Over de vacature
Zoek je een topbaan als klantenservice medewerker met flexibele werktijden? Je verdient een lekker uurloon van € 16 en je bouwt direct pensioen op! 💰 Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje en de commerciële spil voor diverse zakelijke klanten. Ben je communicatief sterk en klaar voor een uitdagende salesrol? Word de nieuwe klantenservice medewerker en ga direct aan de slag!
Wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en kun je je goed inleven in de zakelijke klant. Je hebt een professionele houding en een brede algemene ontwikkeling. Je bent leergierig en nauwkeurig, en hebt de drive om resultaten te boeken!
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het voeren van zakelijke sales telefoongesprekken voor verschillende opdrachtgevers. Jouw werkdag is nooit saai, want je schakelt continu tussen diverse taken. Je begint met een kop koffie ☕ en een overzicht van de dag. Je zult veel koude acquisitie gaan bellen: gegevens verifiëren, relevante informatie over producten en diensten verstrekken, en afspraken inplannen voor de accountmanagers of buitendienst. Hierdoor zorg je ervoor dat de buitendienstmedewerkers direct de deur uit kunnen naar warme leads – zo maak jij het verschil! Je bent flexibel inzetbaar, want je kunt jouw wekelijkse rooster aanpassen aan jouw beschikbaarheid tussen 08:30 en 17:00 uur.
Je komt te werken bij een bedrijf dat de verkoop binnendienst verzorgt voor diverse opdrachtgevers in de zakelijke markt. Het is een omgeving waar jouw leergierigheid wordt gewaardeerd. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en het team is enthousiast. Je werkt tijdens reguliere kantooruren (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur), wat zorgt voor een fijne werk-privébalans. Je krijgt een training – die 1-op-1 plaatsvindt.
Is dit DE baan als klantenservice medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier
Over de vacature
Ben jij de vroege vogel die met een grote glimlach de dag begint? Houd je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? En ben je een administratieve duizendpoot die graag de puntjes op de i zet? Kom dan werken als baliemedewerker en word hét visitekaartje bij deze internationale logistieke topper in Dordrecht!
Wat bieden wij jouJij bent iemand die niet alleen goed kan luisteren, maar ook direct actie onderneemt. Of je nu een chauffeur in het Engels de weg wijst of een stapel documenten wegwerkt, jij houdt het hoofd koel. Verder is het belangrijk dat:
Als baliemedewerker bij deze internationale distributiepartner ben jij de eerste persoon die chauffeurs en bezoekers zien. Jij ontvangt ze met open armen, controleert hun papieren en wijst ze de weg naar de juiste plek in het magazijn. Maar dat is niet alles! Tussendoor ben jij de spil in de administratie. Je beantwoordt mailtjes, neemt de telefoon op en zorgt dat alle logistieke documenten foutloos worden verwerkt. Je werkt van 06:00 tot 15:00 uur, waardoor je midden in de actie zit van de logistieke piekuren en aan het eind van de middag alweer lekker kunt genieten van je vrije tijd. Hoppa!
Waar ga je werkenJij komt te werken bij een grote internationale speler in Dordrecht die wereldwijd merken verbindt met retailers. Het is een bedrijf waar hard wordt gewerkt, maar waar ook zeker ruimte is voor plezier en persoonlijke groei. De sfeer is nuchter, aanpakken wordt gewaardeerd en je wordt echt onderdeel van een gedreven team.
SollicitatieZie jij jezelf al helemaal zitten achter die balie? Wacht dan niet langer en druk op de sollicitatieknop! We nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een kennismaking. Heb je nog vragen? Bel of app ons gerust! #MKB #Werkplezier!
Over de vacature
Ben jij klaar voor een afwisselende rol in de klantenservice bij één van de grootste telecomaanbieders van Nederland? Lijkt het je fijn om je werk te combineren tussen thuis en kantoor? Zoek je een functie met flexibele werktijden, een goed salaris én een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500? Dan is de functie van klantenservice medewerker technisch bij KPN in Amsterdam Sloterdijk een ideale match voor jou!
wat bieden wij jouSamen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers technisch die beschikken over:
Voordat je begint in de functie van klantenservice medewerker technisch bij KPN, volg je eerst een betaalde opleiding. Deze opleiding duurt zo’n 12 weken en vindt plaats op doordeweekse dagen binnen kantoortijden (08:00 – 18:00). Via digitale leermodules maak je kennis met alle producten en diensten van KPN en leer je werken met de systemen die je dagelijks zult gebruiken. Ook tijdens de training hanteert KPN een minimum van 24 uur per week.
In jouw functie draait alles om het creëren van tevreden klanten. Je luistert goed, stelt gerichte vragen en blijft vriendelijk tijdens elk gesprek. Zo zorg je ervoor dat klanten met een prettig gevoel de telefoon ophangen. Ze voelen zich gehoord en kunnen hun verhaal bij jou kwijt. Jij denkt actief mee en zoekt naar de beste oplossing die aansluit bij hun wensen. Wat deze job extra leuk maakt, is dat geen dag hetzelfde is. Je werkt binnen een enthousiast team en krijgt te maken met uiteenlopende vragen, vaak met een technische achtergrond. Hierdoor groeit je kennis van de KPN-producten continu.
KPN is de toonaangevende telecomprovider van Nederland en bedient meer dan 5 miljoen klanten. Wanneer je bij KPN aan de slag gaat, kom je terecht in een warme en betrokken organisatie. Hoewel het werk soms uitdagend kan zijn, heerst er een prettige en ontspannen werksfeer. Op kantoor is de cultuur laagdrempelig en staan collega’s altijd klaar voor een gezellig gesprek.
Ben jij op zoek naar een baan vol uitdaging waarin je jouw talenten verder kunt ontplooien? Aarzel dan niet en sluit je aan bij het team van KPN door nu te solliciteren!
Over de vacature
Heb jij ervaring als gastvrouw/ heer? Vind jij het leuk om diverse zaken te regelen binnen een bedrijf? Ben jij op zoek naar een parttime baan? Dan zijn wij op zoek naar jou?
De werkdagen zijn maandag en woensdag en af en toe ook de vrijdag.
Voor een internationaal adviesbureau zijn wij op zoek naar een gastvrouw/ heer.
Het gaat om diverse werkzaamheden.
Als gastvrouw/ heer ben je het visitekaartje van het bedrijf. Je neemt de telefoon aan.
Je ontvangt de bezoekers. Je zet de lunch klaar. Je ruimt de afwasmachine in en uiteraard ook uit. Je handelt de lunch- en drankbestellingen af. Je neemt de post en de pakketten aan. Teveel om op te noemen.
Een internationaal adviesbureau dat het topmanagement van grote organisaties adviseert over strategische vraagstukken.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Volg jij graag de aandelenkoersen? Gaat jouw hart sneller kloppen van het financiële nieuws? Vind je het leuk om telefonisch met klanten in contact te zijn? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Voor een beleggingsbank op de Zuidas in Amsterdam zoeken wij per direct een medewerker klantenservice.
wat bieden wij jouDat je interesse hebt in beleggen spreekt voor zich. Obligaties, EFT's, trackers, je kunt er over meepraten óf je wilt er meer van weten. Naast je interesse beheers je ook de volgende punten:
Op de klantenservice bij deze beleggingsbank maak je deel uit van een ambitieus en internationaal team van 70 collega's. Je bent de hele dag in contact met klanten die beleggen via deze bank. Het beleggen doet de klant zelf. Als er vragen zijn, neemt de klant telefonisch of per mail contact op. Vragen gaan bijvoorbeeld over inlogproblemen, het installeren van de app of jaaroverzichten. Je geeft geen beleggingsadvies. Je adviseert over de dienstverlening van de bank. Denk aan: beleggingskosten, voordelen van samenwerken en opzegvoorwaarden. Naast het helpen van klanten met service gerelateerde zaken, voorzie je klanten ook van informatie over alle beleggingsproducten.
Er is een intern trainingsprogramma om je op te leiden, zodat je de klanten na verloop van tijd steeds beter kunt vertellen over alle aanbiedingen. Ook leer je over algemene beleggings- en beurszaken.
Je gaat aan de slag bij een internationale beleggingsbank met vestigingen in 15 landen en met wereldwijd 1 miljoen klanten. Jouw collega's zijn enthousiast, ambitieus en er zijn voldoende mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren.
Er zijn heerlijke lunches op kantoor en elke vrijdag is er een gratis borrel in de eigen bar. Ook is er veel aandacht voor gezellige activiteiten zoals een padel toernooi, een zomerfeest of een bowlingavond.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Heb jij zin om aan de slag te gaan bij een internationaal bedrijf dat medische artikelen levert? Vind je het leuk om veel mailcontact te hebben met zakelijke klanten en om dingen uit te zoeken? Voor Thermo Fisher, een internationaal bedrijf in Landsmeer, zoeken wij een klantenservice medewerker die zowel Nederlands, als Frans als Engels beheerst!
wat bieden wij jouVoor deze klantenservice functie bij Thermo Fisher moet je goed kunnen uitzoeken. Je vindt het leuk om te onderzoeken waar in het logistieke proces iets mis is gegaan en hoe je dit kan oplossen voor de klant. Je krijgt energie van zakelijk klantcontact en je leeft op in een internationale omgeving.
Je bent voornamelijk per mail in contact met klanten. Soms bel je ze even op om iets uit te leggen of beantwoord je telefonisch vragen. Klanten zijn onder andere universiteiten, ziekenhuizen en farmaceutische bedrijven die producten hebben besteld voor in hun laboratorium. Daarnaast ben je ook veel in contact met collega's van andere locaties.
Vragen die je zou kunnen krijgen:
Waar is mijn bestelling? Ik heb het verkeerde product besteld, kan dit teruggestuurd worden? Kan ik meer informatie krijgen over dit product? De factuur klopt niet, kan dit worden aangepast?
Je gaat aan de slag bij een groot internationaal bedrijf, wereldspeler voor de medische wetenschap. Het bedrijf groeit, er zijn veel doorgroeimogelijkheden vanuit de klantenservice en je hebt de kans om je te specialiseren.
De sfeer binnen het bedrijf en het team is goed. Er is aandacht voor persoonlijke groei en het welzijn van iedereen. Er wordt wekelijks fruit gebracht en eens in de maand gebak :-)
Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservicemedewerker? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten.
Over de vacature
Zoek je een topbaan als klantenservice medewerker met flexibele werktijden? Je verdient een lekker uurloon van € 15,50 tot € 16,50 en je bouwt direct pensioen op! 💰 Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje en de commerciële spil voor diverse zakelijke klanten. Ben je communicatief sterk en klaar voor een uitdagende rol? Word de nieuwe klantenservice medewerker en ga direct aan de slag!
Wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en kun je je goed inleven in de zakelijke klant. Je hebt een professionele houding en een brede algemene ontwikkeling. Je bent leergierig en nauwkeurig, en hebt de drive om resultaten te boeken!
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het voeren van zakelijke telefoongesprekken voor verschillende opdrachtgevers. Jouw werkdag is nooit saai, want je schakelt continu tussen diverse taken. Je begint met een kop koffie ☕ en een overzicht van de dag. Je zult veel bellen: gegevens verifiëren, relevante informatie over producten en diensten verstrekken, en afspraken inplannen voor de accountmanagers of buitendienst. Hierdoor zorg je ervoor dat de buitendienstmedewerkers direct de deur uit kunnen naar warme leads – zo maak jij het verschil! Je bent flexibel inzetbaar, want je kunt jouw wekelijkse rooster aanpassen aan jouw beschikbaarheid tussen 08:30 en 17:00 uur.
Je komt te werken bij een bedrijf dat de verkoop binnendienst verzorgt voor diverse opdrachtgevers in de zakelijke markt. Het is een omgeving waar jouw leergierigheid wordt gewaardeerd. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en het team is enthousiast. Je werkt tijdens reguliere kantooruren (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur), wat zorgt voor een fijne werk-privébalans. Je krijgt een training – die 1-op-1 plaatsvindt.
Is dit DE baan als klantenservice medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier
Over de vacature
Wil je mensen helpen en tegelijkertijd een leuk salaris verdienen? Wil je werken in een omgeving waar je echt iets betekent voor de samenleving? Bij de Belastingdienst in Leeuwarden krijg je de kans om dit te doen. Als servicemedewerker bij de Belastingdienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de burgers en leer je alles over inkomstenbelasting.
De eerstvolgende startdatum is in 11 maart. Red je dit niet, maar wil je op een later moment starten? Dan kan je ook altijd contact met ons opnemen. We hebben door het jaar heen verschillende startmomenten.
Als servicemedewerker beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Je zoekt de kern van het probleem en schakelt snel tussen diverse computersystemen. Efficiënt werken is belangrijk, maar je neemt ook de tijd om mensen goed te helpen. Je bent iemand die goed kan luisteren en kan doorvragen. Daarnaast ben je proactief en gedreven om de opleiding van 14 weken goed door te komen. Verder herken je jezelf in het volgende:
Je start met een betaalde opleiding over inkomstenbelasting van 14 weken. De werktijden liggen tussen 09.00 uur en 16.30 uur. Een deel van de opleiding is fulltime en een deel van de opleiding werk je 4 dagen (woensdag vrij).
In jouw rol als servicemedewerker beantwoord je alle eerstelijns vragen van burgers over inkomstenbelasting. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen variëren. In de gesprekken is het belangrijk dat je goed luistert, doorvraagt en tot de juiste vraag en dus het antwoord kunt komen. Je mag hier de tijd voor nemen. Daarin formuleer jij helder en duidelijk de informatie die jij geeft aan de klant. Om tot het juiste antwoord te komen maak je gebruik van de systemen van de Belastingdienst. Het is daarom belangrijk dat je computervaardig bent.
Je komt te werken bij de Belastingdienst. De Belastingdienst biedt een prettige en behulpzame werkomgeving. Je krijgt direct begeleiding van jouw teamleider, de trainer en de praktijkbegeleiders.
Ook is er natuurlijk ruimte voor ontspanning. Er is een tafeltennistafel, een kantine en je hebt gezellige collega's waarmee je kan kletsen of je juist even terug kan trekken. Regelmatig worden er leuke activiteiten en borrels georganiseerd. Dit zorgt voor een gezellige sfeer op de werkvloer.
Als bovenstaande vacature jou aanspreekt en je voldoet aan de gevraagde eisen voor de functie, aarzel dan niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.
Over de vacature
Zoek jij een baan die verder gaat dan alleen een goed salaris? Bij de Belastingdienst draait jouw werkdag om het helpen van mensen. Als het gezicht (en de stem) van onze organisatie in Heerlen, vertaal jij complexe regels naar heldere antwoorden voor ondernemers. Je bent niet zomaar een medewerker; je bent een onmisbare schakel in de maatschappij.
wat bieden wij jouBen jij die empathische gesprekspartner die de tijd neemt om echt te luisteren en problemen op te lossen? Dan is dit de plek waar jouw nieuwsgierigheid de ruimte krijgt. Je duikt namelijk diep in de complexe materie om burgers altijd te voorzien van de meest accurate informatie, waarbij je jouw passie voor kwaliteit inzet om hen echt verder te helpen. In Heerlen bouw je mee aan een betrouwbare overheid.
In deze rol op de afdeling Buitenland fungeer je als internationaal baken voor uiteenlopende fiscale kwesties, variërend van complexe omzetbelasting tot vragen over toeslagen of motorrijtuigen. Je schakelt hierbij moeiteloos tussen talen; reken erop dat je ongeveer een vijfde van je tijd professioneel in het Duits communiceert, naast het Engels en Nederlands. Hoewel je de burger zelfstandig te woord staat, sta je er nooit alleen voor, aangezien je altijd kunt terugvallen op een uitgebreid digitaal kennissysteem voor de juiste details. Om je optimaal voor te bereiden op dit specialisme, volg je een intensief en volledig betaald opleiding van 20 weken. Omdat de continuïteit van deze leerfase essentieel is voor je succes, plannen we tijdens deze periode van maandag tot en met vrijdag geen vakanties in, zodat je na afloop als een ware expert aan de slag kunt.
Als stem van de Belastingdienst beantwoord je complexe vragen van burgers en ondernemers over de grens. Of het nu gaat om omzetbelasting of toeslagen: jij schakelt moeiteloos, waarbij je zo’n 20% van de tijd in het Duits communiceert. Omdat de basis essentieel is, plannen we tijdens deze weken geen verlof in.
Je komt terecht in een informeel team. Je bepaalt zelf je contracturen en begint vanaf dag één met je pensioenopbouw. ov kosten vergoeden we volledig! We hebben geen parkeerplekken.
Hoe verloopt de procedure?
-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.
-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.
-Intake gesprek; we plannen samen een gesprek in en zullen verder opgaan in je motivatie.
Over de vacature
Word je onze communicatieve kracht in het logistieke proces? Met jouw oplossingsgerichtheid en nauwkeurige administratie zorg je dat ondernemers altijd vooruit kunnen. Ben je de Support Specialist Logistiek die wij zoeken? Lees snel verder!
Wat bieden wij jouAls Support Specialist Logistiek ben je het aanspreekpunt voor logistieke vragen van ondernemers. Je beantwoordt telefonische vragen en lost problemen op. Je verwerkt en controleert administratieve gegevens, registreert informatie nauwkeurig en zorgt voor de juiste communicatie met winkels. Je bent een proactieve Support Specialist Logistiek die bijdraagt aan een soepel logistiek proces.
Waar ga je werkenJe werkt in een dynamisch team van zes collega's in Oss. Dit is een tijdelijke functie van januari tot uiterlijk augustus 2026. De werktijden zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 07:00 en 17:00 uur, met roulatie voor zaterdagdiensten. De functie van Support Specialist Logistiek is van groot belang.
Ben jij de enthousiaste Support Specialist Logistiek die wij zoeken? Solliciteer dan direct!
Aarzel niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Bij vragen over de vacature van Support Specialist Logistiek, kun je contact opnemen met Mayke & Carmen via 0412 - 642555.
Over de vacature
Word de enthousiaste Klantenservice medewerker bij Brabant Water die het verschil maakt!
Jij bent de onmisbare schakel en het stralende visitekaartje. Geen vraag is jou te gek! Je duikt vol energie in het gesprek, luistert met oprechte aandacht, en denkt proactief mee om de perfecte oplossing te vinden.
Met jouw servicegerichte aanpak, zorg je ervoor dat iedere klant niet alleen geholpen, maar vooral gehoord en begrepen wordt. Kom het team versterken en maak van elk klantcontact een succeservaring!
Jij krijgt enorm veel energie van dagelijks klantcontact en voelt je helemaal thuis in een levendige, dynamische werkomgeving. De hele dag telefonisch met klanten in gesprek gaan is voor jou geen enkel probleem; sterker nog, daar haal je juist veel voldoening uit! Daarnaast is het voor jou geen uitdaging om moeiteloos te schakelen tussen diverse systemen en houd je het hoofd koel, zelfs op de drukste momenten.
Wat wij in jou zoeken:
Ben jij iemand die graag mensen helpt en energie krijgt van klantcontact? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij Brabant Water – hét bedrijf dat zorgt voor betrouwbaar en schoon drinkwater in onze provincie! Als Klantenservice medewerker bij Brabant Water sta jij klanten te woord die vragen hebben over de dienstverlening. Dat kunnen allerlei eerstelijns vragen zijn over verhuizingen, voorschotten, rekeningen of watermeterstanden. Jij zorgt ervoor dat elke klant vriendelijk en professioneel geholpen wordt.
Kun je een vraag niet direct beantwoorden? Geen probleem! Je hebt altijd collega’s van de tweede lijn achter je staan. Samen zorgen jullie voor een passende oplossing en een tevreden klant. Natuurlijk leg je alles wat je doet netjes vast in de systemen.
Je komt te werken bij Brabant Water, vanuit het prachtige hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch, dat op slechts vijf minuten loopafstand van het Centraal Station ligt en daardoor uitstekend bereikbaar is. Om je optimaal voor te bereiden op jouw baan als Klantenservice medewerker bij Brabant Water, bieden zij je een volledig betaalde, intensieve training van drie weken aan. Deze training is fulltime, ook als je parttime gaat werken; je moet hier dus zeker rekening mee houden in de eerste drie weken van je dienstverband. Verder mag je rekenen op een fijne en collegiale werksfeer en kun je pauzeren in de prachtige bedrijfskantine!
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!
*VOG is onderdeel van de selectieprocedure.
Over de vacature
Zoek jij een uitdagende rol waarin je de stem van de klant vertaalt naar echte verbeteringen in het productieproces? Voor een groot internationaal productiebedrijf in de regio zoeken wij een analytische Continuous Improvement Specialist. Jij bent niet alleen degene die problemen oplost, maar vooral degene die ervoor zorgt dat ze in de toekomst niet meer voorkomen. Spreekt deze functie aan? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouJe werkt graag samen en pakt verbeteringen makkelijk op. Verder passen de volgende punten bij je:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland. Je helpt hen snel met vragen over producten, leveringen en facturen. Je onderzoekt waarom een klacht ontstaat en maakt een plan om het proces te verbeteren. Je werkt natuurlijk veel samen met de afdelingen productie en kwaliteit. Zo voorkomen we samen dat klachten herhalen.
Jouw taken zijn:
Je gaat aan de slag bij een groot productiebedrijf met een gezellige en informele werksfeer. Je werkt binnen het Customer Operations en Customer Care team. De focus ligt hier op het verbeteren van processen en het gelukkig maken van de klant. Het is gewoon een fijne plek waar je echt het verschil kunt maken.
sollicitatieBen jij de enthousiaste Continuous Improvement Specialist die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.
Over de vacature
Zoek je een topbaan als klantenservice medewerker in Velp met variabele uren? 🚀 Je vult je portemonnee goed, want je verdient tussen de € 16,00 en € 16,95 per uur. 💰 Je bent als klantenservice held het visitekaartje en de bedrijfsmatige spil voor al onze zakelijke klanten. Ben je communicatief goed 🔥 en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht niet, kom bij het team en begin direct! 👈
Wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en kun je je keurig inleven in de zakelijke klant. Je hebt een professionele houding en een brede algemene ontwikkeling. Je bent leergierig en nauwkeurig, en je doet er alles aan om de gestelde doelstellingen te behalen!
Als klantenservice held ben je de stem van topbedrijven! Je werkdag is super afwisselend. Er zit veel energie in! Je start met koffie ☕ en een overzicht van de dag. Daarna ga je knallen met bellen. Je checkt gegevens. Je deelt alle info over producten en diensten. Je plant snel afspraken in. Zo help je het salesteam direct naar warme klanten. Om het salesteam te helpen wordt er gewerkt met bepaalde doelstellingen, zie dit als een soort richtlijn. Je bent de onmisbare schakel die het verschil maakt! 🎉 En je bent megaflexibel. Je stelt jouw rooster zelf samen. Dit kan tussen 08:30 en 17:00 uur. Wat wil je nog meer?
Je gaat aan de slag bij een tof bedrijf. Wij regelen de verkoop voor diverse zakelijke klanten. Leer je graag? Dan zit je hier perfect! Jouw leergierigheid wordt hier echt gewaardeerd. De sfeer is professioneel, maar lekker informeel. De lijnen zijn kort. Je komt in een super enthousiast team met altijd tijdens vaste kantooruren. Zo heb je een heerlijke werk-privébalans. Maak je geen zorgen over de start. Je krijgt een persoonlijke 1-op-1 training. Zo stomen we je helemaal klaar! 💪
SollicitatieEnthousiast over deze klantenservice vacature en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb je binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. #mkb
Over de vacature
Tring tring! Daar is weer een telefoontje! Jij raakt nooit uitgepraat aan de telefoon en klantgericht werken is hoe mensen jou omschrijven. Wil jij daar ook nog eens lekker voor verdienen tussen de €14,71 en €16,50 afhankelijk van jouw ervaring? Ben jij beschikbaar in omgeving Flevoland en is vloeiend Nederlands spreken voor jou geen enkel probleem? Lees snel verder!
Wat bieden wij jouLaat jij een verpletterende indruk achter bij de klant doordat jij klantgericht te werk gaat? Jij kunt jouw glimlach door de telefoon overbrengen! Jij bent namelijk in staat om in correct Nederlands de klant te woord te staan voor problemen en/of vragen. Zodra jij de telefoon ophangt heb jij voldoening gehaald uit dit klantcontact want dat is wat jij het liefst doet. Die klant heb je weer blij gemaakt en kunnen helpen. Op naar de volgende!
Als het gezicht (en de stem) van de klantenservice zorg jij ervoor dat elke klant met een glimlach het gesprek beëindigt. Je dag is een mooie mix van bellen, chatten en mailen, waarbij geen enkele vraag hetzelfde is. Of het nu gaat om een technisch probleem, een vraag over een bestelling of iemand die simpelweg advies nodig heeft: jij luistert écht en komt razendsnel met een passende oplossing. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen om de juiste informatie erbij te zoeken en verwerkt de gemaakte afspraken direct in de administratie. Met jouw positieve energie weet je zelfs de meest lastige situaties om te buigen naar een positieve ervaring, waardoor de klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen.
Waar ga je werkenBij ons heb je de keuze uit diverse functies als Klantenservice medewerker binnen het MKB. We vinden het belangrijk dat de baan goed aansluit op jouw wensen. Ben je op zoek naar een parttime functie van 24 uur per week, of werk je liever 40 uur? De mogelijkheden zijn er. We horen graag wat jouw wensen zijn, zodat we samen kunnen kijken welke werkplek en welk aantal uren het beste bij jou passen.
Wil jij volgende week al starten als klantenservice medewerker en over 2 weken al jouw eerste salaris ontvangen? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op!
Over de vacature
Zoek jij een baan waar geen dag hetzelfde is? Waar je het ene moment een inwoner helpt met een paspoortaanvraag en het volgende moment uitlegt hoe het zit met het precariorecht? Word dan de nieuwe stem van Gemeente Haarlemmermeer! Bij ons sta je midden in de maatschappij en ben jij hét visitekaartje van de regio.
Werken bij Haarlemmermeer betekent...
- Midden in de maatschappij: Je helpt ruim 163.000 inwoners met hun vragen.
- Bijzondere ontmoetingen: Elke beller heeft een eigen verhaal; jij bent het luisterend oor.
- Het hart van de gemeente: Jij weet precies wat er speelt in de polder, de dorpen en de stad.
Wie ben jij?
Jij bent een multitasker die niet zenuwachtig wordt van drie openstaande schermen en een rinkelende telefoon. Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen verschillende emoties.
Verder heb je:
Wat ga je doen?
Als Medewerker Contactcenter ben jij de spin in het web. Op een gemiddelde dag help je zo’n 60 bellers verder. Je bent een ware "puzzelaar": terwijl je de klant aan de lijn hebt, zoek je in verschillende systemen naar de juiste informatie.
Of het nu gaat over burgerzaken, het sociaal domein of een loszittende stoeptegel in de openbare ruimte; jij weet de weg. Na jouw inwerkperiode hebben termen als Attestatie de Vita of IOAW voor jou geen geheimen meer. Naast telefonie krijg je (afhankelijk van je ervaring en talent) ook taken zoals webcare, mailbehandeling of zelfs een dienst bij de centrale receptie.
Jouw werkdag
Om 8:30 uur zet je je headset op. De zon komt op boven Beukenhorst, de geur van verse koffie hangt in de lucht en je gezellige collega’s zijn klaar voor de start. Het is druk, de wachtrij loopt vol, maar jij blijft rustig. Met jouw "warm zakelijke" toon weet je zelfs de meest emotionele beller gerust te stellen. Om 17:00 uur sluit je je schermen af met een voldaan gevoel: je hebt vandaag écht het verschil gemaakt.
Als Medewerker Klantencontactcentrum ben je onderdeel van de gemeente, een grote organisatie waar veel gebeurd. Je zet je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.400 collega’s. Op de plek van het vorige raadhuis komt een nieuw gemeentehuis aan het Raadhuisplein. Het wordt een efficiënt en multifunctioneel gebouw. Hier wil jij werken! Voor nu start je in het tijdelijke
gemeentehuis aan de Taurusavenue 100 in Hoofddorp-Beukenhorst. In dit kantoor vind je alle faciliteiten die je nodig hebt. Denk bijvoorbeeld aan een kantine waar je een lekker lunch kan scoren, een koffiecorner voor een heerlijke cappuccino, flexwerkplekken en veel groen. In de kantine is altijd voor ieder wat wils. Ook is ons kantoorpand erg duurzaam, zo
dragen we een steentje bij aan de verbetering van het milieu. Kom werken bij gemeente
Haarlemmermeer en ontdek hoe je het beste uit jezelf kunt halen!
Word jij onze nieuwe collega?
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.
