Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Over de vacature

Is er een pakketje nooit aangekomen of verdwenen van de radar? Jij draait er je hand niet voor om! Als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda ben jij de helpende hand voor onze zakelijke klanten. Je komt terecht in een topteam in hartje Breda, verdient tussen de €15,19 en €17,17 per uur én krijgt volop kansen om te groeien. Iets voor jou? Lees snel verder!

• Een van de grootste postbedrijven in Nederland;
• €15,19 en €17,17 bruto per uur (o.b.v. ervaring)
• doorgroeimogelijkheden;
• reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
• naast station Breda;
• een fijne werksfeer met gezellige collega's.

Jij bent de betrouwbare schakel voor onze zakelijke klanten in je rol als klantenservice medewerker. Met een combinatie van telefonische support en online chat zorg jij dat elke vraag snel en professioneel wordt beantwoord.

• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
• beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

In de rol van klantenservice medewerker ben jij de expert die onze zakelijke klanten als eerste spreekt. Je combineert je hulpvaardigheid met een proactieve houding, zodat de klant altijd met een tevreden gevoel en een passende oplossing ophangt.

• je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
• achterhaalt de locatie van pakketten;
• oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
• communiceren met klanten via telefoon;
• klantcontact via meerdere online chats.

Je komt te werken in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda als klantenservice medewerker. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

• een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
• na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij een organisatorisch talent en zoek jij een tijdelijke uitdaging voor ongeveer 6 maanden in Breda? Dan is deze functie van Klantenservice medewerker voor jou! In deze rol ondersteun je het team met diverse administratieve taken en zorg je voor een soepele logistieke afhandeling. Werk jij graag 32 uur per week (met maandag vrij) of toch liever 40 uur? Lees dan snel verder!

• Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
• Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
• Tijdelijke functie
• Leuk gezellig team
• maandsalaris tussen de 2600 tot 2800 euro
• Breda

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van het Microsoft Office-pakket
• Ervaring met administratieve processen is een pre
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je kunt goed zelfstandig werken en prioriteiten stellen

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je tegelijkertijd dat de administratie rondom meldingen en POD’s tot in de puntjes klopt. Je lost klantvragen direct op en start bij vermissingen meteen een manco-onderzoek om de status te achterhalen.

• Verwerken van meldingen
• Verwerken/monitoren van POD’s
• Administratieve ondersteuning
• Ondersteuning bij manco-onderzoek

Je komt terecht op een grote, levendige vestiging in Breda, waar je samen met een hoop gezellige collega's op één vloer zit. De sfeer is energiek: overal om je heen wordt gebeld en geschakeld om de logistiek in goede banen te leiden.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Over de vacature

Tijd voor een gezellige en belangrijke baan! Ben jij de Telefonist(e) die met een glimlach alle ritjes perfect plant bij Stroomlijn? Je wordt verantwoordelijk voor het nauwkeurig plannen van het vervoer via de Wijkhopper en Drechthopper bij Stroomlijn! Door jouw vriendelijke en accurate aanpak verwerk je alle ritboekingen efficiënt, terwijl je iedere oproep met de nodige aandacht behandelt. Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we heel graag kennis met je!

• Verdien tussen € 14,91 en € 15,88 per uur!
• Tijdelijke opdracht met kans op verlenging!
• 16 of 24 uur per week!
• Werken bij Stroomlijn!
• Goed te bereiken met OV!
• Klantvriendelijkheid staat bij jou op 1!

Jij bent de onmisbare, servicegerichte schakel, en jouw spontaniteit maakt de werkdag net dat beetje leuker! Als Telefonist(e) bij Stroomlijn zorg jij ervoor dat iedereen goed geholpen wordt.

Verder beschik jij over de volgende vaardigheden en eisen:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, want een heldere en vriendelijke communicatie is essentieel, vooral met de (vaak) oudere doelgroep.
• Je bent behendig met computersystemen en hebt ervaring met de basispakketten zoals Microsoft Outlook, Word en Excel.
• Je bent betrouwbaar en collegiaal!
• Je bent geduldig en hebt een MBO 3/4 werk- en denkniveau. De servicegerichte aanpak en aandacht voor de klant staan bij jou op nummer één.

Als Telefonist(e) bij Stroomlijn ben jij het eerste en vriendelijke aanspreekpunt voor onze klanten. Dit is een super belangrijke en afwisselende functie, waarbij jouw inzet direct zorgt voor werkplezier!

Verder bestaan je taken uit:

• Ritboekingen Aannemen: Je bent het eerste aanspreekpunt en neemt alle reserveringen aan. Jouw voordeel: Dit geeft directe voldoening dat je mensen helpt met hun mobiliteit!
• De Planning Meester: Je verwerkt alle binnengekomen en online ritboekingen nauwkeurig en verstrekt algemene informatie. Jouw voordeel: Je registraties zijn onmisbaar voor de routeplanning van 300 voertuigen!
• Behendig met Systemen: Je bent behendig met verschillende computersystemen om de planning soepel te verwerken. Jouw voordeel: Je ontwikkelt waardevolle digitale vaardigheden.
• Flexibel Werken: Je werkt in dagdelen (16 of 24 uur) met dag- of avonddiensten (tot 23:00 uur). Jouw voordeel: Deze flexibiliteit geeft je een mooie balans tussen werk en privéleven!
• Sterke Start: Je start op een vaste locatie, en je bent doordeweeks (maandag t/m vrijdag) beschikbaar voor de inwerkperiode. Jouw voordeel: Je krijgt een sterke basis en bent direct onderdeel van het team.

De naam Stroomlijn staat exact voor wat zij doen: het stroomlijnen van de reis van de klant. Met andere woorden: we regelen passend vervoer, of dat nou via de Drechthopper, de Wijkhopper of op een andere manier is. Dat doen we in opdracht van publieke organisaties en voor mensen in de Drechtsteden die niet zelfstandig kunnen reizen. Van A tot Z, dus van aanvraag en boeking tot administratie en facturatie. En dat dan zo goed, sociaal en duurzaam mogelijk.

Zie jij jezelf al werken als Telefoniste bij Stroomlijn? Solliciteer nu! Voor meer informatie kun mailen naar [email protected]. Wacht niet te lang, we kijken uit naar je sollicitatie! Tot snel!

Let op: Iedereen die bij ons komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben, deze kosten vergoeden wij.

Over de vacature

Ben jij een ster in communicatie en help je graag ondernemers vooruit? In deze rol als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij hét visitekaartje voor zakelijke klanten. Je luistert, denkt mee en lost puzzels op. Geen gesprek is hetzelfde! Zoek jij een baan met verantwoordelijkheid, een top salaris en een gezellig team? Beschik je over minimaal een MBO4 diploma? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

• lekker salaris vanaf €17,00 per uur
• hybride werken na je inwerkperiode
• steady 32 tot 40 uur werken in de dagdienst
• volop kansen om jezelf te ontwikkelen
• zicht op een lange opdrachtduur
• gezellig en betrokken team van zo'n 10 collega's

Wij zoeken een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van klantcontact. Je herkent jezelf in het volgende:

• je hebt minimaal een MBO4 diploma of vergelijkbaar niveau;
• je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen de klantenservice;
• je bent empathisch en vindt het leuk om complexe vragen op te lossen;
• en je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij de expert voor ondernemers. Of het nu gaat om een vraag over een contract of een ingewikkelde energiefactuur: jij staat paraat! Je start met een uitgebreid inwerktraject op kantoor in Zwolle. Ervaren collega’s maken je wegwijs, zodat jij daarna vol zelfvertrouwen aan de slag kunt.
Jouw taken op een rij:

• je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail;
• je denkt proactief mee en biedt de klant de allerbeste oplossing;
• je handelt zowel eenvoudige als uitdagende dossiers af;
• je overlegt met collega's om de beste service te verlenen;
• en je verwerkt administratieve wijzigingen nauwkeurig in het systeem.

Je komt te werken bij ENGIE, een grote en belangrijke speler in de energiesector. Dit bedrijf zorgt ervoor dat ondernemers in heel Nederland altijd voorzien zijn van duurzame stroom en warmte. Omdat de wereld van energie razendsnel verandert, is jouw werkplek dynamisch en volop in beweging.

Je komt terecht in een klein, hecht team waar een informele sfeer hangt. Samenwerken staat hier op nummer één. Het bedrijf investeert graag in jouw talent; er is veel ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen. Samen zorgen jullie voor een glimlach bij elke zakelijke klant!

Interesse? Solliciteer dan via de button. Heb je toch nog een vraag? Mail ons dan op [email protected] of bel naar Randstad Zwolle via 038 498 9898.

Over de vacature

Ben jij administratief sterk en wil jij graag anderen helpen met het adviseren van een nieuwe auto? Zoek jij een baan waar je veel contact hebt met nieuwe leaserijders? Dan is Ayvens in Rotterdam op zoek naar jou.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

• Goed salaris van € 16,73 - € 18,17 bruto per uur
• Rotterdam, goed bereikbaar met OV en auto
• Een baan met perspectief en ontwikkeling
• 32 - 40 uur per week beschikbaar
• Ontspannen en gezellige werksfeer
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken

Als administratief klantenservice medewerker zorg jij dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• je hebt ervaring in het klantcontact;
• je kunt voor langere tijd bij Ayvens aan de slag;
• minimaal een mbo-niveau 4 diploma of je hebt relevante werkervaring;
• je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• woensdag ben jij beschikbaar om te werken;

Als administratief klantenservice medewerker ben je de onmisbare schakel in de klantbeleving van de leaserijders. Je combineert nauwkeurige administratie met vlot klantcontact via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat.

Tijdens je werkdag ben je bezig met verschillende soorten taken. Denk aan e-mails beantwoorden binnen 24 uur, telefonisch bereikbaar zijn en samenwerken met collega's. Je bent voornamelijk administratief bezig. Dagelijks ben je circa 1,5 uur actief in de telefoonlijn voor inkomende vragen.
Naast je dagelijkse taken ben jij ook actief aan het meedenken over de processen. "Hoe zorgen voor een betere samenwerken?" of "Hoe kunnen efficiënter werken?" zullen vraagstukken zijn die langs kunnen komen.

Je belangrijkste taken zijn:

• Opstart en Aflevering: Je regelt de auto's voor nieuwe medewerkers, maakt afspraken en informeert de verhuurafdeling.
• Digitale Service: Je activeert het 'My Ayvens' account van de leaserijder, zodat deze zelf onderhoud en services kan regelen.
• Bestelproces Begeleiding: Je activeert het account van de leaserijder zodat hij/zij de definitieve nieuwe leaseauto kan bestellen en configureert.
• Expert in Mobiliteitsvragen: Je beantwoordt alle inkomende vragen over het bestelproces en de contracten, zoals levertijden, prijsverschillen tussen modellen, laadvoorzieningen en het inleveren van auto's.

Bij Ayvens geloven ze in flexibiliteit, een energiek team en een service die net dat stapje extra zet. Je krijgt de kans om na een goede inwerkperiode deels vanuit huis te werken en je speelt een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van het bestel- en beheerproces van onze leaseauto's.

Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Over de vacature

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger van Nederland. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken. Samen met 37.000 collega’s werken we aan ons doel om de favoriete bezorger te zijn. Daar bieden we onze mensen alle ruimte toe. Door iedereen het vertrouwen te geven. Verantwoordelijkheid te pakken. Met nieuwe ideeën te komen. Door te groeien binnen ons bedrijf. Of je nu bezorger, sorteerder, vrachtwagenchauffeur, medewerker customer service of logistiek manager bent, bij PostNL brengen we het samen. Samen vormen we een bijzondere keten van mensen waarin iedereen elkaar versterkt. Elke dag maken we met elkaar 1,2 miljoen mensen blij met een pakketje, een kaartje, een brief, een wasmachine, of die onverwachte bos bloemen. Zo bezorgen we iedere dag weer bijzondere momenten aan de deur. Zo werken we samen om bijzondere momenten te bezorgen bij onze klanten.

• Een doorlopende opdracht voor een lange tijd!
• Een lekker salaris, vakantiedagen- en bijslag!
• 24 tot 32 uur werken, ook in het weekend of avond!
• Reiskostenvergoeding vanaf 5km!

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en ben je positief ingesteld? Dan ben jij het type collega dat wij zoeken!
Daarnaast tik je ook onderstaande boxjes af

• Beschikbaar vanaf 2 maart
• De eerste 4 weken 32 uur beschikbaar voor de training
• MBO 4 niveau werk- en denkniveau
• Je beheerst de Nederlandse taal
• Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar (ook in de avond en op zaterdag)
• Prettige telefoonstem
• Wonend in de buurt van Amersfoort (max 45 minuten reistijd OV)

PostNL wil de favoriete bezorger van Nederland zijn. Daarom heeft PostNL In Nederland en België ruim 4800 postkantoren waar je jouw pakketje makkelijk kan op halen en versturen. Onze postkantoren zijn ondergebracht bij diverse winkels en winkelketens. Voorbeelden zijn Primera, Bruna of Gamma. Bij veel kantoren bieden we ook extra service aan, zoals het laten schorsen van je auto en het laten wassen en stomen van je kleding via Dobbi was service.

Klantenservice Retail is het aanspreekpunt voor deze postkantoren. Voor alle vragen kunnen zij bij ons terecht. Van vragen omtrent versturen en bezorgen, technische vragen, factuurvragen tot vragen over RDW. Naast de postkantoren heeft PostNL steeds meer Pakket- en Brievenautomaten waar je jouw pakket kan brengen en ophalen. Bij technische problemen neemt de PostNL chauffeur contact met Klantenservice Retail om de storing op te lossen.

• Je helpt onze retailers met al hun vragen en problemen op een vriendelijke manier via onze kanalen telefonie en e-mail. Je hangt pas op als de retailer goed geholpen is.
• Je draagt positief bij aan het verhogen van de klanttevredenheid door het bieden van een optimale service en bereikbaarheid.
• Via diverse systemen zet je de benodigde acties uit en registreer je al jouw klantcontacten.

Onze afdeling bestaat uit 45 enthousiaste medewerkers.
Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag 07:30 - 20:00 en zaterdag 08:00 - 18:00 uur.

Ben je enthousiast? Solliciteer dan gelijk en wij nemen contact met jou op voor een telefonische intake en het plannen van een sollicitatiegesprek bij PotNL

Over de vacature

Hoppa! Op zoek naar een leuke baan als klantenservicemedewerker waar je ook nog eens lekker € 15,82 per uur verdient? En dan ook nog een mix van klantcontact en administratie? Klinkt goed, toch? Lees snel verder, want deze functie als klantenservicemedewerker is echt iets voor jou!

• Salaris van €15,82 per uur
• 32 - 40 per week
• Afwisselende werkzaamheden
• Internationale werkgever
• Werken in Lelystad
• Uitzicht op een vast contract

Als klantenservicemedewerker ben jij een topper in klantvriendelijkheid en administratieve klusjes. Wij helpen je graag wegwijs te worden. Verder breng jij het volgende mee:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring op de klantenservice

Je start je dag als klantenservicemedewerker met een kop koffie om 08.30 uur en duikt daarna meteen in je inwerktraject. Je wordt goed klaargestoomd zodat je direct kunt knallen als klantenservicemedewerker. De telefoon rinkelt! Patiënten bellen met vragen over hun slaapapneu-apparatuur of een storing. Jij helpt ze direct verder, zodat ze weer rustig kunnen slapen. Niets mooier dan dat! Tussendoor verwerk je nieuwe aanmeldingen in het systeem. Jouw administratieve skills komen hierbij goed van pas. En heb je een vraag? Je collega's helpen je graag! Een echte klantenservicemedewerker dus!

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners en verleent zowel telefonisch als schriftelijk informatie.
• Je verwerkt orders, intakes en aanmeldingen van patiënten en zorgverleners.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van storingen aan apparatuur, inclusief het uitlezen ervan en het uitzetten van de juiste vervolgacties.

Je gaat aan de slag als klantenservicemedewerker in Lelystad. Je komt terecht in een team van ongeveer 20 collega's op de afdeling slaapapneu. De organisatie helpt patiënten en zorgverleners met medische apparatuur en gassen. Ze zijn wereldwijd actief in 80 landen – vet hè! Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het OV, want het is maar 5 minuten lopen vanaf de bushalte. Woon je verder weg? Dan worden je reiskosten vergoed. Een topkans als klantenservicemedewerker!

Klaar voor deze uitdaging als klantenservicemedewerker? Wacht niet langer en solliciteer nu op deze functie als klantenservicemedewerker!

Over de vacature

Keken jouw ouders of jijzelf vroeger ook nog even in de TV-gids hoe laat Goede Tijden, Slechte Tijden begon of welke spelshow er op zaterdagavond op TV was? Voor die gids, waar jij top herinneringen aan hebt, zoeken wij een klantenservice medewerker! Maar niet alleen de TV-Gids, ook Televizier en KRO-NCRV gids vallen onder de vlag van Bindinc. Mooie merken he?!

Een job waarbij je in een sfeervolle omgeving werkt, gezellige mensen aan de lijn krijgt en informele werkomgeving hebt. Stop dus met zoeken! Lees snel verder, want wij hebben nog veel meer te vertellen over deze functie!

• Salaris + vakantiegeld + eindejaarsuitkering!
• Werk 12 tot 24 uur per week met 1 vaste vrije dag!
• Job kan voor jaren van jou zijn, kans op overname!
• Jij hebt lekker de avonden en weekenden vrij!
• Gave omgeving met informele en leuke collega's!

Affiniteit met televisie? Jij doet niet anders dan tv kijken! Affiniteit met klantgerichtheid? Jouw CV staat er vol mee! Jij staat zo te horen al met één been op de vloer bij Bindinc. Gelukkig is het belangrijkste bij Bindinc dat je echt graag wil en gemotiveerd bent. Heb jij geen ervaring in een functie van klantenservice medewerker? Dat is geen enkel probleem, zij leren het je graag! Wel is het handig als je ervaring met klantcontact hebt. Bijvoorbeeld als verkoopmedewerker in een winkel of ervaring in de horeca.

Het moment dat er een telefoontje binnenkomt en jij op zoek gaat naar de juiste oplossing zijn er onwijs veel systemen die voor je klaar staan om je te helpen. Het is dus van belang dat je goed en snel kan schakelen en echt digitaal vaardig bent. Dat is voor jou als ademen, dus dat is top!

• Je hebt al enige ervaring opgedaan met klantcontact;
• Je kan goed schakelen tussen systemen, dus bent digitaal vaardig;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent vanaf 2 maart beschikbaar, want dan start je de training!

Als klantenservice medewerker bij Bindinc ben je natuurlijk dagelijks bezig met anderen helpen. Bij Bindinc doe je dat lekker van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Ideaal toch?! Je hebt avonden én weekenden vrij!

Je start de dag met een lekker kopje koffie of thee en loopt de vloer op. Er zitten al een aantal collega's klaar en jullie kletsen nog even bij. Heerlijk om zo je dag te beginnen! Bij Bindinc werkt iedereen op kantoor, dus je ziet gelukkig altijd collega's op kantoor.

Tijdens jouw werkdag krijg je allerlei verschillende vragen binnen. Van opzeggingen tot bezorgklachten. Jij pakt alles op en dat houdt jouw dag lekker afwisselend! Deze beantwoord jij helder en duidelijk, dus is iedereen weer tevreden of gerust gesteldheid. De meeste vragen zal je ontvangen van de oudere doelgroep. Dit vraagt soms iets meer uitleg, meer geduld of extra acties, maar jij vindt het allang hartstikke fijn dat je hen kan helpen. De gegevens die je hebt of ontvangt, verwerk je allemaal netjes in het systeem.

Je wordt vanaf 2 maart 5 weken ingewerkt op maandag, woensdag en vrijdag door je gezellige collega's. Leer je hen ook gelijk kennen!

De werkzaamheden voor je 12 tot 24 uur per week uit. Is het druk? Dan kan het meer zijn, maar is het rustiger kan het iets minder zijn. Het week rooster is gelukkig wel al 2 weken van te voren bekend. Ze houden altijd rekening met eventueel afspraken die jij hebt en je kan 1 vaste vrije dag afstemmen met hen. Top, toch?!

Je komt te werken bij het klantcontact centrum van Bindinc. Deze afdeling is verantwoordelijk voor alle klantcontacten voor zowel Bindinc als externe opdrachtgevers. Denk hierbij aan de gidsen van KRO-NCRV en AVROTROS. Hoe gaaf is dat?! De ruimte is open en voelt daardoor heel ruim en licht. Ondanks dat het ruim en groot is voelt het altijd rustig en ontspannen op de afdeling. Er heerst een fijne, informele sfeer. Iedereen werkt op kantoor, dus er zijn altijd collega's die je kunnen helpen of waar je een praatje mee kan maken.

Bindinc biedt en vraagt flexibiliteit. Bindinc verwacht van jou dat je 4 dagen beschikbaar bent en dat je op die dagen ingepland kan worden tot twee weken van te voren. Heb je iets gepland? Dan houden ze daar uiteraard rekening mee. Gelukkig heb je ook de vaste vrije dag die je hebt afgestemd met hen! Bindinc is open van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden, dus weekenden zijn helemaal voor jou!

Is dit de perfecte job voor jou? Aarzel dan niet en solliciteer! Mocht je nog vragen hebben neem dan contact met ons op.

