Lerend medewerker Vacatures in Uden

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Als Klantenservice Medewerker werk je 20 tot 32 uur per week en heb je telefonisch contact met klanten voor verschillende opdrachtgevers. Je werkt flexibel tussen 09.00 en 18.00 uur. Ervaring in een contactcenter is niet nodig: je krijgt training en begeleiding om het werk en de systemen te leren.

Als Klantenservice Medewerker, ook wel call agent, help je verschillende klanten telefonisch verder. Je luistert goed, vraagt door en zorgt dat informatie zorgvuldig wordt verwerkt. Daarbij schakel je regelmatig tussen gesprekken, opdrachtgevers en digitale systemen.

Dit ga je doen:

• Inkomende gesprekken voeren en klanten professioneel te woord staan;
• Goed luisteren en doorvragen om de klantvraag helder te krijgen;
• Zoeken naar een passende oplossing of vervolgstap;
• Schakelen tussen verschillende gesprekken, klanten en systemen;
• Gegevens en gespreksinformatie zorgvuldig verwerken.

Je wordt ingewerkt in de werkzaamheden en krijgt uitleg over de systemen waarmee je werkt.

Je gaat werken binnen een contactcenteromgeving waar voor verschillende opdrachtgevers klantcontact wordt verzorgd. De werkzaamheden bestaan uit telefonisch klantcontact en administratieve verwerking in verschillende digitale systemen.

Gevraagd

Voor deze functie is het belangrijk dat je:

• 20 tot 32 uur per week beschikbaar bent;
• de Nederlandse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk;
• duidelijk en gemakkelijk communiceert;
• digitaal vaardig bent en nieuwe systemen snel leert gebruiken;
• goed kunt schakelen en overzicht houdt;
• openstaat voor feedback en nieuwe werkzaamheden wilt leren.

Ervaring als call agent of klantenservice medewerker is niet vereist. Ervaring met klantcontact vanuit bijvoorbeeld horeca, retail of hospitality kan goed van pas komen.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €2.600 per maand o.b.v. 40 uur per week vanaf 21 jaar, afhankelijk van ervaring en vaardigheden;
• Een werkweek van 20 tot 32 uur;
• Flexibele werktijden tussen 09.00 en 18.00 uur, in overleg;
• Training, coaching en begeleiding;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• Een pensioenregeling;
• Een regeling voor aanvullende medewerkersvoordelen.

Salarisomschrijving

2600 - 2800

Over de vacature

Werken met 9 cao's en verschillende arbeidsvoorwaarden, veel contact met collega's binnen de hele organisatie én ruimte om steeds meer onderdelen van het vak te leren kennen. Als medewerker salarisadministratie bij IBN in Uden zorg je samen met 4 collega's dat onze medewerkers iedere maand op tijd het juiste salaris ontvangen. Een afwisselende baan in een organisatie die écht het verschil maakt voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Dit ga je doen als medewerker salarisadministratie
Je werkt voor alle bedrijfsonderdelen van IBN en hebt contact met collega's uit de hele organisatie. Van schoonmaak en facilitaire ondersteuning tot groenonderhoud, co-packing en assemblage. Een veelzijdige job? Reken maar. De ene dag voer je de salarismutaties in en beantwoord je vragen per telefoon of per mail. De andere dag stel je een werkgeversverklaring op of maak je een bruto-netto berekening. Samen met je collega's zorg je dat alle werkzaamheden soepel verlopen.

Binnen het team verdelen we de werkzaamheden duidelijk, maar we zorgen er ook voor dat we elkaars werk kunnen overnemen. Komt er tussendoor een urgente vraag van een medewerker of leidinggevende? Dan bepaal je samen met je collega's wat voorrang heeft. Heb je ergens extra interesse in of blijkt iets je goed te liggen? Dan krijg je de ruimte om je daarin verder te verdiepen. Zo groeit je rol met je mee en blijft je werk afwisselend.

Dit krijg je van ons als medewerker salarisadministratie
We beginnen altijd met een gesprek waarin we kijken naar jouw mogelijkheden voor deze functie.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.596,- en € 3.743,- op basis van een 36-urige werkweek. Je exacte salaris is afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• 8% vakantiegeld en 7,55% eindejaarsuitkering.
• Jaarlijks minimaal 23 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Een zelf in te vullen vrije diversiteits(feest)dag.
• Mogelijkheid tot sabbatical verlof: een gedeeltelijk betaalde, zelf in te vullen verlofperiode voor een aangesloten periode van 2 maanden ééns in de vijf jaar.
• Een persoonlijk duurzaamheidsbudget van € 250,-, dat je kunt gebruiken om je duurzame inzetbaarheid te vergroten.
• Een collectiviteitskorting op (aanvullende) zorgverzekeringen.
• Een goede pensioenregeling.
• 80-90-100-regeling: maximaal 5 jaar voor AOW-gerechtigde leeftijd. 80% werken, 90% brutosalaris, mogelijkheid tot 100% pensioenopbouw.
• Alle benodigdheden voor het uitoefenen van je functie, zoals een telefoon en laptop.
• Een reiskostenvergoeding vanaf 6 kilometer enkele reis.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken: tot 40% van je werkdagen.
• Een compleet en passend pakket met opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via het IBN Leerhuis.
• Keuze uit een activiteitenprogramma en mogelijkheid om deel te nemen aan fiscaal voordelige regelingen, bijvoorbeeld deelname aan bedrijfsfitness.

Jouw team
Je gaat aan de slag in team Salarisadministratie met 4 collega's: 2 salarisadministrateurs, een senior-collega en de meewerkend manager. Een mooie combinatie van ervaring en frisse blikken. We lachen veel, kunnen alles met elkaar delen, geven elkaar feedback en helpen elkaar als dat nodig is.

Omdat we met 9 verschillende cao's en arbeidsvoorwaarden werken, is er inhoudelijk veel variatie. Binnen het team verdelen we het werk en zorgen we er samen voor dat medewerkers en leidinggevenden snel verder kunnen.

Collega aan het woord
Willyard werkt als teammanager Salarisadministratie bij IBN.

"We kijken goed naar waar je sterk in bent en geven je ruimte om je verder te ontwikkelen. Niet alleen in je vak, maar ook persoonlijk. Tegelijkertijd werken we als team veel samen en helpen we elkaar waar dat nodig is. Zo zorgen we er samen voor dat alle collega's binnen IBN op onze salarisadministratie kunnen vertrouwen."

Dit ben jij
Jij maakt graag het verschil voor anderen. Ook werk je zorgvuldig, organiseer je je werk goed en zie je snel wat prioriteit heeft. Weet je iets nog niet? Dan vraag je het gewoon aan een collega. Je pakt nieuwe werkzaamheden snel op en blijft jezelf graag ontwikkelen. Daarnaast werk je graag samen om het werk soepel te laten verlopen en op tijd af te ronden.

Verder heb je:

• Mbo 4-niveau in een (financieel-)administratieve richting.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Goede kennis van Excel en je maakt je nieuwe systemen gemakkelijk eigen.

Ervaring met salarisadministratie is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker vinden we dat je een goede administratieve basis hebt en het vak graag wilt leren.

IBN: iedereen doet mee
Voor veel mensen is werk niet vanzelfsprekend. Voor al deze mensen zijn wij er, al meer dan 30 jaar. We vinden het belangrijk dat mensen weer mee kunnen doen. En dat ze vanuit hun eigen talenten en ambities kunnen bouwen aan hun loopbaan. Zo leiden we mensen op tot vakkrachten, zodat ze aan de slag kunnen bij een werkgever uit ons grote netwerk. Of we zetten ze in binnen onze eigen teams voor onder meer schoonmaak, groenonderhoud en assemblage. De betrokkenheid binnen onze organisatie is groot: iedereen zet zich in om de wereld een stukje mooier te maken en heeft daarin een belangrijk aandeel.

Hoe we bij IBN een rol van betekenis spelen voor mensen? Lees en bekijk de interviews met trotse medewerkers op .

Word jij onze nieuwe medewerker salarisadministratie?
Reageren kan heel makkelijk via het sollicitatieformulier op de website.

Vragen?
Wil je meer informatie over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Willyard de Laat, manager Salarisadministratie, via 06- of .

IBN kiest er bewust voor om de werving zelf te doen. Als IBN gebruik wil maken van recruitmentbureaus, nemen de recruitmentspecialisten zelf contact op met deze bureaus.

