Over de vacature

**Functieomschrijving
Ben jij een analytisch talent met passie voor data? Als Informatie Analist bij ilionx help je bedrijven met het optimaliseren van processen en het vertalen van informatie naar slimme oplossingen. #

Jouw functie als Informatie Analist*

• Als Informatie Analist ben je o.a. verantwoordelijk voor het analyseren van de informatiebehoeften bij onze klant en vertaal je deze naar concrete IT-oplossingen. Je werkt nauw samen met diverse business stakeholders, jouw team en de collega's bij de klant om processen te begrijpen en zorgt ervoor dat systemen en data optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Dit doe je o.a. door de aanwezige knelpunten in kaart te brengen waarop je aan de slag gaat met het uitwerken van diverse verbetervoorstellen. Daarnaast bied je ondersteuning bij de implementatie van nieuwe systemen en tools die de datastromen verbeteren en vorm je logischerwijs dé schakel tussen de business en IT.

*Wat bieden wij jou:

• Een salaris rond de €3.750,- en €5.000,- op basis van een fulltime aanstelling
• Vast contract, exclusief een aantrekkelijke bonus vanaf jouw eerste werkdag
• Ruime mobiliteitsvergoeding waarbij je ook privé kunt gaan rijden
• Budget voor de aanschaf en inrichting van een eventuele thuiswerkplek
• Goede pensioenregeling
• Een omgeving waarin het hybride werken compleet omarmd wordt
• Diverse trainingen op maat met certificaten die jouw expertise onderstrepen
• Alle ruimte tot zelfontplooiing, zowel privé als op zakelijk vlak

*Wat vragen wij van jou:

• Aantoonbare ervaring in het analyseren van bedrijfsprocessen en informatiestromen om de juiste IT-oplossingen te adviseren en te implementeren
• Grondige kennis van datamanagementprincipes en het vermogen om informatiebehoeften van verschillende afdelingen te vertalen naar technische oplossingen
• Het vermogen om complexe gegevens te analyseren, knelpunten te identificeren en verbeteringen voor processen en systemen voor te stellen
• Het vermogen om zowel technische als niet-technische stakeholders te adviseren en duidelijke rapportages en documentatie op te stellen

*Verder heb je:

• Een diploma op HBO en/of WO opleidingsniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Sterke analytische vaardigheden om complete informatie te begrijpen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Beschikbaarheid van 32 – 40 uur, eigen indeling is mogelijk

*Deze eisen geven een richting aan het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

*Het team

De regionale teams bestaan uit vooraanstaande experts die vooral jouw groei en kennisontwikkeling ondersteunen. Vanuit deze teams krijg je dagdagelijks te maken met diverse collega’s vanuit verschillende invalshoeken, van Software Development, tot aan Data&AI tot aan Hyperautomation, bij ilionx sta je er nooit helemaal alleen voor!

Ook goed om te weten is dat het bij ilionx niet alleen draait om technische expertise, maar ook om de mensen achter de technologie! We hechten waarde aan een cultuur van samenwerking, kennisdeling en inspiratie. Als onderdeel van ons team maak je deel uit van een gemeenschap die gedreven wordt door nieuwsgierigheid, innovatie en een passie voor Microsoft. Of je nu op een van onze kantoren, bij de klant of thuis werkt, bij ilionx krijg je de perfecte omgeving om je passie voor data tot leven te brengen.

Lees hier praktijkervaringen van jouw toekomstige ilionx collega’s!

Wat krijg je er voor terug Contract voor onbepaalde tijd Goede pensioenregeling Goede arbeidsvoorwaarden Aantrekkelijke bonus Lease auto of mobiliteitsvergoeding Ruimte om jezelf te ontwikkelen Uitdagende werkomgeving Werk hybride, thuis of op kantoor Thuiswerkvergoeding Agenda vol evenementen en borrels Tijd voor ontspanning Flexibele feestdagen Leasefietsregeling

Over de vacature

Functieomschrijving
Wil jij werken aan slimme, procesgedreven oplossingen met PEGA en organisaties helpen hun dienstverlening écht te verbeteren? Of heb je juist de ambitie om je te ontwikkelen tot Business Analist PEGA? Jouw functie als Business Analist PEGA
---------------------------------------- Als Business Analist PEGA werk je op het snijvlak van business en IT. Pega is een modern ICT-platform dat gebruikt wordt om zaakgerichte werkprocessen voor opdrachtgevers te automatiseren. Je vertaalt complexe processen en klantvragen naar heldere requirements d.m.v. interviews en realiseert samen met je team krachtige PEGA-oplossingen. Je bent betrokken bij het hele traject: van analyse en ontwerp tot implementatie en optimalisatie.

Heb je al ervaring met PEGA? Dan krijg je direct verantwoordelijkheid binnen uitdagende projecten. Heb je nog geen of beperkte PEGA-ervaring, maar wel affiniteit met businessanalyse en procesautomatisering? Dan leiden wij je op via onze ilionx Academy en groei je stap voor stap in de rol.

Je werkt aan projecten bij klanten waar PEGA een belangrijke rol speelt in het verbeteren van processen en digitale dienstverlening.

Wat ga je doen

• Analyseren en modelleren van bedrijfsprocessen

• Vertalen van businesswensen naar functionele en niet-functionele requirements

• Opstellen, analyseren en prioriteren van user stories

• Samenwerken met developers, consultants en stakeholders

• Bijdragen aan de doorontwikkeling en optimalisatie van PEGA-oplossingen

• Meedenken over procesverbetering en automatisering

Wat bieden wij jou?

Bij ilionx krijg je de ruimte om jezelf continu te ontwikkelen. We investeren in opleidingen, certificeringen en kennissessies zodat jij zowel persoonlijk als in het vakgebied van PEGA kan groeien.

Daarnaast bieden we jou:

• Een aantrekkelijk salaris tussen de €3500,- en €6000,- o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring

• Een ruime mobiliteitsvergoeding, netto onkostenvergoeding en een goede pensioenregeling bij a.s.r.

• Direct een vast contract en een bonus die kan oplopen tot een kalendermaand

• Uitdagende & innovatieve PEGA-projecten met impact

• Een open en informele cultuur met collega’s die expert zijn in hun vakgebied

• Regelmatige bijeenkomsten met collega’s om inzichten en ervaringen te delen

• Leuke evenementen en uitjes, waaronder onze jaarlijkse ilionx wintersport

Wat vragen wij van jou?

• Affiniteit met IT en low-code platformen, bij voorkeur PEGA

• Interesse in businessanalyse en procesoptimalisatie

• Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen

• Bereidheid om jezelf te blijven ontwikkelen

Verder heb je:

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding

• Minimaal 3 jaar IT-ervaring als PEGA Consultant, Business (Informatie) Analist, functioneel ontwerper of vergelijkbaar

• Behaalde PEGA-certificeringen zoals Certified Business Architect PEGA zijn een grote pré

• Kennis en ervaring met het werken met Agile methodieken

• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Deze eisen geven een richting aan het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Het Team

Binnen de unit Digitale Strategie werken we dagelijks nauw samen met collega’s die net even dat stapje extra voor onze klanten in regio Noord-Nederland durven te zetten. En dat vooral met passie, gedrevenheid én enthousiasme.

Jouw manager Albert Jan zorgt hierin vooral voor een prettige werkomgeving waarin hij jouw persoonlijke ontwikkeling én de samenwerking met jouw collega’s juist alleen maar zal aanmoedigen. Dit doet hij op basis van onderling vertrouwen, transparantie en het motto 'afspraak is afspraak'.

Lees hier praktijkervaringen van jouw toekomstige ilionx collega’s!

Wat krijg je er voor terug Contract voor onbepaalde tijd Goede pensioenregeling Goede arbeidsvoorwaarden Aantrekkelijke bonus Lease auto of mobiliteitsvergoeding Ruimte om jezelf te ontwikkelen Uitdagende werkomgeving Werk hybride, thuis of op kantoor Thuiswerkvergoeding Agenda vol evenementen en borrels Tijd voor ontspanning Flexibele feestdagen Leasefietsregeling

Over de vacature

Wij

• Een vast contract met eenmaandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB.Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb jij een opdracht van 40 uur ? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB.
• 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB), waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus : IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage.
• Een Development Manager: jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei en toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Wat kan je verwachten?

Het Fraude Analist traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen:

• Iedere maand kan je beginnen met het beste onboardingsprogramma van Nederland! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld 18 september, 2 oktober of 8 oktober 2026.
• In korte tijd veel relevante werkervaring opdoen bij aansprekende namen binnen en buiten de financiële dienstverlening; denk hierbij aan Rabobank, ASR of KPMG.
• Doorlopend vaardigheidstrainingen, vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s, Wwft's en strafprocesrecht voor financiële instellingen.

Jouw ontwikkeling als trainee Fraude Analist

Banken en financiële instanties hebben een steeds grotere verantwoordelijkheid in de strijd tegen fraude. Tijdens dit traineeship krijg jij de kans om je te ontwikkelen tot specialist binnen dit vakgebied. Je gaat aan de slag met uiteenlopende fraudevormen, zoals:

• Bankhelpdeskfraude – Oplichting via nepbankmedewerkers
• WhatsApp-fraude – Criminelen die zich voordoen als familie of vrienden
• Datingfraude – Financiële uitbuiting via online datingplatforms
• Phishing – Valse e-mails, sms'jes en websites om gegevens te stelen

Het eerste jaar staat in het teken van ervaring opdoen binnen de financiële sector, bijvoorbeeld via een algemene opdracht of als Customer Due Diligence (CDD) analist. In deze periode scherp je jouw communicatieve vaardigheden en resultaatgerichtheid aan. In beide rollen leer je snel schakelen tussen verschillende partijen en bouw je een sterke basis in fraudeonderzoek. Uiteindelijk ontwikkel je jezelf tot een fraudespecialist die dossiers onderzoekt, in contact staat met slachtoffers én met klanten die niet integer handelen. Met jouw werk help je niet alleen fraude te bestrijden, maar maak je ook de financiële sector en haar klanten veiliger.

Opleidingen en vaardigheidstrainingen in het traineeship Fraude Analist

In de Talentfase maak je kennis met alle facetten van KYC en AML. Je behaalt certificeringen zoals Wft en Wwft en volgt aanvullende opleidingen op het gebied van compliance en fraudeonderzoek. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in risicobeoordeling, data-analyse en gespreksvoering. Daarnaast volg je trainingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling via YODA (Your Own Development Area) , het leerplatform van Talent&Pro. Van gesprekstechnieken tot time management: we helpen je groeien in je rol.

In de Profase ga je zelfstandig aan de slag met complexere dossiers en draag je verantwoordelijkheid voor de beoordeling van risicovolle klantrelaties en transacties. Je werkt nauw samen met compliance-afdelingen en draagt actief bij aan het verbeteren van processen.

Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom staat jouw ontwikkeling als consultant centraal. Vanaf je eerste opdracht zorgt een People Matcher voor een gestructureerde start , terwijl je Development Manager je als persoonlijke carrièrecoach ondersteunt in je groei. Daarnaast krijg je via onze Expertiseboog toegang tot een breed netwerk van experts en coaches , zodat je altijd kunt rekenen op de juiste begeleiding.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie.
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• Affiniteit met en interesse in de financiële dienstverlening.
• Interesse in wet- en regelgeving zoals Wwft en KYC.

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij - Een vast contract met eenmaandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB.Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.

• Heb jij een opdracht van 40 uur ? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB.
• 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB), waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus : IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage.
• Een Development Manager: jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei en toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Wat kan je verwachten?

Het Customer Due Diligence traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen:

• Iedere maand kan je beginnen met het beste onboardingsprogramma van Nederland! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld 18 september, 2 oktober of 8 oktober 2026.
• In korte tijd veel relevante werkervaring opdoen bij aansprekende namen binnen en buiten de financiële dienstverlening als Fraudespecialist, CDD analist of Compliance Officer.
• Doorlopend vaardigheidstrainingen, vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s en leergang bestrijding witwassen.

Werken met de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)

In dit traineeship werk je bij toporganisaties zoals de ASN Bank, ING of ABN AMRO, waar je alert bent op veranderingen in wet- en regelgeving binnen de financiële sector. Je verdiept je in dossiers, beoordeelt de integriteit van zowel nieuwe als bestaande klanten en voert gedetailleerde controles uit op zowel zakelijke als particuliere klantgegevens. Je krijgt daarnaast de kans om jouw talenten in te zetten bij gerenommeerde bedrijven zoals KPMG, Alfam en Deloitte.

Jouw rol als CDD-analist

Als trainee ben jij de expert die de risico’s van klanten onderzoekt om zo onnodige kosten en reputatieschade voor banken te voorkomen. Jij adviseert of het veilig is om zaken te doen met een klant en legt je bevindingen vast in een gedetailleerd rapport. Je hebt een passie voor het ontdekken van losse eindjes en het verbinden van de puzzelstukken , zodat banken zich kunnen richten op hun core business: geld op een legale manier laten rollen!

Het eerste jaar staat in het teken van ervaring opdoen binnen de financiële sector, bijvoorbeeld via een algemene opdracht of als Customer Due Diligence (CDD) analist. In deze periode scherp je jouw communicatieve vaardigheden en resultaatgerichtheid aan. In beide rollen leer je snel schakelen tussen verschillende partijen en bouw je een sterke basis in CDD onderzoek.

Opleidingen en trainingen in het CDD traineeship

In de Talentfase ontwikkel je een brede basis in CDD, AML en compliance. Je behaalt je Wft Basis en Wwft-certificaten , volgt trainingen in risicoanalyse, dataverwerking en gespreksvoering. Deze fase geeft je de kennis en vaardigheden om zelfstandig te werken in CDD-teams.

In de Profase verdiep je je in complexere dossiers. Je werkt aan risicovolle klantrelaties, neemt zelfstandig beslissingen en draagt bij aan procesoptimalisatie en innovatie in compliance. Na afronding van de Profase kun je doorgroeien naar functies zoals senior CDD-analist, AML-specialist of compliance officer.

Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom staat jouw ontwikkeling als consultant centraal. Vanaf je eerste opdracht zorgt een People Matcher voor een gestructureerde start , terwijl je Development Manager je als persoonlijke carrièrecoach ondersteunt in je groei. Daarnaast krijg je via onze Expertiseboog toegang tot een breed netwerk van experts en coaches , zodat je altijd kunt rekenen op de juiste begeleiding.

Wil je ontdekken hoe een gemiddelde week van een CDD Analist eruitziet? Lees dan dit artikel met onze collega Annemiek.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie.
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• Affiniteit met en interesse in de financiële dienstverlening.
• Interesse in wet- en regelgeving zoals Wwft en KYC.

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij

• Een vast contract met eenmaandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB.Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb jij een opdracht van 40 uur ? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB.
• 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB), waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus : IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage.
• Een Development Manager: jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei en toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Wat kan je verwachten?

Het Fraude Analist traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen:

• Iedere maand kan je beginnen met het beste onboardingsprogramma van Nederland! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld 18 september, 2 oktober of 8 oktober 2026.
• In korte tijd veel relevante werkervaring opdoen bij aansprekende namen binnen en buiten de financiële dienstverlening; denk hierbij aan Rabobank, ASR of KPMG.
• Doorlopend vaardigheidstrainingen, vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s, Wwft's en strafprocesrecht voor financiële instellingen.

Jouw ontwikkeling als trainee Fraude Analist

Banken en financiële instanties hebben een steeds grotere verantwoordelijkheid in de strijd tegen fraude. Tijdens dit traineeship krijg jij de kans om je te ontwikkelen tot specialist binnen dit vakgebied. Je gaat aan de slag met uiteenlopende fraudevormen, zoals:

• Bankhelpdeskfraude – Oplichting via nepbankmedewerkers
• WhatsApp-fraude – Criminelen die zich voordoen als familie of vrienden
• Datingfraude – Financiële uitbuiting via online datingplatforms
• Phishing – Valse e-mails, sms'jes en websites om gegevens te stelen

Het eerste jaar staat in het teken van ervaring opdoen binnen de financiële sector, bijvoorbeeld via een algemene opdracht of als Customer Due Diligence (CDD) analist. In deze periode scherp je jouw communicatieve vaardigheden en resultaatgerichtheid aan. In beide rollen leer je snel schakelen tussen verschillende partijen en bouw je een sterke basis in fraudeonderzoek. Uiteindelijk ontwikkel je jezelf tot een fraudespecialist die dossiers onderzoekt, in contact staat met slachtoffers én met klanten die niet integer handelen. Met jouw werk help je niet alleen fraude te bestrijden, maar maak je ook de financiële sector en haar klanten veiliger.

Opleidingen en vaardigheidstrainingen in het traineeship Fraude Analist

In de Talentfase maak je kennis met alle facetten van KYC en AML. Je behaalt certificeringen zoals Wft en Wwft en volgt aanvullende opleidingen op het gebied van compliance en fraudeonderzoek. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in risicobeoordeling, data-analyse en gespreksvoering. Daarnaast volg je trainingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling via YODA (Your Own Development Area) , het leerplatform van Talent&Pro. Van gesprekstechnieken tot time management: we helpen je groeien in je rol.

In de Profase ga je zelfstandig aan de slag met complexere dossiers en draag je verantwoordelijkheid voor de beoordeling van risicovolle klantrelaties en transacties. Je werkt nauw samen met compliance-afdelingen en draagt actief bij aan het verbeteren van processen.

Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom staat jouw ontwikkeling als consultant centraal. Vanaf je eerste opdracht zorgt een People Matcher voor een gestructureerde start , terwijl je Development Manager je als persoonlijke carrièrecoach ondersteunt in je groei. Daarnaast krijg je via onze Expertiseboog toegang tot een breed netwerk van experts en coaches , zodat je altijd kunt rekenen op de juiste begeleiding.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie.
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• Affiniteit met en interesse in de financiële dienstverlening.
• Interesse in wet- en regelgeving zoals Wwft en KYC.

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij

• Een vast contract met een maandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb jij een opdracht van 40 uu r? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB.
• 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB) , waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren. Daarnaast heb jij een Development Manager als persoonlijke carrièrecoach.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip , de wekelijkse bootcamp of festival .

Wat kan je verwachten?

Het Business Analist traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen:

• Het beste onboardingsprogramma van Nederland, waarbij je elke maand de mogelijkheid hebt om te starten! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op vrijdag 18 september, 2 oktober of 8 oktober!
• In korte tijd veel relevante werkervaring opdoen bij aansprekende namen binnen en buiten de financiële dienstverlening als ABN AMRO, ASR en de Belastingdienst.
• Doorlopend vaardigheidstrainingen, vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s en LEAN Green Belt, Power BI, Python en SQL

Het profiel van een Business Analist

Start je met het traineeship Business Analist dan stomen wij jou klaar voor dé baan van de toekomst: Business Analist! Een Business Analist is een professional met vakinhoudelijke kennis die een zakelijke behoefte vertaalt zodat ICT ontwikkelaars slimme oplossingen kunnen leveren. Jij creëert duidelijkheid in wat collega’s nodig hebben om hun werk uit te voeren, en weet te bepalen wat nodig is om dat gedaan te krijgen.

In het eerste jaar ga jij de basis leggen binnen de financiële dienstverlening om genoeg kennis op te doen van financiële producten en de werkprocessen. Na het eerste jaar ga jij aan de slag met dataschoning of sluit jij aan bij projecten om processen binnen een opdrachtgever te versnellen. Hierna ben jij klaar voor een functie als bijvoorbeeld Project Management Ondersteuner of junior Business Analist om onder andere de doorvertaling te maken van de analyses en verbeteringen door te voeren.

Groeien door opleiding, ervaring en coaching

Jou klaarstomen voor die rol doen we uiteraard wel met een goed plan. Op detacheringsbasis ga jij meteen aan de slag bij o.a. pensioenfondsen en -verzekeraars zoals PGGM, a.s.r. en Nationale-Nederlanden. Naast het stukje veldwerk verricht je ook het nodige theoretische onderzoek. Je behaalt onder andere je Wft Vermogen en Wft Pensioen. Hiernaast zal je waardevolle IT opleidingen volgen zoals Agile/Scrum Foundation , LEAN Green Belt , Power BI , Python en SQL die jou gaan helpen om een brug te slaan tussen de business en IT.

Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom hebben we een ontwikkelmodel dat volledig is ingericht rondom jou als consultant. Je kunt rekenen op;

• Een gestructureerde start bij je eerste opdracht door onze People Matcher
• Jouw eigen Development manager; jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei
• En toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie.
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• Interesse in IT-systemen, processen en stakeholdermanagement
• Analytisch, nieuwsgierig en communicatief vaardig

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan is één vraag erg belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: een kennismaking! Solliciteer en vertel ons meer over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem dan contact op met onze recruiter Justus Haerkens via 0627091016.

Over de vacature

Wij

• Een vast contract met eenmaandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB.Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb jij een opdracht van 40 uur ? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB.
• 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB), waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus : IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage.
• Een Development Manager: jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei en toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Wat kan je verwachten?

Het Customer Due Diligence traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen:

• Iedere maand kan je beginnen met het beste onboardingsprogramma van Nederland! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld 18 september, 2 oktober of 8 oktober 2026.
• In korte tijd veel relevante werkervaring opdoen bij aansprekende namen binnen en buiten de financiële dienstverlening als Fraudespecialist, CDD analist of Compliance Officer.
• Doorlopend vaardigheidstrainingen, vakinhoudelijke opleidingen zoals Wft’s en leergang bestrijding witwassen.

Werken met de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)

In dit traineeship werk je bij toporganisaties zoals de ASN Bank, ING of ABN AMRO, waar je alert bent op veranderingen in wet- en regelgeving binnen de financiële sector. Je verdiept je in dossiers, beoordeelt de integriteit van zowel nieuwe als bestaande klanten en voert gedetailleerde controles uit op zowel zakelijke als particuliere klantgegevens. Je krijgt daarnaast de kans om jouw talenten in te zetten bij gerenommeerde bedrijven zoals KPMG, Alfam en Deloitte.

Jouw rol als CDD-analist

Als trainee ben jij de expert die de risico’s van klanten onderzoekt om zo onnodige kosten en reputatieschade voor banken te voorkomen. Jij adviseert of het veilig is om zaken te doen met een klant en legt je bevindingen vast in een gedetailleerd rapport. Je hebt een passie voor het ontdekken van losse eindjes en het verbinden van de puzzelstukken , zodat banken zich kunnen richten op hun core business: geld op een legale manier laten rollen!

Het eerste jaar staat in het teken van ervaring opdoen binnen de financiële sector, bijvoorbeeld via een algemene opdracht of als Customer Due Diligence (CDD) analist. In deze periode scherp je jouw communicatieve vaardigheden en resultaatgerichtheid aan. In beide rollen leer je snel schakelen tussen verschillende partijen en bouw je een sterke basis in CDD onderzoek.

Opleidingen en trainingen in het CDD traineeship

In de Talentfase ontwikkel je een brede basis in CDD, AML en compliance. Je behaalt je Wft Basis en Wwft-certificaten , volgt trainingen in risicoanalyse, dataverwerking en gespreksvoering. Deze fase geeft je de kennis en vaardigheden om zelfstandig te werken in CDD-teams.

In de Profase verdiep je je in complexere dossiers. Je werkt aan risicovolle klantrelaties, neemt zelfstandig beslissingen en draagt bij aan procesoptimalisatie en innovatie in compliance. Na afronding van de Profase kun je doorgroeien naar functies zoals senior CDD-analist, AML-specialist of compliance officer.

Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom staat jouw ontwikkeling als consultant centraal. Vanaf je eerste opdracht zorgt een People Matcher voor een gestructureerde start , terwijl je Development Manager je als persoonlijke carrièrecoach ondersteunt in je groei. Daarnaast krijg je via onze Expertiseboog toegang tot een breed netwerk van experts en coaches , zodat je altijd kunt rekenen op de juiste begeleiding.

Wil je ontdekken hoe een gemiddelde week van een CDD Analist eruitziet? Lees dan dit artikel met onze collega Annemiek.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie.
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• Affiniteit met en interesse in de financiële dienstverlening.
• Interesse in wet- en regelgeving zoals Wwft en KYC.

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

De uitdaging

–Dutch speaking and writing proficiency is required–

Met jouw expertise verzorg jij straks het informatiemanagement, functioneel beheer en applicatiebeheer voor onze klanten en voorzie jij ze van de IT-omgeving die ze helpt slimmer en efficiënter te werken. Je ontwikkelt je vaardigheden op het gebied van data-analyse, procesoptimalisatie, business intelligence en management, en leert hoe je organisaties kunt ondersteunen in hun doelen door middel van slimme, datagestuurde keuzes.

Wij

• Direct een vast contract met 27 vakantiedagen. Daarnaast kun je rekenen op een flexibel mobiliteitsbudget afgestemd op jouw vervoersvoorkeuren: leaseauto, fiets, NS Businesscard, deelscooter of €225,- bruto vergoeding. Tussentijd switchen is mogelijk!
• Een maandsalaris van €2.972,- (incl. 8,33% vakantiegeld) bij eigen vervoer, of €2.747,- met een leaseauto (zonder eigen bijdrage). Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling: maximaal €325,- na het eerste jaar en maximaal €433,- na het tweede jaar (incl. vakantiegeld).
• Een People Manager: jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp en de spelletjesavond.

Het traineeship Business Analytics & Management bestaat uit drie vaste onderdelen:

• Iedere maand kan je beginnen met het beste onboardingsprogramma van Nederland! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 17 oktober, 7 november of 14 november 2025.
• In korte tijd veel relevante werkervaring opdoen op detacheringsbasis bij aansprekende namen binnen en buiten de financiële dienstverlening, zoals ABN AMRO, a.s.r., Stedin en de Belastingdienst.
• Een opleidingstraject met aandacht voor vakinhoudelijke opleidingen (o.a. Python, Excel/VBA, SQL en Power BI) en vaardigheidstrainingen zoals Assertiviteitstraining & Effectief Beïnvloeden.

In het traineeship krijg je de volledige regie over jouw carrière. Jouw ontwikkeling staat centraal en wij zorgen ervoor dat je alle ruimte krijgt om te groeien. Je krijgt persoonlijke coaching van een ervaren people manager. Samen zet je jouw doelen uit en zorg je ervoor dat jij in jouw tempo de stappen zet die voor jou belangrijk zijn. In het traineeship zal je verschillende opdrachten volgen bij toonaangevende bedrijven binnen en buiten de financiële dienstverlening. Je hebt daarnaast toegang tot een onbeperkt opleidingsbudget, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. Of het nu gaat om vakinhoudelijke kennis of persoonlijke vaardigheden, jij kiest welke opleidingen en cursussen het beste bij jou passen. We bieden je de tools en mogelijkheden, maar jij bepaalt welke richting je op wilt.

Jouw ontwikkeling als trainee

Leren vanuit de theorie én de praktijk is het beste leerproces. Dat doe je binnen House of Bèta. Wij geloven dat iedereen zich op zijn of haar eigen tempo ontwikkelt. Het traineeship is dan ook voor onbepaalde tijd waarin jij jezelf ontwikkelt tot bijvoorbeeld Business Analist of Procesmanager.Iedere consultant die bij House of Bèta start, begint in de oriëntatiefase. De oriëntatiefase is een fase waarin je de gelegenheid hebt te ontdekken waar je ambitie ligt en waarin jij je zou willen specialiseren. In het eerste jaar ga jij de mogelijkheden binnen de financiële dienstverlening ontdekken. Je legt de basis binnen deze dynamische sector waarbij je middenin de maatschappij staat. Met jouw kennis over de financiële producten kan jij de puzzelstukjes in elkaar laten vallen en zet je gestaag stappen in de richting van Business IT.

Op opdracht bij bekende klanten zoals ING, Nationale Nederlanden en PGGM ga jij jouw affiniteit met Business Analytics & Management verder vormgeven. Dagelijks komen bij ons aanvragen binnen voor rollen als Medewerker Servicedesk IT, Functioneel Beheerder en Applicatiebeheerder. Ben je na deze eerste IT-opdrachten goed bekend met de materie en klaar voor jouw volgende stap als bèta professional? Dan groei je door richting een functie als Business Analist, Scrum Master of bijvoorbeeld Proces Manager. Wij matchen jou op het juiste moment in je ontwikkeling met de juiste functie. Ben jij er al zeker van dat je Business Analist wil worden? Dat klinkt goed, maar je zal nog steeds uitgedaagd worden te onderzoeken wat er allemaal nog meer is.

Opleidingen en vaardigheidstrainingen

Via onze opleidingsstraat ga jij de theorie leren die nodig is voor jouw professionele ontwikkeling binnen de IT-wereld. Je behaalt verschillende certificaten, zoals Agile Scrum Fundamentals, SQL en Power BI. Ook op het gebied van soft skills zul jij trainingen volgen. Proactiviteit en zelfregie zijn succesfactoren voor het traineeship. Zo kun je denken aan een training Assertiviteit, maar ook aan Effectief beïnvloeden, Communiceren met stakeholders of Presenteren. Je hebt zelfs de mogelijkheid om een masteropleiding te volgen! Om tot de rol van bijvoorbeeld Business Analist te komen, word je tijdens het gehele traineeship gecoacht door een People Manager, waarmee je samen jouw professionele en persoonlijke doelen bepaalt.

Meer academische verdieping?

Met het Mastership Data Science & AI bij House of Bèta combineer je fulltime werken bij topbedrijven met een post-master opleiding op onze kosten aan de Technische Universiteit Eindhoven. In drie jaar groei je uit tot dé specialist in Data Science & AI. Maak vanaf dag één impact in de financiële sector, IT en (semi-)publieke organisaties. Benieuwd? Klik hier en lees meer.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma óf in de afrondende fase van je studie, en beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Een starter op de arbeidsmarkt, met focus op zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling.
• Analytisch, ondernemend en een goede dosis lef!
• Flexibel inzetbaar én enthousiast over detachering. Je bent bereid te reizen naar de Randstad, ondanks de mogelijkheid om hybride te werken.

Contact info

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Dan kun je twee dingen doen. Solliciteren met de solliciteerbutton, of contact opnemen met Luca van Baaren voor meer informatie.

Over de vacature

Wij

• Een vast contract met eenmaandsalaris van € 2.709,40 o.b.v. 36 uur incl. IKB.Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb jij een opdracht van 40 uur ? Dan ontvang jij 125% over die 4 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van € 3.018,60,- inclusief het IKB.
• 12,33% Individueel Keuze Budget (IKB), waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus : IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Leaseauto met tank- of laadpas zonder eigen bijdrage.
• Een Development Manager: jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei en toegang tot een breed netwerk van experts en coaches, te benaderen via onze eigen Expertiseboog.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Wat kan je verwachten?

Het Financial Crime traineeship bestaat uit een aantal vaste onderdelen:

• Iedere maand kan je beginnen met het beste onboardingsprogramma van Nederland! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld 18 september, 2 oktober of 8 oktober 2026.
• In korte tijd veel relevante werkervaring opdoen bij aansprekende namen binnen en buiten de financiële dienstverlening als AML Analist, KYC Analist of CDD Analist.
• Doorlopend vaardigheidstrainingen en opleidingen zoals bestrijding witwassen en terrorismefinanciering van het Nederlands Compliance Instituut. Daarbij is er veel variatie in vervolgopleidingen, onder andere bij het SPV.

Jouw ontwikkeling als trainee Financial Crime

Wil jij bijdragen aan een veiliger financieel systeem en criminelen een stap voor blijven? Als junior consultant Financial Crime help je financiële instellingen met het opsporen en bestrijden van witwaspraktijken. Dit doe je door klanten en hun financiële transacties grondig te analyseren en mogelijke integriteitsrisico’s te signaleren.

Tijdens jouw eerste jaar doe je werkervaring op bij gerenommeerde opdrachtgevers binnen de financiële sector. Je vervult rollen zoals Anti-Money Laundering Analist of Customer Due Diligence Analist. Afhankelijk van je opdracht richt je je op één van de volgende drie gebieden:

• Onboarden van nieuwe klanten (KYC) → Je onderzoekt of een potentiële klant integer is en voert een risicobeoordeling uit. Dit geldt voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
• Reviewen van bestaande klanten → Je analyseert klantdossiers om risico’s opnieuw te beoordelen en te bepalen of de huidige classificatie nog steeds passend is.
• Signaal gedreven onderzoek (AML) → Je reageert proactief op verdachte transacties, zoals grote contante stortingen of betalingen naar risicolanden, en onderzoekt mogelijke witwaspraktijken.

Het eerste jaar staat in het teken van ervaring opdoen binnen de financiële sector, bijvoorbeeld via een algemene opdracht of als Customer Due Diligence (CDD) analist. In deze periode scherp je jouw communicatieve vaardigheden en resultaatgerichtheid aan.

Opleidingen en vaardigheidstrainingen in het traineeship Financial Crime

In de Talentfase ontwikkel je een brede kennis van AML en compliance. Je behaalt je Wwft-certificeringen via het Compliance Instituut en volgt trainingen in risicobeoordeling, internetonderzoek en gespreksvoering. Met persoonlijke begeleiding werk je aan zowel je vakinhoudelijke als je professionele vaardigheden.

In de Profase pak je complexere dossiers op en krijg je meer verantwoordelijkheid . Je werkt zelfstandig aan risicobeoordelingen, adviseert over procesverbeteringen en draagt bij aan innovatie in transactiemonitoring. Na afronding van de Profase kun je doorgroeien naar functies zoals senior AML-analist, compliance officer of specialist financial crime.

Bij Talent&Pro geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom staat jouw ontwikkeling als consultant centraal. Vanaf je eerste opdracht zorgt een People Matcher voor een gestructureerde start , terwijl je Development Manager je als persoonlijke carrièrecoach ondersteunt in je groei. Daarnaast krijg je via onze Expertiseboog toegang tot een breed netwerk van experts en coaches , zodat je altijd kunt rekenen op de juiste begeleiding.

Wil je meer weten over Talent&Pro en de strijd tegen financiële criminaliteit? Lees dan dit artikel waarin onze commercieel directeur Ronald Hensen vertelt over het belang van kennisontwikkeling in de strijd tegen witwassen.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma, óf in de afrondende fase van je studie.
• Beschikbaar voor 36-40 uur per week.
• Sterke beheersing van de Nederlands taal (C1).
• Reisbereidheid binnen de randstad; vervoer regelen wij.
• Enthousiast om te werken in de detachering; je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.
• Affiniteit met en interesse in de financiële dienstverlening.
• Interesse in wet- en regelgeving zoals Wwft en KYC.

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan staat er één vraag centraal: zijn wij een match? De enige manier om daarachter te komen, is door met elkaar in gesprek te gaan! Solliciteer en vertel ons alles over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met onze recruiter Jurjen Bierling via +31 6 15365190.

Over de vacature

Wij

• Maandsalaris van €3032,91 o.b.v. 38 uur incl. IKB. Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Heb je een opdracht van slechts 36 uur? Dan krijg je toch betaald voor 38 uur. Heb jij een opdracht van 40 uur? Dan ontvang jij 125% over die 2 extra uren. Je zit dan op een bruto maandsalaris van €3196,88 inclusief het IKB.
• 12,33% IKB, waarvan 8,33% vakantiegeld en 4% voor extra verlof, een sportabonnement, een leasefiets of uitbetaling. Bonus: IKB telt mee voor je hypotheek, dus jouw droomhuis komt een stap dichterbij.
• Een vast contract.
• Ontwikkeling: Samen met jouw Development Manager en onze eigen inhoudelijk ervaren Principals stel je persoonlijke leerdoelen op. Deze doelen helpen je om gericht te werken aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Post-master: Je volgt een post-masterprogramma aan de Nyenrode Business Universiteit. Dit programma is speciaal ontworpen om jouw kennis en vaardigheden in business change management te verdiepen en direct toe te kunnen passen in de praktijk. De 50 dagdelen les vallen binnen jouw 38 uur.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Wat kan je verwachten?

Jij bent een (bijna) afgestudeerde student met een wo-master en hebt je zinnen gezet op proces-, verander- of projectmanagement. Dit Mastership biedt je een unieke combinatie van inhoudelijke werkervaring en academische verdieping. Terwijl je aan de slag gaat bij toporganisaties, volg je een driejarige post-master Change Management aan Nyenrode Business Universiteit. De post-master bestaat uit 50 dagdelen verspreid over 3 jaar. De lessen vinden uitsluitend plaats tijdens werktijd.

In een Mastership bij Talent&Pro werk je aan uitdagende opdrachten binnen de financiële dienstverlening, bijvoorbeeld bij a.s.r. , ABN AMRO en Nationale Nederlanden , maar ook binnen de publieke sector, zoals de Douane of Belastingdienst . Je wordt gedetacheerd voor periodes van 6 tot 12 maanden, waardoor je een breed scala aan ervaringen opdoet en je netwerk uitbreidt. Flexibiliteit is hierbij essentieel, omdat je op verschillende locaties en in diverse teams werkt.

De start van jouw Mastership

Je begint dit Mastership met het beste onboardingsprogramma van Nederland. Daarna start je op een operationele opdracht van 6 tot 9 maanden bij één van onze klanten om branchekennis op te doen. Tijdens deze opdracht leer je in korte tijd hoe afdelingen, processen en systemen werken en welke innovaties en veranderingen daar mogelijk zijn. Deze inzichten neem je mee naar je volgende opdrachten, zodat je als toekomstig Change Manager écht impact kunt maken. Tijdens dit Mastership en met het behalen van je post-master Change Management ontwikkel je je bijvoorbeeld tot Business Analist , Projectmanager , Business Process Manager of Manager .

Wat ga je doen?

Eén ding staat vast: verandering is constant en daarin ligt jouw kracht als toekomstig change manager. Tijdens dit Mastership Change Management introduceren wij jou daarom in de vele facetten van verandermanagement en projectmanagement. Je krijgt de mogelijkheid je te verdiepen in:

• Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen
• Begeleiden van complexe verandermanagementtrajecten als projectmanager of manager
• Implementeren van nieuwe processen en systemen als Business Process Manager
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles

We zoeken kandidaten die zich graag verdiepen in thema’s zoals verandermanagement, procesoptimalisatie en bedrijfsstrategie. Jouw projecten als change manager zijn geen standaardopdrachten, maar echte maatschappelijke uitdagingen. Denk aan digitalisering binnen overheidsinstanties, de Wet toekomst pensioenen, of de impact van nieuw ESG-beleid in de duurzaamheidstransitie. Allemaal complexe verandervraagstukken die jouw skills op de proef stellen.

Groeien door begeleiding en coaching

Tot slot geloven we dat je het beste groeit met de juiste begeleiding op het juiste moment. Daarom staat jouw ontwikkeling als consultant centraal. Vanaf je eerste opdracht zorgt een People Matcher voor een gestructureerde start , terwijl je Development Manager je als persoonlijke carrièrecoach ondersteunt in je groei. Daarnaast krijg je via onze Expertiseboog toegang tot een breed netwerk van experts en coaches , zodat je altijd kunt rekenen op de juiste begeleiding.

Jij

• Je hebt een afgeronde wo-masteropleiding in een relevante richting, zoals bedrijfskunde, organisatiekunde, duurzaamheid, innovatie of een vergelijkbare studie;
• 38 uur beschikbaarheid;
• Woonachtig in of bereid te reizen naar de Randstad en dus bereid om op verschillende locaties te werken;
• 110% commitment voor het aangaan van je post-master;
• Ambitieus, proactief, sociaal en hebt meer gedaan dan alleen maar studeren tijdens je studietijd (denk aan commissie-/bestuursfunctie, (buitenland)stage, bijbaan).

Solliciteer

Is dit jouw start of heb je nog meer vragen? Solliciteer en stuur je cv en motivatiebrief, vermeld in je brief waarom jij de perfecte kandidaat bent voor dit mastership en hoe jij denkt bij te dragen aan onze projecten. Voor vragen of meer informatie kun je terecht bij Eline van Laar via +31 6 83529373.

Over de vacature

Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over bijvoorbeeld bankhelpdeskfraude, datingfraude, phishing en smishing? Dan is deze baan als klantadviseur Fraude bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jou!

Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen of bijvoorbeeld door een gestolen bankpas. Zie je een verdachte overboeking? Dan neem je contact op met de klant. Heeft de klant zelf de transacties uitgevoerd of niet? Ook bellen klanten jou voor hulp als zij te maken hebben gehad met fraude.

Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

• NS Business Card (reis ook gratis privé!)
• Werken in een hecht team, van ongeveer 70 personen
• thuiswerken mogelijk, 25 vakantiedagen bij 40 u
• Toeslag bij avonden en weekenden werken
• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Groot trainings- en cursusaanbod

wie ben jij
Herken je jezelf in het profiel van klantadviseur Fraude?

• Je hebt minimaal een MBO4-diploma;
• Relevante werkervaring is een pre;
• Je hebt analytische vaardigheden, je kan goed verbanden leggen;
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed. Zo'n 10% van je gesprekken is in het Engels;
• Je bent flexibel in je werktijden. De eerste drie maanden werk je tijdens kantoortijden. Na de inwerkperiode werk je ook 's ochtend, 's avonds en in het weekend;
• Je bent 36 uur beschikbaar.

wat ga je doen
Met je team zorg je als klantadviseur Fraude voor het detecteren, behandelen en vergoeden van schade door allerlei soorten fraude. Je staat klanten telefonisch te woord. Ook informeer je hen over de afwikkeling van de fraude. Denk je graag mee over verbeterslagen op de afdeling? Dan is er alle ruimte voor jouw inbreng. In de eerste periode werk je tijdens kantoortijden. Na de inwerkperiode werk je ook in de avonden, ochtenden en weekenden. Na een jaar werk je ook zo nu en dan tijdens de nacht (maximaal tot 02:00 uur). Uiteraard krijg je hiervoor een extra vergoeding. Ook werk je de nacht- en weekenddiensten altijd vanuit huis. Tijdens de inwerkperiode (van ongeveer 3 maanden) werk je volledig vanaf kantoor. Daarna kan je ook deels vanuit huis werken. Wel blijf je minimaal 1 tot 2 dagen vanaf kantoor werken.

In het kort:

• fraude detecteren: binnenkomende alerts (mogelijk afwijkende transacties) beoordelen;
• klanten nabellen als je aanvullende informatie wilt opvragen over de afwijkende transactie;
• klanten telefonisch te woord staan die slachtoffer zijn geworden van fraude en de bank hierover bellen;
• klanten informeren over de verdere afwikkelingen van de fraude;
• waar nodig cases doorzetten naar de 2e lijns fraude-afdeling.

waar ga je werken
De afdeling Fraude maakt onderdeel van het onderdeel Customer Care & Operations binnen ABN AMRO. Dit team bestaat uit zo’n 70 collega’s. Het team beoordeelt, verwerkt en handelt mogelijke fraudes af met overboekingen (digitale transacties). Ook doen zij dit voor mogelijke fraudes met betaalpassen (transacties met contant geld of een betaalpas).

Verder is goed om te weten:

• Na een jaar werk je ook af en toe tot maximaal 02:00 uur;
• Doordeweeks tussen 07:00 en 21:00 uur geldt geen roostertoeslag, maar:
• Doordeweeks tussen 00:00 en 07:00 en tussen 21:00 en 24:00 uur krijg je 167,5% betaald;
• Op zaterdag tussen 00:00 en 08:00 uur krijg je 167,5% betaald;
• Op zaterdag tussen 8:00 en 17:00 uur krijg je 145% betaald;
• En op zaterdag tussen 17:00 en 24:00 uur en op zondag of een feestdag tussen 00:00 en 24:00 uur krijg je 190% betaald.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

NB een referentiecheck en VOG-aanvraag zijn onderdeel van de procedure. Dit starten we voor je op zodra je bent aangenomen.