Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Wat ga je doen:

Heb je ervaring in klantenservice en krijg je er energie van om klanten duidelijk en persoonlijk te helpen? Als Medewerker Klantenservice bij ENGIE in Zwolle begin je met klantcontact via live chat. Na ongeveer drie maanden leer je ook klanten telefonisch te helpen. Zo gebruik je jouw ervaring én ontwikkel je jezelf verder binnen het vak.

Je bent een van de aanspreekpunten voor klanten van ENGIE. Je leest of hoort wat een klant nodig heeft, stelt waar nodig aanvullende vragen en zoekt naar een passende oplossing. Daarbij werk je zelfstandig en zorg je dat afspraken en gegevens goed worden vastgelegd.

De eerste maanden werk je vooral via live chat. Na ongeveer drie maanden word je opgeleid voor inbound telefonie. Zodra je beide kanalen goed beheerst, wissel je live chat en telefonie met elkaar af. Soms beantwoord je ook een vraag per mail.

Dit ga je onder andere doen:

• Klantvragen beoordelen en klanten duidelijk verder helpen

• Informatie geven over de dienstverlening, selfservicemogelijkheden en energiebesparing

• Gegevens, afspraken en verzoeken zorgvuldig verwerken in de systemen

• Veelvoorkomende vragen of knelpunten herkennen en ideeën delen om de service te verbeteren

Je probeert vragen zoveel mogelijk zelf op te lossen. Heb je extra kennis nodig? Dan overleg je met een collega of schakel je een andere afdeling in.

Wat wij bieden:

• Een salaris van € 18,50 per uur

• Een functie van 24 tot 40 uur per week in Zwolle

• Een gestructureerde training bij de start van je functie

• Opleiding in zowel live chat als telefonisch klantcontact

• Doorgroeimogelijkheden naar klantadviseur en daarna naar senior klantadviseur

• Op termijn de mogelijkheid om hybride te werken bij goede resultaten en voldoende zelfstandigheid

• Een divers team waarin samenwerking en kennis delen belangrijk zijn

Over het bedrijf:

Je gaat via 50pluswerkt aan de slag bij ENGIE in Zwolle. Binnen de klantenservice werk je samen met collega’s die dagelijks klanten helpen met vragen over de dienstverlening.

Je krijgt ruimte om binnen duidelijke afspraken zelfstandig keuzes te maken. Ook kun je jouw ideeën delen wanneer je ziet dat een werkwijze of klantproces beter kan.

Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een gerichte instroomtraining. Daarin leer je meer over de energiemarkt, de dienstverlening van ENGIE, de processen en de systemen waarmee je gaat werken.

Sollicitatieproces:

Heb je ervaring in klantenservice en zoek je een functie waarin je jouw kennis kunt gebruiken én verder kunt ontwikkelen? Reageer dan op de vacature Medewerker Klantenservice bij ENGIE in Zwolle.

Via 50pluswerkt vertellen we je graag meer over de functie en het werken bij ENGIE. We maken graag kennis met je. Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.

Of bel naar Greta via 038 - 777 98 08 of stuur een WhatsApp bericht.

Vereisten:

Voor deze functie zoeken we iemand die al ervaring heeft met klantcontact en zorgvuldig kan werken.

• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een callcenter of klantenserviceomgeving

• Je hebt mbo 4 of hbo werk en denkniveau

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en kunt kort, duidelijk en foutloos schrijven in live chat

• Je kunt goed schakelen tussen verschillende klantvragen en systemen en blijft zorgvuldig wanneer het druk is

• Je hebt affiniteit met digitalisering, AI en commercie

• Je neemt verantwoordelijkheid voor je klantcontact, staat open voor feedback en wilt jezelf verder ontwikkelen

Over de vacature

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste afwasser die ons team wil versterken. Jij zorgt ervoor dat ons servies, bestek en keukengerei weer blinkend schoon de keuken uitkomt. Dankzij jou kan het keukenteam op volle kracht doorgaan!

Interesse? Solliciteer da nu!

Wat wij zoeken

• Beschikbaar in avonden en weekenden
• Graag werkt in een gezellig en hecht team
• Lekker wil aanpakken en niet bang is voor natte handen

Wat jij gaat doen

• Afwassen
• Helpen met lichte schoonmaakwerkzaamheden
• Ondersteunen van het keukenteam waar nodig

Ons team
De staat Texas staat wereldbekend om zijn grote steaks en grote glimlach. Ze menen het als ze zeggen dat alles groter is in Texas. En Texas Bar & Grill neemt een stukje van die cowboygeest mee naar Nederland. Gasten kunnen in het restaurant even ontsnappen aan de buitenwereld en worden net als in The Lone Star State met open arme ontvangen. Het woord ‘Texas’ betekend dan ook niet zomaar ‘vriend’. Niemand is hier een vreemdeling, maar iedereen is familie. En familie eet altijd goed!

Wat wij bieden

• Gezellige werksfeer in een populair restaurant
• Flexibele uren
• Marktconform salaris

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als teammanager begeleid je een hecht team van vijf collega’s. Je coacht hen in hun dagelijkse werkzaamheden en stimuleert hun groei. Daarnaast werk je actief mee aan operationele taken en ondersteun je het team waar nodig. Samen streven jullie naar het versterken van klantrelaties en het behalen van commerciële doelstellingen.

Verder ontwikkel je een ondernemingsplan dat aansluit bij de doelen van de vestiging. Ook onderhoud je nauwe contacten met klanten en bouw je aan duurzame samenwerkingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je schakelt tussen operationele en strategische taken. Jouw ideeën en ondernemerschap krijgen volop ruimte binnen een informele werksfeer met korte lijnen.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende managementrol, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We geloven in een inclusieve cultuur en investeren graag in jouw ontwikkeling.

• Brutosalaris tussen €3.475 en €5.000 per maand;
• Direct een vast contract of snel uitzicht daarop;
• Werkweek van 32 tot 40 uur, hybride werken mogelijk;
• Kwartaalbonus en 6% persoonlijk budget boven op je salaris;
• 20 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en solide pensioenregeling;
• Laptop, telefoon en auto van de zaak inbegrepen.

Functie-eisen

We zoeken een resultaatgerichte teammanager met leiderschapskwaliteiten en commerciële drive, die graag een hecht team naar succes begeleidt.

• Ervaring als senior intercedent of leidinggevende in de uitzendbranche;
• Commercieel sterk, proactief en resultaatgericht ingesteld;
• Coachende vaardigheden gericht op teamontwikkeling en groei;
• Bereidheid om te reizen naar andere locaties indien nodig.

Over het bedrijf

Start People is sinds 1977 een vertrouwde uitzendorganisatie met een sterke basis in Apeldoorn. Met een sociaal hart verbind je hier mensen met werk en organisaties met talent. Inclusiviteit, daadkracht en betrokkenheid vormen de kern van hoe jullie samenwerken.

Je komt terecht in een hecht, informeel team met korte lijnen en veel ruimte voor jouw ideeën. Er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, duurzame relaties en het samen zoeken naar vernieuwende oplossingen voor klanten en kandidaten.

Enthousiast? Bel ons dan snel en solliciteer!

Over de vacature

Wat je gaat doen

In de logistiek kan er veel tegelijk gebeuren. Orders komen binnen, transporten moeten worden afgestemd en klanten willen weten waar ze aan toe zijn. Jij zorgt ervoor dat de informatie klopt, afspraken worden nagekomen en afwijkingen snel worden opgepakt. Vanuit het kantoor in de regio Arnhem houd je het overzicht over verschillende onderdelen van het logistieke proces. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - verwerken en controleren van inkomende en uitgaande orders;

• bijhouden en verwerken van logistieke gegevens in het ERP-systeem;
• afstemmen met klanten, transporteurs en leveranciers;
• beantwoorden van vragen over orders, leveringen en planning;
• opstellen en controleren van exportdocumenten;
• signaleren en oplossen van afwijkingen binnen het logistieke proces;
• ondersteunen bij kwaliteitscontroles;
• meedenken over hoe werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen worden georganiseerd.

Je bent daarmee niet alleen met administratie bezig. Je hebt dagelijks contact met verschillende partijen en zorgt ervoor dat de informatie rondom orders, transport en leveringen goed blijft doorlopen. Wat we je bieden

Je krijgt een brede functie waarin je verschillende kanten van de logistiek leert kennen. Daardoor kun je steeds meer verantwoordelijkheid naar je toe trekken en jezelf verder ontwikkelen binnen de organisatie. Ook de werkomgeving maakt deze functie interessant. Je werkt binnen een organisatie met korte lijnen. Heb je een goed idee om een proces slimmer aan te pakken? Dan kun je dit rechtstreeks bespreken met je collega's en leidinggevende.

Dit kun je verwachten:

• een salaris van €2.800 tot €3.100 bruto per maand;
• een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur;
• direct uitzicht op een vast contract;
• 23 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 40 uur;
• een pensioenregeling waarbij de werkgever de pensioenpremie betaalt;
• een vaste reiskostenvergoeding;
• mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• een informele werksfeer met korte lijnen;
• betrokken collega's en regelmatig een bedrijfsuitje.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Je arbeidsvoorwaarden sluiten daarom aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Je houdt gemakkelijk het overzicht, werkt nauwkeurig en komt in actie wanneer er iets geregeld moet worden. Je vindt het prettig om met verschillende mensen contact te hebben en kunt goed schakelen wanneer een planning verandert. Daarnaast beschik je over: - minimaal 2 jaar werkervaring binnen administratie, logistiek, klantenservice of een vergelijkbare functie;

• ervaring met een ERP-systeem;
• goede beheersing van de Nederlandse taal;
• basiskennis van het Engels;
• een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze;
• beschikbaarheid voor 38 tot 40 uur per week;
• bij voorkeur hbo werk- en denkniveau, verkregen via opleiding en/of ervaring.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een modern familiebedrijf in de regio Arnhem, gespecialiseerd in koel- en vrieslogistiek. De organisatie heeft een stabiele basis en blijft tegelijkertijd kijken naar manieren om de dienstverlening verder te verbeteren. De sfeer is informeel en persoonlijk. Je kent je collega's, kunt gemakkelijk bij elkaar binnenlopen en werkt samen met verschillende afdelingen. Initiatief wordt gewaardeerd: zie jij een mogelijkheid om iets slimmer of beter te organiseren, dan is er ruimte om dit te bespreken en daadwerkelijk mee te denken over een oplossing.

