Klantenservice medewerker transport Vacatures

Over de vacature

Als klantenservice medewerker transport in Poeldijk zorg je dat info op tijd bij de operatie is en klanten helder worden geïnformeerd. Je bewaakt het overzicht en stuurt de uitvoering bij.

Dit ga je doen:

• Aannemen en controleren van opdrachten in Talis;
• Klanten informeren over status en wijzigingen;
• Afstemmen met transportplanning over lopende en nieuwe ritten;
• Signaleren van bijzonderheden of vertragingen en actie nemen;
• Vragen beantwoorden en operationele issues oplossen;
• Gegevens controleren en verwerken in systemen.

Het bedrijf in Poeldijk is actief in geconditioneerd transport met focus op groente en fruit. Er zijn korte lijnen, het team schakelt snel en vernieuwing staat centraal.

Je werkt in dagdienst, start tussen 06:30 en 08:00 en maakt 40 uur per week.

Wie zoeken wij:

• Je hebt mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring binnen transport, logistiek of AGF (pré);
• Je communiceert duidelijk met klanten en collega's;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook bij drukte;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed.

Wat bieden wij jou:

• Salaris tussen de € 2.900 en € 3.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring.;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
• Fulltime functie van 40 uur per week;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen transport en logistiek;
• Enthousiast team met korte lijnen;
• Vast contract in het vooruitzicht!

Enthousiast over deze vacature van klantenservice medewerker transport in Poeldijk? Solliciteer dan direct! Stuur een mail naar of reageer direct via de website. Bellen of appen kan ook via 010 - 200 18 69 of 06 - 15 66 13 36.

€ 2.900,00 - € 3.500,00

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice draag je bij aan een soepel verloop van onze logistieke processen en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte communicatie, verwerkt orders en offertes, en bewaakt de voortgang van leveringen. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van het bedrijfsbureau, magazijn en montage, en onderhoud je contact met transporteurs. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Wat je gaat doen als medewerker klantenservice:

• Klantcommunicatie: telefonisch en per e-mail klanten informeren over levertijden, orderstatus en transport.
• Orderverwerking: offertes, orders en orderbevestigingen verwerken en opvolgen in ons ERP-systeem.
• Transportcoördinatie: verzendingen plannen, exportdocumenten opstellen en contact onderhouden met transporteurs.
• Serviceverzoeken: verwerken van aanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
• Probleemoplossing: logistieke knelpunten signaleren en bijdragen aan procesoptimalisatie.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €2.850 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime.
• Parttime dienstverband van 28 tot 32 uur per week.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Informele werksfeer in een hecht, klein team.
• Familiebedrijf met korte lijnen en directe communicatie.
• Grondige inwerkperiode met begeleiding op de werkvloer.
• Veel klantcontact in een internationale omgeving binnen kantoortijden.
• Ruimte om je communicatieve en logistieke skills verder te ontwikkelen.
• Gratis parkeergelegenheid bij ons pand in Eersel.
• Mogelijkheid om je uren over 4 of 5 dagen te verdelen.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht en georganiseerd, en schakel je moeiteloos tussen diverse taken? Dan ben jij wellicht de klantenservice medewerker waar wij naar op zoek zijn.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office.
• Organisatorisch sterk en multitasking-capabel.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek.

Over het bedrijf

Dit familiebedrijf in Eersel levert internationaal en hecht aan nuchterheid, betrouwbaarheid en samenwerken. Je komt terecht in een organisatie met korte lijnen, waar afspraken worden nagekomen en men elkaar makkelijk weet te vinden.

Je werkt in een informeel, compact team (2–5 collega’s) op kantoor, met veel onderling contact met magazijn en logistiek. Er is aandacht voor inwerken, productkennis en het delen van ideeën om processen en samenwerking stap voor stap te verbeteren.

Over de vacature

Wat ga je doen:

Als Medewerker Klantenservice speel jij een sleutelrol in de dagelijkse communicatie met onze klanten. Je zit klaar om uiteenlopende vragen over zendingen, levertijden en statussen via de telefoon en e-mail klantvriendelijk en professioneel af te handelen. Je bent de steun en toeverlaat voor de klant en weet met jouw prettige stem en heldere uitleg elke klant met een tevreden gevoel verder te helpen. Daarnaast duik je regelmatig het systeem in: je voert nieuwe zendingen in en verwerkt alle leveringsgegevens zorgvuldig in ons Transport Management Systeem (TMS). Dankzij jouw affiniteit met computers heb je het systeem binnen no-time onder de knie en zorg je dat de logistieke administratie altijd strak op orde is. Een dynamische functie waarin je lekker bezig bent en veel klantcontact hebt!

Wat wij bieden:

• Een mooi bruto maandsalaris tussen € 3.034,- en € 3.550,- o.b.v. 40 uur;
• Een tijdelijke uitdaging voor 40 uur per week;
• Chille, vaste werktijden van 08:30u tot 17:00u (geen avond- of weekendwerk!);
• Een uitdagende rol binnen de logistiek waarin je direct écht het verschil kunt maken;
• Een warme en informele werksfeer met behulpzame collega's.

Over het bedrijf:

Je komt terecht bij een betrokken familiebedrijf waar korte lijnen, hard werken en samenwerken centraal staan. Je wordt onderdeel van een hecht en nuchter team waarin iedereen elkaar kent en helpt. Binnen het bedrijf krijg je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, maar sta je er nooit alleen voor. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Heb je de ambitie om chauffeur te worden? Dan kun je op termijn je rijbewijs C behalen en doorgroeien binnen het bedrijf.

Vereisten:

• Beheersing van de Nederlandse taal
• Affiniteit met computersystemen
• Per direct beschikbaar voor 4 maanden
• Ervaring is een pré

Over de vacature

Introductie

Aantal uren: 32 - 40 per week Salaris: € 3.206 - € 4.400

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi (0)6-

Over de vacature

Ben jij een ervaren logistiek medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt en zorgt dat alles in het magazijn op rolletjes loopt? In deze functie ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, opslag en uitgifte van grondstoffen, verpakkingsmaterialen en gereed product. Je zorgt ervoor dat goederen op de juiste plek terechtkomen, bestellingen correct worden verwerkt en zendingen op tijd klaarstaan voor transport. Je werkt in een productieomgeving binnen de voedingsmiddelenindustrie, waar kwaliteit, voedselveiligheid en efficiëntie centraal staan.

Dit ga je doen

Als Magazijnmedewerker / Logistiek Medewerker houd je je bezig met een breed pakket aan logistieke werkzaamheden:

• Ontvangen, lossen en controleren van binnenkomende goederen, waaronder grondstoffen, pallets, bulkgoederen, emballage en retourzendingen.
• Controleren van leveringen op volledigheid, kwaliteit, hygiëne en eventuele afwijkingen.
• Registreren en verwerken van goederenontvangsten en voorraadmutaties in het ERP-systeem.
• Verplaatsen en opslaan van goederen op de juiste locaties in het magazijn.
• Verzamelen, controleren en verzendklaar maken van klantorders.
• Ompakken, etiketteren en palletiseren van bestellingen.
• Controleren van orders volgens het vierogenprincipe.
• Laden van vrachtwagens en verzorgen van de bijbehorende transportadministratie.
• Aan- en afvoeren van grondstoffen en verpakkingsmaterialen naar en van de productieafdeling.
• Klaarzetten van grondstoffen aan de hand van productieorders.
• Afvoeren en opslaan van gereed product vanuit de productie.
• Bewaken van de voorraadnauwkeurigheid en zorgen voor een tijdige aanvulling van goederen.
• Uitvoeren van gebruikersonderhoud aan de heftruck, waaronder het opladen en wisselen van accu's en het melden van storingen.
• Zorgen voor een schoon, veilig en overzichtelijk magazijn.

Je hebt dagelijks contact met onder andere de productieafdeling, inkoop, klantenservice en het bedrijfsbureau. Daarnaast onderhoud je contact met logistieke dienstverleners om het transport en de goederenstromen soepel te laten verlopen.

Je bent in het bezit van

• MBO-1/2 werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare logistieke functie.
• Een geldig heftruckcertificaat en goede rijvaardigheid.
• Ervaring met voorraadbeheer en administratieve goederenverwerking.
• Ervaring met ERP-systemen en bij voorkeur een Warehouse Management System (WMS).
• Kennis van relevante veiligheids-, kwaliteits- en hygiënevoorschriften.
• Bij voorkeur kennis van voedselveiligheidssystemen en BRC/HACCP-richtlijnen.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede communicatieve vaardigheden en een praktische, proactieve instelling.

Wie ben jij?

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en begrijpt hoe belangrijk een correcte voorraadadministratie en tijdige orderverwerking zijn. Je neemt initiatief, denkt procesgericht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast ben je flexibel, betrouwbaar en bereid om collega's te ondersteunen waar nodig.

Je gaat zorgvuldig om met goederen en materieel en hebt oog voor veiligheid, kwaliteit en orde en netheid.

Dit krijg je ervoor terug

Je gaat aan de slag in een dynamische productieomgeving binnen de voedingsmiddelenindustrie. Je krijgt een veelzijdige functie waarin magazijnwerk, intern transport en administratieve verwerking samenkomen. Je werkt samen met verschillende afdelingen en draagt direct bij aan een efficiënt productie- en logistiek proces.

Wil jij jouw logistieke ervaring inzetten in een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan komen we graag met je in contact!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Samen met jouw collega’s maak jij dagelijks het verschil in het magazijn. Jij zorgt ervoor dat alles in het magazijn soepel, veilig en efficiënt verloopt.
Ben jij klaar voor een uitdagende baan in de logistiek? 
Lees dan snel verder

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

Als logistiek medewerker speel je een belangrijke rol in het logistieke proces. Je werkt dagelijks met enthousiaste collega’s en zorgt ervoor dat alles in het magazijn loopt op rolletjes. Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

• Orders picken en verpakken;
• Laden en lossen van goederen;
• Afhandelen van retouren;
• Intern transport richting de productieafdeling;
• Voorraadbeheer;
• Administratieve verwerking van inkomende goederen;
• Het opstellen van exportdocumenten, onder andere voor verzending naar het Verenigd Koninkrijk.
• Je werkt in een moderne omgeving met een duidelijke structuur en krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in zowel de logistieke als administratieve processen. .

Over het bedrijf

Een korte introductie

Ga aan de slag bij een toonaangevende en snelgroeiende e-commerce drukkerij gespecialiseerd in etiketten. De organisatie ontving meerdere FD Gazellen Awards en blijft elk jaar verder vernieuwen. Daar zijn ze trots op! 

 
Met een modern machinepark en een sterke focus op kwaliteit produceert de organisatie meer dan 5.000.000 kilometer aan etiketten per jaar. Het bedrijf bestaat uit eigen productie, sales, marketing en klantenservice, waarmee zij klanten door heel Europa bedienen. Word jij onderdeel van deze vooruitstrevende, dynamische en mensgerichte organisatie?

Wat we jou bieden

Naast persoonlijk contact

Naast persoonlijk contact

• Een goed salaris tot €3900 bruto per maand, inclusief ploegentoeslag;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatieve organisatie;
• Een gezellig en gedreven team dat houdt van een goede sfeer;
• Veel afwisseling en zelfstandigheid in je werkzaamheden;
• Een baan voor de lange termijn.

Jouw kwaliteiten

Waar we naar op zoek zijn

Waar we naar op zoek zijn

• Ervaring in de logistiek is een pré, maar motivatie en inzet zijn belangrijker!
• Je bent in het bezit van een heftruckcertificaat of bereidheid om deze via ons te behalen;
• Je bent bereid om in een 2-ploegendienst te werken;
• Je bent pro-actief en nauwkeuring;
• Je hebt interesse in het volgen van vakgerichte cursussen.

Salarisomschrijving

€2800 - €3900 monthly

Over de vacature

Ben jij administratief sterk en wil je werken in een dynamisch logistiek team in Moerdijk? Verdien tot €3.500 per maand op basis van 40 uur! Solliciteer snel en maak het verschil in een gezellige en praktische werkomgeving.
Dit ga je doen

Als logistiek administratief medewerker ga je aan de slag in het hart van de logistieke administratie. Je ondersteunt de logistieke processen door het verwerken van documenten, bijwerken van Excel-lijsten en zorgen dat alles administratief klopt. Je print CRM’s, verwerkt papieren documenten, en zorgt dat alle vracht- en transportpapieren correct in het systeem staan. Ook werk je met traditionele en digitale documenten en houd je contact met transportplanners en coördinatoren om informatie af te stemmen.

Geen dag is hetzelfde! De planning kan veranderen en er kunnen tussendoor nieuwe taken binnenkomen. Jij schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt altijd het overzicht. Soms komt er een chauffeur aan de balie en help je die op weg. Je werkt vooral intern samen, dus klantenservice hoort niet tot je taken.

Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer direct via onze website of neem contact op met Sam als je eerst even wilt sparren. We denken graag met je mee!

Dit krijg je

• Salaris tot €3.500 per maand op basis van 40 uur
• Direct op contract bij de opdrachtgever via Raaak Personeel
• Parttime inzetbaar: 20 tot 32 uur per week
• Flexibele werktijden in overleg
• Kans om door te groeien binnen de logistieke sector
• Werken in een gezellig, jong team
• Reiskostenvergoeding
• Goede bereikbaarheid met auto
• Praktische, dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling

Dit vragen we

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Aantoonbare administratieve werkervaring
• Kennis van en kunnen werken met Excel

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht bij een logistiek dienstverlener in Moerdijk, waar je samenwerkt met een jong en gezellig team van coördinatoren en planners. De sfeer is informeel, iedereen helpt elkaar en je bijdrage is direct zichtbaar in het logistieke proces. Je werktijden zijn flexibel in te delen tussen 20 en 32 uur per week. De locatie is goed bereikbaar, en je werkt grotendeels op kantoor in Moerdijk.

Over de vacature

Haal jij er energie uit om klanten écht verder te helpen en ben je administratief een kei? Voor een bedrijf in Moerdijk zoeken wij een enthousiaste Customer Care Specialist voor een parttime en tijdelijke opdracht van 4 tot 6 maanden. Klinkt het adviseren van klanten en het afhandelen van administratieve processen in een internationale werkomgeving als jouw ultieme uitdaging? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Een goed salaris, afhankelijk van je ervaring!
• Veel afwisselende taken, houd het minder eentonig!
• Uitzicht op een contract bij het bedrijf zelf!
• Werken in een nieuw en super modern bedrijf!
• Werken in een gezellig team van 8 collega's!
• Lekker werken in dagdiensten!!

Wie ben jij
Jij bent oplossingsgericht, helpt graag mensen en wilt jezelf graag ontwikkelen binnen een internationale organisatie. Ervaring met klantenservice is geen vereiste, dit is juist de uitstekende kans om het te leren! Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt een mbo4 werk- en denkniveau
• Je spreekt Nederlands
• Je schrijft Nederlands
• *
• Je hebt kennis van computersystemen
• Je hebt kennis van Microsoft Office
• Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar
• Je bent bereid om in Moerdijk te werken

Wat ga je doen
Als Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten (onder andere voor een key account gespecialiseerd in bedrijfskleding). Je werkt zonder vast script, zodat jij jezelf kunt blijven en klanten op je eigen manier kunt helpen. Je to-do lijst is super afwisselend:

• Klantcontact: Je beantwoordt allerlei klantvragen via mail, social media en voornamelijk telefonisch.
• Administratie: Je verwerkt orders, beheert debiteuren, verwerkt retouren en behandelt claims.
• Adviseren: Je geeft advies aan klanten over het assortiment, productalternatieven en je geeft levertijden door.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een absolute topspeler op het gebied van transport en logistieke diensten in Moerdijk. De exacte bedrijfsnaam houden we nog héél even geheim! Je komt te werken in een Customer Care & Support Team dat opvalt door het wij-gevoel, de gezelligheid en het internationale karakter. Er heerst een sfeer waarbij je klanten gewoon goed en met plezier verder helpt, zonder de drang van commercieel belang.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al helemaal meedraaien in dit internationale en gezellige team? Wacht dan niet langer en solliciteer snel! Bij vragen mag je ons altijd eventjes mailen of bellen! Hopelijk spreken we elkaar gauw!