Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Wil jij werken in de haven van Amsterdam, samen met een hecht team? Dan is de functie van industrieel schoonmaker bij Vebego Cleaning Services precies wat bij jou past. Ben je op zoek naar vastigheid en duidelijkheid? Dat kunnen wij jou bieden.
Als industrieel schoonmaker bij AEB zorg jij elke dag voor een veilige en schone werkomgeving. Jouw inzet maakt het verschil, en dat zie je direct terug.
Je werkt van maandag t/m vrijdag en twee weekenden per vier weken op zaterdag of zondag. De werktijden zijn van 07.00 - 15.06 uur.

Dit ga je doen

Als industrieel schoonmaker zorg je voor een veilige werkomgeving. Dat doe je o.a. door:

• Fabriekshallen en installaties schoonmaken
• Water op te ruimen zodat iedereen veilig kan werken
• Relingen en werkplekken stofvrij houden.
• Verbrandingsinstallatie schoonmaken
• Big bags klaarzetten voor transport

Dit bieden we jou

• Salaris: Een bruto uurloon van € 16,63 - € 17,70 (Cao Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf)
• Contract: Een tijdelijk contract van 7 maanden met uitzicht op een vast contract
• Eindejaarsuitkering: Een uitkering van 5% (na zes maanden in dienst)
• Vakantie: 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en een extra vrije dag op je verjaardag
• Werksfeer: Je komt terecht in een team met korte lijnen en een open, toegankelijke werkcultuur. De sfeer is ontspannen en gezellig: er wordt samen geluncht, gelachen en hard gewerkt wanneer het nodig is.

Dit ben jij

• Je spreekt Nederlands
• Je werkt graag samen en zelfstandig
• Je kan instructies en veiligheidsregels volgen
• Je bent niet bang voor vieze handen en lawaai
• Je hebt een VCA-certificaat

Als industrieel schoonmaker werk je hard. Je werkt slim. Je werkt veilig!

Waarom Vebego Cleaning Services?

Bij Vebego telt iedereen. Jij maakt plekken schoon, veilig en prettig voor anderen. We zijn een familiebedrijf met 80 jaar ervaring. Je krijgt waardering, zekerheid en kansen om te groeien. Samen zorgen we voor een fijne werksfeer, waar iedereen welkom is. Jouw werk heeft impact, elke dag weer.
#werkenbijvebego

Over de vacature

In het kort

• Als er een storing optreedt, zorg jij ervoor dat deze op de juiste manier in ons onderhoudsmanagementsysteem verwerkt wordt, zodat de juiste contractor in staat gesteld wordt om de verstoring op te lossen.
• In dit team ben jij 24/7 het eerste (telefonische) aanspreekpunt en daarmee niet alleen het visitekaartje voor Asset Management maar ook een zeer belangrijke schakel in het primaire storingsproces.
• Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.

Over de functie

Als Technical Agent ben je verantwoordelijk voor het op de juiste manier aannemen en vastleggen van technische storingen (bijvoorbeeld een roltrap die kapot gaat). Dit doe je voor bijna alle assets op Schiphol. Hoe jij hier voor zorgt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij geconcentreerd en met aandacht kan werken. Jij zet jouw talenten in bij het:

• aanspreekpunt zijn voor melders en stakeholders van storingen/incidenten.
• aannemen van storingsmeldingen van verschillende partijen.
• first time right doorzetten van storingen/incidenten naar de main contractor.
• monitoren van verschillende systemen en indien nodig acteren op afwijkingen door monitoring & control.
• waarborgen van continuïteit door assets op afstand te activeren of passend acties uit te zetten.
• (pro)actief verzorgen van een terugkoppeling/statusupdate aan melders en stakeholders.

Je komt te werken op de afdeling Technical Operations. Wij zijn verantwoordelijk voor de afhandelingen van storingen aan de assets van Schiphol. Binnen de storingsafhandeling zijn wij 24/7 aan het werk om de meldingen zo goed mogelijk aan te nemen en door te zetten naar de main contractors. Verder zorgen we ervoor dat alle assets operationeel zijn om de passagiersbeleving positief te beïnvloeden.

