Customer service medewerker binnendienst Vacatures

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving Je komt terecht bij een internationale groothandel gespecialiseerd in Aziatische voedingsmiddelen. Al jarenlang levert deze organisatie authentieke producten aan klanten in binnen- en buitenland en heeft zij een sterke positie binnen de foodbranche opgebouwd. Wat je hier vooral merkt, is dat collega's echt samenwerken. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en iedereen staat voor elkaar klaar. Successen worden samen gevierd en goede ideeën worden gewaardeerd. Daarnaast krijg je de ruimte om initiatief te nemen, processen te verbeteren en jezelf verder te ontwikkelen. De locatie is goed bereikbaar vanuit Arnhem, Nijmegen, Duiven en Zevenaar. FunctieomschrijvingWil jij werken bij een internationale groothandel in Aziatische voedingsmiddelen in regio Arnhem/Nijmegen, waar klantcontact, administratie en samenwerken perfect samenkomen? Zoek je een baan waarin je van betekenis bent voor klanten, veel afwisseling hebt in je dag én kunt rekenen op een hecht team? Dan voel jij je hier snel thuis. Wat ga je doen? Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt achter de schermen. Dankzij jouw inzet ontvangen klanten hun bestellingen op tijd en weten zij precies waar ze aan toe zijn. Als Customer Service Medewerker Binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten, de verbindende schakel tussen logistiek en buitendienst én degene die overzicht bewaart wanneer het druk is. Je houdt je bezig met: Het telefonisch uitvragen van de bestellingen van de klanten; Nauwkeurig verwerken van verkooporders in het systeem; Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail; Het adviseren van klanten over bestellingen, producten en leveringen; Het afstemmen met collega's van logistiek, verkoop en andere afdelingen; Het bewaken van een correcte en tijdige orderafhandeling; Het beheren en actualiseren van klant- en artikelgegevens; Het signaleren van verbeterkansen en meedenken over efficiëntere processen. Werk je graag gestructureerd, houd je van klantcontact en krijg je voldoening van tevreden klanten? Dan zit je hier helemaal op je plek. Je werkt op maandag, dinsdag en woensdag; Werktijden zijn van 11-16 uur Daarnaast werk je ook op zondag voor een zusterbedrijf; Op zondag heb je met name contact met Duitse klanten; Functie-eisenJij bent iemand die energie krijgt van klantcontact, graag overzicht houdt en nauwkeurig werkt. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende: Je hebt mbo werk- en denkniveau; Je hebt ervaring in een administratieve of klantgerichte functie; Je werkt zorgvuldig en gestructureerd; Je bent servicegericht en communiceert makkelijk met klanten en collega's; Je spreekt en schrijft goed Nederlands; Je beheerst de Engelse en Duitse taal op conversatieniveau Je vindt het geen probleem om ten minste 2x per maand op zondag of een feestdag te werken; Spreek je naast Nederlands ook Chinees? Dan is dat een mooie plus. ArbeidsvoorwaardenJe zoekt natuurlijk niet alleen een leuke baan, maar ook goede voorwaarden en waardering voor jouw inzet. Daarom kun je rekenen op: Een salaris tussen € 2.500 en € 3.300 bruto per maand op basis van 40 uur per week; Een functie voor 16- 24 uur per week; Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband; Een zondagstoeslag van 75%; Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer; Pensioenopbouw; Vakantiegeld en vakantiedagen conform de geldende regeling; Vakantiedagen conform de CAO Foodservice en Groothandel in Levensmiddelen; Werken in een betrokken en gezellig team; Veel ruimte voor eigen initiatief en verbeterideeën; Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen; Een werkomgeving waarin kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan; En natuurlijk: regelmatig kennismaken met heerlijke Aziatische producten. Interesse? Ben jij klaar voor een baan waarin klantcontact, administratie en samenwerken samenkomen? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct via Olympia of neem contact op met Astrid of Valérie van Olympia Zevenaar. We vertellen je graag meer over deze mooie uitdaging. Mail naar zevenaar@olympia.nl of bel naar telnr 0316- 344411.

Over de vacature

Voor een internationaal bedrijf in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een customer service medewerker in de automotive branche. Over het bedrijf cHeb jij uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden? Ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar en wil jij werken in een hecht team? Dan past deze functie Customer service medewerker bij jou! Over de functie Als accountmanager binnendienst ben je eindverantwoordelijk voor de verkopen van de producten van onze opdrachtgever in Nederland. Het klantenbestand van onze opdrachtgever bestaat uit golfbanen, recreatieparken, maneges, kwekerijen, fabrieken en particulieren. Jouw werkzaamheden zijn: Dagelijks telefonisch contact met eindgebruikers en wederverkopers in Nederland; Telefonische verkoop van golfkarren, onderdelen en service maar mogelijk ook advies en verkoop in hun showroom; Contact onderhouden met de inkoopcombinaties in Nederland; Uitbrengen en in behandeling nemen van offertes; Behandelen van technische en commerciële klantvragen (klantenservice); Contact met onze marketingmedewerker voor marketingactiviteiten Nederland (collega is gevestigd in Spanje); Deelname aan wekelijks overleg met alle werknemers; Deelname aan beurzen in Nederland. Wat bieden wij jou Salaris tussen de €2.750,- en €3.500,- bruto o.b.v. 40 uur per week afhankelijk van ervaring; Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk; 24 vakantiedagen; Deelname aan pensioenregeling; Goede mogelijkheden voor verdere persoonlijke ontwikkeling; Verantwoordelijkheid en uitdaging binnen een internationale organisatie met een sterke marktpositie. Wat vragen wij van jou Een afgeronde MBO opleiding; Ruime ervaring in verkoop en klantenservice; Ervaring in de automotive branche, autotechniek of technisch inzicht is een pré; Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Kennis van Duitse taal is een pré; Ervaring met SAP is een pré. Meer informatie Melanie Bosch 030-6301510

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een internationale organisatie in de regio Enschede. Het bedrijf is actief binnen de technische industrie en werkt dagelijks aan hoogwaardige en innovatieve oplossingen voor verschillende klanten en sectoren. Je komt terecht in een professionele maar informele werkomgeving, waar samenwerking en kwaliteit belangrijk zijn. Binnen het team is er ruimte voor eigen initiatief en krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. FunctieomschrijvingBen jij klantgericht, commercieel ingesteld, sterk in organiseren en wil je tussen de €3.400 en €4.300 verdienen? Vind je het leuk om dagelijks te schakelen met klanten, collega's en verschillende afdelingen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker / Sales Support iets voor jou! Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je ondersteunt het salesteam, onderhoudt contact met klanten en zorgt ervoor dat orders, offertes en andere commerciële zaken van A tot Z goed geregeld zijn. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid kunnen accountmanagers zich volledig richten op hun klanten en commerciële kansen. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde in deze veelzijdige functie. Je werkt nauw samen met collega's van Sales, Planning en Logistiek en zorgt ervoor dat klantvragen en commerciële processen soepel verlopen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Verwerken en opvolgen van offertes, orders en contracten; Coördineren en administratief verwerken van exportorders; Afstemmen met klanten en logistieke partners over internationale zendingen; Ondersteunen van accountmanagers bij klanttrajecten; Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail; Beheren en actualiseren van klantgegevens in CRM- en ERP-systemen; Bewaken van levertijden en opvolgen van klantvragen; Schakelen tussen klanten, Sales, Logistiek en andere interne afdelingen; Ondersteunen bij prijsafspraken, aanbestedingen en rapportages; Verzorgen van een correcte en tijdige administratieve afhandeling van het verkoopproces. Je komt terecht in een hecht team en werkt samen met meerdere accountmanagers. Omdat een deel van het salesteam regelmatig onderweg of op een andere locatie werkzaam is, is het belangrijk dat je zelfstandig kunt werken, goed communiceert en verantwoordelijkheid neemt. Functie-eisenJij bent iemand die graag de touwtjes in handen heeft. Je houdt overzicht, kunt goed prioriteiten stellen en vindt het leuk om collega's en klanten te ontzorgen. Je bent communicatief sterk en weet snel te schakelen wanneer de situatie daarom vraagt. Daarnaast beschik je over: MBO+ of HBO werk- en denkniveau; Ervaring in Customer Service, Sales Support, commerciële binnendienst of een vergelijkbare functie; Ervaring met CRM- en ERP-systemen; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk; Beheersing van de Duitse taal is mooi meegenomen; Ervaring met exportprocessen en internationale klantcontacten is een pré; Affiniteit met sales, klantcontact en commerciële processen. Waar ben jij goed in? Je bent klantgericht en servicegericht; Je bent sterk in plannen en organiseren; Je houdt gemakkelijk meerdere ballen tegelijk in de lucht; Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail; Je communiceert makkelijk met verschillende typen mensen; Je neemt initiatief en denkt graag mee over oplossingen; Je hebt commercieel inzicht; Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team. Arbeidsvoorwaarden Een veelzijdige functie binnen een internationale en groeiende organisatie; Een salaris tussen € 3.400 en € 4.300 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring; Een fulltime werkweek van 37,5 uur; Een informele werksfeer met korte communicatielijnen; Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling; Een functie waarin je volop kunt meedenken over processen en verbeteringen; Een afwisselende baan met veel klantcontact en verantwoordelijkheid.

Over de vacature

Wat je gaat doen Als senior binnendienst medewerker draag je bij aan een soepel verloop van de interne processen en een uitstekende klantondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen, zoals sales, logistiek en het lab. Met jouw gestructureerde aanpak en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat vragen en problemen efficiënt worden afgehandeld. Daarnaast krijg je de kans om mee te denken over procesverbeteringen en jouw expertise in te zetten voor het inwerken van nieuwe collega’s. Wat je gaat doen: beheren van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail, en deze verwerken in het CRM-systeem (Salesforce); verwerken van klantorders in het ERP-systeem (NetSuite) en coördineren van leveringen met logistieke partners; oplossen van klachten en problemen door oorzaken te analyseren en passende oplossingen te bieden; ondersteunen van de manager bij het plannen en prioriteren van dagelijkse werkzaamheden binnen het team; bijdragen aan het inwerken van nieuwe collega’s en het verbeteren van interne processen door middel van feedback en verbetervoorstellen. Wat we je bieden Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige functie waarin jouw ervaring en ideeën worden gewaardeerd. Je krijgt niet alleen verantwoordelijkheid voor je eigen werkzaamheden, maar ook de ruimte om collega's te ondersteunen en verbeteringen aan te dragen. Daarnaast bieden we jou: - Een salaris tussen €3.200 en €3.900 bruto per maand; Direct uitzicht op een vast contract; Een dienstverband vanaf 32 uur per week; 25 vakantiedagen; 12 extra ADV-dagen; 8% vakantiegeld; Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer; Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Daarnaast heeft jouw werk betekenis. Je werkt binnen een organisatie die oplossingen ontwikkelt voor mensen met slaapgerelateerde ademhalingsstoornissen. Daarmee draag je indirect bij aan de zorg en aan de dienstverlening rondom deze oplossingen. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen Je bent klantgericht, houdt overzicht en krijgt energie van het zelfstandig oplossen van uiteenlopende vragen. Je vindt het daarnaast leuk om verantwoordelijkheid te nemen, collega's te ondersteunen en mee te denken over hoe processen beter kunnen. Verder heb je: Een mbo- of havodiploma; Enkele jaren ervaring binnen customer service, binnendienst of sales support; Een goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal; Ervaring met CRM- en ERP-systemen, of je maakt nieuwe systemen snel eigen; Een nauwkeurige, zelfstandige en gestructureerde manier van werken; Ervaring binnen de medische sector? Dat is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Over het bedrijf Je komt terecht in een klein en betrokken team waarin collega's elkaar helpen en ruimte is voor eigen ideeën. Je werkt nauw samen met onder andere Sales, het Lab en logistieke partners. De lijnen zijn kort en eigen initiatief wordt gewaardeerd. Zie je dat een proces slimmer of efficiënter kan? Dan krijg je de ruimte om dit aan te kaarten en daadwerkelijk verbeteringen aan te dragen. Hierdoor heb je niet alleen invloed op je eigen werkzaamheden, maar ook op de manier waarop het team samenwerkt en processen worden uitgevoerd. Ben jij toe aan een customer-servicefunctie waarin je meer verantwoordelijkheid krijgt, zelfstandig problemen oplost en daadwerkelijk kunt bijdragen aan betere processen? Dan is dit een mooie volgende stap in je carrière. Solliciteer en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!

Over de vacature

Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en krijg je energie van het snel en professioneel helpen van klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. Over het bedrijf Voor een internationale organisatie binnen de technische sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een commerciële instelling. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het leveren van een uitstekende klantbeleving. Over de functie Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat klanten snel, correct en professioneel worden geholpen. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang van aanvragen en afspraken. Daarnaast herken je commerciële kansen en draag je actief bij aan de verbetering van processen en dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail; Beantwoorden van vragen over producten, levertijden, beschikbaarheid en orderstatussen; Verwerken, controleren en bewaken van klantorders; Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen; Nauwkeurig vastleggen van klantgegevens en acties in CRM- en ERP-systemen; Intensief samenwerken met Sales en andere interne afdelingen; Signaleren van commerciële kansen tijdens klantcontacten; Meedenken over verbeteringen binnen klantprocessen en dienstverlening; Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en efficiënte samenwerking. Wat bieden wij jou Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf; Een bruto maandsalaris van € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week); Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Technische Groothandel; Mogelijkheid tot hybride werken.Uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling; Een betrokken team met korte lijnen en een prettige werksfeer; Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding; Verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten; Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Wat vragen wij van jou MBO+ of HBO werk- en denkniveau; Minimaal enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, Customer Service, Sales Support of vergelijkbare B2B-omgeving; Een klantgerichte en commerciële instelling; Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding; Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré; Affiniteit met techniek of een technische werkomgeving; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een plus; Nauwkeurig, gestructureerd en goed in staat om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te beheren; Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt. Meer informatie Fleur Roks 030-2311913

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is een internationale speler binnen de technische sector en werkt dagelijks aan slimme oplossingen voor industriële toepassingen. Vanuit de locatie in Hilversum wordt samengewerkt met klanten en collega’s wereldwijd. De organisatie staat voor innovatie, kwaliteit en sterke klantrelaties. Medewerkers krijgen de ruimte om mee te denken, zichzelf te ontwikkelen en echt impact te maken binnen de organisatie. FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, sales en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat vragen snel worden opgepakt, orders soepel verlopen en klanten zich goed geholpen voelen. Kortom: jij maakt het verschil in de dagelijkse klantbeleving. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles rondom orders, vragen en afspraken goed geregeld is. Je houdt overzicht, denkt mee en ziet kansen om processen en service steeds beter te maken. Je werkt nauw samen met collega’s van Customer Service, Inside Sales en Field Sales. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten de beste ondersteuning krijgen. Wat ga je doen? Klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail. Vragen beantwoorden over producten, levertijden, beschikbaarheid en lopende orders. Orders verwerken, controleren en bewaken van aanvraag tot levering. Retouren, klachten en garantieaanvragen zorgvuldig afhandelen. Klantgegevens, acties en afspraken nauwkeurig bijhouden in CRM/ERP-systemen. Afstemmen met verschillende afdelingen om klanten snel en goed te ondersteunen. Commerciële kansen signaleren tijdens klantcontact en hier actief op inspelen. Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening. Functie-eisen MBO+/HBO werk- en denkniveau. Ervaring binnen een klantgerichte of commerciële omgeving, bijvoorbeeld Customer Service, Inside Sales of Sales Support. Sterke communicatieve vaardigheden en plezier in het contact met verschillende mensen. Een nauwkeurige werkwijze, goed overzicht en energie voor het regelen en oplossen van zaken. Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré. Affiniteit met techniek en de motivatie om nieuwe producten en systemen te leren kennen. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een mooie aanvulling. Een proactieve houding, een echte teamspirit en de drive om actief mee te denken over verbeteringen. Arbeidsvoorwaarden Een afwisselende functie tussen de 36 en 40 uur per week. Een rol waarin jouw ideeën en input echt gewaardeerd worden. Een goed salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Technische Groothandel. Mogelijkheid tot hybride werken. Ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Een gezellig en betrokken team. Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding, verzorgde lunch en leuke teamactiviteiten. Extra: je komt direct bij onze opdrachtgever in dienst!

Over de vacature

Wat je gaat doen Als Senior Customer Service Specialist ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat vragen, orders en leveringen goed worden opgevolgd. Tegelijkertijd kijk je verder dan de dagelijkse werkzaamheden: je signaleert waar processen beter kunnen en denkt actief mee over efficiëntere werkwijzen. Je schakelt tussen klanten, collega's en logistieke partners en houdt overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk spelen. Door jouw ervaring kun je zelfstandig problemen oplossen, collega's ondersteunen en bijdragen aan een soepele dagelijkse samenwerking binnen het team. Wat ga je doen? Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail; Verwerken van klantorders in Salesforce en NetSuite; Coördineren van leveringen met logistieke partners; Oppakken en oplossen van klantvragen en klachten en zoeken naar een passende oplossing; Ondersteunen van de dagelijkse planning binnen het team; Begeleiden van nieuwe collega's tijdens hun inwerkperiode; Signaleren van verbeterkansen en actief meedenken over efficiëntere processen. Wat we je bieden Deze functie gaat verder dan alleen het beantwoorden van klantvragen. Je krijgt de ruimte om zelfstandig problemen op te lossen, collega's te ondersteunen en mee te denken over hoe processen slimmer kunnen worden ingericht. Je hebt contact met verschillende afdelingen en externe partners, waardoor je werk afwisselend blijft. Daarnaast heeft jouw werk betekenis: je werkt binnen een organisatie die oplossingen ontwikkelt voor mensen met slaapgerelateerde ademhalingsstoornissen en draagt daarmee indirect bij aan de zorg. Wat bieden we jou? Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige functie binnen een betrokken organisatie, met ruimte om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen. Salaris tussen €3.200 en €3.900 bruto per maand; Direct uitzicht op een vast contract; Een dienstverband vanaf 32 uur per week; 25 vakantiedagen; 12 extra ADV-dagen; 8% vakantiegeld; Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer; Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en actief mee te denken over verbeteringen. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen Je bent klantgericht, houdt overzicht en krijgt energie van het zelfstandig oplossen van uiteenlopende vragen. Daarnaast vind je het leuk om verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken over hoe processen beter kunnen. Je hebt een mbo- of havodiploma; Je hebt enkele jaren ervaring binnen customer service, binnendienst of sales support; Je beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal goed; Je hebt ervaring met CRM- en ERP-systemen of maakt nieuwe systemen snel eigen; Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en gestructureerd; Ervaring binnen de medische sector is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Over het bedrijf Je komt terecht in een klein en betrokken team waarin collega's elkaar helpen en waar ruimte is voor eigen ideeën. Je werkt nauw samen met onder andere Sales, het Lab en logistieke partners. Eigen initiatief wordt gewaardeerd. Zie je een proces dat slimmer of efficiënter kan? Dan krijg je de ruimte om hierover mee te denken en daadwerkelijk verbeteringen aan te dragen. Zo heb je binnen deze functie niet alleen invloed op de dagelijkse werkzaamheden, maar ook op de manier waarop het team samenwerkt.? Ben jij toe aan een customer-servicefunctie waarin je meer verantwoordelijkheid krijgt, zelfstandig problemen oplost en daadwerkelijk kunt bijdragen aan betere processen? Dan is dit misschien jouw volgende stap. Solliciteer en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever behoort tot de modernste warmtebehandelingsbedrijven binnen Europa. Er zijn circa 65 medewerkers in dienst. Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het uitvoeren van warmte- en oppervlaktebehandelingen van metalen onderdelen teneinde het materiaal de gewenste eigenschappen te laten verkrijgen of diverse onderdelen met elkaar te verbinden middels speciale soldeerprocessen. Locatie: Het bedrijf is gevestigd in Eindhoven en is goed te bereiken vanuit Eindhoven, Son en Breugel, Best, Oirschot, Boxtel, Veldhoven, Helmond, Tilburg en Den Bosch. FunctieomschrijvingBen je (recent) afgestudeerd in Technische Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde, of heb je al wat ervaring opgedaan in het werkveld? Dan zou deze functie zomaar goed bij je kunnen passen. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste en leergierige Inside Sales Medewerker. In deze rol start je op de customer service afdeling om de klanten, processen en organisatie goed te leren kennen. Zodra je deze kennis hebt opgebouwd, groei je door richting een meer commerciële rol binnen sales. Wat ga je doen? In de eerste fase (Customer Service): Onderhouden van contact met klanten over levertijden en orderstatus. Coördineren en afhandelen van vragen en klachten (i.s.m. interne afdelingen). Ondersteunen bij administratieve en commerciële processen. Na je inwerkperiode (Inside Sales): Actief ondersteunen van salesactiviteiten. Meedenken over commerciële kansen en klantrelaties. Verwerken van klantorders in het ERP-systeem. Ondersteunen van Sales Engineers bij opmaken offertes, prijsafspraken en onderhouden bestaande klantrelaties. Schakelen tussen klant, productie en interne afdelingen. Functie-eisen MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur technisch of commercieel) Goede communicatieve vaardigheden Proactieve en leergierige houding Commercieel inzicht en klantgerichte instelling Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een grote pré) Ervaring met ERP-systemen en Office is een plus Arbeidsvoorwaarden Salaris tussen €3.500 en €4.800 bruto per maand. 27 vakantiedagen. 8% vakantiegeld. Fulltime functie (40 uur per week). Flexibele werktijden tussen 08:00 en 17:30. Resultaatafhankelijke winstuitkering. Vitaliteitsbudget. Doorgroeimogelijkheden richting sales. Informele en dynamische werkomgeving. Veel ruimte voor ontwikkeling en opleiding. Uitzicht op een vast dienstverband.

Over de vacature

Wat je gaat doen Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. Je hebt veel contact met klanten en zorgt ervoor dat alles rondom offertes, orders en klantvragen goed wordt geregeld. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail; Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes; Verwerken en bewaken van verkooporders; Informeren van klanten over levertijden, producten en orderstatussen; Signaleren van commerciële kansen en meedenken over klantgerichte oplossingen. Wat we je bieden Wat bieden wij jou? Je komt terecht in een organisatie waar ontwikkeling, samenwerking en werkplezier centraal staan. - Een bruto maandsalaris tussen €2.900 en €3.350; Een functie voor 32 tot 38 uur per week; Uitzicht op een vast dienstverband; Een aantrekkelijke eindejaarsuitkering van 3%; Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen; Goede begeleiding tijdens je inwerkperiode; Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie; Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je werk; Gratis parkeergelegenheid; Een informele werksfeer met korte lijnen; Een betrokken team dat voor elkaar klaarstaat. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen Wat vragen wij? Jij bent klantgericht, communicatief sterk en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving. - Je beschikt over mbo 4 of hbo werk- en denkniveau; Je hebt ervaring binnen een commerciële, administratieve of klantgerichte functie; Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt; Je bent nauwkeurig, proactief en commercieel ingesteld; Je vindt het leuk om klanten verder te helpen en relaties op te bouwen. Over het bedrijf Over het bedrijf Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie in de regio Zevenaar waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Binnen de organisatie krijg je veel ruimte om initiatief te tonen en mee te denken over verbeteringen. De sfeer is informeel en collegiaal. Collega's helpen elkaar, successen worden samen gevierd en er is volop aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Hierdoor krijg je niet alleen de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan het team, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen in een commerciële functie. Enthousiast? Ben jij op zoek naar een baan waarin klantcontact, administratie en commercie samenkomen? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek hoe jij jouw talenten kunt inzetten binnen een groeiende organisatie in de regio Zevenaar. Heb je vragen? Neem gerust contact op met Start People Doetinchem via 0314 320 300 of doetinchem@startpeople.nl. Wij vertellen je graag meer over deze mooie kans.

Over de vacature

Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Vind je
het leuk om dagelijks te schakelen tussen zowel klanten als diverse interne opdrachtgevers? Dan
is onze mkb opdrachtgever op zoek naar jou!

Wat bieden wij jou

• Startsalaris €2900 met doorgroeimogelijkheden
• Uitzicht op een vast contract
• Stadskanaal
• 32 - 40 uur per week
• Afwisselende order entry medewerker functie
• Groeiend bedrijf in Stadskanaal

Wie ben jij
Voor de functie van Medewerker Order Entry / Ordercoördinator is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Stadskanaal te werken
• * Je hebt een mbo werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of customer service functie
• Je hebt ervaring met ERP-systemen

Wat ga je doen
In deze functie ben jij de spil tussen de klant en diverse interne afdelingen binnen het bedrijf. Je houdt je onder meer bezig met de volgende werkzaamheden: verwerken van klantorders in SAP, controleren van ordergegevens, prijzen en levertijden. Bewaken van ordervoortgang en leverafspraken, informeren van klanten over order statussen. Afstemmen met productie en logistiek, beheren van mailboxen en administratieve processen, ondersteunen van collega's.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groeiend bedrijf waar de werksfeer prettig is en waar de lijntjes intern kort zijn. Het doel is om uiteindelijk in vaste dienst te gaan bij de opdrachtgever.

Sollicitatie
Ben jij overtuigd? En wil je graag aan de slag als order entrymedewerker? Klik dan snel op solliciteren! Heb je nog vragen? Dan kun je onderaan de vacature onze contactgegevens terugvinden. Wie weet tot snel!

Over de vacature

Heb je ervaring met orderverwerking, vind je het leuk om logistieke exportprocessen te regelen én schakel je met verschillende klantgroepen? Voor onze commerciële binnendienst zoeken we één veelzijdige en enthousiaste collega die per direct het beste van twee afdelingen wil combineren!

wat bieden wij jou

• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Goed salaris en arbeidsvoorwaarden
• Uitdagende afwisselende rol
• Soest: dicht bij het station en goed bereikbaar

wie ben jij
Als commercieel medewerker binnendienst is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt en schrijft Nederlands
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Soest te werken
• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol
• Je hebt kennis van export

wat ga je doen
Jouw werkweek is ontzettend dynamisch omdat je voor beide afdelingen de administratieve motor bent. Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Orderverwerking (Directe markt): Je voert orders snel en nauwkeurig in die binnenkomen van garages en autobedrijven. Je controleert voorraden en bewaakt de levertijden.
• Customer Service & Export (B-afdeling): Je verzorgt de complete exportdocumentatie en administratie voor onze rechtstreeks ingekochte of zelf geproduceerde goederen die naar het buitenland gaan.
• Klantcontact: Je bent (telefonisch en per mail) het eerste aanspreekpunt voor vragen over orders, leveringen en administratieve status.
• Procesbewaking: Je schakelt met productie, logistiek en transporteurs om te zorgen dat elke zending – groot of klein, nationaal of internationaal – vlekkeloos verloopt.

waar ga je werken
Ben jij de energieke duizendpoot die onze binnendienst komt versterken? Wacht dan niet te lang en stuur ons direct je cv en een korte motivatie!

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.