Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Wij hebben 141 top vacatures voor u klaarstaan
(4 ms)

Over de vacature

Word je onze communicatieve kracht in het logistieke proces? Met jouw oplossingsgerichtheid en nauwkeurige administratie zorg je dat ondernemers altijd vooruit kunnen. Ben je de Support Specialist Logistiek die wij zoeken? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • € 2.030 - € 2.826 bruto per 4 weken & 32 uur
  • 8% vakantietoeslag
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Leuke collega's! En een gloednieuw kantoor
Wie ben jij
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van logistieke processen zou een fijne pré zijn;
  • Heldere communicatie (NL).
Wat ga je doen

Als Support Specialist Logistiek ben je het aanspreekpunt voor logistieke vragen van ondernemers. Je beantwoordt telefonische vragen en lost problemen op. Je verwerkt en controleert administratieve gegevens, registreert informatie nauwkeurig en zorgt voor de juiste communicatie met winkels. Je bent een proactieve Support Specialist Logistiek die bijdraagt aan een soepel logistiek proces.

Waar ga je werken

Je werkt in een dynamisch team van zes collega's in Oss. Dit is een tijdelijke functie van januari tot uiterlijk augustus 2026. De werktijden zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 07:00 en 17:00 uur, met roulatie voor zaterdagdiensten. De functie van Support Specialist Logistiek is van groot belang.

Ben jij de enthousiaste Support Specialist Logistiek die wij zoeken? Solliciteer dan direct!

  • Bedrijfskantine;
  • High tech logistiek centrum;
  • Heel leuk team!
Sollicitatie

Aarzel niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Bij vragen over de vacature van Support Specialist Logistiek, kun je contact opnemen met Mayke & Carmen via 0412 - 642555.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Word de enthousiaste Klantenservice medewerker bij Brabant Water die het verschil maakt!
Jij bent de onmisbare schakel en het stralende visitekaartje. Geen vraag is jou te gek! Je duikt vol energie in het gesprek, luistert met oprechte aandacht, en denkt proactief mee om de perfecte oplossing te vinden.

Met jouw servicegerichte aanpak, zorg je ervoor dat iedere klant niet alleen geholpen, maar vooral gehoord en begrepen wordt. Kom het team versterken en maak van elk klantcontact een succeservaring!

Wat bieden wij jou
  • €16,35 per uur! + 2,5% eindejaarsuitkering!
  • Opdracht: 6 maanden met intentie tot verlenging!
  • OV wordt volledig vergoed!
  • Start 2 maart!
Wie ben jij

Jij krijgt enorm veel energie van dagelijks klantcontact en voelt je helemaal thuis in een levendige, dynamische werkomgeving. De hele dag telefonisch met klanten in gesprek gaan is voor jou geen enkel probleem; sterker nog, daar haal je juist veel voldoening uit! Daarnaast is het voor jou geen uitdaging om moeiteloos te schakelen tussen diverse systemen en houd je het hoofd koel, zelfs op de drukste momenten.

Wat wij in jou zoeken:

  • Je bent leergierig en pakt nieuwe informatie snel op.
  • Je bent communicatief sterk en verliest het klantbelang niet uit het oog.
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal. Let op: NL = verplicht!
  • Je bent bereid om te werken op maandag, donderdag en vrijdag.
  • Je hebt enige ervaring in een klantenservice rol.
Wat ga je doen

Ben jij iemand die graag mensen helpt en energie krijgt van klantcontact? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij Brabant Water – hét bedrijf dat zorgt voor betrouwbaar en schoon drinkwater in onze provincie! Als Klantenservice medewerker bij Brabant Water sta jij klanten te woord die vragen hebben over de dienstverlening. Dat kunnen allerlei eerstelijns vragen zijn over verhuizingen, voorschotten, rekeningen of watermeterstanden. Jij zorgt ervoor dat elke klant vriendelijk en professioneel geholpen wordt.

Kun je een vraag niet direct beantwoorden? Geen probleem! Je hebt altijd collega’s van de tweede lijn achter je staan. Samen zorgen jullie voor een passende oplossing en een tevreden klant. Natuurlijk leg je alles wat je doet netjes vast in de systemen.

  • Je komt terecht in een gezellig en betrokken team.
  • Je krijgt goede begeleiding en opleiding, zodat je het werk snel onder de knie hebt.
  • Je werkt bij een stabiele, maatschappelijk betrokken organisatie waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan.
  • Je hebt veel klantcontact, afwisseling en ruimte om te groeien.
  • Hou er rekening mee dat je heel de dag met een headset op zit
Waar ga je werken

Je komt te werken bij Brabant Water, vanuit het prachtige hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch, dat op slechts vijf minuten loopafstand van het Centraal Station ligt en daardoor uitstekend bereikbaar is. Om je optimaal voor te bereiden op jouw baan als Klantenservice medewerker bij Brabant Water, bieden zij je een volledig betaalde, intensieve training van drie weken aan. Deze training is fulltime, ook als je parttime gaat werken; je moet hier dus zeker rekening mee houden in de eerste drie weken van je dienstverband. Verder mag je rekenen op een fijne en collegiale werksfeer en kun je pauzeren in de prachtige bedrijfskantine!

  • Vaste buddy en inwerktraject van 3 weken (fulltime)
  • Blijven ontwikkelen door het upgraden van je skillsset!
  • Zicht op een contract bij Brabant Water!
Sollicitatie

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!
*VOG is onderdeel van de selectieprocedure.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende rol waarin je de stem van de klant vertaalt naar echte verbeteringen in het productieproces? Voor een groot internationaal productiebedrijf in de regio zoeken wij een analytische Continuous Improvement Specialist. Jij bent niet alleen degene die problemen oplost, maar vooral degene die ervoor zorgt dat ze in de toekomst niet meer voorkomen. Spreekt deze functie aan? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Een salaris tussen € 3.500 en € 4.750 per maand
  • Een vaste eindejaarsuitkering van 4,5%
  • Veel vrije tijd: 25 vakantiedagen en 9,5 adv-dagen
  • Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen
  • Een collectieve ziektekostenverzekering
  • Werken in Kapelle
wie ben jij

Je werkt graag samen en pakt verbeteringen makkelijk op. Verder passen de volgende punten bij je:

  • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Je hebt ervaring met werken in een productiebedrijf
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • Je spreekt ook Frans en/of Duits
wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland. Je helpt hen snel met vragen over producten, leveringen en facturen. Je onderzoekt waarom een klacht ontstaat en maakt een plan om het proces te verbeteren. Je werkt natuurlijk veel samen met de afdelingen productie en kwaliteit. Zo voorkomen we samen dat klachten herhalen.

Jouw taken zijn:

  • Het onderzoeken van trends in vragen en klachten
  • Je advies delen met de afdelingen kwaliteit en productie
  • De snelheid en kwaliteit van het werk bewaken via KPI’s
  • Plannen maken om de klanttevredenheid te verhogen
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een groot productiebedrijf met een gezellige en informele werksfeer. Je werkt binnen het Customer Operations en Customer Care team. De focus ligt hier op het verbeteren van processen en het gelukkig maken van de klant. Het is gewoon een fijne plek waar je echt het verschil kunt maken.

sollicitatie

Ben jij de enthousiaste Continuous Improvement Specialist die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Als medewerker KCC bij de gemeente Drimmelen ben jij hét gezicht en de stem voor alle inwoners die met een vraag bij de gemeente aankloppen. Je gaat voor 24 uur per week aan de slag in een functie waarin jouw hulpvaardigheid echt tot zijn recht komt.

wat bieden wij jou
  • Verdien € 18,21 - € 25, 74 bruto per uur
  • Gemeente Drimmelen
  • Tijdelijk met kans op verlenging
  • Parttime 24 uur per week
wie ben jij

Met jouw oprechte interesse in mensen en je scherpe luisterend oor zorg je ervoor dat iedere inwoner zich gehoord voelt. Je vindt het leuk om complexe vragen te ontrafelen en je schakelt soepel tussen de telefoon, de balie en je administratieve taken.

  • Je bent dienstverlenend en stressbestendig
  • Je kunt goed zelfstandig werken en bent proactief
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring is een soortgelijke rol is mooi meegenomen!
wat ga je doen

Als KCC medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die vragen hebben over de dienstverlening. Je werk is afwisselend en je hebt veel contact met inwoners. Je luistert goed naar hun vragen en wensen en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld. Of het nu gaat om een klacht of een aanvraag: jij helpt iedere inwoner snel, vriendelijk en professioneel.

  • Je beantwoordt vragen van inwoners telefonisch. Weet je het antwoord niet? Dan verbind je mensen door met de juiste persoon of maak je een terugbelnotitie aan
  • Je verricht diverse receptiewerkzaamheden. Je staat mensen te woord, ontvangt bezoekers en houdt je bezig met burgerzaken
  • Je verricht administratieve taken
  • Je denkt en helpt proactief mee aan de verbetering van de dienstverlening
waar ga je werken

Je gaat werken voor de Gemeente Drimmelen.

sollicitatie

Interesse in deze baan? Solliciteer dan snel! We ontvangen ook graag een motivatie van je!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Tring tring! Daar is weer een telefoontje! Jij raakt nooit uitgepraat aan de telefoon en klantgericht werken is hoe mensen jou omschrijven. Wil jij daar ook nog eens lekker voor verdienen tussen de €14,71 en €16,50 afhankelijk van jouw ervaring? Ben jij beschikbaar in omgeving Flevoland en is vloeiend Nederlands spreken voor jou geen enkel probleem? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Doorgroeimogelijkheden via MijnGroei
  • Salaris tussen de € 14,71 en € 16,50
  • Zelf de keuze tussen fulltime of parttime
  • 8,33% vakantiegeld!
  • Goede pensioenregeling
Wie ben jij

Laat jij een verpletterende indruk achter bij de klant doordat jij klantgericht te werk gaat? Jij kunt jouw glimlach door de telefoon overbrengen! Jij bent namelijk in staat om in correct Nederlands de klant te woord te staan voor problemen en/of vragen. Zodra jij de telefoon ophangt heb jij voldoening gehaald uit dit klantcontact want dat is wat jij het liefst doet. Die klant heb je weer blij gemaakt en kunnen helpen. Op naar de volgende!

  • Lekker veel bellen en klanten blij maken, dat is wat jij doet ;-)
  • In correct Nederlands weet jij de klanten te kunnen helpen
Wat ga je doen

Als het gezicht (en de stem) van de klantenservice zorg jij ervoor dat elke klant met een glimlach het gesprek beëindigt. Je dag is een mooie mix van bellen, chatten en mailen, waarbij geen enkele vraag hetzelfde is. Of het nu gaat om een technisch probleem, een vraag over een bestelling of iemand die simpelweg advies nodig heeft: jij luistert écht en komt razendsnel met een passende oplossing. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen om de juiste informatie erbij te zoeken en verwerkt de gemaakte afspraken direct in de administratie. Met jouw positieve energie weet je zelfs de meest lastige situaties om te buigen naar een positieve ervaring, waardoor de klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen.

Waar ga je werken

Bij ons heb je de keuze uit diverse functies als Klantenservice medewerker binnen het MKB. We vinden het belangrijk dat de baan goed aansluit op jouw wensen. Ben je op zoek naar een parttime functie van 24 uur per week, of werk je liever 40 uur? De mogelijkheden zijn er. We horen graag wat jouw wensen zijn, zodat we samen kunnen kijken welke werkplek en welk aantal uren het beste bij jou passen.

  • Reiskostenvergoeding
  • Vakantiegeld
  • Flexibel werken
  • Parttime of fulltime
  • Mogelijkheden tot opleiding
Sollicitatie

Wil jij volgende week al starten als klantenservice medewerker en over 2 weken al jouw eerste salaris ontvangen? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben jij die sociale duizendpoot die niet vastloopt in systemen, maar juist de weg wijst? Heb je een vlotte babbel, maar kun je ook razendsnel typen? Dan zoeken wij jou voor het leukste team van de gemeente Hoorn!

Wat bieden wij jou
  • CAO gemeenten schaal 6 tussen de €17,10 en € 23,70
  • Opdracht voor 24 tot 28 uur per week
  • Leuke werksfeer
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Goede pensioenregeling!
  • Voor drie maanden met mogelijk verlenging!
Wie ben jij

Als medewerker KCC ben je het aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers met vragen. Je vindt het een uitdaging om op zoek te gaan naar antwoorden. Deze antwoorden staan voor je klaar in de kennisbank, maar je moet ook zelf op onderzoek uit! Je kan snel schakelen tussen systemen en gesprekken. Je bent dienstverlenend, sociaal en nieuwsgierig naar informatie. Inmiddels heb je al werkervaring opgedaan in soortgelijke functie zodat je weet wat er van je verwacht wordt!

  • Je hebt minimaal MBO niveau. Interesse en gedrevenheid zijn belangrijker dan je diploma
  • Je bent tussen de 24 uur en 28 uur per week beschikbaar.
  • Je bent flexibel inzetbaar, vaste vrije dag is mogelijk in overleg
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een must
  • Bekend met verschillende sociale media kanalen
  • Natuurlijk beschik je over een klantvriendelijke instelling.
Wat ga je doen

Je werkt op het KCC waar je de binnenkomende calls vanuit inwoners en ondernemers beantwoord. De antwoorden vind je met behulp van de kennisbank. Door goed te luisteren en ondertussen het antwoord te zoeken handel je ieder gesprek professioneel af. Je registreert al je calls in het zaaksysteem. Je beantwoordt mails en handelt chat berichten af. Als team zorg je ervoor dat alle calls correct worden afgehandeld en bewaak je de wachttijd. Je hebt veel contact met collega’s binnen de organisatie. En natuurlijk met de burgers van deze bruisende stad!

  • Je bent verbaal sterk, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt ervaring met het dragen van een headset en je kunt de hele dag de telefoon opnemen en vragen beantwoorden
  • Je kunt doorverbinden, terugbelverzoeken maken en alle gesprekken registreren in een digitaal zaaksysteem
  • Je maakt gebruik van een digitale kennisbank en signaleert wanneer er info ontbreekt
  • Je beantwoordt de inkomende chat en mails.
Waar ga je werken

Je krijgt eerst een intensieve inwerkperiode bij de telefonie/KCC indien mogelijk 5 dagen per week (learning on the job) van 2-3 weken waarbij je naast een collega komt te zitten die je meeneemt in de wondere wereld van het KCC. Hierna ga je ‘los’ en is er 1 collega waarbij je alle vragen kunt stellen waar je tegen aan loopt. Gezien de intensiteit van het inwerken is het belangrijk dat je telefoon-skills hebt. Zijn die er niet is het nog intensiever en neemt de inwerkperiode langer in beslag.
Na 2 maanden kijken we hoe het gaat van beide kanten.

  • Er komen gemiddeld 320 calls per dag op het KCC binnen verdeeld over 5 tot 7 medewerkers
  • Je werkt in een rooster wat leidend is en de pauzes zijn ingedeeld i.v.m. de bezetting
  • Op het KCC werken ze met een SLA voor het team en je wordt individueel gemonitord op verschillende onderdelen. Daarnaast krijg je 1 x per 3 maanden een evaluatie waarbij je leidinggevende met gesprekken meeluistert om je te coachen.
Sollicitatie

Ben jij op zoek naar een mooie uitdagende baan voor 24 tot 28 uur. Ben je flexibel inzetbaar? Waar wacht je nog op? Solliciteer en wij nemen contact met je op.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek jij een baan waar geen dag hetzelfde is? Waar je het ene moment een inwoner helpt met een paspoortaanvraag en het volgende moment uitlegt hoe het zit met het precariorecht? Word dan de nieuwe stem van Gemeente Haarlemmermeer! Bij ons sta je midden in de maatschappij en ben jij hét visitekaartje van de regio.

Werken bij Haarlemmermeer betekent...
- Midden in de maatschappij: Je helpt ruim 163.000 inwoners met hun vragen.
- Bijzondere ontmoetingen: Elke beller heeft een eigen verhaal; jij bent het luisterend oor.
- Het hart van de gemeente: Jij weet precies wat er speelt in de polder, de dorpen en de stad.

Wat bieden wij jou
  • € 17,54 - € 23,70 per uur! Dat is goed verdienen!
  • Kans op een vaste baan bij de gemeente!
  • Goede pensioenregeling
  • Flexibele werktijden tussen ma t/m vrij
  • Interne opleiding bij gemeente Haarlemmermeer!
  • Eindejaarsuitkering van 7.55%
Wie ben jij

Wie ben jij?
Jij bent een multitasker die niet zenuwachtig wordt van drie openstaande schermen en een rinkelende telefoon. Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen verschillende emoties.

Verder heb je:

  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
  • Je bent beschikbaar op woensdagen en vrijdagen
  • Je kunt dagelijks op kantoor werken
  • Je hebt een Mbo- 4 diploma op zak
  • Je neemt aantoonbare ervaring mee in de klantenservice
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wat ga je doen

Wat ga je doen?
Als Medewerker Contactcenter ben jij de spin in het web. Op een gemiddelde dag help je zo’n 60 bellers verder. Je bent een ware "puzzelaar": terwijl je de klant aan de lijn hebt, zoek je in verschillende systemen naar de juiste informatie.

Of het nu gaat over burgerzaken, het sociaal domein of een loszittende stoeptegel in de openbare ruimte; jij weet de weg. Na jouw inwerkperiode hebben termen als Attestatie de Vita of IOAW voor jou geen geheimen meer. Naast telefonie krijg je (afhankelijk van je ervaring en talent) ook taken zoals webcare, mailbehandeling of zelfs een dienst bij de centrale receptie.

Jouw werkdag
Om 8:30 uur zet je je headset op. De zon komt op boven Beukenhorst, de geur van verse koffie hangt in de lucht en je gezellige collega’s zijn klaar voor de start. Het is druk, de wachtrij loopt vol, maar jij blijft rustig. Met jouw "warm zakelijke" toon weet je zelfs de meest emotionele beller gerust te stellen. Om 17:00 uur sluit je je schermen af met een voldaan gevoel: je hebt vandaag écht het verschil gemaakt.

Waar ga je werken

Als Medewerker Klantencontactcentrum ben je onderdeel van de gemeente, een grote organisatie waar veel gebeurd. Je zet je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners.  Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.400 collega’s. Op de plek van het vorige raadhuis komt een nieuw gemeentehuis aan het Raadhuisplein. Het wordt een efficiënt en multifunctioneel gebouw. Hier wil jij werken! Voor nu start je in het tijdelijke
gemeentehuis aan de Taurusavenue 100 in Hoofddorp-Beukenhorst. In dit kantoor vind je alle faciliteiten die je nodig hebt. Denk bijvoorbeeld aan een kantine waar je een lekker lunch kan scoren, een koffiecorner voor een heerlijke cappuccino, flexwerkplekken en veel groen. In de kantine is altijd voor ieder wat wils. Ook is ons kantoorpand erg duurzaam, zo
dragen we een steentje bij aan de verbetering van het milieu. Kom werken bij gemeente
Haarlemmermeer en ontdek hoe je het beste uit jezelf kunt halen!

  • Op doordeweekse dagen werken tussen 08:30 en 17:00
  • Openbaar vervoerskosten krijg je volledig vergoed
  • Goed bereikbaar met het OV
Sollicitatie

Word jij onze nieuwe collega?
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij het type dat altijd klaarstaat om anderen te helpen en heb je ervaring in een callcenter? Wil je een belangrijke rol spelen in de telefonische dienstverlening voor de Gemeente Dijk en Waard? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat bieden wij jou
  • Salaris: € 18,21- € 25,74
  • Volledige reiskostenvergoeding met OV
  • Opdracht tot 1 november 2026 en evt. verlenging!
  • Flexibele werktijden tussen de 32 en 36uur
  • Werken op kantoor!
  • Snel aan de slag!
Wie ben jij

Als medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de Gemeente Dijk en Waard. Jij hebt uitstekende gespreksvaardigheden en weet hoe je snel en effectief de juiste informatie overbrengt. Of het nu gaat om vragen over gemeentelijke diensten of het doorverwijzen naar de juiste afdeling, jij regelt het met gemak!

  • Ervaring in een callcenteromgeving (sterke pré)
  • Snel kunnen schakelen en binnen twee weken zelfstandig kunnen werken
  • Goed ontwikkelde gespreksvaardigheden
  • Oplossingsgericht en klantvriendelijk
  • Beschikbaar van maandag tot en met donderdag, van 8.00 tot 17.00 uur
Wat ga je doen

In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de Gemeente Dijk en Waard. Je beantwoordt een breed scala aan vragen en verzoeken, van eenvoudige tot meer complexe kwesties. Jij zorgt ervoor dat iedere inwoner snel en deskundig geholpen wordt, en maakt het verschil door een vriendelijke en professionele service te bieden bij elk telefoontje.

  • Beantwoorden van telefonische vragen van inwoners
  • Doorverwijzen van vragen naar de juiste afdeling
  • Verzorgen van een efficiënte en klantvriendelijke telefonische afhandeling
  • Jezelf binnen twee weken zelfstandig maken in de werkzaamheden
Waar ga je werken

Je komt te werken bij het callcenter van de Gemeente Dijk en Waard, waar je je collega’s ondersteunt bij de telefonische serviceverlening. Het team werkt van maandag tot en met donderdag, van 8.00 tot 17.00 uur, en je werkt dus vanuit het gemeentehuis.

  • Reiskostenvergoeding
  • Werken op kantoor met leuke collega's
  • Wekelijks uitbetaald!
Sollicitatie

Kom jij jezelf ontwikkelen? Twijfel niet maar reageer direct! Stuur jouw CV en motivatie toe en wij nemen binnen 48 uur contact met je op.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij communicatief ijzersterk, werk je graag in een dynamische omgeving en wil je een directe bijdrage leveren aan de dienstverlening van de Gemeente Dijk en Waard? Vanwege de aankomende verkiezingen en diverse organisatorische ontwikkelingen zijn wij op zoek naar een enthousiaste versterking voor ons team Publiekszaken.

wat bieden wij jou
  • Schaal7 CAO Gemeenten
  • De functie wordt volledig op locatie uitgevoerd
  • Flexibele uren tussen 08.00 tot 17.00
  • Gemeemte Dijk & Waard
  • Tijdelijk Startdatum z.s.m. tot 1 juli 2026
  • 32 of 36 uur
wie ben jij

Om in deze rol succesvol te zijn, beschik je over een flinke dosis zelfstandigheid en sterke communicatieve vaardigheden. We zoeken iemand die:

  • Ervaring in een callcenteromgeving (een sterke pré).
  • Gespreksvaardig en complexe informatie helder uit te leggen.
  • Leert Snel: je bent in staat om de werkzaamheden binnen twee weken grotendeels zelfstandig uit te voeren.
  • Flexibel is ingesteld wat betreft de dagelijkse invulling van je rooster.
  • Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is onderdeel van de selectieprocedure.
wat ga je doen

Als Medewerker KCC ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de gemeente. Je werkt in het callcenter (Calcenter) waar je telefonisch vragen beantwoordt en verzoeken afhandelt. Of het nu gaat om vragen over paspoorten, afvalverwerking of lokale regelgeving; jij staat de burger vriendelijk en professioneel te woord.

