Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

• Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
• Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
• Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
• Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
• Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als Kwaliteitsmedewerker Food ben jij verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van onze verpakte kaasproducten. Je voert kwaliteitscontroles uit, signaleert afwijkingen en zorgt ervoor dat onze producten voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van kwaliteit en voedselveiligheid. Jouw werkzaamheden:

• Uitvoeren en registreren van kwaliteitscontroles aan productielijnen;
• Controleren van lijncontroles en productieformulieren;
• Steekproefsgewijs controleren van lijninstellingen;
• Vrijgeven van verpakkingslijnen na onderhoudswerkzaamheden;
• Signaleren, registreren en rapporteren van kwaliteitsafwijkingen;
• Ondersteunen van verbetertrajecten op het gebied van kwaliteit;
• Bijdragen aan een veilige en hygiënische werkomgeving.

Wat we je bieden

Bij Uniekaas werk je aan een product waar heel Nederland van geniet. Je komt terecht in een informele organisatie waar kwaliteit, vakmanschap en ontwikkeling centraal staan.

Wij bieden jou:

✅ Salaris tussen €16,31 en €22,83 per uur;
✅ 10,56% ploegentoeslag;
✅ 30% overwerktoeslag;
✅ Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
✅ Flexibele werkweek vanaf 24 uur per week;
✅ Werken in een 2-ploegendienst;
✅ Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen;
✅ Werken voor een sterk Nederlands A-merk;
✅ Arbeidsvoorwaarden gelijk aan medewerkers in vaste dienst.

Functie-eisen

Jij bent nauwkeurig, kwaliteitsbewust en voelt je thuis in een productieomgeving. Daarnaast heb je:

• Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een productieomgeving;
• Interesse in kwaliteit, voedselveiligheid en kwaliteitscontrole;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Bereidheid om in een 2-ploegendienst te werken;
• Een minimale leeftijd van 18 jaar.

Over het bedrijf

Al sinds 1956 staat Uniekaas bekend om authentiek vakmanschap en hoogwaardige kwaliteit. Vanuit onze locatie in Kaatsheuvel produceren we dagelijks de lekkerste kazen van Nederland.

Bij Uniekaas krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, mee te denken over verbeteringen en samen te werken met betrokken collega's. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en jouw bijdrage maakt direct verschil.

Solliciteer vandaag nog. Een cv is voldoende. Heb je eerst vragen? Dan vertellen we je graag meer over deze vacature.

Over de vacature

Zin om jouw volgende stap te zetten in een rol waar coachen, klantcontact en teamwork samenkomen?

Dit ga je doen

Een functie van assistent teamleider is het startpunt van jouw potentiële managementcarrière! Binnen Odido zijn er veel mogelijkheden om door te groeien en krijg je een gedegen managementtraject. Voor dat je het weet geef jij leiding in jouw eigen shop!

Het managen van onze shops is topsport en het doel is om ervoor te zorgen dat jij met het team de doelstellingen en de beste resultaten haalt.

Dit team bestaat uit sales advisors en een shopmanager. Samen gaan jullie voor de hoogste omzet, de beste klantbeleving en het best presterende team. Jij vindt het een uitdaging om te leren, door te groeien en teamleden te ondersteunen zodat zij zich ontwikkelen tot de beste versie van zichzelf.

Samen zijn we

We willen de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden. Dat doen we niet met scripts of standaardantwoorden, maar met mensen die het verschil durven en willen maken in elk gesprek. Jij staat in de frontlinie van die ambitie. Ook al ziet de klant je niet, jouw impact is voelbaar in elk moment. Want wanneer onze systemen werken, kunnen mensen werken, en wanneer mensen zich gehoord voelen, ontstaat vertrouwen.

Hier staan we voor

Bij Odido zijn we er voor elkaar. In de winkel, tussen winkels, tussen regio's. We zien elkaars talenten. We luisteren en kijken altijd naar wat er kan. Omdat je op je best bent als je kan groeien, krijg je daar bij Odido alle ruimte voor. We kijken samen waar je ambitie en talent liggen en zorgen dat jij de kansen krijgt om te groeien op jouw manier. Of dat nu een stap is richting senior, store manager, een rol op kantoor of gewoon nog beter worden in wat je nu doet.

