Naar de inhoud

Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 697 klantenservice, callcenter & receptie vacatures

Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures niet aan je voorbijgaan

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Parttime klantenservice medewerker chat bij ENGIE in Zwolle

bij YoungCapital in Zwolle - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 1.976 – € 2.773
Uren
24–32 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je doen?

Jouw impact op de klantervaring

Zoek jij een flexibele parttime baan waarin je écht het verschil maakt voor consumenten? Bij ENGIE in Zwolle stap je in als klantenservice medewerker chat op de B2C-afdeling. Je bent de steun en toeverlaat voor klanten met uiteenlopende, alledaagse energievraagstukken. Snelheid, empathie en een heldere uitleg staan centraal bij het behandelen van 'happy flow'-meldingen.

Denk aan vragen over een factuur, het doorgeven van een verhuizing of opzegging, hulp bij de online selfserviceomgeving of het zorgvuldig afhandelen van een overlijdensbericht. Jij pakt dit vlot en klantgericht op.

Wat ga je concreet doen?

  • Vragen van B2C-klanten snel en empathisch afhandelen via chat (en later via de telefoon);
  • Heldere uitleg geven over verhuizingen, termijnbedragen, facturen en online selfservice;
  • Gegevens en administratieve mutaties direct correct doorvoeren in de systemen;
  • Schakelen met collega's om bij complexere situaties tot de beste oplossing te komen;
  • Meedenken over het slimmer inrichten van de digitale klantbediening.

Uitbreiding naar 50/50 hybride klantcontact

Zodra je de chatprocessen vlekkeloos beheerst, volgt de vakinhoudelijke verdieping richting telefonie. Na deze aanvullende opleiding ziet jouw werkweek er lekker dynamisch uit: je verdeelt je tijd precies 50/50 tussen chat en telefonie !

Flexibel en hybride werken bij een mensgerichte werkgever

De werklocatie van ENGIE bevindt zich in Zwolle en is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Binnen de organisatie staat autonomie centraal: je krijgt alle vrijheid om beslissingen te nemen die de klant écht verder helpen.

Jouw werkweek is heel flexibel in te delen met shifts van 4 tot 8 uur per dag. Na een uitgebreid inwerktraject op een specifiek vakgebied (financieel of commercieel) breid je je kennis stapsgewijs uit. Werk je eenmaal zelfstandig en behaal je goede resultaten? Dan ontstaat de mogelijkheid om een deel van je werkweek vanuit huis te werken! Je kunt op korte termijn al starten.

Ruimte voor ontwikkeling én salarisgroei

Bij ENGIE ga je niet alleen aan het werk, je bouwt aan een duurzame loopbaan. Zodra jij de basiswerkzaamheden zelfstandig uitvoert, kan er worden gekeken naar een vervolgstap: het oppakken van uitdagendere vraagstukken als medior of specialist.

Jouw inzet levert je ook financieel snel wat op. Na één compleet kalenderjaar stijgt je uurloon automatisch met 4,5% , ongeacht de cao-ontwikkelingen. En groeien we samen door naar de hogere schaal van senior klantadviseur , dan komt daar nog eens 5% salarisverhoging bovenop.

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris van € 18,50 bruto per uur, dat door doorgroei en verhogingen kan oplopen tot € 20,30 per uur ;
  • Flexibiliteit in werkuren (24 tot 32 uur per week) met diensten tussen 08:30 en 17:00 uur;
  • Een op maat gemaakt inwerktraject bij ENGIE én continue doorgroeimogelijkheden;
  • Op termijn mogelijkheden voor hybride thuiswerken;
  • Een werkomgeving waarin gelijkheid, diversiteit en eigen initiatief vooropstaan.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving;
  • Beschikbaar op minimaal twee van de drukkere werkdagen (maandag, woensdag of vrijdag);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een zelfstandige werkinstelling en oplossingsgerichte instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €18,50 en €20,30 per uur Verantwoordelijk voor Het proactief adviseren van klanten bij uiteenlopende vragen over hun energieverbruik, maandbedragen en verduurzaming. Gepubliceerd op 11-09-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Service Adviseur - Mulder Van Mill Ridderkerk

bij Mulder Van Mill in Ridderkerk - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
36–36 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Service Adviseur - Mulder Van Mill Ridderkerk

Service Adviseur – Mulder Van Mill Ridderkerk
Fulltime | MBO | Ridderkerk

Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice? Ben jij iemand die houdt van een afwisselende baan met veel klantcontact én administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou! Bij Mulder Van Mill zoeken we op Ridderkerk een Service Adviseur die ons team komt versterken. Dagelijks kun je werken met de gaafste modellen van de merken Peugeot, Opel, Jeep en meer.

Lees snel verder en ontdek waarom dit jouw nieuwe uitdaging kan worden!

Wat ga je doen als Service Adviseur bij Mulder Van Mill Ridderkerk?
Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat. Hoe je dat doet? Dat lichten we graag toe:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat de klant tevreden naar huis gaan.
  • Daarnaast ben jij dé schakel tussen de werkplaats en de klant. Je bent op de hoogte van de status van de auto en neemt contact op met de klant over de update.
  • Buiten het directe contact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid! Je stelt facturen op en regelt eventuele garantie aangelegenheden.
  • Is de auto van de klant wat langer bij ons? Jij regelt dat ze toch mobiel blijven.
  • Denk verder aan debiteurenbeheer, het ondersteunen van het magazijn en het afhandelen van claims. Je pakt het allemaal aan!

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Je hebt affiniteit met auto's en techniek, dat staat voorop. Daarnaast ben je servicegericht ingesteld en help jij de klant graag verder. Heb je op dit gebied dus al ervaring opgedaan met je (bij)baan in de horeca, dan zoeken wij jou! Ben je in bezig van een MBO 4-diploma, kom je van HAVO of VWO en heb je geen vervolgopleiding gedaan, bij ons ben je van harte welkom, als je maar gemotiveerd bent en wilt groeien! Een van onze medewerkers begon zonder ervaring in de autobranche, maar door trainingen en ondersteuning is hij nu uitgegroeid tot een onmisbaar deel van het team.

Wat we van jou verwachten:

  • Een klantgerichte instelling en de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen.
  • Administratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
  • Flexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.
  • Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Wat kan je van ons verwachten?
Bij Amega kom je terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We werken hard en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor. Onze bedrijfscultuur is informeel en richting klanten zijn we professioneel. Zoals een collega het beschrijft: "Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team. We werken hard en het is ook altijd grappig en gezellig."

Daarnaast bieden we je:

  • Voldoende ontwikkelmogelijkheden. Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf. We ondersteunen je waar nodig, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen,
  • Trainingen: (Online) trainingen bij onder andere de Stellantis Academy, die perfect aansluiten op jouw werk als Service Adviseur. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s.
  • Goede arbeidsvoorwaarden. Denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen (bij een fulltime dienstverband heb je 24 vrije dagen en 7 ATV dagen) en fijne extra’s zoals kortingen op auto-onderdelen en -service.
  • Flexibiliteit: Hoewel het werk soms hectisch kan zijn, proberen we altijd rekening te houden met je persoonlijke situatie.

Over Mulder Van Mill
Mulder Van Mill is een autobedrijf met vestigingen in Dordrecht, Sliedrecht, Alblasserdam, Ridderkerk en Gorinchem. Het bedrijf biedt een breed aanbod voertuigen van merken zoals Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth, Leapmotor en Opel. Mulder Van Mill richt zich op mobiliteit en combineert klantgerichte service met merkgerichte expertise.

Onderdeel van dealerholding Amega
H-Point maakt onderdeel uit van dealerholding Amega. Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

  • Werken met de gaafste automerken!
  • Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
  • Grootste automotive dealerholding in de regio
  • Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
  • Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
  • 8,5 medewerkers tevredenheid
Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Bijbaan/ Vakantiekracht service support

bij Amega in Dordrecht - Zuid-Holland
op website van werkgever
Uren
8–16 uur
Dienstverband
Bijbaan
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Bijbaan/ Vakantiekracht service support

Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame bijbaan? Dit kan bij ons op de afdeling Service Support

Maak jouw stap naar Amega!
Op onze afdeling Service Support draagt je bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Hoe ga je dit doen? Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op-en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Wij hoeven je uiteraard niet te vertellen dat je binnen ons bedrijf een enthousiaste en actieve houding moet hebben. Daarnaast zoeken wij iemand die:

  • stressbestendig is en een no-nonsense mentaliteit heeft;
  • een actieve houding heeft om nieuwe dingen te leren;
  • vindt dat werken leuk moet zijn!

Wat kan je van ons verwachten?
Binnen ons bedrijf kom je te terecht in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Wij bieden goede begeleiding aan onze medewerkers en genoeg uitdagingen om jezelf te ontwikkelen.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

  • Werken met de gaafste automerken!
  • Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
  • Grootste automotive dealerholding in de regio
  • Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
  • Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
  • 8,5 medewerkers tevredenheid
Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)

bij Fonky in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 832 – € 5.200
Uren
12–40 uur
Dienstverband
Bijbaan
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

  • Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
  • Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
  • Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
  • Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
  • Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Flexibele Bijbaan: Contact Center Agent (v.a. 12 uur)

bij Fonky in Nijmegen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 832 – € 5.200
Uren
12–40 uur
Dienstverband
Bijbaan
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

  • Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
  • Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
  • Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
  • Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
  • Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker Zakelijke Markt bij PostNL Breda

bij YoungCapital in Breda - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.218 – € 2.725
Uren
32–37 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij die serviceheld in de dop die het geweldig vindt om mensen te helpen? Als Klantenservice medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Geen dag is hetzelfde en jij maakt het verschil!

Jouw taken als Klantenservice medewerker

  • Staat klanten telefonisch te woord en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
  • Analyseert de melding en komt direct met een passende, gerichte oplossing.
  • Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant met een goed gevoel ophangt.
  • Registreert alle gesprekken en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat Nederland elke dag verbindt. Of het nu gaat om pakketjes, post of de beste service, wij zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je komt terecht in een team waar samenwerken en plezier maken voorop staan, en waar jouw inbreng echt gewaardeerd wordt.

Wie ben jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent geduldig, communicatief vaardig en vindt het leuk om anderen te helpen. Je hebt een luisterend oor voor de wensen van de klant en het talent om zaken helder en rustig uit te leggen. Klantgerichtheid zit in je bloed en je geniet ervan om mensen blij te maken.

Deze parttime functie is perfect te combineren met andere bezigheden, want je werkt overdag in de regio Breda. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen de wereld van klantenservice en PostNL biedt volop mogelijkheden om door te groeien. Iedereen met de juiste motivatie en een vlotte babbel is van harte welkom om te solliciteren op deze Klantenservice medewerker functie!

Wat wij bieden

  • Een uurloon tussen €16,11 en €17,43.
  • Flexibele werktijden van 8:00 tot 18:00 uur.
  • Een vergoeding voor je reiskosten vanaf 6 km.
  • Volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
  • De mogelijkheid op een vast contract.
  • Werken in een fijn team met een goede sfeer.
  • Een parttime functie, ideaal te combineren.

Wat wij vragen

  • Klantgericht en een luisterend oor
  • 32 tot 37 uur per week beschikbaar
  • Gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
  • Snel en foutloos Nederlands schrijven
  • Technisch inzicht voor probleemoplossing

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker los je technische problemen van klanten op en help je hen verder. Gepubliceerd op 11-09-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Service & support medewerker Inbound

bij Amega in Dordrecht - Zuid-Holland
op website van werkgever
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Service & support medewerker Inbound

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dolenthousiast van het oplossen van de leukste klantvraagstukken? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks handel je de binnenkomende telefoontjes af en verwerk je online afspraken. Je maakt werkorders aan voor onze vestigingen en werkt bijzonderheden uit voor de monteurs en service adviseurs. Je hebt contact met een diverse groep klanten, van particulieren tot leasemaatschappijen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.

Hoe jouw dag eruit kan komen te zien
Je begint je dag met een teamoverleg waarin de planning voor de dag wordt doorgenomen. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen. Een klant belt bijvoorbeeld omdat zijn auto onderhoud nodig heeft en jij plant direct een afspraak in bij de werkplaats van een van onze vestigingen. Vervolgens verwerk je online binnengekomen afspraken en maak je werkorders aan. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle bijzonderheden duidelijk zijn voor de monteurs en service adviseurs. Aan het einde van de dag heb je nog een kort overleg met je team om te bespreken hoe de dag is verlopen en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Kan jij dus niet wachten om hét behulpzame aanspreekpunt te zijn van Amega? Dan zoeken we jou!

Wat bieden wij jou?

  • Uitdagend en afwisselend werk: Elke dag is anders. Je hebt altijd nieuwe puzzels om op te lossen en klanten om te helpen.
  • Informele en collegiale werksfeer: Er heerst een familiegevoel. Iedereen is aanspreekbaar en er is altijd ruimte voor een praatje.
  • Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden: Vanaf dag één krijg je de begeleiding die je nodig hebt om je door te ontwikkelen. Dit kan verder dan alleen binnen je afdeling, de mogelijkheden liggen er volop!
  • Meekijkdagen: Kom ervaren hoe het is om bij ons te werken tijdens een van onze meekijkdagen. Ontmoet je toekomstige collega’s en ontdek de dynamiek van ons team.
  • Flexibiliteit en werk-privé balans: Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt houden tussen werk en privéleven.

Wie wij zoeken

  • Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk.
  • Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, met een talent voor multitasking.
  • Je hebt een positieve en proactieve instelling.
  • Je bent flexibel wat betreft werktijden en kunt goed omgaan met veranderingen.
  • Je bent niet bang om de telefoon te pakken en bent van jezelf behulpzaam ingesteld.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

  • Werken met de gaafste automerken!
  • Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
  • Grootste automotive dealerholding in de regio
  • Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
  • Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
  • 8,5 medewerkers tevredenheid
Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Service adviseur - AA Lease

bij AA Lease in Dordrecht - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
36–40 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Service adviseur - AA Lease

Heb jij ervaring als service adviseur en wil je deze inzetten in een kantoorfunctie bij AA Lease? Ben jij iemand die snel kan schakelen, zorgvuldig werkt en een servicegericht is? Dan pas jij perfect in ons team!

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur vervul je een centrale rol in het beoordelen en coördineren van reparatie, onderhouds- en schadedossiers binnen onze leasevloot. Je bent het aanspreekpunt voor berijders en onze onderhouds- en schadepartners.

  • Beoordelen van onderhouds-, reparatie-, schade en vervangend vervoer aanvragen
  • Contact met leveranciers zoals dealers, schadeherstellers en bandenleveranciers
  • Adviseren en ondersteunen van klanten en berijders
  • Bewaken van planning, voortgang en kosten
  • Administratief verwerken van meldingen in onze systemen
  • Claimen van schades bij verzekeraars als onderdeel van het schadeproces
  • Analyseren van veelvoorkomende reparaties en schades
  • Signaleren van verbeterkansen in processen en dienstverlening

Elke dag is anders: van technische beoordelingen tot klantadvies en afstemming met leveranciers. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Voor deze functie is ervaring vanuit de werkplaats receptie een groot voordeel: je begrijpt hoe onderhoudsprocessen verlopen, kent technische termen en kunt inschatten wat realistische doorlooptijden en kosten zijn. In deze kantoorrol gebruik je jouw praktijkkennis om situaties snel te beoordelen en passende oplossingen te organiseren.

Wij zoeken een gedreven en analytisch professional die energie krijgt van snel schakelen en graag resultaatgericht werkt. Het zou fijn zijn als je beschikt over:

  • Minimaal een MBO 4 diploma, bij voorkeur in de richting van techniek
  • Gevoel en affiniteit met autotechniek
  • Je bent zelfstandig, proactief en pakt graag dingen op

Wat krijg je van ons?

  • Een goed salaris gebaseerd op je opleiding en werkervaring
  • Veel ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk
  • Volop mogelijkheden voor het volgen van cursussen en opleidingen
  • Begeleiding door collega’s die graag met je meedenken en je helpen beter te worden
  • Een enthousiast en betrokken team waar je je meteen thuis voelt
  • Supergezellige personeelsuitjes en events die je écht niet wilt missen, waaronder onze traditionele zomer-BBQ en kerstevent

Waarom werken bij AA Lease?

  • Je bent onderdeel van een dynamisch bedrijf dat volop in beweging is
  • We zijn een echt familiebedrijf waar persoonlijke aandacht centraal staat
  • Werken in een splinternieuw kantoor met een fijne, informele werksfeer
  • Elke dag gezellig samen lunchen in onze lunchroom, waar je iedereen snel leert kennen
  • We werken met korte lijnen en een open cultuur: iedereen kent elkaar en je wordt overal bij betrokken

Over AA Lease
AA Lease bestaat sinds 1969 en is uitgegroeid tot een universele autoleasemaatschappij met meer dan 10.000 leasecontracten. Met een team van ongeveer 50 enthousiaste collega’s zorgen wij elke dag dat onze klanten de best mogelijke service krijgen. Persoonlijke aandacht is ons handelsmerk, waardoor wij langdurige relaties met klanten opbouwen en onderhouden. We doen dit met een betrokken team dat elke dag nét dat stapje extra zet. Bij ons hangt een informele, gezellige sfeer en krijg je veel ruimte om te leren, initiatief te tonen en impact te maken.

Enthousiast geworden?
Sluit je aan bij ons team en ervaar zelf waarom werken bij AA Lease zo bijzonder is! Solliciteer direct via de ‘solliciteer direct’-knop. Eerst nog wat vragen? Bel of WhatsApp met Aron Offerman via 078-6322211 of 06-83307603. We maken graag kennis met je!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Tijdelijk Fulltime Klantenservice Medewerker in Rotterdam

bij YoungCapital in Rotterdam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Salaris
€ 1.178 – € 2.946
Uren
16–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om het verschil te maken en klanten persoonlijk te begeleiden? Als tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam werk je voor een bureau dat bedrijven en personen helpt hun geld terug te krijgen van klanten die niet hebben betaald. Jij speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen die financiële hulp zoeken voor hun energiekosten. Je begeleidt hen bij hun aanvragen en beantwoordt vragen over het proces en de mogelijkheden. Dankzij jouw hulp voelen klanten zich gehoord en goed geïnformeerd, terwijl ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Wat ga je doen?

  • Begeleiden van klanten bij hun aanvragen
  • Vragen beantwoorden over het proces en de mogelijkheden
  • Telefonisch eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
  • Ondersteuning bieden en als vertrouwenspersoon fungeren

Bij ons incassobureau in Rotterdam werk je in het hart van de stad, waar je een unieke kans krijgt om maatschappelijke betrokkenheid te combineren met klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Wij geloven dat iedereen een kans verdient om gehoord te worden en wij maken dat mogelijk.

Waarom jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen en bezorgt een glimlach op het gezicht van onze klanten. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk zo leuk en uitdagend! Je start 7 december voor minimaal 5 maanden en werkt 32 tot 40 uur per week. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en de locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Het project is tijdelijk met eventueel uitzicht op verlenging. Tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam is dé rol waarin je het verschil kunt maken

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 16,79 inclusief de eindejaarsuitkering;
  • Waardevolle ervaring in de financiële sector;
  • Uitgebreide begeleiding en training op de werkplek;
  • De kans om echt het verschil te maken voor mensen;
  • Vergoeding van je reiskosten;
  • Werken in het centrum van Rotterdam, goed bereikbaar;
  • Een rol met maatschappelijke relevantie.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent beschikbaar voor 16 tot 40 uur per week;
  • Ervaren in telefonisch klantcontact;
  • Je bent sterk in administratie;
  • Oplossingsgericht en klantvriendelijk;
  • Goed luisterend oor en begripvol;
  • Positief en gemotiveerd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,79 per uur Verantwoordelijk voor Je begeleid klanten bij aanvragen en beantwoord je vragen over financiële hulp. Gepubliceerd op 09-10-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Parttime customer service medewerker in Rotterdam

bij YoungCapital in Rotterdam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Salaris
€ 1.178 – € 2.357
Uren
16–32 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
HBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat ga je doen?

Werken aan een maatschappelijk probleem én bouwen aan je eigen toekomst gaan in deze functie hand in hand. Als klantenservicemedewerker financiële hulpverlening ben je niet zomaar een telefonist, maar de cruciale schakel tussen mensen met energieachterstanden en haalbare financiële oplossingen. Het is een uitdagende rol waarin je jouw communicatieve talenten inzet en waardevolle praktijkervaring opdoet.

Jouw werk als customer service medewerker in Rotterdam

Als klantenservicemedewerker in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die door omstandigheden achterstaan met de betaling van hun energierekening. Jij benadert hen met empathie en een open blik. Je luistert aandachtig naar het verhaal achter de factuur, inventariseert de persoonlijke situatie en denkt actief mee over een manier om weer grip te krijgen op de financiën.

In de praktijk betekent dit dat je samen met de klant zoekt naar een haalbare betalingsregeling op maat. Daarnaast informeer je hen over bestaande voorzieningen, zoals energietoeslagen of gemeentelijke ondersteuning. Waar nodig signaleer je complexere schuldenproblematiek en wijs je de klant de weg naar verdere schuldhulpverlening. Alle gemaakte afspraken leg je vervolgens zorgvuldig vast in het klantdossier.

Perfect te combineren met je studie

Deze rol sluit naadloos aan wanneer je een HBO-opleiding volgt in de richting van Social Work, Rechten, Management Economie & Recht, Psychologie, Bedrijfskunde of Finance. De theorie over gesprekstechnieken, deëscalatie en regelgeving breng je hier direct in de praktijk. Je krijgt de ruimte om je werkuren vanaf 16 uur per week soepel rondom je lesrooster en tentamenperiodes in te plannen.

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van €16,79 bruto per uur inclusief de eindejaarsuitkering;
  • Ervaring opdoen in de financiële wereld;
  • Een inwerktraject en training on the job, zodat je de functie snel onder de knie hebt;
  • Een kans om impact te maken;
  • Reiskostenvergoeding

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, uiteraard kan je ook meer werken;
  • Je hebt telefonische werkervaring en bent administratief sterk;
  • Je kunt goed luisteren en hebt begrip voor verschillende persoonlijke situaties.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Parttime customer service medewerker in Rotterdam en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,79 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met energieachterstanden en help je hen met het vinden van haalbare financiële oplossingen. Gepubliceerd op 09-10-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice Medewerker Energie (ANWB / 32 - 40 uur)

bij Brandstof in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail.

Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn!

Wat wij jou bieden

ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op:

  • Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering).
  • Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!).
  • Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn.
  • Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior.
  • Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik.
  • Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd.
  • Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant.
  • Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen.

Wie ben jij?

We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee:

  • Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau.
  • Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
  • Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren.
  • De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert.

Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?
Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Opleiding tot Energiespecialist ANWB (Inclusief eindejaarsuitkering!)

bij Brandstof in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail.

Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn!

Wat wij jou bieden

ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op:

  • Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering).
  • Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!).
  • Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn.
  • Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior.
  • Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik.
  • Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd.
  • Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant.
  • Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen.

Wie ben jij?

We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee:

  • Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau.
  • Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
  • Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren.
  • De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert.

Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?
Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Junior Energiespecialist bij ANWB Energie

bij Brandstof in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail.

Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn!

Wat wij jou bieden

ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op:

  • Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering).
  • Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!).
  • Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn.
  • Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior.
  • Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik.
  • Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd.
  • Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant.
  • Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen.

Wie ben jij?

We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee:

  • Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau.
  • Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
  • Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren.
  • De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert.

Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?
Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Parttime Customer Support Medewerker bij PostNL (Breda)

bij YoungCapital in Breda - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.218 – € 2.725
Uren
32–37 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

  • Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
  • Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
  • Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
  • Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

  • Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
  • Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Maak deel uit van een gezellig team.
  • Mogelijkheid tot een vast contract.
  • Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

  • 32 tot 37 uur per week beschikbaar
  • Klantgericht en een luisterend oor
  • Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
  • Schrijft snel en foutloos Nederlands
  • Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 11-09-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice Medewerker Sales/Retentie bij DPG Media in Amsterdam of Best

bij YoungCapital in Nederland
op website van werkgever
Salaris
€ 1.178 – € 2.964
Uren
16–36 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je doen?

Maak van een 'nee' een 'ja' én help mee om kwaliteitsjournalistiek bereikbaar te houden. Als Klantenservice Medewerker Sales & Retentie bij DPG Media werk je voor bekende merken zoals het AD, de Volkskrant, NU.nl, Trouw, Donald Duck, Story, Margriet en vtwonen. Je verdient €17,43 tot €19,00 bruto per uur, ontvangt aantrekkelijke bonussen en krijgt volop de kans om jezelf commercieel én persoonlijk te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Geen gesprek is hetzelfde. Afhankelijk van het team waarin je werkt, help je nieuwe klanten aan een passend abonnement of ga je in gesprek met bestaande abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Met jouw luistervaardigheden, overtuigingskracht en klantgerichte aanpak weet jij van ieder gesprek een succes te maken. Jouw werkzaamheden bestaan uit:

● Je benadert potentiële klanten of spreekt bestaande abonnees die willen opzeggen.

● Je achterhaalt de wensen of bezwaren van de klant en geeft passend advies.

● Je overtuigt klanten van de voordelen van een abonnement of een aantrekkelijk alternatief.

● Je beantwoordt vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen of digitale producten.

● Je verwerkt klantgegevens en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem.

● Je vertegenwoordigt de bekende mediamerken van DPG Media met enthousiasme.

Werken bij DPG Media

Je gaat aan de slag bij de grootste uitgever van Nederland, met een werklocatie in Amsterdam-Duivendrecht of Best. Binnen DPG Media heerst een informele, energieke werksfeer waarin samenwerken, persoonlijke ontwikkeling en resultaat centraal staan. Begin per direct!

Wie ben jij?

Jij haalt energie uit klantcontact en ziet commerciële kansen zonder de klant uit het oog te verliezen. Je bent nieuwsgierig, denkt in oplossingen en laat je niet uit het veld slaan door een eerste ´nee´.

Wat wij bieden

  • Een bruto basissalaris van € 17,43 per uur, dat door bonussen kan oplopen tot € 19,00 per uur;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling waarmee je je salaris verder kunt verhogen;
  • Een flexibel contract van 16 tot 36 uur per week;
  • Hybride werken na ongeveer twee maanden inwerken;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,40 per thuiswerkdag;
  • Volop trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden;
  • Een informele en professionele werksfeer waarin successen samen worden gevierd;
  • Een goed bereikbare werklocatie in Amsterdam-Duivendrecht of Best.

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau ;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent sociaal, empathisch en communicatief sterk;
  • Je bent commercieel ingesteld en weet mensen op een prettige manier te overtuigen;
  • Je leert snel werken met nieuwe systemen;
  • Ervaring in sales of klantenservice is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice Medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt) Werkuren per week 16 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €17,43 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor abonnees en zorg je voor oplossingen bij vragen over bezorging, producten of wijzigingen. Gepubliceerd op 11-09-2026

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever