Over de vacature
Heb jij ervaring met klantcontact? Ben je klaar om te excelleren in een dynamische werkomgeving waar jouw talent en inzet worden gewaardeerd?
Als medewerker van het retail support team ben je het eerste aanspreekpunt. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en uitstekende service te bieden, zowel telefonisch als via e-mail en chat. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de audiciens en opticiens en draagt elke dag bij aan de positieve ervaring van je klanten met jouw enthousiasme en expertise.
Ben jij iemand die uitgedaagd wilt worden of ben jij in staat snel te kunnen handelen en haar jij daar voldoening uit? Dan is dit zeker iets voor jou! Je leert op een professionele en integere manier om klanten telefonisch te woord te staan. Heb jij bij voorkeur een voltooide MBO opleiding en ben jij daarnaast klant- en resultaatsgericht, flexibel en stressbestendig. Word jij bij het lezen van de vacature enthousiast? Solliciteer dan direct!
Als retail support medewerker ben jij de eerste vraagbaken voor de collegas in de winkel . Je bent het eerste aanspreekpunt voor collegas en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. Je plant afspraken in voor onze audiciens en opticiens in Nederland en België en beantwoordt al hun vragen.
Inwerken spannend? Niet bij deze opdrachtgever! Je krijgt vanaf de eerste minuut alle hulp van je collega’s om je snel thuis te voelen en het vak te leren. Dat doe je via coaching on the job en training o.a. via een inwerktraject waarbij jij binnen enkele dagen wordt klaargestoomd om de afdeling te versterken! Je kunt rekenen op een prettige werkomgeving met aandacht voor elkaar. Ook na je inwerktraject blijf je ondersteuning ontvangen van je collega's.
Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij communicatief sterk en weet je als geen ander commerciële signalen op te pikken? Dan zoeken wij jou!
Je kunt op korte termijn starten en je bent tussen de 24 - 30 uur per week beschikbaar.
Wij geloven dat succes begint met een goed gesprek. Daarom is het essentieel dat je empathisch vermogen bezit en altijd in oplossingen denkt om onze klanten optimaal te helpen.
Je komt terecht in een gezellig en hecht team waar samenwerken centraal staat. Je werk is zeer afwisselend: je werkt mee aan diverse (sales) campagnes (60%) en voert reguliere klantenservice werkzaamheden (40%) uit.
In ons veelzijdige Sales- en Serviceteam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je voert gesprekken over uiteenlopende onderwerpen. Je start als eerste op het project Thuisladen. Tijdens deze gesprekken beantwoord je vragen over offertes die klanten hebben aangevraagd, doe je een technische check bij de klant en breng je een passende offerte uit.
Later word je doorgetraind op de basis werkzaamheden en beantwoord je ook vragen over facturen, termijnbedragen, meterstanden etc. Kortom genoeg variatie.
Vattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland. Ons moederbedrijf, Vattenfall Groep, staat in Zweden en is 100% eigendom van de Zweedse staat.
Het kantoor van Vattenfall is gevestigd in het centrum van Leeuwarden en dus eenvoudig te bereiken met het openbaar vervoer.
Ben je op zoek naar een afwisselende baan? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Werken voor Vattenfall is niet zo maar een baan. Op het E-mobility Expertcenter ben jij het aanspreekpunt voor klanten, installateurs en partners voor de laadoplossingen van Vattenfall.
Wij zoeken een spontane collega met ervaring in klantcontact. Jij hebt affiniteit met elektrisch rijden en de ontwikkelingen daarin.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall voldoe je aan de volgende vereisten:
De ontwikkelingen binnen E-mobility gaan razendsnel. Mensen worden bewuster van hun omgeving en willen deelnemen in een duurzame wereld. Jij hebt als klantenservice medewerker E-mobility een centrale rol om dit zo makkelijk mogelijk te maken voor de klant. In deze functie ben jij de schakel tussen de klant, leveranciers en partners. Dat maakt de baan dynamisch en afwisselend! Werkt een laadpas niet meer van de klant of is er technische storing bij een laadpaal? Jij overziet een situatie snel en gaat systematisch te werk. Heb jij een achtergrond in klantcontact, horeca, of een technische achtergrond die goed van pas komt? Lees dan snel verder!
Bij Vattenfall werk je als klantenservice medewerker in een moderne, informele en dynamische omgeving. Samenwerking en persoonlijke groei staan bij ons voorop. Jouw ideeën worden gewaardeerd. We stimuleren je om actief mee te denken over het verbeteren van onze processen en klantrelaties. Naast het harde werken is er ook volop ruimte voor gezelligheid, zoals teamuitjes, borrels en andere leuke activiteiten.
Ben jij ook zo enthousiast over deze functie bij Vattenfall? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Over de vacature
Ben jij iemand die graag andere mensen helpt? Dan is de baan als klantenservice medewerker bij DPD Veenendaal iets voor jou! Jij zorgt er namelijk voor dat mensen geholpen worden wanneer zij vragen of problemen hebben. Het salaris dat wij hierbij bieden ligt tussen de € 15,70 en € 17,90 per uur. Wil je weten wat wij nog meer bieden? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouOm aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij DPD Veenendaal hoef je niet per se ervaring te hebben. Wel vragen wij het volgende:
Mensen helpen als ze problemen hebben met het verzenden van pakketten! Dat is in hoofdlijn wat je gaat doen. Als klantenservice medewerker start je op de afdeling ‘Algemene klantenservice’. Zodra je dit beheerst kun je doorgroeien naar meer specifieke afdelingen binnen DPD Veenendaal. Dit alles doe je van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 uur en 17:30 uur. In de weekenden en avonden heb je dus lekker vrij!
Je komt bij DPD Veenendaal terecht in een internationaal bedrijf dat jaarlijks miljoenen pakketten verstuurt. Op kantoor aan de Kazemat 32 ben jij met jouw collega-klantenservice medewerkers druk aan het bellen de hele dag. Dit vind jij natuurlijk geen probleem! Er heerst een gezellige werksfeer en er is altijd tijd voor een praatje. Ook heb je bij DPD Veenendaal veel doorgroeimogelijkheden richting meer specifieke rollen. Ook bieden ze een uitgebreide inwerkperiode. Hierbij word jij in twee weken fulltime klaargestoomd om zelfstandig aan het werk te gaan. Mocht je daarna nog vragen hebben, kun je die natuurlijk wel altijd stellen!
SollicitatieZin om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct en wellicht start je komende week al!
Nog vragen? Bel of mail ons!
Over de vacature
Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van a tot z af te handelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!
wat bieden wij jouJe staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt. Plus, je brengt dit mee:
In de functie als klantservice medewerker schade bij Achmea in Leeuwarden ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je telefonisch verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien word jij de expert op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.
Bij Achmea in Leeuwarden kom je te werken op de afdeling Schade Service. De startdatum is 2 maart 2026 en begint met een volledige opleiding. De eerste 4 weken krijg je een training van 28 uur per week waarin je informatie krijgt over de systemen, WFT's, telefonische vaardigheden en polisvoorwaarden. Daarnaast krijg je nog minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer zodat je als volwaardig klantenservice medewerker aan de slag gaat.
Kan je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op!
Over de vacature
Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van a tot z af te handelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Geïnteresseerd? Lees dan gauw verder!
wat bieden wij jouJe staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt. Plus, je brengt dit mee:
In de functie als klantservice medewerker schade bij Achmea in Leeuwarden ben jij het aanspreekpunt voor klanten die schade hebben. Tegen een paaltje aangereden? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze klanten help je telefonisch verder door de kennis die jij tijdens de training hebt opgedaan. Bovendien word jij de expert op gebied van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het gesprek verifieer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met diverse belangen die van toepassing zijn. Bovendien bespreek je de mogelijkheden voor een vergoeding en informeer je klant hoe het nu verder moet.
Bij Achmea in Leeuwarden kom je te werken op de afdeling Schade Service. De startdatum is 2 maart 2026 en begint met een volledige opleiding. De eerste 4 weken krijg je een training van 28 uur per week waarin je informatie krijgt over de systemen, WFT's, telefonische vaardigheden en polisvoorwaarden. Daarnaast krijg je nog minimaal 10 weken intensieve begeleiding op de werkvloer zodat je als volwaardig klantenservice medewerker aan de slag gaat.
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Servicegericht, empathisch en een kei in proactief handelen? Lijkt het je leuk om dossiers zelfstandig af te ronden en denk je drie stappen vooruit? Dan is Achmea's afdeling Schade Services op zoek naar jou! Meer weten? Lees dan gauw verder!
wat bieden wij jouAls Schadebehandelaar Particulier ben jij klantgericht en resultaatgericht. Je weet de klant op een effectieve en efficiënte manier te helpen. Je combineert product- en systeemkennis met jouw vaardigheden. Je bent communicatief sterk, flexibel en neemt initiatief.
Je bent als Schadebehandelaar Particulier verantwoordelijk voor de telefonische opvang van schademeldingen. Je neemt meldingen aan. Stelt de oorzaak vast en handelt deze, indien mogelijk, direct af.
Je gaat aan de slag bij Achmea Schadeservices, waar je je kunt ontwikkelen op het gebied van particuliere verzekeringen. Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's in Leeuwarden. Achmea is een grote en betrouwbare werkgever met veel mogelijkheden voor persoonlijke groei. Je komt te werken op een gezellige en leuke afdeling.
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Servicegericht, empathisch en een kei in proactief handelen? Lijkt het je leuk om dossiers zelfstandig af te ronden en denk je drie stappen vooruit? Dan is Achmea's afdeling Schade Services op zoek naar jou! Meer weten? Lees dan gauw verder!
wat bieden wij jouAls Schadebehandelaar Particulier ben jij klantgericht en resultaatgericht. Je weet de klant op een effectieve en efficiënte manier te helpen. Je combineert product- en systeemkennis met jouw vaardigheden. Je bent communicatief sterk, flexibel en neemt initiatief.
Je bent als Schadebehandelaar Particulier verantwoordelijk voor de telefonische opvang van schademeldingen. Je neemt meldingen aan. Stelt de oorzaak vast en handelt deze, indien mogelijk, direct af.
Je gaat aan de slag bij Achmea Schadeservices, waar je je kunt ontwikkelen op het gebied van particuliere verzekeringen. Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's in Leeuwarden. Achmea is een grote en betrouwbare werkgever met veel mogelijkheden voor persoonlijke groei. Je komt te werken op een gezellige en leuke afdeling.
Kan je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Altijd al willen werken bij een groot productiebedrijf? Dan is dit je kans. Als telefonist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De afdeling waar je komt te werken is verantwoordelijk voor het regelen van het transport. Je gaat fulltime aan de slag in Dinteloord. Uiteraard krijg je daar een mooi salaris voor terug, tot maximaal € 4.000 bruto per maand. Wil je weten wat je precies gaat doen? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls telefonist(e) ben jij onze stressbestendige telefoonheld. In elke situatie weet je klantvriendelijk te blijven.
De afdeling waar je komt te werken is verantwoordelijk voor het regelen van het transport. Omdat het momenteel extra druk is op de afdeling, kunnen ze jouw hulp goed gebruiken. Als telefonist(e) sta je de klanten te woord en probeer je waar mogelijk al hun vragen te beantwoorden. Vaak zijn dat vragen over de levering van de zendingen. In SAP kan je zien welke vervoerder zorgt voor de levering. Vervolgens neem je contact op met de vervoerder om te vragen naar de status.
Waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij een groot productiebedrijf in Dinteloord. Als telefonist(e) kom je te werken in een team van 10 collega's. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het regelen van het transport. Je werkt van maandag t/m vrijdag in dagdienst van 8:30 tot 17:00 uur.
SollicitatieZie jij jezelf al als telefonist(e) aan de slag gaan. Solliciteer dan nu! Heb je nog vragen bel dan naar 0164-259300 of mail naar [email protected]
Over de vacature
Tijd voor een gezellige en belangrijke baan! Ben jij de Telefonist(e) die met een glimlach alle ritjes perfect plant bij Stroomlijn? Je wordt verantwoordelijk voor het nauwkeurig plannen van het vervoer via de Wijkhopper en Drechthopper bij Stroomlijn! Door jouw vriendelijke en accurate aanpak verwerk je alle ritboekingen efficiënt, terwijl je iedere oproep met de nodige aandacht behandelt. Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we heel graag kennis met je!
Wat bieden wij jouJij bent de onmisbare, servicegerichte schakel, en jouw spontaniteit maakt de werkdag net dat beetje leuker! Als Telefonist(e) bij Stroomlijn zorg jij ervoor dat iedereen goed geholpen wordt.
Verder beschik jij over de volgende vaardigheden en eisen:
Als Telefonist(e) bij Stroomlijn ben jij het eerste en vriendelijke aanspreekpunt voor onze klanten. Dit is een super belangrijke en afwisselende functie, waarbij jouw inzet direct zorgt voor werkplezier!
Verder bestaan je taken uit:
De naam Stroomlijn staat exact voor wat zij doen: het stroomlijnen van de reis van de klant. Met andere woorden: we regelen passend vervoer, of dat nou via de Drechthopper, de Wijkhopper of op een andere manier is. Dat doen we in opdracht van publieke organisaties en voor mensen in de Drechtsteden die niet zelfstandig kunnen reizen. Van A tot Z, dus van aanvraag en boeking tot administratie en facturatie. En dat dan zo goed, sociaal en duurzaam mogelijk.
SollicitatieZie jij jezelf al werken als Telefoniste bij Stroomlijn? Solliciteer nu! Voor meer informatie kun mailen naar [email protected]. Wacht niet te lang, we kijken uit naar je sollicitatie! Tot snel!
Let op: Iedereen die bij ons komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben, deze kosten vergoeden wij.
Over de vacature
DPG Media is de grootste uitgever van Nederland. Met bekende kranten en tijdschriften zoals het AD, de Donald Duck en Libelle. Achter deze merken staat een klantenservice die zorgt dat alles goed loopt voor de lezers. In deze functie help je klanten via de telefoon met vragen over hun abonnement maar ga je ook voor een gedeelte cross-selling doen. Je denkt mee, zoekt dingen uit, lost problemen op en in elk gesprek versterk je de relatie met de abonnee en bouw je hiermee een waardevolle connectie op. Je komt in een team waar je goed wordt ingewerkt en waar het belangrijk is dat je mensen echt helpt.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn en we streven ernaar om het visitekaartje te zijn van DPG! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:
Je helpt klanten van DPG Media met allerlei vragen over hun abonnement. Dat kan gaan over een krant die niet is bezorgd, een factuur die onduidelijk is of iemand die wil weten hoe hij zijn bezorgadres kan aanpassen. Jij zoekt het uit, denkt mee en regelt het goed. Je doet dit via de telefoon.
Tijdens het gesprek luister je goed naar de klant wat zijn/haar behoefte zijn en daar speel je op in. Je gaat dus ook een gedeelte cross-selling doen, zodat je klanten enthousiasmeert om meer producten af te nemen.
Voorbeeldvragen die je kunt krijgen:
Je gaat aan de slag bij DPG Media, de grootste uitgever van Nederland. Je kent ze waarschijnlijk van kranten en tijdschriften als het AD, Libelle en Donald Duck. Jij werkt voor de klantenservice, waar dagelijks duizenden lezers worden geholpen met vragen of een nieuw abonnement. Dat doe je samen met collega’s die net als jij houden van duidelijk communiceren en graag mensen verder helpen. Het kantoor ligt in Amsterdam op loopafstand van metro station Spaklerweg
Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij communicatief sterk, sta je stevig in je schoenen en weet je met enthousiasme klanten te overtuigen? Dan is de functie van klantenservice medewerker sales bij KPN écht iets voor jou! In deze afwisselende rol heb je dagelijks contact met zowel potentiële klanten als bestaande klanten. Je voert dus niet alleen verkoopgerichte gesprekken, maar ook behoudgesprekken — ideaal als je houdt van veel variatie.
Je achterhaalt moeiteloos de wensen van de klant en weet deze te vertalen naar een passend service- én commercieel aanbod. Omdat je regelmatig met klanten praat over abonnementen, kosten en mogelijke besparingen, is het belangrijk dat je goed kunt meepraten over financiën en duidelijke uitleg kunt geven.
KPN biedt je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Je start met een uitgebreide training van zes weken en krijgt persoonlijke coaching om jouw commerciële en servicegerichte vaardigheden verder te versterken.
Samen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers sales die beschikken over:
Als klantenservice medewerker sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe én bestaande klanten van KPN. Ze bellen je met allerlei vragen en jij zorgt ervoor dat ze zich meteen gehoord voelen. Met slimme vragen kom je erachter wat iemand echt nodig heeft en kun je makkelijk meedenken over opties, kosten en besparingen.
Je voert verschillende soorten gesprekken: van commerciële calls tot behoudgesprekken waarin je kijkt hoe je de klant het best kunt helpen. Dat maakt je werk lekker afwisselend. Je combineert service en sales zonder moeite, staat stevig in je schoenen en krijgt energie van het werken met duidelijke doelen en targets.
Bij KPN werk je in een mensgerichte en positieve omgeving waar technologie wordt ingezet om mensen dichter bij elkaar te brengen. Je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om je eigen groei vorm te geven en verantwoordelijkheid te nemen voor je ontwikkeling. Samenwerken staat centraal – met collega’s die klaarstaan om elkaar te helpen en successen te vieren.
Hoewel het werk uitdagend kan zijn, is de sfeer op de werkvloer altijd open, gezellig en informeel. Er is ruimte voor een lach, een goed gesprek en oprechte betrokkenheid. Zo vormt KPN niet alleen een werkgever, maar ook een plek waar je je thuis voelt en kunt blijven groeien.
Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Wil jij een cruciale rol spelen in een groeiend en ambitieus bedrijf? Word je gedreven door het leveren van topkwaliteit en wil je elke dag leren en groeien? Dan is dit jouw kans! Bij Ayvens in Hoofddorp zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team wil versterken. Houd er rekening mee dat Ayvens begin februari 2026 de overstap maakt van Hoofddorp naar Amsterdam.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail
Ben jij iemand die altijd klaarstaat voor anderen en vind je het leuk om met mensen te praten? Dan is een baan als klantenservice medewerker in de dynamische wereld van leasing misschien wel iets voor jou!
Stel je voor: de telefoon gaat en jij zorgt ervoor dat de klant aan de andere kant direct goed geholpen wordt! Als klantenservice medewerker bij Ayvens ben jij het eerste contactpunt voor alle leaserijders, of ze nu zakelijk of privé rijden. Vragen over onderhoud, schade, reparatie of pech onderweg? Jij weet raad! Naast het beantwoorden van telefoontjes en e-mails zorg je ook voor een nauwkeurige administratie. En natuurlijk doe je dit alles niet alleen! Samen met je collega's van het sales- en accountteam zorg je ervoor dat iedere klant de beste service krijgt. Bij Ayvens staat klantvriendelijkheid centraal en jij kunt daar een belangrijke bijdrage aan leveren.
Je komt te werken in een leuk team in Hoofddorp, bij Ayvens! Misschien ken je ons nog als Leaseplan. Bij Ayvens draait alles om mobiliteit, en dan niet alleen auto's, maar ook elektrische fietsen en scooters. Duurzaamheid vinden we belangrijk! Werken bij Ayvens betekent werken bij een vooruitstrevend bedrijf in de leasewereld. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien, zowel persoonlijk als in je vak.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Ben je stressbestendig, klantgericht en communicatief sterk? Heb je een aanpakkers mentaliteit en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze rol iets voor jou! Als administratieve specialist bij CEVA Logistics in Nijmegen verbind je klanten met de logistieke wereld. Je bent de belangrijke schakel tussen beiden. Je regelt internationale transportstromen, lost problemen op en zorgt voor snelle, heldere communicatie. Lijkt dit jou een mooie uitdaging? Lees dan snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we administratieve specialist die aan de volgende eisen voldoet:
Als administratieve specialist krijg en volg je klantvragen op. Je bewaakt de verwerking van transportorders en controleert alle documenten. Je communiceert snel en duidelijk met je klanten. Samen met collega’s en vervoerders zorg je dat de logistieke processen soepel verlopen. Je houdt de voortgang van zendingen goed in de gaten. Bij problemen grijp je actief in om vertragingen te voorkomen. Je houdt klant-KPI’s in de gaten en behandeld klachten. Ook beheer je klantgegevens en afspraken in het systeem. Tot slot bouw je klantdossiers op en analyseer je data om afwijkingen snel te signaleren.
waar ga je werkenBij CEVA vinden we het belangrijk om jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. We bieden diverse doorgroeimogelijkheden zodat je succesvol kunt zijn binnen onze organisatie. Deze functie is een mooie start voor een veelzijdige carrière. Je kunt doorgroeien in je eigen vakgebied of nieuwe uitdagingen aangaan. De mogelijkheden om je loopbaan zelf vorm te geven zijn groot. We verwelkomen je graag bij CEVA om samen verder te groeien.
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als administratieve specialist.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Wil je mensen in noodsituaties ondersteunen en een verschil maken voor reizigers in het buitenland? Ben je stressbestendig en goed in het vinden van oplossingen? CED in Capelle aan den IJssel zoekt een medewerker klantenservice personenhulp. Je staat klaar voor mensen die door ziekte, ongelukken of andere onverwachte gebeurtenissen hulp nodig hebben. Enthousiast? Lees verder of solliciteer direct.
Startdatum: 5 januari 2026
Wat heb je nodig voor deze functie?
Stel je voor: Een vrouw belt vanuit Italië omdat haar dochter ernstig ziek is geworden tijdens hun vakantie. In paniek weet ze niet hoe ze de juiste medische hulp kan krijgen. Je biedt haar de nodige ondersteuning door informatie te geven over de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en regelt haar vervoer. Daarnaast zorg je als ervoor dat ze contact kan opnemen met haar zorgverzekeraar voor verdere stappen.
Wat doe je nog meer op een dag als medewerker klantenservice personenhulp?
CED is een innovatieve organisatie die zich inzet voor het ondersteunen van burgers in crisissituaties. Je werkt in een betrokken en collegiaal team waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan. Na je inwerkperiode op kantoor krijg je de mogelijkheid om hybride te werken.
Wat kun je verwachten?
Wil je bijdragen aan een organisatie die mensen in noodsituaties ondersteunt? Solliciteer vandaag nog en wordt medewerker klantenservice personenhulp bij CED
