Customer service zomermedewerker Vacatures in Son En Breugel

Over de vacature

Als Manager Customer Contact Data geef je leiding aan een multidisciplinair data‑team (data engineers, analytics engineers en analisten) waarmee je samen richting geeft aan de toekomst van klantcontactafhandeling binnen Coolblue. Jij bent verantwoordelijk voor de datagedreven onderbouwing van grote keuzes waar het Customer Service domein voor staat in een periode van grote veranderingen gedreven door de mogelijkheden van AI.Wat doe je als Manager Customer Contact Data bij Coolblue? Met behulp van AI en speech-to-text modellen biedt je domeinen nieuwe tools om klantreizen te verbeteren. Je bent het aanspreekpunt voor klantcontactdata binnen Customer Service én voor klantfeedback voor de hele organisatie. Je schakelt dagelijks met stakeholders in en buiten het domein, en je rapporteert helder over voortgang en keuzes richting Head of Customer Service, Head of Customer Experience en directie.Daarnaast zorg je dat al onze klantcontactdata klopt, op tijd is en makkelijk te gebruiken is door Coolblue’ers. Je bouwt samen met je team aan de datamodellen en dashboards die we gebruiken om contact ratio, NPS, kosten en automatisering te sturen. Ondertussen zorg je dat je team elke week een beetje beter wordt. Dit vind je leuk om te doen Je visie uitdragen over klantcontactdata uit en deze vertalen naar roadmaps, epics en stories voor je teamSamen met je team werken aan BigQuery‑modellen, dbt‑jobs en Looker‑dashboards die contactdata voor iedereen begrijpelijk en betrouwbaar maken.Kansen spotten voor de verbetering van klantcontactafhandeling bij Coolblue in een snel veranderend klantenservice- en technologielandschap door middel van data. Je duikt in contact ratio, NPS en kosten en zet verbeterinitiatieven op met de juiste domeinen.Meedenken over de inrichting van de contactscenario‑taxonomie en zorgen dat menselijke en virtuele contacten op dezelfde manier gemeten kunnen worden.Je team coachen zodat iedereen elke week een stukje groeit. Je helpt je data engineer, analytics engineer en analist scherp te prioriteren en goed samen te werken met stakeholders.Begrijpen van trends en drivers van NPS en contact ratio metrics en je bevindingen helder communiceren richting de Head of Customer Experience en de directie Hier herken jij jezelf in WO‑denkniveau.Ongeveer 5 jaar ervaring in data & analytics, waarvan minimaal 2–3 jaar in een senior of lead rol (coachend en richtinggevend). Leidinggevende ervaring is een pré.Ruime ervaring met SQL en werken in een cloud data warehouse (bijvoorbeeld BigQuery). Ervaring met dbt is een grote pré.Je wordt blij van goed ontworpen datamodellen en ziet direct waar datakwaliteit, performance of structuur beter kan.Sterk in stakeholder management.Analytisch en besluitvaardig.Je vindt het leuk om specialisten te coachen, richting te geven en samen een roadmap waar te maken. Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Over de vacature

Je bent de owner van de capaciteitsplanning binnen de Klantenservice en hebt altijd een goed beeld van de benodigde capaciteit op midden- en lange termijn.Wat doe je als Capaciteit Specialist Customer Service bij Coolblue? Je bent verantwoordelijk voor het gewenste capaciteitsniveau van de Klantenservice van Nederland, België, Duitsland en Coolblue Energie. Dit doe je door capaciteit targets te bepalen en data te vertalen naar projecten om de capaciteit op de Klantenservice steeds efficiënter in te richten. Dit vind je leuk om te doen Altijd een goed beeld hebben van de benodigde capaciteit voor alle landen en kanalen.Samen met Team Forecasting de verschillende forecasts nóg beter afstemmen op de ontwikkelingen binnen Domein Klantenservice.Vooruitdenken. Zo zorg jij ervoor dat de drivers van de capaciteitsplanning afgestemd zijn op interne en externe ontwikkelingen.Verantwoordelijk zijn voor projecten die bijdragen aan de juiste verhouding tussen benodigde en beschikbare capaciteit.Samenwerken met Organization & Employee Development en Operations om de gestelde doelstellingen van de Klantenservice te behalen. Hier herken jij jezelf in WO werk- en denkniveauErvaring met capaciteitsmanagement of business analyse is vereistAnalytisch denkvermogenCommunicatief ijzersterkUitstekende kennis van Excel (Google Sheets)32-40 uur per week beschikbaar Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.

Over de vacature

Als Business Controller vertaal jij financiële inzichten naar concrete adviezen en verbeteringen. Jij zorgt ervoor dat je domein financieel gezond blijft groeien. Wat doe je als Business Controller bij Coolblue? Als Business Controller word je gekoppeld aan een domein van Coolblue. We zoeken een medior Business Controller voor het gecombineerde domein van Customer Service & Tech. Je wordt ook wel de CFO van je domein genoemd, met een knipoog. Door jouw werk kunnen we financieel gezond blijven groeien. Dat doe je door te neuzen in financiële data en er sterke analyses op na te laten. Je daagt uit en denkt mee over de toekomst door de juiste cijfers en inzichten te geven aan belangrijke interne stakeholders. Waar Accountants kijken naar historische cijfers, kijk je als Business Controller naar de financiële toekomst.Let op: door de feestdagen gaat het langer duren voordat je van ons reactie krijgt. Dit vind je leuk om te doen Jezelf vastbijt aan analyses en verbeterplannen presenteren. Je weet het verhaal achter de cijfers in Jip & Janneke taal uit te leggen.Maken van business cases voor wat je gedaan wilt krijgen.Kletsen met Coolblue’ers van veel verschillende teams. Zij kunnen je blindelings vertrouwen en krijgen input van je waar nodig.Meebepalen hoe de toekomst van jouw domein eruit komt te zien. Je weet kansen en risico's goed weet te presenteren.Samen met Process Owners ervoor zorgen dat we optimaal in-control zijn over onze belangrijkste processen.De spil vormen tussen jouw domein en Finance. Jij bent het financiële verlengstuk van de domeinbaas. Hier herken jij jezelf in Een wo-diploma in een financiële richting, eventueel aangevuld met een AA/RA/RC opleiding.Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.Je spreekt goed Nederlands, but your English is also very nice.Je bent in staat mee te denken over strategische keuzes.Financiële rapportages zijn voor jou net alsof je een goed boek leest. In één oogopslag vallen bijzonderheden op.Kritisch durven zijn naar collega’s door scherpe vragen te stellen. Van domeinbaas tot Coolblue'ers op de vloer. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Heb je ervaring in de transportwereld, customer service of planning? En krijg je energie van regelen, organiseren en het oplossen van logistieke puzzels? Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou! Voor een gezellig team in Rotterdam zoeken wij een Expediteur Wegtransport. In deze rol leid jij het transport van dranken door heel Europa in goede banen.

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 3.800,- o.b.v. fulltime
• Meteen op contract bij de opdrachtgever
• Leuke collega's
• Mooi kantoor met uitzicht op de Erasmusbrug

wie ben jij
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je bent bereid om in Rotterdam te werken
• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in de logistiek als expediteur of planner of op de customer service

wat ga je doen
Als Expediteur Wegtransport ben jij verantwoordelijk voor het hele logistieke proces van jouw klanten. Je bent hun vaste aanspreekpunt van A tot Z. Jouw dag bestaat uit:

• Het regelen en begeleiden van internationale transporten door Europa.
• Het verwerken en goed in de gaten houden van alle transportopdrachten.
• Dagelijks contact met klanten, chauffeurs en buitenlandse collega's.
• Controleren van de levertijden, de kwaliteit en de klanttevredenheid.
• Direct schakelen en problemen oplossen als een situatie ineens verandert.
• Meedenken over hoe processen nóg slimmer en beter kunnen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de wereldwijde marktleider in logistieke oplossingen voor de drankenindustrie. Het bedrijf bestaat al meer dan 180 jaar en is inmiddels onderdeel van een van de grootste logistieke concerns ter wereld. Ondanks de enorme internationale slagkracht is de sfeer op de werkvloer heel warm, informeel en no-nonsense. Geen dag is hier hetzelfde, wat het werk uitdagend en lekker afwisselend maakt.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Houd je van ijs en ben je klaar voor een internationaal avontuur? Bij een echt familiebedrijf in Hooge Mierde zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die vloeiend Engels spreekt! Je helpt het bedrijf internationaal uit te breiden en het unieke ijsconcept groot te maken in Scandinavië en de UK! Vanuit ons kantoor ben jij de onmisbare schakel voor de Engelse en Scandinavische klanten. En... soms mag je zelfs mee op reis naar het buitenland om te helpen met de beste vertalingen! Spreek jij vloeiend Engels en klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Werken met internationale klanten
• Werktijden van 09:00-16:30
• Gratis ijs!
• Fruit op je werk
• Werken bij een echt familiebedrijf

Wie ben jij
Je spreekt vloeiend Engels en hebt een bachelor diploma op zak. Beheers je daarnaast ook nog een Scandinavische taal? Dat is zeker een pluspunt! Je hebt ervaring met het leven in Scandinavië, waardoor je de cultuur goed begrijpt. Werken met verschillende computerprogramma's is voor jou geen enkel probleem. Als Engelstalige Customer Service medewerker ben je communicatief sterk en werk je erg nauwkeurig. En... je vind het leuk om af en toe te reizen voor werk!

• Je hebt een bachelor diploma
• Je beheerst de Engelse taal vloeiend (in woord en geschrift)
• Je beheerst een van de Scandinavische talen (pré)
• Je bent bekend met de Scandinavische cultuur
• Je hebt Customer Service ervaring

Wat ga je doen
Jij bent de motor van onze internationale groei in de UK en Scandinavië. Je zorgt dat (nieuwe) klanten in Scandinavië en Engeland zich direct thuis voelen. Je bent een echte duizendpoot die niet alleen vanuit kantoor knalt, maar soms ook de grens overgaat.

• Je biedt topservice aan klanten in Scandinavië en de UK via telefoon en e-mail
• Je helpt bij het uitbreiden van de klantenportefeuille in Scandinavië en de UK
• Je gaat af en toe mee naar het buitenland om te zorgen dat alles perfect vertaald wordt

Waar ga je werken
Je komt terecht in een super gezellig en gemotiveerd team dat vol passie werkt aan internationale groei. Het bedrijf helpt namelijk boeren in heel Europa om heerlijk natuurlijk ijs te maken van eigen producten. De sfeer is open, toegankelijk en er is altijd ruimte voor een lach. Je draagt direct bij aan het succes van een prachtig ambachtelijk product. Als Engelstalige Customer Service medewerker zorg jij samen met je nieuwe collega's voor een glimlach bij klanten in Scandinavië en de UK!

Sollicitatie
Ben jij het Engelstalige talent die wij zoeken voor deze job als Customer Service medewerker? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Contact met klanten? Check! ✔️
Werken met superveel leuke collega's? Check! ✔️
Groeien in een organisatie? Check! ✔️

Ben jij op zoek naar een toffe baan op kantoor? Zoek niet verder! In Roosendaal hebben we de ideale positie voor jou als customer service medewerker. Ga aan de slag bij een bedrijf wat gespecialiseerd is in de verkoop van tuinmeubelen. En alsof dat nog niet genoeg is, start je met een aantrekkelijk salaris van €15,46!✔️

Wat bieden wij jou

• Een salaris van €15,46 per uur! #CASHEN!
• Flexibel in uren! Parttime en fulltime mogelijk
• Gaat het goed? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden!
• Een pooltafel, tafeltennistafel en dartbord!
• Gratis fruit in de kantine! #healthy
• Vast contract, als jij het goed doet!

Wie ben jij
Als customer service medewerker krijg je de kans om in Roosendaal aan de slag te gaan! Ook zijn deze volgende punten voor jou geen probleem:

• 😊 Jij blinkt uit in mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands (bij voorkeur ook in het Engels).
• 🌟 Stress en hectische periodes zijn voor jou geen probleem.
• 🚗 Je kunt gemakkelijk naar Roosendaal komen.

Wat ga je doen
Jij begint je werkdag om 09:00 uur op het kantoor in Roosendaal. Je pakt een heerlijk bakje koffie of thee en nestelt je achter je bureau. Gedurende de eerste dagen staat er een buddy voor je klaar om je alles bij te brengen over het werk als customer service medewerker! TRINGG! 📞 Daar gaat je eerste telefoontje! Weet jij al hoe je de telefoon op een vriendelijke manier opneemt?

Naast het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat, ga je ook aan de slag met het verwerken van administratie in diverse systemen. 🚀 Het is dus vooral van belang dat je snel en nauwkeurig kunt werken en handig bent met (computer)systemen. Als sociale customer service medewerker ben je niet alleen vriendelijk, maar ook nog eens nauwkeurig. 👩‍💼👨‍💼

Je dag vliegt voorbij! Morgen zien we je weer op kantoor!

Waar ga je werken
Kom te werken op het kantoor in Roosendaal waar het bruist van de Brabantse gezelligheid! 🎉Dit bedrijf heeft een grote naam in de wereld van tuinmeubelen🌍. Hoe tof is het als jij daar onderdeel van kan uitmaken?🌟

Sollicitatie
Zie jij jezelf al de telefoon opnemen met: "Hallo met ..., waar kan ik jou bij helpen? Solliciteer dan direct! Druk op de knop solliciteren en we nemen contact met je op!

Over de vacature

Krijg jij energie van klanten écht verder helpen? En zoek je een dynamische rol waarin klantcontact, digitalisering en logistiek perfect samenkomen? Als Customer Care Specialist bij DSV in Ede maak jij dagelijks het verschil voor de klanten en krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een toonaangevende, internationale organisatie. Een prachtige kans om jouw carrière in de logistieke sector een flinke boost te geven! Meer weten? Lees snel verder en reageer direct.

wat bieden wij jou

• Salaris € 2400- € 3200 per maand
• 28 vakantiedagen, 8%vakantiegeld en nog veel meer
• Uitzicht op een vaste baan
• Fulltime, dagdienst van maandag tot en met vrijdag
• Na jouw inwerktraject kan je 2 dagen thuiswerken

wie ben jij
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je als Customer Care Specialist aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je bent bereid om in Ede te werken
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar voor de werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 08:30 tot 17:00 uur

wat ga je doen
Werken op de afdeling Customer Care betekent werken in het kloppende hart van de Road-organisatie. Samen met jouw team zorg je ervoor dat zo'n 3.500 klanten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, betrouwbare opvolging en slimme oplossingen. Je loodst klanten soepel en met vertrouwen door de dienstverlening heen. Dit doe je door hen te begeleiden bij digitale oplossingen, vragen vlot op te lossen en afwijkingen scherp te signaleren.

Jouw concrete takenpakket bestaat uit het beantwoorden en oplossen van klantvragen over zendingen, documentatie en statusupdates. Daarnaast verzorg je de administratieve verwerking, bewaking en opvolging van orders en zendingen. Je signaleert en herstelt afwijkingen in nauwe samenwerking met interne afdelingen en externe partners. Tot slot denk én werk je actief mee aan procesverbeteringen en verdere digitalisering van de service.

waar ga je werken
De logistieke wereld wordt gekenmerkt als een snelle en dynamische omgeving. Jij bent onderdeel van een dynamisch en flexibel team dat serviceverlening en het onderhouden van klantcontacten hoog in het vaandel heeft staan. Hierbij ben jij als Customer Service medewerker logistiek de spil tussen klanten en de interne organisatie. Het is van belang dat er professioneel gehandeld wordt. Je rapporteert in deze rol direct aan de Customer Service manager. Je werkt in een klein team van 12 personen en hebt veel contact met collega's die verantwoordelijk zijn voor andere klanten. De sfeer in het team is informeel en persoonlijk.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende parttime baan bij een bekend internationaal topmerk? Als Customer Service medewerker verdien je tot € 3.200,- bruto per maand (op basis van fulltime). Je krijgt direct een stabiel contract voor 21 uur per week en start je weekend op vrijdag al om 14:00 uur!

Wat bieden wij jou

• Een mooi salaris tot € 3330 bruto per maand.
• Een stabiele parttime baan voor 21 uur.
• Uitzicht op een vast contract bij de klant.
• Elke vrijdag om 14:00 weekend!
• Gezonde en verse lunch in de kantine!
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.

Wie ben jij
Jij bent een echte teamplayer die nauwkeurig werkt en communicatief sterk is. Met jouw positieve energie breng jij stabiliteit in ons gezellige team!

• Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
• Je bent beschikbaar van dinsdag tot en met vrijdag.

Wat ga je doen
Je start je werkdag om 08:00 uur met een lekkere kop koffie en checkt meteen de mailbox. Vandaag help je internationale klanten en distributeurs met al hun vragen over onderdelen en accessoires. Geen dag is hetzelfde! Je verwerkt orders nauwkeurig in het systeem en regelt dat alle retouren soepel verlopen. Ook schakel je veel met je collega's van de verkoopafdeling en het magazijn om de voorraad te controleren. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt. Het leukste van jouw dag? Het contact met mensen over de hele wereld én het feit dat je op vrijdagmiddag lekker op tijd vrij bent!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een bekend en succesvol internationaal bedrijf in Vianen. De sfeer op de afdeling is informeel, gezellig en professioneel. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook altijd ruimte voor een grapje en een praatje bij de koffieautomaat. Het team is hecht en helpt elkaar graag. Wil je jezelf verder ontwikkelen? Dat kan hier volop, want er zijn binnen de organisatie veel mogelijkheden om in de breedte door te groeien!

De locatie in Vianen is uitstekend bereikbaar, ook vanuit Utrecht, Nieuwegein, Culemborg en Leerdam.

Sollicitatie
Ben jij de energieke Customer Service medewerker die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de knop! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. #mkb

Over de vacature

Zoek je een super afwisselende baan in de logistiek? En wil je werken in een gezellig team waar de sfeer altijd goed is? Kom werken als Medewerker Customer Service bij onze bekende logistieke opdrachtgever. Een geweldige kans voor jouw loopbaan! 🎉

Wat bieden wij jou

• Een prima salaris dat past bij jouw ervaring. 💰
• Uitzicht op overname in dienst!
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen. 📚
• Fulltime knallen!
• Werken in een super gezellig team.
• Een grote logistieke speler. 💪

Wie ben jij
Je vindt het leuk om met mensen te praten en kunt snel schakelen als het druk is. Dit neem je in ieder geval mee: 👍

• Je hebt minimaal een mbo-diploma, het liefst richting logistiek of economie.
• Je hebt al minstens één jaar ervaring in een soortgelijke administratieve of klantgerichte baan.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels, zodat je iedereen goed kunt helpen. 🌍

Wat ga je doen
Als Medewerker Customer Service ben je het vrolijke en vaste gezicht voor de klanten. Je begint je werkdag gezellig met je collega's en bespreekt samen wat er die dag moet gebeuren ☕. Daarna ga je snel aan de slag, want de telefoon rinkelt en de eerste e-mails stromen binnen. Jouw belangrijkste taken zijn:

• Je beantwoordt verschillende vragen over zendingen snel en met een grote glimlach. 😊
• Je hebt veel contact met chauffeurs om te controleren of alle spullen netjes op tijd aankomen. 🚛
• Als er een keertje iets misgaat of als er een klacht is, los jij dit vlot en handig op. 💪

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag op een mooie en grote werkplek in Doesburg. Dit bedrijf is een wereldwijde topspeler in de logistiek. Er is ook altijd tijd voor een grapje of een gezellig praatje bij de koffieautomaat. ☕

Sollicitatie
Enthousiast en zin in een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet en reageer snel! Wie weet heb je binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen. #mkb

Over de vacature

Ben jij de administratieve duizendpoot die dossiers van A tot Z regelt en pas stopt als de klant én de factuur perfect zijn verzorgd?
In deze rol in Westdorpe ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel die alle logistieke activiteiten achter de schermen opvolgt. Je krijgt een veelzijdige functie waarin je opdrachten verwerkt, intern afstemt met diverse partijen en de volledige facturatie beheert.

Dit bedrijf biedt hiervoor een salaris tot maximaal € 3.803,- bruto per maand op basis van een 37,5-urige werkweek met flexibele werktijden. Je start met een jaarcontract dat bij goed functioneren wordt omgezet in een contract voor onbepaalde tijd, binnen een team dat bekend staat om de goede sfeer.

Wat bieden wij jou

• Goed salaris op basis van ervaring!
• Reiskostenvergoeding!
• Gezellige collega's
• Werken in regio Terneuzen!
• Goede pensioensregeling!
• Mogelijkheid om door te groeien!

Wie ben jij
Jij bent een proactieve regelaar met een scherp oog voor detail die zelfs op de drukste momenten het overzicht bewaart en denkt in oplossingen.

• Niveau: Je beschikt over HBO-werk- en -denkniveau. 🎓
• Communicatie: Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. 🗣️
• Mentaliteit: Je bent stressbestendig, flexibel en kunt razendsnel schakelen tussen verschillende taken. 🧠
• Oplossingsgericht: Je toont initiatief en hebt het vermogen om problemen zelfstandig aan te pakken. 💡
• Affiniteit: Heb je al ervaring of affiniteit met de logistieke sector? Dan heb je een streepje voor! 🌟

Wat ga je doen
Als Customer Service Backoffice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige proces rondom klantopdrachten en de administratieve afhandeling daarvan.

• Orderverwerking: Je ontvangt en verwerkt binnenkomende opdrachten van klanten op een nauwkeurige wijze. 🛒
• Coördinatie: Je stemt intern af met verschillende partijen om te zorgen dat alle activiteiten soepel verlopen. 📌
• Rapportage: Je verwerkt de uitgevoerde activiteiten in de systemen en rapporteert hierover aan de betrokkenen. 🧾
• Facturatie: Je bent verantwoordelijk voor de correcte facturatie van alle geleverde diensten aan de klanten. 💰
• Klantcontact: Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over lopende dossiers en opdrachten. 📞

Waar ga je werken
Je komt te werken in een mooi bedrijf in de regio Westdorpe. We vertellen je er graag meer over in een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor 😊

Sollicitatie
Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij een echte regelaar en word jij blij van de dynamiek in de logistiek? Ben jij de spin in het web die feilloos schakelt tussen de klant, het magazijn en de transporteur? Bingo! Voor een grote internationale logistieke speler in Moerdijk zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker. Klinkt het oplossen van transportpuzzels en het stroomlijnen van orders als muziek in je oren? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tussen 2800 en 3200 per maand!
• Werken in dagdiensten!
• Reiskostenvergoeding voor de ritjes naar Moerdijk!
• Werken bij een internationaal bedrijf!
• Veel werkplezier met gezellige collega's!
• Functie met veel verschillende taken!

Wie ben jij
Jij houdt wel van een beetje actie en laat je niet snel gek maken. Je bent oplossingsgericht, proactief en communicatief sterk. Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt inzicht in magazijnprocessen, belading en transportdocumenten.
• Je hebt kennis van de CMR-regelgeving (dit is een must!).
• Heb je ook nog kennis van GDP-regelgeving? Dan heb je echt een streepje voor!
• Je bent computervaardig en leert een nieuw Warehouse Management Systeem (WMS) razendsnel aan.
• Je bent administratief sterk en werkt heel secuur.

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij dé onmisbare schakel in het logistieke proces. Zonder jou weten het magazijn, de klant én de transporteur niet waar ze aan toe zijn! Jouw to-do lijst ziet er ongeveer zo uit:

• Orderbeheer: Je controleert de voortgang van in- en uitgaande orders, voert ze in het WMS in en geeft duidelijke instructies aan het magazijn.
• Administratieve topper: CMR's, leverbonnen en labels? Jij draait er je hand niet voor om en zorgt dat alle documentatie tot in de puntjes klopt en netjes wordt geklasseerd.
• Klantcontact: Jij beheert de mailbox, informeert klanten proactief over de status van hun goederen en lost vragen, transportproblemen of klachten soepel op.
• Retouren & Facturatie: Je regelt het ophalen van retouren, zorgt voor de juiste ontvangstdocumenten en levert alle nodige gegevens aan zodat de facturatie soepel kan verlopen.
• Schakelen: Je overlegt continu met transporteurs, leverpunten en het management om alles op rolletjes te laten lopen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote en bekende internationale logistieke dienstverlener in Moerdijk. Ze regelen het transport en de opslag voor diverse grote klanten, waaronder bedrijven in de farmaceutische industrie (vandaar die GDP-kennis!). Het is een dynamische omgeving waar altijd reuring is. De sfeer op de afdeling is professioneel maar zeker ook informeel; collega's staan altijd voor elkaar klaar om samen de dagelijkse doelen te halen.

Sollicitatie
Zie jij jezelf hier helemaal werken? Solliciteer dan nu bij dit toffe #MKB bedrijf. Wij kijken er alvast naar uit!

Over de vacature

Dé kans om te werken bij een van de bekendste banken van Nederland: Nationale Nederlanden! Als customer service medewerker hypotheken combineer jij het beste van twee werelden. Deels vanuit huis en minimaal één dag per week op het prachtige kantoor direct naast Rotterdam Centraal. Daarnaast krijg je goede begeleiding vanaf dag 1 én de kans om waardevolle Wft-diploma's te halen. En dat voor een salaris vanaf € 17,95 per uur! Een baan waarin je het verschil maakt voor klanten!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Aan de slag vanaf € 17,95 bruto per uur!
• Je uurloon is exclusief 13e maand & vakantiegeld!
• Minimaal 32, maximaal 36 uur per week werken!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Reiskosten: € 0,23/km of OV volledig vergoed!
• In het weekend altijd vrij!

Wie ben jij
Als customer service medewerker houd je van bellen en chatten met klanten. Je leert snel en je kunt goed werken met verschillende computersystemen. Je helpt de klant altijd vriendelijk en gaat voor die 9+ klantbeleving!

Verder vragen we het volgende van je:

• Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding (met werkervaring) of hbo-werk- en denkniveau;
• Je hebt je Wft Basis diploma al op zak, óf je bent bereid om deze binnen 6 maanden na je start te halen;
• Daarna ga je ook voor Wft Hypothecair, deze moet je binnen 3 maanden na je Wft Basis halen;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Relevante werkervaring in de financiële dienstverlening is een pré;
• Je bent communicatief sterk, analytisch en een echte teamplayer;
• Je bent beschikbaar om te starten op 3 augustus 2026.

Wat ga je doen
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Zij bellen of chatten met jou over hun lopende hypotheek. Dit gaat vaak over belangrijke momenten in hun leven. Denk aan een grote verbouwing, een echtscheiding, extra aflossen op de lening of een overlijden.

Wat doe je op een typische werkdag?

• Je beantwoordt telefoontjes en chats van klanten (tussen 09:00 en 17:00 uur);
• Je zoekt snel dingen uit in systemen zoals Salesforce en Genesys;
• Je denkt mee met de klant en werkt samen met de backoffice om problemen op te lossen;
• Je haalt je doelen: je helpt klanten super goed (minimaal 90% kwaliteitscore) én efficiënt.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden (NN Bank) in Rotterdam. Het kantoor zit in de bekende Delftse Poort, naast het centraal station. Lekker bereikbaar dus! Je komt te werken op de afdeling Hypotheken Beheer. Jouw team heeft ongeveer 20 collega's, op een grotere afdeling van 130 mensen. De sfeer is informeel, betrokken en altijd klantgericht.

Om een goede start te maken, werk je de eerste 2 weken volledig op kantoor in Rotterdam. Zo leer je jouw collega's en de systemen meteen goed kennen. Na de training werk je hybride. Dit betekent dat je minimaal 1 dag per week naar kantoor komt, en de rest van de week mag je thuiswerken. Jouw werktijden vallen tussen 08:30 en 17:30 uur.

Sollicitatie
Begin augustus starten? Wacht dan niet te lang! Druk op de sollicitatieknop en dan spreken we je snel!

Over de vacature

Ben jij organisatorisch sterk, administratief nauwkeurig en krijg je energie van internationaal klantcontact? Als Customer Service Export Medewerker in Veghel speel jij een cruciale rol in ons wereldwijde logistieke proces. Je krijgt de ruimte om eigenaarschap te tonen over het orderproces en fungeert als hét centrale aanspreekpunt voor onze internationale relaties. Ben jij proactief, communicatief vaardig en per direct of op korte termijn beschikbaar voor een mooie tijdelijke uitdaging van 6 maanden? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• Aantrekkelijk salaris conform CAO Zuivelindustrie
• Tijdelijke functie voor 6 maanden
• Werken in dagdiensten
• 36 uur per week
• Reiskostenvergoeding
• Eindejaarsuitkering van 4%

wie ben jij
Om deze exportfunctie goed uit te kunnen voeren, is het belangrijk dat je als exportmedewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met of affiniteit met Customer Service of Export.
• Je hebt ervaring met MS Office.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen.
• Je spreekt Nederlands en Engels.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar.
• Je bent van maandag tot en met vrijdag beschikbaar.
• Je bent bereid om in Veghel te werken.

wat ga je doen
In de rol van Customer Service Export Medewerker ben jij de spil op de afdeling en zorg je dat het order- en transportproces vlekkeloos verloopt:

• Orderbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de aanname, administratieve verwerking en nauwkeurige opvolging van wereldwijde orders.
• Klantcontact: Je bent het vaste, professionele aanspreekpunt voor onze internationale klanten.
• Logistiek & Douane: Je organiseert het internationaal weg- en zeetransport en draagt zorg voor alle benodigde douane- en exportdocumenten.
• Schakelen: Je staat dagelijks in contact met externe partijen (zoals de Kamer van Koophandel, NVWA en logistieke partners) en stemt intern af met afdelingen zoals Planning en Productie.
• Verbetering: Je levert een actieve bijdrage aan het optimaliseren van processen op de afdeling en neemt deel aan projecten.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, internationaal georiënteerde organisatie in Veghel. Met ruim 60 jaar expertise en een wereldwijde afzet naar 65 landen zijn ze een grote en gerespecteerde speler in de agro- en diervoedingssector. De cultuur binnen de organisatie is te omschrijven als ambitieus, professioneel, dynamisch en informeel. Je komt terecht in een warm en gedreven team dat samen de schouders zet onder een kwalitatief hoogwaardig eindproduct en een optimale service voor de klanten.

• Vaste 13e maand: Een structurele eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris conform de CAO Zuivelindustrie.
• Uitstekend pensioen: Een solide en kapitaalkrachtige pensioenopbouw via het BPF Zuivel, waarbij de werkgever het grootste deel van de premie betaalt.
• Balans & Vrije tijd: Een flexibele 36-urige werkweek (32 uur is bespreekbaar) met een ruim aantal vakantiedagen én extra ADV-opbouw voor een optimale werk-privébalans.
• Fijne werktijden: Je werkt in een stabiele dagdienst, waardoor je avonden en weekenden altijd vrij zijn.
• Reiskostenvergoeding: Een netto tegemoetkoming voor je woon-werkverkeer naar de standplaats in Veghel.
• Groei & Ontwikkeling: Toegang tot specifieke trainingen en opleidingen (bijvoorbeeld op het gebied van export- en douanewetgeving) om je vakkennis te vergroten.

sollicitatie
oed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Klaar voor een wereldbaan waar je écht de regie pakt? Als onze nieuwe Customer Service specialist in Zoetermeer word jij de onmisbare schakel bij een wereldwijde marktleider. Vergeet standaard klantenservice; hier los je gericht op, scoor je een lekker salaris tot €3400 én deel je mee in de winst! Jouw expertise houdt internationale klanten méér dan tevreden. Voel je de klik al? Ontdek snel hoe jij het verschil maakt!