Wat je meebrengt

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij met een positieve en energieke houding te werk gaat en zorgvuldig en met aandacht voor kwaliteit je werk doet. Sowieso heb je voor deze functie:

• affiniteit met techniek en de luchthaven.
• een afgeronde mbo-opleiding of havo diploma.
• werkervaring in een soortgelijke rol.
• een klantvriendelijke houding waarbij je wel stevig in je schoenen staat.
• een goede omgang met werkdruk.
• een flexibele instelling met betrekking tot de volcontinu-diensten.

Wat je krijgt

• € 3572 tot € 4630 bruto per maand (schaal 7).
• Een 13e maand.
• 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.
• Je krijgt van ons een iPhone.
• Onregelmatigheidstoeslag.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol.

About the Team

Schiphol Infrastructure

Bij Schiphol Infrastructure bedenken, bouwen en beheren we alle fysieke en digitale assets van Schiphol. Dat is onze bijdrage aan de ambitie van Schiphol om een kwalitatieve en duurzame luchthaven te zijn. Met ruim 800 collega’s leveren we, samen met onze ketenpartners, de komende jaren meer projecten op en halen we onderhoudsachterstanden in. Zo verbeteren we de arbeidsomstandigheden door de inzet van robots en tilliften, elektrificeren we de assets op airside en vernieuwen en verduurzamen we cruciale delen als de C-pier, bagagekelder en klimaatsystemen. Tegelijk lossen we storingen op en maken we doordachte investeringskeuzes om onze infrastructuur klaar te maken voor de toekomst.

Meer weten?

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol: Schiphol Careers.
• Heb je vragen over de inhoud van de functie Technical Agent? Schakel met Ancy Khalifa via .
• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Siemen van Tongeren via of via 06-40847851.
• Een assessment kan deel uitmaken van het proces.
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

About Schiphol Group

Met ruim 4200 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

… Royal Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport?
… alleen al op Schiphol er in totaal 71.000 mensen werken voor ruim 1.300 verschillende werkgevers?
… je als Technical Agent de business area Schiphol Infrastructure versterkt.

Over de vacature

Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je ervan om zaken tot in de puntjes te regelen? Als Customer Service medewerker logistiek in Venlo ben jij de schakel tussen klanten en de logistieke operatie. Je verwerkt orders, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat dossiers compleet zijn voor een correcte facturatie. Daarbij heb je dagelijks contact met klanten en collega’s van verschillende afdelingen. Je werkt in dagdienst en krijgt de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen voor een goede administratieve afhandeling van zendingen. Met jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte aanpak help je de logistieke dienstverlening soepel te laten verlopen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Registreren en melden van onregelmatigheden bij opdrachtgevers volgens vaste procedures.

• Invoeren en bewaken van orders in het administratieve systeem.

• Voorbereiden en ondersteunen van het facturatieproces.

• Bewaken van gemaakte afspraken en de belangen van klanten.

• Verwerken en melden van schades volgens de geldende richtlijnen.

• Controleren of dossiers compleet zijn voor een correcte facturatie.

• Afstemmen met klanten en collega’s over de administratieve afhandeling van zendingen.

• Salaris 💰: Bruto uurloon vanaf € 15,50, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Reiskostenvergoeding 🚗: Je ontvangt een reiskostenvergoeding van € 0,21 vanaf 10 kilometer enkele reis

• Contractmogelijkheden 💼: Mogelijkheid tot een contract bij wederzijdse tevredenheid.

• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen.

• Vakantiegeld 💰: 8% vakantiegeld via Covebo.

• Pensioen: Pensioenopbouw via Covebo.

• Opleidingen 🎓: Mogelijkheid om functiegerichte cursussen te volgen.

• App 📱: Je krijgt toegang tot de overzichtelijke Covebo-app met je belangrijke documenten.

• Wekelijkse salarisbetaling 💰: Je salaris wordt wekelijks en op tijd uitbetaald.

• Je beschikt over een afgeronde MBO+- of HBO-opleiding.

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie.

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

• Je beschikt bij voorkeur over kennis van de Duitse taal.

• Je werkt nauwkeurig en beschikt over sterke administratieve vaardigheden.

• Is klantgericht, oplossingsgericht en proactief. ✅

Wij bieden geen huisvesting of relocatieondersteuning.

Je woont in de regio Venlo of kunt hier dagelijks zelfstandig naartoe komen.

Onze opdrachtgever is al meer dan 140 jaar een betrouwbare partner voor logistieke oplossingen, met expertise in lucht- en zeevracht, wegtransport, pakketdistributie en opslag. Ze gaan verder dan alleen het vervoer van goederen; ze bieden ook assemblage en installatie aan. Wat onze opdrachtgever onderscheidt, is de diversiteit aan klanten, van grote multinationals tot innovatieve startups. Gezondheid, persoonlijke ontwikkeling en duurzaamheid staan centraal bij onze opdrachtgever. Ze hebben een uitgebreid vitaliteits- en opleidingsprogramma, waar medewerkers aan kunnen deelnemen. Hierdoor worden ze gestimuleerd om fit te zijn en dragen ze actief bij aan een duurzamere bedrijfsvoering. Werken bij onze opdrachtgever betekent een uitdagende baan met volop toekomstperspectief. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en draagt direct bij aan zowel je eigen succes als dat van de organisatie. Hierdoor ben je onderdeel van een dynamisch team dat constant streeft naar vooruitgang.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Door jouw advies wordt ieder project een succes.

In onze vestigingen van mega-formaat bieden we een gigantische keuze aan artikelen. We hebben álles wat je nodig hebt voor élk project. En om onze klanten te voorzien van eerlijk, betrouwbaar en deskundig advies hebben we jou nodig. Jij adviseert onze klanten in onze Drive In, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten. De HORNBACH Drive In is een afhaalafdeling waar klanten met hun auto of bus direct naar de schappen kunnen rijden om (grote) bouwmaterialen in te laden.

Jouw taken als Medewerker Drive In:

• Je adviseert klanten over ons assortiment.
• Je helpt klanten bij het vinden van de juiste producten.
• Je vult de voorraad aan.
• Je zet met de heftruck materialen op de juiste plek, zodat onze klanten nooit misgrijpen.

Heb je al vakkennis in huis? Mooi meegenomen. Heb je dat nog niet? Dan leiden wij je op. Wat telt is jouw aanpakkersmentaliteit.

Veel afwisseling en variatie dus. Ook blijf je continu leren. Van collega’s, een leverancierstraining of een vakopleiding. En wil je doorgroeien? Dan zijn er genoeg mogelijkheden. Samen bouwen we aan jouw toekomst.

Wat breng jij mee?

• Je brengt 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met je mee.
• Heb je in de retail of een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt kennis van grote bouwmaterialen zoals hout & plaatmateriaal of staat te popelen om je erin te verdiepen.
• Je hebt een geldig heftruckcertificaat. Heb je deze (nog) niet? Dan kun je deze via HORNBACH behalen.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Bij HORNBACH krijg je wat je verdient en dus betalen we boven cao. Je ontvangt een bruto salaris (o.b.v. 38 uur per week) dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand. Het exacte salaris wat je ontvangt hangt af van je relevante werkervaring en leeftijd.
• Een uitgebreid opleidingstraject zodat jij dé specialist wordt op het gebied van bouwmaterialen.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.
HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).
Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met “gewoon verkopen”, maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Over de baan Vanaf januari 2027 hebben wij deze leerzame stage beschikbaar op Hof van Saksen. Tijdens je stage aan de front office zet je je vaardigheden in om onze gasten een geweldige ervaring te bieden. Je staat altijd klaar met een glimlach om gasten te helpen, of het nu gaat om vragen over hun verblijf, het bieden van informatie over de omgeving, of het verlenen van andere ondersteuning. Je beheert administratieve taken met precisie en zorgt ervoor dat alle front office processen soepel verlopen. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontvangst- en gemeenschappelijke ruimtes er altijd verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creativiteit draag je bij aan het verbeteren van onze service en help je mee om nieuwe ideeën te ontwikkelen, zodat onze gasten zich altijd welkom en tevreden voelen. Deze stage is beschikbaar vanaf januari 2027 Wat je gaat doen Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons resort geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het resort én in de directe omgeving Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons resort blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers Wie je bent Jij bent het visitekaartje van ons resort en als jij dit meebrengt ben jij meer dan welkom bij ons: - Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca - Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling - Jij straalt passie voor de hospitality branche uit Wat we je bieden Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan: Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand op fulltime basis Een stage vanaf januari 2027 voor 36 uur per week Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider. Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze faciliteiten Overnachting: De mogelijkheid om te overnachten op het resort. Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken! Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend Eerst nog wat vragen? Bel gerust naar 0592 - 245950 en vraag naar Lot, Miranda of Sharon. Zij beantwoorden je vragen graag.

Over de vacature

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!

Jouw rol

• Begroeten met een lach: Je bent de eerste die klanten zien. Je verwelkomt iedereen die binnenkomt en zorgt dat ze met een goed gevoel weer vertrekken (en natuurlijk zeg je ze ook enthousiast gedag!).
• Ultieme benaderbaarheid: Je staat niet alleen achter een balie, je bent er vóór de klant. Je bent makkelijk aanspreekbaar en ziet direct wie er even hulp nodig heeft.
• Energy boost: Met jouw positieve energie en enthousiasme verbind je klanten aan onze winkel.
• Professioneel advies: Je leert onze sportproducten kennen, zodat je klanten met passie kunt adviseren.
• Service met een glimlach: Retouren of vragen handel je niet alleen correct af maar gaat net die stap verder, zodat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat.

Wat krijg je van ons

• 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
• Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
• Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed.
• 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.
• Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.
• Pensioenopbouw: Je bouwt een stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.
• Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager.

Het getoonde salaris is per uur vanaf 21 jaar. Benieuwd naar jouw exacte salaris? Bereken het direct via de salariscalculator op deze pagina op basis van je leeftijd en het aantal uren dat je wilt werken.

Dit talent breng je mee

• Flexibel: Je bent wekelijks inzetbaar voor de sluiting en één weekenddag.
• Teamplayer: Je houdt van een goede sfeer in de groep en helpt je collega's waar nodig.
• Talk the Talk: Je spreekt vloeiend Nederlands (en een woordje Engels is mooi meegenomen voor onze internationale klanten).
• Papieren op orde: Je hebt een geldig Nederlands paspoort, ID-bewijs of werkvergunning.

Waarom kiezen voor Decathlon

• Een werkplek waar je écht jezelf kunt zijn.
• Flexibele uren die perfect passen naast je studie of hobby's.
• Korting op onze sportcollectie (nice!).
• Een omgeving waar je sales-skills leert die je de rest van je leven kunt gebruiken.

Join our team

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct

  Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!

• Telefonisch gesprek

  Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.

• In-store kennismaking

  Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou.

• Contract op zak

  Welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Over de vacature

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!

Jouw rol

• Service expert: Je bent met jouw open houding het stralende middelpunt bij de servicedesk en de zelfscankassa's, waar je vragen of retouren correct afhandelt. Je stapt makkelijk op mensen af, ziet direct wie hulp nodig heeft en zorgt dat elke klant zich welkom voelt.
• Hospitality expert: Je verwelkomt als het gezicht van de winkel klanten die binnenkomen en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel weer vertrekken.
• Solution expert: Je vindt geen vraag te gek. Je denkt in oplossingen, helpt klanten bij complexe vragen en zorgt ervoor dat zelfs bij een lastige situatie de klant met een tevreden gevoel naar buiten loopt.
• Sport expert: Je deelt je passie over sportartikelen en krijgt de kans om specifieke producttrainingen te volgen om je kennis naar een nog hoger niveau te tillen.
• Experience expert: Je verbindt met jouw positieve energie en enthousiasme klanten aan onze winkel.

Wat krijg je van ons

• Salaris: Een startsalaris van € 2.493 en kan afhankelijk van ervaring oplopen tot maximaal € 2.568 bruto per maand.
• 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
• Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
• Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed.
• 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.
• Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.
• Pensioenopbouw: Je bouwt een stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.
• Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager.

Weergegeven salaris is per maand vanaf 21 jaar op fulltime basis.

Dit talent breng je mee

• Flexibele teamplayer: Je bent wekelijks inzetbaar voor de sluiting en één weekenddag.
• Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensenmens".
• Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands, een woordje Engels is een mooie bonus voor onze internationale klanten.
• Stressbestendige glimlach: Je blinkt uit op de drukste momenten. Met jouw rust en vriendelijkheid zorg je dat elke klant met een glimlach de servicedesk en kassa verlaat.
• Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Waarom kiezen voor Decathlon

• Sport is onze taal: Deel je hobby's met collega's en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes of schrijf je via Decathlon in voor grote events zoals de Dam tot Damloop.
• Onbegrensde doorgroeimogelijkheden: Wij geloven in jouw talent. Of je nu droomt van een rol als Teamleider, Customer Service Manager of zelfs Store Manager. Bij ons staat interne mobiliteit voorop.
• Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan we met het hele bedrijf los tijdens de legendarische Midyear. Een dag vol sportieve activiteiten en fun.
• Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je leader, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop.
• Jouw eigen missie: Jij bepaalt je eigen koers. Samen met je leader stel je een persoonlijke missie op. Wij bieden de begeleiding om jezelf te ontwikkelen.

Join our team

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct

  Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!

• Telefonisch gesprek

  Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.

• In-store kennismaking

  Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou.

• Contract op zak

  Welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Over de vacature

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!

Jouw rol

• Service expert: Je bent met jouw open houding het stralende middelpunt bij de servicedesk en de zelfscankassa's, waar je vragen of retouren correct afhandelt. Je stapt makkelijk op mensen af, ziet direct wie hulp nodig heeft en zorgt dat elke klant zich welkom voelt.
• Hospitality expert: Je verwelkomt als het gezicht van de winkel klanten die binnenkomen en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel weer vertrekken.
• Solution expert: Je vindt geen vraag te gek. Je denkt in oplossingen, helpt klanten bij complexe vragen en zorgt ervoor dat zelfs bij een lastige situatie de klant met een tevreden gevoel naar buiten loopt.
• Sport expert: Je deelt je passie over sportartikelen en krijgt de kans om specifieke producttrainingen te volgen om je kennis naar een nog hoger niveau te tillen.
• Experience expert: Je verbindt met jouw positieve energie en enthousiasme klanten aan onze winkel.

Wat krijg je van ons

• Salaris: Een startsalaris van € 2.493 en kan afhankelijk van ervaring oplopen tot maximaal € 2.568 bruto per maand.
• 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
• Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
• Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed.
• 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.
• Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.
• Pensioenopbouw: Je bouwt een stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.
• Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager.

Weergegeven salaris is per maand vanaf 21 jaar op fulltime basis.

Dit talent breng je mee

• Flexibele teamplayer: Je bent wekelijks inzetbaar voor de sluiting en één weekenddag.
• Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensenmens".
• Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands, een woordje Engels is een mooie bonus voor onze internationale klanten.
• Stressbestendige glimlach: Je blinkt uit op de drukste momenten. Met jouw rust en vriendelijkheid zorg je dat elke klant met een glimlach de servicedesk en kassa verlaat.
• Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Waarom kiezen voor Decathlon

• Sport is onze taal: Deel je hobby's met collega's en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes of schrijf je via Decathlon in voor grote events zoals de Dam tot Damloop.
• Onbegrensde doorgroeimogelijkheden: Wij geloven in jouw talent. Of je nu droomt van een rol als Teamleider, Customer Service Manager of zelfs Store Manager. Bij ons staat interne mobiliteit voorop.
• Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan we met het hele bedrijf los tijdens de legendarische Midyear. Een dag vol sportieve activiteiten en fun.
• Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je leader, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop.
• Jouw eigen missie: Jij bepaalt je eigen koers. Samen met je leader stel je een persoonlijke missie op. Wij bieden de begeleiding om jezelf te ontwikkelen.

Join our team

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct

  Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!

• Telefonisch gesprek

  Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.

• In-store kennismaking

  Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou.

• Contract op zak

  Welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Zorg jij ervoor dat transporten en klantverwachtingen samenkomen? Als customer service medewerker bij DHL Freight ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transporten soepel verlopen. Je verdient tot € 4.100,- bruto per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Klaar voor een afwisselende functie binnen de logistiek? Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor DHL Freight in Tiel.

Als customer service medewerker maak je deel uit van het Customer Service Team in Tiel. Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van transportzendingen van zakelijke klanten binnen de Benelux. Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zendingen en transporten
• Bewaken van de voortgang van transporten en ingrijpen bij afwijkingen
• Proactief informeren van klanten over vertragingen en andere ontwikkelingen
• Onderzoeken van klachten, incidenten en afwijkingen
• Afstemmen met vervoerders, planners en collega's binnen het DHL-netwerk
• Verwerken van administratieve handelingen in de systemen
• Signaleren van verbeterpunten binnen processen en dienstverlening
• Beheren en opvolgen van klantdossiers

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.768,- tot € 4.100,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van DHL Freight
• Pensioenopbouw via Manpower
• Uitzendcontract via Manpower met kans op een vast contract
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Fulltime of parttime functie vanaf 32 uur per week

Over de werkgever DHL Freight behoort tot de grootste aanbieders van wegtransport en logistieke oplossingen in Europa. Dagelijks werken duizenden medewerkers samen om goederen veilig, efficiënt en op tijd bij klanten te krijgen.

De vestiging in Tiel speelt een belangrijke rol binnen het logistieke netwerk van DHL Freight. Je werkt in een internationale omgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan. Binnen DHL krijgen medewerkers volop ruimte om initiatief te nemen, zichzelf verder te ontwikkelen en door te groeien.

Werktijden
Je werkt fulltime in dagdienst. De exacte werktijden worden in overleg vastgesteld.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Ben jij administratief sterk, servicegericht en houd je moeiteloos overzicht in een dynamische omgeving? Ga aan de slag als customer service medewerker in Hoogeveen en verdien een brutosalaris tot € 3.200,- per maand. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever en bouw je pensioen op via Manpower. Zoek jij een functie waarin administratie, klantcontact en procesondersteuning samenkomen? Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor een bedrijf in Hoogeveen.

Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Ondersteunen van het customer serviceteam bij dagelijkse werkzaamheden
• Verwerken van offertes, orders en leveringen binnen het order-to-cashproces
• Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in verschillende systemen
• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen
• Beantwoorden van vragen en zorgen voor een correcte opvolging
• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en rapportages
• Meewerken aan verbeterprojecten en procesoptimalisaties
• Afstemmen met sales, marketing, productie en externe dienstverleners

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.700,- tot € 3.200,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Pensioenopbouw via Manpower
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Fulltime baan van 40 uur per week

Over de werkgever Onze opdrachtgever is actief binnen de wereld van industriële lakken en coatings en levert producten en diensten aan klanten binnen de Benelux. Naast het leveren van lakken en coatings biedt de organisatie ondersteuning op het gebied van materialen, apparatuur, trainingen en technisch advies.

Vanuit de vestiging in Hoogeveen wordt nauw samengewerkt met productielocaties, magazijnen en collega's binnen de EMEA-regio. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, technische kennis en maatwerkoplossingen voor uiteenlopende industrieën.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kun je hier wel van op de hoogte worden gebracht.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Over de vacature

Wat ga je precies doen Jouw werkdag als customer service

Je start en bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten met vragen over hun slaapapneu-therapie of apparatuur. Je luistert aandachtig en begeleidt patiënten stap voor stap, zodat zij hun therapie succesvol kunnen voortzetten.

Wat je doet als customer service:

• Luisteren en meedenken: Je neemt de zorgen van patiënten serieus en biedt passende oplossingen;
• Adviseren en begeleiden: Je geeft deskundig advies over het gebruik en de instellingen van apparatuur;
• Dossiervorming: Je werkt patiëntendossiers bij zodat alle informatie overzichtelijk beschikbaar is;
• Ondersteunen van collega's: Samen met je team zorg je voor een soepel en professioneel proces.Tijdens je eerste weken word je gekoppeld aan een buddy, zodat je snel de werkwijze en cultuur van het team leert kennen. Daarnaast is er volop ruimte voor gezelligheid: gezamenlijke lunches, een goed gevulde snacklade en regelmatig teamuitjes.

Wat bieden we jou

Wat wij jou bieden als customer service:

• Een salaris tussen €2.900 en €3.200 per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een parttime of fulltime werkweek tussen de 24 en 40 met flexibele werktijden;
• Gratis parkeergelegenheid en een moderne werkplek nabij de snelweg;
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling via interne trainingen;
• Een prettige werkomgeving met collegiale sfeer en korte lijnen;
• Leuke teamuitjes en een fantastische zomer BBQ;
• Ruimte voor groei en ontwikkeling.

Functie-eisen

Wie jij bent als customer service:

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent handig met administratieve systemen;
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en kunt goed prioriteiten stellen;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook in drukke periodes;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar

Over het bedrijf

Al jarenlang helpt deze organisatie patiënten in hun thuissituatie met gespecialiseerde zorgoplossingen. Door een combinatie van medische expertise, persoonlijke begeleiding en betrouwbare service dragen zij dagelijks bij aan een betere kwaliteit van leven.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen In deze functie is geen dag precies hetzelfde. Je hebt contact met klanten, bewaakt de voortgang van orders en leveringen en zorgt dat vragen en klachten zorgvuldig worden afgehandeld. Daarbij werk je samen met collega's en externe partners om zaken goed op elkaar af te stemmen.Ook kijk je kritisch naar de manier waarop het werk wordt uitgevoerd. Merk je dat een proces efficiënter kan of dat de samenwerking anders kan worden ingericht? Dan denk je mee over een passende aanpak.

Concreet houd je je bezig met:

• Het onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail en het beantwoorden van uiteenlopende vragen.
• Het invoeren en verwerken van bestellingen in Salesforce en NetSuite.
• Het afstemmen van transport en leveringen met logistieke partners.
• Het onderzoeken en oplossen van klachten en andere klantproblemen.
• Het ondersteunen bij de planning en verdeling van dagelijkse werkzaamheden.
• Het wegwijs maken van nieuwe teamleden en het delen van jouw kennis.
• Het herkennen van knelpunten en aandragen van ideeën om werkprocessen te verbeteren.

Je combineert daarmee uitvoerende werkzaamheden met een ondersteunende rol binnen het team. Je ervaring helpt je om zelfstandig te handelen en ervoor te zorgen dat de dagelijkse dienstverlening soepel blijft verlopen. Wat we je bieden Je krijgt een afwisselende functie waarin je jouw kennis en ervaring kunt benutten en verder kunt uitbreiden. Je werkt met verschillende afdelingen en externe partijen samen en krijgt de mogelijkheid om bij te dragen aan een efficiëntere manier van werken.

Daar staan de volgende arbeidsvoorwaarden tegenover:

• Bruto maandsalaris van € 3.200 tot € 3.900, afhankelijk van de toepasselijke inschaling.
• Een werkweek vanaf 32 uur, zodat de functie aansluit bij jouw gewenste arbeidsduur.
• 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen om tijd vrij te nemen.
• 8% vakantiegeld boven op je salaris.
• € 0,23 reiskostenvergoeding per kilometer.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en actief bij te dragen aan verbeteringen binnen het team.

Je komt terecht in een functie waarin jouw inbreng telt. Je kunt zelfstandig vraagstukken aanpakken, kennis overdragen aan collega's en meedenken over praktische oplossingen voor terugkerende uitdagingen.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen Je weet dat goede customer service verder gaat dan het beantwoorden van een vraag. Je luistert naar de klant, zoekt naar oplossingen en zorgt ervoor dat afspraken worden opgevolgd. Ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen, blijf je gestructureerd werken.

Voor deze functie beschik je over:

• Een aantal jaren werkervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare binnendienstfunctie.
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, Duits en Engels.
• Ervaring met CRM- en ERP-software, of het vermogen om nieuwe applicaties snel onder de knie te krijgen.
• Een nauwkeurige werkwijze en het vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen.
• Een proactieve houding en de bereidheid om collega's te ondersteunen en verbeteringen aan te dragen.

Heb je al ervaring opgedaan in de medische branche? Dan is dat een voordeel. Het is echter geen voorwaarde om succesvol in deze functie te zijn. Over het bedrijf Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie die oplossingen ontwikkelt voor mensen met ademhalingsproblemen tijdens het slapen. Samen met een betrokken team lever je daarmee een bijdrage aan dienstverlening die verbonden is met de zorg.

Wil je een functie waarin je klantcontact combineert met zelfstandigheid, coördinatie en het verbeteren van werkprocessen? En spreekt het je aan om dit te doen binnen een organisatie die actief is op het gebied van slaapgerelateerde ademhalingsstoornissen?

Dan komen we graag met je in contact. Salarisomschrijving

€3200 - €3900 monthly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht en beheers je de Franse taal uitstekend? Dan is deze functie als Franstalige klantenservicemedewerker in Eindhoven een mooie kans. In deze rol vorm je de verbindende schakel tussen klanten, salescollega's en interne afdelingen in meerdere landen. Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Solliciteer dan snel!

Als klantenservicemedewerker ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het volledige orderproces voor de Nederlandse markt en ondersteun je actief de commerciële activiteiten voor de Franse markt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aannemen en verwerken van klantvragen via telefoon en e-mail
• Opstellen en opvolgen van offertes, plus verwerken van orders in het SAP-systeem
• Bevestigen van opdrachten naar klanten en factureren van verzonden orders
• Onderhouden van contact met klanten, salescollega's en interne afdelingen in Nederland, België en Frankrijk
• Bewaken van een correcte en tijdige administratieve afhandeling van orders

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 2.600,- en € 3.700,- per maand
• Direct op contract bij de werkgever
• Reiskostenvergoeding volgens de arbeidsvoorwaarden van de opdrachtgever
• Werkweek van 32 tot 40 uur
• Werken in een betrokken team met korte communicatielijnen
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verbetervoorstellen
• Goede balans tussen verantwoordelijkheid, samenwerking en zelfstandigheid

Over de werkgever Deze organisatie ontwikkelt en produceert hoogwaardige filtersystemen die bijdragen aan schoon en veilig water. Dankzij innovatieve oplossingen worden zelfs de kleinste verontreinigingen uit water verwijderd. Daarmee levert het bedrijf een belangrijke bijdrage aan de gezondheid van mensen en het beschermen van natuur en milieu wereldwijd.

Werktijden
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 17.00 uur.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Servicegericht, organisatorisch sterk en stressbestendig: jij bent het allemaal! Wil je met jouw skills wel tot € 3.500 per maand verdienen als servicespecialist? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Lees hem snel door en solliciteer nog vandaag!

Dit zijn jouw werkzaamheden
Jij zorgt er als servicespecialist aftersales & logistiek verantwoordelijk voor dat de aftersales- en logistieke processen soepel verlopen. Jij bent hét aanspreekpunt binnen het serviceteam en zorgt ervoor dat elke afspraak op tijd wordt nagekomen en iedere klant goed geholpen wordt.

Verder zorg jij onder andere voor het:

• Coördineren en afhandelen van aftersales- en serviceaanvragen
• Plannen en organiseren van logistieke processen rondom service en onderdelen
• Bewaken van de voortgang van serviceorders en het tijdig informeren van klanten en collega's
• Afstemmen met interne afdelingen en vervoerders
• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan procesverbeteringen
• Bewaken van de kwaliteit, efficiëntie en continuïteit binnen het serviceteam
• Zorgen voor een correcte en nauwkeurige administratieve afhandeling

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 3.000 tot € 3.500 per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Direct op contract bij opdrachtgever

Over de werkgever Jij gaat aan de slag bij een bedrijf dat al meer dan 45 jaar hoogwaardige zitoplossingen en interieuroplossingen voor de zakelijke markt importeert en levert. Zo helpt dit bedrijf andere organisaties op innovatieve manieren om gezonde, comfortabele en inspirerende werkomgevingen te creëren.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je tussen 8.30 en 17.00 uur. Eventueel is inloop tussen 07.30 en 18.00 uur mogelijk.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een brutosalaris van € 2.742 per maand. En zit je helemaal goed op je plek? Dan is er ook kans op contractovername door de oprachtgever. Lees snel verder, wie weet is dit binnenkort jouw baan!

Voor een bedrijf in Lelystad is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker B2B.

Als klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten. Jij onderhoudt goed en soepel contact met klant en zorgt ervoor dat de interne organisatie precies weet wat er speelt bij de klant.

Jouw werkzaamheden zijn een combinatie van:

• Klantcontact & Service: Jij bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen, verwerkt orders (telefoon/internet), plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.
• Commerciële Ondersteuning: Je ondersteunt de Accountmanagers proactief. Je helpt bij het opstellen van offertes, beheert het CRM-systeem en verwerkt bezoekrapportages.
• Administratie & Contractbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen, archiveren en opvolgen van leverings- en onderhoudscontracten.
• Interne & Externe Schakel: Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen.
• Productkennis: Je zorgt dat je kennis van onze producten en diensten actueel blijft om klanten goed te kunnen adviseren.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.742 per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Fulltime baan 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever Jouw nieuwe opdrachtgever streeft naar naar optimale zorgverlening. Dit doet het bedrijf door de inzet van een breed scala aan medische gassen, apparatuur en diensten voor verschillende zorginstellingen, ziekenhuizen, gezondheidscentra, thuiszorg en andere medische professionals.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.