Medewerker klantenservice Vacatures in Europa

Over de vacature

Wat ga je doen?

Bij dit veilinghuis in Amsterdam is geen dag hetzelfde.

Het ene moment help je iemand met de eenmalige, simpele aankoop, het volgende moment regel je het transport van een grote hoeveelheid machines naar de andere kant van Europa. Als fulltime Klantenservice medewerker ben jij een vast contactpersoon voor de kopers. Je adviseert hen over hoe de veiling werkt en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Hiervoor schakel je de hele dag met transportbedrijven en je eigen collega’s van verschillende afdelingen.

Jij bent iemand die graag problemen oplost, of het nu gaat om een foutje in de administratie of een uitdaging in de logistiek.

Verder ben je communicatief sterk en zorg je keer op keer voor een glimlach bij de koper. Omdat we een internationaal bedrijf zijn, spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels. Als je ook nog een beetje Frans spreekt, is dat helemaal mooi meegenomen. Je werkt op hbo-niveau, pakt nieuwe computersystemen zoals Zendesk snel op en vindt het fijn om in een team te werken waar hard gewerkt wordt, maar waar ook veel wordt gelachen. Met meer dan 200 collega’s zorgen we er samen voor dat kopers en verkopers over de hele wereld elkaar weten te vinden.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2.600,- tot € 2.900,- bruto per maand;
• Directe pensioenopbouw via BeFrank;
• 25 vakantiedagen om heerlijk te ontspannen;
• Een laptop voor zowel werk als privégebruik;
• Dagelijks een heerlijke, verzorgde lunch;
• Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling!

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Uitstekend Nederlands en Engels spreken en schrijven;
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Vaardig met computers en CRM-systemen;
• Oplossingsgericht en behulpzaam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.600 en €2.900 Per maand Verantwoordelijk voor Binnen de klantenservice ben je verantwoordelijk voor het adviseren van kopers. Gepubliceerd op 16-08-2026

Over de vacature

Samen met jouw collega’s maak jij dagelijks het verschil in het magazijn. Jij zorgt ervoor dat alles in het magazijn soepel, veilig en efficiënt verloopt.
Ben jij klaar voor een uitdagende baan in de logistiek?
Lees dan snel verder

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

Als logistiek medewerker speel je een belangrijke rol in het logistieke proces. Je werkt dagelijks met enthousiaste collega’s en zorgt ervoor dat alles in het magazijn loopt op rolletjes. Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

• Orders picken en verpakken;
• Laden en lossen van goederen;
• Afhandelen van retouren;
• Intern transport richting de productieafdeling;
• Voorraadbeheer;
• Administratieve verwerking van inkomende goederen;
• Het opstellen van exportdocumenten, onder andere voor verzending naar het Verenigd Koninkrijk.
• Je werkt in een moderne omgeving met een duidelijke structuur en krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in zowel de logistieke als administratieve processen. .

Over het bedrijf

Een korte introductie

Ga aan de slag bij een toonaangevende en snelgroeiende e-commerce drukkerij gespecialiseerd in etiketten. De organisatie ontving meerdere FD Gazellen Awards en blijft elk jaar verder vernieuwen. Daar zijn ze trots op!

Met een modern machinepark en een sterke focus op kwaliteit produceert de organisatie meer dan 5.000.000 kilometer aan etiketten per jaar. Het bedrijf bestaat uit eigen productie, sales, marketing en klantenservice, waarmee zij klanten door heel Europa bedienen. Word jij onderdeel van deze vooruitstrevende, dynamische en mensgerichte organisatie?

Wat we jou bieden

Naast persoonlijk contact

Naast persoonlijk contact

• Een goed salaris tot €3900 bruto per maand, inclusief ploegentoeslag;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatieve organisatie;
• Een gezellig en gedreven team dat houdt van een goede sfeer;
• Veel afwisseling en zelfstandigheid in je werkzaamheden;
• Een baan voor de lange termijn.

Jouw kwaliteiten

Waar we naar op zoek zijn

Waar we naar op zoek zijn

• Ervaring in de logistiek is een pré, maar motivatie en inzet zijn belangrijker!
• Je bent in het bezit van een heftruckcertificaat of bereidheid om deze via ons te behalen;
• Je bent bereid om in een 2-ploegendienst te werken;
• Je bent pro-actief en nauwkeuring;
• Je hebt interesse in het volgen van vakgerichte cursussen.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een gave functie als medewerker klantenservice? Dan ben jij diegene die wij zoeken! Binnen deze functie ben jij de tussenschakel tussen klant en organisatie. Jij bent een echte spin in het web! Het is een uitdagende functie, waarbij een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden horen!

Heb jij interesse? Lees hieronder wat de vacature inhoudt en solliciteer snel!

Wat bieden wij jou

• Een goed salaris
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast!
• Goed bereikbaar
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden
• 24, 32 of 40 uur per week

Wie ben jij

• Je hebt minimaal MBO werk/denkniveau;
• Je kunt goed werken met een computer en je bent administratief sterk;
• Je hebt een hoog probleemoplossend vermogen en je neemt je verantwoordelijkheid;
• Ervaring is niet vereist!

Wat ga je doen
Als medewerker klantenservice ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt.

Onze opdrachtgever biedt veel verschillende type klanten een uitgebreide dienstverlening. Hierdoor is elke dag anders en is je werk nooit saai. In hun dynamische organisatie ben je de directe schakel tussen de sales, productie, distributie en magazijn.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Het beantwoorden van vragen van de klanten, zowel telefonisch als per mail.
• Je verwerkt o.a. bestellingen, klachten, facturatie en leveringen.
• Je bent verantwoordelijk voor contractinvoer en telefonisch relatiebeheer.
• Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant.

Waar ga je werken
Onze opdrachtgever is een internationale multiservice dienstverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten zoals ongedierte bestrijding. Het is actief in Europa en Latijns-Amerika en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is. In totaal werken 45.000 professionals lokaal in dienst op 440 productie- en servicecentra in 28 landen. De pijlers voor succes van dit bedrijf bestaan uit commerciële en professionele gedrevenheid, samen met een herkenbare uitstraling.

Sollicitatie
Zie jij jezelf bij deze toffe werkgever aan de slag gaan als medewerker klantenservice en doorgroeien tot een echte topper?! Solliciteer dan nu voor deze baan als medewerker klantenservice! #mkb

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wil je wonen én werken in de zon als medewerker klantenservice in Portugal? Ga aan de slag bij Teleperformance in bijvoorbeeld Lissabon of Porto! Met een bruto maandsalaris tot € 1.250, gratis woonruimte én een vergoed vliegticket regelt Teleperformance jouw nieuwe baan.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tot € 1250
• Leer de Portugese taal
• Groei door binnen Teleperformance
• Krijg meteen een contract bij Teleperfomance
• Combineer werken in Portugal en het land ontdekken
• Woonruimte zonder maandelijkse lasten

wie ben jij
Om dit internationale avontuur aan te gaan, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 40 uur beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt minimaal een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je met een betaalde training van 6 weken tijdens kantoortijden. Daarna ga je op kantoor aan de slag en sta je klanten professioneel te woord. Je helpt hen voornamelijk via inbound telefoongesprekken met vragen over producten en diensten, eventueel aangevuld met mail of chat. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden zorg je elke dag voor de beste klantbeleving. Voor deze rol is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, eventueel via mail en chat
• Je luistert goed naar de behoeftes van de klant en speelt daarop in
• Je registreert gegevens nauwkeurig in het systeem

waar ga je werken
Vanuit een modern kantoor verleen je service voor internationale topmerken. Je komt terecht in een warm, sociaal team van collega's uit heel Europa. Teleperformance helpt je vanaf dag één met je vlucht, verzekering en huisvesting!

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Bij DPD in Veenendaal heb je de perfecte balans tussen werk en vrije tijd als backoffice medewerker. Met fijne collega’s, lekker veel afwisseling en genoeg kansen om door te groeien! 🚀 Solliciteer snel en voor je het weet start je met je nieuwe baan bij DPD! 🥳

Startdatum is 5 oktober.

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 16,09
• Reiskostenvergoeding boven 10 km!
• Mogelijkheid om hybride te werken!
• Kans op overname door DPD
• 24 tot 39 uur per week
• 90% administratief werk!

Wie ben jij
Je biedt een luisterend oor, helpt klanten én lost problemen op. Is dat waar je goed in bent? Dan is deze baan als backoffice medewerker wat voor jou! ✨En verder:

• Ben je beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week.
• Kun je naar kantoor in Veenendaal reizen.
• Ben je de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor een training van DPD.
• Beheers je de Nederlandse taal. En heb je kennis van de Engelse taal!
• Beschik je over MBO-4 werk- en denkniveau.
• Kan jij 5 oktober starten met de training!

Wat ga je doen
Een afwisselende baan vol energie en uitdaging. Dat is werken bij DPD! 💪 Je start met een uitgebreid inwerktraject van 2 weken. Zo weet je precies wat je doet en kun je vol zelfvertrouwen aan de slag! Daarna duik je in de wereld van de klantenservice. Geen dag is hier hetzelfde!

Je verdeelt je tijd ongeveer 90% in administratie en 10% telefonie. Via telefoon en mail help je klanten met vragen over hun pakketje. Van zoekgeraakte zendingen tot leveringsupdates. Jij vindt altijd een oplossing! Klant blij? Jij blij! 😄
Naast het klantcontact verzorg je ook de administratieve afhandeling in Salesforce. Het systeem waar alles samenkomt! En heb je de smaak te pakken? Dan kun je doorgroeien naar specialistische afdelingen. Zoals ‘claims’ voor verloren of beschadigde pakketten. Of ‘customs’ voor internationale zendingen en douanezaken! 🌍

Kortom: een baan vol afwisseling, groei en werkplezier 🚀

Waar ga je werken
Je komt terecht bij DPD. Dé nummer één pakketservice van Europa! 📦Je werkt als backoffice medewerker op het moderne kantoor in Veenendaal. Waar de sfeer altijd goed is! Collega’s helpen elkaar, er wordt gelachen én hard gewerkt. 🥳

Na je inwerkperiode kun je hybride werken. Deels thuis en deels op kantoor! Zo houd je de ideale balans tussen focus en gezelligheid. En natuurlijk word je onderdeel van een enthousiast team dat samen zorgt dat elk pakketje op de juiste plek komt!

Sollicitatie
Is dit jouw nieuwe uitdaging als backoffice medewerker? 🤩 Solliciteer gelijk. Wie weet start je dan al snel met je nieuwe baan vol uitdaging en afwisseling! We nemen binnen één werkdag contact met je op. Houd je telefoon en mailbox dus goed in de gaten 📞

Over de vacature

Houd je van ijs en ben je klaar voor een mooi avontuur op de internationale markt? Bij een sfeervol familiebedrijf in Hooge Mierde zoeken we een gedreven Customer Service Medewerker Duits. In deze functie help je de organisatie verder uit te breiden naar de Duitstalige markt. Vanuit de locatie ben je het eerste aanspreekpunt voor al de Duitse klanten. Soms ga je zelfs mee op reis naar het buitenland voor een goede ondersteuning op locatie. Pak deze mooie kans en ga direct aan de slag in deze veelzijdige rol!

Wat bieden wij jou

• Direct op contract
• Werken van 9;00 tot 16;30
• Werken bij een echt familiebedrijf
• Gratis ijs
• Werken met internationale klanten
• Fruit op je werk

Wie ben jij
Als Customer Service Medewerker Duits communicereer je heel gemakkelijk en werk je altijd nauwkeurig. Je hebt minimaal een afgeronde bacheloropleiding op zak en je werkt handig met verschillende computersystemen. Met je kennis van de Duitse taal en cultuur weet je precies wat de klanten nodig hebben. Je vindt het leuk om af en toe te reizen voor het werk en levert graag een actieve bijdrage aan de groei. Ervaring op een klantenservice is natuurlijk een hele mooie afsteker voor deze vacature!

• Vloeiende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
• In het bezit van een afgerond bachelor diploma
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze
• Ervaring met klantcontact en de Duitse cultuur

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker Duits ben je de echte motor achter de uitbreiding in Duitsland. Je zorgt er elke dag voor dat nieuwe en bestaande klanten zich meteen goed geholpen voelen. Naast het beantwoorden van vragen verwerk je alle administratie netjes in het systeem. Je werkt niet alleen vanaf kantoor, maar gaat af en toe ook de grens over om op locatie te helpen. Door jouw inzet loopt het contact met de Duitse markt altijd soepel en professioneel.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een erg gezellig en gemotiveerd team dat met passie werkt aan het internationale succes. De organisatie helpt agrarische bedrijven in Europa met het maken van heerlijk natuurlijk ijs van eigen bodem. De werksfeer is erg open en er is iedere dag genoeg ruimte voor een gezonde dosis humor. Je levert een directe bijdrage aan het succes van een prachtig en ambachtelijk product. Als Customer Service Medewerker Duits bouw je hier dagelijks mee aan een heel mooi eindresultaat!

Sollicitatie
Ga vol enthousiasme deze nieuwe uitdaging aan als Productiemedewerker. Solliciteer nu!