Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Voor ons drukbezochte Samsung Service Center in Utrecht zoeken wij een klantgerichte en enthousiaste Samsung Service Expert .

Geïnteresseerd in deze functie? U vindt alle relevante informatie in de omschrijving hieronder.

Heb jij nog geen jaren ervaring in de retail of tech, maar ben jij wél de persoon aan wie vrienden en familie altijd om hulp vragen als hun smartphone raar doet? Heb je een natuurlijke glimlach, ben je communicatief sterk en help je graag mensen uit de brand? Dan is jouw instelling precies wat wij zoeken! Ervaring is een plus, maar jouw motivatie en passie voor service en technologie maken hier het échte verschil.

Jouw rol als Service Expert:
Als Samsung Service Expert ben jij het gezicht van ons Center en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt hen door het serviceproces (after-sales), stelt hen gerust bij problemen en zorgt voor die premium ervaring waar Samsung om bekend staat.

Wat ga je doen?

Klanten verwelkomen: Je ontvangt Samsung-klanten met een glimlach en neemt hun service- of reparatieverzoek in behandeling.
Adviseren en analyseren: Je luistert naar het probleem, denkt mee en adviseert over diagnoses, software-updates of handige service-oplossingen.
Schakelen met engineers: Je werkt nauw samen met de Samsung Engineers in het Center om reparaties te coördineren en houdt de klant proactief op de hoogte.
Administratie & RMA: Je zorgt voor een duidelijke, nauwkeurige registratie van de toestellen en retouren in ons systeem.
Oplossingen bieden: Je blijft kalm en oplossingsgericht, ook als een klant een keertje gestrest of gefrustreerd binnenstapt.

Wie zoeken wij?

Een rasechte 'people person': Je stapt gemakkelijk op mensen af en communiceren (in uitstekend Nederlands) gaat jou natuurlijk af.
Gezonde tech-interesse: Je hoeft geen technicus te zijn, maar je hebt wél affiniteit met smartphones, tablets en apps.
Stressbestendig: Je behoudt het overzicht en blijft vriendelijk in een dynamische, hectische omgeving.
Flexibele teamplayer: Je hebt minimaal een mavo- of vmbo-diploma op zak en bent flexibel inzetbaar op doordeweekse dagen én in het weekend.

Wat bieden wij?

Een marktconform salaris op basis van jouw (werk)ervaring.
Fijne extra's: 25 vakantiedagen en een pensioenregeling .
Reiskostenvergoeding voor je reistijd naar Utrecht.
Gecertificeerde opleiding: Een volledig betaald, professioneel trainingsprogramma via RetailWorkx en Samsung om dé expert te worden.
The latest tech: De nieuwste Samsung-smartphone te leen, inclusief een mobiel abonnement.
Personeelskorting op het hele Samsung-assortiment.
Doorgroeimogelijkheden naar Senior Service Expert, Coach of Service Center Management.

Over RetailWorkx

RetailWorkx is een gespecialiseerde partner voor het operationeel management van premium technologiemerken. Samsung vertrouwt op RetailWorkx voor after-sales service, technische ondersteuning en het beheer van de klantervaring op servicelocaties in België en Nederland. Als Samsung Service Expert word je onderdeel van een team van meer dan 100 gepassioneerde professionals die zich inzetten voor het leveren van een uitstekende servicekwaliteit.

Sollicitatieprocedure

Na een eerste telefonische screening worden geselecteerde kandidaten uitgenodigd voor een eerste gesprek. Als er een wederzijdse klik is, kan er een tweede gesprek worden gepland met de District Manager en Store Manager.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.600,00 - €2.800,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsopleiding
Dienstreizen vergoeding
Extra vakantiedagen
Kerstpakket
Mogelijkheid tot promotie
Productkorting werknemers
Reiskostenvergoeding
Telefoonplan
Telefoon van de zaak

Screeningsvragen:
Welke smartphone of tech-gadget gebruik je momenteel zelf en wat vind je er het leukst aan?
Een klant komt boos binnen met een kapotte telefoon vlak voor een belangrijke reis. xvlobhg Wat is jouw allereerste reactie?

Opleiding:
MAVO / VMBO (Gewenst)

Taal:
vloeiend Nederlands (woord/schrift) (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Over de vacature

Van reparatiemelding naar oplossing: jij houdt de regie in het onderhoudsproces voor onze opdrachtgever. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat woningonderhoud en renovaties vlekkeloos verlopen.

Je komt te werken in een betrokken team waar samenwerken en initiatief centraal staan. Binnen deze professionele organisatie is er volop ruimte om zelfstandig te werken en processen efficiënter in te richten voor een optimaal resultaat.

Wat wij jou bieden

Wij investeren in jouw werkgeluk met uitstekende arbeidsvoorwaarden.

• Salaris & arbeidsvoorwaarden: Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden voor een 40-urige werkweek.
• Mobiliteit: Auto van de zaak, inclusief tankpas voor privégebruik.
• Werkomgeving: Een professionele en informele omgeving met een nuchter team.
• Ontwikkeling: Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei en verdieping van je bouwkundige kennis.
• Verantwoordelijkheid: Een afwisselende functie die vraagt om zelfstandigheid en initiatief.