Dit hebben we voor je

• Goed salaris tussen € 2.650 en € 2.750 bruto per maand;
• Variabele bonusregeling tussen € 450 en € 750 bruto per maand;
• Reiskostenvergoeding;
• 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
• Een Odido abonnement;
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
• Workshops, learningweeks, uitjes en leuke feesten.

Dit breng je mee

Als assistent teamleider ben je in staat om de sales advisors in het team met passie en enthousiasme te coachen en te begeleiden. Samen met de shopmanager zorg jij ervoor dat het team iedere klant kan helpen bij het kiezen van de juiste producten en diensten. Dit kunnen wij ook met een gerust hart aan jou overlaten omdat:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je kansen ziet, creëert en benut;
• Je houdt van coachen, leidinggeven en kan goed delegeren;
• Je bent goed in samenwerken en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt bij voorkeur al enige leidinggevende ervaring.

Wanneer pas je bij ons (en wanneer niet)?

Ondanks dat we veel verschillende collega's hebben, zoeken we in iedere nieuwe collega naar een aantal typische Odido-trekjes. Zo moet je kunnen omgaan met een veranderende organisatie. De wereld van communicatie verandert iedere dag en daar moeten we iedere dag in meegroeien. Je moet daarin mee kunnen. Van nature nieuwsgierig en geïnteresseerd zijn in de technologie waarmee we werken en de industrie waarin we zitten, helpt enorm.

Twijfel je of je aan het profiel voldoet? Solliciteer gerust, we gaan graag met je in gesprek.

Over de vacature

Ben jij gastvrij, klantvriendelijk en houd je ook tijdens drukke momenten het hoofd koel? Vind je het leuk om bezoekers te ontvangen, vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat alles aan de receptie soepel verloopt? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!

Voor Zwembad Het Anker in Sittard-Geleen zoeken wij een enthousiaste medewerker receptie/kassa voor gemiddeld 15 tot 20 uur per week. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt en met een goed gevoel het zwembad binnenstapt.
Over de functie

Als Medewerker Receptie ben jij hét gezicht van het zwembad. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat de receptie en kassa op rolletjes lopen. Gastvrijheid en een goede service staan hierbij centraal.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het ontvangen en te woord staan van bezoekers en het verstrekken van informatie over zwemactiviteiten;
• Het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails;
• Het aannemen en afhandelen van klachten en vragen van bezoekers;
• Het verkopen van entreebewijzen via het kassasysteem;
• Het uitvoeren en verwerken van alle kassawerkzaamheden;
• Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en weet met jouw vriendelijke en professionele houding bij te dragen aan een prettige ervaring.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij Zwembad Het Anker in Buchten, onderdeel van Sportstichting Sittard-Geleen. Binnen deze sportieve en gastvrije omgeving werk je samen met collega's die zich dagelijks inzetten om bezoekers een fijne ervaring te bieden.

Je komt terecht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar samenwerking, klantvriendelijkheid en flexibiliteit belangrijk zijn.

Wat wij vragen

Je bent een enthousiaste en representatieve persoonlijkheid die graag met mensen werkt. Je bent servicegericht, denkt in oplossingen en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren.

Daarnaast beschik je over:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Een geldig BHV- en/of EHBO-diploma met reanimatie, of de bereidheid om deze te behalen;
• De bereidheid om flexibele uren te werken binnen de openingstijden, ook in de weekenden.

Wat wij bieden

• Een salaris van €16 euro per uur;
• Het betreft een functie voor gemiddeld 15 tot 20 uur per week;
• Een eindejaarsuitkering van 7,55% die we wekelijks uitbetalen;
• Trixxo Exxtra's: spaar voor kortingen, uitjes én cash!

Over de vacature

As a Customer Representative , you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products.
Your duties and responsibilities include:

• Acting as the initial point of contact for dealers and end users via phone during help desk operations
• Managing tickets from dealers and end users, ensuring clear and concise communication while adhering to relevant policies and procedures to uphold top-notch customer support standards
• Identifying and resolving technical issues related to products, as well as detecting and reporting any quality concerns
• Keeping abreast of product developments to provide accurate and current information to dealers and end users
• Maintaining a positive and professional demeanor while assisting dealers and end users

Requirements

These are the qualifications in a nutshell:

• Proficient communication skills in German and French, both written and verbal, and preferably in Dutch or English
• If you speak Italian as well, you're the hero we're looking for :)

Other than that:

• Exceptional problem-solving and troubleshooting capabilities
• Capability to thrive in a fast-paced setting and manage multiple tasks
• Keen attention to detail and strong organizational skills
• MBO level education or equivalent experience
• Minimum of 2 years of relevant work experience
• Familiarity with Office 365, and preferably proficiency in using Freshdesk and Microsoft Dynamics

Benefits

Our client is prepared to offer you a salary of €3000 (gross)/month. On top of that, they offer:

• 26 vacation days a year
• travel compensation
• good retirement plan
• Personal development training's
• Monthly team events
• Hybrid working (3x2) after onboarding period

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

START - JAN-2027
Your responsibilities :

• Provide support in both French and English by phone, email, and chat
• Support customers with licensing, pricing, payment details, and order status
• Prepare quotes for software licences and renewals
• Follow up on quotes to support the sales process
• Process orders accurately, ensuring correct details and timely deliveries
• Communicate with suppliers to coordinate quotes and orders
• Work closely with Account Managers, Finance, Technical Support, and external partners to deliver excellent service
• Keep databases updated with customer and order details
• Support with other related administrative or service tasks as needed

Requirements

To excel in this role, you’ll need:

• Fluent in both French and English (C1-C2) spoken and written
• At least 3 years of experience in customer service, customer success, or inside sales (B2B and IT/software)
• Strong commercial mindset
• Strong problem-solving skills and ability to learn quickly in a changing environment
• University degree or equivalent in IT or a related field
• Highly organized, detail-oriented, and good at multitasking
• Strong with numbers and comfortable working in a commercial environment
• Customer-focused mindset with excellent communication and relationship-building skills

Its a hybrid working arrangement with 1 day working from home every Friday

Benefits

START - JAN-2027
Our client offers a direct contract (first contract will be 7 months) with a focus on long-term commitment, providing:

• A monthly salary ranging from €3.000to €3.500 gross, depending on your experience and expertise.
• Monthly bonuses linked to performance paid monthly
• Holiday allowance.
• 25 vacation days.
• Reimbursement of travel costs up to €250 per month.
• Extensive and structured training and ongoing support.
• Work hours from Monday to Friday, 9:00 AM to 5:30 PM, with 30mins lunch break.
• A dynamic and lively work environment located in the heart of Amsterdam.

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je klantcontact kunt combineren met praktisch werk? Als Medewerker Klantenservice & Logistiek ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het ondersteunen van het magazijn. Start begin oktober op een nieuwe locatie!

In de functie van Medewerker Klantenservice & Logistiek combineer je klantcontact met magazijnwerk. Je start je dag achter de computer en beantwoordt vragen over bestellingen en leveringen. Zodra de klantvragen zijn afgehandeld, help je collega's in het magazijn met het verzamelen en verzendklaar maken van pakketten. Zo krijg je de afwisseling die je zoekt.

Dit ga je doen:

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail en het ticketsysteem met zorgvuldige opvolging
• Uitzoeken en administratief verwerken van vragen over bestellingen en probleemzendingen
• Controleren van verzendstatus van pakketten en zorgen dat deze verzendklaar worden gemaakt
• Verzamelen en verpakken van producten, en ondersteuning bieden aan collega's in het magazijn
• Aanvullen van verzendmaterialen en samenwerken met collega's om op tijd te kunnen leveren

Goed om te weten: gemiddeld besteed je 2 tot 3 uur per werkdag aan klantvragen en administratie, waarna je in het magazijn aan de slag gaat. De voorkeur gaat uit naar maandag, woensdag en vrijdag, maar andere dagen zijn bespreekbaar. De start is begin oktober, maar de exacte datum kan nog iets wijzigen door de opbouw van het nieuwe magazijn. Ontdek jouw toekomstige werkplek
Je gaat werken bij een groeiende e-commerceorganisatie die gereedschappen online verkoopt aan klanten in binnen- en buitenland. Dagelijks worden vanuit verschillende locaties bestellingen verzameld, ingepakt en verzonden. Door de groei wordt een nieuw magazijn geopend. Je komt terecht in een klein team en krijgt na het inwerken veel zelfstandigheid. De sfeer is informeel en nuchter: collega's werken hard, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat alle bestellingen op tijd de deur uitgaan.

Salarisomschrijving

€15,31

Over de werkgever

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €15,31
• Een veelzijdige parttime baan waarin klantenservice, administratie en logistiek samenkomen
• Werkdagen bij voorkeur op maandag, woensdag en vrijdag, waarbij andere dagen bespreekbaar zijn
• Werken overdag met veel afwisseling tussen computerwerk en magazijnwerk
• Een goede inwerkperiode, waarna je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt
• Kans op langdurig werk als het van beide kanten goed bevalt
• Een informele en nuchtere werkomgeving
• Een baan bij een groeiende internationale e-commerceorganisatie

Over de vacature

Contact Center Bijbaan (Nederlandse taal vereist)

Op zoek naar een flexibele studenten bijbaan met de leukste collega's en goed salaris? Als Contact Center Agent werk je telefonisch voor bekende merken zoals KPN en loterijen en bepaal je zelf wanneer je werkt.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Dit bieden wij jou:

• Verdien bovengemiddeld: tot wel €200 per dag.
• Flexibele werkdagen: Plan wekelijks je eigen dagen en uren.
• Gezellig team vol studenten: met wekelijkse borrels.
• Trainingen en coaching: we leren je alles stap voor stap.
• Snelle doorgroeimogelijkheden
• Vette extra's: zoals het Fonky festival, gala, teamuitjes en voetbaltoernooi.
• Bonus voor aandragen nieuwe collega's: zoals je eigen vrienden.
• Een mooie werkplek op ons (hoofd)kantoor: in Utrecht of Nijmegen

Wat ga je doen als Contact Center Agent?

KPN

Je hebt contact met (bestaande) klanten van KPN, beantwoordt hun vragen en doet passende aanbiedingen. Zo bied jij de ideale customer experience.

Loterijen

Als ambassadeur van bekende loterijen enthousiasmeer je potentiële en bestaande deelnemers en laat je zien wat meespelen zo bijzonder maakt. Van het winnen van mooie geldprijzen tot het steunen van belangrijke goede doelen. Daarnaast verras je ze met leuke extra's, zoals kortingen op dagjes uit of gratis toegang tot musea.

Fonky

Wij bieden de ultieme studenten bijbaan voor 500+ studenten door heel Nederland en blijven continu groeien. Als Contact Center Agent ben jij ook een belangrijke schakel in Fonky's eigen recruitmentproces: je voert telefonische screenings, beantwoordt vragen en plant kennismakingen in, zodat elke kandidaat op de juiste plek terechtkomt.

Waarom deze bijbaan?

• Perfect te combineren met studie of tussenjaar
• Verdien meer dan een standaard studenten bijbaan
• Werk aan je persoonlijke ontwikkeling met de Fonky Faculty
• Ontwikkel jouw skills in communicatie en klantcontact

Wat vragen wij van jou?

• Je spreekt goed Nederlands
• Geen minimale opleiding vereist

Klaar om goed te verdienen en jezelf te ontwikkelen? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega's. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

• Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
• Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
• Borrels, gala's, festivals en seminars voor en door Fonkianen
• Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
• Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Over de vacature

Over de baan Als Homeowner Support stagiair behoor je tot het Homeowner Relations team. Jij ondersteunt het team als eerste aanspreekpunt voor huiseigenaren met betrekking tot al hun vragen en verzoeken. Van boekingen, facturen tot huuropbrengsten en alles eromheen, een stagedag zal nooit hetzelfde zijn! De afdeling Homeowner Relations is dé verbindende schakel tussen huiseigenaren, ontwikkelaars, makelaars en interne afdelingen, dus écht van alles wat! Ben jij benieuwd wat deze afwisselende stage allemaal te bieden heeft voor jou? Solliciteer dan snel en wie weet word jij onderdeel van het Homeowner Relations team in Zwolle! Wat je gaat doen Je gaat je bezighouden met het beantwoorden en begeleiden van huiseigenaren bij verschillende vragen en verzoeken. Ook houd jij je bezig met het onderhouden van de actuele gegevens van de huiseigenaren. Wat ga je nog meer doen? Dat hebben we even op een rijtje gezet: Het ondersteunen bij tijdige opvolgingen en het nauwkeurig documenteren van informatie. Het ondersteunen van huiseigenaren in het gebruik van de eigenarensite. Het beantwoorden van vragen over de verhuurovereenkomst. Het coördineren en oplossen van structurele of terugkerende problemen. Met jouw klantgerichte houding ben jij in staat om huiseigenaren snel en efficiënt verder te helpen. Je denkt in oplossingen en werkt gestructureerd, zodat alles goed wordt verwerkt en tijdig opgepakt. Wie je bent Ben jij klantgericht, communicatief en oplossingsgericht? En kan jij je vinden in het onderstaande? Dan zoeken wij jou! - Jij volgt een MBO (Niveau 4) of hbo-studie die goed aansluit bij deze stage. Bijvoorbeeld Travel Leisure & Hospitality, Tourism Management of een vergelijkbare studie waarbij gast of klantcontact centraal staat. - Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en enige kennis van het Duits en Engels. - Je bent 38 uur per week beschikbaar voor 16 weken. - Jij hebt een startdatum rond begin februari 2027. Wat we je bieden Stagelopen bij Landal biedt alleen maar voordelen! Een greep uit deze voordelen: Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider. Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden Een gunstige personeelsboekingsregeling Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stageloopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend

Over de vacature

Start als Customer Service Representative in de Botlek Rotterdam en verdien tot €4.500,- per maand (o.b.v. 40 uur). Ben jij klaar voor een logistieke uitdaging? Solliciteer snel!

Dit ga je doen

Als Customer Service Representative in de logistiek ben jij de schakel tussen klant, transport en opslag. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken van in- en uitslagorders in het Warehouse Management Systeem (WMS)
• Organiseren en bewaken van transport-, opslag- en VAL-processen
• Opstellen van transport- en douanedocumentatie
• Dagelijks contact onderhouden met klanten over operationele zaken
• Registreren en corrigeren van afwijkingen in het WMS
• Monitoren van order- en zendingstatussen
• Signaleren van klantwensen en meedenken over procesverbeteringen
• Afstemmen met interne afdelingen om het logistieke proces soepel te laten verlopen

Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer direct of neem contact op met Caroline voor meer informatie!

Dit krijg je

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.150,- en € 4.500,- (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring
• Direct een vaste aanstelling via werving & selectie
• Mogelijkheid tot 36 uur werken verdeeld over 5 dagen
• Pensioenregeling
• Werken bij een internationale logistieke speler met veel doorgroeimogelijkheden
• Uitgebreid inwerktraject en begeleiding door ervaren collega's
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via een eigen Academy
• Prettige, informele werksfeer in een team dat in ontwikkeling is
• Veel afwisseling door het schakelen tussen administratie, klantcontact en logistiek
• Eigen parkeergelegenheid bij het kantoor
• Reiskostenvergoeding
• Moderne kantooromgeving met goede faciliteiten
• Bijdrage aan innovatieve logistieke oplossingen

Dit vragen we

• HBO werk en denk niveau
• Je hebt ervaring met administratieve processen binnen de logistiek
• Je beschikt over eigen vervoer (locatie is lastig bereikbaar met OV)

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je werkt bij een internationaal opererende logistieke dienstverlener met een familiebedrijfscultuur en een praktische, no-nonsense mentaliteit. Het team bestaat uit enthousiaste collega's die samenwerken aan het optimaliseren van logistieke processen. Je werkt op kantoor in de Botlek Rotterdam, waar eigen vervoer noodzakelijk is. De werktijden zijn tijdens reguliere kantoortijden. Je komt terecht in een dynamische omgeving met volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling via interne opleidingen.

Over de vacature

Een huis kopen is voor veel mensen een van de grootste financiële beslissingen in hun leven. Jij helpt klanten om hun mogelijkheden inzichtelijk te maken en zet hen op weg naar een passende hypotheek. Ondertussen werk je via DPA aan opdrachten bij verschillende financiële instellingen, waardoor je in korte tijd veel ervaring opdoet binnen de hypotheekketen. Zo ontwikkel je jezelf op jouw manier én ontdek je welke richting binnen de financiële dienstverlening bij je past.

Dit ga je doen

• Je neemt contact op met klanten naar aanleiding van hypotheekaanvragen en inkomende leads.
• Je inventariseert woonwensen, financiële mogelijkheden en persoonlijke situaties.
• Je plant afspraken in voor hypotheekadviseurs en zorgt voor een complete overdracht van klantinformatie.
• Je beantwoordt vragen over hypotheken, financieringen en het aankoopproces van een woning.
• Je werkt bij verschillende opdrachtgevers, waardoor de doelgroep, processen en werkzaamheden per opdracht kunnen verschillen.

Je bent fit for the job als je

• Je hebt minimaal een mbo 4- of hbo-diploma.
• Je bent in het bezit van Wft Basis of bereid deze op korte termijn te behalen.
• Je bent bereid om Wft Consumptief Krediet en Wft Hypothecair Krediet te behalen.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met hypotheken, wonen of financiële dienstverlening.

Dit krijg je van ons e start in een sector die voortdurend in beweging is. Met opdrachten bij verschillende banken en financiële organisaties doe je brede praktijkervaring op, terwijl je ontdekt waar jouw kracht ligt. Met opleidingen, certificeringen en persoonlijke begeleiding bouw je aan een stevige basis voor een carrière in het bankwezen. Zo blijf je jezelf voor.

We bieden een salaris tussen de 2.750 en 3.050 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week, passend bij je ervaring en expertise. Daarnaast investeren we volop in jouw ontwikkeling. Je volgt trainingen die aansluiten op jouw expertise en ambities, én iedereen krijgt een AI-training. Wat je leert, pas je direct toe bij opdrachtgevers. Zo blijf je jezelf voor.

En dat is nog niet alles: hieronder vind je meer over onze secundaire arbeidsvoorwaarden, van vakantiedagen tot pensioenregelingen.

• Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
• Vast contract. Of je groeit daar naartoe
• Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
• Boost je salaris met onze verschillende bonussen
• Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen
• Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling
• Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis

Dit zijn wij

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

Deze skills komen van pas

• Support/klantenservice
• Sales / Verkoopvaardigheden

Je maakt makkelijk contact en stelt de juiste vragen om de situatie van een klant goed in kaart te brengen. Daarnaast schakel je soepel tussen klantcontact, administratie en verschillende systemen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen Een klant belt omdat hij twijfelt over zijn abonnement of overweegt om op te zeggen. Aan jou de uitdaging om erachter te komen waarom! Je luistert, stelt de juiste vragen en kijkt samen met de klant naar een passende oplossing.

Misschien is een ander abonnement een betere keuze of kun je de klant helpen met een aantrekkelijk alternatief. Jij zorgt ervoor dat de klant zich gehoord voelt en probeert hem met een goed gevoel bij DELTA Fiber te houden.

Als medewerker klantbehoud ben je dus veel meer dan alleen een klantenservicemedewerker. Je combineert klantcontact met commercieel inzicht en krijgt de ruimte om écht het verschil te maken.

Jouw werkzaamheden:

• Je spreekt klanten die vragen hebben over hun abonnement of willen opzeggen.
• Je ontdekt wat er speelt en denkt actief mee over oplossingen.
• Je probeert klanten te behouden door passende aanbiedingen of alternatieven voor te stellen.
• Je verwerkt afspraken en wijzigingen zorgvuldig in het systeem.
• Je werkt samen met je collega's en krijgt coaching om steeds beter te worden in je werk.

Geen gesprek is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk leuk! Wat bieden we jou Bij DELTA Fiber kom je terecht in een gezellige en informele werkomgeving waar collega's elkaar helpen en successen samen worden gevierd.

Daarnaast kun je rekenen op:

• € 17,43 bruto per uur, inclusief 8% vakantiegeld.
• Een parttime baan van 24 tot 32 uur per week.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer of volledige vergoeding van je OV-kosten.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Een uitgebreid inwerktraject met trainingen en persoonlijke coaching.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
• Een fijne werkplek op kantoor in Middelburg.

Functie-eisen Je vindt het leuk om met mensen in gesprek te gaan en krijgt energie van het vinden van oplossingen. Je kunt goed luisteren, maar durft ook door te vragen en een klant te overtuigen.

Verder vragen wij:

• Mbo-werk- en denkniveau.
• Minimaal één jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Een commerciële instelling en een klantgerichte houding.
• Beschikbaarheid voor 24 tot 32 uur per week.
• Flexibiliteit om eens per drie weken op vrijdagavond tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur te werken.
• Je kunt een referentie aanleveren en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.

Goed om te weten: Je werkt volledig op kantoor in Middelburg. De gewenste startdatum is zo snel mogelijk, maar uiterlijk 1 december 2026. Tijdens de kerstperiode is het niet mogelijk om vakantie op te nemen. Over het bedrijf DELTA Fiber is een bekende aanbieder van internet- en telecomdiensten en zorgt ervoor dat huishoudens in heel Nederland verbonden blijven.

Op de locatie in Middelburg werk je samen met collega's die net als jij plezier halen uit klantcontact. De sfeer is informeel, je kunt gemakkelijk bij elkaar terecht en er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Door de trainingen en begeleiding leer je steeds beter hoe je een gesprek voert, klanten overtuigt en passende oplossingen biedt.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Ben jij iemand die graag met mensen praat, goed kan luisteren en het leuk vindt om klanten te overtuigen? Dan maken we graag kennis met je!Solliciteer vandaag nog en wie weet start jij binnenkort bij DELTA Fiber in Middelburg!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door klanten te informeren, adviseren en ondersteunen. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling centraal staan. Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel en adequaat worden geholpen, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan de duurzame missie van het bedrijf.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Adviseren: klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
• Oplossen: problemen en klachten van klanten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.
• Registreren: klantcontacten en oplossingen in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd.
• Bijdragen: aan procesverbeteringen door feedback van klanten te delen met het team.

Wat bieden we jou

Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende omgeving. We zorgen ervoor dat jouw werk niet alleen waarde toevoegt aan het bedrijf, maar ook aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Salaris: €2850 - €2890 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen + 13 Adv-dagen (o.b.v. Fulltime).
• De mogelijkheid om deels thuis te werken na zes maanden.
• Vaste werkdagen op maandag en vrijdag.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional die met een proactieve houding bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving.

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantgerichte functies is een pré.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Resultaatgericht met commercieel inzicht.
• Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.

Over het bedrijf

Dit bedrijf in Zwolle ontwikkelt duurzame en innovatieve oplossingen die bijdragen aan een toekomstbestendige samenleving. Vanuit het moderne kantoor langs de A28 werk je samen met collega's aan praktische verbeteringen voor klanten en omgeving.

Je werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling.

Over de vacature

Dankzij jou stijgt onze service op het station naar grote hoogte. Jij beantwoordt vragen van reizigers, bent hét gezicht van NS en helpt mensen op de goede weg.

• Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

• Mogelijkheid tot doorgroeien

• Goede arbeidsvoorwaarden

Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken

Als medewerker Tickets & Service bij NS maak jij met je persoonlijke benadering .elke dag het verschil voor reizigers. Met jouw vriendelijke en behulpzame houding geef jij mensen een warm welkom op het station. Je helpt hen met vragen, geeft informatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gezien en geholpen voelt. Dat doe je bijvoorbeeld bij de balie, op het perron of bij de kaartautomaat.

Meer weten over het echte werk? Meld je aan voor een online informatiesessie en hoor van medewerkers zelf hoe het werk er in de praktijk uitziet. Een overzicht van alle evenementen vind je hier.

Dit ga je doen als Medewerker Tickets & Service

Je bent hét aanspreekpunt voor reizigers. Jouw werk bestaat uit:

• Reizigers helpen op het station: Je bent zichtbaar en aanspreekbaar. Je stapt zelf op mensen af en biedt hulp als ze dat nodig hebben
• Reisassistentie geven: Je helpt mensen die minder mobiel zijn bij het in- en uitstappen van de trein. Daarvoor gebruik je hulpmiddelen zoals een brug.
• Advies geven en klachten oplossen: Je luistert goed, denkt in oplossingen en geeft reizigers duidelijk en vriendelijk advies.
• Kaartjes en abonnementen verkopen: Aan de balie of via de automaat geef je uitleg over reisproducten en help je mensen bij het kiezen van het juiste ticket of abonnement.

Opleiding
Ben je aangenomen? Dan ga je een interne opleiding volgen van 11 weken (36 uur per week). Je werkt in de praktijk mee op de standplaats onder begeleiding van een werkplekbegeleider en je volgt lessen in het Leercentrum van NS in Amersfoort. Ook volg je e-learning modules en heb je werkplekopdrachten Zo combineer je vakkennis met praktijkervaring.

Hier ga je werken

Je werkt op station Eindhoven. Hier zorg je samen met al je NS-collega's ervoor dat dagelijks ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Eindhoven bestaat uit 32 servicemedewerkers en 1 teammanager. Samen vormen ze een gezellige en hechte groep collega's.

Jouw werkdag is afwisselend. De ene keer sta je bij de informatiebalie, waar je vragen beantwoordt en mensen op weg helpt, Ook minder tevreden reizigers worden op een klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier te woord gestaan . Hierbij laat je je niet van de wijs brengen en sta je stevig in je schoenen. .Op een ander moment houd je toezicht op het perron of help je iemand bij het uitstappen. Je wijst toeristen de weg of helpt een vergeten rugzak terug te vinden. Soms werk je in de OV-Servicewinkel, waar je tickets verkoopt en reisinformatie geeft. Ondertussen is er ook tijd voor een gezellig praatje met de reizigers en collega's.

Dit zijn de functie-eisen

Dit werkt past bij je als je goed zelfstandig kan werken en rustig blijft in stressvolle situaties. Je kan snel handelen en bent duidelijk bent in communicatie. Jij bent iemand die:

• Ervaring heeft met met face-to-face klantcontact.
• Een goede spreekvaardigheid heeft in de Nederlandse én Engelse taal. Spreek je meerdere talen, dan is dat mooi meegenomen.
• Ervaring heeft met verschillende computersystemen. Heb je al ervaring met SAP, dan is dat een pré.

Verder heb je:

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Leeftijd van 18+.
• Eigen vervoer (fiets, scooter, auto) om binnen 45 minuten op je standplaats zijn.
• Een goede conditie om reisassistentie te verlenen.

Let op:

• Een positieve Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde om te kunnen starten in deze functie.
• NS is een volcontinu bedrijf: je werkt daarom in vroeg-, laat-, dag- en weekendroulatie. Gemiddeld werk je 2 van de 3 weekenden.
• Op standplaats Eindhoven zijn de werktijden op dit moment tussen 7:00-23:00 uur.
• NS kent een 36-urige werkweek. Werken in deeltijd, met een minimum van 24 uur, is bespreekbaar na de opleidingsperiode.
• Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Voor deze vacature, gebaseerd op een 36-urige werkweek, bieden wij:
Salaris:

• Startsalaris tot € 3.186,00 bruto p/m.
• Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 3.831,84 bruto p/m tijdens je loopbaan.

En:

• Betaalde opleiding en salaris vanaf je 1e werkdag.
• Na 1 jaar een vast contract als je geschikt blijkt voor de functie.
• 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering een goede pensioenregeling.
• 24 tot 32 vakantiedagen + extra vrije dagen door onregelmatigheid.
• Mogelijkheid om 3 nationale feestdagen te ruilen.
• NS Business Card 2e klas voor gratis treinreizen (gezinsleden reizen gratis in daluren).
• 1e klas reizen tegen een extra eigen bijdrage.
• Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen.

Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO.

Solliciteren naar deze baan

Wil jij werken in een gezellig team, met veel afwisseling én betekenisvol contact met mensen?
Solliciteer direct. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen drie werkdagen krijg je bericht over je sollicitatie.

Goed om te weten:

• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Sollicitatieprocedure

• Sollicitatie ontvangen

  We hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.

• Telefonisch intakegesprek

  Tijdens dit gesprek bespreken we je motivatie en het beeld dat je van de functie hebt. Praktische zaken als reisafstand, beschikbaarheid en eigen vervoer komen ook aan bod.

• Online assessment

  Een onderdeel van de sollicitatieprocedure is het maken van een (online) capaciteitentest.

• Online sollicitatiegesprek

  We nodigen je uit voor een sollicitatiegesprek met de recruiter en teammanager. Het gesprek vindt digitaal plaats via Microsoft Teams.

• Indiensttredingsgesprek

  Bij het indiensttredingsgesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door en heb je de mogelijkheid om vragen te stellen. Dit gesprek vindt digitaal plaats via Teams.

• In dienst

  Welkom, je komt in dienst bij NS!