Over de vacature
Voor Mediahuis in Amsterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste aanpakkers die 20 tot 40 uur per week beschikbaar zijn. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor abonnees van bekende titels zoals De Telegraaf, VROUW en Dumpert. Je helpt ze met hun vragen en zorgt ervoor dat ze tevreden blijven.
NB: this position requires full Dutch fluency. Please do not respond if you do not meet this requirement.
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als medewerker van ons klantcontactcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Mediahuis die op het punt staan om hun abonnement op te zeggen. Aan jou de taak om het probleem te achterhalen en de klant te behouden door een passende oplossing te bieden. Dit is geen harde sales functie, maar een rol waarbij je de klant een waardevol alternatief aanbiedt.
Op maandag 24 november start je met een inwerktraject. Je haalt je laptop op bij kantoor en krijgt een klassikale uitleg. De rest van de week volg je een training om je klaar te stomen voor je nieuwe baan. Zo kun je met een gerust hart beginnen!
Mediahuis is een grote naam in de mediawereld. Naast grote dagbladen zoals de Telegraaf, heeft het bedrijf ook een breed portfolio aan bekende tijdschriften, waaronder VROUW, Privé en Autovisie.
Als klantenservicemedewerker kom je terecht in een gezellig en hecht team. Er heerst een ontspannen en informele sfeer. Iedereen werkt nauw samen en staat altijd klaar om elkaar te helpen. De afdeling is groot en flexibel; niemand heeft een vaste plek, en op drukke dagen kunnen er wel vijftig collega's tegelijk zijn. Desondanks voelt het nooit overvol of hectisch. Kortom, een fijne en "lowkey" werkomgeving!
Spreekt deze functie als klantenservice medewerker bij Mediahuis jou aan? Solliciteer dan snel.
Over de vacature
Ben jij een geboren probleemoplosser met een glimlach in je stem en ben je op zoek naar een betekenisvolle baan in Groningen? Tempo Team opent de deuren naar diverse, dynamische Klantenservice functies waarbij jij het visitekaartje van toonaangevende bedrijven bent! Lees snel verder, want dit is dé kans om jouw communicatieve talenten in te zetten en je carrière een vliegende start te geven.
Deze vacature is een algemene uitnodiging. Zodra we een concrete functie hebben die aansluit bij jouw profiel, nemen we direct contact met je op! Solliciteer vandaag nog en maak alvast een vliegende start met jouw inschrijving bij Tempo Team!
Je bent een onmisbare schakel in de klantbeleving. Met jouw natuurlijke flair en inlevingsvermogen weet je elk gesprek in goede banen te leiden. Zelfs als het druk is, houd je het hoofd koel en blijf je servicegericht. Je bent leergierig en pakt nieuwe systemen en procedures snel op. Flexibiliteit zit in je bloed; je vindt het geen probleem dat de werkuren en startdata kunnen variëren, afhankelijk van de werkgever waar je wordt geplaatst.
Om succesvol te zijn in deze rol, is het essentieel dat je:
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen en met een tevreden gevoel het contact afsluiten. De werkzaamheden zijn afwisselend en kunnen per opdrachtgever verschillen.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
Je gaat aan de slag bij een van onze gewaardeerde opdrachtgevers in Groningen. Dit zijn vaak bekende bedrijven in diverse sectoren, van commerciële dienstverlening tot overheidsinstanties. Tempo Team heeft een breed netwerk, waardoor we altijd een match kunnen vinden die bij jou past. Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving met leuke collega’s en goede begeleiding.
Je kunt rekenen op een concurrerend startsalaris vanaf €14,82 bruto per uur, afhankelijk van de werkgever waar je geplaatst wordt. De uren en de startdatum zijn wisselend, wat jou de kans geeft om een functie te vinden die perfect in jouw leven past!
Kun jij je helemaal vinden in de vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele sollicitatiebutton met CV en motivatie!
Over de vacature
Ben jij een empathisch talent die zich graag inzet voor mensen met een zware en chronische zorgvraag? Zie je jezelf als de schakel tussen klanten en hun zorgtraject? Als je houdt van afwisselend werk met zowel administratieve als communicatieve taken, lees dan vooral verder. Dit kan jouw volgende stap zijn in een betekenisvolle carrière bij Zilveren Kruis Zorgkantoor als casebehandelaar bij de nieuwe aanvragen voor een persoonsgebonden budget!
wat bieden wij jouJij bent een klantgerichte professional die makkelijk schakelt tussen verschillende taken en klantbehoeften. Je hebt oog voor detail en werkt graag nauwkeurig, maar houdt daarbij altijd het grotere plaatje voor ogen. Communiceren gaat je makkelijk af, zowel aan de telefoon als in schrift. Je denkt oplossingsgericht en bent niet bang om initiatief te nemen. Klanttevredenheid staat bij jou voorop en je hebt een natuurlijke empathie voor mensen in zorgtrajecten.
Als Casebehandelaar Nieuwe Aanvragen ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij de eerste stappen van hun aanvraag voor een persoonsgebonden budget (PGB). Jij bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat het proces soepel verloopt. Hierbij is jouw nauwkeurigheid van groot belang, zodat de PGB-consulent met een volledig dossier het gesprek kan aangaan.
Je komt in een enthousiast team waar veel kennis aanwezig is om klanten goed te ondersteunen bij hun zorgvraag. Jullie zorgen er samen voor dat klanten een zorgtraject krijgen dat aansluit bij hun behoeften. Naast afwisseling in je werkzaamheden, biedt Zilveren Kruis voldoende doorgroeimogelijkheden en de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een klantgerichte functie.
Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter binnen 24 uur contact met jou op.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Bij Assurant krijgt iedereen een kans! Als klantenservice medewerker zal je klanten helpen met schadeclaims. Ondertussen kan je proeven hoe het is om bij een groot internationaal bedrijf te werken. Jij krijgt de kans om je te ontwikkelen bij een groot verzekeringsbedrijf! Jij helpt mensen als eerste aanspreekpunt voor schade, verlies of diefstal; een nobele baan dus! Via telefoon en e-mail zorg jij voor een snelle en vriendelijke afhandeling van hun claims.
Naast jouw vaste salaris, krijg je als klantenservice medewerker bij Assurant hele goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Daar bovenop kan jij aan de hand van jouw performance nog meer extra's krijgen! Klinkt top toch?
NB: this position requires full Dutch fluency.
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende eisen:
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten van een grote telecomaanbieder. Je beoordeelt verzekeringsclaims en begeleidt klanten in het proces rondom verlies, diefstal of schade van hun mobiele apparaten.
Assurant is wereldwijd bedrijf en actief in 21 landen. Zij ondersteunen consumenten met slimme verzekeringsoplossingen, van mobiele apparaten tot voertuigen. Ze staan bekend om hun sterke cultuur van service, groei en werkplezier en zijn dan ook uitgeroepen tot “Great Place to Work” in meerdere landen.
Lijkt deze baan als klantenservice medewerker je wat? Neem dan contact met ons op! Als we beiden enthousiast zijn, stellen wij jou direct voor!
Over de vacature
Ben jij iemand die het leuk vind om de hele dag mensen telefonisch te woord te staan? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!
wat bieden wij jouHet is een functie waarbij je veel klantcontact hebt. Je staat klanten te woord die een ongeval hebben gehad. Hierbij komt soms veel emotie bij kijken. Daarnaast spelen belangenbehartigers een rol die zich hard maken voor de belangen van hun cliënten. Als contactcentermedewerker bij Personenschade CB, Avero en Interpolis ben jij ons visitekaartje en eerste aanspreekpunt.
Een groot deel van jouw werk omvat het bieden van telefonische ondersteuning aan cliënten met technische problemen met onze online omgeving, MijnSituatie. Daarnaast help je met de afhandeling van de MijnSituatie mailbox.
Ook ondersteun je de letselschadebelandelaren en -specialisten van onze afdeling met het doorverbinden van de telefoon en het maken van terugbelafspraken. Je kunt goed omgaan met eventuele weerstand of mogelijke emoties van slachtoffers aan de telefoon.
Dagelijks helpen we onze 10 miljoen klanten op de momenten die er toe doen. Maar onze maatschappelijke verantwoordelijkheid gaat verder. Er zijn grote vraagstukken op het gebied van gezondheid, mobiliteit, financiën, wonen en werken. Wij zijn op zoek naar oplossingen en nieuwe perspectieven die de samenleving gezonder, veiliger, duurzamer maken. Dat is wat we noemen samen leven volgens Achmea.
sollicitatieHeb jij zin om jouw carrière bij ons op te bouwen? Solliciteer dan vandaag nog en maak een impact in de wereld van schadeverzekeringen!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Haal jij energie uit het helpen van mensen? Vind je eerlijke en duidelijke informatie belangrijk? Dan is dit dé baan voor jou.
De Consumentenbond in Den Haag zoekt klantenservicemedewerkers met hart voor de klant. Je bent servicegericht en gelooft in onze missie: eerlijke informatie, gelijke rechten voor consumenten en invloed op grote spelers.
Hier draait het niet om targets. Jij helpt mensen écht verder. Samen met een enthousiast team beantwoord je vragen, geef je advies en bied je houvast in een ingewikkelde wereld.
Je bent geen script-volger, maar een doorvrager. Iemand die zich met hart en ziel inzet voor de klant. Je herkent jezelf in de volgende punten:
Als klantenservicemedewerker bij de Consumentenbond ben je hét aanspreekpunt voor leden en klanten. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en helpt hen met vragen over:
De Consumentenbond is een organisatie met een duidelijke missie. Zij komen op voor de belangen van consumenten. En dat doen ze niet alleen via hun publicaties, maar ook via hun dienstverlening. Van elkaar leren vind het consumentenbond belangrijk. Daarom is er een inwerkprogramma van 2 tot 4 weken. Deze is afgestemd op jouw ervaring en tempo.
Heeft deze vacature je aandacht? Solliciteer snel! Wij kijken ernaar uit om je zo snel mogelijk te spreken.
Over de vacature
Haal jij energie uit het helpen van mensen? Vind je eerlijke en duidelijke informatie belangrijk? Dan is dit dé baan voor jou.
De Consumentenbond in Den Haag zoekt klantenservicemedewerkers met hart voor de klant. Je bent servicegericht en gelooft in onze missie: eerlijke informatie, gelijke rechten voor consumenten en invloed op grote spelers.
Hier draait het niet om targets. Jij helpt mensen écht verder. Samen met een enthousiast team beantwoord je vragen, geef je advies en bied je houvast in een ingewikkelde wereld.
Je bent geen script-volger, maar een doorvrager. Iemand die zich met hart en ziel inzet voor de klant. Je herkent jezelf in de volgende punten:
Als klantenservicemedewerker bij de Consumentenbond ben je hét aanspreekpunt voor leden en klanten. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en helpt hen met vragen over:
De Consumentenbond is een organisatie met een duidelijke missie. Zij komen op voor de belangen van consumenten. En dat doen ze niet alleen via hun publicaties, maar ook via hun dienstverlening. Van elkaar leren vind het consumentenbond belangrijk. Daarom is er een inwerkprogramma van 2 tot 4 weken. Deze is afgestemd op jouw ervaring en tempo.
Heeft deze vacature je aandacht? Solliciteer snel! Wij kijken ernaar uit om je zo snel mogelijk te spreken.
Over de vacature
Zoek jij een bijbaan naast je studie of wil je werkervaring opdoen bij een IT-bedrijf?
Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Wij zoeken een supportmedewerker die ons team komt versterken. Deze functie biedt je de ideale combinatie van werken en leren, en is perfect te combineren met je studie! Krijg de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen de IT-sector, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan het succes van ons bedrijf.
