Medewerker klantcontact Vacatures in Oosterhout

Over de vacature

Heb jij graag klantcontact in een internationale omgeving? Solliciteer op Customer Service Medewerker In Oosterhout. Verdien tot €3850 per maand
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij samen met de accountmanager het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. 
Jij zorgt ervoor dat alles rondom bestellingen, leveringen en klantvragen soepel en efficiënt verloopt. Je stelt offertes op en volgt deze op. Je verwerkt orders in het ERP-systeem, handelt wijzigingen of annuleringen af en houdt leverdata en bonnen netjes bij. Daarnaast beantwoord je klantvragen telefonisch of per e-mail, stel je offertes op en verwerk je klantklachten. Ook ondersteun je bij prijsaanpassingen en het onderhouden van prijslijsten.
In deze afwisselende rol als Customer Service Medewerker werk je nauw samen met collega’s van verkoop en klantenservice op Europees niveau. Hiervoor is het belangrijk dat je de Nederlandse- en Engelse taal goed beheerst.
Jij werkt accuraat, oplossingsgericht, hebt analytisch denkvermogen en je vindt het leuk om te werken binnen een internationale omgeving.
Als Medewerker Customer Service werk je in een dynamische productieomgeving waar geen dag hetzelfde is! Samen met je team ben je de spil tussen klant, productie en interne afdelingen. Dankzij jouw inzet lopen de processen soepel, ook als er onverwachte uitdagingen zijn.

Enthousiast geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Marlies als je vragen hebt of meer wilt weten!

Dit krijg je

• Salaris tussen € 3250 en €3850 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring
• Je komt direct op contract bij de organisatie
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Veelzijdige en afwisselende taken in een internationale omgeving
• Reiskostenvergoeding
• Volop ruimte voor jouw ideeën en initiatieven
• Gezellige, betrokken collega’s en een informele werksfeer
• Thuiswerken mogelijk in overleg

Dit vragen we

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commercieel-administratieve richting
• Kennis van Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, MS Teams, SharePoint)
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
• Fulltime beschikbaar (40 uur per week)

Dit wordt je werkplek

Je gaat aan de slag bij een wereldmarktleider van hoogwaardige verpakkingen voor industriële toepassingen. . 
Het Customer Service team bestaat uit zes enthousiaste medewerkers aangestuurd door een manager die graag samen vooruit kijkt. 
De werktijden zijn doordeweeks tijdens kantooruren; parttime werken is niet mogelijk.

Over de vacature

Houdt jij van puzzelen en organiseren? Solliciteer op Medewerker Tekenplanning. Verdien tot €3200 bruto per maand.
Dit ga je doen

Als Medewerker Tekenplanning ben je verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van het tekentraject binnen bouwprojecten.
Je voert zelf geen tekenwerk uit, maar zorgt ervoor dat alle voorbereidende en organisatorische werkzaamheden op rolletjes lopen. Hierbij onderhoud je nauw contact met tekenaars, werkvoorbereiders en klanten en fungeer je als aanspreekpunt voor de planning en bijbehorende administratie.

In deze afwisselende functie verzamel je alle relevante projectinformatie, maakt een overzichtelijke planning en ziet erop toe dat de afgesproken deadlines worden gehaald. Ook zorg je als Medewerker Tekenplanning voor een goede afstemming tussen alle betrokken partijen en houd je de administratie op orde. Denk hierbij aan het verwerken van e-mails, tekeningen en verslagen van gesprekken. Wanneer de planning wijzigt, weet je snel te schakelen en behoud je het overzicht over het gehele proces.

Sta jij stevig in je schoenen en wil je een baan waarin plannen, organiseren en klantcontact centraal staan? Solliciteer direct via Raaak Personeel! Heb je nog vragen? Neem contact op met Marlies, zij helpt je graag verder.

Dit krijg je

• Salaris tussen €2800 en €3200 bruto per maand op basis van 40 uur
• Minimaal 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• 12 atv-dagen extra bij fulltime
• Eindejaarsuitkering van 3,5%
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer
• Pensioenopbouw via de organisatie
• Volop mogelijkheden voor trainingen en opleidingen
• Een rol voor de lange termijn in een stabiel familiebedrijf
• Goede balans tussen zelfstandigheid en samenwerken

Dit vragen we

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een administratieve of planningsfunctie (minimaal 2 jaar)
• Ervaring met MS Office (Excel, Outlook, Word)

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je komt te werken bij een organisatie in de bouwsector met een sterke reputatie in prefab betonelementen.
Het team op de locatie in Oosterhout is klein en hecht; je werkt nauw samen met twee andere planners. De sfeer is informeel, open en iedereen is betrokken bij het eindresultaat. Er is volop ruimte voor jouw eigen initiatief en ontwikkeling. Samen werken jullie aan kwaliteit, betrouwbaarheid en het beste resultaat voor de klant.
De Medewerker Tekenplanning maakt deel uit van een compact team van drie collega’s, waarin zelfstandigheid, nauwkeurigheid en een gestructureerde werkwijze centraal staan.
De werktijden zijn fulltime, van maandag tot en met vrijdag, zodat je in het weekend lekker vrij bent.