customer service specialist

Over de vacature

Klaar voor een wereldbaan waar je écht de regie pakt? Als onze nieuwe Customer Service specialist in Zoetermeer word jij de onmisbare schakel bij een wereldwijde marktleider. Vergeet standaard klantenservice; hier los je gericht op, scoor je een lekker salaris tot €3400 én deel je mee in de winst! Jouw expertise houdt internationale klanten méér dan tevreden. Voel je de klik al? Ontdek snel hoe jij het verschil maakt!

Wat bieden wij jou

• mooi salaris van 3100-3400 op basis van 40 uur
• Internationale werkgever
• In Zoetermeer
• veel ontwikkeling mogelijk voor jezelf

Wie ben jij
Jij bent een echte aanpakker die houdt van een dynamische, internationale werkomgeving. Je hebt de gunfactor, maar staat ook stevig in je schoenen als het gaat om complexe logistieke processen.

• Ervaring: Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol (bijv. verkoopbinnendienst of logistiek). Ervaring in de industrie? Dat is een dikke bonus!
• Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands en Engels. Spreek je nóg een Europese taal? Dan scoor je extra punten!
• Digitaal vaardig: Outlook, Word en Excel hebben voor jou geen geheimen. Heb je al eens met ERP-systemen gewerkt? Helemaal top!
• Mentaliteit: Je bent proactief, signaleert behoeften van klanten voordat ze die zelf doorhebben en je vindt het leuk om af en toe internationaal te reizen voor trainingen.

Wat ga je doen
Jij bent het stralende visitekaartje dat klanten niet alleen helpt, maar echt verrast met slimme oplossingen. Vanuit je kantoor in Zoetermeer schakel je razendsnel tussen het magazijn, de logistiek en de vertegenwoordigers.

• Relatiebeheerder: Je adviseert klanten over onze topproducten, prijzen en levertijden.
• Orders verwerken: Je voert orders nauwkeurig in ons systeem in en houdt de vinger aan de pols tot de container op de juiste plek staat.
• Internationaal talent: Je regelt exportdocumenten en douanepapieren alsof het niets is.
• Oplossingsgericht: Komt er een claim binnen? Geen paniek! Met jouw expertise en een glimlach buig je elk probleem om tot een succeservaring.

Waar ga je werken
Dit succesvolle familiebedrijf is de allergrootste in de sector van mobiel sanitair. Of het nu gaat om innovatieve producten of topkwaliteit service: zij zetten wereldwijd de standaard.
Er is volop ruimte voor jouw groei en eigen inbreng. Hier bouw je mee aan een duurzame toekomst in een veilige, fijne omgeving waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Een nuchtere mentaliteit met een internationale glimlach!

Sollicitatie
Wie wilt deze functie nou niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!