Ict engineer Vacatures in Eindhoven

Over de vacature

32-40 uur Eindhoven/ hybride €2.800 - €3.800 bruto per maand

Scroll naar beneden om alle bijbehorende functie-eisen en eventuele verantwoordelijkheden voor succesvolle kandidaten te zien.

Krijg jij er energie van om IT-problemen écht op te lossen en niet alleen door te zetten? Als ICT Engineer bij Resolvit ben jij voor onze klanten het gezicht van de IT. Je werkt een deel van de week bij Resolvit op kantoor voor al onze klanten. Daarnaast werk je, in overleg, op vaste dagen op locatie bij een klant. Je pakt uiteenlopende vragen en storingen op, zoekt uit wat er speelt en zorgt voor een goede oplossing. De ene keer is dat een gebruikersvraag, de andere keer een inlog die vastloopt in Entra of een VPN die het niet doet. Je werkt met Microsoft 365, Intune, Entra en Windows 11, en je bent regelmatig bij klanten op locatie.

Je krijgt veel ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor je tickets. En wil je jezelf technisch verder ontwikkelen en steeds complexere vraagstukken oppakken? Dan krijg je daar bij Resolvit alle ruimte voor.

Maak kennis met Resolvit

Resolvit is een kleinschalige IT-organisatie met korte lijnen. Sinds 2007 helpen we organisaties met slimme en innovatieve IT-oplossingen. We houden van nieuwe technologie, maar vooral van oplossingen die in de praktijk écht werken voor onze klanten.

Je komt terecht in een team met enthousiaste, slimme en soms lekker eigenwijze collega's. We helpen elkaar, delen kennis en krijgen veel vrijheid en verantwoordelijkheid in ons werk. Ons kantoor vind je op de High Tech Campus in Eindhoven: de slimste vierkante kilometer van Europa en een plek waar volop wordt gewerkt aan nieuwe technologie en innovatie.

Wat ga je doen?

Als ICT Engineer ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Veel van hen spreek je regelmatig. Je leert hun organisatie kennen en weet daardoor steeds beter wat er speelt.

Je werk is afwisselend. De ene keer los je een gebruikersvraag binnen een paar minuten op, de andere keer moet je verder zoeken om te achterhalen waar een technisch probleem vandaan komt. Je houdt je onder andere bezig met:

oplossen en beheren van supporttickets, van eenvoudige gebruikersvragen tot technisch complexere incidenten;
uitzoeken waarom iets niet werkt. Waarom mislukt een inlog in Entra, komt een VPN-verbinding niet tot stand of werkt een app op een Android-toestel niet? Jij zoekt uit waar het probleem zit en lost het op. Kom je er niet uit, dan weet je wat je al hebt onderzocht en welke informatie een collega of leverancier nodig heeft om verder te kunnen;
uitrollen van laptops en werkplekken via Intune en Autopilot, applicaties distribueren en beleid configureren;
installeren en vervangen van hardware, inrichten van werkplekken en oplossen van storingen bij klanten op locatie;
schakelen met applicatie- en hardwareleveranciers wanneer dat nodig is, waarbij jij de regie houdt totdat het probleem is opgelost;
beheren van gebruikersaccounts, rechten en toegang tot Teams, SharePoint en gedeelde mailboxen;
signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen.

Kom je er zelf niet uit? Dan schakel je een collega in en neem je mee wat je al hebt onderzocht en uitgesloten. Zo leer je van elkaar en bouw je steeds meer kennis op om complexere vraagstukken zelfstandig op te pakken.

Wat breng je mee?

Je hoeft nog niet alles te kunnen, maar je hebt een stevige basis en je vindt het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.

We zoeken iemand die:

een afgeronde mbo+ opleiding richting ICT heeft;
werkervaring heeft in IT-support en daarin al verder ging dan alleen de eerste lijn;
werkervaring heeft met Microsoft 365 en Windows 11, en kennis van Intune en/of Entra heeft of zich daar snel in wil verdiepen;
de basis van netwerken begrijpt (denk aan DNS, DHCP, wifi en VPN) en een storing stap voor stap kan afpellen;
het leuk vindt om bij klanten op locatie te zijn en zich comfortabel voelt aan de telefoon met een gebruiker én met een leverancier;
helder communiceert en technisch jargon begrijpelijk kan maken voor gebruikers;
enthousiast wordt van nieuwe technologieën en ontwikkelingen. Ben jij bijvoorbeeld net als wij nieuwsgierig naar de mogelijkheden van AI en wil je daar steeds meer over ontdekken? Dan pas je goed bij Resolvit;
klantgericht werkt en verantwoordelijkheid neemt: een probleem is pas klaar als het écht is opgelost.

Voor bezoeken aan klanten in de regio is een rijbewijs handig. Certificeringen zoals AZ-104 zijn mooi meegenomen, maar geen must; je krijgt bij ons de ruimte om ze te halen.

Wat krijg je van ons?

Een omgeving waarin je veel kunt leren, maar ook de vrijheid krijgt om je werk op jouw manier goed te organiseren.

Daarbij kun je rekenen op:

een salaris van €2.800 tot €3.800 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring;
een werkweek van 32 tot 40 uur;
hybride werken vanuit ons kantoor op de High Tech Campus, vanuit huis en bij klanten op locatie;
een flexibel keuzebudget voor opleidingen en certificeringen, bijvoorbeeld op het gebied van Microsoft 365, Azure en Fortinet;
volop mogelijkheden om jezelf technisch verder te ontwikkelen richting complexere cloud-, netwerk- en securityvraagstukken;
25 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
een goede pensioenregeling;
de mogelijkheid om je eigen laptop en telefoon uit te kiezen;
de mogelijkheid tot een leaseauto, afhankelijk van je ervaring en niveau;
veel vrijheid, vertrouwen en korte lijnen binnen het team;
de mogelijkheid om tot 3 weken per jaar vanuit het buitenland te werken.

Je krijgt bij Resolvit de ruimte om je werk goed te doen op een manier die bij jou past. Vind je het leuk om jezelf daarnaast technisch verder te ontwikkelen en meer verantwoordelijkheid te pakken? Dan zijn daar volop mogelijkheden voor. xvlobhg

Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan maken we graag kennis met je.

Salaris: €2.800,00 - €3.800,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:
Auto van de zaak
Budget voor professionele ontwikkeling
Mogelijkheid tot promotie
Pensioen
Telefoon van de zaak

Werklocatie: Hybride werken in 5656 Eindhoven

Over de vacature

Bouw jij graag mee aan een IT-omgeving die steeds slimmer, veiliger en efficiënter wordt? Als Systeembeheerder zorg je niet alleen dat onze IT-omgeving vandaag goed werkt, maar kijk je ook naar hoe het morgen beter kan. Je houdt je bezig met het technisch beheer van onze infrastructuur én krijgt volop ruimte om te vernieuwen, te verbeteren en te standaardiseren. Van het consolideren van bestaande oplossingen tot het oppakken van kleinere technische projecten: jij zorgt ervoor dat onze IT-omgeving stabiel, veilig en toekomstbestendig blijft. Als Systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer, onderhoud en de verdere ontwikkeling van onze IT-infrastructuur en technische platformen. Je werkt zelfstandig en krijgt de ruimte om verbeteringen te signaleren en door te voeren. Tegelijkertijd werk je nauw samen met onze infra-architect, die met je meedenkt over technische keuzes en implementaties. De komende tijd ligt er een mooie uitdaging: onze IT-omgeving verder ontwikkelen, meer standaardiseren en slimmer en efficiënter werken. Jij levert hier vanuit jouw technische kennis een belangrijke bijdrage aan. Beheren, monitoren en optimaliseren van onze IT-infrastructuur, waaronder Windows Server, VMware en netwerk- en werkplekomgevingen; Installeren, configureren en beheren van servers, systemen, applicaties en technische koppelingen; Uitvoeren en begeleiden van technische verbeteringen, vernieuwingen en kleinere projecten; Bijhouden van technische documentatie, werkinstructies en beheerstandaarden. Je werkt nauw samen met twee andere systeembeheerders in Maastricht en met IT-collega's in Eindhoven, waaronder de servicedesk. Zo leer je de organisatie snel kennen en zorg je ervoor dat technische oplossingen niet alleen goed werken, maar ook aansluiten bij de praktijk. Je bent technisch sterk, werkt zelfstandig en vindt het leuk om problemen niet alleen op te lossen, maar ook te kijken hoe je kunt voorkomen dat ze opnieuw ontstaan. Omdat je veel samenwerkt met collega's binnen én buiten IT, kun je technische onderwerpen duidelijk uitleggen en makkelijk schakelen tussen verschillende gesprekspartners. Je kunt zelfstandig een technisch vraagstuk oppakken, maar zoekt ook actief de samenwerking op wanneer dat nodig is. HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding richting IT, Informatica of Systeem- en Netwerkbeheer. Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Systeembeheerder, Technisch Beheerder of Infrastructure Engineer. De bereidheid om minimaal 2 dagen per week op kantoor in Eindhoven te werken. Je krijgt een zelfstandige functie waarin je niet alleen verantwoordelijk bent voor het draaiend houden van de IT-omgeving, maar juist ook de ruimte krijgt om deze verder te ontwikkelen. Je werkt aan verschillende technische vraagstukken, verbeteringen en projecten en hebt direct invloed op hoe onze IT-omgeving zich verder ontwikkelt. Je komt terecht in een team waarin je kunt sparren met ervaren IT-collega's en waarin samenwerking belangrijk is. Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Toegang tot online trainingen via GoodHabitz om jezelf te blijven ontwikkelen; Iedere dag gratis soep en fruit. Ben jij de Systeembeheerder die wij zoeken? Na deze stap volgt er een tweede gesprek met een IT collega. Daarna volgt de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling en vanaf dat moment kun je in deze nieuwe rol je loopbaan binnen Bosman & MediReva voortzetten.