Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

De hele dag lekker bezig zijn met het verzorgen van dieren én daarvoor betaald krijgen: het is mogelijk! Want als fulltime dierenverzorger bij de KLM op Schiphol zorg jij voor de huisdieren van vakantiegangers. Wat jij hiervoor onder andere dient mee te brengen? Een mbo-diploma op niveau 2 (richting dierenverzorging) en een goede beheersing van de Nederlandse taal. Naast de leukste hotelgasten mogelijk, verdien jij een brutosalaris van € 16,78 per uur .   Lees de vacature goed door en solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een fulltime dierenverzorger voor onze KLM in de buurt van Schiphol.

Als dierenverzorger ga je er samen met je collega's voor zorgen dat jouw gasten, vooral honden en katten, van alle gemakken voorzien zijn in het dierenhotel. Je geeft ze eten, maakt hun verblijf schoon en geeft ze natuurlijk de nodige liefdevolle aandacht. Om je zo goed mogelijk voor te bereiden, hebben we hieronder nog even overzichtelijk jouw takenpakket op een rijtje gezet:

• Verzorgen van honden en katten

• Voeren en water geven van de dieren

• Assisteren bij het eventueel toedienen van medicijnen (onder toezicht van de dierenarts)

• Voorbereiden van het dier op transport

• Schoonmaken van de binnen- en buitenverblijven

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 16,78 per uur

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de werkgever

• Parkeerkosten worden grotendeels vergoed

• Fulltime functie

• Pensioenopbouw via Manpower

• Ploegentoeslag

• Werken op de leukste locatie met allerlei dieren in Nederland

• Gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol

• Gratis toegang tot het e-learningplatform van Manpower

Over de werkgever

Je komt te werken in absoluut het gezelligste hotel van Nederland. Het dierenhotel kent een aantal bijzondere gasten. Van paarden tot konijnen, van honden tot alpaca's en van katten tot hamsters: ze checken allemaal bij je in. Jaarlijks verblijven er met gemak meer dan 20.000 dieren in het hotel. Hun eigenaren hebben er bewust voor gekozen om het dier hier te laten verblijven. Niet alleen is dit momenteel het enige actieve dierenhotel in de wereld, maar staat de verzorging die de beesten hier genieten erg hoog aangeschreven.

Werktijden
De werktijden zijn van 6.00 tot 14.00 uur en van 14.00 tot 22.00 uur. In sommige gevallen start je om 4.30 uur of werk je een nachtdienst, dit wordt uiteraard eerst met jou besproken.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Als supportmedewerker ondersteun jij gebruikers van het bestelportaal van Xerox. Geen vraag is jou te gek en jij zorgt dat elke klant goed wordt geholpen. Jij gaat fulltime aan de slag (40 uur per week) en verdient € 17 per uur. Ook fijn: je kunt in deze baan (deels) vanuit huis werken!

Dit zijn jouw werkzaamheden 
Als supportmedewerker bestaat jouw werkdag onder andere uit de volgende werkzaamheden:

• Aannemen van meldingen en aanvragen via de mailbox en telefoon

• Vastleggen van deze meldingen in het ticketsysteem

• Zelfstandig oplossen van eerstelijnsvragen, bijvoorbeeld over accounts en vastgelopen bestellingen

• Aanmaken van accounts en klantgroepen en ondersteunen van klanten bij het gebruik van het portaal

• Doorvoeren van kleine aanpassingen in het portaal, in bijvoorbeeld teksten en opmaak (HTML/CSS)

• Onderzoeken van storingen en bepalen wat je zelf kunt oplossen en wat je doorzet naar de softwareleverancier

  Dit krijg je 

• Brutosalaris van € 17 per uur

• Fulltime dienstverband van 40 uur per week

• Standplaats Den Haag (incidenteel Amsterdam)

• Thuiswerken mogelijk

• Reiskostenvergoeding

• Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername door Xerox

• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

• Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever

Misschien ken je Xerox van hun printoplossingen, maar het bedrijf is veel meer dan dat. Sinds de lancering van het xerografische proces in 1906 heeft Xerox de manier waarop communicatie op papier wordt gedeeld drastisch veranderd.

Vandaag de dag blijven de wetenschappers en ingenieurs van Xerox deze innovatieve erfenis voortzetten met baanbrekende oplossingen op het gebied van digitale transformatie, augmented reality, robotic process automation, additive manufacturing, het Industrial Internet of Things en cleantech.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zorg jij ervoor dat transporten en klantverwachtingen samenkomen? Als customer service medewerker bij DHL Freight ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transporten soepel verlopen. Je verdient tot € 4.100,- bruto per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Klaar voor een afwisselende functie binnen de logistiek? Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor DHL Freight in Tiel.

Als customer service medewerker maak je deel uit van het Customer Service Team in Tiel. Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van transportzendingen van zakelijke klanten binnen de Benelux. Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zendingen en transporten

• Bewaken van de voortgang van transporten en ingrijpen bij afwijkingen

• Proactief informeren van klanten over vertragingen en andere ontwikkelingen

• Onderzoeken van klachten, incidenten en afwijkingen

• Afstemmen met vervoerders, planners en collega's binnen het DHL-netwerk

• Verwerken van administratieve handelingen in de systemen

• Signaleren van verbeterpunten binnen processen en dienstverlening

• Beheren en opvolgen van klantdossiers

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.768,- tot € 4.100,- per maand

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van DHL Freight

• Pensioenopbouw via Manpower

• Uitzendcontract via Manpower met kans op een vast contract

• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

• Fulltime of parttime functie vanaf 32 uur per week

Over de werkgever

DHL Freight behoort tot de grootste aanbieders van wegtransport en logistieke oplossingen in Europa. Dagelijks werken duizenden medewerkers samen om goederen veilig, efficiënt en op tijd bij klanten te krijgen.

De vestiging in Tiel speelt een belangrijke rol binnen het logistieke netwerk van DHL Freight. Je werkt in een internationale omgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan. Binnen DHL krijgen medewerkers volop ruimte om initiatief te nemen, zichzelf verder te ontwikkelen en door te groeien.

Werktijden
Je werkt fulltime in dagdienst. De exacte werktijden worden in overleg vastgesteld.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij klantgericht en beheers je de Franse taal uitstekend? Dan is deze functie als Franstalige klantenservicemedewerker in Eindhoven een mooie kans. In deze rol vorm je de verbindende schakel tussen klanten, salescollega's en interne afdelingen in meerdere landen. Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Solliciteer dan snel!

Als klantenservicemedewerker ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het volledige orderproces voor de Nederlandse markt en ondersteun je actief de commerciële activiteiten voor de Franse markt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Aannemen en verwerken van klantvragen via telefoon en e-mail

• Opstellen en opvolgen van offertes, plus verwerken van orders in het SAP-systeem

• Bevestigen van opdrachten naar klanten en factureren van verzonden orders

• Onderhouden van contact met klanten, salescollega's en interne afdelingen in Nederland, België en Frankrijk

• Bewaken van een correcte en tijdige administratieve afhandeling van orders

  Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 2.600,- en € 3.700,- per maand

• Direct op contract bij de werkgever

• Reiskostenvergoeding volgens de arbeidsvoorwaarden van de opdrachtgever

• Werkweek van 32 tot 40 uur

• Werken in een betrokken team met korte communicatielijnen

• Veel ruimte voor eigen initiatief en verbetervoorstellen

• Goede balans tussen verantwoordelijkheid, samenwerking en zelfstandigheid

Over de werkgever

Deze organisatie ontwikkelt en produceert hoogwaardige filtersystemen die bijdragen aan schoon en veilig water. Dankzij innovatieve oplossingen worden zelfs de kleinste verontreinigingen uit water verwijderd. Daarmee levert het bedrijf een belangrijke bijdrage aan de gezondheid van mensen en het beschermen van natuur en milieu wereldwijd.

Werktijden
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 17.00 uur.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij jouw kennis van de Franse taal gebruiken in een dynamische werkomgeving? In de rol van Klantenservicemedewerker Frans ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Franstalige klanten. Deze functie biedt veel afwisseling en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Solliciteer vandaag nog!

In de rol van Klantenservicemedewerker Frans ben je het aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten en agenten. Je beantwoordt hun vragen, verwerkt offertes en zorgt voor een goede afstemming van leveringen. Daarnaast behandel je servicemeldingen en zoek je naar oplossingen samen met de klant. Je werkt nauw samen met het internationale salesteam om alles soepel te laten verlopen.

Dit ga je doen:

• Franstalige klanten en agenten helpen met hun vragen en zorgen voor passende oplossingen
• Offertes opstellen en klantorders zorgvuldig verwerken en opvolgen
• Leveringen inplannen en afspraken afstemmen met klanten, agenten en collega's
• Servicemeldingen behandelen en klantgesprekken in het Frans voeren
• Ondersteuning bieden aan het internationale salesteam en zorgen voor correcte verwerking van gegevens

Ontdek jouw toekomstige werkplek
Je gaat aan de slag bij een groeiende internationale organisatie waar samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling centraal staan. Het bedrijf is actief in verschillende landen en blijft zich ontwikkelen en vernieuwen. De werksfeer is professioneel, informeel en betrokken. Collega's werken veel samen en er zijn korte lijnen binnen de organisatie. Je krijgt volop ruimte om nieuwe dingen te leren, jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf.

Salarisomschrijving

€2.800-€3.300 per maand

Over de werkgever

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van €2.800 tot €3.300, afhankelijk van je kennis en ervaring
• Een fulltime functie binnen een groeiende internationale organisatie
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
• Een goede pensioenregeling
• Een kilometervergoeding bij een enkele reis van 10 tot 50 kilometer
• Een goed bereikbare werklocatie direct aan de A30 met parkeergelegenheid voor de deur
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie
• Een prettige en internationale werkomgeving met betrokken collega's
• Gezellige bedrijfsfeesten en een vrijdagmiddagborrel

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Werken op het TT Circuit in Assen tijdens de vetste evenementen ? Verdien geld terwijl je midden in de actie staat en duizenden bezoekers ontvangt. Van ticketcontrole tot parkeerbegeleiding: jij zorgt dat alles soepel verloopt. Flexibel werk, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. ?'? Solliciteer direct!

Om te starten is het belangrijk dat je gastvrij, betrouwbaar en flexibel inzetbaar bent. Je bent beschikbaar tijdens evenementen en vindt het leuk om met grote bezoekersstromen te werken.

Dit krijg je

• Marktconform salaris

• Flexibele oproepbaan tijdens events

• Uitzendcontract via Manpower

• Werken op een iconische locatie

  Werktijden
  De werktijden in verschillen per functie en per evenement.

Over de werkgever

Je komt te werken op het bruisende TT Circuit in Assen, de locatie voor spetterende evenementen! Manpower heeft al jaren een samenwerking met dit iconische terrein en levert keer op keer enthousiaste medewerkers die de sfeer en de energie van het circuit versterken. Elk jaar verwelkomen ze weer een nieuwe groep fanatieke medewerkers, die samen zorgen voor een onvergetelijke ervaring voor alle bezoekers!

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega’s en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra’s: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega’s: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra’s, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky’s eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij een belangrijke schakel zijn in de klantbeleving? In de functie van Klantenservicemedewerker zorg je ervoor dat alles goed geregeld is. Van het verwerken van orders tot het afstemmen met leveranciers en collega's; jouw rol is veelzijdig. Grijp deze kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving!

Als Klantenservicemedewerker ben jij de spil in ons bedrijf. Je zorgt ervoor dat alles rondom orders en planningen goed geregeld is en beantwoordt klantvragen. Deze afwisselende rol biedt veel mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Communicatie met klanten, leveranciers en collega's via mail en telefoon
• Verwerken en opvolgen van verkoop- en inkooporders
• Bewaken van planningen en orderstromen
• Afstemmen met diverse afdelingen om afspraken na te komen
• Opstellen van vervoersdocumenten voor transport binnen en buiten Europa

Je werkt 40 uur per week, met de optie om parttime te werken als dat beter uitkomt. Ontdek jouw toekomstige werkplek
Je komt te werken in een familiebedrijf met een oer-Hollands productieproces dat unieke kazen ontwikkelt. Met een focus op klantwensen en veel flexibiliteit produceren ze verse en gerijpte kazen voor de voedingsindustrie, met Amerika als grootste afnemer. De sfeer is gezellig, met leuke muziek op de werkvloer en ook borrels! Hun ambachtelijke geitenkaas heeft verschillende internationale prijzen gewonnen, wat bijdraagt aan de kwaliteit en trots van deze aantrekkelijke werkplek in de kaasindustrie.

Salarisomschrijving

€2.850-€3.250 per maand

Over de werkgever

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.850 en €3.250 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een gezellig team binnen een groeiende internationale organisatie
• Een actieve personeelsvereniging
• Korting in de eigen streekwinkel
• Verschillende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen het bedrijf

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Werk als Sales Support Coördinator aan een soepel orderproces van aanvraag tot levering. Jij coördineert het hele traject en bent de verbindende schakel tussen klanten, sales, logistiek, planning en productie. Daarnaast krijg je de ruimte om actief mee te denken over procesverbeteringen. Voor jouw inzet ontvang je een salaris tot € 4.500,- bruto per maand. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Manpower zoekt een Sales Support Coördinator voor een bedrijf in Woerden.

Als Sales Support Coördinator ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Verwerken, opvolgen en bewaken van klantorders

• Dagelijks contact onderhouden met klanten

• Afstemmen met sales, logistiek, planning en productie

• Signaleren en oplossen van knelpunten binnen het orderproces

• Bewaken van levertijden en klantafspraken

• Ondersteunen bij masterdata- en artikelbeheer

• Meedenken over procesverbeteringen en optimalisaties

• Bijdragen aan de verdere professionalisering van de afdeling na de SAP-implementatie

• Zorgdragen voor een efficiënte en klantgerichte orderafhandeling

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 3.500,- tot € 4.500,- per maand

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever

• Direct contract bij de opdrachtgever

• 32 vakantiedagen

• Fulltime functie van 40 uur per week. Hoewel 40 uur de voorkeur heeft, is 32 uur per week ook bespreekbaar

• Veel zelfstandigheid en eigenaarschap

• Directe invloed op processen en verbetertrajecten

• Werken in een klein en ervaren team

• Goede overdracht en inwerkperiode door een ervaren collega

• Korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een gevestigde speler binnen de productie- en maakindustrie en levert hoogwaardige producten aan uiteenlopende klanten. Binnen de organisatie staan kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid centraal.

Je komt terecht in een nuchtere en betrokken organisatie waar medewerkers verantwoordelijkheid krijgen en waar samenwerking vanzelfsprekend is. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en er is veel ruimte om mee te denken over verbeteringen in processen en werkwijzen. De organisatie investeert actief in digitalisering en verdere professionalisering van de bedrijfsvoering, waardoor je daadwerkelijk invloed hebt op de ontwikkeling van de afdeling.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kun je hier wel van op de hoogte worden gebracht.

Werktijden
De werktijden in deze functie zijn tijdens kantoortijden.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Maak het verschil voor klanten en zorg ervoor dat iedere vraag goed wordt opgelost! Als Klantenservice Medewerker help je klanten met bestellingen, leveringen en retouren en houd je de administratie netjes op orde. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt samen met een gezellig team en hebt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer direct!

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en houdt in de gaten of leveringen en retouren goed verlopen. Daarbij schakel je regelmatig met collega's van de binnen- en buitendienst. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor tevreden klanten en een soepel verloop van het orderproces.

Dit ga je doen:

• Klanten telefonisch helpen en vragen over producten en bestellingen beantwoorden
• Bestellingen verwerken en leveringen en retouren opvolgen
• Openstaande orders controleren en zorgen dat deze goed worden afgehandeld
• Klantgegevens bijhouden en verwerken in het CRM-systeem
• Samenwerken met collega's van de binnen- en buitendienst om klanten goed te helpen

Ontdek jouw toekomstige werkplek
De opdrachtgever levert al tientallen jaren onderdelen aan bedrijven in de landbouw, industrie en voertuigtechniek. Vanuit een modern distributiecentrum sturen zij dagelijks banden, wielen en andere onderdelen naar klanten. Belangrijke waarden zijn snelheid, betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Je komt in een gezellig team terecht binnen een groeiend bedrijf, waar je veel kunt leren en zelf ideeën mag inbrengen.

Salarisomschrijving

€3.000-€4.000 per maand

Over de werkgever

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.000 tot € 4.000 bruto per maand
• 8% vakantietoeslag
• Pensioenopbouw
• Een zelfstandige en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
• Een fijne werksfeer met gedreven en behulpzame collega's
• Een kantine met fruit, koffie, thee en soep
• Volop mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen via de Perflexxion Academy

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij graag in contact met klanten en steek je graag de handen uit de mouwen? Voor een groothandel in Nuth zoeken wij een winkelmedewerker die zorgt voor een nette winkel, goed gevulde schappen en tevreden klanten. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met logistieke werkzaamheden en draag je dagelijks bij aan een prettige winkelervaring. Wil jij werken in een stabiele organisatie met uitzicht op een vaste aanstelling? Solliciteer dan vandaag nog!

Als winkelmedewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert hen over het assortiment, helpt bij vragen en zorgt ervoor dat de winkel er verzorgd uitziet. Daarnaast ondersteun je bij diverse werkzaamheden in de winkel en het magazijn.

Werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Adviseren en helpen van klanten op een proactieve en klantgerichte manier

• Verzorgen van een aantrekkelijke presentatie van het assortiment

• Laden en lossen van binnenkomende goederen

• Aanvullen van schappen en controleren van voorraden

• Werken volgens de geldende HACCP-richtlijnen

• Schoon en overzichtelijk houden van de winkel

• Uitvoeren van dagelijkse kassa-opmaak

• Verzorgen van de afroming van contant geld

  Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,32 per uur

• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever

• Pensioenopbouw via Manpower

• Uitzendcontract via Manpower

• Kans op overname door de opdrachtgever bij goed functioneren

• Functie van 28 tot 40 uur per week

• Werken binnen een betrokken familiebedrijf met een lange historie

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat al sinds 1945 actief is in Zuid-Limburg. Vanuit meerdere supermarkten, groothandels en een eigen vleesverwerkingsbedrijf worden klanten dagelijks voorzien van kwalitatieve producten en service.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met zaterdag.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij werken als Klantenservice Medewerker in Eindhoven en echt impact maken in transport? In deze vaste functie heb je veel afwisseling, verantwoordelijkheid en elke dag contact met klanten en collega's.

Zo ziet jouw werkdag eruit

Als klantenservice medewerker in Eindhoven ben jij het aanspreekpunt voor alles rondom zendingen. Je schakelt snel, houdt overzicht en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

• Klanten bellen om afspraken af te stemmen

• E-mails beantwoorden en verwerken

• Chauffeurs, opdrachtgevers en ontvangers te woord staan

• Vragen en afwijkingen rondom zendingen uitzoeken en oplossen

• Afspraken correct vastleggen en opvolgen

  Dit krijg je van ons

• Salaris tussen €2.800 - €3000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)

• Mogelijkheid op overname bij de opdrachtgever bij wederzijdse tevredenheid

• 8% vakantiegeld

• Pensioenopbouw via STIPP

• Reiskostenvergoeding

• Vast aanspreekpunt bij Logistiek24

• Wekelijkse of maandelijkse uitbetaling

  Dit breng je mee

• Ervaring in klantenservice, backoffice of transportadministratie

• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Stressbestendigheid en overzicht

• Beschikbaarheid op maandag, woensdag en donderdag

  Kennismaken met Logistiek24?
  Bij Logistiek24 draait alles om mensen. Wij zijn dé specialist in het verbinden van vakmensen in transport, logistiek en schoonmaak. We willen weten wie jij bent en wat jouw doelen zijn. Met ons grootste aanbod aan banen helpen we dagelijks mensen aan werk dat bij hun leven past. Want jouw leven, jouw tempo. 'Wat zou jij willen?' Solliciteer nu en ontdek hoe jouw dag er via Logistiek24 uitziet!

Salarisomschrijving

2800 - 3000 EUR

Over de vacature

TL;DR | Vacature Service Specialist Warmte bij Eteck | Voorburg | €16,00 per uur (ca. € 2773 per maand) | 24-40 uur | weekenden vrij | contract via Vanad Interactions

Wil jij een actieve rol spelen in het verduurzamen van Nederland? Bij Eteck lullen we niet over de energietransitie, we voeren ‘m uit. Als Service Specialist Warmte ben jij het aanspreekpunt voor een van de meest innovatieve spelers in de duurzame energiesector.

Waarom je deze baan wilt

• Directe impact op het klimaat: Jij bent geen nummertje in een callcenter, maar de stem van de energietransitie bij dé koploper in duurzame warmte.
• Uitstekend salaris: Je start direct met een vast uurloon van € 16,00 (ruim € 2.773 bruto per maand op basis van 40 uur).
• Werkplek met een ‘vibe’: Je werkt inhouse op een prachtig kantoor aan het Stationsplein in Voorburg. Korte lijnen met experts en direct naast het station.
• Word een specialist: Je bouwt unieke kennis op over warmtetechniek en de Warmtewet; een zeldzame én waardevolle expertise voor je verdere carrière.
• Perfecte balans: Kies voor een contract tussen de 24 en 40 uur en geniet van je vrije tijd; je werktijden zijn tussen 09:00 en 18:00 en je weekend is altijd van jou.

Jouw rol bij Vanad Interactions & Eteck
In deze unieke constructie kom je in dienst bij Vanad Interactions, dé expert in klantcontact. Je werkt echter volledig inhouse bij Eteck in Voorburg. Dit betekent: de beste coaching en arbeidsvoorwaarden van Vanad, gecombineerd met de dynamiek en specialistische kennis direct op de werkvloer bij Eteck.

Wat ga je doen?
De wereld van duurzame warmte is technisch en administratief uitdagend. Klanten bellen jou niet voor een simpele meterstand; ze bellen met vragen over hun warmtepomp, hun complexe jaarafrekening binnen de kaders van de Warmtewet, of hun energieverbruik.

• Deskundig Advies: Je beantwoordt 1e-lijns vragen via telefoon, mail en chat over techniek (storingen), financiën en administratie.
• Probleemoplosser: Je analyseert waarom een verbruik afwijkt en legt de werking van een WKO-installatie in begrijpelijke taal uit.
• Nauwkeurige Regie: Je legt contacten vast in NAV en zorgt voor een feilloze overdracht naar de technische 2e lijn als een probleem ter plaatse opgelost moet worden.
• Proactief Relatiebeheer: Zie je een onlogische stijging in verbruik? Dan bel jij de klant proactief op om mee te denken en verrassingen op de eindnota te voorkomen.

Wat bieden wij jou?
Werken bij Vanad Interactions op locatie bij Eteck betekent goede zorg voor jou, zodat jij goed voor de klant kunt zorgen:

• Salaris: Een vast startsalaris van € 16,00 per uur (ca. € 2.773 bruto per maand op basis van 40 uur).
• Flexibiliteit: Contractmogelijkheden tussen de 24 en 40 uur per week.
• Locatie: Een moderne werkplek in Voorburg (Stationsplein), direct naast het station en uitstekend bereikbaar met het OV.
• Extra’s: 100% OV-vergoeding (of € 0,23 per km), een betaalde training en intensieve begeleiding tijdens je inwerkperiode op kantoor.
• Groei: Toegang tot de expertise van Vanad en de technische wereld van Eteck.

Wat breng je mee?
Wij zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat. De energietransitie roept vragen op, en jij bent de persoon die rust en helderheid brengt.

• Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact (harde eis).
• Niveau: Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met Techniek: Je begrijpt snel hoe een warmte-installatie werkt; je bent niet bang voor technische termen.
• Communicatie: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Systeemvaardig: Je schakelt snel tussen verschillende IT-systemen (ervaring met NAV is een grote pré).

Klaar om impact te maken? Help jij onze klanten de overstap naar duurzame warmte moeiteloos te maken? Solliciteer direct en word onze nieuwe Service Specialist Warmte!

Solliciteren
Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton. Het sollicitatieproces is snel en transparant, zodat je snel weet waar je aan toe bent:

• Telefonisch gesprek via Inspire
• Videogesprek
• Kennismaking met teamleads

Over de vacature

Wat je gaat doen

Vind je het leuk om klanten te helpen met slimme IT-oplossingen en werk je graag in een internationale logistieke omgeving in Nieuw-Vennep en op Schiphol? Dan is deze tijdelijke elektronic shipping solutions consultant rol (36 uur, fulltime, hybride) iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in vijf maanden veel praktijkervaring op in klantcontact, IT-support en logistieke processen. Je leert werken met een veelgebruikt verzendplatform, scherpt je analytische vaardigheden aan en ontdekt hoe grote logistieke stromen digitaal worden aangestuurd. Dat is waardevolle ervaring voor je cv, zeker als je later verder wilt in klantenservice, IT-support of logistiek. Je krijgt een goede introductietraining, werkt in een hecht team van vijf collega’s en hebt flexibele werktijden tussen 9:00 en 17:30 uur, deels thuis en deels op kantoor.

Jouw werkzaamheden:

• Klantenservice:

  Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch en per e-mail over digitale verzendoplossingen, zodat hun zendingen soepel geboekt en verwerkt worden.

• Systeemondersteuning:

  Je helpt klanten stap voor stap bij het gebruik van het verzendplatform, legt functies uit en zorgt dat zij het systeem zelfverzekerd kunnen gebruiken.

• Technische analyse:

  Je onderzoekt storingen in backend omgevingen, achterhaalt de oorzaak en zorgt dat problemen worden opgelost of correct worden doorgezet.

• Consultancy en advies:

  Je denkt mee over de best passende oplossing voor de klant, zodat hun processen efficiënter en gebruiksvriendelijker worden.

• Kennisontwikkeling:

  Je blijft op de hoogte van nieuwe functies en innovaties binnen het platform en deelt deze kennis met klanten en collega’s voor een betere klantbeleving.

Wat we je bieden

In deze tijdelijke rol werk je bij een wereldspeler in logistiek, met veel ruimte om te leren in een hecht team. Je combineert klantcontact met ICT en bouwt waardevolle ervaring op voor je verdere carrière.

• Maandsalaris tussen €3.000 en €4.400, schaal 8 cao
• 36 uur per week, flexibel thuis en op kantoor
• Tijdelijk contract van 5 maanden, november tot maart
• Goede inwerkperiode, introductietraining en betrokken, behulpzame collega’s

Wat we van je vragen

Je bent iemand die graag klanten helpt met digitale oplossingen en zelfstandig systemen uitpluist om tot een passende oplossing te komen.

• Je bent leergierig, vindingrijk en klantgericht in je aanpak
• Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel
• Je hebt minimaal een MBO 4-werk- en denkniveau
• Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands, mondeling en schriftelijk
• Je hebt goede beheersing van Engels en affiniteit met IT

Over het bedrijf

Het gaat hier om een wereldleider in logistiek met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Bij hun kom je terecht in een team dat elkaar graag helpt en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt een gedegen inwerktraject en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct, dan gaan we snel kennismaken.

Over de vacature

TL;DR – In het kort

• Functie: Technical Support Medewerker (Fulltime, 40 uur)
• Plaats: Maastricht (Direct op contract bij Myenergi)
• Salaris: € 35.000 – € 40.000 per jaar (excl. 8% vakantiegeld)
• Wat ga je doen? Installateurs en klanten helpen met hun slimme laadpaal, thuisbatterij of warmte-omvormer als het even écht ingewikkeld wordt.
• Wie zoeken we? Iemand die snapt hoe duurzame installatietechniek werkt en bij voorkeur de producten van Myenergi (of vergelijkbare spullen) al kent.
• Solliciteren: Via Inspire (met snelle eerste intake via AI Assistent of telefonisch met recruiter).

Ken je Myenergi? Dat is dat Britse bedrijf in Maastricht dat slimme spullen maakt voor duurzame energie in huis. Denk aan de zappi (hun bekende slimme laadpaal voor elektrische auto’s), de eddi (die overtollige zonnestroom naar je warmwaterboiler stuurt) en de libbi (hun thuisbatterij).

Nu de regels rondom zonnepanelen en teruglevering veranderen, wil iedereen natuurlijk het maximale uit z’n eigen stroom halen. Daarom loopt het bij Myenergi als een tierelier en zoeken ze via Inspire versterking op de technische helpdesk.

Geen praatjesmaker, maar iemand die snapt hoe die spullen werken en blij wordt van mensen écht verder helpen.

Waar kom je terecht?

In Maastricht zit een klein, informeel team. Korte lijnen, prima sfeer en veel humor. Samen met je directe collega’s ben jij eigenlijk de ruggengraat van de Nederlandse vestiging. Je zit op kantoor in Maastricht en hebt lekker de ruimte om je eigen werk in te delen. Tussen 12:00 en 13:00 uur is de deur even dicht voor een rustige lunchpauze – ook wel zo prettig.

Wat ga je nou precies doen?

Je bent hier níet de telefoniste die vraagt of de stekker erin zit. Je bent echt de inhoudelijke expert .

• Troubleshooting: Een installateur staat bij een klant op zolder en krijgt de thuisbatterij niet gekoppeld aan de zappi-lader. Hij belt jou. Jij snapt de techniek, kijkt op afstand mee en legt rustig uit wat er moet gebeuren.
• Trouwe vraagbaak: Klanten en installateurs bellen, mailen of appen jou met de wat ingewikkeldere vragen over instellingen, storingen of de beste opstelling.
• Echt oplossen: Je bent pas klaar als de zaak loopt. Zie je dat een bepaald probleem vaak terugkomt? Dan duik je erin en pas je meteen de handleiding of de kennisbank aan.

Wat levert het op?- Salaris: € 35.000 tot € 40.000 per jaar (bij 40 uur). Dat is bruto zo’n € 16,82 tot € 19,23 per uur.

• Vakantiegeld: 8% extra natuurlijk.
• Contract: Je krijgt meteen een jaarcontract direct bij Myenergi zelf (dus niet via een uitzendbureau), met de bedoeling dat je gewoon blijft zitten voor onbepaalde tijd.
• Uren: Fulltime (40 uur), van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
• Extra’s: 24 vakantiedagen en € 0,23 per kilometer reiskostenvergoeding.

Hoe ziet het proces eruit?

Wij (Inspire) regelen de werving & selectie voor Myenergi. De eerste stap hangt af van waar je solliciteert:

• Via Meta of LinkedIn: Na het versturen van je gegevens beantwoord je een paar korte vragen via onze AI Assistent. Onze recruiter beoordeelt je antwoorden op geschiktheid.
• Via een jobboard: Onze recruiter neemt telefonisch contact met je op voor een korte screening.

Vervolgstappen: Ziet onze recruiter een goede match? Dan plannen we een uitgebreider (video)gesprek in met Inspire. Bij een positief resultaat stellen we je voor aan Myenergi voor een gesprek op locatie in Maastricht!

Waarom past dit bij jou?

We zoeken iemand die het leuk vindt om technisch bezig te zijn en al wat ervaring heeft in dit wereldje.

• Je kent de techniek: Je hebt al eerder gewerkt op een technische helpdesk of in de service. Extra fijn (en eigenlijk een grote pre): je kent de spullen van Myenergi al, of hebt in ieder geval ervaring met laadpalen, omvormers, thuisbatterijen en zonne-energie.
• Je praat makkelijk: Of je nou een doorgewinterde monteur aan de lijn hebt of een particuliere klant die er even niet uitkomt, jij legt het helder uit.
• Talen: Je spreekt prima Nederlands én je redt je goed in het Engels (handig als je even met de Engelse ontwikkelaars moet schakelen).
• Niveau: Je denkt en werkt op mbo 4- of hbo-niveau.