Over de vacature

Wat je gaat doen

In deze functie combineer je werkzaamheden in de kantine met verschillende schoonmaakwerkzaamheden. Afhankelijk van de planning kan jouw werkdag er dus iedere keer anders uitzien.

Werk je die dag in de kantine? Dan begin je met het bereiden van broodjes en zorg je ervoor dat alles klaarstaat voor de verkoop. Je helpt collega's aan de kassa, houdt de tafels netjes en zorgt ervoor dat de kantine schoon en verzorgd blijft.

Sta je ingepland voor de schoonmaak? Dan zorg je ervoor dat verschillende ruimtes binnen het bedrijf schoon en prettig blijven voor jouw collega's.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bereiden van broodjes en klaarmaken voor de verkoop;
• Verkopen van producten aan de kassa;
• Schoonmaken van tafels, kantine en ander verschillende ruimtes;
• Schoonmaken van toiletten en toiletruimtes;
• Schoonmaken en bijvullen van koffiemachines.

Je werkt volgens een wisselende planning. Afhankelijk van de werkzaamheden werk je van 06.00 tot 14.00 uur of van 07.30 tot 15.45 uur.

Wat we je bieden

Je krijgt een afwisselende functie waarin je contact hebt met veel verschillende collega's en niet de hele dag met dezelfde werkzaamheden bezig bent.

Je kunt rekenen op:

• Een bruto uurloon tussen €15 en €17, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een werkweek van 36 uur;
• Werken binnen een groot en internationaal bedrijf;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen jouw eigen afdeling of naar een andere afdeling.

Binnen de organisatie zijn verschillende functies en afdelingen. Hierdoor zijn er mogelijkheden om op termijn nieuwe werkzaamheden te leren of een volgende stap te zetten.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we iemand die graag actief bezig is en het geen probleem vindt om verschillende werkzaamheden uit te voeren. Je ziet wat er moet gebeuren en pakt werkzaamheden zelfstandig op.

Daarnaast:

• Ben je 36 uur per week beschikbaar;
• Ben je flexibel inzetbaar tussen 06.00 en 15.45 uur;
• Vind je het leuk om zowel in de kantine als in de schoonmaak te werken;
• Spreek je bij voorkeur Engels;
• Beschik je bij voorkeur over eigen vervoer.

Omdat er veel Engels wordt gesproken op de werkvloer, is deze functie ook geschikt wanneer je geen Nederlands spreekt

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een grote organisatie in Groenlo. Op de locatie werken veel verschillende collega's en het team bestaat uit medewerkers met verschillende achtergronden en nationaliteiten.

Engels wordt veel gesproken op de werkvloer. Hierdoor kun je ook goed binnen het team terecht wanneer Engels jouw belangrijkste voertaal is.

Binnen de organisatie krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Wil je op termijn andere werkzaamheden leren of doorgroeien naar een andere afdeling? Dan zijn daar mogelijkheden voor.

Een lekkere lunch, een schone kantine en nette werkruimtes maken de werkdag voor iedereen een stukje prettiger. Met jouw werk zorg je er iedere dag voor dat collega's in een verzorgde omgeving kunnen werken en pauzeren.

Ben jij flexibel, werk je graag actief en zoek je een baan voor 36 uur per week in Groenlo? Solliciteer dan direct als kantine en schoonmaakmedewerker!

Over de vacature

Wat ga je doen:

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van problemen en het helpen van klanten? In deze rol van Servicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen of issues hebben na oplevering van hun keuken, badkamer of tegelwerk. Je schakelt snel, houdt overzicht en zorgt ervoor dat iedere melding netjes wordt opgepakt en opgelost. Van kleine serviceverzoeken tot complexere situaties: jij regelt het van A tot Z en zorgt dat klanten tevreden blijven. Dankzij jouw communicatie, structuur en oplossingsgerichtheid maak jij écht het verschil in de klantbeleving.

Het is een rol waarbij je 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent (werktijden zijn van 7.30 uur tot 16.00 uur en 1x per week van 9.00 uur tot 17.30 uur).

Werkzaamheden

• Klanten helpen bij servicevragen en meldingen rondom keukens, sanitair en tegelwerk;
• Schakelen met monteurs, leveranciers en aannemers om problemen op te lossen;
• Inplannen en coördineren van service- en herstelwerkzaamheden;
• Opstellen van offertes en verwerken van serviceaanvragen;
• Vastleggen en bewaken van de voortgang van meldingen tot en met de oplossing.

Wat wij bieden:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Salaris tussen de €3000,- en de €4000,-;
• Werken in een inspirerende showroom met een enthousiast team;
• 33 vakantiedagen;

Over het bedrijf:

Je komt te werken binnen een dynamische organisatie gespecialiseerd in keukens, sanitair en tegels voor nieuwbouwprojecten. Vanuit moderne showrooms en logistieke processen fungeert deze partner als belangrijke schakel tussen bouwprofessionals en kopers, met een sterke focus op kwaliteit, korte lijnen en continue verbetering. Binnen het team heerst een open cultuur waarin collega’s samenwerken aan hoogwaardige dienstverlening en gezamenlijke groei.

Vereisten:

• Je hebt ervaring in een servicegerichte of administratieve rol binnen de keuken- of sanitairbranche;
• Je bent communicatief sterk en weet goed met verschillende klanttypes om te gaan;
• Je werkt gestructureerd en houdt makkelijk overzicht;
• Je bent oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Over de vacature

Je begint de dag met het team en bespreekt welke onderhoudsopdrachten extra aandacht nodig hebben. Later zit je met een opdrachtgever aan tafel over de resultaten en help je een werkvoorbereider bij het oplossen van een knelpunt. Als teamleider houd jij overzicht en zorg je dat jouw mensen hun werk goed kunnen doen.

Je geeft leiding aan een team binnen het dagelijks en mutatieonderhoud in Amsterdam. Je verdient van € 5.200 tot € 6.000 bruto per maand en krijgt de ruimte om processen, resultaten en de samenwerking met opdrachtgevers zichtbaar te verbeteren.

Wat je gaat doen

Jouw werkzaamheden

• Leidinggeven aan en coachen van een team werkvoorbereiders binnen dagelijks en mutatieonderhoud.
• De kwaliteit, planning, klanttevredenheid en financiële resultaten van opdrachten bewaken.
• Relaties met opdrachtgevers en onderaannemers onderhouden en gemaakte afspraken opvolgen.
• Knelpunten tijdig signaleren, escalaties voorkomen en processen binnen het team verbeteren.
• Sturen op rendement, KPI’s en faalkosten en kennisdeling en ontwikkeling binnen het team stimuleren.

Het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een gespecialiseerd bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks werkt aan woningen van woningcorporaties in de Randstad. Binnen de afdeling dagelijks en mutatieonderhoud worden reparaties, calamiteiten en complete woningmutaties voorbereid en uitgevoerd.

De lijnen tussen werkvoorbereiding en uitvoering zijn kort. Processen worden continu verbeterd met vaste overlegmomenten, digitale hulpmiddelen en de kennis van collega’s buiten. Je komt terecht in een nuchter en betrokken team waarin snel schakelen, afspraken nakomen en bewoners goed helpen centraal staan.

Wie ben jij?

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen de bouw of het vastgoedonderhoud.
• Sterk bouwtechnisch en commercieel inzicht en ervaring met financiële projectbewaking.
• Kennis van projectmatig werken, KPI-sturing en ERP-systemen.
• In het bezit van rijbewijs B en een VCA-VOL-certificaat, of bereid dit via ons te behalen.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van € 5.200 tot € 6.000 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring.
• 42 vrije dagen per jaar, bestaande uit 25 vakantiedagen en 17 ADV-dagen.
• Een auto van de zaak, laptop en telefoon om jouw werk goed te kunnen uitvoeren.
• Uitstekende pensioenregeling .
• Een functie van 32 tot 40 uur met veel invloed op jouw team, de werkprocessen en de samenwerking met opdrachtgevers, plus volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als kantinemedewerker heb je een afwisselende functie waarin je kantinewerkzaamheden combineert met schoonmaak. Afhankelijk van de planning ziet jouw werkdag er iedere keer net iets anders uit.

Sta je in de kantine? Dan bereid je broodjes, maak je alles klaar voor de verkoop en help je collega's aan de kassa. Tussendoor zorg je ervoor dat de tafels netjes blijven en de kantine er verzorgd uitziet.

Op andere momenten houd je je bezig met schoonmaakwerkzaamheden. Je zorgt ervoor dat verschillende ruimtes binnen het bedrijf schoon en prettig blijven voor iedereen die er werkt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bereiden van broodjes en klaarmaken voor de verkoop;
• Verkopen van producten aan de kassa;
• Schoonmaken van verschillende ruimtes binnen het bedrijf;
• Reinigen van toiletten en toiletruimtes;
• Schoonmaken en bijvullen van koffiemachines.

Je werkt volgens een wisselende planning. Afhankelijk van jouw werkzaamheden werk je van 06.00 tot 14.00 uur of van 07.30 tot 15.45 uur.

Wat we je bieden

Naast veel afwisseling krijg je de mogelijkheid om binnen een grote organisatie nieuwe werkzaamheden te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt:

• Een bruto uurloon tussen €15 en €17, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een baan voor 36 uur per week;
• Werktijden overdag;
• Een afwisselende combinatie van kantine en schoonmaakwerkzaamheden;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw werkhouding vinden we minstens zo belangrijk. Je bent iemand die graag bezig is, werkzaamheden zelfstandig oppakt en flexibel omgaat met een wisselende planning. Daarnaast:

• Ben je 36 uur per week beschikbaar;
• Kun je werken vanaf 06.00 uur wanneer je hiervoor staat ingepland;
• Vind je afwisseling tussen kantine en schoonmaakwerkzaamheden prettig;
• Spreek je Engels of Nederlands;
• Heb je bij voorkeur eigen vervoer om naar Groenlo te komen.

Over het bedrijf

Je werkt bij een grote werkgever in Groenlo met een internationale werkomgeving. Op de locatie werken collega's met verschillende achtergronden en nationaliteiten samen.

Engels wordt veel gebruikt op de werkvloer. Daardoor hoef je niet per se Nederlands te spreken om hier aan de slag te kunnen.

Ook zijn er binnen de organisatie verschillende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Wanneer je laat zien wat je kunt en graag nieuwe werkzaamheden wilt leren, kun je op termijn ook binnen andere afdelingen mogelijkheden ontdekken.

Wil jij 36 uur per week werken, houd je van afwisseling en ben je graag actief bezig? Reageer dan direct op deze functie als kantinemedewerker in Groenlo! Heb je eerst nog vragen? Neem dan gerust contact op met Ruben of Romy via 0545 750910 of Borculo@startpeople.nl. Zij helpen je graag verder!

Over de vacature

Wat ga je doen:

Als Commercieel medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Ze bellen jou met uiteenlopende redenen en jij gaat samen met hen op zoek naar een oplossing die wel werkt. Misschien past een ander abonnement beter, of kun je iets regelen via een van de aangesloten partnerbedrijven, met meer dan 100 opties is er bijna altijd wel een passende oplossing te vinden. Jij luistert goed, denkt mee en weet op een klantgerichte manier te adviseren en overtuigen, zodat iemand uiteindelijk toch graag blijft.

Je werkt uitsluitend met warme, inkomende telefoontjes dus geen koude acquisitie. Als het rustig is op de lijn, spring je bij op de klantenservice en help je klanten bijvoorbeeld met het instellen van hun modem, het verbeteren van de wifi of het oplossen van een storing. Je technische kennis komt dus ook hier goed van pas. Werkzaamheden:

• Je voert telefonisch retentiegesprekken met opzeggende klanten;
• Je biedt passende abonnementen of oplossingen aan;
• Je verwerkt wijzigingen in het systeem;
• Je helpt bij technische klantvragen;
• Je zorgt voor tevreden klanten na elk gesprek.

Wat wij bieden:

Als Commercieel medewerker retentie in Den Bosch geniet jij van:

• Een startsalaris tussen €2.600 - €2.900 per maand;
• Bonussen van €50,- per gemaakte sale;
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Voordelig gebruikmaken van internet en tv bij jou thuis;
• Flexibele werktijden tussen 08.00 - 23.00;
• De mogelijkheid om vanuit huis te werken!

Over het bedrijf:

Je komt terecht in een fijn en hecht team, waar ze staan te springen om jou als nieuwe collega! Bossche bol hier, worstenbroodje daar. Er is altijd wat te vieren en dat zorgt voor een gezellige en positieve sfeer! Ook op professioneel gebied is dit een topbedrijf om carrière te maken. Zo denken ze graag met je mee over doorgroeimogelijkheden in de richting die jij ambieert. Een aantal van jouw voorgangers zijn bijvoorbeeld teamleider van de klantenservice afdeling geworden of doorgegroeid naar een functie binnen sales, finance of de technische afdeling. Mega interessant dus!

Vereisten:

• Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt affiniteit met IT of aantoonbare werkervaring hierin;
• Je bent behulpzaam en hebt een vlotte babbel;
• Het overtuigen en adviseren van klanten, dáár krijg jij energie van;
• Je spreekt vloeiend en schrijft vloeiend Nederlands.

Over de vacature

Samenvatting

Ben jij technisch aangelegd en wil jij werken aan het onderhoud van koelcontainers? Als Koelmonteur zorg jij ervoor dat gekoelde producten altijd perfect aankomen bij de klant. Je werkt in een leuk team, krijgt volop opleidingsmogelijkheden en een uitstekend salaris. Functieomschrijving

Als Koelmonteur ben jij verantwoordelijk voor het koel- en elektrotechnisch onderhoud aan koelcontainers (reefers). Jij zorgt ervoor dat deze containers altijd in topconditie verkeren, zodat gekoelde producten op de juiste temperatuur aankomen bij de klant. Je werkt samen met een ervaren team, zeker tijdens je inwerkperiode, waarin je alle kneepjes van het vak leert. Je krijgt de kans om door te groeien tot volwaardig Reefer Monteur.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het uitvoeren van Pre Trip Inspections (PTI’s). Tijdens deze inspecties controleer je onder andere het koelmiddel, de ventilator en luister je naar ongewone geluiden. Je test het vermogen van de reefer en zorgt ervoor dat de juiste temperatuur wordt bereikt. Aan de hand van deze controle verricht je onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, zoals het vervangen van onderdelen, bijvullen van koelvloeistof en reparaties aan het motorische gedeelte van de container.

Ben jij leergierig, technisch en hou je ervan om samen te werken aan praktische oplossingen? Solliciteer dan vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière als koelmonteur!

Wat bieden wij

• Bruto maandsalaris vanaf €3.150,- inclusief 14% toeslag
• Ploegendienst: week 1 van 07:00-15:00 uur, week 2 van 15:00-23:00 uur
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling bij Stipp pensioenfonds
• Jaarlijkse variabele beloning o.b.v. Prestaties en bedrijfsresultaten
• Reiskostenvergoeding (€0,23 per km, max. 50 km per dag)
• Uitzicht op vast dienstverband
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Functie-eisen

• MBO-3 werk- en denkniveau
• In het bezit van een geldig VCA-certificaat (of bereid om deze te behalen)
• Rijbewijs B en eigen vervoer
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Geldige VOG of bereid deze te halen
• Technisch inzicht
• Zelfstandig kunnen werken maar ook een echte teamspeler
• Leergierig en bereid om nieuwe vaardigheden te leren

Enthousiast geworden?

Zie jij jezelf al aan de slag gaan in deze rol? Druk dan direct op de sollicitatieknop hieronder en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: regio Lelystad. Deze innovatieve organisatie zoekt een CAD Tekenaar ter uitbreiding van het R&D team.

Ze zijn actief in de ondergrondse infra en voert veel werkzaamheden op het gebied van dataverwerking, plantekeningen, engineering en werkvoorbereiding. Dit doen ze voor diverse grote netbeheerders. Je komt als CAD Tekenaar terecht in een gezellig en spontaan team. Binnen het team wordt ambitie en persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd. Verder zijn er meerdere mogelijkheden om door te groeien naar bijvoorbeeld een leidinggevende functie. . Wil jij aan de slag bij deze innovatieve organisatie? Solliciteer direct! Functie-inhoud:

• je maakt als CAD Tekenaar projecten in CAD-programma's voor diverse industrieën&nbsp
• je controleert tekeningen van leveranciers en onderaannemers&nbsp
• je verwerkt en archiveert tekeningen binnen een computersysteem&nbsp
• Je onderhoud als CAD Tekenaar contact met leveranciers&nbsp

Functie-eisen:

• je beschikt als CAD Tekenaar over een technisch MBO/HBO diploma of relevante werkervaring&nbsp
• je hebt bij voorkeur ervaring met AutoCAD en Inventor&nbsp
• Vloeiend Nederlands is vereist voor deze positie
• beheersing van Engels is gewenst.je bent resultaatgericht en flexibel&nbsp
• je bent als CAD Tekenaar zowel zelfstandig als een goede teamspeler&nbsp
• Je bent woonachtig in omgeving&nbsp
• Lelystad

Wij bieden:

• je ontvangt als CAD Tekenaar een basissalaris tussen de €2.915 en €4.230 bruto per maand&nbsp
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen&nbsp
• 8% vakantietoeslag en een goede bonusregeling&nbsp
• reiskostenvergoeding&nbsp
• goede pensioenregeling en optie tot collectieve ziektekostenverzekering&nbsp
• de mogelijkheid om als je CAD Tekenaar verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie&nbsp

Over de vacature

Wat ga je doen:

Als klantspecialist financiële software help je ondernemers met vragen over hun facturatie, administratie en software. En dat gaat verder dan alleen vertellen waar iemand moet klikken. Je krijgt regelmatig wat complexere vraagstukken waarbij je richting de boekhouding gaat. Geen eindeloze wachtrijen, geen standaard belscripts en geen dag die er hetzelfde uitziet. Je wisselt je werkzaamheden af met je collega's en krijgt volop ruimte om mee te denken. Daarnaast is de organisatie volop bezig met AI, waardoor je ook met de nieuwste ontwikkelingen aan de slag gaat. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. De ene ochtend zit je aan de telefoon en help je ondernemers direct met hun vragen. 's Middags duik je bijvoorbeeld in de mailbox en zoek je een wat ingewikkelder vraagstuk uit. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten snel én goed geholpen worden.

Je werkzaamheden zijn lekker afwisselend:

• Klanten helpen via telefoon en e-mail
• Vragen beantwoorden over software, facturatie en administratie
• Complexere klantvragen uitzoeken die richting de boekhouding gaan
• Meedenken met klanten en zoeken naar een passende oplossing
• Uitleg geven over de werking van de software
• Signaleren van terugkerende vragen en verbeterpunten
• Afwisselen tussen telefoon, mail en andere werkzaamheden
• Samenwerken met ongeveer 8 collega's binnen het Customer Care-team
• Meedenken over hoe AI kan worden ingezet om klanten nog beter te helpen

In januari tot en met maart is het extra druk. Dan komen er meer telefoontjes en vragen binnen dan normaal. Juist in die periode is het belangrijk dat je goed kunt schakelen en rustig blijft.

Wat wij bieden:

• Een salaris van €3.000 - €3.700 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Werktijden van ongeveer 08:30 tot 17:00 uur, met flexibiliteit;
• Een gezellig en internationaal team van ongeveer 8 customer care-collega's;
• Leuke teamactiviteiten en tripjes naar het buitenland!
• De mogelijkheid om actief met AI en nieuwe technologie te werken.

Over het bedrijf:

Je gaat werken bij een groeiend softwarebedrijf in Eersel. Vanuit hier wordt software ontwikkeld waarmee ondernemers hun facturatie en administratie kunnen regelen. Je komt terecht in een organisatie van ongeveer 30 collega's, waarvan zo'n 8 mensen binnen Customer Care werken. Het team is internationaal en bestaat uit collega's uit verschillende landen.

Binnen het Customer Care-team werk je nauw samen en rouleer je regelmatig van werkzaamheden. Zo kun je 's ochtends de telefoon doen en 's middags met e-mails aan de slag. Hierdoor blijft je werk afwisselend en krijg je verschillende kanten van de functie mee. Daarnaast wordt er volop gekeken naar de mogelijkheden van AI. Je krijgt dus niet alleen te maken met vragen van klanten, maar denkt ook mee over hoe nieuwe technologie het werk slimmer en makkelijker kan maken.

Vereisten:

• Je hebt een HBO opleiding afgerond of MBO 4 met 2 jaar kantoor ervaring;
• Een financiële, administratieve of bedrijfskundige achtergrond is mooi meegenomen;
• Je vindt het leuk om met klanten te werken én problemen op te lossen;
• Je bent communicatief sterk en kunt ingewikkelde dingen duidelijk uitleggen;
• Je bent tussen 28-40 uur in de week

Over de vacature

Wat ga je doen:

In deze functie ben je samen met je collega’s het vaste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit één gezamenlijke inbox zorgen jullie ervoor dat vragen, aanvragen en lopende zaken goed worden opgevolgd. Het werk wordt in overleg verdeeld, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden pakt en elkaar ondersteunt waar nodig. De focus ligt op overzicht houden, zorgvuldig werken en meedenken over oplossingen die passen bij de situatie van de klant.

Een groot deel van je dag ben je bezig met administratieve werkzaamheden. Je verwerkt en controleert bestellingen, vraagt prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Tegelijkertijd heb je regelmatig contact met klanten. Je belt klanten na, bespreekt aanbiedingen, stelt offertes op en volgt deze ook weer op. Zo combineer je structuur en nauwkeurigheid met persoonlijk klantcontact.

Ongeveer zeventig procent van je werkzaamheden is administratief van aard, de overige tijd bestaat uit klantcontact. Die afwisseling zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is, terwijl de rust en structuur in het werk behouden blijven.

Werkzaamheden

• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via mail, telefoon en chat;
• Verwerken en controleren van bestellingen en aanvragen;
• Opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers;
• Nabellen van klanten en opvolgen van aanbiedingen en offertes;
• Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen en af te stemmen.

Wat wij bieden:

• Een vaste baan binnen een rustige en stabiele organisatie waar mensen elkaar kennen en helpen;
• Een fijne werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om jezelf te zijn en in je eigen tempo te groeien;
• Veel vrijheid en vertrouwen in hoe je je werkzaamheden oppakt, zonder constante druk of harde targets;
• Goede begeleiding en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, zowel op de werkvloer als via trainingen;
• Een salaris vanaf €2900 tot €3700 op basis van een 40-urige werkweek;
• Een bonusregeling van één maandsalaris per jaar.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een stabiele en internationaal opererende organisatie die actief is binnen de technische en industriële sector. Vanuit de vestiging in Son werkt een hecht klantteam dagelijks samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. De organisatie staat bekend om haar rustige en nuchtere cultuur, waar collega’s elkaar kennen en samenwerken belangrijker is dan individuele prestaties.

Vereisten:

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een klantenservice-, administratieve of supportfunctie;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband;
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd en nauwkeurig;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Over de vacature

Locatie: Regio Breda. Dit internationale bedrijf in de Kunststofindustrie in Breda produceert hoogwaardige kunststofcomponenten voor de automotive en consumentenproducten. Hun kracht ligt in geavanceerde productieprocessen en hun focus op duurzaamheid en innovatie. Door constante technologische verbeteringen weten ze de concurrentie voor te blijven. Als Operator A 3-ploegen in Breda werk je aan moderne machines die producten van hoge kwaliteit fabriceren. Je bent verantwoordelijk voor het draaiende houden van de productielijnen en het bewaken van de kwaliteit. Door een groeiende productie zijn ze op zoek naar nieuwe operators die willen bijdragen aan dit succes. Het salaris kan oplopen tot € 4.780,- bruto per maand. Geïnteresseerd? Solliciteer nu! .

Taken

• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en instellen van de productielijnen om een continue stroom te garanderen.&nbsp
• Je voert kwaliteitscontroles uit en zorgt ervoor dat de productie voldoet aan de vastgestelde normen.&nbsp
• Je verhelpt kleine storingen aan de machines en voert onderhoudswerkzaamheden uit om stilstand te minimaliseren.&nbsp
• Je draagt zorg voor een goede overdracht van informatie en bijzonderheden bij ploegwisselingen.&nbsp
• Samen met je team werk je aan de verbetering van de productie-efficiëntie en het oplossen van operationele problemen.&nbsp

Functie-eisen

• Je hebt mbo werk- en denkniveau, verkregen door ervaring als Operator in een technische productieomgeving.&nbsp
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en bent in het bezit van een rijbewijs B.&nbsp
• Je hebt oog voor detail, werkt gestructureerd en kunt technische problemen zelfstandig oplossen.&nbsp
• Je bent een teamspeler, werkt goed onder druk en hebt een flexibele werkhouding in een ploegensysteem.&nbsp
• Je toont initiatief en bent altijd op zoek naar verbeteringen in het productieproces.&nbsp

Wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de € 3.272,- en € 4.780,-, afhankelijk van je ervaring en kennis.&nbsp
• Minimaal 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en ADV-dagen.&nbsp
• Pensioenregeling en deelname aan een collectieve ziektekostenverzekering.&nbsp
• Opleidingsbudget voor verdere specialisatie en doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Procescoördinator of Senior Operator.&nbsp
• Individueel keuze budget voor extra vrije dagen en sportfaciliteiten.&nbsp
• Een fijne werksfeer met regelmatige bedrijfsuitjes.&nbsp
• Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog!&nbsp

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij een echte regelaar die overzicht houdt, graag initiatief neemt en ervoor zorgt dat plannen niet op de plank blijven liggen? Heb je daarnaast interesse in social media en vind je het leuk om als sparringpartner mee te denken over uiteenlopende vraagstukken? Dan past deze functie perfect bij jou!

Geen dag is hetzelfde. Je bent de rechterhand van de directie en houdt overzicht over uiteenlopende werkzaamheden binnen het bedrijf. Denk hierbij aan, facilitaire coördinatie, organiseren van bedrijfsactiviteiten, marketing & communicatie, ondersteuning en verslaglegging. Jij denkt mee over hoe deze zaken het beste kunnen worden vorm gegeven.

Tot je taken als Office Manager behoren:

• Het organiseren en coördineren van onderhoud, verbouwingen en facilitaire zaken rondom het kantoor;
• Het plannen en organiseren van bedrijfsuitjes, borrels en andere personeelsevenementen;
• Het beheren en coördineren van onze website, social media en externe marketingpartijen;
• Het notuleren van overleggen en bewaken van actiepunten en afspraken;
• Het sparren over bovenstaande taken.

Wij zijn op zoek naar een parttime medewerker voor 16 tot 24 uur. Werktijden zijn in overleg. Twee dagen, drie dagen of een combinatie van dagdelen behoort allemaal tot de mogelijkheden.

Wat we je bieden

Wij vinden het belangrijker dat het klikt dan dat je aan een perfect profiel voldoet. Uiteraard herken je jezelf wel in onderstaande punten: - Je bent georganiseerd en houdt van aanpakken;

• Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijk of aansluitende functie;
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Je communiceert prettig met collega's, leveranciers en externe partijen;
• Je bent sociaal, positief ingesteld en past binnen een informeel team.

Functie-eisen

• Een afwisselende functie waarin je veel vrijheid krijgt;
• Bruto maand salaris tussen de €2922,- en €3400,- o.b.v. 40 uur;
• 30 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en reiskosten van €0,21 per km;
• Flexibiliteit in uren: vanaf ongeveer 16 uur per week, met mogelijkheden tot circa 24 uur per week;
• Mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken;
• Een prettige en informele werkomgeving waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd.

Over het bedrijf

Je komt terecht in een klein, hecht en betrokken team van in totaal 12 collega's. Samen werken jullie aan mooie projecten en zorgen jullie ervoor dat plannen worden uitgevoerd. De sfeer binnen het bedrijf is informeel en gemoedelijk, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Je komt terecht in een stabiele organisatie waar medewerkers zich prettig voelen en graag langdurig blijven werken.

Jouw nieuwe werkgever is gevestigd in Terborg en goed bereikbaar vanuit onder andere Doetinchem, 's-Heerenberg, Ulft en Lichtenvoorde.

Krijg jij energie van organiseren, coördineren en ontzorgen? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer vandaag nog op de functie van Office Manager! Voor vragen of meer informatie kan je contact opnemen met Start People Doetinchem via 0314-320300 of per mail op doetinchem@startpeople.nl.