Administratief servicemedewerker service Vacatures in Tegelen

Over de vacature

Word de administratieve steunpilaar in Apeldoorn! Verdien €2.700-€3.300 bruto p/m, krijg 37 vrije dagen en kom direct in dienst bij de werkgever.
Dit ga je doen

Ben jij een echte regelaar met oog voor detail én een hart voor klanten? Krijg jij energie van schakelen, regelen en ervoor zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor je!

Als Administratief Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en collega's. Jij houdt het overzicht, zorgt dat de administratie klopt en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken netjes worden opgevolgd.

Je werkdag is lekker afwisselend. Zo houd jij je onder andere bezig met:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
• Verwerken van klantverzoeken en afhandelen van klachten;
• Invoeren, verwerken en bewaken van orders;
• Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling;
• Ondersteunen van collega's binnen de binnen- en buitendienst;
• Bewaken van de voortgang van lopende dossiers;
• Schakelen met verschillende interne afdelingen;
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over slimmere en efficiëntere processen.

Kortom: jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je houdt van overzicht, maar vindt het ook leuk als er tussendoor iets onverwachts op je pad komt.

Dit krijg je

• Een bruto maandsalaris van €2.700 tot €3.300, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Direct in dienst bij de werkgever;
• 25 vakantiedagen +12 ATV-dagen;
• Reiskostenvergoeding
• Een afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
• Een collegiale werkomgeving waarin jouw ideeën welkom zijn;

Dit vragen we

• Mbo werk- en denkniveau;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling en spreekt vloeiend Nederlands
• Je kunt goed omgaan met verschillende werkzaamheden en prioriteiten;

Dit wordt je werkplek

Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie binnen de installatiebranche. Vanuit verschillende locaties in Nederland wordt dagelijks gewerkt aan een breed assortiment en een goede dienstverlening aan klanten in de installatie- en bouwsector.

Je komt terecht in een professionele en betrokken werkomgeving waar collega's samenwerken, elkaar helpen en waar ruimte is voor eigen initiatief. Service, kwaliteit en efficiëntie staan centraal.

Over de vacature

Krijg jij energie van de razendsnelle transportwereld en schakel je moeiteloos tussen internationale klanten, planners en de havens? Bingo! Voor een grote en bekende logistieke speler zoeken we een communicatieve Customer Service Medewerker. Klinkt het regelen van verschepingen en trailertransporten als jouw ultieme uitdaging? Lees snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Salaris word berekend aan de hand van ervaring!
• Een dynamische functie, elke dag is anders!
• Gelijk op contract bij het bedrijf!
• Werken in dagdienst + 1 thuiswerkdag!
• Werken in een dynamisch en gezellig team!
• Elke dag een gratis verzorgde lunch op kantoor!

Wie ben jij
Jij bent de rust zelve als het druk wordt en denkt altijd in oplossingen. Een ferry die vertraagd is of een last-minute boeking? Jij regelt het! Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt mbo4 denkniveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke rol
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent administratief sterk
• Je schakelt snel tussen verschillende systemen
• Je werkt secuur
• Je bent fulltime beschikbaar
• Je bent bereid om in Moerdijk te werken

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel in het transportproces naar Groot-Brittannië. Je to-do lijst is super afwisselend en ziet er ongeveer zo uit:

• Boekingen aannemen: Je neemt transportopdrachten aan van klanten en verwerkt deze foutloos in het systeem.
• Monitoren: Je houdt de zendingen, trailers en ferry-overtochten nauwlettend in de gaten.
• Klantcontact: Je informeert klanten proactief over de status van hun zending. Loopt iets vertraging op door bijvoorbeeld douanecontroles? Jij belt de klant direct op.
• Schakelen: Je overlegt continu met de planners, havenkantoren en douane-afdelingen om het transport vlekkeloos te laten verlopen.
• Administratie: Je zorgt dat alle bijbehorende documentatie, klachtenafhandeling en facturatiegegevens tot in de puntjes kloppen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, internationale logistieke dienstverlener in [vul locatie in]. Ze zijn marktleider in transport van en naar Groot-Brittannië via short-sea (scheepvaart) en trailers. Omdat we de bedrijfsnaam nog even geheimhouden, kunnen we je al wel vertellen dat het een fantastische werkgever is! Het bedrijf groeit hard, maar de sfeer is nog altijd nuchter, laagdrempelig en enorm collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar successen worden net zo hard gevierd met een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van teamleider? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ga aan de slag als medewerker serviceadministratie bij een mega leuk bedrijf in Etten-Leur! Elke dag met een glimlach werken? Dat kan! Als medewerker serviceadministratie speel je een sleutelrol op de gezellige afdeling in deze veelzijdige en afwisselende functie. Met jouw klantgerichtheid zorg je voor tevreden klanten én collega's, terwijl je geniet van vrijheid en zelfstandigheid. Kortom: dé ideale baan als medewerker serviceadministratie voor wie houdt van aanpakken en regelen!

Wat bieden wij jou

• Salaris passend bij jouw ervaring
• Veelzijdig werk met leuk klantcontact
• Fijne en betrokken collega's
• Veel werkplezier bij een topwerkgever!
• Minimaal 3 dagen per week aan de slag
• Direct onder contract!

Wie ben jij
Als medewerker serviceadministratie ben jij ontzettend klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk. Je bewaart gemakkelijk het overzicht, werkt graag zelfstandig en toont volop initiatief!

Kortom, je:

• bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar
• hebt ervaring met administratief of servicegericht werk (of veel motivatie!)
• hebt affiniteit met techniek en service
• durft de telefoon op te nemen 😉
• spreekt Nederlands, Engels en Duits (pré)

Wat ga je doen
Als medewerker serviceadministratie is geen dag hetzelfde! 🥳 Je komt 's ochtends binnen, pakt een kop koffie of thee en duikt meteen in de actie. Je verwerkt monteursrapporten, bereidt de facturatie voor en staat klanten vriendelijk te woord aan de telefoon. Komt er een storing binnen? Jij maakt direct een ticket aan en zorgt dat de juiste monteur snel op pad gaat! Je bewaakt de voortgang van alle meldingen en denkt creatief mee over administratieve vraagstukken. Zo zorg jij dat alles van A tot Z klopt!

Even alles op een rijtje:

• Monteursrapporten verwerken en vertalen naar vervolgacties
• Telefoontjes aannemen en klanten professioneel te woord staan
• Tickets aanmaken voor storingen en doorzetten naar collega's
• Voortgang van meldingen bewaken en actie ondernemen
• Meedenken over verbeteringen binnen de serviceadministratie

Waar ga je werken
Dit bedrijf zit in de houtmachines en hoogwaardige software. Je komt te werken op de serviceafdeling! Sfeer en samenwerking staan hier voorop, dus reken op een hecht team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat. Het bedrijf heeft de dynamiek van een fijne MKB-omgeving waar jouw inbreng écht telt!

• Samenwerken met de service manager en technische topcollega's 🤝
• Een fijne werksfeer waarin initiatief nemen echt wordt gewaardeerd 💡
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te bouwen aan de afdeling 🚀

Sollicitatie
Enthousiast geworden? Twijfel niet en solliciteer direct!