Over de vacature

Ben jij klantgericht, doortastend en woonachtig in de omgeving van Amsterdam? Workrate is op zoek naar toezichthouders/ servicemedewerkers voor het openbaar vervoer! In deze functie draag jij bij aan een veilige en prettige reiservaring voor alle reizigers in onze mooie stad. Voornamelijk vinden de werkzaamheden op de metro- en metrolijnen plaats.

Wat bieden wij?

· Een uitdagende en afwisselende functie waarin jij het verschil maakt;

· Toeslagen voor avond-, nacht-, weekend- en feestdagendiensten;

· Het salaris van €15,96 – €17,54 exl. Toeslagen op grond van ervaring en opleiding;

· Vakantiegeld van 8%;

· Vakantiedagentoeslag van 9,231%

· Reiskostenvergoeding;

· De kans om waardevolle ervaring op te doen in het openbaar vervoer.

· Flexibele rooster waarbij je 100 - 152 uur per 4 weken werkt.

Als toezichthouder/ servicemedewerker Openbaar Vervoer ben jij de ogen en oren op de metro- en treinstations van Amsterdam. Je begeleidt en informeert reizigers en treedt op bij onveilige of onwenselijke situaties. Met jouw communicatieve vaardigheden en daadkracht zorg jij ervoor dat iedereen zich welkom en veilig voelt. Jij bent veel actief op de been en je stappen teller zal altijd hard aan het werk zijn.

Je maakt deel uit van een groot en dienstverlenend team van toezichthouders/ servicemedewerkers en bent een belangrijk aanspreekpunt voor reizigers. Daarnaast werk je in een volcontinu systeem, wat betekent dat je flexibel inzetbaar bent voor dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten. Uiteraard houden we zo veel mogelijk rekening met jouw persoonlijke wensen en beschikbaarheid.

Requirements

Om als Toezichthouder/ Servicemedewerker aan de slag te gaan, is het belangrijk dat je beschikt over een servicegerichte instelling en natuurlijk overwicht. Jij bent het visitekaartje van de opdrachtgever en straalt professionaliteit uit.

Daarnaast vragen wij:

· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

· Woonachtig in Amsterdam; omdat iedereen moet kunnen open en sluitdiensten draaien, dat betekent starten om 5:00 en eindigen om 01.30 uur op verschillende locaties. Wil je toch graag? Dan ben je zelf verantwoordelijk voor vervoer.

· Beschikbaarheid van minimaal 2 dagen per week;

· Bereidheid om cursussen/opleidingen te volgen, zoals BHV en Veiligheid langs de baan;

· Verkrijgbaarheid van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Interesse?

Wij zien graag je sollicitatie tegenmoet

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Een hypotheek afsluiten of aanpassen is een belangrijk moment in het leven van een klant. Bij Obvion Hypotheken speel jij daarin een sleutelrol. Met oprechte aandacht, inhoudelijke kennis en een warm gesprek zorg jij ervoor dat klanten en adviseurs zich gehoord en geholpen voelen. Samen met zo'n 600 betrokken collega's werk je elke dag aan oplossingen die bijdragen aan het levensgeluk van klanten. Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere Medewerkers Klantbeleving / Klant Contact Medewerkers voor Obvion in Heerlen.

Als medewerker van het Klant Contact Centrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs met vragen over lopende hypotheken. Dit contact verloopt voornamelijk telefonisch, maar ook via e-mail, chat en social media. Je start met het beantwoorden van basisvragen en groeit stap voor stap door naar het behandelen van meer inhoudelijke hypotheekvragen. Zo ontwikkel jij je tot een volwaardige sparringpartner voor adviseurs.

