Over de vacature
Kan je goed luisteren, denk je graag in oplossingen, kan je helder communiceren en heb je affiniteit met de publieke omroep?
Onze opdrachtgever is een onafhankelijke publieke omroep. De ledenservice is een gezellige afdeling waar service en klantcontact hoog in het vaandel staan. Ze staan bekend om hun kritische en interessante programma's die stof doen opwaaien, aan het denken zetten, ontroeren en verbindend zijn.
Je kan goed kunnen luisteren naar de vragen en behoeften van (potentiële) leden en abonnees, zodat je snel tot de kern kan komen. Je zorgt voor een hoge mate van klanttevredenheid en een positieve klantervaring. Je bent service- en klantgericht, hebt een professionele instelling.
Als klantenservicemedewerker op de afdeling ledenservice ben jij het aanspreekpunt – en dus het visitekaartje voor leden (huidige én nieuwe), voor donateurs, kijkers, luisteraars en volgers van alle programma's. Je handelt inkomend telefoon-, post- en e-mailverkeer af en je verwerkt deze in de administratie.
Het belangrijkste is de telefoon en e-mail, maar ook chat en social media kanalen zijn
steeds belangrijker. Je werkt op de afdeling ledenservice samen met een aantal gezellige collega's. Jij handelt het inbound telefoon- en mailverkeer af.
Je gaat aan de slag bij BNNVARA in Hilversum
SollicitatieBen je enthousiast? Solliciteer dan gelijk en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Over de vacature
Zoek je een topbaan als klantenservice medewerker in Velp met variabele uren? 🚀 Je vult je portemonnee goed, want je verdient tussen de € 15,50 en € 16,50 per uur. 💰 Je bent als klantenservice held het visitekaartje en de bedrijfsmatige spil voor al onze zakelijke klanten. Ben je communicatief goed 🔥 en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht niet, kom bij het team en begin direct! 👈
Wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en kun je je keurig inleven in de zakelijke klant. Je hebt een professionele houding en een brede algemene ontwikkeling. Je bent leergierig en nauwkeurig, en je doet er alles aan om de gestelde doelstellingen te behalen!
Als klantenservice held ben je de stem van topbedrijven! Je werkdag is super afwisselend. Er zit veel energie in! Je start met koffie ☕ en een overzicht van de dag. Daarna ga je knallen met bellen. Je checkt gegevens. Je deelt alle info over producten en diensten. Je plant snel afspraken in. Zo help je het salesteam direct naar warme klanten. Om het salesteam te helpen wordt er gewerkt met bepaalde doelstellingen, zie dit als een soort richtlijn. Je bent de onmisbare schakel die het verschil maakt! 🎉 En je bent megaflexibel. Je stelt jouw rooster zelf samen. Dit kan tussen 08:30 en 17:00 uur. Wat wil je nog meer?
Je gaat aan de slag bij een tof bedrijf. Wij regelen de verkoop voor diverse zakelijke klanten. Leer je graag? Dan zit je hier perfect! Jouw leergierigheid wordt hier echt gewaardeerd. De sfeer is professioneel, maar lekker informeel. De lijnen zijn kort. Je komt in een super enthousiast team. Je werkt altijd tijdens vaste kantooruren, maar dit is ook vrij flexibel: maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur. Zo heb je een heerlijke werk-privébalans. Maak je geen zorgen over de start. Je krijgt een persoonlijke 1-op-1 training. Zo stomen we je helemaal klaar! 💪
SollicitatieEnthousiast over deze klantenservice vacature en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb je binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. #mkb
Over de vacature
Ben jij de persoon die altijd een glimlach hoorbaar maakt door de telefoon? A.S. Watson in Renswoude zoekt enthousiaste klantenservicemedewerkers die elke dag het verschil maakt voor de klanten. Je wordt het aanspreekpunt voor al hun vragen over bestellingen, producten en winkels. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Lees dan snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:
Je start de dag samen met je collega’s tijdens de dagstart. We bespreken de belangrijkste lopende zaken en stellen we doelen voor de nieuwe dag. Zo weet je precies wat er speelt en ga je samen met frisse energie van start! Tijdens de dag help je klanten en ondersteun je onze winkels via telefoon, chat of e-mail. Je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen, altijd met een glimlach. Je signaleert snel waar het misgaat en zodat we deze samen kunnen oplossen. Bij alles wat je doet, staat de klant centraal. Je geeft nét dat beetje extra om hun verwachtingen te overtreffen.
