Service medewerker Vacatures in Amsterdam

Over de vacature

Zoek je een baan voor de maanden Juli en Augustus? 🚀💸 Wil een salaris met extra's?! 😍 Bij DPG Media in Amsterdam kan het! Met een goed salaris van minimaal € 17,42 per uur en alle ruimte om te groeien zit je als Sales service medewerker helemaal goed. 🤩 Benieuwd naar meer? Lees het hieronder. 👇

Wat bieden wij jou

• Lekker salaris vanaf € 17,42 per uur!
• Baan voor de maanden Juli en Augustus!
• 3 dagen training!
• Bovenop je salaris lekker bonussen behalen!
• Een gezellig team! 🥳

Wie ben jij
Als Service Sales medewerker bij DPG Media in Amsterdam is het belangrijk dat je jezelf in de volgende punten herkent:

• Je spreekt Nederlands;
• Jouw communicatieskills en inlevingsvermogen zijn sterk;
• Je bent 3 dagen beschikbaar voor training van de functie;
• Je kunt minimaal 24 uur per week werken;
• Je kunt op kantoor in Amsterdam werken:
• Heb je al klantenservice en/of Sales ervaring (is een pré).

Wat ga je doen
Als Service Sales medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten van DPG Media. 📞 Reken maar dat jij tal van verschillende vragen gesteld krijgt! Afwisseling genoeg dus. 🤩 Vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over verhuizingen, bezorg-issues, opzeggingen, of iets anders dat te maken heeft met kranten of tijdschriften van DPG Media! 📖
Jij voelt als Service Sales medewerker exact aan wat de klant nodig heeft. Meedenken en goed luisteren gaan je van nature goed af. Je bent een fijne gesprekspartner voor iedere klant en helpt ook graag verder. 😃 Natuurlijk doe je ook geregeld een tof salesaanbod aan de klant! 🚀 Service verlenen en lekker knallen met sales gaan in deze functie hand in hand. 🤝

Waar ga je werken
Als Service Sales medewerker ga je aan de slag bij DPG Media in Amsterdam. Of je nou fan bent van Donald Duck, de Libelle of je liever Het Parool of De Volkskrant leest met een kop koffie, DPG Media biedt het allemaal! 📚☕ Het is niet voor niets hét mediahuis van de Benelux! 😍 Het service-sales-team vind je in Amsterdam, in de drukkerij van DPG. Direct naast het gloednieuwe hoofdkantoor!

Tussen alle calls door is er genoeg plek om te relaxen! Zak lekker onderuit op de bank of daag een collega uit voor een potje Playstation! 🎮 Tijd voor eten? In de kantine vind je alles! Van frisse salades tot een heerlijke vette hap. Perfect om even te ontsnappen aan je werkplek en helemaal op te laden! 🥳

• Lekker bonussen bijverdienen met behalen van je Sales!
• Goede werksfeer!

Sollicitatie
Is dit jouw nieuwe baan als Service Sales medewerker? 🥳 Solliciteer gelijk!

Over de vacature

Word jij het nieuwe visitekaartje van Amsterdam? Als Medewerker Service & Tickets bij GVB help jij reizigers met een glimlach op weg. Of het nu gaat om een ingewikkelde reisvraag of de verkoop van een kaartje, jij bent de reddende engel op het station. Zoek jij een actieve baan met veel menselijk contact en mooie toeslagen? Stap dan nu in en solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• 24 uur per week
• GVB
• Amsterdam
• 15,70 euro per uur
• Je bent heel de zomerperiode beschikbaar

wie ben jij
Je bent een enthousiast en energiek persoon die graag mensen helpt. Je blijft rustig als het druk is en je vindt het leuk om met veel verschillende soorten klanten te praten. Je werkt nauwkeurig met geld en systemen, en je ziet er altijd netjes en verzorgd uit.

• Je hebt minimaal een MBO 3-diploma en 3 jaar ervaring met klantcontact.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en je spreekt goed Engels.
• Je bent flexibel: je werkt in vroege, late en weekenddiensten op verschillende locaties.
• Je kunt goed met computers omgaan en leert snel nieuwe systemen.
• Je bent fysiek fit, want je staat en loopt veel tijdens je werk.

wat ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers op stations zoals Amsterdam Centraal of Zuid. Je verkoopt vervoerbewijzen, geeft reisadvies en helpt mensen met vragen over de OV-chipkaart of OVpay. Geen dag is hetzelfde en je bent constant in beweging om de beste service te bieden.

• Je adviseert reizigers over de beste tickets en reisroutes.
• Je werkt achter het loket of helpt als Host reizigers op het station.
• Je beheert je eigen loketvoorraad en doet de bijbehorende administratie.
• Je helpt klanten bij het invullen van formulieren en lost problemen op.
• Je zorgt dat elke reiziger zich gastvrij en veilig voelt bij GVB.

waar ga je werken
Je gaat werken bij GVB, hét vervoersbedrijf van onze hoofdstad. Je komt terecht in een hecht en gezellig team op een van de vier grote servicekantoren. Bij GVB is de sfeer echt Amsterdams: eerlijk, vriendelijk en met een flinke dosis energie.

• Je verdient een goed salaris van € 15,70 bruto per uur.
• Je krijgt hoge toeslagen (25-50%) als je 's avonds of in het weekend werkt.
• Je hebt een vaste parttime baan voor 24 uur per week.
• Er zijn volop kansen om door te groeien, bijvoorbeeld naar Specialist.
• Je werkt op toplocaties zoals Centraal Station, Noord, Zuid of Bijlmer Arena.

sollicitatie
Heb je interesse? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten.

Over de vacature

Klantenservice medewerker gezocht voor de GVB in Amsterdam! Je kunt 32 tot 36 uur per week aan de slag en de startdatum is 1 juli.

wat bieden wij jou

• startsalaris vanaf € 18,31 b/u in schaal 7
• Voor lange tijd aan de slag!
• reizigers helpen via telefoon, mail en whatsapp
• 32 - 36 uur per week, overdag, avond- en zaterdag
• GVB, dé vervoerder van Amsterdam!
• Je werkt op kantoor én vanuit huis

wie ben jij
Samen met je collega's verleen je service aan reizigers. We een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

Check nog wel even de onderstaande eisen:

• je bent in het bezit van minimaal een MBO-4 diploma
• je beheerst de Nederlands en de Engelse taal mondeling en schriftelijk goed
• je hebt minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact
• je bent 32 of 36 uur per week beschikbaar
• je bent in de avonduren en op zaterdag beschikbaar

wat ga je doen
Samen met jouw collega's op de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers met al hun vragen. De functie is heel afwisselend want je hebt contact via telefoon, mail, whatsapp en social media.

Je bent in contact over allerlei onderwerpen zoals OV-producten, abonnementen, verstoringen, reisadvies, de GVB app en nog veel meer. Je biedt oplossingen, geeft advies en informatie en handelt alles af in het systeem.

• contact met reizigers via telefoon, mail, whatsapp en social media
• je biedt advies, oplossingen en informatie
• je handelt alles administratief af in het systeem

waar ga je werken
GVB verzorgt het openbaar vervoer in en om Amsterdam en de reiziger staat centraal in alles wat ze doen. Dagelijks reizen ongeveer 800.000 mensen met GVB met de metro, tram, bus en de pont.

Je gaat aan de slag in een klein en gezellig team op het mooie hoofdkantoor in Amsterdam Sloterdijk. Het kantoor ligt op een paar minuten loopafstand van station Sloterdijk.

• je ontvangt een eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je salaris!
• tijdens de inwerkperiode werk je 5 weken op maandag tot en met donderdag op kantoor (vrijdag vrij)
• na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken als je dit wilt
• je werkt volgens een rooster en de openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag van 8.00 - 19.00 uur
• je ontvangt een reiskosten- en thuiswerkvergoeding

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Volg jij graag de aandelenkoersen? Gaat jouw hart sneller kloppen van het financiële nieuws? Vind je het leuk om telefonisch met klanten in contact te zijn? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Voor een beleggingsbank op de Zuidas in Amsterdam zoeken wij per direct een medewerker klantenservice.

wat bieden wij jou

• € 2.700 b/m + 5,5% extra bovenop je jaarsalaris
• meteen een jaarcontract!
• 32 of 40 uur per week, kantoortijden
• aan de slag in Amsterdam op de Zuidas
• telefonisch contact met klanten over beleggen
• internationaal bedrijf met kantoren in 15 landen

wie ben jij
Dat je interesse hebt in beleggen spreekt voor zich. Obligaties, EFT's, trackers, je kunt er over meepraten óf je wilt er meer van weten. Naast je interesse beheers je ook de volgende punten:

• je hebt je MBO4 diploma óf je Bachelor op zak, bij voorkeur in een administratieve, financiële of commerciële richting
• Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
• je hebt aantoonbare affiniteit met beleggen
• je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels
• je bent analytisch en wilt graag een ander verder helpen

wat ga je doen
Je bent de hele dag in contact met klanten die beleggen via deze bank. Het beleggen doet de klant zelf. Je geeft dus geen beleggingsadvies. Je adviseert over de dienstverlening van de bank. Denk aan: beleggingskosten, voordelen van samenwerken en opzegvoorwaarden. Als er vragen zijn, neemt de klant telefonisch of per mail contact op. Vragen gaan bijvoorbeeld over inlogproblemen, het installeren van de app of jaaroverzichten. Naast het helpen van klanten met service gerelateerde zaken, voorzie je klanten ook van informatie over alle beleggingsproducten.

Er is een intern trainingsprogramma om je op te leiden, zodat je de klanten na verloop van tijd steeds beter kunt vertellen over alle aanbiedingen. Ook leer je over algemene beleggings- en beurszaken.

• inbound telefonisch contact met klanten (B2C)
• informatie vertrekken over beleggingsproducten
• administratieve afhandeling

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale beleggingsbank met vestigingen in 15 landen en met wereldwijd 1 miljoen klanten. Op de klantenservice bij deze beleggingsbank maak je deel uit van een ambitieus en internationaal team van 70 collega's. Jouw collega's zijn enthousiast, ambitieus en er zijn voldoende mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren.

Er zijn heerlijke lunches op kantoor en elke vrijdag is er een gratis borrel in de eigen bar. Ook is er veel aandacht voor gezellige activiteiten zoals een padel toernooi, een zomerfeest of een bowlingavond.

• jouw startsalaris is € 2.700 b/m op basis van 40 uur. Hier bovenop komt ieder jaar in april een bonus van 5,5% over je hele salaris;
• 1 x per jaar krijg je een salarisverhoging, afhankelijk van jouw functioneren, het vakantiegeld is 8% en je krijgt 30 vakantiedagen als je 40 uur werkt;
• je krijgt meteen een jaarcontract;
• het bedrijf is goed bereikbaar met openbaar vervoer en met de auto, openbaar vervoer wordt volledig vergoed en parkeren kan gratis

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Word jij de administratieve spil van een groene organisatie met echte impact? Bij Van der Tol in Amsterdam zorg jij dat elk detail klopt en elk proces vlekkeloos verloopt!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 3.455,- per maand
• Dynamische baan in Amsterdam
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor persoonlijke groei

wie ben jij
Je bent een nauwkeurige professional die graag werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je vindt het prettig om volgens een vaste structuur te werken en bent pas tevreden als alles volledig is vastgelegd.

• Je hebt een MBO-diploma in een (financieel) administratieve richting.
• Je hebt minimaal vergelijkbare werkervaring in een administratieve rol.
• Je spreekt Nederlands.
• Je bent 37 uur per week beschikbaar.
• Je kunt werken op werkdagen tussen 07:30 en 17:30 uur.
• Je kunt in Amsterdam werken.

wat ga je doen
Als Administratief Medewerker zorg je dat contracten, facturen en de administratie tot in de puntjes kloppen. Je bent een teamspeler die processen stroomlijnt, deadlines bewaakt en proactief meedenkt over verbeteringen. Ook ben je verantwoordelijk voor het aanvragen van een VOG en het verzorgen van eventuele referentiechecks.

• Administratief Beheer & Facturatie: Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van contracten en facturen, waarbij je de volledige administratie tot in de puntjes controleert en stroomlijnt.
• Planning & Procesverbetering: Je bewaakt de deadlines, signaleert knelpunten en denkt proactief mee over het verbeteren van processen en het ondersteunen van je team.
• Screening & Integriteit: Je bent verantwoordelijk voor het regelen van een VOG en het verzorgen van eventuele referentiechecks voor je functie.

waar ga je werken
Je komt te werken op de locatie Amsterdam van Van der Tol, specifiek voor de afdeling Noord-Holland Onderhoud & Service. Wij zijn een groene, innovatieve en betrokken organisatie die toekomstgericht denkt én handelt. Je komt terecht in een enthousiast en leergierig team waar een open en warme werksfeer heerst en waar jouw precisie echt op waarde wordt geschat.

• Impactvol en groen: Je werkt bij een organisatie die toekomstgericht denkt én handelt door middel van groene en innovatieve oplossingen.
• Betrokken cultuur: Er heerst een open en warme werkomgeving waarin medewerkers met enthousiasme samenwerken.
• Focus op ontwikkeling: De werkgever biedt volop ruimte voor zowel persoonlijke groei als professionele ontwikkeling.
• Gezonde werk-privébalans: Er is veel aandacht voor een goede balans, zodat je met plezier en energie je werk kunt doen.
• Waardering voor kwaliteit: Binnen de organisatie wordt jouw precisie en oog voor detail echt op waarde geschat.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij de analytische expert die ondernemers helpt groeien en complexe uitdagingen omzet in kansen? Bij de Partner service afdeling van bol krijg jij de unieke mogelijkheid om als gedreven klantenservice medewerker écht impact te maken bij een marktleider. Pak deze uitdaging op per 1 juni of 29 juni voor minimaal 32 uur per week. Je komt terecht in een innovatieve, hybride werkomgeving waar jouw flexibiliteit en inbreng direct bijdragen aan het succes van de partners van bol.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Verdien meer dan € 3100,- per maand
• Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen bol
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Werken in een gedreven en gezellig team
• Uitzicht op vast dienstverband bij bol

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
• Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
• Je bent beschikbaar op vrijdagen;
• Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
• Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
• Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij de Partner service afdeling van bol ben jij het strategische aanspreekpunt voor ondernemers op bol. Je adviseert hen proactief over uiteenlopende e-commerce thema’s en complexe facturatievraagstukken via verschillende kanalen. Door scherp mee te denken en verbeterpunten direct terug te koppelen, ben jij de drijvende kracht achter het commerciële succes van de partner. Samen met interne teams optimaliseer je de complete partnerervaring en zorg je bij elk contact voor een glimlach én een structurele oplossing.

• Na je inwerkperiode neem je de volledige regie over je eigen groei door regelmatig het gesprek aan te gaan over je ambities en persoonlijke leerdoelen;
• Dankzij een hoogwaardig onboardingprogramma van drie weken word je vanaf dag één klaargestoomd om als volwaardig expert in je nieuwe rol te excelleren;
• Je signaleert verbeterkansen proactief, fungeert als strategische partner en garandeert een kwalitatieve service die uitblinkt in zowel snelheid als uiterste precisie.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een sociaal en gedreven team van 120 professionals in een informele, energieke setting. Na een intensieve inwerktraining van drie weken ken je alle geheimen van het bol-ecosysteem en maak je een vliegende start. De moderne werkomgeving stimuleert zowel focus als ontspanning, met faciliteiten zoals een gameroom, AH2GO en gezellige vrijdagmiddagborrels. Bovendien staat jouw toekomst centraal: via een persoonlijk ontwikkelplan en actieve coaching groei je door binnen de organisatie. Niet voor niets staat dit team bekend als de ultieme kweekvijver voor talent.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
• Internetvergoeding van €9,23 per week;
• Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Ben jij flexibel, proactief en een echte aanpakker? Wij zoeken een Operationeel Medewerker Logistiek om ervoor te zorgen dat al onze klantorders tijdig, efficiënt en accuraat worden verwerkt en verzonden. Deze rol gaat verder dan alleen orderpicken; je bent de spil in ons magazijn en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, van voorraadbeheer en orderverwerking tot kwaliteitscontrole en het beheer van de verzendadministratie. Als je graag de handen uit de mouwen steekt en bijdraagt aan een veilige en nette werkomgeving, dan is dit jouw plek!

wat bieden wij jou

• De functie is voor 6 maanden
• 15,00 euro per uur
• Amsterdam
• 32 tot 40 uur per week

wie ben jij
Jij bent een zelfstandige, nauwkeurige en flexibele professional met een sterke drive om taken af te ronden. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ziet het werk liggen.

• Je hebt ervaring met het zelfstandig uitvoeren van repeterende taken en bent zeer zelfgemotiveerd
• Je beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en een probleemoplossend vermogen.
• Je bent flexibel en aanpasbaar en behoudt je effectiviteit, ook bij veranderende taken of omstandigheden
• Je hebt een goede beheersing van Microsoft Office.
• Je bent communicatief vaardig en kunt helder communiceren met collega's (intern/extern).
• Je hebt oog voor detail, werkt netjes en draagt bij aan een veilige en opgeruimde werkomgeving.
• Pre: Je hebt begrip van IATA-voorschriften en douane-eisen, en/of ervaring met Microsoft Dynamics NAV.

wat ga je doen
Jouw hoofddoel is het garanderen dat alle orders op tijd de deur uitgaan. Je wisselt tussen diverse logistieke en administratieve taken en zorgt voor een soepel verloop van het orderproces.

• Je bent verantwoordelijk voor het picken, packen en verzenden van klantorders, waarbij je zorgt dat orders vóór de cut-off tijd dezelfde dag nog worden verzonden.
• Je gebruikt het ERP-systeem (o.a. Microsoft Dynamics NAV) voor het afdrukken van picktickets en het toewijzen van orders.
• Je verwerkt de ontvangst van voorraad en backorderartikelen in het ERP-systeem.
• Je voert kwaliteitscontroles (QC) uit op orders om de nauwkeurigheid te waarborgen en onderzoekt eventuele artikelafwijkingen.
• Je verzorgt basis e-mailcorrespondentie met Customer Service en Sales.
• Je verwerkt zendingen met behulp van de koerierswebsite of -software en verstuurt overige items.
• Je beheert de voorraad van benodigdheden en zorgt ervoor dat de werkomgeving te allen tijde schoon, netjes en veilig is.
• Je verwerkt aanvragen voor marketingmaterialen.

waar ga je werken
Je komt te werken in een dynamische en groeiende organisatie die gespecialiseerd is in de distributie van hoogwaardige producten. Je wordt onderdeel van een operations-team waar kwaliteit en efficiëntie voorop staan.

Wat maakt ons uniek? Onze organisatie is uniek door de nadruk op kwaliteitslogistiek en de directe bijdrage die je levert aan de klanttevredenheid. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en te schakelen tussen diverse verantwoordelijkheden, van de inkomende goederen tot de uiteindelijke verzending. We streven naar een veilige, nette én leuke werkomgeving waarin jouw proactieve houding echt gewaardeerd wordt.

sollicitatie
Interesse? Solliciteer direct via de button!

Over de vacature

Ben jij de held die elk computerprobleem oplost? Als IT Support Medewerker zorg jij dat alle collega's zorgeloos kunnen werken. Je installeert computers, lost storingen op en beveiligt onze netwerken. Of het nu gaat om een vastgelopen systeem of een belangrijke MS Teams vergadering: jij bent de expert die altijd helpt. Wil jij werken in een professioneel team met de nieuwste techniek? Solliciteer dan nu!

wat bieden wij jou

• 16,00 tot 20,00 euro per uur
• Tijdelijk contract van 6 maanden
• 32 uur per week
• Amsterdam-Duivendrecht

wie ben jij
Je bent een technisch talent met een passie voor computers en software. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je kunt ingewikkelde techniek simpel uitleggen. Je werkt heel nauwkeurig en je houdt van een opgeruimd systeem. Ook ben je flexibel en vind je het niet erg om soms buiten de vaste uren te werken als dat nodig is.

• Je hebt ervaring met Windows 10, Windows Server en Microsoft Office.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je kunt goed luisteren naar problemen en zoekt direct de beste oplossing.
• Je weet veel over de veiligheid van gegevens en netwerken.
• Je hebt een relevante IT-opleiding of genoeg ervaring in een soortgelijke baan.

wat ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen binnen het kantoor. Je helpt collega's aan de telefoon, via mail of gewoon aan hun bureau. Je installeert nieuwe apparaten en zorgt dat alle software goed werkt. Daarnaast help je bij projecten waarbij we nieuwe programma's uitrollen in het hele bedrijf.

• Je installeert en configureert nieuwe computers, hardware en apps.
• Je lost technische problemen op en houdt alle meldingen bij in ons systeem.
• Je beheert de helpdesk-tickets en stelt de juiste prioriteiten.
• Je helpt bij het opzetten van MS Teams vergaderingen en Poly-systemen.
• Je controleert of de systemen goed presteren en repareert kapotte apparatuur.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een professioneel bedrijf waar technologie een heel belangrijke rol speelt. Wij vinden een goede service voor onze medewerkers en klanten essentieel. Je wordt onderdeel van een fijn IT-team dat altijd op zoek is naar manieren om nog beter en slimmer te werken.

• Je werkt in een moderne omgeving met de nieuwste technieken en middelen.
• Je krijgt volop de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT.
• Er is een prettige werksfeer waarin we professioneel en respectvol met elkaar omgaan.
• Je bouwt sterke relaties op met zowel je eigen collega's als met onze leveranciers.

sollicitatie
Heb je nog geen leidinggevende ervaring maar wel ambitie? Reageer ook gerust. We zijn altijd op zoek naar mensen met de juiste mindset. Wij helpen je graag groeien!

Over de vacature

Een uitdagende flexibele functie in een prachtig kantoorpand in hartje Amsterdam én een gezellige tijd met je collega’s. Zo ziet je baan bij Mediahuis NRC eruit. Benieuwd? Lees snel door!

Houd je van klantcontact en vind je de wereld van de media interessant? Dan zijn wij op zoek naar jou.

wat bieden wij jou

• € 16,82 bruto per uur
• Voor lange tijd aan de slag!
• Aan de slag in hartje Amsterdam en deels thuis
• Een gezellig team met een fijne sfeer
• OV volledig vergoed
• 24 tot 32 uur werken, flexibel in te delen

wie ben jij
Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoen:

• Je hebt MBO4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker);
• Je bent tussen 24 uur en 32 uur per week beschikbaar vanaf 30 juni;
• Je bent eens per 4 weken op zaterdag beschikbaar;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

wat ga je doen
In deze rol voer jij gesprekken met abonnees van NRC die hun abonnement willen opzeggen. Je luistert, begrijpt en zoekt samen naar oplossingen. Jouw doel is het voorkomen van een opzegging! Het draait allemaal om het behouden van de kostbare band met de lezers. Hierbij ben je commercieel ingesteld en vind je het leuk om gesprekstechnieken toe te passen om abonnees te behouden.

Je bent goed op de hoogte van de producten die NRC biedt. Je herkent patronen in opzeggingen en je draagt bij aan de continue verbetering van de diensten. Je zoekt nieuwe manieren om de abonnees te verrassen en tevreden te houden.

Je werkt nauw samen met een team van gepassioneerde collega's. Samen hebben jullie hetzelfde doel: het behouden van de abonnees door uitmuntende service te bieden.

• Je hebt telefonisch contact met de abonnee;
• Je probeert de behoefte(n) van de abonnee te achterhalen;
• Je probeert oplossingen te zoeken om de opzegging te voorkomen;
• Je verwerkt alles administratief in het systeem.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Mediahuis NRC, uitgever van onder andere NRC Digitaal en NRC Audio.
Maandelijks lezen 4,1 miljoen Nederlanders het NRC. Mediahuis NRC streeft naar tevreden abonnees, zelfs als ze NRC in eerste instantie willen verlaten.

• Prachtig centraal gelegen kantoor, naast het metrostation Rokin.
• De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 14:30 uur. (Je werkt ongeveer één keer per maand op zaterdag)
• Voordat je aan het echte werk begint, volg je een (doorbetaalde) training van één week, die start op 30 juni 2026.
• De mogelijkheid om op den duur eventueel door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in juli/augustus.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van €2591,- tot €3700,- per maand
• Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
• Hybride werken
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• Startdatum: in juli/augustus

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

• je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
• je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
• je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
• dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
• na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
• hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.33%);
• Een 13e maand (8.33%);
• Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Steek jij graag de handen uit de mouwen in een gezellig familiebedrijf waar je geen nummer bent, maar een essentieel onderdeel van het team? Bij H. Blom & Zonen B.V. in Amsterdam kom je terecht in een dynamische wereld van metaalrecycling en industriële verpakkingen. Geen dag is hier hetzelfde en het contact met onze trouwe, vaste klanten maakt je werk extra bijzonder.

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 25,00 per uur
• Afwisselend werk met veel klantcontact
• Vaste baan voor de lange termijn
• Gezellig en hecht familiebedrijf

wie ben jij
Ben jij een sociale aanpakker met mensenkennis die graag in een technische omgeving werkt? Voor deze functie gelden de volgende harde eisen:

• Je bent in het bezit van een geldig heftruckcertificaat.
• Je spreekt de Nederlandse taal.
• Je schrijft de Nederlandse taal.
• Je kunt werken met computers.
• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur.
• Je kunt in Amsterdam werken.

wat ga je doen
Als gezicht van ons hechte team (6 collega’s) help je klanten buiten met het inleveren van metaal en verpakkingen. Je bent verantwoordelijk voor het wegen, sorteren, laden en lossen, inclusief de administratie en reiniging. Het overleggen van een VOG of referenties kan onderdeel zijn van de procedure.

• Klantbeheer & Service: Je bent het eerste aanspreekpunt op het terrein en helpt klanten enthousiast bij het inleveren van metalen of het ophalen van verpakkingen.
• Logistiek & Heftruckwerk: Je bent verantwoordelijk voor het vakkundig laden en lossen van industriële verpakkingen en het reinigen hiervan voor hergebruik.
• Metaalverwerking: Je houdt je bezig met de inkoop, het nauwkeurig wegen en het op de juiste wijze sorteren van ingebrachte metalen en ijzerschroot.
• Administratie & Registratie: Je zorgt voor een correcte verwerking van alle klantgegevens en transacties in de verschillende computersystemen.

waar ga je werken
e gaat aan de slag bij H. Blom & Zonen B.V., een betrokken familiebedrijf gevestigd aan de Jan van Riebeeckhavenweg in de haven van Amsterdam. Hier heerst een informele sfeer waar collegialiteit en inzet voorop staan. Omdat we veel vaste klanten hebben, bouw je echt een band op met de mensen die over de vloer komen. Onze locatie is goed bereikbaar, op slechts 10 minuten lopen van de dichtstbijzijnde bushalte.

• Type bedrijf: Het betreft een betrokken familiebedrijf genaamd H. Blom & Zonen B.V..
• Teamomvang: Je werkt in een klein en hecht team van in totaal zes collega's.
• Klantgerichtheid: De werkgever hecht veel waarde aan klantvriendelijkheid en het opbouwen van een speciale band met vaste klanten.
• Werkklimaat: Er heerst een informele en gezellige werksfeer waar collegialiteit centraal staat.
• Sector: Het bedrijf is actief in zowel de metaalrecyclingstak als de industriële verpakkingstak.
• Locatie: De werkgever is gevestigd aan de Jan van Riebeeckhavenweg in de haven van Amsterdam.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij een rekenwonder en werk je graag met financiële gegevens? Als Reporting Officer bij CACEIS zorg jij dat pensioenfondsen en verzekeraars precies weten hoe zij ervoor staan. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en werkt in een internationaal team. Zoek jij een baan waar je snel veel leert over de financiële wereld? Dan is dit de perfecte kans voor jouw carrière!

wat bieden wij jou

• Werken in Amsterdam
• Tijdelijke functie van 6 maanden
• 32 uur per week
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Fijne werksfeer

wie ben jij
Je bent gek op cijfers en je werkt heel nauwkeurig. Je vindt het leuk om ingewikkelde gegevens te analyseren en begrijpelijk te maken. Je spreekt goed Nederlands en Engels, omdat je veel contact hebt met klanten en accountants uit verschillende landen.

• Je hebt een HBO- of WO-diploma, liefst in een financiële of economische richting.
• Je hebt een sterk cijfermatig inzicht en je werkt graag zelfstandig.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Engels (Nederlands is ook belangrijk).
• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je bent stressbestendig.

wat ga je doen
Jij zorgt ervoor dat alle financiële rapporten op tijd klaar zijn. Je verzamelt gegevens en controleert of alles klopt volgens de regels. Ook heb je veel contact met klanten om informatie op te vragen. Je denkt altijd mee over hoe we onze diensten nog beter kunnen maken.

• Je maakt financiële rapportages voor pensioenfondsen en verzekeraars.
• Je onderhoudt het contact met klanten en vraagt de juiste documenten op.
• Je werkt samen met andere teams om onze service te verbeteren.
• Je volgt de nieuwe ontwikkelingen in de markt en gebruikt deze in je werk.
• Je bent een aanspreekpunt voor accountants en toezichthouders.

waar ga je werken
Je komt te werken bij het CACEIS Pensions Centre (CPC). Wij zijn een grote specialist in de wereld van beleggingen en pensioenen. Bij ons staat jouw groei centraal. We investeren veel in trainingen en organiseren gezellige workshops en activiteiten via onze jongerenvereniging.

• Je leert in korte tijd heel veel over de financiële wereld en beleggingen.
• Je werkt in een omgeving waar diversiteit en inclusiviteit erg belangrijk zijn.
• Je maakt deel uit van een community van gepassioneerde en ambitieuze professionals.
• Er is veel ruimte voor opleidingen en cursussen om jezelf te ontwikkelen.

sollicitatie
Heb je nog geen leidinggevende ervaring maar wel ambitie? Reageer ook gerust. We zijn altijd op zoek naar mensen met de juiste mindset. Wij helpen je graag groeien!

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in juli/augustus.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
• Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
• Hybride werken
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• Startdatum: in juli/augustus

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

• je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
• je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
• je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
• dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
• na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
• hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.33%);
• Een 13e maand (8.33%);
• Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!