Overheid & Non-profit Vacatures in 'S Gravenhage

Over de vacature

Ben jij een proactieve en doortastende Managementondersteuner die energie krijgt van snel schakelen in een dynamische omgeving? Wil jij jouw organisatietalent inzetten op het snijvlak van onderzoek, wetenschap en maatschappij? Dan hebben we bij het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) in Den Haag jouw ideale tijdelijke uitdaging! Als steun en toeverlaat van ons managementteam zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt.

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de € 19.86 en € 25.55
• Ervaring op doen bij de Overheid
• Werken in Den Haag
• OV 100% vergoed

wie ben jij
Jij bent een enthousiaste en doortastende ondersteuner die makkelijk de verbinding zoekt. Je bent klantgericht, werkt graag zelfstandig én vindt het leuk om samen te bouwen aan een soepel draaiend team.

• Je hebt een afgerond diploma van een secretariële opleiding op mbo 4-niveau;
• Je hebt aantoonbare werkervaring als managementondersteuner;
• Je bent digivaardig en leert nieuwe systemen en toepassingen snel aan;
• Je communicatieve vaardigheden in het Nederlands zijn uitstekend (zowel mondeling als schriftelijk);
• Je bent sterk in plannen en organiseren, bewaart het overzicht en schakelt moeiteloos bij onverwachte situaties;
• Je durft door te vragen naar wensen en eisen en schroomt niet om taken op te pakken of juist over te dragen aan collega’s als dat de voortgang helpt.

wat ga je doen
In deze functie verveel je je geen moment! Je gaat werken voor de directie Onderzoek en Wetenschapsbeleid (OWB). Samen met je directe collega's ondersteun je het managementteam, dat bestaat uit de directeur en 4 MT-leden. Jij bent de spin in het web voor secretariële, administratieve en organisatorische vraagstukken.

• Beheren van complexe agenda’s, proactief bijhouden van vergaderverzoeken en het tijdig afhandelen van e-mail, post en telefoon;
• Organiseren van overleggen en bijeenkomsten, inclusief het voorbereiden van de nodige stukken en het bewaken van actiepunten;
• Hulp bieden aan collega’s binnen de directie voor uiteenlopende administratieve vragen;
• Afstemmen en prioriteiten stellen in nauwe samenwerking met je collega's van het secretariaat.

waar ga je werken
Het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap werkt aan een slim, vaardig en creatief Nederland waar iedereen mee kan doen. Je komt te werken bij de directie Onderzoek en Wetenschapsbeleid (OWB). Deze directie telt ongeveer 75 gedreven en betrokken medewerkers verdeeld over 7 teams. Ze werken aan uiteenlopende thema’s zoals onderzoeks-infrastructuur, talentontwikkeling en internationale samenwerking. Sfeer op de afdeling? Die is laagdrempelig, toegankelijk en informeel. De lijnen zijn kort, we nemen eigen verantwoordelijkheid, maar staan altijd voor elkaar klaar om mee te denken. Bij OCW geloven we: talent als basis, diversiteit als kracht.

sollicitatie
Klinkt dit als jouw plek? Reageer dan snel!

Over de vacature

Oui Oui Paris! Zet jouw Franse talenknobbel in voor een betekenisvolle baan én een uurloon tot wel €28,58! Als Franstalige customer service medewerker bij het ministerie van Buitenlandse Zaken is geen dag hetzelfde. Je spreekt interessante mensen over de hele wereld én je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken. Top, toch! Lees snel verder en postulez maintenant! 🚀

Wat bieden wij jou

• Uurloon tussen €21,38 & €28,58 (o.b.v. ervaring)
• Een contract voor een jaar mét kans op verlenging
• Een min-max contract van 24-32 uur per week
• Afwisselend thuiswerken en op kantoor!
• Recht op extra toeslagen!
• Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV

Wie ben jij
Jij hebt een groot inlevingsvermogen en helpt klanten graag met een glimlach verder. Om als customer service medewerker aan de slag te gaan, vink je ook het volgende lijstje af:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels
• Je spreekt en schrijft vloeiend Frans
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring met telefonisch klantcontact
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je bent flexibel inzetbaar in dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten
• Je bent bereid om in Den Haag te werken
• Je bent beschikbaar om te starten op 30 oktober

Wat ga je doen
Als customer service medewerker ben je de onmisbare stem van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlanders die zich in het buitenland bevinden. En ook voor buitenlanders die naar Nederland willen reizen. In deze rol adviseer je over uiteenlopende consulaire zaken. Denk aan de aanvraag van paspoorten en visa, of het legaliseren van officiële documenten. Omdat je klanten over de hele wereld helpt, schakel je moeiteloos tussen het Nederlands, Engels en Frans. De ene keer beantwoord je een dringende vraag via WhatsApp of e-mail. De andere keer sta je iemand te woord via de telefoon. 📞

Stel je voor: je begint je dienst om 12:30 uur vol energie. Terwijl je je computer opstart, zie je dat er veel vragen binnenkomen over reizen naar China. Gelukkig ben jij volledig up-to-date, omdat je de interne nieuwsberichten op de voet volgt. Jij weet precies wat er speelt en stelt de reizigers direct gerust met de juiste informatie. Na een gezellige maaltijd stroomt de mailbox vol met uitdagende vragen over reisdocumenten. Waarbij je de Franse taal professioneel en foutloos gebruikt. De tijd vliegt voorbij! Om 21:00 uur zit je dienst erop & draag je met een goed gevoel het stokje over aan de nachtploeg.

Bij Buitenlandse Zaken staan we 24/7 klaar voor onze burgers. Dit betekent dat je tussen de 24 en 32 uur per week wordt ingepland. Omdat de wereld nooit slaapt, is het belangrijk dat je op alle onderstaande tijden inzetbaar bent:

• Vroege dienst: 06:45 – 15:15 uur of 07:45 – 16:15 uur
• Dagdienst: 08:45 – 17:15 uur of 09:00 – 13:00 uur
• Late dienst: 12:30 – 21:00 uur of 14:15 – 22:45 uur
• Nachtdienst: 22:30 – 07:00 uur

Waar ga je werken
Werken met mensen over de hele wereld? Oui, s’il vous plait! 🙌 Als customer service medewerker bij Buitenlandse Zaken ben je onderdeel van Nederland Wereldwijd. Je werkt in een internationaal team van 150 collega's. Van Europa tot Zuid-Amerika: alle culturen komen hier samen. Dat is leerzaam én superleuk! Samenwerken staat centraal: je helpt elkaar en de klant altijd optimaal.

Hybride werken? Avec plaisir! Je wisselt thuiswerken af met kantoor in Den Haag. Weekend- en nachtdiensten werk je op locatie, natuurlijk tegen een mooie toeslag. Lekker cashen dus! 💸 Je start met een betaalde training van 4 weken op kantoor, zodat je direct goed bent ingewerkt.

Benieuwd naar de werkomgeving? Check het verhaal van collega Kerwin: https://www.tempo-team.nl/over-tempo-team/blogs/2022/werken-als-consulair-medewerker-bij-buitenlandse-zaken

Sollicitatie
Spreek je alle drie de talen & zie jij jezelf al helemaal knallen in dit internationale team?! Oui? Let’s go! 🚀 Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatiebrief. Voor je het weet, start jouw training voor deze toffe functie! De startdatum is 30 oktober.

Heb je eerst nog wat vragen? Bel of mail ons! 📞

Over de vacature

Ben jij een ster in communicatie en heb je áltijd je antwoord klaar? Ontdek de wereld van klantcontact en start in onze talentpool! Ka-chinggg, wat dacht je van een lekker beginnend uurloon van € 18,43 tot € 21,90, flexibele werktijden die perfect in jouw agenda passen én de kans om direct een mooi contract te scoren? Lekker bezig! Kom werken als klantcontactcentrum medewerker bij de Gemeente Den Haag en scoor die droombaan.

Wat bieden wij jou

• Verdien tussen de € 18,43 tot € 21,90 per uur!
• Mensen écht blij maken met oplossingen!
• Opdrachten voor twee, vier of zes maanden!
• Aan de slag bij de Gemeente Den Haag!
• Gezellige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels!
• 24, 32 of 36 uur per week, jij kiest!

Wie ben jij
Om al die klanten weer te laten shinen, is het belangrijk dat je als klantcontactcentrum medewerker over een flinke dosis enthousiasme beschikt. Je luistert graag, hebt een gezellige telefoonstem en je raakt niet snel in paniek. Voor deze talentpool is het verder belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent parttime of fulltime beschikbaar.
• Je spreekt en schrijft Nederlands of Engels.
• Je hebt minimaal mbo4-werk- en denkniveau.

Wat ga je doen
Als klantcontactcentrum medewerker ben jij dé redder in nood. De vragen vliegen je om de oren, maar jij blijft ijzig kalm en gezellig! De ene minuut help je een beller met een adreswijziging, waardoor ze met een gerust hart kunnen verhuizen. De andere minuut beantwoord je vrolijk vragen over complexe facturen. Eitje!

Jouw dagelijkse werk bestaat uit de volgende werkzaamheden:

• Je beantwoordt inkomende telefoontjes of chats, zodat de klant vlot geholpen is én jij een voldaan gevoel krijgt.
• Je zoekt dingen tot op de bodem uit in diverse systemen, waardoor je jezelf razendsnel ontwikkelt tot dé expert.
• Krijg je een gefrustreerde beller? BAM, jij buigt dat moeiteloos om naar een oplossing en eindigt je dag met een lach!

Waar ga je werken
Waar je precies gaat werken, bepalen we samen! Wij hebben namelijk een breed aanbod aan toffe en mooie werkgevers klaarstaan binnen de Gemeente Den Haag. Zodra jij in onze pool zit, kijken we samen welk bedrijf het állerbeste bij jouw wensen past.

Je komt sowieso in een warm bad terecht, met collega's die net zo gedreven zijn als jij. Gezamenlijk genieten van een goede lunch in de kantine zorgt voor de nodige fun, waarna je vol energie de middag weer gaat knallen!

Sollicitatie
Enthousiast geworden? Solliciteer direct met je gerichte motivatiebrief en cv!

Over de vacature

Wil jij een lekker salaris verdienen van € 22,60 bruto per uur én genieten van optimale flexibiliteit met een fijne werkweek van 24 tot 32 uur? Dan is dit jouw kans! Wil jij de regie in handen nemen en teammanagers volledig ontzorgen? Als managementondersteuner bij Gemeente Den Haag maak jij écht impact op de duurzame toekomst van de stad!

Wat bieden wij jou

• Een uurloon van €22,60 per uur!
• Werken voor de gemeente Den Haag!
• Een opdracht voor 5 maanden!
• Werken op het spui!
• 24 of 32 uur, jij kiest!
• Veel afwisseling in je dagelijkse werk!

Wie ben jij
Jij bent die proactieve en organisatorische duizendpoot die moeiteloos het overzicht bewaart? Dan pas jij perfect in dit plaatje!

• Je hebt een afgeronde mbo-4-opleiding in een relevante secretariële of administratieve richting.
• Je hebt al ervaring als managementondersteuner.
• Je bent digitaal vaardig en kunt uitstekend uit de voeten met systemen zoals MS Office, MS Teams, SharePoint en i-Babs.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.

Wat ga je doen
Als managementondersteuner ben jij de absolute rots in de branding voor twee teammanagers binnen de dynamische afdeling Energietransitie. Jij beheert hun agenda's en plant afspraken slim in, waardoor jij altijd als eerste weet wat er speelt binnen de organisatie – super interessant én lekker overzichtelijk! Ook bereid je belangrijke overleggen tot in de puntjes voor en zorg je dat alle documenten op tijd klaarstaan. Hierdoor verloopt elke vergadering vlekkeloos en houd jij moeiteloos de touwtjes in handen! Daarnaast regel je praktische zaken zoals het bestellen van laptops, zakelijke telefoons en bloemen voor collega's. Zo maak jij niet alleen het werk van je team mogelijk, maar tover je met een welverdiend kaartje of bloemetje ook direct een glimlach op het gezicht van je collega's!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de gemeente Den Haag, de dichtstbevolkte en snelst groeiende stad van Nederland! Je komt terecht binnen de afdeling Energietransitie (DSO), een betrokken beleidsafdeling die volop regie voert om de hele stad slimmer, schoner en duurzamer te maken. Wat werken hier zo leuk maakt? Je staat er binnen het team Programmamanagement en Activatie nooit alleen voor. Een mooi voorbeeld van de fijne cultuur: naast het harde werken is er veel ruimte voor verbinding. Zo organiseer je samen met de andere managementondersteuners regelmatig inspirerende teamsessies waar successen worden gevierd, bestel je een leuk kaartje bij een mijlpaal, en werken jullie continu samen aan het verbeteren van de dienstverlening in een enorm sfeervolle omgeving!

Sollicitatie
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.