Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Wij hebben 129 top vacatures voor u klaarstaan
(5 ms)
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Wil jij werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland? En een belangrijke rol spelen in het logistieke proces?

PostNL Breda zoekt klantadviseurs voor de zakelijke markt.

Jij helpt zakelijke klanten met vragen over pakketzendingen. Je bent het aanspreekpunt voor webshops en platforms. Je zorgt dat hun klanten goed geholpen worden door hun vragen telefonisch te beantwoorden. In overleg is het ook mogelijk om klanten via de live chat te helpen.

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen € 15,19 - 17,17 bruto per uur;
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's;
  • een baan bij een bekend Hollands bedrijf;
  • toegang tot opleidingsmogelijkheden;
  • veel doorgroeimogelijkheden;
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
wie ben jij

Als medewerker klantenservice bij PostNL ga je lekker aan de slag met verschillende casussen. Je pakt complexe vragen met beide handen aan en vindt plezier in het oplossen van problemen. Het leveren van hoogwaardige service zit in jouw DNA. En je bent elke dag nieuwsgierig om iets nieuws te leren.

Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!

  • de Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift;
  • tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar zijn;
  • beschikbaar zijn voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kunnen werken;
  • ervaring hebben in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
wat ga je doen

Jij helpt zakelijke klanten van PostNL. Zij sturen pakketten namens hun klanten. Soms raakt een pakket vertraagd of kwijt. Dan komt de klant bij jou. Jij zoekt uit waar het pakket is. Je schakelt met andere afdelingen, zoals het depot.

  • je beantwoordt klantvragen per telefoon en in overleg via de live chat;
  • je onderzoekt waar pakketten zich bevinden;
  • je schakelt met interne afdelingen om zaken uit te zoeken.
waar ga je werken

Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Wat kun je van PostNL verwachten?

  • een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen
  • een laptop van de zaak (bruikleen)
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Zoek je een dynamische functie met veel energie? Word klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle.

LET OP: De startdatum is op 1 december

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van € 16,00 per uur
  • Maandag, woensdag en vrijdag verplichte werkdagen
  • Tussen de 28 - 40 uur per week
  • 3 weken training voor een goede start!
  • Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00)
  • Reiskosten en thuiswerkvergoeding
wie ben jij

Je bent graag met mensen bezig en helpt ze met plezier. Je wilt klanten écht goed van dienst zijn en je let op hoe we onze processen kunnen verbeteren. Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook fijn om met je collega's samen te werken.

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:

  • Je hebt minimaal een mbo 3 diploma
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Beschikbaarheid van tenminste 28 uur per week
  • Vaste beschikbaarheid op maandag, woensdag, en vrijdag
wat ga je doen

Als serviceadviseur werk je nauw samen met je teamleden om te waarborgen dat zowel nieuwe als bestaande afnemers de hoogst mogelijke ondersteuning ontvangen. Door het stellen van doelgerichte vragen, help je de huidige klanten en voorzie je hen van passende oplossingen. Je blijft niet stilzitten, maar neemt uit eigen beweging actie. Dit houdt in dat je bijvoorbeeld afnemers benadert van wie het contract bijna afloopt, met een vernieuwd aanbod. Of dat je vroegtijdig contact legt met een klant die heeft laten weten te willen vertrekken, om samen te bekijken wat de meest gunstige keuze is. Hierbij zorg je ervoor dat je een voordelig voorstel presenteert om de afnemer te behouden.

Dagelijkse taken opgesomd:

  • Verwerken van binnenkomende telefoongesprekken over zakelijke energiecontracten.
  • Afhandelen van enkel inkomende oproepen (inbound calls).
  • Geven van advies en voorlichting aan klanten over hun energieopties.
  • Actualiseren van klantgegevens en opvolgen van openstaande actiepunten.
waar ga je werken

Wanneer je over de A28 bij Zwolle rijdt, zie je het kantoorpand van ENGIE al direct. Parkeren doe je gratis in de parkeergarage.

Wat kenmerkend is voor ENGIE, is de gezellige en informele sfeer onderling. Naast dat er hard gewerkt wordt, is er zeker tijd voor een lolletje. Tijdens je pauze kun je lekker lunchen in de binnentuin. De rangorde is niet merkbaar en er is persoonlijke aandacht voor jou en je ontwikkeling; je bent hier dus zeker geen nummer!

  • Flexibele werktijden, tussen 08:30 uur en 17:00 uur
  • Bij een halve dag wordt gewerkt van 10 tot 14:00 uur, dit kan op dinsdag of donderdag
  • Starten op 1 december
  • De trainingsperiode is 6 weken waarvan 3 weken 32 uur en daarna eigen rooster.
sollicitatie

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Mensen telefonisch te woord staan en helpen terwijl je je steentje bijdraagt aan de maatschappij? In een gezellig team werken waar je je kan ontwikkelen? ja? Dan is dit jouw kans om te komen werken als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Heerlen.

wat bieden wij jou
  • € 19,34 bruto per uur
  • eindejaarsuitkering van 8,5% en pensioenopbouw
  • 100% ov reiskosten vergoeding
  • je start met een uitgebreide interne opleiding
  • gezellige teamuitjes en borrels
wie ben jij

Bied jij graag een luisterend oor aan burgers? En ben jij op zoek naar een baan voor een langere tijd? Dan zoeken wij jou. Door jouw leergierigheid wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie aan de burger te verstrekken.

Verder voldoe je aan de volgende eisen:

  • je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk en denk niveau;
  • je bent 5 doordeweekse dagen beschikbaar in de opleiding van 20 weken;
  • je hebt ervaring als klantenservicemedewerker;
  • je spreekt nederlands, duits en engels (minimaal B2 niveau);
  • je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.
wat ga je doen

Als servicemedewerker bij de Belastingdienst, afdeling Buitenland, beantwoord je telefonisch vragen van burgers. Dit zijn uiteenlopende vragen over toeslagen, omzetbelasting of motorrijtuigenbelasting. De gesprekken worden deels gevoerd in het Duits en Engels. Ongeveer 20% van de gesprekken voer je volledig in het Duits.

Je wordt ondersteund door je computer, kan je een vraag niet direct beantwoorden? Dan kan je altijd terecht in je digitale gids. Het doel is om iedere burger zo correct mogelijk te informeren. Iedereen start met een opleiding van ongeveer 20 weken. Deze opleiding is geheel betaald. De lesdagen zijn van maandag tot en met vrijdag (9:00 - 16:00). Let wel op, Het is de eerste 4 maanden niet mogelijk om verlof op te nemen, zo word je het meest effectief ingewerkt.

  • je helpt ondernemers en burgers telefonisch met hun vragen;
  • je werkt als servicemedewerker nauwkeurig en met processen;
  • je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug;
waar ga je werken

Je komt te werken bij de Belastingdienst in Heerlen, op de afdeling Buitenland. Een divers team waar een prettige en informele werksfeer heerst. De Belastingdienst is een stabiele werkgever die volop kijkt naar jouw persoonlijke ontwikkeling. Als servicemedewerker Belastingdienst heb je een baan voor langere tijd. Ook bouw je vanaf dag 1 pensioen op bij de Belastingdienst. Het kantoor in Heerlen is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Dit wordt volledig vergoed. Houd er rekening mee dat er geen plek is om te parkeren.

  • belastingdienst is open op maandag t/m donderdag van 08:00 tot 20:00 en op vrijdag tot 17:00;
  • er zijn verschillende startdatums beschikbaar in 2026;
  • na de opleiding van 20 weken kun je zelf kiezen hoeveel uren je wilt werken per week. Dit kan tussen de 24 en 36 uur.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Feenstra is een groot bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden. Tegelijkertijd hebben ze ook een wat kleiner, hecht team. De klantenservice bij Feenstra staat bekend om dat iedereen daar welkom is. Je kan daar leren en door ontwikkelen! Dat wil jij toch ook?

Let op: De eerste zes weken werk je volledig op kantoor in Lelystad. Na deze zes inwerkweken kan je flexibel werken op een van de locaties van Feenstra bij jou in de buurt.

wat bieden wij jou
  • € 15,97 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur
  • Werken bij een marktleider op installatietechniek
  • Gezellig en fijne werksfeer
  • Deels thuiswerken mogelijk
  • Flexibele werktijden: in het weekend of 's avonds
  • Training van 3 weken om goed te beginnen
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar op de wervingsdag op 16 of 18 december;
  • Je kan 5 januari starten;
  • Je bent bereid om de eerste 3 weken fulltime op kantoor te werken;
  • Je bent 1 dag in het weekend of om de week 2 dagen in het weekend beschikbaar;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend;
  • Je hebt minimaal een MBO diploma.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hen te woord te staan, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.

waar ga je werken

Feenstra is al 75 jaar gespecialiseerd in het onderhoud van technische installaties in woningen en behoort met meer dan 1.700 medewerkers tot de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en zet sterk in op innovatie. In een open werkomgeving krijg jij de kans om hieraan bij te dragen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, waardoor zowel klanten als medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.

Daarnaast krijg je:

  • Volledige OV- en reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,35;
  • Pensioenregeling bij Randstad;
  • Mogelijkheid om parttime (24 uur te werken);
  • Flexibele werktijden.
  • Flexibele locatie bij een van de kantoren van Feenstra
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Feenstra is een groot bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden. Tegelijkertijd hebben ze ook een wat kleiner, hecht team. De klantenservice bij Feenstra staat bekend om dat iedereen daar welkom is. Je kan daar leren en door ontwikkelen! Dat wil jij toch ook?

Let op: De eerste zes weken werk je volledig op kantoor in Lelystad. Na deze zes inwerkweken kan je flexibel werken op een van de locaties van Feenstra bij jou in de buurt.

wat bieden wij jou
  • € 15,97 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur
  • Werken bij een marktleider op installatietechniek
  • Gezellig en fijne werksfeer
  • Deels thuiswerken mogelijk
  • Flexibele werktijden: in het weekend of 's avonds
  • Training van 3 weken om goed te beginnen
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar op de wervingsdag op 16 of 18 december;
  • Je kan 5 januari starten;
  • Je bent bereid om de eerste 3 weken fulltime op kantoor te werken;
  • Je bent 1 dag in het weekend of om de week 2 dagen in het weekend beschikbaar;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend;
  • Je hebt minimaal een MBO diploma.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hen te woord te staan, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.

waar ga je werken

Feenstra is al 75 jaar gespecialiseerd in het onderhoud van technische installaties in woningen en behoort met meer dan 1.700 medewerkers tot de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en zet sterk in op innovatie. In een open werkomgeving krijg jij de kans om hieraan bij te dragen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, waardoor zowel klanten als medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.

Daarnaast krijg je:

  • Volledige OV- en reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,35;
  • Pensioenregeling bij Randstad;
  • Mogelijkheid om parttime (24 uur te werken);
  • Flexibele werktijden.
  • Flexibele locatie bij een van de kantoren van Feenstra
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Als Business Support ben je verantwoordelijk voor operationele klantcommunicatie,
administratieve verwerking en fraudepreventie binnen Tikkie Zakelijk. Je voert veel
uitvoerende taken uit — van het versturen van rapportages tot het afhandelen van
fraudemeldingen — maar wordt ook gevraagd actief mee te denken over
procesverbeteringen. Je werkt nauw samen met twee collega’s in het business support
team en ondersteunt daarnaast waar nodig andere teams binnen de organisatie.

Interesse; lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • Een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden
  • Klantenservice bij TIKKIE
  • Een informeel team
  • Werken in centrum Amsterdam
wie ben jij

Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer meerdere taken tegelijk lopen.
Je hebt een hands-on mentaliteit en vindt het fijn om uitvoerend werk te doen, maar
bent ook nieuwsgierig en kritisch genoeg om verbeteringen voor te stellen. Je
functioneert goed in een klein team (je werkt dagelijks samen met twee business
support collega’s), maar kunt ook zelfstandig processen oppakken en afhandelen.
Communicatie met klanten en interne stakeholders gaat je professioneel en helder af.

Verder:

  • heb je ervaring met klantcontact en administratieve afhandeling;
  • ben je bekendheid met fraudepreventie of interesse om hierin te groeien;
  • ben je bedrevenheid in Microsoft 365 (Word, Teams, SharePoint, PowerPoint);
  • ben je nauwkeurigheid in documentatie en dataverwerking;
  • heb je handigheid met digitale tools en systemen; je leert snel nieuwe platforms.
wat ga je doen

Jouw taken bevatten:

  • Rapportages downloaden, controleren en tijdig naar klanten versturen;
  • Berichten uit de feedback-inbox verwerken en uitkomsten vastleggen;
  • Monitoren en verwerken van de fraude-monitoring inbox (alerts en follow-up acties);
  • Controleren op zakelijk gebruik van Tikkie en escaleren wanneer toepasselijk;
  • Digitaal versturen en archiveren van facturen; bewaken van status en opvolging;
  • Eventueel ondersteunen waar nodig binnen andere operationele processen.
waar ga je werken

Tikkie is al lang niet meer alleen een betaalverzoek. We helpen merken via slimme
cashbackcampagnes, advertenties en user‐generated content direct in contact te
komen met miljoenen Tikkie‐gebruikers. Met onze data, technologie en creatieve
formats zorgen we dat campagnes relevant, meetbaar en impactvol zijn — voor zowel
de gebruiker als het merk.

sollicitatie

Enthousiast geworden? Reageer dan snel door jouw cv en/of motivatie achter te laten. Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Door de oorlog in Oekraïne is er een vluchtelingenstroom op gang gekomen. Via SOS International wordt deze vluchtelingen verdeeld over de veiligheidsregio's in Nederland. Wil jij helpen met organisatie hiervan en ben jij gemotiveerd om voor deze doelgroep aan de slag te gaan? Dan hebben wij deze leuke functie als klantenservice medewerker vluchtelingen voor SOS internationaal voor minimaal één jaar voor je openstaan.

wat bieden wij jou
  • Een salaris van € 14,40 per uur bruto
  • Geniet van een aangeboden lunch op kantoor
  • Een functie voor minimaal één jaar
  • Shuttle vanaf Utrecht Centraal als je reist met OV
  • Werk diensten van 7,5 uur tussen 8:00 en 15:30
  • Veelzijdige functie met veel uitdaging
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten

  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
  • Je bent tussen de 14 en 28 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar
  • Je bent beschikbaar per 22 december of 26 januari beschikbaar;
  • Je bent woonachtig in omgeving Driebergen.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker vluchtelingen bij SOS International voer jij vier verschillende soorten taken uit. Bij de Front office afdeling krijg jij telefoontjes en emails binnen van veiligheidsregio's. Zij dienen bij jou het verzoek in om een vluchteling naar een andere regio te vervoeren waar ze opgevangen kunnen worden. Dit kan om verschillende redenen zijn. Het kan bijvoorbeeld gaan om een vluchteling die niet in de woongroep past of een baan gevonden heeft in een andere regio. Jij zorgt ervoor dat je een duidelijk beeld krijgt en dan ga jij aan de slag om de juiste verblijfplaats te regelen. Dit wordt matching genoemd. Jij neemt contact op met de veiligheidsrisico's waar de vluchteling heen zou kunnen en zorgt dat er een goede opvangplek geregeld wordt.

Daarna regel jij ook het vervoer van de vluchteling naar de nieuwe locatie. Dit onderdeel van het werk heet de dispatch desk. Jij zorgt ervoor dat vervoerders worden gebeld om de gemaakte planning en details af te stemmen. Daarnaast heb je ook werkzaamheden op de COA desk. Hier spreek je rechtstreeks met het COA.

  • Jij draagt bij aan een maatschappelijk belang.
waar ga je werken

SOS International is een bedrijf dat al lange tijd klaar staat voor mensen in nood. Dit doen zij op allerlei verschillende manieren zoals het helpen van gestrande reizigers in de vakantieperiodes. Nu is er ook een speciaal team opgezet om de vluchtelingen uit Oekraïne te helpen.

SOS International is een bedrijf waar alle collega's met veel passie voor de klanten en mensen klaar staan. Je komt als klantenservice medewerker vluchtelingen te werken in een leuk, dynamisch team en geen dag is hetzelfde.

We bieden je daarbij een baan voor minimaal één jaar waarop je veel flexibiliteit hebt. Er wordt gewerkt met een tweewekelijks rooster.

  • Start direct en krijg, buiten een e-learning, direct training on-the-job;
sollicitatie

Enthousiast? Wees er snel bij en solliciteer direct op deze functie van klantenservice medewerker vluchtelingen bij SOS International.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Feenstra is een groot bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden. Tegelijkertijd hebben ze ook een wat kleiner, hecht team. De klantenservice bij Feenstra staat bekend om dat iedereen daar welkom is. Je kan daar leren en door ontwikkelen! Dat wil jij toch ook?

Let op: De eerste zes weken werk je volledig op kantoor in Lelystad. Na deze zes inwerkweken kan je flexibel werken op een van de locaties van Feenstra bij jou in de buurt.

wat bieden wij jou
  • € 15,97 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur
  • Werken bij een marktleider op installatietechniek
  • Gezellig en fijne werksfeer
  • Deels thuiswerken mogelijk
  • Flexibele werktijden: in het weekend of 's avonds
  • Training van 3 weken om goed te beginnen
wie ben jij

Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar op de wervingsdag op 16 of 18 december;
  • Je kan 5 januari starten;
  • Je bent bereid om de eerste 3 weken fulltime op kantoor te werken;
  • Je bent 1 dag in het weekend of om de week 2 dagen in het weekend beschikbaar;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend;
  • Je hebt minimaal een MBO diploma.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over storingen aan hun cv-ketel of warmtepomp. Om goed voorbereid te zijn, volg je een betaalde training van drie weken waarin je de systemen leert kennen en storingen leert verhelpen. Je helpt klanten door hen te woord te staan, problemen op te lossen en indien nodig een monteur in te plannen.

waar ga je werken

Feenstra is al 75 jaar gespecialiseerd in het onderhoud van technische installaties in woningen en behoort met meer dan 1.700 medewerkers tot de grootste spelers op het gebied van cv-ketels en warmtepompen. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en zet sterk in op innovatie. In een open werkomgeving krijg jij de kans om hieraan bij te dragen. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid staan centraal, waardoor zowel klanten als medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.

Daarnaast krijg je:

  • Volledige OV- en reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,35;
  • Pensioenregeling bij Randstad;
  • Mogelijkheid om parttime (24 uur te werken);
  • Flexibele werktijden.
  • Flexibele locatie bij een van de kantoren van Feenstra
sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over de functie van klantenservice medewerker bij Feenstra? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Breda kun je jouw talent inzetten om zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor vlak naast station Breda. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.

wat bieden wij jou
  • salaris tussen € 15,19 - 17,17 bruto per uur
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's
  • Een van de grootste postbedrijven van de Benelux
  • toegang tot opleidingsmogelijkheden
  • veel doorgroeimogelijkheden
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling
wie ben jij

Jij bent klantgericht. Je werkt precies en denkt in oplossingen. Je communiceert professioneel via de telefoon, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheid om zakelijke klanten via de live chat te helpen.

Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!

  • de Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift;
  • tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar zijn;
  • beschikbaar zijn voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kunnen werken;
  • ervaring hebben in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
wat ga je doen

Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten los je logistieke vraagstukken op. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.

Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!

Met jouw inzet bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.

  • Je spoort vermiste pakketten op;
  • Je lost logistieke vraagstukken op;
  • Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten;
  • Je hebt contact via de live chat, mail en telefonisch.
waar ga je werken

Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Een collega vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen aanzetten. Daarna zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. De sfeer is dynamisch en collegiaal – er wordt serieus gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik af en ga ik met een goed gevoel naar huis."

Wat kun je van PostNL verwachten?

  • een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
  • een laptop van de zaak (bruikleen);
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Krijg jij energie van klantcontact en ben je altijd op zoek naar oplossingen? Blijf je rustig en klantgericht, zelfs bij lastige vragen? Dan is de functie van Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda iets voor jou! In deze rol zet je je communicatieve en oplossingsgerichte skills in om klanten te helpen. Benieuwd of deze uitdaging bij je past? Lees snel verder! De startdatum is in overleg.

wat bieden wij jou
  • salaris tussen € 15,19 - 17,17 bruto per uur
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's
  • een baan bij een bekend Hollands bedrijf
  • toegang tot opleidingsmogelijkheden
  • veel doorgroeimogelijkheden
  • goede bereikbaarheid met het ov
wie ben jij

Samen werken we aan een service waarop onze zakelijke klanten kunnen bouwen. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift;
  • tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar zijn;
  • beschikbaar zijn voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kunnen werken;
  • ervaring hebben in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over de status van zendingen, achterhaalt de locatie van pakketten en biedt oplossingen bij klachten of afwijkingen. Je communiceert met klanten via telefoon en e-mail, altijd met als doel een tevreden klant achter te laten.

waar ga je werken

Je komt te werken in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

Een collega vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen opstarten. Vervolgens zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. Gedurende de dag beantwoord ik vragen over pakketten, maak ik verzendlabels aan en behandel ik e-mails. De sfeer is energiek en collegiaal – er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik mijn dag af en ga ik met een tevreden gevoel naar huis."

Wat kun je van PostNL verwachten?

  • een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 14-11-2025

Over de vacature

Als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben jij de onmisbare schakel. Met je communicatieve vaardigheden speel jij een cruciale rol in het vertrouwen en informeren van burgers. Ben jij op zoek naar een klantenservicebaan waarbij je bijdraagt aan een maatschappelijk doel? Solliciteer dan nu! Er zijn verschillende startmogelijkheden in 2026.

wat bieden wij jou
  • € 18,38 bruto per uur
  • gezellige teamuitjes en borrels
  • je start met een uitgebreide interne opleiding
  • je kiest zelf je contracturen
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
wie ben jij

Door jouw leergierigheid wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie aan de burger te verstrekken.
Daarnaast bied je de burgers ook een luisterend oor en haal je energie uit telefonisch contact. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

  • je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk en denk niveau en spreekt nederlands;
  • je bent 5 doordeweekse dagen (32 uur) beschikbaar in de opleiding;
  • je hebt ervaring als klantenservicemedewerker;
  • je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding:
  • je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.
wat ga je doen

Samen met je team zorg je ervoor dat de burgers correct geïnformeerd zijn. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben jij de vraagbaak. Je bent als servicemedewerker van de Belastingdienst het eerste aanspreekpunt via de telefoon.

Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Onder andere gaan de vragen over de status van hun belastingaangifte. Samen met de uitgebreide computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.

Voordat je volledig los bent volg je een opleiding van 14 weken, waarin jij al wordt uitbetaald. Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk.

  • je helpt ondernemers en burgers telefonisch met hun vragen;
  • je werkt als servicemedewerker nauwkeurig en met processen;
  • je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug;
  • de eerste 4 maanden kan je geen verlof opnemen:
waar ga je werken

Je werktijden zijn maandag t/m donderdag tussen 8:00 uur en 20:00 uur. Op vrijdag is dit tussen 8:00 en 17:00 uur. Werk je tot 20.00 uur, dan krijg je een toeslag voor de onregelmatige dienst. Je kiest zelf je contracturen met een minimum van 24 uur en een maximum van 36 uur. Daarnaast zijn er bij de Belastingdienst veel ontwikkelingsmogelijkheden.

  • je komt terecht bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling omzetbelasting;
  • reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding. Voor de auto is dit € 0,07 per km, daarom kun je het beste met het ov reizen;
  • bij de belastingdienst krijg je begeleiding van Gitte en Kirsten:
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 13-11-2025

Over de vacature

Haal je voldoening uit klantcontact en het bieden van uitstekende service? Bij DPG Media in Best zoeken we een gemotiveerde klantenservice medewerker. Je beantwoordt vragen van klanten over hun abonnement. Hierbij denk je in oplossingen en grijp je kansen om hen verder te helpen. Houd je van afwisseling, contact met mensen en een gezellige sfeer? Dan is dit de baan voor jou. Ben je al enthousiast geworden? Lees dan snel verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
  • Open van ma t/m vr 8:30-18:00 en za 10:00-16:00
  • Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
  • Een gedreven team met leuke collega's
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Tot honderden euro's aan bonus per maand!
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:

  • Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
  • Je kan werken in Best;
  • Je beschikt over eigen vervoer;
  • Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
  • Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
  • Je bent de eerste 2 weken fulltime (40 uur) beschikbaar voor het inwerktraject.
wat ga je doen

Bij DPG Media help je als klantenservice medewerker klanten met vragen over hun abonnement, bezorging, facturen en opzeggingen. Je bent een luisterend oor, geeft heldere antwoorden en denkt actief mee over oplossingen die de klant echt helpen.

Je voert elk gesprek professioneel en vriendelijk, zodat de klant zich geholpen voelt. Daarnaast herken je commerciële kansen, bijvoorbeeld door een extra krant of een proefabonnement aan te bieden.

Verder werk je nauwkeurig. Alle klantcontacten leg je netjes en volledig vast in het systeem, zodat de informatie altijd overzichtelijk is.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij DPG Media in Best, een toonaangevend mediabedrijf met een informele en gezellige sfeer. Je komt terecht in een enthousiast team waar hard wordt gewerkt. Er is ook zeker ruimte voor gezelligheid en leuke activiteiten.

Je werkt op het moderne kantoor in Best, dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Kom je met de auto? Dan is er (op aanvraag) gratis parkeergelegenheid. Daarnaast biedt DPG flexibele werktijden, zodat je werk en privé kunt combineren. Dit is ideaal als je parttime wilt werken of behoefte hebt aan variatie in je rooster.

sollicitatie

Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medewerker.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 13-11-2025

Over de vacature

Houd jij van een uitdaging en wil je scoren met sales? Ben jij een geboren doorzetter die alles geeft om een deal te sluiten? En lijkt het je geweldig om bij een groot mediabedrijf te werken? In deze functie als sales topper bij DPG Media help je klanten te behouden voor de organisatie. Deze functie is op jouw lijf geschreven!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
  • Informele sfeer met gezellige collega's
  • Gratis parkeren en met OV goed bereikbaar
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
  • Hybride werken
  • Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we een sales topper die aan de volgende eisen voldoet:

  • Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
  • Je kan werken in Best;
  • Je beschikt over eigen vervoer;
  • Je wilt werken tussen 16 en 36 uur;
  • Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
  • Je bent 1 week beschikbaar voor de fulltime training.
wat ga je doen

Je begint als gemotiveerde sales topper op de afdeling klantbehoud, bij de grootste mediagroep van Nederland. Dit is een ambitieuze organisatie die hoge eisen stelt aan de kwaliteit van zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is ontspannen en direct, perfect voor mensen die graag de handen uit de mouwen steken. Na je inwerktraject heb je ook de mogelijkheid om parttime te werken.

  • Je begint je nieuwe baan met een betaalde fulltime training van een week in Best.
  • Door jouw inzet draag je direct bij aan een hogere klanttevredenheid en klantbehoud.
  • Je levert een belangrijke bijdrage aan de groei en het succes van DPG Media.
waar ga je werken

Als enthousiaste sales topper start je bij de grootste mediagroep van Nederland. Het is een ambitieus bedrijf dat hoge eisen stelt aan zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is ontspannen en direct; perfect voor mensen die graag de handen uit de mouwen steken. Bij DPG Media heb je na je inwerktraject ook de optie om parttime aan de slag te gaan.

sollicitatie

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als sales topper? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Zoek je een rol met échte impact? Stap in de wereld van Achmea als onze nieuwe poortwachter! Je bent de cruciale schakel in de acceptatie van particuliere schadeverzekeringen. Met jouw scherpe, klantgerichte blik zorg je ervoor dat we altijd de beste en meest passende oplossing bieden.

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 19,50 bruto per uur
  • 34 uur
  • Werken op het moderne kantoor in Tilburg
  • Verantwoordelijke en dynamische functie
wie ben jij

Wij zijn op zoek naar een klantcontact professional met de juiste mentaliteit. Snel schakelen is voor jou een vereiste, want je excelleert juist in het presteren onder druk. Een proactieve houding is vanzelfsprekend. Daarnaast verwachten we flexibele inzet, omdat de dynamiek van de omgeving dit vraagt. De klant staat bij jou altijd centraal, waarbij je gedreven bent om continu te verbeteren. Werken doe je consistent en nauwkeurig, volgens het sterke principe: "in één keer goed".

  • Je hebt minimaal Hbo-werk en denkniveau;
  • Je hebt een WFT Basis. Idealiter heb je ook WFT Schade Particulieren. Heb je alleen WFT Basis? Solliciteer gerust, wij kijken dan samen naar de mogelijkheden;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Kennis van SAP is een pré. Kennis van particuliere schadeproducten is een plus.
wat ga je doen

Jouw werk is dynamisch en belangrijk! Je komt te werken in een uitdagende klantcontactomgeving, waar je dé specialist in acceptatie en polisbeheer wordt. Je voert professionele, telefonische gesprekken vol energie. Elk contact maak je van waarde voor de klant. Je beoordeelt aanvragen scherp op basis van data. Altijd bied je een passende oplossing aan. Het klantbelang is jouw kompas. Daarnaast bouw je supernauwkeurige dossiers op. Dit moet 100% correct en volledig zijn. Tot slot pak je klantsignalen op. Je merkt afwijkingen van richtlijnen direct op. Zo til je de kwaliteit van Achmea naar een hoger niveau.

waar ga je werken

Je start bij de afdeling Acceptatie & Polisbeheer van Achmea. De sfeer is hier informeel, maar de werkhouding is zeer professioneel. Klantgerichtheid staat altijd centraal. Je combineert vakkennis met empathie. Werken in de keten? Dat begrijp je als geen ander. Je helpt actief mee om de teamdoelen te behalen.

sollicitatie

Word je enthousiast van deze kans om als de cruciale schakel in de klantbeleving te werken? Wil je jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving waar volop ruimte is voor persoonlijke groei? Solliciteer dan direct!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Zoek je een rol met échte impact? Stap in de wereld van Achmea als onze nieuwe poortwachter! Je bent de cruciale schakel in de acceptatie van particuliere schadeverzekeringen. Met jouw scherpe, klantgerichte blik zorg je ervoor dat we altijd de beste en meest passende oplossing bieden.

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 19,50 bruto per uur
  • 34 uur
  • Werken op het moderne kantoor in Leeuwarden
  • Verantwoordelijke en dynamische functie
wie ben jij

Wij zijn op zoek naar een klantcontact professional met de juiste mentaliteit. Snel schakelen is voor jou een vereiste, want je excelleert juist in het presteren onder druk. Een proactieve houding is vanzelfsprekend. Daarnaast verwachten we flexibele inzet, omdat de dynamiek van de omgeving dit vraagt. De klant staat bij jou altijd centraal, waarbij je gedreven bent om continu te verbeteren. Werken doe je consistent en nauwkeurig, volgens het sterke principe: "in één keer goed".

  • Je hebt minimaal Hbo-werk en denkniveau;
  • Je hebt een WFT Basis. Idealiter heb je ook WFT Schade Particulieren. Heb je alleen WFT Basis? Solliciteer gerust, wij kijken dan samen naar de mogelijkheden;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Kennis van SAP is een pré. Kennis van particuliere schadeproducten is een plus.
wat ga je doen

Jouw werk is dynamisch en belangrijk! Je komt te werken in een uitdagende klantcontactomgeving, waar je dé specialist in acceptatie en polisbeheer wordt. Je voert professionele, telefonische gesprekken vol energie. Elk contact maak je van waarde voor de klant. Je beoordeelt aanvragen scherp op basis van data. Altijd bied je een passende oplossing aan. Het klantbelang is jouw kompas. Daarnaast bouw je supernauwkeurige dossiers op. Dit moet 100% correct en volledig zijn. Tot slot pak je klantsignalen op. Je merkt afwijkingen van richtlijnen direct op. Zo til je de kwaliteit van Achmea naar een hoger niveau.

waar ga je werken

Je start bij de afdeling Acceptatie & Polisbeheer van Achmea. De sfeer is hier informeel, maar de werkhouding is zeer professioneel. Klantgerichtheid staat altijd centraal. Je combineert vakkennis met empathie. Werken in de keten? Dat begrijp je als geen ander. Je helpt actief mee om de teamdoelen te behalen.

sollicitatie

Word je enthousiast van deze kans om als de cruciale schakel in de klantbeleving te werken? Wil je jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving waar volop ruimte is voor persoonlijke groei? Solliciteer dan direct!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever