland en België! Jij bent stressbestendig, behoudt altijd een klantvriendelijke houding en werkt goed samen. Door jouw positieve instelling zorg je ervoor dat zowel bezorgers als klanten het gesprek met een glimlach beëindigen. Flexibele werktijden? Geen probleem voor jou! Of het nu doordeweeks, 's avonds of in het weekend is, jij staat klaar. Tot slot voldoe je aan de volgende eigenschappen:
Als Ritbegeleider ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bezorgers als klanten. Je voorziet hen van de nodige informatie en zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd bij de klant arriveren. Problemen onderweg? Geen probleem! Met jouw vaardigheden zorg je ervoor dat iedereen precies weet waar ze aan toe zijn, zodat de bezorgers hun werk optimaal kunnen doen. Nadat je de vragen telefonisch hebt beantwoord, zorg je ervoor dat alles administratief correct wordt vastgelegd. In dit gezellige team werk je nauw samen en rapporteer je aan je teamleider. Tijdens jouw werkdag staan klanttevredenheid, tijdigheid en de kwaliteit van de levering altijd centraal.
Waar ga je werkenAls Ritbegeleider ga je aan de slag bij een van de grootste supermarktketens ter wereld! Met de enorme groei van online boodschappen bestellen en thuisbezorgen, ben jij de schakel tussen de bezorgers en de klant. Super gaaf, toch?! Dit is een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om mooie stappen te zetten in je carrière. Je komt te werken op de afdeling Planning & Support, een jong en dynamisch team waar initiatief en innovatie zeer gewaardeerd worden. Het doel van deze afdeling is om zowel bezorgers als klanten te ondersteunen en te begeleiden bij vragen.
SollicitatieBen jij enthousiast over deze vacature ritbegeleider? Dat begrijpen we! Solliciteer dan snel, en wie weet kun jij snel aan de slag binnen dit #MKB.
Over de vacature
Ben jij iemand die het leuk vindt om mensen welkom te laten voelen en te helpen, graag je kennis
vergroot en altijd op zoek is naar manieren om jezelf te ontwikkelen? Dan hebben wij bij gemeente
Haarlemmermeer dé baan voor jou!
We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantcontact die houdt van inhoudelijk werk en het fijn vindt om te groeien in een ondersteunende omgeving. Meer weten? Lees snel verder!
Je hebt een natuurlijk talent om anderen te helpen. Je zoekt een werkomgeving waar je niet alleen
werkt, maar ook kunt leren en groeien met goede begeleiding en training. Je hebt geduld, kunt goed
uitleggen en je inleven in de ander. Ook belangrijk: je kun praten en breien tegelijk. Dus je hebt geen
moeite om met meerdere computerprogramma’s tegelijk te werken.
Het is belangrijk dat je langere tijd bij gemeente Haarlemmermeer wilt werken!
De eerste weken word je ingewerkt door een coach. Hier ben je 32 uur per week druk mee. Daarna
kun je lekker zelfstandig aan de slag. Na het inwerken volgt geen gat maar een warm bad! Je vaste
coach is altijd bereid om je verder te helpen. Je werk draait om het beantwoorden en doorverwijzen
van vragen van klanten die telefonisch binnenkomen binnen de gemeente Haarlemmermeer.
Elk telefoontje van een klant is een nieuwe ontmoeting. De klant belt jou met een reden welke jij
oppakt! De emotie en de behoefte van de klant is met elk telefoontje weer anders. Jij speelt hier op in en kan goed schakelen. Dat is niet zomaar iets, jouw werk doet er écht toe! Hiermee draag ook jij een steentje bij aan de tevredenheid van de beller. Op sommige dagen kan het erg druk zijn waardoor er mensen in de wachtrij staan om jou te
spreken.
Als Medewerker Klantencontactcentrum ben je onderdeel van de gemeente, een grote organisatie
waar veel gebeurd. Je zet je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw
expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan
1.400 collega’s.
Op de plek van het vorige raadhuis komt een nieuw gemeentehuis aan het Raadhuisplein. Het wordt
een efficiënt en multifunctioneel gebouw. Hier wil jij werken! Voor nu start je in het tijdelijke
gemeentehuis aan de Taurusavenue 100 in Hoofddorp-Beukenhorst.
In dit kantoor vind je alle faciliteiten die je nodig hebt. Denk bijvoorbeeld aan een kantine waar je
een lekker lunch kan scoren, een koffiecorner voor een heerlijke cappuccino, flexwerkplekken en
veel groen. In de kantine is altijd voor ieder wat wils. Ook is ons kantoorpand erg duurzaam, zo
dragen we een steentje bij aan de verbetering van het milieu. Kom werken bij gemeente
Haarlemmermeer en ontdek hoe je het beste uit jezelf kunt halen!
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het KCC team bij gemeente
Haarlemmermeer! Vragen? Bel of mail gerust 020-5236129 of noordholland@tempo-team.nl!
Over de vacature
Ben je een enthousiaste adviseur met een commerciële instelling? Voor ons Adviescentrum Univé in Venlo zoeken we een klantadviseur particulier. Je gaat klanten helpen bij het kiezen van de juiste verzekering. Jij verzekert niet alleen, maar denkt ook mee over het beperken van risico’s. Al enthousiast? Lees vooral verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantadviseur particulier aan de volgende eisen:
Als klantadviseur particulier bij Univé Zuid-Nederland adviseer en verkoop je zorg- en schadeverzekeringen. Dit doe je voor zowel bestaande als potentiële klanten. Je helpt klanten hun risico's te identificeren, te beperken en te verzekeren door passende oplossingen aan te bieden.
Je zorgt voor tevreden klanten, meer omzet en een hogere polisdichtheid. Daarnaast werk je aan een positief rendement voor Univé Zuid-Nederland. Dit doe je door klanten goed te adviseren over risico’s en passende zekerheidsbundels aan te bieden.
Bij Univé krijg je als klantadviseur particulier de kans om jezelf te blijven leren en ontwikkelen. Het salaris is gebaseerd op jouw kennis en ervaring en ligt tussen de € 2913,- en € 3907,- bruto per maand. Geniet van verschillende voordelen, zie hieronder wat Univé allemaal als extra heeft:
Herken jij je in de vacature als klantadviseur particulier? Solliciteer dan door op onderstaande button te klikken!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Flexibel, uitdagend en klantgericht; dat vind jij belangrijk in je werk! Heb je er dan weleens over nagedacht om bij FBTO in Leeuwarden te komen werken? Als medewerker chat en whatsapp beantwoord jij vragen van klanten via verschillende online kanalen.
Het is een diverse functie waarbij jij de mogelijkheid krijgt om jezelf te ontwikkelen en al te werken vanaf 24 uur per week! Geïnteresseerd? Solliciteer!
De startdatum is 27 oktober.
Je bent echt een mensenmens, creatief en klantgericht. Ook ben jij oplossingsgericht en kun je goed verbanden leggen. Daarnaast vind je je persoonlijke ontwikkeling belangrijk en kijk jij altijd met een kritische blik naar je werk. Verbeteren en leren; dat is wat jou jou maakt.
Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via social media, chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfortzone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.
Je gaat werken voor de zorgverzekering van FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.
sollicitatieIedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een baan die flexibel, uitdagend en klantgericht is? Dan hebben we een interessante kans voor jou! Als medewerker chat en WhatsApp beantwoord je vragen van klanten via verschillende online kanalen. In deze veelzijdige rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Ben jij iemand die mensen graag helpt, creatief is en altijd de klant centraal stelt? Dan pas je perfect bij ons! Je legt makkelijk verbanden en hebt een sterke focus op persoonlijke groei. Met een kritische blik bekijk je je werk en zoek je constant naar verbetering. Leren en groeien, dat is wat jou uniek maakt.
Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfort zone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.
Je gaat werken voor FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.
Iedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een baan die flexibel, uitdagend en klantgericht is? Dan hebben we een interessante kans voor jou! Als medewerker chat en WhatsApp beantwoord je vragen van klanten via verschillende online kanalen. In deze veelzijdige rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Ben jij iemand die mensen graag helpt, creatief is en altijd de klant centraal stelt? Dan pas je perfect bij ons! Je legt makkelijk verbanden en hebt een sterke focus op persoonlijke groei. Met een kritische blik bekijk je je werk en zoek je constant naar verbetering. Leren en groeien, dat is wat jou uniek maakt.
Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfort zone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.
Je gaat werken voor de zorgverzekering van FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.
Iedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op!
Over de vacature
Breng jij ruime ervaring vanuit de klantenservice mee en denk je oplossingsgericht? Ben jij stressbestendig en houd jij wel van een leuke uitdaging? Zoek dan niet verder!
wat bieden wij jouJe zet graag een stap verder voor de klant en bent dan ook klant- en oplossingsgericht ingesteld. Je kan goed het overzicht bewaren en je taken ordenen. Je streeft naar de beste service en lost dan ook effectief problemen en/of vragen op.
Als medewerker klantcontact bij AZL, ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wanneer een klant een vraag heeft over het pensioen, dan komt deze bij jou terecht. Verder zorg je ook voor:
AZL is een pensioenuitvoerder die pensioenfondsen, werkgevers en hun medewerkers ondersteunt met het regelen van de pensioenen. Met zo'n ruim vijfhonderd medewerkers gelooft AZL dat je pensioen samen regelt.
Zodra je gaat starten bij AZL, begin je met een inwerktraject. Hier maak je kennis met alle facetten van het bedrijf. Er heerst een informele en open sfeer op de werkvloer, wat kenmerkend is voor AZL.
Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? Wees er snel bij en solliciteer! Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje!