Over de vacature

Ben jij een echte duizendpoot met een passie voor dienstverlening? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als medewerker klantenservice bij de gemeente Sittard-Geleen.

• € 18,13 bruto per uur
• Flexibel beschikbaar tussen 18 - 36 uur per week
• Gemeente Sittard-Geleen
• VOG verplicht
• Werktijden tussen 07:30 - 18:00 uur
• Werken bij IGOM

Als medewerker klantenservice ben jij klantgericht, communicatief sterk en een echte teamspeler. Je bent nauwkeurig en kunt goed overzicht bewaren, ook in een hectische omgeving. Verder beschik je over:

• Een MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring met automatiseringssystemen
• De bereidheid om te werken met flexibele werktijden
• De bereidheid om opleidingen op het vakgebied te volgen
• Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie is een pré

Als medewerker klantenservice versterk je het team Klant Contact Centrum en Burgerzaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt voor een soepele dienstverlening. Je werkzaamheden omvatten:

• Het verstrekken van informatie aan inwoners via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media
• Het ontvangen van inwoners aan de balie in de stadswinkel
• Het verwerken van informatie in diverse systemen, zoals de kennisbank en het informatie-meldingen-systeem
• Het uitzetten van vragen bij vakspecialistische backoffices en het zorgen voor een goede afstemming
• Het proactief meedenken over de verbetering van de dienstverlening

Je gaat aan de slag bij de Gemeente Sittard-Geleen, een moderne en toegankelijke organisatie die zich inzet voor een prettige leefomgeving voor haar inwoners. Je komt te werken in de stadswinkel in Geleen, waar je samen met ongeveer 50 enthousiaste collega's werkt aan een optimale dienstverlening. De gemeente hecht veel waarde aan samenwerking, ontwikkeling en een goede werk-privébalans.

• De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met flexibele werktijden tussen 7.30 en 18.00 uur, en op donderdag zelfs tot 20.00 uur
• Je werkt in een dynamische omgeving waar je veel kunt leren en jezelf kunt ontwikkelen
• Je wordt onderdeel van een team met een sterke teamgeest en een gezellige werksfeer
• Een contract voor bepaalde tijd

Heb je interesse in deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!

Over de vacature

We are looking for a Credit Collection Agent for the Accounts Receivable team. No two days are the same in this dynamic environment. Are you a strong communicator and do you enjoy helping customers? Then this position at the DHL Shared Service Center is perfect for you!

• Temporary position until the end of the year 2026
• €3028 a month
• Bonus incentives
• 24 hours a week
• Shared Service Center, Maastricht
• Dynamic environment

With your customer eccentric way of working, you know exactly how to relate to customers' problems. You aren't afraid of discussion and know how to find the balance between achieving results and building customer relationships. You gather data and exactly pinpoint the information you need. Within the data, you recognize patterns, draw conclusions and come up with an action plan.

• Customer Relationship Management;
• You are analytical and love working with data;
• You have basic finance knowledge;
• You know how to multitasks and work in a team;
• You have strong IT skills;
• Advanced level of either Dutch-English or French-English.

As a credit collector you will manage and coordinate credit collection for an assigned portfolio of customers. You are responsible for efficient cash collection and managing outstanding debt. During all activities, you'll adapt a customer focused approach. A collection doesn't have to be viewed as a battle but rather a customer interaction where you assist the customer to clear their debt and improve overall cashflow. You won't be doing this alone! You are part of a team that is experienced in their line of work and already has established strong relationships with 3rd party suppliers and our customers.

• Actively promote and ensure DHL trading terms and conditions are being met by the customer;
• Resolve reoccurring billing issues;
• Maintain efficient record of collection activities;
• Drive debt collections;
• Monitor credit accounts and limits and report delinquent customers to Team Leader for review and action.

The Shared Service Center employs more than 550 employees, with 40 nationalities, who speak 34 languages.

Our corporate culture is about personal dedication – to our company, to each other and to our global society. DHL is committed to being a great place to work. Start your career at DHL at our location in DHL Maastricht, DHL Express ’finance expertise center.

• A good salary;
• A wide range of employee benefits;
• A wide range of training options;
• Personal development;
• Hybrid work.

Do you recognize yourself in this profile? Then apply quickly via the button below!

Over de vacature

'Miele, er is geen betere'. Wie kent het bedrijf niet? De producten zijn al jaren een aanwinst in ieders huis. Het hoofdkantoor zit gevestigd langs de A2 in Vianen.

Deze fabrikant van huishoudelijke producten is op zoek naar een klantenservice medewerker die van aanpakken weet en hoge servicestandaarden heeft. De kwaliteit is terug te zien door het hele bedrijf. Ben jij op zoek naar een leuke baan bij een bekende werkgever waar je servicegericht kan werken? Houd je ervan om je mouwen op te stropen en te zorgen voor uitstekende klanttevredenheid?

Lees dan gauw verder, want dan is deze functie echt iets voor jou.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

• € 17,54 euro per uur
• Gezellig team met prettige werksfeer
• Werken voor een premium merk
• Combinatie van op kantoor en thuiswerken
• Doordeweeks van 08:30 tot 17:00 uur
• Makkelijk bereikbaar naast de A2

Als klantenservice medewerker bij Miele voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je bent doordeweeks minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact;

Als klantenservice medewerker bij Miele krijg jij via de telefoon of per mail vragen van klanten die betrekking hebben op alle fases in het bestelproces. Naast het geven van productinformatie adviseer je klanten over de beschikbare producten. Je informeert over hoe producten gebruikt kunnen worden, je zet bestellingen in het systeem en je informeert de klant wanneer je vragen krijgt over de levering. En verder plan je monteurs in voor installaties van apparatuur of voor reparaties.

Miele focust zich op het produceren van alledaags huishoudelijk keukenapparatuur. De visie is om het meest betrouwbare en begeerde premiummerk te zijn. Miele gaat voor kwaliteit en daar horen natuurlijk goede mensen bij!

Je zult als klantenservice medewerker zowel op kantoor werken als thuis. Het kantoor is gevestigd in Vianen. De showroom is recent verbouwd en ziet er prachtig uit. Je komt terecht in een leuk sociaal team met een prettige werksfeer.

• Hybride werken, dus op kantoor en thuis;
• Inclusief een vergoeding voor thuiswerken of vergoeding van reiskosten.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij die enthousiaste 'ontdekker' die niet denkt in regels, maar in mogelijkheden? Gemeente Beekdaelen barst van de ambitie en dynamiek. Wij stappen over van ‘regels en moeten’ naar ‘regelen en ontmoeten’. Ga jij met ons op pad?

• €19,74 bruto per uur!
• Schinnen
• Tijdelijk t/m 15 juli 2026
• 20 uur per week
• Gemeente Beekdaelen
• KCC medewerker

• Het helpen van mensen zit in je natuur. Je werkt secuur en denkt altijd in oplossingen;
• Je vindt het fijn om afwisselend op de telefonie, de receptie of bij eenvoudige burgerzaken te werken;
• Je maakt je verschillende systemen snel eigen;
• Je beschikt bij voorkeur over een MBO-opleiding. Heb je nog geen ervaring in een KCC, maar wel de juiste motivatie en competenties? Dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren.

In Beekdaelen is onze dienstverlening "digitaal waar mogelijk en met maatwerk waar nodig". Als KCC medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners en ondernemers. Of ze nu bellen of langskomen op onze locaties in Schinnen of Nuth: jij zorgt voor een warm ontvangst.

• Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, achterhaal je de kern van de vraag. Met behulp van onze kennissystemen help je mensen direct verder;
• Je adviseert over een enorme variëteit aan producten en diensten. Geen dag is hetzelfde!;
• Je legt klantcontacten vast, maakt afspraken, registreert meldingen over de openbare ruimte en beheert gevonden voorwerpen.

Met 15 unieke kernen en een groot aantal gehuchten zijn wij de trotse groene long van Zuid-Limburg. Samen met inwoners en ondernemers bouwen we aan een bloeiende gemeente waar het fijn wonen, werken en ontspannen is.

Heb je interesse in deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!

Over de vacature

Voor een van de grootste maaltijdbezorgers in Europa zoeken we een bevlogen Teamleider Conversational AI. Je krijgt de unieke kans om een nieuw, talentvol team vanaf de grond op te bouwen. Jullie missie: het perfectioneren van onze chatbot en het creëren van de meest soepele en persoonlijke klantervaring voor miljoenen gebruikers. Ben jij de coach die dit team naar de top brengt?

• Een marktconform salaris
• Prachtig kantoor, met luxe faciliteiten
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Doorgroeimogelijkheden
• Gezellige sfeer en veel ruimte voor eigen inbreng
• Je start een nieuwe afdeling op, eigen autonomie

Jij bent een leider met een dubbele focus. Aan de ene kant ben je een empathische coach die een team inspireert en laat groeien. Aan de andere kant ben je een scherpe analist die feilloos de juiste inzichten uit data haalt. Je hebt ervaring met het aansturen van specialisten in een dynamische omgeving en vindt het geweldig om vanaf nul een succesvol team en proces op te bouwen. Kortom: jij bent de onmisbare schakel tussen mens, data en resultaat.

• Minimaal MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring (bijvoorbeeld in klantenservice of verkoop).
• Je snapt hoe je met cijfers (data) beslissingen neemt.
• Je motiveert je team in een omgeving die snel verandert.
• Affiniteit met AI en digitale verkoop is een grote pré.
• Naast de Nederlandse taal beheers je ook de Engelse taal. Binnen het bedrijf is de voertaal Engels.

Als teamleider ben jij de drijvende kracht en de dagelijkse leidinggevende van een team van talentvolle AI-verkoopagenten. Jouw team richt zich op het coachen en trainen van de chatbot om zo de verkoop- en klantenserviceprocessen te optimaliseren.

• Je coacht, inspireert en ontwikkelt je teamleden om hun beste prestaties te leveren in een innovatieve sfeer.
• Je vertaalt bedrijfsdoelen naar concrete acties, stelt doelen en stuurt op de prestaties van het team.
• Je analyseert data, bewaakt de werkkwaliteit en zorgt voor continue verbetering van processen.
•  Je werkt nauw samen met IT en andere afdelingen, en rapporteert successen en voortgang aan het management

Je treedt in dienst bij Randstad en gaat direct aan de slag bij een van de grootste en snelst groeiende spelers in de maaltijdbezorging ter wereld! Ons kantoor bevindt zich in het bruisende Amsterdam, een dynamische en goed bereikbare locatie waar vernieuwing centraal staat. Je komt te werken in een internationaal georiënteerde organisatie met een informele sfeer en korte lijnen.

• Een sleutelpositie binnen een toonaangevende, internationale speler in de maaltijdbezorging.
• De unieke kans om een gloednieuw en innovatief team vanaf de start op te bouwen en vorm te geven.
• Een competitief salaris, passend bij de zwaarte van de functie.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en doorgroeimogelijkheden.
• Een dynamische en inspirerende werkplek in Amsterdam.

Solliciteer snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!

Over de vacature

Ben jij iemand die graag scoort in de verkoop? Zit doorzetten in je bloed en zet je alles op alles om de relatie met de klant te redden? Lijkt het je daarnaast fantastisch om voor een prachtig mediabedrijf te werken? Als sales medewerker bij DPG Media zorg jij dat onze klanten trouw blijven aan de organisatie. Jouw resultaten zie je direct terug op je bankrekening dankzij een aantrekkelijke bonusregeling. Reageer snel!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• Salaris van € 17,43 bruto per uur exclusief bonus
• Informele sfeer met gezellige collega's
• Gratis parkeren en reiskostenvergoeding
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Goede bonussen
• Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als sales medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je spreekt Nederlands;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent de eerste 2 weken fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training.

Als sales medewerker ondersteun je abonnees bij uiteenlopende zaken, van bezorging tot hulp bij hun digitale account. Je streeft ernaar om van elk contactmoment een succes te maken door mee te denken.

• Telefonische vragen beantwoorden.
• Extra waarde bieden door passende aanbiedingen te doen die aansluiten bij de klant.
• Optreden als hét visitekaartje voor al onze mediamerken.
• Weerstand omzetten naar een glimlach.
• Loyaliteit belonen en de klantrelatie verlengen.

Je kent ze ongetwijfeld: AD, de Volkskrant, Qmusic, NU.nl en Donald Duck. Al deze merken vallen onder de vlag van DPG Media, het grootste en meest veelzijdige mediabedrijf van Nederland. Werken bij DPG Media betekent werken in het hart van de Nederlandse journalistiek en entertainment. Het is een ambitieuze, professionele omgeving, maar waar de sfeer op de werkvloer verrassend informeel en nuchter is. De werksfeer is ontspannen en direct, perfect voor mensen die graag de handen uit de mouwen steken. Bij DPG Media heb je na je inwerktraject ook de optie om parttime aan de slag te gaan.

• Reiskostenvergoeding
• Aantrekkelijke bonusregeling
• 8% vakantiegeld en 4% persoonlijk budget

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als sales medewerker? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.