Retail medewerker Vacatures in Enschede

Over de vacature

Wat ga je doen?

Door jouw advies wordt ieder project een succes.

In onze vestigingen van mega-formaat bieden we een gigantische keuze aan artikelen. We hebben álles wat je nodig hebt voor élk project. En om onze klanten te voorzien van eerlijk, betrouwbaar en deskundig advies hebben we jou nodig. Jij adviseert onze klanten, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten.

Jouw taken als Verkoopmedewerker Gereedschappen:

• Je adviseert klanten over ons assortiment. Van betonmixers tot hogedrukreinigers en lasapparaten.
• Je helpt klanten bij het vinden van de juiste producten.
• Je denkt mee met klanten over extra diensten die wij kunnen bieden, zoals montage door onze partners.
• Je bestelt speciale of op maat gemaakte artikelen via onze Onlineshop.
• Je zorgt dat jouw afdeling er strak bij staat en dat de schappen vol liggen.

Heb je al vakkennis in huis? Mooi meegenomen. Heb je dat nog niet? Dan leiden wij je op. Wat telt is jouw aanpakkersmentaliteit.

Veel afwisseling en variatie dus. Ook blijf je continu leren. Van collega's, een leverancierstraining of een vakopleiding. En wil je doorgroeien? Dan zijn er genoeg mogelijkheden. Samen bouwen we aan jouw toekomst.

Wat breng je mee?

• Je brengt 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met je mee.
• Heb je in de retail of een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt kennis van Gereedschappen of staat te popelen om je erin te verdiepen.
• Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: .
• Een uitgebreid opleidingstraject zodat jij dé specialist wordt op het gebied van gereedschappen.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.

Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.

HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).

Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met "gewoon verkopen", maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu 'JA! Dat lijkt me wel wat?' Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Horeca & Detailhandel: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Zichtbaar. Mensgericht. Daadkrachtig.

Ruim dertig monteurs, verschillende disciplines en klanten voor wie stilstand geen optie is. Als Aftersales Manager bij Nijwa Rijssen sta je midden in die dynamiek. Je geeft leiding aan de aftersalesorganisatie en bent hét gezicht voor medewerkers en klanten. Je brengt rust en structuur, geeft mensen vertrouwen en hebt een scherp oog voor kwaliteit, rendement en klanttevredenheid. Zo bouw je samen met je team aan een professionele en toekomstgerichte aftersalesorganisatie.

Wie zoeken we?

Je bent een natuurlijke leider die makkelijk contact maakt met verschillende mensen. Toegankelijk en betrokken, maar ook duidelijk wanneer dat nodig is. Je voelt aan wat iemand nodig heeft en past je leiderschapsstijl daarop aan. Daarbij durf je beslissingen te nemen en mensen aan te spreken op hun verantwoordelijkheid.

Je bent praktisch ingesteld, houdt overzicht en blijft rustig wanneer de druk oploopt. Veranderen doe je met gevoel voor de mensen en de organisatie. Je begrijpt dat nieuwe werkwijzen soms tijd nodig hebben om te landen en weet daarin koers te houden zonder de verbinding te verliezen.

Techniek interesseert je en je voelt je thuis in een omgeving van monteurs en technici. Je hoeft zelf niet de beste techneut te zijn. Voor deze rol zijn jouw leiderschap, mensenkennis en vermogen om structuur te brengen minstens zo belangrijk.

Wat ga je doen?

Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige aftersales van Nijwa Rijssen: een organisatie van circa 45 tot 50 medewerkers, waaronder ruim dertig monteurs, voormannen, servicecoördinatoren en medewerkers van magazijn en administratie.

De opdracht is helder: rust, ritme en duidelijkheid in de operatie brengen en vasthouden. Je stuurt op klanttevredenheid, productiviteit en kwaliteit. Je zorgt dat mensen, planning en capaciteit goed op elkaar aansluiten. De dagstarts vormen daarbij een belangrijk onderdeel van de dagelijkse aansturing.

Nijwa heeft de afgelopen jaren belangrijke stappen gezet met Lean for Retail en 5S. Aan jou om deze manier van werken verder te borgen, processen slimmer in te richten en de volgende stappen in digitalisering te zetten. Samen met de voormannen zorg je dat verbeteringen daadwerkelijk landen op de werkvloer. Zo bouw je verder aan een aftersalesorganisatie waarin mensen weten wat er van hen wordt verwacht, de operatie beheersbaar is en continu verbeteren onderdeel wordt van het dagelijks werk.

Functie-eisen

Voor deze functie vinden we relevante ervaring belangrijker dan een specifieke opleiding. We vragen:

• ervaring met leidinggeven binnen een operationele of technische omgeving;
• affiniteit met automotive, trucks, bedrijfswagens of een vergelijkbare serviceorganisatie;
• ervaring met het sturen op capaciteit, productiviteit, kwaliteit en resultaat;
• kennis van Lean, 5S of continu verbeteren is een pré;
• voldoende technisch inzicht om de werkplaats en haar processen te begrijpen.

Arbeidsvoorwaarden

Nijwa biedt je een verantwoordelijke fulltime functie binnen een professionele en stabiele organisatie. Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd, een goed en passend salaris en een goede pensioenregeling. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen Nijwa en de Nijhof-Wassink Group.

En natuurlijk is er ook ruimte voor ontspanning, met regelmatig sportieve activiteiten, teamuitjes en gezellige events.

Over Nijwa Nuchter, betrokken en dichtbij

Nijwa is dealer van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault Bedrijfswagens en heeft zeven vestigingen in Oost- en Noord-Nederland. Als onderdeel van de Nijhof-Wassink Group combineert Nijwa de professionaliteit en mogelijkheden van een grote organisatie met de betrokkenheid en korte lijnen van een familiebedrijf.

De cultuur is nuchter en praktisch. Mensen kennen elkaar, zijn trots op hun vak en helpen elkaar wanneer dat nodig is. Afspraak is afspraak en voor klanten wordt graag een extra stap gezet. Liever samen zoeken naar wat wél kan dan snel concluderen dat iets niet mogelijk is.

Ook in Rijssen is die betrokkenheid sterk voelbaar. Er werken jonge mensen die het vak nog leren naast collega's met tientallen jaren ervaring. Die mix van ervaring, vakmanschap en nieuwe energie typeert Nijwa: professioneel in het werk, persoonlijk in de omgang en met beide benen op de grond.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Directie & Algemeen Management: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ga aan de slag op de klantenservice bij de Overheid! Vind jij het leuk om burgers telefonisch te ondersteunen en wil je daarnaast blijven groeien in je loopbaan? Onze locatie in Hengelo zoekt gedreven medewerkers die maatschappelijk indruk willen maken.

De eerstvolgende startdatum is 30 november, maar we hebben verspreid over het hele jaar diverse startdata.

wat bieden wij jou

• een salaris van € 18,87 bruto per uur
• je start met een interne Belastingdienst opleiding
• na 12 maanden is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• leuke teamuitjes en borrels
• 8,3% eindejaarsuitkering

wie ben jij

Als servicemedewerker op de klantenservice ben jij de centrale vraagbaak en een oprecht luisterend oor voor burgers en ondernemers. Dankzij jouw analytische instelling achterhaal je razendsnel de hulpvraag en schakel je soepel tussen diverse systemen. Je werkt doelgericht en nauwkeurig. Hierbij behoud je de persoonlijke aandacht. Zo help je iedereen snel en met een helder antwoord weer op weg.

• Je beschikt over minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact. (hospitality, klantenservice, retail etc.);
• Je hebt aanleg voor diverse computersystemen;
• Je spreekt vloeiend Nederlands;
• Je bent de eerste dertien weken fulltime beschikbaar, je hebt in deze periode geen vrije dagen gepland;
• je bent na de opleiding minimaal 1 dag beschikbaar tot 20:00 uur. (maandag t/m donderdag)
• je kunt altijd beschikbaar zijn op de woensdag en vrijdag:

wat ga je doen

Als servicemedewerker bij de overheid beantwoord je uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting en toeslagen. Je luistert aandachtig, stelt gerichte vragen en geeft heldere antwoorden. Elke dag is uniek, want geen enkele vraag is hetzelfde!

Na elk gesprek leg je het stappenplan vast in de diverse systemen van de Belastingdienst. Bovendien kun je altijd rekenen op de steun van je collega's. Samen zorgen jullie voor een optimale dienstverlening.

• je helpt burgers telefonisch met hun vragen;
• je gebruikt de interne systemen van de Belastingdienst om deze vragen te beantwoorden;
• je werkt als servicemedewerker secuur en volgens de processen van de Belastingdienst;
• je start met een interne Belastingdienst opleiding deze krijg je doorbetaald;
• je communiceert het antwoord begrijpelijk en duidelijk terug aan de burger:

waar ga je werken

Je komt terecht bij de Belastingdienst in Hengelo. Combineer je maatschappelijke invloed met een hechte werksfeer. Je helpt mensen vooruit met complexe belastingvragen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen dankzij interne trainingen. Daarnaast mag je bij goed functioneren in de toekomst ook deels thuiswerken.

Wij bieden een volledige reiskostenvergoeding. Daarnaast krijg je gratis online cursussen via Randstad en doorgroeikansen naar bijvoorbeeld Schenk- en Erfbelasting. Weekenden ben je altijd vrij. Maandag t/m donderdag is de belastingdienst geopend van 08:00-20:00 uur en op vrijdag tot 17:00.

• werk je in de avond? Dan krijg je een toeslag onregelmatige dienst;
• je kiest zelf je contracturen (tussen de 20 en 36 uur);
• je krijgt natuurlijk vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• Deveron en Marie-Lou zijn jouw vaste contactpersonen vanuit Randstad:

sollicitatie

Als bovenstaande vacature jou aanspreekt, aarzel dan niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen. Assessment is ook een verplicht onderdeel in onze sollicitatieprocedure.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig