Operationeel teamleider Vacatures
Vind je nieuwe baan tussen 40 operationeel teamleider vacatures
Laat de perfecte operationeel teamleider vacatures niet aan je voorbijgaan
Operationeel Teamleider Regio Noord-Holland
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Directie & Algemeen Management
- Branche
- Overige Sectoren
Over de vacature
Wat ga je precies doenAls Operationeel Teamleider zorg jij ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden op onze locaties in Noord-Holland soepel verlopen. Je coördineert een team van 17 medewerkers, verspreid over 6 locaties, en houdt de dienstverlening op een hoog niveau.
Met jouw organisatorische vaardigheden breng je structuur aan in een dynamische omgeving, terwijl je voortdurend zoekt naar kansen om processen te verbeteren. Als natuurlijke motivator begeleid je het team naar gezamenlijke doelen.
Dit ga je doen:
- Coördineren: je verdeelt taken, maakt planningen en zorgt voor een efficiënte werkverdeling binnen het team;
- Begeleiden: je voert structureel gesprekken met teamleden, zoals evaluaties en jaargesprekken, om betrokkenheid en ontwikkeling te stimuleren;
- Bewaken: je ziet erop toe dat procedures en kwaliteitsstandaarden worden nageleefd en vertaalt rapportages naar concrete acties;
- Oplossen: je pakt operationele uitdagingen zelfstandig aan en draagt bij aan verbeterprocessen binnen de organisatie;
- Administreren: je houdt overzichten en rapportages bij en handelt administratieve taken correct af.
Leidinggeven aan 17 medewerkers, verspreid over 6 locaties: zie jij dat wel zitten? Lees dan snel verder! Wat bieden we jouBij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden. We investeren graag in jouw ontwikkeling en zorgen dat je alles in huis hebt om succesvol te zijn.
- Een bruto maandsalaris van €4.116,-, inclusief 13e maand. Je kiest zelf of je de 13e maand maandelijks laat uitbetalen of niet;
- 8% vakantiegeld;
- Een leaseauto met tankpas, ook voor privégebruik;
- 30 vakantiedagen;
- Een vitaliteitsbudget van €600,- per jaar en een thuiswerkvergoeding;
- Een fulltime werkweek van 40 uur;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Toegang tot trainingen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.
Klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie! Functie-eisenAls Operationeel Teamleider ben je gedreven, bewaar je het overzicht en weet je mensen te motiveren. Je draagt graag bij aan het verbeteren van processen, en met jouw organisatorische vaardigheden en coachende aanpak zorg je dat teams optimaal presteren.
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau, aangetoond door opleiding of ervaring;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in teambegeleiding en -motivatie;
- Je communiceert uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent sterk in het prioriteren, plannen en organiseren van werkzaamheden;
- Je bent bereid om eens per vier weken bereikbaarheidsdienst te draaien.
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een volgende stap als teamleider? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze uitdagende functie jou te bieden heeft. Over het bedrijfGevestigd in het bruisende Amsterdam, zijn wij een toonaangevende organisatie die zich richt op hoogwaardige dienstverlening en uitzonderlijke klantbelevingen. Samenwerking, verantwoordelijkheid en voortdurende verbetering zijn onze kernwaarden en vormen de basis van alles wat we doen.
Je komt terecht in een open en collegiale werkomgeving waarin jouw professionele ontwikkeling centraal staat. We investeren in onze medewerkers met trainingen, groeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief. Daarnaast dragen we actief bij aan duurzame oplossingen en innovatieve projecten.
Word jij onze nieuwe Operationeel Teamleider in Regio Noord-Holland? Maak deel uit van een team dat continu streeft naar verbetering en innovatie, en solliciteer vandaag nog!
Operationeel Teamleider Parkeergarages Noord-Holland
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Directie & Algemeen Management
- Branche
- Overige Sectoren
Over de vacature
Wat ga je precies doen
Als Operationeel Teamleider Parkeergarages zorg jij ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden op onze locaties in Noord-Holland soepel verlopen. Je coördineert een team van 17 medewerkers, verspreid over 6 locaties, en houdt de dienstverlening op een hoog niveau. Met jouw organisatorische vaardigheden breng je structuur aan in een dynamische omgeving, terwijl je voortdurend zoekt naar kansen om processen te verbeteren. Als natuurlijke motivator begeleid je het team naar gezamenlijke doelen. Dit ga je doen:
- Coördineren: je verdeelt taken, maakt planningen en zorgt voor een efficiënte werkverdeling binnen het team;
- Begeleiden: je voert structureel gesprekken met teamleden, zoals evaluaties en jaargesprekken, om betrokkenheid en ontwikkeling te stimuleren;
- Bewaken: je ziet erop toe dat procedures en kwaliteitsstandaarden worden nageleefd en vertaalt rapportages naar concrete acties;
- Oplossen: je pakt operationele uitdagingen zelfstandig aan en draagt bij aan verbeterprocessen binnen de organisatie;
- Administreren: je houdt overzichten en rapportages bij en handelt administratieve taken correct af.
Leidinggeven aan 17 medewerkers, verspreid over 6 locaties: zie jij dat wel zitten? Lees dan snel verder!
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden. We investeren graag in jouw ontwikkeling en zorgen dat je alles in huis hebt om succesvol te zijn.
- Een bruto maandsalaris van €4.116,-, inclusief 13e maand. Je kiest zelf of je de 13e maand maandelijks laat uitbetalen of niet;
- 8% vakantiegeld;
- Een leaseauto met tankpas, ook voor privégebruik;
- 30 vakantiedagen;
- Een vitaliteitsbudget van €600,- per jaar en een thuiswerkvergoeding;
- Een fulltime werkweek van 40 uur;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Toegang tot trainingen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.
Klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie!
Functie-eisen
Als Operationeel Teamleider Parkeergarages ben je gedreven, bewaar je het overzicht en weet je mensen te motiveren. Je draagt graag bij aan het verbeteren van processen, en met jouw organisatorische vaardigheden en coachende aanpak zorg je dat teams optimaal presteren.
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau, aangetoond door opleiding of ervaring;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in teambegeleiding en -motivatie;
- Je communiceert uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent sterk in het prioriteren, plannen en organiseren van werkzaamheden;
- Je bent bereid om eens per vier weken bereikbaarheidsdienst te draaien.
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een volgende stap als teamleider? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze uitdagende functie jou te bieden heeft.
Over het bedrijf
Gevestigd in het bruisende Amsterdam, zijn wij een toonaangevende organisatie die zich richt op hoogwaardige dienstverlening en uitzonderlijke klantbelevingen. Samenwerking, verantwoordelijkheid en voortdurende verbetering zijn onze kernwaarden en vormen de basis van alles wat we doen. Je komt terecht in een open en collegiale werkomgeving waarin jouw professionele ontwikkeling centraal staat. We investeren in onze medewerkers met trainingen, groeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief. Daarnaast dragen we actief bij aan duurzame oplossingen en innovatieve projecten. Word jij onze nieuwe Operationeel Teamleider Parkeergarages in Noord-Holland? Maak deel uit van een team dat continu streeft naar verbetering en innovatie, en solliciteer vandaag nog!
Operationeel Teamleider Parkeerbeheer Noord-Holland
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Directie & Algemeen Management
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Wat ga je precies doen Als Operationeel Teamleider Parkeerbeheer geef je leiding aan een team van zo'n 17 Parking Hosts, verspreid over meerdere locaties in Noord-Holland. Je bent zichtbaar op de werkvloer, biedt medewerkers ondersteuning waar dat nodig is en zorgt dat de operatie soepel loopt.
Jij vormt de verbindende schakel tussen jouw team, interne afdelingen en externe stakeholders. In deze rol krijg je veel zelfstandigheid en de ruimte om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.
Tot jouw taken behoren onder meer:
- Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van de medewerkers in jouw team;
- Het houden van voortgangs-, beoordelings- en verzuimgesprekken;
- Het toezien op kwaliteit, veiligheid en dienstverlening binnen jouw regio;
- Het optimaliseren van processen en werkwijzen;
- Het monitoren en realiseren van operationele doelstellingen;
- Het onderhouden van contact met gemeenten, leveranciers, vastgoedpartijen en hulpdiensten;
- Het herkennen van verbeterkansen en deze vertalen naar concrete acties;
- Het ondersteunen van jouw medewerkers bij de uitdagingen die zij dagelijks tegenkomen.
Geen twee dagen zijn hetzelfde. De ene dag houd je je bezig met de ontwikkeling van een medewerker. De volgende dag overleg je met een gemeente over werkzaamheden rondom een locatie, of werk je een verbeterplan uit voor jouw regio.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder! Wat bieden we jou Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We bieden je een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat en je de middelen krijgt om succesvol te zijn.
- Een bruto maandsalaris van €4.116,-, inclusief 13e maand. Je kiest zelf of je de 13e maand maandelijks laat uitbetalen of niet;
- 8% vakantiegeld;
- Een leaseauto met tankpas, ook voor privégebruik;
- 30 vakantiedagen;
- Een vitaliteitsbudget van €600,- per jaar en een thuiswerkvergoeding;
- Een fulltime werkweek van 40 uur;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Toegang tot trainingen en opleidingen voor jouw groei.
Klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie! Functie-eisen Jij voelt je thuis tussen de mensen. Je weet medewerkers te motiveren, maakt uitdagingen bespreekbaar en krijgt een team in beweging.Verder herken je jezelf in dit profiel:
- Je hebt ervaring als leidinggevende;
- Je werkt en denkt op hbo-niveau;
- Je schakelt makkelijk met medewerkers, management en externe partijen;
- Je bent organisatorisch sterk en houdt het overzicht;
- Je neemt verantwoordelijkheid en gaat beslissingen niet uit de weg;
- Je woont in Noord-Holland of de directe omgeving;
- Je hebt rijbewijs B.
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een volgende stap als teamleider? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze uitdagende functie jou te bieden heeft. Over het bedrijf Parkeren bij Q-Park is meer dan alleen je auto neerzetten. Jaarlijks verwelkomen wij miljoenen bezoekers in onze parkeervoorzieningen. Wij zorgen ervoor dat zij daar een veilige, schone en gastvrije omgeving vinden.
Iedere succesvolle locatie draait op een sterk team, en als Operationeel Teamleider Parkeerbeheer heb jij daarin een sleutelrol. Dankzij jou kunnen medewerkers het beste uit zichzelf halen, voldoen locaties aan onze kwaliteitsstandaarden en parkeren bezoekers hun auto met een gerust gevoel.
Ben jij toe aan de volgende stap: je eigen regio aansturen en impact maken binnen een organisatie die volop in beweging is? Wacht dan niet langer en solliciteer direct.
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Starter
- Functiegroep
- Directie & Algemeen Management
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Wat ga je precies doen
Ben jij klaar om je eerste stappen te zetten in een leidinggevende rol? Als junior operationeel teamleider bij P1 krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een team van 17 professionals. Samen met de locatiemanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele beheer van onze garages in Almere. Je combineert werken op de vloer met managementtaken, waarbij je het team coördineert en ondersteunt. Dit is jouw kans om managementvaardigheden te ontwikkelen en processen te verbeteren, terwijl je een directe impact hebt op onze dienstverlening.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Dagelijks toezicht houden op de uitvoering van taken in en om de garages.
- Het team aansturen, coachen en motiveren, met begeleiding van de locatiemanager.
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het maken van roosters en het opstellen van rapportages.
- Procesverbeteringen doorvoeren en ruimte krijgen om eigen ideeën te implementeren.
- De locatiemanager vervangen bij diens afwezigheid en optreden als eerste aanspreekpunt.
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ondersteuning en voordelen die je nodig hebt om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling als teamleider centraal staat.
- Salaris tussen €2700,- en €3000,- bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime dienstverband van 40 uur per week.
- 27 verlofdagen en mogelijkheid om extra dagen te kopen.
- Onregelmatigheidstoeslagen tussen 10% en 35%.
- Zakelijke laptop en telefoon inbegrepen.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. 75 km).
- Volledige vergoeding voor openbaar vervoer.
- Korting op je sportabonnement via bedrijfsfitness.
- Ruimte voor opleidingen en praktische ontwikkelmogelijkheden.
Functie-eisen
We zoeken een proactieve operationeel teamleider met ambitie om leiding te geven en organisatorische taken op zich te nemen.
- Je staat stevig in je schoenen en communiceert duidelijk.
- Je hebt ervaring met administratieve of organisatorische taken.
- Je bent klantgericht en servicegericht ingesteld.
- Je hebt MBO werk- en denkniveau.
- Je kunt een VOG overleggen en bent flexibel inzetbaar.
Over het bedrijf
P1 is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf. Met een persoonlijke, pure en professionele aanpak bieden we maatwerkoplossingen voor gemeenten en bedrijven door het hele land. Onze missie? Het creëren van slimme en efficiënte parkeeroplossingen die het dagelijks leven eenvoudiger maken.
Bij P1 is geen dag hetzelfde. We werken in een dynamische omgeving waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. We investeren in jouw groei en ontwikkeling, en bieden een werkomgeving waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat het beste uit zichzelf en anderen haalt?
Teamleider Bouwmarkt
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Directie & Algemeen Management
- Branche
- Handel & Groothandel
Over de vacature
Ben jij klaar voor een uitdagende leidinggevende rol in een van de drukste bouwmarkten van Nederland? Bij HORNBACH Nieuwegein leid je een team van 10 tot 25 medewerkers en zorg je ervoor dat jouw afdeling perfect draait. Door de uitstekende ligging en vele bouwprojecten in de regio is geen dag hetzelfde.
Wat ga je doen?
Als Teamleider ben je de operationeel leidinggevende op de winkelvloer. Je stuurt jouw team aan, coacht medewerkers in hun ontwikkeling en bent de rechterhand van de Bedrijfsleider. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de ruimte om echt het verschil te maken.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team en coacht medewerkers
- Je maakt personeelsroosters en stuurt op de maandplanning van jouw afdeling
- Je bewaakt de dagelijkse operatie en zorgt voor optimale schapindeling
- Je handelt klantvragen en klachten professioneel af
- Je onderhoudt contact met de inkooporganisatie over leveringen
- Je analyseert resultaten en verbetert processen samen met de Bedrijfsleider
Wat breng je mee?
- Minimaal 3 jaar retailervaring, bij voorkeur in een bouwmarkt
- Minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring
- Je bent een echte aanpakker die leidt door het goede voorbeeld
- Werken in avonden en weekenden is voor jou geen probleem
Wat bieden wij?
- Bruto salaris tussen € 2.980 en € 4.228 per maand (38 uur), afhankelijk van ervaring
- Jaarcontract voor 32 of 38 uur per week
- 24 vakantiedagen per jaar
- Kwartaalbonus bij goede resultaten
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
- Uitgebreide inwerkperiode en doorlopende ontwikkeling
- Pensioenregeling waarbij wij 2/3 van de premie betalen
Over HORNBACH
HORNBACH is een internationale bouwmarktketen met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. In Nederland werken 4.000 medewerkers verdeeld over achttien vestigingen. Onze kernwaarden zijn laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service en een enorm assortiment van 120.000 artikelen.
Solliciteer nu en word onderdeel van ons team van doeners!
Teamleider Bouwmarkt
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Directie & Algemeen Management
- Branche
- Handel & Groothandel
Over de vacature
Ben jij klaar voor een uitdagende leidinggevende rol in een van de drukste bouwmarkten van Nederland? Bij HORNBACH Nieuwegein leid je een team van 10 tot 25 medewerkers en zorg je ervoor dat jouw afdeling perfect draait. Door de uitstekende ligging en vele bouwprojecten in de regio is geen dag hetzelfde.
Wat ga je doen?
Als Teamleider ben je de operationeel leidinggevende op de winkelvloer. Je stuurt jouw team aan, coacht medewerkers in hun ontwikkeling en bent de rechterhand van de Bedrijfsleider. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de ruimte om echt het verschil te maken.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team en coacht medewerkers
- Je maakt personeelsroosters en stuurt op de maandplanning van jouw afdeling
- Je bewaakt de dagelijkse operatie en zorgt voor optimale schapindeling
- Je handelt klantvragen en klachten professioneel af
- Je onderhoudt contact met de inkooporganisatie over leveringen
- Je analyseert resultaten en verbetert processen samen met de Bedrijfsleider
Wat breng je mee?
- Minimaal 3 jaar retailervaring, bij voorkeur in een bouwmarkt
- Minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring
- Je bent een echte aanpakker die leidt door het goede voorbeeld
- Werken in avonden en weekenden is voor jou geen probleem
Wat bieden wij?
- Bruto salaris tussen € 2.980 en € 4.228 per maand (38 uur), afhankelijk van ervaring
- Jaarcontract voor 32 of 38 uur per week
- 24 vakantiedagen per jaar
- Kwartaalbonus bij goede resultaten
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
- Uitgebreide inwerkperiode en doorlopende ontwikkeling
- Pensioenregeling waarbij wij 2/3 van de premie betalen
Over HORNBACH
HORNBACH is een internationale bouwmarktketen met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. In Nederland werken 4.000 medewerkers verdeeld over achttien vestigingen. Onze kernwaarden zijn laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service en een enorm assortiment van 120.000 artikelen.
Solliciteer nu en word onderdeel van ons team van doeners!
Teamleider Verkoop (32-38 uur) Utrecht
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Directie & Algemeen Management
- Branche
- Detailhandel & Retail
Over de vacature
Wat ga je doen?
In HORNBACH Nieuwegein werk je niet in zomaar een bouwmarkt. Dankzij de uitstekende ligging, de vele nieuwbouw- en renovatieprojecten in de regio en de drukte op de winkelvloer is geen dag hetzelfde.
Als Teamleider ben jij de operationeel leidinggevende op de vloer. Je zorgt ervoor dat jouw afdeling draait als een geoliede machine, stuurt een team van 10 tot 25 fulltime- en parttimemedewerkers aan en bent de rechterhand van de Bedrijfsleider. Juist doordat de dagelijkse operatie hier groter en dynamischer is dan in veel andere vestigingen, krijg je veel verantwoordelijkheid en de ruimte om echt het verschil te maken.
Jouw werkzaamheden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team en coacht medewerkers in hun ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid.
- Je maakt de personeelsroosters en stuurt op de maandplanning van jouw afdeling, zodat bezetting, werkzaamheden en resultaten perfect op elkaar aansluiten.
- Je bewaakt de dagelijkse operatie: van orde en netheid op de afdeling tot een optimale schapindeling en productbeschikbaarheid.
- Je handelt klantvragen en klachten professioneel af en zorgt voor een uitstekende winkelbeleving.
- Je onderhoudt contact met de inkooporganisatie over leveringen en assortiment, zodat jouw afdeling altijd optimaal gevuld is.
- Samen met de Bedrijfsleider analyseer je de resultaten van jouw afdeling en zie je kansen om processen, omzet en klanttevredenheid verder te verbeteren.
- Natuurlijk ben je vooral veel op de winkelvloer te vinden. Je ondersteunt je team waar nodig, adviseert klanten over hun projecten en geeft zelf het goede voorbeeld.
Zoek jij een Teamleider-functie waarin je impact maakt en elke dag wordt uitgedaagd? Dan is HORNBACH Nieuwegein de plek waar je wilt werken.
Wat breng je mee?
- Je neemt minimaal 3 jaar aan retailervaring met je mee.
- Heb je in een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
- Je hebt minimaal 1 jaar leidinggegeven aan een team. Heb je ook ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers? Mooi meegenomen.
- Je bent zo’n typische mouwenopstroper. Zo iemand die leidt door het goede voorbeeld te geven. En motiveert door het beste in iemand naar boven te halen.
- Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.
Wat krijg je van ons?
- Een unieke plek binnen een groeiende familie van doeners.
- Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.980,- t/m € 4.228,- (Styr 6) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring.
- 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
- Een jaarcontract voor 32 of 38 uur per week. Na dat jaar gaan we door, daar gaan we voor!
- Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
- Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
- Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met opleidingen en trainingen.
- Een versbereide maaltijd van onze kok, zodat je ook op de koopavond weer met volle kracht vooruit kunt.
- Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
De koffie staat voor je klaar.
Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!
Over HORNBACH
HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, twee HORNBACH Vloeren-vestigingen, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.
Veelgestelde vragen
Welke impact kan ik maken in mijn rol?
In een managementfunctie bij HORNBACH maak je echt verschil. Je bent niet op de achtergrond te vinden, maar midden in de winkel, tussen je team en onze klanten. Je bent zichtbaar en aanspreekbaar en draagt direct bij aan hoe de dag in een vestiging verloopt. Je motiveert en ontwikkelt collega’s, zorgt dat de werkzaamheden goed verlopen en stimuleert een cultuur waarin collega’s op hun best presteren. Daarmee vergroot je de klanttevredenheid, versterk je de samenwerking op de werkvloer en draag je bij aan het succes van de vestiging als geheel. Bovendien zie je het resultaat van wat je doet terug in de sfeer, de prestaties en de groei van je team. Jouw impact is dus groot!
Hoe word ik ingewerkt en begeleid de eerste periode?
Je wordt grondig ingewerkt. Geen snelle overdracht, maar een duidelijke start waarin je leert hoe we bij HORNBACH werken, op de vloer en achter de schermen. Tijdens je inwerkperiode krijg je de tijd om de vestiging, de collega’s en onze werkwijzen goed te leren kennen. Je wordt begeleid door ervaren collega’s en (afhankelijk van je functie) je leidinggevende.
Voor Teamleiders en Bedrijfsleiders geldt: je start snel met het HORNBACH leiderschapstraject genaamd 'Bricks'. Dit is een opleidingstraject waarin je handvatten krijgt om succesvol te zijn in je rol, ook als je al ervaring hebt als leidinggevende.
Welke doorgroeimogelijkheden zijn er binnen HORNBACH?
HORNBACH investeert graag in managers die willen blijven groeien. Dat kan door door te groeien naar een andere afdeling (bijvoorbeeld van Verkoop naar Service & Kassa), of een zwaardere functie. Ook inhoudelijk blijf je je ontwikkelen, bijvoorbeeld op leiderschap, commercie of procesverbetering. Veel managers bouwen bij ons stap voor stap verder aan hun loopbaan. We zijn een organisatie die nadenkt over de lange termijn en ambitie ziet en benut.
De sollicitatieprocedure.
Solliciteer
Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!
Eerste gesprek
Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.
Tweede gesprek
Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.
Assessment
Zien we jou wel rondlopen bij HORNBACH? Dan doen we ook nog een persoonlijke test om je wat beter te leren kennen, voordat je een krabbel onder je nieuwe contract zet.
Screening (VOG)
Voor sommige Specialistische functies heb je een VOG nodig, bijvoorbeeld voor Project Coördinator. We sturen je dan een link waarmee je jouw VOG kunt aanvragen bij Justis. Natuurlijk betalen wij de kosten.
Aanbod
Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!
Teamleider Verkoop (32-38 uur) Utrecht
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Horeca & Detailhandel
- Branche
- Detailhandel & Retail
Over de vacature
Wat ga je doen?
In HORNBACH Nieuwegein werk je niet in zomaar een bouwmarkt. Dankzij de uitstekende ligging, de vele nieuwbouw- en renovatieprojecten in de regio en de drukte op de winkelvloer is geen dag hetzelfde.
Als Teamleider ben jij de operationeel leidinggevende op de vloer. Je zorgt ervoor dat jouw afdeling draait als een geoliede machine, stuurt een team van 10 tot 25 fulltime- en parttimemedewerkers aan en bent de rechterhand van de Bedrijfsleider. Juist doordat de dagelijkse operatie hier groter en dynamischer is dan in veel andere vestigingen, krijg je veel verantwoordelijkheid en de ruimte om echt het verschil te maken.
Jouw werkzaamheden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team en coacht medewerkers in hun ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid.
- Je maakt de personeelsroosters en stuurt op de maandplanning van jouw afdeling, zodat bezetting, werkzaamheden en resultaten perfect op elkaar aansluiten.
- Je bewaakt de dagelijkse operatie: van orde en netheid op de afdeling tot een optimale schapindeling en productbeschikbaarheid.
- Je handelt klantvragen en klachten professioneel af en zorgt voor een uitstekende winkelbeleving.
- Je onderhoudt contact met de inkooporganisatie over leveringen en assortiment, zodat jouw afdeling altijd optimaal gevuld is.
- Samen met de Bedrijfsleider analyseer je de resultaten van jouw afdeling en zie je kansen om processen, omzet en klanttevredenheid verder te verbeteren.
- Natuurlijk ben je vooral veel op de winkelvloer te vinden. Je ondersteunt je team waar nodig, adviseert klanten over hun projecten en geeft zelf het goede voorbeeld.
Zoek jij een Teamleider-functie waarin je impact maakt en elke dag wordt uitgedaagd? Dan is HORNBACH Nieuwegein de plek waar je wilt werken.
Wat breng je mee?
- Je neemt minimaal 3 jaar aan retailervaring met je mee.
- Heb je in een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
- Je hebt minimaal 1 jaar leidinggegeven aan een team. Heb je ook ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers? Mooi meegenomen.
- Je bent zo’n typische mouwenopstroper. Zo iemand die leidt door het goede voorbeeld te geven. En motiveert door het beste in iemand naar boven te halen.
- Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.
Wat krijg je van ons?
- Een unieke plek binnen een groeiende familie van doeners.
- Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.980,- t/m € 4.228,- (Styr 6) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring.
- 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
- Een jaarcontract voor 32 of 38 uur per week. Na dat jaar gaan we door, daar gaan we voor!
- Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
- Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
- Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met opleidingen en trainingen.
- Een versbereide maaltijd van onze kok, zodat je ook op de koopavond weer met volle kracht vooruit kunt.
- Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
De koffie staat voor je klaar.
Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!
Over HORNBACH
HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, twee HORNBACH Vloeren-vestigingen, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.
Veelgestelde vragen
Welke impact kan ik maken in mijn rol?
In een managementfunctie bij HORNBACH maak je echt verschil. Je bent niet op de achtergrond te vinden, maar midden in de winkel, tussen je team en onze klanten. Je bent zichtbaar en aanspreekbaar en draagt direct bij aan hoe de dag in een vestiging verloopt. Je motiveert en ontwikkelt collega’s, zorgt dat de werkzaamheden goed verlopen en stimuleert een cultuur waarin collega’s op hun best presteren. Daarmee vergroot je de klanttevredenheid, versterk je de samenwerking op de werkvloer en draag je bij aan het succes van de vestiging als geheel. Bovendien zie je het resultaat van wat je doet terug in de sfeer, de prestaties en de groei van je team. Jouw impact is dus groot!
Hoe word ik ingewerkt en begeleid de eerste periode?
Je wordt grondig ingewerkt. Geen snelle overdracht, maar een duidelijke start waarin je leert hoe we bij HORNBACH werken, op de vloer en achter de schermen. Tijdens je inwerkperiode krijg je de tijd om de vestiging, de collega’s en onze werkwijzen goed te leren kennen. Je wordt begeleid door ervaren collega’s en (afhankelijk van je functie) je leidinggevende.
Voor Teamleiders en Bedrijfsleiders geldt: je start snel met het HORNBACH leiderschapstraject genaamd 'Bricks'. Dit is een opleidingstraject waarin je handvatten krijgt om succesvol te zijn in je rol, ook als je al ervaring hebt als leidinggevende.
Welke doorgroeimogelijkheden zijn er binnen HORNBACH?
HORNBACH investeert graag in managers die willen blijven groeien. Dat kan door door te groeien naar een andere afdeling (bijvoorbeeld van Verkoop naar Service & Kassa), of een zwaardere functie. Ook inhoudelijk blijf je je ontwikkelen, bijvoorbeeld op leiderschap, commercie of procesverbetering. Veel managers bouwen bij ons stap voor stap verder aan hun loopbaan. We zijn een organisatie die nadenkt over de lange termijn en ambitie ziet en benut.
De sollicitatieprocedure.
Solliciteer
Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!
Eerste gesprek
Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.
Tweede gesprek
Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.
Assessment
Zien we jou wel rondlopen bij HORNBACH? Dan doen we ook nog een persoonlijke test om je wat beter te leren kennen, voordat je een krabbel onder je nieuwe contract zet.
Screening (VOG)
Voor sommige Specialistische functies heb je een VOG nodig, bijvoorbeeld voor Project Coördinator. We sturen je dan een link waarmee je jouw VOG kunt aanvragen bij Justis. Natuurlijk betalen wij de kosten.
Aanbod
Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Transport & Chauffeursdiensten
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Wat je gaat doen
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de distributie van ongeveer 70 routes in Noord-Nederland. Als Teamleider Distributie zorg je, samen met je collega teamleiders, voor een effectief en efficiënt lopend operationeel proces. Als teamleider distributie ben jij het eerste aanspreekpunt voor pakketbezorgers tijdens het laad- en distributieproces. Wanneer de pakketbezorgers hun route aan het rijden zijn, zal jij je bezighouden met het controleren en verhogen van de kwaliteit van onze dienstverlening
Wat je gaat doen:
- Het coördineren en controleren van het volledige distributieproces;
- Het analyseren, controleren en verbeteren van de distributie performance;
- Het bijhouden van de time frames, beslissen en coördineren van de expreskoeriers;
- Je bent verantwoordelijk voor de algemene orde en netheid op de loods.
Werktijden:
Dagdienst: 8:00 - 17:00
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien binnen een stabiele organisatie waar jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd. We bieden een pakket aan voordelen dat zowel jouw professionele als persoonlijke doelen ondersteunt.
- Salaris tussen €18,24 en €24,- per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Fulltime functie van 38 tot 40 uur per week.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- 8% vakantiegeld voor een zorgeloze vakantie.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen We zoeken een teamleider die overzicht bewaart, motiveert en flexibel is.
-
MBO 3 werk- en denkniveau.
-
Ervaring in leidinggeven en/of logistieke functies.
-
Hands-on mentaliteit en sterke persoonlijkheid.
-
Vaardig in Microsoft Excel en administratieve taken.
-
Flexibel inzetbaar voor ploegendiensten en onverwachte situaties.
-
Communicatief sterk in Nederlands en Engels.
Over het bedrijf
Gevestigd in Drachten, zijn wij een toonaangevende internationale pakket- en expresdienstverlener actief in Europa en Noord-Amerika. Onze missie is om logistieke processen efficiënter, veiliger en duurzamer te maken. Kernwaarden zoals teamwork, innovatie en persoonlijke groei vormen de basis van alles wat we doen.
Wat ons onderscheidt, is onze stabiele werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat. We investeren in jouw groei en waarderen jouw ideeën om processen te verbeteren. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons gedreven team en samen impact te maken?
Salarisomschrijving
€18 - €24 hourly
Fulltime Logistiek Teamleider bij GLS Amsterdam
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Logistiek & Magazijn
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Wat ga je doen?
Als Teamleider bij GLS in Amsterdam sta je midden tussen de mensen op de werkvloer. In deze verantwoordelijke rol stuur je dagelijks een team van 15 tot 20 logistiek medewerkers aan. Je werkt nauw samen met je collega-teamleiders en de supervisor die per dienst het productieproces aanstuurt. Samen dragen jullie de verantwoordelijkheid voor een effectief en efficiënt lopend operationeel proces binnen het depot.
Jouw werk als Teamleider
In jouw functie heb je een breed takenpakket en sta je in contact met diverse partijen, zoals pakketbezorgers, linehaul chauffeurs, transportcoördinatoren en uitzendbureaus. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de afgesproken KPI's voor de pakketverwerking en je levert een actieve bijdrage aan het continu verbeteren van het productieproces. Daarnaast houd je toezicht op de algemene orde, netheid en de periodieke controle van gereedschappen en machines.
Leidinggeven en coaching
Je motiveert, coacht en begeleidt jouw medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling. Waar nodig werk je zelf mee op de vloer of stuur je proactief bij. Je geeft instructies over de GLS-richtlijnen en ziet toe op de naleving van wet- en regelgeving rondom arbo en veiligheid. Ook de personeelsadministratie, zoals de urenregistratie en het bijhouden van de ziekenlijst, behoort tot jouw verantwoordelijkheden. Je rapporteert over de voortgang aan de Production Manager en neemt deel aan het depotoverleg.
Werktijden
Voor deze functie is een flexibele houding essentieel, aangezien de werkzaamheden plaatsvinden in een drieploegendienst van maandag tot en met vrijdag. Je bent beschikbaar voor alle diensten:
- Ochtenddienst: 06.00 tot 15.00 uur
- Avonddienst: 15.00 tot 00.00 uur
- Nachtdienst: 23.00 tot 08.00 uur
Wat wij bieden
- Een salaris van € 3.100 tot € 4.100 bruto per maand;
- Ploegentoeslag van 13,75% over je bruto maandsalaris (afhankelijk van de dienst);
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Opleidingsbudget voor jouw persoonlijke groei;
- Telefoon van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau;
- Per direct beschikbaar voor een fulltime werkweek van 40 uur;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en een aardig woordje Engels;
- Vaardig met administratieve taken en MS Office;
- Bereidheid om in een drieploegendienst te werken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Teamleider en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.100 en €4.100 Per maand Verantwoordelijk voor Als Teamleider bij GLS in Amsterdam geef je dagelijks leiding aan een team van 15 tot 20 logistiek medewerkers om het productieproces effectief te laten verlopen. Gepubliceerd op 30-09-2026
Aankomend teamleider logistiek
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Logistiek & Magazijn
- Branche
- Transport, Opslag & Logistiek
Over de vacature
Vacaturebeschrijving
Wat je gaat doen
Als assistent teamleider draai je volledig mee in de avond- en nachtdiensten, zodat je de operationele processen en werkwijzen in de loods optimaal leert kennen. Je ondersteunt de teamleider bij dagelijkse werkzaamheden en krijgt stapsgewijs meer verantwoordelijkheden. Dit traineeship biedt jou de kans om je te ontwikkelen en voorbereid te zijn om uiteindelijk het takenpakket van teamleider zelfstandig over te nemen.
Wat je gaat doen:
-
Ondersteunen: je helpt de teamleider bij het aansturen van het team en zorgt voor een soepele dagelijkse operatie.
-
Operationeel meewerken: je bent actief betrokken bij het sorteren, stapelen en scannen van pakketten om de processen goed te begrijpen.
-
Procesoptimalisatie: je signaleert knelpunten en draagt bij aan verbeteringen in de werkprocessen.
-
Communicatie: je zorgt voor een duidelijke overdracht tussen ploegen en houdt het team geïnformeerd over belangrijke zaken.
-
Verantwoordelijkheden uitbreiden: naarmate je groeit in de rol, krijg je meer leidinggevende en coördinerende taken toegewezen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien en je carrière naar een hoger niveau te tillen. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.
- Een salaris tussen €15,63 en €17,39 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een fulltime werkweek van 32 tot 40 uur.
- Flexbudget voor extra verlof of maandelijkse uitbetaling.
- Doorgroeimogelijkheden naar een rol als teamleider.
- Coaching en begeleiding tijdens een intensief opleidingstraject.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
Ben jij een gedreven professional met ervaring in logistiek en leidinggeven? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken als assistent teamleider.
-
Goede beheersing van Nederlands en/of Engels.
-
Minimaal mbo 2 diploma afgerond.
-
Ervaring in een pakketsorteerbedrijf.
-
Ervaring met aansturen van personeel.
-
Ervaring in teamleiderondersteuning is een pré.
Over het bedrijf
Bij GLS Netherlands in 's-Hertogenbosch draait alles om pakketten bezorgen van mens tot mens, met zorg en aandacht. Als een van de toonaangevende logistieke dienstverleners in Nederland bezorgen we jaarlijks miljoenen pakketten vol ambities, dromen en verwachtingen. Ons ThinkResponsible-programma onderstreept onze inzet voor milieu en maatschappij.
Wat ons uniek maakt? Een resultaatgerichte en dynamische werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Met intensieve begeleiding en ontwikkelmogelijkheden bieden we jou de kans om je talenten te ontplooien en door te groeien binnen onze organisatie.
Klaar om jouw volgende stap te zetten en samen met ons impact te maken?
Salarisomschrijving
€16 - €17 hourly
Teammanager Klantenservice Maarssen
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Ben jij een mensgerichte leider die mensen én resultaten naar een hoger niveau brengt?
Bij Bosman & MediReva krijg je de kans om samen met je teamleiders een afdeling verder te ontwikkelen. Met jouw energie, zelfvertrouwen en daadkracht bouw je aan een sterk team en zichtbare resultaten.
Over de functie
Verderzorgen begint bij goed contact. Dat geldt voor onze klanten én voor de manier waarop we met elkaar samenwerken.
Als Teammanager klantenservice ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en aansturing van onze afdeling Particulieren. Je geeft direct leiding aan 3 teamleiders en bent indirect verantwoordelijk voor circa 65 medewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat medewerkers goed worden aangestuurd, klanten de best mogelijke service ervaren en de afdeling haar doelstellingen realiseert.
Je komt terecht in een dynamische organisatie volop in ontwikkeling. Jij brengt overzicht, stelt prioriteiten en vertaalt de strategie naar concrete plannen en resultaten. Je houdt grip op kwaliteit, klanttevredenheid, performance en budget en durft bij te sturen wanneer dat nodig is.
Je gaat onder andere:
- Teamleiders versterken: je coacht hen in hun leiderschap, stimuleert eigenaarschap en spreekt hen aan op verantwoordelijkheden en resultaten.
- Sturen op resultaat: je vertaalt doelstellingen naar concrete acties, volgt de voortgang en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
- Mensen en prestaties verbinden: je creëert een omgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen en tegelijkertijd weten wat er van hen wordt verwacht.
- Veranderen en verbeteren: je initieert verbeteringen in processen, systemen, klantreizen en dienstverlening en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.
- Samenwerking versterken: je verbindt teams, locaties en disciplines binnen Bosman & MediReva en houdt oog voor het gezamenlijke belang.
- Besluiten nemen en richting geven: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en houdt koers, ook wanneer belangen uiteenlopen of veranderingen weerstand oproepen.
Je bent zichtbaar en benaderbaar en weet wat er speelt op de werkvloer. Tegelijkertijd begrijp je dat je een grote afdeling niet zelf op ieder detail kunt aansturen. Je geeft je teamleiders vertrouwen en verantwoordelijkheid, houdt zicht op de grote lijnen en zorgt ervoor dat zij hun teams effectief aansturen en resultaten realiseren.
Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie, mens en resultaat. Met jouw gezonde zelfvertrouwen, coachende stijl en daadkracht bouw je samen met de teamleiders aan een afdeling waarin mensen groeien, de samenwerking sterker wordt en resultaten verbeteren.
Wat vragen wij van jou
We zoeken een stevige, zelfbewuste leider die mensen weet mee te nemen én resultaten weet te realiseren. Je combineert oprechte aandacht voor mensen met zakelijkheid, daadkracht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je durft positie in te nemen, maakt duidelijke keuzes en spreekt mensen aan wanneer dat nodig is.
Je hebt bij voorkeur ervaring in een grotere, dynamische organisatie, waar je te maken hebt met meerdere teams, verschillende belangen en veranderende prioriteiten. Je weet hoe je via andere leidinggevenden richting geeft, eigenaarschap stimuleert en verantwoordelijkheid neemt voor de prestaties van een grotere afdeling.
We zoeken iemand met:
- HBO+ werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar relevante ervaring in een operationeel aansturende omgeving, waarvan ten minste drie jaar in een leidinggevende rol.
- Ervaring met het direct én indirect aansturen van grotere groepen medewerkers, bij voorkeur via teamleiders of andere leidinggevenden.
- Bij voorkeur ervaring binnen een grotere, complexe en dynamische organisatie.
- Ervaring met klantcontact en/of de zorg; ervaring binnen de zorg is een pré.
- Ervaring met projectmatig werken, procesverbetering en het realiseren van veranderingen.
- Een mensgerichte én resultaatgerichte leiderschapsstijl, waarbij je medewerkers ontwikkelt en tegelijkertijd stuurt op duidelijke doelen en prestaties.
- Gezond zelfvertrouwen en besluitvaardigheid: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en gaat lastige gesprekken niet uit de weg.
- Het vermogen om verantwoordelijkheid bij anderen te leggen en tegelijkertijd grip te houden op kwaliteit, voortgang en resultaten.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden.
- Het vermogen om data en inzichten te vertalen naar heldere prioriteiten en concrete acties.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Een senior managementtitel is geen vereiste. We kijken vooral naar wat je in de praktijk hebt laten zien: hoe je andere leidinggevenden sterker maakt, een grotere groep medewerkers effectief aanstuurt en samen met je teams duurzame resultaten realiseert.
Wat bieden wij jou
Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.
Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:
- 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
- 8% vakantiegeld;
- Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
- Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
- Een collectieve bonusregeling onder voorbehoud van spelregels & voorwaarden;
- Sporten met korting;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Iedere dag gratis soep en fruit.
Voor deze functie vinden we zichtbaarheid op locatie belangrijk. Daarom werken we het eerste jaar niet hybride. Je bent daar waar het gebeurt: tussen de teams en de teamleiders.
Solliciteren
Krijg jij energie van een omgeving waarin volop ruimte is om te bouwen, verbeteren en ontwikkelen? Zie jij jezelf als de stevige, zichtbare leider die mensen én resultaten in beweging krijgt? Dan maken we graag kennis met je.
Zo ziet de procedure eruit:
In het eerste gesprek maak je kennis met Teun Vogels, Teammanager Eindhoven, en HR/Recruitment op 10 november.
Is er van beide kanten een klik? Dan volgt een assessment. De uitkomsten daarvan bespreken we samen in een vervolggesprek.
In het tweede gesprek ontmoet je Ingrid Goven-Caelen, Manager Klantcontact, en Renate Lukassen, Operationeel Directeur.
Daarna maak je onder het genot van een kop koffie kennis met de teamleiders. Zo krijg je direct een beeld van de functie, de werkomgeving en de mensen met wie je straks samenwerkt.
Ga je bij ons aan de slag? Dan vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan. De veiligheid van onze klanten en medewerkers staat bij Bosman & MediReva voorop.
Solliciteer kan tot 5 november We kijken uit naar je sollicitatie!
Teammanager Klantenservice Maarssen
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Ben jij een mensgerichte leider die mensen én resultaten naar een hoger niveau brengt?
Bij Bosman & MediReva krijg je de kans om samen met je teamleiders een afdeling verder te ontwikkelen. Met jouw energie, zelfvertrouwen en daadkracht bouw je aan een sterk team en zichtbare resultaten.
Over de functie
Verderzorgen begint bij goed contact. Dat geldt voor onze klanten én voor de manier waarop we met elkaar samenwerken.
Als Teammanager klantenservice ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en aansturing van onze afdeling Particulieren. Je geeft direct leiding aan 3 teamleiders en bent indirect verantwoordelijk voor circa 65 medewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat medewerkers goed worden aangestuurd, klanten de best mogelijke service ervaren en de afdeling haar doelstellingen realiseert.
Je komt terecht in een dynamische organisatie volop in ontwikkeling. Jij brengt overzicht, stelt prioriteiten en vertaalt de strategie naar concrete plannen en resultaten. Je houdt grip op kwaliteit, klanttevredenheid, performance en budget en durft bij te sturen wanneer dat nodig is.
Je gaat onder andere:
- Teamleiders versterken: je coacht hen in hun leiderschap, stimuleert eigenaarschap en spreekt hen aan op verantwoordelijkheden en resultaten.
- Sturen op resultaat: je vertaalt doelstellingen naar concrete acties, volgt de voortgang en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
- Mensen en prestaties verbinden: je creëert een omgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen en tegelijkertijd weten wat er van hen wordt verwacht.
- Veranderen en verbeteren: je initieert verbeteringen in processen, systemen, klantreizen en dienstverlening en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.
- Samenwerking versterken: je verbindt teams, locaties en disciplines binnen Bosman & MediReva en houdt oog voor het gezamenlijke belang.
- Besluiten nemen en richting geven: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en houdt koers, ook wanneer belangen uiteenlopen of veranderingen weerstand oproepen.
Je bent zichtbaar en benaderbaar en weet wat er speelt op de werkvloer. Tegelijkertijd begrijp je dat je een grote afdeling niet zelf op ieder detail kunt aansturen. Je geeft je teamleiders vertrouwen en verantwoordelijkheid, houdt zicht op de grote lijnen en zorgt ervoor dat zij hun teams effectief aansturen en resultaten realiseren.
Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie, mens en resultaat. Met jouw gezonde zelfvertrouwen, coachende stijl en daadkracht bouw je samen met de teamleiders aan een afdeling waarin mensen groeien, de samenwerking sterker wordt en resultaten verbeteren.
Wat vragen wij van jou
We zoeken een stevige, zelfbewuste leider die mensen weet mee te nemen én resultaten weet te realiseren. Je combineert oprechte aandacht voor mensen met zakelijkheid, daadkracht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je durft positie in te nemen, maakt duidelijke keuzes en spreekt mensen aan wanneer dat nodig is.
Je hebt bij voorkeur ervaring in een grotere, dynamische organisatie, waar je te maken hebt met meerdere teams, verschillende belangen en veranderende prioriteiten. Je weet hoe je via andere leidinggevenden richting geeft, eigenaarschap stimuleert en verantwoordelijkheid neemt voor de prestaties van een grotere afdeling.
We zoeken iemand met:
- HBO+ werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar relevante ervaring in een operationeel aansturende omgeving, waarvan ten minste drie jaar in een leidinggevende rol.
- Ervaring met het direct én indirect aansturen van grotere groepen medewerkers, bij voorkeur via teamleiders of andere leidinggevenden.
- Bij voorkeur ervaring binnen een grotere, complexe en dynamische organisatie.
- Ervaring met klantcontact en/of de zorg; ervaring binnen de zorg is een pré.
- Ervaring met projectmatig werken, procesverbetering en het realiseren van veranderingen.
- Een mensgerichte én resultaatgerichte leiderschapsstijl, waarbij je medewerkers ontwikkelt en tegelijkertijd stuurt op duidelijke doelen en prestaties.
- Gezond zelfvertrouwen en besluitvaardigheid: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en gaat lastige gesprekken niet uit de weg.
- Het vermogen om verantwoordelijkheid bij anderen te leggen en tegelijkertijd grip te houden op kwaliteit, voortgang en resultaten.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden.
- Het vermogen om data en inzichten te vertalen naar heldere prioriteiten en concrete acties.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Een senior managementtitel is geen vereiste. We kijken vooral naar wat je in de praktijk hebt laten zien: hoe je andere leidinggevenden sterker maakt, een grotere groep medewerkers effectief aanstuurt en samen met je teams duurzame resultaten realiseert.
Wat bieden wij jou
Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.
Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:
- 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
- 8% vakantiegeld;
- Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
- Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
- Een collectieve bonusregeling onder voorbehoud van spelregels & voorwaarden;
- Sporten met korting;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Iedere dag gratis soep en fruit.
Voor deze functie vinden we zichtbaarheid op locatie belangrijk. Daarom werken we het eerste jaar niet hybride. Je bent daar waar het gebeurt: tussen de teams en de teamleiders.
Solliciteren
Krijg jij energie van een omgeving waarin volop ruimte is om te bouwen, verbeteren en ontwikkelen? Zie jij jezelf als de stevige, zichtbare leider die mensen én resultaten in beweging krijgt? Dan maken we graag kennis met je.
Zo ziet de procedure eruit:
In het eerste gesprek maak je kennis met Teun Vogels, Teammanager Eindhoven, en HR/Recruitment op 10 november.
Is er van beide kanten een klik? Dan volgt een assessment. De uitkomsten daarvan bespreken we samen in een vervolggesprek.
In het tweede gesprek ontmoet je Ingrid Goven-Caelen, Manager Klantcontact, en Renate Lukassen, Operationeel Directeur.
Daarna maak je onder het genot van een kop koffie kennis met de teamleiders. Zo krijg je direct een beeld van de functie, de werkomgeving en de mensen met wie je straks samenwerkt.
Ga je bij ons aan de slag? Dan vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan. De veiligheid van onze klanten en medewerkers staat bij Bosman & MediReva voorop.
Solliciteer kan tot 5 november We kijken uit naar je sollicitatie!
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Ben jij een mensgerichte leider die mensen én resultaten naar een hoger niveau brengt?
Bij Bosman & MediReva krijg je de kans om samen met je teamleiders een afdeling verder te ontwikkelen. Met jouw energie, zelfvertrouwen en daadkracht bouw je aan een sterk team en zichtbare resultaten.
Over de functie
Verderzorgen begint bij goed contact. Dat geldt voor onze klanten én voor de manier waarop we met elkaar samenwerken.
Als Teammanager klantenservice ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en aansturing van onze afdeling Particulieren. Je geeft direct leiding aan 3 teamleiders en bent indirect verantwoordelijk voor circa 65 medewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat medewerkers goed worden aangestuurd, klanten de best mogelijke service ervaren en de afdeling haar doelstellingen realiseert.
Je komt terecht in een dynamische organisatie volop in ontwikkeling. Jij brengt overzicht, stelt prioriteiten en vertaalt de strategie naar concrete plannen en resultaten. Je houdt grip op kwaliteit, klanttevredenheid, performance en budget en durft bij te sturen wanneer dat nodig is.
Je gaat onder andere:
- Teamleiders versterken: je coacht hen in hun leiderschap, stimuleert eigenaarschap en spreekt hen aan op verantwoordelijkheden en resultaten.
- Sturen op resultaat: je vertaalt doelstellingen naar concrete acties, volgt de voortgang en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
- Mensen en prestaties verbinden: je creëert een omgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen en tegelijkertijd weten wat er van hen wordt verwacht.
- Veranderen en verbeteren: je initieert verbeteringen in processen, systemen, klantreizen en dienstverlening en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.
- Samenwerking versterken: je verbindt teams, locaties en disciplines binnen Bosman & MediReva en houdt oog voor het gezamenlijke belang.
- Besluiten nemen en richting geven: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en houdt koers, ook wanneer belangen uiteenlopen of veranderingen weerstand oproepen.
Je bent zichtbaar en benaderbaar en weet wat er speelt op de werkvloer. Tegelijkertijd begrijp je dat je een grote afdeling niet zelf op ieder detail kunt aansturen. Je geeft je teamleiders vertrouwen en verantwoordelijkheid, houdt zicht op de grote lijnen en zorgt ervoor dat zij hun teams effectief aansturen en resultaten realiseren.
Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie, mens en resultaat. Met jouw gezonde zelfvertrouwen, coachende stijl en daadkracht bouw je samen met de teamleiders aan een afdeling waarin mensen groeien, de samenwerking sterker wordt en resultaten verbeteren.
Wat vragen wij van jou
We zoeken een stevige, zelfbewuste leider die mensen weet mee te nemen én resultaten weet te realiseren. Je combineert oprechte aandacht voor mensen met zakelijkheid, daadkracht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je durft positie in te nemen, maakt duidelijke keuzes en spreekt mensen aan wanneer dat nodig is.
Je hebt bij voorkeur ervaring in een grotere, dynamische organisatie, waar je te maken hebt met meerdere teams, verschillende belangen en veranderende prioriteiten. Je weet hoe je via andere leidinggevenden richting geeft, eigenaarschap stimuleert en verantwoordelijkheid neemt voor de prestaties van een grotere afdeling.
We zoeken iemand met:
- HBO+ werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar relevante ervaring in een operationeel aansturende omgeving, waarvan ten minste drie jaar in een leidinggevende rol.
- Ervaring met het direct én indirect aansturen van grotere groepen medewerkers, bij voorkeur via teamleiders of andere leidinggevenden.
- Bij voorkeur ervaring binnen een grotere, complexe en dynamische organisatie.
- Ervaring met klantcontact en/of de zorg; ervaring binnen de zorg is een pré.
- Ervaring met projectmatig werken, procesverbetering en het realiseren van veranderingen.
- Een mensgerichte én resultaatgerichte leiderschapsstijl, waarbij je medewerkers ontwikkelt en tegelijkertijd stuurt op duidelijke doelen en prestaties.
- Gezond zelfvertrouwen en besluitvaardigheid: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en gaat lastige gesprekken niet uit de weg.
- Het vermogen om verantwoordelijkheid bij anderen te leggen en tegelijkertijd grip te houden op kwaliteit, voortgang en resultaten.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden.
- Het vermogen om data en inzichten te vertalen naar heldere prioriteiten en concrete acties.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Een senior managementtitel is geen vereiste. We kijken vooral naar wat je in de praktijk hebt laten zien: hoe je andere leidinggevenden sterker maakt, een grotere groep medewerkers effectief aanstuurt en samen met je teams duurzame resultaten realiseert.
Wat bieden wij jou
Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.
Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:
- 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
- 8% vakantiegeld;
- Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
- Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
- Een collectieve bonusregeling onder voorbehoud van spelregels & voorwaarden;
- Sporten met korting;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Iedere dag gratis soep en fruit.
Voor deze functie vinden we zichtbaarheid op locatie belangrijk. Daarom werken we het eerste jaar niet hybride. Je bent daar waar het gebeurt: tussen de teams en de teamleiders.
Solliciteren
Krijg jij energie van een omgeving waarin volop ruimte is om te bouwen, verbeteren en ontwikkelen? Zie jij jezelf als de stevige, zichtbare leider die mensen én resultaten in beweging krijgt? Dan maken we graag kennis met je.
Zo ziet de procedure eruit:
In het eerste gesprek maak je kennis met Teun Vogels, Teammanager Eindhoven, en HR/Recruitment op 10 november.
Is er van beide kanten een klik? Dan volgt een assessment. De uitkomsten daarvan bespreken we samen in een vervolggesprek.
In het tweede gesprek ontmoet je Ingrid Goven-Caelen, Manager Klantcontact, en Renate Lukassen, Operationeel Directeur.
Daarna maak je onder het genot van een kop koffie kennis met de teamleiders. Zo krijg je direct een beeld van de functie, de werkomgeving en de mensen met wie je straks samenwerkt.
Ga je bij ons aan de slag? Dan vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan. De veiligheid van onze klanten en medewerkers staat bij Bosman & MediReva voorop.
Solliciteer kan tot 5 november We kijken uit naar je sollicitatie!
Teammanager Klantenservice Maarssen
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- HBO
- Ervaring
- Leidinggevend
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Zakelijke Dienstverlening
Over de vacature
Ben jij een mensgerichte leider die mensen én resultaten naar een hoger niveau brengt?
Bij Bosman & MediReva krijg je de kans om samen met je teamleiders een afdeling verder te ontwikkelen. Met jouw energie, zelfvertrouwen en daadkracht bouw je aan een sterk team en zichtbare resultaten.
Over de functie
Verderzorgen begint bij goed contact. Dat geldt voor onze klanten én voor de manier waarop we met elkaar samenwerken.
Als Teammanager klantenservice ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en aansturing van onze afdeling Particulieren. Je geeft direct leiding aan 3 teamleiders en bent indirect verantwoordelijk voor circa 65 medewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat medewerkers goed worden aangestuurd, klanten de best mogelijke service ervaren en de afdeling haar doelstellingen realiseert.
Je komt terecht in een dynamische organisatie volop in ontwikkeling. Jij brengt overzicht, stelt prioriteiten en vertaalt de strategie naar concrete plannen en resultaten. Je houdt grip op kwaliteit, klanttevredenheid, performance en budget en durft bij te sturen wanneer dat nodig is.
Je gaat onder andere:
- Teamleiders versterken: je coacht hen in hun leiderschap, stimuleert eigenaarschap en spreekt hen aan op verantwoordelijkheden en resultaten.
- Sturen op resultaat: je vertaalt doelstellingen naar concrete acties, volgt de voortgang en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
- Mensen en prestaties verbinden: je creëert een omgeving waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen en tegelijkertijd weten wat er van hen wordt verwacht.
- Veranderen en verbeteren: je initieert verbeteringen in processen, systemen, klantreizen en dienstverlening en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.
- Samenwerking versterken: je verbindt teams, locaties en disciplines binnen Bosman & MediReva en houdt oog voor het gezamenlijke belang.
- Besluiten nemen en richting geven: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en houdt koers, ook wanneer belangen uiteenlopen of veranderingen weerstand oproepen.
Je bent zichtbaar en benaderbaar en weet wat er speelt op de werkvloer. Tegelijkertijd begrijp je dat je een grote afdeling niet zelf op ieder detail kunt aansturen. Je geeft je teamleiders vertrouwen en verantwoordelijkheid, houdt zicht op de grote lijnen en zorgt ervoor dat zij hun teams effectief aansturen en resultaten realiseren.
Je schakelt gemakkelijk tussen strategie en operatie, mens en resultaat. Met jouw gezonde zelfvertrouwen, coachende stijl en daadkracht bouw je samen met de teamleiders aan een afdeling waarin mensen groeien, de samenwerking sterker wordt en resultaten verbeteren.
Wat vragen wij van jou
We zoeken een stevige, zelfbewuste leider die mensen weet mee te nemen én resultaten weet te realiseren. Je combineert oprechte aandacht voor mensen met zakelijkheid, daadkracht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je durft positie in te nemen, maakt duidelijke keuzes en spreekt mensen aan wanneer dat nodig is.
Je hebt bij voorkeur ervaring in een grotere, dynamische organisatie, waar je te maken hebt met meerdere teams, verschillende belangen en veranderende prioriteiten. Je weet hoe je via andere leidinggevenden richting geeft, eigenaarschap stimuleert en verantwoordelijkheid neemt voor de prestaties van een grotere afdeling.
We zoeken iemand met:
- HBO+ werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar relevante ervaring in een operationeel aansturende omgeving, waarvan ten minste drie jaar in een leidinggevende rol.
- Ervaring met het direct én indirect aansturen van grotere groepen medewerkers, bij voorkeur via teamleiders of andere leidinggevenden.
- Bij voorkeur ervaring binnen een grotere, complexe en dynamische organisatie.
- Ervaring met klantcontact en/of de zorg; ervaring binnen de zorg is een pré.
- Ervaring met projectmatig werken, procesverbetering en het realiseren van veranderingen.
- Een mensgerichte én resultaatgerichte leiderschapsstijl, waarbij je medewerkers ontwikkelt en tegelijkertijd stuurt op duidelijke doelen en prestaties.
- Gezond zelfvertrouwen en besluitvaardigheid: je staat stevig in je schoenen, durft keuzes te maken en gaat lastige gesprekken niet uit de weg.
- Het vermogen om verantwoordelijkheid bij anderen te leggen en tegelijkertijd grip te houden op kwaliteit, voortgang en resultaten.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden.
- Het vermogen om data en inzichten te vertalen naar heldere prioriteiten en concrete acties.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Een senior managementtitel is geen vereiste. We kijken vooral naar wat je in de praktijk hebt laten zien: hoe je andere leidinggevenden sterker maakt, een grotere groep medewerkers effectief aanstuurt en samen met je teams duurzame resultaten realiseert.
Wat bieden wij jou
Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.
Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:
- 30 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
- 8% vakantiegeld;
- Een solide pensioenregeling, waarbij wij 75% van de premie vergoeden;
- Reiskosten vanaf 10km enkele reis met een maximum van 30km enkele reis;
- Een collectieve bonusregeling onder voorbehoud van spelregels & voorwaarden;
- Sporten met korting;
- Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
- Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen;
- Iedere dag gratis soep en fruit.
Voor deze functie vinden we zichtbaarheid op locatie belangrijk. Daarom werken we het eerste jaar niet hybride. Je bent daar waar het gebeurt: tussen de teams en de teamleiders.
Solliciteren
Krijg jij energie van een omgeving waarin volop ruimte is om te bouwen, verbeteren en ontwikkelen? Zie jij jezelf als de stevige, zichtbare leider die mensen én resultaten in beweging krijgt? Dan maken we graag kennis met je.
Zo ziet de procedure eruit:
In het eerste gesprek maak je kennis met Teun Vogels, Teammanager Eindhoven, en HR/Recruitment op 10 november.
Is er van beide kanten een klik? Dan volgt een assessment. De uitkomsten daarvan bespreken we samen in een vervolggesprek.
In het tweede gesprek ontmoet je Ingrid Goven-Caelen, Manager Klantcontact, en Renate Lukassen, Operationeel Directeur.
Daarna maak je onder het genot van een kop koffie kennis met de teamleiders. Zo krijg je direct een beeld van de functie, de werkomgeving en de mensen met wie je straks samenwerkt.
Ga je bij ons aan de slag? Dan vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan. De veiligheid van onze klanten en medewerkers staat bij Bosman & MediReva voorop.
Solliciteer kan tot 5 november We kijken uit naar je sollicitatie!
Operationeel Teamleider Regio Noord-Holland
Operationeel Teamleider Parkeergarages Noord-Holland
Operationeel Teamleider Parkeerbeheer Noord-Holland
Junior operationeel teamleider (parkeren)
Teamleider Bouwmarkt
Teamleider Bouwmarkt
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.
Teamleider Verkoop (32-38 uur) Utrecht
Teamleider Verkoop (32-38 uur) Utrecht
Teamleider Distributie | Drachten
Fulltime Logistiek Teamleider bij GLS Amsterdam
Aankomend teamleider logistiek
Teammanager Klantenservice Maarssen
Nooit meer een geschikte vacature missen
Ontvang nieuwe vacatures uit deze zoekopdracht per e-mail. Je bepaalt zelf de frequentie.