Over de vacature
Altijd al willen werken bij een groot productiebedrijf? Dan is dit je kans. Als telefonist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De afdeling waar je komt te werken is verantwoordelijk voor het regelen van het transport. Je gaat fulltime aan de slag in Dinteloord. Uiteraard krijg je daar een mooi salaris voor terug, tot maximaal € 4.000 bruto per maand. Wil je weten wat je precies gaat doen? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls telefonist(e) ben jij onze stressbestendige telefoonheld. In elke situatie weet je klantvriendelijk te blijven.
De afdeling waar je komt te werken is verantwoordelijk voor het regelen van het transport. Omdat het momenteel extra druk is op de afdeling, kunnen ze jouw hulp goed gebruiken. Als telefonist(e) sta je de klanten te woord en probeer je waar mogelijk al hun vragen te beantwoorden. Vaak zijn dat vragen over de levering van de zendingen. In SAP kan je zien welke vervoerder zorgt voor de levering. Vervolgens neem je contact op met de vervoerder om te vragen naar de status.
Waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij een groot productiebedrijf in Dinteloord. Als telefonist(e) kom je te werken in een team van 10 collega's. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het regelen van het transport. Je werkt van maandag t/m vrijdag in dagdienst van 8:30 tot 17:00 uur.
SollicitatieZie jij jezelf al als telefonist(e) aan de slag gaan. Solliciteer dan nu! Heb je nog vragen bel dan naar 0164-259300 of mail naar [email protected]
Over de vacature
Tijd voor een gezellige en belangrijke baan! Ben jij de Telefonist(e) die met een glimlach alle ritjes perfect plant bij Stroomlijn? Je wordt verantwoordelijk voor het nauwkeurig plannen van het vervoer via de Wijkhopper en Drechthopper bij Stroomlijn! Door jouw vriendelijke en accurate aanpak verwerk je alle ritboekingen efficiënt, terwijl je iedere oproep met de nodige aandacht behandelt. Klinkt dit als iets voor jou? Dan maken we heel graag kennis met je!
Wat bieden wij jouJij bent de onmisbare, servicegerichte schakel, en jouw spontaniteit maakt de werkdag net dat beetje leuker! Als Telefonist(e) bij Stroomlijn zorg jij ervoor dat iedereen goed geholpen wordt.
Verder beschik jij over de volgende vaardigheden en eisen:
Als Telefonist(e) bij Stroomlijn ben jij het eerste en vriendelijke aanspreekpunt voor onze klanten. Dit is een super belangrijke en afwisselende functie, waarbij jouw inzet direct zorgt voor werkplezier!
Verder bestaan je taken uit:
De naam Stroomlijn staat exact voor wat zij doen: het stroomlijnen van de reis van de klant. Met andere woorden: we regelen passend vervoer, of dat nou via de Drechthopper, de Wijkhopper of op een andere manier is. Dat doen we in opdracht van publieke organisaties en voor mensen in de Drechtsteden die niet zelfstandig kunnen reizen. Van A tot Z, dus van aanvraag en boeking tot administratie en facturatie. En dat dan zo goed, sociaal en duurzaam mogelijk.
SollicitatieZie jij jezelf al werken als Telefoniste bij Stroomlijn? Solliciteer nu! Voor meer informatie kun mailen naar [email protected]. Wacht niet te lang, we kijken uit naar je sollicitatie! Tot snel!
Let op: Iedereen die bij ons komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben, deze kosten vergoeden wij.
Over de vacature
DPG Media is de grootste uitgever van Nederland. Met bekende kranten en tijdschriften zoals het AD, de Donald Duck en Libelle. Achter deze merken staat een klantenservice die zorgt dat alles goed loopt voor de lezers. In deze functie help je klanten via de telefoon met vragen over hun abonnement maar ga je ook voor een gedeelte cross-selling doen. Je denkt mee, zoekt dingen uit, lost problemen op en in elk gesprek versterk je de relatie met de abonnee en bouw je hiermee een waardevolle connectie op. Je komt in een team waar je goed wordt ingewerkt en waar het belangrijk is dat je mensen echt helpt.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn en we streven ernaar om het visitekaartje te zijn van DPG! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:
Je helpt klanten van DPG Media met allerlei vragen over hun abonnement. Dat kan gaan over een krant die niet is bezorgd, een factuur die onduidelijk is of iemand die wil weten hoe hij zijn bezorgadres kan aanpassen. Jij zoekt het uit, denkt mee en regelt het goed. Je doet dit via de telefoon.
Tijdens het gesprek luister je goed naar de klant wat zijn/haar behoefte zijn en daar speel je op in. Je gaat dus ook een gedeelte cross-selling doen, zodat je klanten enthousiasmeert om meer producten af te nemen.
Voorbeeldvragen die je kunt krijgen:
Je gaat aan de slag bij DPG Media, de grootste uitgever van Nederland. Je kent ze waarschijnlijk van kranten en tijdschriften als het AD, Libelle en Donald Duck. Jij werkt voor de klantenservice, waar dagelijks duizenden lezers worden geholpen met vragen of een nieuw abonnement. Dat doe je samen met collega’s die net als jij houden van duidelijk communiceren en graag mensen verder helpen. Het kantoor ligt in Amsterdam op loopafstand van metro station Spaklerweg
Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij communicatief sterk, sta je stevig in je schoenen en weet je met enthousiasme klanten te overtuigen? Dan is de functie van klantenservice medewerker sales bij KPN écht iets voor jou! In deze afwisselende rol heb je dagelijks contact met zowel potentiële klanten als bestaande klanten. Je voert dus niet alleen verkoopgerichte gesprekken, maar ook behoudgesprekken — ideaal als je houdt van veel variatie.
Je achterhaalt moeiteloos de wensen van de klant en weet deze te vertalen naar een passend service- én commercieel aanbod. Omdat je regelmatig met klanten praat over abonnementen, kosten en mogelijke besparingen, is het belangrijk dat je goed kunt meepraten over financiën en duidelijke uitleg kunt geven.
KPN biedt je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Je start met een uitgebreide training van zes weken en krijgt persoonlijke coaching om jouw commerciële en servicegerichte vaardigheden verder te versterken.
Samen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers sales die beschikken over:
Als klantenservice medewerker sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe én bestaande klanten van KPN. Ze bellen je met allerlei vragen en jij zorgt ervoor dat ze zich meteen gehoord voelen. Met slimme vragen kom je erachter wat iemand echt nodig heeft en kun je makkelijk meedenken over opties, kosten en besparingen.
Je voert verschillende soorten gesprekken: van commerciële calls tot behoudgesprekken waarin je kijkt hoe je de klant het best kunt helpen. Dat maakt je werk lekker afwisselend. Je combineert service en sales zonder moeite, staat stevig in je schoenen en krijgt energie van het werken met duidelijke doelen en targets.
Bij KPN werk je in een mensgerichte en positieve omgeving waar technologie wordt ingezet om mensen dichter bij elkaar te brengen. Je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om je eigen groei vorm te geven en verantwoordelijkheid te nemen voor je ontwikkeling. Samenwerken staat centraal – met collega’s die klaarstaan om elkaar te helpen en successen te vieren.
Hoewel het werk uitdagend kan zijn, is de sfeer op de werkvloer altijd open, gezellig en informeel. Er is ruimte voor een lach, een goed gesprek en oprechte betrokkenheid. Zo vormt KPN niet alleen een werkgever, maar ook een plek waar je je thuis voelt en kunt blijven groeien.
Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Wil jij een cruciale rol spelen in een groeiend en ambitieus bedrijf? Word je gedreven door het leveren van topkwaliteit en wil je elke dag leren en groeien? Dan is dit jouw kans! Bij Ayvens in Hoofddorp zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team wil versterken. Houd er rekening mee dat Ayvens begin februari 2026 de overstap maakt van Hoofddorp naar Amsterdam.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail
Ben jij iemand die altijd klaarstaat voor anderen en vind je het leuk om met mensen te praten? Dan is een baan als klantenservice medewerker in de dynamische wereld van leasing misschien wel iets voor jou!
Stel je voor: de telefoon gaat en jij zorgt ervoor dat de klant aan de andere kant direct goed geholpen wordt! Als klantenservice medewerker bij Ayvens ben jij het eerste contactpunt voor alle leaserijders, of ze nu zakelijk of privé rijden. Vragen over onderhoud, schade, reparatie of pech onderweg? Jij weet raad! Naast het beantwoorden van telefoontjes en e-mails zorg je ook voor een nauwkeurige administratie. En natuurlijk doe je dit alles niet alleen! Samen met je collega's van het sales- en accountteam zorg je ervoor dat iedere klant de beste service krijgt. Bij Ayvens staat klantvriendelijkheid centraal en jij kunt daar een belangrijke bijdrage aan leveren.
Je komt te werken in een leuk team in Hoofddorp, bij Ayvens! Misschien ken je ons nog als Leaseplan. Bij Ayvens draait alles om mobiliteit, en dan niet alleen auto's, maar ook elektrische fietsen en scooters. Duurzaamheid vinden we belangrijk! Werken bij Ayvens betekent werken bij een vooruitstrevend bedrijf in de leasewereld. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien, zowel persoonlijk als in je vak.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Ben je stressbestendig, klantgericht en communicatief sterk? Heb je een aanpakkers mentaliteit en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze rol iets voor jou! Als administratieve specialist bij CEVA Logistics in Nijmegen verbind je klanten met de logistieke wereld. Je bent de belangrijke schakel tussen beiden. Je regelt internationale transportstromen, lost problemen op en zorgt voor snelle, heldere communicatie. Lijkt dit jou een mooie uitdaging? Lees dan snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we administratieve specialist die aan de volgende eisen voldoet:
Als administratieve specialist krijg en volg je klantvragen op. Je bewaakt de verwerking van transportorders en controleert alle documenten. Je communiceert snel en duidelijk met je klanten. Samen met collega’s en vervoerders zorg je dat de logistieke processen soepel verlopen. Je houdt de voortgang van zendingen goed in de gaten. Bij problemen grijp je actief in om vertragingen te voorkomen. Je houdt klant-KPI’s in de gaten en behandeld klachten. Ook beheer je klantgegevens en afspraken in het systeem. Tot slot bouw je klantdossiers op en analyseer je data om afwijkingen snel te signaleren.
waar ga je werkenBij CEVA vinden we het belangrijk om jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. We bieden diverse doorgroeimogelijkheden zodat je succesvol kunt zijn binnen onze organisatie. Deze functie is een mooie start voor een veelzijdige carrière. Je kunt doorgroeien in je eigen vakgebied of nieuwe uitdagingen aangaan. De mogelijkheden om je loopbaan zelf vorm te geven zijn groot. We verwelkomen je graag bij CEVA om samen verder te groeien.
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als administratieve specialist.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Wil je mensen in noodsituaties ondersteunen en een verschil maken voor reizigers in het buitenland? Ben je stressbestendig en goed in het vinden van oplossingen? CED in Capelle aan den IJssel zoekt een medewerker klantenservice personenhulp. Je staat klaar voor mensen die door ziekte, ongelukken of andere onverwachte gebeurtenissen hulp nodig hebben. Enthousiast? Lees verder of solliciteer direct.
Startdatum: 5 januari 2026
Wat heb je nodig voor deze functie?
Stel je voor: Een vrouw belt vanuit Italië omdat haar dochter ernstig ziek is geworden tijdens hun vakantie. In paniek weet ze niet hoe ze de juiste medische hulp kan krijgen. Je biedt haar de nodige ondersteuning door informatie te geven over de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en regelt haar vervoer. Daarnaast zorg je als ervoor dat ze contact kan opnemen met haar zorgverzekeraar voor verdere stappen.
Wat doe je nog meer op een dag als medewerker klantenservice personenhulp?
CED is een innovatieve organisatie die zich inzet voor het ondersteunen van burgers in crisissituaties. Je werkt in een betrokken en collegiaal team waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan. Na je inwerkperiode op kantoor krijg je de mogelijkheid om hybride te werken.
Wat kun je verwachten?
Wil je bijdragen aan een organisatie die mensen in noodsituaties ondersteunt? Solliciteer vandaag nog en wordt medewerker klantenservice personenhulp bij CED
Over de vacature
Wil je mensen in noodsituaties ondersteunen en een verschil maken voor reizigers in het buitenland? Ben je stressbestendig en goed in het vinden van oplossingen? CED in Capelle aan den IJssel zoekt een medewerker klantenservice personenhulp. Je staat klaar voor mensen die door ziekte, ongelukken of andere onverwachte gebeurtenissen hulp nodig hebben. Enthousiast? Lees verder of solliciteer direct.
Startdatum: 5 januari 2026
Wat heb je nodig voor deze functie?
Stel je voor: Een vrouw belt vanuit Italië omdat haar dochter ernstig ziek is geworden tijdens hun vakantie. In paniek weet ze niet hoe ze de juiste medische hulp kan krijgen. Je biedt haar de nodige ondersteuning door informatie te geven over de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en regelt haar vervoer. Daarnaast zorg je als ervoor dat ze contact kan opnemen met haar zorgverzekeraar voor verdere stappen.
Wat doe je nog meer op een dag als medewerker klantenservice personenhulp?
CED is een innovatieve organisatie die zich inzet voor het ondersteunen van burgers in crisissituaties. Je werkt in een betrokken en collegiaal team waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan. Na je inwerkperiode op kantoor krijg je de mogelijkheid om hybride te werken.
Wat kun je verwachten?
Wil je bijdragen aan een organisatie die mensen in noodsituaties ondersteunt? Solliciteer vandaag nog en wordt medewerker klantenservice personenhulp bij CED
Over de vacature
Zoek je een topbaan als klantenservice medewerker met flexibele werktijden? Je verdient een lekker uurloon van € 15,50 tot € 16,50 en je bouwt direct pensioen op! 💰 Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje en de commerciële spil voor diverse zakelijke klanten. Ben je communicatief sterk en klaar voor een uitdagende rol? Word de nieuwe klantenservice medewerker en ga direct aan de slag!
Wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en kun je je goed inleven in de zakelijke klant. Je hebt een professionele houding en een brede algemene ontwikkeling. Je bent leergierig en nauwkeurig, en hebt de drive om resultaten te boeken!
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het voeren van zakelijke telefoongesprekken voor verschillende opdrachtgevers. Jouw werkdag is nooit saai, want je schakelt continu tussen diverse taken. Je begint met een kop koffie ☕ en een overzicht van de dag. Je zult veel bellen: gegevens verifiëren, relevante informatie over producten en diensten verstrekken, en afspraken inplannen voor de accountmanagers of buitendienst. Hierdoor zorg je ervoor dat de buitendienstmedewerkers direct de deur uit kunnen naar warme leads – zo maak jij het verschil! Je bent flexibel inzetbaar, want je kunt jouw wekelijkse rooster aanpassen aan jouw beschikbaarheid tussen 08:30 en 17:00 uur.
Je komt te werken bij een bedrijf dat de verkoop binnendienst verzorgt voor diverse opdrachtgevers in de zakelijke markt. Het is een omgeving waar jouw leergierigheid wordt gewaardeerd. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en het team is enthousiast. Je werkt tijdens reguliere kantooruren (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur), wat zorgt voor een fijne werk-privébalans. Je krijgt een training – die 1-op-1 plaatsvindt.
Is dit DE baan als klantenservice medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier
Over de vacature
Geeft het jou energie om mensen te helpen? Wil jij gaan werken binnen een adviserende rol? Ben je in het bezit van een Wft Basis en Schade? Ga dan aan de slag als Verzekeringsadviseur bij Univé Dichtbij in Zwolle.
wat bieden wij jouJij bent niet bang om vragen te stellen en wilt mensen graag helpen. Als verzekeringsadviseur bij Adviseur Adviesdesk Particulieren (ADP ) breng jij de onderste plank naar boven om te achterhalen wat een klant nou precies wilt. Met jou kennis help jij de klant hiermee op weg. Jij bent gedreven, vriendelijk en hebt daarnaast een commerciële instelling. Dankzij een nieuwsgierige houding durf jij een klik te maken met elke klant en ga je geen gesprek uit de weg.
Jij wordt gebeld door nieuwe of bestaande klanten met vragen over verzekeringen. Als het aanspreekpunt help, ondersteun en adviseer jij elke klant met het uitgebreide aanbod van verzekeringen vanuit Univé. Na een uitgebreide training kan jij hierin de klant wegwijs maken. Tussen de gesprekken door houd jij de administratie bij en is er natuurlijk ruimte voor een praatje met die leuke collega.
In jouw rol als verzekeringsadviseur ben je werkzaam op de klantenservice afdeling van Univé in Zwolle. Je komt terecht binnen een gedreven en gezellig team met medewerkers die graag hun eigen kennis en kunde willen delen met collega’s. Met je financiële werkervaring en de twee Wft’s begin je al sterk aan het inwerktraject. In de vervolg weken word je opgeleid door collega’s waardoor jij een sterke basis hebt en het werk goed kan uitvoeren.
Ook over de doorgroeimogelijkheden gaan wij graag met je in gesprek, bij Univé zijn er ontzettend veel andere leuke functies tot jouw beschikking.
Ben jij enthousiast? Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch vragen? Stel ze gewoon! Je mag mij altijd appen, bellen of mailen.
Over de vacature
Ben jij een vlotte prater met overtuigingskracht en vind je het leuk om klanten écht verder te
helpen en tegelijkertijd commerciële kansen te spotten? Dan is de rol van klantenservice medewerker Sales bij KPN in Groningen iets voor jou!
Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Je beantwoordt vragen over abonnementen, denkt mee over passende producten en ziet direct commerciële kansen—van sneller internet tot een nieuw toestel.
Daarnaast spreek je klanten die twijfelen over opzeggen. Jij luistert, achterhaalt de oorzaak en biedt een passende oplossing, zodat de klant zich gehoord voelt en met vertrouwen bij KPN blijft.
Met jouw energieke en klantgerichte aanpak schakel je makkelijk tussen service en sales en zorg je voor blije, loyale klanten.
Samen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers sales die beschikken over:
Jij bent hét aanspreekpunt voor de klanten van KPN. Van trouwe KPN-fans tot nieuwsgierige
nieuwkomers. Je helpt hen met vragen over hun abonnement, denkt mee over wat écht bij
hen past en weet hoe je ze enthousiast maakt over de diensten van KPN. Nieuwe smartphone?
Extra tv-pakket? Supersnel internet? Jij ziet de kans – en speelt hier op in door een passend aanbod te doen.
Ook krijg je klanten aan de lijn die overwegen over te stappen. Geen stress, jij draait dat
gesprek om! Je luistert, stelt slimme vragen en ontdekt wat er speelt. Is het de prijs? De
snelheid? Of gewoon een misverstand? Jij komt met een oplossing die past: soms een
scherpe deal, soms gewoon een goed gesprek. Resultaat? Een tevreden klant die blijft!
Bij KPN werk je in een warme, mensgerichte omgeving waar technologie wordt ingezet om mensen dichter bij elkaar te brengen. Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en je eigen groei te bepalen. Samenwerken staat voorop: collega’s helpen elkaar graag en vieren samen successen.
Het werk kan uitdagend zijn, maar de sfeer is altijd open en informeel. Er is ruimte voor humor, goede gesprekken en echte betrokkenheid. Daardoor voelt KPN niet alleen als een werkgever, maar ook als een plek waar je je snel thuis voelt en kunt blijven groeien.
Jij bent niet zomaar een klantenservicemedewerker – jij bent een commerciële
klantexpert die van elk gesprek een win-win maakt. Klaar om te starten? Solliciteer nu en
laat zien wat jij in huis hebt!
Over de vacature
Ben jij dol op mensen helpen en zoek je graag naar de beste oplossingen? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij bol jou op het lijf geschreven.
Als klantenservice medewerker creëer je een warme en persoonlijke ervaring bij elk contact. Je bent een proactieve meedenker, een soepele probleemoplosser en zorgt altijd voor een glimlach bij de klant.
Begin jouw avontuur op 2 februari en start de winter met een frisse blik.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij bol als:
Als klantenservice medewerker bij bol is elke dag een nieuw avontuur. Je begint met een teamoverleg en een kop koffie, waarna je je richt op de klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
Je rol gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen. Je hebt de vrijheid om echt impact te maken, bijvoorbeeld door klanten te verrassen met een persoonlijk kaartje of een knuffeldier van bol. Ook kun je meedenken over creatieve teksten of verbeterpunten in het werkproces. Tussen de werkzaamheden door is er natuurlijk tijd voor ontspanning, bijvoorbeeld met een potje tafelvoetbal, een pauze in de massagestoel of gezelligheid met je collega's.
Op het hoofdkantoor van bol in Utrecht werk je als klantenservice medewerker in een open en informele sfeer. Jouw mening is hier belangrijk, en je wordt aangemoedigd om jezelf te zijn.
De bedrijfsrestaurants en picknicktafels bieden de perfecte plek voor je lunchpauze. De omgeving stimuleert persoonlijke groei en ontwikkeling. Je werk heeft hier echt impact en telt mee.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben jij dol op mensen helpen en zoek je graag naar de beste oplossingen? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij bol jou op het lijf geschreven.
Als klantenservice medewerker creëer je een warme en persoonlijke ervaring bij elk contact. Je bent een proactieve meedenker, een soepele probleemoplosser en zorgt altijd voor een glimlach bij de klant.
Begin jouw avontuur op 2 februari en start de winter met een frisse blik.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij bol als:
Als klantenservice medewerker bij bol is elke dag een nieuw avontuur. Je begint met een teamoverleg en een kop koffie, waarna je je richt op de klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
Je rol gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen. Je hebt de vrijheid om echt impact te maken, bijvoorbeeld door klanten te verrassen met een persoonlijk kaartje of een knuffeldier van bol. Ook kun je meedenken over creatieve teksten of verbeterpunten in het werkproces. Tussen de werkzaamheden door is er natuurlijk tijd voor ontspanning, bijvoorbeeld met een potje tafelvoetbal, een pauze in de massagestoel of gezelligheid met je collega's.
Op het hoofdkantoor van bol in Utrecht werk je als klantenservice medewerker in een open en informele sfeer. Jouw mening is hier belangrijk, en je wordt aangemoedigd om jezelf te zijn.
De bedrijfsrestaurants en picknicktafels bieden de perfecte plek voor je lunchpauze. De omgeving stimuleert persoonlijke groei en ontwikkeling. Je werk heeft hier echt impact en telt mee.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Voor onze locatie in Zwolle zijn wij op zoek naar meerdere frontoffice servicedeskmedewerkers die klanten met technische storingen ondersteunen. Jij zorgt ervoor dat binnenkomende meldingen juist geregistreerd worden en draagt eraan bij dat problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Je werkt in een roulerend dienstrooster met avond-, nacht- en weekenddiensten, waarvoor je uitstekende toeslagen ontvangt. Ben jij zelfstandig, klantgericht en kun je goed omgaan met druk? Dan is dit een passende uitdaging voor jou.
wat bieden wij jouIn een 24/7 omgeving ben jij het aanspreekpunt dat onder elke omstandigheid professioneel blijft. Je houdt overzicht, maakt zorgvuldige afwegingen en weet precies wanneer je moet schakelen met collega’s of leidinggevenden. Servicegericht communiceren is voor jou vanzelfsprekend.
Jij bent het gezicht van de technische servicedesk. Klanten melden storingen en jij zet direct de juiste acties in. Door jouw nauwkeurige registratie en klantvriendelijke houding blijven processen soepel verlopen. Je werkt zelfstandig, maar ondersteunt en wordt ondersteund door het team en de leiding.
Je wordt onderdeel van een betrokken en energiek servicedeskteam binnen Unica Zwolle. Hier krijg je de ruimte om te leren, met moderne middelen te werken en bij te dragen aan duurzame technische oplossingen.
Wil jij graag jouw bijdrage leveren aan onze servicedesk en deel uitmaken van Unica? Reageer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière. Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact met ons op.
Over de vacature
We are looking for a Financial Accountant for the DHL Shared Service Center in Maastricht. No two days are the same in this dynamic environment. Are you an eager financial professional? Then this position at the DHL Shared Service Center is perfect for you!
what we offerIn Financial Accounting, you contribute to the international business by the timely and accurate preparation and reporting of the monthly financial statements for one or more of the European DHL entities in accordance with accounting principles (IFRS) and corporate policies.
The Shared Service Center employs more than 550 employees, with 40 nationalities, who speak 34 languages.
Our corporate culture is about personal dedication – to our company, to each other and to our global society. DHL is committed to being a great place to work. Start your career at DHL at our location in DHL Maastricht, DHL Express ’finance expertise center.
Do you recognize yourself in this profile? Then apply quickly via the button below!
