Zoek tussen onze top vacatures

Over de vacature

DESAN voert voor diverse opdrachtgevers op regelmatige basis telefonische onderzoeken uit onder consumenten, bedrijven en organisaties in heel Nederland.

Op dit moment zoeken wij kandidaten voor onderzoeken onder bedrijven (Business-to-Business) en consumenten. Deze telefonische enquêtes vinden overdag en ’s avonds plaats vanuit ons callcenter bij Station Sloterdijk in Amsterdam.

Wij zoeken hiervoor per direct gemotiveerde enquêteurs met de nodige overtuigingskracht, die gaan voor succes. Ervaring met het voeren van interviews is een pré, maar niet noodzakelijk: je krijgt namelijk sowieso een interne training aangeboden voordat je daadwerkelijk bij ons aan de slag gaat. En continu begeleiding en coaching zodra je begonnen bent.

Wij zoeken hiervoor per direct gemotiveerde callcenter medewerkers met de nodige overtuigingskracht, die gaan voor succes. Ervaring met het voeren van interviews is een pré, maar zeker niet noodzakelijk: je krijgt namelijk sowieso een interne training aangeboden voordat je daadwerkelijk bij ons aan de slag gaat.

Wat wij bieden: - Afwisselend en maatschappelijk betrokken werk (geen telefonische verkoop)

• Een salaris tussen €14 en €17.50 per uur
• Werken wanneer het jou uitkomt: ’s ochtends, ’s middags, 's avonds of een combinatie van dagdelen, je wordt ingepland op basis van beschikbaarheid
• Een prettige en informele werksfeer
• Goede training en goede begeleiding
• Doorgroeimogelijkheden
• Je kunt direct aan de slag!

Wat wij vragen: - Minimaal HAVO werk- en denkniveau

• Minimaal 18 jaar oud
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Overtuigingskracht
• Een enthousiaste, vriendelijke en flexibele instelling
• Een professionele werkhouding

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

DESAN voert voor diverse opdrachtgevers op regelmatige basis telefonische onderzoeken uit onder consumenten, bedrijven en organisaties in heel Nederland.

Op dit moment zoeken wij kandidaten voor onderzoeken onder bedrijven (Business-to-Business) en consumenten. Deze telefonische enquêtes vinden overdag en ’s avonds plaats vanuit ons callcenter bij Station Sloterdijk in Amsterdam.

Wij zoeken hiervoor per direct gemotiveerde enquêteurs met de nodige overtuigingskracht, die gaan voor succes. Ervaring met het voeren van interviews is een pré, maar niet noodzakelijk: je krijgt namelijk sowieso een interne training aangeboden voordat je daadwerkelijk bij ons aan de slag gaat. En continu begeleiding en coaching zodra je begonnen bent.

Wij zoeken hiervoor per direct gemotiveerde callcenter medewerkers met de nodige overtuigingskracht, die gaan voor succes. Ervaring met het voeren van interviews is een pré, maar zeker niet noodzakelijk: je krijgt namelijk sowieso een interne training aangeboden voordat je daadwerkelijk bij ons aan de slag gaat.

Wat wij bieden: - Afwisselend en maatschappelijk betrokken werk (geen telefonische verkoop)

• Een salaris tussen €14 en €17.50 per uur
• Werken wanneer het jou uitkomt: ’s ochtends, ’s middags, 's avonds of een combinatie van dagdelen, je wordt ingepland op basis van beschikbaarheid
• Een prettige en informele werksfeer
• Goede training en goede begeleiding
• Doorgroeimogelijkheden
• Je kunt direct aan de slag!

Wat wij vragen: - Minimaal HAVO werk- en denkniveau

• Minimaal 18 jaar oud
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Overtuigingskracht
• Een enthousiaste, vriendelijke en flexibele instelling
• Een professionele werkhouding

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten telefonisch verder helpen én tegelijkertijd ervaring opdoen in een duurzame en groeiende organisatie in Amsterdam?