Je verrast iedere klant met jouw deskundigheid en oprechte interesse. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en vertaalt de situatie van de klant naar passende mogelijkheden binnen Obvion. Daarbij zeg je niet snel 'nee', maar zoek je met tact en creativiteit naar oplossingen die écht helpen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van inhoudelijke vragen over hypotheken en gekoppelde verzekeringen

• Klanten informeren over wijzigingen zoals extra aflossen, renteaanpassingen of oversluiten

• Uitleg geven over gevolgen voor maandlasten, boeterente en lange termijn

• Administratief verwerken en controleren van klantgegevens en documenten

• Signaleren van verbeterkansen en meedenken over optimalisatie van processen

• Samenwerken met andere afdelingen om klanten 'first time right' te helpen

  Dit krijg je - Brutosalaris tussen € 2.593,28 en € 3.703,63 per maand (met doorgroeimogelijkheden naar € 3.004,62 - € 4.290,85 per maand)

• Reiskostenvergoeding én vergoeding voor thuiswerken en internet

• Parttime of fulltime baan van 24-32 of 28-36 uur per week

• Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor in Heerlen

• 8% vakantiegeld en een 13e maand

• Pensioenopbouw via Manpower

• Gratis toegang tot de Manpower Academy

• Studiemogelijkheden voor o.a. Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet

• Een goed ingerichte thuiswerkplek

• Bedrijfsrestaurant, foodcorner en een modern kantoor op loopafstand van station en centrum

Over de werkgever

Obvion is gespecialiseerd in het verstrekken en beheren van hypotheken en staat bekend om haar persoonlijke benadering. De organisatie voelt als een warm bad: open, informeel en mensgericht. Je werkt in een hecht team van ongeveer 35 collega's binnen het Klant Contact Centrum, waar samenwerken, ontwikkeling en jezelf mogen zijn centraal staan. Hybride werken is hier de norm.

Werktijden
Je bent inzetbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur. Je rooster ontvang je ruim van tevoren, zodat werk en privé goed in balans blijven.

De instroom voor de opleiding is november 2026.

Over de vacature

Bijbaan/ Vakantiekracht service support

Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame bijbaan? Dit kan bij ons op de afdeling Service Support

Maak jouw stap naar Amega!
Op onze afdeling Service Support draagt je bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Hoe ga je dit doen? Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op-en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Wij hoeven je uiteraard niet te vertellen dat je binnen ons bedrijf een enthousiaste en actieve houding moet hebben. Daarnaast zoeken wij iemand die:

• stressbestendig is en een no-nonsense mentaliteit heeft;
• een actieve houding heeft om nieuwe dingen te leren;
• vindt dat werken leuk moet zijn!

Wat kan je van ons verwachten?
Binnen ons bedrijf kom je te terecht in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Wij bieden goede begeleiding aan onze medewerkers en genoeg uitdagingen om jezelf te ontwikkelen.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Ben jij gastvrij, attent en gek op een huiselijke sfeer?
Bistro Schatje van Arnhem is dé plek waar gasten zorgeloos glutenvrij & lactosevrij kunnen genieten in een warme huiskamersetting. Voor ons hechte team zoeken wij een enthousiaste Medewerker Bediening.

Wat wij zoeken

• Gastvrij en klantgericht
• Goede beheersing Nederlandse taal
• Spontaan

Wat jij gaat doen

• Bestellingen opnemen
• Diner uitserveren
• Gasten ontvangen

Ons team

Bij Schatje van Arnhem draait alles om smaakvol, puur en zorgeloos eten, zonder concessies. Onze gasten waarderen de sfeer en gastvrijheid enorm, en daar speel jij als medewerker bediening een belangrijke rol in.

