Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Overijssel

Over de vacature

Als Customer Relations Specialist Laboratorium ben je verantwoordelijk voor de communicatie met klanten en de tijdige en correcte afhandeling van rapportages over milieu-analyses. Je bewaakt de voortgang, controleert gegevens en schakelt met verschillende laboratoriumafdelingen wanneer resultaten of informatie ontbreken

• Je controleert en geeft reguliere rapportages en spoedrapportages tijdig vrij

• Je beoordeelt klantrapporten op volledigheid, juistheid en vereisten vanuit certificeringen en kwaliteitsnormen

• Je bewaakt de voortgang van analyses en stemt ontbrekende resultaten af met teamleiders en afdelingshoofden

• Je beantwoordt klantvragen over rapportages, opdrachten, analysepakketten, het klantportaal, verpakkingen en logistieke dienstverlening

• Je behandelt klachten, heranalyses en wijzigingen in opdrachten, legt deze vast in LIMS en informeert klanten bij vertragingen

• Lange termijn dienstverband, waarbij je start met een jaarcontract via CheckMark

• Salarisindicatie van € 2900,- tot € 5400,- bruto per maand o.b.v. fulltime

• Dienstverband van 32 – 40 uur/week

• Dagdienst

Voor de functie van Customer Relations Specialist Laboratorium zoeken wij een communicatief sterke kandidaat die laboratoriumkennis wil inzetten binnen een klantgerichte kantoorfunctie

• Je hebt een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in een chemische of laboratoriumrichting, zoals chemisch-fysisch analist of chemie
• Je hebt voldoende laboratoriumkennis om analyseresultaten, opdrachten en inhoudelijke klantvragen goed te begrijpen
• Ervaring met klantcontact, rapportagecontrole, opdrachtverwerking of een LIMS is een pré
• Kennis van kwaliteitsnormen binnen milieu-analyses, zoals AS3000, AP04, CMA/WAC of NEN-EN-ISO/IEC 17025, is een pré
• Je houdt overzicht, communiceert professioneel en beheerst de Nederlandse en Engelse taal op minimaal B2-niveau

Over de vacature

Samenvatting

Heb jij ervaring als interieurverzorger en ben je per direct beschikbaar? Ga dan parttime aan de slag als interieurverzorger in Almelo en omliggende plaatsen. Goed werk! Over de functie

Als interieurverzorger kun jij aan de slag in Almelo en omliggende plaatsen. Je krijgt veel flexibiliteit en samen met jou wordt er een op maat gemaakt rooster afgestemd. Als schoonmaker ga je samen met een gezellig team aan de slag met het schoonmaken van verschillende:

• Gebouwen
• Kantoren
• Kantines
• Bedrijfsruimtes

Over het bedrijf

In Almelo en omliggende plaatsen beschikt dit bedrijf over verschillende schoonmaakobjecten waar jij aan de slag kunt. Hier krijg je veel flexibiliteit, samen met jou stemmen zij een op maat gemaakt rooster af. Als interieurverzorger ga je verschillende gebouwen, kantoren, kantines en bedrijfsruimtes schoonmaken binnen een gezellig team.

Wat wij vragen

• Flexibele instelling
• Je komt je afspraken na
• Je hebt oog voor detail en weet van aanpakken

Deze punten zijn heel belangrijk om aan het werk te gaan als interieurverzorger in Almelo. Ook zijn we benieuwd naar wíé jij bent. Benieuwd naar jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de € 15,52 en € 16,50
• 8,33% vakantiegeldopbouw
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Een op jouw privésituatie afgestemd werkrooster
• Wekelijkse betalingen
• Een werkweek van 5 tot circa 30 uur per week, alles is bespreekbaar

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature interieurverzorger in omgeving Almelo? Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Jeroen geeft antwoord via 06 82 07 61 01 en enschede@carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Please note: Proficiency in the Dutch language is required

Over deze rol

Als Junior Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Zonneplan. Vanuit ons kantoor in Zwolle help je mensen met vragen over zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en energiecontracten. Geen vraag is hetzelfde: het ene moment adviseer je een klant over zijn energieverbruik, het volgende moment los je een technische storing op of help je iemand op weg met zijn contract. Die afwisseling maakt het werk uitdagend. Je leert snel, bouwt inhoudelijke kennis op en groeit stap voor stap naar meer zelfstandigheid.

Je werkt in een hecht team waar samenwerking echt wordt geleefd. Ervaren collega's helpen je op weg met directe feedback en kennisdeling, en tijdens drukke momenten pak je het samen op. Er is regelmatig afstemming met teams zoals operations om storingen snel te verhelpen. Wat jij dagelijks hoort van klanten, koppel je terug aan Product en Development. Die inzichten helpen om processen te verbeteren en chatbot Kiki slimmer te maken. Zo draagt jouw werk direct bij aan plan Zero: schone energie toegankelijk en betrouwbaar maken voor iedereen.

Over de vacature

Please note: Proficiency in the Dutch language is required

Over deze rol

Als customer support specialist bij Zonneplan werk je vanuit ons kantoor in Zwolle en ben je veel meer dan een stem aan de telefoon. Je bouwt echte relaties op met klanten en helpt hen maximaal profiteren van al onze slimme energie-oplossingen: zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en dynamische energiecontracten. Elke dag beantwoord je uiteenlopende vragen, van technische details tot advies over energieverbruik, en zie je direct het verschil dat je maakt. Je werkt met innovatieve tools zoals chatbot Kiki, die dankzij input van jou en je collega's nu al meer dan 80.000 vragen per maand beantwoordt.

Je werkt in een klein, betrokken team waar niemand er alleen voor staat. Bij een onverwachte storing zit je direct aan tafel met developers om samen binnen minuten een oplossing te vinden. Doordat je elke dag op kantoor bent, zijn de lijnen kort en leer je snel van je collega's. Die directe samenwerking maakt het werk afwisselend en zorgt dat je steeds meer leert. Zo help je mee aan plan Zero: een Nederland waar iedereen schone, betaalbare energie heeft. Jouw klantcontact zorgt ervoor dat Zonneplan volgend jaar weer het best beoordeelde dynamische energiebedrijf van Nederland is.