Over de vacature
Zoek jij een baan met échte betekenis? Bij de alarmcentrale van Eurocross in Leiden start een nieuw medisch team. Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben jij de redder in nood wanneer elke seconde telt.
Geen dag is hetzelfde: jij begeleidt mensen tijdens acute, soms levensbedreigende situaties. Inlevingsvermogen en veerkracht zijn onmisbaar. Bewaar jij de rust en ontzorg je de klant? Dan is dit jouw plek in een 24/7 rooster waar jouw invloed direct voelbaar is.
Wij zoeken een kandidaat die over de volgende eisen beschikt:
Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben je het eerste aanspreekpunt bij acute hulpvragen. Je handelt daadkrachtig volgens vaste procedures en ontzorgt de klant met empathie en sterke communicatie. Stressbestendigheid en deskundigheid zijn hierbij essentieel.
Eurocross Assistance in Leiden is een internationale alarmcentrale en onderdeel van Achmea. Met 18 miljoen verzekerden behoort Eurocross tot de grootste hulpverleningsorganisaties in Europa.
De afdeling Zorg op Afstand biedt diverse diensten binnen ons Medisch Service Center. Onze dienstverlening helpt voornamelijk ouderen en andere kwetsbare mensen om langer veilig thuis te wonen. Daarnaast verzorgt deze afdeling bereikbaarheidsdiensten voor spoedmeldingen van particuliere klanten buiten kantooruren. Onze opdrachtgevers zijn onder andere verzekeringsmaatschappijen en zorgcentrales.
Wij geloven dat hulpverlening een vak is en bieden de beste zorg. Dit doen we door daadkrachtig, efficiënt en betrokken te werk te gaan. Onze hulpverlening is 24/7 beschikbaar en wordt uitgevoerd door een team van zo’n 48 hulpverleners.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Wil je mensen helpen op lastige momenten? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden. Je lost problemen op en maakt elke dag het verschil voor onze klanten. We zoeken nieuwe collega's om te knallen deze zomer! De instroom is van eind mei tot begin juli.
Let wel op: door de zomerdrukte kun je van eind juli tot begin augustus geen vakantie opnemen.
Note: applicants are required to speak Dutch at C1 level.
Voor Eurocross in Leiden zoeken we echte aanpakkers die het hoofd koel houden als het spannend wordt. Ben je de klantenservice medewerker die wij zoeken? Check of je jezelf herkent in de volgende punten:
Als klantenservice medewerker bij Eurocross sta je midden in de actie. Je bent de eerste persoon die mensen spreken na een ongeluk of pechgeval. Terwijl de beller vaak in paniek is, blijf jij rustig. Je analyseert de situatie en zet direct de juiste hulp in gang. Jij bent de stabiele factor die zorgt dat alles weer goed komt.
De taken binnen jouw rol als telefonisch hulpverlener:
Je gaat aan de slag bij Eurocross als klantenservice medewerker. Hier werk je bij een alarmcentrale die 24/7 klaar staat voor mensen in nood. Dit doe je echt samen in een team van gedreven collega's. Flexibiliteit, teamwork en klantgerichtheid staancentraal. Zodra de zomerdrukte losbarst, voel je de energie in een team dat samen de wereld een stukje veiliger maakt.
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantenservice medewerker krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je!' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jouw hulp gebruiken! Bovendien ontvang je als klantenservice medewerker een aantrekkelijk salaris van €19,38 per uur, mooie toeslagen en je gaat direct tijdelijk bij de ANWB in dienst!
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservice medewerker ga je samen met de klant op zoek naar een oplossing. Soms is het probleem namelijk eenvoudig op te lossen. Is het probleem groter? Dan neem jij de leiding om bijvoorbeeld een gezin op vakantie te redden. Moet de auto gerepareerd worden in een garage? Is er een sleepwagen en vervangend vervoer nodig? Of moet de auto en dus ook de klant misschien terug naar Nederland worden gebracht? Niets is voor jou te veel. Oh, en die derde taal? Niet alle medewerkers van garages in bijvoorbeeld Italië, Duitsland of Frankrijk spreken Engels. Dan is het handig als jij een gesprek kunt voeren in de moedertaal van de persoon. Gebruik van Google Translate is zeker toegestaan!
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale in de zomerperiode veel drukker is. Daarom is deze opdracht tot september. Dankzij het flexibele rooster en het contract van 16-32 uur is deze baan perfect te combineren met je gezin, studie of sport! Bevalt het werken bij de ANWB je goed? Dan is er de mogelijkheid om terug te komen voor het volgende seizoen!
