Over de vacature
Ben jij op zoek naar een tijdelijke uitdaging in een internationale omgeving? Voor een sportief en creatief lifestylemerk in Leusden zoeken wij een Customer Service medewerker b2b. In deze spilfunctie werk je nauw samen met collega’s van Sales, Marketing en Inkoop.
Het gaat om een tijdelijke opdracht van half september tot eind 2025. Ideaal als je op zoek bent naar een afwisselende functie voor een langere, maar afgebakende periode.
Je bent communicatief sterk, proactief en hebt een goed oog voor detail. Je werkt graag in teamverband en weet overzicht te houden.
Je komt terecht in het commerciële en proactieve binnendienst (CS) team dat een centrale plek in onze organisatie heeft. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het CS Team dat bestaat uit 4 andere collega’s. Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, en Inkoopafdeling Planning. In deze rol ben je de spin in het web en heb je ook contact met collega’s van verschillende afdelingen en ben je het aanspreekpunt van je klanten. Je werkzaamheden kunnen bestaan uit:
Je komt terecht bij een groot internationaal sportmerk in Leusden. Hier draait alles om creativiteit, teamwork en vooruitgang.
Wil je werken in een dynamische en internationale omgeving? Solliciteer direct!
Over de vacature
Wil jij werken in een gezellige team? Zelf je kantoordagen bepalen? Een opdracht voor minimaal een jaar met overnamemogelijkheden? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij PostNL in Amersfoort!
Wat bieden wij jouJe bent geduldig, kunt goed luisteren en weet hoe je problemen snel en goed kunt oplossen!
Daarnaast tik je ook de onderstaande punten af;
Als klantenservice medewerker bij PostNL ben jij het aanspreekpunt voor alle postkantoren. Je krijgt vragen omtrent het versturen en bezorgen, technische vragen, factuurvragen tot vragen over RDW.
Je gaat aan de slag bij het customer center in Amersfoort. De afdeling bestaat uit 45 enthousiaste medewerkers.
Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag 07:30 - 20:00 en zaterdag 08:00 - 18:00 uur.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij servicegericht, nauwkeurig en communicatief sterk? Heb je interesse in de wereld van laboratoriumanalyses en wil je werken op het snijvlak van klantcontact en techniek? Dan is deze functie precies wat je zoekt. Voor een dynamisch laboratorium in Schiedam zoeken wij een Medewerker Customer Service die het aanspreekpunt vormt voor klanten en een verbindende rol speelt tussen de front- en backoffice.
wat bieden wij jouJij bent iemand die energie krijgt van klantcontact en administratieve processen. Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en weet hoe je klantvragen professioneel afhandelt. Met jouw technische affiniteit en servicegerichte instelling voel jij je als een vis in het water in een laboratoriumomgeving.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verzorgt het contact rondom analyseopdrachten, verwerkt gegevens en denkt mee over het verbeteren van interne processen. Je ondersteunt het team in de breedste zin van het woord en draagt zo bij aan een optimale klantbeleving.
Je gaat aan de slag bij een professioneel bemonsterings- en testlaboratorium, gespecialiseerd in voedsel-, diervoeder- en milieuveiligheid. Er wordt gewerkt met een breed scala aan analysemethoden en met hoge kwaliteitsnormen. Binnen het team heerst een informele en collegiale sfeer, waarin samenwerking en kwaliteit centraal staan.
Ben jij enthousiast over deze kans? Aarzel dan niet om te solliciteren! Wij geloven dat iedereen uniek is, daarom hechten we veel waarde aan jouw persoonlijke motivatie.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden kunt inzetten om zowel klanten als collega’s optimaal te ondersteunen? Voor ChainCraft zijn we op zoek naar een Customer Support Officer die de spil is in ons order- en klantproces. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos beheren van klantenorders en coördineer je de interne en externe communicatie. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en draagt bij aan een uitstekende klantervaring.
wat bieden wij jouBen jij de collega die de behoeften van de klant feilloos begrijpt en het overzicht bewaart? Werk jij graag in een dynamische omgeving met gemotiveerde collega’s? Dan is dit de rol voor jou!
Jouw rol is van groot belang voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het behartigen van hun behoeften. Daarnaast bied je belangrijke ondersteuning aan het commerciële team, zorg je voor een hoog serviceniveau en draag je bij aan een efficiënte logistieke organisatie.
ChainCraft is een toonaangevend, innovatief bedrijf in de biobased economie. Het richt zich op de ontwikkeling en productie van duurzame, hoge kwaliteit biochemicals (vetzuren) via een uniek fermentatieproces. Deze vetzuren worden gebruikt als hoogwaardige grondstoffen in de voedings-, diervoeder- en chemische industrie. ChainCraft heeft onlangs haar demonstratieplant in gebruik genomen en werkt nu aan de ontwikkeling van een fabriek op commerciële schaal. In tegenstelling tot traditionele industrieën is het productieproces van ChainCraft duurzaam, wat bijdraagt aan een groenere wereld en een circulaire economie.
sollicitatieBen jij dé werkorganisator die zorgt dat alles op de bouw klopt tot in de puntjes? Solliciteer dan nu!
Over de vacature
Ben jij klaar om de touwtjes in handen te nemen?💪 Als Customer Service Medewerker bij dit MKB-bedrijf ben jij de onmisbare schakel die alles regelt!🚀 Van het eerste telefoontje tot de blije klant: jij zorgt ervoor dat de service vlekkeloos verloopt. En dat voor een salaris tot € 3.300,- per maand! Klinkt goed, toch?🤩 Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouAls Customer Service Medewerker ben jij dé held(in) die alles regelt!✨ Je bouwt sterke relaties op met de klanten 🤝 en denkt actief mee over oplossingen voor problemen.🧠 Je weet de juiste prioriteiten te stellen en kunt goed multitasken. Verder vink jij het volgende punt af:
Samen met je collega's in het magazijn zorg jij dat elke klant de beste service krijgt.🔥 Van het vlekkeloos verwerken van orders tot het opsporen van vermiste zendingen. 📦
Waar ga je werkenJe komt te werken bij een groot bedrijf bij het industrieterrein van Moerdijk. Het bedrijf regelt voor hun klanten de verzending van producten binnen het distributiecentrum. Je komt te werken met veel gezellige collega's op verschillende afdelingen. Zij kunnen niet wachten om jou te ontmoeten, dus solliciteer snel!
SollicitatieBen jij ook enthousiast geworden van deze functie als Customer Service Medewerker bij dit mkb-bedrijf? Snappen we! Aarzel niet en stuur je sollicitatie vandaag nog in. Tot snel!
Over de vacature
Ben jij een kei in logistiek en communicatie? Voor een snelgroeiend internationaal expeditiebedrijf in de regio Maastricht-Airport zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker. Dit bedrijf is gespecialiseerd in lucht-, zee- en spoorvracht en richt zich voornamelijk op de Chinese markt. Wegens snelle groei zijn ze op zoek naar versterking voor hun team. Als customer service medewerker ben jij de onmisbare schakel voor je eigen klanten.
Wat bieden wij jouJij bent de customer service medewerker die van nature de spin in het web is en graag de volledige controle en verantwoordelijkheid neemt. Je hebt een passie voor logistiek, bent klantgericht, proactief en beschikt over een flexibele werkinstelling. Daarnaast woon je in de omgeving van Maastricht (+/- 35 km). De drie belangrijkste eisen voor deze functie zijn:
Als customer service medewerker ben je van begin tot eind verantwoordelijk voor je eigen klantenkring. Je bent hun eerste aanspreekpunt en beheert het volledige logistieke proces. Jouw takenpakket is zeer divers: je neemt boekingen aan, verwerkt deze in het systeem, regelt de transporten en volgt deze nauwgezet op. Tot aan de factuurvoorbereiding en kostencontrole. Tijdens dit proces communiceer je met alle stakeholders in de keten. Verder word je uitgedaagd om op zoek te gaan naar nieuwe leveranciers en oplossingen te vinden voor nieuwe kansen die door klanten worden aangedragen. Kortom, een complete en dynamische rol voor een customer service medewerker die van aanpakken weet!
Waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij een snelgroeiend en dynamisch expeditiebedrijf op Maastricht-Airport. Dit bedrijf is actief in lucht-, zee-, en spoorvracht en focust zich voornamelijk op de Chinese markt. Vanwege de aanhoudende groei zijn ze op zoek naar een enthousiaste collega om het operationele team te versterken.
SollicitatieWat fijn dat je interesse hebt getoond in de openstaande vacature! Als je nog vragen hebt, kun je ons altijd bellen of mailen. Ben je er al zeker van dat dit de juiste keuze voor je is? Geweldig! Solliciteer dan door op de 'solliciteer nu' knop te klikken. We kijken ernaar uit om snel van je te horen.
Over de vacature
Ben jij de klantgerichte professional die meebouwt aan de energietransitie? Als Helpdeskmedewerker Laadpalen & Energietransitie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over slimme laadoplossingen. Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving waar jouw analytische en probleemoplossende vaardigheden volledig tot hun recht komen. Je draagt direct bij aan een duurzamere wereld door onze klanten te helpen met hun vragen over elektrische mobiliteit.
wat bieden wij jouJe hebt een passie voor duurzaamheid en vindt het leuk om mensen te helpen met hun vragen. Je bent een geduldig en werkt graag samen in een team.
Je wordt een klantenservice medewerker en bent het aller eerste aanspreekpunt voor klanten.
Dit organisatie is een alles-in-één partner voor duurzame energie. Ze helpen bedrijven met het opwekken, opslaan en slim gebruiken van groene stroom, en dragen zo direct bij aan de energietransitie. Het bevindt zich heel erg dichtbij Utrecht Centraal Station dus heel makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer.
sollicitatieWil jij bijdragen aan een duurzame toekomst en je carrière versnellen? Solliciteer dan direct en wordt de nieuwste Helpdeskmedewerker Laadpalen & Energietransitie!
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een te gekke, tijdelijke fulltime functie voor circa 7 maanden en ben je de proactieve, stressbestendige aanpakker die we zoeken? Dit is jouw kans om te shinen en een onmisbare schakel te zijn in de dagelijkse operatie.
In deze functie ben jij de rots in de branding en het eerste aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en transporteurs. Je verwerkt verkooporders razendsnel, inclusief de bijbehorende facturatie. Daarnaast regel je alle transporten, van verkoop- en inkooporders tot intercompany zendingen. Met jouw organisatietalent en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Klinkt dit als de uitdaging die bij jou past? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren!
Ben jij dé Medewerker Customer Service die ons team voor circa 7 maanden komt versterken? In deze tijdelijke fulltime functie rapporteer je aan de Global Production Director Egg-Enzymes. Het is een afwisselende rol waarbij je alle werkzaamheden uitvoert ten behoeve van verkoop, sample aanvragen en aanverwante vragen van klanten.
In deze tijdelijke fulltime functie ben je verantwoordelijk voor de volledige verwerking van verkooporders, inclusief de facturatie. Je hebt dagelijks contact met klanten, distributeurs en transporteurs om orders te verwerken en logistieke en verzendvragen te beantwoorden. Daarnaast organiseer je transporten voor zowel verkoop- als inkooporders en interne zendingen.
Je bent ook verantwoordelijk voor het up-to-date houden van klantgegevens in het ERP-systeem. In samenwerking met de Assistent Productie ondersteun je het salesteam bij nieuwe klanten en wijzigingen. Ook stem je het orderportfolio, voorraden en de productieplanning af met de productie- en verkoopafdelingen.
Je komt te werken bij een internationale en vooruitstrevende producent van innovatieve producten die gebruikt worden in de food, pharma en feed industrie. De organisatie is marktleider en doet continu onderzoek naar nieuwe technologieën en toepassingen.
SollicitatieEnthousiast? Top, wij ook! Reageer snel via onderstaande button en dan start jij zo snel mogelijk!
Over de vacature
Wat een dynamiek; bij onze opdrachtgever is geen dag hetzelfde! Weet jij je hoofd koel te houden waarin je echt het verschil maakt voor klanten? Lees dan nu snel verder. Het gaat om een tijdelijke functie (3–4 maanden), maar bij wederzijds enthousiasme is er kans op een vast contract.
wat bieden wij jouAls Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen, verzoeken en klachten snel én professioneel worden opgepakt. Je werkt nauw samen met collega’s van sales, logistiek en technische ondersteuning om klanten de beste service te bieden.
Concreet betekent dat:
Onze opdrachtgever is een wereldwijde speler in tijdelijke energieoplossingen. Het werktempo ligt hoog, maar daar krijg je ook veel energie en uitdaging voor terug.
sollicitatieBen jij enthousiast geworden en kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Bel ons op 0168 330 575 of
klik meteen op de solliciteer-button hieronder. Wij nemen dan binnen 48 uur contact met je op!
Over de vacature
Ben jij die enthousiaste duizendpoot die klanten én transporteurs met een glimlach weet te verbinden? Hou je van lekker veel afwisseling en krijg je energie van tevreden klanten? Yes! 🎉 Dan is deze functie wat voor jou. Jij kunt namelijk voor 32 tot 40 uur aan de slag bij dit leuke bedrijf!
Wat bieden wij jouJij weet van aanpakken en hebt een passie voor logistiek en een hart voor klanten. Je bent proactief, denkt in oplossingen en laat je niet snel uit het veld slaan. Sterker nog, jij floreert onder druk en ziet elke uitdaging als een kans om te shinen! Je bent een teamspeler pur sang, die zowel zelfstandig als in teamverband fantastisch werk levert. Vink jij ook nog het volgende af?
Als Customer Service Medewerker ben jij de held(in) die ervoor zorgt dat elke bestelling van a tot z vlekkeloos verloopt! Je bent de rots in de branding voor klanten en transporteurs, houdt ze continu op de hoogte en lost elk vraagstuk met een glimlach op. Je duikt in de operatie, zorgt voor de juiste documenten en zoekt proactief naar de meest efficiënte transportoplossingen. Van het verwerken van orders tot het afhandelen van klachten en het continu optimaliseren van processen: jij bent regelt alles! Samenwerken met sales, inkoop en finance? Geen probleem! Jij bent de schakel die alles en iedereen met elkaar verbindt!
Waar ga je werkenHet bedrijf waar jij gaat werken, is een internationale specialist voor dierenvoeding! Zij zijn constant bezig met vernieuwing. Zo zorgen zij ervoor dat de consument krijgt waar hij om vraagt. Je komt te werken op het hoofdkantoor in Breda, hier werken nu zo'n 45 medewerkers. Het pand is nieuw en modern en heeft een mooie kantoortuin!
Zit jij lekker op je plek? Dan is deels thuiswerken een mogelijkheid.
Jij komt te werken in het Customer Service team, waar jij voornamelijk verantwoordelijk bent voor de internationale klanten.
Verder bieden zij jou het volgende:
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan direct en wij nemen contact met jou op!#mkb
Over de vacature
Ben je de enthousiaste customer service medewerker die klanten laat stralen? Wil je de spin in het web zijn voor alle vragen over levensverzekeringen? Dan zoeken we jou!
Per 29 september zijn we op zoek naar customer service medewerkers op de afdeling Leven & Pensioen bij Nationale Nederlanden in Rotterdam.
Wil je meer weten over deze functie? Lees dan snel verder! Gelijk enthousiast? Solliciteer dan via de knop onderaan de vacature!
Je bent een échte aanpakker met een hart voor klanten. Je hebt de nodige kennis van levensverzekeringen, welke je kan uitbreiden met het behalen van je Wft's. Daarnaast biedt je een luisterend oor voor de klant en weet je je goed in te leven in elke situatie. Verder ben je niet bang voor verandering en wil je altijd het beste uit jezelf en je collega's halen.
Daarnaast breng je het volgende mee:
Als customer service medewerker levensverzekeringen word je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, werkgevers en adviseurs. Je beantwoordt zelfstandig vragen via de telefoon, e-mail en chat. Dit kunnen eenvoudige vragen of meer complexe vraagstukken zijn.
Je werkt met verschillende systemen, zoals Salesforce en de kennisbank. Het is jouw doel om elke klant in één keer goed te helpen en een echte fan te maken van Nationale Nederlanden.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
Nationale Nederlanden (NN) is één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Gespecialiseerd in verzekeringen, pensioenen, hypotheken en vermogensbeheer. Het kantoor in Rotterdam bevindt zich naast het centraal station! Het gebouw is dus zowel met de auto als met het openbaar vervoer goed te bereiken. Elke afdeling heeft een eigen team. Bij je teamleider kan je terecht met vragen en/of problemen. Verder is hybride werken bij NN mogelijk. Dit betekent dat je tot 50% van je werktijd de mogelijkheid hebt om thuis te werken.
Waarom voor Nationale Nederlanden kiezen:
Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!
Over de vacature
Als customer service medewerker kom jij het team versterken bij Mainfreight in Waddinxveen! Het is een vaste functie waar je een contract krijgt bij de klant. Je kan na in de werkperiode hybride werken.
wat bieden wij jouJe bent de schakel tussen de klanten, chauffeurs, operationele teams en andere Mainfreight Branches. Dagelijks ben je in de weer met het beantwoorden van vragen, het oplossen van knelpunten en het meedenken over hoe we onze dienstverlening nog beter kunnen maken. Ook met externe klanten, agenten en vervoerders houd je nauw contact.
Je begrijpt dat service méér is dan alleen vriendelijk zijn. Je ziet customer service als het kloppend hart van onze operatie en als ons belangrijkste visitekaartje. Ook onder druk blijf je geduldig en scherp. Zie je een knelpunt of fout in het proces? Dan duik je erin, zoek je de oorzaak en denk je actief mee over een betere aanpak.
Mainfreight is een internationaal groot bedrijf die totaal oplossingen bied. hier moet je denken aan internationale zee- en luchtvracht, warehousing en binnenlandse en europese wegtransport.
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct via de solliciteerknop. Heb jij nog vragen? Neem contact op met Kaylee, Rowenna of Mike via onderstaande nummer.
Over de vacature
Staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek.
wat bieden wij jouJij bent een enthousiaste medewerker die graag de klanten helpt en het heerlijk vindt dat geen dag hetzelfde zal verlopen. Je bent communicatief vaardig in ten minste Nederlands en spreekt ook nog een goed woordje Nederlands. Daarnaast kan jij snel schakelen en vind je het niet erg om een divers takenpakket te hebben.
Als customer service medewerker ben jij eerste aanspreekpunt voor de (internationale) klant voor opdrachten, vragen en klachten betreffende hun goederenopslag en/of transport. Jij bent de spil tussen de klant en de interne afdelingen en externe partijen. Verder verzorg je de administratieve handelingen en verricht je planningsactiviteiten. Jij zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende, orderpick en uitgaande proces. Dit doe je niet alleen, maar met een team van gezellige collega’s ben je verantwoordelijk voor één of meerdere klanten.
waar ga je werkenIs een wereldwijd opererende onderneming en is een toonaangevende speler op gebied van lucht- en zeevracht, wegtransport en logistiek.
De afdeling Customer Services is een operationele afdeling binnen een site en is eerste aanspreekpunt voor klanten van de site. Afhankelijk van de grootte/complexiteit van klanten bestaat de afdeling uit 1 tot 5 teams. Elk team wordt aangestuurd door een customer services supervisor en bestaat uit 4 tot 15 personen.
Ben jij de persoon die wij zoeken als customer service medewerker ? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Over de vacature
Ben jij klaar om jouw servicegerichte talenten in te zetten bij één van de grootste verzekeraars van Europa? ✨ Bij Allianz in Rotterdam krijg je de kans om klanten écht verder te helpen – van schademeldingen tot slimme oplossingen. En dat doe je niet zomaar: je start met een aantrekkelijk salaris van €17,50 per uur 💶, met uitzicht op een langdurige samenwerking 📌 én volop mogelijkheden om je vakkennis uit te breiden via je WFT-diploma’s 🎓.
Kies voor zekerheid, groei en een werkgever die jouw inzet waardeert. Word jij het nieuwe aanspreekpunt bij Allianz als klantenservice medewerker schade? 📞💼
Jij bent iemand die energie haalt uit klantcontact en het leuk vindt om écht het verschil te maken. Je stelt het klantbelang altijd voorop en denkt in oplossingen. Je bent proactief, werkt graag samen met collega’s én hebt oog voor kwaliteit en service. Of het nu om een eenvoudige vraag of een complexe situatie gaat, jij weet hoe je professioneel en vriendelijk het gesprek voert.
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor iedereen die vragen heeft over schadeverzekeringen. Denk aan klanten, intermediairs, tegenpartijen en experts – jij staat ze professioneel en helder te woord. Je behandelt binnenkomende telefoontjes en e-mails, verwerkt nieuwe schademeldingen en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt afgehandeld.
Je schakelt snel en efficiënt, weet waar je informatie kunt vinden en denkt graag mee over hoe processen beter kunnen. Naast het beantwoorden van vragen draag je dus ook actief bij aan het verbeteren van de dienstverlening. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich gehoord en geholpen, en zorg jij ervoor dat ze met een tevreden gevoel ophangen.
Je gaat aan de slag bij Allianz, een wereldwijde speler in de verzekeringsbranche met een sterke reputatie op het gebied van service en betrouwbaarheid. Op de locatie in Rotterdam werk je binnen het Customer Contact Center, waar een energiek team van collega’s klaarstaat om jou welkom te heten. De sfeer is professioneel, maar zeker ook persoonlijk – er wordt hard gewerkt, maar ook gelachen.
Allianz investeert in haar medewerkers en stimuleert persoonlijke groei. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, waardoor je snel nieuwe dingen leert en een breed beeld krijgt van de organisatie. De focus ligt op samenwerking, ontwikkeling en klantgerichtheid – precies de plek dus waar jij je verder kunt ontwikkelen in een stabiele en toekomstgerichte omgeving. #MKB.
Klaar om aan de slag te gaan bij Allianz? Solliciteer nu en ik neem snel contact met je op. Nog vragen? Bel of mail gerust.
Over de vacature
Heb jij een passie voor ICT? Ben jij enthousiast? En ga jij een IT probleem niet uit de weg? Dan zoeken wij jou! Bij KPN zijn we per direct op zoek naar iemand die als medewerker ServiceDesk voor Holland Casino aan de slag wil. Met jouw klantgerichte aanpak, zorg jij ervoor dat elke medewerker van Holland Casino geholpen de telefoon ophangt! Ook vind je het geen probleem om zo nu en dan medewerkers aan de balie te helpen. Van inlogproblemen tot wachtwoorden die niet werken, geen punt voor jou!
wat bieden wij jouBen jij proactief en een flexibele teamspeler met een passie voor ICT? Iemand die analytisch en empatisch is, en die graag eigenaarschap toont in het oplossen van problemen? Dan ben jij dé perfecte kandidaat voor ons!
We zoeken iemand met een MBO 4 werk- en denkniveau die zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend beheerst. Je hebt aantoonbare ICT-kennis, bij voorkeur met een ITIL 4 certificaat, en je weet met je representatieve uitstraling de klant te ontzorgen. Kortom, we zoeken iemand die niet bang is voor veranderingen en die met een 'out of the box' mentaliteit de beste resultaten behaalt.
Als ServiceDesk Expert bij KPN ben je hét aanspreekpunt voor alle ICT-problemen en vragen van de medewerkers van Holland Casino. Je belangrijkste taak is het ontzorgen van de klant en het garanderen van een uitstekende service:
Binnen de Enterprise ServiceDesk (ESD) van KPN zijn ruim 180 ICT-professionals het aanspreekpunt voor alle meldingen over de ICT-omgeving van gebruikers. Wij zijn verantwoordelijk voor de continuïteit en beschikbaarheid van een groot aantal producten/diensten voor onze klanten. Denk hierbij aan: mobiele telefonie, vaste telefonie, applicatiebeheer, zorgalarmering, werkplekbeheer (SW & HW) etc.
Als medewerker van de ServiceDesk Holland Casino maak je deel uit van een team bestaand uit 5 experts, 1 ServiceDesk Coördinatoren, een Knowledge Owner, een Customer Lead en een Chapter Coach. Je werkt op locatie (onsite desk) van een groot zakelijke klant op de locatie Hoofddorp. De werktijden zijn tussen 08.00 en 18.00 uur.
Ben jij overtuigt van de functie als Service Desk expert bij KPN Holland Casino? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Bel of WhatsApp mij dan op onderstaande gegevens.