Wat wij bieden

• Werken in een unieke bistro die volledig glutenvrij & lactosevrij kookt;
• Een warm en betrokken team waar je je snel thuis voelt;
• Fijne werkplek vlak bij Park Sonsbeek

Over de vacature

As a Customer Service Representative, you will be reporting to the Manager Customer Operations. You will be responsible for:

• Serve as the primary point of contact for B2B partners across Europe, managing all enquiries via phone and email, including order processing, complaint resolution, and special projects.
• Build and maintain strong, long-term relationships with both internal and external stakeholders, working closely with sales teams and business partners to ensure a high level of service.
• Manage the end-to-end order process using SAP and Excel, monitoring order status, product availability, and delivery timelines to ensure accurate and timely fulfilment.
• Provide partners and B2B customers with detailed product information, proactively addressing enquiries and identifying appropriate solutions to meet their needs.
• Monitor existing processes, identify opportunities for improvement, and implement innovative solutions to increase efficiency and enhance the customer experience.
• Work effectively with vendor portals and internal systems to manage partner requirements and ensure accurate and timely processing of information.
• Collaborate with internal departments, including Accounts Receivable and Marketing, to resolve issues, support business needs, and ensure smooth cross-functional communication.
• Handle customer complaints and complex enquiries professionally, taking ownership of issues through to resolution while maintaining strong commercial relationships.
• Provide day-to-day support to B2B clients and partners across Europe, ensuring a consistently high level of service for both internal and external customers.
• Apply strong commercial and customer-focused skills within a B2B environment, contributing to partner satisfaction, business retention, and overall commercial objectives.

Requirements

• Higher professional education or equivalent experience
• Good command of English and French
• Experience within a similar B2B Commercial position
• Experience working with SAP system is required

Benefits

• Market relevant compensation package
• Full time – 40 hours / week (preferable)
• 4 Days WFO & Fridays WFH
• Travel costs reimbursement up to 250 Euros / month
• A salary between €3.000 - €3.600 (Depending on experience)

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

As a Customer Representative , you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products.
Your duties and responsibilities include:

• Acting as the initial point of contact for dealers and end users via phone during help desk operations
• Managing tickets from dealers and end users, ensuring clear and concise communication while adhering to relevant policies and procedures to uphold top-notch customer support standards
• Identifying and resolving technical issues related to products, as well as detecting and reporting any quality concerns
• Keeping abreast of product developments to provide accurate and current information to dealers and end users
• Maintaining a positive and professional demeanor while assisting dealers and end users

Requirements

These are the qualifications in a nutshell:

• Proficient communication skills in German and French, both written and verbal, and preferably in Dutch or English
• If you speak Italian as well, you're the hero we're looking for :)

Other than that: - Exceptional problem-solving and troubleshooting capabilities

• Capability to thrive in a fast-paced setting and manage multiple tasks
• Keen attention to detail and strong organizational skills
• MBO level education or equivalent experience
• Minimum of 2 years of relevant work experience
• Familiarity with Office 365, and preferably proficiency in using Freshdesk and Microsoft Dynamics

Benefits

Our client is prepared to offer you a salary of €3000 (gross)/month. On top of that, they offer: - 26 vacation days a year

• travel compensation
• good retirement plan
• Personal development training's
• Monthly team events
• Hybrid working (3x2) after onboarding period

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Service & support medewerker Inbound

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dolenthousiast van het oplossen van de leukste klantvraagstukken? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks handel je de binnenkomende telefoontjes af en verwerk je online afspraken. Je maakt werkorders aan voor onze vestigingen en werkt bijzonderheden uit voor de monteurs en service adviseurs. Je hebt contact met een diverse groep klanten, van particulieren tot leasemaatschappijen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.

Hoe jouw dag eruit kan komen te zien
Je begint je dag met een teamoverleg waarin de planning voor de dag wordt doorgenomen. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen. Een klant belt bijvoorbeeld omdat zijn auto onderhoud nodig heeft en jij plant direct een afspraak in bij de werkplaats van een van onze vestigingen. Vervolgens verwerk je online binnengekomen afspraken en maak je werkorders aan. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle bijzonderheden duidelijk zijn voor de monteurs en service adviseurs. Aan het einde van de dag heb je nog een kort overleg met je team om te bespreken hoe de dag is verlopen en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Kan jij dus niet wachten om hét behulpzame aanspreekpunt te zijn van Amega? Dan zoeken we jou!

Wat bieden wij jou?

• Uitdagend en afwisselend werk: Elke dag is anders. Je hebt altijd nieuwe puzzels om op te lossen en klanten om te helpen.
• Informele en collegiale werksfeer: Er heerst een familiegevoel. Iedereen is aanspreekbaar en er is altijd ruimte voor een praatje.
• Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden: Vanaf dag één krijg je de begeleiding die je nodig hebt om je door te ontwikkelen. Dit kan verder dan alleen binnen je afdeling, de mogelijkheden liggen er volop!
• Meekijkdagen: Kom ervaren hoe het is om bij ons te werken tijdens een van onze meekijkdagen. Ontmoet je toekomstige collega’s en ontdek de dynamiek van ons team.
• Flexibiliteit en werk-privé balans: Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt houden tussen werk en privéleven.

Wie wij zoeken

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk.
• Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, met een talent voor multitasking.
• Je hebt een positieve en proactieve instelling.
• Je bent flexibel wat betreft werktijden en kunt goed omgaan met veranderingen.
• Je bent niet bang om de telefoon te pakken en bent van jezelf behulpzaam ingesteld.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Voer je gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek;

Achterhaal je de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren;

Help je klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst;

Pas je motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun situatie en mogelijkheden;

Herken je signalen van financiële problematiek en bespreek je de gevolgen van bepaalde keuzes;

Werk je nauw samen met collega's binnen Debt Collections om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen;

Denk je mee over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klantbeleving continu te versterken.

Je start met een uitgebreide opleiding van zes weken op locatie in Diemen. Na de opleiding werk je minimaal twee dagen per week op kantoor samen met je collega’s en is de mogelijkheid om hybride te werken.

Wat bieden we jou

⭐ Bruto uurloon van €17,50 – 22 bruto per uur;
⭐ Tijdelijk contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;
⭐ Werkweek van 32 tot 40 uur;
⭐ Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding;
⭐ Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding;
⭐ Mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen; Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en analytische professional die klanten graag helpt bij het vinden van passende financiële oplossingen.

MBO werk- en denkniveau;

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;

Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;

Vaardig met computers en het schakelen tussen verschillende systemen;

Analytisch sterk en in staat om complexe situaties snel te doorgronden;

In bezit van Wft Basis of bereid dit certificaat binnen drie maanden te behalen.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes. Binnen de afdeling Debt Collections staat één missie centraal: klanten helpen om financiële problemen duurzaam op te lossen.

Je komt terecht in het team Early Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier werk je samen met betrokken collega's die iedere dag bijdragen aan financieel herstel voor klanten. De werkomgeving is dynamisch, professioneel en mensgericht. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis.

Wil jij iedere dag werk doen dat er écht toe doet? Sluit je aan bij het Collections-team van ABN AMRO en solliciteer vandaag nog!

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een leuke en groene bijbaan? Dan zit je bij ons goed! We hebben bijna altijd wel een afdeling die bij je past. Ben jij graag met interieur bezig, of ben jij je helemaal thuis in het groen? Of wil jij graag werken op onze dierenafdeling of deelnemen aan ons kassateam? Alles is mogelijk! Geen zorgen, je hoeft geen ervaring te hebben.

Wat wij zoeken

• Enthousiast
• Gemotiveerd
• Klantvriendelijk

Wat jij gaat doen

• Allround werkzaamheden
• Kassawerkzaamheden
• Klanten helpen

Ons team

Wij werken met een leuk team, wat je zowel doordeweeks als in het weekend kunt versterken.

Wat wij bieden

• Alles is mogelijk!
• Doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele uren.

Over de vacature

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken. Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat afspraken rondom glasvezelaansluitingen soepel worden ingepland.

Hoe ziet jouw functie als Medewerker Klantcontactcentrum eruit?

Als Medewerker Klantcontactcentrum ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het beantwoorden van vragen van bewoners over de aanleg van glasvezel. Je werkt vanuit het kantoor in Montfoort en zorgt ervoor dat alle administratie correct wordt verwerkt.

Jouw werkzaamheden als Medewerker Klantcontactcentrum bestaan uit:

• Inplannen van afspraken voor woningschouwen en huisaansluitingen voor Fiber to the Home (FTTH);
• Telefonisch beantwoorden van vragen van bewoners over glasvezelaanleg;
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in verschillende systemen;
• Controleren en actualiseren van klantinformatie;
• Afstemmen met collega's en interne afdelingen om afspraken correct uit te voeren;
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige registratie van werkzaamheden.

Waar ga jij werken?

Je gaat aan de slag bij een van de grootste bouw- en infrabedrijven van Nederland, actief binnen grote infrastructurele projecten zoals glasvezelnetwerken, woonwijken en stations. De afdeling bestaat uit klantcontact medewerkers die nauw samenwerken om elke vraag van de klant beantwoord te krijgen. De sfeer is professioneel maar informeel, iedereen weet wat er moet gebeuren, en er wordt samen hard gewerkt én gelachen. Bovendien is er aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en kun je rekenen op collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen. Je werkt vanuit een modern kantoor, waarbij je start in overleg tussen 08:00 en 09:30, waardoor je flexibel je dag kunt indelen en optimaal kunt combineren met je privéleven.

Wat bieden wij jou?

Naast een leuke werkgever kom je in een divers team van 9 a 10 collega's waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Verder kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Direct een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 09:30 tot 18:00 uur;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
• Een uitdagende functie met veel diverse werkzaamheden;
• Samenwerking binnen een betrokken en gezellig team.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte kandidaat die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen. Verder beschik je over:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar ervaring binnen een relevante werkomgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede computervaardigheden;
• Ervaring met Twict (T4F) is een pré;
• In het bezit van GPI of bereid deze te behalen;
• Woonachtig in de provincie Utrecht.

Solliciteer direct!

En laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen Tecforce? Neem dan contact op met Claire of Diem via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 745 657.

Over de vacature

De Zwammenberg is een sfeervol en gastvrij restaurant, gelegen in het groene hart van De Moer, nabij het uitgestrekte natuurgebied Huis ter Heide. Het restaurant staat bekend om zijn Brabantse gastvrijheid, warme en toegankelijke sfeer en het werken met verse, seizoensgebonden producten.

Gasten komen bij ons samen om te genieten van lunch, diner en speciale gelegenheden, zowel binnen als op het ruime terras. Door de ligging is De Zwammenberg een typisch seizoensbedrijf, met duidelijke pieken in weekenden, vakanties en het zomerseizoen.

Kwaliteit, gastbeleving en gastvrijheid staan bij ons centraal.

Ons team bestaat uit een mooie mix van scholieren, studenten en vakkrachten, wat zorgt voor een prettige werksfeer waarin samenwerken, meedenken en zelfstandigheid worden gewaardeerd.

Wat wij zoeken

• Ervaring in de horeca is een pré, maar geen vereiste
• Gastgericht, vriendelijk en representatief
• Nederlands- en/of Engelstalig

Wat jij gaat doen

• Ontvangen en bedienen van gasten op een gastvrije en professionele manier
• Opnemen en uitserveren van bestellingen
• Voorbereiden en afsluiten van de dienst

Ons team

Als medewerker Bediening draag je dagelijks bij aan een fijne en gastvrije beleving voor onze gasten. Je werkt mee op de vloer, zorgt voor een vlotte en vriendelijke service en ondersteunt het team zodat het restaurant soepel draait, ook tijdens drukke momenten.

Wat wij bieden

• Werken in een gezellig team
• Startsalaris met bonusregeling
• Fooi maandelijks verdeeld op basis van de gewerkte uren
• Keuze uit salaris wekelijks of maandelijks betaald
• Keuze uit een all-in salaris of opsparen van vakantiegeld
• Leuke sluitborrels
• Gezellig teamuitjes
• Goede privé - werkbalans

Over de vacature

In deze leuke functie heb jij een zeer gevarieerde baan binnen ons leuke team! In de geheel vernieuwde winkel zorg jij niet alleen voor kassatransacties maar ook voor netheid in de winkel, het verwerken van inkomende goederen, aanvullen van productassortiment en het zelfstandig te woord staan van klanten.

Wat wij zoeken

• Aanpakker
• Gemotiveerd
• Zelfstandig

Wat jij gaat doen

• Kassa werkzaamheden
• Ondersteunen van andere afdelingen
• Stylen

Ons team

Dit tuincentrum heeft een werkomgeving die bekend staat om zijn integriteit en collegialiteit. Een waardige manier van samenwerken overstijgt hierbij het belang van kennis of kunde. Kortom, heb je interesse maar nog weinig ervaring? Met een gezond verstand komen we er vast en zeker!

Wat wij bieden

• Afwisselende werkzaamheden;
• Met enige regelmaat een geheel weekend vrij;
• Een waardige manier van samenwerken die het belang overstijgt van kennis of kunde.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zet jouw commerciële talent in als Klantenservice Sales Specialist in Enschede! Adviseer klanten over pakketten en abonnementen, verdien een aantrekkelijk salaris én bonussen tot €500 per maand. Flexibele werktijden, volop ontwikkelingskansen en een energieke werksfeer. Solliciteer direct en groei in sales en service!
Functieomschrijving

Als Klantenservice Sales Specialist in Enschede ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over uiteenlopende pakketten en abonnementen. Je beantwoordt niet alleen hun vragen, maar adviseert en overtuigt hen ook van de beste opties die aansluiten bij hun wensen. Je speelt een actieve rol in het vergroten van klanttevredenheid én het behalen van commerciële doelstellingen.

Een gemiddelde werkdag start met het inloggen en voorbereiden van je werkplek. Gedurende de dag handel je inkomende telefoontjes af van klanten die advies zoeken over bijvoorbeeld ESPN-abonnementen of andere diensten. Je duikt in de systemen voor actuele informatie, geeft deskundig advies, verwerkt gespreksverslagen nauwkeurig en zorgt dat iedere klant zich gehoord voelt. Jouw commerciële instelling en klantgerichte aanpak maken daarbij het verschil - elke dag weer.

Ben jij klaar om jouw sales-skills te laten zien en uit te bouwen in een moderne, dynamische omgeving? Solliciteer dan direct! Vul het sollicitatieformulier in of neem contact met ons op voor meer informatie. Deze uitdagende functie biedt volop kansen voor zowel starters als junior professionals met ambitie in sales en klantenservice.

Wie ben jij?- Je bent minimaal 18 jaar oud

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
• Je hebt minimaal vmbo werk- en denkniveau
• Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar
• Je bent resultaatgericht en stressbestendig
• Je hebt een proactieve houding en bent leergierig
• Je kunt goed omgaan met klantinformatiesystemen
• Je legt gespreksverslagen nauwkeurig vast
• Je hebt affiniteit met telefonische verkoop en abonnementenbeheer
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar niet vereist (geschikt voor starters en junioren)

Wat kun je verwachten?- Een aantrekkelijk bruto uurloon van €15,78

• Bonussen tot €500 per maand op basis van prestaties
• Uitgebreide en betaalde training tot Klantenservice Medewerker
• Een eenmalige bonus van €200 netto na het behalen van de training
• Flexibele werktijden: bepaal zelf je beschikbaarheid tussen 20 en 40 uur per week
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding
• Gezellige werksfeer, teamactiviteiten, feestjes en online events
• Moderne werkplek met de nieuwste technologieën

Bedrijfsomschrijving vacature Onze opdrachtgever is een toonaangevende internationale organisatie in klantenservice, actief in diverse wereldwijde markten. Met meer dan 17.000 gepassioneerde medewerkers zetten zij zich dagelijks in voor uitstekende klantbeleving en innovatief verkoopadvies. Door te investeren in de nieuwste technologieën en persoonlijke ontwikkeling van medewerkers, biedt deze werkgever een bruisende en stimulerende werkomgeving waar jouw inzet en ideeën gewaardeerd worden. Hier krijg je de ruimte om je verkoop- en communicatietalenten verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Heb je interesse in deze uitdagende sales functie of wil je meer weten? Neem dan contact op met Lindsay Verstrenge, Key Accounts, via telefoonnummer +31 546 702 360 of mail naar werken@flexvisie.nl. Solliciteer eenvoudig via ons sollicitatieformulier. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Salarisomschrijving

15.78 - 15.78

Over de vacature

Your responsibilities :

• Provide support in both French and English by phone, email, and chat
• Support customers with licensing, pricing, payment details, and order status
• Prepare quotes for software licences and renewals
• Follow up on quotes to support the sales process
• Process orders accurately, ensuring correct details and timely deliveries
• Communicate with suppliers to coordinate quotes and orders
• Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and external partners to deliver excellent service
• Keep databases updated with customer and order details
• Support with other related administrative or service tasks as needed

Requirements

To excel in this role, you’ll need: - *Fluent in both French and English (C1-C2) spoken and written

• *At least 3 years of experience in customer service, customer success, or inside sales (B2B and IT/software)

• Strong *commercial mindset

• Strong problem-solving skills and ability to learn quickly in a changing environment
• University degree or equivalent in IT or a related field
• Highly organized, detail-oriented, and good at multitasking
• Strong with numbers and comfortable working in a commercial environment
• Customer-focused mindset with excellent communication and relationship-building skills

*Its a hybrid working arrangement with 1 day working from home every Friday

Benefits

Our client offers a direct contract (first contract will be 7 months) with a focus on long-term commitment, providing:

• A monthly salary ranging from €3.000to €3.500 gross, depending on your experience and expertise.
• Monthly bonuses linked to performance paid monthly
• Holiday allowance.
• 25 vacation days.
• Reimbursement of travel costs up to €250 per month.
• Extensive and structured training and ongoing support.
• Work hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 5:30 PM, with 30mins lunch break.
• A dynamic and lively work environment located in the heart of Amsterdam.

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Startdatum op 26 oktober 2026
*In deze functie werk je volledig op kantoor in Leeuwarden, thuiswerken is hierbij niet mogelijk.*

Wil jij je verder ontwikkelen binnen de verzekeringswereld en klanten helpen op momenten waarop zij dat écht nodig hebben? Als Klantadviseur Schade bij KCD behandel je schademeldingen voor Interpolis Particulieren. Je helpt klanten na bijvoorbeeld een aanrijding, waterschade of stormschade aan hun woning en zorgt ervoor dat hun schade zorgvuldig en correct wordt afgehandeld.

Je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot specialist in schadeverzekeringen. Je leert complexe schadedossiers analyseren, polisvoorwaarden toepassen en zelfstandig beoordelen of een schade binnen de dekking valt. Je start volledig op kantoor in Leeuwaarden, waar je gedurende je inwerktraject intensief wordt begeleid. Zodra je de functie zelfstandig beheerst en je resultaten op niveau zijn, ga je hybride werken en kun je maximaal 2 dagen per week vanuit huis werken.

De rol

Als Klantadviseur Schade bij KCD ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een schade melden of vragen hebben over hun schadeverzekering. Je luistert goed naar het verhaal van de klant, brengt de situatie in kaart en onderzoekt wat er nodig is om tot een passende oplossing te komen.

Jouw taken bestaan uit:

• Beoordelen en behandelen van schademeldingen van klanten van Interpolis Particulieren;
• Analyseren van schadedossiers en het uitzoeken van relevante informatie;
• Toetsen van schades aan de geldende polisvoorwaarden;
• Zelfstandig beoordelen of een schade wel of niet onder de dekking valt;
• Klanten telefonisch uitleg geven over de beoordeling en afhandeling van hun schade;
• Complexe informatie op een duidelijke, begrijpelijke en empathische manier uitleggen;
• Klanten begeleiden tijdens het schadeproces en zorgen voor een passende oplossing;
• Wanneer nodig, klanten doorverbinden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Naast het klantcontact werk je ook actief aan je eigen ontwikkeling en die van het team:

• Je ontvangt tijdens je inwerktraject intensieve begeleiding van een ervaren buddy;
• Je hebt regelmatig contact met een coach om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
• Je werkt samen met collega's en bespreekt complexe situaties en dossiers;
• Je ontvangt feedback en gebruikt deze om jezelf verder te ontwikkelen;
• Je leert steeds zelfstandiger schadedossiers beoordelen en afhandelen.

Tijdens je inwerktraject word je stap voor stap opgeleid tot Klantadviseur Schade. De eerste 5 weken volg je een fulltime opleiding op kantoor in Leeuwaarden, van maandag tot en met vrijdag. In deze periode leer je de systemen, processen en inhoud van de functie kennen en word je intensief begeleid door je buddy en collega's. We vragen je daarom om tijdens deze periode geen vakantie te plannen.

Zodra je de opleiding succesvol hebt afgerond en zelfstandig aan het werk kunt, ga je hybride werken. Je werkt dan maximaal 2 dagen per week vanuit huis en de overige dagen op kantoor in Leeuwaarden.

Dit krijg je

Bij KCD krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld. Je wordt intern opgeleid en krijgt gedurende je startperiode intensieve begeleiding van ervaren collega's. Je leert het vak vooral in de praktijk en krijgt de ruimte om steeds zelfstandiger te worden in het behandelen van schadedossiers.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een bruto uurloon van €18,-;
• Een direct contract bij KCD;
• Een beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
• Een intensief en volledig betaald inwerktraject van 5 weken op kantoor in Leeuwarden;
• Persoonlijke begeleiding en coaching tijdens en na je inwerktraject;
• Zodra je zelfstandig werkt: de mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken;
• Een thuiswerkvergoeding voor de dagen waarop je vanuit huis werkt;
• Een volledige kilometervergoeding voor je kantoordagen;
• Geen externe Wft-examens: je wordt intern en praktijkgericht opgeleid voor deze functie;
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld;
• Een waardevolle ervaring met het bekende verzekeringsmerk Interpolis op je cv.

Dit ben jij

Als Klantadviseur Schade ben je analytisch, klantgericht en leergierig. Je vindt het interessant om situaties tot op de bodem uit te zoeken en krijgt energie van het vinden van de juiste oplossing. Tegelijkertijd begrijp je dat klanten bij een schade vaak met een vervelende of onverwachte situatie te maken hebben. Jij weet daarom complexe informatie op een rustige, duidelijke en empathische manier uit te leggen.

Daarnaast breng je mee:

• Mbo 4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte of administratieve omgeving, bijvoorbeeld binnen horeca, retail, hospitality, zakelijke dienstverlening of klantcontact;
• Een goed analytisch vermogen en de interesse om complexe dossiers uit te pluizen;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om informatie duidelijk uit te leggen;
• Een flinke dosis leergierigheid en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen;
• Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook prettig om samen met collega's te overleggen;
• Beschikbaarheid van minimaal 28 en maximaal 40 uur per week;
• Beschikbaarheid voor een fulltime inwerktraject van 5 weken, maandag tot en met vrijdag.

Over KCD

Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door.

Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!