Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Wij hebben 159 top vacatures voor u klaarstaan
(4 ms)

Klantenservice en DTP medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg jij energie van het sluiten van deals, het bouwen van klantrelaties én heb je affiniteit met grafisch ontwerp? Ben jij die commerciële aanpakker die altijd kansen ziet? Kom dan het team van Makito versterken in Best!

Wat bieden wij jou
  • Een uitdagende functie in een internationaal team!
  • Reële doorgroeimogelijkheden.
  • Werken Best!
  • Werken in een klein team!
  • Een goed salaris!
  • Werken bij een internationaal bedrijf!
Wie ben jij

Je bent een energiek en klantgericht profiel met een gezonde dosis commerciële bewijsdrang. Verder herken jij jezelf in het volgende:

  • MBO+ werk-en denkniveau
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook een woordje Frans? Dan heb je een streepje voor!
  • Je bent oplossingsgericht, proactief en behoudt overzicht.
  • Je hebt een comerciele mindset en affiniteit met DTP.
Wat ga je doen

In deze unieke dubbelrol ben jij de spil van het team. Je bent niet alleen een adviseur voor je klanten, maar je zorgt er ook voor dat hun ideeën visueel tot leven komen. Je takenpakket is super divers:

  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan duurzame relaties.
  • Je gebruikt jouw kennis van DTP om mee te denken over promotionele producten.
  • Je bewaakt het orderbeheer.
Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een gevestigde internationale organisatie in Best, gespecialiseerd in de promotionele sector. De sfeer is dynamisch en betrokken; er wordt hard gewerkt aan resultaten, maar een goede werksfeer en teamspirit staan voorop. Je krijgt hier de vrijheid en het vertrouwen om jezelf professioneel te ontwikkelen binnen een omgeving met een brede internationale visie.

Sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal in deze rol schitteren? Wacht dan niet langer! Stuur ons vandaag nog jouw cv en motivatie, dan zorgen wij ervoor dat jouw talent op de juiste plek terechtkom

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service medewerker (Wajong,Doelgroepregister,SROI)

Over de vacature

In het kader van de Participatiewet is de volgende vacature opengesteld. We nodigen kandidaten uit de Participatiedoelgroep en de SROI doelgroep uit om te reageren. Deze functie is geschikt voor mensen met een arbeidsbeperking.

KPN zet zich in om werkplekken beschikbaar te stellen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Ben jij een kei in het oplossen van technische klantproblemen en heb je een warm hart voor klanten? Dan is deze baan als Customer service medewerker bij KPN in Groningen echt iets voor jou.

wat bieden wij jou
  • Salaris: 16,77 euro per uur
  • Groningen
  • 24 - 40 uur per week
  • KPN
wie ben jij

Als Customer Service medewerker ben jij de redder in nood voor klanten met problemen met hun abonnement bij KPN. Jij bent empathisch, sociaal en kunt goed luisteren. Je bent oplossingsgericht en denkt mee met de klant, maar durft ook het eerlijke verhaal te vertellen.

  • Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Je bent beschikbaar om tijdens het inwerken volledig op kantoor te werken.
  • Je bent na het inwerken bereid om minimaal 60% van de tijd op kantoor te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
  • Ervaring in klantenservice is een pré.
  • Je werkt gestructureerd, hebt verantwoordelijkheidsgevoel en inlevingsvermogen. Je gaat proactief te werk, leert zaken snel en past een nieuwe werkwijze makkelijk toe.
wat ga je doen

Als Customer Service medewerker bij KPN in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met problemen. Je lost samen met de klant problemen op, zodat zij KPN-diensten goed kunnen blijven gebruiken. Je zorgt voor een goede balans tussen klanttevredenheid en zakelijk succes voor KPN.

  • Je lost telefonisch technische klantvragen en storingen op.
  • Je zoekt naar passende oplossingen.
  • Je hebt interesse in het technische proces en herkent veelvoorkomende problemen.
  • Je draagt ideeën aan voor oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
  • Je zorgt voor de administratieve afhandeling.
  • Je adviseert de klant over andere en evt meer passende producten en diensten
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij KPN in Groningen, een bedrijf dat bekend staat om zijn innovatieve aanpak en klantgerichte service. Je wordt onderdeel van het Customer Service team, waar een prettige werksfeer heerst. KPN groeit en ontwikkelt zich continu, wat betekent dat er ook voor jou volop kansen zijn om te groeien. Je werkt minimaal 24 uur per week, met flexibiliteit om deels vanuit huis te werken.

  • Je werkt voor een toonaangevend telecom bedrijf met veel groeimogelijkheden.
  • Je bent onderdeel van een informeel en collegiaal team.
  • Je werkt 24-40 uur per week, met de mogelijkheid om deels (max 40%) thuis te werken.
  • Je wordt goed ingewerkt en kunt rekenen op ondersteuning.
  • De openingstijden zijn van 7:00-23:00 van maandag t/m zondag. Je werkt bij voorkeur 2 maal per maand een vrijdag of zaterdag en 1 maal per week een avond van 19:00-23:00.
sollicitatie

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en ben je benieuwd naar de mogelijkheden binnen KPN.
Neem dan contact op met:
Andrea Roosenstein via onderstaand mailadres: [email protected]

Vanuit Randstad Participatie zijn wij gespecialiseerd in het bemiddelen en begeleiden van kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Wat doe jij vandaag en morgen? #participatiebaan

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Servicedeskmedewerker frontoffice

Geplaatst op:

Over de vacature

Als servicedeskmedewerker op de frontoffice van onze Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze utiliteitsklanten binnen de installatietechniek als er storingen voordoen in hun technische installaties. De Servicedesk van Unica in Zwolle functioneert als centraal klantcontactcentrum waar alle eerstelijns storingsmeldingen binnenkomen. Dit gebeurt zowel telefonisch als per mail.

wat bieden wij jou
  • Competitief salaris vanaf €18,50 per uur
  • Flexibele werktijden & parttime mogelijkheden
  • 25 vakantiedagen & 13 ADV-dagen
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Uitstekend pensioen en korting op zorgverzekering
  • Persoonlijke ontwikkeling & trainingen
wie ben jij

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij Unica? Jij hebt een servicegericht karakter en zorgt dat problemen worden opgelost met een glimlach. Je bent gemotiveerd om te leren en bereid om te investeren in je eigen ontwikkeling.

  • Relevante werkervaring op een frontoffice, klantenservice of KCC
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
  • Je hebt kennis van prestatie-indicatoren
  • Een afgeronde opleiding op MBO niveau
  • Affiniteit met techniek en ervaring met het werken met prestatie indicatoren (KPI's)
wat ga je doen

In deze functie zorg je ervoor dat storingen volledig worden uitgevraagd en dat de klant netjes te woord wordt gestaan. Je treft alle maatregelen die nodig zijn voor een juiste, tijdige en volledige afhandeling van de melding en de vastlegging hiervan. Op de Servicedesk draait alles om een optimale dienstverlening, klantvriendelijkheid en efficiency. Samen met je team zorg je dat afspraken worden nagekomen en stuur je op gezamenlijke prestaties.

  • Registreer en verwerk nauwkeurig alle meldingen van technische storingen
  • Bied vriendelijke en professionele ondersteuning aan klanten om hun problemen op te lossen
  • Werk samen met het team om de dienstverlening continu te verbeteren en klanttevredenheid te waarborgen
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij de centrale Servicedesk van Unica in Zwolle. Dit is dé plek waar klanten uit heel Nederland terecht kunnen bij storingen. Je werkt in een enthousiast en gedreven team van 51 frontoffice en backoffice medewerkers die proactief samenwerken. Daarnaast bieden wij:

  • Een moderne werkomgeving bij de meest toonaangevende technisch dienstverlener
  • Werktijden tussen 07:00 en 17:00 uur (maandag t/m vrijdag)
  • Een planning die een maand van tevoren bekend is
  • Een cultuur waar werk-privébalans, feedback en respect centraal staan
  • De kans om positief bij te dragen aan de duurzaamheidsambities van Unica
sollicitatie

Wil jij deel uitmaken van ons team bij Unica en samen bouwen aan de toekomst? Wacht niet langer! Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een spannende nieuwe uitdaging!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Mercedes-Benz, een wereldwijd bekend Duits automerk, is op zoek naar een klantenservice medewerker voor hun Nederlandse vestiging in Nieuwegein. Stel je eens voor dat je direct aan de slag kunt voor dit gerenommeerde merk! Ben jij vaardig in klantcontact, werk je nauwkeurig en heb je ervaring met administratieve taken? Lees dan verder om te ontdekken wat deze functie bij Mercedes in Nieuwegein voor jou te bieden heeft.

This position requires C1-level proficiency in Dutch.

wat bieden wij jou
  • Opdracht voor ongeveer 1 jaar
  • Werken in het gezellige customer service team
  • € 2.700 tot € 3.000 per maand obv 40 uur
  • Werken voor een internationaal A-merk
  • 40 uur per week, deels thuiswerken mogelijk.
  • Werken in Nieuwegein
wie ben jij

De arbeidsvoorwaarden die je hierboven hebt gelezen zijn aantrekkelijk toch? Wanneer jij wilt gaan werken als klantenservice medewerker bij Mercedes dan herken jij jezelf in de onderstaande punten:

  • Je hebt ervaring opgedaan als klantenservice medewerker;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Je werkt nauwkeurig, sterk in klantcontact en administratief sterk;
  • Je houdt van snel schakelen.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Mercedes word je onderdeel van een hecht team. Dagelijks heb je contact met klanten die een leasecontract hebben, voornamelijk via telefoon of e-mail. De vragen die je ontvangt, kunnen gaan over de looptijd van het contract, wijzigingen, facturatie, brandstof of incasso’s. Wat de vraag ook is, jij weet hoe je de klant kunt helpen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Mocht je nog niet alles weten, geen zorgen. Bij je start zullen je collega's je grondig inwerken en je alles leren over de verschillende diensten die Mercedes aanbiedt.

waar ga je werken

Bij je start zal je ingewerkt worden op het nieuwe kantoor in Nieuwegein. Dit is goed te bereiken met de auto en met het OV. Wanneer je de basis van jouw rol als klantenservice medewerker onder de knie hebt. Is het mogelijk om deels thuis te werken.

sollicitatie

Is deze rol als klantenservice medewerker bij Mercedes op je lijf geschreven? Laat ons met een pakkende motivatie weten waarom Mercedes voor jou moet kiezen!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg je energie van het helpen van mensen? Bij DHL in Arnhem kun je direct het verschil maken! In de rol van supportmedewerker ben je niet zomaar een collega, maar de onmisbare schakel. Zoek jij een uitdagende plek waar jouw servicegerichte instelling echt tot zijn recht komt? Dan is dit jouw ideale volgende stap!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 15,96 bruto per uur
  • Mogelijkheid om parttime te werken
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23
  • Werken in een gezellig team!
  • Coaching, training en begeleiding
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als consultant klantenservice aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 3 diploma;
  • Je beheerst de Nederlandse taal;
  • Je beheerst de Engelse taal;
  • Je bent beschikbaar vanaf 5 maart;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice;
  • Je bent de eerste drie weken fulltime beschikbaar voor de training op kantoor;
  • Bereid om 1 keer in de training naar Amersfoort te gaan;
wat ga je doen

Als supportmedewerker bij DHL Express vorm je de stem van het merk. Je adviseert klanten over hun zendingen en logistieke uitdagingen, waarbij je schakelt tussen verschillende systemen en teams. Met jouw empathie en scherpe inzicht weet je elke vraag om te buigen naar een positieve ervaring.

  • Klanten te woord staan via telefoon en e-mail over hun zendingen, bezorgstatus en algemene vragen.
  • Samenwerken met interne teams om processen soepel te laten verlopen en onze service continu te verbeteren.
  • Je zorgt voor een positieve klantbeleving.
  • Snel en effectief problemen oplossen rondom leveringen of logistieke knelpunten.
waar ga je werken

Bij DHL Express draait alles om snelheid, betrouwbaarheid en excellente service – en dat begint bij onze mensen. Als wereldleider in internationale expresverzendingen zijn wij constant in beweging. Achter elke succesvolle levering staat een team van gedreven professionals. Ze werken met passie en trots aan de beste klantbeleving.

Kom je bij DHL Express werken, dan word je onderdeel van een dynamische organisatie waarin jouw ontwikkeling centraal staat. Bij DHL Express krijg je de ruimte om te groeien, ideeën te tonen en écht invloed te maken. Samen met DHL Express investeren wij in jouw talent met trainingen. Maar ook doorgroeimogelijkheden en een werkomgeving waar teamwork en respect vooropstaan.

  • DHL is gecertificeerd als 'Top Employer';
  • Er worden leuke feesten en events georganiseerd;
  • Teamwork is onwijs van toepassing;
sollicitatie

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als consultant klantenservice? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantadviseur KCC

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij een klantgerichte Klantadviseur KCC en zoek jij een uitdagende functie voor 8 of 16 uur per week in Lisse? Dan is dit de vacature voor jou! Vanwege ziekte van collega's zijn wij op zoek naar kandidaten die snel inzetbaar zijn voor diverse diensten. Lees snel verder wat wij je te bieden hebben.

wat bieden wij jou
  • Tussen de € 18,21 en € 25,74 bruto per uur
  • Een opdracht tot 31 augustus
  • Werken op kantoor in Lisse
  • Keuze tussen 8 uur of 16 uur per week
wie ben jij
  • MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact (telefoon/webcare), idealiter binnen de publieke sector of een gemeente.
  • Klantgerichte instelling en communicatief vaardig
  • Beschikbaar op de maandagochtend en woensdagochtend of de maandagochtend, dinsdag de gehele dag en de woensdagochtend
wat ga je doen
  • Je bent de stem van de drie gemeenten; je luistert naar inwoners, stelt de juiste verdiepingsvragen en geeft direct antwoord met hulp van de kennisbank.
  • Wanneer een vraag complex is, schakel je soepel met vakcollega's of zorg je voor een vlekkeloze terugbelafspraak, zodat de inwoner precies weet waar hij aan toe is.
  • Je denkt actief mee over het actueel houden van de kennisbank en trekt aan de bel als processen handiger of klantvriendelijker ingericht kunnen worden.
  • Je start met telefonie, maar krijgt de kans om door te groeien naar webcare (zoals chat en social media), waardoor geen dag hetzelfde is.
  • Je werkt nauw samen in een betrokken team en krijgt de ruimte voor trainingen (zoals LSD-technieken of omgaan met emoties) om jezelf te blijven verbeteren.
waar ga je werken

Wil jij jouw talent inzetten in een omgeving waar samenwerking en maatschappelijke impact centraal staan? Dan pas jij perfect bij HLTsamen. HLTsamen is de ambtelijke werkorganisatie van de gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen. Samen met zo’n 675 betrokken collega’s werken ze elke dag aan een prettige leefomgeving voor ruim 80.000 inwoners. Ze bewegen in een dynamisch speelveld waar drie zelfstandige besturen, veel maatschappelijke opgaven en diverse belangen samenkomen. Dat maakt werken bij HLTsamen uitdagend, leerzaam en vooral betekenisvol.

sollicitatie

Ben jij enthousiast, stuur je CV en motivatie! Klik op de solliciteerbutton.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice woningcorporatie

Over de vacature

Perspectief kunnen bieden voor huurders met een bescheiden inkomen is erg belangrijk. Dat vindt woningcorporatie Pré Wonen ook! Pré Wonen is op zoek naar een klantenservice medewerker die het leuk vindt om telefonisch, via mail en via chat met huurders in contact te zijn.

Ben jij voor lange tijd beschikbaar? En heb je ervaring op het gebied van (telefonisch) klantcontact? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • € 21 - € 26 bruto per uur
  • Maatschappelijke functie
  • Voor lange tijd aan de slag
  • 24 tot 32 uur per week, vrijdag vaste werkdag
  • Werken in Velserbroek
  • Laagdrempelige en gezellige werksfeer
wie ben jij

Het te woord staan van huurders is jouw taak. Geduld en empathisch vermogen zijn hierin essentieel! Daarnaast is het van belang dat je snel kan schakelen, sterk in je schoenen staat en systemen eigen kan maken. Herken jij jezelf hierin? Check dan ook de volgende punten:

  • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal vloeiend in woord en geschrift;
  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring op de klantenservice;
  • Je bent opzoek naar een baan voor langere tijd;
  • Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar, sowieso op vrijdag.
wat ga je doen

Een huurder belt in paniek vanwege overlast van buren. Je luistert begripvol naar de klacht en weet de huurder gerust te stellen. Vervolgens neem je doortastend de juiste stappen en betrek je de benodigde partijen om het probleem aan te pakken.

Vragen die op de klantenservice binnen komen zijn erg divers. Naast vragen over overlast, zijn er ook vragen over de huurbetalingen, onderhoud en leefbaarheid. Dit doe je niet alleen telefonisch, maar ook per mail. Erg afwisselend dus!

  • De huurders van Pré Wonen te woord staan, soms ook bij de balie
  • Administratief afhandelen van vragen telefonisch, via de mail en chat;
  • Schakelen met interne collega’s;
  • Werken met diverse systemen.
waar ga je werken

Pré Wonen is een woningcorporatie gevestigd in Velserbroek. Mensen met een bescheiden inkomen helpen ze aan een thuis. Dit doen ze in de regio's Haarlem, Beverwijk, Heemskerk, Bloemendaal, Heemstede en Zandvoort. Pré Wonen blinkt uit in haar dienstverlening en samenwerking met partners.

Je komt te werken in een prachtig pand met een gezellige klantenservice afdeling. Het klantenservice team bestaat uit 8 collega’s, waar hard wordt gewerkt, maar er ook ruimte is voor plezier.

sollicitatie

Heb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is april.

wat bieden wij jou
  • Salaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in April.

wat bieden wij jou
  • Salaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is april.

wat bieden wij jou
  • Salaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Junior support specialist

Geplaatst op:

Over de vacature

Hey, aanpakker! Ben jij die analytische doorzetter die wij zoeken? Word jij het visitekaartje van een toonaangevende softwareleverancier in de zorg? Lees dan snel verder! Als Junior support specialist duik je diep in de wereld van zorgsoftware en help je zorgverleners optimaal gebruik te maken van onze producten. Dit is jouw kans om écht het verschil te maken!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris tot wel €2.900,-!
  • Volop doorgroeimogelijkheden!
  • 25 vakantiedagen!
  • €500,- opleidingsbudget per jaar!
  • Veel vrijheid en zelfstandigheid!
  • Informele werksfeer!
Wie ben jij

Klaar om jouw talenten in te zetten als medewerker bij de helpdesk? Dan zoeken we jou! Je bent een analytische doorzetter die pas stopt als de klus geklaard is. Met jouw geduld en sterke inlevingsvermogen weet je elke gebruiker gerust te stellen en de juiste oplossing te bieden. Bovendien ben je communicatief ijzersterk, waardoor je zowel aan de telefoon als via de mail kristalhelder bent. Kortom: jij bent de onmisbare schakel tussen gebruiker en techniek, en je bent er helemaal klaar voor om die rol met enthousiasme op je te nemen!

Verder vink jij ook onderstaande punten af:

  • Jij bent analytisch en een echte doorzetter
  • Jij bent geduldig en hebt een goed inlevingsvermogen
  • Jij bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
Wat ga je doen

Wat een toffe rol! Als junior support specialist duik je direct in de actie en word je dé held van de gebruikers! Je beantwoordt niet alleen al hun vragen over softwareproducten, maar geeft ook heldere instructies zodat iedereen er het maximale uithaalt. Daarnaast ben je scherp genoeg om verbeteringen in de software te signaleren. Jouw input is goud waard!

Om dit allemaal te kunnen, start je met een intensief inwerktraject om een échte software-expert te worden. Je zult zelfs complexe administratieve processen doorgronden en vereenvoudigen. Kortom: een supergave, afwisselende rol waarin je blijft leren en een cruciale impact hebt!

Waar ga je werken

Je komt terecht in een ambitieuze en informele organisatie met korte lijnen. Hier krijg je de vrijheid en zelfstandigheid om je samen met collega's te ontwikkelen tot een ware Helpdesk medewerker. We leren je graag alles over de software, zodat jij kunt uitblinken in je rol!

Klaar om te starten? Solliciteer nu en ontdek de doorgroeimogelijkheden!

Sollicitatie

Ben jij enthousiast over deze vacature van junior support specialist? Dat begrijpen we! Solliciteer dan snel, en wie weet kun jij snel aan de slag binnen dit #MKB.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij de gastvrije duizendpoot die wij zoeken? Word onze nieuwe klantenservice medewerker en verdien tot wel € 3.300,- bruto per maand! Je werkt 20 uur per week in een dynamische omgeving waar je echt het verschil maakt. Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje voor de brandweer, ambulance en GGD. Zin in een betekenisvolle baan met volop ontwikkelkansen? Solliciteer direct als klantenservice medewerker!

Wat bieden wij jou
  • Een mooi salaris tussen € 2.228,- en € 3.300,-. 💰
  • Pensioenregeling vanaf dag 1!
  • Eindejaarsuitkering!
  • Uitzicht op een contract bij VGGM!
  • Reiskostenvergoeding!
  • Je gaat voor 20 uur per week aan de slag!
Wie ben jij

Voor de rol van klantenservice medewerker zoeken we een proactieve pionier die rust bewaart in de hectiek. Je bent klantgericht, integer en vindt het leuk om op twee verschillende locaties het gezicht van de organisatie te zijn. Je schakelt moeiteloos tussen telefoongesprekken en administratieve klussen en spreekt bovendien een aardig woordje Engels.

  • Je hebt minimaal een MBO-diploma en relevante werkervaring. ✅
  • Je bent vaardig met Word, Excel en digitale systemen. 🖥️
  • Je bent beschikbaar op ma-ochtend, woensdag en donderdag. 📅
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij dé stem van onze organisatie en de hele dag door het eerste aanspreekpunt via de telefoon! Je dag zit vol dynamiek: je beantwoordt aan de lopende band vragen voor de afsprakenlijn van de reisvaccinaties, maar staat ook bellers te woord voor de GGD en zelfs de brandweer. Jij bent de onmisbare spil die precies weet wie je moet doorverbinden of hoe je iemand direct verder helpt. Naast het bellen ben je ook het gezicht van de receptie op een van de twee locaties, waar je bezoekers hartelijk ontvangt en wegwijs maakt. Tussen de gesprekken door houd je je bezig met het reserveren van vergaderruimtes en ondersteun je het team met lichte administratie. Jouw scherpe communicatie aan de telefoon zorgt ervoor dat de hulpverleners in de regio hun werk vlekkeloos kunnen doen!

  • Beantwoorden van diverse inkomende lijnen (reisvaccinaties, GGD en brandweer).
  • Ontvangen en registreren van bezoekers bij de receptie op locatie.
  • Verwerken van reserveringen voor vergaderruimtes en administratieve taken.
Waar ga je werken

Je komt te werken bij de Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden (VGGM), dé plek waar hulpverlening voor 700.000 inwoners samenkomt. Je werkt in een hecht team van acht collega's binnen een open en collegiale sfeer waar we altijd voor elkaar klaarstaan. Op kantoor in Arnhem-Noord geniet je van een gezonde lunch in de kantine of loop je tijdens de pauze zo de gezellige stad in voor een frisse neus. Je draagt direct bij aan de publieke veiligheid en gezondheid, wat je werk elke dag weer betekenisvol maakt. En vergeet onze vitaliteitsregeling en leuke teammomenten niet, want bij ons staat jouw werkplezier centraal!

  • Je werkt 20 uur per week op de vaste dagen maandagochtend, woensdag en donderdag!
Sollicitatie

Is dit DE baan als klantenservice medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice Medewerker Zorgcoach

Geplaatst op:

Over de vacature

Snap jij hoe ingewikkeld het Nederlandse zorgsysteem soms is? Dan kun je nu hét verschil maken.
Als Zorgcoach help je mensen die vastlopen in hun zorgtraject. Jij bent degene die overzicht brengt, opties uitlegt en direct actie onderneemt.

wat bieden wij jou
  • € 19,96 tot € 24,50 bruto per uur o.b.v. ervaring
  • 13e maand, vakantiegeld & pensioen
  • Tijdelijk contract voor een jaar
  • 28 - 34 uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Maak het verschil binnen deze uitdagende functie
wie ben jij
  • Je kunt starten op 23-03-2026;
  • Je beschikt over een afgeronde MBO 4 opleiding óf hbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt kennis van het Nederlandse zorglandschap of de drive om dit supersnel eigen te maken;
  • Je bent minimaal 28 tot 34 uur per week beschikbaar;
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling);
  • Je bent bereid de eerste 12-16 weken volledig op kantoor te werken;
  • Je hebt affiniteit en/of een achtergrond in de zorg. Dit kan ook vanuit de gemeente, (zorg) administratie, (zorg) planning, indicatiestelling of klantadvies zijn.
wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor verzekerden met complexe zorgvragen. Denk aan ziekenhuiszorg, GGZ, second opinion of geboortezorg. Jij bent de spin in het web die zorgt dat mensen verder kunnen.

  • Je analyseert zorgvragen en vertaalt ze naar duidelijke oplossingen;
  • Je helpt klanten snel bij het vinden van passende zorg;
  • Je geeft heldere uitleg over procedures, vergoedingen en mogelijkheden;
  • Je schakelt met zorgaanbieders en collega’s;
  • Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over procesverbetering;
  • Je bent inhoudelijk gesprekspartner voor zowel klant als zorgverlener.
waar ga je werken

Bij Zilveren Kruis werk je mee aan toegankelijke zorg voor miljoenen mensen. Je standplaats is Leeuwarden. De cultuur is open, professioneel en mensgericht. Samenwerken staat centraal, net als persoonlijke ontwikkeling.
Je werkt bij een grote, stabiele organisatie met echte maatschappelijke impact.

  • Startdatum is 23 maart;
  • Werken op het kantoor in Leeuwarden;
  • Na 3 maanden inwerktraject de mogelijkheid om hybride te werken.
sollicitatie

Klaar voor een baan zonder onregelmatige diensten? Wil jij jouw zorghart behouden, maar je werkweek upgraden? Dan is dit je moment. Solliciteer direct en claim die stoel in Leeuwarden.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice Medewerker - Afdeling Hypotheken

Over de vacature

Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Hypotheken bij de ABN AMRO in Amsterdam wat voor jou is.

Startdatum voor deze vacature is 28 april 2026.

Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.

wat bieden wij jou
  • Een startsalaris van € 16,96 bruto per uur;
  • Kans om bij ABN AMRO op contract te komen;
  • Hybride werken, waarvan 1 dag per week op kantoor;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een uitdagende baan per 28 april;
  • Keuze uit 32 of 36 uur per week.
wie ben jij

Als Klantenservice Medewerker Hypotheken ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun lopende hypotheken. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen.

Verder beschik je over het volgende:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Het WFT-basis certificaat;
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding;
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken;
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Een goede beheersing van de Engelse taal;
wat ga je doen

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten en potentiële klanten van ABN AMRO op het gebied van hypotheken. Denk hierbij aan de verschillende hypotheekvormen, rentes maar ook het uitvoeren van mutaties op bestaande hypotheken.
Als een klant belt over een brief die zij heeft ontvangen over het aflopen van de rentevaste periode, ga je met haar in gesprek over haar wensen en maak je op basis daarvan een passende offerte. Ook maak je voor potentiële klanten een globale berekening voor het afsluiten van een hypotheek.

waar ga je werken

Je komt te werken bij de ABN AMRO in Amsterdam op de afdeling Wonen. Op de afdeling heerst een informele sfeer en wordt er gewerkt in 4 verschillende teams met ongeveer 60 collega’s. Iedere werknemer wordt betrokken bij het dagelijkse proces en je input kan je bijvoorbeeld delen in de dagstart.

sollicitatie

Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Werk jij in de zorg, maar ben je toe aan iets anders? Sta jij dagelijks klaar voor cliënten of patiënten, maar ben je eerlijk gezegd een beetje klaar met onregelmatige diensten, fysieke belasting of werkdruk? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!

Als Zorgcoach help je mensen met ingewikkelde zorgvragen. Gewoon vanaf kantoor. Geen avonden. Geen nachten. Geen weekenddiensten. Wel impact. Je gebruikt je zorgervaring op een slimme manier: luisterend, adviserend en oplossingsgericht.

wat bieden wij jou
  • € 19,96 tot € 24,50 bruto per uur o.b.v. ervaring
  • 13e maand, vakantiegeld & pensioen
  • Tijdelijk contract van een jaar
  • 28 - 34 uur, jij kiest!
  • Jezelf ontwikkelen binnen de verzekeringswereld
  • Reiskostenvergoeding. Goed bereikbaar met OV
wie ben jij
  • Je kunt starten op 23-03-2026;
  • Je beschikt over een afgeronde MBO 4 opleiding óf hbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt kennis van het Nederlandse zorglandschap of de drive om dit supersnel eigen te maken;
  • Je bent minimaal 28 tot 34 uur per week beschikbaar;
  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling);
  • Je bent bereid de eerste 12-16 weken volledig op kantoor te werken.
wat ga je doen

Je komt te werken als zorgcoach. Je voornaamste taak is het telefonisch begeleiden van verzekerden die zich overdonderd voelen door het ingewikkelde zorglandschap. Je kunt hierbij denken aan kwesties rondom ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg (GGZ) of de aanvraag van een second opinion. Het is belangrijk dat je grondig luistert, een proactieve houding hebt en actief meedenkt. Het doel is het verstrekken van advies waarmee de verzekerde de juiste vervolgstappen kan zetten. Op deze manier lever je een belangrijke bijdrage!

  • Bijstaan van verzekerden in hun zoektocht naar de meest optimale zorgaanbieder;
  • Verstrekken van complete en transparante informatie met betrekking tot ingewikkelde zorgtrajecten;
  • Je bent een professionele en bekwame gesprekspartner voor zowel de cliënten als de zorginstanties. Je adviseert hen over beschikbare opties en werkwijzen;
  • Intensief samenwerken met diverse zorgaanbieders en interne teamleden;
  • Je levert actief een bijdrage aan de optimalisatie van werkprocessen.
waar ga je werken

Je start bij Zilveren Kruis. Hun missie: miljoenen mensen helpen de weg te vinden naar goede en passende zorg. Hier werken is bijdragen aan vooruitgang in de gezondheidszorg.

  • Werken op het kantoor in Leeuwarden;
  • Na 3 maanden inwerktraject de mogelijkheid om hybride te werken.
sollicitatie

Klaar voor een baan zonder onregelmatige diensten? Wil jij jouw zorghart behouden, maar je werkweek upgraden? Dan is dit je moment. Solliciteer direct en claim die stoel in Leeuwarden.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever