Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Noord Brabant

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Samenvatting

Binnen een dynamische organisatie staat klanttevredenheid centraal. Als kwaliteitsmedewerker ben jij hét aanspreekpunt binnen de afdeling customer care voor klantvragen en klachten. Je signaleert verbeterkansen en zorgt ervoor dat processen structureel worden geoptimaliseerd. Met jouw analytisch vermogen en proactieve houding draag je continu bij aan het verbeteren van de kwaliteit. Over de functie

Wat ga je doen?

In deze rol zorg je ervoor dat afwijkingen niet alleen worden gesignaleerd, maar ook duurzaam worden opgelost. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je behandelt klachten, zowel intern als extern
• Je pakt klantvragen en klachten zelfstandig op (zoals leveringsissues of ontbrekende onderdelen)
• Je stelt kwaliteitsrapportages op en analyseert deze
• Je signaleert knelpunten en afwijkingen in processen en voorkomt herhaling
• Je draagt actief bij aan het verbeteren en borgen van kwaliteitsprocessen

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een jong en energiek productiebedrijf dat gespecialiseerd is in het vervaardigen van hoogwaardige aluminium draai- en schuifpoorten, hekwerken en schuttingen. Zij leveren hun producten via een internationaal netwerk van dealers.

Wat wij vragen

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en zaken niet laat liggen, maar juist oppakt en oplost.

• Je beschikt over sterk probleemoplossend vermogen
• Je werkt zelfstandig en toont eigenaarschap
• Je bent communicatief vaardig en schakelt gemakkelijk met verschillende partijen
• Je staat stevig in je schoenen en blijft oplossingsgericht
• Affiniteit met techniek en het lezen van technische tekeningen is een pré
• Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal goed (Engels is een pré)

Wat wij bieden

• Een verantwoordelijke functie binnen een groeiende organisatie
• Veel ruimte voor eigen initiatief en het doorvoeren van verbeteringen
• De kans om mee te bouwen aan en verbeteren van de afdeling customer care
• Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature kwaliteitsmedewerker in Mill. Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Linsey geeft antwoord via 06-16155284 (appen kan ook) en l.vanbreugel@carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Samenvatting

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en word je enthousiast van het oplossen van klantvragen? Start nu als Customer Relations medewerker in Breda! Goed werk! Over de functie

Als Customer Relations Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Je beantwoordt vragen van uiteenlopende aard en herkent snel de emoties van klanten. Dit doe je door te denken in oplossingen en snel te schakelen met interne afdelingen van onze opdrachtgevers. Met jouw professionele houding en empathische communicatie zorg je dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.

Naast het dagelijkse klantcontact voer je dialogen op social media om klantloyaliteit te vergroten en de online reputatie in stand te houden. Je denkt mee in het verbeteren van processen en ondersteunt actief bij het delen van kennis binnen het team. Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is actief in de automotive- en mobiliteitsbranche.

Wat wij vragen

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau en relevante ervaring in Customer Relations.
• Enthousiasme voor social media en sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• De drive om jezelf continu te ontwikkelen en te groeien.

Wat wij bieden

• Startsalaris € 2946,67 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) welke bij goed functioneren tussentijds wordt verhoogd.
• Een dynamische baan met veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief.
• Een inspirerende werkomgeving die persoonlijke groei stimuleert.
• Deel uitmaken van een gedreven team dat samen dagelijks werkt aan verbetering en klanttevredenheid.

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature als Customer Relations medewerker? Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Angela Baggerman geeft antwoord via 06 531 81 708 (appen kan ook) of mail naar a.baggerman@carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Bij onze opvanglocaties in de gemeente Vught (vlakbij Den Bosch) zoeken we regelmatig een tolk die ervoor zorgt dat bewoners duidelijke en begrijpelijke informatie ontvangen.

Als tolk ben jij de schakel die informatie vanuit de Opvang- en Migratielocatie overbrengt. Jij zorgt ervoor dat wat wij communiceren niet alleen wordt vertaald, maar vooral helder en begrijpelijk wordt gemaakt. Het gaat erom dat bewoners de juiste informatie krijgen, deze goed kunnen volgen en precies weten waar ze aan toe zijn. Zo draag jij direct bij aan een omgeving waarin bewoners zich helder geïnformeerd en serieus aangesproken voelen.

Dit ga je doen

Als tolk ben jij de verbindende schakel tussen bewoners en onze medewerkers. Je helpt bij:

• Tolken tijdens gesprekken, variërend van dagelijkse zaken tot gesprekken over zorg of onderwijs
• Schriftelijk vertalen van belangrijke informatie, zoals brieven, flyers en instructies
• Ondersteunen bij groepsbijeenkomsten en voorlichtingsmomenten

Wat maakt dit werk bijzonder?

• Je werk heeft direct impact: bewoners voelen zich begrepen dankzij jou
• Geen dag is hetzelfde: de gesprekken en situaties zijn divers en betekenisvol
• Je werkt in een betrokken en warm team dat zich samen inzet voor een veilige en goed georganiseerde opvang

• Impactvol werk: je draagt bij aan een veilige en goed georganiseerde opvanglocatie waarbij je nou samenwerkt met collega's;

"Binnen het team brengt iedereen zijn eigen expertise en persoonlijkheid mee en juist daardoor werken wij samen als één geheel." – Ibrahim, locatiemedewerker

Dit ben jij

• Je beheerst zowel de Oekraïense taal als het Nederlands uitstekend (mondeling én schriftelijk)
• Je bent communicatief vaardig, betrouwbaar en discreet
• Je kunt goed omgaan met mensen in stressvolle of emotionele situaties
• Je bent flexibel inzetbaar op oproepbasis (het aantal uren varieert, afhankelijk van jouw beschikbaarheid en de behoefte)
• Je hebt affiniteit met mensen en vindt het waardevol om bij te dragen aan opvang en begeleiding

Daarnaast zoeken wij een echte samenwerker en een teamplayer!

Dit krijg je ervoor terug

• Impactvol werk: je draagt bij aan een veilige en menswaardige opvang
• Het salaris bedraagt functieschaal 7 op basis van 36 uur, minimaal € 2.875,- en maximaal € 4.065
• Individueel Keuzebudget (IKB): 17,05% van je brutosalaris
• Je werkt op oproepbasis, waardoor deze functie goed te combineren is met andere verplichtingen. Het aantal uren is niet vooraf te bepalen en kan sterk variëren, afhankelijk van de actuele behoefte en jouw beschikbaarheid. De werkzaamheden vallen onder een payrollconstructie, wat betekent dat je formeel niet rechtstreeks bij ons in dienst komt, maar via een externe partij wordt verloond
• Ontwikkeling: mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen
• Teamgevoel: je komt terecht in een betrokken en divers team dat elkaar ondersteunt
• Reiskostenvergoeding vanaf 15 km (heen en terug): € 0,09 per km. Daarnaast kun je voor de overige kilometers via de uitruilregeling van het IKB gebruikmaken van het fiscale voordeel tot € 0,25 per km

Meer weten en solliciteren

Ben jij de betrokken en betrouwbare tolk Oekraïens die het verschil wil maken op onze opvanglocaties in de gemeente Vught? Solliciteer vandaag nog en zet jouw taalvaardigheid in om bewoners te helpen zich gehoord en begrepen te voelen. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Anneke, programmamedewerker Opvang en Migratie, via 073 65 80 680 of mail naar vacature@vught.nl.

Deze vacature heeft geen sluitingsdatum; wij zijn doorlopend op zoek naar nieuwe collega’s.

Wij ontvangen bij je sollicitatie graag een motivatiebrief. Hierin willen wij graag lezen wat jou motiveert en wie jij bent als persoon. Dit vinden wij belangrijk, omdat we tijdens de sollicitatieprocedure veel aandacht besteden aan het écht leren kennen van onze kandidaten. Wanneer wij geen motivatiebrief ontvangen, kunnen wij je sollicitatie helaas niet verder in behandeling nemen.

Een antecedentenonderzoek maakt deel uit van de procedure. Voor deze functie is een recente VOG nodig; we vragen je om deze binnen een afgesproken periode aan te leveren.

Meer weten over de gemeente Vught? Neem een kijkje op of

Over de vacature

Bij onze opvanglocaties in de gemeente Vught (vlakbij Den Bosch) zoeken we regelmatig een tolk die ervoor zorgt dat bewoners duidelijke en begrijpelijke informatie ontvangen.

Als tolk ben jij de schakel die informatie vanuit de Opvang- en Migratielocatie overbrengt. Jij zorgt ervoor dat wat wij communiceren niet alleen wordt vertaald, maar vooral helder en begrijpelijk wordt gemaakt. Het gaat erom dat bewoners de juiste informatie krijgen, deze goed kunnen volgen en precies weten waar ze aan toe zijn. Zo draag jij direct bij aan een omgeving waarin bewoners zich helder geïnformeerd en serieus aangesproken voelen.

Dit ga je doen

Als tolk ben jij de verbindende schakel tussen bewoners en onze medewerkers. Je helpt bij:

• Tolken tijdens gesprekken, variërend van dagelijkse zaken tot gesprekken over zorg of onderwijs
• Schriftelijk vertalen van belangrijke informatie, zoals brieven, flyers en instructies
• Ondersteunen bij groepsbijeenkomsten en voorlichtingsmomenten

Wat maakt dit werk bijzonder?

• Je werk heeft direct impact: bewoners voelen zich begrepen dankzij jou
• Geen dag is hetzelfde: de gesprekken en situaties zijn divers en betekenisvol
• Je werkt in een betrokken en warm team dat zich samen inzet voor een veilige en goed georganiseerde opvang

• Impactvol werk: je draagt bij aan een veilige en goed georganiseerde opvanglocatie waarbij je nou samenwerkt met collega's;

"Binnen het team brengt iedereen zijn eigen expertise en persoonlijkheid mee en juist daardoor werken wij samen als één geheel." – Ibrahim, locatiemedewerker

Dit ben jij

• Je beheerst zowel de Oekraïense taal als het Nederlands uitstekend (mondeling én schriftelijk)
• Je bent communicatief vaardig, betrouwbaar en discreet
• Je kunt goed omgaan met mensen in stressvolle of emotionele situaties
• Je bent flexibel inzetbaar op oproepbasis (het aantal uren varieert, afhankelijk van jouw beschikbaarheid en de behoefte)
• Je hebt affiniteit met mensen en vindt het waardevol om bij te dragen aan opvang en begeleiding

Daarnaast zoeken wij een echte samenwerker en een teamplayer!

Dit krijg je ervoor terug

• Impactvol werk: je draagt bij aan een veilige en menswaardige opvang
• Het salaris bedraagt functieschaal 7 op basis van 36 uur, minimaal € 2.875,- en maximaal € 4.065
• Individueel Keuzebudget (IKB): 17,05% van je brutosalaris
• Je werkt op oproepbasis, waardoor deze functie goed te combineren is met andere verplichtingen. Het aantal uren is niet vooraf te bepalen en kan sterk variëren, afhankelijk van de actuele behoefte en jouw beschikbaarheid. De werkzaamheden vallen onder een payrollconstructie, wat betekent dat je formeel niet rechtstreeks bij ons in dienst komt, maar via een externe partij wordt verloond
• Ontwikkeling: mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen
• Teamgevoel: je komt terecht in een betrokken en divers team dat elkaar ondersteunt
• Reiskostenvergoeding vanaf 15 km (heen en terug): € 0,09 per km. Daarnaast kun je voor de overige kilometers via de uitruilregeling van het IKB gebruikmaken van het fiscale voordeel tot € 0,25 per km

Meer weten en solliciteren

Ben jij de betrokken en betrouwbare tolk Oekraïens die het verschil wil maken op onze opvanglocaties in de gemeente Vught? Solliciteer vandaag nog en zet jouw taalvaardigheid in om bewoners te helpen zich gehoord en begrepen te voelen. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Anneke, programmamedewerker Opvang en Migratie, via 073 65 80 680 of mail naar vacature@vught.nl.

Deze vacature heeft geen sluitingsdatum; wij zijn doorlopend op zoek naar nieuwe collega’s.

Wij ontvangen bij je sollicitatie graag een motivatiebrief. Hierin willen wij graag lezen wat jou motiveert en wie jij bent als persoon. Dit vinden wij belangrijk, omdat we tijdens de sollicitatieprocedure veel aandacht besteden aan het écht leren kennen van onze kandidaten. Wanneer wij geen motivatiebrief ontvangen, kunnen wij je sollicitatie helaas niet verder in behandeling nemen.

Een antecedentenonderzoek maakt deel uit van de procedure. Voor deze functie is een recente VOG nodig; we vragen je om deze binnen een afgesproken periode aan te leveren.

Meer weten over de gemeente Vught? Neem een kijkje op of

Over de vacature

Let op: wil je zo vriendelijk zijn om te solliciteren via deze link en niet via de sollicitatiebutton? Alvast hartelijk dank!

De gemeente Vught (regio Den Bosch) zoekt een gedreven locatiemedewerker Opvang & Migratie die graag de handen uit de mouwen steekt en het dagelijkse leven van onze – voornamelijk Oekraïense – bewoners ondersteunt op de verschillende opvanglocaties.
In deze rol zijn stressbestendigheid en flexibiliteit echt belangrijk, omdat geen dag hetzelfde is en je regelmatig schakelt tussen uiteenlopende situaties.

Als locatiemedewerker ben jij, samen met je collega’s, het vertrouwde gezicht van de gemeente en zorg je ervoor dat alles op de opvanglocaties soepel, mensgericht en veilig verloopt.

Dit ga je doen

Als woonbegeleider/locatiemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor bewoners en zorg je voor het dagelijkse reilen en zeilen op onze opvanglocaties.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het dagelijks ondersteunen van bewoners bij vragen en het stimuleren van zelfstandigheid (een belangrijk thema binnen onze opvang).
• Toezicht op naleving van huisregels: je ziet toe op het juiste gebruik van gemeenschappelijke ruimtes en begeleidt bewoners bij corveetaken.
• Het organiseren van activiteiten voor zowel kinderen als volwassenen.
• Het ondersteunen van de locatiecoördinatoren bij operationele en organisatorische taken.
• Het signaleren en melden van situaties op de locaties.
• Het bijdragen aan een veilige woonomgeving.
• Het deelnemen aan teamoverleggen waarin casussen en werkzaamheden worden besproken; je doet dit tenslotte samen.

Het administratieve deel van de functie is beperkt (ongeveer 20%); het grootste deel van je werk (circa 80%) bestaat uit sociaal contact en directe begeleiding.

"Mijn ontwikkeling stopt ook in dit werk niet. Ik voel me gastvrouw, probleemoplosser en een luisterend oor." – Eskil, locatiemedewerker

Flexibiliteit & paraatheid

Deze functie vraagt om flexibiliteit, stressbestendigheid en een proactieve houding.

• Je werkt volgens een wisselend rooster, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.
• Je ontvangt voor ongeveer 90% vooraf je rooster voor de komende maand, maar door de dynamische aard van het werk kunnen wijzigingen voorkomen.
• Je draait bereikbaarheidsdiensten (piket). Tijdens een piketweek ben je 24/7 bereikbaar en ga je naar locatie. Je dient binnen 30 minuten aanwezig te kunnen zijn.
• Bij grote calamiteiten worden alle collega’s opgeroepen.

We begrijpen dat dit impact heeft op je privéleven. Daarom ontvang je passende toeslagen én kun je binnen een hecht team rekenen op elkaars steun!

Waarom deze functie zo bijzonder is

Geen dag is hetzelfde op onze opvanglocaties. Juist die dynamiek maakt jouw werk uitdagend en betekenisvol.
Je werkt in een hecht, warm en collegiaal team waar samenwerking centraal staat. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en wordt aangemoedigd om met jouw ideeën het verschil te maken voor bewoners én collega’s.

Ben jij betrouwbaar, flexibel, creatief, hulpvaardig en praktisch ingesteld?
Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren!

Dit ben jij

In deze functie kijken we vooral naar motivatie, competenties en persoonlijkheid. Jij bent flexibel, sociaal en communicatief sterk, schakelt gemakkelijk tussen verschillende situaties en blijft rustig en adequaat handelen wanneer dat nodig is. Je werkt graag samen in een dynamische omgeving waar je écht het verschil maakt voor bewoners.

Wij zoeken iemand met:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau (een specifieke opleiding is niet vereist).
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol, óf minimaal 5 jaar werkervaring binnen sociaal werk of maatschappelijke opvang.
• Een BHV-certificaat, of de bereidheid dit te behalen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (minimaal niveau C2); Engels is een pré en Oekraïens een pluspunt.
• Affiniteit met, of interesse in, het werken met vluchtelingen en/of migranten.
• Een rijbewijs B en een eigen auto.
• Een maximale reistijd van 30 minuten, vanwege de noodzaak om bij incidenten snel op locatie te zijn (dit is een harde eis). Daarnaast zoeken wij een echte samenwerker en een teamplayer!

Dit krijg je ervoor terug

• Teamspirit: je werkt in een betrokken en gezellig team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat.

"Binnen het team brengt iedereen zijn eigen expertise en persoonlijkheid mee en juist daardoor werken wij samen als één geheel." – Ibrahim, locatiemedewerker

• Impactvol werk: jouw inzet draagt direct bij aan een veilige, goed georganiseerde en mensgerichte opvanglocatie.
• Salaris o.b.v. 36 uur: Functieschaal 8: € 3.246,- tot € 4.556,- bruto per maand.
• Je komt in aanmerking voor een arbeidsmarkttoelage voor maximaal 3 jaar van 10%. Dit komt neer op een maximaal bedrag van € 455,60,- per maand, boven op je salaris.

Beschikbaarheidsdienstentoeslag (piket, ongeacht of je wordt opgeroepen)

• 5% van het uurloon op maandag t/m vrijdag (00:00–24:00).
• 10% van het uurloon op zaterdag, zondag en feestdagen (00:00–24:00).

Toeslagen onregelmatige diensten

• Maandag t/m vrijdag tussen 06.00–08.00 uur en 18.00–22.00 uur: 20% toeslag.
• Maandag t/m vrijdag tussen 00.00–06.00 uur en 22.00–24.00 uur: 40% toeslag.
• Zaterdag: 75% toeslag.
• Zondag en feestdagen: 100% toeslag.

Overige voorwaarden

• Opleidingsmogelijkheden: op maat gemaakte trainingen met o.a. thema’s als ziektebeelden, fysieke weerbaarheid, verslaving, verzuim en omgaan met psychische problemen — zeer interessant voor je carrière en persoonlijke ontwikkeling!
• Reiskostenvergoeding vanaf 15 km (heen en terug): € 0,09 per km. Daarnaast kun je voor de overige kilometers via de uitruilregeling van het IKB gebruikmaken van het fiscale voordeel tot € 0,25 per km
• Individueel Keuzebudget (IKB): 17,05% van je brutosalaris.
• Ziektekostenvergoeding: € 168,- bruto per jaar.
• BHV-vergoeding: € 220,- per jaar (inclusief training).
• Contract: jaarcontract met kans op verlenging en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang.
• Ontwikkeling: volop mogelijkheden via onze Vught Academy.
• Personeelsvereniging: deelname aan o.a. feesten, activiteiten en workshops.

Meer weten en solliciteren

Ben jij die betrokken, stevige en proactieve collega die met plezier bijdraagt aan een warme, veilige en menswaardige leefomgeving voor onze bewoners? Dan kijken we ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!

We vragen je om altijd een motivatiebrief mee te sturen. We vinden het namelijk echt belangrijk om te lezen wat jou beweegt, waar je energie van krijgt en wie jij bent als mens. Ontvangen we geen motivatiebrief, dan kunnen we je sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Bij interesse starten we met een korte online of telefonische intake — op basis van jouw voorkeur. Als dit voor beide partijen goed voelt, plannen we daarna graag een persoonlijk gesprek op locatie. We plannen dan samen een dag en tijdstip in.

Een antecedentencheck maakt deel uit van de procedure.Deze vacature staat doorlopend open, maar wacht niet te lang. We hopen snel van je te horen!

Meer informatie?
Neem contact op met Anneke, managementondersteuner, via 073 65 80 680.

Over de vacature

Let op: wil je zo vriendelijk zijn om te solliciteren via deze link en niet via de sollicitatiebutton? Alvast hartelijk dank!

De gemeente Vught (regio Den Bosch) zoekt een gedreven locatiemedewerker Opvang & Migratie die graag de handen uit de mouwen steekt en het dagelijkse leven van onze – voornamelijk Oekraïense – bewoners ondersteunt op de verschillende opvanglocaties.
In deze rol zijn stressbestendigheid en flexibiliteit echt belangrijk, omdat geen dag hetzelfde is en je regelmatig schakelt tussen uiteenlopende situaties.

Als locatiemedewerker ben jij, samen met je collega’s, het vertrouwde gezicht van de gemeente en zorg je ervoor dat alles op de opvanglocaties soepel, mensgericht en veilig verloopt.

Dit ga je doen

Als woonbegeleider/locatiemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor bewoners en zorg je voor het dagelijkse reilen en zeilen op onze opvanglocaties.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het dagelijks ondersteunen van bewoners bij vragen en het stimuleren van zelfstandigheid (een belangrijk thema binnen onze opvang).
• Toezicht op naleving van huisregels: je ziet toe op het juiste gebruik van gemeenschappelijke ruimtes en begeleidt bewoners bij corveetaken.
• Het organiseren van activiteiten voor zowel kinderen als volwassenen.
• Het ondersteunen van de locatiecoördinatoren bij operationele en organisatorische taken.
• Het signaleren en melden van situaties op de locaties.
• Het bijdragen aan een veilige woonomgeving.
• Het deelnemen aan teamoverleggen waarin casussen en werkzaamheden worden besproken; je doet dit tenslotte samen.

Het administratieve deel van de functie is beperkt (ongeveer 20%); het grootste deel van je werk (circa 80%) bestaat uit sociaal contact en directe begeleiding.

"Mijn ontwikkeling stopt ook in dit werk niet. Ik voel me gastvrouw, probleemoplosser en een luisterend oor." – Eskil, locatiemedewerker

Flexibiliteit & paraatheid

Deze functie vraagt om flexibiliteit, stressbestendigheid en een proactieve houding.

• Je werkt volgens een wisselend rooster, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.
• Je ontvangt voor ongeveer 90% vooraf je rooster voor de komende maand, maar door de dynamische aard van het werk kunnen wijzigingen voorkomen.
• Je draait bereikbaarheidsdiensten (piket). Tijdens een piketweek ben je 24/7 bereikbaar en ga je naar locatie. Je dient binnen 30 minuten aanwezig te kunnen zijn.
• Bij grote calamiteiten worden alle collega’s opgeroepen.

We begrijpen dat dit impact heeft op je privéleven. Daarom ontvang je passende toeslagen én kun je binnen een hecht team rekenen op elkaars steun!

Waarom deze functie zo bijzonder is

Geen dag is hetzelfde op onze opvanglocaties. Juist die dynamiek maakt jouw werk uitdagend en betekenisvol.
Je werkt in een hecht, warm en collegiaal team waar samenwerking centraal staat. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en wordt aangemoedigd om met jouw ideeën het verschil te maken voor bewoners én collega’s.

Ben jij betrouwbaar, flexibel, creatief, hulpvaardig en praktisch ingesteld?
Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren!

Dit ben jij

In deze functie kijken we vooral naar motivatie, competenties en persoonlijkheid. Jij bent flexibel, sociaal en communicatief sterk, schakelt gemakkelijk tussen verschillende situaties en blijft rustig en adequaat handelen wanneer dat nodig is. Je werkt graag samen in een dynamische omgeving waar je écht het verschil maakt voor bewoners.

Wij zoeken iemand met:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau (een specifieke opleiding is niet vereist).
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol, óf minimaal 5 jaar werkervaring binnen sociaal werk of maatschappelijke opvang.
• Een BHV-certificaat, of de bereidheid dit te behalen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (minimaal niveau C2); Engels is een pré en Oekraïens een pluspunt.
• Affiniteit met, of interesse in, het werken met vluchtelingen en/of migranten.
• Een rijbewijs B en een eigen auto.
• Een maximale reistijd van 30 minuten, vanwege de noodzaak om bij incidenten snel op locatie te zijn (dit is een harde eis). Daarnaast zoeken wij een echte samenwerker en een teamplayer!

Dit krijg je ervoor terug

• Teamspirit: je werkt in een betrokken en gezellig team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat.

"Binnen het team brengt iedereen zijn eigen expertise en persoonlijkheid mee en juist daardoor werken wij samen als één geheel." – Ibrahim, locatiemedewerker

• Impactvol werk: jouw inzet draagt direct bij aan een veilige, goed georganiseerde en mensgerichte opvanglocatie.
• Salaris o.b.v. 36 uur: Functieschaal 8: € 3.246,- tot € 4.556,- bruto per maand.
• Je komt in aanmerking voor een arbeidsmarkttoelage voor maximaal 3 jaar van 10%. Dit komt neer op een maximaal bedrag van € 455,60,- per maand, boven op je salaris.

Beschikbaarheidsdienstentoeslag (piket, ongeacht of je wordt opgeroepen)

• 5% van het uurloon op maandag t/m vrijdag (00:00–24:00).
• 10% van het uurloon op zaterdag, zondag en feestdagen (00:00–24:00).

Toeslagen onregelmatige diensten

• Maandag t/m vrijdag tussen 06.00–08.00 uur en 18.00–22.00 uur: 20% toeslag.
• Maandag t/m vrijdag tussen 00.00–06.00 uur en 22.00–24.00 uur: 40% toeslag.
• Zaterdag: 75% toeslag.
• Zondag en feestdagen: 100% toeslag.

Overige voorwaarden

• Opleidingsmogelijkheden: op maat gemaakte trainingen met o.a. thema’s als ziektebeelden, fysieke weerbaarheid, verslaving, verzuim en omgaan met psychische problemen — zeer interessant voor je carrière en persoonlijke ontwikkeling!
• Reiskostenvergoeding vanaf 15 km (heen en terug): € 0,09 per km. Daarnaast kun je voor de overige kilometers via de uitruilregeling van het IKB gebruikmaken van het fiscale voordeel tot € 0,25 per km
• Individueel Keuzebudget (IKB): 17,05% van je brutosalaris.
• Ziektekostenvergoeding: € 168,- bruto per jaar.
• BHV-vergoeding: € 220,- per jaar (inclusief training).
• Contract: jaarcontract met kans op verlenging en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang.
• Ontwikkeling: volop mogelijkheden via onze Vught Academy.
• Personeelsvereniging: deelname aan o.a. feesten, activiteiten en workshops.

Meer weten en solliciteren

Ben jij die betrokken, stevige en proactieve collega die met plezier bijdraagt aan een warme, veilige en menswaardige leefomgeving voor onze bewoners? Dan kijken we ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!

We vragen je om altijd een motivatiebrief mee te sturen. We vinden het namelijk echt belangrijk om te lezen wat jou beweegt, waar je energie van krijgt en wie jij bent als mens. Ontvangen we geen motivatiebrief, dan kunnen we je sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.

Bij interesse starten we met een korte online of telefonische intake — op basis van jouw voorkeur. Als dit voor beide partijen goed voelt, plannen we daarna graag een persoonlijk gesprek op locatie. We plannen dan samen een dag en tijdstip in.

Een antecedentencheck maakt deel uit van de procedure.Deze vacature staat doorlopend open, maar wacht niet te lang. We hopen snel van je te horen!

Meer informatie?
Neem contact op met Anneke, managementondersteuner, via 073 65 80 680.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Wil jij écht het verschil maken voor mensen die het nodig hebben? Ben jij een betrokken coördinator met organisatorisch talent én hart voor mensen? Dan is deze functie in Vught, nabij Den Bosch, jouw kans om impact te maken.

Als locatiecoördinator opvang en migratie ben je dagelijks aanwezig op meerdere opvanglocaties waar vluchtelingen en migranten worden opgevangen. Jij zorgt voor een veilige, stabiele en gastvrije woonomgeving en bent het aanspreekpunt voor bewoners, collega’s en externe partners. Je schakelt snel tussen locaties, kent de processen en weet hoe je rust en structuur brengt in een dynamische omgeving.

Je houdt overzicht, regelt praktische zaken en zorgt dat de opvanglocaties goed functioneren — van facilitaire afstemming tot sociale ondersteuning. Tegelijkertijd bied je bewoners een luisterend oor, help je hen zich welkom te voelen en draag je bij aan een omgeving waarin mensen tot rust kunnen komen en verder kunnen bouwen aan hun toekomst.

Deze betekenisvolle functie vraagt om daadkracht, flexibiliteit en affiniteit met interculturele communicatie.

Dit ga je doen

• Dagelijkse aansturing van medewerkers en vrijwilligers;
• Coördinatie van opvang, inschrijvingen, verhuizingen en contacten met gastgezinnen;
• Opstellen van personeelsroosters en planningen;
• Beheer van bewonersstromen en zorgen voor passende accommodatie;
• Voeren van gesprekken met bewoners, professionals en vrijwilligers;
• Coördinatie van noodacties en optreden als BHV’er;
• Toezicht houden op brandveiligheid en hygiëne;
• Rapporteren aan programmacoördinator en programmamanager;
• Toezicht houden op onderwijs- en werktoeleiding;
• Stimuleren van zelfredzaamheid en inzet van psychische ondersteuning;

Dit ben jij

• HBO-werk- en -denkniveau, met minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen bijvoorbeeld sociaal werk, maatschappelijke opvang of gemeentelijke dienstverlening;
• Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden;
• Besluitvaardig in noodsituaties;
• Affiniteit met diverse culturen en interculturele communicatie;
• Flexibel inzetbaar, ook in avonden en weekenden;
• BHV-certificering of bereidheid deze te behalen;
• In het bezit van rijbewijs B en woonachtig op maximaal 30 kilometer van Vught;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (minimaal niveau C2); Engels is een pré en Oekraïens een pluspunt.

Daarnaast zoeken wij een echte samenwerker en een teamplayer!

Voor alle functies binnen onze organisatie is een geldige VOG vereist. Wij vragen deze na indiensttreding altijd opnieuw voor je aan, ook als je recent via een andere organisatie al een VOG hebt aangevraagd. Je dient deze te kunnen overleggen. De kosten nemen wij voor onze rekening.

Dit krijg je ervoor terug

• Impactvol werk: je draagt bij aan een veilige en goed georganiseerde opvanglocatie waarbij je nauw samenwerkt met collega's;

  "Binnen het team brengt iedereen zijn eigen expertise en persoonlijkheid mee en juist daardoor werken wij samen als één geheel."– Ibrahim, locatiemedewerker

• Een salaris van: functieschaal 9, o.b.v. 36 uur: minimaal € 3.568,- en maximaal € 5.096,-)

• Daarnaast ontvang je een coördinatortoelage van € 250 bruto per maand;

• Je krijgt een arbeidsmarkttoelage van 10% voor een periode van maximaal 3 jaar. Dit komt neer op maximaal € 509,60 bruto per maand boven op je salaris;

• Reiskostenvergoeding vanaf 15 km (heen en terug): € 0,09 per km. Daarnaast kun je voor de overige kilometers via de uitruilregeling van het IKB gebruikmaken van het fiscale voordeel tot € 0,25 per km;

• Beschikbaarheidsdienstentoeslag (piket, ongeacht of je wordt opgeroepen)

  • 5% van het uurloon op maandag t/m vrijdag (00:00–24:00).
  • 10% van het uurloon op zaterdag, zondag en feestdagen (00:00–24:00).

  Toeslagen onregelmatige diensten

  • Maandag t/m vrijdag tussen 06.00–08.00 uur en 18.00–22.00 uur: 20% toeslag.
  • Maandag t/m vrijdag tussen 00.00–06.00 uur en 22.00–24.00 uur: 40% toeslag.
  • Zaterdag: 75% toeslag.
  • Zondag en feestdagen: 100% toeslag.

• Je kunt mogelijk in aanmerking komen voor een arbeidsmarkttoelage voor maximaal 3 jaar, afhankelijk van je inschaling, tot maximaal 10%. Dit komt neer op een maximaal bedrag van € 509,60,- per maand, boven op je salaris

• Individueel keuzebudget (IKB): 17,05% van je brutosalaris, te gebruiken voor reiskosten of als extra salaris;

• Ziektekostenvergoeding: € 168,- bruto per jaar;

• BHV-vergoeding: € 220,- per jaar inclusief training;

• Contract: een jaarcontract met kans op verlenging. Eerst focus je volledig op deze functie; op langere termijn kijken we samen naar eventuele opties voor doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, afhankelijk van je wensen en competenties;

• Ontwikkeling: volop mogelijkheden via onze Vught Academy.

Deze functie als locatiecoördinator opvang en migratie in Vught is ideaal voor professionals die willen bijdragen aan een goed georganiseerde opvang voor vluchtelingen. Je werkt in een betekenisvolle rol, met ruimte voor persoonlijke groei en maatschappelijke impact.

Meer weten en solliciteren

Ben jij die stabiele, daadkrachtige collega die het verschil maakt op onze opvanglocaties? Solliciteer dan nu!

Wij ontvangen bij je sollicitatie graag een motivatiebrief. Hierin willen wij graag lezen wat jou motiveert en wie jij bent als persoon. Dit vinden wij belangrijk, omdat we tijdens de sollicitatieprocedure veel aandacht besteden aan het écht leren kennen van onze kandidaten.

Wanneer wij geen motivatiebrief ontvangen, kunnen wij je sollicitatie helaas niet verder in behandeling nemen. Een antecedentencheck maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Deze vacature staat doorlopend open. We raden je wel aan om zo snel mogelijk te reageren.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Anneke, managementondersteuner, via 073 65 80 680 of per e-mail via vacature@vught.nl .

Wil je meer weten over de gemeente Vught? Neem een kijkje op en/of

Over de vacature

SamenvattingBen jij klantgericht, communicatief sterk en word je enthousiast van het oplossen van klantvragen? Start nu als Customer Relations medewerker in Breda! Goed werk! Over de functie

Als Customer Relations Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Je beantwoordt vragen van uiteenlopende aard en herkent snel de emoties van klanten. Dit doe je door te denken in oplossingen en snel te schakelen met interne afdelingen van onze opdrachtgevers. Met jouw professionele houding en empathische communicatie zorg je dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.

Naast het dagelijkse klantcontact voer je dialogen op social media om klantloyaliteit te vergroten en de online reputatie in stand te houden. Je denkt mee in het verbeteren van processen en ondersteunt actief bij het delen van kennis binnen het team. Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is actief in de automotive- en mobiliteitsbranche.

Wat wij vragen

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau en relevante ervaring in Customer Relations.
• Enthousiasme voor social media en sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• De drive om jezelf continu te ontwikkelen en te groeien.

Wat wij bieden

• Startsalaris € 2946,67 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) welke bij goed functioneren tussentijds wordt verhoogd.
• Een dynamische baan met veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief.
• Een inspirerende werkomgeving die persoonlijke groei stimuleert.
• Deel uitmaken van een gedreven team dat samen dagelijks werkt aan verbetering en klanttevredenheid.

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature als Customer Relations medewerker? Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Angela Baggerman geeft antwoord via 06 531 81 708 (appen kan ook) of mail naar a.baggerman@carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

In this role, you will be the first point of contact for the German and English markets. You will ensure that every customer feels heard and perfectly assisted. Your goal is not only to resolve queries but also to proactively improve the overall customer experience. Our client is looking for a strong communicator and team player who takes initiative independently and thrives in a fast-growing environment where no two days are the same.

• You answer customer questions in German and English via email, phone, chat, and social media.
• You resolve customer inquiries, complaints, and more complex cases in a professional and solution-oriented manner.
• You process and follow up on orders, returns, and refunds.
• You maintain contact with external partners and sales platforms.
• You identify recurring customer questions and actively contribute ideas on how to make service smarter, faster, and better.

Requirements

The ideal candidate is customer-focused, takes initiative, and feels responsible for their work. You are a strong communicator, think in solutions, and can maintain an overview, even when busy. You feel at home in a fast-growing e-commerce environment where not everything is cast in fixed processes and where your contribution to improvement is valued. - German at C1 level or higher (fluent in spoken and written)

• English at a very good professional level (B2/C1).
• You can follow conversations in Dutch (A2 or B1 level)
• You are available full-time.
• Experience with customer service and/or e-commerce is a plus.
• You work accurately, are solution-oriented, and enjoy taking initiative.

Please note: Our client cannot sponsor a work permit. #

Benefits

• *Contract:

• One-year fixed-term contract with the intention to transition to a permanent contract

• *Pension:

• Participation in a pension scheme

• *Travel allowance:

• €0.23 per km for car travel; public transportation costs fully reimbursed

• *Holidays:

• 25 days of paid leave based on full-time employment

The salary will be discussed during the intake with the recruiter. #

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Samenvatting

Ben jij gastvrij, organisatorisch sterk en houd je ervan om alles op rolletjes te laten lopen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Goed werk! Over de functie

Receptie en ontvangst

• Je ontvangt bezoekers en gasten op een vriendelijke en professionele manier.
• Je beantwoordt de telefoon en zorgt ervoor dat vragen bij de juiste persoon terechtkomen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en collega's.
• Je draagt bij aan een gastvrije en representatieve uitstraling van Bravx.

Office management en organisatie

• Je organiseert en verzorgt lunches en zorgt dat alles hiervoor op tijd geregeld is.
• Je reserveert vergaderruimtes en zorgt ervoor dat deze netjes en gebruiksklaar zijn.
• Je houdt de voorraad kantoorbenodigdheden, koffie, thee en andere facilitaire artikelen bij en zorgt dat alles tijdig wordt aangevuld.
• Je beantwoordt algemene vragen van collega's en helpt hen waar nodig verder.
• Je beheert de kentekenregistraties voor de drie locaties van Bravx.
• Je ondersteunt bij dagelijkse organisatorische en facilitaire werkzaamheden.
• Je signaleert wat er nodig is op kantoor en neemt zelfstandig initiatief om zaken goed te regelen.

Geen dag is hetzelfde! Jij zorgt ervoor dat collega's prettig kunnen werken en bezoekers zich welkom voelen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een gids voorbij de digitale grenzen.

De digitale grenzen zijn er om verkend te worden. Precies daarom hebben wij onze krachten gebundeld. Niet om groter te worden om het groeien, maar om meer impact te maken: meer efficiëntie, meer inzicht en meer potentieel voor jou en je organisatie.

Bravx begeleidt organisaties stap voor stap door het landschap van Microsoft ERP, CRM, data en AI, met een duidelijke blik op de bestemming en oog voor wat onderweg nodig is.

Wat wij vragen

Wij zoeken iemand die energie krijgt van organiseren, contact met mensen en het ontzorgen van anderen. Je bent gastvrij, servicegericht en vindt het leuk om ervoor te zorgen dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Daarnaast:

• Ben je representatief, vriendelijk en communicatief vaardig.
• Werk je georganiseerd en houd je gemakkelijk overzicht.
• Ben je proactief en zie je zelf wat er moet gebeuren.
• Kun je zelfstandig werken en neem je verantwoordelijkheid voor je taken.
• Ben je flexibel en vind je het leuk om verschillende werkzaamheden te combineren.
• Kun je goed omgaan met collega's, bezoekers en externe contacten.
• Heb je bij voorkeur ervaring in een receptie-, hospitality- of office-managementfunctie.

Wat wij bieden

• Salaris tussen de 3000,- en 3500,- B.p.m o.b.v. een fulltime dienstverband.
• Een afwisselende functie waarin receptie, hospitality en office management samenkomen.
• Een parttime dienstverband van 20 tot 24 uur per week.
• Een prettige werkomgeving waarin je een belangrijke rol speelt binnen de organisatie.
• Veel zelfstandigheid en ruimte om je werkzaamheden naar eigen inzicht te organiseren.
• Een functie waarin jouw gastvrijheid, organisatietalent en betrokkenheid echt het verschil maken.

Werktijden

De reguliere werktijden zijn tussen 08.30 tot 17.00 uur. De invulling van de werkweek wordt in overleg afgestemd.

De woensdag en donderdag vormen samen een vast onderdeel van het rooster, met op beide dagen een werkdag tot 17.00 uur. De overige uren kunnen in overleg worden verdeeld over twee halve werkdagen, zodat je uitkomt op een werkweek van 20 tot 24 uur.

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Receptioniste / Office Manager in Eindhoven? Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Linsey geeft antwoord via +31850740900. (appen kan ook) / +31 6 28651258 en l.vanbreugel@carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Ben jij iemand die energie haalt uit een schone en verzorgde omgeving, oog heeft voor detail en graag de handen uit de mouwen steekt? Dan hebben wij een mooie kans voor jou.

Voor een bijzonder en sprookjesachtig pretpark nabij Tilburg zijn wij op zoek naar enthousiaste housekeeping medewerkers. Je komt te werken in een unieke omgeving waar beleving, kwaliteit en oog voor detail samenkomen – en waar jij achter de schermen bijdraagt aan een magisch verblijf.

Wat ga je doen?

Als medewerker housekeeping zorg jij ervoor dat hotelkamers en accommodaties er altijd schoon, fris en verzorgd uitzien. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van bedden, schoonmaken van kamers en sanitaire ruimtes en het aanvullen van benodigdheden. Je werkt efficiënt en gestructureerd zodat alles op tijd gereed is. Wat zoeken wij?

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent zelfstandig en weet van aanpakken
• Je bent fysiek fit en werkt graag actief
• Je bent betrouwbaar en komt afspraken na
• Je spreekt Nederlands en/of Engels Wat bieden wij?

• Werken op een unieke en inspirerende locatie nabij Tilburg
• Dagdiensten van 10:00 tot 15:30 – ideaal te combineren
• Een prettige werksfeer binnen een hardwerkend team
• Stabiele werktijden en duidelijk werkritme
• Mogelijkheden om door te groeien binnen hospitality projecten Waarom deze functie?

Dit is geen standaard schoonmaakfunctie. Je werkt in een omgeving waar sfeer, detail en beleving samenkomen en waar jouw inzet zorgt voor perfect verzorgde accommodaties achter de schermen. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit team!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.