Wat bieden wij jou

• mooi salaris van 3100-3400 op basis van 40 uur
• Internationale werkgever
• In Zoetermeer
• veel ontwikkeling mogelijk voor jezelf

Wie ben jij
Jij bent een echte aanpakker die houdt van een dynamische, internationale werkomgeving. Je hebt de gunfactor, maar staat ook stevig in je schoenen als het gaat om complexe logistieke processen.

• Ervaring: Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol (bijv. verkoopbinnendienst of logistiek). Ervaring in de industrie? Dat is een dikke bonus!
• Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands en Engels. Spreek je nóg een Europese taal? Dan scoor je extra punten!
• Digitaal vaardig: Outlook, Word en Excel hebben voor jou geen geheimen. Heb je al eens met ERP-systemen gewerkt? Helemaal top!
• Mentaliteit: Je bent proactief, signaleert behoeften van klanten voordat ze die zelf doorhebben en je vindt het leuk om af en toe internationaal te reizen voor trainingen.

Wat ga je doen
Jij bent het stralende visitekaartje dat klanten niet alleen helpt, maar echt verrast met slimme oplossingen. Vanuit je kantoor in Zoetermeer schakel je razendsnel tussen het magazijn, de logistiek en de vertegenwoordigers.

• Relatiebeheerder: Je adviseert klanten over onze topproducten, prijzen en levertijden.
• Orders verwerken: Je voert orders nauwkeurig in ons systeem in en houdt de vinger aan de pols tot de container op de juiste plek staat.
• Internationaal talent: Je regelt exportdocumenten en douanepapieren alsof het niets is.
• Oplossingsgericht: Komt er een claim binnen? Geen paniek! Met jouw expertise en een glimlach buig je elk probleem om tot een succeservaring.

Waar ga je werken
Dit succesvolle familiebedrijf is de allergrootste in de sector van mobiel sanitair. Of het nu gaat om innovatieve producten of topkwaliteit service: zij zetten wereldwijd de standaard.
Er is volop ruimte voor jouw groei en eigen inbreng. Hier bouw je mee aan een duurzame toekomst in een veilige, fijne omgeving waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Een nuchtere mentaliteit met een internationale glimlach!

Sollicitatie
Wie wilt deze functie nou niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!

Over de vacature

Ben je een nachtmensen zie je een wekker om 07.00u 's ochtends niet zitten? Ben jij op zoek naar een gezellige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd? En dat terwijl je tot wel 150% van je uurloon kan verdienen? Kom dan nu de nachtdiensten werken in Den Hoorn!

De shift telt vier nachtdiensten van 20:00 tot 04:30 en een avondshift van 18:30 tot 00:00.

Wat bieden wij jou

• Tot 50% nacht-toeslag!
• Tijdelijk met uitzicht op een vast contract!
• Van 20.00u tot 4.30u!
• Veel cursus en opleidingsmogelijkheden!
• Gezellige collega's!
• In Den Hoorn!

Wie ben jij
Jij bent de gedreven Logistiek Medewerker die wij zoeken. Je kan goed samenwerken. Samen klaar je de klus! Je hebt oog voor detail en je kan zorgt dat de belangrijkste zaken als eerst geregeld zijn. Ook verwerk jij goederen en gebruik je middelen met voorzichtigheid, maar ook met flair! Verder heb/ben je:

• Een VMBO-diploma op zak;
• Weet je van aanpakken en krijg je energie van een gestructureerde werkomgeving;
• Oog voor detail. Je streeft ook altijd naar kwaliteit!
• Een heftruckcertificaat is een pluspunt!

Wat ga je doen
Als Logistiek Medewerker ben je de spil in het logistieke proces. Jouw dagelijkse avonturen omvatten onder andere:

• Het lossen van de lijnwagen en controleren van (retour)goederen op juistheid en beschadiging;
• Het verzamelen en verzendklaar maken van goederen;
• Assisteren bij het laden van de route-auto;
• Gebruik maken van diverse transportmiddelen;
• Het minimaliseren van risico’s en onveilige situaties, waarbij veiligheid altijd voorop staat.

Waar ga je werken
Deze technische groothandel is marktleider in Nederland en beschikt ook over de grootste B2B-webshop! Samen met 2.300 collega’s door heel Nederland stroop je je mouwen op met als doel Nederland mooier, slimmer en duurzamer te maken. Het is al tientallen jaren een gevestigde naam in Nederland en voor jou als Klantenservice medewerker zijn de (doorgroei)mogelijkheden hier dan ook groot! Je zal hier aan het begin goed opgevangen worden. Het customer service team waar jij deel van uit zal gaan maken is namelijk erg behulpzaam en er heerst een informele sfeer!

Sollicitatie
Zie jij jezelf al als Logistiek medewerker bij dit bedrijf? Aarzel dan niet en solliciteer dan snel en vergeet je CV niet te uploaden!