De ANWB is een grote organisatie met diverse specialisaties en teams. Ze staat bekend om de Wegenwacht in Nederland, voertuighulpverlening in het buitenland, de zakelijke sector, personenhulpverlening, en biedt zelfs mogelijkheden om in de zomer te werken in steden als Lyon, Barcelona of München. Als je liever dichter bij huis blijft, is Den Haag jouw thuisbasis. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning. Teams gaan wel eens naar het strand, er worden massagestoelen geregeld, of er is een sapbar. Het is niet verwonderlijk dat mensen graag op kantoor werken, de sfeer is geweldig! Het werk zelf blijft ook boeiend en uitdagend. Zo zegt toekomstige collega Rianne: 'Mijn werk betekent meer dan alleen dingen regelen, ik maak echt verschil.' Fred voegt eraan toe met een glimlach: 'Elke dag kom ik thuis met nieuwe verhalen.'
sollicitatieEnthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.
Over de vacature
Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact en graag de touwtjes in handen heeft? In deze rol in Lelystad ben jij hét gezicht (en de stem) van de organisatie voor zowel zakelijke klanten als patiënten. Je combineert service met commercieel inzicht en zorgt dat achter de schermen alles vlekkeloos verloopt. Een afwisselende fulltime baan waar jouw nauwkeurigheid en communicatietalent echt het verschil maken!
Wat bieden wij jouJij bent iemand die denkt in oplossingen en pas tevreden is als de klant dat ook is. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en mensen. Verder breng je mee:
Als Customer Service Medewerker B2B is geen dag hetzelfde. Je bent de rechterhand van de Accountmanagers en het eerste aanspreekpunt voor externe relaties. Jouw takenpakket bestaat uit:
Je gaat aan de slag bij een internationale speler in Lelystad die wereldwijd vooroploopt in hun sector. Het bedrijf ademt innovatie en heeft een sterke focus op een diverse en inclusieve werkomgeving. Hier wordt geloofd dat verschillende achtergronden leiden tot de beste ideeën. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt, hard werkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een lach op de werkvloer.
SollicitatieKlinkt dit als de perfecte baan voor jou? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Stuur je cv door op de sollicitatieknop te drukken en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe collega. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! 📧
Over de vacature
Zoek jij een baan met échte betekenis? Bij de alarmcentrale van Eurocross in Leiden start een nieuw medisch team. Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben jij de redder in nood wanneer elke seconde telt.
Geen dag is hetzelfde: jij begeleidt mensen tijdens acute, soms levensbedreigende situaties. Inlevingsvermogen en veerkracht zijn onmisbaar. Bewaar jij de rust en ontzorg je de klant? Dan is dit jouw plek in een 24/7 rooster waar jouw invloed direct voelbaar is.
Wij zoeken een kandidaat die over de volgende eisen beschikt:
Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben je het eerste aanspreekpunt bij acute hulpvragen. Je handelt daadkrachtig volgens vaste procedures en ontzorgt de klant met empathie en sterke communicatie. Stressbestendigheid en deskundigheid zijn hierbij essentieel.
Eurocross Assistance in Leiden is een internationale alarmcentrale en onderdeel van Achmea. Met 18 miljoen verzekerden behoort Eurocross tot de grootste hulpverleningsorganisaties in Europa.
De afdeling Zorg op Afstand biedt diverse diensten binnen ons Medisch Service Center. Onze dienstverlening helpt voornamelijk ouderen en andere kwetsbare mensen om langer veilig thuis te wonen. Daarnaast verzorgt deze afdeling bereikbaarheidsdiensten voor spoedmeldingen van particuliere klanten buiten kantooruren. Onze opdrachtgevers zijn onder andere verzekeringsmaatschappijen en zorgcentrales.
Wij geloven dat hulpverlening een vak is en bieden de beste zorg. Dit doen we door daadkrachtig, efficiënt en betrokken te werk te gaan. Onze hulpverlening is 24/7 beschikbaar en wordt uitgevoerd door een team van zo’n 48 hulpverleners.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Zoek jij een baan met échte betekenis? Bij de alarmcentrale van Eurocross in Leiden start een nieuw medisch team. Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben jij de redder in nood wanneer elke seconde telt.
Geen dag is hetzelfde: jij begeleidt mensen tijdens acute, soms levensbedreigende situaties. Inlevingsvermogen en veerkracht zijn onmisbaar. Bewaar jij de rust en ontzorg je de klant? Dan is dit jouw plek in een 24/7 rooster waar jouw invloed direct voelbaar is.
Wij zoeken een kandidaat die over de volgende eisen beschikt:
Als Hulpverlener Zorg op Afstand ben je het eerste aanspreekpunt bij acute hulpvragen. Je handelt daadkrachtig volgens vaste procedures en ontzorgt de klant met empathie en sterke communicatie. Stressbestendigheid en deskundigheid zijn hierbij essentieel.
Eurocross Assistance in Leiden is een internationale alarmcentrale en onderdeel van Achmea. Met 18 miljoen verzekerden behoort Eurocross tot de grootste hulpverleningsorganisaties in Europa.
De afdeling Zorg op Afstand biedt diverse diensten binnen ons Medisch Service Center. Onze dienstverlening helpt voornamelijk ouderen en andere kwetsbare mensen om langer veilig thuis te wonen. Daarnaast verzorgt deze afdeling bereikbaarheidsdiensten voor spoedmeldingen van particuliere klanten buiten kantooruren. Onze opdrachtgevers zijn onder andere verzekeringsmaatschappijen en zorgcentrales.
Wij geloven dat hulpverlening een vak is en bieden de beste zorg. Dit doen we door daadkrachtig, efficiënt en betrokken te werk te gaan. Onze hulpverlening is 24/7 beschikbaar en wordt uitgevoerd door een team van zo’n 48 hulpverleners.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Bij ons draait alles om jouw groei. Wil jij je talenten echt laten sprankelen en je communicatieve skills naar een meesterniveau tillen? Dit is je kans om aan de slag te gaan bij een koploper in de energietransitie. Krijg jij een kick van het geven van topadvies en word je blij van tevreden klanten?
Dan is dit de match waar je op wachtte!
Begin direct op 23 februari & standplaats Zwolle
Als onze nieuwe aanwinst ben jij een resultaatgerichte teamplayer met een natuurlijke gunfactor. Je ondersteunt klanten niet alleen optimaal, maar je herkent ook feilloos de commerciële kansen die leiden tot een ijzersterke relatie op de lange termijn. Je bent een woordkunstenaar die zowel aan de telefoon als via de mail moeiteloos overtuigt, waarbij je het als een sport ziet om doelen te behalen door slim in te spelen op de behoeften van de klant.
Met jouw ondernemende instelling neem je de leiding over je eigen succes en weet je mensen en doelen feilloos met elkaar te verbinden. Heb je al ervaring opgedaan in de retail, horeca of de zorg? Dan bezit jij dat felbegeerde service-DNA en sta je bij ons direct met 1-0 voor. Jij herkent jezelf dan ook moeiteloos in het volgende profiel:
In de rol van onze gloednieuwe ambassadeur vorm jij het kloppend hart van onze klantenservice. Je bent het centrale aanspreekpunt en lost de meeste kwesties razendsnel en vakkundig op via de telefoon, waarbij je streeft naar een perfect resultaat in één gesprek. Naast het telefonische contact verzorg je ook een deel van de correspondentie via e-mail.
Je schakelt moeiteloos tussen vertrouwde relaties en nieuwe geïnteresseerden, waarbij je er altijd voor zorgt dat elk detail en elk verzoek feilloos in onze systemen wordt vastgelegd. Jouw eigen ontwikkeling is hierbij de motor: je duikt graag in nieuwe materie om je kennis op peil te houden en denkt proactief mee over hoe onze processen nóg slimmer en beter kunnen.
Omdat iedere situatie uniek is, vragen we het volgende:
Je dag trapt om 8:30 uur af met een verse kop koffie en een gezellig moment met je teamgenoten. De eerste dertig minuten gebruik je om je inbox op te schonen of aan te haken bij de wekelijkse kick-off, waar we samen de behaalde doelen vieren en de koers bepalen.
Vanaf 9:00 uur gaan de lijnen open en ben jij de stem van ENGIE. Door het behandelen van uiteenlopende telefoontjes en digitale berichten ontwikkel je jezelf in recordtempo tot een echte specialist. Je landt in een warm en veelzijdig team waar kennis delen, samen aan de weg timmeren en oprechte gezelligheid tijdens de lunch samenkomen. Om 17:00 uur sluit je je laptop af met een glimlach, wetende dat je vandaag écht impact hebt gemaakt voor je klanten.
