Medewerker customer service binnendienst Vacatures

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker customer service binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze logistieke processen en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte communicatie, verwerkt orders en offertes, en bewaakt de voortgang van leveringen. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van het bedrijfsbureau, magazijn en montage, en onderhoud je contact met transporteurs. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Wat je gaat doen medewerker customer service binnendienst:

• Klantcommunicatie: telefonisch en per e-mail klanten informeren over levertijden, orderstatus en transport.
• Orderverwerking: offertes, orders en orderbevestigingen verwerken en opvolgen in ons ERP-systeem.
• Transportcoördinatie: verzendingen plannen, exportdocumenten opstellen en contact onderhouden met transporteurs.
• Serviceverzoeken: verwerken van aanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
• Probleemoplossing: logistieke knelpunten signaleren en bijdragen aan procesoptimalisatie.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om te groeien in een uitdagende, internationale omgeving. We bieden niet alleen een prettige werksfeer, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen. Wat bieden wij jou als medewerker customer service binnendienst

• Salaris tussen €2.850 en €3.500 bruto per maand. (op basis van fulltime)
• 25vakantiedagen, 8% vakantietoeslag, mooie pensioen regeling en 0,23 reiskosten p/km.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 28 tot 32 uur per week.
• Informele werksfeer met korte lijnen en een collegiaal team.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Gratis parkeergelegenheid bij ons pand in Eersel.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige Medewerker customer service binnendienst die moeiteloos schakelt tussen verschillende taken en internationale klanten.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office.
• Organisatorisch sterk en multitasking-capabel.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek (geen vereiste)

Over het bedrijf

Familiebedrijf

Je werkt in een informeel, compact team met korte lijnen, waar je elkaar makkelijk opzoekt. Er is aandacht voor inwerken, productkennis en het delen van ideeën om processen en samenwerking stap voor stap te verbeteren.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als customer service medewerker binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze logistieke processen en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte communicatie, verwerkt orders en offertes, en bewaakt de voortgang van leveringen. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van het bedrijfsbureau, magazijn en montage, en onderhoud je contact met transporteurs. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Wat je gaat doen als customer service medewerker:

• Klantcommunicatie: telefonisch en per e-mail klanten informeren over levertijden, orderstatus en transport.
• Orderverwerking: offertes, orders en orderbevestigingen verwerken en opvolgen in ons ERP-systeem.
• Transportcoördinatie: verzendingen plannen, exportdocumenten opstellen en contact onderhouden met transporteurs.
• Serviceverzoeken: verwerken van aanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
• Probleemoplossing: logistieke knelpunten signaleren en bijdragen aan procesoptimalisatie.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om te groeien in een dynamische, internationale omgeving. We bieden uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen, terwijl je werkt in een informeel en hecht team.

• Salaris tussen €2.850 en €3.500 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 28 tot 32 uur per week. Werkdagen in overleg bespreekbaar
• 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling.
• Gratis parkeergelegenheid bij ons pand in Eersel.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte multitasker met een talent voor logistieke coördinatie? Wij zoeken een Medewerker Customer Service die moeiteloos schakelt tussen klantcontact en administratieve taken.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office.
• Organisatorisch sterk en goed in multitasking.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek.

Over het bedrijf

Dit familiebedrijf in Eersel levert wereldwijd oplossingen voor de industriële en machinebouwsector. Vanuit een nuchtere, Brabantse cultuur staan betrouwbaarheid, klantgerichtheid en lange termijnrelaties centraal.

Je werkt in een informeel, compact team met korte lijnen, waar je snel je collega’s vindt. Er is veel aandacht voor inwerken, productkennis en het delen van ideeën om processen en samenwerking stap voor stap te verbeteren.

Over de vacature

Ben jij de Customer Service Medewerker die moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt? Start dan in Capelle aan den IJssel, treed direct in dienst bij de opdrachtgever en verdien tot € 4.000,- bruto per maand. Grijp deze kans en solliciteer direct!
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen een klein en hecht team. Jij zorgt ervoor dat alles rondom klantcontact, orderverwerking en logistieke afhandeling soepel verloopt. In deze veelzijdige functie heb je veel verantwoordelijkheid en afwisseling. Je onderhoudt contact met klanten, verwerkt orders nauwkeurig en coördineert transporten met vervoerders. De internationale handel in exotische voedingsproducten maakt jouw werk dynamisch en uitdagend. Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Samen met je collega's zorg je ervoor dat iedere order correct en op tijd bij de klant aankomt.

Wat ga je doen?

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;
• Verwerken, beheren en controleren van verkooporders;
• Coördineren en afstemmen van transporten met vervoerders;
• Bijhouden van verzenddocumentatie en ondersteunen bij administratieve processen;
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in orders, transporten en leveringen;
• Afstemmen met klanten, leveranciers en logistieke partners om een soepel proces te waarborgen.

Krijg jij energie van een veelzijdige functie waarin klantcontact, administratie en logistiek samenkomen? Vind je het leuk om snel te schakelen en houd je overzicht, ook wanneer het druk is?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct of neem contact op met Chantal voor meer informatie over deze vacature.

Dit krijg je

• Direct in dienst bij het bedrijf
• Salaris tot €4.000 per maand (o.b.v. 40 uur), passend bij ervaring
• 32-urige werkweek, de vrijdag is je vrije dag
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Werken in een kleinschalig, hecht en internationaal team
• Veel afwisseling in je werk en ruimte voor eigen inbreng
• Moderne kantooromgeving in Capelle aan den IJssel
• Gebruik maken van de sportschool in het gebouw
• Goede bereikbaarheid met OV en auto
• Voldoende ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Dit vragen we

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring in commerciële binnendienst of sales support functie
• Flexibiliteit om mee te bewegen tijdens piekmomenten
• Affiniteit met internationale handel

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht in een compact, betrokken team dat samenwerkt aan de Europese import en verkoop van exotische voedingsproducten. Vanuit Capelle aan den IJssel werk je met korte lijnen in een informele sfeer, waar eigen verantwoordelijkheid en afwisseling centraal staan. De vrijdag is jouw vaste vrije dag. Mocht het tijdens een piekmoment nodig zijn om wat langer door te werken, dan kan dat op je werkdagen van maandag tot en met donderdag. Kun je op de vrijdag even bijspringen, dan is dat mooi meegenomen.

Extra leuk: in het gebouw zit sinds kort een gloednieuwe sportschool, waar jij als werknemer gebruik van mag maken! Werken met gezonde exotische producten én heerlijk in beweging kunnen zijn – hoe gaaf is dat?

Over de vacature

Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Vind je
het leuk om dagelijks te schakelen tussen zowel klanten als diverse interne opdrachtgevers? Dan
is onze mkb opdrachtgever op zoek naar jou!

Wat bieden wij jou

• Startsalaris €2900 met doorgroeimogelijkheden
• Uitzicht op een vast contract
• Stadskanaal
• 32 - 40 uur per week
• Afwisselende order entry medewerker functie
• Groeiend bedrijf in Stadskanaal

Wie ben jij
Voor de functie van Medewerker Order Entry / Ordercoördinator is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Stadskanaal te werken
• * Je hebt een mbo werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of customer service functie
• Je hebt ervaring met ERP-systemen

Wat ga je doen
In deze functie ben jij de spil tussen de klant en diverse interne afdelingen binnen het bedrijf. Je houdt je onder meer bezig met de volgende werkzaamheden: verwerken van klantorders in SAP, controleren van ordergegevens, prijzen en levertijden. Bewaken van ordervoortgang en leverafspraken, informeren van klanten over order statussen. Afstemmen met productie en logistiek, beheren van mailboxen en administratieve processen, ondersteunen van collega's.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groeiend bedrijf waar de werksfeer prettig is en waar de lijntjes intern kort zijn. Het doel is om uiteindelijk in vaste dienst te gaan bij de opdrachtgever.

Sollicitatie
Ben jij overtuigd? En wil je graag aan de slag als order entrymedewerker? Klik dan snel op solliciteren! Heb je nog vragen? Dan kun je onderaan de vacature onze contactgegevens terugvinden. Wie weet tot snel!

Over de vacature

Krijg je energie van het helpen van klanten? Zoek je een prettige werkplek met veel werkplezier? Voor een internationale organisatie in Kampen zoeken we een enthousiaste medewerker voor de klantenservice. Samen met je collega's zorg je dat vragen snel en goed worden beantwoord. Je ondersteunt klanten en helpt bij het verwerken van orders. Zoek je een functie waarin je écht van betekenis bent? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• € 3.200 tot € 3.800 bruto per maand
• Afwisselende customer service rol
• Tijdelijk contract (6 tot 12 maanden)
• Werken op locatie in het mooie Kampen
• Informeel team en korte lijntjes
• Veel ruimte voor technische trainingen

wie ben jij
Je bent vriendelijk en helpt mensen graag verder. Ook op drukke momenten bewaar je het overzicht. Je communiceert helder en luistert aandachtig naar de wensen van de klant. Samenwerken in een team vind je prettig. Verder heb je:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring op de klantenservice of commerciële binnendienst;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• Ervaring met SAP en affiniteit met techniek is een pluspunt.

wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde op de klantenservice. Vanaf je werkplek in Kampen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je denkt graag mee en zorgt voor een uitstekende service. Dit zijn je dagelijkse taken:

• Je verwerkt en volgt orders nauwkeurig op in SAP;
• Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en bestellingen;
• Je helpt bij het afhandelen van klachten en vragen;
• Je overlegt regelmatig met accountmanagers en collega's;
• Je houdt de administratie in de systemen netjes bij.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie in Kampen. Je werkt in een hecht en betrokken team van zes collega's. De sfeer op de werkvloer is informeel en heel prettig. Samen zorgen we voor een fijne werkomgeving. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo kun je verschillende opleidingen en technische trainingen volgen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel via de onderstaande button. Heb je vragen? Je mag ons altijd mailen via kampen@nl.randstad.com of bel naar 038-3371919 (optie 1).