Als supportmedewerker bied je technische en administratieve ondersteuning aan zowel klanten als interne teams. Jij zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en dat onze klanten tevreden blijven. Je krijgt de kans om te werken met moderne technologieën en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving.
Als supportmedewerker werk je samen met een team van zelfstandige en proactieve collega’s, die zich volledig inzetten om de beste ondersteuning te bieden aan onze klanten.
Wat ga je doen?
Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken.
Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt.
Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team.
Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen.
Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever.
Als supportmedewerker ondersteun je verschillende diensten en werk je aan uiteenlopende taken:
SURF is de ICT-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen ontwikkelen ze digitale diensten en innovatieve oplossingen om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. #MKB
SollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature als supportteam medewerker? Solliciteer dan snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Over de vacature
Wil jij als medewerker klantenservice deel uitmaken van een hecht team waar korte lijntjes, een informele sfeer en veel eigen vrijheid centraal staan? Heb je een passie voor klantcontact en steek je graag de handen uit de mouwen? Solliciteer dan nu bij Argenta medewerker klantenservice in Breda en wordt onze nieuwe aanpakker!
wat bieden wij jouAls Medewerker Klantenservice ben jij communicatief sterk, ga jij proactief te werk en heb jij een gemotiveerde instelling. Daarnaast leg je makkelijk telefonische contact zowel met klanten als collega's. Verder ben je als medewerker klantenservice:
Als Medewerker Klantenservice Sparen op de afdeling Operationeel Management, ben jij het cruciale eerste contactpunt voor onze klanten. Je beantwoordt al hun vragen over spaarproducten via telefoon en e-mail. Naast dit directe klantcontact, ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige administratie, waaronder het verwerken van gegevens en het bijhouden van diverse overzichten. Het mooie aan Argenta? Wij zien de mens achter elke vraag en elk cijfer.
waar ga je werkenArgenta is een bank die al meer dan 25 jaar actief is in Nederland. De organisatie richt zich op duurzame groei en begeleidt klanten bij hun financiële keuzes door middel van duidelijke en eenvoudige producten. De bedrijfscultuur is mensgericht en biedt ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Ben jij klaar om mee te groeien in een open en familie sfeer?
Ben jij enthousiast geworden en kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu via de sollicitatieknop dan nemen wij contact met je op om de vacature te bespreken. Heb je nog vragen? Bel ons op (0)76 533 37 20 - optie 6 of stuur een whatsapp naar: 0620995780.
klik meteen op de solliciteer-button hieronder.
Over de vacature
Haal jij energie uit het helpen van mensen? Vind je eerlijke en duidelijke informatie belangrijk? Dan is dit dé baan voor jou.
De Consumentenbond zoekt klantenservicemedewerkers met hart voor de klant. Je bent servicegericht en gelooft in onze missie: eerlijke informatie, gelijke rechten voor consumenten en invloed op grote spelers.
Hier draait het niet om targets. Jij helpt mensen écht verder. Samen met een enthousiast team beantwoord je vragen, geef je advies en bied je houvast in een ingewikkelde wereld.
Startdatum: 27 oktober
Je bent geen script-volger, maar een doorvrager. Iemand die zich met hart en ziel inzet voor de klant. Je herkent jezelf in de volgende punten:
Als klantenservicemedewerker bij de Consumentenbond ben je hét aanspreekpunt voor leden en klanten. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en helpt hen met vragen over:
De Consumentenbond is een organisatie met een duidelijke missie. Zij komen op voor de belangen van consumenten. En dat doen ze niet alleen via hun publicaties, maar ook via hun dienstverlening. Van elkaar leren vind het consumentenbond belangrijk. Daarom is er een inwerkprogramma van 2 tot 4 weken. Deze is afgestemd op jouw ervaring en tempo.
Heeft deze vacature je aandacht? Solliciteer snel! Wij kijken ernaar uit om je zo snel mogelijk te spreken.
Over de vacature
Univé is vanaf 12 januari op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. Je staat klanten te woord en zorgt voor een zorgvuldige uitvraag van het schadegeval.
Klinkt dit als iets voor jou? Lees snel verder voor meer informatie.
Als klantenservice medewerker bij Univé ben jij het eerste aanspreekpunt van UCS, de schadeafdeling van Univé. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig en klantgericht bent. Je kan je dan ook goed verplaatsen in de klant en weet hoe je iemand gerust kan stellen aan de telefoon. Aandachtig luisteren naar de klant en de juiste vragen stellen is dan ook belangrijk bij deze functie. Verder voldoe jij aan de volgende punten:
Als klantenservice medewerker bij Univé ben jij het eerste aanspreek punt van de klant die een schade wil melden. Deze klanten sta je telefonisch te woord en je probeert dan ook aandachtig te luisteren en de juiste vragen te stellen. Als het verhaal duidelijk is, zorg jij voor een correctie registratie van het schadegeval. Is het een complexere situatie? Dan noteer je de schade in het systeem en zet je het dossier door naar de Schadebehandelaren die het verder zullen oppakken.
Als klantenservice medewerker kom je terecht op de schadeafdeling van Univé (UCS). Dit is een van de grootste afdelingen van Univé en is op de locatie in Assen. Univé is gecertificeerd als een Great Place to Work en dat is niet voor niks! Ze organiseren veel leuke uitjes en tijdens de feestdagen leuke evenementen binnen de afdeling.
Binnen UCS zijn daarnaast goede doorgroeimogelijkheden. Pak jij de werkzaamheden snel en correct op? Dan zou je in de toekomst door kunnen stromen naar Schadebehandelaar waarbij je je eigen dossiers behandelt.
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf werken bij Univé in Assen? Reageer dan direct via de onderstaande sollicitatiebutton of stuur je motivatie en cv naar [email protected] en wie weet start jij binnenkort als Klantenservice medewerker Schade bij Univé!
Over de vacature
Vanaf 12 januari zijn wij op zoek naar enthousiaste Schadeadviseurs telefonie om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en klantvriendelijke manier te woord te staan en hun schademelding aan te horen.
Klinkt goed toch? Lees snel verder voor meer informatie.
Als schadebehandelaar telefonie ben jij het eerste aanspreek punt van de klant en zet jij de klant altijd op nummer één. Jij weet hoe je iemand gerust stelt en luistert aandachtig naar zijn of haar verhaal. Aan de hand daarvan probeer je te zoeken naar de oplossing en de klant te adviseren over de verdere afhandeling van de schade.
Als Schadebehandelaar Telefonie sta je telefonisch klanten te woord die een schade willen melden of hier een vraag over hebben. Je wordt 4 weken ingewerkt door middel van een 2 weekse training en daarna ga je over op begeleidend bellen met een mooie overgang naar zelfstandig de klant te woord staan. Gaat het om een ingewikkelde vraag? dan zet jij deze door naar de gespecialiseerde Schadebehandelaren binnen de afdeling en wordt er een dossier van de melding gemaakt.
Als schadebehandelaar telefonie bij Univé kom je terecht op de afdeling Univé Claim Service (UCS). Deze afdeling heeft als grootste doel het zo snel én goed mogelijk afhandelen van vragen van de klanten. Univé streeft naar de beste service voor haar klanten en weet dit waar te maken door haar medewerkers. Daarnaast zien 96% van onze medewerkers Univé als een great place to work. Ze hebben met de feestdagen veel activiteiten binnen de afdeling en leuke teambuilding activiteiten. Kortom, een super leuke plek om te werken!
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf werken bij Univé in Assen? Reageer dan direct via de onderstaande sollicitatiebutton of stuur je motivatie en cv naar [email protected] en wie weet start jij binnenkort als Schadebehandelaar Telefonie bij Univé!
Over de vacature
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Mooi! In de rol van Senior Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, collega en de operatie. Jouw doel? Alles op rolletjes laten lopen van eerste contact tot succesvolle levering.
En dat voor een salaris tot dik € 3.864,- per maand!!
Lees snel verder!
Met jouw klantgerichte en stressbestendige aanpak bouw je sterke klantrelaties op en zorg je ervoor dat elke klant altijd vliegensvlug geholpen wordt! 💨 Je bent een echte leider en gebruikt die skills om de workflow binnen je team perfect te managen en escalaties vakkundig op te lossen. 🦸 Daarbij breng je al je uitgebreide kennis van warehouse processen (inbound, outbound, VAL) en je passie voor het vak over naar anderen. ✨ Verder vink jij het volgende punt af✅:
Word de kracht 💪 in dit groeiende MKB-bedrijf, een wereldspeler 🌍 in logistiek. Als Senior Customer Service Medewerker stuur je de team-workflow, los je escalaties op en bewaak je de KPI's 📊. Je bent de schakel tussen de supervisor en het team. Je werkt mee aan de spannende verhuizing naar een nieuw warehouse van 240.000 m²! Je combineert leiderschap met flexibiliteit en focus op procesverbetering.
Waar ga je werkenDit MKB-bedrijf is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die ze niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar ze opslag in magazijnen kunnen bieden.
SollicitatieZie jij jezelf hier al werken als Senior Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Klaar voor de start van je nieuwe carrière?
We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die het verschil wil maken. Of je nu al expert bent of nog alles wilt leren over hypotheken: wij zorgen dat je slaagt.
Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct!
Als medewerker klantenservice heb je een talent om mensen gerust te stellen en te helpen. De klant staat centraal en je benut al je communicatieve vaardigheden om de klant de beste ervaring te geven.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten, tussenpersonen en geldgevers. Jij komt te werken op ons contact centrum en bent de stem van ons bedrijf. Je helpt mensen om de je juiste informatie te krijgen over hypotheken. Dit doe je via de telefoon, mail en chat.
Omdat je met elke vraag in aanraking komt, werk je nauw samen met alle teams binnen Stater. Heb je een lastige vraag? Dan heb je contact met onze hypotheekexperts. Wil je een dossier controleren? Dan schakel je met de backoffice. Jij bent de spin in het web en zorgt ervoor dat iedereen de juiste informatie krijgt.
Wat jouw rol extra leuk maakt, is dat je meer doet dan alleen vragen beantwoorden. Je denkt mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren. Zo kun je echt wat betekenen voor onze klanten en draag je bij aan een positieve toekomst voor onze afdeling.
Stater beheert 60% van de hypotheken in Nederland. Als Medewerker klantenservice heb je dan ook een uitdagende functie gezien jij daarvoor het eerste aanspreekpunt bent! Daarom krijg jij een interne opleiding van twee tot vier maanden zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
Lijkt deze baan als klantenservice medewerker je wat? Neem dan contact met ons op! Als we beiden enthousiast zijn, stellen wij jou direct voor!
Over de vacature
Ben jij klantgericht en krijg jij energie van het helpen van mensen met hun bankzaken? Bij ABN AMRO zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze particuliere klanten optimaal willen bedienen. Interesse? Lees dan snel verder!
Startdatum voor de cursus WFT-basis is op 29 december, de training start op 5 januari 2026.
Met jouw communicatie vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken. Zoals al eerder besproken dien je ook in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Als je deze nog niet hebt, kan je deze behalen op kosten van Randstad of een interne cursus volgen bij ABN Amro.
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken omdat jij:
Word jij enthousiast van klantcontact en wil je werken bij één van de grootste banken van Nederland? Bij ABN AMRO, afdeling Business Contacts, staat de klant centraal. Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor al hun vragen en zorg jij voor een optimale klantbeleving!
Je luistert aandachtig, denkt proactief mee en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld en gecheckt wordt. Dankzij jouw heldere communicatie voelt de klant zich gehoord, geholpen en begrepen.
De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Nijmegen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!
Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!