  • eerste aanspreekpunt voor alle inwoners van de gemeente Zaanstad
  • de hele dag telefonisch in contact
  • beantwoorden van vragen over allerlei onderwerpen
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij de Gemeente Dijk en Waard op de locatie in Heerhugowaard. Je wordt onderdeel van het team Publiekszaken binnen het Klantcontactcentrum (KCC).

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan en stuur je motivatie en cv naar ons op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 1900 en € 2672 (land afhankelijk)
  • Hulp en financiële regeling bij huisvesting!
  • Zomerbaan tot eind september
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
  • Vergoeding tot € 300 voor je reis!
  • Fijne werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • bereid bent om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Barcelona, Lyon of München;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!

  • de juiste oplossing vinden voor de klant;
  • de klant verder begeleiden;
  • de klant goed informeren.
waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.

  • Goede pensioenregeling
sollicitatie

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 1900 en € 2672 (land afhankelijk)
  • Hulp en financiële regeling bij huisvesting!
  • Zomerbaan tot eind september
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
  • Vergoeding tot € 300 voor je reis!
  • Fijne werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • bereid bent om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Barcelona, Lyon of München;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!

  • de juiste oplossing vinden voor de klant;
  • de klant verder begeleiden;
  • de klant goed informeren.
waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.

  • Goede pensioenregeling
sollicitatie

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 1900 en € 2672 (land afhankelijk)
  • Hulp en financiële regeling bij huisvesting!
  • Zomerbaan tot eind september
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
  • Vergoeding tot € 300 voor je reis!
  • Fijne werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • bereid bent om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Barcelona, Lyon of München;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!

  • de juiste oplossing vinden voor de klant;
  • de klant verder begeleiden;
  • de klant goed informeren.
waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.

  • Goede pensioenregeling
sollicitatie

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 1900 en € 2672 (land afhankelijk)
  • Hulp en financiële regeling bij huisvesting!
  • Zomerbaan tot eind september
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
  • Vergoeding tot € 300 voor je reis!
  • Fijne werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • bereid bent om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Barcelona, Lyon of München;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!

  • de juiste oplossing vinden voor de klant;
  • de klant verder begeleiden;
  • de klant goed informeren.
waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.

  • Goede pensioenregeling
sollicitatie

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 1900 en € 2672 (land afhankelijk)
  • Hulp en financiële regeling bij huisvesting!
  • Zomerbaan tot eind september
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
  • Vergoeding tot € 300 voor je reis!
  • Fijne werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • bereid bent om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Barcelona, Lyon of München;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!

  • de juiste oplossing vinden voor de klant;
  • de klant verder begeleiden;
  • de klant goed informeren.
waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.

  • Goede pensioenregeling
sollicitatie

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 1900 en € 2672 (land afhankelijk)
  • Hulp en financiële regeling bij huisvesting!
  • Zomerbaan tot eind september
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
  • Vergoeding tot € 300 voor je reis!
  • Fijne werksfeer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • bereid bent om in de zomer van 2026 te verhuizen naar Barcelona, Lyon of München;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook Spaans, Frans of Duits kunt spreken.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!

  • de juiste oplossing vinden voor de klant;
  • de klant verder begeleiden;
  • de klant goed informeren.
waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.

  • Goede pensioenregeling
sollicitatie

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever