Backoffice medewerker burgerzaken Vacatures

Over de vacature

Zoek jij een functie in de burgerzaken en wil je snel aan de slag? Ga aan de slag als Backoffice Medewerker Burgerzaken. Pak deze kans, bekijk de eisen en solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• € 2875,- tot € 4065,- o.b.v. 40 uur
• Gezellig Team
• Wissenkerke
• Werken met persoonsgegevens
• Snel starten
• Vast rooster

wie ben jij
Heb je ervaring met de registratie van personen? Binnen de afdeling ben je een vraagbaak voor collega's. Je pakt taken zelfstandig op. Ook werk je nauwkeurig met documenten.

• Je spreekt de Nederlandse taal.
• Je bent 16 uur per week beschikbaar.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de burgerzaken.
• Je beschikt over kennis van de basisregistratie personen.
• Je hebt kennis en ervaring met verkiezingen.

wat ga je doen
In deze functie behandel je aanvragen voor de persoonsregistratie, naturalisatie en opties. Je controleert documenten uit het buitenland, pas je privaatrecht toe en voer je adresonderzoeken uit. Ook help je bij de burgerlijke stand. Grijp deze kans en solliciteer direct!

• Behandelen van aanvragen voor de basisregistratie personen.
• Beoordelen van naturalisatie- en optie-aanvragen.
• Verwerken van documenten en inschrijvingen uit het buitenland.
• Toepassen van internationaal privaatrecht en uitvoeren van adresonderzoeken.
• Uitvoeren van taken voor de burgerlijke stand en vraagbaak zijn voor de afdeling.

waar ga je werken
Je gaat werken bij een lokale overheid in Zeeland. Je komt terecht in een team van zeven collega's. Op kantoor in Wissenkerke staat een fijne sfeer centraal.

• Werkplek op het kantoor in Wissenkerke.
• Team van zeven collega's op de afdeling.
• Vaste werkdagen in overleg vast te stellen.
• Inschaling in schaal 7.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Zoek je een baan met zingeving? Heb je ervaring bij burgerzaken? Wij zijn altijd op zoek naar medewerkers burgerzaken voor verschillende gemeenten. Dit geldt zowel voor de front- als de backoffice. Uren van 24 tot 36 uur per week. Duur van de opdracht verschilt, startdata zijn in de herfst. Heb je interesse? Reageer dan snel!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2.875 en € 4.556 (o.b.v. 36 uur)
• Vakantiegeld + 13e maand!
• Contracten van verschillende duur
• 24 tot 36 uur per week
• Verschillende gemeenten in Noord-Holland
• functie voor de frontoffice

wie ben jij
Als medewerker burgerzaken heb/ben jij:

• ervaring met burgerzaken
• minimaal een mbo 4-diploma
• goede beheersing van de nederlandse taal in woord en geschrift
• beschikbaarheid tussen 24 en 36 uur per week

wat ga je doen
Als medewerker Burgerzaken heb jij de volgende taken:

• Inwoners ontvangen en te woord staan
• Paspoorten, rijbewijzen en uittreksels uitreiken
• Verhuizingen, geboortes en huwelijken verwerken in de BRP
• Vragen van inwoners beantwoorden via telefoon of mail
• Dossiers controleren en verwerken

waar ga je werken
Wij werken samen met onder andere gemeenten Bloemendaal, Heemstede, Velsen, Heemskerk, Alkmaar, Hillegom en Noordwijk. Je werkt samen met enthousiaste collega's en draagt bij aan lokale overheid.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan en stuur je motivatie en cv naar ons op!

Over de vacature

Je sluit je aan bij een hecht team van gedreven professionals. Binnen de gemeentelijke overheid maak jij echt het verschil voor de inwoners. Deze maatschappelijke rol brengt veel afwisseling met zich mee. Samen met je collega's zorg je voor een accurate verwerking van belangrijke persoonsgegevens. Je werkdagen zijn soepel in te delen voor een fijne balans. Maandagen houd je bij voorkeur vrij, maar op de overige dagen draai je volop mee. Dit is een tijdelijke opdracht t/m 8-3-2027

wat bieden wij jou

• Schaal 8, gemeente cao
• Focus op BRP
• Tijdelijk contract t/m 8-3-2027
• Gemeente Leiden
• 24 - 32 uur per week
• Binnen 5 min lopen van Leiden centraal

wie ben jij
Om het team van burgerzaken te versterken, is het belangrijk dat je als medewerker burgerzaken aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over minimaal 3 jaar recente werkervaring in de backoffice van burgerzaken
• Je hebt ervaring met het systeem Centric
• Je bent een expert op gebied van de BRP, inschrijvingen en adresonderzoeken
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels op B2 taal niveau
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week
• Je bent flexibel inzetbaar van dinsdag tot en met vrijdag
• Je bent bereid om in Leiden te werken en met het openbaarvervoer of fiets te reizen

wat ga je doen
Geen dag ziet er binnen dit werkveld hetzelfde uit. Je verwerkt verhuizingen, inschrijvingen en mutaties van inwoners. Ook de registratie van arbeidsmigranten valt onder jouw verantwoordelijkheid. Zorgvuldig voer je nodige gegevencorrecties door in het systeem. Vragen over de burgerlijke stand handel je moeiteloos af. Verder start en begeleid je grondige adresonderzoeken. Je reikt officiële documenten uit aan de balie of verwerkt deze administratief. Let op: paspoorten en identiteitskaarten vallen buiten jouw takenpakket.

• Verwerken van BRP-inschrijvingen, mutaties en arbeidsmigranten
• Uitvoeren van gedegen adresonderzoeken
• Afhandelen van documenten en burgerlijke stand
• Doorvoeren van nauwkeurige gegevencorrecties

waar ga je werken
Gemeente Leiden verwelkomt je in het oogspringende Level gebouw. Binnen het team Burgerzaken werk je nauw samen met veel collega's. De sfeer is collegiaal en gericht op een goede dienstverlening. Samen verwerken jullie een enorme hoeveelheid gegevens voor de inwoners. De locatie is perfect bereikbaar met het openbaar vervoer. Je stapt letterlijk uit de trein zo het kantoor binnen.

• Werken bij een grote, ambiteuze gemeentelijke organisatie
• Onderdeel van een hecht en groot team
• Werkplek in het moderne Level gebouw in Leiden
• Ideale bereikbaarheid vlak naast het station
• Reiskosten vergoeding
• Direct pensioenopbouw

sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij het visitekaartje dat mensen meteen een glimlach op het gezicht bezorgt? Vind jij het leuk om inwoners te helpen bij grote en kleine momenten in hun leven—van een eerste rijbewijs tot een verhuizing? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Bij de gemeente Cranendonck zoeken we een enthousiaste en ervaren Frontofficemedewerker Burgerzaken.

Wat bieden wij jou

• 36 uur per week!
• Gemeente Cranendonck!
• Bruto uurloon tussen de €18,43 en €26,06!
• Reiskostenvergoeding!
• 1 november t/m 1 februari 2027!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!

Wie ben jij
Gastvrijheid zit in jouw DNA en je blijft altijd rustig, ook als er een rij aan de balie staat. Je bent nauwkeurig, communicatief ijzersterk én een echte teamspeler.

• Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt al ervaring opgedaan met publieksdienstverlening binnen het vakgebied Burgerzaken en/of een KCC;
• Je hebt kennis van de relevante wet- en regelgeving rondom reisdocumenten, rijbewijzen en verhuizingen;
• Heb je het certificaat Basisopleiding Burgerzaken op zak? Dat is een hele dikke pré!

Wat ga je doen
Als Frontofficemedewerker ben jij letterlijk hét gezicht en de stem van de gemeente. Inwoners komen bij jou aan de balie, bellen je of sturen een e-mail met uiteenlopende vragen over Burgerzaken. Geen dag is hetzelfde!

Een greep uit jouw dagelijkse takenpakket:

• Je helpt inwoners snel en vriendelijk aan de balie, via de telefoon en per e-mail;
• Je regelt paspoorten, rijbewijzen, BRP-inschrijvingen en verhuizingen vlekkeloos;
• Je plant afspraken in en zorgt dat alles aan de balie op rolletjes loopt;
• Je schakelt nauw met de Backoffice en Kwaliteitsmedewerkers en zet complexere vragen door naar de juiste collega;
• Je helpt enthousiast mee tijdens bijzondere publieksactiviteiten, zoals de verkiezingen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de gemeente Cranendonck (met kernen zoals Budel, Maarheeze en Soerendonk). Cranendonck combineert het fijne, dorpse karakter met uitdagingen die zeker niet onderdoen voor een grote stad! Denk aan de ligging aan de A2, een treinstation, veel bedrijvigheid én een grootschalige opvanglocatie voor asielzoekers.

Sollicitatie
Solliciteer direct via de knop! Heb je nog vragen? Bel of app ons gerust, we maken graag kennis met je!

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende baan als WFM planner en heb je ervaring met het planningssysteem NICE? Voor het team WFM Burgerzaken zoeken wij tijdelijk een gedreven planner om een zieke collega te vervangen.

wat bieden wij jou

• salaris tussen €22,88 en €32,67 obv ervaring
• tijdelijk tot 31-12-2026 met kans op verlenging
• 24 uur
• stadskantoor gemeente Utrecht, nabij Utrecht CS
• OV 100% vergoed, eindejaarsuitkering, vakantiegeld
• juiste mensen, juiste plek, jij maakt de puzzel!

wie ben jij
Jij bent stressbestendig, georganiseerd en je gaat altijd oplossingsgericht te werk. Omdat je veel contact hebt met collega's over hun inzetbaarheid, is het belangrijk dat je inlevingsvermogen hebt en goed kunt samenwerken. Verder breng je het volgende mee:

• Je hebt minimaal 3 jaar recente werkervaring als WFM planner.
• Je hebt ruime en aantoonbare ervaring met de planningstool NICE.
• Je hebt bij voorkeur hbo werk- en denkniveau; een opleiding richting Workforce Management is een groot voordeel.
• Je werkt secuur, zelfstandig en je hebt een eigen gestructureerde manier om een planning succesvol af te ronden.

wat ga je doen
Als planner zorg je ervoor dat de juiste medewerker met de juiste vaardigheden op het juiste moment is ingepland. Je maakt een kloppende planning voor alle medewerkers van de frontoffice en de backoffice. Dit is vaak een flinke puzzel, omdat de taken van medewerkers en het aanbod van werk steeds veranderen.

• Je levert wekelijks een rooster op en houdt hierbij rekening met de voorspelde drukte, ook wel de forecast genoemd.
• Je zorgt voor de best mogelijke verdeling van de verschillende diensten en werkzaamheden.
• Je signaleert knelpunten in de roosters en adviseert de teammanagers over mogelijke oplossingen en verbeteringen.
• Je verwerkt verlofaanvragen, roostermutaties en de Centrale Verlof Uitvragen (CVU).
• Je onderhoudt direct contact met de medewerkers om hun vragen over het rooster en verlof te bespreken.
• Je plant op het juiste moment ruimte in voor extra activiteiten, zoals coaching en training.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij het Klantcontactcentrum (KCC) binnen de afdeling Publiekszaken. Het KCC is het visitekaartje van de gemeente en verzorgt de eerste opvang van vragen van inwoners. Je werkt nauw samen met teammanagers, verbetermanagers en andere WFM-collega's. Jouw uiteindelijke doel is dat er voldoende bezetting is, zodat de burger altijd optimaal kan worden geholpen. Binnen jouw nieuwe team heerst een prettige werkomgeving waar collega's open en hulpvaardig zijn en elkaar professionele feedback geven.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Voor deze vacature nemen we alleen Nederlands sprekende geïnteresseerden, die solliciteren met een motivatiebrief mee in het proces!