Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Wij hebben 122 top vacatures voor u klaarstaan
(4 ms)
Geplaatst op: 04-11-2025

Over de vacature

Een luisterend oor en een passie voor service? Krijg je energie van het helpen van klanten? En draag je graag bij aan een duurzamere wereld? Dan is deze baan als medewerker klantenservice iets voor jou! We zijn per direct op zoek naar een enthousiaste collega om het team te versterken.

wat bieden wij jou
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • In dienst bij de opdrachtgever
  • 32-40 uur per week
  • Unieke werkgever
wie ben jij

Jij bent de ideale kandidaat als je aan het volgende voldoet:

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Communiceren via telefoon en e-mail gaat je zeer goed af.
  • Je bent servicegericht, proactief en denkt in oplossingen.
  • De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend.
  • Je bent op zoek naar een baan waar je minimaal een jaar (en bij voorkeur langer) werkervaring kunt opdoen
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt. Je helpt klanten correct, vriendelijk en snel.

  • Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
  • Je focust op het oplossen van problemen en het bieden van de beste service.
  • Vragen die binnen jouw kennis vallen, beantwoord je zelfstandig.
  • Ingewikkelde vragen, klachten of incidenten zet je door naar de tweedelijns collega's.
  • Je voert lichte administratieve taken uit, zoals het verwerken van orderbevestigingen.
  • Je start met een intensief trainingsprogramma en volgt diverse online trainingen. Na de training kun je zelfstandig werken
waar ga je werken

Je komt te werken bij een ambitieuze organisatie die zich inzet voor een wereld vrij van afval. Technologie, ondernemerschap en innovatie staan hier centraal. De werksfeer is informeel, met aandacht voor samenwerking, ontwikkeling en plezier.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 04-11-2025

Over de vacature

Soms lukt het klanten niet om op tijd te betalen. Dat kan allerlei oorzaken hebben. Jij speelt een sleutelrol in het vinden van passende oplossingen. Als medewerker Debiteurenbeheer ben jij de schakel tussen Achmea en schuldhulpinstanties. Samen met je collega’s van het team Bijzonder Beheer Externe Partijen werk je aan duurzame oplossingen voor onze klanten. We zijn op zoek naar iemand die snel kan starten!

wat bieden wij jou
  • € 19,29 per uur
  • 6 maanden contract
  • 28 - 34 uur per week
  • Een groot en innoverend bedrijf
  • Leeuwarden
  • Je kunt snel starten!
wie ben jij

Je bent die servicegerichte topper met MBO 4 werk- en denkniveau. Je bent enthousiast, nieuwsgierig en draait je hand niet om voor een complexe administratieve omgeving. Je bent van nature een verbinder en het geeft je voldoening om klanten via andere organisaties duurzaam te helpen.

  • Je communiceert helder en professioneel zowel mondeling als schriftelijk
  • Je bent enthousiast, nieuwsgierig en denkt in kansen
  • Je neemt initiatief en hebt een frisse blik
  • Je hebt een wft basis of bent bereid deze te halen
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk -en denkniveau
wat ga je doen

Je komt in het Run-team van Bijzonder Beheer Externe Partijen (BBE) en pakt de betaalproblemen van klanten direct aan. Je bent verantwoordelijk voor de correcte en actuele gegevensuitwisseling en het onderhouden van de contacten. De focus ligt op schriftelijke communicatie, maar je schroomt niet om de telefoon te pakken als dat sneller werkt. Je hebt een brede blik op de keten en zorgt voor een vliegende start door je specifieke, gewenste ervaring.

  • Je onderhoudt intensief contact met schuldhulpverleningsinstanties en gemeenten
  • Schriftelijke communicatie en soms telefonisch
  • Complexe administratieve taken met gebruik van AI
  • Beoordelen van prestaties van schuldhulpinstanties
waar ga je werken

Debiteuren Management is een energieke afdeling die zich richt op innovatie, maatschappelijke thema’s en professionalisering. We zijn verantwoordelijk voor het
betalingsverkeer en het incasseren van openstaande vorderingen voor alle Achmea-labels.

  • Je standplaats is Leeuwarden, waar ook je directe team gevestigd is
  • Je werkt hybride; minimaal 50% van je tijd verwachten we je op kantoor
  • Je stapt in een team waar innovatie en continue verbetering centraal staan
sollicitatie

Kan je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Duik je graag in juridische puzzels? Als Claimbehandelaar bij een van Nederlands grootste verzekeraars, beoordeel je de aansprakelijkheid van minder complexe schades. Je regelt, communiceert en onderhandelt om snel en eerlijk een oplossing te vinden. Dit is mensenwerk op topniveau, want je biedt concrete zekerheid en rust aan klanten in een onzekere situatie.

wat bieden wij jou
  • Een mooi salaris dat past bij jouw ervaring
  • Start in week 3 voor een vliegende start
  • Pensioenregeling via Randstad
  • Een reiskostenvergoeding is uiteraard geregeld
  • Werken in een hecht team met een sterke dynamiek
  • Een 34-urige werkweek is de standaard
wie ben jij

Klinkt dit als jouw volgende stap? Bekijk dan of je deze vaardigheden al in huis hebt:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (bij voorkeur juridisch/verzekeringstechnisch);
  • Je kunt zowel mondeling als schriftelijk een helder standpunt overbrengen;
  • Je bent bekend met privacygevoelige informatie en weet hier nauwkeurig mee om te gaan.
wat ga je doen

Als Schadebehandelaar AVP ben je de spil in het schadeproces. Dit is een rol waarin je zowel je analytische als je communicatieve vaardigheden volop benut. Dit zijn jouw kerntaken:

  • Je behandelt aansprakelijkheidsschades voor particuliere klanten (Interpolis, Centraal Beheer, FBTO);
  • Je beoordeelt de polisdekking en de aansprakelijkheid van de verzekerde;
  • Je beslist of je externe deskundigen inschakelt en regelt de financiële afhandeling;
  • Je communiceert en onderhandelt met klanten, tegenpartijen en experts;
  • Je bent een actieve denker over het verbeteren van processen.
waar ga je werken

Je wordt onderdeel van de divisie Schade & Inkomen, op de afdeling Schaderegeling. Hier werk je in een van de twee multidisciplinaire AVP-teams. Zij behandelen complexe en minder complexe materiële schades voor de particuliere aansprakelijkheidsverzekeringen. Dit doen ze voor verschillende merken van Achmea (Interpolis, Centraal Beheer, FBTO).

De teams bestaan uit ongeveer 60 collega's. Je werkt zelfstandig aan je eigen dossiers, maar bent niet alleen. Bij vragen is er altijd een collega om mee te sparren en je verder te helpen. Ze zetten iedereen in op zijn kwaliteiten en streven naar continue verbetering.

De werkzaamheden worden steeds digitaler – met nieuwe systemen en apps. Jouw wendbaarheid, aanpassingsvermogen en digitale skills zijn dan ook belangrijk om samen de meest optimale dienstverlening te blijven bieden.

sollicitatie

Dit is de functie waarin jij het verschil maakt! Word jij onze nieuwe claim expert? Wacht niet te lang, de startdatum is al in week 3! Wees er snel bij!

Twijfel je nog of wil je meer weten over deze boeiende stap? Stuur me dan nu een bericht en we sparren er even over.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben je een regelaar die energie krijgt van klantcontact en snel schakelen? In deze rol zit je geen moment stil. Je helpt klanten telefonisch, plant direct monteurs in en houdt alles soepel draaiend. Voor een groeiend installatiebedrijf in Dordrecht zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker om het team te versterken. Een dynamische baan met toekomstperspectief!

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de 15 en 17 euro per uur
  • Voor 32 of 40 uur per week aan de slag
  • Geen dag is hetzelfde, lekker dynamisch
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeren
  • Technisch bedrijf met no-nonsens cultuur
  • Hecht team
wie ben jij

Ben je klantgericht, houd je van telefoneren en ben je handig met de computer? Dan is de klantenservice functie in Dordrecht de perfecte uitdaging voor jou!

  • Je beschikt over minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een soortgelijke functie;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent een teamspeler die zelfstandig kan werken en snel schakelt;
  • Interesse in techniek is een pluspunt.
wat ga je doen

Klanten bellen met vragen over storingen zoals lekkage aan de CV-ketel, een brandend lampje of geen warm water. Bij rustigere momenten bel je klanten om actief onderhoud in te plannen. Ook neem je de telefoon op wanneer monteurs vragen hebben over bezoekadressen. Het werk is afwisselend en dynamisch! Samen met je 4 collega's in Haarlem zorg je ervoor dat de 20 monteurs in de regio efficiënt ingepland worden.

  • Telefonisch en per e-mail klanten te woord staan over storingen of onderhoudsverzoeken;
  • Werkbonnen aanmaken in het systeem;
  • Plannen van monteursafspraken;
  • Actief klanten benaderen voor onderhoudsafspraken;
  • Ondersteunen van monteurs met vragen over klantbezoeken.
waar ga je werken

De opdrachtgever biedt een uitdagende werkomgeving in een groeiend bedrijf waar klantgerichtheid en kwaliteit voorop staan. Je maakt deel uit van een enthousiast team dat elkaar ondersteunt en successen samen viert. Jouw bijdrage is hier écht belangrijk!

sollicitatie

Zie je jezelf al helemaal in deze rol passen? Je kan direct beginnen!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Kan je goed luisteren, denk je graag in oplossingen, kan je helder communiceren en heb je affiniteit met de publieke omroep?

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke publieke omroep. De ledenservice is een gezellige afdeling waar service en klantcontact hoog in het vaandel staan. Ze staan bekend om hun kritische en interessante programma's die stof doen opwaaien, aan het denken zetten, ontroeren en verbindend zijn.

Wat bieden wij jou
  • Opbouw van vrije dagen, vakantiegeld en pensioen!
  • Gelijk een opdracht voor een jaar minimaal!
  • Werken op het Mediapark!
Wie ben jij

Je kan goed kunnen luisteren naar de vragen en behoeften van (potentiële) leden en abonnees, zodat je snel tot de kern kan komen. Je zorgt voor een hoge mate van klanttevredenheid en een positieve klantervaring. Je bent service- en klantgericht, hebt een professionele instelling.

  • Je hebt affiniteit met de Publieke Omroep.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden - je beheerst Nederlands in woord en geschrift.
  • Je bent klantgericht en weet nét dat extra stukje service te bieden waardoor je deze klanten bindt.
  • Je bent snel, zelfstandig, stressbestendig, enthousiast, loyaal, hebt een goed inlevingsvermogen en een flexibele instelling.
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau.
  • Je bent 36 uur per week beschikbaar vanaf half november.
Wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker op de afdeling ledenservice ben jij het aanspreekpunt – en dus het visitekaartje voor leden (huidige én nieuwe), voor donateurs, kijkers, luisteraars en volgers van alle programma's. Je handelt inkomend telefoon-, post- en e-mailverkeer af en je verwerkt deze in de administratie.
Het belangrijkste is de telefoon en e-mail, maar ook chat en social media kanalen zijn
steeds belangrijker. Je werkt op de afdeling ledenservice samen met een aantal gezellige collega's. Jij handelt het inbound telefoon- en mailverkeer af.

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij BNNVARA in Hilversum

Sollicitatie

Ben je enthousiast? Solliciteer dan gelijk en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 03-11-2025

Over de vacature

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 12 januari 2026

wat bieden wij jou
  • Uurloon € 16,75 bruto
  • Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
  • Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
  • 13e maand en reiskostenvergoediging
  • Contract voor minimaal 1 jaar
  • Startdatum: 12 januari 2026
wie ben jij

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
  • je hebt minimaal een mbo 4-diploma en hbo-werk- en denkniveau;
  • De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
  • je bent beschikbaar per 12 januari 2026;
  • je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
  • je beheerst de Nederlandse taal.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

  • beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
  • efficiënte en klantgerichte service bieden;
  • informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.
waar ga je werken

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

  • een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
  • intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
  • team uitjes in pretparken;
  • een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 03-11-2025

Over de vacature

Wil jij impact maken in de financiële wereld? Bij New10 werk je in een klantenservice rol waarin je meer doet dan alleen telefoontjes aannemen. Je helpt ondernemers via mail en telefoon. Een uitdagende rol in een jong, ambitieus en innovatief bedrijf waar je volop kunt leren én groeien.

Klaar voor een baan met impact? Solliciteer bij New10 als klantenservice medewerker in Amsterdam-Centrum!

wat bieden wij jou
  • werken in het centrum van Amsterdam
  • 16 uur per week
  • € 15,90 bruto per uur
  • klantenservice via telefonie, chat en e-mail
  • een gezellig hecht en gedreven team
  • New10
wie ben jij

New10 zoekt collega's die interesse hebben in de financiële wereld, servicegericht en communicatief sterk zijn. Je bent bovendien flexibel en staat te popelen om in een scale-up omgeving te werken. Daarnaast wordt er verwacht dat je een proactieve, ondernemende houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel meebrengt.

  • je bent per 3 november 2025 beschikbaar;
  • je spreekt en schrijft vloeiend in het Nederlands en Engels;
  • je beschikt over een hbo diploma of studeert momenteel aan een hbo opleiding;
  • je woont op maximaal een half uur reistijd van de werklocatie: Sarphatistraat 1.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij New10 is geen dag hetzelfde. Je werk bestaat uit een combinatie van inbound en outbound klantcontact en administratieve opvolging.

Inhoudelijk zien je werkzaamheden er als volgt uit:

  • je beantwoordt vragen via chat, telefoon en mail en geeft klanten de juiste informatie;
  • je behandelt klachten en zorgt voor een duidelijke en klantgerichte terugkoppeling;
  • je bent verantwoordelijk voor debiteurenbeheer. Zoals: opvolgen van openstaande vorderingen, versturen van betalingsherinneringen en het nemen van passende incassomaatregelen;
  • je voert outbound klantcontactactiviteiten uit, bijvoorbeeld om prospects te informeren of administratieve zaken op te lossen;
  • je signaleert knelpunten en draagt verbeterpunten aan in processen en systemen;
  • je draagt zorg voor een correcte en accurate vastlegging in dossiers en systemen.
waar ga je werken

Het team is divers, gedreven en hecht. Er wordt op een agile manier gewerkt en dat betekent dat je naast de dagelijkse werkzaamheden, ook meedraait in projecten. Men heeft veel aandacht voor elkaar en wordt je in je kracht in gezet. Ook buiten werktijd weten de teamleden elkaar te vinden. Bijvoorbeeld tijdens de borrels op het dakterras van het kantoor aan de Sarphatistraat.


De afdeling Customer Service & Operations is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur. De locatie is goed met openbaar vervoer te bereiken. Er zijn geen parkeermogelijkheden.

  • een heerlijke lunch voor maar liefst € 2,50, een koelkast voor frisdrank en elke donderdag een borrel. Daarnaast worden er ook leuke teamuitjes georganiseerd;
  • sollicitatieprocedure: een intakgesprek met Randstad en een sollicitatiegesprek bij New10 op kantoor;
  • de inwerkperiode: deze periode duurt een maand en vindt op kantoor plaats;
sollicitatie

Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten. Het maken van een Harver test is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben je een regelaar die energie krijgt van klantcontact en snel schakelen? In deze rol zit je geen moment stil. Je helpt klanten telefonisch, plant direct monteurs in en houdt alles soepel draaiend. Voor een groeiend installatiebedrijf in Dordrecht zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker om het team te versterken. Een dynamische baan met toekomstperspectief!

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de 15 en 17 euro per uur
  • Voor 32 of 40 uur per week aan de slag
  • Geen dag is hetzelfde, lekker dynamisch
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeren
  • Technisch bedrijf met no-nonsens cultuur
  • Hecht team
wie ben jij

Ben je klantgericht, houd je van telefoneren en ben je handig met de computer? Dan is de klantenservice functie in Dordrecht de perfecte uitdaging voor jou!

  • Je beschikt over minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een soortgelijke functie;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent een teamspeler die zelfstandig kan werken en snel schakelt;
  • Interesse in techniek is een pluspunt.
wat ga je doen

Klanten bellen met vragen over storingen zoals lekkage aan de CV-ketel, een brandend lampje of geen warm water. Bij rustigere momenten bel je klanten om actief onderhoud in te plannen. Ook neem je de telefoon op wanneer monteurs vragen hebben over bezoekadressen. Het werk is afwisselend en dynamisch! Samen met je 4 collega's in Haarlem zorg je ervoor dat de 20 monteurs in de regio efficiënt ingepland worden.

  • Telefonisch en per e-mail klanten te woord staan over storingen of onderhoudsverzoeken;
  • Werkbonnen aanmaken in het systeem;
  • Plannen van monteursafspraken;
  • Actief klanten benaderen voor onderhoudsafspraken;
  • Ondersteunen van monteurs met vragen over klantbezoeken.
waar ga je werken

De opdrachtgever biedt een uitdagende werkomgeving in een groeiend bedrijf waar klantgerichtheid en kwaliteit voorop staan. Je maakt deel uit van een enthousiast team dat elkaar ondersteunt en successen samen viert. Jouw bijdrage is hier écht belangrijk!

sollicitatie

Zie je jezelf al helemaal in deze rol passen? Je kan direct beginnen!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 03-11-2025

Over de vacature

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 12 januari 2026

wat bieden wij jou
  • Uurloon € 16,75 bruto
  • Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
  • Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
  • 13e maand en reiskostenvergoediging
  • Contract voor minimaal 1 jaar
  • Startdatum: 12 januari 2026
wie ben jij

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
  • je hebt minimaal een mbo 4-diploma en hbo-werk- en denkniveau;
  • De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
  • je bent beschikbaar per 12 januari 2026;
  • je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
  • je beheerst de Nederlandse taal.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

  • beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
  • efficiënte en klantgerichte service bieden;
  • informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.
waar ga je werken

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

  • een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
  • intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
  • team uitjes in pretparken;
  • een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Heb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou.

Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo langdurig te behouden. Dit is jouw kans om het verschil te maken.

NB: this position requires full Dutch fluency.

wat bieden wij jou
  • Een aantrekkelijk salaris van €16,19 per uur
  • Mooi kantoor in het centrum van Amsterdam
  • Starten op 25 november
  • Mogelijkheid om hybride te werken
  • De kans om een belangrijke rol te spelen bij NRC
  • Part time werken mogelijk
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je kunt één keer in de week om 8 uur beginnen;
  • Je kan één zaterdag per maand werken;
  • Je bent in ieder geval op maandag beschikbaar;
  • Je kunt naast je vaste uren, minimaal 4 uur extra flexibel beschikbaar zijn;
  • Je hebt minimaal een MBO-4 diploma;
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
  • Vanaf 25 november kun je deelnemen aan een onboarding traject. Daarna kun je een week on-the-job inwerken op basis van je beschikbare uren.
wat ga je doen

Jij bent als klantenservice medewerker de stem van NRC wanneer lezers hun abonnement overwegen op te zeggen. Met jouw scherpe luisterend oor en slimme, op maat gemaakte oplossingen, overtuig je hen om te blijven. Je doel is helder: zorgen voor blije, behouden lezers die de waarde van NRC blijven inzien. Dit is waar jouw cruciale taken starten:

  • Telefonisch contact onderhouden met NRC-abonnees;
  • Opzegredenen inventariseren en analyseren;
  • Creatieve oplossingen bedenken en voorstellen voor retentiestrategieën;
  • Verbeterpunten signaleren van onze dienstverlening.
waar ga je werken

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag in levendig Amsterdam, op een prachtig modern kantoor direct aan het Rokin (vlakbij het metrostation).

Je komt als klantenservice medewerker in een team van energieke, gepassioneerde collega's die samen de allerbeste service bieden. Bij Mediahuis NRC draag je dagelijks bij aan onze missie: lezers informeren en inspireren met échte journalistiek.

  • Volledige OV en reiskosten vergoeding;
  • Werken in hartje Amsterdam;
  • Pensioenregeling via Randstad.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-10-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-10-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-10-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-10-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

wat bieden wij jou
  • Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 31-10-2025

Over de vacature

Ben je servicegericht, denk je altijd in oplossingen en heb je een passie voor interieur? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker bij ons echt iets voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die graag een glimlach op het gezicht van de klanten tovert: iedere dag weer. Als Customer Service Medewerker ben je het visitekaartje en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitmuntende klantbeleving. Zoek jij een uitdagende Customer Service Medewerker rol? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Salaris op ervaring!
  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Gratis fitness op locatie om fit te blijven
  • Een gezellig, hardwerkend en betrokken team
Wie ben jij
  • Je wordt blij van het helpen van mensen;
  • Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je werkt graag zelfstandig en in teamverband.
Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw rol is cruciaal in het creëren van een optimale klantbeleving. Zo beantwoord je klantvragen per e-mail en telefoon, altijd vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

  • Je denkt proactief mee met de klant en geeft advies over onze producten en diensten. En  je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van bestellingen, retouren en klachten;
  • Je werkt nauw samen met collega’s van onder andere planning, productie en verkoop om de klant snel en correct te helpen;
  • Je signaleert veelvoorkomende vragen of knelpunten en denkt mee over hoe we onze service continu kunnen verbeteren.
Waar ga je werken

Ze zijn een snelgroeiend, innovatief bedrijf dat hoogwaardige afwerkingsproducten levert voor woningen en commerciële projecten. Van plinten en deurlijsten tot vensterbanken en sokkels, alles wordt in eigen huis geproduceerd. Door alles zelf te maken, kunnen ze klanten ontzorgen in de laatste fase van hun bouw- of renovatieprojecten. Ze staan voor kwaliteit, groei en ondernemerschap, met een informele werksfeer en een open cultuur.

Sollicitatie

Aarzel niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Bij vragen over de vacature van Customer Service Medewerker kun je contact opnemen met Mayke & Tessa via 0412 - 642555.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever