Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures
Vind je nieuwe baan tussen 1826 klantenservice, callcenter & receptie vacatures
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures niet aan je voorbijgaan
Callcenter Medewerker
Over de vacature
Wat ga je precies doen
Als callcenter medewerker klantenservice heb je een afwisselende functie waarin klantcontact centraal staat. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - ☎️ Beantwoorden van klantvragen – Je helpt klanten telefonisch en via chat met uiteenlopende vragen en problemen.
- Bieden van passende oplossingen – Je luistert goed naar de klant en denkt actief mee over een passende oplossing.
- Bijhouden van klantgegevens – Je verwerkt wijzigingen, afspraken en andere belangrijke informatie zorgvuldig in de systemen.
- Herkennen van klantsignalen – Je signaleert terugkerende vragen en problemen en deelt deze met het team om processen te verbeteren.
- Volgen van trainingen en teamoverleggen – Je blijft jezelf ontwikkelen en werkt samen met collega's aan een optimale klantbeleving.
Geen dag is hetzelfde: het ene moment help je een klant met een vraag over een abonnement en het volgende moment zoek je uit hoe je een betalingsprobleem kunt oplossen. Wat bieden we jou
Bij Delta Fiber krijg je niet alleen een uitdagende baan als klantenservice medewerker, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Je kunt rekenen op: - €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- ⏰ De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
- Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
- €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van je OV-kosten.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
- Training, coaching en persoonlijke begeleiding.
- Een informeel en enthousiast team waarin samenwerking en werkplezier centraal staan.
Zo krijg je de ruimte om niet alleen goed te worden in je huidige functie, maar ook om binnen Delta Fiber verder te groeien. Functie-eisen
Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en communicatief sterke callcenter medewerker die graag mensen helpt en energie krijgt van het oplossen van problemen.
Je brengt het volgende mee: - ☎️ Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent bereid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken.
- Je bent beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
- Je bent in staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.
- ❤️ Je bent empathisch, nauwkeurig en oplossingsgericht.
- ️ Je kunt goed luisteren en weet klantvragen duidelijk en professioneel te beantwoorden.
Heb je plezier in klantcontact en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Dan biedt deze functie volop mogelijkheden. Over het bedrijf
Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid werken we iedere dag aan het verbinden van mensen en gemeenschappen.
Bij Delta Fiber geloven we dat persoonlijke ontwikkeling belangrijk is. Daarom investeren we in training, coaching en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een informeel en enthousiast team waarin samenwerking en werkplezier centraal staan.Ook jouw mening telt. Door goed te luisteren naar klanten en hun signalen serieus te nemen, werken we voortdurend aan een betere dienstverlening. Klaar voor jouw volgende stap?
Wil jij aan de slag als Callcenter Medewerker Klantenservice in Schiedam en onderdeel worden van een groeiende organisatie waar jouw ontwikkeling en ideeën centraal staan? Solliciteer vandaag nog bij Delta Fiber en ontdek jouw mogelijkheden!
Klantenservice medewerker Bol
Over de vacature
Wat je gaat doen
Wil je naast je studie of andere bezigheden werken bij Bol, klanten verder helpen én je communicatie-skills een flinke boost geven?
Als klantenservice medewerker bij Bol werk je in een gezellig en informeel team, deels op het moderne kantoor in Utrecht en deels vanuit huis . Je start je dienst met een korte check-in met je team, logt in op de systemen en pakt vervolgens klantvragen op via telefoon, chat en mail. Denk aan vragen over bestellingen, retouren, facturen en producten . Tussendoor stem je af met collega’s, pak je een koffie ☕ en aan het einde van je dienst zorg je dat je cases netjes zijn afgerond. Werk je op kantoor, dan is er regelmatig ruimte voor een gezellige afsluiting met je team .
Bij bol draait klantenservice om meer dan het beantwoorden van vragen. Natuurlijk help je klanten met een passende oplossing, maar minstens zo belangrijk is dat je een oprechte connectie maakt. Iedere klant is anders en daarom is ook ieder gesprek uniek. Door goed te luisteren, je in de klant te verplaatsen en je eigen persoonlijkheid te laten
Wat je gaat doen:
- Klanten helpen via telefoon, chat en e-mail over bestellingen, retouren, facturen en producten.
- Een persoonlijke klik maken met klanten, zodat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.
- Vragen en problemen analyseren en in duidelijke taal uitleggen welke oplossing je biedt.
- Werken in verschillende systemen om klantvragen te registreren, op te volgen en af te ronden.
- Zonder vaste scripts gesprekken voeren en met je team meedenken over verbeteringen in de klantbeleving.
Wat we je bieden
Bij Bol via ASA Talent krijg je een flexibele baan waarin je goed verdient én jezelf ontwikkelt. Dit mag je verwachten:
- Startsalaris van €16,34 per uur, met toeslagen waarmee je uurloon kan oplopen tot ongeveer €32.
- Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, altijd volgens de geldende cao-afspraken, wel zo overzichtelijk.
- Flexibele werkweek van 24–40 uur met diensten tussen 08:00 en 23:00, passend bij jouw ritme. ⏰
- 8% vakantiegeld over al je verdiende loon, bovenop je uurloon, handig voor je volgende trip.
- Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest comfortabel vanuit huis.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren en een fijne samenwerking.
- Informele, inclusieve werksfeer waar je jezelf kunt zijn en samenwerkt met diverse collega’s.
- Begeleiding en ontwikkelkansen zodat je kunt doorgroeien binnen klantenservice of naar andere functies.
Wat we van je vragen
We zoeken iemand die klanten graag verder helpt in een informeel team, deels vanuit huis en deels op ons moderne kantoor in regio Utrecht/Nieuwegein.
- Beschikbaarheid: Je bent 24–32 of 32–40 uur per week inzetbaar, ook in de avonden tussen 08:00 en 23:00, en je kunt starten in de klas van 24 augustus met vier weken training.
- Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Utrecht en reist zonder moeite naar ons kantoor aan de Papendorpseweg.
- Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo-4/hbo werk- en denkniveau en je communiceert schriftelijk en mondeling uitstekend in het Nederlands.
- Eigenschappen: Je bent klantgericht, stressbestendig, communiceert helder, denkt creatief mee en blijft rustig bij klachten.
Over het bedrijf
Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit onder andere Nieuwegein en Utrecht werk je mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten.
Je komt terecht in een informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit wordt gewaardeerd en er is aandacht voor een inclusieve sfeer. Samen met ASA Talent krijg je begeleiding, zodat je je goed kunt richten op klanten en je ontwikkeling.
Ben je klaar om jouw ervaring in te zetten voor miljoenen klanten? Sluit je aan bij Bol via ASA Talent en ontdek hoe je hier verder kunt groeien. ✨
Klantadviseur UWV Breda - Werving (NOA)
Over de vacature
Wat je gaat doen
Als klantadviseur help je dagelijks mensen die behoefte hebben aan duidelijke informatie en ondersteuning. Jij: - Beantwoordt vragen via telefoon en e-mail;
- Geeft uitleg over regelingen, procedures en wet- en regelgeving;
- Zoekt naar passende oplossingen voor verschillende klantvragen;
- Zorgt dat klanten zich gehoord, geholpen en serieus genomen voelen;
- Werkt samen met collega's om de beste dienstverlening te bieden;
- Blijft jezelf ontwikkelen via trainingen en opleidingen.
Wat we je bieden
Bij UWV krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren én jezelf verder te ontwikkelen. - Salaris van €17,57 bruto per uur;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- Werkweek van 24 tot 36 uur;
- Mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken;
- Uitgebreide training van 6 weken;
- Diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- 8,33% vakantiegeld;
- 8,3% eindejaarsuitkering.
Functie-eisen
Jij bent klantgericht, communicatief sterk en haalt energie uit het helpen van anderen. Daarnaast: - Heb je minimaal een mbo 4-diploma;
- Ben je beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
- Ben je bereid een fulltime training van 6 weken (30 uur per week) te volgen;
- Kun je goed luisteren en duidelijk uitleg geven;
- Ben je bereid om naar Breda te reizen.
Over het bedrijf
UWV helpt mensen bij het vinden, behouden of hervatten van werk. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en betrouwbaarheid centraal staan. Dankzij goede begeleiding, duidelijke processen en flexibele werkmogelijkheden bouw je stap voor stap aan een succesvolle carrière als klantadviseur.
Klantcontact Medewerker
Over de vacature
Wat ga je precies doen
Als Klantcontact Medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en signalen van klanten herkent om onze dienstverlening te verbeteren.
Wat je gaat doen als Klantcontact Medewerker:
- Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via chat help je klanten met uiteenlopende vragen en problemen.
- Bieden van oplossingen: je denkt actief mee en stelt passende oplossingen voor.
- Bijhouden van klantgegevens: je verwerkt wijzigingen en afspraken zorgvuldig in onze systemen.
- Herkennen van klantsignalen: je deelt deze signalen om onze processen en klantbeleving te verbeteren.
- Volgen van trainingen: je neemt deel aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen.
Wat bieden we jou
Bij Delta Fiber krijg je meer dan alleen een baan: je krijgt een omgeving waarin jouw groei, werkplezier en balans centraal staan. Hier is wat wij jou te bieden hebben als je bij ons komt werken als Klantcontact Medewerker:
- €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
- Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
- €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
- Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen.
- Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.
Functie-eisen
We zoeken een empathische en oplossingsgerichte Klantcontact Medewerker.
- Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
- Bereid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken.
- Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
- In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.
Over het bedrijf
Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid verbinden we dagelijks mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden zijn samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang.
Bij Delta Fiber geloven we in de kracht van persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, coaching en groeimogelijkheden. Je komt terecht in een informeel en enthousiast team waar werkplezier en samenwerking centraal staan.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen? Solliciteer dan nu als Klantcontact Medewerker
Over de vacature
Wat je gaat doen
Zakelijke klantenservice Bol Utrecht
- Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
- Locatie: Utrecht (hybride: kantoor en thuiswerken)
- Salaris: vanaf €3.111 per maand bij 40 uur
Wil je zakelijke klanten helpen én tegelijk je skills in data, e-commerce en advies verder uitbouwen bij het grootste online platform van de Benelux?
Als medewerker zakelijke klantenservice bij bol werk je in een hybride rol: een deel van de week op het moderne kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis . Je hebt contact met verkooppartners die via bol verkopen en ondersteunt hen bij hun dagelijkse operatie. Tussendoor duik je in dashboards, analyseer je data en vertaal je inzichten naar concrete verbeteringen. Je dag bestaat uit een mix van klantgesprekken, het uitzoeken van casussen, schakelen met collega-teams en het meedenken over hoe processen slimmer en makkelijker kunnen. Zo heb je direct invloed op de prestaties van partners én de ervaring van miljoenen klanten .
Wat je gaat doen:
- Je helpt verkooppartners via telefoon en e-mail bij vragen over assortiment, bestellingen, leveringen en reviews.
- Je werkt met dashboards, analyseert partnerdata en vertaalt inzichten naar praktische verbeteradviezen.
- Je begeleidt nieuwe verkooppartners stap voor stap bij hun onboarding, zodat zij snel zelfstandig aan de slag kunnen.
- ️ Je onderzoekt complexere casussen, stemt af met teams zoals logistiek en IT en komt tot een heldere oplossing.
- Je signaleert terugkerende knelpunten in processen en denkt mee over verbeteringen voor het platform.
Wat we je bieden
Bij bol krijg je alle ruimte om je werk goed te doen én jezelf verder te ontwikkelen. Dit kun je van ons verwachten:
- Een salaris van €17,88 per uur, circa €3.111 per maand bij een 40-urige werkweek.
- Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je je salaris altijd snel op je rekening hebt.
- Flexibele werkweek van 32–40 uur met hybride werken: deels in Utrecht, deels vanuit huis.
- 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren, zodat je echt onbezorgd vrij kunt nemen.
- Volledige OV-vergoeding en een vaste thuiswerkvergoeding voor je reis- en werkplekkosten.
- Werken bij hét e-commerce platform van de Benelux, midden in de online retailpraktijk.
- Een open, mensgerichte cultuur waar collega’s je helpen en jouw ideeën serieus worden genomen.
- Veel ontwikkelkansen in data, e-commerce en partnersucces met directe, zichtbare impact op resultaten.
Wat we van je vragen
Je voelt je thuis in een analytische, servicegerichte e-commerce rol in een hybride werkomgeving.
- Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
- Je bent regelmatig op kantoor in Utrecht aanwezig.
- Je woont in regio Utrecht of reist hier graag naartoe.
- Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau en leert snel.
- Je bent analytisch, servicegericht en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
- Je hebt aantoonbare affiniteit met e-commerce, data en ondernemerschap.
Over het bedrijf
Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, hét e-commerce platform van de Benelux. Je werkt samen met duizenden verkooppartners in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur waar collega’s voor je klaarstaan. In deze omgeving is er veel ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en zichtbaar impact te maken op online retail. Samen bouwen we aan de toekomst van e-commerce, misschien binnenkort ook met jou.
Parttime klantenservice medewerker
Over de vacature
Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker bij het CJIB ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en ketenpartners. Je behandelt uiteenlopende vragen over verkeersboetes, betalingsregelingen en andere juridische onderwerpen. Dankzij jouw luistervaardigheden, inlevingsvermogen en analytische vermogen achterhaal je snel de hulpvraag en zorg je voor een passende oplossing. Je voert gesprekken waarin soms emoties of weerstand voorkomen. Juist dan weet jij rustig te blijven, duidelijk te communiceren en de klant professioneel verder te helpen. Daarnaast verwerk je alle informatie nauwkeurig in de systemen, zodat dossiers volledig en correct worden bijgehouden. Jouw werkzaamheden - Beantwoorden van telefonische vragen van burgers, bedrijven en ketenpartners.
- Informeren over verkeersboetes, betalingsregelingen en juridische procedures.
- Adviseren over passende oplossingen binnen de geldende regelgeving.
- Professioneel omgaan met weerstand en complexe klantvragen.
- Registreren van gesprekken, afspraken en gegevens in de systemen.
- Bijdragen aan een klantgerichte en kwalitatieve dienstverlening.
Wat we je bieden
Je start op 30 september 2026 met een uitgebreide opleiding van 4,5 week waarin je stap voor stap wordt voorbereid op de functie. Tijdens deze interactieve training combineer je theorie direct met praktijkervaring en werk je 34 uur per week. Na de opleiding volg je een vervolgfase met aanvullende trainingen, toetsmomenten en persoonlijke begeleiding. Zo krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen tot een volwaardige professional binnen het CJIB. Wat bieden wij jou aan arbeidsvoorwaarden: - Een bruto uurloon tussen € 18,38 en € 22,85, afhankelijk van ervaring.
- Een werkweek van 24 tot 36 uur.
- Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,40 netto per dag.
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten.
- Een uitgebreid opleidings- en begeleidingstraject.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een grote overheidsorganisatie.
- Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
Ben jij een empathische en analytische professional met ervaring in klantcontact? Wij zoeken iemand die met zorg en precisie vragen van burgers en bedrijven kan beantwoorden.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring in klantcontact, bij voorkeur in een complexe of dienstverlenende omgeving.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Je bent empathisch, analytisch en kunt goed luisteren.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Goede beheersing van het Engels.
- Kennis van Duits en/of Frans is een pré.
Over het bedrijf
Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden is onderdeel van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Het CJIB vervult een belangrijke maatschappelijke rol bij de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen en de inning van boetes in Nederland. Werken bij het CJIB betekent werken aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Je komt terecht in een professionele organisatie waar ontwikkeling, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Dankzij de uitgebreide opleidingsmogelijkheden, coaching en doorgroeikansen bouw je niet alleen aan de dienstverlening voor Nederland, maar ook aan jouw eigen toekomst. Ben jij servicegericht, communicatief sterk en op zoek naar een betekenisvolle functie met uitstekende ontwikkelmogelijkheden? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat jij kunt betekenen voor het CJIB én voor de samenleving.
Klantenservice Medewerker Bol
Over de vacature
Wat je gaat doen
Wil je jouw ervaring in klantenservice inzetten bij een groot online platform, met de ruimte om gesprekken op jouw eigen manier te voeren?
Als klantenservice medewerker bij Bol werk je in een hybride team vanuit Utrecht en deels vanuit huis. Je start je dienst met een korte check-in met je collega’s, daarna log je in en help je klanten via telefoon, chat en e-mail . De ene keer gaat het om een vertraagd pakket, de andere keer om een retour, factuurvraag of productadvies. Je schakelt tussen verschillende systemen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat de klant duidelijk weet waar hij of zij aan toe is. Tussendoor overleg je met collega’s, pak je een koffie en aan het einde van je dienst rond je je openstaande cases netjes af. Werk je op kantoor, dan sluit je regelmatig af met een gezellige borrel .
Bij bol draait klantenservice om meer dan het beantwoorden van vragen. Natuurlijk help je klanten met een passende oplossing, maar minstens zo belangrijk is dat je een oprechte connectie maakt. Iedere klant is anders en daarom is ook ieder gesprek uniek. Door goed te luisteren, je in de klant te verplaatsen en je eigen persoonlijkheid te laten zien, zorg je voor een ervaring die positief blijft hangen. Wat je gaat doen:
- Klanten helpen via telefoon, chat en e-mail over bestellingen, retouren en producten.
- Meedenken in oplossingen bij klachten of problemen en dit helder uitleggen aan de klant.
- Werken in verschillende systemen om klantvragen te registreren en op te volgen.
- Overleggen met collega’s en andere afdelingen om dossiers goed af te handelen.
- Signalen uit klantgesprekken delen en meedenken over verbeteringen in de service.
Wat we je bieden
Bij Bol en ASA Utrecht krijg je de ruimte om goed werk te leveren én jezelf te ontwikkelen. Dit mag je verwachten:
- Een basissalaris van €16,34 per uur, met duidelijke voorwaarden en uitbetaling volgens rooster.
- Riante toeslagen in avonden en weekenden, waardoor je uurloon kan oplopen tot ongeveer €32. ⏱️
- Flexibele contracturen: kies tussen 24–32 of 32–40 uur per week binnen ruime openingstijden.
- Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest van je uren werk je vanuit huis.
- Een thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand om je werkplek thuis prettig in te richten. ⚝️
- Volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer als je met de auto naar Utrecht reist.
- Betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt en begeleid.
- Doorgroeimogelijkheden en een tijdelijk contract met concreet uitzicht op een vast dienstverband.
- Een open, inclusieve werksfeer met informele cultuur en borrels op woensdag- en vrijdagmiddag.
Wat we van je vragen
We zoeken iemand die energie krijgt van klanten helpen in een informeel, hybride team in Utrecht, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je werkt samen met collega’s aan goede service in een ontspannen sfeer.
- Beschikbaarheid: Je werkt 24–32 of 32–40 uur per week, minimaal twee avonden, en bent de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor training (ma–vr, 09:00–17:00).
- Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht of kunt dit traject goed en structureel reizen naar Papendorpseweg 100 in Utrecht.
- Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een afgerond mbo 4 diploma en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Eigenschappen: Je bent een positieve fixer, denkt in oplossingen, blijft rustig onder druk en communiceert duidelijk en vriendelijk.
Over het bedrijf
Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit Utrecht werk je mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten.
Je komt terecht in een informele en gezellige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit en een inclusieve cultuur staan voorop, zodat iedereen zich welkom voelt. Samen met ASA Utrecht krijg je begeleiding om je verder te ontwikkelen.
Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen en zelf stappen te zetten in je ontwikkeling? Sluit je aan bij een organisatie waar jouw ideeën welkom zijn en waar je samen met collega’s resultaten boekt. ✨
Medewerker Annuleringsdesk
Over de vacature
Wat ga je precies doen
Als medewerker annuleringen draag je bij aan een positieve klantervaring door klanten te ondersteunen die hun aanmelding willen annuleren, hun contract willen opzeggen of twijfelen over een overstap. Je luistert aandachtig naar hun vragen en behoeften, stelt gerichte vragen en zoekt samen naar een passende oplossing. Met jouw klantvriendelijkheid en overtuigingskracht zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en vaak een weloverwogen keuze maken. Geen dag is hetzelfde, wat jouw werk dynamisch en uitdagend maakt.
Wat je gaat doen:
- Luisteren: goed begrijpen wat de klant nodig heeft en waarom ze contact opnemen.
- Oplossingen bieden: samen met de klant zoeken naar een passende oplossing, of dit nu behouden, annuleren of verlengen is.
- Advies geven: klanten voorzien van advies dat aansluit bij hun persoonlijke situatie.
- Administratie: klantgegevens bijwerken en zorgen voor een correcte verwerking in de systemen.
- Samenwerken: overleggen met collega’s en bijdragen aan een positieve werksfeer binnen het team.
Wat bieden we jou
Bij Delta Fiber krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en werk-privébalans centraal staan. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw wensen en ambities.
- Een bruto uurloon van €17,43 (incl. Vakantiegeld en individueel keuze budget).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Beschikbaarheid tussen 24 en 32 uur per week.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- De mogelijkheid om deels thuis te werken na de inwerkperiode.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte professional die energie haalt uit het ondersteunen en behouden van klanten door middel van overtuigend en empathisch klantcontact.
- Je hebt mbo werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
- Je bent 24-40 uur per week beschikbaar.
- Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar.
- Eens in de 3 weken beschikbaar op vrijdagavond of zaterdag.
Over het bedrijf
Delta Fiber Nederland, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende internet- en telecombedrijven van Nederland. Onze missie? Zoveel mogelijk huishoudens verbinden met razendsnel internet, interactieve televisie en betrouwbare telefonie. Innovatie, toegankelijkheid en klantgerichtheid staan centraal in alles wat we doen.
Bij Delta Fiber werk je in een open en collegiale sfeer waar jouw persoonlijke en professionele groei vooropstaat. Denk aan coaching, trainingen en een gezonde werk-privébalans. Samen met een gedreven team maak je dagelijks impact voor onze klanten en de toekomst van connectiviteit.
Klaar om jouw talenten in te zetten bij een bedrijf dat groeit en jou laat groeien?
Receptionist(e) Bleiswijk
Over de vacature
Ben jij gastvrij, professioneel en krijg je energie van contact met mensen? Vind jij het leuk om ervoor te zorgen dat bezoekers zich direct welkom voelen en alles achter de receptie soepel verloopt? Dan hebben wij een leuke plek voor jou!
Wie zijn wij?
Welkom bij Workrate! Wij zijn een snelgroeiend internationaal beveiligingsbedrijf met onze oorsprong en hoofdkantoor in Nederland. Door het succes groeien we met bestaande en nieuwe klanten mee en zijn wij inmiddels de nummer vier speler in Nederland. Wij staan niet stil en verbeteren dagelijks ons bedrijf en dienstverlening. We werken voor klanten die hoge eisen stellen. Wij spelen continu in op de veranderende vraag en groeiende kwaliteitseisen en samen met de klanten creëren we de best mogelijke fysieke beveiligingsoplossingen voor hun essentiële bedrijfsprocessen. Wij werken als een team, vullen elkaar aan en zorgen voor elkaar omdat jouw succes ons gezamenlijk succes is.
Wat ga je doen?
Voor onze locatie in Bleiswijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en professionele Receptionist(e) . Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, correcte registratie en een professionele afhandeling van vragen en verzoeken. Jij bent zichtbaar aanwezig bij de receptie en zorgt ervoor dat alles op een nette, klantgerichte en professionele manier verloopt. De startdatum voor deze functie is 1 december 2026 .
Jouw verantwoordelijkheden:
- Ontvangen en te woord staan van bezoekers en gasten;
- Uitgeven en innemen van bezoekerspassen;
- Telefonisch contact onderhouden met medewerkers en contactpersonen op locatie;
- Signaleren en melden van bijzonderheden en onregelmatigheden;
- Zorgdragen voor een nette en representatieve receptie;
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden die bij de receptiefunctie horen.
Requirements
Vereisten
- MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een receptie-, hospitality- of frontofficefunctie is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Representatief, servicegericht en communicatief vaardig;
- Stressbestendigheid en het vermogen om overzicht te bewaren;
- Flexibiliteit om te werken in de vroege ochtend, avond en op zondag;
- Beschikbaarheid voor minimaal 12 uur en maximaal 40 uur per week ;
- Basiskennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) is een pré;
- In staat om zelfstandig te werken, maar ook een echte teamspeler.
Jouw profiel:
- Je bent gastvrij en maakt makkelijk contact;
- Je blijft rustig en overzichtelijk, ook als het druk is;
- Je schakelt snel en denkt in oplossingen;
- Je vindt het leuk om een ondersteunende rol te hebben binnen een organisatie;
- Je hebt een positieve en representatieve uitstraling.
Wij bieden:
- Een salaris passend bij de functie en jouw werkervaring;
- Toeslagen conform de cao voor onder andere avond- en weekenduren;
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband van 160 uur per 4 weken;
- Jaarlijks een periodieke salarisverhoging totdat je het maximum van jouw schaal bereikt;
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
- Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een professionele en dynamische werkomgeving;
- Volop mogelijkheden om jezelf binnen Workrate verder te ontwikkelen.
Kom je bij ons team?
Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan als Receptionist(e) Bleiswijk klik dan direct op de onderstaande solliciteer button.
Voor vragen over de vacature kan je contact opnemen met het recruitment team via: +31 88 0234 010.
Een politiescreening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Medewerker klantcontact | Uitgeverij
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde klantadviseur die in dagelijks contact zal staan met klanten van verschillende soorten kranten, weekbladen en tijdschriften. Denk aan het Algemeen Dagblad, maar ook de Autoweek, VT Wonen, Tina of de Donald Duck. Het gaat hierbij natuurlijk niet alleen om de papieren versies, maar klanten genieten ook dagelijks van de online varianten.Je zult in deze functie bestaande en oude klanten gaan benaderen, welke je vervolgens op de best mogelijke manier gaat adviseren over de verschillende proefabonnementen, algemene uitgaves en leesbelevingen. Je probeert ze uiteraard niet alleen te binden als klant, maar ook een zo goed mogelijke click met ze te maken. Tijdens je gesprek met de klant luister je natuurlijk actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes!
Openingstijden
De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:30 uur. Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken. Mocht je het leuk vinden op zaterdag wat extra te werken kan dit in overleg ook.
Wat bieden wij?
- Een prima salaris van €15,50 bruto (vanaf 21+);
- 8% vakantiegeld;
- Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
- Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
- Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
- Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
- Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
- Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;
Wat verwachten wij?
- MBO werk- en denkniveau;
- Je bent gedreven, hebt een vlotte babbel en denkt in kansen;
- Hiernaast ben je klantvriendelijk, kunt snel schakelen en houdt van uitdagingen;
- Sterke communicatieve- en computervaardigheden;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pré;
- Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een facilitair klantcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.
Medewerker Customer Service Slaaptherapie
Over de vacature
Wat ga je precies doen
Als medewerker customer service slaaptherapie combineer je klantcontact met een belangrijke maatschappelijke bijdrage. Je helpt patiënten bij vragen of problemen rondom hun therapie, geeft duidelijke informatie en verwerkt gegevens zorgvuldig in de systemen. Zo zorg je ervoor dat patiënten de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben voor een succesvolle behandeling.
Wat ga je doen:
- Luisteren naar de zorgen van patiënten en passende oplossingen bieden;
- Geven van deskundig advies over het gebruik en de instellingen van apparatuur;
- Bijwerken en beheren van patiëntendossiers voor een overzichtelijke administratie;
- Ondersteunen van collega’s om samen een professioneel proces te waarborgen;
- Werken met een buddy tijdens de inwerkperiode om snel de werkwijze en cultuur van het team te leren kennen.
Wat bieden we jou
Werken als medewerker customer service slaaptherapie betekent onderdeel worden van een betrokken team dat samen het verschil maakt. Je kunt rekenen op goede begeleiding, ontwikkelmogelijkheden en betekenisvol werk met maatschappelijke impact.
- Een salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een werkweek van 24 tot 40 uur, met flexibele werktijden die aansluiten bij jouw behoeften;
- 25 vakantiedagen en 4 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband, plus reiskostenvergoeding en vakantiegeld;
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei via interne trainingen en een buddyprogramma;
- Een moderne werkplek met gratis parkeergelegenheid, een collegiale sfeer en regelmatige teamuitjes, zoals een zomer BBQ.
Functie-eisen
Ben jij empathisch, communicatief sterk en werk je nauwkeurig? Dan zijn wij op zoek naar jou. In deze functie begeleid je patiënten bij vragen over hun slaaptherapie en zorg je ervoor dat zij zich gehoord, geholpen en ondersteund voelen.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Handig met administratieve systemen en nauwkeurig in dossiervorming;
- Communicatief sterk en in staat prioriteiten te stellen;
- Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
- Stressbestendig en oplossingsgericht in drukke periodes.
Over het bedrijf
Gevestigd in Tilburg is deze organisatie al meer dan 30 jaar een betrouwbare partner in thuiszorgoplossingen. Met een sterke focus op slaaptherapie en longzorg zetten zij zich dagelijks in om de kwaliteit van leven van patiënten te verbeteren. Persoonlijke aandacht, kwaliteit en betrouwbaarheid vormen daarbij de basis van hun dienstverlening.
Binnen deze organisatie staat niet alleen de patiënt centraal, maar ook de medewerker. Zij bieden een mensgerichte werkomgeving met korte communicatielijnen, volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en een collegiale sfeer waarin samenwerken vanzelfsprekend is. Door middel van interne trainingen, goede begeleiding en regelmatig georganiseerde teamactiviteiten investeren zij continu in zowel professionele als persoonlijke groei.
Wil jij werken bij een organisatie waar je écht het verschil kunt maken voor anderen én tegelijkertijd kunt bouwen aan je eigen ontwikkeling? Dan is dit jouw kans
Over de vacature
Wat je gaat doen
Bij UWV Goes maak je dagelijks impact door klanten te ondersteunen die een uitkering ontvangen. In deze rol als outbound klantenservice medewerker ben je een belangrijke schakel in het proces. Je verzamelt informatie die andere afdelingen helpt om de juiste beslissingen te nemen en processen soepel te laten verlopen. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail draag je bij aan een betere dienstverlening en help je klanten verder.
Wat ga je doen: - Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen.
- Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript.
- De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem.
- Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling.
- Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling.
Wat we je bieden
- Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring.
- Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling.
- Werk 16 tot 24 uur per week, met je vrijdag vrij.
- Ontvang 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Reiskostenvergoeding: € 0,19/km (min. 10 km, max. 70 km) of 100% OV-vergoeding.
- Ontwikkel jezelf met trainingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen
We zoeken een empathische teamspeler die graag klanten ondersteunt en zich wil ontwikkelen.
- MBO 3 diploma en bereidheid om te leren.
- Empathisch en uitstekende communicatievaardigheden.
- Beschikbaar voor 16-32 uur per week.
- Bereid om te reizen naar Goes en omgeving.
- Deelnemen aan een intensieve 6-weekse training.
Over het bedrijf
UWV Goes is een maatschappelijk betrokken organisatie in Goes waar je mensen helpt bij het vinden en behouden van betekenisvol werk. Samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling vormen de basis van hoe jullie met elkaar en met klanten omgaan.
Je werkt in een team waar leren en verbeteren dagelijks terugkomen. Je krijgt toegang tot trainingen, persoonlijke begeleiding en ruimte om vakkennis op te bouwen. Met flexibele werktijden binnen kantoortijden en deels thuiswerken houd je grip op je werk-privébalans.
Customer Relations Medewerker (vanaf €2947/maand)
Over de vacature
Customer Relations Medewerker bij Louwman Customer Services | Breda (en Raamsdonksveer) | 32-40 uur | €17,00 per uur | Jij bent de stem van Toyota, Lexus en Suzuki voor elke klant die belt.
Een klant belt met een piepend geluid in zijn nieuwe Toyota. Een dealer mailt over een garantiezaak die vastloopt. Via chat vraagt iemand naar de status van zijn onderhoudsbeurt. Jij pakt het op. Je zoekt uit wat er speelt, denkt mee en zorgt dat het bij de juiste persoon terechtkomt als dat nodig is.
De ene keer los je een garantiekwestie op die om nuance vraagt, de andere keer beantwoord je in twee minuten een simpele statusvraag. Je schakelt tussen telefoon, e-mail, chat en social media, en tussen meerdere lopende dossiers tegelijk. Zie je dat iets steeds fout gaat? Dan zeg je dat, en denk je mee over een oplossing.
Bij Louwman kies je niet voor een tussenstap. Klanten krijgen het liefst steeds dezelfde stem aan de lijn, en dat ben jij. Hoe langer je op de afdeling blijft, hoe beter je klanten en producten kent, en hoe meer klanten jou als hun vaste aanspreekpunt gaan zien. Groei zit hier niet in een nieuwe titel elk jaar, maar in vertrouwen, kennis en een team waar je op kunt bouwen.
Je werkt vanuit de vestiging in Breda. Eén dag per week werk je in Raamsdonksveer. Die locatie is met het openbaar vervoer lastig te bereiken, een auto of fiets is dus praktisch. Je begint met een stevige training van vier weken op kantoor, zodat je met vertrouwen aan de slag gaat. Daarna is thuiswerken mogelijk.
Werktijden & locatie
- 32 tot 40 uur per week, maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00
- Vrije dag in overleg, woensdag en vrijdag zijn niet beschikbaar
- Startdatum 21 september, later in overleg mogelijk
Wat krijg je van ons?- €17,00 per uur (circa €2.947 per maand bij 40 uur, naar rato bij minder uren)
- Instroomsalaris met ruimte om snel te groeien zodra je KPI’s op target staan, plus productonderwijs via de Louwman Academy
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km met de auto vanaf 7,5 km, €0,30 per km met de fiets, 100% vergoeding met het OV
- Gratis parkeren
Wat vragen we van jou?
- Mbo- tot hbo-werk- en -denkniveau. Belangrijker dan je diploma is hoe je overkomt op klanten en collega’s
- Klantgericht en analytisch, ook als het druk wordt of een dossier ingewikkeld is
- Nederlands uitstekend in woord en schrift, Engels is een pré
“Ik voelde me meteen welkom hier. Het team is hecht, en je krijgt echt de kans om te leren.”
Diana, Customer Relations Medewerker
Nog niet direct op zoek, maar wel nieuwsgierig? Je hoeft nog niks te beslissen. Klik op solliciteren, vul in drie minuten je gegevens in en wij nemen snel contact met je op om samen te kijken of dit bij je past.
Customer Relations Medewerker (vanaf €2947/maand)
Over de vacature
Customer Relations Medewerker bij Louwman Customer Services | Breda (en Raamsdonksveer) | 32-40 uur | €17,00 per uur | Jij bent de stem van Toyota, Lexus en Suzuki voor elke klant die belt.
Een klant belt met een piepend geluid in zijn nieuwe Toyota. Een dealer mailt over een garantiezaak die vastloopt. Via chat vraagt iemand naar de status van zijn onderhoudsbeurt. Jij pakt het op. Je zoekt uit wat er speelt, denkt mee en zorgt dat het bij de juiste persoon terechtkomt als dat nodig is.
De ene keer los je een garantiekwestie op die om nuance vraagt, de andere keer beantwoord je in twee minuten een simpele statusvraag. Je schakelt tussen telefoon, e-mail, chat en social media, en tussen meerdere lopende dossiers tegelijk. Zie je dat iets steeds fout gaat? Dan zeg je dat, en denk je mee over een oplossing.
Bij Louwman kies je niet voor een tussenstap. Klanten krijgen het liefst steeds dezelfde stem aan de lijn, en dat ben jij. Hoe langer je op de afdeling blijft, hoe beter je klanten en producten kent, en hoe meer klanten jou als hun vaste aanspreekpunt gaan zien. Groei zit hier niet in een nieuwe titel elk jaar, maar in vertrouwen, kennis en een team waar je op kunt bouwen.
Je werkt vanuit de vestiging in Breda. Eén dag per week werk je in Raamsdonksveer. Die locatie is met het openbaar vervoer lastig te bereiken, een auto of fiets is dus praktisch. Je begint met een stevige training van vier weken op kantoor, zodat je met vertrouwen aan de slag gaat. Daarna is thuiswerken mogelijk.
Werktijden & locatie
- 32 tot 40 uur per week, maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00
- Vrije dag in overleg, woensdag en vrijdag zijn niet beschikbaar
- Startdatum 21 september, later in overleg mogelijk
Wat krijg je van ons?- €17,00 per uur (circa €2.947 per maand bij 40 uur, naar rato bij minder uren)
- Instroomsalaris met ruimte om snel te groeien zodra je KPI’s op target staan, plus productonderwijs via de Louwman Academy
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km met de auto vanaf 7,5 km, €0,30 per km met de fiets, 100% vergoeding met het OV
- Gratis parkeren
Wat vragen we van jou?
- Mbo- tot hbo-werk- en -denkniveau. Belangrijker dan je diploma is hoe je overkomt op klanten en collega’s
- Klantgericht en analytisch, ook als het druk wordt of een dossier ingewikkeld is
- Nederlands uitstekend in woord en schrift, Engels is een pré
“Ik voelde me meteen welkom hier. Het team is hecht, en je krijgt echt de kans om te leren.”
Diana, Customer Relations Medewerker
Nog niet direct op zoek, maar wel nieuwsgierig? Je hoeft nog niks te beslissen. Klik op solliciteren, vul in drie minuten je gegevens in en wij nemen snel contact met je op om samen te kijken of dit bij je past.
Customer Relations Medewerker (vanaf €2947/maand)
Over de vacature
Customer Relations Medewerker bij Louwman Customer Services | Breda (en Raamsdonksveer) | 32-40 uur | €17,00 per uur | Jij bent de stem van Toyota, Lexus en Suzuki voor elke klant die belt.
Een klant belt met een piepend geluid in zijn nieuwe Toyota. Een dealer mailt over een garantiezaak die vastloopt. Via chat vraagt iemand naar de status van zijn onderhoudsbeurt. Jij pakt het op. Je zoekt uit wat er speelt, denkt mee en zorgt dat het bij de juiste persoon terechtkomt als dat nodig is.
De ene keer los je een garantiekwestie op die om nuance vraagt, de andere keer beantwoord je in twee minuten een simpele statusvraag. Je schakelt tussen telefoon, e-mail, chat en social media, en tussen meerdere lopende dossiers tegelijk. Zie je dat iets steeds fout gaat? Dan zeg je dat, en denk je mee over een oplossing.
Bij Louwman kies je niet voor een tussenstap. Klanten krijgen het liefst steeds dezelfde stem aan de lijn, en dat ben jij. Hoe langer je op de afdeling blijft, hoe beter je klanten en producten kent, en hoe meer klanten jou als hun vaste aanspreekpunt gaan zien. Groei zit hier niet in een nieuwe titel elk jaar, maar in vertrouwen, kennis en een team waar je op kunt bouwen.
Je werkt vanuit de vestiging in Breda. Eén dag per week werk je in Raamsdonksveer. Die locatie is met het openbaar vervoer lastig te bereiken, een auto of fiets is dus praktisch. Je begint met een stevige training van vier weken op kantoor, zodat je met vertrouwen aan de slag gaat. Daarna is thuiswerken mogelijk.
Werktijden & locatie
- 32 tot 40 uur per week, maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00
- Vrije dag in overleg, woensdag en vrijdag zijn niet beschikbaar
- Startdatum 21 september, later in overleg mogelijk
Wat krijg je van ons?- €17,00 per uur (circa €2.947 per maand bij 40 uur, naar rato bij minder uren)
- Instroomsalaris met ruimte om snel te groeien zodra je KPI’s op target staan, plus productonderwijs via de Louwman Academy
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km met de auto vanaf 7,5 km, €0,30 per km met de fiets, 100% vergoeding met het OV
- Gratis parkeren
Wat vragen we van jou?
- Mbo- tot hbo-werk- en -denkniveau. Belangrijker dan je diploma is hoe je overkomt op klanten en collega’s
- Klantgericht en analytisch, ook als het druk wordt of een dossier ingewikkeld is
- Nederlands uitstekend in woord en schrift, Engels is een pré
“Ik voelde me meteen welkom hier. Het team is hecht, en je krijgt echt de kans om te leren.”
Diana, Customer Relations Medewerker
Nog niet direct op zoek, maar wel nieuwsgierig? Je hoeft nog niks te beslissen. Klik op solliciteren, vul in drie minuten je gegevens in en wij nemen snel contact met je op om samen te kijken of dit bij je past.
Callcenter Medewerker
Klantenservice medewerker Bol
Klantadviseur UWV Breda - Werving (NOA)
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.
Klantcontact Medewerker
Zakelijke klantenservice Bol
Parttime klantenservice medewerker
Klantenservice Medewerker Bol
Medewerker Annuleringsdesk
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.
Receptionist(e) Bleiswijk
Medewerker klantcontact | Uitgeverij
Medewerker Customer Service Slaaptherapie
Outbound Klantenservice Medewerker UWV Goes
Customer Relations Medewerker (vanaf €2947/maand)
Customer Relations Medewerker (vanaf €2947/maand)
Customer Relations Medewerker (vanaf €2947/maand)
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.