Als tijdelijke telefoniste service & klantondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over warmtepompen en airco’s. Je werkt in een informeel, betrokken team waar je collega’s in de service en planning dagelijks op jou kunnen rekenen. Je neemt inkomende telefoontjes aan, helpt klanten met hun vragen, legt duidelijke notities vast in het systeem en zorgt dat terugbelverzoeken netjes worden doorgezet. Je werkdagen zijn verdeeld over 5 dagen van gemiddeld 5 uur, waardoor deze baan goed te combineren is met andere verplichtingen.

Wat je gaat doen:

• Aannemen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken van klanten.
• Klanten begeleiden naar de juiste formulieren en informatie op de website.
• Registreren van klantgegevens, contactredenen en terugbelverzoeken in de systemen.
• Ondersteunen van het serviceteam met administratieve taken rond service- en onderhoudsaanvragen.
• Controleren en bijwerken van klantgegevens zodat dossiers volledig en actueel blijven.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en een vast aantal uren per week. Zo weet je precies waar je aan toe bent in deze tijdelijke functie.

• Uurloon: vanaf €15,00 - €16,50 bruto per uur
• Flexibele werkuren: 25 uur per week, verdeeld over 5 dagen
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
• Reiskostenvergoeding: afhankelijk van afstand en regeling werkgever

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een klantgerichte rol waarin je telefonisch en administratief ondersteunt.

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau.
• Je bent klantvriendelijk en communiceert duidelijk en rustig.
• Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd in administratieve systemen.
• Je hebt ervaring met telefonische klantcontacten of wilt dit leren.
• Je bent snel in het leren van nieuwe systemen en werkwijzen.
• Je bent zelfstandig inzetbaar voor 25 uur per week.

Over het bedrijf

Dit bedrijf in Amsterdam is gespecialiseerd in de verkoop en installatie van warmtepompen en airco’s, met een sterke focus op duurzaamheid en energiezuinige oplossingen. Je werkt in een informele werksfeer binnen een enthousiast team. In deze innovatieve omgeving zijn er volop groeimogelijkheden voor jouw ontwikkeling Sluit je aan bij ons team.

Over de vacature

Wil je rekenen op een uitstekend maandsalaris tot € 3.200,- bruto, doorgroeien tot Team Lead én vaste uren per week werken? Ga dan aan de slag als senior klantenservice medewerker bij Assurant in Amsterdam. Word de steun en toeverlaat van de afdeling en groei snel door naar de volgende stap in je carrière!

wat bieden wij jou

• Verdien bruto tussen € 3.000 en € 3.200 per maand
• Ontvang reiskostenvergoeding
• Op loopafstand van metrostation Holendrecht
• Word klaargestoomd en groei door tot Team Lead
• Vaste werkweek van 38 uur per week
• Werken in een mensgerichte omgeving

wie ben jij
We zoeken een senior klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlands en Engels taal in woord en geschrift
• Je hebt goede computervaardigheden, waardoor je makkelijk met verschillende systemen kan werken
• Je hebt minimaal MBO4 afgerond
• Je hebt ervaring in de klantenservice, callcenter of klantondersteuning
• Je hebt ervaring in het optreden als mentor, coach of aanspreekpunt voor collega’s

wat ga je doen
Als senior klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor complexe klantvragen. Je ondersteunt de teamleider bij de dagelijkse aansturing, bewaakt de kwaliteitsnormen en analyseert data om KPI's te sturen. Daarnaast treed je op als mentor en coach voor je collega's op de vloer.

• Behandelen van complexe klantsituaties en vragen
• Coachen, begeleiden en mentoren van klantenservice medewerkers op de werkvloer
• Sturen op kwaliteitsnormen, KPI-beheer en data-analyse

waar ga je werken
Assurant is een wereldwijde, toonaangevende dienstverlener die achter de schermen verzekeringen, garanties en merkondersteuning beheert voor grote internationale bedrijven. Op de kantoorlocatie aan de Paasheuvelweg in Amsterdam-Zuidoost werk je in een dynamische en mensgerichte omgeving. Je wordt actief klaargestoomd om door te stromen naar de rol van Team Lead.

