Customer service zomermedewerker Vacatures in De Goorn

Over de vacature

Je bent de owner van de capaciteitsplanning binnen de Klantenservice en hebt altijd een goed beeld van de benodigde capaciteit op midden- en lange termijn.Wat doe je als Capaciteit Specialist Customer Service bij Coolblue? Je bent verantwoordelijk voor het gewenste capaciteitsniveau van de Klantenservice van Nederland, België, Duitsland en Coolblue Energie. Dit doe je door capaciteit targets te bepalen en data te vertalen naar projecten om de capaciteit op de Klantenservice steeds efficiënter in te richten. Dit vind je leuk om te doen Altijd een goed beeld hebben van de benodigde capaciteit voor alle landen en kanalen.Samen met Team Forecasting de verschillende forecasts nóg beter afstemmen op de ontwikkelingen binnen Domein Klantenservice.Vooruitdenken. Zo zorg jij ervoor dat de drivers van de capaciteitsplanning afgestemd zijn op interne en externe ontwikkelingen.Verantwoordelijk zijn voor projecten die bijdragen aan de juiste verhouding tussen benodigde en beschikbare capaciteit.Samenwerken met Organization & Employee Development en Operations om de gestelde doelstellingen van de Klantenservice te behalen. Hier herken jij jezelf in WO werk- en denkniveauErvaring met capaciteitsmanagement of business analyse is vereistAnalytisch denkvermogenCommunicatief ijzersterkUitstekende kennis van Excel (Google Sheets)32-40 uur per week beschikbaar Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.

Over de vacature

Als Manager Customer Contact Data geef je leiding aan een multidisciplinair data‑team (data engineers, analytics engineers en analisten) waarmee je samen richting geeft aan de toekomst van klantcontactafhandeling binnen Coolblue. Jij bent verantwoordelijk voor de datagedreven onderbouwing van grote keuzes waar het Customer Service domein voor staat in een periode van grote veranderingen gedreven door de mogelijkheden van AI.Wat doe je als Manager Customer Contact Data bij Coolblue? Met behulp van AI en speech-to-text modellen biedt je domeinen nieuwe tools om klantreizen te verbeteren. Je bent het aanspreekpunt voor klantcontactdata binnen Customer Service én voor klantfeedback voor de hele organisatie. Je schakelt dagelijks met stakeholders in en buiten het domein, en je rapporteert helder over voortgang en keuzes richting Head of Customer Service, Head of Customer Experience en directie.Daarnaast zorg je dat al onze klantcontactdata klopt, op tijd is en makkelijk te gebruiken is door Coolblue’ers. Je bouwt samen met je team aan de datamodellen en dashboards die we gebruiken om contact ratio, NPS, kosten en automatisering te sturen. Ondertussen zorg je dat je team elke week een beetje beter wordt. Dit vind je leuk om te doen Je visie uitdragen over klantcontactdata uit en deze vertalen naar roadmaps, epics en stories voor je teamSamen met je team werken aan BigQuery‑modellen, dbt‑jobs en Looker‑dashboards die contactdata voor iedereen begrijpelijk en betrouwbaar maken.Kansen spotten voor de verbetering van klantcontactafhandeling bij Coolblue in een snel veranderend klantenservice- en technologielandschap door middel van data. Je duikt in contact ratio, NPS en kosten en zet verbeterinitiatieven op met de juiste domeinen.Meedenken over de inrichting van de contactscenario‑taxonomie en zorgen dat menselijke en virtuele contacten op dezelfde manier gemeten kunnen worden.Je team coachen zodat iedereen elke week een stukje groeit. Je helpt je data engineer, analytics engineer en analist scherp te prioriteren en goed samen te werken met stakeholders.Begrijpen van trends en drivers van NPS en contact ratio metrics en je bevindingen helder communiceren richting de Head of Customer Experience en de directie Hier herken jij jezelf in WO‑denkniveau.Ongeveer 5 jaar ervaring in data & analytics, waarvan minimaal 2–3 jaar in een senior of lead rol (coachend en richtinggevend). Leidinggevende ervaring is een pré.Ruime ervaring met SQL en werken in een cloud data warehouse (bijvoorbeeld BigQuery). Ervaring met dbt is een grote pré.Je wordt blij van goed ontworpen datamodellen en ziet direct waar datakwaliteit, performance of structuur beter kan.Sterk in stakeholder management.Analytisch en besluitvaardig.Je vindt het leuk om specialisten te coachen, richting te geven en samen een roadmap waar te maken. Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Over de vacature

Als Business Controller vertaal jij financiële inzichten naar concrete adviezen en verbeteringen. Jij zorgt ervoor dat je domein financieel gezond blijft groeien. Wat doe je als Business Controller bij Coolblue? Als Business Controller word je gekoppeld aan een domein van Coolblue. We zoeken een medior Business Controller voor het gecombineerde domein van Customer Service & Tech. Je wordt ook wel de CFO van je domein genoemd, met een knipoog. Door jouw werk kunnen we financieel gezond blijven groeien. Dat doe je door te neuzen in financiële data en er sterke analyses op na te laten. Je daagt uit en denkt mee over de toekomst door de juiste cijfers en inzichten te geven aan belangrijke interne stakeholders. Waar Accountants kijken naar historische cijfers, kijk je als Business Controller naar de financiële toekomst.Let op: door de feestdagen gaat het langer duren voordat je van ons reactie krijgt. Dit vind je leuk om te doen Jezelf vastbijt aan analyses en verbeterplannen presenteren. Je weet het verhaal achter de cijfers in Jip & Janneke taal uit te leggen.Maken van business cases voor wat je gedaan wilt krijgen.Kletsen met Coolblue’ers van veel verschillende teams. Zij kunnen je blindelings vertrouwen en krijgen input van je waar nodig.Meebepalen hoe de toekomst van jouw domein eruit komt te zien. Je weet kansen en risico's goed weet te presenteren.Samen met Process Owners ervoor zorgen dat we optimaal in-control zijn over onze belangrijkste processen.De spil vormen tussen jouw domein en Finance. Jij bent het financiële verlengstuk van de domeinbaas. Hier herken jij jezelf in Een wo-diploma in een financiële richting, eventueel aangevuld met een AA/RA/RC opleiding.Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.Je spreekt goed Nederlands, but your English is also very nice.Je bent in staat mee te denken over strategische keuzes.Financiële rapportages zijn voor jou net alsof je een goed boek leest. In één oogopslag vallen bijzonderheden op.Kritisch durven zijn naar collega’s door scherpe vragen te stellen. Van domeinbaas tot Coolblue'ers op de vloer. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Ben jij een echte regelaar en word jij blij van de dynamiek in de logistiek? Ben jij de spin in het web die feilloos schakelt tussen de klant, het magazijn en de transporteur? Bingo! Voor een grote internationale logistieke speler in Moerdijk zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker. Klinkt het oplossen van transportpuzzels en het stroomlijnen van orders als muziek in je oren? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tussen 2800 en 3200 per maand!
• Werken in dagdiensten!
• Reiskostenvergoeding voor de ritjes naar Moerdijk!
• Werken bij een internationaal bedrijf!
• Veel werkplezier met gezellige collega's!
• Functie met veel verschillende taken!

Wie ben jij
Jij houdt wel van een beetje actie en laat je niet snel gek maken. Je bent oplossingsgericht, proactief en communicatief sterk. Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt inzicht in magazijnprocessen, belading en transportdocumenten.
• Je hebt kennis van de CMR-regelgeving (dit is een must!).
• Heb je ook nog kennis van GDP-regelgeving? Dan heb je echt een streepje voor!
• Je bent computervaardig en leert een nieuw Warehouse Management Systeem (WMS) razendsnel aan.
• Je bent administratief sterk en werkt heel secuur.

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij dé onmisbare schakel in het logistieke proces. Zonder jou weten het magazijn, de klant én de transporteur niet waar ze aan toe zijn! Jouw to-do lijst ziet er ongeveer zo uit:

• Orderbeheer: Je controleert de voortgang van in- en uitgaande orders, voert ze in het WMS in en geeft duidelijke instructies aan het magazijn.
• Administratieve topper: CMR's, leverbonnen en labels? Jij draait er je hand niet voor om en zorgt dat alle documentatie tot in de puntjes klopt en netjes wordt geklasseerd.
• Klantcontact: Jij beheert de mailbox, informeert klanten proactief over de status van hun goederen en lost vragen, transportproblemen of klachten soepel op.
• Retouren & Facturatie: Je regelt het ophalen van retouren, zorgt voor de juiste ontvangstdocumenten en levert alle nodige gegevens aan zodat de facturatie soepel kan verlopen.
• Schakelen: Je overlegt continu met transporteurs, leverpunten en het management om alles op rolletjes te laten lopen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote en bekende internationale logistieke dienstverlener in Moerdijk. Ze regelen het transport en de opslag voor diverse grote klanten, waaronder bedrijven in de farmaceutische industrie (vandaar die GDP-kennis!). Het is een dynamische omgeving waar altijd reuring is. De sfeer op de afdeling is professioneel maar zeker ook informeel; collega's staan altijd voor elkaar klaar om samen de dagelijkse doelen te halen.

Sollicitatie
Zie jij jezelf hier helemaal werken? Solliciteer dan nu bij dit toffe #MKB bedrijf. Wij kijken er alvast naar uit!

Over de vacature

Final Test Engineers opgelet ! Onze opdrachtgever heeft je hulp nodig. Voor het beheer van GasChromatografen, HPLC's en MassaSpectrometers zoeken wij een Test Engineer die aan het einde staat van het productieproces. Jij als Test Engineer hebt ervaring met analytische chemie en affiniteit met techniek. Het verrichten van analytische testen is voor jou geen probleem en het testen op de gestelde klantspecificaties geeft je energie.

wat bieden wij jou

• tot 45.000 per jaar bruto
• Eerst via Randstad daarna voor de werkgever
• Optimaliseren en fine tunen van instrumenten
• Fulltime
• Werken met fijne apparatuur

wie ben jij
Voor deze uitdagende en verantwoordelijke functie zoeken wij een kandidaat met HBO werk- en denkniveau die ervaring heeft met analytische chemie en in het bijzonder (gas) chromatografie en Massa Spectrometrie. Je gaat planmatig en nauwkeurig te werk en je hebt de focus op het verbeteren van processen. Verder heb je affiniteit met software en techniek en beschik je over de volgende ervaring en competenties:

• Kennis van Petrochemie;
• Kennis van organische chemie;
• Kennis van PC applicaties voor data-acquisitie en MS-office;
• Flexibele werkhouding;
• Goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift.

wat ga je doen
Doel van de functie is om alle aspecten van de Final test te beheren in kwantitatieve en kwalitatieve zin. Je moet hierbij denken aan onder andere de volgende werkzaamheden:

• Testen van de analytische specificaties en testen op gestelde klantspecificaties;
• Verrichten van analytische testen op prototypes;
• Opstellen en/ of aanpassen van test manuals voor standaard en gespecialiseerde systemen
• Het verrichten van reparaties aan defecte of verkeerde ingestelde machines;
• Installeren, onderhouden en beheren van Final Test-specifieke software (Autotest/MS-workstation/CompassCDS);
• Terugkoppeling aan de afdeling Engineering na het uitvoeren van je laatste testen;
• Het verwerken van klant specifieke orders en het opstellen/beheren van Final Test documentatie.

waar ga je werken
Als Final Test Engineer kom je werken op de locatie in Goes. Deze locatie richt zich op de Assemblage en Final test van de GasChromatografen en Customer Service. Momenteel werken hier ca 27 medewerkers. De missie is het leveren van excellente producten, diensten en innovaties aan de industriële, academische en milieugerelateerde markten.

sollicitatie
Dus wil jij als test engineer ervoor dat alle producten perfect zijn voor dat de klanten ermee gaan werken? Klik dan op de sollicitatiebutton!

Over de vacature

Krijg jij energie van regelen, snel schakelen en intensief klantcontact? Ben jij de administratieve duizendpoot die zorgt dat het volledige orderproces van A tot Z vlekkeloos verloopt? Voor een bedrijf in Papendrecht zijn wij op zoek naar een enthousiaste en proactieve Commercieel Binnendienst Medewerker voor de regio Benelux en Polen.

Iets voor jou? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €3500 - €4000 obv 40 uur
• Direct op contract!
• Werken in Papendrecht
• 32 - 40 uur per week

wie ben jij
Jij bent een servicegerichte teamplayer die nauwkeurig te werk gaat. Je houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving en weet altijd de juiste prioriteiten te stellen. Daarnaast neem je echt eigenaarschap over je werk.

Verder herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Opleiding: MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Logistiek, Bedrijfskunde, Transport of Commerciële Economie.
• Ervaring: Minimaal 3 jaar relevante ervaring in customer service, ordermanagement, logistiek of commerciële binnendienst. Ervaring in een internationale serviceomgeving is een grote pré.
• Systeemkennis: Je bent digitaal vaardig en hebt aantoonbare ervaring met ERP-systemen en order-to-cash processen. Ervaring met CRM is een pré.
• Talenknopen: Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed tot uitstekend Engels. Spreek je daarnaast ook nog Pools, Frans of Duits? Dan heb je direct een streepje voor!
• Skills: Je hebt sterk analytisch inzicht, bent communicatief vaardig en hebt oog voor transportdocumentatie en wetgeving.

wat ga je doen
Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben jij de onmisbare, centrale schakel tussen de klant en alle interne afdelingen (zoals Sales, Operations, Supply Chain, Production en Accounting). Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten, met name in Nederland en België.

Jouw gevarieerde takenpakket bestaat onder andere uit:

• Klantcontact & Advies: Professioneel en klantgericht afhandelen van alle commerciële, technische en operationele klantvragen en het registreren van nieuwe klanten conform compliance-afspraken.
• Order- & Contractbeheer: Volledig en tijdig verwerken en opvolgen van offertes, orders, orderwijzigingen, facturen en creditnota's van invoer tot aan de uiteindelijke levering. Je controleert hierbij scherp op prijzen, leveringsvoorwaarden en vooruit
• Logistieke Coördinatie: Het boeken en coördineren van inkomend, uitgaand en intern transport met externe magazijnen en transportpartners. Je stemt kosten, levertijden en eventuele vertragingen of spoedzendingen direct met hen af.
• Gegevensbeheer: Het nauwkeurig en audit-proof bijhouden van stamgegevens, prijswijzigingen en artikelgegevens in het ERP-systeem.
• Klachtenafhandeling & Verbetering: Zorgvuldig registreren en opvolgen van klachten. Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt proactief mee over procesverbeteringen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een bedrijf in Papendrecht. Dit is een professionele, klantgerichte organisatie waar kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staan. Je komt te werken in een hecht Customer Service team waarin dagelijks intensief wordt samengewerkt via gezamenlijke mailboxen. De cultuur is open, informeel en de lijnen zijn kort. Samen met jouw collega's zorg je elke dag weer voor die ultieme topservice!

• Werken in Papendrecht

sollicitatie
Super leuke vacature toch? Ben jij degene die het team bij dit bedrijf gaat versterken? Solliciteer snel! Heb je een vraag, bel of mail ons gerust via de onderstaande contactgegevens.

Over de vacature

Dé kans om te werken bij een van de bekendste banken van Nederland: Nationale Nederlanden! Als customer service medewerker hypotheken combineer jij het beste van twee werelden. Deels vanuit huis en minimaal één dag per week op het prachtige kantoor direct naast Rotterdam Centraal. Daarnaast krijg je goede begeleiding vanaf dag 1 én de kans om waardevolle Wft-diploma's te halen. En dat voor een salaris vanaf € 17,95 per uur! Een baan waarin je het verschil maakt voor klanten!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Aan de slag vanaf € 17,95 bruto per uur!
• Je uurloon is exclusief 13e maand & vakantiegeld!
• Minimaal 32, maximaal 36 uur per week werken!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Reiskosten: € 0,23/km of OV volledig vergoed!
• In het weekend altijd vrij!

Wie ben jij
Als customer service medewerker houd je van bellen en chatten met klanten. Je leert snel en je kunt goed werken met verschillende computersystemen. Je helpt de klant altijd vriendelijk en gaat voor die 9+ klantbeleving!

Verder vragen we het volgende van je:

• Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding (met werkervaring) of hbo-werk- en denkniveau;
• Je hebt je Wft Basis diploma al op zak, óf je bent bereid om deze binnen 6 maanden na je start te halen;
• Daarna ga je ook voor Wft Hypothecair, deze moet je binnen 3 maanden na je Wft Basis halen;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Relevante werkervaring in de financiële dienstverlening is een pré;
• Je bent communicatief sterk, analytisch en een echte teamplayer;
• Je bent beschikbaar om te starten op 3 augustus 2026.

Wat ga je doen
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Zij bellen of chatten met jou over hun lopende hypotheek. Dit gaat vaak over belangrijke momenten in hun leven. Denk aan een grote verbouwing, een echtscheiding, extra aflossen op de lening of een overlijden.

Wat doe je op een typische werkdag?

• Je beantwoordt telefoontjes en chats van klanten (tussen 09:00 en 17:00 uur);
• Je zoekt snel dingen uit in systemen zoals Salesforce en Genesys;
• Je denkt mee met de klant en werkt samen met de backoffice om problemen op te lossen;
• Je haalt je doelen: je helpt klanten super goed (minimaal 90% kwaliteitscore) én efficiënt.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden (NN Bank) in Rotterdam. Het kantoor zit in de bekende Delftse Poort, naast het centraal station. Lekker bereikbaar dus! Je komt te werken op de afdeling Hypotheken Beheer. Jouw team heeft ongeveer 20 collega's, op een grotere afdeling van 130 mensen. De sfeer is informeel, betrokken en altijd klantgericht.

Om een goede start te maken, werk je de eerste 2 weken volledig op kantoor in Rotterdam. Zo leer je jouw collega's en de systemen meteen goed kennen. Na de training werk je hybride. Dit betekent dat je minimaal 1 dag per week naar kantoor komt, en de rest van de week mag je thuiswerken. Jouw werktijden vallen tussen 08:30 en 17:30 uur.

Sollicitatie
Begin augustus starten? Wacht dan niet te lang! Druk op de sollicitatieknop en dan spreken we je snel!

Over de vacature

Heb jij commercieel bloed door je aderen stromen, hang je met een glimlach aan de lijn en zoek je een toffe, commerciële binnendienstfunctie? Wij zoeken voor dé toonaangevende specialist in slimme afvalverwerking en balenpersen een representatieve binnendienst medewerker voor klantcontact en upsales. De organisatie groeit en om die groei vol te houden zoeken een vindingrijk talent voor de vacature Customer Service Representative. Ben jij dat relatietalent dat onze klanten netjes te woord staat, moeiteloos kansen spot voor een upsell en tegelijkertijd de administratie strak regelt? Ga dan met ons mee op dit avontuur!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €2700 en €3000 bruto per maand
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Werken voor 32 tot 40 uur per week
• Maandag tot vrijdag op kantoor in Roelofarendsveen
• Kleine hechte organisatie met mooie ambities!
• Dynamisch werk in de commerciële dienstverlening

wie ben jij
Je bent een vindingrijk talent, houdt van aanpakken en bent lekker proactief. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• Een oprechte liefde voor commercie; jij ziet in ieder contact een kans.
• Een vlotte babbel, een fantastische telefoonstem en ijzersterke communicatieskills.
• Handigheid qua mailsystemen en de Nederlandse taal perfect in woord én geschrift.
• Zin om de handen uit de mouwen te steken in een klein, hecht team vol ambitie en pit.

wat ga je doen
Als Customer Service Representative is geen dag hetzelfde. Jouw focus ligt op:

• Klantcontact: Je pakt de telefoon op, staat klanten uiterst netjes te woord en adviseert ze vol enthousiasme over onze persmachines en oplossingen.
• Upsales maken: Tijdens je gesprekken luister je goed naar de klant, doe je daar waar nodig aan upselling en breng je onze laatste promoties onder de aandacht.
• Administratie: Je deinst niet terug voor het oppakken van administratieve werkjes en zorgt dat alle klantinformatie en orders vlekkeloos in het systeem staan.
• Management ondersteuning: Je biedt hands-on ondersteuning aan sales en het management, zodat we samen onze commerciële doelstellingen overtreffen.

waar ga je werken
Je komt te werk grote, internationale speler in de drukpersmarkt, daar pluk je in Nederland in een fijne en persoonlijke setting vooral de vruchten van! Onder leiding van de nieuwe directeur is de groeiweg ingeslagen en daarom zoeken ze een nieuwe collega.

• Je krijgt een eigen plek op ons gezellige en toegankelijke kantoor in Roelofarendsveen.
• Je trekt dagelijks op met een compact team van directe collega's en de directeur.
• Je speelt een onmisbare rol: van het helpen met administratieve handelingen tot absolute ondersteuning aan de verkoop.
• Jij bent het belangrijkste contact- en informatiepunt voor klanten; dé spin in het web die zorgt dat alles op rolletjes loopt!

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Assembleren op je eigen werkplek in omgeving waar geen lopende band werksfeer heerst, klinkt goed toch. In Goes ligt deze kans voor je klaar. Aan de hand van technische tekeningen ga je fijn mechanische apparatuur in elkaar zetten. Deze apparatuur komt je tegen in laboratoria over de hele wereld. Het gaat om het bouwen en opstarten van instrumenten zoals gas- & vloeistof chromatografen, bemonsteringsinstrumenten en onderdelen van instrumenten, zoals detectoren of flow-controllers.

Het gaat om een fulltime functie waar je wel een goed technisch inzicht voor nodig hebt. Er moeten af en toe ook onderdelen met de hand aangepast worden. Interesse? Laat het ons weten, een contract direct bij onze partner is bespreekbaar.

wat bieden wij jou

• Goes, vlakbij de snelweg
• Fulltime, dagdienst
• wereldwijde producent en distributeur
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• Fijn mechanische assemblage
• €35K - €40K op jaarbasis.

wie ben jij
Jij vindt het leuk om fijne onderdelen in elkaar te zetten aan de hand van technische tekeningen. Daarbij ben je secuur en kwaliteitsgericht.

Verder breng je mee:

• MTS of andere technische opleiding;
• Affiniteit of ervaring met laboratorium werk;
• Goede kennis van de Engelse taal;
• Goede PC vaardigheden;
• Gedrevenheid om streefdatums te halen.

wat ga je doen
Je gaat je bezig houden met het assembleren en testen van instrumenten of onderdelen van instrumenten
binnen de gestelde norm tijd die in één keer voldoen aan de kwaliteitseisen die gesteld zijn aan het instrument (o.a. lekvrij, alle onderdelen functioneren naar behoren). Het in elkaar zetten van bijvoorbeeld een GC gaat aan de hand van een technische tekening

Hieronder nog een greep uit je takenpakket:

• Verzamelen van alle benodigde onderdelen conform werkorder;
• Zorgen voor de aansluiting van de verschillende onderdelen met behulp van handgereedschappen;
• Uitvoeren van kleine corrigerende werkzaamheden in de werkplaats indien de bevestigingspunten in het plaatwerk niet op de juiste plaats zitten of als er onvoldoende bevestigingspunten zijn;
• Uitvoeren van elektrische testen om te controleren of er geen stroom lekt;
• Verrichten van trouble shooting als er lekkage of storing wordt vast gesteld of als de GC niet werkt;
• Aanzetten van de GC, maken van een set-up en vullen van de applicatie metbasisgegevens.

waar ga je werken
Onze partner ontwerpt, produceert en verkoopt GC-GCMS en HPLC systemen, samen met een compleet assortiment accessoires, verbruiksartikelen en ondersteunende diensten. Het bedrijf heeft faciliteiten in Livingston, Schotland, Goes, Nederland, en productie in Shanghai, China. De locatie Goes richt zich met name op de Assemblage en Final test van GC’s en Customer service. Momenteel zijn op deze locatie ca 27 medewerkers in dienst.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature, stuur dan snel je cv en motivatie naar ons. We nemen dan z.s.m. contact met je op om de verdere procedure met je door te spreken!

Over de vacature

Krijg jij energie van klanten écht verder helpen? En zoek je een dynamische rol waarin klantcontact, digitalisering en logistiek perfect samenkomen? Als Customer Care Specialist bij DSV in Ede maak jij dagelijks het verschil voor de klanten en krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een toonaangevende, internationale organisatie. Een prachtige kans om jouw carrière in de logistieke sector een flinke boost te geven! Meer weten? Lees snel verder en reageer direct.

wat bieden wij jou

• Salaris € 2400- € 3200 per maand
• 28 vakantiedagen, 8%vakantiegeld en nog veel meer
• Uitzicht op een vaste baan
• Fulltime, dagdienst van maandag tot en met vrijdag
• Na jouw inwerktraject kan je 2 dagen thuiswerken

wie ben jij
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je als Customer Care Specialist aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je bent bereid om in Ede te werken
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar voor de werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 08:30 tot 17:00 uur

wat ga je doen
Werken op de afdeling Customer Care betekent werken in het kloppende hart van de Road-organisatie. Samen met jouw team zorg je ervoor dat zo'n 3.500 klanten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, betrouwbare opvolging en slimme oplossingen. Je loodst klanten soepel en met vertrouwen door de dienstverlening heen. Dit doe je door hen te begeleiden bij digitale oplossingen, vragen vlot op te lossen en afwijkingen scherp te signaleren.

Jouw concrete takenpakket bestaat uit het beantwoorden en oplossen van klantvragen over zendingen, documentatie en statusupdates. Daarnaast verzorg je de administratieve verwerking, bewaking en opvolging van orders en zendingen. Je signaleert en herstelt afwijkingen in nauwe samenwerking met interne afdelingen en externe partners. Tot slot denk én werk je actief mee aan procesverbeteringen en verdere digitalisering van de service.

waar ga je werken
De logistieke wereld wordt gekenmerkt als een snelle en dynamische omgeving. Jij bent onderdeel van een dynamisch en flexibel team dat serviceverlening en het onderhouden van klantcontacten hoog in het vaandel heeft staan. Hierbij ben jij als Customer Service medewerker logistiek de spil tussen klanten en de interne organisatie. Het is van belang dat er professioneel gehandeld wordt. Je rapporteert in deze rol direct aan de Customer Service manager. Je werkt in een klein team van 12 personen en hebt veel contact met collega's die verantwoordelijk zijn voor andere klanten. De sfeer in het team is informeel en persoonlijk.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende parttime baan bij een bekend internationaal topmerk? Als Customer Service medewerker verdien je tot € 3.200,- bruto per maand (op basis van fulltime). Je krijgt direct een stabiel contract voor 21 uur per week en start je weekend op vrijdag al om 14:00 uur!

Wat bieden wij jou

• Een mooi salaris tot € 3330 bruto per maand.
• Een stabiele parttime baan voor 21 uur.
• Uitzicht op een vast contract bij de klant.
• Elke vrijdag om 14:00 weekend!
• Gezonde en verse lunch in de kantine!
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.

Wie ben jij
Jij bent een echte teamplayer die nauwkeurig werkt en communicatief sterk is. Met jouw positieve energie breng jij stabiliteit in ons gezellige team!

• Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
• Je bent beschikbaar van dinsdag tot en met vrijdag.

Wat ga je doen
Je start je werkdag om 08:00 uur met een lekkere kop koffie en checkt meteen de mailbox. Vandaag help je internationale klanten en distributeurs met al hun vragen over onderdelen en accessoires. Geen dag is hetzelfde! Je verwerkt orders nauwkeurig in het systeem en regelt dat alle retouren soepel verlopen. Ook schakel je veel met je collega's van de verkoopafdeling en het magazijn om de voorraad te controleren. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt. Het leukste van jouw dag? Het contact met mensen over de hele wereld én het feit dat je op vrijdagmiddag lekker op tijd vrij bent!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een bekend en succesvol internationaal bedrijf in Vianen. De sfeer op de afdeling is informeel, gezellig en professioneel. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook altijd ruimte voor een grapje en een praatje bij de koffieautomaat. Het team is hecht en helpt elkaar graag. Wil je jezelf verder ontwikkelen? Dat kan hier volop, want er zijn binnen de organisatie veel mogelijkheden om in de breedte door te groeien!

De locatie in Vianen is uitstekend bereikbaar, ook vanuit Utrecht, Nieuwegein, Culemborg en Leerdam.

Sollicitatie
Ben jij de energieke Customer Service medewerker die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de knop! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. #mkb

Over de vacature

Wij zoeken een Customer Service ster die barst van de energie. Ben je leergierig en zie je altijd overal een oplossing? Dan passen we perfect bij elkaar! Wij regelen de ideale werkplek en de leukste collega's, jij brengt je enthousiasme mee. Samen maken we elke dag tot een succes. Ben jij die actieveling die we zoeken? Wacht niet langer en laat van je horen!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tot 18,00 euro per uur!
• Werken in Oosterhout!
• Doorgroeimogelijkheden!
• Gezellig en gemoedelijk team!
• Uitzicht op een vast contract!
• Een werkweek van 40 uur knallen!

Wie ben jij
Jij bent een echte duizendpoot die niet bang is voor een beetje stress. Logistieke puzzels? Die los jij op voor een tevreden klant! Je communiceert helder en pakt de telefoon met een glimlach op! Je hebt een MBO werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Basiskennis van MS Office is een vereiste en ervaring in een klantenservice functie is een grote plus.

• Kennis van MS Excel;
• Ervaring met klantenservice;
• Helder in communiceren.

Wat ga je doen
Als Customer service medewerker ben jij het stralende middelpunt! Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en staat hen bij met advies over hun logistieke vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor de operationele en administratieve afhandeling van zendingen. Dit betekent dat je constant in contact staat met leveranciers en andere afdelingen. Kortom, een afwisselende en uitdagende baan waarbij geen dag hetzelfde is!

• Aanspreekpunt voor klanten;
• Verantwoordelijk voor afhandeling van zendingen;
• In contact staan met leveranciers.

Waar ga je werken
Je komt te werken in een internationaal bedrijf dat wereldwijd opereert. Samen met je team zorg je ervoor dat alle producten, van fietsen tot televisies, op de juiste plek terechtkomt. Het team is klein, informeel en hecht, en er is veel ruimte voor eigen inbreng. De deuren staan hier altijd open voor overleg, dus je hoeft nooit alleen een probleem op te tackelen. Daarnaast wordt er jaarlijks een uitje georganiseerd, zoals een gezellige barbecue, om de teamspirit te vieren!

• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Een gezellig team! #mkb

Sollicitatie
Ben jij de Customer service medewerker die we zoeken? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben je op zoek naar een afwisselende baan in de logistiek? In Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker. Het gaat om een tijdelijke functie met kans op verlenging.

wat bieden wij jou

• Werken in een gezellig team
• Flexibele begintijden tussen 08:00 en 09:00 uur
• Werken in Moerdijk
• Salaris passend bij je ervaring

wie ben jij
Voor deze functie is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en snel kunt schakelen. Je voldoet aan de volgende eisen

• Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-niveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke klantenservice-functie
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring met administratief werk
• Je bent bereid om in Moerdijk te werken
• Je bent binnen een week beschikbaar

wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben je de onmisbare schakel tussen de klant en het magazijn. Je regelt alles rondom het vervoer en de opslag van goederen. Je zorgt dat de administratie klopt en dat de klant precies weet waar hij aan toe is.

• Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail
• Orders verwerken in het systeem
• Inkomende en uitgaande zendingen administratief afhandelen
• Gegevens voorbereiden voor de facturatie
• Werkinstructies bijhouden en verbeteren
• Meedraaien in de bereikbaarheidsdienst (On Call)

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote, internationale speler in de logistiek. Het bedrijf regelt wereldwijd transport en opslag voor bekende merken. De sfeer op de werkvloer is informeel en collegiaal. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

In de functie van Customer Service Medewerker ga jij een lekker salaris verdienen tot wel € 20 bruto per uur! 💰 Je hebt de luxe om te kiezen tussen 3 volle dagen of 5 halve dagen werken! Klinkt goed, toch?! Ga dan aan de slag als Customer Service Medewerker bij een klein familiebedrijf in Asten. Je komt terecht bij een klein bedrijf, waar ongeveer 15 medewerkers werken, korte lijntjes dus! Is een leuke baan met uitdaging echt iets voor jou? Lees dan snel verder!🚀

Wat bieden wij jou

• Salaris tot wel € 20 per uur!
• Deel je eigen tijden in. 3 halve of 5 hele dagen!
• De mogelijkheid tot een vast contract!
• Reiskostenvergoeding en vakantiegeld!
• Volop ruimte om door te ontwikkelen!
• Een dagelijkse gezamenlijke lunch!

Wie ben jij
Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten! Je bent een ster in communiceren en vindt het heerlijk om dingen tot in de puntjes te regelen. Als Inkoop & Customer Service Medewerker werk je graag zelfstandig, maar vier je successen samen met je team. Je vindt het leuk om klanten te helpen en schakelt razendsnel tussen verschillende taken. Daarnaast beschik je over het volgende:

• Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal goed;
• Je bent 24 uur per week beschikbaar. Werkdagen zijn bespreekbaar!

Wat ga je doen
Jouw dag als Inkoop & Customer Service Medewerker begint met een goede kop koffie terwijl je de mailbox checkt ☕. Je behandelt orders en zorgt dat klanten precies weten wanneer hun bestelling aankomt. Dit zorgt voor een glimlach aan de andere kant van de lijn. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van verschillende klantvragen. 📞 Tussendoor schakel je met transporteurs. Alles onder de knie? Dan kan je aan de slag met de inkoop het beheer van de prijslijsten en het opvolgen van contracten. Aan het einde van de dag ga je met een goed gevoel naar huis. Omdat je alles weer strak hebt geregeld voor de klanten en leveranciers!✨

• Administratieve werkzaamheden: orders volgen, mailbox bijhouden en transporten inplannen;
• Klantcontact: je houdt de klant op de hoogte van de status van de orders en beantwoordt hun vragen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een producent van drukinkten en lakken van verpakkingen en etiketten in Asten. De sfeer is gemoedelijk en de lijnen zijn kort. Je komt terecht in een bedrijf waar elke dag samen wordt geluncht en geen dag is hetzelfde! Verder zijn er volop ontwikkelmogelijkheden! #MKB #Werkplezier!

Sollicitatie
Klinkt dit als een baan die bij je past? Solliciteer dan snel en wie weet ben je binnenkort het aanspreekpunt van dit leuke bedrijf! 🥳

Over de vacature

Ben jij organisatorisch sterk, administratief nauwkeurig en krijg je energie van internationaal klantcontact? Als Customer Service Export Medewerker in Veghel speel jij een cruciale rol in ons wereldwijde logistieke proces. Je krijgt de ruimte om eigenaarschap te tonen over het orderproces en fungeert als hét centrale aanspreekpunt voor onze internationale relaties. Ben jij proactief, communicatief vaardig en per direct of op korte termijn beschikbaar voor een mooie tijdelijke uitdaging van 6 maanden? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• Aantrekkelijk salaris conform CAO Zuivelindustrie
• Tijdelijke functie voor 6 maanden
• Werken in dagdiensten
• 36 uur per week
• Reiskostenvergoeding
• Eindejaarsuitkering van 4%

wie ben jij
Om deze exportfunctie goed uit te kunnen voeren, is het belangrijk dat je als exportmedewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met of affiniteit met Customer Service of Export.
• Je hebt ervaring met MS Office.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen.
• Je spreekt Nederlands en Engels.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar.
• Je bent van maandag tot en met vrijdag beschikbaar.
• Je bent bereid om in Veghel te werken.

wat ga je doen
In de rol van Customer Service Export Medewerker ben jij de spil op de afdeling en zorg je dat het order- en transportproces vlekkeloos verloopt:

• Orderbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de aanname, administratieve verwerking en nauwkeurige opvolging van wereldwijde orders.
• Klantcontact: Je bent het vaste, professionele aanspreekpunt voor onze internationale klanten.
• Logistiek & Douane: Je organiseert het internationaal weg- en zeetransport en draagt zorg voor alle benodigde douane- en exportdocumenten.
• Schakelen: Je staat dagelijks in contact met externe partijen (zoals de Kamer van Koophandel, NVWA en logistieke partners) en stemt intern af met afdelingen zoals Planning en Productie.
• Verbetering: Je levert een actieve bijdrage aan het optimaliseren van processen op de afdeling en neemt deel aan projecten.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, internationaal georiënteerde organisatie in Veghel. Met ruim 60 jaar expertise en een wereldwijde afzet naar 65 landen zijn ze een grote en gerespecteerde speler in de agro- en diervoedingssector. De cultuur binnen de organisatie is te omschrijven als ambitieus, professioneel, dynamisch en informeel. Je komt terecht in een warm en gedreven team dat samen de schouders zet onder een kwalitatief hoogwaardig eindproduct en een optimale service voor de klanten.

• Vaste 13e maand: Een structurele eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris conform de CAO Zuivelindustrie.
• Uitstekend pensioen: Een solide en kapitaalkrachtige pensioenopbouw via het BPF Zuivel, waarbij de werkgever het grootste deel van de premie betaalt.
• Balans & Vrije tijd: Een flexibele 36-urige werkweek (32 uur is bespreekbaar) met een ruim aantal vakantiedagen én extra ADV-opbouw voor een optimale werk-privébalans.
• Fijne werktijden: Je werkt in een stabiele dagdienst, waardoor je avonden en weekenden altijd vrij zijn.
• Reiskostenvergoeding: Een netto tegemoetkoming voor je woon-werkverkeer naar de standplaats in Veghel.
• Groei & Ontwikkeling: Toegang tot specifieke trainingen en opleidingen (bijvoorbeeld op het gebied van export- en douanewetgeving) om je vakkennis te vergroten.

sollicitatie
oed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.