Medewerker ict Vacatures

Over de vacature

Ben jij de nieuwe (Project) coördinator tentoonstellingstechniek van het Literatuurmuseum/Kinderboekenmuseum?

Startdatum: vanaf 1 september 2026

Het is een unieke en bijzondere tijd voor het Literatuurmuseum/Kinderboekenmuseum: eind 2027 vertrekt het museum uit Den Haag om de deuren te openen in het iconische Magazijn De Zon, in hartje Utrecht. Een spannende stap, vol kansen om te vernieuwen, te groeien en nieuwe publieksgroepen te verwelkomen. Voor het zover is, is het museum nog volop actief op de huidige locatie in Den Haag.

Om zowel het huidige museum goed te laten functioneren als de technische randvoorwaarden voor het nieuwe museum zorgvuldig vorm te geven, zijn wij opzoek naar een (Project) coördinator tentoonstellingstechniek. In deze nieuwe functie lever jij een belangrijke bijdrage aan het technisch beheer van onze interactieve tentoonstellingen en de verdere professionalisering daarvan.

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijks technisch beheer van de huidige tentoonstellingen en lever je een actieve bijdrage aan de ontwikkeling hiervan voor het nieuwe museum.
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische storingen of defecten en lost deze waar mogelijk zelf op.
• Je schakelt met externe partijen bij complexe technische vraagstukken.
• Je onderhoudt contact met bouwers en leveranciers van tentoonstellingsonderdelen, waaronder interactieve elementen en games.
• Je begeleidt onderhouds- en inspectiewerkzaamheden door externe partijen.
• Je adviseert projectleiders over technische keuzes en randvoorwaarden bij nieuwe tentoonstellingen.
• Je draagt bij aan de uniformiteit in technische keuzes, documentatie en labeling van onderdelen.
• Je denkt tijdens de bouw van tentoonstellingen mee over onderhoud en beheer na oplevering.
• Je signaleert technische tekortkomingen en denkt mee over verbeteringen in zowel het huidige als het toekomstige museum.
• Je verzorgt de techniek bij bijeenkomsten.

Deze vacature is echt iets voor jou, want je:
• beschikt over brede kennis van de AV-techniek en ICT. Hierbij valt voor de tentoonstellingen te denken aan basiskennis van ethernetnetwerken, computertechniek, audio- en video (projectie) techniek, DALI- en DMX-verlichting, RFID-techniek, interactieve installaties en educatieve toepassingen.
(Nog niet alles in huis? Dan vinden we leergierigheid en interesse minstens zo belangrijk)
• hebt een praktische, oplossingsgerichte houding: je pakt aan en denkt vooruit;
• hebt het vermogen om goed te schakelen tussen technische partners en niet-technische collega’s;
• bent nauwkeurig, veiligheidsbewust en hebt oog voor detail;
• bent enthousiast om mee te bouwen aan de ontwikkeling van een nieuw museum;
• beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• bent flexibel en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.

Waar ga je werken?
In het Literatuurmuseum/Kinderboekenmuseum ontdek, beleef en maak je de mooiste verhalen. Het is een familiemuseum waar je verhaalfiguren ontmoet, literaire games speelt en waar je uitgedaagd wordt je fantasie te gebruiken. Daarnaast is dit ook de plaats waar het nationaal literair erfgoed bewaard wordt. Het museum stelt zijn archief beschikbaar voor onderzoek en ook dankzij het online museum LiteratuurLab maken nieuwe generaties kennis met ons literaire verleden. Daarnaast organiseert het museum de toekenning en de uitreiking van de belangrijkste literaire (oeuvre)prijzen van Nederland. Jaarlijks trekt het circa 140.000 bezoekers.

Dit bieden we je:
• Inschaling volgens de Museum cao op basis van opleiding en ervaring.
• Een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 3,4%.
• Een volledige vergoeding van de reiskosten. Je krijgt een NS Businesscard voor zakelijk gebruik of een kilometervergoeding, ook als je op de fiets komt.
• Het gaat om een contract van 28 uur per week.
• Een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden met mogelijkheid tot verlenging.

Diversiteit en Inclusie
Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen, ongeacht achtergrond, geslacht of etniciteit. Het museum streeft naar een inclusieve en diverse werkomgeving, waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt.

Procedure

Ben je geïnteresseerd? Wij ontvangen jouw sollicitatie graag via HR@literatuurmuseum.nl t.a.v. Jaimy Schutte (P&O-adviseur). Reageer snel, bij voldoende kandidaten sluiten wij de vacature.

Heb je vragen over het sollicitatieproces of de vacature? Neem dan contact op met Jaimy Schutte (P&O-adviseur) via telefoonnummer 06 - 43 62 94 41.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Ben jij het IT-talent dat er altijd voor zorgt dat systemen stabiel, veilig en soepel draaien? Krijg jij energie van het helpen van collega's en los je complexe storingen in een handomdraai op? Kom dan werken als ICT Medewerker in Lelystad! Een uitdagende en zelfstandige functie waarin jij écht het verschil maakt voor de dagelijkse operatie.

Wat bieden wij jou

• Een brutomaandloon tot wel € 4.000,-
• Direct op contact bij de opdrachtgever!
• Reiskostenvergoeding van 23 cent per km
• 32 tot 40 uur per week

Wie ben jij
Je bent makkelijk te benaderen, klantgericht en werkt gestructureerd. Zelfs als er meerdere systemen tegelijk aandacht vragen, bewaar jij de rust en het overzicht. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT.
• Je hebt minstens 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare IT-support- of systeembeheerrol.
• Je hebt een uitstekende kennis van Office 365.
• Heb je al ervaring met Exact software? Dan heb je direct een streepje voor!
• Je bent communicatief vaardig, denkt in oplossingen en neemt eigenaarschap over je werk.

Wat ga je doen
Als ICT Medewerker ben jij hét lokale aanspreekpunt voor alle IT-vragen. Je zorgt dat jouw collega's elke dag moeiteloos kunnen inloggen en werken. Concreet ga je je bezighouden met:

• Support & Mailboxbeheer: Je beheert de IT-support mailbox, lost issues op rondom applicaties, accounts en rechten, en helpt collega's snel weer op weg.
• Ticketmanagement: Je schakelt met en regisseert externe ICT-partners als er complexe problemen opgeschaald moeten worden.
• Projecten & Optimalisatie: Je coördineert zelfstandig IT-projecten (zoals updates en migraties) en helpt mee processen te digitaliseren.
• Kennisborging: Je schrijft en onderhoudt duidelijke handleidingen en instructies, zodat processen netjes worden vastgelegd.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote, succesvolle groothandel in de medische- en farmaceutische sector in Lelystad. Samen met zo'n 140 enthousiaste collega’s wordt er elke dag gebouwd aan de beste zorglogistiek van Nederland. De organisatie is volop in ontwikkeling en onderdeel van een nóg grotere, stabiele speler in de zorgmarkt.

Binnen dit bedrijf start je zelfstandig in het team 'Innovatie en Optimalisatie'. De sfeer is dynamisch, toekomstgericht en informeel. Jouw input om processen slimmer en digitaler in te richten wordt hier dus écht gewaardeerd!

Sollicitatie
Ben jij de ICT-held die we zoeken? Wacht dan niet langer! Solliciteer direct via de button, dan nemen wij razendsnel contact met je op.

Over de vacature

Voor de najaarsronde 2026 coronavaccinatie van de GGD zoeken we een Servicedesk Medewerker ICT. Ben je beschikbaar van 1 augustus tot en met einde jaar en op zoek naar een leuke uitdaging? Lees dan snel verder voor meer informatie. En wie weet start jij binnenkort met je nieuwe baan!

Wat bieden wij jou

• € 3246,- tot € 4556,- o.b.v. 36 uur en ervaring
• Werken via de Twentse Overheid van Tempo-Team
• 20 tot 28 uur per week
• Een contract voor zes maanden

Wie ben jij
De skills en de kennis, die heb je. Jij begrijpt dat het verlenen van service door ICT voor een groot deel bestaat uit beleving en voelt dit als geen ander aan. Je hebt de wil om de vraag van collega’s en klanten te snappen en hen te helpen. Jij bent stressbestendig en sociaal. Je zoekt zelf het liefst eerst naar een antwoord, maar weet ook van jezelf wanneer je de hulptroepen nodig hebt. Jij hebt humor en werkt graag in een team van collega’s die elkaar goed weten te vinden. Die snappen wat professioneel (samen)werken is en elkaar supporten betekent. Je overziet de verschillende werkzaamheden en bent in staat met het team prioriteiten te stellen, je heeft geen 8 tot 5 mentaliteit en je denkt in structurele oplossingen. En je bent enthousiast, een harde werker met veel energie en kan tegen hectiek en de stressvolle momenten die daarbij komen kijken.

Verder breng je het volgende week:

• Uitstekende kennis en werkervaring op het gebied van ICT
• Kennis van en ervaring met Topdesk, remote beheer, Windows 11, kunnen werken met een cloud-omgeving (Microsoft Azure) en Microsoft 365 en ervaring met het bellen via Microsoft Teams
• Een rijbewijs in verband met het bezoeken van de vaccinatie locaties
• In het bezit van een ITIL Foundation certificaat is een pré
• Geen geplande vakantie in de periode 1-8 t/m 31-12

Wat ga je doen
Je gaat samen met de andere ICT-collega’s de klus klaren om de medewerkers tijdens of bij deze NJR te ondersteunen. Wij leveren vanuit ICT de IT-hardware zoals smartphones, laptops en randapparatuur. Uiteraard zorgen we voor een goede en veilige verbinding naar het internet en helpen we bij het optimaal gebruik maken van de applicaties. Op die vlakken zul jij een centrale rol vervullen.

Je bent in staat om de nieuwe collega’s te helpen bij het opstarten van de dag, bij problemen help je met het zoeken naar de oplossing en als het helpt stap je in de auto om ook op locatie te ondersteunen. Samen met je collega’s ben je hét gezicht en aanspreekpunt van ons team ICT. Je overziet al deze werkzaamheden en stelt samen met de projectmedewerkers AGZ de juiste prioriteiten. Je houdt van hard werken en hebt bij elke vraag oog voor een professionele afhandeling.

Wat we ook belangrijk vinden: discipline voor een goede registratie van je werk en meedenken hoe processen nóg beter en scherper kunnen. Verder het meedenken en opstellen van werkinstructies en gebruikershandleidingen. Kortom samen zorgen we ervoor dat de NJR een succes gaat worden en daarin doe jij ertoe!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij de ICT Servicedesk van SamenTwente, een team van toppers! Je werkt vanuit de afdeling Informatiemanagement en Technologie (IMT). Hieronder vallen de teams ICT, functioneel beheer, documentaire informatievoorziening, webbeheer en informatievoorziening, -beveiliging en privacy.

• Fijne, open en informele werksfeer

Sollicitatie
Denk jij dat jij geschikt bent voor deze functie? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Ben je klantgericht? Heb je ervaring op een helpdesk? Ben je goed met computers of software? UWV zoekt medewerkers voor de servicedesk ICT voor 32 tot 40 uur per week.

Start: 2 september 2026

wat bieden wij jou

• Salaris tussen €2937 - 3277 bruto p/m obv 40 uur
• Een contract van 7 maanden met kans op verlenging
• Ontwikkel jezelf verder binnen ICT
• Overheid
• 32 uur t/m 40 uur, wat kies jij?

wie ben jij
Als medewerker servicedesk beschik je over een mbo werk- en denkniveau. Je hebt een ICT-opleiding afgerond en ruime ervaring binnen klantcontact. Natuurlijk heb je affiniteit met computers of techniek. Ook typ je snel en foutloos. Verder ben je klantgericht. communicatief vaardig en kan je kritisch zijn ten opzichte van jezelf.

• Affiniteit met ICT;
• ervaring met ticketsystemen;
• communicatief vaardig;

wat ga je doen
Je staat als ICT-medewerker klaar voor al je collega's binnen het UWV; zij kunnen met alle ICT-gerelateerde vragen en meldingen bij jou terecht. Eenvoudige vragen wikkel je zelfstandig af, andere vragen zet je door naar de tweede lijn. Daarnaast log je alle meldingen en oplossingen in het systeem.

• behandelen meldingen en vragen eerste lijn
• doorzetten vraagstukken naar tweede lijn
• voortgang probleem bewaken en communiceren naar klant
• loggen van meldingen en oplossingen

waar ga je werken
UWV ICT bevindt zich in Rotterdam, op loopafstand van station Rotterdam centraal. De inwerkperiode is ongeveer 4 weken. Je krijgt 1,5 week opleiding en de andere 2,5 week krijg je begeleiding ( op kantoor en op afstand). De missie van de Servicedesk IV is ervoor te zorgen dat alle UWV gebruikers goed en snel geholpen worden.

• Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed
• Je krijgt 8.33 % vakantietoeslag
• 25 vakantiedagen obv 40-urige werkweek
• Je hebt recht op een 13e maand

sollicitatie
Ben je enthousiast? Reageer dan voor vrijdag 7 april met een cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.

Over de vacature

Hé IT-talent! Ben jij ready voor een afwisselende uitdaging waarin geen dag hetzelfde is? Als onze nieuwe ICT servicedesk medewerker verdien je een heerlijk salaris tussen de € 17,64 en € 25,47 bruto per uur! Hoe lekker is dat? Solliciteer direct en zet jouw IT-skills in de spotlight!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 17,64 en € 25,47 bruto per uur!
• Pensioenopbouw vanaf dag 1!
• Opdracht t/m 1 november met kans op verlenging!
• Reiskostenvergoeding € 0,23 p/km!
• Per 1 aug salarisverhoging van 3,1%
• Individueel keuzebudget van 17,05%!

Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste computer-held die makkelijk praat en altijd rustig blijft, ook als de printer weer eens op hol slaat! Je bent flexibel ingesteld, hebt een flinke dosis inlevingsvermogen en denkt altijd in oplossingen in plaats van problemen. Je hebt kennis van Microsoft-producten en zowel vaste als mobiele telefonie. Om direct te kunnen shinen als ICT servicedesk medewerker, vink jij de volgende drie harde eisen moeiteloos af:

• Je bent in het bezit van een afgeronde MBO-opleiding in de richting van ICT.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B voor ritten in de regio.

Wat ga je doen
Als ICT servicedesk medewerker ben jij het stralende eerste aanspreekpunt voor al je collega’s met dringende computervragen. Je begint de dag gezellig met een goede kop koffie en neemt de openstaande meldingen door. Het ene moment help je telefonisch iemand die niet kan inloggen in een applicatie, het volgende moment stap je in de auto om hardware te vervangen op een brandweerpost in de regio! Super dynamisch, waardoor je werkdag voorbij vliegt. Tijdens de lunch maak je gezellig een rondje wandelen met je team om daarna weer fris te knallen. Jouw belangrijkste taken op een rij:

• Je neemt meldingen aan en registreert deze nauwkeurig in het IT Service Managementsysteem TOPdesk of ISM/ITIL.
• Je zorgt voor het vlot registreren, innemen en uitleveren van alle ICT-middelen zoals laptops en telefoons.
• Je bewaakt de voortgang van storingen binnen het ICT-team en communiceert hier helder over met de klant.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een super energiek en hecht team waar hard werken en plezier hand in hand gaan! De sfeer is informeel en we houden van korte lijntjes. We vieren successen graag samen! Je werkt lekker 36 uur per week binnen flexibele en dynamische werktijden. Samen zorgen we ervoor dat alle systemen vlekkeloos blijven draaien. Dit is de perfecte plek om jouw IT-carrière een enorme boost te geven!

Sollicitatie
Is dit DE baan voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past!

Over de vacature

Wij zijn op zoek naar een zelfstandige en enthousiaste medewerker voor de inkoop van ict hardware en randmiddelen voor de TU Delft.

Inkoop medewerker TU Delft | start begin juli2026 tm eind december 2026, kans op verlenging| 24 uur per week | geen reiskostenvergoeding ( wel gratis parkeren) | schaal 7 cao Nederlandse Universiteiten vanaf €3057 per maand obv 38 uur

wat bieden wij jou

• schaal 7 cao Universiteiten vanaf €3057 per maand
• Tijdelijk
• TU DELFT
• 24 UUR voorkeursdagen op maandag en vrijdag
• TU Delft
• Leuke afdeling en je werkt samen met 2 collega's.

wie ben jij

• Ervaring met administratieve inkoopprocessen en systemen zoals Topdesk en Basware is een pré.
• Je bent georganiseerd en kunt goed omgaan met een werkomgeving in transitie.

wat ga je doen
Ben jij nauwkeurig en communicatief vaardig? Voor ons inkoopteam zoeken wij een proactieve Besteller die de komende maanden onze operatie soepel laat verlopen tijdens een periode van transitie.
Over de functie
Het betreft het inkopen van hardware bij gecontracteerde leveranciers. De aanvragen komen binnen in TOPdesk en worden door het team omgezet in inkooporders in het systeem Basware. Vervolgens zijn er werkzaamheden rondom de informatievoorziening van de order bij vertraging of andere aanpassingen.

• Het plaatsen en opvolgen van orders voor ICT-hardware en randapparatuur.
• Werken met het systeem Topdesk voor de registratie en afhandeling van aanvragen.
• Verwerken van orders en facturen in het systeem Basware.
• Schakelen tussen de huidige en nieuwe leverancier om de continuïteit te waarborgen.

waar ga je werken
1 van de grootste werkgevers van de regio Delft
Geen reiskosten maar wel gratis parkeren

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Lopen systemen vast of hebben collega’s IT gerelateerde vragen? Dan ben jij de eerste die ze bellen. Als het aanspreekpunt van onze organisatie zorg jij dat iedereen zorgeloos kan doorwerken. Of het nu gaat om een haperende applicatie, een nieuw account of een technisch IT-mysterie, jij duikt erin en lost het op!

wat bieden wij jou

• Een bruto salaris van minimaal € 19,34 per uur
• Werken in een gezellig team
• Werken bij een overheidsinstantie
• Toegang tot het opleidingsplatform van Randstad
• Eindejaarsuitkering
• 36 uur per week op kantoor in Leeuwarden

wie ben jij

• Je hebt al relevante werkervaring op een helpdesk of servicedesk;
• Je bent minimaal in bezit van een MBO 3 diploma;
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met TOPdesk, Windows en Microsoft is een pré;
• Je bent klantgericht, stressbestendig, communicatief sterk en hebt een uitstekend analytisch vermogen.

wat ga je doen
Je werkt in een team dat fungeert als de centrale vraagbaak voor de hele organisatie. Je ondersteunt gebruikers op het gebied van werkplekken, accounts, applicaties en technische IT-vraagstukken. Dankzij jouw inzet worden incidenten snel opgelost en blijven systemen stabiel en beschikbaar. Je handelt meldingen zelfstandig af of draagt ze over naar de juiste specialist. Hierbij houd je overzicht, bewaak je voortgang en communiceer je helder over de status van de melding.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Telefonisch aannemen, registreren en bewaken van meldingen, incidenten en serviceverzoeken via TOPdesk;
• Het verlenen van eerstelijns ondersteuning bij storingen op het gebied van hard- en software, door het verhelpen van veelvoorkomende problemen;
• Adviseren van gebruikers en vertalen van technische informatie naar begrijpelijke uitleg. Signaleren van terugkerende knelpunten en meewerken aan structurele verbeteringen;
• Samenwerken in een IT-omgeving met o.a. Microsoft 365, Windows 11, Intune, Omnissa Horizon, RSA en TOPdesk.

waar ga je werken
Je komt terecht op de afdeling service & advies van het CJIB, een uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Het CJIB is dé centrale organisatie voor de inning van geldstraffen en de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen in Nederland. Maar het werk gaat verder dan alleen verkeersboetes. Het CJIB staat voor maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid, deskundigheid en verbondenheid.

• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• Vakantiegeld én een eindejaarsuitkering;
• Opbouw van pensioen en vakantie-uren vanaf dag één;
• Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie binnen de Rijksoverheid.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij technisch onderlegd, los je graag complexe IT-puzzels op en word je blij van écht goed klantcontact? Werk je gestructureerd en wil je impact maken op de digitale werkplekken van al jouw collega’s? Dan is deze rol binnen Team Customer Support jouw volgende stap!

Wat bieden wij jou

• Opdracht met een salaris vanaf €3206 obv 36 uur
• Opdracht voor een half jaar, mogelijk langer
• 36 uur per week
• Werken voor Gemeente Haarlem
• Werken op Raaksspoor in Haarlem
• Een leuke opdracht, waarin veel te leren valt

Wie ben jij
Je bent communicatief ijzersterk, flexibel en kunt snel schakelen als de prioriteiten gedurende de dag veranderen. Je werkt secuur, komt je afspraken na en blinkt zowel zelfstandig als in teamverband uit.

Daarnaast neem je mee:

• Een afgeronde Mbo-4 opleiding richting ICT.
• Minimaal 2 jaar recente ervaring in een vergelijkbare IT-supportrol.
• Brede tech-kennis: je bent bekend met Windows 11, Linux, Microsoft 365, Exchange Online, Teams, (Azure) Active Directory, Intune, Apple en HP.
• Heb je ervaring met TOPdesk? Dan heb je direct een streepje voor!

Wat ga je doen
Als IT Support Medewerker in de tweede lijn ben jij, samen met zo'n 20 enthousiaste supportcollega’s en gegevensbeheerders, de drijvende kracht achter onze IT-dienstverlening. Wij zorgen ervoor dat iedereen – zowel op kantoor als thuis – zorgeloos digitaal kan werken.

De eerste lijn filtert de binnengekomen vragen, maar zodra het complexer wordt, kom jij in actie. Je communiceert helder over de voortgang en zorgt dat incidenten en wijzigingen vlot en gestructureerd worden afgehandeld.

• Tweedelijns support: Je pakt complexere IT-meldingen en wijzigingen op, registreert ze nauwkeurig en houdt de klant proactief op de hoogte.
• Beheer & Coördinatie: Je beheert de gedeelde mailbox en zorgt dat de Configuratie Database (CMDB) altijd up-to-date is.
• Hardware & Support op locatie: Je levert hardware uit, neemt deze in en biedt hands-on ondersteuning op onze verschillende locaties in Haarlem en Zandvoort.
• Kennisdeling: Je schrijft en beheert heldere handleidingen en kennisitems, zodat het hele team (en de organisatie) daar de vruchten van plukt.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de gemeente Haarlem, een dynamische organisatie in een historische, bruisende stad. Samen met de gemeente Zandvoort werken we hard aan een flexibele, betrouwbare en toekomstbestendige digitale werkomgeving. Binnen de afdeling I-Beheer tref je een open, informele werksfeer waarin hard wordt gewerkt, maar waar ook veel ruimte is voor gezelligheid en eigen initiatief. Omdat je support levert op verschillende locaties in zowel het prachtige Haarlem als het dynamische Zandvoort, is geen dag hetzelfde en zit je letterlijk dicht bij de maatschappij!

Sollicitatie
Ga jij als nieuwe servicedesk medewerker aan de slag bij Gemeente Haarlem? Solliciteer dan zsm met je CV en motivatiebrief!

Let op: bij voldoende sollicitanten sluit de vacature eerder.

Over de vacature

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die het team van onze opdrachtgever komt versterken. Deze functie biedt je de ideale combinatie van werken en leren, en is bijvoorbeeld perfect te combineren met je studie! Krijg de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen de IT-sector, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan het succes van het bedrijf.

Als Klantenservice Medewerker bied je technische en administratieve ondersteuning aan zowel klanten als interne teams. Jij zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en dat hun klanten tevreden blijven. Je krijgt de kans om te werken met moderne technologieën en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij jou

• 36 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenregeling
• Fijne werksfeer
• Ook te combineren met je studie!
• Pensioenregeling
• Makkelijk bereikbaar met het OV en/of auto

Wie ben jij

• Beschikbaarheid van ongeveer twee werkdagen per week (voorkeursdagen: maandag, dinsdag, donderdag).
• HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor ICT.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Zelfstandige werkhouding, initiatief en collegiaal ingesteld.
• Werklocatie is Utrecht (gelegen in Hoog Catharijne).

Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker werk je samen met een team van zelfstandige en proactieve collega’s, die zich volledig inzetten om de beste ondersteuning te bieden aan hun klanten.

Wat ga je doen?

Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken.
Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt.
Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team.

Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen.
Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever.

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je verschillende diensten en werk je aan uiteenlopende taken:

• support leveren voor eindgebruikers van diensten;
• applicaties testen en verbeterpunten signaleren;
• projectmatige ondersteuning op basis van je expertise, zoals technische ondersteuning of procesoptimalisatie;
• nieuwe diensten onboarden en documentatie bijhouden om kennis binnen het team te delen.

Waar ga je werken
Onze opdrachtgever is de ICT-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen ontwikkelen ze digitale diensten en innovatieve oplossingen om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. #MKB

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Klantenservice Medewerker? Solliciteer dan snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die het team van onze opdrachtgever komt versterken. Deze functie biedt je de ideale combinatie van werken en leren, en is bijvoorbeeld perfect te combineren met je studie! Krijg de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen de IT-sector, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan het succes van het bedrijf.

Als Klantenservice Medewerker bied je technische en administratieve ondersteuning aan zowel klanten als interne teams. Jij zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en dat hun klanten tevreden blijven. Je krijgt de kans om te werken met moderne technologieën en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij jou

• 36 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenregeling
• Fijne werksfeer
• Ook te combineren met je studie!
• Pensioenregeling
• Makkelijk bereikbaar met het OV en/of auto

Wie ben jij

• Beschikbaarheid van ongeveer twee werkdagen per week (voorkeursdagen: maandag, dinsdag, donderdag).
• HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor ICT.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Zelfstandige werkhouding, initiatief en collegiaal ingesteld.
• Werklocatie is Utrecht (gelegen in Hoog Catharijne).

Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker werk je samen met een team van zelfstandige en proactieve collega’s, die zich volledig inzetten om de beste ondersteuning te bieden aan hun klanten.

Wat ga je doen?

Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken.
Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt.
Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team.

Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen.
Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever.

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je verschillende diensten en werk je aan uiteenlopende taken:

• support leveren voor eindgebruikers van diensten;
• applicaties testen en verbeterpunten signaleren;
• projectmatige ondersteuning op basis van je expertise, zoals technische ondersteuning of procesoptimalisatie;
• nieuwe diensten onboarden en documentatie bijhouden om kennis binnen het team te delen.

Waar ga je werken
Onze opdrachtgever is de ICT-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen ontwikkelen ze digitale diensten en innovatieve oplossingen om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. #MKB

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Klantenservice Medewerker? Solliciteer dan snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die het team van onze opdrachtgever komt versterken. Deze functie biedt je de ideale combinatie van werken en leren, en is bijvoorbeeld perfect te combineren met je studie! Krijg de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen de IT-sector, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan het succes van het bedrijf.

Als Klantenservice Medewerker bied je technische en administratieve ondersteuning aan zowel klanten als interne teams. Jij zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en dat hun klanten tevreden blijven. Je krijgt de kans om te werken met moderne technologieën en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij jou

• 36 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenregeling
• Fijne werksfeer
• Ook te combineren met je studie!
• Pensioenregeling
• Makkelijk bereikbaar met het OV en/of auto

Wie ben jij

• Beschikbaarheid van ongeveer twee werkdagen per week (voorkeursdagen: maandag, dinsdag, donderdag).
• HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor ICT.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Zelfstandige werkhouding, initiatief en collegiaal ingesteld.
• Werklocatie is Utrecht (gelegen in Hoog Catharijne).

Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker werk je samen met een team van zelfstandige en proactieve collega’s, die zich volledig inzetten om de beste ondersteuning te bieden aan hun klanten.

Wat ga je doen?

Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken.
Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt.
Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team.

Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen.
Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever.

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je verschillende diensten en werk je aan uiteenlopende taken:

• support leveren voor eindgebruikers van diensten;
• applicaties testen en verbeterpunten signaleren;
• projectmatige ondersteuning op basis van je expertise, zoals technische ondersteuning of procesoptimalisatie;
• nieuwe diensten onboarden en documentatie bijhouden om kennis binnen het team te delen.

Waar ga je werken
Onze opdrachtgever is de ICT-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen ontwikkelen ze digitale diensten en innovatieve oplossingen om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. #MKB

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Klantenservice Medewerker? Solliciteer dan snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die het team van onze opdrachtgever komt versterken. Deze functie biedt je de ideale combinatie van werken en leren, en is bijvoorbeeld perfect te combineren met je studie! Krijg de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen de IT-sector, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan het succes van het bedrijf.

Als Klantenservice Medewerker bied je technische en administratieve ondersteuning aan zowel klanten als interne teams. Jij zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en dat hun klanten tevreden blijven. Je krijgt de kans om te werken met moderne technologieën en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij jou

• 36 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenregeling
• Fijne werksfeer
• Ook te combineren met je studie!
• Pensioenregeling
• Makkelijk bereikbaar met het OV en/of auto

Wie ben jij

• Beschikbaarheid van ongeveer twee werkdagen per week (voorkeursdagen: maandag, dinsdag, donderdag).
• HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor ICT.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Zelfstandige werkhouding, initiatief en collegiaal ingesteld.
• Werklocatie is Utrecht (gelegen in Hoog Catharijne).

Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker werk je samen met een team van zelfstandige en proactieve collega’s, die zich volledig inzetten om de beste ondersteuning te bieden aan hun klanten.

Wat ga je doen?

Eerstelijnssupport: Jij beantwoordt klantvragen en biedt directe ondersteuning bij technische vraagstukken.
Software testen: Je test nieuwe software en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt.
Signaleren van verbeterpunten: Door goed naar klantfeedback te luisteren, signaleer jij kansen voor verbetering en deel je die met het team.

Documentatie onderhouden: Je zorgt ervoor dat alle technische documentatie up-to-date blijft en helpt klanten met het vinden van antwoorden op hun vragen.
Klantondersteuning: Je helpt klanten met diverse technische uitdagingen, waardoor jij een belangrijke rol speelt in het succes van onze opdrachtgever.

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je verschillende diensten en werk je aan uiteenlopende taken:

• support leveren voor eindgebruikers van diensten;
• applicaties testen en verbeterpunten signaleren;
• projectmatige ondersteuning op basis van je expertise, zoals technische ondersteuning of procesoptimalisatie;
• nieuwe diensten onboarden en documentatie bijhouden om kennis binnen het team te delen.

Waar ga je werken
Onze opdrachtgever is de ICT-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen ontwikkelen ze digitale diensten en innovatieve oplossingen om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. #MKB

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Klantenservice Medewerker? Solliciteer dan snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Jij wordt warm van een vlekkeloze administratie en de geur van versgebakken koekjes! Als fulltime Hoofd Financiële Administratie in Etten-Leur krijg je de unieke kans om de volledige financiële planning naar je hand te zetten. Je volgt de huidige collega op die met pensioen gaat, waardoor je instapt in een warm bad met een uitgebreide overdrachtsperiode. Met een top CAO, een fijne pensioenregeling én wekelijks vers fruit op de zaak is dit dé perfecte volgende stap voor jouw financiële carrière.

Wat bieden wij jou

• Salaris volgens de fijne CAO Zoetwaren!
• Lekker veel verantwoordelijkheid en afwisseling
• Een super gunstige pensioenregeling voor later
• Leuke attenties bij feestjes en gelegenheden
• Elke week gratis vers fruit op je werkplek
• Een vast contract!

Wie ben jij
Je bent een nauwkeurige, analytische en zelfstandige cijferheld die moeiteloos het overzicht bewaart en de kar trekt. Verder...

• Beschik je over een afgeronde financiële HBO-opleiding zoals Bedrijfseconomie of Finance.
• Heb je relevante werkervaring in een vergelijkbare financiële functie.
• Neem je up-to-date mee van de huidige financiële en fiscale wet- en regelgeving.

Wat ga je doen
Als Hoofd Financiële Administratie stap je elke ochtend vol energie de dynamische werkomgeving in! Je start je dag met een goede kop koffie en een praatje met de financieel administratief medewerker aan wie jij leidinggeeft ☕. Daarna duik je in de cijfers: je sluit de maandcijfers af, bereidt fiscale aangiften voor en zorgt dat de jaarrekening vlekkeloos klaarstaat. Tussendoor switch je moeiteloos naar strategisch niveau, want je bent de ultieme sparringpartner voor het management over de financiële planning. Ook pak je vlot projecten op rondom ICT en milieubelastingen. Jouw taken kort samengevat:

• Het volledig verzorgen en coördineren van de financiële administratie.
• Het accuraat afsluiten van de maandcijfers en opstellen van rapportages.
• Het voorbereiden en indienen van de fiscale aangiften en de jaarrekening.
• Het beheren van de bankzaken, liquiditeiten en lopende verzekeringen.
• Het motiveren en aansturen van één financieel administratief medewerker.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een familiebedrijf dat is uitgegroeid van een knusse bakkerij aan huis tot een moderne, industriële bakkerij. Hier bakken ze op ambachtelijke wijze de allerlekkerste luxe zoutjes, en dat merk je aan de gezellige sfeer op de vloer! Binnen dit hechte en betrokken mkb-bedrijf is de communicatie open, eerlijk en direct. Er is veel ruimte voor eigen inbreng, waardoor jouw dagelijkse dosis werkplezier gegarandeerd is. Wat werken hier zo leuk maakt:

• Je werkt in een klein, warm en super betrokken team.
• Er heerst een informele sfeer waar hard werken en gezelligheid samengaan 🥳.
• Je krijgt volop vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol.

Sollicitatie
Ben je enthousiast geworden? Wacht dan niet langer en solliciteer razendsnel via de button! Vragen? App of bel ons meteen!

Over de vacature

Ben jij die tech-savvvy multitasker die energie krijgt van blije gezichten en perfect geïnstalleerde devices? Wil je werken in een dynamische, complexe IT-omgeving waar geen dag hetzelfde is? En strooi jij graag met een flinke dosis klantvriendelijkheid? Dan hebben wij de perfecte match voor jou! Kom het team van SSC de Kempen versterken als Servicedesk & Hardware Installatie Medewerker.

Wat bieden wij jou

• Vanaf 13 juli t/m 31 december 2026!
• De samenwerking Kempengemeenten!
• Bruto uurloon tussen de €18,21 en €25,74!
• Gezellig team!
• 36 uur per week!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!

Wie ben jij
Als IT support medewerker ben jij hét visitekaartje van de IT-afdeling. Met jouw communicatieve skills praat je zowel eindgebruikers als technische specialisten moeiteloos bij. Je bent proactief, leergierig en steekt graag de handen uit de mouwen.

• Een afgeronde MBO 4 opleiding richting ICT-beheer (of vergelijkbaar). Termen als Citrix, VMware, PowerShell en RES Powerfuse klinken jou dan ook bekend in de oren!;
• Bij voorkeur al wat ervaring op een IT-servicedesk én met handige tools (als je al met TOPdesk hebt gewerkt, sta je direct met 1-0 voor);
• Kennis van moderne Microsoft infrastructuren én je bent dikke vrienden met Android en iOS/Apple;
• Je bent flexibel beschikbaar tussen 07:30 uur en 18:00 uur;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woor en geschrift.

Wat ga je doen
In deze spilfunctie combineer je het beste van twee werelden: direct klantcontact én lekker fysiek met hardware bezig zijn! Jouw dag bestaat onder andere uit:

• Je neemt service calls, incidenten en verzoeken aan. Je maakt een scherpe probleemanalyse en lost het zelf op, óf je schakelt de juiste interne specialist in;
• Je maakt telefoons, tablets en andere ICT-apparatuur helemaal ready voor gebruik. Alsof ze zo uit de winkel komen!;
• Je registreert alles netjes, stelt prioriteiten en zorgt dat de gebruiker altijd precies weet wat de status is. Communicatie is key!;

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij SSC de Kempen, een organisatie met een uitdagende en complexe ICT-omgeving waar je ontzettend veel kunt leren. Je komt terecht in een hecht, professioneel en gezellig team op de 'skilled' servicedesk. Samenwerken staat hier centraal, maar er is ook alle ruimte om zelfstandig te schitteren en je eigen IT-kennis verder uit te breiden. Een topomgeving om te groeien én impact te maken!

Sollicitatie
Solliciteer direct via de knop! Heb je nog vragen? Bel of app ons gerust, we maken graag kennis met je!

Over de vacature

Geen standaard helpdesk, maar support op Champions League-niveau: als Servicedesk Medewerker binnen onze TechHubs ben jij de motor achter de digitale werkdag van onze allergrootste klanten. Als specialist in keyusersupport ben jij de sparringpartner voor IT-verantwoordelijken binnen het bedrijf van onze klanten. Terwijl de eerstelijn bij de klant zelf ligt, pak jij de regie zodra het complex wordt. Met een scherpe intake en feilloze domeinbepaling loods je meldingen naar de juiste oplosgroep en help je collega’s door heel KPN vooruit. Jij bent de schakel in een dynamische omgeving waar high-end-techniek en topservice samenkomen. Ben jij klaar voor de volgende stap?

wat bieden wij jou

• €21,37 verdienen inclusief 13e maand
• reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
• €1500 euro opleidingsbudget
• doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• na een jaar in dienst bij KPN
• pensioen opbouwen via Randstad

wie ben jij
Je bent het gezicht van KPN. Met jouw ICT-kennis en klantgerichtheid, los jij de vragen en storingen van de keyusers op. Je beschikt over de volgende punten:

• je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding;
• je hebt actuele werkervaring op een servicedesk of in een vergelijkbare ITsupportrol;
• je hebt gewerkt met ITIL en kennis van Servicenow;
• je bent bij voorkeur in het bezit van het CCNA‑certificaat (200‑301);
• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;

wat ga je doen
In deze rol bijt jij je vast in complexe IT-vraagstukken die de standaard support overstijgen. Je bent regisseur van het ticketproces en zorgt dat onze grootzakelijke klanten altijd op de beste oplossing kunnen rekenen. Zowel via het ticketsysteem, als telefonisch, biedt jij optimale ondersteuning aan de keyusers.

Met een scherpe intake bepaal je razendsnel het juiste IT-domein, of het nu gaat om netwerk, security of mobiele diensten, zodat je meldingen feilloos coördineert naar de juiste experts. Ondertussen bewaak je de voortgang en SLA-afspraken, terwijl je met rootcause analyses en trendsignalering zorgt dat issues niet alleen opgelost worden, maar in de toekomst zelfs worden voorkomen. Samen met je team werk je continu aan de kwaliteit binnen de TechHubs en blijf je jezelf via weekstarts en trainingen verbeteren. Voorbeelden van meldingen die je krijgt, zijn:

• Connectivitydiensten zoals vaste verbindingen, internet en zakelijke netwerken;
• Networking: WAN, LAN, WiFi en netwerktoegang op KPNlocaties;
• LAN en firewallservices, inclusief beheer van toegang en blokkades;
• Fortinetgebaseerde securityoplossingen;
• Smart Access voor toegangs- en identiteitsbeheer;
• eHerkenning voor Dienstverleners, inclusief toegangsvragen en autorisatieproblemen;
• Mobiele diensten: zakelijke simkaarten, dataverbindingen, bereikbaarheid;

waar ga je werken
Momenteel bestaat het team uit 9 collega's, maar zijn we hard aan het groeien. We werken hybride, de dinsdag t/m donderdag zijn vaste kantoordagen, de rest naar eigen invulling. We helpen elkaar, delen kennis en blijven continu verbeteren. Samen zorgen we voor betrouwbare ITdienstverlening voor onze klanten.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 07.00 en 18.00 uur.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als servicedesk medewerker? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.