• Werken in een veelzijdige en ondersteunende rol
• Kantoor in Amsterdam op loopafstand van metrostation Holendrecht
• Concreet ontwikkeltraject richting Team Lead

sollicitatie
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige kantoorbaan op een prachtige plek in Amsterdam? Bij Balens help je dagelijks professionele klanten met hun vragen over verzekeringen. Je werkt in een hecht team en bouwt een waardevolle band op met klanten. Ook heb je veel contact met het Engelse hoofdkantoor. Ben jij klaar voor deze mooie stap in jouw loopbaan?

wat bieden wij jou

• Centrum van Amsterdam
• Tijdelijk, met uitzicht op vast!
• 32-40 uur per week
• Mogelijkheid om deels hybride te werken
• Mogelijkheid om je WFT-diploma te behalen
• €2600 - €3000 bruto per maand

wie ben jij
Als Customer Service Administrator ben je vriendelijk, netjes en werk je graag samen. Je helpt klanten met een glimlach en zoekt altijd naar een goede oplossing. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels, omdat je ook contact hebt met collega's in Engeland.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
• Minimaal mbo-werk- en -denkniveau
• Ervaring met IT-systemen zoals MS Office
• Bereidheid om te werken in Amsterdam
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week

wat ga je doen
Als Customer Service Administrator ben je het centrale aanspreekpunt voor vragen van onze klanten en bied je dagelijks uitstekende ondersteuning.

• Beantwoord vragen van klanten via de telefoon en e-mail op een professionele wijze
• Verwerk klantgegevens en polissen zorgvuldig in onze administratieve systemen
• Schakel dagelijks met collega's van ons moederbedrijf in Engeland
• Geef directe en praktische ondersteuning aan de Senior Account Handler
• Ondersteun de plaatselijke directeur bij uiteenlopende dagelijkse taken
• Behaal je WFT-basis en Schade Zakelijk diploma's onder werktijd

waar ga je werken
Je gaat werken op een prachtig kantoor in het centrum van Amsterdam. Balens is van oorsprong een Engels familiebedrijf dat gespecialiseerd is in verzekeringen voor professionals in de gezondheids- en welzijnsbranche. Binnen onze organisatie heerst een fijne, informele en sociale sfeer waarin iedereen voor elkaar klaarstaat. Je komt terecht in een betrokken team dat hard werkt om de beste service te verlenen, maar waar werkplezier en een goede onderlinge band centraal staan.

• Salaris tussen € 2.600 en € 3.000 bruto per maand op basis van ervaring
• Jaarcontract met een mooi perspectief op een contract bij Balens intern
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur per week
• Sociaal en hecht team met een hele prettige werksfeer
• Reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld, pensioenbijdrage en een jaarlijkse bonus
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken én gratis je WFT-diploma's te behalen

sollicitatie
Geïnteresseerd? Solliciteer direct!

Over de vacature

Stel je voor: je spreekt een lezer die haar proefabonnement op de Libelle wil stopzetten wegens tijdsgebrek. Dankzij jouw enthousiasme raak je precies de juiste snaar én sluit je een deal voor 2 jaar. Zie jij hier de perfecte uitdaging in?

Als commercieel medewerker bij DPG Media in Amsterdam zet je proefabonnementen om in vaste lezers. Je start met een goed uurloon van € 17,43 bruto per uur, met daarbovenop een bonus die kan oplopen tot € 500,- per maand! Tel daar flexibele werktijden (16-36 uur per week, ook halve dagen), een hecht team, hybride werken en een volledige OV-vergoeding bij op, en je hebt jouw ideale nieuwe baan te pakken.

wat bieden wij jou

• Verdien € 17,43 bruto per uur
• Betaald inwerktraject om je skills te ontwikkelen
• Flexibele werkuren tussen 16 en 36 uur per week
• Reisvergoeding: max €0,21/km (1-57km), OV 100%
• Verdien een maandelijkse bonus tot € 500!
• Deels thuiswerken mogelijk na 3 maanden

wie ben jij
We zoeken een vlotte en extraverte commercieel medewerker die voldoet aan de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je hebt minimaal een MBO4 diploma
• Je bent de eerste week van dinsdag t/m donderdag beschikbaar voor de training
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Koffie in je hand, headset op je hoofd en een dossier vol kansen voor je. Zo begin je de dag als commercieel medewerker bij DPG Media. Als de stem achter topmerken zoals AD, Donald Duck en Libelle, ben je een echte matchmaker. Loopt iemands proefabonnement af? Je zorgt dat de krant elke ochtend op de mat blijft vallen. Dreigt een lezer te vertrekken? Jij ziet hoe je hier op in kan spelen, doet een aanbod en draait het gesprek compleet om. Een blije lezer en gesloten deal, dat is precies waar je het voor doet.

