Administratief servicemedewerker service Vacatures in Hank

Over de vacature

Ben jij administratief sterk en wil je werken in Dordrecht ? Voor een dynamisch technisch bedrijf zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Service. In deze rol zorg jij ervoor dat alle administratieve processen soepel verlopen en bied je ondersteuning aan verschillende afdelingen.

• Beheren van documentatie en dossiers voor service- en onderhoudsprocessen;

• Afhandelen van e-mail en beheer van de service mailbox;

• Verwerken van offertes en schadeopdrachten;

• Ondersteuning bij administratief werk zoals werkbonnen en servicecontracten;

• Bijdragen aan een optimale klantenservice door telefoon- en klantcontact;

• Gebruik van Microsoft Office, waaronder Excel, voor het verwerken van gegevens;

• Postverwerking en andere administratieve taken;

• Salaris tussen €2.600 en €3.300 bruto per maand;

• Uitstekende pensioenregeling;

• Reiskostenvergoeding;

• Ruime vakantiedagen (Minimaal 25, maximaal 38);

• Iedere dag een gratis lunch op kantoor;

• Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;

• Uitzicht op een vast contract;

• Werken in een informele en betrokken werkomgeving;

Je bent nauwkeurig, klantgericht en proactief. Jij zorgt ervoor dat alles administratief op orde is en hebt een hands-on instelling. Verder beschik je over:

• MBO 4 diploma in administratie;
• 2 a 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met Microsoft Office, met een focus op Excel;
• Kennis van documentbeheer en postverwerking;
• Goede communicatieve vaardigheden voor klant- en telefoongesprekken;

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Voor een van onze opdrachtgevers in Maastricht is P&O Flex op zoek naar een Junior Medewerker Bedrijfsbureau Verkoop.

Je werkt binnen het bedrijfsbureau en stemt je werkzaamheden af met een senior collega. Daarnaast werk je nauw samen met collega's van verkoop, productie, logistiek en kwaliteitsbeheer. Een afwisselende functie waarin je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse ondersteuning en afstemming tussen verschillende afdelingen.

Heb je interesse? Solliciteer dan direct!

Organisatie

Onze gerenommeerde opdrachtgever staat voor kwaliteit en flexibiliteit in plaatstaal en slitband tegen sterk concurrerende prijzen. Onze opdrachtgever in Maastricht maakt deel uit van een bedrijvengroep die hoofdzakelijk bestaat uit staal georiënteerde bedrijven en is in 50 jaar uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende Staal Service Centers in Europa. De voornaamste activiteit is de handel in plaatstaal en slitband, dat in eigen bedrijf geproduceerd wordt. Daarnaast worden de bewerkingen ook als loondienst aangeboden, aan klanten die hun voormateriaal aanleveren om een of meerdere bewerkingen op het materiaal te laten uitvoeren. Met circa 60 ervaren werknemers wordt al drie generaties, op twee locaties in de Beatrixhaven te Maastricht, hoofdzakelijk warm gewalste producten van de rol (coil) bewerkt. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van de modernste technieken. De bewerkingen bestaan voornamelijk uit het beitsen, decoilen en slitten van coils, het op maat knippen en/of zetten/profileren van plaatstaal. Opdrachtgever is in zijn marktsegment uniek in Europa omdat het een combinatie van productie- mogelijkheden heeft, die niemand anders uit één hand kan aanbieden. Daarnaast is opdrachtgever een van de weinige staalservicebedrijven van deze omvang in Europa dat een eigen voorraad houdt en niet tot een walswerk (staalfabriek) behoort. Dit geeft de mogelijkheid staal in grote hoeveelheden in te kopen bij leveranciers die een product leveren dat op dat moment aan de hoogst gestelde normen voor kwaliteit en prijs voldoet. Hierdoor zijn zij in staat een korte levertijd en een sterke prijs aan te bieden. Na aankomst en bewerking in Maastricht vindt het staal haar weg naar de industriële eindverbruiker in voornamelijk West Europa.

Functie informatie

Je helpt ervoor te zorgen dat klantorders administratief goed, tijdig en zorgvuldig door de organisatie lopen. Naast de dagelijkse orderverwerking lever je een actieve bijdrage aan het slimmer inrichten van processen. Voor de afdeling neem je een trekkende en coördinerende rol bij de implementatie en het dagelijks gebruik van het nieuwe ERP-systeem.

Takenpakket
• Productieorders gereedmelden en de administratieve voortgang bewaken.
• Wijzigingen in orders afstemmen met een senior collega en betrokken afdelingen.
• Binnenkomende klachten registreren en bespreken met een senior collega of kwaliteitsbeheer.
• Voorraadgegevens bijhouden en afwijkingen signaleren.
• Productiebonnen opstellen.
• De orderafhandeling richting klanten administratief ondersteunen.
• Rapportages voorbereiden voor intern en, waar nodig, extern gebruik.
• Meedenken over een logische, efficiënte en betrouwbare werkwijze binnen het bedrijfsbureau.
• De ERP-implementatie voor de afdeling helpen organiseren: behoeften ophalen, processen vertalen naar de nieuwe werkwijze, testen ondersteunen, vragen bundelen en collega's helpen bij het gebruik.

Functie eisen

- Een afgeronde opleiding op MBO 4 niveau of hoger.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Goede beheersing van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Uitstekende kennis van Microsoft Office (Word, Excel, outlook, Powerpoint).
- Je hebt kennis van administratieve processen binnen het bedrijf.
- Ontwikkeling van materiaalkennis.
- Ontwikkeling van kennis van de technische mogelijkheden van de installaties.

Naast deze functie-eisen vinden wij het als organisatie niet meer dan logisch dat (indien nodig) je bereid bent om een stap harder te zetten, eventueel over te werken, dat je beschikt over een proactieve, flexibele en positieve instelling en dat je betrokkenheid voelt bij de totale performance (meedenken/aandragen verbeteringen) in het bedrijf en dat je organisatie breed denkt.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou een veelzijdige, afwisselende en structurele baan in een snel groeiende organisatie.

Uitzicht op een vast contract bij gebleken geschiktheid.

Uitstekend startsalaris van + € 3.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring) en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Binnen deze dynamische organisatie met een plezierige en informele werksfeer wordt een zelfstandige functie aangeboden in een sterk gemoderniseerde en geautomatiseerde procesgeoriënteerde productieomgeving met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Meer informatie

Tim Cransveld 043 - 20 50 090

Solliciteren

Tim Cransveld 043 - 20 50 090

Over de vacature

Krijg jij energie van de razendsnelle transportwereld en schakel je moeiteloos tussen internationale klanten, planners en de havens? Bingo! Voor een grote en bekende logistieke speler zoeken we een communicatieve Customer Service Medewerker. Klinkt het regelen van verschepingen en trailertransporten als jouw ultieme uitdaging? Lees snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou

• Salaris word berekend aan de hand van ervaring!
• Een dynamische functie, elke dag is anders!
• Gelijk op contract bij het bedrijf!
• Werken in dagdienst + 1 thuiswerkdag!
• Werken in een dynamisch en gezellig team!
• Elke dag een gratis verzorgde lunch op kantoor!

Wie ben jij
Jij bent de rust zelve als het druk wordt en denkt altijd in oplossingen. Een ferry die vertraagd is of een last-minute boeking? Jij regelt het! Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt mbo4 denkniveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke rol
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent administratief sterk
• Je schakelt snel tussen verschillende systemen
• Je werkt secuur
• Je bent fulltime beschikbaar
• Je bent bereid om in Moerdijk te werken

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel in het transportproces naar Groot-Brittannië. Je to-do lijst is super afwisselend en ziet er ongeveer zo uit:

• Boekingen aannemen: Je neemt transportopdrachten aan van klanten en verwerkt deze foutloos in het systeem.
• Monitoren: Je houdt de zendingen, trailers en ferry-overtochten nauwlettend in de gaten.
• Klantcontact: Je informeert klanten proactief over de status van hun zending. Loopt iets vertraging op door bijvoorbeeld douanecontroles? Jij belt de klant direct op.
• Schakelen: Je overlegt continu met de planners, havenkantoren en douane-afdelingen om het transport vlekkeloos te laten verlopen.
• Administratie: Je zorgt dat alle bijbehorende documentatie, klachtenafhandeling en facturatiegegevens tot in de puntjes kloppen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, internationale logistieke dienstverlener in [vul locatie in]. Ze zijn marktleider in transport van en naar Groot-Brittannië via short-sea (scheepvaart) en trailers. Omdat we de bedrijfsnaam nog even geheimhouden, kunnen we je al wel vertellen dat het een fantastische werkgever is! Het bedrijf groeit hard, maar de sfeer is nog altijd nuchter, laagdrempelig en enorm collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar successen worden net zo hard gevierd met een gezellige vrijdagmiddagborrel.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van teamleider? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige functie waarin je logistieke vraagstukken snel en vakkundig oplost? Voor een internationale logistieke dienstverlener in Oosterhout zoeken we een enthousiaste customer service medewerker. In deze mooie rol werk je samen met klanten en leveranciers aan een gestroomlijnd logistiek proces.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 16,81 per uur
• Baan voor langere tijd, vast dienstverband
• Werken in een klein maar hecht team
• Werken in dagdienst
• Uitdagende en afwisselende werkplek

wie ben jij

Als customer service medewerker logistiek is het belangrijk sterk te zijn in het maken van analyses, stressbestendig te zijn maar bovenal klantgericht. Jij bent hét aanspreekpunt voor jouw klanten, je adviseert hen bij logistieke vraagstukken en je bent verantwoordelijk voor het operationele en administratieve gedeelte van de zendingen.

• Je hebt MBO werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift (Frans is een pré).
• Je hebt basis ervaring als klantenservice medewerker/customer service medewerker.
• Je hebt ervaring met MS office.
• Je bent fulltime beschikbaar; maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:30.
• Je hebt eigen vervoer om naar de werklocatie in Oosterhout te komen.

wat ga je doen

Word jij enthousiast van een dynamische, logistieke omgeving met diverse producten waarin je logistieke
vraagstukken kan oplossen? Hou je ervan om in contact te staan met verschillende partijen zoals leveranciers, interne afdelingen en je klanten? Dan is deze functie als customer service medewerker logistiek in Oosterhout (N.B.) iets voor jou!

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten.
• Je handelt zendingen operationeel en administratief af.
• Je adviseert klanten over slimme logistieke oplossingen.
• Je onderhoudt contact met leveranciers en externe partijen.
• Je lost eventuele knelpunten rondom transporten effectief op.

waar ga je werken

Dit bedrijf biedt transportoplossingen over land. Deze specifieke werkplek is een overslagloods en verstuurt zendingen door heel Europa. Het bedrijf kent een informele hands-on mentaliteit.

• Je komt te werken binnen een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener.
• Je hebt een 40-urige werkweek.
• Je bent actief in een klein en hecht team.
• Kans op een vast contract.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Training on the job.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.