Customer service french speaking part time Vacatures

Over de vacature

Je bent de owner van de capaciteitsplanning binnen de Klantenservice en hebt altijd een goed beeld van de benodigde capaciteit op midden- en lange termijn.Wat doe je als Capaciteit Specialist Customer Service bij Coolblue? Je bent verantwoordelijk voor het gewenste capaciteitsniveau van de Klantenservice van Nederland, België, Duitsland en Coolblue Energie. Dit doe je door capaciteit targets te bepalen en data te vertalen naar projecten om de capaciteit op de Klantenservice steeds efficiënter in te richten. Dit vind je leuk om te doen Altijd een goed beeld hebben van de benodigde capaciteit voor alle landen en kanalen.Samen met Team Forecasting de verschillende forecasts nóg beter afstemmen op de ontwikkelingen binnen Domein Klantenservice.Vooruitdenken. Zo zorg jij ervoor dat de drivers van de capaciteitsplanning afgestemd zijn op interne en externe ontwikkelingen.Verantwoordelijk zijn voor projecten die bijdragen aan de juiste verhouding tussen benodigde en beschikbare capaciteit.Samenwerken met Organization & Employee Development en Operations om de gestelde doelstellingen van de Klantenservice te behalen. Hier herken jij jezelf in WO werk- en denkniveauErvaring met capaciteitsmanagement of business analyse is vereistAnalytisch denkvermogenCommunicatief ijzersterkUitstekende kennis van Excel (Google Sheets)32-40 uur per week beschikbaar Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.

Over de vacature

Als Manager Customer Contact Data geef je leiding aan een multidisciplinair data‑team (data engineers, analytics engineers en analisten) waarmee je samen richting geeft aan de toekomst van klantcontactafhandeling binnen Coolblue. Jij bent verantwoordelijk voor de datagedreven onderbouwing van grote keuzes waar het Customer Service domein voor staat in een periode van grote veranderingen gedreven door de mogelijkheden van AI.Wat doe je als Manager Customer Contact Data bij Coolblue? Met behulp van AI en speech-to-text modellen biedt je domeinen nieuwe tools om klantreizen te verbeteren. Je bent het aanspreekpunt voor klantcontactdata binnen Customer Service én voor klantfeedback voor de hele organisatie. Je schakelt dagelijks met stakeholders in en buiten het domein, en je rapporteert helder over voortgang en keuzes richting Head of Customer Service, Head of Customer Experience en directie.Daarnaast zorg je dat al onze klantcontactdata klopt, op tijd is en makkelijk te gebruiken is door Coolblue’ers. Je bouwt samen met je team aan de datamodellen en dashboards die we gebruiken om contact ratio, NPS, kosten en automatisering te sturen. Ondertussen zorg je dat je team elke week een beetje beter wordt. Dit vind je leuk om te doen Je visie uitdragen over klantcontactdata uit en deze vertalen naar roadmaps, epics en stories voor je teamSamen met je team werken aan BigQuery‑modellen, dbt‑jobs en Looker‑dashboards die contactdata voor iedereen begrijpelijk en betrouwbaar maken.Kansen spotten voor de verbetering van klantcontactafhandeling bij Coolblue in een snel veranderend klantenservice- en technologielandschap door middel van data. Je duikt in contact ratio, NPS en kosten en zet verbeterinitiatieven op met de juiste domeinen.Meedenken over de inrichting van de contactscenario‑taxonomie en zorgen dat menselijke en virtuele contacten op dezelfde manier gemeten kunnen worden.Je team coachen zodat iedereen elke week een stukje groeit. Je helpt je data engineer, analytics engineer en analist scherp te prioriteren en goed samen te werken met stakeholders.Begrijpen van trends en drivers van NPS en contact ratio metrics en je bevindingen helder communiceren richting de Head of Customer Experience en de directie Hier herken jij jezelf in WO‑denkniveau.Ongeveer 5 jaar ervaring in data & analytics, waarvan minimaal 2–3 jaar in een senior of lead rol (coachend en richtinggevend). Leidinggevende ervaring is een pré.Ruime ervaring met SQL en werken in een cloud data warehouse (bijvoorbeeld BigQuery). Ervaring met dbt is een grote pré.Je wordt blij van goed ontworpen datamodellen en ziet direct waar datakwaliteit, performance of structuur beter kan.Sterk in stakeholder management.Analytisch en besluitvaardig.Je vindt het leuk om specialisten te coachen, richting te geven en samen een roadmap waar te maken. Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Over de vacature

Als Business Controller vertaal jij financiële inzichten naar concrete adviezen en verbeteringen. Jij zorgt ervoor dat je domein financieel gezond blijft groeien. Wat doe je als Business Controller bij Coolblue? Als Business Controller word je gekoppeld aan een domein van Coolblue. We zoeken een medior Business Controller voor het gecombineerde domein van Customer Service & Tech. Je wordt ook wel de CFO van je domein genoemd, met een knipoog. Door jouw werk kunnen we financieel gezond blijven groeien. Dat doe je door te neuzen in financiële data en er sterke analyses op na te laten. Je daagt uit en denkt mee over de toekomst door de juiste cijfers en inzichten te geven aan belangrijke interne stakeholders. Waar Accountants kijken naar historische cijfers, kijk je als Business Controller naar de financiële toekomst.Let op: door de feestdagen gaat het langer duren voordat je van ons reactie krijgt. Dit vind je leuk om te doen Jezelf vastbijt aan analyses en verbeterplannen presenteren. Je weet het verhaal achter de cijfers in Jip & Janneke taal uit te leggen.Maken van business cases voor wat je gedaan wilt krijgen.Kletsen met Coolblue’ers van veel verschillende teams. Zij kunnen je blindelings vertrouwen en krijgen input van je waar nodig.Meebepalen hoe de toekomst van jouw domein eruit komt te zien. Je weet kansen en risico's goed weet te presenteren.Samen met Process Owners ervoor zorgen dat we optimaal in-control zijn over onze belangrijkste processen.De spil vormen tussen jouw domein en Finance. Jij bent het financiële verlengstuk van de domeinbaas. Hier herken jij jezelf in Een wo-diploma in een financiële richting, eventueel aangevuld met een AA/RA/RC opleiding.Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.Je spreekt goed Nederlands, but your English is also very nice.Je bent in staat mee te denken over strategische keuzes.Financiële rapportages zijn voor jou net alsof je een goed boek leest. In één oogopslag vallen bijzonderheden op.Kritisch durven zijn naar collega’s door scherpe vragen te stellen. Van domeinbaas tot Coolblue'ers op de vloer. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Do you want to be the pivot in an international supply chain? And earn a salary of up to € 4,000.- per month? Look no further! In Venray, you will have a challenging role where no two days are the same. Apply now, and we might be talking as soon as tomorrow! 🚀

What we offer

• A great salary up to € 4.000 bruto per month!
• A challenging role; every day is different!
• A job for the long term!
• A fulltime role in dayshift!
• A well-known and international company!
• Easiliy accessible by car or public transport!

Who you are
To rock this role as a Customer Service Representative, you are proactive and work with great precision. You switch effortlessly between different systems and customer inquiries. Furthermore, it is important that:

• You have an MBO+ (vocational) level of work and thought;
• You speak fluent English, Dutch is a plus;
• You have experience in an international Customer Service or Logistics environment;
• You are tech-savvy with ERP or WMS systems.

What will you do
As a Customer Service Representative, you are the beating heart of the operation. You ensure everything runs smoothly between the customer and the warehouse. Furthermore you focus on the topics down below:

• Customer Contact: You are the main point of contact via email, phone, and chat.
• Planning & Coordinating: You make sure orders leave on time and solve puzzles within the supply chain.
• Monitoring: Together with your team, you check if we meet all agreements (SLAs) and step in whenever necessary.

Where will you work
You will be joining a company in Venray/Oostrum; a global leader in logistics and supply chain. Don’t let the global scale intimidate you. The atmosphere on the floor is incredibly personal and informal! You will become part of the Control Tower team—a friendly group of international colleagues who always have each other's backs.
You will receive 27 days of holiday a year and there is a chance of receiving an annual bonus! You'll feel right at home! 🏠✨

Job application
Sounds good, right?! Apply quickly and we'll contact you!

Over de vacature

Are you looking for flexible work that allows you to set your own schedule and earn on your terms? Join our team as an Uber Eats courier and become part of a dynamic network of delivery partners bringing delicious meals to hungry customers across Amsterdam.

what we offer

• Earn good money up to €21,06 per hour
• Flexible schedule: work when it suits you
• Travel allowance: € 0,19 per kilometer driven
• Explore your city while you work
• Meet new people
• Salary of €15,89 p/h (including 8% holiday pay)

who are you
What is necessary to work as a courier at Uber Eats in Amsterdam:

• You are 16 or older
• Own a smartphone (iPhone or Android) with internet access and the Uber Eats app installed
• Have your own electric or normal bike
• You are in the possession of a powerbank
• You love to work outdoors
• You speak Dutch or English at a conversational level

what will you do
As a bike courier at Uber Eats you have the complete freedom to set your own schedule. You can choose which days and hours you will be working, so if you have a busy week, you can decide to sign-up for fewer shifts. When you have more time, you can sign up for additional shifts! How’s that for flexibility?

In Amsterdam there is a possibility to earn €196,96 per working day, including bonuses, tips and kilometer allowance (21+)! Note: the reported earnings are based on top earner averages and calculated using current bonus incentives which are subject to change.

You have the following tasks and responsibilities when you work as a courier at Uber Eats in Amsterdam:

• Picking up food orders from local restaurants and delivering them to customers efficiently and safely.
• Navigate routes using the Uber Eats app to ensure timely deliveries.
• Provide excellent customer service and represent Uber Eats with professionalism.
• Verify order accuracy and completeness before delivering to customers.

where will you work
Uber Eats is a food delivery platform operated by Uber. Uber Eats was launched in 2014 and has rapidly expanded to one of the leading food delivery services globally. When you work as a courier in Amsterdam you can earn up to a maximum of €21,06 gross per hour. This is not easy to reach, but it is possible.

job application
Ready to take control of your schedule and start earning on your own terms as a courier? Join the Uber Eats community and start delivering in Amsterdam! If you have any questions, feel free to reach out through the contact details below. We hope to meet and welcome you soon at Uber Eats!

Over de vacature

Do you like freedom, are you the king of the road, and are you excited by happy faces? Great! As a delivery driver at Ampère in Zwolle, you'll drive independently through the city to deliver packages exactly on time. Two days are never the same, and you'll be the face of the company.

You'll start with a good salary of € 15,63, flexible hours that you can easily combine, and a team with a great atmosphere.

What we offer

• A starting salary of € 15,63
• € 0,23 per km travel allowance
• Flexible working hours that suit your schedule
• Working with electric vans
• Chance of a long-term contract with Ampère
• Career opportunities within Ampère

Who you are
Of course, you are already a top delivery driver if you come to work at Ampère, but in addition:

• You have your category B driver's license for at least 1 year
• You are available at least 2 shifts per week
• You're customer-friendly and service-oriented
• You can work independently and remain calm under pressure

What will you do
Ready to go? Your day begins at the warehouse in Zwolle. Together with your team, you'll roll up your sleeves to sort all the bol.com packages. Once the schedule is set, you'll grab your PDA and check the van with your colleagues. Everything in order? Great! Then you can turn on the radio and set off independently in your (electric) van!

You'll deliver every package until the front door with a smile. At the end of the journey, you'll drive back to the warehouse feeling satisfied to return the van, your materials, and the returns packages. In short: an active job with plenty of freedom!

Where will you work
As a delivery driver you'll be working at Ampère, a modern logistics service provider partnering with bol.com. Through Tempo-Team, you'll become part of a friendly and dedicated team where quality and customer satisfaction are paramount.

You'll work Monday through Friday and/or Sunday. Part-time is also possible. Shifts start at 2:15 PM, 3:30 PM, or 4:00 PM and end between 22:30 and 23:00. You'll be available for at least two shifts per week. If you start at 2:15 PM, you'll also help sort packages.

Job application
Do you want to drive while you earn money at the same time? Apply today!

Over de vacature

Hey there, early bird! Are you looking for an awesome job in production? And during the day shift? Look no further! At Elis in Klarenbeek, you can get started as a production employee for a great hourly wage of €15,57. And the best part? You'll work with lots of great colleagues!
For this function you will need your own housing in the Netherlands. Unfortunately we do not offer housing with this job.
Apply now and get a WhatsApp message within 15 minutes with questions so we can help you quickly. Do not have a WhatsApp? Then we will contact you by phone or email!

What we offer

• Money! A salary of €15,57 per hour
• The most fun staff activities!
• A job that could last for a long period
• Working in a dayshift or sometimes evening!
• Weekly paid! Yes!
• Sing along to the best hits while you work!

Who you are
As a production employee, you are fit and enjoy an active job. It is also important that you:

• Have your own car or bike to get to Elis in Klarenbeek
• Are available to work between 07:00 and 17:00
• You speak Dutch or English for safety reasons within the factory

What will you do
At Elis, we have several departments, and together we will find the best match for you. Up for working with the folding machine? You will be in charge of making sure the laundry is neatly folded. In the "hanging" department you will be ensuring that the label is visible. And at the folding table? Well, that is where you will manually fold the clean laundry! Each customer has their own specific wishes, and we are sure you will have them memorized in no time! Sounds pretty diverse, right? It is an awesome job where the days fly by and you are busy all day long. What more could you ask for? As a production employee, you will be working Monday through Friday from 07:00 until 17:00.

Where will you work
Without you as a production employee, there would be no industry for Elis! Every day they provide companies with clean and safe workwear. Elis started out as a small family business and has since become the largest textile service provider in Europe. But do not worry, as a production employee, you can still feel that family atmosphere at every location! #baanrader

Job application
Ready to tackle this job as a production employee? Awesome! We are super excited to meet you. 🤩 Good to know: within 15 minutes of your application, you will receive a WhatsApp message from us. We will then ask you a few short questions about your application to help you faster. Do not have a WhatsApp? No problem! Then we will contact you by phone or email.

Over de vacature

With an international team of more than 1000 colleagues, Mercedes-Benz Customer Assistance Center creates the ultimate customer experience, not only for motorists, but also to support retail and logistics companies. The head office of Mercedes-Benz Customer Assistance Center is located in Maastricht, the Netherlands.

what we offer

• Good salary
• Personal development and training
• International environment
• Customer Service
• Maastricht, The Netherlands
• 30-40 hours a week

who are you
You always strive for perfect customer service. You have great communication skills and are able to communicate fluently in English. You always have your eyes on the result and you are stress resistant.

• Experience in customer service or a similar position is an advantage;
• A healthy dose of human knowledge and excellent communication skills, both spoken and written;
• Fluent level of English, both written and oral;
• The ability to remain calm in difficult customer situations;
• Empathy and a genuine passion to help the customer as best as possible;
• An eye for detail.

what will you do
The Customer Service department serves all customers and prospective customers by handling all complaints for the entire range of Mercedes-Benz vehicles. All complaints are handled by telephone or e-mail. You are responsible for after-sales service issues, product topics and general company related inquiries. As a Customer Service Representative you are the most important interface between the customer and the Mercedes-Benz organization. You ensure that customer concerns and queries are dealt with adequately, manage our services to customers and transfer product knowledge.

• Main point of contact for customers for complaints and problems and handle them with a fast and professional response. The support is provided through various channels;
• Activities related to information security, information management and privacy assurance;
• Accurate recording of customer interactions, including complaints, solutions provided and feedback;
• A proactive approach to further developing knowledge and skills to offer the customer the best possible solution;
• Active research into the development and promotion of scientific initiatives and programs.

where will you work
The Mercedes-Benz Customer Assistance Center has years of experience and a strong focus on customer focus. This gives Mercedes-Benz the know-how to manage and develop global customer contact centers worldwide. The Mercedes-Benz Customer Service Center is part of the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts Division and works closely with other departments and divisions to create the best customer experience.

• Multilingual;
• Multicultural;
• Dynamic environment.

job application
Do you recognize yourself in this profile? Apply quickly by clicking the "Sollicitatie" button below! If you have any questions, please do not hesitate to contact us!

Over de vacature

Wil jij de regisseur zijn van een wereldwijd transportnetwerk? Bij Kuehne + Nagel in Veghel zorg jij dat elke zending 'On Time' de deur uitvliegt. Geen dag is hetzelfde en jij houdt het hoofd koel terwijl je puzzelt met vrachtfacturen en vervoerders. Klaar voor een nieuwe uitdaging als Logistiek Coördinator? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Tot wel €3100 bruto per maand
• Kans op een contract bij Kuehne + Nagel
• Toegang tot honderden online trainingen
• Een topteam dat successen samen viert
• Een prima vergoeding voor je rit naar Veghel
• Werken op het bruisende hoofdkantoor (HQ)

Wie ben jij
Om het transportteam in Veghel te versterken als Logistiek Coördinator, herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma in de pocket;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de logistiek;
• Je bent 40 uur per week beschikbaar;
• Je woont in de omgeving van Veghel.

Wat ga je doen
Als Logistiek Coördinator bij Kuehne + Nagel in Veghel ben jij letterlijk de regisseur van de weg! Vanaf jouw werkplek op het hoofdkantoor zorg jij ervoor dat alle bestellingen soepel bij de klant aankomen.

Jouw ultieme doel? Zorgen dat elke zending On Time in Full (precies op tijd en helemaal compleet) bij de klant aankomt. Met jouw strakke planning gaat dat zeker lukken!

Hoe jouw werkdag eruitziet? Elke dag is verrassend anders, en dit staat er sowieso op je actielijst:

• De puzzel leggen: Jij schakelt razend snel met de transportplanners.
• Facturen uitpluizen: Met jouw scherpe blik duik je in de vrachtfacturen. Jij zorgt dat elke berekening tot achter de komma klopt.
• Vervoerders managen: Je houdt de prestaties van de vervoerders scherp in de gaten. Je bouwt een sterke band met ze op en stuurt proactief bij voor het allerbeste resultaat.
• Oplossingen bedenken: Uitdagingen op de route of een complexe vraag? Jij draait je hand er absoluut voor om. Je fixt het direct, ver voordat de klant er überhaupt iets van merkt.
• Samenwerken: Je bent een echte verbinder! Je hebt continu gezellig contact met je collega's van Customer Service, het magazijn (Warehouse) en Supply Chain. Samen staan jullie ijzersterk!

Waar ga je werken
Kuehne + Nagel is een van de absolute topspelers in de logistiek, en jij stapt direct binnen op het bruisende hoofdkantoor (HQ) in Veghel! Vergeet een saai, stil kantoor, hier zit je letterlijk midden in de dynamiek van de supply chain. Er heerst een energieke en open sfeer waar hard werken én gezelligheid hand in hand gaan. Jij wordt onderdeel van een professioneel team dat er samen voor zorgt dat de logistieke motor blijft draaien.

Nog even de leukste voordelen van jouw nieuwe werkplek op een rijtje:

• Heerlijke tijden: Je werkt in 'business hours' (tussen 08:00 en 18:00 uur). Jouw avonden en weekenden zijn dus gewoon he-le-maal voor jezelf!
• Toplocatie: Je werkt op het HQ in Veghel, een comfortabele kantooromgeving die van alle gemakken is voorzien.
• Samen sterk: Je staat er nooit alleen voor, want je werkt nauw (en gezellig) samen met de toppers van Customer Service, het Warehouse en de Supply Chain afdeling.

Sollicitatie
Wil je deze baan als Logistiek Coördinator scoren? Dat dacht ik! Solliciteer nu en dan nemen wij binnen één werkdag contact met je op. 🚀

Over de vacature

Ready to hit the road and set your own schedule? As a Courier for Albert Heijn Online, you not only get guaranteed hours and maximum freedom, but you also earn an excellent salary of up to €18,65 per hour (including holiday allowance, ADV, and year-end bonus). Sounds great, right?! After a full year of service, your pay even increases to €19.57 per hour!

Apply now and you could be delivering your first order this week! Bonus: There's even a chance for a permanent contract and plenty of paid vacation days! 🚚💨

What we offer

• Top Salary of €18,65! 💰
• No less than 25 fantastic paid vacation days! 🌴
• Career growth to roles like Team Leader! 🌟
• Great long-term job opportunity!
• Travel allowance included! 🚗💸
• Flexible schedule & shift planning via app! 📱

Who you are
As an Albert Heijn Online Courier, the only things we require are: that you have held your driver’s license for at least six months, and that you are available to work as a delivery driver two Saturdays per month. Furthermore:

• Do you speak fluent Dutch or English?
• Can you easily lift heavy grocery crates? 💪

What will you do
Your main mission is simple: ensure all groceries are delivered neatly and on time! As a courier, you start your shift at the distribution centre. Once you've collected your truck and route list, you hit the road! You deliver the groceries right to the customer's front door. This definitely means you'll need to flex those muscles! 💪 All set? Then it's on to the next customer! 🚀

• Delivering Groceries
• Customer Interaction & Service
• Driving the Delivery Truck

Where will you work
You’ll be working for the most popular supermarket in the Netherlands! As a Courier for Albert Heijn Online, your shifts fall between 06:00 and 14:00 or between 13:00 and 23:00 (Monday through Saturday). We schedule your shifts within these times, making it easy to combine work with your hobbies! Plus, you'll definitely not be doing this job alone—you'll have plenty of great colleagues!

Your super salary of €18,65 per hour is an all-in rate, which includes your holiday allowance, vacation days, ADV (reduction in working hours), and a year-end bonus. In other words, everything you are entitled to is already processed in this amount. On top of that, you are also entitled to 25 paid vacation days. This ensures you can fully enjoy your well-deserved rest! 🌟🚀💼📱

• Great colleagues
• Fantastic atmosphere

Job application
Can't wait to get started as a Courier for Albert Heijn Online?! Then apply quickly using the application button! We will contact you for a video interview within 24 hours. See you soon! 💨

Over de vacature

Are you searching for a great driving job where you make a difference every day? If you love being behind the wheel and enjoy putting a smile on people's faces, we have the ideal opportunity for you at HelloFresh, operating from our Etten-Leur location!

As our newest team hero, you'll be responsible for delivering fresh meal kits right to our customers' doors. Your friendly service and helpful attitude are key to making sure our customers are always satisfied.

What's in it for you? A great starting salary of €16,43 per hour, excellent opportunities for professional growth, and the chance to work alongside an amazing team. Ready to hit the road and deliver happiness? Keep reading for all the details and apply now!

What we offer

• Starting salary of €16,43 🤑
• After 26 weeks, a salary increase to €16,99
• Travel allowance €0.23 per km
• Opportunity for a permanent contract
• Opportunities to positions such as team leader
• A flexible job. Fulltime or Parttime

Who you are
As a Delivery Driver at HelloFresh, you are much more than just a driver; you are a true route expert who handles a delivery van with ease and confidence.

We are looking for someone who has at least 1 year of proven driving experience and knows exactly how to drive efficiently and safely. In short, you are a reliable, service-oriented colleague who takes responsibility for your route, ensuring the meals arrive on time and in perfect condition.

Are you the experienced, efficient, and safe driver we are looking for? Additionally, you are:

• You have a valid drivers license B for at least 1 year
• You speak of Dutch or English
• You are available on weekends
• You are available for 6 months

What will you do
As a Delivery Driver at HelloFresh, you are much more than just a driver; you are a true route expert who handles a delivery van with ease and confidence.

We are looking for someone who has at least 1 year of proven driving experience and knows exactly how to drive efficiently and safely. In short, you are a reliable, service-oriented colleague who takes responsibility for your route, ensuring the meals arrive on time and in perfect condition.

Are you the experienced, efficient, and safe driver we are looking for? Apply directly!

On top of your deliveries, you will also lend a hand in the warehouse, helping to prep and organize orders for your fellow couriers. Your friendliness and punctuality ensure that every customer receives their box on time and with a positive experience. Bonus: since each box weighs around 10 kilos, you get a great free workout included!

• Morning shift: Starts between 05:30 and 07:30 AM and ends between 01:00 and 03:00 PM
• Afternoon shift: Starts between 01:00 and 03:00 PM and ends between 09:00 and 11:00 PM4o mini

Where will you work
HelloFresh is a leading global company specializing in delivering fresh meal kits straight to customers' doors. With their weekly rotation of delicious, chef-curated recipes, users can cook something new and exciting every day—without the hassle of shopping. That's where you come in! By delivering these kits, you ensure customers can effortlessly enjoy a variety of delicious, homemade meals right at their doorstep.

Start strong at HelloFresh with a competitive salary and consistent raises. Your starting wage is €14,90/hour, but with 6+ months of relevant delivery experience (reference needed), you immediately start at €16,43/hour! Your rate will grow over time: to €17,53 after 1 year, €18,08 after 2 years, and peaking at €18.64/hour after 3 years. These rates are paid alongside your accrued holiday pay and vacation days. Plus, you get a 20% discount on HelloFresh meal kits! Join us and watch your earnings grow!

Job application
Do you see yourself driving around as a HelloFresh delivery driver, making customers happy with their meal boxes? Apply now, and we’ll get in touch with you within 24 hours! See you soon!

Over de vacature

Wij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker voor het DHL Shared Service Center in Maastricht. Ben jij een enthousiaste professional in de financiële sector? Dan is deze functie wellicht perfect voor jou!

wat bieden wij jou

• Uitgebreide training mogelijkheden
• €2900,- bruto per maand
• Tijdelijke opdracht tot het eind van het jaar
• 38 uur per week (full time)
• Shared Service Center, Maastricht
• Dynamische en internationale bedrijfscultuur

wie ben jij
Met jouw ervaring in de klantenservice weet je precies hoe je je in de problemen van klanten moet verplaatsen. Je hebt een passie voor oprechte interactie met klanten, het helpen en inspireren van hen. Geen dag is hetzelfde en dat is precies wat je zoekt. Dankzij je hoge stressbestendigheid excelleer je in een dynamische omgeving!

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent klantgericht;
• Je kunt multitasken en goed in een team werken;
• Je hebt sterke IT-vaardigheden;
• Je bent leergierig en resultaatgericht;
• Engels is de voertaal van het bedrijf;
• Je spreekt vloeiend: Engels, Nederlands en Duits. Of Engels, Nederlands en Frans. Of Engels, Nederlands en Italiaans.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker behandel, onderzoek en los je klantvragen nauwkeurig, professioneel en tijdig op. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en draagt ​​bij aan een effectieve incasso van openstaande vorderingen. Daarnaast ben je een expert op het gebied van facturering en btw binnen de afdeling Debiteurenbeheer en ondersteun je bij het oplossen van complexe vragen over facturering, btw en andere zaken die zich voordoen tijdens klantcontacten.

• Beantwoord klantvragen volgens de vastgestelde DHL-standaarden;
• Registreer/update vragen snel en nauwkeurig in het ERP-systeem;
• Promoot actief zelfservicefunctionaliteiten en/of zorg ervoor dat klantvragen structureel worden afgehandeld, zodat ze niet opnieuw voorkomen;
• Zorg voor samenwerking tussen verschillende afdelingen en verwerk de benodigde factuuraanpassingen;
• Beheer het escalatieproces voor klanten wanneer dit zich voordoet en neem de verantwoordelijkheid voor de oplossing.

waar ga je werken
Wat maakt DHL zo geweldig? De mensen! De individuele bijdragen van elke medewerker maken DHL tot 's werelds nummer 1 in expresbezorging. DHL streeft ernaar een omgeving te creëren waarin elk teamlid de grootst mogelijke impact op het bedrijf kan hebben. De bedrijfscultuur draait om persoonlijke betrokkenheid – bij het bedrijf, bij elkaar en bij de wereldwijde gemeenschap. DHL wil een geweldige werkplek zijn. Begin VANDAAG nog JOUW carrière bij DHL in het DHL Finance Expertise Center in Maastricht, waar hoogwaardige en complexe financiële diensten voor de regio worden geleverd. Dit Shared Service Center biedt werk aan meer dan 550 medewerkers van 40 nationaliteiten die 34 talen spreken.

• Een goed salaris;
• Een breed scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een breed scala aan trainingsmogelijkheden;
• Persoonlijke ontwikkeling;
• Hybride werken.

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel door op de knop hieronder te klikken!

Over de vacature

Als customer service medewerker verdien je direct een lekker salaris tussen de € 17,00 en € 17,50 per uur! Je komt terecht in een modieuze werkomgeving waar nauwkeurigheid de standaard is. Ben jij klaar voor een vliegende start van je carrière? Solliciteer direct en word onze nieuwe topper!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris tot € 17,50 per uur.
• Genoeg vakantiedagen voor een heerlijke reis.
• Je bouwt vanaf dag 1 pensioen op.
• Leuke teamuitjes met je collega's.
• Reiskostenvergoeding voor je dagelijkse rit.
• Een tijdelijk contract voor 8 tot 12 maanden.

Wie ben jij
Je bent iemand die pas stopt als de laatste punt op de i staat. Als customer service medewerker raak je niet verveeld door operationeel werk, maar zie je het juist als een sport om alles perfect in het systeem te krijgen. Deadlines? Die geven je alleen maar extra focus! Je bent communicatief vaardig en trekt moeiteloos geldige conclusies uit complexe gegevens. Omdat je in een internationale mode-omgeving werkt, spreek je goed Engels en vind je het leuk om met verschillende culturen te schakelen.

• Je hebt een afgeronde mbo 4 of Hbo-opleiding
• Je bent computervaardig en hebt een goede kennis van Excel.
• Je beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde in de wereld van wholesale! Je begint de dag met een goede kop koffie en een korte check met het team. Daarna duik je in het orderbeheer. Je zorgt ervoor dat alle orders van onze klanten soepel het systeem in gaan, zodat de nieuwste collecties op tijd in de winkels liggen. Hebben klanten vragen over retouren of claims? Je beoordeelt deze nauwkeurig en koppelt dit professioneel terug. Zo help je de klant én zorg je dat de administratie van het bedrijf klopt als een bus. Als customer service medewerker ben je de onmisbare schakel tussen sales, logistiek en de klant.

• Je stelt zelfstandig creditnota’s en financiële documenten op.
• Je onderhoudt klantgegevens en zorgt voor een vlekkeloze communicatie.
• Jij zorgt ervoor dat opdrachten en financiële ruilcontracten correct in het systeem komen te staan, je houdt ze bij en je geeft de definitieve klap erop zodat ze worden uitgevoerd.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie in de mode- en luxesector waar de dynamiek er vanaf spat. De sfeer op kantoor is professioneel maar informeel; we werken hard, maar lachen nog harder tijdens de gezamenlijke lunch of de legendarische teamuitjes. Je komt te werken in een team van specialisten waar je als Customer service medewerker echt gewaardeerd wordt om je nauwkeurigheid. De werktijden zijn ideaal: je werkt tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag, waardoor je weekend ook echt van jou is! Sluit je aan bij dit ambitieuze team en ontdek hoe leuk werken in de mode-industrie is. #mkb

Sollicitatie
Heb je interesse in de functie van customer service medewerker bij dit leuke bedrijf? Solliciteer direct en druk op de sollicitatieknop!

Over de vacature

Ben jij de persoon die problemen ziet als uitdagingen en zet jij je graag in voor tevreden klanten? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou.🤩 Bij dit bedrijf in Heerenveen ga je aan de slag als customer service medewerker. Je krijgt een lekker salaris, mogelijkheden tot thuiswerken én kortingen op watersportartikelen! ⚓ Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• Marktconform salaris!
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Korting op watersportartikelen! 🎣
• Flexibele werktijden ⏰
• Een fijn team en oog voor ontwikkeling

Wie ben jij
Heb jij een passie voor de watersport? Of heel veel kennis? Dan heb je zeker een stapje voor als customer service medewerker! Wat voor deze functie verder nog wel belangrijk is, is het volgende:

• Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau of ervaring in soortgelijke functie 🤓
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré
• Je hebt enige ervaring met Excel, PowerPoint, Word en Power BI

Wat ga je doen
Jouw werkdag als customer service medewerker is uitdagend en afwisselend. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over garantie, retouren en klachten. Je pakt de regie en zorgt voor een professionele afhandeling van alle garantieclaims. Daarbij duik je in het portaal om de claims te volgen en te analyseren.🔎Ook sta je dagelijks in contact met de aftersales-afdelingen van de merken die het bedrijf vertegenwoordigt en houd je de documentatie nauwkeurig bij.📄 Daarnaast denk je mee over verbeteringen in processen. Je helpt met de retouren van opblaasboten en zorgt ervoor dat klachten altijd op een eerlijke en effectieve manier worden opgelost. Zo maak jij het verschil als customer service medewerker en heb je genoeg afwisseling!

Waar ga je werken
Je gaat als customer service medewerker aan de slag bij een toonaangevende groothandel in watersportartikelen.🤿 De sfeer in dit mkb-bedrijf is collegiaal en open, waardoor iedereen zich snel thuis voelt. Je krijgt de ruimte om je eigen initiatief te tonen en je persoonlijk te ontwikkelen. Daarnaast kun je gebruik maken van flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken, ideaal toch?!

Sollicitatie
Zorg jij dat jouw nieuwe uitdaging niet in het water valt?! Solliciteer dan direct als customer service medewerker. Wij nemen zo snel mogelijk contact op om alle mogelijkheden door te nemen! Heb je zelf vragen? Stel ze gerust via onderstaande gegevens! ☎️📥Tot snel!

Over de vacature

Ben je op zoek naar een afwisselende baan in de logistiek? In Moerdijk zoeken wij een Customer Service Medewerker. Je krijgt direct een mooi contract bij deze grote logistieke speler.

wat bieden wij jou

• Een direct contract bij de werkgever
• Goede doorgroeimogelijkheden
• Salaris passend bij je ervaring
• Werken in een gezellig team
• Flexibele begintijden tussen 08:00 en 09:00 uur

wie ben jij
Voor deze functie is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en snel kunt schakelen. Je voldoet aan de volgende eisen

• Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-niveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke klantenservice-functie
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring met administratief werk

wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben je de onmisbare schakel tussen de klant en het magazijn. Je regelt alles rondom het vervoer en de opslag van goederen. Je zorgt dat de administratie klopt en dat de klant precies weet waar hij aan toe is.

• Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail
• Orders verwerken in het systeem
• Inkomende en uitgaande zendingen administratief afhandelen
• Gegevens voorbereiden voor de facturatie
• Werkinstructies bijhouden en verbeteren
• Meedraaien in de bereikbaarheidsdienst (On Call)

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote, internationale speler in de logistiek. Het bedrijf regelt wereldwijd transport en opslag voor bekende merken. De sfeer op de werkvloer is informeel en collegiaal. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!