• Je hebt telefonisch contact met klanten over zaken als het omzetten van proefabonnementen of het verlengen van abonnementen
• Je overtuigt lezers met een scherp aanbod en zorgt ervoor dat ze fan blijven
• Je kent het media-aanbod van DPG uit je hoofd en geeft lezers altijd het beste advies

waar ga je werken
DPG Media is dé kracht achter iconische merken zoals het AD, Donald Duck en Libelle. Met meer dan 250 jaar ervaring bereiken we inmiddels ruim 15 miljoen lezers. Je komt terecht op een bruisende afdeling waar gezelligheid en commercieel succes samenkomen. In ons extraverte en motiverende team dagen we elkaar dagelijks uit met toffe wedstrijden op de werkvloer!

• Aantrekkelijke verdiensten: Maandelijks een bonus tot € 500,- bovenop je salaris én regelmatig kans op toffe winacties
• Maximale flexibiliteit: Zowel halve als hele dagen werken (16–36 uur) én hybride werken (thuis en op kantoor)
• Bruisende en diverse werksfeer: Werken in een energiek, extravert en informeel team

sollicitatie
Heb je interesse in de functie? Reageer dan snel. Je ontvangt binnen 15 minuten na je sollicitatie een WhatsApp-berichtje.

Over de vacature

Wil jij startende én ervaren ondernemers op weg helpen bij hun belangrijkste vragen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij KVK in Amsterdam. Je verdient € 18,87 bruto per uur, profiteert van volledige OV-vergoeding en komt terecht een gezellig team. Weten wat deze functie nog meer te bieden heeft? Lees snel verder of solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• Verdien € 3.107 bruto per maand obv 38 uur
• Uitzicht op vast contract en doorgroeien bij KVK
• 24-28 uur 26-32 uur 30-36 uur 32-38 uur
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten
• Gezellig team en informele sfeer
• Krijg betaald tijdens je inwerktraject

wie ben jij
Om ondernemers optimaal van dienst te zijn is het belangrijk dat je klantgericht bent. Verder zoeken we een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken
• Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je kunt een commitment aan KVK van tenminste 1 jaar geven
• Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact en het geven van advies

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij de stem van KVK voor ondernemers in heel Nederland. Je begint met vragen over inschrijvingen en wijzigingen. Stap voor stap bouw je je skills uit tot je allround inzetbaar bent via mail, chat en WhatsApp. Je luistert aandachtig en vraagt door om de vraag achter de vraag te achterhalen. Op die manier geef je in één gesprek de juiste informatie die de klant nodig heeft.

• Vragen beantwoorden van ondernemers via telefoon, mail, chat en WhatsApp
• Informatie geven en doorvragen over onderwerpen als het Handelsregister en toegangscodes
• Alle informatie nauwkeurig noteren in het systeem

waar ga je werken
Kamer van Koophandel (KVK) ondersteunt jaarlijks zo'n 800.000 ondernemers om te starten, innoveren en te groeien. Het moderne kantoor ligt op een steenworp afstand van station Amsterdam Centraal. Je komt terecht in een informeel en betrokken team dat samen streeft naar constante procesverbetering. KVK investeert volop in jouw ontwikkeling via een uitgebreide training en coaching. Hiermee bouw je stap voor stap aan een veelzijdige loopbaan binnen het bedrijf!

• Werken bij een maatschappelijk relevante en toonaangevende organisatie
• Kantoorlocatie op loopafstand van station Amsterdam Centraal
• Informele kantoorsfeer met sterke focus op persoonlijke doorgroei

sollicitatie
Klinkt deze functie als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Verander je een opzegging moeiteloos in een verlenging en adviseer je graag lezers van iconische nieuwsbladen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij DPG Media in Amsterdam. Verdien € 17,43 bruto per uur, ontvang een maandelijkse bonus tot € 500,- én profiteer van volledige OV vergoeding!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 2.719,- obv 36 uur
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken
• Maandelijkse prestatiebonus tot € 500,-
• Krijg betaald tijdens je inwerktraject
• Reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding
• Divers team en gezelligheid op de werkvloer

wie ben jij
We zoeken een klantgerichte klantenservice medewerker die voldoet aan de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het sleutelfiguur voor abonnees van bekende titels zoals het AD en de Volkskrant. Wanneer een lezer overweegt op te zeggen, vraag je goed door om de reden te achterhalen. Je biedt een passend alternatief of een scherp aanbod om de klant te behouden. Zo zorg je voor een glimlach op het gezicht van de lezer én behoud je waardevolle abonnees.

• Je staat klanten te woord die hun abonnement willen opzeggen, luistert naar hun wensen en zet een 'nee' om in een 'ja'
• Met een passende oplossing of een mooi aanbod zorg je voor een geslaagde verlenging én een glimlach bij de klant
• Je bouwt mee aan de groei en het succes van bekende titels zoals het AD en de Volkskrant

waar ga je werken
DPG Media is de grootste mediabedrijf van Nederland met bekende kranten-, tijdschrift- en radio-merken. Je komt te werken in een gastvrij en energiek team op kantoor in Amsterdam. Er heerst een informele, open werksfeer waarin hard werken en samen successen vieren hand in hand gaan. Bovendien is ons kantoor goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

• Werken voor topmerken zoals Donald Duck, de Volkskrant en Libelle
• Goed bereikbare werkplek in Amsterdam
• Gezellig team met een informele kantoorcultuur

sollicitatie
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Over de vacature

Droom jij van een internationale carrière in het zonnige Portugal? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Teleperformance. Verdien tot € 1.250,- bruto per maand en geniet van een geregeld appartement inclusief vliegticket en zorgverzekering!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tussen € 950 en € 1.250
• Direct een contract bij Teleperformance
• Gratis Portugees leren en Portugal ontdekken
• Groei door binnen het bedrijf
• Gezellig en divers team
• Huisvesting inclusief gas, water en wifi

wie ben jij
Het is belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt en schrijft correct Nederlands en Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van bekende A-merken. Via chat, telefoon en e-mail beantwoord je vragen en bied je passende oplossingen. Zo zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.

• Beantwoorden van vragen via chat, telefoon en mail
• Achterhalen van klantbehoeften en bieden van service
• Actief meedenken over oplossingen voor consumenten

waar ga je werken
Teleperformance is wereldwijd marktleider in klantenservice. Je werkt voor toonaangevende opdrachtgevers binnen een bruisende internationale werkomgeving met volop doorgroeikansen.

• Werken bij een wereldwijde marktleider in klantenservice
• Na 12 maanden 1 gratis vlucht naar huis
• Inclusief vliegticket, verzekering en geregelde woonruimte

sollicitatie
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! 1x in de 6 weken ben je verplicht om op het kantoor in Eindhoven te werken.

Let op: deze functie start op 4 januari 2027, en de wervingsdag is op 24 november (aanwezigheid is verplicht).

wat bieden wij jou

• Verdien €2591 - €3700 per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per 4 januari 2027

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank;
• Je bent bereid om 1x in de 6 weken te werken op het kantoor in Eindhoven.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Heeft een ondernemer vragen over tegenvallende verkopen of een ingewikkelde factuur? Dan ben jij degene die met échte e-commerce oplossingen het verschil maakt! Ga vol energie aan de slag als klantenservice medewerker bij bol in Utrecht. Verdien meer dan € 3.100 bruto per maand, werk hybride en werk samen met enthousiaste en gemotiveerde collega's.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Verdien meer dan € 3100,- per maand
• Groei door binnen bol
• Werken op het moderne kantoor in Utrecht
• Uitzicht op vast contract
• Informele positieve sfeer onder collega's
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)

wie ben jij
Het is belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau
• Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden
• Je bent beschikbaar op vrijdagen
• Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar
• Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht
• Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training

wat ga je doen
Je dag start met een goeie kop koffie en een dagstart met het team. Daarna is het tijd om ondernemers te woord te staan. 's Ochtends help je een partner met advies over promoties of ontwar je een lastige factuur. 's Middags spreek je een ondernemer met trage levertijden om de logistiek aan te scherpen. Je signaleert direct verbeterpunten voor het platform en sluit je laptop met een voldaan gevoel.

• Adviseren van zakelijke partners over e-commerce en facturen via telefoon, mail en soms chat
• Analyseren van knelpunten en bieden van duurzame oplossingen
• Proactief meedenken over de kwalitatieve verbetering van de dienstverlening

waar ga je werken
Op het hoofdkantoor van bol in Utrecht werk je samen in een gedreven team van 120 collega's. Na een intensieve training van 3 weken heb je de juiste kennis om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan. Er heerst een gezellige en informele sfeer en je kan gebruikmaken van tafelvoetbal, massagestoelen en een shuttlebus vanaf Utrecht CS.

• Werken op het bruisende hoofdkantoor van bol in Utrecht
• Topfaciliteiten zoals massagestoelen, tafelvoetbal en een goeie lunchroom
• Transparante cultuur met volop kansen voor jouw loopbaan

sollicitatie
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Wil jij consumenten verrassen met top service bij het bekendste e-commerce platform van Nederland? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij bol in Utrecht en start op 26 oktober 2026. Geniet van hybride werken, groei door binnen het bedrijf en werk samen met enthousiaste collega's.

wat bieden wij jou

• Verdien € 2.832 bruto per maand obv 40 uur
• Uitzicht op een vast contract op termijn
• Werken op het moderne hoofdkantoor in Utrecht
• Hybride werken (50% kantoor / 50% thuis)
• Groei door binnen het bedrijf
• Tafelvoetballen en massagestoel in je pauze

wie ben jij
We zoeken een klantgerichte en enthousiaste klantenservice medewerker die voldoet aan de volgende eisen:

• Je kan minimaal 32 uur per week werken tussen maandag en zaterdag
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar
• Je bent per 26 oktober beschikbaar
• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma op zak
• Je bent in de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor de training
• Je bent flexibel inzetbaar op je gekozen werkdagen
• Je hebt ervaring in klantcontact

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het enthousiaste aanspreekpunt voor al onze klanten. Je helpt consumenten via telefoon, chat en mail met vragen over hun bestellingen. Je krijgt alle ruimte om klanten te verassen met een handgeschreven kaart of een leuke bol-knuffel. Daarnaast wordt er geluisterd naar jouw inbreng over slimme verbetervoorstellen.

• Klantcontact via chat, mail en telefoon over bestellingen
• Klanten verassen met een kleinigheidje, zoals een handgeschreven brief of bol-knuffel
• Meedenken over procesverbeteringen

waar ga je werken
bol is de meest dynamische e-commerce speler van Nederland en België. Op de hoofdvestiging in Utrecht werk je in een transparante en informele werksfeer waar jouw inbreng enorm wordt gewaardeerd. Tussen het werk door pak je een heerlijke koffie, ontspan je in de massagestoel of daag je een collega uit bij de tafelvoetbaltafel.

• € 0,23 per km reiskostenvergoeding of gratis reizen met OV
• Unieke faciliteiten zoals massagestoelen, tafelvoetbal en e-games
• Informele, transparante sfeer waarin jouw ideeën écht tellen

sollicitatie
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Wil jij een betekenisvolle rol spelen in het leven van klanten en hen helpen naar een financieel gezonde toekomst? Ben jij klantgericht, doortastend en niet bang om door te vragen? Dan is de functie van Klantadviseur Collections bij ABN AMRO in Diemen jouw nieuwe uitdaging!

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de €18 en €19,50 o.b.v ervaring
• 32, 36 of 40 uur
• 2 kantoordagen, de rest vanuit huis
• Start op 2 januari
• Ontwikkelingsperspectief binnen de functie
• Gratis je WFT's behalen!

wie ben jij
Wij zoeken een enthousiaste, gedreven collega die bewust kiest voor het vakgebied collections en maatschappelijke impact wil maken.

• Opleiding & ervaring: Je beschikt over minimaal een afgerond MBO-4 diploma.
• Ervaring met telefonisch klantcontact (callcenter) is een must.
• Wft: Je bent in het bezit van Wft Basis, of bent bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
• Talen & vaardigheden: Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
• Je bent digitaal vaardig, schakelt snel tussen verschillende systemen en bent goed in multitasken.

wat ga je doen
Als Klantadviseur Collections op de afdeling Debt Collections (team Early Collections) spreek je dagelijks telefonisch klanten die door omstandigheden een betalingsachterstand hebben opgelopen op hun lening of hypotheek. Geen situatie is hetzelfde!

Jouw taak is om de achterliggende oorzaak van de achterstand te achterhalen. Met jouw inlevingsvermogen, geduld en motiverende gesprekstechnieken stel je de juiste vragen. Je herkent gedragspatronen, legt de (verborgen) financiële problematiek bloot en durft de consequenties van keuzes bespreekbaar te maken. Samen met de klant zoek je naar een structurele en duurzame oplossing. Zo maak je écht het verschil voor een financieel gezonde toekomst.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen de afdeling Debt Collections (onderdeel van Customer Care & Operations) bij ABN AMRO. Je maakt deel uit van het team Early Collections. Samen met je collega’s zet je je dagelijks in om klanten met financiële problemen duurzaam te helpen, waarmee je direct invulling geeft aan de maatschappelijke missie van de bank.

• Een gedegen, klassikale opleiding van 6 weken op locatie in Diemen om je een vliegende start te geven, je hebt tijdens deze periode geen vakanties.
• Een hybride werkomgeving: na je inwerkperiode werk je minimaal 2 vaste dagen per week op kantoor in Diemen.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en je Wft-certificaten te behalen.

sollicitatie
Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Klantadviseur Collections bij ABN AMRO? Reageer dan direct via de sollicitatieknop! Wil je meer weten? Neem gerust contact met ons op.

Over de vacature

Wil jij aan de slag in een dynamisch bedrijf? Dagelijks het beste uit jezelf halen en een steentje bijdragen? Dan is de rol van klantbehoud medewerker echt iets voor jou!

Lees snel verder om te lezen wie wij zoeken en wat wij jou bieden!

Wat bieden wij jou

• Lekker startsalaris van €17,43 per uur + bonussen!
• Een doorlopende opdracht voor langere tijd!
• Flexibele planning, van 24 tot 36 uur per week!
• Een gezellig team, uitjes en borrels!
• Eindejaarsuitkering, winstdeling en meer!
• Mogelijkheden om hybride te werken!

Wie ben jij
Je bent communicatief erg sterk, kan goed begrijpen wat iemand echt bedoeld en weet hoe je mensen moet binden en boeien

Verder ben je als klantbehoud medewerker;

• Commercieel aangelegd en heb je de juiste mindset
• Doordeweeks 24 tot 36 uur beschikbaar
• Spreek je vloeiend Nederlands
• Kan je op kantoor in Amsterdam werken
• Ervaring in de sales, klantbehoud of telefonische klantenservice is een pre

Wat ga je doen
Als medewerker klantbehoud ben jij het eindstation van de abonnees wanneer ze willen opzeggen, aan jou dus de taak om de lezer binnen te houden!

• Jij bent het aanspreekpunt van de abonnees die willen opzeggen
• Je luistert naar de abonnees, komt erachter waarom ze willen stoppen en waarvoor ze willen blijven
• Je houdt de abonnees binnen met een leuke aanbieding

Waar ga je werken
Je komt te werken bij DPG Media in Amsterdam. De functie is voornamelijk op kantoor, naar verloop van tijd is er de mogelijkheid om hybride te werken. Als klantbehoud medewerker zit je op een gezellige afdeling boven de drukkerij. Heb je pauze en wil je wat anders dan je scherm zien, dan kan je in de woonkamer zitten, even Playstationen, darten of sjoelen. Zak je liever onderuit de bank, dan is dat natuurlijk ook prima!

• Wekelijks een instroommoment
• Flexibele werktijden; maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00
• Bonussen die tot €500 per maand oplopen, incentives en nog meer leuke salesactiviteiten
• Scherpe reiskostenvergoeding, zowel voor eigen vervoer als het OV
• Een springplank voor je toekomst in de sales

Sollicitatie
Wil jij als klantbehoud medewerker aan de slag bij DPG Media? Solliciteer dan gelijk via de button!