Klantenservice medewerker Vacatures in Leiden
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice medewerker vacatures in leiden
Laat de perfecte klantenservice medewerker vacatures in leiden niet aan je voorbijgaan
Klantenservice Medewerker Eteck in Voorburg
- Dienstverband
- Overig
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- Overig
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Overheid & Non-profit
Over de vacature
In het kort - Salaris: € 2.773,- bruto p.m. (o.b.v. 40 uur) + reiskosten (€ 0,23/km of 100% OV)
- Uren & tijden: 24 tot 36 uur per week | Maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 18:00 (weekenden altijd vrij)
- Locatie: Voorburg (direct naast het station, prima aan te reizen vanuit Den Haag, Leiden of Rotterdam)
- Inwerken: Je krijgt een betaalde inwerktraining op kantoor
“Mijn telefoon gaat. Er staat géén timer te tikken en ik hoef niks te verkopen.”
Als je bij ons op de klantenservice werkt, hoef je geen snelheidsrecords te breken of mensen een abonnement aan te smeren. Waar het wél om gaat? Dat je meedenkt. Het ene moment leg je rustig uit hoe een jaarafrekening in elkaar zit, het andere moment help je iemand die niet meer kan inloggen in het portaal. En als een vraag ingewikkelder is, loop je even naar een collega van de administratie om te horen hoe het zit. Je rondt het gesprek pas af als het voor de klant écht helder is.
Hoe jouw werkweek eruitziet
In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je behandelt vragen over:
- Facturen, betalingen en jaarafrekeningen
- Verhuizingen en adreswijzigingen
- Hulp bij het online klantportaal en algemene administratie
Soms is de oplossing simpel. Maar regelmatig duik je wat dieper in het systeem om uit te zoeken waar een knelpunt zit. We verwachten niet dat je alles meteen weet: in de eerste weken nemen we je stap voor stap mee in al onze systemen.
Waarom deze baan?- Salaris: € 2.773,- bruto op basis van 40 uur per week.
- Geen weekend- of avondwerk: Je werkt ma t/m vr tussen 09:00 en 18:00 uur. Weekend is ook echt weekend.
- Bereikbaarheid & Vergoeding: Onze werkplek ligt direct naast station Voorburg. Je krijgt 100% OV-vergoeding of € 0,23 per km als je met de auto komt.
- Goed inwerktraject: Een betaalde training zodat je vol zelfvertrouwen de telefoon opneemt.
- Fijne werksfeer: Een Informeel team waarin collega’s elkaar helpen als het druk is en waar je gewoon jezelf kunt zijn.
Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?
Geen gedoe met lange motivatiebrieven. We willen snel weten wie jij bent en of dit bij je past.
- Solliciteer: Vul je gegevens in (en eventueel je cv).
- Korte vragen via onze AI-assistent: Je ontvangt direct na je sollicitatie een berichtje van onze AI-assistent met een paar korte, praktische vragen. Dit kost je hooguit een paar minuten.
- Beoordeling door de recruiter: Onze recruiter bekijkt jouw antwoorden en koppelt binnen één werkdag terug of we je uitnodigen voor een (video)gesprek.
Wie zoeken we?
Je hoeft geen specialist te zijn. Ervaring in klantcontact (bijvoorbeeld in een winkel, horeca of callcenter) is mooi meegenomen, maar enthousiasme en de juiste instelling wegen zwaarder.
- Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en redt je in het Engels .
- Je blijft rustig als een klant geprikkeld opbelt en leert snel te werken met nieuwe computersystemen.
- Praktisch omtrent je start: Omdat we tijd steken in jouw inwerktraject, is het belangrijk dat je in de eerste weken geen lange vakantie hebt gepland.
Werken in Leiden
Bekijk alle klantenservice medewerker vacatures in Leiden op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice medewerker vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Leiden dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Leiden. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, tijdelijk, stage, parttime of zzp. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Leiden voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Leiden zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Amsterdam, Rotterdam of Eindhoven. Daar zit vast iets voor je tussen.
Klantenservice medewerker vacatures in de buurt van Leiden
Woon je niet in Leiden zelf, maar wel in de buurt? Dan heb je geluk. Er zijn ook volop mogelijkheden in omliggende plaatsen zoals Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Utrecht, Amersfoort, Hilversum, Zwolle, Den Haag, Maastricht en Venlo. Wie weet vind je daar wel jouw perfecte baan.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice medewerker vacatures in Leiden hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice medewerker vacatures in Leiden en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice medewerker vacature in Leiden?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice medewerker werk in Leiden zo aantrekkelijk?
Leiden biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.