Over de vacature

Werken met 9 cao’s en verschillende arbeidsvoorwaarden, veel contact met collega’s binnen de hele organisatie én ruimte om steeds meer onderdelen van het vak te leren kennen. Als medewerker salarisadministratie bij IBN in Uden zorg je samen met 4 collega’s dat onze medewerkers iedere maand op tijd het juiste salaris ontvangen. Een afwisselende baan in een organisatie die écht het verschil maakt voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Dit ga je doen als medewerker salarisadministratie
Je werkt voor alle bedrijfsonderdelen van IBN en hebt contact met collega’s uit de hele organisatie. Van schoonmaak en facilitaire ondersteuning tot groenonderhoud, co-packing en assemblage. Een veelzijdige job? Reken maar. De ene dag voer je de salarismutaties in en beantwoord je vragen per telefoon of per mail. De andere dag stel je een werkgeversverklaring op of maak je een bruto-netto berekening. Samen met je collega’s zorg je dat alle werkzaamheden soepel verlopen.

Binnen het team verdelen we de werkzaamheden duidelijk, maar we zorgen er ook voor dat we elkaars werk kunnen overnemen. Komt er tussendoor een urgente vraag van een medewerker of leidinggevende? Dan bepaal je samen met je collega’s wat voorrang heeft. Heb je ergens extra interesse in of blijkt iets je goed te liggen? Dan krijg je de ruimte om je daarin verder te verdiepen. Zo groeit je rol met je mee en blijft je werk afwisselend.

Dit krijg je van ons als medewerker salarisadministratie
We beginnen altijd met een gesprek waarin we kijken naar jouw mogelijkheden voor deze functie.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.596,- en € 3.743,- op basis van een 36-urige werkweek. Je exacte salaris is afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• 8% vakantiegeld en 7,55% eindejaarsuitkering.
• Jaarlijks minimaal 23 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Een zelf in te vullen vrije diversiteits(feest)dag.
• Mogelijkheid tot sabbatical verlof: een gedeeltelijk betaalde, zelf in te vullen verlofperiode voor een aangesloten periode van 2 maanden ééns in de vijf jaar.
• Een persoonlijk duurzaamheidsbudget van € 250,-, dat je kunt gebruiken om je duurzame inzetbaarheid te vergroten.
• Een collectiviteitskorting op (aanvullende) zorgverzekeringen.
• Een goede pensioenregeling.
• 80-90-100-regeling: maximaal 5 jaar voor AOW-gerechtigde leeftijd. 80% werken, 90% brutosalaris, mogelijkheid tot 100% pensioenopbouw.
• Alle benodigdheden voor het uitoefenen van je functie, zoals een telefoon en laptop.
• Een reiskostenvergoeding vanaf 6 kilometer enkele reis.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken: tot 40% van je werkdagen.
• Een compleet en passend pakket met opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via het IBN Leerhuis.
• Keuze uit een activiteitenprogramma en mogelijkheid om deel te nemen aan fiscaal voordelige regelingen, bijvoorbeeld deelname aan bedrijfsfitness.

Jouw team
Je gaat aan de slag in team Salarisadministratie met 4 collega’s: 2 salarisadministrateurs, een senior-collega en de meewerkend manager. Een mooie combinatie van ervaring en frisse blikken. We lachen veel, kunnen alles met elkaar delen, geven elkaar feedback en helpen elkaar als dat nodig is.

Omdat we met 9 verschillende cao’s en arbeidsvoorwaarden werken, is er inhoudelijk veel variatie. Binnen het team verdelen we het werk en zorgen we er samen voor dat medewerkers en leidinggevenden snel verder kunnen.

Collega aan het woord
Willyard werkt als teammanager Salarisadministratie bij IBN.

\"We kijken goed naar waar je sterk in bent en geven je ruimte om je verder te ontwikkelen. Niet alleen in je vak, maar ook persoonlijk. Tegelijkertijd werken we als team veel samen en helpen we elkaar waar dat nodig is. Zo zorgen we er samen voor dat alle collega’s binnen IBN op onze salarisadministratie kunnen vertrouwen.\"

Dit ben jij
Jij maakt graag het verschil voor anderen. Ook werk je zorgvuldig, organiseer je je werk goed en zie je snel wat prioriteit heeft. Weet je iets nog niet? Dan vraag je het gewoon aan een collega. Je pakt nieuwe werkzaamheden snel op en blijft jezelf graag ontwikkelen. Daarnaast werk je graag samen om het werk soepel te laten verlopen en op tijd af te ronden.

Verder heb je:

• Mbo 4-niveau in een (financieel-)administratieve richting.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Goede kennis van Excel en je maakt je nieuwe systemen gemakkelijk eigen.

Ervaring met salarisadministratie is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker vinden we dat je een goede administratieve basis hebt en het vak graag wilt leren.

IBN: iedereen doet mee
Voor veel mensen is werk niet vanzelfsprekend. Voor al deze mensen zijn wij er, al meer dan 30 jaar. We vinden het belangrijk dat mensen weer mee kunnen doen. En dat ze vanuit hun eigen talenten en ambities kunnen bouwen aan hun loopbaan. Zo leiden we mensen op tot vakkrachten, zodat ze aan de slag kunnen bij een werkgever uit ons grote netwerk. Of we zetten ze in binnen onze eigen teams voor onder meer schoonmaak, groenonderhoud en assemblage. De betrokkenheid binnen onze organisatie is groot: iedereen zet zich in om de wereld een stukje mooier te maken en heeft daarin een belangrijk aandeel.

Hoe we bij IBN een rol van betekenis spelen voor mensen? Lees en bekijk de interviews met trotse medewerkers op www.ibn.nl/werkzoekende/collegas-aan-het-woord.

Word jij onze nieuwe medewerker salarisadministratie?
Reageren kan heel makkelijk via het sollicitatieformulier op de website.

Vragen?
Wil je meer informatie over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Willyard de Laat, manager Salarisadministratie, via 06-18 30 86 24 of .

IBN kiest er bewust voor om de werving zelf te doen. Als IBN gebruik wil maken van recruitmentbureaus, nemen de recruitmentspecialisten zelf contact op met deze bureaus.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij werken in een moderne omgeving met volop kansen voor jouw groei? Als operator 5 ploegendienst krijg je vanaf de eerste dag de ruimte om jezelf te verbeteren. Je komt terecht in een hecht team waar techniek en kwaliteit voorop staan. Ben jij een aanpakker die graag leert in de praktijk? Dan is deze baan echt iets voor jou. Solliciteer direct op deze vacature en start jouw nieuwe avontuur bij een topbedrijf in de regio!

Over dit bedrijf
Dit bedrijf maakt dagelijks verse aardappelproducten voor bekende supermarkten. Ze werken op verschillende locaties met moderne machines die zorgen voor topkwaliteit. De sfeer op de werkvloer is nuchter en informeel. Iedereen helpt elkaar graag in een hecht team. Innovatie en duurzaamheid staan hier centraal in alles wat ze doen. Als medewerker krijg je veel kansen om te groeien via opleidingen en trainingen. Ook is er aandacht voor jouw vitaliteit. Het is een uitstekende plek voor aanpakkers die houden van techniek en willen werken in een stabiele omgeving. Je komt terecht in een organisatie waar jouw inzet echt telt voor het eindresultaat.

Functieomschrijving:
Als operator 5 ploegendienst is geen dag hetzelfde. Je werkt met moderne machines die aardappels verpakken voor de supermarkt. Jouw taken zijn heel afwisselend. Je stelt de machines handmatig of via de computer in. Ook bedien je diverse apparatuur in de fabriek. Je controleert de producten op kwaliteit en versheid. Als er een kleine storing optreedt, los je deze zelfstandig op. Ook houd je de apparatuur schoon en voer je onderhoud uit. Zo draag je bij aan het proces in deze mooie functie.

Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!

• Je hebt veel zin om het vak van operator 5 ploegendienst te leren.

• Je wilt graag meegroeien met de ambities van dit bedrijf.

• Werken in een rooster met vijf verschillende diensten past bij jou.

• Je levert graag werk van hoge kwaliteit voor de klant.

• Je bent een echte aanpakker die graag samenwerkt met directe collega's.

  Arbeidsvoorwaarden:
  Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een salarisindicatie tussen de € 3.500,00 en € 4.200,00 o.b.v. Ervaring.

• Je bouwt pensioen op voor een goede oude dag.

• Je krijgt vanaf je eerste werkdag kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

• Je werkt in een rooster van zes dagen werken en vier dagen vrij.

• Je komt terecht in een gezellig team met een fijne werksfeer.

Solliciteer direct!

Salarisomschrijving

€3500 - €4200 monthly