Naar de inhoud

Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 473 klantenservice, callcenter & receptie vacatures

Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures niet aan je voorbijgaan

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Service Adviseur

bij VNOM in Roosendaal - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.100 – € 4.750
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en heb je affiniteit met de transportsector? Voor een toonaangevende organisatie zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat reparatie- en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen klanten, werkplaats en planning en zorgt ervoor dat voertuigen snel en vakkundig weer de weg op kunnen.

Wat ga je doen?

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie, telefonisch en per e-mail;
  • Inplannen en coördineren van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden;
  • Opstellen en opvolgen van offertes;
  • Aannemen en verwerken van werkplaatsopdrachten;
  • Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en tijdig terugkoppelen naar klanten;
  • Onderhouden van contact met monteurs en werkplaatsleiding;
  • Zorgdragen voor een optimale klanttevredenheid en servicebeleving;
  • Afhandelen van administratieve werkzaamheden rondom werkorders.

Naast een uitdagende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden:

  • Salaris tussen €3.100 en €4.750 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • 24 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen;
  • 13 ATV-dagen;
  • Pensioenregeling en collectieve verzekeringsmogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden;
  • Ruimte voor opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden;
  • Regelmatige bedrijfsuitjes en personeelsactiviteiten;
  • Een prettige werksfeer binnen een hecht team;
  • Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.

Ben jij iemand die makkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van klantcontact? Dan zoeken wij jou!

Wij vragen:

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Sterk organisatorisch vermogen en gevoel voor planning;
  • Klantgerichte, servicegerichte en resultaatgerichte instelling;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

  • Certificaten behalen via VNOM
  • Snelle uitbetaling
  • Continuïteit en baanzekerheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service medewerker (MBO)

bij Odido in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.600 – € 2.990
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Als Klantenservice Medewerker sta jij in de frontlinie van die ambitie. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken, plezier maken en jezelf ontwikkelen hand in hand gaan. Een mooi basissalaris van € 15,- bruto per uur. Dankzij de performance bonus kan dit flink oplopen tot wel € 17,25 per uur! Liefst 30 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime), plus standaard een extra vrije dag op de dag ná Hemelvaart. Toegang tot meer dan 200 online trainingen en een persoonlijk opleidingsbudget om te groeien op jouw manier. Flexibele werktijden die passen bij jouw leven. Extra's: Een uitgebreid pakket aan benefits, zoals aantrekkelijke kortingen op telefoonaccessoires en sportabonnementen. Uitleggen van complexe technologische onderwerpen in duidelijke, menselijke en begrijpelijke taal. Minimaal mbo-, hbo- of wo-werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week, met de flexibiliteit om van maandag tot en met zaterdag (en af en toe een avonddienst) te werken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Medewerker (fulltime/parttime)

bij Odido in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.600 – € 2.990
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Als Klantenservice Medewerker sta jij in de frontlinie van die ambitie. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken, plezier maken en jezelf ontwikkelen hand in hand gaan. Een mooi basissalaris van € 15,- bruto per uur. Dankzij de performance bonus kan dit flink oplopen tot wel € 17,25 per uur! Liefst 30 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime), plus standaard een extra vrije dag op de dag ná Hemelvaart. Toegang tot meer dan 200 online trainingen en een persoonlijk opleidingsbudget om te groeien op jouw manier. Flexibele werktijden die passen bij jouw leven. Extra's: Een uitgebreid pakket aan benefits, zoals aantrekkelijke kortingen op telefoonaccessoires en sportabonnementen. Uitleggen van complexe technologische onderwerpen in duidelijke, menselijke en begrijpelijke taal. Minimaal mbo-, hbo- of wo-werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week, met de flexibiliteit om van maandag tot en met zaterdag (en af en toe een avonddienst) te werken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Support Medewerker (m/v/x)

bij Gilde Software in Duiven - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Customer Support Medewerker (m/v/x)

Lees verder om volledig te begrijpen wat deze baan vereist op het gebied van vaardigheden en ervaring. Bent u een goede match, solliciteer dan.

Voor welke gave functie zoeken we jou

Met ingang van 1 oktober 2026 zijn we op zoek naar een klantvriendelijke, inhoudelijk sterke, proactieve en communicatief vaardige customer support medewerker voor onze in-house servicedesk. Eentje die klanten dag in dag uit graag verder helpt met onze Gilde software en energie krijgt van regelmatige succesmomenten met en voor onze klanten.

Wat ga je doen

Als Customer Support Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Na een eerste analyse loop je samen met de klant door de melding heen, zorg je ervoor dat je de vraag goed begrijpt en vind je de juiste oplossing. Dat resulteert in tevreden klanten en fijne interne succesmomenten.

De meldingen op deze afdeling zijn heel divers: ze gaan over ons eigen ERP pakket Gilde Pro, maar vaak ook onze producten van onze partners. Gelukkig weet je - ongeacht het onderwerp - snel tot de kern van de functionele of technische vragen te komen. Je bent de "rots in de branding" voor de klant en blijft jezelf uitdagen door steeds complexere meldingen op te pakken. Onze klanten werken projectmatig, zijn divers en heel dynamisch waardoor je nooit uitgeleerd en verveeld raakt.

Denk je liever in oplossingen dan in problemen en klinken termen als Customer Success en Customer Experience als muziek in je oren, dan komen we graag met je in contact!

Achtergrond

Al bijna 30 jaar is Gilde Software is dé betrouwbare en betrokken partner voor projectmatig werkende en dienstverlenende MKB-bedrijven in Nederland. Met onze open (ERP) bedrijfssoftware /én onze verregaande en direct toepasbare kennis van diverse branches willen wij de best mogelijke flexibele automatiseringsoplossing bieden voor iedere MKB organisatie in onze focusbranches. We zijn in diverse markten marktleider en maken sinds 2021 onderdeel uit van het Duitse Craftview GmbH, waarbij we op steeds meer gebieden samenwerken met onze zusterbedrijven.

Onze persoonlijke aanpak maakt het mogelijk om oplossingen op maat te snijden en met onze klanten mee te groeien in alle fasen van hun bedrijfsbestaan, om zo een jarenlange succesvolle samenwerking te realiseren. Ons servicedeskteam bestaat momenteel uit 8 personen en biedt ondersteuning aan circa 2.300 klanten in de Benelux.

Persoonlijke ontwikkeling en (door)groeimogelijkheden vinden we erg belangrijk binnen Gilde en Craftview. Vanwege doorgroei van één van onze servicedesk collega's naar het consultancyteam zoeken we versterking van ons team.

In deze héél interessante rol:

Krijg je alle ruimte om eigenaarschap te pakken en zowel zelfstandig als met collega's samen klantvragen tot een goed einde te brengen.
Werk je nauw samen met onze klanten, je collega's van de servicedesk en andere afdelingen.
Bieden we je veel dynamiek, veel diversiteit aan klanten, onderwerpen en issues waarin je veel en snel mag schakelen.
Krijg je ruimte om je eigen ideeën in te brengen.
Krijg je alle ondersteuning van collega's, zowel tijdens de onboarding periode als daarna.
Begrijp je de zakelijke uitdagingen van onze klanten en laat je nauwkeurig zien hoe onze software deze kan oplossen.
Ben (of word) je een kennisexpert van (een deel van) onze software.
Fungeer je als een kennisexpert en vraagbaak richting onze klanten.
Houd je van techniek en ben je gedreven om de best mogelijke oplossingen te vinden voor onze klanten.

Welke zaken helpen enorm

Je hebt minimaal MBO werk-/denkniveau met minimaal twee jaar werkervaring in (een) soortgelijke functie(s).
Je hebt affiniteit met IT, bij voorkeur ook met projectmatig werkende MKB bedrijven.
Je bent open, initiatiefrijk en hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
Je hebt een hoge mate van inlevingsvermogen.
Je hebt sterk analytisch vermogen om zodoende grote(re) problemen en issues te ontleden in kleinere onderdelen.
Je onderscheid hoofd- en bijzaken en helpt klanten en de interne organisatie met het stellen van prioriteiten.
Je bent een teamspeler en krijgt energie van de spin in het web rol tussen klant en interne organisatie (collega's servicedesk, consultants, productontwikkeling).
Je bent inhoudelijk sterk onderlegd en houdt ervan om met collega's en klanten op proces- en inhoudelijk niveau te sparren.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Een hoge mate van klantgerichtheid en een sterke servicegerichtheid.
Een IT- of financiële achtergrond is een pré.

Wat Gilde Software nog meer te bieden heeft

Je gaat onderdeel uitmaken van een team met loyaliteit, teamspirit en veel kennis.
Aantrekkelijke doorgroei- en carrièrevooruitzichten in een snelgroeiend bedrijf.
30 vakantiedagen, en vrijheid om een goede werk en privé balans te realiseren.
Een werkomgeving waarin je mag rekenen op veel humor en energie
We werken hard maar er is ook veel ruimte voor plezier. Zo hebben wij een recreatieruimte met een tafeltennistafel, tafelvoetbaltafel, dartbord en Nintendo Switch.
Periodiek leren, ontwikkelen en aan teambuilding doen.
Een goed gefaciliteerde werkplek in Duiven.
Bijzonder verlof voor sociale of milieuverplichtingen.
Company Benefits zoals bijvoorbeeld vergoeding voor sportabonnement.
Mogelijkheid tot hybride werken.
Loon naar ervaring en kennis, laptop van de zaak, middelen voor het inrichten van jouw thuiswerkplek.
Thuiswerkvergoeding / Onkostenvergoeding.

Hebben we jouw interesse gewekt?

Dan zien we je sollicitatie graag binnenkomen. Solliciteer met je uitgebreide CV via deze link: vragen mag je ook altijd even bellen met Leroy Moens (Customer Support Manager) of met onze receptie via

Soort dienstverband: Fulltime

Arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsfitness
Kerstpakket
Pensioen

Screeningsvragen:
Wat zijn uw salarisverwachtingen (bruto all-in per jaar)?
Wat zijn je beschikbaarheid en opzegtermijn? xvlobhg
In hoeverre kun je fulltime (40 uur per week) werken?

Taal:
Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 6921 Duiven

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Support Specialist

bij Logic 4 in Hengelo - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.500 – € 3.500
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Bij Logic4 zoeken we een Customer Support Specialist die graag klanten helpt, zich verdiept in onze software en verder kijkt dan de eerste vraag. Je begrijpt wat klanten nodig hebben, denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat zij het maximale uit Logic4 kunnen halen.

De volledige functieomschrijving omvat alle bijbehorende vaardigheden, eerdere ervaring en eventuele kwalificaties die van sollicitanten worden verwacht.

Je ondersteunt ruim 200 bedrijven die dagelijks op onze software vertrouwen. Daarbij krijg je veel eigen verantwoordelijkheid, werk je samen met ervaren collega's en draag je direct bij aan het succes van onze klanten.

Wat ga je doen?

Als Customer Support Specialist ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen over Logic4, onderzoekt problemen en zoekt naar oplossingen waarmee ze écht verder kunnen.

Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom spreken we onze klanten graag telefonisch. Zo leer je hun organisatie kennen, begrijp je beter waar ze tegenaan lopen en kun je gerichter adviseren.

Concreet ga je:

klanten telefonisch en via mail ondersteunen bij vragen over onze software
vraagstukken analyseren, doorvragen en zelfstandig naar oplossingen zoeken
klanten adviseren over het slimmer en efficiënter gebruiken van Logic4
samenwerken met collega's en developers bij complexere technische vraagstukken
meedenken over verbeteringen in onze dienstverlening en klantprocessen
bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Customer Support, waaronder het testen en toepassen van AI

Het grootste deel van de klantvragen kun je zelfstandig oplossen. In de praktijk gaat het om ongeveer 90%. Voor complexere vraagstukken werk je samen met ervaren collega's of developers. Je staat er dus nooit alleen voor.

Met wie werk je?

Je komt terecht in het Customer Solutions team van Logic4. Je werkt nauw samen met collega's die onze software en klanten goed kennen. Bij technische vraagstukken kun je rechtstreeks schakelen met onze developers.

De lijnen zijn kort en collega's helpen elkaar graag. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar kunt altijd terugvallen op de kennis en ervaring binnen het team.

Wat vragen wij?

We zoeken een nieuwsgierige en klantgerichte collega die het leuk vindt om problemen uit te zoeken en verantwoordelijkheid te nemen. Je hoeft onze software nog niet te kennen, zolang je maar graag nieuwe dingen leert.

Je herkent jezelf hierin:

je hebt een afgeronde opleiding op mbo of hbo niveau en minimaal twee jaar werkervaring
je hebt affiniteit met software, technologie en digitale ontwikkelingen
je communiceert makkelijk en weet met de juiste vragen snel tot de kern te komen
je denkt in oplossingen en vindt het leuk om klanten inhoudelijk verder te helpen
je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en neemt verantwoordelijkheid
je kunt goed samenwerken en staat open voor feedback

Heb je ervaring met retail, handelsprocessen of bedrijfssoftware? Dan is dat mooi meegenomen. Belangrijker vinden we dat je nieuwsgierig bent, initiatief neemt en energie krijgt van tevreden klanten.

Wat krijg je ervoor terug?

€2.500 tot €3.500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
een jaarcontract voor 40 uur per week
een pensioenregeling
€0,25 reiskostenvergoeding per kilometer
€2,50 thuiswerkvergoeding per dag
een laptop en telefoon
fietslease via Hellorider
lunch, fruit en drinken op kantoor
Hybride werken 60% kantoor , 40% thuis
gerichte begeleiding en ruimte om door te groeien binnen Logic4 en Katapull

Klaar om kennis te maken?

Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan direct. Je hoeft niet aan ieder punt te voldoen. We zijn vooral benieuwd naar je motivatie, nieuwsgierigheid en hoe jij klanten verder helpt.

Wil je eerst even sparren of heb je een vraag? Bel, app of mail mij gerust. xvlobhg Ik vertel je graag meer over de rol, het team en de procedure.

Mark de Boer
Recruiter bij Katapull

Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Taal:
Nederlands (Vereist)

Toestemming om in Nederland te werken:
Nederland (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 7553 Hengelo OV

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Regio Receptionist(e) Utrecht

bij JAM in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–32 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je doen: Als Receptioniste in de regio Utrecht ontvang je variatie, vrijheid en flexibiliteit gedurende jouw werkweek. Samen met de planning, plan je jouw diensten in bij de grootste kantoren en opdrachtgevers in de omgeving zoals de ABN Amro, het UWV en de Nederlandse Zorgautoriteit. Doordat je op diverse plekken aan de slag gaat proef je op elke locatie nieuwe hospitality concepten waardoor je makkelijk kunt doorstromen naar de functie van teamleiding. Dit is volgens de medewerkers, dé leukste functie. Het leuke van deze baan is dat je met verschillende mensen en verschillende werkzaamheden te maken krijgt. Met de kennis en ervaring die jij opdoet in verschillende omgevingen met verschillende systemen, heb jij zelf de kans door te groeien tot een teamleider. Waar wacht je nog op! Werkzaamheden Ontvangen van bezoekers met de grootste glimlach; Ontvangen en sorteren van post; Koffie klaarzetten bij ontvangst van de gasten; Organiseren en plannen van agenda's en ruimtes; Aannemen en doorverwijzen van binnenkomende telefoontjes; Wat wij bieden: Als Regio Receptionist ontvang jij de volgende voordelen: Een bruto uurloon van €17,15 inclusief regiotoeslag; Urengarantie, zodat je wekelijks een vast bedrag ontvangt. Wel zo makkelijk voor de vaste lasten; Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer; Bedrijfskleding met een stomerijvergoeding; Over het bedrijf: Je komt bij een van Nederlands grootste organisaties te werken op het gebied van facilitaire dienstverlening. Hierdoor heb je ineens 21.000 collega's erbij, super veel! Samen met je collega's zorg je dat de klantbeleving en customer journey 'on-point' zijn. Door het netwerk aan bedrijven kom je bij grote corporates te werken die iedereen wel kent, denk hierbij aan een Politie Utrecht, Jacbobs Douwe Egberts, Universiteit van Utrecht, Nederlandse Zorgautoriteit of de ABN Amro. Elke locatie is uniek door haar medewerkers maar ook door de verschillende systemen, onwijs dynamisch. Maandag en Vrijdag kunnen geen vaste vrije dagen zijn Vereisten: In het bezit van rijbewijs B en een eigen auto; Je bent voor 24 tot 32 uur per week flexibel inzetbaar; Je weet de gasten altijd in het zonnetje te zetten; Je bent organisatorisch sterk en hebt daarom altijd je agenda onder de arm; Je spreek vloeiend Nederlands in woord en geschrift;

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Callcenter medewerker in Breda

bij Trixxo in Breda - Noord-Brabant
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.448 – € 2.448
Uren
30–38 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Word jij Callcenter medewerker in Breda? Solliciteer nu en verdien vanaf €15,30 per uur en krijg ongelimiteerde bonussen!
Over de functie

Als Callcenter Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor lokale bedrijven. Jij helpt hen om optimaal gebruik te maken van de advertentiemogelijkheden in onze regionale magazines. Met jouw advies, overzicht en organisatietalent zorg je ervoor dat elke advertentiecampagne van begin tot eind soepel en succesvol verloopt. Van het eerste contact met de klant tot aan de uiteindelijke plaatsing: jij houdt het hele proces in de gaten en zorgt voor tevreden klanten.

Je werkt van 08:00 tot 17:00 uur en op vrijdag ben je een uur eerder klaar.

Jouw werkzaamheden:

  • Actief benaderen van potentiële klanten en informeren over advertentiemogelijkheden
  • Adviseren over passende advertentieoplossingen en plaatsingen
  • Opstellen van offertes en zorgvuldig verwerken van bestellingen
  • Bewaken van het aanleverproces van advertentiemateriaal
  • Coördineren van de communicatie tussen klanten en de opmaakstudio
  • Zorgen dat alle materialen tijdig en correct worden aangeleverd
  • Verantwoordelijk voor een vlekkeloze uitvoering van advertentiecampagnes en een hoge klanttevredenheid

Over het bedrijf

Het kantoor van de opdrachtgever bestaat uit een hecht en gezellig team van 14 collega's. Al jarenlang werken zij samen in een klein, divers en loyaal team, waarin samenwerking vanzelfsprekend is en iedereen voor elkaar klaarstaat - of het nu gaat om werk of een gezellig praatje. Er wordt hard gewerkt, maar plezier en een fijne werksfeer staan minstens zo hoog in het vaandel. In de zomer hebben ze een bedrijfssluiting van 2 of 3 weken en tussen kerst en oud en nieuw ben je vrij.

Wat wij vragen

  • Als Callcenter medewerker beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je wilt graag 30 tot 38 uur per week werken binnen kantooruren;
  • Je werkt doelgericht en vindt het leuk om samen met collega's behaalde successen te vieren.

Wat wij bieden

  • Fulltime functie als Callcenter medewerker met een aantrekkelijk bruto salaris van €15.30 per uur;
  • Onbeperkte bonusregeling, jouw inzet wordt direct beloond!
  • Werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur, op vrijdag een uur eerder klaar;
  • Betaald vrij wanneer het team samen het doel behaalt;
  • Een stabiele baan voor de lange termijn met uitzicht op een vast contract bij goede prestaties;
  • Directe pensioenopbouw via StiPP;
  • 8% vakantiegeld bovenop je salaris;
  • Ruime opleidings- en cursusmogelijkheden via Trixxo om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Gezond blijven wordt beloond: 6 maanden ziektevrij? Dan ontvang je een netto bonus van €250,-;
  • Korting bij je favoriete winkels en merken via Trixxo Benefits at Work;
  • Deelname aan het loyaliteitsprogramma Trixxo Extra's : spaar voor o.a. gratis leuke uitjes, producten of extra inkomen.

Meer informatie

Nieuwsgierig? Bel even op of stuur een appje naar Roxanne , ik hoor graag van je!

Je hebt gesolliciteerd. Hoe gaat het verder?

  1. Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.
  2. Spreekt de baan je aan? Dan plannen we direct een kennismakingsgesprek op ons kantoor in Breda.
  3. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we jouw wensen en diverse functies.
  4. Ongetwijfeld ben je enthousiast over de baan! We stellen je dezelfde dag nog voor bij de opdrachtgever.
  5. Je mag op gesprek bij de opdrachtgever!
  6. Is alles goed gegaan? Dan feliciteren wij jou met je nieuwe baan. Gefeliciteerd!

Zien we jou binnenkort op ons kantoor in Breda? Solliciteer direct! Tot snel.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij VNOM in Amersfoort - Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.300
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Als Klantenservice medewerker sta je klanten telefonisch en per e-mail te woord. Je zorgt voor een nette verwerking van klantvragen en houdt de administratie zorgvuldig bij.

  • Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat;
  • Orders verwerken en opvolgen;
  • Klachten behandelen en oplossen;
  • Klanten adviseren bij hun productkeuze;
  • De algemene mailbox beheren en tickets aanmaken vanuit de mailbox en het klantportaal.

Naast een uitdagende en afwisselende functie krijg je ook de volgende arbeidsvoorwaarde:

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300, afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Ruimte om nieuwe dingen te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Een gezellige werksfeer met leuke collega's.

Je communiceert duidelijk, werkt nauwkeurig en vindt het prettig om klanten verder te helpen. Je hebt interesse in administratief klantcontact en pakt werkzaamheden zorgvuldig op.

  • Minimaal één jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk;
  • Een klantvriendelijke instelling: je denkt mee en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing;
  • Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met commercieel inzicht.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

  • Certificaten behalen via VNOM
  • Snelle uitbetaling
  • Continuïteit en baanzekerheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker zakelijk

bij ASA Talent in Rotterdam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.111 – € 3.111
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op een van de grootste e-commerceplatforms van Nederland én zelf een stevige start maken in online retail? Als klantenservice medewerker zakelijk voor bol werk je hybride: deels vanuit huis, deels op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met OV en met parkeergelegenheid in de buurt.

Waarom deze baan bij jou past:

Je stapt in een startersfunctie waarin je direct werkt met zakelijke partners en zo van dichtbij ziet hoe een groot platform wordt aangestuurd. In een onboardingprogramma van vier weken, met een eigen buddy en trainingen, ontwikkel je je snel tot e-commerce professional. Met een contract van 32-40 uur, hybride werken en een salaris vanaf € 3.111 bruto per maand bij fulltime, kun je werk, leren en privé goed combineren.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker zakelijk:

  • Partnercontact:

    Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkopers, beantwoordt hun vragen en denkt mee over hoe zij hun verkoop- en klantbeleving kunnen verbeteren.

  • Caseonderzoek:

    Je onderzoekt bestellingen, productcontent, logistiek en prestatie-issues in verschillende systemen en komt met duidelijke, onderbouwde oplossingen.

  • Data-analyse:

    Je volgt partner- en prestatiegegevens, signaleert kansen en risico's en vertaalt deze naar concrete acties die de resultaten van partners verbeteren.

  • Administratie en CRM:

    Je legt afspraken, acties en uitkomsten nauwkeurig vast in het CRM-systeem, zodat jij en je collega's altijd met actuele informatie werken.

  • Samenwerking:

    Je schakelt met collega's van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten en helpt zo processen en de partnerervaring continu te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien in e-commerce én je privéleven goed te blijven organiseren. Dit kun je concreet van ons verwachten:

  • Salaris €3.111 bruto per maand fulltime
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
  • Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau
  • ️ 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag
  • Hybride werken: 50% thuis, 50% kantoor Utrecht

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, klantgerichte e-commerce professional die partnercontact moeiteloos combineert met werken op basis van data.

  • Hbo werk- en denkniveau, je leert snel bij
  • 32-40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden, in overleg
  • Beschikbaar om te starten vanaf 9 november
  • Bereid wekelijks naar kantoor in Utrecht te reizen
  • Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht communiceren

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform met een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen. Je werkt in een team waar betrokkenheid, samenwerken, kennis delen en elkaar helpen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker partnerservice

bij ASA Talent in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb je hbo-denkniveau, ben je analytisch sterk en lijkt het je leuk om ondernemers te helpen groeien via bol, deels vanuit huis en deels op kantoor in Utrecht (goed bereikbaar met OV en parkeergelegenheid)? Dan is de functie medewerker partnerservice iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je leert de e-commercewereld van binnenuit kennen en bouwt ervaring op in klantcontact, data-analyse en werken met moderne systemen zoals CRM. Dankzij de intensieve onboarding van drie weken, coaching en een buddy kun je snel doorgroeien in rol en verantwoordelijkheid. Met een startsalaris vanaf € 3111 bruto (fulltime), wekelijkse uitbetaling, 32-40 uur per week, 8,33% vakantiegeld, 10% vakantie-uren toeslag, hybride werken en OV-vergoeding sluit deze baan goed aan op je leven én je loopbaan.

Jouw werkzaamheden als medewerker partnerservice:

  • Partnercontact:

    Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners, beantwoordt hun vragen en denkt mee over hoe zij hun webshopprestaties en klantbeleving kunnen verbeteren.

  • Caseonderzoek:

    Je onderzoekt meldingen in verschillende systemen, analyseert data, achterhaalt oorzaken en werkt concrete oplossingen uit die zowel de partner als de klant verder helpen.

  • Administratie en CRM:

    Je legt alle afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat collega's en partners altijd beschikken over actuele en volledige informatie.

  • Data-analyse:

    Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico's en bespreekt verbeteracties om hun resultaten structureel te verhogen.

  • Samenwerking en verbetering:

    Je schakelt met collega's van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten en denkt mee over procesverbeteringen en een soepelere partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en een werkrooster dat bij je leven past. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband
  • Wekelijkse salarisbetaling via je werkgever
  • Flexibele werkuren: 32-40 uur per week, werkdagen in overleg
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-uren toeslag
  • Hybride werken: 50/50 Utrecht en thuis, inclusief OV-vergoeding

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, leergierig en bouwt graag sterke relaties met zakelijke e-commerce partners.

  • Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
  • 32-40 uur beschikbaar, kantoortijden 08:45-17:30
  • Vanaf 9 november beschikbaar voor 4 weken training
  • Bereid wekelijks enkele dagen naar kantoor Utrecht te reizen
  • Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht in contact

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit 's Gravenhage meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

B2B partnersupport medewerker

bij ASA Talent in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Salaris
€ 3.111 – € 3.111
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat je gaat doen

B2B partnersupport medewerker Utrecht

  • Werkuren: Fulltime (32-40 uur per week)
  • Locatie: Hybride - deels thuis, deels op kantoor in Utrecht
  • Salaris: € 3111 bruto per maand (bij fulltime dienstverband)

Wil je zakelijke e-commerce partners helpen groeien via bol en tegelijk werken in een hybride rol waarin je klantcontact, data en procesverbetering combineert?

Als B2B partnersupport medewerker ben je het vaste aanspreekpunt voor ondernemers die via bol verkopen. Vanuit huis én op het moderne kantoor in Utrecht beantwoord je hun vragen, duik je in data en systemen en zoek je samen naar oplossingen die hun webshopprestaties verbeteren. Je werkt tijdens kantoortijden, hebt wekelijks contact met je team en volgt een uitgebreide training, zodat je stap voor stap vertrouwd raakt met alle tools en processen. Je dag bestaat uit een mix van telefoongesprekken, mails, caseonderzoek en overleg met collega's van bijvoorbeeld IT en logistiek .

Wat je gaat doen:

  • Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en helpt hen bij vragen over hun webshop via bol.
  • Je onderzoekt meldingen en cases in verschillende systemen, analyseert gegevens en werkt concrete oplossingen uit.
  • ️ Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat informatie altijd actueel is.
  • Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico's en bespreekt verbeteracties.
  • Je schakelt met collega's van onder andere IT en logistiek en denkt mee over het verbeteren van processen en partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en een werkrooster dat bij je leven past. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband
  • Wekelijkse salarisbetaling via je werkgever
  • Flexibele werkuren: 32-40 uur per week, werkdagen in overleg
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-uren toeslag
  • Hybride werken: 50/50 Utrecht en thuis, inclusief OV-vergoeding

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die analytisch is, graag leert en sterke relaties opbouwt met zakelijke e-commerce partners. Je werkt deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met OV en parkeergelegenheid.

  • Beschikbaarheid: 32-40 uur per week beschikbaar, kantoortijden 08:45-17:30
  • Woonachtig in de regio: Bereid wekelijks enkele dagen naar kantoor Utrecht te reizen
  • Opleidingsniveau: Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
  • Eigenschappen: Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht in contact

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit 's Gravenhage meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservicemedewerker B2B E-commerce

bij ASA Talent in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Salaris
€ 3.111 – € 3.111
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservicemedewerker B2B E-commerce Utrecht

  • Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week
  • Locatie: Hybride - deels thuis, deels op kantoor in Utrecht
  • Salaris: €3111 bruto per maand (bij fulltime dienstverband)

Wil je zakelijke e-commerce partners helpen groeien via bol en tegelijk werken in een hybride rol die goed past bij je leven?

Als klantenservicemedewerker B2B e-commerce (medewerker partnerservice) ben je het vaste aanspreekpunt voor ondernemers die via bol verkopen. Je werkt afwisselend vanuit huis en op het moderne kantoor in Utrecht , goed bereikbaar met OV en met parkeergelegenheid. Je dag bestaat uit een mix van partnergesprekken, het uitzoeken van cases in verschillende systemen, data analyseren en schakelen met collega's van onder andere IT en logistiek. Dankzij een gestructureerde onboarding, coaching en een buddy bouw je stap voor stap kennis op van de e-commercewereld en leer je hoe je partners helpt hun webshopprestaties en klantbeleving te verbeteren .

Wat je gaat doen:

  • Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en beantwoordt hun vragen op een duidelijke en klantgerichte manier.
  • ️ Je onderzoekt meldingen en cases in verschillende systemen, analyseert gegevens en werkt concrete oplossingen uit.
  • Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem zodat informatie voor collega's en partners altijd actueel is.
  • Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico's en bespreekt verbeteracties.
  • Je werkt samen met collega's van onder andere IT en logistiek en denkt mee over procesverbeteringen voor een soepele partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en een werkrooster dat bij je leven past. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband
  • Wekelijkse salarisbetaling via je werkgever
  • Flexibele werkuren: 32-40 uur per week, werkdagen in overleg
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-uren toeslag
  • Hybride werken: 50/50 Utrecht en thuis, inclusief OV-vergoeding

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, leergierig en haalt energie uit het opbouwen van sterke relaties met zakelijke e-commerce partners.

  • Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
  • 32-40 uur beschikbaar, kantoortijden 08:45-17:30
  • Vanaf 9 november vier weken fulltime beschikbaar voor training
  • Bereid wekelijks enkele dagen naar kantoor Utrecht te reizen
  • Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht in contact

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit 's Gravenhage meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Zakelijke klantenservice medewerker

bij ASA Talent in Den Haag - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.111 – € 3.111
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op bol, je analytische skills inzetten én deels vanuit huis werken in combinatie met een modern kantoor in Utrecht? Dan is de functie zakelijke klantenservice medewerker bij bol iets voor jou. Je werkt hybride (50/50), met goede OV-verbindingen en parkeergelegenheid.

Waarom deze baan bij jou past:

Je leert de e-commercewereld van binnenuit kennen en bouwt ervaring op in klantcontact, data-analyse en werken met systemen zoals CRM. Dankzij een intensieve training van drie à vier weken, coaching en een buddy ontwikkel je je snel tot gesprekspartner voor zakelijke partners. Deze rol geeft je een sterke basis voor een loopbaan in accountmanagement, e-commerce of data-gedreven klantenservice.

Daarnaast krijg je duidelijke voorwaarden: een salaris vanaf € 3111 bruto per maand (fulltime), wekelijkse uitbetaling, 32-40 uur per week, 8,33% vakantiegeld, 10% vakantie-uren toeslag en een OV-vergoeding. Zo sluit je werk goed aan op je leven én je toekomstplannen.

Jouw werkzaamheden als zakelijke klantenservice medewerker:

  • Partnercontact:

    Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkooppartners, beantwoordt hun vragen en denkt mee over hoe zij hun verkoopresultaten en klantbeleving kunnen verbeteren.

  • Caseonderzoek:

    Je duikt in meldingen en dossiers, analyseert data in verschillende systemen, achterhaalt oorzaken en werkt oplossingen uit die zowel voor de partner als voor de klant werken.

  • Administratie en CRM:

    Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat collega's en partners altijd over actuele en volledige informatie beschikken.

  • Data-analyse:

    Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico's en bespreekt concrete verbeteracties om hun resultaten structureel te verhogen.

  • Samenwerking en procesverbetering:

    Je schakelt met collega's van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten en denkt mee over slimmere processen en een soepelere partnerervaring.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien in een stabiele, goed geregelde functie. Je arbeidsvoorwaarden zijn helder, je rooster is flexibel en sluit aan op je leven.

  • Salaris €3111 bruto per maand (fulltime).
  • Flexibele werkweek: 32-40 uur, dagen in overleg.
  • Wekelijkse salarisbetaling en tijdelijk contract met uitzicht vast.
  • ️ 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-uren toeslag.
  • Hybride werken, OV-vergoeding en goed bereikbaar kantoor Utrecht.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van contact met zakelijke e-commerce partners, hybride wil werken tussen thuis en ons kantoor in Utrecht en zich graag verdiept in data en processen.

  • Beschikbaarheid: Je bent 32-40 uur per week inzetbaar tijdens kantoortijden (08:45-17:30) en vanaf 9 november vier weken fulltime beschikbaar voor training.
  • Woonachtig in de regio: Je woont in de Randstad en bent bereid wekelijks enkele dagen naar kantoor in Utrecht te reizen.
  • Opleidingsniveau: Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële achtergrond.
  • Eigenschappen: Je bent analytisch, leergierig, klantgericht en communiceert uitstekend in het Nederlands en goed in het Engels.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit 's Gravenhage meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Partnerservice Werken bij bol

bij ASA Talent in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.111 – € 3.111
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van ondernemers en graag werkt in een dynamische e-commerce omgeving? Bij bol, het grootste e-commerce platform van de Benelux, kun je jouw analytische en communicatieve vaardigheden inzetten om verkooppartners te ondersteunen en te laten groeien. Vanuit ons kantoor in Utrecht én deels vanuit huis werk je in een open en mensgerichte cultuur waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie biedt jou de kans om jouw affiniteit met e-commerce en ondernemerschap te combineren met het ontwikkelen van waardevolle vaardigheden. Je krijgt uitgebreide training en begeleiding, zodat je snel kunt groeien in je rol. Bovendien werk je in een informeel en ambitieus team, met volop mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Jouw werkzaamheden als partner specialist:

  • Advies en ondersteuning:

    Je bent het aanspreekpunt voor verkooppartners en helpt hen met vragen over prestaties, verkoop en zichtbaarheid.

  • Optimalisatie:

    Je ondersteunt partners bij het verbeteren van hun aanbod en productpagina's, zodat zij meer klanten kunnen bereiken.

  • Onboarding:

    Je begeleidt nieuwe partners bij hun start op het platform en zorgt voor een soepele integratie.

  • Analyse en maatwerk:

    Je analyseert complexe vraagstukken en biedt op maat gemaakte oplossingen die bijdragen aan het succes van de partners.

  • Communicatie:

    Je onderhoudt contact via telefoon, mail en andere kanalen, waarbij je altijd gericht advies geeft en meedenkt met de partners.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je werk goed te organiseren. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 per uur (ca. €3.111 per maand o.b.v. 40 uur)
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
  • Flexibele werkuren: 32-40 uur, hybride werken in Utrecht
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 29 vakantiedagen bij fulltime
  • Extra's: thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding en groeimogelijkheden

Wat we van je vragen

Je bent een analytische en servicegerichte partnerspecialist die ondernemers graag helpt groeien op het platform van bol.

  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
  • Je bent sterk in analyseren en oplossingsgericht denken.
  • Je hebt affiniteit met e-commerce, data en ondernemerschap.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux. Hier werken we samen met duizenden partners die via het platform miljoenen klanten bereiken.
De cultuur is open, ondernemend en mensgericht. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en echt impact te maken. Samen bouwen we aan de toekomst van online retail.

Klaar om impact te maken?
Solliciteer nu en groei mee met bol

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Tussenjaar administratie DHL

bij ASA Talent in Ede - Gelderland
op website van werkgever
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Tussenjaar administratief medewerker klantenservice Arnhem

  • Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week
  • Locatie: Arnhem (hybride tot januari 2027)
  • Uurloon: vanaf €16,60 per uur

Wil je tijdens je tussenjaar zinvol werk doen, klanten helpen én ervaring opdoen bij een internationale organisatie als DHL Express in Arnhem?

Je werkt in het frontline klantenserviceteam van DHL Express, waar je particuliere en zakelijke klanten verder helpt met vragen over hun zendingen . Je dag bestaat uit veel telefonisch klantcontact, het uitzoeken van dossiers in verschillende systemen en het schakelen met collega's in de operatie. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem, waar je samen met je team zorgt voor duidelijke en eerlijke informatie richting de klant ️ . Dankzij de starttraining, coaching on the job en meeluistersessies bouw je stap voor stap ervaring op en ontwikkel je je communicatie- en administratieve skills.

Wat je gaat doen:

  • Je beantwoordt telefoontjes en berichten van klanten over zendingen, levertijden en eventuele vertragingen.
  • Je zoekt zendingen op in logistieke en crm-systemen en legt je acties nauwkeurig vast.
  • Je schakelt met collega's in de operatie of backline om klantvragen en meldingen goed af te handelen.
  • Je werkt actief aan je gespreksvaardigheden via trainingen, feedback en meeluistersessies.
  • Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem en plant je werkdagen efficiënt tijdens kantoortijden.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je niet alleen een mooi salaris, maar ook veel ruimte om te leren en te groeien. Dit kun je als frontline medewerker klantenservice verwachten:

  • Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, voor een stabiel en eerlijk inkomen.
  • Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je nooit lang op je verdiende salaris hoeft te wachten.
  • Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, goed te combineren met je privéleven.
  • 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren, zodat je ontspannen van vrije tijd kunt genieten.
  • 6,24% keuzebudget, dat in januari met 3,5% stijgt voor extra bestedingsruimte.
  • Hybride werken tot januari 2027, daarna een vaste werkplek met je team op kantoor in Arnhem.
  • Reiskostenvergoeding en bonuskansen, zodat zowel je reistijd als inzet worden beloond.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
  • Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je vaardigheden snel te versterken.
  • Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact, graag leert in een internationaal team en het fijn vindt om deels thuis en deels op kantoor in Arnhem te werken.

  • Beschikbaarheid: Je bent vanaf 5 november 32-40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
  • Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist makkelijk en regelmatig naar kantoor.
  • Opleidingsniveau: Je hebt mbo-3 tot mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond mbo-4.
  • Eigenschappen: Je bent servicegericht, communiceert vlot in het Nederlands én Engels en werkt graag samen in een team.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid, logistiek en internationale samenwerking samenkomen.

Je komt in een team terecht waar samenwerken, heldere communicatie en goede service belangrijk zijn. Collega's helpen elkaar bij klantvragen en delen kennis in een open sfeer. Via ASA Talent krijg je begeleiding en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express.

Ben je klaar om klanten verder te helpen in een internationale omgeving? Sluit je aan bij het team van DHL Express via ASA Talent en bouw stap voor stap aan je loopbaan. De mogelijkheden zijn breed en groeien met jou mee.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever