Medewerker klantenservice Vacatures in Breda

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij die serviceheld in de dop die het geweldig vindt om mensen te helpen? Als Klantenservice medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Geen dag is hetzelfde en jij maakt het verschil!

Jouw taken als Klantenservice medewerker

• Staat klanten telefonisch te woord en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt direct met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant met een goed gevoel ophangt.
• Registreert alle gesprekken en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat Nederland elke dag verbindt. Of het nu gaat om pakketjes, post of de beste service, wij zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je komt terecht in een team waar samenwerken en plezier maken voorop staan, en waar jouw inbreng echt gewaardeerd wordt.

Wie ben jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent geduldig, communicatief vaardig en vindt het leuk om anderen te helpen. Je hebt een luisterend oor voor de wensen van de klant en het talent om zaken helder en rustig uit te leggen. Klantgerichtheid zit in je bloed en je geniet ervan om mensen blij te maken.

Deze parttime functie is perfect te combineren met andere bezigheden, want je werkt overdag in de regio Breda. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen de wereld van klantenservice en PostNL biedt volop mogelijkheden om door te groeien. Iedereen met de juiste motivatie en een vlotte babbel is van harte welkom om te solliciteren op deze Klantenservice medewerker functie!

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen €16,11 en €17,43.
• Flexibele werktijden van 8:00 tot 18:00 uur.
• Een vergoeding voor je reiskosten vanaf 6 km.
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
• De mogelijkheid op een vast contract.
• Werken in een fijn team met een goede sfeer.
• Een parttime functie, ideaal te combineren.

Wat wij vragen

• Klantgericht en een luisterend oor
• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Snel en foutloos Nederlands schrijven
• Technisch inzicht voor probleemoplossing

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker los je technische problemen van klanten op en help je hen verder. Gepubliceerd op 09-09-2026

Over de vacature

Als zakelijke klanten van PostNL vastlopen, ben jij de reddende engel die het verschil maakt! 🚀 Via telefoon en chat help je ondernemers snel weer op weg. Geen saai scriptwerk, maar écht persoonlijk contact waarin jouw service impact maakt. Klinkt als de perfecte uitdaging? Word dan Klantenservice Medewerker bij PostNL in Breda! Naast een lekker salaris tot wel € 17,43 per uur krijg je een uitgebreid, betaald inwerktraject én fantastische doorgroeimogelijkheden. Wil jij deze topbaan scoren? Lees snel verder en solliciteer direct! 👇

Wat bieden wij jou

• Een lekker uurloon tussen de € 16,11 en € 17,43
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Aan de slag tussen de 32 uur en 37 uur per week
• Via GoodHabitz kun jij onbeperkt trainingen volgen

Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje én het zonnetje in huis voor de klanten van PostNL! Je bent handig met computers en vindt het leuk om problemen op te lossen. Om deze functie goed uit te voeren, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 uur en 19:00 uur
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 37 uur per week
• Je bent bereid om in Breda te werken
• Je hebt minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt goed overweg met verschillende computerprogramma's

Wat ga je doen
Jouw werkdag als Klantenservice Medewerker is lekker divers! Je start je laptop op, pakt een goede bak koffie en logt in op de systemen. Vragen van zakelijke ondernemers stromen binnen via telefoon en chat. De ene ondernemer heeft een vraag over een factuur, de ander wil advies over een zending. Jij luistert, denkt mee en zorgt samen met je gezellige collega's voor de allerbeste oplossing!

• Ondernemers snel en vriendelijk helpen via telefoon en chat
• Meedenken over passende oplossingen en passend advies geven
• Nauwkeurig administratief verwerken van de klantvragen in de systemen

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij PostNL in Breda, een van de grootste en meest vertrouwde logistieke organisaties van Nederland! Het moderne kantoor ligt direct naast het station van Breda, dus je stapt zo vanuit de trein of bus de werkvloer op. Je komt terecht in een warm, betrokken en informeel team waar we successen samen vieren. Enne... ben je ambitieus? PostNL investeert graag in jouw talent en biedt volop doorgroeimogelijkheden!

Sollicitatie
Ben je enthousiast geworden en wil je zo snel mogelijk schitteren als Klantenservice Medewerker? Solliciteer direct!

Over de vacature

Word dé steun en toeverlaat van onze zakelijke klanten. Schakel je vliegensvlug tussen chat en telefoon én geef je ondernemers graag advies? Als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda maak je elke dag het verschil. Je zoekt uit waar pakketjes gebleven zijn, houdt je bezig met verschillende cases en behoudt het overzicht.

In deze rol verdien je een aantrekkelijk uurloon tussen € 16,11 en tot € 17,43. Daarnaast is er de mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken. En we bieden je de ruimte om door te groeien naar functies zoals adviseur of technisch ondersteuner.

wat bieden wij jou

• Brutosalaris tussen € 16,11 en € 17,43 per uur
• Ontvang reiskostenvergoeding en bouw pensioen op
• Naast station Breda
• Groei door als adviseur of technisch ondersteuner
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode

wie ben jij
We zoeken een medewerker klantenservice die een luisterend oor biedt en oplossingsgericht is.

Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag;
• Je bent bereid om in Breda te werken;
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice stap je station Breda uit en eenmaal aangekomen op kantoor zet je een kop koffie. Je start je werkdag vol energie en duikt meteen de live chat in om een webshophouder te helpen. Vervolgens schakel je moeiteloos over naar de telefoon om een ingewikkeld vraagstuk op te lossen en advies te geven. Na de lunch vliegt de middag voorbij met gevarieerde cases. Geen minuut was hetzelfde, dus klap je aan het eind van de dag voldaan je laptop dicht.

• Je helpt zakelijke klanten via telefoon en chat met vragen over zendingen, facturen en accounts;
• Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt soepel tussen systemen;
• Je denkt creatief mee met de klant en herkent kansen om passende diensten te adviseren.

waar ga je werken
Wist je dat 59% van de online shoppers het liefst voor PostNL kiest? In je rol als medewerker klantenservice draag je bij aan het succes van ons bedrijf. Je komt terecht in een enthousiast en hecht team in Breda. Je krijgt alle ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Dat begint al vanaf dag één, waarin ervaren collega’s je in een klein klasje stap voor stap wegwijs maken.

• Geniet na je inwerktraject van de ideale balans tussen gezelligheid op kantoor en thuiswerken;
• Je start in een klein, hecht klasje van 4 tot 6 collega's word je stap voor stap ingewerkt door ervaren collega's;
• Groei door naar specialistische rollen zoals adviseur, technisch ondersteuner of junior accountmanager.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Als medewerker klantenservice Track & Trace bij PostNL in Breda ben jij de held van de klantenservice. Ontvang een aantrekkelijk bruto maandsalaris tot € 2.887 obv 37 uur, volledige OV-vergoeding en doorgroeimogelijkheden tot coach of senior. Je komt terecht in een hecht en informeel team. Zie jij dit al helemaal zitten? Lees snel verder of solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen € 15,72 en € 18,01
• Uitzicht op vast contract bij PostNL
• Groei door als senior of naar andere afdeling
• Hybride werken na inwerktraject
• Hecht team en jaarlijkse borrels op het dakterras
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Het is belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag
• Je bent bereid om in Breda te werken
• Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca
• Je woont in Nederland

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice Track & Trace start je jouw werkdag met een gezamenlijke dagstart. Daarna ga je aan de slag om vragen en klachten over pakketbezorgingen te verwerken via telefoon en mail. Je biedt directe oplossingen, weet commerciële kansen te benutten en legt alle afspraken nauwkeurig vast in het systeem.

• Vragen en klachten afhandelen van zakelijke en particuliere klanten via telefoon en mail
• Uitstekende service bieden en commerciële kansen herkennen
• Klantgegevens zorgvuldig verwerken in het systeem

waar ga je werken
PostNL is de vertrouwde logistieke speler die dagelijks miljoenen pakketten en brieven bezorgt door heel Nederland. Je gaat werken op ons kantoor in Breda, direct gelegen naast het treinstation. Daar kom je terecht in een informeel en hecht team waar feedback geven en ontvangen centraal staat. Feestelijke momenten worden samen gevierd met gezamenlijke lunches tijdens Pasen en kerst en gezellige borrels op het dakterras.

• Krijg betaald tijdens je inwerktraject
• Ontvang een laptop van de zaak
• Groei door als senior of coach binnen 1 tot 2 jaar

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze functie? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wil je aan de slag bij dé bekendste pakketbezorger van Nederland en dagelijks klanten verder helpen? Als klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL in Breda beantwoord je vragen via mail en telefoon. Je verdient tot € 2.887 bruto per maand obv 37 uur en geniet van gezellige teamborrels op het dakterras!

wat bieden wij jou

• Verdien bruto tussen € 15,72 en € 18,01 per uur
• Uitzicht op vast contract
• Groei door naar andere afdeling of senior
• Hybride werken mogelijk na inwerktraject
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
• Naast het station van Breda

wie ben jij
We zoeken een klantenservice medewerker die snel kan schakelen en klantgericht te werk gaat. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je bent 32 of 37 uur per week beschikbaar
• Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag
• Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond
• Je hebt ervaring in de klantenservice of in de horeca
• Je bent woonachtig in Nederland
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in taal en geschrift

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker start je de dag met een gezamenlijke dagstart om belangrijke punten te bespreken. Vervolgens ga je aan de slag met inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke en particuliere klanten. Je helpt bij vragen over pakketbezorgingen, lost klachten op en adviseert zakelijke klanten over de diensten van PostNL. Na elk gesprek verwerk je de gegevens nauwkeurig in het systeem.

• Telefonisch en per e-mail vragen van zakelijke en particuliere klanten beantwoorden
• Klachten over pakketbezorging en services correct afhandelen
• Klantgegevens administratief verwerken in het systeem

waar ga je werken
PostNL verbindt mensen en bedrijven slim met elkaar. Als Klantenservice Medewerker speel jij hierin een sleutelrol. Je versterkt een gedreven team van 20 tot 25 enthousiaste collega's, waar een gezonde werkethiek moeiteloos samengaat met werkplezier.

• Je krijgt een laptop van de zaak
• Je hebt een bruto maandsalaris tot € 2887,60 obv 37 uur in de week
• Je wordt betaald tijdens het inwerktraject

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze functie? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Krijg je energie van administratieve precisie en het oplossen van logistieke vraagstukken? Als medewerker klantenservice Track & Trace bij PostNL in Breda ben je de cruciale schakel. Je staat zowel zakelijke als particuliere klanten te woord en helpt ze verder.

Dankzij jouw stressbestendigheid schakel je moeiteloos tussen e-mail en telefoon. Je houdt de regie over lopende dossiers en weet elke klant tevreden te stellen. Je komt terecht in een hecht team in Breda, met een aantrekkelijk salaris tot € 2.887,60 bruto per maand obv 37 uur.

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen € 15,72 en € 18,01
• Uitzicht op vast contract
• Groei door naar rollen als senior of coach
• Hybride werken: na inwerken deels vanuit huis
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw

wie ben jij
We zoeken een medewerker klantenservice die aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent voor 32 of 37 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift
• Je hebt minimaal MBO4 afgerond
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca
• Je woont in Nederland

wat ga je doen
Je start de werkdag gezamenlijk met je team, waarna je met je headset op aan de slag gaat. Jouw dag is een mooie 50/50-verdeling tussen bellen en het afhandelen van e-mails met de bijbehorende administratie. Als medewerker klantenservice help je zowel zakelijke als particuliere klanten met diverse vragen en klachten.

• Je helpt zakelijke en particuliere klanten via telefoon en mail en houdt de regie over je eigen dossiers
• Je stemt af met collega's van andere afdelingen om vragen en klachten over zendingen effectief op te lossen
• Je kijkt met een scherpe blik en denkt actief mee over het slimmer inrichten van onze interne processen

waar ga je werken
Je nieuwe werkplek bevindt zich naast station Breda. Hier bouw je direct mee aan het succes van PostNL, dat dagelijks miljoenen zendingen op de juiste plek bezorgt.

Als medewerker klantenservice versterk je een hecht en enthousiast team. De werksfeer is typisch Brabants: warm, open en gemoedelijk. Waarbij professioneel werken en een gezonde dosis humor hand in hand gaan!

• Doorgroeimogelijkheden naar senior of coach binnen 1 à 2 jaar
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras, zoals BBQ en pizza’s
• Na de inwerkperiode de flexibiliteit om 50% thuis te werken

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Een ondernemer die vastloopt met een factuur of een dringende zending heeft? Je schiet te hulp en maakt direct het verschil. In de rol van zakelijk support medewerker bij PostNL in Breda geef je deskundig advies. Daarmee ontzorg je onze zakelijke klanten van A tot Z.

Dankzij een inwerktraject leer je vliegensvlug alle systemen kennen. Je verdient een mooi salaris tussen de € 16,11 en € 17,43 bruto per uur. Daarnaast heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken. Klinkt dit als de perfecte uitdaging? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Verdien tussen € 16,11 en € 17,43 bruto per uur
• Een betaalde training om je skills te ontwikkelen
• Het kantoor is op loopafstand van station Breda
• Werken vanuit huis en op kantoor na inwerkperiode
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen
• Volledige OV vergoeding en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Als zakelijk support bij PostNL ben je iemand die overzicht bewaart en goed kan luisteren. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands;
• Je bent 32 of 37 uur per week inzetbaar;
• Je bent gegarandeerd beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je kan op ons kantoor in Breda werken;
• Je brengt ervaring mee uit de klantenservice óf de horeca.

wat ga je doen
Via telefoon en live chat ben je dé specialist voor zakelijk support van PostNL. Het ene moment pluis je een lastige factuur uit, het andere help je een ondernemer met een vertraagde zending. In je rol als zakelijk support schakel je moeiteloos tussen systemen en bewaar je het overzicht. Zie je dat een klant sneller geholpen kan worden met een extra dienst? Dan geef je slim advies op maat. Zo maak je van elke vraag een echt succesverhaal.

• Je beantwoordt vragen en klachten over zendingen en facturen van zakelijke klanten via telefoon en live chat;
• Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt snel tussen verschillende systemen;
• Je denkt creatief mee met ingewikkelde vraagstukken en adviseert klanten over passende diensten.

waar ga je werken
Wist je dat PostNL het hoogst scoort op retourgemak én consumententevredenheid? Als zakelijk support zit je direct achter het stuur van dit succes. Jij beantwoordt vragen, ontzorgt ondernemers en tilt onze service elke dag naar een hoger niveau.

Dat doe je natuurlijk niet alleen, maar samen met een gezellig team. Successen vieren we hier graag samen. Twee keer per jaar proosten we op het dakterras tijdens een feestelijke borrel. Denk aan heerlijke pizza’s of een zomerse BBQ.

• Een uitgebreid inwerktraject waarbij je stap voor stap wordt begeleid door ervaren collega's;
• Een laptop en alle middelen die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren;
• Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld adviseur, technische ondersteuning of junior accountmanager.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze functie als zakelijk support? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Cashen met je Duitse taalvaardigheid bij een grote internationale werkgever in Breda! 🥳! Zoek jij een veelzijdige functie vol afwisseling? Als Customer Service Medewerker met enige magazijntaken combineer je het beste van twee werelden. Persoonlijk contact met Duitse klanten én strakke logistiek in het magazijn. Je scoort direct een fulltime baan voor de lange termijn, met uitzicht op een vast contract!

Wat bieden wij jou

• Goed verdienen vanaf € 16,- per uur!
• Uitzicht op een lange termijnsfunctie!
• Pak zelf je doorgroeimogelijkheden!
• Fulltime aan de slag!
• Informele cultuur & internationale omgeving!
• Dynamische omgeving & veelzijdige functie!

Wie ben jij
Aan de slag als Customer Service Medewerker? Jij herkent jezelf in het volgende;

• Je spreekt en begrijpt Duits.
• Je spreekt en begrijpt Engels of Nederlands.
• Je bent fulltime beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.
• Je kunt werken op onze locatie in Breda.
• Je hebt ervaring in klantenservice, logistiek of magazijnbeheer.

Wat ga je doen
In deze rol als Customer Service medewerker combineer je strakke administratie met slimme logistiek én fijn klantcontact! Jij pakt de administratie nauwkeurig op. Van het afhandelen van facturen tot het verwerken van bestellingen en het administratief beheren van retouren. Geretourneerde instrumenten inspecteer je zorgvuldig voordat je ze verwerkt.
Je ondersteunt klanten en distributeurs met heldere updates en uitstekende service.

Om het lekker afwisselend te maken; je steekt ook de handen uit de mouwen. Picken, pakken en verzenden van orders en de ontvangst van goederen, ook dat pak je op.

Waar ga je werken
Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag bij een grote, internationale speler in de medische logistiek. Je komt terecht in een open en gezellig team waar de lijnen kort zijn. Het bedrijf breidt flink uit. Dit betekent dat je kunt rekenen op een stabiele plek met uitzicht op een vast contract. Samen met je collega's stroop je de mouwen op om het werk elke dag goed af te ronden.

Sollicitatie
Word jij hier nu enthousiast van en zie jij jezelf al aan de slag als Customer Service Medewerker? Laat het dan snel weten! Solliciteer via onderstaande Button of bel naar 076-5330611. #Mkb

Tot snel!

Over de vacature

Wil jij de stem worden van dé nationale pakketdienst en elke dag klanten weer blij maken? Ga aan de slag als customer support Track & Trace bij PostNL in Breda. Je komt terecht in een hecht, verdient tot € 2.887 bruto per maand obv 37 uur en kan deels vanuit huis werken!

wat bieden wij jou

• Verdien bruto tot € 2.887 per maand obv 37 uur
• Contract voor 6 maanden met kans op verlenging
• Doorgroeien naar coach of senior na 1 tot 2 jaar
• Volledige OV-vergoeding vanaf 6 kilometer
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
• Deels thuiswerken mogelijk na 3 tot 6 maanden

wie ben jij
We zoeken een customer support medewerker die klantgericht is en snel kan schakelen. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent bereid om in Breda te werken
• Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca
• Je bent woonachtig in Nederland

wat ga je doen
Als customer support medewerker start je de dag met een gezamenlijke dagstart. Vervolgens sta je zakelijke en particuliere klanten te woord die bellen of mailen over de bezorging van hun pakket. Je bent het eerste aanspreekpunt, helpt klachten op te lossen en ziet commerciële kansen voor aanvullende diensten. Na elk gesprek verwerk je de gegevens netjes in het systeem en ben je klaar voor de volgende klant.

• Je helpt zakelijke en particuliere klanten via e-mail en telefoon en bewaakt de voortgang van dossiers
• Je start zelfstandig onderzoeken op met (internationale) partners en schakelt intern met collega's voor de beste oplossing
• Bij complexe situaties grijp je direct in en je denkt actief mee over het slimmer inrichten van processen

waar ga je werken
PostNL is de onmisbare schakel in e-commerce en postbezorging door heel Nederland. Op ons kantoor in Breda kom je terecht in een hecht team waar een ontspannen, informele sfeer heerst. De eerste paar maanden werk je volledig op kantoor om het vak goed te leren. Na 3 tot 6 maanden kan je deels vanuit huis werken. Feedback geven én krijgen staat centraal om samen steeds beter te worden.

• Krijg een laptop van de zaak om te gebruiken
• Kantoor naast het station van Breda
• Doorgroeien na 1 tot 2 jaar als senior of coach

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze particuliere klanten. Iets voor jou? Lees snel verder!

Startdatum voor deze functie is 26 oktober.

wat bieden wij jou

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Starten met een betaalde training
• Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
• Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
• NS business card, ook privé te gebruiken;
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij
Als klantenservicemedewerker bij ABN AMRO ben jij hét aanspreekpunt voor onze particulieren klanten. Met jouw communicatie en servicekracht zorg je voor de beste klantbeleving. We zoeken jou omdat:

• je per 26 oktober beschikbaar bent voor het behalen van interne wft (ma, di en do op locatie in diemen aanwezig, wo online en vrijdag examen wft).
• je minimaal een MBO4 diploma hebt;
• je vloeiend Nederlands spreekt;
• je goed Engels spreekt;
• je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week);
• je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
• je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken;

wat ga je doen
Gek op klantcontact en werken bij een topbank? Bij ABN AMRO staat de klant centraal. Als aanspreekpunt voor de particulieren klanten en zorg jij voor een optimale ervaring door goed te luisteren en proactief mee te denken. De openingstijden van de klantenservice zijn op doordeweekse dagen van 09:00 tot 17:00 uur.

Dankzij jouw heldere communicatie en nauwkeurigheid voelt de klant zich echt begrepen. De particuliere klant belt jou over:

• Gegevenswijzigingen;
• Vragen over internetbankieren/overboekingen;
• Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening.

waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Diemen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:

• Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
• Het maken van het Harver Assessment;
• Videogesprek met een recruiter van Randstad;
• Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Over de vacature

Ben jij klantgericht en bezit jij een flinke portie inlevingsvermogen? Vind jij het fijn om alles van begin tot eind te regelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de match die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Enthousiast? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• €19,96 bruto per uur
• Hybride werken mogelijk
• Langere tijd, met uitzicht op overname Achmea
• Kantoor in het hart van Tilburg
• min/max contract 24-28 of 28-32 of 30-34
• Let op! Startdatum 2 november!

wie ben jij
Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt. Plus, je brengt dit mee:

• Je beschikt minimaal over een (aantoonbaar) Mbo- 4 diploma
• Ervaring met klantcontact is een pré
• Je bent bereid de eerste 3 maanden volledig op kantoor te werken
• Je beschikt over een goede thuiswerkplek
• Beschikbaar vanaf 2 november 2026
• Geen vakanties in de eerste 3 maanden

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Tilburg vorm jij de stem voor gedupeerden die schade melden. Tegen een paaltje gezeten? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze bellers help je telefonisch op weg dankzij de kennis die jij tijdens je opleiding hebt meegekregen. Bovendien word jij dé specialist op vlak van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het contact controleer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en bepaal je de dekking. Je weegt hierbij de verschillende belangen af die meespelen. Daarnaast bespreek je de opties voor een vergoeding en leg je de klant uit wat de vervolgstappen zijn.

• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met verkeersschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid)
• Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training
• Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polis informatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
• Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
• De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades
• Trainingsperiode 4 weken kennis opdoen, daarna +- 10 weken onder begeleiding in de praktijk brengen

waar ga je werken
Je komt te werken bij de grootste verzekeraar van Nederland in het prachtige pand in Tilburg. Achmea staat bekend als een fijne werkgever waarbij er echt oog is voor de mens. Er heerst een open cultuur waar veel ruimte is voor je eigen ontwikkeling.

• De grootste verzekeraar van Nederland
• Ruimte voor je eigen ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden
• Open cultuur en fijne werksfeer
• Hybride werken

sollicitatie
Kun jij je hierin helemaal vinden? Solliciteer dan snel!

NOTE: It's required to speak and understand Dutch fluently!

Over de vacature

Wie is aansprakelijk, hoe groot is de schade en valt deze onder de verzekering? Als klantenservice medewerker claimbehandelaar beoordeel je dagelijks dit soort vraagstukken. Je behandelt aansprakelijkheidsschades voor klanten van Interpolis, Centraal Beheer en FBTO en begeleidt het volledige schadeproces.

Je beoordeelt polis, aansprakelijkheid en schade, neemt beslissingen over de afwikkeling en onderhoudt contact met klanten, schade-experts en tegenpartijen. Je weet juridische informatie helder uit te leggen en combineert analytisch inzicht met een klantgerichte aanpak.

Je werkt zelfstandig aan je eigen dossiers, maar werkt nauw samen met collega’s om klanten professioneel en zorgvuldig te helpen.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 19,96 bruto per uur
• Uitzicht op een vast contract
• Leuke collega's, hechte werksfeer
• 13e maand, vakantiegeld, pensioen en nog veel meer
• Hybride! 1 dag per week werk je op kantoor
• Je ontwikkeling en groei staan centraal

wie ben jij
Om deze baan goed uit te kunnen voeren, voldoe je als klantenservice medewerker claimbehandelaar aan de volgende eisen:

• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je schrijft vloeiend Nederlands
• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en bent bereid een aanvullende capaciteitentest te doen
• Je bent 32 of 34 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om de eerste 6 weken volledig op kantoor in Tilburg te werken
• Je bent bereid om na het inwerktraject minimaal 1 dag per week op kantoor te werken

wat ga je doen
In deze functie als klantenservice medewerker claimbehandelaar ben je verantwoordelijk voor het volledige schadeproces. Je beoordeelt de dekking, aansprakelijkheid en hoogte van de schadevergoeding en neemt beslissingen over de afhandeling en uitkering. Daarbij onderhoud je contact met klanten, schade-experts en andere betrokken partijen.

Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers en draag je bij aan het verbeteren van processen en werkwijzen. Je hebt oog voor klanttevredenheid, pakt signalen en klachten zorgvuldig op en bent binnen het team een vraagbaak en sparringpartner voor collega’s.

• Telefonisch klantcontact is een groot onderdeel van deze functie
• Je behandelt aansprakelijkheidsschades
• Je onderhoudt contact met betrokkenen
• Je neemt beslissingen over uitkeringen
• Je verwerkt dossiers administratief
• Je signaleert verbeteringen in processen
• Je adviseert collega's in het team
• Samen met je team streef je naar een optimale klantbeleving

waar ga je werken
Je komt te werken op de afdeling Schaderegeling. Het is een dynamische omgeving waar kennisdeling en digitalisering centraal staan. Samen werken we aan een professionele afhandeling van dossiers. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend, tussen 08:00 uur en 18:00 uur. Qua rooster wordt er écht rekening gehouden met je persoonlijke voorkeuren. Een goede werk- privé balans is belangrijk om je werk goed uit te kunnen voeren!

sollicitatie
Is die stoel van jou? Solliciteer dan direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in september & oktober!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Duik je graag als een echte onderzoeker in complexe logistieke vragen om vermiste pakketten op te sporen? Ga aan de slag als customer service Track en Trace bij PostNL in Breda. Word het vaste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. In deze veelzijdige rol verdien je tot € 2.887 per maand obv 37 uur, ontvang je reiskostenvergoeding en heb je gezellige collega's. Ontdek direct wat deze functie jou te bieden heeft!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tot € 2.887 obv 37 uur
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Uitzicht op vast contract en doorgroeikansen
• Kantoor naast station Breda
• Werk 50% vanuit huis na inwerkperiode
• Gezellig collega's en borrels op het dakterras

wie ben jij
We zoeken een proactieve customer service medewerker met goede communicatieve vaardigheden. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• Je bent wekelijks voor 32 of 37 uur inzetbaar
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag
• Je spreekt en schrijft correct Nederlands
• Je hebt minimaal een MBO4 studie afgerond
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca
• Je bent woonachtig in Nederland

wat ga je doen
Na een gezamenlijke dagstart met een kop koffie zet je een headset op en ga je aan de slag. Jouw dag is een gevarieerde mix van bellen, e-mailen en dossierbeheer. Hierbij heb je contact met zakelijke en particuliere klanten die je verder helpt met klachten en vragen. Je belangrijkste taken zijn:

• Vragen en klachten via telefoon en mail vlot afhandelen en strak registreren in de systemen
• De status van (internationale) zendingen achterhalen, klanten proactief informeren en intern schakelen met collega's
• Commerciële kansen signaleren en actief meedenken over het slimmer inrichten van interne processen

waar ga je werken
PostNL is al meer dan 225 jaar een vertrouwde naam. Je versterkt het Track & Trace-team in Breda, een gemotiveerde groep van 20 tot 25 collega's. De werksfeer is warm, Brabants gemoedelijk en vol humor. Dankzij een uitgebreid inwerktraject leer je vanaf dag één alle systemen en kneepjes van het vak.

• Een brutosalaris van € 2.887,- per maand obv 37 uur
• Laptop van de zaak
• Gezellige teamuitjes, zoals een BBQ op het dakterras

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.