AS Watson is marktleider in health & beauty. Je kent hun winkelformule vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI Paris en Pour Vous. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu.
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Breda kun je jouw talent inzetten om zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor vlak naast station Breda. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.
Startdatum: 5 januari 2026
Jij bent klantgericht. Je werkt precies en denkt in oplossingen. Je communiceert professioneel via de telefoon, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheid om zakelijke klanten via de live chat te helpen.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten los je logistieke vraagstukken op. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.
Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!
Met jouw inzet bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.
Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.
Een collega vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen aanzetten. Daarna zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. De sfeer is dynamisch en collegiaal – er wordt serieus gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik af en ga ik met een goed gevoel naar huis."
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Klantgericht, energiek en klaar voor actie? Kom werken bij AUTO1 in Amsterdam. Bij AUTO1 stap je binnen in een jong, dynamisch team waar de sfeer net zo snel is als de auto’s die we verhandelen: snel en cool! Hier werk je samen op kantoor, midden in Amsterdam, aan één doel: onze klanten de best mogelijke service bieden. AUTO1 is het grootste platform voor gebruikte auto’s in Europa en zoekt een enthousiaste collega als klantenservice medeweker.
NB: this position requires full Dutch fluency, please do not respond if you do not meet this vacancy!
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Jij bent het gezicht van AUTO1; snel, gezellig en enthousiast! Jij beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Daarnaast neem je proactief contact op bij technische claims, retouren of andere zaken. In samenwerking met andere afdelingen zorg je ervoor dat administratieve taken, zoals het opvragen van documenten en het koppelen van betalingen, soepel verlopen. Jij zorgt ervoor dat alles duidelijk en op tijd geregeld is. Met jouw inzet lever je een belangrijke bijdrage aan een topklantervaring. Jij helpt mee aan het verbeteren van processen binnen de organisatie. Een afwisselende job vol klantcontact, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief!
Verder zijn jouw taken:
AUTO1 Group is dé Europese speler in de online in- en verkoop van auto’s. Met merken zoals Autohero en wirkaufendeinauto.de, biedt het bedrijf een groot aanbod. Van eenvoudige verkoopopties voor particulieren tot een groot aanbod occasions voor autodealers. Bij AUTO1 draait alles om efficiëntie en vernieuwing en wij verbinden klanten en dealers op een gebruiksvriendelijke manier.
Daarnaast krijg jij als klantenservice medewerker:
Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als sales medewerker? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met allerlei uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.
Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.
Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026
Voor deze functie vragen we het volgende:
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.
Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.
Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.
Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!
Over de vacature
Zoek je een parttime baan waar je wél kunt groeien? Mooi. Centraal Beheer biedt opleiding, coaching en een 13e maand. Je werkt in een team waar je écht stappen kunt zetten in je carrière. Ook zonder ervaring. Je helpt klanten, geeft advies en durft commerciële kansen te pakken. Uiteraard krijg je de training en begeleiding om dit goed te kunnen.
wat bieden wij jouJe hoeft nog geen commerciële ster te zijn. Maar je moet wél durf hebben. Lef is in deze functie belangrijker dan ervaring. Je benadert klanten proactief, vraagt door en adviseert. Je leert de rest, zolang jij laat zien dat je wilt groeien.
Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen van vraag tot oplossing. Je leert commercieel te adviseren én bij te dragen aan klantbehoud.
Je komt te werken bij Centraal Beheer in Apeldoorn. De afdeling Klantcontact Centraal Beheer levert een belangrijke bijdrage aan Centraal Beheer als de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. Met 500 collega's gaan ze elke dag voor het beste resultaat voor hun klanten. Je stapt in een gloednieuw team met focus op zowel Commercie als Klantbehoud. Ontwikkel je op deze afdeling en benut jouw talenten helemaal. Zo doe je het uitzonderlijk goed voor onze klanten.
Je begint met een intensief opleidingstraject. Dit traject leidt je op tot een volwaardig medewerker binnen het team. Je houdt rekening met de volgende punten:
Word je enthousiast van deze kans om als de cruciale schakel in de klantbeleving te werken? Wil je jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving waar volop ruimte is voor persoonlijke groei? Solliciteer dan direct!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Ben je de aanpakker met de wil om het verschil te maken? Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijke ontwikkeling. Dit is je kans om jouw commerciële en klantgerichte talenten in te zetten. Werk mee aan de ambitie van de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland.
wat bieden wij jouWij zoeken een proactieve en enthousiaste kandidaat met een sterke drive. Je bent wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving. Met een daadkrachtige houding pak je elke uitdaging aan. Je leert van tegenslagen en blijft jezelf continu ontwikkelen. Herken je jezelf in de volgende punten?
Jouw functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke schakel in de klantbeleving. De klant écht verder helpen, van a tot z, met een passende oplossing, is jouw dagelijkse uitdaging.
Je komt te werken bij Centraal Beheer in Apeldoorn. De afdeling Klantcontact Centraal Beheer levert een belangrijke bijdrage aan Centraal Beheer als de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. Met 500 collega's gaan ze elke dag voor het beste resultaat voor hun klanten. Je stapt in een gloednieuw team met focus op zowel Commercie als Klantbehoud. Ontwikkel je op deze afdeling en benut jouw talenten helemaal. Zo doe je het uitzonderlijk goed voor onze klanten.
Je begint met een intensief opleidingstraject. Dit traject leidt je op tot een volwaardig medewerker binnen het team. Je houdt rekening met de volgende punten:
Word je enthousiast van deze kans om als de cruciale schakel in de klantbeleving te werken? Wil je jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving waar volop ruimte is voor persoonlijke groei? Solliciteer dan direct!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Ben je de aanpakker met de wil om het verschil te maken? Je komt in een dynamisch team met focus op klanttevredenheid en jouw persoonlijke ontwikkeling. Dit is je kans om jouw commerciële en klantgerichte talenten in te zetten. En werk mee aan de ambitie van de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland.
wat bieden wij jouWij zoeken een proactieve en enthousiaste kandidaat met een sterke drive. Je bent wendbaar en toont aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving. Met een daadkrachtige houding pak je elke uitdaging aan. Je leert van tegenslagen en blijft jezelf continu ontwikkelen. Herken je jezelf in de volgende punten?
Jouw functie heeft een dubbele focus: Sales én Behoud. Je bent een belangrijke schakel in de klantbeleving. De klant écht verder helpen, van a tot z, met een passende oplossing, is jouw dagelijkse uitdaging.
Je komt te werken bij Centraal Beheer in Apeldoorn. De afdeling Klantcontact Centraal Beheer levert een belangrijke bijdrage aan Centraal Beheer als de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. Met 500 collega's gaan ze elke dag voor het beste resultaat voor hun klanten. Je stapt in een gloednieuw team met focus op zowel Commercie als Klantbehoud. Ontwikkel je op deze afdeling en benut jouw talenten helemaal. Zo doe je het uitzonderlijk goed voor onze klanten.
Je begint met een intensief opleidingstraject. Dit traject leidt je op tot een volwaardig medewerker binnen het team. Je houdt rekening met de volgende punten:
Word je enthousiast van deze kans om als de cruciale schakel in de klantbeleving te werken? Wil je jouw talenten inzetten in een dynamische omgeving waar volop ruimte is voor persoonlijke groei? Solliciteer dan direct!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Ben jij het visitekaartje dat wij zoeken? Voor de gemeente Vaals zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste medewerker voor het team Welkom. Heb jij een groot inlevingsvermogen, sta je stevig in je schoenen en vind je het leuk om burgers écht verder te helpen? Dan is deze tijdelijke functie van 16 tot 20 uur per week jou op het lijf geschreven!
wat bieden wij jouJij bent een echte aanpakker met een dienstverlenende instelling. Als eerste aanspreekpunt is het belangrijk dat je communicatief sterk bent en beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen. Druk of stress? Daar raak jij niet van in de war; jij bewaart altijd het overzicht. Verder:
Als medewerker van het team Welkom (frontoffice) ben jij de spil in het web van het KlantContactCentrum (KCC). Je ontvangt bezoekers, beantwoordt de telefoon en zorgt ervoor dat burgers bij de juiste afdeling terechtkomen. Een cruciaal onderdeel van je werk is 'triage': door goed door te vragen aan de poort bepaal je de urgentie en de vervolgstappen. Daarnaast werk je nauw samen met het team Burgerzaken.
Werken bij de gemeente Vaals betekent werken in een unieke omgeving. Letterlijk, want nergens anders in Nederland vind je een werkplek die zo internationaal georiënteerd is en letterlijk op ‘hoog niveau’ opereert. Als gemeente op het Drielandenpunt, waar Nederland, Duitsland en België samenkomen, sta je midden in de Euregio. Dit brengt een dynamiek met zich mee die je in geen enkele andere gemeente van deze omvang vindt.
sollicitatieHeb je interesse in deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op!
Over de vacature
Ben je de logistieke topper die wij zoeken? Grijp deze kans. Wij zoeken een gestructureerde doener met een passie voor internationale logistiek.
Krijg je energie van complete orderprocessen managen? Werk je graag voor de grootste, meest veeleisende internationale klanten? Dan is dit jouw baan. Jij wordt de beslissende schakel in elk project. Jij bestuurt het proces van opzet tot vlekkeloze levering. Ook onderhoud je essentiële klantrelaties op hoog niveau.
Je werkt bij een toonaangevende, internationale speler in de design- en retailsector. De sfeer is dynamisch en ambitieus. Jouw werkplek is het hoofdkantoor in Zwijndrecht.
Als Customer Support Specialist ben je de onmisbare link tussen onze internationale klanten en de interne operatie. Je ondersteunt de Project Leads en het salesteam door het volledige orderproces voor een of meer klanten.
Ben jij die gestructureerde doener met een passie voor internationale logistiek en klantrelaties? En krijg je energie van het managen van complete orderprocessen voor de grootste, meest veeleisende internationale klanten?
Voor een toonaangevende, internationaal opererende organisatie in de design- en retailsector zoeken we een Customer Support Specialist Large Accounts. Hier krijg je de kans om de beslissende schakel te zijn tussen iconische merken en onze interne teams. Je zorgt ervoor dat elk project, van offerte tot levering, goed verloopt. Je werkt op het dynamische hoofdkantoor in Zwijndrecht. Je hebt een centrale rol in een team dat wereldwijd invloed heeft. Precisie, communicatie en een service-gedreven mentaliteit zijn hierbij je key tools.
Je gaat aan de slag in een heel energieke omgeving. Er is een sterke focus op de internationale markt. Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in hun vak. Ze werken voor veel ambitieuze merken over de hele wereld. De sfeer is gericht op samenwerken. Je krijgt veel ruimte voor je eigen ideeën. Je moet echt laten zien dat je je werk oppakt (eigenaarschap). Blijf rustig, ook als het even moeilijk wordt. Je zorgt ervoor dat ingewikkelde, internationale projecten duidelijk en overzichtelijk blijven, samen met je team.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Over de vacature
Zoek jij een cruciale job tijdens het drukke bietencampagne seizoen van in Dinteloord? Ons team is de motor die ervoor zorgt dat alles goed naloopt.
Word deel van ons team en vlieg door de dag samen met je gezellige collega's! De telefoon is jouw domein. Je zoekt de status van leveringen op in systemen en belt vervoerders voor de details. Focus en vriendelijkheid zijn key, want jouw inzet ontlast het team en garandeert top-service voor de klant.
Jij bent onze representatieve en stressbestendige telefoonheld met een natuurlijke gave voor klantvriendelijkheid. Je bent niet bang voor een beetje chaos.
Je beschikt ook over de volgende punten:
Jij bent de cruciale schakel en het eerste aanspreekpunt voor klanten en vervoerders. Je hoofddoel is het afvangen van telefoontjes om de druk op het team te verminderen en de service te verbeteren. Je staat klanten te woord, kijkt in systemen als SAP om de vervoerder te achterhalen, belt die vervoerder om de status op te vragen, en belt de klant vervolgens terug met het antwoord.
Waar ga je werkenJe komt te werken bij Cosun Beet Company op de afdeling Order Management, een team van ongeveer 10 collega's. Je krijgt een eigen bureau in een kantoor. De afdeling is verantwoordelijk voor het regelen van het transport. De werktijden zijn 5 dagen per week van 8:30 tot 17:00.
SollicitatieZie jij jezelf al als Telefonist(e) aan de slag gaan. Solliciteer dan nu! Heb je nog vragen bel dan naar 0164-259300 of mail naar [email protected]
Over de vacature
Sta je te springen om te werken in de wereld van klantenservice en administratie? 📈 Klinkt een salaris tussen € 2636,32 - 3012,94 bruto per maand voor jou niet verkeerd? 💸 Zoek niet verder en word klantenservice medewerker bij DPD! Hier help je de klanten van DPD verder. Ook voer je administratieve werkzaamheden uit en zijn er genoeg opties om je te ontwikkelen! 🚀
Solliciteer direct en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht van ons met een paar korte vragen. Zo kunnen we snel contact leggen. Als je geen WhatsApp hebt, nemen we contact met je op via e-mail of telefoon.
Je bent voor DPD de ideale klantenservice medewerker als je jezelf herkent in de volgende eisen:
Als klantenservice medewerker kan je rekenen op een divers takenpakket! Je zult je baan beginnen met een training van 2 weken. Zo leer je alles wat je moet weten om je werk als klantenservice medewerker goed uit te voeren. 🧠 Daarna ga je zelfstandig aan de slag op de afdeling ‘Algemene klantenservice’. Hier help je klanten met vragen of problemen die gaan over hun pakketje. Dit doe je via de telefoon of e-mail. ☎️📨 Ook voer je diverse administratieve taken uit. ✒️
Kan je wel wat extra uitdaging gebruiken? Dan kan je doorgroeien naar de specialistische afdelingen ‘Customs’ of ‘Claims’. Bij Customs ga je aan de slag met douaneprocedures van internationale pakketjes. Bij Claims zul je je focussen op verloren of beschadigde pakketjes. Voldoende opties dus om je kennis naar een hoger niveau te tillen! 🚀
Je gaat werken bij DPD in Veenendaal! DPD is een internationale pakketdienst - elk jaar worden er miljoenen pakketjes verstuurd via DPD! 📦🤩 Het kantoor is te vinden aan de Kazemat 32. 🏢 Werken bij DPD staat bekend om de fijne sfeer op de werkvloer. Het is altijd gezellig: iedereen maakt tussen het werk door graag een praatje. Ook staat teamwork voorop - het team gaat voor het allerbeste resultaat, iedere dag weer! 💪
Nog steeds aan het lezen? Dan kan het niet anders dat jij de klantenservice medewerker bent die ik zoek! 🤩 Solliciteer snel - ik neem vervolgens contact met je op om je beter te leren kennen! ☎️
Over de vacature
Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Lees dan gauw verder!
wat bieden wij jouJij deinst niet terug wanneer iets moeilijk wordt! Op het moment dat mensen slachtoffer worden van een fraude geval hebben zij als eerste contact met jou. Dit betekent dus dat jij goed luistert en mensen gerust kunt stellen. Daarnaast ben je stressbestendig. Lopen dingen anders dan anders, dan houd jij het hoofd koel en schakel je meteen! Bovendien vind je het geen probleem om zelfstandig aan de slag te zijn. 's Nachts ben jij namelijk verantwoordelijk voor de afdeling.
Belangrijk is dat:
Bankpas gestolen? Iemand heeft de klant gevraagd software te installeren? In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met fraude. Je stelt de klanten gerust en gaat de benodigde acties uitzetten. Je bent dus niet constant alleen maar aan het bellen! Je stelt bijvoorbeeld het dossier volledig op en stelt de gelden veilig. Soms heb je hier contact over met externe partijen, zoals een andere bank.
Je gaat werken bij Knab in Amsterdam. Hier start je met een inwerkperiode die overdag plaatsvindt. Dit duurt zo'n 8 weken en betreft 32 uur per week, ook afhankelijk van hoe snel jij de zaken oppikt. Zodra jij je vertrouwd genoeg voelt ga je mee in het rooster van verschillende diensten. Hierbij kun je denken aan zowel dag,- avond-, als nachtdiensten. Uiteraard krijg je hiervoor toeslagen! Je hebt collega's met wie je diensten afwisselt. En natuurlijk heb je altijd een hulplijn achter de hand!
Wat komt er nog meer bij kijken:
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande button!
Over de vacature
Zet je volgende carrièrestap bij ABB en word onderdeel van een wereldwijd team dat de maatschappij en de industrie transformeert naar een productievere en duurzamere toekomst. Bij ABB omarmen we diversiteit en inclusie in alle vormen. Word jij onze nieuwe Customer Operations Specialist?
wat bieden wij jouAls Customer Operations Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en een echte teamspeler. Jij neemt verantwoordelijkheid en lost problemen op.
Als Customer Operations Specialist ben jij de spil tussen onze klanten en de organisatie. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van orderinvoer tot facturatie. Jouw dagelijkse werkzaamheden als Customer Operations Specialist zien er als volgt uit:
Je gaat werken bij ABB in Rotterdam, een wereldwijde leider in elektrische producten, systemen en oplossingen. Je komt terecht in het Customer Operations team, dat bestaat uit ongeveer 15 collega's. Samen bedienen jullie klanten zoals technische groothandels, paneelbouwers, netbeheerders en de industrie. Bij ABB krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een internationale organisatie die volop in beweging is. Je werkt 40 uur per week en krijgt alle middelen om je werk goed te kunnen doen.
Klaar voor deze uitdaging als Customer Operations Specialist? Solliciteer nu en word onderdeel van het ABB-team!
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan snel!
