Zoek tussen onze top vacatures

Wij hebben 11 top vacatures voor u klaar staan
(3 ms)

Over de vacature

Krijg jij energie van klantcontact, ben jij goed in het overtuigen van mensen en heb je affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Zakelijk Sales zijn wij per 12-01-2026 op zoek naar salesmedewerkers om het team te versterken. Als salesexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Zakelijk van het juiste advies en een passende oplossing te voorzien. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • € 18,68 bruto per uur, inclusief 13e maand.
  • contract bij KPN mogelijk na 1 jaar
  • tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
  • werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
  • pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad
  • jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling
wie ben jij

Jij beschikt over veel inlevingsvermogen en bent communicatief sterk. Je weet precies hoe je welke klant te woord moet staan en voorziet ze allemaal van een goede oplossing. Je kan goed luisteren, je vraagt door en je schakelt tussen verschillende systemen. Ook weet jij de behoeftes van de klant goed te achterhalen waardoor je de juiste oplossing kan bieden. Daarnaast beschik je over de volgende punten:

  • minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • ervaring in sales en een klantgerichte functie is een must;
  • je bent beschikbaar om te werken voor min. 2 avonden in de week (tot max. 20.00 uur), minimaal 1 keer per 4 weken op vrijdag en 1 keer per 4 weken op zaterdag;
  • beschikbaar vanaf 12-01-2026.
wat ga je doen

Als salesmedewerker ben jij het gezicht van KPN. Jij helpt klanten bij verschillende vragen en kan precies inschatten wat hun behoeftes zijn. Jij weet precies welke extra diensten, voordelen en leuke extra’s bij de klant zouden passen en pakt elke kans op om deze te verkopen.

Jouw harde werk gaat natuurlijk niet onbeloond. Uiteraard kan je rekenen op een goede bonus. Deze is direct gekoppeld aan het aantal sales dat jij gemaakt hebt. De bonus kan bij een fulltime dienstverband oplopen tot ca. €400,- per maand. De bonus wordt uitgekeerd in waarde cheques die inwisselbaar zijn bij de grote webshops in Nederland.

Voor jouw beeldvorming hebben we je werkzaamheden even op een rijtje gezet:

  • telefonisch te woord staan van klanten;
  • beantwoorden van klantvragen op het gebied van telefonie en internet;
  • advies geven aan klanten over producten van KPN;
  • passende oplossingen bieden voor eventuele eenvoudige problemen;
  • meedenken over verbeteringen binnen de verschillende processen;
  • klanten behouden (Save): jij zorgt ervoor dat klanten niet overstappen of opheffen, en dat levert jou een aantrekkelijke extra bonus op!
waar ga je werken

Bij KPN Zakelijk Sales kom je te werken in een leuk en dynamisch team. Daarnaast kom je te werken op het mooie KPN kantoor in Rotterdam naast de Erasmusbrug. Deze centrale locatie is maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Vanaf hier kun je de hele skyline van Rotterdam zien. Ook fijn om te weten is dat je hierbij uiteindelijk (vanaf het behalen van je doelstellingen) gedeeltelijk vanuit huis (60%) en op het hoofdkantoor van KPN (40%) werkt!

sollicitatie

Denk je dat jij en KPN elkaar gelukkig gaan maken? Solliciteer dan nu!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 17-12-2025

Over de vacature

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 9 februari 2026

wat bieden wij jou
  • Uurloon € 17,09 bruto
  • Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
  • Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
  • 13e maand en reiskostenvergoediging
  • Contract voor minimaal 1 jaar
  • Startdatum: 9 februari 2026
wie ben jij

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
  • je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
  • De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
  • je bent beschikbaar per 9 februari 2026;
  • je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
  • je beheerst de Nederlandse taal.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

  • beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
  • efficiënte en klantgerichte service bieden;
  • informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.
waar ga je werken

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

  • een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
  • intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
  • team uitjes in pretparken;
  • een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 02-12-2025

Over de vacature

Zet je volgende carrièrestap bij ABB en word onderdeel van een wereldwijd team dat de maatschappij en de industrie transformeert naar een productievere en duurzamere toekomst. Bij ABB omarmen we diversiteit en inclusie in alle vormen. Word jij onze nieuwe Customer Operations Specialist?

wat bieden wij jou
  • € 3.200 - €4.400 per maand
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Fulltime
  • Rotterdam Alexander
  • Een dertiende maand en een goede pensioenregeling
wie ben jij

Als Customer Operations Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en een echte teamspeler. Jij neemt verantwoordelijkheid en lost problemen op.

  • Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding.
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een B2B customer service of Customer Operations omgeving.
  • Je bent flexibel, proactief en klantvriendelijk.
  • Je hebt communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.
  • Je hebt ervaring met SAP en Salesforce en beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
wat ga je doen

Als Customer Operations Specialist ben jij de spil tussen onze klanten en de organisatie. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van orderinvoer tot facturatie. Jouw dagelijkse werkzaamheden als Customer Operations Specialist zien er als volgt uit:

  • Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail.
  • Je voert orders correct in SAP in en volgt deze op.
  • Je werkt samen met sales, fabrieken, inkoop en het magazijn om bestellingen uit te voeren.
  • Je bewaakt leveringstermijnen en informeert klanten over eventuele afwijkingen.
  • Je zorgt voor facturatie en lost geschillen op.
waar ga je werken

Je gaat werken bij ABB in Rotterdam, een wereldwijde leider in elektrische producten, systemen en oplossingen. Je komt terecht in het Customer Operations team, dat bestaat uit ongeveer 15 collega's. Samen bedienen jullie klanten zoals technische groothandels, paneelbouwers, netbeheerders en de industrie. Bij ABB krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een internationale organisatie die volop in beweging is. Je werkt 40 uur per week en krijgt alle middelen om je werk goed te kunnen doen.

Klaar voor deze uitdaging als Customer Operations Specialist? Solliciteer nu en word onderdeel van het ABB-team!

  • Telefoon en laptop van de zaak.
  • Een dertiende maand en een goede pensioenregeling.
sollicitatie

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben je een regelaar die energie krijgt van klantcontact en snel schakelen? In deze rol zit je geen moment stil. Je helpt klanten telefonisch, plant direct monteurs in en houdt alles soepel draaiend. Voor een groeiend installatiebedrijf in Rotterdam zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker om het team te versterken. Een dynamische baan met toekomstperspectief!

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de 15 en 17 euro per uur
  • Voor 32 of 40 uur per week aan de slag
  • Geen dag is hetzelfde, lekker dynamisch
  • Reiskostenvergoeding en gratis parkeren
  • Technisch bedrijf met no-nonsens cultuur
  • Hecht team
wie ben jij

Ben je klantgericht, houd je van telefoneren en ben je handig met de computer? Dan is de klantenservice functie in Rotterdam de perfecte uitdaging voor jou!

  • Je beschikt over minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een soortgelijke functie;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent een teamspeler die zelfstandig kan werken en snel schakelt;
  • Interesse in techniek is een pluspunt.
wat ga je doen

Klanten bellen met vragen over storingen zoals lekkage aan de CV-ketel, een brandend lampje of geen warm water. Bij rustigere momenten bel je klanten om actief onderhoud in te plannen. Ook neem je de telefoon op wanneer monteurs vragen hebben over bezoekadressen. Het werk is afwisselend en dynamisch! Samen met je collega's zorg je ervoor dat de monteurs in de regio efficiënt ingepland worden.

  • Telefonisch en per e-mail klanten te woord staan over storingen of onderhoudsverzoeken;
  • Werkbonnen aanmaken in het systeem;
  • Plannen van monteursafspraken;
  • Actief klanten benaderen voor onderhoudsafspraken;
  • Ondersteunen van monteurs met vragen over klantbezoeken.
waar ga je werken

De opdrachtgever biedt een uitdagende werkomgeving in een groeiend bedrijf waar klantgerichtheid en kwaliteit voorop staan. Je maakt deel uit van een enthousiast team dat elkaar ondersteunt en successen samen viert. Jouw bijdrage is hier écht belangrijk!

  • Ruimte voor gezelligheid;
  • Stimuleren groei;
  • Goede balans tussen werk en privé.
sollicitatie

Zie je jezelf al helemaal in deze rol passen? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 18-12-2025

Over de vacature

Het Landelijk Steunpunt voor gedupeerde ouders en getroffen jongeren van de toeslagenaffaire wordt ingericht om hen te begeleiden bij behoefte aan ondersteuning bij hun mentaal welzijn. Het steunpunt bevindt zich in de opstartfase en wordt ingericht in samenwerking tussen SOS Services en ARQ. Per 2 maart 2026 kan je hier starten.

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen 3.332,43 en 4.133,43 obv ervaring
  • contract van 1 jaar met kans op verlenging;
  • werkzaam op kantoor en vanuit huis;
  • werken van maandag - vrijdag tussen 8.30 en 17 uur
  • werken in een diverse en uitdagende omgeving;
  • persoonlijke begeleiding en een trainingstraject.
wie ben jij

Je bent een warme, sensitieve professional met sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in psychosociale begeleiding of casemanagement. Je voelt je comfortabel in een omgeving in opbouw en kunt goed schakelen tussen praktische uitvoering én de ontwikkeling van beleid en werkwijzen.

  • bij voorkeur eigen ervaring als (kind van een) gedupeerde van de toeslagenaffaire of vergaande kennis van de toeslagenaffaire;
  • ten minste HBO werk- en denkniveau; bij voorkeur relevante opleiding zoals Social Work, Toegepaste Psychologie of CMV.
  • beschikt over erkend certificaat of opleiding in ervaringsdeskundigheid wanneer je gedupeerde ouder of getroffen jongere bent.
  • werkervaring in psychosociale hulpverlening of casemanagement. Hierin heb je ook vermogen om vertrouwen op te bouwen en relaties te onderhouden;
  • ervaring met het voeren van gevoelige gesprekken, oordeelloos luisteren en oprechte interesse tonen;
  • inzicht in complexe problematiek en bereidheid om kennis op te doen over de toeslagenaffaire en ketenpartners;
  • digitale vaardigheid (MS Office, CRM, telefoonsystemen). Goede beheersing van de Nederlandse taal is een eis; Engels is een pré;
  • veerkracht en werken vanuit positieve verbinding. Verder open houding, integriteit en een mensgerichte manier van werken;
wat ga je doen

Als Casemanager ben jij de schakel tussen gedupeerde ouders en getroffen jongeren en partijen die mentale hulp kunnen bieden. Je begeleidt mensen in vaak complexe en gevoelige situaties en draagt bij aan hun herstelproces. Tegelijk denk je mee over hoe het steunpunt wordt ingericht, hoe wij processen kunnen verbeteren en hoe we de dienstverlening mensgericht, zorgvuldig en betrouwbaar houden. Je werkt niet alleen aan een organisatie, maar met jouw inzet draag je bij aan erkenning, herstel en betere ondersteuning voor gedupeerden van de toeslagenaffaire.

  • Je ontvangt contactverzoeken van gedupeerde ouders en getroffen jongeren en bepaalt de best passende vorm van contact (telefoon, videobellen, mail of incidenteel fysiek);
  • je begeleidt en ondersteunt gedupeerden op psychosociaal vlak met oog voor hun persoonlijke verhaal, emoties en behoeften;
  • je bouwt een vertrouwensband op en onderhoudt een vertrouwensrelatie op basis van gelijkwaardigheid en respect;
  • je stelt een plan van aanpak op, coördineert het traject en stemt periodiek af met betrokken professionals;
  • je signaleert (trauma)sensitieve thema's en schakelt tijdig met onze eigen psychologen of andere experts waar nodig;
  • Je maakt dossiers aan en onderhoudt deze door informatie zorgvuldig, transparant en volledig vast te leggen. Tevens bevorder je de samenwerking tussen gedupeerde, netwerk en betrokken partijen en fungeert als sparringpartner voor collega’s, leidingge
  • je onderhoudt contact met andere instanties, organisaties en andere hulpvragers. Verder signaleer je knelpunten, brengt verbeterkansen in en denkt proactief mee vanuit mensgerichtheidl
  • je bent niet werkzaam voor een andere organisatie binnen de hersteloperatie.
waar ga je werken

Bij SOS Services werken ruim 2.500 collega’s verspreid over 13 landen. Iedere dag zetten zij zich in om ondersteuning te bieden in noodsituaties en complexe vraagstukken. SOS Services helpt organisaties bij het beheren en oplossen van noodsituaties en verleent 24/7 ondersteuning aan reizigers wereldwijd. Voor medische
instellingen, zoals huisartsenposten en ziekenhuizen, verlichten specialistische teams de werkdruk. In dit project werkt SOS Services nauw samen met ARQ. ARQ is het expertisecentrum op het gebied van psychotrauma en richt zich op het voorkomen, behandelen en begrijpen van de psychische gevolgen van schokkende gebeurtenissen en rampen.

  • Een warm welkom, persoonlijke begeleiding en een trainingstraject bij SOS services;
  • je start met een 2-weekse training fysiek op een centrale locatie in Nederland;
  • hybride werken: je werkt vanuit huis en incidenteel (gemiddeld 1a 2 dagen per week) op centrale locaties in Nederland;
  • werken in een diverse en uitdagende omgeving;
  • reiskostenvergoeding;
  • all-in startsalaris inclusief vakantiegeld, dertiende maand en bovenwettelijke verlofuren.
  • jaarlijkse salarisgroei via CAO- en beoordelingsverhogingen.
  • pensioenregeling.
sollicitatie

Heeft deze vacature je aandacht? Solliciteer snel! Wij kijken ernaar uit om je zo snel mogelijk te spreken.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Bom Dia! Wakker worden in het zonnige Lissabon na een weekend vol zon, zee en strand — en nu weer aan het werk in de Portugese hoofdstad. Levensonderhoud is hier tot wel 40% goedkoper én je kunt gratis verblijven, inclusief gas, water, licht en WiFi. Daarbovenop ontvang je een marktconform salaris van €950!

wat bieden wij jou
  • Een marktconform salaris van €950 - €1.250
  • De mogelijkheid tot gratis all inclusive verblijf
  • De mogelijkheid tot 32 of 40 uur per week
  • Direct op contract bij Teleperformance
  • Wonen en werken in hartje Lissabon
wie ben jij

Als klantenservice medewerker hou jij natuurlijk wel van een babbeltje. Daarnaast is het goed als:

  • Je bereid bent om voor tenminste een half jaar te verhuizen en te werken in het prachtige Lissabon;
  • Je vloeiend Nederlands spreekt;
  • Je graag mensen helpt!
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker help je mensen met vragen over bestellingen, abonnementen of storingen — vaak via de telefoon. Je werkt voor grote merken zoals Nike, Netflix of Google. Geen ervaring? Geen probleem! Je krijgt een uitgebreide training.

Verhuizen naar Portugal is een stap, maar je krijgt hulp bij alles: papierwerk, verzekering, vliegticket en zelfs een taalcursus. Je kunt kiezen voor gratis verblijf met een salaris van €950, of zelf iets regelen en €1250 verdienen. Bovendien mag je al een week eerder gratis in je appartement om Lissabon te verkennen. En goed om te weten: het leven in Portugal is een stuk goedkoper dan in Nederland!

waar ga je werken

De bekende kleurrijke trams, een heerlijke gemiddelde temperatuur van 22 graden, strand en adembenemende kloosters en kastelen... Je komt te wonen en te werken in de bruisende hoofdstad van Portugal: Lissabon! En dit samen met andere collega’s vanuit heel Europa. Na het werk de stad te verkennen en een drankje op de boulevard hoort er ook zeker bij. En zoals je al hebt kunnen lezen regelt Teleperformance alles voor je om in Lissabon te komen én te verblijven. Maar daarnaast onderneem je ook allerlei leuke activiteiten die Teleperformance regelt. Denk hierbij aan sporttoernooien, kooklessen, feesten, Yoga en meer!

sollicitatie

Verhuizen naar Portugal is een grote stap, maar solliciteren verplicht je tot niets. We praten eerst met je om te kijken of het bij je past. Eerst meer weten? Neem hieronder contact met ons op. #vastebanen

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 18-12-2025

Over de vacature

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 9 februari 2026

wat bieden wij jou
  • Uurloon € 17,09 bruto
  • Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
  • Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
  • 13e maand en reiskostenvergoediging
  • Contract voor minimaal 1 jaar
  • Startdatum: 9 februari 2026
wie ben jij

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
  • je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
  • De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
  • je bent beschikbaar per 9 februari 2026;
  • je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
  • je beheerst de Nederlandse taal.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

  • beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
  • efficiënte en klantgerichte service bieden;
  • informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.
waar ga je werken

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

  • een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
  • intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
  • team uitjes in pretparken;
  • een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 18-12-2025

Over de vacature

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 9 februari 2026

wat bieden wij jou
  • Uurloon € 17,09 bruto
  • Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
  • Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
  • 13e maand en reiskostenvergoediging
  • Contract voor minimaal 1 jaar
  • Startdatum: 9 februari 2026
wie ben jij

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
  • je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
  • De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
  • je bent beschikbaar per 9 februari 2026;
  • je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
  • je beheerst de Nederlandse taal.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

  • beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
  • efficiënte en klantgerichte service bieden;
  • informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.
waar ga je werken

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

  • een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
  • intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
  • team uitjes in pretparken;
  • een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 18-12-2025

Over de vacature

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 9 februari 2026

wat bieden wij jou
  • Uurloon € 17,09 bruto
  • Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
  • Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
  • 13e maand en reiskostenvergoediging
  • Contract voor minimaal 1 jaar
  • Startdatum: 9 februari 2026
wie ben jij

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
  • je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
  • De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
  • je bent beschikbaar per 9 februari 2026;
  • je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
  • je beheerst de Nederlandse taal.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

  • beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
  • efficiënte en klantgerichte service bieden;
  • informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.
waar ga je werken

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

  • een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
  • intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
  • team uitjes in pretparken;
  • een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 28-11-2025

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch met vragen. Dit kan gaan over hun rekening, inloggen of het openen van een rekening. Je voert gesprekken met aandacht, denkt in oplossingen en maakt complexe zaken begrijpelijk.

wat bieden wij jou
  • € 17,50 bruto per uur
  • Werktijden van 09:00 tot 17:30 uur
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast
  • Pensioenregeling en reiskosten vergoeding
  • WFT basis volledig vergoed
  • Werken in hartje Rotterdam
wie ben jij

Je hebt gevoel voor bancaire sector, communiceert vriendelijk en duidelijk. Je hoeft geen ervaring in klantenservice te hebben, maar basis gesprekstechnieken zijn een vereiste.

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • Een klantgerichte houding en oplossingsgericht denkvermogen;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.

Je helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in Rotterdam
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Droom jij van een carrière in de financiële wereld? Wil je werken bij een topbedrijf als Nationale-Nederlanden, maar mis je nog de benodigde papieren? Dan is dit je kans! Tempo Team biedt je nu de unieke mogelijkheid om gratis je Wft-basisdiploma te halen en aan de slag te gaan bij Nationale-Nederlanden.

Wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de € 14,00 en € 20,00!
  • Gratis je WFT-basis halen!
  • Werken bij een van de leukste bedrijven!
  • Reiskostenvergoeding, 13e maand en pensioenopbouw!
  • Hybride werken is mogelijk!
  • Start in de financiële dienstverlening!
Wie ben jij

Als klantadviseur bij Nationale Nederlanden heb je affiniteit met de financiële dienstverlening. Je hebt zin in een nieuwe uitdaging en bent gemotiveerd om je WFT-basisdiploma te halen. Ben je ook nog leergierig en zelfstandig? Dan is dit echt iets voor jou!

Verder kan je onderstaande punten afvinken:

  • Minimaal hbo-werk- en denkniveau óf mbo-4 met ervaring in klantenservice/financiële dienstverlening;
  • Je wilt je Wft-certificaten halen en groeien in de financiële sector;
  • Je woont in de buurt van Zwolle, Den Haag, Rotterdam of Arnhem (of bent bereid te reizen)
Wat ga je doen

Je helpt klanten met vragen over verzekeringen, hypotheken of financiële producten. Geen koude sales, maar oplossingen bieden en klanten écht verder helpen. Met een gratis Wft-certificaat op zak, groei jij in no-time uit tot een expert!

Hoe het werkt:

  • Je volgt een online Wft-basisopleiding (gemiddeld 40 uur zelfstudie);
  • Je ontvangt van ons 2 gratis examenvouchers (examen en herexamen);
  • Na het behalen van je diploma matchen we je met een passende vacature bij Nationale-Nederlanden.
Waar ga je werken

Bij Tempo-Team krijgen we regelmatig nieuwe vacatures binnen bij Nationale-Nederlanden. Nog niks gevonden dat bij je past? Geen stress! We houden contact en zodra er een toffe functie vrijkomt, ben jij de eerste die het hoort!

Sollicitatie

Solliciteer nu via de gele button en zet de eerste stap naar een succesvolle toekomst in de financiële dienstverlening!🚀

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever