Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

As a Customer Representative , you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products.
Your duties and responsibilities include:

• Acting as the initial point of contact for dealers and end users via phone during help desk operations
• Managing tickets from dealers and end users, ensuring clear and concise communication while adhering to relevant policies and procedures to uphold top-notch customer support standards
• Identifying and resolving technical issues related to products, as well as detecting and reporting any quality concerns
• Keeping abreast of product developments to provide accurate and current information to dealers and end users
• Maintaining a positive and professional demeanor while assisting dealers and end users

Requirements

These are the qualifications in a nutshell:

• Proficient communication skills in German and French, both written and verbal, and preferably in Dutch or English
• If you speak Italian as well, you're the hero we're looking for :)

Other than that:

• Exceptional problem-solving and troubleshooting capabilities
• Capability to thrive in a fast-paced setting and manage multiple tasks
• Keen attention to detail and strong organizational skills
• MBO level education or equivalent experience
• Minimum of 2 years of relevant work experience
• Familiarity with Office 365, and preferably proficiency in using Freshdesk and Microsoft Dynamics

Benefits

Our client is prepared to offer you a salary of €3000 (gross)/month. On top of that, they offer:

• 26 vacation days a year
• travel compensation
• good retirement plan
• Personal development training's
• Monthly team events
• Hybrid working (3x2) after onboarding period

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Vind je het leuk om achter de schermen alles te regelen, zodat interviewers goed voorbereid op pad kunnen? En werk je graag in een betrokken onderzoeksomgeving in Enschede, waar je collega’s écht iets hebben aan jouw ondersteuning? Dan is deze functie als Ondersteuner buitendienst Enschede iets voor jou.

Je werkt bij een onderzoeksbureau dat onderzoek doet naar maatschappelijke vraagstukken voor onder andere gemeenten en Rijkswaterstaat. Op kantoor in Enschede, goed bereikbaar met OV en auto, zorg je dat techniek, materialen en planning kloppen.

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol combineer je praktische organisatie met IT-vaardigheden. Je leert werken met laptops, tablets, onderzoekssoftware en systemen, terwijl je dagelijks schakelt met interviewers, planners en onderzoekers. Zo bouw je ervaring op in zowel technische ondersteuning als projectmatige organisatie.

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een uurloon van €17,08 plus 8% vakantiegeld, een contract van een half jaar met uitzicht op verlenging richting vast en een werkweek van 24–32 uur. Dit maakt de functie interessant als je je verder wilt ontwikkelen richting bijvoorbeeld veldwerkcoördinatie, planning of (junior) projectmedewerker.

Jouw werkzaamheden als Ondersteuner buitendienst Enschede:

• Technische voorbereiding apparatuur: Je zet laptops, tablets en andere mobiele apparatuur klaar, installeert en update software en test of alles werkt, zodat interviewers direct aan de slag kunnen.
• Eerste lijn technische support: Je beantwoordt basis technische vragen van collega’s en interviewers, lost eenvoudige storingen op en schakelt waar nodig door, zodat het veldwerk zo min mogelijk vertraging oploopt.
• Beheer van materialen en middelen: Je houdt bij welke apparatuur en materialen in omloop zijn, registreert uitgifte en retour en zorgt dat alles tijdig beschikbaar is voor nieuwe onderzoeken.
• Planning en voortgang veldwerk: Je ondersteunt bij de organisatie van face-to-face veldwerkprojecten, volgt de voortgang in systemen en koppelt bijzonderheden terug aan planners en het team buiten.
• Administratie en communicatie: Je beheert de mailbox, verwerkt gegevens in Excel en andere systemen en houdt collega’s op de hoogte, zodat informatie compleet en actueel blijft.

Wat we je bieden

Als ondersteuner buitendienst stap je in een betrokken onderzoeksomgeving waar je werk direct zichtbaar resultaat heeft. Dit kun je van ons verwachten:

• Een uurloon van €17,08 plus 8% vakantiegeld, netjes uitbetaald volgens onze voorwaarden.
• Een contract van een half jaar met, bij goed functioneren, uitzicht op verlenging richting vast.
• Een parttime werkweek van 24–32 uur, goed te combineren met studie of privé.
• Vakantiegeld en vrije dagen volgens onze bedrijfsregeling, zodat je ook echt kunt opladen.
• Een informele, behulpzame werksfeer waar collega’s elkaar dagelijks ondersteunen.
• Een werkplek in Enschede, goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto.
• Ruimte om je praktische en technische vaardigheden te gebruiken én verder te ontwikkelen.
• Werken aan onderzoeken met maatschappelijke impact voor onder andere gemeenten en Rijkswaterstaat.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die het veldwerkteam op kantoor in Enschede ondersteunt, houdt van afwisseling en graag praktisch met techniek en planning bezig is in een informele onderzoeksomgeving.

• Beschikbaarheid: Je bent 24–32 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden, doordeweeks.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de omgeving van) Enschede en werkt graag volledig op locatie.
• Opleidingsniveau: Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau en affiniteit met IT-techniek.
• Eigenschappen: Je bent gestructureerd, servicegericht, handig met Excel, leert systemen snel en schakelt makkelijk ad-hoc.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een onderzoeksbureau in Enschede dat zich richt op maatschappelijke vraagstukken voor onder andere gemeenten en Rijkswaterstaat. Het bureau ondersteunt organisaties met onderzoek dat dichtbij de praktijk staat. Je werkt op kantoor in Enschede, goed bereikbaar met zowel OV als auto.

Je komt in een omgeving waar collega’s elkaar helpen en kennis delen. Het veldwerkteam speelt een zichtbare rol en jij werkt veel samen met interviewers en planners. Je krijgt ruimte om je praktische en technische vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen. Samen zorg je dat onderzoeken soepel verlopen.

Ben je klaar om bij te dragen aan onderzoeken met maatschappelijke impact? Sluit je aan bij het veldwerkteam in Enschede en bouw mee aan betrouwbare resultaten en goed georganiseerde projecten.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten telefonisch verder helpen én tegelijkertijd ervaring opdoen in een duurzame en groeiende organisatie in Amsterdam?

Als tijdelijke telefoniste service & klantondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over warmtepompen en airco’s. Je werkt in een informeel, betrokken team waar je collega’s in de service en planning dagelijks op jou kunnen rekenen. Je neemt inkomende telefoontjes aan, helpt klanten met hun vragen, legt duidelijke notities vast in het systeem en zorgt dat terugbelverzoeken netjes worden doorgezet. Je werkdagen zijn verdeeld over 5 dagen van gemiddeld 5 uur, waardoor deze baan goed te combineren is met andere verplichtingen.

Wat je gaat doen:

• Aannemen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten.
• Klanten begeleiden naar de juiste formulieren en informatie op de website.
• Registreren van klantgegevens, contactredenen en terugbelverzoeken in de systemen.
• Ondersteunen van het serviceteam met administratieve taken rond service- en onderhoudsaanvragen.
• Controleren en bijwerken van klantgegevens zodat dossiers volledig en actueel blijven.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en een vast aantal uren per week. Zo weet je precies waar je aan toe bent in deze tijdelijke functie.

• Uurloon: vanaf €15,00 - €16,50 bruto per uur
• Flexibele werkuren: 25 uur per week, verdeeld over 5 dagen
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
• Reiskostenvergoeding: afhankelijk van afstand en regeling werkgever

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een klantgerichte rol waarin je telefonisch en administratief ondersteunt.

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau.
• Je bent klantvriendelijk en communiceert duidelijk en rustig.
• Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd in administratieve systemen.
• Je hebt ervaring met telefonische klantcontacten of wilt dit leren.
• Je bent snel in het leren van nieuwe systemen en werkwijzen.
• Je bent zelfstandig inzetbaar voor 25 uur per week.

Over het bedrijf

Dit bedrijf in Amsterdam is gespecialiseerd in de verkoop en installatie van warmtepompen en airco’s, met een sterke focus op duurzaamheid en energiezuinige oplossingen. Je werkt in een informele werksfeer binnen een enthousiast team. In deze innovatieve omgeving zijn er volop groeimogelijkheden voor jouw ontwikkeling Sluit je aan bij ons team.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker autoschade Hilversum

• Werkuren: Parttime, 24–40 uur per week
• Locatie: Hilversum (Hagelcentrum)
• Uurloon: 15,91 per uur

Sta je graag in contact met mensen en lijkt het je leuk om het visitekaartje te zijn van een tijdelijk hagelcentrum vol auto’s, schades en afspraken?

Als receptiemedewerker bij het Hagelcentrum in Hilversum werk je in een tijdelijke, maar levendige omgeving waar de hele dag door klanten binnenkomen met hun auto voor hagelschadeherstel. Jij bent het eerste aanspreekpunt: je ontvangt klanten aan de balie, neemt voertuigen in, legt kort uit wat er gaat gebeuren en zorgt dat alle gegevens netjes in het systeem staan. Je schakelt veel met collega’s van schadeherstel en planning, zodat het proces van binnenkomst tot herstel soepel verloopt. Je dag is afwisselend: het ene moment sta je klanten te woord, het andere moment verwerk je dossiers of beantwoord je telefoontjes en e-mails.

Wat je gaat doen:

• Klanten ontvangen aan de balie en hen vriendelijk te woord staan.
• Voertuigen innemen, controleren en alle gegevens zorgvuldig vastleggen.
• Eenvoudige dossierhandelingen uitvoeren en informatie verwerken in het systeem.
• Telefoontjes en e-mails beantwoorden over afspraken en voortgang.
• Samenwerken met collega’s van schadeherstel en planning om het proces soepel te laten verlopen.

Wat we je bieden

Bij het Hagelcentrum in Hilversum werk je in een tijdelijke, maar superleerzame omgeving waar je direct verantwoordelijkheid krijgt. Je draait mee in een professioneel team waar duidelijke afspraken en een heldere planning centraal staan.

• Uurloon €15,91 vanaf 21 jaar, plus 8% vakantiegeld
• Flexibele werktijden, 24–40 uur per week
• Tijdelijk contract tot eind oktober, kans op verlenging
• Vakantiegeldopbouw over al je gewerkte uren

Wat we van je vragen

Je bent een klantgerichte aanpakker die overzicht houdt, vriendelijk communiceert en graag in een drukke omgeving werkt.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur per week tot eind oktober
• Locatie: je woont in of rondom Hilversum
• Rijbewijs B: je rijdt zelfstandig naar de locatie
• Opleiding: afgeronde mbo-4 opleiding vereist
• Persoonlijkheid: sociaal, nauwkeurig en sterk in Nederlands

Over het bedrijf

Het tijdelijke Hagelcentrum in Hilversum is volledig ingericht op de snelle afhandeling van hagelschades aan voertuigen met behulp van een geavanceerde hagelscanner. Je werkt in een goed georganiseerde samenwerking tussen ABS Autoherstel en Boekhorst Autoschade, waar collega’s elkaar helpen en klanten netjes worden bediend. De omgeving is leuk, hectisch en biedt je veel praktijkervaring. Sluit je aan bij het Hagelcentrum in Hilversum.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil jij werken aan uiteenlopende zakelijke schades en tegelijkertijd veel contact hebben met klanten, tussenpersonen en andere betrokken partijen? Dan is dit een mooie kans om jouw administratieve, communicatieve en analytische vaardigheden verder uit te bouwen. Als Schadebehandelaar Zakelijk in Alkmaar krijg je veel verantwoordelijkheid over je eigen dossiers. Je beoordeelt nieuwe schademeldingen, zoekt uit wat er verzekerd is en houdt alle betrokkenen goed op de hoogte van de voortgang. Daarbij schakel je regelmatig met collega’s, experts, tussenpersonen en verzekeraars. Geen dag is precies hetzelfde. Het ene moment duik je in een nieuwe claim, het volgende moment bespreek je een dossier met een collega of zoek je uit welke vervolgstappen nodig zijn. Zo combineer je inhoudelijke uitdaging met persoonlijk contact en een flinke dosis zelfstandigheid. En dankzij de flexibele werktijden kun je je werk bovendien goed combineren met je privéleven, terwijl je jezelf verder ontwikkelt binnen de verzekeringswereld.

Wat ga je doen?

• Schades beoordelen: je bekijkt nieuwe schademeldingen, controleert de dekking en bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn.
• Contact houden: je stemt de voortgang af met verzekerden, tussenpersonen, experts en verzekeraars en zorgt dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.
• Dossiers beheren: je zorgt ervoor dat dossiers compleet, actueel en correct verwerkt zijn in de systemen. Aansprakelijkheid onderzoeken: je kijkt naar regresmogelijkheden, beoordeelt aansprakelijkheid en onderzoekt of schade verhaald kan worden.
• Samen verbeteren: je bespreekt complexere dossiers met collega’s en denkt actief mee over hoe processen en dienstverlening slimmer en beter kunnen.

Wat we je bieden

Bij dit bedrijf krijg je alle ruimte om je vakmanschap te verdiepen én je loopbaan gericht uit te bouwen. Je werkt in een hecht team waar jouw ontwikkeling en werk-privébalans serieus genomen worden.

• Bruto maandsalaris € 2.750,- tot € 4.000,- fulltime
• Parttime 24-40 uur, flexibele werktijden mogelijk
• Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast
• Flexibele vakantiedagen en een solide pensioenregeling

Wat we van je vragen

Je bent een analytische schadebehandelaar die zakelijke risico’s snel doorgrondt en met plezier samenwerkt met klanten en collega’s.

• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur HBO+
• Sterk analytisch vermogen voor complexe verzekeringsvraagstukken
• Klantgericht, duidelijk en professioneel in je communicatie
• Handig met computersystemen en nieuwe applicaties
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar, op locatie in Alkmaar
• In het bezit van WFT en ervaring in schadebehandeling is een pré

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een volmachtkantoor dat namens meerdere verzekeraars optreedt, risico’s accepteert en zelfstandig schades behandelt. Je werkt in een informele en ondernemende cultuur waar samenwerking, vakmanschap en korte lijnen belangrijk zijn. Je krijgt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en om actief bij te dragen aan de groei van de onderneming.

Over de vacature

*About the role

As *Customer Care Associate

• , you're the link between our customers and the rest of the organization. You make sure orders, service requests and questions are handled smoothly, so customers get what they need and keep trusting us. *What you'll do

• Process customer orders and service requests, from confirmation to invoicing
• Be the first point of contact for customer questions, feedback and complaints, and follow up with the right teams
• Work with our warehouse and distributor to get products and shipping documents to customers on time
• Support the Sales team with contracts, customer letters and tenders
• Keep customer records organized and up to date
• Help improve our customer care processes, systems and reporting
• Work closely with Regulatory, Legal and Finance to stay compliant

Requirements

Qualifications / Requirements / Skills

• Education level MBO+ direction commercial business education or other relevant education level.
• ***French

• language (C2 level)*

• and excellent English language skills.

• At least 2 years of relevant work experience.
• *Living within 30 kilometers

• and already have a *valid work permit

• are a must.

*Capabilities

• Good interpersonal skills.
• Attention to detail.
• Quality oriented.
• Able to work independently and as a team member.
• Ability to project a professional image, interact with a diverse customer population.
• Solid verbal and written communication skills for customer interactions.
• Proficiency with Microsoft Office, Oracle and Salesforce

Benefits

We are offering a competitive salary in line with market standards. You will start working at our client through an Undutchables contract and this could change into a direct contract. It is an office based position and the working hours are from 9h00 - 17h30#

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

• Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
• Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
• Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
• Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
• Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Over de vacature

Fonky zoekt jou!

Als Contact Center Agent bij Fonky ben jij onmisbaar voor de organisatie. Vanaf ons hoofdkantoor in Utrecht of het Contact Center in Nijmegen ga jij voor zowel Fonky als KPN aan de slag. Dit is een ideale bijbaan waarmee je naast je studie lekker kunt bijverdienen voor minimaal 12 uur flexibel per week. Je werkdagen bepaal je zelf, alleen op zondagen zijn we dicht.

Groei binnen 3 maanden door van Agent naar Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!

Telecom

Jij bent hét aanspreekpunt voor het bekende KPN. Jij hebt vanuit ons callcenter contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience.

Fonky

Fonky biedt de Ultieme Studentenbaan aan voor 500 studenten door heel Nederland. Wij willen continu groeien en als Contact Center Agent ben jij een belangrijke schakel van onze klantenservice binnen het recruitment proces. Jij bent in deze bijbaan namelijk verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe potentiële collega’s. Aan de hand van onder andere telefonische screenings, het beantwoorden van inhoudelijke vragen en het inplannen van fysieke kennismakingen zorg jij ervoor dat iedere kandidaat op de perfecte plek terechtkomt!

Let op: om bij Fonky te werken bij onze klantenservice moet je minimaal 17 jaar oud zijn!

Waarom aan de slag in het callcenter van Fonky?

• Wekelijks bepaal je met deze bijbaan je eigen werkdagen (ook in avonden/zaterdagen mogelijk)
• Bovengemiddeld verdienen in de klantenservice (groei door tot Professional en verdien gemiddeld €200,- per dag!)
• Borrels, gala’s, festivals en seminars voor en door Fonkianen
• Bonussen voor het aandragen van nieuwe medewerkers (bijvoorbeeld je vrienden en medestudenten)
• Een mooie werkplek in Utrecht of in Nijmegen

Waarom een bijbaan als Contact Center Agent bij Fonky?

Werken bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons in het callcenter verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Over de vacature

Dit ga je doen

Als Front Office Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt én het visitekaartje van een toonaangevende organisatie binnen de technische sector. Met jouw gastvrije en servicegerichte instelling zorg je ervoor dat bezoekers, klanten en collega's zich direct welkom voelen. Je beheert de telefoon en mailbox, ondersteunt bij uiteenlopende frontofficewerkzaamheden en werkt daarbij nauw samen met een collega. Samen vormen jullie het gezicht van de organisatie en werken jullie in een roulatieschema: de ene week werk je 16 uur, de andere week 24 uur. Je bent beschikbaar op de woensdag, donderdag en vrijdag. Het gaat om een tijdelijke functie ter vervanging van een collega die aan het einde van het jaar met pensioen gaat. De organisatie zoekt iemand die op korte termijn kan starten, waarbij er eventueel uitzicht is op een vast dienstverband. Wat ga je doen?

• Je ontvangt en verwelkomt bezoekers, klanten en leveranciers op een professionele en gastvrije manier;
• Je neemt inkomende telefoongesprekken aan, verbindt deze door en zorgt voor een correcte afhandeling;
• Je beheert de gezamenlijke mailbox en verwerkt binnenkomende e-mails;
• Je ondersteunt bij diverse frontoffice- en administratieve werkzaamheden;
• Je verzorgt lichte facilitaire taken, zoals het klaarzetten van koffie en thee;
• Je zorgt samen met je collega voor een representatieve, gastvrije en goed georganiseerde ontvangstomgeving.

Dit ben jij

Jij bent een gastvrije en proactieve professional die het leuk vindt om mensen te ontvangen en snel schakelt tussen verschillende werkzaamheden. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat bezoekers, collega's en klanten zich direct welkom voelen en houd je moeiteloos meerdere zaken tegelijk in de lucht.

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Front Office Assistant, Receptionist of in een vergelijkbare functie;
• Je beschikt over minimaal mbo-3 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, hospitality- of dienstverlenende richting;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels;
• Je bent flexibel inzetbaar binnen een wisselend parttime rooster;
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en ziet wat er gedaan moet worden;
• Je hebt ervaring met telefoonbeheer, mailboxbeheer en lichte administratieve werkzaamheden.

Over het bedrijf

Deze opdrachtgever, gevestigd in Kolham, is een toonaangevend technisch bedrijf met een rijke geschiedenis én een duidelijke blik op de toekomst. Ze werken aan prestigieuze projecten en innovatieve technische oplossingen waar duurzaamheid en kwaliteit altijd vooropstaan. Medewerkers zijn hier écht trots op wat ze samen neerzetten. Het is een organisatie waar professionaliteit en betrokkenheid hand in hand gaan. Dankzij hun sterke positie binnen de sector én de veelzijdigheid van hun projecten, krijg je hier volop kansen om jezelf te ontwikkelen. De sfeer is open, gedreven en collegiaal: je komt terecht in een team dat samenwerkt, elkaar ondersteunt en graag verder kijkt dan de standaardoplossing. Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct óf bel ons bij vragen! Wat bieden wij jou?

Jij bent een gastvrije en proactieve professional die het leuk vindt om mensen te ontvangen en snel schakelt tussen verschillende werkzaamheden. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat bezoekers, collega's en klanten zich direct welkom voelen en houd je moeiteloos meerdere zaken tegelijk in de lucht.

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Front Office Assistant, Receptionist of in een vergelijkbare functie;
• Je beschikt over minimaal mbo-3 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, hospitality- of dienstverlenende richting;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels;
• Je bent flexibel inzetbaar binnen een wisselend parttime rooster;
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en ziet wat er gedaan moet worden;
• Je hebt ervaring met telefoonbeheer, mailboxbeheer en lichte administratieve werkzaamheden.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Waarom deze baan bij jou past:

Je krijgt een fulltime baan (40 uur) waarin je veel leert over klantcontact, service en techniek rond de wasstraat. Met meer dan 100 online trainingen kun je doorgroeien richting verkoop, techniek of leidinggeven. Je rooster is goed te plannen: je werkt 3 tot 4 dagen per week tussen 08:00–18:00 of 10:00–20:00.

Daarnaast verdien je €14,99 per uur (vanaf 18 jaar), bouw je 8% vakantiegeld op, krijg je reiskostenvergoeding en kies je voor wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling. Je werkt op locatie in Eindhoven in een informele sfeer waar je veel samenwerkt en elkaar helpt.

Jouw werkzaamheden als Carwash medewerker fulltime Eindhoven:

• Klantontvangst: Je begroet klanten, legt het wasproces uit en helpt bij het kiezen van het juiste wasprogramma, zodat zij met een goed gevoel en schone auto vertrekken.
• Autoreiniging: Je spuit en borstelt auto’s voor, ondersteunt bij handmatige reiniging en controleert het eindresultaat, zodat elke auto er verzorgd en representatief uitziet.
• Service en advies: Je beantwoordt vragen, licht extra diensten toe en geeft tips over onderhoud, zodat klanten het maximale uit hun wasbeurt halen.
• Veiligheid en orde: Je houdt terrein en wasstraat schoon, let op een veilige doorstroming en meldt storingen, zodat het proces soepel en veilig blijft lopen.
• Teamwork: Je stemt taken af met collega’s, springt bij op drukke momenten en zorgt samen voor een goede sfeer en korte wachttijden.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en een rooster dat goed te plannen is. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Uurloon: €14,99 per uur vanaf 18 jaar, fulltime
• Wekelijkse of vierwekelijkse salarisbetaling, jij kiest de voorkeur
• Flexibele werkuren: 3 tot 5 dagen tussen 08:00 en 20:00
• Vakantiegeld: 8% opbouw over al je gewerkte uren
• Reiskostenvergoeding: tegemoetkoming voor woon-werkverkeer Eindhoven en omgeving

Wat we van je vragen

Je bent iemand die graag fysiek bezig is, klanten vriendelijk helpt en in een jong team wil meedraaien.

• Je bent minimaal 18 jaar en servicegericht ingesteld.
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook avonden en weekenden.
• Je bent woonachtig in of nabij regio Eindhoven.
• Je bent kwaliteitsbewust, leergierig en fysiek fit.

Over het bedrijf

ANAC Carwash Eindhoven is een familiebedrijf met meer dan 80 jaar ervaring in hoogwaardige en duurzame autowasdiensten. Je draagt bij aan klantvriendelijkheid en een positieve impact op klanten en het milieu in Eindhoven.

Je komt terecht in een jong en energiek team waar je veel samenwerkt en elkaar helpt. Met meer dan 100 online trainingen kun je jouw vaardigheden uitbreiden. Er is aandacht voor jouw ontwikkeling en een prettige werksfeer.

Ben je klaar om bij ANAC Carwash Eindhoven aan de slag te gaan? Solliciteer en sluit je aan bij een team waar je stappen kunt zetten en nieuwe kansen kunt ontdekken.

Over de vacature

De wereld van communicatie verandert razendsnel, en bij Odido bewegen we elke dag mee. Om de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden, zoeken we pioniers voor in de frontlinie. Collega's die niet in problemen denken, maar in oplossingen. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Odido en maak je in elk gesprek tastbare impact.

Je komt terecht in een omgeving die continu in beweging is. Dat hoeft niet altijd perfect te gaan, als je er maar voor openstaat om te leren. Bij Odido zien we jouw talenten en luisteren we altijd naar wat er wél kan. Tijd om het verschil te maken!

Wat wij jou bieden

Omdat je op je best bent als je kunt groeien, krijg je daar bij ons alle ruimte voor. We bieden je een inspirerende werkplek en het volgende pakket:

• Salaris & Prestatiebonus: Een stevig startloon van € 15,- per uur, dat door onze performance bonus kan doorgroeien naar maar liefst € 17,25 per uur.
• Groei & Budget: Ruim 200 trainingen en een riant persoonlijk ontwikkelbudget om jouw ambities waar te maken.
• Vrije tijd: 30 vakantiedagen (bij een fulltime werkweek) én de dag na Hemelvaart standaard vrij om goed op te laden.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden die aansluiten op jouw ritme.
• Perks: Toffe extra's zoals korting op sportabonnementen, telefoonaccessoires en een omgeving waar jouw ideeën direct gewaardeerd worden.

Wat ga je doen?

Jij bent niet het type dat een script voorleest. In een notendop ga je dit doen:

• Oplossen van de meest uiteenlopende klantvragen door direct eigenaarschap te tonen over de situatie.
• Vertalen van ingewikkelde telecom-termen naar kraakheldere, menselijke taal die iedere klant begrijpt.
• Zoeken naar creatieve openingen en alternatieven wanneer een standaardoplossing simpelweg niet volstaat.
• Bewaren van de rust, kalmte en professionaliteit tijdens emotionele of complexe escalaties.
• Zorgdragen voor een waterdichte opvolging; jij bent pas klaar als de klant écht geholpen is.

Wie ben jij?

We zoeken een daadkrachtige, klantgerichte oplosser met interesse in technologie en de nieuwste marktontwikkelingen. Verder breng je mee:

• Een mbo-, hbo- of wo-werk- en denkniveau, gecombineerd met een flinke dosis levenservaring.
• De beschikbaarheid om 32 tot 40 uur per week aan de slag te gaan.
• Een flexibele instelling om onze klanten te helpen wanneer zij ons nodig hebben (maandag t/m zaterdag, inclusief af en toe een avonddienst).
• Het lef om eerlijk te zijn, initiatief te nemen en verder te denken dan "dit kan niet".

Klaar voor een dynamische stap in de telecom?
Wil jij de ruimte krijgen om te groeien op jouw manier en direct impact maken voor duizenden klanten? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we zien je graag op ons kantoor!

Over de vacature

De wereld van communicatie verandert razendsnel, en bij Odido bewegen we elke dag mee. Om de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden, zoeken we pioniers voor in de frontlinie. Collega's die niet in problemen denken, maar in oplossingen. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Odido en maak je in elk gesprek tastbare impact.

Je komt terecht in een omgeving die continu in beweging is. Dat hoeft niet altijd perfect te gaan, als je er maar voor openstaat om te leren. Bij Odido zien we jouw talenten en luisteren we altijd naar wat er wél kan. Tijd om het verschil te maken!

Wat wij jou bieden

Omdat je op je best bent als je kunt groeien, krijg je daar bij ons alle ruimte voor. We bieden je een inspirerende werkplek en het volgende pakket:

• Salaris & Prestatiebonus: Een stevig startloon van € 15,- per uur, dat door onze performance bonus kan doorgroeien naar maar liefst € 17,25 per uur.
• Groei & Budget: Ruim 200 trainingen en een riant persoonlijk ontwikkelbudget om jouw ambities waar te maken.
• Vrije tijd: 30 vakantiedagen (bij een fulltime werkweek) én de dag na Hemelvaart standaard vrij om goed op te laden.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden die aansluiten op jouw ritme.
• Perks: Toffe extra's zoals korting op sportabonnementen, telefoonaccessoires en een omgeving waar jouw ideeën direct gewaardeerd worden.

Wat ga je doen?

Jij bent niet het type dat een script voorleest. In een notendop ga je dit doen:

• Oplossen van de meest uiteenlopende klantvragen door direct eigenaarschap te tonen over de situatie.
• Vertalen van ingewikkelde telecom-termen naar kraakheldere, menselijke taal die iedere klant begrijpt.
• Zoeken naar creatieve openingen en alternatieven wanneer een standaardoplossing simpelweg niet volstaat.
• Bewaren van de rust, kalmte en professionaliteit tijdens emotionele of complexe escalaties.
• Zorgdragen voor een waterdichte opvolging; jij bent pas klaar als de klant écht geholpen is.

Wie ben jij?

We zoeken een daadkrachtige, klantgerichte oplosser met interesse in technologie en de nieuwste marktontwikkelingen. Verder breng je mee:

• Een mbo-, hbo- of wo-werk- en denkniveau, gecombineerd met een flinke dosis levenservaring.
• De beschikbaarheid om 32 tot 40 uur per week aan de slag te gaan.
• Een flexibele instelling om onze klanten te helpen wanneer zij ons nodig hebben (maandag t/m zaterdag, inclusief af en toe een avonddienst).
• Het lef om eerlijk te zijn, initiatief te nemen en verder te denken dan "dit kan niet".

Klaar voor een dynamische stap in de telecom?
Wil jij de ruimte krijgen om te groeien op jouw manier en direct impact maken voor duizenden klanten? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we zien je graag op ons kantoor!

Over de vacature

De wereld van communicatie verandert razendsnel, en bij Odido bewegen we elke dag mee. Om de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden, zoeken we pioniers voor in de frontlinie. Collega's die niet in problemen denken, maar in oplossingen. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Odido en maak je in elk gesprek tastbare impact.

Je komt terecht in een omgeving die continu in beweging is. Dat hoeft niet altijd perfect te gaan, als je er maar voor openstaat om te leren. Bij Odido zien we jouw talenten en luisteren we altijd naar wat er wél kan. Tijd om het verschil te maken!

Wat wij jou bieden

Omdat je op je best bent als je kunt groeien, krijg je daar bij ons alle ruimte voor. We bieden je een inspirerende werkplek en het volgende pakket:

• Salaris & Prestatiebonus: Een stevig startloon van € 15,- per uur, dat door onze performance bonus kan doorgroeien naar maar liefst € 17,25 per uur.
• Groei & Budget: Ruim 200 trainingen en een riant persoonlijk ontwikkelbudget om jouw ambities waar te maken.
• Vrije tijd: 30 vakantiedagen (bij een fulltime werkweek) én de dag na Hemelvaart standaard vrij om goed op te laden.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden die aansluiten op jouw ritme.
• Perks: Toffe extra's zoals korting op sportabonnementen, telefoonaccessoires en een omgeving waar jouw ideeën direct gewaardeerd worden.

Wat ga je doen?

Jij bent niet het type dat een script voorleest. In een notendop ga je dit doen:

• Oplossen van de meest uiteenlopende klantvragen door direct eigenaarschap te tonen over de situatie.
• Vertalen van ingewikkelde telecom-termen naar kraakheldere, menselijke taal die iedere klant begrijpt.
• Zoeken naar creatieve openingen en alternatieven wanneer een standaardoplossing simpelweg niet volstaat.
• Bewaren van de rust, kalmte en professionaliteit tijdens emotionele of complexe escalaties.
• Zorgdragen voor een waterdichte opvolging; jij bent pas klaar als de klant écht geholpen is.

Wie ben jij?

We zoeken een daadkrachtige, klantgerichte oplosser met interesse in technologie en de nieuwste marktontwikkelingen. Verder breng je mee:

• Een mbo-, hbo- of wo-werk- en denkniveau, gecombineerd met een flinke dosis levenservaring.
• De beschikbaarheid om 32 tot 40 uur per week aan de slag te gaan.
• Een flexibele instelling om onze klanten te helpen wanneer zij ons nodig hebben (maandag t/m zaterdag, inclusief af en toe een avonddienst).
• Het lef om eerlijk te zijn, initiatief te nemen en verder te denken dan "dit kan niet".

Klaar voor een dynamische stap in de telecom?
Wil jij de ruimte krijgen om te groeien op jouw manier en direct impact maken voor duizenden klanten? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we zien je graag op ons kantoor!