Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Zaanstad
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in zaanstad
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in zaanstad niet aan je voorbijgaan
klantenservicemedewerker
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- Overig
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Overige Sectoren
Over de vacature
Ben je klantvriendelijk en help je graag inwoners van de Gemeente Zaanstad met hun vragen? Als klantenservicemedewerker in Zaandam verdien je tot € 18,65 bruto per uur, krijg je een 7,55% eindejaarsuitkering en werk je op een toplocatie vlak bij het station! In deze rol als medewerker klantenservice sta jij dagelijks inwoners te woord en los je vragen direct op.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
wat bieden wij jou
- Verdien tussen de € 16,65 en € 18,65 bruto per uur
- Eindejaarsuitkering van 7,55%
- Mooi kantoor, naast treinstation Zaandam
- Werk 28 of 32 uur per week
- Hybride werken mogelijk na de inwerkperiode
- Ann de slag in een fijn team met een goede sfeer
wie ben jij
Om de inwoners van Zaanstad zo goed mogelijk te helpen, is het belangrijk dat je als klantenservicemedewerker aan de volgende eisen voldoet:
- Je beschikt over een MBO4-diploma
- Je hebt minimaal 2 jaar recente werkervaring in een callcenter
- Je bent 28 tot 32 uur per week doordeweeks beschikbaar
- Je bent bereid om in Zaandam te werken
wat ga je doen
Op de klantenservice bij de gemeente Zaanstad maak je deel uit van een gezellig team van 36 medewerkers. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat vragen van de inwoners van Zaanstad goed beantwoord worden. Dit doe je in eerste instantie telefonisch, maar als je goed bent ingewerkt krijg je er naast de telefoon ook extra taken bij, zoals social media en administratie.
Mogelijke vragen die je in het begin krijgt zijn:
"Ik wil een nieuw paspoort aanvragen, kan ik een afspraak maken?"
"Kan ik een uittreksel van het bevolkingsregister aanvragen?"
"Kan ik een afspraak voor een huwelijk maken?"
"Ik wil mijn grof vuil laten ophalen, wanneer kan dit?"
De functie is gevarieerd en afwisselend, want je handelt de vraag volledig af! Jouw doel is dat de inwoner in één keer goed geholpen wordt. Dit betekent dat je soms ook informatie bij een andere afdeling opvraagt óf de beller doorverbindt met een collega van een andere afdeling. Elk gesprek is weer anders!
- Vragen van inwoners direct en zelfstandig afhandelen
- Informatie verstrekken over gemeentelijke diensten en documenten
- Administratieve verwerking van de klantcontacten
waar ga je werken
Gemeente Zaanstad behoort tot de 15 grootste gemeenten van Nederland. Je werkt in het moderne stadhuis in het centrum van Zaandam op loopafstand van het station, ingericht op "het nieuwe werken". De afdeling staat bekend om haar hoge klantvriendelijkheid en prettige werksfeer. Na de eerste twee inwerkmaanden (28 uur verspreid over 4 dagen) kun je deels vanuit huis werken.
- Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer
- Flexibele urenindeling (24 of 32 uur) na het inwerktraject
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Werken in Zaanstad
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Zaanstad op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Zaanstad dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Zaanstad. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit stage, tijdelijk of fulltime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Zaanstad voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Zaanstad zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Zaandam. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Zaanstad hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Zaanstad en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Zaanstad?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Zaanstad zo aantrekkelijk?
Zaanstad biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.