Wat ga je doen?

Jij bent de spil in het proces van reparatieverzoeken en zorgt voor een soepele afhandeling.

• Coördineer reparatieverzoeken van bewoners van begin tot eind.
• Beoordeel meldingen en schakel de juiste vakman in voor de uitvoering.
• Bezoek locaties wanneer een situatie niet op afstand kan worden beoordeeld.
• Bewaak de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden.
• Onderhoud contact met bewoners en stem verwachtingen helder af.
• Verwerk de administratie en zorg voor een correcte financiële afhandeling.
• Schakel met verschillende disciplines zoals timmerlieden, schilders en elektriciens.

Wie ben jij?

Je bent een georganiseerde professional die van aanpakken weet en graag het overzicht bewaart.

• Je hebt affiniteit met de bouwsector en onderhoudsprocessen.
• Je bent communicatief vaardig en weet de juiste vragen te stellen aan bewoners.
• Je neemt graag de regie en draagt verantwoordelijkheid voor het eindresultaat.
• Je werkt proactief en denkt graag mee over slimmere werkprocessen.
• Je bent in staat om zelfstandig te schakelen tussen diverse werkzaamheden en vaklieden.

Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer direct via de sollicitatieknop en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het creëren van een positieve ervaring. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een glimlach ophangt. Samen met je collega's werk je aan het versterken van onze klantrelaties en draag je bij aan een uitstekende servicebeleving. In deze dynamische rol krijg je te maken met diverse vragen en uitdagingen, wat jouw werk afwisselend en boeiend maakt.

Wat ga je doen:

• Beantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail.
• Afhandelen van escalaties en zorgen voor een tevreden klant.
• Plannen van bezorgafspraken en klanten vriendelijk te woord staan.
• Werken met targets terwijl je nauwkeurig en stressbestendig blijft.
• Werken in wisselende diensten, inclusief avonden en zaterdagen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden aantrekkelijke voorwaarden die passen bij jouw inzet en ambitie.

• Salaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag
• 27 verlofdagen en mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen
• Informele werksfeer met ruimte voor groei en ontwikkeling

Functie-eisen

We zoeken een communicatief sterke en flexibele klantenservice medewerker met een klantgerichte instelling.

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met telefonisch klantcontact
• Flexibel inzetbaar, inclusief avonden en zaterdagen
• Eigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Onze missie? Klanten blij maken door innovatie, teamwork en een uitstekende service. Onze kernwaarden - betrokkenheid, betrouwbaarheid en groei - vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt, is onze informele werksfeer waarin jouw ideeën en inbreng écht worden gewaardeerd. We investeren in jouw ontwikkeling met praktijkgerichte coaching en bieden volop ruimte om te leren en te groeien. Samen werken we aan een positieve impact voor klanten én collega's.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van een enthousiast en gedreven team?

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je haalt voldoening uit het oplossen van vragen en zorgt dat iedereen zich gehoord voelt. In deze rol heb je direct invloed op de klanttevredenheid. Je werkt tijdens kantooruren, waardoor je avonden en weekenden volledig vrij zijn voor eigen plannen. Dit is een mooie kans om bij te dragen aan succes en jezelf te ontwikkelen binnen een prettig team. Wij bieden de nodige ondersteuning zodat jij jouw werk met veel plezier uitvoert.

Over dit bedrijf
Onze opdrachtgever maakt hoogwaardige artikelen voor interieurafwerking. Ze combineren ambachtelijk handwerk met slimme moderne technieken. De sfeer op de werkvloer is direct, informeel en no-nonsense. Iedereen werkt als één groep aan hetzelfde doel. De werkplek is ruim en modern ingericht met geavanceerde machines. Er is veel ruimte voor eigen ideeën en de communicatie verloopt via korte lijnen. Medewerkers krijgen hier echt de kans om door te groeien. Het is een plek waar kwaliteit voorop staat en waar je altijd op je collega's kunt rekenen voor een helpende hand. Hier voel jij je als nieuwe kracht direct helemaal thuis.

Functieomschrijving:
Als customer service medewerker in Oss fungeer je als de spil in onze dagelijkse dienstverlening. Jouw werkdag bestaat uit het beantwoorden van vragen die binnenkomen via telefoon of mail. Je denkt actief mee met de afnemer om tot een passende oplossing te komen. Wanneer er een order of retour verwerkt moet worden, pak jij dit proces secuur op. Ook bij klachten behoud je de rust en zoek je naar een uitkomst waar iedereen tevreden mee is. Je werkt nauw samen met de afdelingen planning en productie. Door goed te overleggen met je collega's zorg je dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast kijk je kritisch naar de dagelijkse processen. Zie je een manier om de service nog beter te maken? Dan horen we dat graag van je. Als customer service medewerker ben je de schakel tussen de wensen van de koper en de praktijk op de werkvloer. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren.

Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!

• Je hebt eerder gewerkt in een ondersteunende rol.
• Jouw beheersing van het Nederlands en Engels is van goed niveau.
• Je bent een aanpakker die stevig in de schoenen staat bij lastige gesprekken.
• Je haalt voldoening uit het bieden van een goede service aan iedereen die contact opneemt.
• Je bent beschikbaar voor een fulltime baan in de dagdienst binnen de regio Oss.

Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een maandsalaris tussen de €2700 en €3000 bruto per maand.
• Een solide pensioenopbouw voor jouw financiële toekomst.
• De mogelijkheid om gratis te sporten in de eigen bedrijfsfitnessruimte.
• Een informele werkomgeving met betrokken collega's in de omgeving Oss.
• Een vaste contactpersoon bij Wolfram Chain die je begeleidt tot aan je contract.
• Een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid.
• Een stabiele baan in dagdienst voor de lange termijn.

Solliciteer direct! Salarisomschrijving

€2700 - €3000 monthly

Over de vacature

Ben jij klaar voor een veelzijdige backoffice rol in HOUTEN waarbij je tot €3.200 per maand kunt verdienen? Jij schakelt moeiteloos tussen administratie, klantcontact en planning. Solliciteer direct en maak het verschil!
Dit ga je doen

Als Medewerker Backoffice speel jij een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de serviceprocessen. Jij registreert, verwerkt en volgt serviceverzoeken op, houdt overzicht over onderhoudsaanvragen en beantwoort logistieke vragen. Je legt alle meldingen secuur vast in de systemen en zorgt ervoor dat alles binnen de afgesproken tijd en volgens contract wordt opgepakt.

Jouw taken als Medewerker Backoffice:

• Registreren, verwerken en opvolgen van serviceverzoeken, storingen en onderhoudsaanvragen
• Vastleggen van meldingen in diverse systemen en zorgen voor correcte vervolgacties
• Bewaken van doorlooptijden en deadlines volgens contractafspraken
• Ondersteunen van werkvoorbereiders bij planning, rapportages en onderhoudsprojecten
• Afstemmen met servicemonteurs en collega’s over voortgang en prioriteiten
• Telefonisch en per e-mail contact met klanten en collega’s, en vragen netjes afhandelen

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer! Solliciteer direct of neem contact op met Rebecca als je vragen hebt.

Dit krijg je

• Een bruto maandsalaris van €2.550 tot €3.200 op basis van 40 uur
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. €165 per maand)
• Een goede pensioenregeling waarbij 50% door de werkgever wordt betaald
• 28 vakantiedagen per jaar
• Korting op een fitnessabonnement
• Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Uitzicht op een langdurige samenwerking
• Werken in een informele, warme bedrijfscultuur
• Enthousiaste collega’s en een prettige werksfeer
• Centrale locatie in HOUTEN met goede bereikbaarheid

Dit vragen we

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met Microsoft365 en bij voorkeur met ERP-systemen
• Affiniteit met de zorgsector of techniek is een pré
• Je houdt goed overzicht in een dynamische omgeving

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een toonaangevende speler in de zorgsector, waar innovatie en kwaliteit centraal staan. Je werkt samen in een informeel en warm team van enthousiaste collega’s, in een organisatie met internationale allure én een persoonlijke sfeer. De werkdagen zijn doordeweeks en de werktijden liggen tussen kantoortijden, met mogelijkheden voor 32 tot 40 uur per week. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en écht bij te dragen aan betere zorg.

Over de vacature

Locatie Amsterdam

Opleidingsniveau MBO

Sector Bouw

Salaris

Geplaatst op 2026-10-27 11:53:44

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?
Een woning bouwen is meer dan het realiseren van een gebouw. Het gaat om het creëren van een plek waar mensen zich thuis voelen. Vanuit die gedachte werk je bij een innovatieve organisatie in Amsterdam die zich richt op het ontwikkelen en realiseren van kwalitatieve, betaalbare en duurzame woningen. Met een vernieuwende kijk op woningbouw en een sterke focus op modulaire en circulaire bouwmethoden wordt gewerkt aan oplossingen voor het woningtekort. Daarbij staan niet alleen snelheid en kwaliteit centraal, maar ook de mensen die uiteindelijk in de woningen gaan wonen.

Als bewonersconsulente speel je een belangrijke rol in het verbinden van de bouworganisatie met bewoners en andere betrokkenen. Je zorgt ervoor dat bewoners weten waar ze aan toe zijn, vragen kunnen stellen en tijdig worden geïnformeerd over ontwikkelingen die invloed hebben op hun woonomgeving. Je begrijpt dat veranderingen rondom wonen vragen kunnen oproepen en dat duidelijke communicatie bijdraagt aan vertrouwen en draagvlak.

Je komt terecht in een betrokken en ondernemend team waarin verschillende disciplines samenwerken aan nieuwe woonconcepten. De lijnen zijn kort, er is ruimte om mee te denken en jouw inzichten vanuit het bewonersperspectief zijn waardevol voor het projectteam. Je werkt in een omgeving waar innovatie en maatschappelijke impact samenkomen en waar je direct bijdraagt aan een prettige woonervaring.

Zo combineer je jouw communicatieve vaardigheden met de dynamiek van de bouw en lever je een concrete bijdrage aan woningen waarin mensen zich thuis kunnen voelen.

Dit ga je doen

Als bewonersconsulente ben je het aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat communicatie rondom woningbouwprojecten zorgvuldig en begrijpelijk verloopt. Je beweegt je tussen bewoners, projectleiding, uitvoering en andere betrokken partijen. Je luistert naar vragen en zorgen, vertaalt technische informatie naar duidelijke boodschappen en bewaakt dat afspraken worden nagekomen. Daarbij houd je oog voor de menselijke kant van het bouwproces én voor de voortgang van het project.

Je bent regelmatig in gesprek met bewoners, signaleert wat er speelt en zorgt dat relevante informatie bij de juiste personen terechtkomt. Wanneer situaties veranderen of vragen extra aandacht vragen, blijf je rustig en zoek je samen met collega's naar een passende oplossing.

In het kort:

• Je informeert bewoners tijdig over de planning, werkzaamheden en mogelijke gevolgen voor hun woonomgeving.
• Je beantwoordt vragen van bewoners en zorgt voor een duidelijke en zorgvuldige terugkoppeling.
• Je organiseert en begeleidt bewonersbijeenkomsten, informatieavonden en individuele gesprekken.
• Je signaleert zorgen, klachten en knelpunten en stemt deze af met het projectteam.
• Je vertaalt bouwkundige en technische informatie naar begrijpelijke communicatie voor bewoners.
• Je houdt contactmomenten, afspraken en bijzonderheden overzichtelijk bij.
• Je werkt samen met projectleiders, uitvoerders en andere betrokken partijen om bewonersvragen goed af te handelen.
• Je denkt mee over manieren om de bewonerscommunicatie tijdens projecten verder te verbeteren.

Hier herken jij jezelf in

Hier herken jij jezelf in
Je communiceert gemakkelijk met verschillende doelgroepen en weet ook in lastige gesprekken het overzicht te bewaren. Je hebt oog voor de belangen van bewoners en begrijpt tegelijkertijd dat bouwprojecten vragen om duidelijke afspraken en een praktische aanpak. Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op wanneer een situatie daarom vraagt.

• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Je hebt ervaring met bewonerscommunicatie, klantcontact, omgevingscommunicatie of een vergelijkbare functie.
• Je kunt je goed verplaatsen in de situatie en belangen van bewoners.
• Je weet vragen, zorgen en klachten op een rustige en oplossingsgerichte manier te behandelen.
• Je kunt technische of organisatorische informatie begrijpelijk overbrengen aan verschillende doelgroepen.
• Je werkt gestructureerd en legt afspraken en contactmomenten zorgvuldig vast.
• Je schakelt gemakkelijk tussen bewoners, uitvoerende collega's en projectleiding.
• Je neemt initiatief, signaleert knelpunten en denkt mee over passende oplossingen.
• Je hebt affiniteit met woningbouw, bouwprojecten of de gebouwde omgeving.
• Je bent bereid om waar nodig op projectlocaties aanwezig te zijn en gesprekken met bewoners te voeren.

Dit is wat je van ons kunt verwachten

Dit is wat je van ons kunt verwachten

• Een (boven) marktconform uurtarief
• Een opdracht voor minimaal 6 maanden
• Secundaire voorwaarden zoals een auto, telefoon en laptop van de zaak, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar
• Een zzp opdracht voor bepaalde tijd met de intentie om dat daarna om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd rechtstreeks bij onze opdrachtgever

Solliciteren

Solliciteren
Ben je enthousiast geworden over deze functie en wil je direct solliciteren? Klik dan op de knop 'Direct solliciteren' en upload je cv of je gegevens. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Fatih Sener via 06 139 230 89 of .

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Zoek jij een uitdagende baan waarbij je dagelijks schakelt tussen diverse afdelingen en fungeert als de spil in logistieke processen? Als jij graag het overzicht bewaart en energie krijgt van klantcontact, dan is deze vacature in Moerdijk precies wat jij zoekt. Wij helpen jou graag aan een werkplek waar jouw inzet gewaardeerd wordt en waar je echt het verschil maakt in een professionele omgeving. Ontdek hoe jij je talenten kunt inzetten voor een vliegende start van je volgende loopbaanstap bij een organisatie die jouw ontwikkeling stimuleert en ondersteunt.

Over dit bedrijf
Deze wereldwijde logistieke speler biedt slimme ketenoplossingen voor uiteenlopende markten zoals de automotive en gezondheidszorg. Of het nu gaat om transport over water, weg of lucht, de focus ligt altijd op duurzaamheid en efficiëntie. Binnen de organisatie heerst een open sfeer waar menselijke maat en persoonlijke groei vooropstaan. Medewerkers werken in hechte teams met korte lijnen, ondanks de internationale schaal. Je krijgt toegang tot moderne technologieën en volop mogelijkheden om jezelf te blijven verbeteren. Het is een omgeving waar innovatie en samenwerking hand in hand gaan, en waar iedereen bijdraagt aan het succes door slim en resultaatgericht te werken aan de beste logistieke oplossingen.

Functieomschrijving:
Als customer service medewerker in Moerdijk ben jij het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs en zakelijke partners. Je vervult een cruciale rol binnen de logistieke operatie en bewaakt het volledige proces. Het nauwkeurig verwerken van documentatie en het controleren van vrachtinformatie behoren tot jouw dagelijkse werkzaamheden. Wanneer je afwijkingen signaleert, onderneem je direct actie en zoek je samen met je collega's naar een passende oplossing voor het vraagstuk. Je bent als customer service medewerker continu in beweging en schakelt vlot tussen administratieve verwerking en telefonisch overleg met diverse afdelingen. Deze afwisseling zorgt ervoor dat geen enkele dag hetzelfde verloopt. Je werkt in deze functie van maandag tot en met vrijdag in de dagdienst, waardoor je jouw werk-privébalans goed op orde houdt. Jouw inbreng als customer service medewerker is essentieel voor een soepel verloop van de goederenstroom.

Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!

• Jouw beheersing van de Engelse taal is van een goed niveau.
• Ervaring met het werken in diverse digitale softwareomgevingen is aanwezig.
• Je beschikt over relevante basiskennis van de logistieke sector.
• Je bent een echte regelaar die rustig blijft bij complexe logistieke vragen.
• Jij bent beschikbaar voor een werkweek van bijna 39 uur in dagdienst.

Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een maandsalaris tussen de €3.000,00 en €3.280,00 bruto.
• Opbouw van een goed pensioen vanaf je eerste werkdag.
• Een gevarieerde baan bij een internationaal opererende logistieke onderneming.
• Ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via diverse cursussen.
• Werken in een prettig team met een informele bedrijfscultuur.
• Een moderne werkplek met de nieuwste technologische hulpmiddelen.
• Een stabiele werkomgeving met oog voor jouw welzijn en veiligheid.

Solliciteer direct! Salarisomschrijving

€3000 - €3200 monthly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en commercieel ingestelde klantcontact medewerker. Als klantadviseur voor VodafoneZiggo is jouw belangrijkste doel is om zoveel mogelijk klanten aan VodafoneZiggo te binden. Jij gaat bestaande klanten benaderen om samen met hen op zoek te gaan naar het best mogelijk pakket. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften. Alles om de klant zo goed mogelijk te helpen en een tevreden gevoel over VodafoneZiggo te creëren.

Openingstijden

• Maandag, dinsdag en donderdag tussen 09.00 - 20.00 uur.
• Woensdag en vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur.

Wat bieden wij?

• Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
• Een salaris van €14,99 bruto per uur (exclusief salesbonussen);
• Salesbonussen die oplopen tot maximaal €1000,- per maand, op basis van je prestaties;
• De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);
• Flexibele werktijden, jij bepaald namelijk zelf welke dagen en welke tijden jij werkt. Zolang het maar 1 week van te voren is doorgegeven;
• De mogelijkheid om na je 1e maand gedeeltelijk thuis te werken;
• Een uitgebreide volledig doorbetaalde training gedurende de eerste 1,5 week;

Wat verwachten wij?

• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur tot maximaal 40 uur per week;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent klantvriendelijk, commercieel en beschikt over overtuigingskracht;
• Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde klantadviseur die in dagelijks contact zal staan met klanten van verschillende soorten kranten, weekbladen en tijdschriften. Denk aan het Algemeen Dagblad, maar ook de Autoweek, VT Wonen, Tina of de Donald Duck. Het gaat hierbij natuurlijk niet alleen om de papieren versies, maar klanten genieten ook dagelijks van de online varianten.Je zult in deze functie bestaande en oude klanten gaan benaderen, welke je vervolgens op de best mogelijke manier gaat adviseren over de verschillende proefabonnementen, algemene uitgaves en leesbelevingen. Je probeert ze uiteraard niet alleen te binden als klant, maar ook een zo goed mogelijke click met ze te maken. Tijdens je gesprek met de klant luister je natuurlijk actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes!

Openingstijden

De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:30 uur. Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken. Mocht je het leuk vinden op zaterdag wat extra te werken kan dit in overleg ook.

Wat bieden wij?

• Een prima salaris van €15,50 bruto (vanaf 21+);
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega's aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega's;

Wat verwachten wij?

• MBO werk- en denkniveau;
• Je bent gedreven, hebt een vlotte babbel en denkt in kansen;
• Hiernaast ben je klantvriendelijk, kunt snel schakelen en houdt van uitdagingen;
• Sterke communicatieve- en computervaardigheden;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pré;
• Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair klantcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Over de vacature

Word callcentermedewerker in Tilburg! Plan afspraken in, help klanten op weg en verdien bovenop je salaris van €15,25 per uur ook nog eens een aantrekkelijke bonus.
Over de functie

Als callcentermedewerker ben jij de schakel tussen klanten en accountmanagers. Je hebt dagelijks contact met verschillende klanten, luistert naar hun wensen en ontdekt waar zij behoefte aan hebben. Vervolgens zorg jij ervoor dat de accountmanager met een goede, passende afspraak op pad kan.

En het mooie? Jouw inzet blijft niet onopgemerkt. Hoe meer afspraken jij maakt, hoe meer je kunt verdienen. Naast je salaris van €15,25 per uur ontvang je namelijk ook een aantrekkelijke bonus.

Wat maakt deze baan interessant voor jou?

• Je werkt 24 tot 38 uur per week, dus we kijken samen wat bij jouw leven past.
• Je werkt van maandag t/m donderdag van 08:00 tot 17:00 uur en op vrijdag tot 14:30 uur. Lekker op tijd weekend!
• Je krijgt een bruto uurloon van €15,25, aangevuld met een aantrekkelijke bonusregeling.
• Je kunt tot 5 extra vakantiedagen sparen.
• Je werkt toe naar een baan voor de lange termijn, met uitzicht op een vast contract.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je start je dag met één duidelijk doel: waardevolle afspraken creëren voor de accountmanagers.

Je spreekt dagelijks met nieuwe, bestaande én voormalige klanten. Door de juiste vragen te stellen, ontdek je waar zij behoefte aan hebben. Je luistert, denkt mee en weet op een enthousiaste manier te vertellen wat de organisatie voor hen kan betekenen.

Je hoeft geen geboren verkoper te zijn. Kun jij goed luisteren, maak je makkelijk contact en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Dan leren wij je de rest!

En targets? Die zien wij vooral als een mooie uitdaging. Je krijgt de ruimte om jezelf te verbeteren en resultaten neer te zetten. Hoe leuk is het om aan het einde van je werkdag te zien hoeveel afspraken jij hebt binnengehaald?

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die gespecialiseerd is in EHBO-diensten en -materialen voor bedrijven en instellingen in Nederland, België en Duitsland.

Met meer dan 300.000 klanten is er iedere dag volop beweging. De organisatie staat voor kwaliteit, ontzorgen en meerwaarde creëren. Samenwerken en klanten écht helpen staan centraal.

Daarnaast zijn er bedrijfssluitingen tijdens de bouwvak en tussen kerst en oud & nieuw. Dat betekent extra genieten van je vrije tijd.

Wat wij vragen

Heb jij nog geen ervaring als callcentermedewerker, maar denk je wel: dit past bij mij? Ook dan horen we graag van je.

• Spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Vindt het leuk om doelen te behalen;
• Bent niet bang om de telefoon op te pakken.

Wat wij bieden

• Als callcentermedewerker bieden wij jou een bruto uurloon van €15,25;
• Een aantrekkelijke bonusregeling die jouw inzet beloont;
• Flexibiliteit: parttime én fulltime werken is mogelijk;
• Spaar je bonussen op en geniet van tot wel 5 extra vakantiedagen;
• Vrij tijdens bouwvak, kerst en oud & nieuw lekker genieten!
• TRIXXO Exxtra's: spaar credits voor leuke uitjes, producten of extra inkomen;
• €250 netto bonus wanneer je 6 maanden niet ziek bent;
• €250 netto aanbrengbonus wanneer je iemand aandraagt die via TRIXXO gaat werken;
• Korting bij verschillende winkels en merken via Benefits at Work;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen naar rato;
• Pensioenopbouw via StiPP;
• Wekelijkse salarisbetaling;
• Opleidings- en cursusmogelijkheden.

En misschien wel het belangrijkste: je staat er niet alleen voor. Wij begeleiden je vanaf je eerste gesprek en blijven ook tijdens je dienstverband betrokken.

Meer informatie

Nieuwsgierig? Bel even op of stuur een appje naar Sanne , ik hoor graag van je!

Je hebt gesolliciteerd. Hoe gaat het verder?

1. Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.
2. Spreekt de baan je aan? Dan plannen we direct een kennismakingsgesprek op ons kantoor in Breda.
3. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we jouw wensen en diverse functies.
4. Ongetwijfeld ben je enthousiast over de baan! We stellen je dezelfde dag nog voor bij de opdrachtgever.
5. Je mag op gesprek bij de opdrachtgever!
6. Is alles goed gegaan? Dan feliciteren wij jou met je nieuwe baan. Gefeliciteerd!

Zien we jou binnenkort op ons kantoor in Breda? Solliciteer direct! Tot snel.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Stap jij graag in een team dat elke dag geniet van het samenwerken? Voor ons hoofdkantoor in Almere zoeken we een analytische Klantadviseur die houdt van inhoudelijk klantcontact en complexe puzzels. Je komt terecht in een organisatie waar hard werken hand in hand gaat met ontspanning, gezellige borrels en onvergetelijke uitjes. In deze rol voor 32 tot 40 uur per week verdien je een salaris tot € 3.281,- bruto per maand.

Samen met ongeveer 5 collega´s vorm jij het visitekaartje van de organisatie. Je spreekt dagelijks mondzorgprofessionals, tandartsen en zorgverzekeraars. Dit is geen standaard klantenservice-werk; jij duikt diep in de systemen om uit te zoeken waarom bepaalde declaraties wel of niet worden vergoed. Je legt verbanden tussen verschillende zorgcodes, lost foutmeldingen (to-do´s) op en staat stevig in je schoenen als je een specialist moet overtuigen. Er is volop ruimte voor jouw eigen inbreng om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Wat worden jouw taken?

• Je adviseert zorgspecialisten over complexe declaratiebestanden, betalingen en contracten;
• Je voert diepgaand onderzoek uit naar vergoedingen en de onderliggende zorgcodes;
• Je schakelt direct met zorgverzekeraars en tandartsen om foutmeldingen op te lossen;
• Je maakt jezelf nieuwe systemen snel eigen en legt moeiteloos verbanden tussen data;
• Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding en helpt hen succesvol op weg via telefoon en chat;
• Je werkt nauw samen met accountmanagers om jouw klantgroep optimaal te bedienen.

Wie ben jij?

Jij bent een scherpe, kritische denker die niet terugdeinst voor een ingewikkeld dossier. Je bent communicatief sterk en hebt je woordje klaar. Met jouw hbo-werk- en denkniveau (of mbo+) is dit voor jou de perfecte eerste of tweede stap in een professionele omgeving. Dankzij jouw analytische brein vind je het een uitdaging om tot de bodem uit te zoeken ´waarom´ iets niet werkt en leg je moeiteloos verbanden tussen complexe gegevens. Nieuwe software en databases maak jij je razensnel eigen, waarbij je altijd werkt met een gezonde dosis eigen initiatief. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Almere, Lelystad of Amsterdam.

Wat wij bieden

• Een maandsalaris tussen € 3.029,- en € 3.281,- bruto (o.b.v. 40 uur);
• Een jaarlijkse bonus ter hoogte van een volledig maandsalaris bij goede resultaten;
• Een prachtig, modern hoofdkantoor in Almere met uitstekende koffie;
• Uitnodigingen voor legendarische borrels, acties, uitjes en grote feesten;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken en flexibiliteit rondom feestdagen;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of een NS Business Card;
• Een uitstekende pensioenregeling met een zeer lage eigen bijdrage;
• Minimaal 26 vakantiedagen en toegang tot bedrijfsfitness en een fietsplan.

Wat wij vragen

• Minimaal een afgerond HBO- of MBO4-diploma;
• 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen klantcontact, klantadvies, relatiebeheer of een vergelijkbare functie;
• Ervaring met telefonisch klantcontact en administratie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Een klantgerichte houding, een gezonde dosis eigen initiatief en zin in gezelligheid;
• Woonachtig in (de omgeving van) Almere, Lelystad of Amsterdam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Almere Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.029 en €3.281 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent het eerste aanspreekpunt voor specialisten in de zorg en adviseert hen over declaraties, betalingen en contractwijzigingen. Gepubliceerd op 01-10-2026

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, en biedt advies over producten, diensten en duurzame oplossingen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak los je problemen en klachten snel en effectief op, terwijl je klantcontacten nauwkeurig registreert in het systeem.

Je werkt in een hecht team waar samenwerking en feedback centraal staan. Samen met je collega’s draag je bij aan procesverbeteringen door klantinzichten te delen. Je krijgt ruimte om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen duidelijke kaders, en je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maken elke klantinteractie waardevol.

Wat bieden we jou

• Brutosalaris tussen €2.850 en €2.890 per maand (o.b.v. Fulltime) plus eindejaarsuitkering.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime baan van 24 tot 40 uur per week, passend bij je privésituatie.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.
• Mogelijkheid om deels thuis te werken na het eerste halfjaar.
• Vaste werkdagen op maandag en vrijdag voor duidelijke structuur.
• Uitgebreide inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega’s.
• Kans om mee te denken over procesverbeteringen en klantgerichte oplossingen.
• Trainingen en coaching om je commerciële en communicatieve skills te versterken.
• Informele, collegiale werksfeer in een modern kantoor langs de A28.
• Werk dat bijdraagt aan duurzame en toekomstgerichte oplossingen.
• Goede bereikbaarheid, gratis parkeren en een verzorgde lunch tegen betaling.

Functie-eisen

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantgerichte functies is een pré.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Resultaatgericht met commercieel inzicht.
• Flexibel en proactief in een teamomgeving.

Over het bedrijf

Dit bedrijf in Zwolle ontwikkelt duurzame en innovatieve oplossingen die bijdragen aan een toekomstbestendige samenleving. Vanuit het moderne kantoor langs de A28 werk je samen met collega’s aan praktische verbeteringen voor klanten en omgeving.

Je werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling.

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Wat ga je doen?

De tactische spil in de meldkamer

Op de alarmcentrale draait alles om strategisch inzicht, snelle besluitvorming en daadkracht. Als centralist op de afdeling Mobiliteit in Deventer ben jij niet zomaar een telefonist: jij bent de operationele regisseur bij acute incidenten op de weg. Waar anderen in stress schieten, bewaar jij de rust, analyseer je de risico's en neem je zelfstandig de juiste besluiten.

Regie op de situatie

Wanneer er een incident binnenkomt op de meldkamer, pak jij direct de regie:

• Incidentenanalyse: Je stelt de juiste, kritische vragen om de exacte situatie, coördinaten en veiligheidsrisico's te bepalen.
• Coördinatie & Sturing: Jij bepaalt de strategie. Welke ketenpartner (berger, wegenwacht, vervangend transport) moet nú worden ingezet?
• Stakeholdermanagement: Je communiceert strak en helder naar de melder én de hulpverleners om de aanrijtijden te borgen.
• Dossierbeheer: Je borgt het complete proces kort en zakelijk in het basissysteem.

Je werkt in een hoogwaardige, professionele meldkameromgeving met collega's die net als jij houden van structuur, overzicht en daadkracht.

Vakmanschap & Opleiding

Dit is een functie met verantwoordelijkheid. Om te zorgen dat jij beslissingen neemt met autoriteit, start je met een intensief en volledig gefaciliteerd opleidingstraject van 8 weken (32 uur per week). Hierin leer je alle interne meldkamersystemen, protocollen en geavanceerde gesprekstechnieken.

Roostervrijheid & Salaris

Of je nu 24, 32 of 40 uur wilt werken: jouw ureninzet is flexibel af te stemmen. De meldkamer is 24/7 actief. Je draait wisselende shifts, wat zorgt voor een gemiddeld bruto maandloon van circa € 3.500,- (o.b.v. 40 uur incl. De onregelmatigheidstoeslagen van 125% - 175%).

Wat wij bieden

• Starttarief van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur dankzij de onregelmatigheidstoeslagen;
• Na je inwerking gemiddeld € 3.500,- bruto (o.b.v. 40 uur inclusief toeslagen).
• Contractmogelijkheden van 24 tot 40 uur per week;
• Een volledig gefaciliteerde en betaalde opleiding van 8 weken;
• Dagelijks gebruik van het luxe lunchbuffet in de kantine;
• € 0,25 netto reiskostenvergoeding per gereden kilometer;
• Toegang tot de in-house gym voor € 5,- per maand en een prachtig dakterras.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-3 diploma;
• Sterke analytische vaardigheden, communicatief krachtig en stressbestendig;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Bezit van eigen vervoer vanwege de bereikbaarheid buiten reguliere OV-tijden;
• Beschikbaar voor een roulerend 24/7 rooster.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.773 en €4.000 Per maand Verantwoordelijk voor Het behouden van de helikopterview, maken van risico-analyses en aansturen van hulpdiensten bij complexe voertuigproblemen. Gepubliceerd op 08-10-2026

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker customer service slaaptherapie combineer je klantcontact met een belangrijke maatschappelijke bijdrage. Je helpt patiënten bij vragen of problemen rondom hun therapie, geeft duidelijke informatie en verwerkt gegevens zorgvuldig in de systemen. Zo zorg je ervoor dat patiënten de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben voor een succesvolle behandeling.
Wat ga je doen:

• Luisteren naar de zorgen van patiënten en passende oplossingen bieden;
• Geven van deskundig advies over het gebruik en de instellingen van apparatuur;
• Bijwerken en beheren van patiëntendossiers voor een overzichtelijke administratie;
• Ondersteunen van collega’s om samen een professioneel proces te waarborgen;
• Werken met een buddy tijdens de inwerkperiode om snel de werkwijze en cultuur van het team te leren kennen.

Wat bieden we jou

Werken als medewerker customer service slaaptherapie betekent onderdeel worden van een betrokken team dat samen het verschil maakt. Je kunt rekenen op goede begeleiding, ontwikkelmogelijkheden en betekenisvol werk met maatschappelijke impact.

• Een salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een werkweek van 24 tot 40 uur, met flexibele werktijden die aansluiten bij jouw behoeften;
• 25 vakantiedagen en 4 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband, plus reiskostenvergoeding en vakantiegeld;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei via interne trainingen en een buddyprogramma;
• Een moderne werkplek met gratis parkeergelegenheid, een collegiale sfeer en regelmatige teamuitjes, zoals een zomer BBQ

Functie-eisen

Ben jij empathisch, communicatief sterk en werk je nauwkeurig? Dan zijn wij op zoek naar jou. In deze functie begeleid je patiënten bij vragen over hun slaaptherapie en zorg je ervoor dat zij zich gehoord, geholpen en ondersteund voelen.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Handig met administratieve systemen en nauwkeurig in dossiervorming;
• Communicatief sterk en in staat prioriteiten te stellen;
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
• Stressbestendig en oplossingsgericht in drukke periodes.

Over het bedrijf

Gevestigd in Tilburg is deze organisatie al meer dan 30 jaar een betrouwbare partner in thuiszorgoplossingen. Met een sterke focus op slaaptherapie en longzorg zetten zij zich dagelijks in om de kwaliteit van leven van patiënten te verbeteren. Persoonlijke aandacht, kwaliteit en betrouwbaarheid vormen daarbij de basis van hun dienstverlening. Binnen deze organisatie staat niet alleen de patiënt centraal, maar ook de medewerker. Zij bieden een mensgerichte werkomgeving met korte communicatielijnen, volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en een collegiale sfeer waarin samenwerken vanzelfsprekend is. Door middel van interne trainingen, goede begeleiding en regelmatig georganiseerde teamactiviteiten investeren zij continu in zowel professionele als persoonlijke groei. Wil jij werken bij een organisatie waar je écht het verschil kunt maken voor anderen én tegelijkertijd kunt bouwen aan je eigen ontwikkeling? Dan is dit jouw kans