Banken & Financiële Dienstverlening Vacatures in Blokker
Vind je nieuwe baan tussen 1 banken & financiële dienstverlening vacatures in blokker
Laat de perfecte banken & financiële dienstverlening vacatures in blokker niet aan je voorbijgaan
Medewerker Slachtofferhulp bij Fraude ABN AMRO
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Kantoor
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Geen ervaring
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
Over de vacature
Wat ga je precies doen Help slachtoffers, stop criminelen, maak impact.
Het is 19:00 uur en je logt in. Vandaag heb je een avonddienst en begin je op de inboundlijn.Gewapend met jouw headset en een kop thee start je het belsysteem.
De eerste telefoon gaat. Het is meneer Z, kort geleden kreeg hij een wachtwoord-resetlink van "ABN AMRO". Hij heeft niet geklikt, maar nu blijven de sms'jes en mails binnenkomen. Hij twijfelt, maar jij herkent bankhelpdeskfraude en stelt hem gerust.
Nog voor je klaar bent, staat de volgende beller in de wacht. Mevrouw P belt vanuit Aruba waar zij op vakantie is. Er zijn hoge bedragen van haar rekening gehaald die zij niet heeft gedaan. Je bekijkt de transacties en herkent het meteen: skimming. Samen besluiten jullie haar rekeningen direct te blokkeren, zodat er geen geld meer verdwijnt. Het gesprek is emotioneel, ze is geschrokken. Jij toont empathie, legt stap voor stap uit wat er gaat gebeuren en stelt haar gerust.
Bijna 02:00 uur. Nog één beller: mevrouw X. Jij weet wie ze is, een slachtoffer van hardnekkige boilerroomfraude en bekende van de afdeling. Al wekenlang weigert ze te luisteren, blijft ze geld overmaken. Maar vanavond klinkt ze anders: gebroken, angstig en twijfelend. Je gaat er vol voor. Met scherpe voorbeelden schets je hoe deze oplichters haar leegtrekken tot er niets meer over is. Elke storting is een stap verder de afgrond in. Ze slikt, aarzelt en breekt. "Blokkeer het maar." Jij blokkeert de betaling. En dan, zit je dienst erop. Avonden als deze laten voelen waarom dit werk bestaat, bereikbaar zijn, ook 's nachts, om fraude te stoppen en mensen te helpen.
Wat ga je doen:
- Fraudevragen beantwoorden en direct ingrijpen.
- Verdachte transacties herkennen
- ️ Klanten adviseren en beschermen.
- Meldingen vastleggen en doorzetten.
- Flexibel werken in dag-, avond- en weekenddiensten.
- Solliciteer vandaag en maak het verschil voor slachtoffers van fraude.
Wat bieden we jou Bij ABN AMRO krijg je niet alleen de kans om jezelf te ontwikkelen, maar ook om een belangrijke rol te spelen in het beschermen van klanten tegen financiële fraude.We bieden je een werkomgeving waarin jouw groei, welzijn en impact centraal staan.
- Een salaris tussen €18,50 en 20,00 per uur op basis van ervaring;
- Doordeweeks tussen 00:00 en 07:00 en tussen 21:00 en 24:00 uur krijg je 167,5% betaald;
- Op zaterdag tussen 00:00 en 08:00 uur krijg je 167,5% betaald;
- Op zaterdag tussen 8:00 en 17:00 uur krijg je 145% betaald;
- Op zaterdag tussen 17:00 en 24:00 uur en op zondag (of een feestdag) tussen 00:00 en 24:00 uur krijg je 190% betaald.
- Een werkweek van 36 uur, met flexibele werktijden; Na een jaar werk je ook af en toe tot maximaal 02:00 uur;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of €0,23 per km tot 80 km per dag;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een verlenging;
- Een uitgebreide opleidingsperiode van 3 maanden op kantoor in Diemen, start in overleg;
- De trainingen vinden plaats van ma t/m vr van 09:00 tot 17:00
- Een werkplek in een open en cultureel divers team waar ieders perspectief wordt gewaardeerd.
Functie-eisen We zoeken een analytische en klantgerichte professional die flexibel is en graag impact maakt in fraudepreventie.
- MBO4 werk- en denkniveau.
- Uitstekende analytische vaardigheden, ook onder tijdsdruk.
- Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling.
- Bereidheid om avonden en weekenden te werken.
- Klantgerichte en proactieve houding in fraudepreventie.
Over het bedrijf
ABN AMRO in Diemen zet zich dagelijks in voor een veilig en betrouwbaar financieel systeem. Met een focus op innovatie en klantgerichtheid werkt de bank aan slimme oplossingen om haar klanten optimaal te ondersteunen. Integriteit, samenwerking en groei staan centraal in alles wat ze doen.
Bij ABN AMRO kom je terecht in een hecht en enthousiast team. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, coaching en het delen van kennis. Daarnaast wordt er actief gewerkt aan een gezonde werk-privébalans en een inclusieve werkomgeving.
Wil jij bijdragen aan een veiliger financieel systeem en tegelijkertijd jezelf ontwikkelen?
Werken in Blokker
Bekijk alle banken & financiële dienstverlening vacatures in Blokker op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel banken & financiële dienstverlening vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Blokker dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Blokker. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk of fulltime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Blokker voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Blokker zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Tilburg, Alkmaar of Rotterdam. Daar zit vast iets voor je tussen.
Banken & Financiële Dienstverlening vacatures in de buurt van Blokker
Veelgestelde vragen
Wat voor banken & financiële dienstverlening vacatures in Blokker hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse banken & financiële dienstverlening vacatures in Blokker en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een banken & financiële dienstverlening vacature in Blokker?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt banken & financiële dienstverlening werk in Blokker zo aantrekkelijk?
Blokker biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.