Customer service medewerker sparen en beleggen Vacatures

Wij hebben 2 top vacatures voor u klaarstaan
(1 ms)

Over de vacature

Zoek je de zekerheid van een A-merk én een kickstart voor je financiële carrière? Voor Nationale Nederlanden in Den Haag zijn wij op zoek naar ambitieuze talenten die het vak van customer service medewerker sparen en beleggen willen leren. Wij investeren in jou! Dat betekent: wij betalen jouw Wft-diploma’s volledig.

Dit is niet zomaar een baan; dit is jouw certificaat voor de toekomst en de snelste weg naar een erkend financieel beroep.

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Aan de slag voor € 17,72 bruto per uur!
  • Functie van 32 tot 40 uur per week!
  • Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team!
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed!
  • Hybride werken is mogelijk!
  • Werken in een gezellig, en doelgericht team!
Wie ben jij

Wij zoeken geen ervaren adviseurs, maar kandidaten met de juiste drive om snel te willen leren en zichzelf verder te ontwikkelen tot specialist. Als customer service medewerker sparen en beleggen ben je positief en betrokken. Jij haalt je energie uit het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten.

En verder:

  • Ben je in het bezit van Wft-basis (of bereid deze binnen 6 maanden te behalen);
  • Wft-vermogen is een pré;
  • Ben je fulltime beschikbaar voor de initiële, betaalde training van 4 tot 6 weken;
  • Beschik je minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
Wat ga je doen

Jij wordt de cruciale schakel voor klanten met vragen over hun spaar- en beleggingsportefeuilles. Je werkt op de servicedesk, waar je telefonisch en digitaal (chat/e-mail) antwoord geeft op specialistische vragen. Jouw doel is het bieden van professioneel vakmanschap en ervoor zorgen dat de klant met vertrouwen verder kan. Je maakt deel uit van een expert-team dat waarde hecht aan diepgaande productkennis.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Het analyseren van de klantvraag over onder andere rendementen en risicoprofielen;
  • Het op een heldere wijze informeren over complexe bankspaarproducten en ondersteunen bij wijzigen;
  • Het correct afhandelen van administratieve mutaties.
Waar ga je werken

Je komt te werken op het mooie kantoor van Nationale Nederlanden in Den Haag. Pal naast de A12 en ook goed bereikbaar met het ov. Ons team bestaat uit zo'n 20 collega's met een open en gezellige sfeer. We vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn en dat er ruimte is voor jouw ideeën.

En wat je verder nog kan verwachten:

  • Je start met een inwerktraject van 4 tot 6 weken op kantoor;
  • Na deze periode is hybride werken mogelijk: deels thuis, deels op kantoor (je vaste kantoordag is op donderdag);
  • Een afwisselende functie waarin je écht iets betekent voor klanten;
  • Volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen.
Sollicitatie

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk en wij nemen snel contact met je op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben jij klaar voor de absolute kickstart van jouw financiële loopbaan? Wij zoeken ambitieuze talenten bij Nationale Nederlnden – beginners met de juiste drive – die zich willen ontwikkelen tot volwaardig Financieel Specialist in Sparen & Beleggen.

Wij investeren in jouw toekomst! Dit is geen tijdelijk baantje; dit is jouw toegangsticket tot de financiële sector. Wij betalen jouw volledige Wft-diploma's (Basis, Vermogen en mogelijk meer). Dit is de snelste en meest zekere weg naar een erkend financieel beroep, met een topwerkgever op je CV.

Lees snel verder als je klaar bent voor een carrièreversnelling!

Wat bieden wij jou
  • Je start direct met € 17,72 bruto per uur!
  • Volledig betaakde opleiding! Behaal je WFT via ons
  • Functie van 32 tot 40 uur per week!
  • Werk vanuit huis én op ons kantoor in Den Haag!
  • Eindejaarsuitkering van 8,08% bovenop jouw salaris
  • Werken in een gezellig, en doelgericht team!
Wie ben jij

Jouw drive is belangrijker dan ervaring! Wij zoeken geen ervaren adviseurs, maar ambitieuze starters met de drive om snel te leren en zich te ontwikkelen tot financieel specialist. Je bent positief, betrokken en haalt energie uit het overtreffen van klantverwachtingen.

  • Opleiding: Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
  • Taal: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk (essentieel voor een financiële rol).
  • Wft-Status (Of Bereidheid): Je bent in het bezit van Wft-Basis óf je bent bereid dit binnen de eerste 6 maanden te behalen (dat is waar we je bij helpen!). Wft-Vermogen is een sterke pré, maar geen vereiste.
  • Beschikbaarheid: Je bent fulltime beschikbaar voor een betaalde inwerk- en trainingsperiode van 4 tot 6 weken op ons kantoor in Den Haag.
Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker Sparen & Beleggen ben jij de stem van Nationale-Nederlanden voor klanten met specialistische vragen over hun financiële portefeuilles. Je fungeert als een professionele Adviseur op afstand, waarbij je telefonisch en digitaal (chat/e-mail) de klant met vertrouwen verder helpt.

  • Klantanalyse: Je analyseert complexe vragen over rendementen, risicoprofielen en de werking van bankspaarproducten.
  • Vakkundig Informeren: Je vertaalt complexe financiële materie naar heldere en duidelijke antwoorden.
  • Administratieve Precisie: Je handelt mutaties en administratieve zaken correct af, altijd met oog voor detail.
  • Team Expert: Je deelt kennis en werkt nauw samen met jouw specialistische team, waar diepgaande productkennis centraal staat.
Waar ga je werken

Je start in een grondig inwerktraject van 4-6 weken op het moderne kantoor in Den Haag, waar je de kneepjes van het vak leert. Daarna is hybride werken de norm (met een vaste kantoordag op donderdag), waardoor je geniet van flexibiliteit.

Ons team van 20 collega's hecht waarde aan een open en gezellige sfeer. Er is volop ruimte voor jouw ideeën en persoonlijke ontwikkeling.

Sollicitatie

Zie jij deze kans als de ideale carrièrestart in de financiële dienstverlening? Wil jij jouw Wft-diploma's gratis behalen en aan de slag bij Nationale Nederlanden?

Wacht niet langer! Solliciteer direct en wij nemen snel contact met je op om jouw ambitie te bespreken.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever