Medewerker klantcontact Vacatures in Tilburg

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Start als Logistiek Medewerker in Tilburg! Je verdient tot € 19,36 bruto per uur inclusief ADV. Je werkt met bouwmaterialen, helpt klanten en zorgt dat bestellingen klaarstaan. Je komt terecht in een klein team waarin je zowel in het magazijn als in de verkoop aan de slag gaat.
Over de functie

Als Logistiek Medewerker zorg jij ervoor dat alles in het magazijn soepel verloopt. Je verzamelt bouwmaterialen voor klanten, helpt bij het laden en lossen van vrachtwagens en zorgt ervoor dat bestellingen compleet zijn. Omdat je bij een kleinere vestiging werkt, help je ook klanten die materialen komen ophalen. Je hebt dus een afwisselende functie waarin logistiek en klantcontact samenkomen.

Wat ga je concreet doen als Logistiek Medewerker?

• Bouwmaterialen verzamelen en bestellingen klaarmaken;
• Vrachtwagens laden en lossen;
• Binnengekomen goederen controleren en op de juiste plek opslaan;
• Klanten helpen bij het ophalen van hun bestellingen;
• Bouwmaterialen klaarzetten en verplaatsen met de reachtruck;
• Het magazijn netjes, overzichtelijk en veilig houden;
• Bij drukte bijspringen bij de verkoop en balie.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 07.00 tot 16.00 uur of van 08.00 tot 17.00 uur. Eén keer per drie weken werk je op zaterdag van 07.00 tot 12.00 uur bij een andere vestiging in Tilburg. Hiervoor krijg je een volledige vrije dag terug, die je in overleg kunt opnemen.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 16,76 en € 19,36 bruto per uur, inclusief 5,16% ADV;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer van € 0,23 per kilometer;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
• Keuze uit wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling;
• Mogelijkheden om trainingen te volgen en door te groeien.

Wat wij vragen

• Je beheerst de Nederlandse taal;
• Je hebt ervaring in de logistiek;
• Je hebt interesse in of kennis van de bouw;
• Je bent bereid om één keer per drie weken op zaterdag te werken.

Over het bedrijf

Deze bouwhandel is één van de grootste in Nederland en dé plek voor bouwmaterialen en diensten voor professionele klussers! Met meer dan 100 vestigingen bieden ze een breed assortiment van hout, ijzerwaren, tegels en gereedschap, altijd met de focus op topkwaliteit en service.

Wat dit bedrijf zo bijzonder maakt? Een informele sfeer, waar eerlijkheid en transparantie centraal staan. Je werkt zelfstandig, maar staat nooit alleen - je hebt altijd de steun van je enthousiaste collega's! En met geweldige jaarlijkse bedrijfsfeesten, uitjes en gezamenlijke lunches, is er altijd ruimte voor plezier.

Daarnaast zijn er volop kansen om door te groeien en je verder te ontwikkelen. Klaar om je carrière een boost te geven in een snelgroeiend bedrijf? Kom dan werken in dit energieke team!

Meer informatie

Interesse in de functie als Logistiek Medewerker Bouwmaterialen? Solliciteer dan direct en we nemen binnen 24 uur contact met jou op.

Salarisomschrijving

16.76 - 19.36

Over de werkgever

Deze bouwhandel is één van de grootste in Nederland en dé plek voor bouwmaterialen en diensten voor professionele klussers! Met meer dan 100 vestigingen bieden ze een breed assortiment van hout, ijzerwaren, tegels en gereedschap, altijd met de focus op topkwaliteit en service.

Wat dit bedrijf zo bijzonder maakt? Een informele sfeer, waar eerlijkheid en transparantie centraal staan. Je werkt zelfstandig, maar staat nooit alleen - je hebt altijd de steun van je enthousiaste collega's! En met geweldige jaarlijkse bedrijfsfeesten, uitjes en gezamenlijke lunches, is er altijd ruimte voor plezier.

Daarnaast zijn er volop kansen om door te groeien en je verder te ontwikkelen. Klaar om je carrière een boost te geven in een snelgroeiend bedrijf? Kom dan werken in dit energieke team!

Over de vacature

Wat ga je doen:

In deze functie van Commercieel medewerker binnendienst ben je samen met je collega’s het vaste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit één gezamenlijke inbox zorgen jullie ervoor dat vragen, aanvragen en lopende zaken goed worden opgevolgd. Het werk wordt in overleg verdeeld, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden pakt en elkaar ondersteunt waar nodig. De focus ligt op overzicht houden, zorgvuldig werken en meedenken over oplossingen die passen bij de situatie van de klant. Een groot deel van je dag ben je bezig met administratieve werkzaamheden. Je verwerkt en controleert bestellingen, vraagt prijzen en beschikbaarheid op bij leveranciers en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd en opgevolgd. Tegelijkertijd heb je regelmatig contact met klanten. Je belt klanten na, bespreekt aanbiedingen, stelt offertes op en volgt deze ook weer op. Zo combineer je structuur en nauwkeurigheid met persoonlijk klantcontact. Ongeveer zeventig procent van je werkzaamheden is administratief van aard, de overige tijd bestaat uit klantcontact. Die afwisseling zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is, terwijl de rust en structuur in het werk behouden blijven.

Werkzaamheden

Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via mail, telefoon en chat; Verwerken en controleren van bestellingen en aanvragen; Opvragen van prijzen en beschikbaarheid bij leveranciers; Nabellen van klanten en opvolgen van aanbiedingen en offertes; Samenwerken met collega’s om werkzaamheden efficiënt te verdelen en af te stemmen.

Wat wij bieden:

Als Commercieel medewerker binnendienst krijg je het volgende:

• Een salaris tussen de €2900-€3500; Een bonusregeling waar je een extra maandsalaris kunt verdienen;
• Interessante en kwalitatieve trainingen; Een werkomgeving zonder constante druk of harde targets;
• De ruimte om jezelf te kunnen zijn en in je eigen tempo te groeien.

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een stabiele en internationaal opererende organisatie die actief is binnen de technische en industriële sector. Vanuit de vestiging in Tilburg werkt een hecht klantteam dagelijks samen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. De organisatie staat bekend om haar rustige en nuchtere cultuur, waar collega’s elkaar kennen en samenwerken belangrijker is dan individuele prestaties. Deze functie past goed bij iemand die op zoek is naar rust en stabiliteit in het werk. Iemand die zich graag voor langere tijd aan een organisatie wil verbinden en waarde hecht aan een vertrouwde werkomgeving met vaste collega’s.

Vereisten:

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een klantenservice-, administratieve of supportfunctie; Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag samen in teamverband;
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt gestructureerd en nauwkeurig;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Over de vacature

Wil jij abonnees van topmerken zoals AD, NU.nl en Qmusic adviseren en maandelijks een bonus tot € 500,- verdienen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker retentie bij DPG Media in Best. Verdien € 17,43 bruto per uur en geniet van een hybride werkplek met flexibele diensten van 4 of 8 uur!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,43 bruto per uur
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Werk in diensten van 4 of 8 uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Gezellige werksfeer en winacties
• Verdien een bonus tot € 500 per maand!

wie ben jij

We zoeken een gemotiveerde klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Best te werken
• Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je bent 1 week beschikbaar voor een training van 36 uur

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker retentie ben je het vaste aanspreekpunt voor abonnees die twijfelen over hun lidmaatschap. Vanaf je kantoorplek in Best of vanuit huis luister je doortastend naar de vragen van klanten en breng je de werkelijke behoefte in kaart. Je herkent verkoopkansen, tacklelt opzeggingen met een passend tegenvoorstel. Zo zorg je dat lezers van topmerken zoals AD, NU.nl en Qmusic met een positief gevoel ophangen.

• Dagelijks telefonisch contact onderhouden met abonnees
• Klantbehoeften in kaart brengen en verkoopkansen benutten
• Aantrekkelijke tegenvoorstellen doen om opzeggingen te voorkomen

waar ga je werken

DPG Media is de toonaangevende marktleider op het gebied van Nederlandse nieuws- en mediamerken. Op de kantoorlocatie in Best werk je binnen een laagdrempelige, nuchtere werksfeer waar humor en hard werken samengaan. Je start met een betaalde, intensieve training en leert stap voor stap hoe je abonnees behoudt. Na je inwerktraject werk je hybride (60% op kantoor in Best en 40% vanuit huis).

• Werken bij de grootste mediagroep achter bekende topmerken
• Nuchtere en gezellige werksfeer op kantoor in Best
• Intensieve betaalde training met doorgroeimogelijkheden

sollicitatie

Heb je interesse in de vacature? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.