Klantenservice medewerker kcc Vacatures

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij in het hart van gemeente Helmond in contact staan met burgers en bedrijven? Ben jij op flexibele basis beschikbaar naast je studie en heb je ambities binnen de gemeente? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat bieden wij jou

• Een uurloon van € 16,64 per uur!
• Je gaat 16 uur per week aan de slag bij het KCC!
• Per direct, met kans op doorgroeimogelijkheden!
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris!
• Onderzoek je ambities binnen de overheid!

Wie ben jij
Voor gemeente Helmond zoeken wij een medewerker klantenservice talentpool! Heb jij ambities om bij een gemeente aan de slag te gaan? Met deze toffe baan kun je alvast gemeentelijke ervaring opdoen en werken aan je netwerk. Verder beschik je over de volgende eisen:

• Je hebt minimaal HBO+ kennis- en denkniveau;
• Je weet hoe je iemand te woord moet staan in een callcenter;
• Je bent bekend met verschillende gesprekstechnieken en weet deze toe te passen;
• Je bent klant- en resultaatgericht en je beschikt over een prima inlevingsvermogen;
• Je bent flexibel, besluitvaardig en stressbestendig;
• De geautomatiseerde verwerking van gegevens is voor jou geen punt.

Wat ga je doen
Als medewerker klantenservice talentpool heb jij een sleutelpositie binnen de organisatie die verantwoordelijkheid met zich meebrengt. Jij beantwoordt namelijk verschillende vragen via telefoon en e-mail. Je zoekt zelfstandig vragen uit en bij specialistische vragen breng je deze in contact met de juiste afdeling.

• Als medewerker klantenservice talentpool ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoners, ondernemers en anderen;
• Je achterhaalt de precieze vraag door goed te luisteren en door te vragen;
• Je neemt klachten en meldingen in ontvangst en schat deze in om naar de juiste collega door te verbinden;
• Je geeft informatie over gemeentelijke producten en diensten;
• Je bent dienstverlenend en servicegericht;
• Je bent verantwoordelijk voor de administratie;
• Je signaleert knelpunten om de service naar een hoger niveau te tillen.

Waar ga je werken
Als medewerker klantenservice talentpool ben je samen met 20 collega’s het aanspreekpunt voor onze gemeente. Je komt te werken binnen het team Klantcontact en Burgerzaken. Het is een enthousiast team dat zich met veel ambitie inzet voor Helmond.

• Gemeente Helmond!

Sollicitatie
Ben jij het talent van de toekomst die gemeente Helmond zoekt? Solliciteer nu!

Over de vacature

Ben jij een échte kletskous, maar wel een die écht luistert? Wil jij het stralende, telefonische visitekaartje worden van de gezelligste lichtstad van Nederland? En zoek je een baan die perfect te combineren is met je studie, hobby’s of gezinsleven? Zoek niet verder! Bij de Gemeente Eindhoven hebben we de perfecte parttime job voor jou tijdens kantooruren.

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon van €16,64!
• Per direct voor langere tijd!
• 8-16 uur, oproepbasis!
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris!
• Flexibele (bij)baan!
• Onderzoek je ambities binnen de overheid!

Wie ben jij
Jij bent diegene die op feestjes altijd met iedereen in gesprek raakt. Je bent empathisch, geduldig en krijgt energie van mensen helpen. Omdat je voor de Gemeente Eindhoven gaat werken, is het wel handig als je in de buurt woont (Eindhoven of directe omgeving). Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo-diploma op zak (je studierichting maakt ons niet uit, motivatie wel!);
• Klantvriendelijkheid zit in je DNA. Heb je al ervaring in een callcenter? Dan sta je met 1-0 voor;
• Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels, want Eindhoven is lekker internationaal;
• Je bent flexibel inzetbaar voor 8 tot 16 uur per week. In de vakanties of tijdens drukte vind je het prima om wat extra uren te maken.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen.

Wat ga je doen
Als medewerker op het Klantcontactcentrum (KCC) ben jij de stem van de gemeente. Geen paniek, je hoeft niet meteen alles te weten! Een ervaren senior collega neemt je inside-out mee in het vak en via e-learnings word je klaargestoomd tot een echte expert. Jouw dagelijkse to-do's?

• Je staat inwoners, ondernemers en instanties vriendelijk te woord over de meest uiteenlopende onderwerpen;
• Van vragen over het aanvragen van een paspoort tot onduidelijkheden over een gemeentelijke brief of een nieuwe wegopbreking in de stad; jij zoekt het uit!;
• Je zorgt ervoor dat maar liefst 70% van alle telefoontjes direct bij het eerste contact goed en efficiënt wordt afgehandeld;

Waar ga je werken
Je komt te werken op een toplocatie in het hartje van Eindhoven. Je sluit je aan bij een gezellig, informeel team van zo'n 45 collega's die altijd in zijn voor een geintje, maar ook hard werken. Er is veel oog voor een goede werk-privébalans. En het mooie is: als je na ongeveer 12 maanden helemaal bent ingewerkt en de systemen kunt dromen, is thuiswerken in overleg ook mogelijk!

Sollicitatie
Is dit dé (bij)baan voor jou? Solliciteer direct!