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een baan met betekenis, maar heb je nog geen ervaring in de verzekeringswereld? Geen probleem! Bij Achmea in Leeuwarden zoeken we geen kant-en-klare schade-experts, maar mensen met een hart voor de klant en de drive om te leren. We leiden je volledig op, betalen je diploma’s en zorgen voor een vliegende start van jouw nieuwe carrière. Word je de helpende hand voor onze klanten op het moment dat ze dat het hardst nodig hebben? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouJe hebt misschien nog nooit bij een verzekeraar gewerkt, en dat is geen enkel probleem. We zoeken vooral iemand die communicatief vaardig is en graag iets voor een ander betekent. Als je leergierig bent en beschikt over een gezonde dosis empathie, dan hebben wij de rest van de kennis voor je klaarliggen.
In deze rol leer je stap voor stap hoe je klanten helpt die schade hebben geleden. Je begint met een uitgebreide training waarin je alles leert over polissen en gesprekstechnieken. Daarna word je de rots in de branding voor klanten die net een vervelende gebeurtenis hebben meegemaakt. Je wordt eerst opgeleid tot schadebehandelaar op het gebied van wonen.
Je gaat aan de slag bij Achmea in Leeuwarden, een plek waar een fijne werksfeer en persoonlijke begeleiding vooropstaan. Je wordt onderdeel van een enthousiast team dat bekendstaat om het warme welkom voor nieuwe collega's. Hier word je niet in het diepe gegooid, maar krijg je alle steun die je nodig hebt.
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we starten de procedure graag voor je op! Zo weet je snel of je bent aangenomen.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Ben je op zoek naar een baan met betekenis, maar heb je nog geen ervaring in de verzekeringswereld? Geen probleem! Bij Achmea in Leeuwarden zoeken we geen kant-en-klare schade-experts, maar mensen met een hart voor de klant en de drive om te leren. We leiden je volledig op, betalen je diploma’s en zorgen voor een vliegende start van jouw nieuwe carrière. Word jij de helpende hand voor onze klanten op het moment dat ze dat het hardst nodig hebben? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouJe hebt misschien nog nooit bij een verzekeraar gewerkt, en dat is geen enkel probleem. We zoeken vooral iemand die communicatief vaardig is en graag iets voor een ander betekent. Als je leergierig bent en beschikt over een gezonde dosis empathie, dan hebben wij de rest van de kennis voor je klaarliggen.
In deze rol leer je stap voor stap hoe je klanten helpt die schade hebben geleden. Je begint met een uitgebreide training waarin je alles leert over polissen en gesprekstechnieken. Daarna word je de rots in de branding voor klanten die net een vervelende gebeurtenis hebben meegemaakt. Je wordt eerst opgeleid tot schadebehandelaar op het gebied van wonen.
Je gaat aan de slag bij Achmea in Leeuwarden, een plek waar een fijne werksfeer en persoonlijke begeleiding vooropstaan. Je wordt onderdeel van een enthousiast team dat bekendstaat om het warme welkom voor nieuwe collega's. Hier word je niet in het diepe gegooid, maar krijg je alle steun die je nodig hebt.
Kan je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter zo snel mogelijk contact met je op!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Voor onze klant in Breda zoeken we een medewerker klantenservice zakelijk. Iemand die uitblinkt in communicatie en het oplossen van logistieke vraagstukken is je kracht. Jij bent de spil voor zakelijke klanten, waardoor je ervoor dat de informatie over de zendingen op tijd en duidelijk wordt gecommuniceerd.
wat bieden wij jouAls medewerker klantenservice zakelijk ben je nauwkeurig en zelfstandig. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden. Je staat de klant helder en vriendelijk te woord. Ook ben je een teamspeler en werk je graag samen voor de beste service.
Verder ben je iemand die:
Je beantwoordt telefonische vragen van zakelijke klanten als medewerker klantenservice zakelijk. Je duikt in de details van zendingen. Je start zoektochten naar vermiste pakketten, ook internationaal. Je coördineert de nodige onderzoeken. Hierin werk je samen met het Track & Trace team. Je zorgt dat onderzoeken tijdig en grondig worden afgehandeld.
Je komt te werken bij onze klant in Breda. Dit is een leidend logistiek bedrijf. Als medewerker klantenservice zakelijk kom je terecht in een enthousiast team. De werkomgeving is afwisselend en er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Na het inwerktraject kun je ook thuiswerken, afhankelijk van je uren. Je krijgt flexibiliteit en vertrouwen om zelfstandig te werken.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
