Medewerker klantcontact Vacatures in Nijmegen

Over de vacature

Ga aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst in Nijmegen! Je verdient tot wel €4100,- per maand op basis van 40 uur. Solliciteer snel en ontdek wat deze functie jou kan brengen!
Dit ga je doen

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten, buitendienst en leveranciers. Jij verwerkt klantaanvragen, stelt offertes op en volgt deze op. Ook ondersteun je de buitendienst en geef je technisch advies aan klanten.
Je leert onze producten en oplossingen goed kennen, zodat je precies weet wat klanten nodig hebben. Je inventariseert klantbehoeften, houdt contact met leveranciers en bouwt ondertussen flink aan je technische kennis.

Geen dag is hetzelfde: van het adviseren over gasdistributiesystemen tot het oppakken van specialistische vragen over industriële gassen. Je werkt in een klein team waarbij jouw inbreng echt telt.

Ben jij nieuwsgierig geworden? Reageer dan snel!
Wil je eerst meer weten? Neem gerust contact op met Rik voor een vrijblijvend gesprek.

Dit krijg je

• Een salaris tot €4100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Winstuitkering aan het einde van het jaar
• 26 vakantiedagen, plus 2 extra dagen per jaar als je een jaar niet ziek bent geweest
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het opbouwen van specialistische productkennis
• Flexibele werktijden met vrijheid om je dag in te delen
• Een hecht team met korte lijntjes en veel eigen verantwoordelijkheid
• Mogelijkheid om je te verdiepen in industriële gassen, technische toepassingen en veiligheidsvoorschriften
• Werken met bekende klanten uit de industrie en voedingsmiddelenbranche
• Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Direct op contract bij het bedrijf

Dit vragen we

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
• Technische interesse of ervaring in een commerciële rol is een pré
• Je woont op maximaal 45 minuten rijden van Nijmegen
• Je hebt ervaring met klantcontact en het opstellen van offertes
• Je kunt nauwkeurig werken en hebt oog voor detail

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je komt terecht in een informeel bedrijf in Nijmegen met minder dan 20 medewerkers. Je werkt samen in een hecht team met twee directe collega’s op de technische binnendienst.
Er is veel vrijheid om je werktijden flexibel in te delen, bijvoorbeeld eerder beginnen of eerder naar huis. Je hebt contact met grote klanten in de voedselindustrie en technische sector. Alles wat in de supermarkt lang goed moet blijven, komt in aanraking met de producten van dit bedrijf.

Je werkt doordeweeks binnen kantooruren.

Over de vacature

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Deel grotendeels je eigen werkdag in: werk zelfstandig bij klanten in de regio Nijmegen, met veel vrijheid en rechtstreeks klantcontact.
• Verdiep je in industriële automatisering: onderhoud, herstel en verbeter PLC-gestuurde installaties in productie- en procesomgevingen.
• Ontwikkel je richting specialist of engineer: met opleidingen, trainingen en 38 vrije dagen per jaar.

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Deze technisch dienstverlener is al ruim 100 jaar actief binnen de industrie, energie en utiliteit. De organisatie werkt door heel Nederland, met lokaal georganiseerde teams die grotendeels zelfstandig opereren. Je hebt korte lijnen met collega's en krijgt vertrouwen om jouw werk naar eigen inzicht uit te voeren.

Binnen de businessunit Industriële Automatisering werk je samen met engineers, projectleiders en andere technische specialisten. Samen onderhouden en verbeteren jullie installaties waarmee klanten hun productieprocessen aansturen.

De werksfeer is informeel en nuchter. Jouw praktijkervaring telt mee: wat je bij een klant ontdekt, bespreek je rechtstreeks met collega's die kunnen helpen bij een oplossing of verbetering. Zo heb je invloed op de techniek én het resultaat voor de klant.

De functie
Dit ga je doen

Als Servicemonteur Industriële Automatisering werk je aan installaties bij klanten in de regio Nijmegen. Je voert onderhoud uit, onderzoekt storingen en past systemen aan. Daarbij wil je begrijpen waar een probleem ontstaat en hoe je de installatie betrouwbaar laat werken.

Je plant grotendeels je eigen werkzaamheden en onderhoudt rechtstreeks contact met klanten. Bij complexe vraagstukken overleg je met engineers en projectteams. Zie je mogelijkheden om een proces of installatie te verbeteren? Dan bespreek je deze en denk je mee over de uitvoering.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Onderhouden, aanpassen en uitbreiden van industriële automatiseringssystemen.
• Opsporen en verhelpen van storingen aan PLC-gestuurde installaties.
• Meedenken over verbeteringen aan installaties en productieprocessen.
• Signaleren en bespreken van optimalisaties en meerwerk bij klanten.
• Samenwerken met engineers en projectteams bij complexe technische vragen.
• Verantwoordelijkheid nemen voor jouw werkzaamheden en het contact met klanten.

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Je krijgt een zelfstandige functie waarin je ruimte hebt om jouw werk te organiseren en verbeteringen voor te stellen. Met opleidingen, trainingen en ondersteuning van collega's kun je je verder ontwikkelen binnen de industriële automatisering.

Dit kun je verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.300 en € 4.100.
• 38 vrije dagen per jaar: 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen.
• Een volledig uitgeruste bedrijfsbus die je ook voor woon-werkverkeer gebruikt.
• Veel vrijheid in de planning en uitvoering van je werkzaamheden.
• Opleidingen en trainingen om je vakkennis uit te breiden.
• Doorgroeimogelijkheden richting specialist of engineer.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's.

Vrijheid, verantwoordelijkheid en techniek die ertoe doet

Directeur

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Je bent nieuwsgierig naar de werking van machines en processen. Je onderzoekt technische problemen, denkt mee over oplossingen en neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk. Daarbij overleg je gemakkelijk met klanten en collega's.

Dit breng je mee:

• Een technische opleiding op mbo-niveau 3 of 4 in elektrotechniek, mechatronica of werktuigbouwkunde.
• Een zelfstandige instelling en verantwoordelijkheidsgevoel.
• De motivatie om je technische kennis verder te ontwikkelen.
• Rijbewijs B.

Ervaring binnen de industrie of machinebouw is een pré. Ook kennis van PLC's en besturingstechniek is mooi meegenomen. Herken je jezelf in de functie, maar voldoe je nog niet aan alle punten? Dan gaan we graag met je in gesprek.

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse? Kom in contact!

Deze functie is interessant voor jou als je:

• Nu servicemonteur bent en meer vrijheid wilt
• Of vanuit de buitendienst of paneelbouw richting service wilt
• Of toe bent aan een organisatie waar je meer verantwoordelijkheid krijgt

Enthousiast? Klik dan op 'Solliciteren'. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Jorn Kappert.

Mobiel: 06 -
E-mail:

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer

Over de vacature

Wat je gaat doen

Vind je het leuk om mensen te helpen met hun favoriete parfums en beautyproducten, en wil je ervaring opdoen bij Douglas in een professioneel klantenserviceteam op locatie?

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd stevige klantenservice-ervaring op bij een bekend merk in de beautybranche. Je leert omgaan met verschillende typen klanten, kanalen en systemen, wat je cv direct sterker maakt voor toekomstige functies in klantenservice, retail of commerciële rollen. Omdat je 32 tot 40 uur per week werkt, draai je echt mee in het team en ontwikkel je je communicatieve vaardigheden, oplossingsgericht denken en nauwkeurigheid in een tempo dat je in veel bijbanen niet haalt.

Daarnaast werk je met vaste kantoortijden tussen 09.30 en 18.00 uur, van maandag tot en met zaterdag, waardoor je werk goed te plannen is naast studie of andere activiteiten. De opdracht van drie weken tot drie maanden is ideaal als tussenstap: je ontdekt of klantcontact en de beautywereld bij je passen, terwijl je een mooi uurloon tot € 14,99 verdient.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerkers parfumerie:

• Klantencontact via meerdere kanalen:

  Je helpt klanten via telefoon, e-mail en social media met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en de Douglas Beauty Card, zodat zij snel duidelijkheid en een prettig gevoel over hun aankoop krijgen.

• Service en probleemoplossing:

  Je luistert goed, stelt gerichte vragen en denkt mee in oplossingen, zodat klachten worden omgezet in positieve ervaringen en klanten graag terugkomen.

• Administratie en systeemwerk:

  Je verwerkt klantgegevens, acties en afspraken nauwkeurig in de systemen, zodat collega's altijd het juiste klantbeeld hebben en dossiers compleet zijn.

• Order- en retouropvolging:

  Je volgt pakketten en retourzendingen actief op en schakelt met collega's in de organisatie, zodat openstaande vragen worden afgerond en processen soepel blijven lopen.

• Samenwerking in het team:

  Je werkt volgens een duidelijk rooster van maandag tot en met zaterdag, pakt standaard zaterdagdiensten mee en stemt met collega's af, zodat de bereikbaarheid van Douglas voor klanten altijd goed geregeld is.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en een tijdelijke baan met vaste structuur. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van ons krijgt.

• Een bruto uurloon tot 14,99, afhankelijk van je leeftijd
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau, altijd helder gespecificeerd
• Flexibele werkuren: 24 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon
• Reiskostenvergoeding: afhankelijk van afstand en regeling opdrachtgever

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klanten graag helpt en het leuk vindt om in een gezellig klantenserviceteam van Douglas te werken, deels op kantoor en deels vanuit huis.

• Je bent 24-40 uur per week beschikbaar, inclusief zaterdag.
• Je bent vanaf 11 november op woensdag of vrijdag inzetbaar.
• Je woont in de buurt en reist makkelijk met het OV.
• Je hebt minimaal mbo 4- of hbo-niveau, liefst dienstverlenend.
• Je hebt goede Nederlandse taalvaardigheid en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging met een sterk merk in de beautybranche. Je werkt in een klantenserviceteam waar samenwerken, elkaar helpen en klantbeleving centraal staan. De sfeer is collegiaal en je hebt veel contact met klanten via telefoon, e-mail en social media. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact en servicegerichte communicatie. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten helpen met hun vragen over bestellingen en beautyproducten én werkervaring opdoen bij een bekend merk als Douglas?

Als klantenservicemedewerker bij Douglas houd je je voornamelijk bezig met het beantwoorden van e-mails over een specifiek onderwerp. Je helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij snel en correct antwoord krijgen op hun vragen.

Je beoordeelt binnengekomen e-mails, zoekt de juiste informatie op en formuleert passende antwoorden. Daarnaast verwerk je waar nodig klantgegevens en leg je informatie zorgvuldig vast in de systemen. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klantvragen correct worden afgehandeld.

De werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit e-mailcontact. Afhankelijk van de planning en de werkzaamheden kan een klein aantal medewerkers daarnaast worden ingewerkt voor telefonisch klantcontact.

Het gaat om een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden. Je krijgt de kans om snel ervaring op te doen in een professionele klantenserviceomgeving en je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt e-mails van klanten over een specifiek onderwerp.
• Je zoekt informatie op om klantvragen correct en zorgvuldig te beantwoorden.
• Je denkt mee over passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke afhandeling.
• Je verwerkt klantgegevens en legt relevante informatie nauwkeurig vast in de systemen.
• Je schakelt waar nodig met collega's om vragen goed af te handelen.
• Je werkt volgens een rooster van maandag tot en met zaterdag. Je wordt regelmatig op zaterdag ingepland, naar verwachting ongeveer om de week.

Wat we je bieden

Bij Douglas krijg je meer dan alleen een tijdelijke bijbaan: je doet waardevolle klantenservice-ervaring op in de beautywereld. Dit mag je van ons verwachten:

• Een bruto uurloon tot € 14,99, afhankelijk van je leeftijd, netjes volgens duidelijke staffels.
• Een werkweek tussen de 24 en 40 uur, goed te combineren met studie of andere activiteiten.
• Een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden, ideaal als tussenbaan of voor extra inkomsten.
• Startmogelijkheid vanaf 11 november, met instroom op woensdagen of vrijdagen in november.
• Vaste werktijden tussen 09:30 en 18:00 uur, doordeweeks en op zaterdag.
• Een duidelijke planning: je werkt van maandag tot en met zaterdag, met gegarandeerde zaterdagdiensten.
• Ervaring opdoen bij een bekend beautymerk, wat mooi staat op je cv.
• Veel klantcontact via telefoon, mail en social media, waardoor je communicatieve skills snel groeien.

Wat we van je vragen

Bij Douglas krijg je de kans om tijdelijk aan de slag te gaan bij een bekend beautymerk en relevante werkervaring op te doen. Dit kun je verwachten:

• Bruto uurloon: afhankelijk van je leeftijd:
  • 17 jaar: € 10,37 per uur
  • 18 jaar: € 11,13 per uur
  • 19 jaar: € 11,87 per uur
  • 20 jaar: € 13,34 per uur
  • 21 jaar en ouder: € 14,99 per uur
• Werkweek: 24 tot 40 uur per week.
• Dienstverband: een tijdelijke opdracht van drie weken tot drie maanden.
• Startmomenten: vanaf 11 november, met instroom op maandag of woensdag in november.
• Werktijden: tussen 09:30 en 18:00 uur, zowel doordeweeks als op zaterdag.
• Zaterdagdiensten: je werkt regelmatig op zaterdag, naar verwachting ongeveer om de week.
• Werklocatie: je werkt volledig op kantoor in Nijmegen.
• Werkervaring: je doet ervaring op in klantenservice en ontwikkelt je schriftelijke communicatievaardigheden.

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende retailer in beauty, parfum, make-up en huidverzorging. Met een uitgebreid assortiment en veel aandacht voor klantbeleving helpt Douglas klanten bij het vinden van producten die bij hen passen. Je werkt voor een bekend merk binnen de beautybranche.

Je komt terecht in een klantenserviceteam waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met verschillende klantvragen via e-mail. Zo ontwikkel je je verder in klantcontact en servicegerichte communicatie.

Ben je klaar om bij te dragen aan een positieve klantbeleving bij Douglas? Sluit je aan bij het klantenserviceteam en ontdek of deze omgeving bij je past. Hier liggen mooie kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wil jij jouw talent voor klantcontact inzetten tijdens de leukste periode van het jaar, lekker bijverdienen met een uurloon vanaf € 16,50 én profiteren van geweldige extra’s zoals een sportschool en gameroom op locatie? Als klantenservice medewerker combineer je een betaalde fulltime training met flexibele werktijden en een geweldige werksfeer vol borrels en uitjes. Een vliegende start voor jouw loopbaan!

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 16,50 bruto per uur!
• Functie tot 12 februari 2027!
• Profiteer van een sportschool en gameroom!
• Behaal je Wft-diploma's op onze kosten!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je hulpvaardig, sterk in communicatie en werk je graag samen met enthousiaste collega's. Je houdt van een actieve werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.

Daarnaast beschik je over onderstaande eisen:

• HBO werk- en denkniveau en minimaal 20 tot 24 uur per week inzetbaar;
• Beschikbaar tot 12 februari 2027;
• Ervaring in klantcontact, retail of horeca is mooi meegenomen (maar absoluut geen vereiste!).

Wat ga je doen
In de rol van klantenservice medewerker ondersteun je consumenten telefonisch bij al hun vragen over premiewijzigingen, pakketopties en polisvoorwaarden. Dankzij jouw advies sluiten klanten vol vertrouwen de juiste zorgpolis voor 2027 af.

Jouw taken op een rij:

• Telefonisch beantwoorden van uiteenlopende vragen over de nieuwe zorgverzekeringen;
• Volgen van een volledig betaalde, tweeweekse training voorafgaand aan de start op 16 oktober (of een latere startdatum).

Waar ga je werken
Je versterkt het team als klantenservice medewerker bij OHRA op de locatie Ooyevaarsnest van Nationale-Nederlanden in Arnhem-Schildersbuurt/Zuid. Dit kantoor is uitstekend bereikbaar met het OV en de auto. Je zit op een bruisende afdeling waar samenwerken centraal staat. Naast een fijne werkplek geniet je hier van uitstekende lunchmogelijkheden, een eigen sportschool, een gameroom en veel gezellige teamevents.

De functie van klantenservice medewerker loopt tot en met 12 februari 2027. Je werkt tussen 08:30 en 17:00 uur op doordeweekse dagen. Zodra je bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!!