Zoek tussen onze top vacatures

Wij hebben 11 top vacatures voor u klaar staan
(2 ms)

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bij Evi van Lanschot ben jij als klantadviseur veel meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt bij vragen over rekeningen of digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Vergeet harde targets. Bij ons draait het om oprechte verbinding en tijd voor kwalitatief contact.

Deze focus op persoonlijke aandacht zie je ook terug in jouw arbeidsvoorwaarden. Met een salaris van €2.880,00 o.b.v. 40 uur en een dertiende maand, bieden we je een stevige basis. Bovendien stomen we je klaar voor de financiële sector door je kosteloos het Wft Basis-certificaat te laten behalen. Je werkt in een hecht team. We hebben oog voor onze cliënten én voor elkaar. Samen focussen we op groei en plezier.

wat bieden wij jou
  • Maandsalaris van € 2.880,00 per maand obv 40 uur;
  • WFT basis volledig vergoed;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • na inwerkperiode 50/50 hybride.
wie ben jij

Wij staan voor premium ondersteuning en gastvrijheid. Jouw passie en inzet zijn de sleutel tot de perfecte klantervaring. Met de juiste vaardigheden verras je onze particuliere beleggers telkens weer.

  • Minimaal een MBO 4 diploma en HBO werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.

Jij helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in hartje Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bij Evi van Lanschot ben jij als klantadviseur veel meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt bij vragen over rekeningen of digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Vergeet harde targets. Bij ons draait het om oprechte verbinding en tijd voor kwalitatief contact.

Deze focus op persoonlijke aandacht zie je ook terug in jouw arbeidsvoorwaarden. Met een salaris tussen de € 1.728,00 en € 2.880,00, inclusief een dertiende maand, bieden we je een stevige basis. Bovendien stomen we je klaar voor de financiële sector door je kosteloos het Wft Basis-certificaat te laten behalen. Je werkt in een hecht team. We hebben oog voor onze cliënten én voor elkaar. Samen focussen we op groei en plezier.

wat bieden wij jou
  • € 1.728,00 en € 2.880,00 per maand;
  • WFT basis volledig vergoed;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • na inwerkperiode 50/50 hybride.
wie ben jij

Wij staan voor premium ondersteuning en gastvrijheid. Jouw passie en inzet zijn de sleutel tot de perfecte klantervaring. Met de juiste vaardigheden verras je onze particuliere beleggers telkens weer.

  • Minimaal een MBO 4 diploma en HBO werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.

Jij helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in hartje Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Administratief klantenservice medewerker

Over de vacature

Ben jij administratief sterk en wil jij graag anderen helpen met het adviseren van een nieuwe auto? Zoek jij een baan waar je veel contact hebt met nieuwe leaserijders? Dan is Ayvens in Rotterdam op zoek naar jou.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

wat bieden wij jou
  • Goed salaris van € 16,73 - € 18,17 bruto per uur
  • Rotterdam, goed bereikbaar met OV en auto
  • Een baan met perspectief en ontwikkeling
  • 32 - 40 uur per week beschikbaar
  • Ontspannen en gezellige werksfeer
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
wie ben jij

Als administratief klantenservice medewerker zorg jij dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

  • je hebt ervaring in het klantcontact;
  • je kunt voor langere tijd bij Ayvens aan de slag;
  • minimaal een mbo-niveau 4 diploma of je hebt relevante werkervaring;
  • je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • woensdag ben jij beschikbaar om te werken;
wat ga je doen

Als administratief klantenservice medewerker ben je de onmisbare schakel in de klantbeleving van de leaserijders. Je combineert nauwkeurige administratie met vlot klantcontact via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat.

Tijdens je werkdag ben je bezig met verschillende soorten taken. Denk aan e-mails beantwoorden binnen 24 uur, telefonisch bereikbaar zijn en samenwerken met collega's. Je bent voornamelijk administratief bezig. Dagelijks ben je circa 1,5 uur actief in de telefoonlijn voor inkomende vragen.
Naast je dagelijkse taken ben jij ook actief aan het meedenken over de processen. "Hoe zorgen voor een betere samenwerken?" of "Hoe kunnen efficiënter werken?" zullen vraagstukken zijn die langs kunnen komen.

Je belangrijkste taken zijn:

  • Opstart en Aflevering: Je regelt de auto's voor nieuwe medewerkers, maakt afspraken en informeert de verhuurafdeling.
  • Digitale Service: Je activeert het 'My Ayvens' account van de leaserijder, zodat deze zelf onderhoud en services kan regelen.
  • Bestelproces Begeleiding: Je activeert het account van de leaserijder zodat hij/zij de definitieve nieuwe leaseauto kan bestellen en configureert.
  • Expert in Mobiliteitsvragen: Je beantwoordt alle inkomende vragen over het bestelproces en de contracten, zoals levertijden, prijsverschillen tussen modellen, laadvoorzieningen en het inleveren van auto's.
waar ga je werken

Bij Ayvens geloven ze in flexibiliteit, een energiek team en een service die net dat stapje extra zet. Je krijgt de kans om na een goede inwerkperiode deels vanuit huis te werken en je speelt een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van het bestel- en beheerproces van onze leaseauto's.

sollicitatie

Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker, Particulieren

Over de vacature

Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help je hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.

wat bieden wij jou
  • Salaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Hybride werken.
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten. Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft. Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen.

Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag. Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen. Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant.

waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden worden we een sterkere organisatie.

Met ruim 9,5 miljoen klanten in 38 landen zetten we ons samen met leden en partners in voor een betere wereld. Bij Rabobank krijg je het volgende:

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice juridisch

Geplaatst op:

Over de vacature

Help je graag mensen die rechtvaardigheid zoeken? Als klantenservice medewerker juridisch bij de Consumentenbond in Den Haag sta je zij aan zij met de consument.

Je geeft eerlijke informatie en helpt leden hun recht te halen in een ingewikkelde wereld. In dit enthousiaste team draait het om het bieden van houvast en een luisterend oor.

wat bieden wij jou
  • Bruto uurloon tussen € 16,00 en € 23,00;
  • behaal je WFT op onze kosten;
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Kantoortijden
  • Zowel thuis als op kantoor (50/50 na inwerken).
wie ben jij

Ben jij een echte doorvrager die pas stopt als de klant echt geholpen is? Wij zoeken een klantenservice medewerker juridisch die met veel passie en een kritische blik het verschil maakt. Dit verwachten we van jou:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of hospitality;
  • Je hebt een achtergrond in de juridische sector of een financiële opleiding afgemaakt;
  • Tussen de 24 - 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent beschikbaar voor langer termijn.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker juridisch in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Je beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail. Ook geef je duidelijk advies over uiteenlopende juridische zaken. Jouw doel is om complexe problemen simpel uit te leggen, zodat de klant precies weet wat zijn rechten zijn. Je ondersteunt mensen bij hun strijd en zorgt dat zij weer controle krijgen over hun situatie.

  • Online vergelijkers (zoals voor zorgverzekeringen);
  • Lidmaatschap en abonnementen;
  • Informatie over consumentenrechten en regelgeving.
waar ga je werken

De Consumentenbond komt op voor de belangen van leden. Het is belangrijk dat je de klanten goed te woord staat.

Omdat we een goede begeleiding belangrijk vinden, start je met een inwerktraject. Dit duurt meestal tussen de 2 en 4 weken. We kijken hierbij goed naar wat je nodig hebt en wat je al kunt.

  • Een organisatie met een duidelijk maatschappelijk doel;
  • Betrokken collega’s die elkaar graag helpen;
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen;
  • Een mix van thuiswerken en op kantoor in Den Haag;
  • Werk met betekenis.
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie klantenservice medewerker juridisch krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Een ondernemer met een vermist pakketje of een vraag over verzenden? Jij lost het op! Als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda help je onze zakelijke klanten met een glimlach verder. Je werkt op een toplocatie direct naast station Breda en een salaris tot € 2.579,64 per maand op basis van 37 uur.

Daarnaast kom je terecht in een energiek team waar we successen samen vieren. Denk aan gezellige borrels op ons eigen dakterras en gezamenlijke lunches tijdens kerst en Pasen. Klinkt dit als muziek in je oren? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • Salaris tot € 2.579,64 per maand obv 37 uur;
  • een van de grootste postbedrijven in Nederland;
  • groei door naar senior, coach of andere afdeling;
  • pensioenopbouw en na je opdracht kans op overname;
  • een fijne werksfeer met gezellige collega's;
  • hybride werken na inwerkperiode.
wie ben jij

Onze zakelijke klanten kunnen rekenen op jouw expertise als medewerker klantenservice. Jij bent hun directe lijn via de telefoon en het online aanspreekpunt op ongeveer 4 verschillende chat. Zo zorg je ervoor dat elk logistiek vraagstuk razendsnel wordt opgelost.

Verder ben je iemand die:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • tussen de 28 en 37 uur per week beschikbaar is;
  • in Breda kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten.

Verder zijn jouw werkzaamheden:

  • je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
  • achterhaalt de locatie van pakketten;
  • oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
  • communiceren met klanten via telefoon;
  • klantcontact via meerdere online chats.
waar ga je werken

Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt als medewerker klantenservice. Het is een warm en hecht team waar de sfeer informeel en betrokken is. We helpen elkaar, lachen met elkaar en zorgen er samen voor dat de klant altijd op nummer één staat.

Bij PostNL geloven we dat je nooit uitgeleerd bent. Daarom krijg je bij ons alle ruimte om je eigen pad te stippelen en boven jezelf uit te stijgen. Of je nu de ambitie hebt om door te groeien als coach, senior of op andere afdelingen.

  • Na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • een reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
  • een laptop van de zaak (bruikleen);
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras (BBQ/pizza’s)
  • gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen.
sollicitatie

Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij PostNL op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Junior Accountmanager

Geplaatst op:

Over de vacature

Word onderdeel van ons ambitieuze team bij PostNL in Breda! Je begint op bij outbound sales en groeit daarna door als junior accountmanager. Dé plek om het vak te leren en de basis te leggen voor sterke zakelijke partnerships.

Naast werkplezier op de vloer, is er altijd ruimte voor gezelligheid. Denk aan borrels op ons eigen dakterras en een gezamenlijke lunch met kerst en Pasen. Je krijgt een uitdagende functie met volop perspectief en een maandsalaris tussen € 3.068,36 en € 3.374,07 o.b.v. 37 uur. Past dit bij jou? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • Een van de grootste postbedrijven in Nederland;
  • startsalaris tot 3.374,07 per maand o.b.v. 37 uur;
  • pensioenopbouw en na je opdracht kans op overname;
  • betaalde training tot junior accountmanager;
  • hybride werken na inwerkperiode;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras.
wie ben jij

Bij PostNL vinden we het belangrijk om onze zakelijke klanten tevreden te houden. Daarom zoeken we een junior accountmanager die commerciële kansen herkent en direct in actie komt om resultaten te boeken. Herken jij jezelf in de volgende punten?

  • hbo-werk- en denkniveau;
  • de Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift;
  • beschikbaarheid van 32 tot 37 uur per week;
  • in Breda kunnen werken;
  • beschikbaar op de vrijdagen;
  • ervaring met het behalen van commerciële doelen en klantcontact.
wat ga je doen

In je rol als junior accountmanager combineer je commerciële scherpte met een focus op de klant. Je ziet kansen waar anderen ze laten liggen. Hiervoor schakel je soepel met verschillende afdelingen om oplossingen op maat te realiseren. Jouw kracht ligt in de combinatie van een goed gesprek en een strakke organisatie. Je contractbeheer en administratie zijn altijd tot in de puntjes verzorgd.

  • onderhouden en versterken van klantrelaties binnen de zakelijke markt;
  • actief inspelen op klantbehoeften en commerciële kansen benutten;
  • communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende klanten en teams;
  • analyseert klantdata en zet deze om in gerichte acties;
  • opstellen, beheren en verbeteren van contracten.
waar ga je werken

Word onderdeel van de PostNL in Breda. In een energieke werkomgeving dagen we je uit om het beste uit jezelf en je sales-vaardigheden te halen. Jij helpt ons groeien als bedrijf, en wij helpen jou groeien in je rol als junior accountmanager.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
  • een laptop van de zaak (bruikleen).
sollicitatie

Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij PostNL op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je!' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jouw hulp gebruiken! Bovendien ontvang je als klantenservice medewerker een aantrekkelijk salaris van €19,38 per uur, mooie toeslagen en je gaat direct tijdelijk bij de ANWB in dienst!

wat bieden wij jou
  • €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
  • Flexibele uren van 16 tot 32 uur
  • Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
  • Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
  • Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
  • Werken in een leuk en gezellig team
wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 april;
  • Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ga je samen met de klant op zoek naar een oplossing. Soms is het probleem namelijk eenvoudig op te lossen. Is het probleem groter? Dan neem jij de leiding om bijvoorbeeld een gezin op vakantie te redden. Moet de auto gerepareerd worden in een garage? Is er een sleepwagen en vervangend vervoer nodig? Of moet de auto en dus ook de klant misschien terug naar Nederland worden gebracht? Niets is voor jou te veel. Oh, en die derde taal? Niet alle medewerkers van garages in bijvoorbeeld Italië, Duitsland of Frankrijk spreken Engels. Dan is het handig als jij een gesprek kunt voeren in de moedertaal van de persoon. Gebruik van Google Translate is zeker toegestaan!

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale in de zomerperiode veel drukker is. Daarom is deze opdracht tot september. Dankzij het flexibele rooster en het contract van 16-32 uur is deze baan perfect te combineren met je gezin, studie of sport! Bevalt het werken bij de ANWB je goed? Dan is er de mogelijkheid om terug te komen voor het volgende seizoen!

waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met diverse specialisaties en teams. Ze staat bekend om de Wegenwacht in Nederland, voertuighulpverlening in het buitenland, de zakelijke sector, personenhulpverlening, en biedt zelfs mogelijkheden om in de zomer te werken in steden als Lyon, Barcelona of München. Als je liever dichter bij huis blijft, is Den Haag jouw thuisbasis. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning. Teams gaan wel eens naar het strand, er worden massagestoelen geregeld, of er is een sapbar. Het is niet verwonderlijk dat mensen graag op kantoor werken, de sfeer is geweldig! Het werk zelf blijft ook boeiend en uitdagend. Zo zegt toekomstige collega Rianne: 'Mijn werk betekent meer dan alleen dingen regelen, ik maak echt verschil.' Fred voegt eraan toe met een glimlach: 'Elke dag kom ik thuis met nieuwe verhalen.'

sollicitatie

Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Word de stem van een moderne private bank in Rotterdam. Als klantadviseur bij Evi van Lanschot help je particuliere beleggers met hun rekeningen en digitale vragen. Je krijgt een salaris van € 18,00 per uur inclusief een dertiende maand. Ook behaal je bij ons kosteloos je Wft-Basis certificaat. In dit hechte team staat kwaliteit en oprechte verbinding altijd voorop.

wat bieden wij jou
  • Maandsalaris van € 2880,00 o.b.v. 40 uur;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskosten vergoeding;
  • Wft-basis volledig vergoed;
  • werken in hartje Rotterdam.
wie ben jij

Als klantadviseur sta je voor kwaliteit en persoonlijke service. Daarom zoeken we iemand die zich herkent in de volgende punten:

  • minimaal een mbo 4 diploma en hbo-werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Zoek je een baan als klantadviseur in Rotterdam waarbij je echt de tijd krijgt? Bij ons ben je een belangrijke vertrouwenspersoon voor onze cliënten. Je ondersteunt hen bij vragen over hun bankzaken of digitale toegang. Het maken van een persoonlijke connectie staat bij ons centraal. Vergeet de druk van de klok. Je neemt hier de tijd voor elk gesprek. Jouw persoonlijke aandacht maakt het verschil voor onze beleggers.

  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot combineert de persoonlijke hulp van een private bank met slimme digitale oplossingen. Je vindt bij ons het beste van twee werelden. We bieden onze klanten tools en echte aandacht.

  • Een modern kantoor in Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie als klantadviseur om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bij Evi van Lanschot in Rotterdam, ben je het vertrouwde gezicht achter de stem voor particuliere beleggers. Als klantenservice medewerker draait het echt om het opbouwen van een relatie met de klant.

Je ondersteunt klanten bij hun rekeningen en toegang tot hun account. Je krijgt direct een stevige basis met een maandsalaris van € 2.880,00 inclusief dertiende maand. Ook stomen wij je kosteloos klaar voor de financiële sector met het Wft-Basis-certificaat. Je komt terecht in een hecht team waar plezier en kwaliteit hand in hand gaan.

wat bieden wij jou
  • Maandsalaris van € 2880,00 o.b.v. 40 uur;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Wft-basis-certificaat volledig vergoed;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • werken in hartje Rotterdam.
wie ben jij

De persoonlijke service van Evi van Lanschot staat voor kwaliteit . Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die zich herkent in de volgende eigenschappen:

  • minimaal een mbo 4 diploma en hbo-werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker in Rotterdam ben je veel meer dan alleen een stem aan de telefoon. Je bent een vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt hen dagelijks met vragen over hun rekeningen of de digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Hierin draait het om oprechte verbinding en de tijd nemen voor goed contact met elke cliënt. Je krijgt de ruimte om echt naar het verhaal achter de vraag te luisteren.

  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Bij Evi van Lanschot combineren ze de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in Rotterdam
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie klantenservice medewerker juridisch krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben je de vertrouwenspersoon voor beleggers. Je helpt bij vragen over rekeningen of digitale toegang. Geen harde targets, maar duurzame relaties en kwalitatief contact staan centraal.

Deze persoonlijke focus zie je terug in je voorwaarden. Je verdient tussen de € 1.728 en € 2.880, inclusief dertiende maand. Ook behaal je kosteloos je Wft-Basis. Je werkt in een hecht team met oog voor elkaars groei en plezier. Hier gaan menselijkheid en ambitie hand in hand.

wat bieden wij jou
  • € 1.728,00 en € 2.880,00 per maand;
  • WFT-basis volledig vergoed;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • werken in hartje Rotterdam.
wie ben jij

Evi van Lanschot staat voor premium ondersteuning. Daarom zoeken we een talent dat onze standaard voor gastvrijheid begrijpt. Jouw inzet is de sleutel tot een perfecte klantervaring. Met jouw passie en vaardigheden weet je onze particuliere beleggers telkens weer positief te verrassen.

Note: applicants are required to speak Dutch C1 level.

  • Minimaal een MBO 4 diploma en HBO-werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Je helpt klanten via telefoon en mail. Je beantwoordt vragen over rekeningen, inloggen of het openen van een beleggingsrekening. Hierbij luister je goed en denk je proactief mee. Je zorgt altijd voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

In de eerste maanden focus je volledig op het klantcontact. Daarna breid je je werkzaamheden uit met administratieve taken. Het contact met de klant blijft hierbij centraal staan. Zo ontstaat er een mooie afwisseling tussen gesprekken, mails en dossiers.

Jij helpt klanten écht verder. Je werkt professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige dienstverlening, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever