Customer support Vacatures in Almere

Over de vacature

Over de functie

Bij Younited® draait de backoffice om meer dan processen alleen. Als backoffice specialist zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op administratief vlak klopt en onderhoudt contact met opdrachtgevers, intermediairs en zelfstandig ondernemers. Je bouwt actief mee aan sterke klantrelaties. Als operationeel aanspreekpunt voor een aantal klanten werk je samen met de Key Accountmanager aan een dienstverlening waar mensen op kunnen vertrouwen.

Wat ga je doen?

Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening klopt, van contract tot samenwerking. Daarbij ben je een vast aanspreekpunt voor opdrachtgevers, intermediairs en zelfstandig ondernemers. Je draagt bij aan een professionele en prettige ervaring voor iedereen die met ons samenwerkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Contrachtbeheer en administratie: Je stelt overeenkomsten op, controleert contractgegevens en zorgt voor complete dossiers.
• Customer Support & onboarding: Je begeleidt nieuwe opdrachtgevers en zelfstandig ondernemers tijdens de onboarding en ondersteunt hen bij vragen.
• Operationeel accountbeheer: Je onderhoudt dagelijks contact met relaties en bewaakt gemaakte afspraken en de kwaliteit van onze dienstverlening. De mate van zelfstandigheid hierin is afhankelijk van je ervaring. Je werkt nauw samen met de Key Accountmanager en denkt mee over kansen binnen bestaande klantrelaties.
• Procesverbetering & -bewaking: Je signaleert verbeterpunten in processen en draagt bij aan een efficiëntere en betere dienstverlening.

Over het bedrijf

Younited® is een toonaangevend HR-techplatform gevestigd in Almere. Met een sterke focus op betrouwbaarheid en professionaliteit ondersteunen wij opdrachtgevers, intermediairs en zelfstandig ondernemers bij het soepel organiseren van hun samenwerking. Onze kernwaarden zijn transparantie, innovatie en persoonlijke service.

Bij Younited® werk je in een betrokken team waar jouw ontwikkeling centraal staat. We combineren een digitale aanpak met persoonlijke ondersteuning en streven naar continue verbetering van onze processen. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé. Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht het verschil maakt?

Functie eisen

We zoeken een enthousiaste en betrokken collega die administratieve nauwkeurigheid combineert met sterke communicatieve vaardigheden. Jij:

• hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
• hebt ervaring met administratieve processen en het opstellen of beheren van overeenkomsten.
• bent communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk en beheerst de Nederlandse taal op professioneel niveau;
• bent zelfstandig, oplossingsgericht en neemt initiatief;
• bent digitaal vaardig en maakt je nieuwe systemen snel eigen.

Ervaring binnen de flexbranche, arbeidsbemiddeling of zakelijke dienstverlening is een voordeel, maar zeker geen vereiste. Ook specifieke kennis van zzp-wet- en regelgeving of ons platform hoef je nog niet te hebben. Dat leren we je graag.

Wat we je bieden

Bij Younited® krijg je een veelzijdige functie binnen een betrokken team, met veel ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een jaarcontract met uitzicht op een langdurige samenwerking, voor minimaal 32u per week.
• Een salaris tussen € 2.828 en € 5.127 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
• Een persoonlijk budget van 6% van je bruto jaarsalaris.
• De mogelijkheid om hybride te werken. We vinden het belangrijk om elkaar regelmatig te ontmoeten op ons kantoor in Almere.
• Een netto internetvergoeding van € 40,- per maand op basis van 40 uur per week.
• Interne trainingen voor jouw professionele groei en genoeg doorgroeimogelijkheden.
• Werken binnen een organisatie met een maatschappelijke missie en een betrokken team waarin we elkaar helpen en samen verantwoordelijkheid nemen voor onze dienstverlening.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Administratie & Secretarieel: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Voor een internationale distributeur actief in papier, packaging en producten voor visuele communicatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze Senior Sales Specialist. Je komt te werken op de afdeling: packaging.

Over het bedrijf

Als Senior Sales specialist ondersteun je het Inside Sales-team bij commerciële en product gerelateerde vraagstukken, zoals prijsstellingen, product alternatieven en complexere klantvragen. Je draagt hiermee bij aan het behalen van de verkoop- en margedoelstellingen.

Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van de teamprestaties en ondersteun je de Team Leader bij de dagelijkse coaching en begeleiding van sales support medewerkers.

Ook help je bij de coördinatie en uitvoering van commerciële en marketingactiviteiten. Je onderhoudt klantcontact via inkomende en uitgaande gesprekken en zorgt voor een goede opvolging van klantdossiers binnen het team en van de aan jou toegewezen accounts.

Over de functie

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties. Samen met de Field Sales-collega's werk je aan het verder ontwikkelen van de klantenportefeuille. Je combineert klantcontact met commerciële activiteiten en administratieve werkzaamheden.

Commercieel klantbeheer Beheren en uitbreiden van het eigen klantenportfolio in samenwerking met Field Sales.
Proactief benaderen van klanten, verkopen van producten en diensten en opvolgen van offertes en sample aanvragen.
Voorbereiden van klantgesprekken en afstemmen met interne afdelingen.
Verwerken van orders, signaleren van cross-sellingkansen en adviseren over prijzen, producten en diensten.

Administratieve werkzaamheden
Bijhouden van klantgegevens en contactmomenten in het CRM-systeem.
Verwerken van verzoeken en afhandelen van Customer Service Requests. Coaching en teamondersteuning
Dagelijks ondersteunen van sales support collega's bij complexe commerciële en product gerelateerde vraagstukken.
Coachen en begeleiden van collega's om commerciële prestaties en doelstellingen te verbeteren.
Signaleren en implementeren van procesverbeteringen in samenwerking met de Team Leader.
Actueel houden en delen van commerciële en productkennis binnen het team.

Wat bieden wij jou

• Een salarisindicatie van € 3.000 - € 3.600,- bruto o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden;
• Een tijdelijke functie met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een informeel en enthousiast team.

Wat vragen wij van jou

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar relevante commerciële werkervaring binnen B2B;
• Commercieel, resultaatgericht en overtuigend;
• Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden en goed in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties;
• Klantgericht en in staat om klantbehoeften te vertalen naar passende oplossingen;
• Flexibel, stressbestendig en analytisch sterk, met het vermogen om cijfers te beoordelen en commercieel toe te passen;
• Ervaring met CRM-systemen en MS Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;
• Gezien de locatie van de organisatie wordt er geadviseerd om in het bezit te zijn van eigen vervoer.

Meer informatie

Jullietta Calmero 085-2735839

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Commercieel & Verkoop: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

SamenvattingLooking for a dynamic role in logistics with a well-known supermarket in Almere? As an Orderpicker, you’ll work in a fast-paced environment, enjoy great benefits, and have opportunities to grow. Start your logistics career in Almere today. Good work!Over de functie

You will play a key role in making sure supermarket products reach customers on time. Your daily work as an Orderpicker involves collecting supermarket items from the warehouse shelves and preparing orders for delivery. You’ll use hand scanners and work both in cold and warm areas, so you need to be ready for different environments. Each shift is active and can include a lot of walking.

• Pick and scan supermarket products for customer orders
• Work in both warm and cold areas of the warehouse
• Meet weekly picking targets and quality standards
• Keep your workspace organized and clean
• Switch between departments when needed

You’ll work day shifts (6:00-14:30), evening shifts (14:30-23:00), and after training, potentially night shifts (23:00-6:00) from Monday till Saturday.

Over het bedrijf

At this leading logistics company, you’ll become part of the team that keeps supermarket shelves stocked and customer orders moving. The workplace in Almere is a modern warehouse where efficiency and teamwork are highly valued. You can expect a friendly vibe, with team members supporting each other and a buddy system in place to help new colleagues get started. In the canteen, you’ll find free fruit and a warm meal during afternoon shifts, plus a coffee and tea station to keep you energized. If you enjoy an active job and being part of a supportive team, this is the place for you.

Wat wij vragen

• Private accommodation
• Able to speak and understand English
• Available for at least 32 hours per week, including Saturdays
• Willing to work in both cold and warm areas and switch departments as needed
• Punctual, reliable, and a good team player
• No previous experience needed, but similar roles like warehouse worker or logistics assistant are a plus

These points are very important in order to start working as an Orderpicker in Almere. We are also interested in who you are. Interested in your talents, background and ideas. Surprise us.

Wat wij bieden

• Basic salary of € 14.99 per hour plus 9.1% ATV allowance (€ 1.33 per hour)
• 150% shift allowance between 22:00-6:00
• Travel allowance
• Free warm meal on afternoon shifts and free fruit in the canteen
• Opportunities to grow into roles like buddy or flex team leader
• Supportive team environment with a buddy to help you get started

Meer informatie

Are you interested in this vacancy Orderpicker Albert Heijn Online Almere in Almere ? You can apply within 2 minutes. Do you have some questions first? Kamila answers them via +31625477379 and . Good work!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Logistiek & Magazijn: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig