Detailhandel & Retail Vacatures in Leiden

Over de vacature

Als Logistiek Engineer kom je terecht in het team Procesverbetering & Kwaliteit van Parcel of van Retouren. Bij Parcel duik je met je team in de processen van binnenkomende goederen tot aan het versturen van een parcel product. Bij Retouren gaat het om de processen rondom het ontvangen van retouren en het bepalen van de vervolgstap hiervan (bijv repair of verkopen als tweede kans), de productscope gaat van telefoons tot wasmachines. Je gaat zowel zelfstandig als in teamverband bedenken hoe we deze processen nog slimmer en efficiënter kunnen inrichten en zorgt ervoor dat verschillende verbeteringen goed uitgevoerd worden.

Wat doe je als Logistiek Engineer bij Coolblue? Met jouw analytische vermogen, gewoon doen houding, daadkracht en ervaring in procesverbetering als Logistiek Engineer zie je waar processen efficiënter kunnen. Je komt terecht in het team Procesverbetering & Kwaliteit van Parcel of van Retouren. Bij Parcel duik je met je team in de processen van binnenkomende goederen tot aan het versturen van een parcel product. Bij Retouren gaat het om de processen rondom het ontvangen van retouren en het bepalen van de vervolgstap hiervan (bijv repair of verkopen als tweede kans), de productscope gaat van telefoons tot wasmachines. Je gaat zowel zelfstandig als in team- en afdelingsverband bedenken hoe we deze processen nog slimmer en efficiënter kunnen inrichten. Als engineer maak je elke dag grote impact op de kwaliteit van de logistieke processen in ons magazijn.

• Met data en gezond verstand knelpunten en verspillingen in het proces opsporen.

• Concrete verbeteringen bedenken voor een hogere snelheid, efficiëntie en kwaliteit in het logistieke proces.

• Veranderingen op operationele processen implementeren op je eigen en andere afdelingen.

• Projecten leiden en zorgen dat het proces nog beter loopt voor de klant én voor Coolblue.

• Samen met je collega's brainstormen over nieuwe impactvolle ideeën.

• Aanspreekpunt zijn voor jouw collega's over alle processen binnen jouw focusgebied.

Hier herken jij jezelf in

• Hbo-/wo-werk- en -denkniveau met minimaal 2 jaar werkervaring als Logistiek Engineer of een vergelijkbare functie.

• Een opleiding in de richting Logistiek, Technische Bedrijfskunde of Supply Chain Management is een pre.

• Ervaring met het uittekenen, verbeteren en implementeren van logistieke processen.

• Analytisch sterk, een echte teamplayer en blinkt uit in stakeholdermanagement.

• Oplossingsgericht met een echte hands-on mentaliteit. Goed in het vertalen van complexe vraagstukken naar praktische en creatieve oplossingen.

Dit zoek jij verder in een baan

• Een salaris tussen de €3000,- en €5500,- afhankelijk van jouw ervaring.

• Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.

• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.

• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.

• Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.

• Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Storemanager bij Coolblue ben je eindverantwoordelijk voor je winkel. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.Wat doe je als Storemanager Zuid-Holland bij Coolblue? Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor je (tweede) kindje: een van onze Coolblue winkels in Zuid-Holland. Dat kan onze goedlopende winkel in Leiden zijn, maar ook een andere locatie. We kijken samen na onze gesprekken welke winkel goed bij je leiderschap en talenten past.Een winkel telt vaak een mannetje of 25 - 50 en bestaat uit Verkoopadviseurs, Shift leads, een of twee Assistent Storemanagers en een Warehouse specialist. Samen met je Assistent Storemanager vorm je een tandem en stort je je op de coaching en ontwikkeling van je winkelteam. En natuurlijk op het maken van héle blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de Regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag. Op ons hoofdkantoor zitten ook nog een hele boel Coolblue'ers die je helpen met winkeltje spelen. Denk aan Planners, Recruiters, Process Improvers, Store Designers, en zo door. Dit vind je leuk om te doen Samen met de Assistent Storemanager de winkel leiden en je team elke dag een beetje beter maken.Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en erop sturen. Je commerciële bril opzetten om met behulp van sales-cijfers in beeld te brengen wat er beter kan.Met je pakkende charisma zorgen voor een heerlijke teamcultuur en hoge NPS. Hier herken jij jezelf in Hbo werk- en denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Zuid-Holland geeft bonuspunten.Fulltime beschikbaar. De Nederlandse taal kent geen geheimen voor je. Feeling voor elektronica. Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden.Je weet hoe je moet sturen op de cijfers van je winkel. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Prompt Engineer maak je onze chatbots slimmer en persoonlijker, zodat ze klanten vriendelijker en efficiënter helpen. Je stuurt LLM’s aan met slimme prompts en bouwt prototype agents in Python met LangChain. Je analyseert de modeloutput (natuurlijk ook met AI) en verbetert met je bevindingen de agent. Zo maak je onze chatbots elke dag een beetje beter.Wat doe je als Prompt Engineer bij Coolblue? Als Prompt Engineer ontwerp en bouw je slimme, conversationele klantreizen. Je maakt onze chatbots elke dag een beetje slimmer en sneller, zodat klanten beter geholpen worden. Jij schrijft de prompt, bouwt het prototype en checkt op grote schaal of de uitkomsten kloppen. Je werkt dagelijks aan het maken en verbeteren van multi-agent-setups. Daarbij gebruik je frameworks zoals LangChain. Je ontwikkelt prototypes en voert systematische evaluaties uit, bijvoorbeeld met evals en LLM-as-a-judge, om de kwaliteit en prestaties van de AI te meten. Je speurt naar manieren om chatbot-interacties natuurlijker en betrouwbaarder te maken. En je denkt actief mee over nieuwe toepassingen van AI binnen bestaande processen. Als toekomstig prompt engineer schrijf je natuurlijk jouw motivatiebrief met AI. Upload daarom geen brief, maar het prompt waarmee je die zou genereren. Zo krijgen wij alvast een voorproefje van je skills. Dit vind je leuk om te doen Intensief samenwerken met diverse domeinen om AI-toepassingen in hun vakgebied te ontdekken.Experimenteren met nieuwe generatieve AI-modellen van bijvoorbeeld OpenAI, Google en Anthropic.Waarde aantonen door prototypes te maken in Langchain.Systematisch uitkomsten evalueren door prompts niet 1 keer, maar 1000 keer automatisch te testen.Je kennis delen via demo’s, trainingen en als sparringpartner binnen Coolblue. Hier herken jij jezelf in Een afgeronde wo-opleiding. Ervaring met AI vanuit je studie is een plus.Minstens 3 jaar werkervaring in een technische data-gedreven omgeving, liefst in een scrumteam.Aantoonbare ervaring met Python. Ervaring met LangChain of andere AI-frameworks is een plus.Onstilbare honger naar alles wat te maken heeft met Generative AI.Weet ChatGPT om de tuin te leiden met je prompts. Analytisch en Pragmatisch en niet vies van een hacky oplossing.Communicatief ijzersterk in het Nederlands én in het Engels. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek.Korting op alle spullen die we verkopen.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Over de vacature

Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor de Coolblue winkel van Leiden. Samen met je team zorg je voor blije klanten en goede commerciële resultaten. Je inspireert je team om hun werk elke dag een beetje beter te doen.Wat doe je als Storemanager Leiden bij Coolblue? Als Storemanager ben je eindverantwoordelijk voor onze goedlopende winkel in Leiden. Er staat een sterk en staand team voor je klaar van ongeveer 25 man. Samen met je Assistent Storemanager stort je je op de coaching en ontwikkeling van hen. En natuurlijk op het maken van hele blije klanten en daarmee behalen van goede commerciële resultaten. Met de regiomanager zet je de doelen neer voor jouw winkel en samen met je team ga je ermee aan de slag. Dit vind je leuk om te doen Samen met de Assistent Storemanager de winkel in Leiden runnen en het team aansturen.Jouw team elke dag een beetje beter maken. Samen met de Assistent Storemanager, Shift Leads en je Regiomanager.Met je neus in de metrics duiken van jouw winkel en proactief verbetervoorstellen doen. Je commerciële inzicht gebruiken om met behulp van data in beeld te brengen wat er beter kan. Hier herken jij jezelf in Hbo werk- en denkniveau.Minimaal 2 jaar werkervaring als leidinggevende. Werkervaring in omgeving Leiden geeft bonuspunten.Vloeiend in Nederlands. Feeling voor elektronica. Een inspiratie en motivator voor je team om elke dag een beetje beter te worden. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Winkelwedstrijden, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terug komt. Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Als Product Journey Manager zorg je voor een complete en consistente productreis van het productassortiment. Je trekt de juiste klanten aan, helpt hen kiezen en zorgt ervoor dat ze het juiste product kopen. Je schakelt snel, behoudt het overzicht en maakt keuzes die het verschil maken. Zo maak je Coolblue elke dag een beetje beter.Wat doe je als Product Journey Manager bij Coolblue? Als Product Journey Manager bepaal je welke informatie écht telt voor klanten in hun zoektocht en verwerk je dit in de productreis. Je zorgt ervoor dat productinformatie klopt en duidelijk op de site staat, zodat klanten nooit om de tuin worden geleid. Je doet zoekwoordonderzoek om SEO-resultaten en verkeer te verbeteren en ontdekt nieuwe kansen in het assortiment. Je werkt samen met Media Consultants, Commercial Product Managers en Product Redacteuren om de klantreis steeds slimmer te maken. Zo help je klanten sneller het juiste product te vinden en maak je het team elke dag een beetje beter. Dit vind je leuk om te doen Contentpagina’s bijwerken zodat klanten de juiste keuze kunnen maken.SEO-strategieën bedenken die zorgen voor meer organisch verkeer.Navigatie en filters aanpassen om klanten sneller naar hun product te leiden.Storefronts bouwen en onderhouden met advies dat écht helpt.Klantgedrag analyseren om conversie en klanttevredenheid te verhogen. Hier herken jij jezelf in Een afgeronde wo-opleiding in de richting van Commercie of Marketing.Minimaal een jaar ervaring in een klantreisgerichte functieDe Nederlandse taal beheers je tot in de puntjes.Goed met cijfers. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten. Verkoopkansen herken je als geen ander want je bent strategisch en commercieel.Ambitieus in het stellen van doelstellingen en het pakken van de verantwoordelijkheid om dit te realiseren.Inleven in klanten om hun (product)behoeften te achterhalen. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.

Over de vacature

Als Risk & Compliance Officer stel je key controls op en vergroot je het risicobewustzijn binnen Coolblue. Je werkt samen met HR medewerkers tot aan domeinbazen en bezorgers. Hierbij geef je (on)gevraagd advies op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau en zorg je voor een meer volwassen mindset op internal audit en control.Wat doe je als Risk & Compliance Officer bij Coolblue? Jij zorgt als Risk & Compliance Officer ervoor dat Coolblue compliant en in control is, voert interne audits uit, houdt toezicht op alle financiële, operationele- en bedrijfsrisico's en bevordert een risicobewuste cultuur. Je draagt proactief kennis over aan collega's binnen al onze verschillende domeinen. Hierbij geef je advies over het beheersen van risico’s op verschillende niveaus en zorg je voor verbinding tussen de verschillende domeinen. Je stelt verbeterplannen op en bent kritisch op inhoud en naleving. Dagelijks voer je controles uit om vast te stellen of risico afwegingen bewust genomen worden. Ook bekijk je of zaken efficiënt en effectief zijn georganiseerd. Je bent actief betrokken bij het uitvoeren van het jaarlijkse strategische risk assessment. Tot slot ben je verantwoordelijk voor de risicoparagraaf in het jaarverslag en hebt een leidende rol in de verdere uitrol van het Internal Control Framework. Dit vind je leuk om te doen Risico’s in kaart brengen en ze terugbrengen tot een acceptabel niveau.Identificeren, analyseren en adviseren van risico’s in processen.Proactief kennis overdragen, werken aan business projecten en het borgen van informatie.Begeleiden van het uitvoeren van risico (self)assessments.Erop toezien dat risicomanagement processen worden nageleefd.Eigenaarschap beleggen in de domeinen en zorgen dat zij zelf in control zijn. Hier herken jij jezelf in Een afgeronde wo-masteropleiding, zoals bedrijfskunde, risk management, accounting of finance & control.2 tot 4 jaar ervaring op het gebied van (financieel) risicomanagement, internal control of (internal) audit.Een streepje voor als je een post-masteropleiding (RO/RC/RA) of gelijksoortige certificering hebt.Analytisch sterk en vlot in het uittekenen van processen. Qua denkkracht zit het wel goed met jou.Goed in coördineren, initiatief nemen en verbinden van mensen.Sterk op sociaal-communicatief vlak. Je schakelt met diverse collega's, van bezorgers tot domeinbazen.Een goede beheersing van de Nederlandse taal. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Een fijne combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Korting op alle spullen die we verkopen.